（必備）卓有成效的管理者讀書(shū)筆記15篇
當認真看完一本名著(zhù)后，想必你有不少可以分享的東西，為此需要認真地寫(xiě)一寫(xiě)讀書(shū)筆記了。那么如何寫(xiě)讀書(shū)筆記才能更有感染力呢？以下是小編為大家收集的卓有成效的管理者讀書(shū)筆記，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記1
曾以為是抽象大道理，但實(shí)操性很強。
事實(shí)證明，在學(xué)習時(shí)，不能自負。往往公認的經(jīng)典教材，是應當認真讀，仔細讀。常讀常新。分享幾個(gè)最有價(jià)值的內容，均為書(shū)中要點(diǎn)析出。
怎樣才能學(xué)會(huì )“卓有成效”？
一、學(xué)會(huì )管理時(shí)間。
充分記錄時(shí)間消耗，并且分析出必要和不必要的花銷(xiāo)，不斷調整時(shí)間耗費。定期審查自身時(shí)間的使用。審查后，需要作出決策，即減少時(shí)間浪費。包括在行為、人際關(guān)系、工作重心上做出改變。
二、績(jì)效至上。
以成果為導向，而不僅是方法。思考如何更好地完成，而非單純地執行上司命令。思考自己還需要做什么才能將價(jià)值最大化。在這個(gè)過(guò)程中，不斷挖掘潛力，學(xué)習新東西。
三、充分利用人的長(cháng)處。
在組織中，把目光放到人的長(cháng)處，而不要過(guò)多批評人之短處。要知道，沒(méi)有人是完美的。加強組織內溝通，鼓勵員工自發(fā)學(xué)習奮進(jìn)。將個(gè)人目標與組織相融合。
四、做出正確的決策。
確定問(wèn)題是否為經(jīng)常性的，訂立邊界，避免迎合眾人。決策之后，要明確決策的告知對象和決策的完成方式，積極執行。最后，建立反饋機制。
五、要事優(yōu)先。
卓有成效的管理者明白組織最重要的即是決定最重要的事情，并推動(dòng)其落地。卓有成效的管理者應當具備遠見(jiàn)、自信和勇氣。
六、自我提升。
卓有成效的管理者會(huì )持續學(xué)習，不斷提升自己，學(xué)習各領(lǐng)域知識。在此過(guò)程中，養成新的習慣，破除舊有習慣。
如何做好時(shí)間管理？
一、時(shí)間管理是工具，不是目的
不要陷入為了計劃而計劃，為了管理而管理的誤區�？梢詫ふ夜芾砉ぞ�，但要知道行動(dòng)才是達成效果的原因。
二、列好計劃，做事分優(yōu)先級。
列三個(gè)ABC不同優(yōu)先級的事，并一定按計劃完成。每天早晨或前一天晚上做好計劃，每個(gè)優(yōu)先級最好都要安排，而非全部都是第一優(yōu)先。
三、記錄時(shí)間消耗。
連續記錄自己時(shí)間的花費，并不斷與預期目標調整。要發(fā)現時(shí)間黑洞，盡快摒棄低效、無(wú)效的時(shí)間使用。
四、進(jìn)一步提升時(shí)間利用價(jià)值
能不做而不影響效果的，不做；能給他人做不影響效果的，給他人做。關(guān)注反復出現的浪費時(shí)間的行為。關(guān)注結構性問(wèn)題。
五、時(shí)刻更新。
時(shí)間管理是長(cháng)期的，而非一勞永逸的。所以，要不斷根據每天的新信息、新情況，更新時(shí)間安排，并找到自己做的不好的地方予以改正。
六、保留完整的時(shí)間塊
碎片化的時(shí)間無(wú)法達成高效，應該將瑣事集中處理，并且把重要的.事情留作完整的時(shí)間塊去完成。
七、留出容錯的時(shí)間
計劃總會(huì )有偏差，要留出幾個(gè)小時(shí)的容錯時(shí)間，不能安排過(guò)滿(mǎn)。
管理者需要面對什么樣的現實(shí)？
管理者需要面對的現實(shí)是，他們應當具有有效性，而又因不得不面臨的挑戰而很難達到有效性。
具體原因有四點(diǎn)：
一、別人的時(shí)間。
管理者的很多時(shí)間都耗費在處理下屬的具體事項上，而非進(jìn)行全局規劃。這是時(shí)間管理的失誤，造成管理低下。
二、瑣碎的工作。
管理者很可能因日常繁重而瑣碎的工作、具體的業(yè)務(wù)，而無(wú)法分清重點(diǎn)，忽視了大方向上的決策。
三、融入組織。
管理者只有在其被其他人充分利用時(shí)，才盡到管理的實(shí)質(zhì)。因為知識工作者是每個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，所以他們的關(guān)注點(diǎn)很可能是單一而不同的，管理者應當將組織的內涵融入其中，把所有人互相結合起來(lái)。甚至要利用好其他部門(mén)的人、自己的上級所能提供的幫助。
四、關(guān)注組織之外。
有效性最終看的是組織外的成果，即產(chǎn)品終端是客戶(hù)�？蛻�(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品，才算是有效。但是，因為管理者自身身處組織之中，很多時(shí)候會(huì )被組織內的信息蒙蔽，而分析組織外事情時(shí)，往往帶有組織內的先決思想。所以，一方面管理者要多關(guān)注組織外的信息，另一方面要減少自身被組織內信息帶偏的風(fēng)險。
現在，電腦幫助管理者提供內外部環(huán)境的分析，但管理者應當小心自己失去判斷力。因為電腦邏輯只能分析給出的概念和數據，而不能分析未給出的新的現實(shí)。
怎樣處理好與同事的人際關(guān)系？有效的人際關(guān)系，有四大要點(diǎn)。
一、加強溝通。
管理者有可能與下屬出現分歧，特別是優(yōu)秀的知識工作者，看問(wèn)題的角度可能與主管不一致。此事，應當耐心詢(xún)問(wèn)下屬：“你認為怎樣做才能把你的知識和能力發(fā)揮到極致？”下屬經(jīng)過(guò)思考提出他認為可以做出的貢獻后，主管才有權利和責任對他所提的建議是否可行做出判斷。溝通的目的不在于對錯，而在于把事情做好。
二、團隊合作。
知識工作者往往是某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，需要各路專(zhuān)家發(fā)揮自己的能動(dòng)性，展現所長(cháng)，而非僅僅依靠傳統的組織結構。團隊合作以貢獻為中心，每一名專(zhuān)家都應是團隊中負責人的成員，在具有自發(fā)性之后，還應有相應的溝通和合作。
三、提升自己。
如果對自己的要求高，則會(huì )在此方向付出努力，也就會(huì )有提升。時(shí)刻問(wèn)自己：能為組織帶來(lái)怎樣的貢獻才是最大化的，為實(shí)現這些貢獻我還應該學(xué)習哪些知識。不斷提升自己，與重視貢獻是互促互進(jìn)的。
四、培養他人。
管理者在提升自己的同時(shí)也要關(guān)注對他人的要求。管理者的要求是以任務(wù)為基礎的要求，以績(jì)效為導向。以此，管理者就能啟發(fā)他人，尋求自我發(fā)展。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記2
彼得·德魯克是一個(gè)具有魔力的管理大師，每次讀他的書(shū)，總是棒卷在手，思維頓開(kāi)。雖然他的書(shū)我已經(jīng)讀了很多，有的已經(jīng)讀了數遍，甚至開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的培訓講題，比如眼前這本《卓有成效的管理者》。
第一次聽(tīng)到這個(gè)名字是在20xx年11月，學(xué)校派我去參加在北京召開(kāi)的紀念彼得。德魯克去世一周年紀念論壇，與巨匠的作品對視，從此愛(ài)上，一發(fā)不可收拾。
和今天許多掛著(zhù)管理大師名頭的作者不同，彼得。德魯克是一位深入企業(yè)實(shí)踐、并基于實(shí)踐提出解決辦法的實(shí)戰型管理咨詢(xún)者。避開(kāi)艱深的術(shù)語(yǔ)，通俗易懂地傳遞管理者的實(shí)踐，是這位現代管理之父著(zhù)書(shū)的特點(diǎn)，在他的書(shū)中，我們幾乎看不到管理模型和數據分析，有的只是一位長(cháng)者、智者娓娓道來(lái)的.智慧分享。
彼得德魯克是一位真正的以第三方身份深入企業(yè)，以“影子”觀(guān)察者的視角透視企業(yè)或成功、或失敗的經(jīng)驗和教訓，尤其關(guān)注管理者的行為規律，進(jìn)而提出切實(shí)可行的解決方案。并從多個(gè)案例中找到規律性的東西，加以提煉升華，最終成書(shū)。
這和我們通常意義上說(shuō)的企業(yè)家自己著(zhù)書(shū)立說(shuō)又有不同，企業(yè)家成功地經(jīng)營(yíng)了企業(yè)，便總結經(jīng)驗著(zhù)書(shū)立說(shuō)固然很有借鑒意義，但由于身在其中，往往容易流于個(gè)體的經(jīng)驗主義，或禁不住地夸大些東西，掩蓋些東西，讓讀者看到的總是被粉飾后的案例和觀(guān)點(diǎn)。
彼得德魯克是一位高產(chǎn)作家，一生著(zhù)書(shū)立說(shuō)39部，且幾乎都成為了世界管理界的重量級暢銷(xiāo)書(shū)，每一部書(shū)都是觀(guān)點(diǎn)詳實(shí)，通俗易懂。我最?lèi)?ài)讀、也是受其影響最深的有三部，《卓有成效的管理者》、《成果管理》、《管理：任務(wù)、責任、實(shí)踐》等。
昨日整理書(shū)櫥，再次翻閱《卓有成效的管理者》這本書(shū)，忍不住又腦洞大開(kāi)，立刻將其部分觀(guān)點(diǎn)融入到下周我即將開(kāi)設的課程里，并輔以現實(shí)案例。
感謝大師，這才是真正的管理雞湯。
附錄：讀《卓有成效的管理者》對管理者最有啟發(fā)的幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)
時(shí)間管理：卓有成效得管理者并不是一開(kāi)始就著(zhù)手工作，而往往從時(shí)間安排入手。他們并不是先做計劃，而是先去了解自己的時(shí)間都花在了哪里，然后盡可能地管理好自己的時(shí)間，把時(shí)間用在最能產(chǎn)生效率的重要的事情上。它包括三個(gè)步驟：記錄時(shí)間、管理時(shí)間、合并時(shí)間。
人員管理：如果企業(yè)管理人員10%以上的時(shí)間花在處理人際關(guān)系問(wèn)題上，花在解決糾紛問(wèn)題上，花在權力之爭和對合作的質(zhì)疑上，那就說(shuō)明這個(gè)工作組里的人肯定是太多了，人們彼此侵犯，造成績(jì)效阻礙，而不是實(shí)現績(jì)效的手段。
管理者溝通：上級越是強行對下屬灌輸些什么，下屬就越是可能聽(tīng)不到正確的信息。下屬會(huì )選擇自己愿意聽(tīng)的東西，而不是你說(shuō)的東西。
重視貢獻：卓有成效的管理者應該常問(wèn)問(wèn)自己：我對我所在的組織做了什么貢獻？對貢獻的承諾，就是對卓有成效的承諾。沒(méi)有這種承諾，一個(gè)人就會(huì )自欺欺人，欺騙他服務(wù)的組織，欺騙與他一起共事的同事。
自我管理：管理者集中金幣得首要原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去�！胺艞壥虑椤钡们鍐伪取耙鍪虑椤钡那鍐胃匾�。
以上當然不是本書(shū)的全部觀(guān)點(diǎn)，若想完整學(xué)習，不妨親自捧卷在手，與大師零距離對話(huà)。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記3
西方諺語(yǔ)說(shuō)：“別人是魔鬼”，生活中我們無(wú)不在與別人的比較中前行，別人是動(dòng)力，也是苦惱的來(lái)源。通過(guò)與別人比較，激起自己的熊熊欲火來(lái)催動(dòng)進(jìn)步是常用方法，但有時(shí)卻是以全民郁悶為代價(jià)的；而立足自我，以知識的溫情驅動(dòng)自我發(fā)展是另一種方法，進(jìn)速雖慢，卻如胡適先生所言，“進(jìn)一寸有一寸的歡喜”。我相信，德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書(shū)，他說(shuō)，管理者性格、相貌、經(jīng)歷、所處的環(huán)境千差萬(wàn)別，但我們不必因此而沮喪，因為基于自我的卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。
作者認為，“有效”是指使能力、資源產(chǎn)生更多更好的成果。而在組織中，凡能達成有效性的個(gè)人，都可以管理者視之。然而，無(wú)論有何種個(gè)人特點(diǎn)，管理者處于管理位置時(shí)，往往會(huì )受到制約。這些制約包括：沒(méi)有“屬于自己的時(shí)間”，時(shí)間總是屬于客戶(hù)；忙于組織日常運營(yíng)，卻沒(méi)時(shí)間思考關(guān)于組織的重要事務(wù)；自己的才能不能轉化成對組織的貢獻而被接受；受限于組織內部的局限，難以觀(guān)測到組織外部的變化趨勢而把握機會(huì )。沒(méi)有時(shí)間思考使人盲目，沒(méi)有可讓人接受的貢獻使人產(chǎn)生懷才不遇的感覺(jué)，受制于組織內部使人短視。本文根據《卓有成效的管理者》一書(shū)，整理彼得·德魯克給出的解決以上三個(gè)問(wèn)題的方法。
關(guān)于時(shí)間管理
對時(shí)間的運用關(guān)鍵在于“保留出相當份量的連續性整塊時(shí)間”。斷續的、碎片化的時(shí)間不足以完成與思考有關(guān)的事務(wù)，這就是為什么我們每天花費了大量時(shí)間，卻常常感到疲憊和無(wú)助。為解決這一問(wèn)題，需要診斷出“病因”。浪費時(shí)間的原因有這么幾種：首先，缺乏制度遠見(jiàn)，將時(shí)間浪費于解決重復危機之中。例如，某公司經(jīng)常出現庫存危機，不得不花時(shí)間解決庫存問(wèn)題；而建立可行的制度，如定期盤(pán)點(diǎn)，就能避免該種情況的出現。其次，人員過(guò)多，“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的情況就會(huì )出現，管理者不得不花時(shí)間解決人際問(wèn)題，而占用了完成實(shí)際任務(wù)的時(shí)間。再次，組織不健全，表現為會(huì )議過(guò)多。除了傳達上級精神一類(lèi)的會(huì )議，多數會(huì )議的目的是“會(huì )商而決議”，而會(huì )議多、時(shí)間長(cháng)，說(shuō)明組織中職位結構不當，不能及時(shí)有效做出決策。最后，信息功能不健全，表現為漏報信息、錯報信息等，作為代價(jià)，個(gè)人和組織不得不因信息錯漏而付出時(shí)間成本。
為了抓住“整塊時(shí)間”，管理者應當把握時(shí)間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時(shí)間，喜歡同時(shí)做幾件事，最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類(lèi)窘境發(fā)生，把重要的事情放前面先做，每次只集中精力做好一件事。在調查中作者發(fā)現，一位卓有成效的管理者，一周中會(huì )拿出幾個(gè)完整的上午時(shí)間來(lái)集中解決重要事務(wù)。找出重要的事情也是一種能力。對于管理者來(lái)說(shuō)，壓力會(huì )干擾其判斷一件事是否重要。作者認為，應當將主要精力放在正在進(jìn)行的工作上，而非被壓力驅動(dòng)，因為壓力往往來(lái)自過(guò)去，而管理者應當面向未來(lái)。過(guò)去慣常的榮光不保的壓力會(huì )干擾管理者，致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事，但此時(shí)，真正重要的事應當是面向未來(lái)，推動(dòng)變革。
針對這樣的現象，作者提出了確立優(yōu)先次序的原則：
1、重視將來(lái)而不重視過(guò)去。
2、重視機會(huì )而不是只看到困難。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。如此，管理者會(huì )知道什么事該去做，什么事不必去做。同時(shí)，管理者還須明白兩個(gè)與管理時(shí)間相關(guān)的道理——學(xué)會(huì )授權、不浪費別人的時(shí)間。對授權的理解——授權不是讓別人做自己的事，而是把別人能做的事情交付給別人，而使自己做自己應該做的事。管理者不能浪費自己的時(shí)間，更不能浪費別人的時(shí)間，須知浪費組織中任何一個(gè)人的時(shí)間，都會(huì )導致組織的無(wú)效。
關(guān)于人的管理
一個(gè)組織中乃至整個(gè)社會(huì )中的人的關(guān)系無(wú)非可以分為兩種——人與自我的關(guān)系，人與其他人的關(guān)系。人與自我的關(guān)系——了解并悅納自己，而自我卻無(wú)往不在人與其他人關(guān)系的籠罩之下，是否為別人所接受會(huì )影響到個(gè)人對自我的認知。管理者期望自己的價(jià)值、能力、資源為別人接受，然而，有時(shí)會(huì )事與愿違，這時(shí)，懷才不遇就產(chǎn)生了。作者致力于避免此類(lèi)不良情緒的產(chǎn)生，并提出了解決方案——著(zhù)眼于貢獻，而不是展示。管理者應該思考如何將自己的能力與資源轉化為對別人的貢獻。貢獻是指：第一，直接成果，即對組織和其他人帶來(lái)什么。比如醫生利用自己的知識為組織帶來(lái)的直接成果是治好病人，這里的貢獻就是將自己的知識、能力、資源轉化成對組織、他人有益的具體而實(shí)在的事情。第二，樹(shù)立新的價(jià)值觀(guān)以及對這些價(jià)值觀(guān)的重新確認。價(jià)值觀(guān)有導向作用，如果導向相反的方向，對組織的沖擊是巨大的，因此需要有人為價(jià)值觀(guān)重新確立做貢獻。
作者舉了美國農業(yè)部的例子，當時(shí)有兩種價(jià)值導向——提高現代農業(yè)生產(chǎn)力還是保障自耕農生活。發(fā)展現代農業(yè)勢必會(huì )損害傳統自耕農的利益，而保障自耕農生活則會(huì )阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。管理者的貢獻正是體現在對價(jià)值觀(guān)的整合并給予新的解釋之中。第三，培養并開(kāi)發(fā)明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對組織的又一貢獻，舉個(gè)我們熟悉的例子，諸葛亮找到了繼任者姜維，推薦了費祎、蔣琬，保證了蜀漢這一“組織”的延續。培養明天所需的人才可以說(shuō)是管理者最后的貢獻吧！當管理者著(zhù)眼于貢獻時(shí)，就會(huì )漸漸學(xué)會(huì )處理人際關(guān)系：為了自己的貢獻而與其他部門(mén)精誠合作，啟發(fā)下屬為了貢獻而設定目標而不是監管下屬，個(gè)人發(fā)展注意貢獻而不是受他人干擾。
作為管理者，與他人的關(guān)系也是至關(guān)重要的。在以完成任務(wù)為目標的組織中，管理者都知道“公事以外”才是朋友，在實(shí)際操作中是不容易的，在“公事”中用人是個(gè)永恒的話(huà)題。作者總結了四項用人的原則：第一，不設置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅，知識豐富而充滿(mǎn)熱情的全才來(lái)出任某一職位，而事實(shí)是少有天才，更多的是中人之才。如果一個(gè)職位多個(gè)人都無(wú)法勝任，那么，取締它。第二，職位設置要嚴格，涵蓋要廣泛。不設“上帝”職位不代表職位取得就是簡(jiǎn)單地、職位任務(wù)就是單一的。職位設置的原則是因事設崗，但職位任務(wù)不能過(guò)于單一，否則會(huì )使人頓生單調感且不利于個(gè)體發(fā)展。第三，用人時(shí)先考慮某人能干什么，而不是先考慮職位需要什么。先“認識”人是要務(wù)，只考慮職位需要，往往會(huì )忽視人的其他才能，因為一個(gè)人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四，用人之長(cháng)，容人之短，并設法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務(wù)為目標，不是以選拔“美德標兵”為目的，管理者一定要學(xué)會(huì )發(fā)揮別人的長(cháng)處。美國南北戰爭時(shí)，林肯總統三易其帥，最后選擇了酗酒成性的'格蘭特將軍為統帥，原因很簡(jiǎn)單，“只有他能領(lǐng)導北方打勝仗”。當然，容忍他人的短處不代表置之不顧，而是讓其人也認識到自己的短處。二戰時(shí)，馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾，而豪威爾的短處是戰略眼光不足，馬歇爾有意將他安插在作戰計劃部門(mén)，有了這段經(jīng)歷，豪威爾更能發(fā)揮他在組織和策劃方面的長(cháng)處。對于短處，并不一定要求改正到如長(cháng)處一樣高明，不過(guò)是像孫權對呂蒙說(shuō)的那樣，“吾欲卿致經(jīng)作博士邪，但當涉獵，見(jiàn)往事耳”，不過(guò)是提個(gè)醒兒罷了。這是處理下級關(guān)系——用人的道理，對于上司，管理者要做到不惟命是從，從正確的事情著(zhù)手，并以上司能夠接受的方式向其提供建議。
關(guān)于決策
短視會(huì )誤導決策，關(guān)于如何決策的練習也是對視野的培養。作者認為，決策的關(guān)鍵在于定性，即判斷面對的問(wèn)題是怎樣的問(wèn)題，并根據問(wèn)題的性質(zhì)做出反應。根據書(shū)中對電腦的態(tài)度來(lái)看，作者是對定量的判斷存在懷疑的，他更支持管理者擁有自己定性的判斷，不知作者若能生活在今天，對大數據會(huì )有怎樣的見(jiàn)解�？傊�，作者認為，決策前需要辨清事件的性質(zhì)。問(wèn)題事件可以四類(lèi)：第一類(lèi)是真正經(jīng)常性的問(wèn)題，比如生產(chǎn)方面的問(wèn)題，生產(chǎn)材料短缺、成本過(guò)高等。第二類(lèi)是特殊情況下，偶然發(fā)生的經(jīng)常性問(wèn)題，比如公司合并，對一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，這類(lèi)事件可能是特殊的、偶然的，但在企業(yè)界這是經(jīng)常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類(lèi)，首次出現的經(jīng)常性事件，當企業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的階段，可能面臨新的經(jīng)常性事件，該類(lèi)事件首次出現就屬于這一類(lèi)。
第四類(lèi)，真正偶然的特殊事件，無(wú)例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區分這四類(lèi)問(wèn)題對管理者來(lái)說(shuō)意義非凡，因為對經(jīng)常性問(wèn)題的決策，是可以通過(guò)制定制度、遵循慣例來(lái)解決的，而偶然性問(wèn)題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于：一是將經(jīng)常性問(wèn)題視為偶發(fā)性問(wèn)題，每次都要費心力解決而不是形成有效解決此類(lèi)問(wèn)題的制度，這是對時(shí)間的浪費。二是將新問(wèn)題當作經(jīng)常性問(wèn)題，用舊制度解決新問(wèn)題，破洞會(huì )越補越大，對組織來(lái)說(shuō)是危險的。三是對無(wú)法掌握問(wèn)題的本質(zhì)，不能切中肯綮。四是只看部分，未見(jiàn)全貌，決策時(shí)往往缺乏針對未見(jiàn)部分采取的措施。
除了定性，決策還應當考慮的是：邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動(dòng)、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時(shí)期解決某一問(wèn)題應達到的最低要求。例如，弗蘭克林·羅斯�？偨y一上任時(shí)訂立的目標是經(jīng)濟復興，然而當時(shí)美國經(jīng)濟危機已經(jīng)加深到了一定的程度，這個(gè)目標難以完成，羅斯�？偨y不得不轉換邊界條件，轉而政治改革，改變保守的姿態(tài)，銳意改變，為經(jīng)濟復蘇助力。清楚地認識邊界條件，是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么，而不是讓人接受的決策是什么�；〞r(shí)間考慮是否能被別人接受，又怕他人反對，往往會(huì )浪費時(shí)間。當然，凡事有例外，在某些維持性組織中，“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策，就要化決策為行動(dòng)：明確誰(shuí)該了解這項決策，應采取什么行動(dòng)，誰(shuí)采取行動(dòng)，行動(dòng)應如何進(jìn)行，怎樣才能使決策得到遵循。
在決策中，還要建立一項信息反饋制度，決策是人做的，而人是會(huì )犯錯誤的，為了防止發(fā)生錯誤，需要不時(shí)的反饋，這也是法約爾管理五項職能中“控制”一項要做的事。除了上述幾項因素，作者特別強調了反面意見(jiàn)的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對此十分在意，某次會(huì )議中由于全體一致，他甚至宣布散會(huì )下次再討論，直至有反對意見(jiàn)出現。反對意見(jiàn)的作用作者總結了有三點(diǎn)：首先，保護決策者不被組織中某一特定團體俘虜。組織中往往有不同的利益團體，不同的聲音代表不同團體的聲音，當一種聲音掩蓋了其他聲音時(shí)，是不妥當的，需要找到背后的原因。其次，反對的聲音，往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策，當一致性決策走投無(wú)路時(shí)，反對意見(jiàn)會(huì )成為救場(chǎng)的“PlanB”。最后，反對意見(jiàn)可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的構想本來(lái)就是對思維的訓練。
組織中，管理者必須卓有成效，這是多么令人激動(dòng)而惆悵的事情。令人激動(dòng)之處在于“卓有成效”是一個(gè)富有挑戰性的詞語(yǔ)，而令人惆悵的是，為了“卓有成效”，又要放棄多少對個(gè)人來(lái)說(shuō)極其美好的東西呢。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記4
彼得德魯克是繼“科學(xué)管理之父”泰勒之后二十世紀管理學(xué)的又一位偉大的思想大師，作為現代組織管理理論的創(chuàng )始人，他的諸多作品流傳至今，仍被許多大企業(yè)和組織的管理者用作指導組織管理和企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的指導原則。其中《卓有成效的管理者》一書(shū)著(zhù)于上世紀六十年代，是德魯克的主要研究精力從政治社會(huì )學(xué)轉向組織管理學(xué)之后的又一管理學(xué)著(zhù)作。
書(shū)中主要從卓有成效是可以學(xué)會(huì )的、掌握自己的時(shí)間、“我能貢獻什么”、如何發(fā)揮別人的長(cháng)處、要事優(yōu)先、決策的要素和有效的決策共7個(gè)方面闡述，最終得出管理者必須卓有成效的結論。
德魯克指出，有效的管理者具有不同的類(lèi)型，有效的管理者與無(wú)效的管理者之間，在類(lèi)型方面、性格方面及才智方面，是很難加以區別的。有效性是一種后天的習慣，既然是一種習慣，便可以學(xué)會(huì )，而且必須靠學(xué)習才能獲得。
總的來(lái)說(shuō)，一位真正卓有成效的管理者，一般應當具有以下6個(gè)特征：
重視目標和績(jì)效，只做正確的事情；
一次只做一件事情，并只做最重要的事情；
作為一名知識工作者，明白自己所能做出的貢獻；
注重的是出色的績(jì)效和正直的品格；
知道增進(jìn)溝通的重要性，有選擇性地搜集所需要的信息；
只做有效的決策。
經(jīng)過(guò)認真研讀結合我的實(shí)際工作和個(gè)人認知，本文將從讀書(shū)心得和實(shí)際工作體會(huì )結合的角度，從以下幾個(gè)方面加以闡述。
1、德魯克最先意識到“知識工作者”將成為社會(huì )生產(chǎn)力的主流，并需要不同于藍領(lǐng)工人的管理方法，提出了“每個(gè)人都是管理者的概念”，管理的本質(zhì)是為了提升效率并創(chuàng )造價(jià)值，組織管理理論的發(fā)展最終證實(shí)具有“高效組織”的企業(yè)得以在激烈的市場(chǎng)競爭中爭得資源成為具備全球競爭能力的國際跨國公司。簡(jiǎn)言之，德魯克將“知識分子”的組織效率問(wèn)題提升到的企業(yè)生存發(fā)展的核心高度。
作為啟源設計院下屬監理公司的一名普通管理者，所面對的環(huán)境屬于知識密集型企業(yè)，管理的類(lèi)型通常屬于通過(guò)知識做出決策，并管理促進(jìn)組織產(chǎn)生成果的知識工作者。然而知識工作者的產(chǎn)出是需要經(jīng)過(guò)思考、設計、決策等無(wú)形的東西，很難被量化。因此根據德魯克的理論可以得出三個(gè)新的衡量指標，即成果，主要有三個(gè)特征：首先成果能落地，知識工作者的產(chǎn)出只有付諸行動(dòng)，才會(huì )發(fā)揮作用；其次成果有效率，如果一個(gè)管理規定在制定后半年才開(kāi)始執行，可能就會(huì )失去其生效的最佳時(shí)機；最終成果需要作用于組織外部，停留在內部的只能叫成本。
然而現實(shí)中，往往也有一些困難阻礙管理者追求卓有成效的腳步，例如管理中難免存在一些受制于組織流程機制的制約，在我日常工作中，從事辦公室管理事務(wù)時(shí)，時(shí)間比較碎片化且大部分“屬于”別人，對于最重要的事情的處理偶爾感到精力不足。因此，學(xué)習如何掌握自己的時(shí)間提升效率對我是至關(guān)重要的。
2、善于利用有限的時(shí)間
相較于人力、物力、財力等各類(lèi)資源，時(shí)間資源是最稀有的，它絲毫沒(méi)有彈性，無(wú)法調節、無(wú)法貯存、無(wú)法替代。但是任何工作又都需要耗費時(shí)間來(lái)完成，因此，一個(gè)有效的管理者最顯著(zhù)的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。
對此德魯克提出了三個(gè)步驟：首先是要記錄自己的時(shí)間，找到“時(shí)間都去哪兒”了，處理完某一個(gè)工作后就立刻記錄，不能事后憑記憶補記；其次分析并進(jìn)行系統的時(shí)間管理，找出哪些時(shí)間是不必這么花費的，那些不產(chǎn)生效益、浪費時(shí)間的事情，可以從日程表里刪除。例如參與人員過(guò)多效率低下的會(huì )議、將常規工作放權交辦下屬，在解放自己的時(shí)間同時(shí)不影響辦事效果，盡量消除浪費時(shí)間的活動(dòng)；減少浪費別人的時(shí)間，比如有些會(huì )議，往往會(huì )有很多無(wú)關(guān)的人被拉進(jìn)來(lái)，生生陪著(zhù)開(kāi)會(huì )，這就浪費了大多數人的時(shí)間，有效會(huì )議只需要找到核心成員就可以了，其他成員通過(guò)會(huì )議紀要也可以了解會(huì )議內容；還要集中自己的時(shí)間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這里德魯克提到了一個(gè)比較好的方法值得借鑒：作為管理者應該多問(wèn)問(wèn)下屬，讓大家一起想想：“到底我做了什么，浪費了你們的時(shí)間？”如果能夠得到真話(huà)反饋，那管理則會(huì )更加有效。
這里我感觸最深的是授權，其實(shí)授權并不是直接將自己的工作交給別人去做，否則容易引起同一件事情責任人和承辦人不一致的情形。正確授權應該是，事情交給下屬去做，但結果把控還是在自己手里。因此，真正的授權的意思是，把可由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應該由自己做的事情。這些都是管理的有效性的基礎。
最后，還要給自己留出整塊的時(shí)間做重要思考，留有余地，去做可能艱難但卻比較重要的事。
3、注重邊際貢獻，要事第一，提升工作績(jì)效
管理者的思維是要時(shí)刻警醒我“想做什么、有能力做什么、現在應該做什么”。管理的目的是為了提升效率。進(jìn)一步細分，就是勞動(dòng)生產(chǎn)率、組織效率和個(gè)人效率。
提升績(jì)效的關(guān)鍵之一是重視貢獻�！柏暙I”是即指對外部環(huán)境、社會(huì )資源也值對目標客戶(hù)的直接貢獻。管理格局不應僅受限于組織內部，考慮公司內部甚至部門(mén)得失，不大關(guān)心外部環(huán)境及市場(chǎng)的真正需求，只有重視貢獻，才會(huì )凡事想到業(yè)主、想到服務(wù)對象，其所作所為都考慮是否為甲方效益盡了最大的努力，才能達成互利雙贏(yíng)。有效的管理者需要重視組織成員的貢獻，并以取得整體的績(jì)效為己任，爭取提升效率，以最小的成本獲取更大的收益，使邊際效益最大化。
聚焦有效的管理，永遠集中在少數領(lǐng)域中，建立有效的工作秩序，并不是什么都做，德魯克認為有效性的秘訣在于“專(zhuān)心”，有效的管理者做事必“先其所當先”，而且“專(zhuān)一不二”。因為要做的事很多，而時(shí)間畢竟有限，而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。因此，有效的管理者要善于設計有效的工作秩序，為自己設計優(yōu)先秩序，并集中精力堅持這種秩序。當一大堆工作撲面而來(lái)的時(shí)候，還是要分清主次，有優(yōu)先順序。如果做事胡子眉毛一把抓，其有效性勢必會(huì )大打折扣。
德魯克提出在提升工作績(jì)效時(shí)主要考慮有三個(gè)主要方面的績(jì)效：直接成果、企業(yè)價(jià)值的實(shí)現并樹(shù)立企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、未來(lái)的人才儲備并培養企業(yè)自己的人才，幫助企業(yè)持續生存。企業(yè)的直接成果是銷(xiāo)售額和利潤，針對監理公司的工作，就是為業(yè)主把好關(guān)、對建設工程的質(zhì)量和全生命周期負責，以成果為核心的原則，能夠保障在時(shí)間沖突的情況下，一切任務(wù)都要以成果為第一要務(wù)；價(jià)值的實(shí)現指的是社會(huì )效益，企業(yè)應為社會(huì )提供力所能及的服務(wù)；未來(lái)的人才開(kāi)發(fā)可以始終保證企業(yè)后繼有人，如果公司僅能維持今天的成就，而忽視未來(lái)的行業(yè)發(fā)展趨勢，那它必將喪失其適應能力，不能在變動(dòng)的市場(chǎng)競爭環(huán)境中生存。
對個(gè)人而言，我認為在處理日常工作時(shí)也應時(shí)刻保持要事第一的法則，要事就是管理者必須做的事情�！耙聝�(yōu)先”的兩個(gè)原則是：第一、擺脫不再具有價(jià)值的過(guò)去。經(jīng)常檢討工作計劃，不斷問(wèn)自己“這件事情還有繼續做的價(jià)值嗎”，如若不是非辦不可就放棄，把人力資源轉移到其他有價(jià)值的事情上。第二、掌握正確的優(yōu)先順序。做重要的事，而不是緊迫的事。重要的工作瞄準了未來(lái)，緊迫的工作是應付過(guò)去。
4、組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事
德魯克認為：組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事，自身應從組織需要出發(fā)，承擔自身發(fā)展和工作安排的責任。
企業(yè)或部門(mén)的發(fā)展不單單依賴(lài)于鳳毛麟角的天才�？疾煲粋�(gè)部門(mén)是否優(yōu)秀，要看其能否能使普通員工取得比其單個(gè)疊加看來(lái)所能取得的更好的績(jì)效，能否使其成員的長(cháng)處都發(fā)揮出來(lái)，并利用每個(gè)人的長(cháng)處來(lái)幫助其他人取得績(jì)效。部門(mén)的組織任務(wù)還在于使其成員的缺點(diǎn)最好能相抵消，這其中包括了發(fā)揮自己的長(cháng)處、用領(lǐng)導的長(cháng)處、用同事的長(cháng)處以及使用下屬的長(cháng)處。這其中，另我覺(jué)得較為新穎的是德魯克先生特別提出了管理上司的理念。
管理上司并不是要挑戰領(lǐng)導的權威，而是形成對領(lǐng)導的影響力，以便尋求更多的配合與資源協(xié)調，此時(shí)需要充分考慮自己的領(lǐng)導取得的成就，需要什么幫助，又如何發(fā)揮他的長(cháng)處？管理上司要做到三點(diǎn)：不勉強、不抱怨、不改變。
管理的對象是人。管理的任務(wù)是讓人們能夠合作，將每一個(gè)人的'長(cháng)處都發(fā)揮到極致，使他們的短處無(wú)關(guān)緊要，使其相互信任組織里的每一個(gè)人，最終實(shí)現組織績(jì)效的最大化，而不是僅僅依靠個(gè)人。管理的最高境界是“無(wú)為而治”，要達到這個(gè)境界，管理者就得學(xué)會(huì )激發(fā)被管理者進(jìn)行自我管理。
自我管理的前提，是管理者能夠用人所長(cháng)。善于發(fā)揮領(lǐng)導的長(cháng)處、挖掘出每個(gè)部屬的長(cháng)處，看到下屬的閃光點(diǎn)，善于用其所長(cháng)為他們立下近期與遠期的目標，讓他們更上一層樓；于此同時(shí)還要針對其個(gè)人弱點(diǎn)，定下對策，使他們在發(fā)揮自己長(cháng)處的同時(shí)，不至于受到弱點(diǎn)的牽制。專(zhuān)注于發(fā)揮自己的長(cháng)處，把自己放到那些能發(fā)揮長(cháng)處的地方；同時(shí)也要盡可能少把精力浪費在那些自己不擅長(cháng)或不能勝任的領(lǐng)域上，畢竟從“0”開(kāi)始要比從一流到卓越需要付出更多的努力。
就個(gè)人而言，我認為對自身的自我管理也尤其重要。學(xué)會(huì )自我發(fā)展，對自己有深刻的認識，不僅清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，也知道自己是怎樣學(xué)習新知識和與別人共事的，并且還明白自己的價(jià)值觀(guān)是什么、自己又能在哪些方面做出最大貢獻。必須知道把自己放在什么樣的位置上，才能做出最大的貢獻，因為只有當所有工作都從自己的長(cháng)處著(zhù)眼，才能真正做到卓爾不群。在未來(lái)的職業(yè)生涯中我保持著(zhù)高度的警覺(jué)和投入，得明白自己應該擅長(cháng)什么樣兒的工作，目前，某些情況下我只知道自己不擅長(cháng)從事某項工作，然而，要提升工作的績(jì)效，成為高效的管理者，只能靠發(fā)揮自己的長(cháng)處，如果從事自己不太擅長(cháng)的工作很難達到目的或取得成果，且更不用說(shuō)那些自己根本干不了的事情，因此我還需要知己所長(cháng)，才能知己所屬努力培養個(gè)人興趣和職業(yè)發(fā)展的結合點(diǎn)。
實(shí)際上，今天的公司并不怎么管員工的職業(yè)發(fā)展，作為知識工作者必須成為自己的主宰者，清楚何時(shí)需要改變發(fā)展道路，并在今后的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實(shí)績(jì)。德魯克說(shuō)：“管理的本質(zhì)，其實(shí)就是激發(fā)和釋放每一個(gè)人的善意�！币蚨�，一位真正卓有成效的管理者正是如此，能夠用自己的真誠與信任，點(diǎn)燃他人的夢(mèng)想，成就組織更美好的明天。
5、培養有效決策的能力
德魯克在書(shū)中闡述，管理者的角色復雜、任務(wù)繁多，“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者，并不做太多的決策，但做出的決策都是重大的決策。做的必須是是有效的決策。決策是一套系統化的程序，有明確的要素和一定的步驟：首先要判斷是否需要做出決策；其次對需要決策的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)并界定對組織內外的影響范圍，判斷什么是正確的，弄清事實(shí)真相，把握問(wèn)題根源，才能以最少成本，做出正確的決策；而后讓別人接受決策；再將其轉化為行動(dòng)，并用實(shí)際結果檢驗決策；最后歸納總結分析得失為提升下一次的管理風(fēng)險抵御能力做好準備。
老好人不會(huì )是好的管理者，有效的決策往往是力排眾議，而不是在“眾口一詞”的基礎上做成的。比如杰克韋爾奇砍掉通用電氣的業(yè)務(wù)線(xiàn)，背負著(zhù)巨大的壓力，不成功便成仁，如果始終跟群眾路線(xiàn)保持一致，那么必然把車(chē)開(kāi)到溝里去。
6、取得成效的關(guān)鍵還是要深入企業(yè)實(shí)際，執行力至關(guān)重要
事實(shí)上，一項決策如果沒(méi)有列舉一條一條的行動(dòng)步驟，并指派為某某人的工作和責任，那便不能算是一項決策，最多只是一種意愿而已。
加強執行力建設，刀鋒直指“不作為、少作為、慢作為”現象。比如，以往要求基層單位報方案、擬計劃，不少單位總是拖拖拉拉，慢慢騰騰。這種“不作為、少作為、慢作為”不僅是態(tài)度問(wèn)題，更是執行能力問(wèn)題，它完全違背了執行力建設的宗旨，是必須徹底摒棄和消滅的。為了徹底改變這種陋習，公司各級管理人員結合企業(yè)自身狀況查原因、開(kāi)處方、打補丁，用苦口婆心的說(shuō)教，用潛移默化的幫扶，用有的放矢的整治，努力“喚醒”那些在殘酷的市場(chǎng)競爭中依然不在狀態(tài)的人。
�。ㄒ唬┘訌妶绦辛ㄔO的理論學(xué)習
組織學(xué)習企業(yè)各項管理制度和管理規定，準確把握企業(yè)各項制度要求，并通過(guò)拓展學(xué)習《執行重在到位、關(guān)鍵在于落實(shí)》、《細節決定成敗》、《執行力是訓練出來(lái)的》等理論書(shū)籍，使員工做到學(xué)習有心得、有體會(huì )、有效果。
�。ǘ┳⒅貓绦辛ㄔO的活動(dòng)實(shí)踐
通過(guò)組織開(kāi)展技術(shù)競賽活動(dòng)，把執行力建設的目標融入日常的工作和生產(chǎn)中，使執行力建設與日常工作緊密結合；把年度任務(wù)層層分解，明確到責任人，真正實(shí)現人人肩上有擔子，人人身上有指標。很多時(shí)候，企業(yè)用工有了明確的目標，做事情才會(huì )有方向。很多情況下，員工的工作出現偏差本身就是目標不明確造成的。建立領(lǐng)導干部24小時(shí)值班制度，明確“干部在現場(chǎng)不能發(fā)現問(wèn)題是失職，發(fā)現問(wèn)題不會(huì )處理是不稱(chēng)職，發(fā)現問(wèn)題不處理是瀆職”。
�。ㄈ┘哟髨绦辛ㄔO的責任追究力度
廣泛樹(shù)立“馬上就辦，辦就辦好”的執行理念，使企業(yè)每一項制度、決策、部署都能深入貫徹、落到實(shí)處。同時(shí)，嚴格責任追究，建立健全嚴格的檢查督辦和責任追究制度，做到有問(wèn)題必發(fā)現，一經(jīng)發(fā)現必嚴查，一經(jīng)查實(shí)必問(wèn)責，堅決糾正有令不行、有禁不止的行為。對存在的管理失職和執行不力等事件給予相應處罰。
�。ㄋ模┙绦辛ㄔO的考核體系
以堅持獎罰公平、公正、公開(kāi)為原則，開(kāi)展季度考核工作。通過(guò)與獎金掛鉤的方式，評價(jià)部門(mén)相互間合作意識情況、溝通協(xié)調情況，工作紀律情況、工作成效情況等。同時(shí)深化績(jì)效考核，對年初制定的各項目標和指標的過(guò)程和結果進(jìn)行整體評價(jià)和適當獎懲，充分調動(dòng)管理人員的積極性和創(chuàng )造性。
�。ㄎ澹┘毣瘓绦辛ㄔO崗位職責
通過(guò)“一崗雙責”把各項工作目標細化到每一個(gè)工作人員，真正做到責任明確，任務(wù)清楚，執行到位。部分單位開(kāi)展了履職履責宣誓活動(dòng)，就如何在各自工作崗位更好地履職履責做出了莊嚴保證。各單位在執行過(guò)程中主要通過(guò)四個(gè)方面落實(shí)崗位職責，提高執行能力。持續推進(jìn)全面預算，采用試點(diǎn)先行的方式，進(jìn)一步完善全面預算體系與項目管理體制，加強預算執行的過(guò)程監督，加強目標執行結果考核，確保預算目標執行到位；生產(chǎn)進(jìn)度方面，按照幫促后進(jìn)項目、整改問(wèn)題項目的原則，逐個(gè)項目進(jìn)行細化部署，落實(shí)進(jìn)度、質(zhì)量和成本管理；合同管理方面，清理管理死角和管理陋習，突出簽訂各類(lèi)合同協(xié)議的時(shí)效性和程序性，嚴格實(shí)行分包月結算制度，規避管理風(fēng)險；強化設備物資管理，對物資設備管理問(wèn)題進(jìn)行針對性整改，突出設備物資計劃的落實(shí)，使成本數據更加緊貼實(shí)際，真正做到系統管理“縱向到底”落實(shí)于現場(chǎng)；安全管理方面，加大懲處力度，將檢查存在問(wèn)題及時(shí)通報并責任到人、責令限時(shí)整改，對未整改或整改不到位的給予相應的懲罰。
�。┻x樹(shù)執行力建設學(xué)習典型
注重以正面的宣傳和先進(jìn)管理經(jīng)驗、事跡做典型引導，對在執行力建設年活動(dòng)中開(kāi)展優(yōu)秀的項目部和先進(jìn)個(gè)人及時(shí)選樹(shù)，認真組織學(xué)習其在執行力建設活動(dòng)中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法。
最后想說(shuō)的一點(diǎn)是我們總是計劃地很美好，目標定得很具體，但落地執行，卻一塌糊涂，最終只能是不了了之，黯然收場(chǎng)。沒(méi)有執行力，再好的思想也只是紙上談兵�；鶎庸芾碚叩某砷L(cháng)不是預先規劃的，而是在知道了自己的長(cháng)處、工作方式和價(jià)值觀(guān)后，準備把握機遇時(shí)水到渠成的。知道自己屬于何處，如何使一個(gè)勤奮、有能力但原本表現平平的普通人，變成出類(lèi)拔萃的工作者。
以上是我讀完《卓有成效的管理者》后一點(diǎn)心得體會(huì )，不足之處希望老師指正，謝謝！
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記5
有效的管理者在做決策時(shí)，重視分辨什么問(wèn)題是例行的，什么問(wèn)題是策略性的。他們致力于找出情勢中的常數。他們需要的是決策的結果，而不是決策的技巧；他們需要的是合乎情理的決策，而不是巧妙的決策。
有效的管理者知道什么時(shí)候應該依據原則做決策，什么時(shí)候應根據實(shí)際的情況做決策。
最騙人的決策，是正反兩面折中的決策。
在整個(gè)決策過(guò)程中，最費時(shí)的不是決策的本身，而是決策的推行。一項決策如不能付諸行動(dòng)，就稱(chēng)不上是真正的決策，最多只是一種良好的意愿。也就是說(shuō)，有效的決策雖然是以高層次的理性認識為基礎，但決策的推行必須盡可能地接近工作層面，必須力求簡(jiǎn)單。
組織如果沒(méi)有競爭力，就很容易變得刻板和僵化，無(wú)法適應變化，無(wú)法謀求自身的發(fā)展。以技術(shù)為基礎的組織，應該以將來(lái)作為對手，有無(wú)前途，都視其技術(shù)能否日新月異。
即使在今天，恐怕也沒(méi)有多少人能了解所謂研究，其實(shí)是“舊世界的破壞者”和“今天的否定者”，目的是創(chuàng )造一個(gè)不同的明天。大多數研究機構都進(jìn)行的是防御性的研究，但求能維持“今天”。
歷史上著(zhù)名的企業(yè)家，解決問(wèn)題都著(zhù)眼于最高層次的觀(guān)念性的認識。先透徹的思考該決定的是什么，然后研究制定決策應采用的原則。他們的決策，不是為了適應當時(shí)的臨時(shí)需要，而是戰略性的考慮。當然，他們的大決策，也引發(fā)了很多爭議，因此與當時(shí)“眾所周知”的看法不同。
決策的五個(gè)要素：
1、要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項建立規則或原則的決策才能解決；
2、要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的邊界條件；
3、仔細考慮正確地解決方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步，以期決策能被接受；
4、決策方案要同時(shí)兼顧執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；
5、在執行過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
問(wèn)題的性質(zhì)一般可以分為四類(lèi)：
第一類(lèi)，是真正經(jīng)常性的問(wèn)題，管理者日常遇到的問(wèn)題大部分屬于此類(lèi)（不要被問(wèn)題表象所蒙蔽，身在此山中、不識廬山真面目）；
第二類(lèi)，雖然是在某一特殊情況下偶然發(fā)生，但在實(shí)質(zhì)上仍然是一項經(jīng)常性問(wèn)題；
第三類(lèi)，才是真正偶然的特殊事件；第四類(lèi)，首次出現的“經(jīng)常事件”。
真正偶然性的例外事件實(shí)在少之又少，但是一旦發(fā)生時(shí)，我們必須自問(wèn)：這究竟是一次“真正的偶然事件”，還是另一種“經(jīng)常事件”的首次出現？有效的管理者常需花費不少時(shí)間來(lái)確定問(wèn)題的屬性，因為如果把問(wèn)題的類(lèi)別定義錯了，其決策必將錯誤。
除了上述第三類(lèi)“真正偶發(fā)的.特殊事件”外，其余三類(lèi)問(wèn)題均需要一種“經(jīng)常性的解決辦法”。也就是需要制定一種規則、一種政策或一種原則。一旦有了正確地原則，一切類(lèi)似問(wèn)題的解決就將易如反掌。
管理者常犯的第一種決策錯誤，是誤將“經(jīng)常問(wèn)題”視為一連串的“偶發(fā)問(wèn)題”。沒(méi)有充分了解問(wèn)題癥結所在的基礎，其結果自然是失敗與無(wú)效。出現這類(lèi)現象的主要原因，是管理者自己所謂的“實(shí)用主義”，他們不重視建立原則，奉行“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”。
管理者還應該警惕第二種決策錯誤：誤將真正的新問(wèn)題視為舊病復發(fā)，因而仍然應用舊原則。
管理者常犯的第三種決策錯誤，是對某些根本性問(wèn)題的界定似是而非。
管理者常犯的第四種決策錯誤，是只看到問(wèn)題的部分，而沒(méi)有看清全貌�！耙恢虢狻庇袝r(shí)比“全然不知”更為可怕。
有效的管理者遇到問(wèn)題時(shí)，總是首先假定該問(wèn)題為“經(jīng)常性質(zhì)”，總是先假定當時(shí)的證據是一種“表面現象”，另有根本性的問(wèn)題存在。社會(huì )生活和政治生活中最顯著(zhù)的一項事實(shí)是：暫時(shí)性的事物往往具有永久性。
有效的管理者所做的決策應該越來(lái)越少。因為他已經(jīng)設計了規則和政策來(lái)解決經(jīng)常事件，就可以運用有關(guān)規則來(lái)解決絕大多數的問(wèn)題。西方有一句諺語(yǔ)：“法律越復雜，律師越無(wú)能”，同樣的道理，一位管理者如果天天要做決策，時(shí)時(shí)要做決策，那恰恰說(shuō)明他是個(gè)疏懶和無(wú)效的人。
邊界條件說(shuō)明得越清楚、越精細，則據此做出的決策越有效，越能解決問(wèn)題。探索邊界條件，就是探索“解決某一問(wèn)題應有什么最低需求”。戰爭中發(fā)生過(guò)因為“邊界條件含混不清”的決策，導致了重大失敗。
什么是最危險的決策？就是勉強可行的決策，是唯有一切順利的情況下才能達成目標的決策。
如何識別出最危險的決策？當然是具備清晰的邊界條件，且管理者理解這些邊界條件。任何人都可能做出錯誤的決策，事實(shí)上任何人也確實(shí)做出過(guò)錯誤決策，但是任何人做決策，都不能不顧及邊界條件。
研究“正確”的決策是什么，而不能研究“能為人接受”的決策是什么。管理者在聽(tīng)取管理咨詢(xún)建議時(shí)，應鼓勵他人：“你不必為了使你的建議容易為我接受而想到折中”。
所謂折中，實(shí)際上有兩種：第一種，即俗語(yǔ)所謂“半片面包總比沒(méi)有面包好”；第二種，則可用所羅門(mén)王審判兩位婦人爭奪嬰兒的故事來(lái)說(shuō)明，“與其要回半個(gè)死孩子，不如保全嬰兒性命，將嬰兒送給對方更好”。
關(guān)于決策是否容易被他人接受的問(wèn)題，如果老是要考慮如何才能被他人接受，又怕他人會(huì )反對，那就完全是浪費時(shí)間，不會(huì )有任何結果。世界上的事，你所擔心的往往永不出現；而你從來(lái)沒(méi)有擔心的，卻可能忽然間變成極大的阻礙。這就是說(shuō)，如果你一開(kāi)頭就問(wèn)：“這樣做恐怕別人不肯接受吧！”那你永遠不會(huì )有結果。因為在你這樣考慮時(shí)，通�？偸遣桓姨岢鲎钪匾慕Y論，所以你也得不到有效和正確的答案。
考慮邊界條件，是決策過(guò)程中最難的一步；化決策為行動(dòng)，則是最費時(shí)的一步。然而打從決策開(kāi)始，我們就應該將行動(dòng)的承諾納入決策中，否則便是紙上談兵。事實(shí)上，一項決策如果沒(méi)有列舉一條一條的行動(dòng)步驟，并指派為某某人的工作和責任，那便不能算是一項決策，最多只是一種意愿而已。
若要化決策為行動(dòng)，首先必須明確無(wú)誤地回答下面幾個(gè)問(wèn)題：誰(shuí)應該了解這項決策？應該采取什么行動(dòng)？誰(shuí)采取行動(dòng)？這些行動(dòng)應如何進(jìn)行，才能使執行的人有所遵循？特別是第一個(gè)和最后一個(gè)問(wèn)題，通常最容易被人忽略，以至于即使有了結果，也是災難性的。
決策行動(dòng)還必須與執行人員的工作能力相適應。而且績(jì)效的衡量及標準，和有關(guān)激勵的制度，也都需要配合改變。
軍事組織早就知道僅僅發(fā)布命令是沒(méi)有用的，必須同時(shí)建立反饋制度，可以檢討命令的執行；而最可靠的反饋，卻在于親自視察。
自從電腦問(wèn)世以來(lái)，決策者和執行者之間的關(guān)系可能更加疏遠。如果管理者老坐在辦公室，不到工作現場(chǎng)，他和實(shí)際情形必將越來(lái)越脫節。若想了解賴(lài)以做出決策的前提是否仍然有效，或者是否已經(jīng)過(guò)時(shí)，只有親自檢查才最為可靠。
我們需要組織化的信息作為反饋。我們需要數字，也需要報告，可是如果反饋不能反映實(shí)際情況，我們又不肯親自察看，那么我們缺乏有效性也就不該怨誰(shuí)了。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記6
無(wú)需多說(shuō)，管理大師德魯克的經(jīng)典之作。雖然書(shū)中的有些觀(guān)點(diǎn)我們可能在很多經(jīng)管類(lèi)書(shū)籍上都能看到，但想想在六十年代就提出這些現代化管理的觀(guān)點(diǎn)，實(shí)屬不易。比如管理者的概念的延伸，就很明確的表達了知識工作者與體力勞動(dòng)者的工作方式、管理模式上的不同。廣義上講，其實(shí)管理的概念覆蓋到我們生活和工作中的方方面面，不管是否組織正式任命的管理崗位，在實(shí)際工作中，總會(huì )有一部分工作需要科學(xué)的管理方式的指導。大到對企業(yè)的整體管理，小到對某個(gè)客戶(hù)、某個(gè)項目的管理，再到自我的管理，無(wú)不滲透出科學(xué)管理的重要性。時(shí)間管理的觀(guān)點(diǎn)現在對我們而言已經(jīng)不再陌生，各種各樣專(zhuān)門(mén)討論時(shí)間管理的培訓和書(shū)籍有很多，本書(shū)以一種非常簡(jiǎn)明實(shí)用的方式描述了如何進(jìn)行時(shí)間管理的方法，總結了時(shí)間管理的精髓。其實(shí)對于一線(xiàn)的管理者（這里所謂的一線(xiàn)管理者是指管理規模在二十人以下，并且不能完全脫離直接生產(chǎn)活動(dòng)的管理者）來(lái)說(shuō)，在時(shí)間管理上，還不應該算是非常大的問(wèn)題，畢竟必須要處理的非生產(chǎn)性行政事務(wù)還不算太多。個(gè)人認為，一線(xiàn)管理者的難處和重點(diǎn)應該在于角色的把握和轉變上，其實(shí)在不同的組織文化中，對于一線(xiàn)管理者的期望和定位有很大差異。
有的組織需要把一線(xiàn)管理者看成是能夠以表率作用帶領(lǐng)下屬工作的角色，比如軍隊或生產(chǎn)企業(yè)，連排班長(cháng)在作戰時(shí)應當是沖在最前面，作戰能力最強的人；而有的組織則把一線(xiàn)管理者定義成管理和協(xié)調功能更強的角色，比如政府機關(guān)。所以在從員工到一線(xiàn)管理者，再到高級管理者，正確認識角色的變化，把握不同位置不同工作的重心和核心應該說(shuō)是很關(guān)鍵的。而角色變化的核心則在于價(jià)值觀(guān)的調，組織對于管理者的期望是能帶領(lǐng)隊伍前進(jìn)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境和工作氛圍，創(chuàng )造有效的利潤或價(jià)值，但如果個(gè)人仍然以?xún)?yōu)秀員工的價(jià)值觀(guān)去評價(jià)工作表現，必然會(huì )出現心理上的落差，找不到成就感、感覺(jué)工作沒(méi)有價(jià)值則是這種狀態(tài)的明顯體現。所以從某種意義上說(shuō)，一線(xiàn)管理者對于職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，是一種機會(huì )，也是一種風(fēng)險，能正確把握角色轉換，處理好工作與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系，就可以很順利的過(guò)渡到高級管理者，但如果不能正確把握機會(huì )，卻有可能造成高不成，低不就的惡果。尤其是工作單位發(fā)生變化時(shí)，找工作時(shí)的心態(tài)就很難處理了。其實(shí)我的觀(guān)點(diǎn)倒不是說(shuō)高級管理崗位一定是個(gè)人職場(chǎng)追求的目標，技術(shù)方面的專(zhuān)家也是一條不錯的發(fā)展道路，但不管如何發(fā)展，正確把握自己的目標和組織的期望之間的`關(guān)系，是個(gè)人能在組織中健康愉快工作的關(guān)鍵。
要事優(yōu)先，也就是分出工作任務(wù)的先后次序，實(shí)際上應該說(shuō)是和時(shí)間管理關(guān)系比較密切的一個(gè)話(huà)題。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選，通過(guò)授權或其他方式排出該親歷而為的工作，是管理者必須具備而且要表現優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高，任務(wù)越多越重，越顯出這種能力的重要性。如果你看到某位管理者看起來(lái)每天都被下屬包圍著(zhù)，那么要么就是授權沒(méi)做好，要么就是下屬的工作能力太差。
我能貢獻什么，應該是每一個(gè)職場(chǎng)人士需要時(shí)常思考的問(wèn)題，自己是不是真的想在組織中有所發(fā)展，還是只是為了生存而工作。如果分配給你的每一項工作都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望，那你一定能得到很好的生存空間和成長(cháng)機會(huì )。
這本書(shū)確實(shí)是一本經(jīng)典之作，書(shū)中提到的很多觀(guān)點(diǎn)都是非常實(shí)用而且值得我們思考的，難怪這本書(shū)也是德魯克本人推薦的兩本書(shū)之一。這本書(shū)的翻譯也非常不錯，看得出來(lái)，譯者確實(shí)通讀并且深刻領(lǐng)會(huì )了其中的觀(guān)點(diǎn)，而不像有些外版書(shū)，翻譯得生硬晦澀，總讓人感覺(jué)讀的不痛快。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記7
時(shí)間管理有效性的三個(gè)基礎;
記錄時(shí)間
管理時(shí)間
統一安排時(shí)間
時(shí)間對管理者的壓力
在時(shí)間管理之前，管理者一定要認識到，時(shí)間對于他是有壓力，他并不是隨時(shí)可以控制時(shí)間，甚至沒(méi)有太多自己的時(shí)間。只有意識到自己的現狀和無(wú)法避免的問(wèn)題，才能促使其積極的應對時(shí)間管理。
【這點(diǎn)我深有感觸：因為我習慣早起，并且下班時(shí)間較長(cháng)留在辦公室去處理一些東西，很多時(shí)間看起來(lái)都花在自己身上，但是其實(shí)最終產(chǎn)出是怎么樣，哪些時(shí)間是否真的用到了應該用到的事情上面，這個(gè)是不得而知的。
如何診斷自己的時(shí)間
第一步：記錄其時(shí)間耗用的實(shí)際情況
【這個(gè)是我馬上要去做的事情：從今天開(kāi)始，準備一個(gè)小本本跟進(jìn)每天的時(shí)間花費狀態(tài)(其實(shí)這方面應該是有很好的工具的，但是既然現在沒(méi)找到，那就先從手記開(kāi)始)】
第二步：做有系統的時(shí)間管理
1.首選找出什么事根本不必做，這些事做了也完全是浪費時(shí)間，無(wú)助于成果
【太多，太多了，感覺(jué)自己每天都在救火，但是其實(shí)都是一些非生產(chǎn)性的機械內容，稍加培養，完全可以交接給小伙伴去做】
2.時(shí)間記錄上哪些活動(dòng)是可以由別人代為參加而又不影響效果的?
【很多，可以列出很多出來(lái)，都是淚】
3.還有一項時(shí)間浪費的因素，是管理者自己可以控制并且消除的，這項因素就是：管理者在浪費別人的時(shí)間
【這點(diǎn)讓我耳目一新：的確有時(shí)候太關(guān)注自己的時(shí)間，卻忘記了下屬的時(shí)間是否被自己占有，這點(diǎn)要好好注意和找小伙伴反饋下】
消除浪費時(shí)間的活動(dòng)
1.找出由于缺乏制度或者遠見(jiàn)而產(chǎn)生時(shí)間浪費的因素
一項重復出現的危機應該是可以預見(jiàn)的
同一個(gè)危機如果反復出現，往往是疏忽和懶散造成的`
【嗯，的確現階段很多問(wèn)題都是因為我這邊的疏忽懶散造成，有時(shí)候居然回去依賴(lài)個(gè)別成員去落實(shí)，其實(shí)他們都不怎么知道做的事情】
2.人員過(guò)多，也常造成時(shí)間浪費
判斷人員是否過(guò)多，有一個(gè)考的住的標準
如果一個(gè)高級管理人員，不得不將工作時(shí)間的1/10花在處理所謂“人際關(guān)系問(wèn)題”上，花在處理糾紛和摩擦上，處理爭執和合作等等問(wèn)題上，那么這個(gè)單位就嫌人數過(guò)多了。
【好吧!再次證明我們這邊人員的利用并沒(méi)有做的很好】
3.另外一個(gè)常見(jiàn)的浪費時(shí)間的原因，是組織不健全。其表現就是會(huì )議太多。!
【是的之前會(huì )議太多，其實(shí)是管理者缺乏主見(jiàn)的表現】
4.最后一項浪費時(shí)間的因素，是信息功能不健全、或者信息表達方式不當。
【嗯嗯!要好好加強自己的溝通能力】
統一安排可以只有支配的時(shí)間。
【先從堅持早起開(kāi)始，然后規劃自己的時(shí)間，利用番茄鐘，工作四象限和分段，分模塊來(lái)處理不同事情】
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記8
最近讀了管理大師彼得·德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū)，參照自身的工作經(jīng)歷，感覺(jué)受益良多。
天生的管理天才很少，而大多數的平凡人想成為卓有成效的管理者，是需要后天學(xué)習和錘煉的。正是基于此，德魯克通過(guò)簡(jiǎn)單、通俗的語(yǔ)言和案例告訴我們如何成為一名卓有成效的管理者，給無(wú)數還在朦朧中摸爬的人以啟迪。
管理者要管人，但如何管人，卻有較大的學(xué)問(wèn)。一個(gè)卓有成效的管理者善于用人所長(cháng)。生活中，我們常常聽(tīng)到這樣的抱怨，誰(shuí)誰(shuí)有什么毛病、嫉妒心強、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等，卻很少聽(tīng)到領(lǐng)導贊揚自身的下屬。事實(shí)上，每個(gè)人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問(wèn)題，但也都有其擅長(cháng)或優(yōu)點(diǎn)。作為一名管理者，最重要的是要發(fā)現下屬身上的'閃光點(diǎn)并將其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，揚長(cháng)避短。
有效的時(shí)間管理也是很多管理者面臨的頭疼問(wèn)題。很多管理者面對開(kāi)不完的會(huì )議、出席不完的應酬、處理不完的瑣事事物，常常抱怨自身的時(shí)間不夠用。德魯克告訴我們要統籌好自身的時(shí)間，消除浪費時(shí)間的活動(dòng)，統一安排好自身可以支配的時(shí)間;除此之外，還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先，告訴我們集中一個(gè)有效的時(shí)間辦理一件重要的事情等技巧，讓我們在處理問(wèn)題的時(shí)候更加從容。
一寸光陰一寸金，寸金難買(mǎi)寸光陰。盛年不重來(lái)，一日難再晨;及時(shí)當勉勵，歲月不待人。這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時(shí)間名句。既然時(shí)間寶貴，那我們就要珍惜時(shí)間，安排好自身的工作，規劃好自身的人生。
作為一名管理者需要經(jīng)常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時(shí)候很困難，德魯克結合自身的經(jīng)驗，總結了決策的五個(gè)要素，供我們在決策時(shí)候參考;同時(shí)，他要我們在決策過(guò)程中要關(guān)注反對者的意見(jiàn)，從不同的觀(guān)點(diǎn)中汲取營(yíng)養，從另一個(gè)方面讓我們的決策和選擇更加全面，減少失誤的幾率。
我國歷史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意見(jiàn)的典范，唐太宗就是這樣的開(kāi)明君主。有一次，唐太宗問(wèn)魏征說(shuō)：“歷史上的人君，為什么有的人明智，有的人昏庸?”魏征說(shuō)：“多聽(tīng)聽(tīng)各方面的意見(jiàn)，就明智;只聽(tīng)單方面的話(huà)，就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子，說(shuō)：”治理天下的人君如果能采納下面的意見(jiàn)，下情就能上達，他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。古人云“兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗”講的也是同樣的道理。
開(kāi)卷有益，讀好書(shū)更是受益匪淺。相信這些書(shū)中的精華會(huì )給我們每個(gè)讀者以精神食糧的同時(shí)，對我們的工作、生活產(chǎn)生不錯的促動(dòng)作用，沿著(zhù)德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記9
美國德魯克編著(zhù)的《卓有成效的管理者》一書(shū)論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書(shū)是德魯克最著(zhù)名的管理學(xué)著(zhù)作之一。以下是讀書(shū)筆記摘錄：
1.他一生致力于在延續和變革之間尋求平衡，創(chuàng )新是保持動(dòng)態(tài)平衡的變革手段，而延續的基礎則是維系人類(lèi)社會(huì )存在的那些 普世價(jià)值觀(guān)，包括同情與包容、誠實(shí)與正直，以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴并同時(shí)承擔起責任。
2.管理得好的工廠(chǎng)，總是單調乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。這使我們認識到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。
海爾：創(chuàng )造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項工作的目標落實(shí)到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺設備，小到一塊玻璃，都有人負責。每天下班前要根據目標對工作完成的情況日清，而日清的結果又與其本人的獎罰激勵掛鉤，這樣便形成了目標、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3.德魯克所言，在組織而言，需要個(gè)人提供其貢獻，在個(gè)人而言，需要組織作為達到個(gè)人目的的工具。即每個(gè)人對組織的貢獻，是體現在如何能以最快速度去創(chuàng )造和滿(mǎn)足用戶(hù)的需求;而組織為個(gè)人所提供的工具，就是要支持其實(shí)現這一速度。
正如德魯克所言，總有人單獨作戰，無(wú)一部屬，然而仍不失為管理者。
4.但是判斷管理者的標準并不是下屬的多少，而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機構有效運轉，負有行動(dòng)和決策責任的知識工作者都稱(chēng)為管理者。 并提出了現代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5.德魯克認為：作為一個(gè)有效的管理者，必須在思想上養成如下的習慣：(1)知道如何利用自己的時(shí)間;(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻;(3)把工作建立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢，善于利用自己的長(cháng)處，上級、同事和下級的.長(cháng)處;(4)精力集中于少數主要領(lǐng)域;(5)善于做出有效的決策。
6.管理者的價(jià)值在于依靠自身的知識、才干和貢獻意識，促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。
7.孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。
8.第一個(gè)決策要領(lǐng)是，弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì )就事論事尋找對策或方案，而總是把遇到的麻煩當做表面現象，相信真正的問(wèn)題一定隱藏在背后;必須設法弄清楚事實(shí)，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;然后形成思想觀(guān)念，形成所謂的高層次概念性認識;最后從高層次觀(guān)念入手，尋求解決問(wèn)題的系統方案。
9.對有效的管理者來(lái)說(shuō)，真正需要做的決策不會(huì )太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會(huì )區分例常事件和例外事件，學(xué)會(huì )制定原則、政策、制度或規程，通過(guò)授權，讓工作者或當事人去處理重復發(fā)生的例常事件。
10.第二個(gè)決策要領(lǐng)是，確定目標及其邊界條件。
卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識組織中，每一位知識工作者其實(shí)都是管理者——即使他沒(méi)有所謂的職權，只要他能為組織做出突出的貢獻。
管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者，所有負責行動(dòng)和決策而又有助于提高機構工作效能的人，都應該像管理者一樣工作和思考。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記10
“這是一本好書(shū)，不能只看一遍！”，是我拜讀了彼得.德魯克的名著(zhù)《卓有成效的管理者》的第一感覺(jué)。他闡述了一個(gè)核心觀(guān)點(diǎn)就是是：對組織負有責任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人，就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。全書(shū)只有167頁(yè)，很多觀(guān)點(diǎn)鏗鏘有力，發(fā)人深省。此書(shū)看完，不由得反思，自己做到了幾分呢？
通過(guò)閱讀我感到要成為一個(gè)卓有成效的管理者一是重視目標和績(jì)效管理。二是做好工作、個(gè)人時(shí)間管理。三是用人所長(cháng)。四是有效決策。要做好以上四點(diǎn)，首先通過(guò)確定自己的工作目標，讓手頭的各項工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標進(jìn)行，通過(guò)責任意識將計劃的執行到位，保證工作目標的實(shí)現。而現實(shí)中車(chē)間的工作目標就是安全生產(chǎn)，要通過(guò)車(chē)間、工區每個(gè)人的努力來(lái)實(shí)現。這要求我們必須要精誠團結，通過(guò)各種工作方法、激勵考核機制來(lái)實(shí)現安全生產(chǎn)目標的實(shí)現。
其次管理好時(shí)間，要更好的實(shí)現安全、工作目標，同一時(shí)間專(zhuān)注一件最重要的事情，或優(yōu)先做一件事，這樣才能做到最好。大家都會(huì )根據當前的情況，做一個(gè)計劃，執行。我們通常是想到了，做個(gè)計劃，做著(zhù)做著(zhù)，計劃亂套了，后續的就更無(wú)從談起了。這就要求必須慎重設定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行合理的分配。時(shí)間管理的最終目的是有效利用時(shí)間，因為時(shí)間是沒(méi)有任何彈性，誰(shuí)也不比誰(shuí)多。得弄明白，做什么事情花的時(shí)間是有效的，如何做是有效的。比如當前安全生產(chǎn)中道岔是我們當前安全的“牛鼻子”，那就必須將更多的精力放在道岔的維護整治上，始終確保道岔有一個(gè)良好的狀態(tài)。高鐵沒(méi)有點(diǎn)外作業(yè)，只有通過(guò)夜間天窗來(lái)發(fā)現并解決問(wèn)題。人夜間的精力是很難調整到和白天一樣的工作狀態(tài)。怎么能夠保證安全，那就必須運用好先進(jìn)的監測檢測手段，通過(guò)科學(xué)科技的辦法來(lái)分析發(fā)現設備的問(wèn)題隱患，來(lái)實(shí)現精準、點(diǎn)穴式的維修。那就必須確保一套完整、功能良好的監測檢測設備。往往過(guò)去我們忽視了這些監測檢測設備的運用，也發(fā)生了可以通過(guò)預防控制不應該發(fā)生的設備故障。吃了不少虧。
發(fā)揮每一個(gè)人的長(cháng)處，使他在車(chē)間、工區團隊中做出最大貢獻，這是我們管理有成效的目的。就要求我們根據日常各項工作中的不同、變化，通過(guò)合理的對每個(gè)參加這項工作的人員做出客觀(guān)的評價(jià)，并合理搭配、進(jìn)行性格互補和優(yōu)勢互補，知人善用、挖掘人才、激發(fā)潛力。比如車(chē)間、工區日常天窗工作就能看出同樣的工作任務(wù)，技術(shù)業(yè)務(wù)能力互補的人一組完成的工作要比同樣能力、性格脾氣相同的人一組完成的質(zhì)量效率要高。
決策的'重點(diǎn)不是解決某一具體問(wèn)題，而是需要解決一系列問(wèn)題，如果僅僅關(guān)注某一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)的話(huà)，那么相似的問(wèn)題可能還會(huì )再犯。書(shū)中給出了5個(gè)決策要素如下：
一是了解問(wèn)題的性質(zhì)，經(jīng)常性問(wèn)題，要規范和流程解決；二是找出解決問(wèn)題的邊界條件；
三是仔細思考解決問(wèn)題的正確方法是什么；四是確定的解決方案是必須可執行；
五是重視執行過(guò)程中的反饋。每個(gè)管理者每天要做很多決策，這必然分散注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注工作核心，集中有限的精力投入到影響安全生產(chǎn)的工作上，從關(guān)乎安全的目標，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮車(chē)間全體人員的能力、經(jīng)驗、特長(cháng)，總結過(guò)往經(jīng)驗的基礎上做好綜合分析研判，把握機遇，進(jìn)行有效的決策，完成車(chē)間工作的奮斗目標。加強人員能力培養，強化時(shí)間管理和進(jìn)度過(guò)程控制，時(shí)刻強調有效決策，做到順時(shí)應勢。
這本書(shū)特別值得閱讀，它帶給我的思想震撼當然不只以上幾點(diǎn)。目前重要的目標是充分領(lǐng)會(huì )并實(shí)踐書(shū)中自我管理方面的建議，找到自己最適合方向，集中精力做事，時(shí)間安排上堅持要事優(yōu)先原則，在車(chē)間各項工作中發(fā)現他人的長(cháng)處，相信只要領(lǐng)悟并堅持書(shū)中法則，就一定能逐漸成為一個(gè)卓有成效的管理者！
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記11
花了一周多的時(shí)間拜讀了管理學(xué)科開(kāi)創(chuàng )者德魯克的《卓有成效的管理者》這本書(shū)，大師級的管理學(xué)著(zhù)作，確實(shí)非同凡響。作為一個(gè)企業(yè)中負責宣傳推廣的人員，這本書(shū)給予我在工作思路和工作方法上不同的理念，猶如打開(kāi)一扇窗，讓我看到更多的可能。
德魯克把那些“通過(guò)他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人”，視同為“管理者”。
剛拿到這本書(shū)時(shí)，光看書(shū)名，給我一種“這本書(shū)好像跟我的工作無(wú)關(guān)”的感覺(jué)，他講的是管理者，在我或者大多數人的理解里，帶領(lǐng)團隊的部門(mén)經(jīng)理或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)者才是管理者，而我只能算企業(yè)里一顆螺絲釘，大不了也就是負責公司推廣的螺絲釘。
在日常工作中，我需要配合銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售工作，對于工作細節，我需要按照自己的專(zhuān)業(yè)和同行業(yè)的對比來(lái)評判產(chǎn)品圖冊要做成什么樣、企業(yè)產(chǎn)品宣傳視頻如何改進(jìn)優(yōu)化、針對海外進(jìn)行海外全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺。
但本書(shū)中講到：通過(guò)他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人都是管理者，這里的`管理者，泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員。而我，屬于知識工作者，也屬于專(zhuān)業(yè)人員，如果我的工作是卓有成效的，那對企業(yè)的最終成果，必然能產(chǎn)生正向的關(guān)聯(lián)。
對于知識工作者，尤其應該重視貢獻。唯有如此，才能夠使他的工作真正的有價(jià)值。
帶著(zhù)管理者的角度，我把自己代入角色。卓有成效不是天生的，是可以學(xué)習的，需要不斷的練習和運用。很多人在工作中看起來(lái)非常的認真、努力，每一天都感覺(jué)干了很多活，讓人非常有成就感。這種狀態(tài)我有時(shí)也會(huì )有，忙了一天，帶著(zhù)疲憊回家，睡前回想一下自己今天的工作，才發(fā)現這一天我并沒(méi)有什么拿得出手的成果。后來(lái)經(jīng)過(guò)反思，我逐漸意識到，忙不能代表成果，有目標、有效率的忙，能實(shí)現預期目標的忙才是這件工作真正的價(jià)值。
后來(lái)我又陸續看了《佐藤可士和的超整理術(shù)》、《用戶(hù)體驗的要素》等一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，零散地了解了一些對時(shí)間的把控、對溝通的把控。通過(guò)這本《卓有成效的管理者》，我能系統地把之前學(xué)到的一些零散的內容整合起來(lái)，初步在工作中進(jìn)行系統性地應用。
管理者，就必須卓有成效。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記12
一、要用人所長(cháng)
管理者要運用人的長(cháng)處，面臨的第一關(guān)是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個(gè)人能做些什么為基礎。所以，他的用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(cháng)處。不管是誰(shuí)，如果他在任用一個(gè)人時(shí)只想避免短處，那他所領(lǐng)導的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實(shí)際上可能是一無(wú)是處。才干越高的人，其缺點(diǎn)也往往越多。
一個(gè)管理者如果僅能見(jiàn)人之短而不能識人之長(cháng)，因而刻意避其所短而非著(zhù)眼于發(fā)揮其所長(cháng)，則這位管理者本身就是一位弱者。他會(huì )覺(jué)得別人才干可能構成對他本身的威脅。
有效的管理者知道他們之所以用人，是用人來(lái)做事，而不是用人來(lái)投主管所好。
有效的管理者從來(lái)不問(wèn)：“他能跟我合得來(lái)嗎？”他們問(wèn)的是“他貢獻了什么？”他們從來(lái)不問(wèn)“他不能做什么”，他們問(wèn)的是“他能做些什么？“所以在用人時(shí)，他們用得都是某一方面有所長(cháng)的人，而不是在各方面都過(guò)得去的人。
真正“茍求的上司“總是先挖掘一個(gè)人最擅長(cháng)做些什么，再來(lái)“茍求”他做些什么。過(guò)多的考慮人的短處，會(huì )影響到組織實(shí)現自己的目標。
卓有成效的管理者怎么用人，有４個(gè)原則：
1、不會(huì )將職位設計成只有上帝才能勝任――一個(gè)職位，如果先后由兩人或三人擔任都失敗了，這就肯定是一個(gè)常人無(wú)法勝任的職位，這個(gè)職位就必須重新設計。所以，有效的管理者，第一項任務(wù)就是要將自己管轄下的職位都設計得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織，才是好的組織
2、職位的要求要嚴格，而涵蓋要廣。就是說(shuō)，合理的職位，是對具有才干的人的挑戰。同時(shí)因為職位的涵蓋很廣，所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉化為確實(shí)的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時(shí)，會(huì )先考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么。換言之，有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前，會(huì )先仔細考慮這個(gè)人的條件，而且他考慮時(shí)絕不會(huì )只局限于這個(gè)職位。
4、卓有成效的管理者在用人之所長(cháng)的同時(shí)，必須忍人之所短。
用人所長(cháng)，不僅是有效性的要素，也是主管對下屬的道義責任，是主管對其職權和地位的責任。專(zhuān)注于人之所短，不僅是愚不可及，更是有虧職守。他應該協(xié)助下屬得到應有的.發(fā)展。
二、如何管理上司
卓有成效的管理者還得設法充分發(fā)揮上司的長(cháng)處。要使上司能發(fā)揮其所長(cháng)，不能靠惟命是從，應該從正確的事情著(zhù)手，并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長(cháng)處上下功夫，協(xié)助他做好想做的工作，便能使上司有效，下屬也才能有效。反之，如果下屬總是強調上司的短處，那就象上司強調下屬的短處一樣，結果將一無(wú)所長(cháng)。所以，有效的管理者常問(wèn)：“我的上司究竟能做些什么？他曾有過(guò)什么成就？要使他發(fā)揮他的長(cháng)處，他還需要知道什么他需要我完成什么？”至于上司不能做什么，就不必細究了。
有效的管理者會(huì )設法套出上司的某種態(tài)度和某種習慣，而向上司提出建議時(shí)，應考慮的不光是輕重緩急，更重要的是陳述的先后順序。如上司長(cháng)于政治能力，那么我們提出的報告就應以政治方面的問(wèn)題居先，這樣才能使上司易于掌握問(wèn)題的重心，從而易發(fā)揮其所長(cháng)。
管理者的任務(wù)不是去改變人。管理者的任務(wù)，在于運用每一個(gè)人的才干。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記13
《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國，被公認為年度最值得閱讀的十本書(shū)之一。相對于其他深奧難懂的管理學(xué)著(zhù)作，這本書(shū)的確稱(chēng)得上“簡(jiǎn)單”，書(shū)中八個(gè)章節闡述五個(gè)重點(diǎn)，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始3個(gè)月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識很淺顯且由于對管理學(xué)那些大部頭的理論著(zhù)作有一種天生的畏懼感，所以，這本書(shū)在我看來(lái)，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì )生態(tài)學(xué)家，一個(gè)社會(huì )生態(tài)學(xué)家對管理學(xué)有這么深的見(jiàn)解真的很不容易，但是不可否認的是，兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內的研究方向。從表面上看起來(lái)兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但是深入推敲后，往往能結合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果�；蛘哒f(shuō)，用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現象、定理、公式、規律，可能會(huì )有不同的發(fā)現。
比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，并獲得諾貝爾獎。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問(wèn)題，也是一個(gè)看事情角度的問(wèn)題。早年一個(gè)很流行的廣告，一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽?zhuān)O(píng)果里有星星，媽媽不相信，“蘋(píng)果里怎么會(huì )有星星呢？”小女孩把自己的媽媽拉過(guò)來(lái)，把蘋(píng)果橫向切開(kāi)，里面果然有星星！原來(lái)，我們從小就被教育成切蘋(píng)果要縱向切開(kāi)，從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)橫向切開(kāi)會(huì )有什么發(fā)現，但是可愛(ài)的孩子沒(méi)有經(jīng)過(guò)定勢思維教育的訓練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋(píng)果里發(fā)現了美麗！
這是一本很簡(jiǎn)短的書(shū)，除了第一章標題“卓有成效是可以學(xué)會(huì )的”，強調讀者卓有成效學(xué)得會(huì )，以及最后一章結論：管理者必須卓有成效，強調讀者一定要學(xué)，一定要會(huì )。在短短的175頁(yè)，八個(gè)章節當中，提出了五個(gè)重點(diǎn)，依序為時(shí)間、貢獻、發(fā)揮人的長(cháng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧，只要你學(xué)會(huì )掌握時(shí)間，重視貢獻，發(fā)揮人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個(gè)卓越的管理者。
簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單，學(xué)得會(huì )不等于做得好，很多武俠小說(shuō)中的男主角，剛開(kāi)始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子，后來(lái)偶得一武功秘籍，剛開(kāi)始練時(shí)，還很稚嫩，但是，經(jīng)過(guò)不懈的'努力，苦練了N年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過(guò)不斷地實(shí)踐，最終才能將追求卓越變成一種習慣，才能發(fā)揮出無(wú)窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jì)效，績(jì)效的好壞，要有個(gè)客觀(guān)的標準。判定的結果才會(huì )讓人心服口服。讓知識工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標壓力，轉化成內心追求成長(cháng)的動(dòng)力，不用浪費精力為落后找借口，專(zhuān)心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸的自己也可以做得到。卓有成效的個(gè)人，像是一個(gè)火種，星星之火，可以燎原，刺激每個(gè)人成長(cháng)，幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇，組織類(lèi)型從企業(yè)延展到了幾乎所有的各類(lèi)社會(huì )組織。只要有組織就需要管理，同時(shí)只要需要做決策就需要管理者�！肮芾怼辈辉偈歉邔咏�(jīng)理的特權，管理者的隊伍擴大了，管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績(jì)效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。
作為一個(gè)教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(cháng)和社會(huì )培訓機構等這些社會(huì )資源，最大化有效利用各種社會(huì )資源創(chuàng )造價(jià)值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調、溝通及管理。因而，在公司內部絕大部分員工應屬于管理者的范疇，管理者不應只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下，適時(shí)提出了戰略目標，怎樣去實(shí)現這一戰略目標有賴(lài)于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書(shū)的一點(diǎn)點(diǎn)感想，書(shū)中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強管理學(xué)方面的學(xué)習。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記14
一直以來(lái)，我認為管理講的是天分，講求的是個(gè)人才能，注重的是個(gè)人魅力，而書(shū)本的知識只是紙上談兵，無(wú)法真正在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書(shū)，我的想法卻改變了。
德魯克講到的“知識工作者的生產(chǎn)力，就是“做好該做的事情“的能力，也就是有效性”、“一個(gè)人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效，因為他們沒(méi)有認識到才能本身并不是成果”。這些論述，激發(fā)了我學(xué)習管理的動(dòng)力，并了解到卓有成效才是管理者所應追求的目標。一個(gè)人要成為卓有成效的管理者，注重的不但是先天天賦、個(gè)人才能、個(gè)人魅力，更要注重后天的學(xué)習和提高。這樣才能與公司共同成長(cháng)和提高價(jià)值。
針對如何卓有成效，德魯克提出了五點(diǎn)要求：分別是善用時(shí)間、講求貢獻、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策�？梢哉f(shuō)，德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡(jiǎn)單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們在不斷實(shí)踐地基礎上，充分理解這五點(diǎn)的內涵，最終將追求成效變成一種習慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書(shū)的感想。
一、時(shí)間管理——善用時(shí)間
讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后，我真正意識到時(shí)間管理的重要性，同時(shí)也認識到平時(shí)大多數普通人浪費了大量的自認為沒(méi)有浪費的時(shí)間。我深刻認識到，時(shí)間正是像德魯克先生所說(shuō)的`那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限，用于工作的時(shí)間更為有限，對于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jì)效和成果決策的成就來(lái)，必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。
正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時(shí)間，也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的，然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費時(shí)的事情上，把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對重要的費時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好，可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅實(shí)的基礎。
二、績(jì)效管理——講求貢獻
“有效的管理者一定要注重貢獻，并懂得將自己的工作與長(cháng)遠目標結合起來(lái)�！钡卖斂讼壬倪@句話(huà)直接道出了重視貢獻是有效性的關(guān)鍵。只有站得高，才能望得遠，只有重視貢獻，才能使管理者的注意力不為其本身的專(zhuān)長(cháng)所限、不為其本身的技術(shù)所限，才能看到組織的整體績(jì)效，才能使我們卓有成效。
重視貢獻的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng )造更多的價(jià)值，與此同時(shí)也可以超越自己的人生價(jià)值，這是因為他們重視貢獻使自己擁有更高的視野，使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻是卓有成效的管理者應具備的一項基本素質(zhì)，只有期望為組織做出貢獻的人才會(huì )主動(dòng)去思索“我能貢獻什么”，才能使自己的價(jià)值最大化。
三、人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運用每一個(gè)人的長(cháng)處來(lái)共同完成任務(wù)”�？梢�(jiàn)，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長(cháng)處，這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(cháng)的。作為管理者，能夠充分了解到每個(gè)人的長(cháng)處所在，并且想辦法使其長(cháng)處充分地發(fā)揮出來(lái)，充分發(fā)揮上司所長(cháng)、自己所長(cháng)、同事所長(cháng)，只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰斗力更強，才能出色地完成任務(wù)，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過(guò)海，各顯神通”，組織的突出特點(diǎn)正是內部成員所有長(cháng)處的總和，發(fā)揮每個(gè)人的所長(cháng)，也就是善用人才。
四、工作管理——要事優(yōu)先
德魯克先生告訴我們，如果想要做好一件事情，那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對于我們絕大多數人來(lái)說(shuō)，即使在同一時(shí)間內專(zhuān)心致志地做一件事情，也不見(jiàn)得真能做好，至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效，有效地利用我們的才能，最好的辦法莫過(guò)于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。
德魯克先生在此重點(diǎn)是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，人的工作時(shí)間是非常有限的，管理者的時(shí)間更是極為重要，所以管理者要本著(zhù)“要事優(yōu)先”的原則，利用較長(cháng)的連續性的時(shí)間優(yōu)先做對組織有大的貢獻的工作。這一點(diǎn)和我們在哲學(xué)上學(xué)到的處理問(wèn)題的一條原則很相似，即認清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因為有的時(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結果。
凡事都有個(gè)先后的順序，但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即：重視將來(lái)而不重過(guò)去；重視機會(huì )，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原則，對于年輕的管理者來(lái)說(shuō)更具有指導意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對的事情。
五、決策管理——有效決策
德魯克先生告訴我們，一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生，它決不會(huì )是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們，在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。
德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現，有效的決策者都具有相同的特性：他們在做出決策之前，都著(zhù)眼于具有戰略性的最高層次的觀(guān)念性認識。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征，即：
一是要確實(shí)了解問(wèn)題地實(shí)質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項建立規則或原則的決策才能解決。
二是要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限，換言之，應找出邊界件。
三是要仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項，以期該決策被接受。
四是決策方案要同時(shí)兼顧執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。
五是在執行過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經(jīng)典著(zhù)作《卓有成效的管理者》雖然寫(xiě)于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后的今天，仍然影響著(zhù)許多現代的管理者，在現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。這本書(shū)讓我明白，一個(gè)卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來(lái)，然能進(jìn)一步去影響、指導他人�？梢�(jiàn)《卓有成效的管理者》一書(shū)確有過(guò)人之處，值得我們用心學(xué)習，也正是多讀書(shū)多學(xué)習，我們才能成為一名卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者讀書(shū)筆記15
一口氣把《卓有成效的管理者》這本書(shū)讀完，深有感觸。
全書(shū)以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì )？”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。
書(shū)中開(kāi)篇向我們展示了什么是管理者，書(shū)中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱(chēng)之為“管理者”。我認為，現代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱(chēng)之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認為他就可以稱(chēng)之為管理者，至少是自我管理者。
對于管理者，真正的制約不是金錢(qián)或是其他資源，而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng )造而唯獨時(shí)間是無(wú)法被創(chuàng )造且是絕對固定的。但由于他的免費，很多人都忽視了。那么，對于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源，我們應當給予絕對的重視和精確的管理，把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng )造價(jià)值上。這里，德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā)，抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出，以作出正確調整。此外，德魯克還提出，時(shí)間應當整塊運用而不是零散支出，比如一個(gè)報告，我花3小時(shí)寫(xiě)完要比我每天10分鐘花18天寫(xiě)完質(zhì)量高出許多，這點(diǎn)我深以為然，并在實(shí)際中應用。
管理者自身還應當準確定位自己在組織中的位置，想清楚自己能貢獻什么。這是我作為SIFE隊長(cháng)和學(xué)生會(huì )副主席欠思考的問(wèn)題，在SIFE，考慮的事項過(guò)于細節，求全責備，結果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著(zhù)我轉。與此相比，在學(xué)生會(huì )我就不盡責了，很少主動(dòng)策劃事情，更多的是事來(lái)受命，雖能解決問(wèn)題，但畢竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮），如此說(shuō)來(lái)只是說(shuō)明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè)，還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì )議了，通過(guò)這兩者來(lái)控制組織的作為以及體現自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來(lái)開(kāi)展工作就需要明確他們各自的長(cháng)處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長(cháng)處并發(fā)揮他們各自的長(cháng)處來(lái)提高業(yè)績(jì)，而不是把焦點(diǎn)放在短處，這樣往往選出來(lái)的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對于不同的`工作或崗位來(lái)說(shuō)有不同的標準和底線(xiàn)，這是我需要把握清楚的。同時(shí)，應該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來(lái)劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準繩，即，以結果為導向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結果上，這樣就不至于偏頗。
通過(guò)此書(shū)的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀(guān)點(diǎn)，“管理者必須卓有成效”。否則，是對社會(huì )資源的一種浪費。
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