- 相關(guān)推薦
企業(yè)社會(huì )責任報告
在當下社會(huì )，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編收集整理的企業(yè)社會(huì )責任報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)社會(huì )責任報告1
7月29日，主題為“聚合力，贏(yíng)未來(lái)”的京東首屆開(kāi)放平臺合作伙伴
大會(huì )在北京舉行；會(huì )后第二天，京東集團創(chuàng )始人兼CEO劉強東做了一場(chǎng)題為“我的成長(cháng)之路與京東社會(huì )責任”的內部員工培訓，這是劉強東首次在半公開(kāi)場(chǎng)合專(zhuān)門(mén)講述社會(huì )責任；8月15日，《京東企業(yè)社會(huì )責任報告（20xx-2013）》發(fā)布，較為全面和詳細地披露了京東發(fā)展十年來(lái)的社會(huì )責任理念、實(shí)踐和績(jì)效……
這一連串的舉動(dòng)，意味著(zhù)“企業(yè)社會(huì )責任”將作為“主角”之一登上京東商城發(fā)展的快車(chē)。京東高級副總裁李曦對本刊記者說(shuō)，京東經(jīng)歷十年超高速發(fā)展，交易額每年增長(cháng)約200%，對中國電子商務(wù)發(fā)展做出了重大貢獻。為了在下一個(gè)十年能夠繼續快速奔跑，企業(yè)社會(huì )責任將是京東的重點(diǎn)工作。十年發(fā)展走的就是責任之路
劉強東認為，京東的發(fā)展史，是一部不斷創(chuàng )新的奮斗史，也是一段不斷實(shí)踐企業(yè)責任的探索史。京東的責任在于不斷地創(chuàng )造社會(huì )價(jià)值。
京東的十年發(fā)展，映射的是中國B(niǎo)2C電子商務(wù)發(fā)展之路。20xx年，京東正式涉足電子商務(wù)，現已成為中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎，也是最有影響力的電子商務(wù)企業(yè)之一，交易額在過(guò)去9年以近200%的年均速度增長(cháng)。20xx年，京東線(xiàn)上交易額達到600億元，截止到今年5月，注冊用戶(hù)達到1億人；合作伙伴超過(guò)4萬(wàn)家；商品覆蓋13大品類(lèi)，數萬(wàn)個(gè)品牌；日均訂單量達100萬(wàn)單，今年6月促銷(xiāo)期間日訂單量更高；網(wǎng)站日均瀏覽量2億，6月18日達
3.5億，成為最受消費者歡迎的網(wǎng)購平臺之一。
李曦介紹說(shuō)，在今年3月份的.市場(chǎng)調研中，“值得信賴(lài)”、“專(zhuān)業(yè)的”、“負責任的”，是京東留給公眾最為突出的印象，而這樣的品牌形象來(lái)源于京東豐富的商品品類(lèi)，完善的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)和強大的業(yè)務(wù)能力。
“電子商務(wù)已經(jīng)成為不可逆轉的發(fā)展趨勢，它的快速增長(cháng)是拉動(dòng)內需，帶動(dòng)國內經(jīng)濟發(fā)展的重要平臺，是先進(jìn)的生產(chǎn)力，是先進(jìn)的商業(yè)業(yè)態(tài)，是先進(jìn)的商業(yè)模式�！崩铌貙τ浾哒f(shuō)，在這樣的背景下，京東的發(fā)展實(shí)際上擔負起了促進(jìn)中國電子商務(wù)發(fā)展的責任。
合規經(jīng)營(yíng)是京東最基礎的社會(huì )責任
劉強東認為，京東的社會(huì )責任不僅在于捐款捐物，京東最基礎的社會(huì )責任，首先是遵守法律，照章納稅，誠信經(jīng)營(yíng)，通過(guò)合法的途徑帶領(lǐng)員工走上成功，并用這種價(jià)值觀(guān)影響其他公司，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)�！安贿`法，不逃稅，堅持正確地做事，讓員工有尊嚴地工作，有穩定的和越來(lái)越好的生活”。
企業(yè)社會(huì )責任報告2
一、企業(yè)社會(huì )責任概述
企業(yè)社會(huì )責任是指企業(yè)在創(chuàng )造利潤、對股東承擔法律責任的同時(shí)，還要承擔對員工、消費者、社區和環(huán)境的責任。企業(yè)的社會(huì )責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念，強調要在生產(chǎn)過(guò)程中對人的價(jià)值的關(guān)注，強調對消費者、對環(huán)境、對社會(huì )的貢獻。
二、20xx年有關(guān)中國百強企業(yè)社會(huì )責任水平的報告
最近發(fā)布的20xx年《企業(yè)社會(huì )責任藍皮書(shū)》指出，20xx年，中國100強系列企業(yè)社會(huì )責任發(fā)展指數平均分由17.0分增長(cháng)為19.7分，稍有進(jìn)步，但社會(huì )責任整體水平仍然較低。參加測評的300家企業(yè)中，只有中國遠洋集團1家企業(yè)處于卓越者階段（80分以上）；23家企業(yè)（占7.7％）處于領(lǐng)先者階段；36家企業(yè)（占12.0％）處于追趕者階段；35家企業(yè)（占11.7％）處于起步者階段；205家企業(yè)（68.3％）仍在“旁觀(guān)”，沒(méi)有采取實(shí)質(zhì)性的管理措施，也未向社會(huì )披露相關(guān)的責任信息。從這些數據可以看出，我國企業(yè)整體責任意識淡薄、責任管理落后、責任信息披露不足。
三、實(shí)例數據分析
我們小組從上學(xué)期公司治理作業(yè)中，得出了一些關(guān)于企業(yè)社會(huì )責任的數據。企業(yè)總數150家，主要是上市公司，信息則來(lái)自這些公司的網(wǎng)站，主要查看其有關(guān)社會(huì )責任的履行及信息的披露情況，從以下七個(gè)方面進(jìn)行分析：
1、有無(wú)社會(huì )責任欄目
從數據我們可以看出，在我國企業(yè)對社會(huì )責任的整體意識的單薄，僅占不到5%的企業(yè)能將其社會(huì )責任作為發(fā)展目標的一項去對待，并且有信心的向社會(huì )展示其社會(huì )責任所做的成就。
2、環(huán)境保護方面
從數據我們可以看出，我國企業(yè)在環(huán)境保護方面還是相對比較重視的，雖然所占比例平均在20%左右，但是相信隨著(zhù)社會(huì )輿論對環(huán)保的不斷倡導，人們會(huì )越來(lái)越多的參與到環(huán)境保護中去。企業(yè)也應注重通過(guò)環(huán)保來(lái)體現企業(yè)的社會(huì )責任，在環(huán)保方面上升的空間比較大，尤其是在對環(huán)境保護的態(tài)度方面更應大力強化。 企業(yè)在面對環(huán)境保護的問(wèn)題，首先要有環(huán)保的意識，然后隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展中依次加強環(huán)保工作。如果態(tài)度都不明確，就算在社會(huì )輿論的壓力下采取環(huán)保政策也不太會(huì )長(cháng)久。雖然從整體來(lái)說(shuō)，我國企業(yè)的環(huán)保意識很薄弱，但是在態(tài)度、政策、和成果的比例上來(lái)看，環(huán)保工作做的很好。
3、能源使用方面
從數據我們可以看出，就能源與環(huán)境保護相比，對能源的保護意識還遠遠不夠，關(guān)注的比重也相對較低。
事實(shí)上，在具體的環(huán)境保護中企業(yè)可采取的具體環(huán)保措施有很多，企業(yè)應加強環(huán)保意識，在發(fā)展經(jīng)濟利益的同時(shí)不放松節能減排。 4、企業(yè)對待員工情況方面
很多企業(yè)能夠履行大部份的社會(huì )責任，但卻忽略了企業(yè)內部存在的一些社會(huì )責任。應該認識到企業(yè)員工是企業(yè)的中堅力量，能否維護好員工的利益對企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。
從數據中我們可以看出，企業(yè)普遍比較注重員工的培訓，員工培訓基本達到半數是企業(yè)所關(guān)注的，但是相對員工福利方面較為欠缺。員工或者說(shuō)人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要因素，企業(yè)應該注重員工各方面的利益，以獲取更好的人力資源，避免造成人力資源的浪費而導致企業(yè)成本的增加。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在市場(chǎng)經(jīng)濟中，顧客就是上帝，在激烈的市場(chǎng)競爭中更驗證了這句寶典名言。我國的《消費者權益保護法》規定的消費者的權益有知情權、自由選擇權、 安全權、公平交易權、求償參與和監督的權利、接受消費教育的權利、建立消費者組織的權利等。而產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑是驗證企業(yè)對消費者誠信的最重要的砝碼。 從數據可以看出：產(chǎn)品質(zhì)量是所有指標當中我國企業(yè)做到最好的一項，是唯一超過(guò)50%的企業(yè)都會(huì )去關(guān)注的一個(gè)項目。產(chǎn)品質(zhì)量可以說(shuō)是企業(yè)的關(guān)鍵，關(guān)系著(zhù)企業(yè)的各方利益。企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量必須符合社會(huì )需求的要求，要安全，健康，所以對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也應該更加嚴厲，就目前來(lái)看還是應該大力加強產(chǎn)品質(zhì)量的監控力度，力求所有企業(yè)都能自信的向社會(huì )展現自己的產(chǎn)品，提高我國整體產(chǎn)品質(zhì)量。
6、社會(huì )方面
據調查，不論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，都會(huì )在自身企業(yè)發(fā)展的基礎上從事或多或少或大或小的慈善活動(dòng)并積極建立與社區的聯(lián)系。捐贈，慈善事業(yè)是企業(yè)相對比較容易和直接的形式去展現企業(yè)的社會(huì )責任。
企業(yè)從社會(huì )中取得財富，就應對社會(huì )有所貢獻，而就我國不到50%的比例的情況來(lái)看還是不算理想的，對社會(huì )的貢獻應該是每個(gè)企業(yè)都應做到的一個(gè)企業(yè)目標。因我國國情，對社區的關(guān)注就相對淺薄，從數據的6%可以直觀(guān)的體現出來(lái)。企業(yè)花費在慈善事業(yè)上的支出并不算很多，我們只能期待在以后的發(fā)展中，企業(yè)會(huì )合理地將更多的資金投入到慈善事業(yè)中去。
7、有無(wú)企業(yè)社會(huì )責任報告
從數據可以看出：中國大多數企業(yè)基本沒(méi)有社會(huì )責任報告。企業(yè)社會(huì )責任在我國應用較晚，大眾對企業(yè)社會(huì )責任報告的關(guān)注也相對淡薄，也許是我國企業(yè)社會(huì )責任報告數量如此之少的原因之一。比例低意味著(zhù)我們還有很大的空間去完善，去發(fā)展。
四、以日本為例的其他國家企業(yè)社會(huì )責任狀況
與中國類(lèi)似，日本的企業(yè)社會(huì )責任理念也是一個(gè)“舶來(lái)品”。雖然日本企業(yè)管理中一直有著(zhù)類(lèi)似的責任思想和各種責任實(shí)踐，但沒(méi)有社會(huì )責任這種提法。與中國大企業(yè)一樣，日本企業(yè)無(wú)需面對大的外部壓力。與歐美不同，日本的社會(huì )團體、工會(huì )都很弱小，對企業(yè)沒(méi)有挑戰能力，政府和公眾對企業(yè)的責任壓力也很小，因此，日本企業(yè)履行社會(huì )責任的動(dòng)機是“內生”的。
中日類(lèi)同的'文化和價(jià)值觀(guān)使比較研究更具有政策含義和實(shí)踐價(jià)值。社會(huì )責任源自西方，而責任理念和實(shí)踐又不具有跨文化適用性，日本已經(jīng)基本探索出一條如何將全球社會(huì )責任理念與東亞文化和企業(yè)價(jià)值觀(guān)相融合的道路。
因此，觀(guān)察日本如何引進(jìn)社會(huì )責任理念，并將其與企業(yè)戰略、組織結構、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐相結合，總結其中的經(jīng)驗和教訓，找到歷史規律，對于充分發(fā)揮我國企業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢，找到推動(dòng)企業(yè)社會(huì )責任實(shí)踐發(fā)展的主路徑，避免走彎路或回頭路，意義重大。
從數據我們可以看出，2/3以上的日本大企業(yè)建立了專(zhuān)門(mén)的社會(huì )責任推進(jìn)部，50％以上的企業(yè)提出了明確的CSR方針和政策，80％發(fā)布了社會(huì )責任報告， 一半以上的企業(yè)派專(zhuān)人負責合規、環(huán)境、社會(huì )貢獻、溝通等各項社會(huì )責任活動(dòng)，雇員對企業(yè)社會(huì )責任的重要性和本企業(yè)社會(huì )責任的特殊性都有深刻的認識，而雇員關(guān)系管理更是高達100%�？梢�(jiàn)日本企業(yè)在社會(huì )責任方面做的是相當好的。
五、問(wèn)題及應對措施
通過(guò)分析比較我們可以看出中日企業(yè)社會(huì )責任狀況差別是很大的。與日本相比，我國的社會(huì )責任管理工作剛剛起步，責任管理水平相對落后，目前仍處于社會(huì )責任的啟蒙普及階段，應該將主要精力集中在企業(yè)社會(huì )責任推動(dòng)體系和基本制度的建設上，在此基礎上著(zhù)力抓好社會(huì )責任培訓工作。一開(kāi)始就要將企業(yè)社會(huì )責任界定為一項積極的戰略性工作，抓住一兩項具備優(yōu)勢的社會(huì )責任實(shí)踐，形成自身的責任品牌，同時(shí)注意宣傳，積極溝通，努力提升社會(huì )責任績(jì)效。具體可以通過(guò)一下幾種方面來(lái)實(shí)施：
1、社會(huì )責任推進(jìn)部是推動(dòng)企業(yè)社會(huì )責任發(fā)展的起點(diǎn)。日本企業(yè)2/3以上企業(yè)設有社會(huì )責任推進(jìn)部，對日本企業(yè)社會(huì )責任的推動(dòng)起到了非常重大的作用，也可以為我國企業(yè)所借鑒。
2、回到原點(diǎn)，建立符合企業(yè)特色的社會(huì )責任概念體系。社會(huì )責任概念能否由虛到實(shí)，順利落地，引起文化共鳴，贏(yíng)得群眾基礎，是社會(huì )責任擴散的關(guān)鍵。應鼓勵企業(yè)總結各自企業(yè)的社會(huì )責任發(fā)展歷史，找到自身社會(huì )責任發(fā)展的原點(diǎn)，再結合企業(yè)戰略發(fā)展和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，挖掘出精辟準確、簡(jiǎn)單明了、獨具特色的企業(yè)社會(huì )責任觀(guān)，便于更廣更快地傳播。
3、社會(huì )責任戰略定位要積極主動(dòng)。社會(huì )責任戰略定位要避免偏差，過(guò)于保守，進(jìn)而影響到責任實(shí)踐和責任溝通，降低了社會(huì )責任績(jì)效，應引導企業(yè)將社會(huì )責任與企業(yè)戰略緊密結合，打好責任競爭牌。
4、責任實(shí)踐不應一步到位，要集中突破一點(diǎn)。
中國企業(yè)在社會(huì )責任工作上應該統籌考慮，不用一步到位，可以結合企業(yè)自身優(yōu)勢，選擇一兩個(gè)具體的社會(huì )責任實(shí)踐進(jìn)行突破，形成各具特色的企業(yè)社會(huì )責任品牌。
5、找出切入點(diǎn)，抓好社會(huì )責任培訓工作。
社會(huì )責任培訓是日本企業(yè)社會(huì )責任管理工作的主體，也是企業(yè)社會(huì )責任真正落到實(shí)處的關(guān)鍵。我國企業(yè)應該借助外部專(zhuān)家，結合企業(yè)實(shí)際，開(kāi)發(fā)出符合企業(yè)特色，針對性強的責任培訓教材，做好企業(yè)社會(huì )責任的普及工作。但更為重要的是，要學(xué)習日本企業(yè)，抓住好的切入點(diǎn)，讓員工參與到社會(huì )責任的大討論中來(lái)，使社會(huì )責任培訓從單向學(xué)習變?yōu)殡p向互動(dòng)，才能使企業(yè)社會(huì )責任真正為員工說(shuō)理解和認同，具備堅實(shí)的群眾基礎。
6、加大責任宣傳力度，主動(dòng)做好責任溝通。
我國企業(yè)面臨較為復雜的外部環(huán)境，需要應對更多的責任挑戰，應該加大責任宣傳力度，積極主動(dòng)地做好責任溝通，以澄清認識，優(yōu)化環(huán)境，促進(jìn)發(fā)展。
企業(yè)社會(huì )責任報告3
集團始創(chuàng )于19年，目前已發(fā)展成為中國企業(yè)競爭力5強、中國信息化5強企業(yè)、中國制造業(yè)企業(yè)500強、集團總占地面積1萬(wàn)平方米，現有總資產(chǎn)1億元，其中固定資產(chǎn)1億元，擁有5個(gè)高科技產(chǎn)業(yè)加工基地，19個(gè)子公司，擁有省級技術(shù)中心，主要產(chǎn)業(yè)涵蓋等多個(gè)領(lǐng)域。是一個(gè)跨行業(yè)、多元化經(jīng)營(yíng)的國家大型企業(yè)，屬?lài)壹壷攸c(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，集團公司連續屆被消費者滿(mǎn)意單位評審委員會(huì )評為“消費者滿(mǎn)意單位”；被評為“誠信企業(yè) ”；被評為“AAA”信譽(yù)企業(yè)；連續年被評為“文明單位”。
多年來(lái)，集團切實(shí)履行著(zhù)社會(huì )責任，一直在做富有社會(huì )責任感的企業(yè)，把共同利益高于一切作為企業(yè)精神，把發(fā)展經(jīng)濟和履行社會(huì )責任有機統一起來(lái)，把承擔相應的經(jīng)濟、環(huán)境和社會(huì )責任作為自覺(jué)行為，把企業(yè)社會(huì )責任作為提高競爭力的基礎，贏(yíng)得了各級政府、廣大消費者和社會(huì )各界的認可。具體做法如下：
一、轉變思想觀(guān)念，積極構建社會(huì )責任體系
隨著(zhù)經(jīng)濟全球一體化和市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)承擔社會(huì )責任可提高企業(yè)效益；贏(yíng)得聲譽(yù)，樹(shù)立良好形象；體現企業(yè)文化取向和價(jià)值觀(guān)；有利于可持續發(fā)展，提高大眾生活質(zhì)量；有利于實(shí)現利益相關(guān)方的利益最大化；成為提升實(shí)力、增強競爭的基礎，被越來(lái)越多的企業(yè)所認可。就目前國際國內形勢，企業(yè)承擔社會(huì )責任，建立起完善的
社會(huì )責任體系，成為大勢所趨、人心所向。集團公司大力宣傳社會(huì )責任體系，轉變思想觀(guān)念，使沒(méi)有社會(huì )責任感的企業(yè)就不可能在日益激烈的競爭中站穩的觀(guān)念滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節中去，推動(dòng)了社會(huì )責任體系的建立和企業(yè)自身的發(fā)展。
二、大力發(fā)展經(jīng)濟，緩解就業(yè)壓力
集團現有職工5600人，其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1269人。面對日趨激烈的國內外市場(chǎng)競爭，按照“設備現代化、產(chǎn)業(yè)規�；�、產(chǎn)品高檔次”的目標，投資111億元，建成了年生產(chǎn)能力0萬(wàn)噸的生產(chǎn)基地。2年創(chuàng )利稅1億元。
目前，發(fā)展了地方經(jīng)濟，解決了部分就業(yè)壓力，減少了社會(huì )治安的不穩定因素，盡到了企業(yè)的社會(huì )責任。
三、強化科學(xué)管理，注重保護環(huán)境
公司相繼通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHS18001職業(yè)健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環(huán)境、職工的健康安全等各方面的保護，更多地體現了企業(yè)的社會(huì )責任。自建立該體系以來(lái)，公司未發(fā)生任何生產(chǎn)事故、設備事故、未接到任何環(huán)境投訴等。公司產(chǎn)品通過(guò)了國家強制性產(chǎn)品3C認證，進(jìn)一步提升了電氣產(chǎn)品的質(zhì)量和綠色化生產(chǎn)。
公司于2000年建立質(zhì)量管理體系，并于同年七月順利通過(guò)ISO：9001質(zhì)量體系認證，自體系運行以來(lái)，我公司以讓用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，確保產(chǎn)品一次交驗合格率為98%以上，確保用戶(hù)滿(mǎn)意率為98%以上，確保用戶(hù)回訪(fǎng)答復滿(mǎn)意率為98%以上。
完善計量管理體系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，公司于2002年通過(guò)計量合格確認，在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上，特別是定量包裝器具，周檢率、周檢合格率達100%。
公司開(kāi)展了清潔生產(chǎn)和節能降耗的活動(dòng)，2005年共實(shí)現節能量1噸標煤，圓滿(mǎn)完成了市政府下達的1噸標煤的節能目標任務(wù)。200年實(shí)現產(chǎn)值8萬(wàn)元，產(chǎn)品總能耗為.11噸標準煤，萬(wàn)元工業(yè)總產(chǎn)值綜合能耗為5噸標煤/萬(wàn)元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬(wàn)千瓦時(shí)、1萬(wàn)立方米，層硅產(chǎn)量為0噸，單位產(chǎn)品能耗為0噸標煤/噸。提高了公司的整體管理水平，加大了污染的治理力度，提高了職工的節能降耗意識，實(shí)現了“節能、降耗、減污、增效”的目標。
四、以人為本，關(guān)心職工
集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個(gè)人價(jià)值觀(guān)和企業(yè)的'價(jià)值觀(guān)得到統一，塑造了以追求品質(zhì)為核心的企業(yè)文化。公司與職工的勞動(dòng)合同簽訂率達到了100%，為職工辦理了社會(huì )養老保險、失業(yè)保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等險種，定期組織職工進(jìn)行體檢，保障了職工的合法權益。
一個(gè)企業(yè)的作風(fēng)是企業(yè)文化的顯性表現�！吧闲邢滦е^風(fēng)，眾心安定之謂俗”。建設公寓工程，積極為員工塑造一個(gè)安居樂(lè )業(yè)的氛圍；公司投入大量財力、物力、人力建設文化中心，為廣大職工提供了一個(gè)學(xué)習和娛樂(lè )的良好環(huán)境；不斷改善員工食宿條件，宿舍賓館化、飯菜多樣化；積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等，使企業(yè)形成
了團結奮進(jìn)，共創(chuàng )輝煌的良好局面。實(shí)施嚴明的獎懲制度，把廣大職工的經(jīng)濟收入切實(shí)保證；為切實(shí)維護廣大職工的人身安全，強化勞動(dòng)安全意識和安全檢查，加強安全教育和安全培訓，增強職工的職業(yè)安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識；逐步提升職工福利待遇，先把提高從業(yè)人員崗位工作能力和生產(chǎn)技能作為重點(diǎn)，采取“請進(jìn)來(lái)” 、送外培訓等不同形式對管理人員進(jìn)行培訓，提高了員工整體素質(zhì)，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)了企業(yè)迅猛發(fā)展；組織開(kāi)展“提高思想道德素質(zhì)、提高科學(xué)文化素質(zhì)、提高身體健康素質(zhì)”為主題的一系列文體活動(dòng)，力求運用多形式的文體活動(dòng)來(lái)陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動(dòng)援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治療，巨額的醫療費使整個(gè)家庭不堪重負。得知此事，集團黨委、工會(huì )、團委及全體職工自發(fā)捐款0余萬(wàn)元，幫助其渡過(guò)了難關(guān)。發(fā)揚了勝通人“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統，展示出了集體的溫暖和企業(yè)的責任感。
五、熱衷投身社會(huì )公益事業(yè)，發(fā)揮企業(yè)社會(huì )責任
地震發(fā)生后，集團公司，黨員及全體職工踴躍捐款1余萬(wàn)元，奉獻了人的愛(ài)心；資助教育事業(yè)；對附近村莊的困難戶(hù)進(jìn)行幫扶；對家庭經(jīng)濟條件困難的大學(xué)生進(jìn)行資助，讓整個(gè)社會(huì )感受到企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的種種惠利。在鎮政府北側開(kāi)發(fā)了住宅區，在實(shí)施工程建設的同時(shí)，解決了居民住宅問(wèn)題，也為文明城鎮建設做了貢獻，充分體現了企業(yè)的社會(huì )責任感。公司在CCTV《、電視臺、新浪企業(yè)黃頁(yè)及高速公路旁、市區主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳，在提高公司
品牌知名度的同時(shí)，也宣傳了優(yōu)勢，推動(dòng)了的開(kāi)發(fā)、旅游。
六、加強企業(yè)誠信建設，落實(shí)企業(yè)社會(huì )責任
集團在逐步發(fā)展壯大的同時(shí)不斷重視誠信建設，創(chuàng )新誠信管理模式，制定誠信建設目標，建立誠信管理體系。公司通過(guò)多種途徑了解和獲取相關(guān)信用信息，使信用管理的基礎工作得到加強。同時(shí)，公司還認真對待企業(yè)的稅管工作，努力做到依法納稅與規范企業(yè)運作、提升企業(yè)信譽(yù)和體現企業(yè)價(jià)值的有機結合。公司依法誠信納稅，為公司贏(yíng)得較高的商業(yè)信譽(yù)和更多商機。公司連續年被評為“守合同重信用企業(yè)”，連續年被認定為“免檢企業(yè)”，還進(jìn)入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列，相繼獲得“中國質(zhì)量服務(wù)誠信企業(yè)AAA級”、“全國誠信守法企業(yè)”等眾多榮譽(yù)稱(chēng)號。
公司嚴格執行國家有關(guān)的法規政策，對產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)行薄利多銷(xiāo)、服務(wù)社會(huì )的原則，通過(guò)訂閱刊物、網(wǎng)上查詢(xún)等多種方式了解產(chǎn)品的市場(chǎng)行情，從保護消費者的利益出發(fā)，始終與市場(chǎng)價(jià)格保持平衡一致，決不以哄抬物價(jià)、策略?xún)A銷(xiāo)的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本，有力地維護了公司的聲譽(yù)和形象。
企業(yè)社會(huì )責任報告4
作為一個(gè)想發(fā)展壯大的企業(yè)，我公司在謀求利潤最大化之外，嚴格承擔所應負有的謀求和增進(jìn)社會(huì )利益的義務(wù)，包括帶農就業(yè)增收，誠實(shí)守信，安全生產(chǎn)，職業(yè)健康，保護勞動(dòng)者的合法權益，滿(mǎn)足人的發(fā)展需求，保護環(huán)境，節約和愛(ài)護資源，支持慈善事業(yè)，捐助社會(huì )公益，追求創(chuàng )新、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步等等。把履行社會(huì )責任的要求融入公司運營(yíng)全過(guò)程和日常管理中，通過(guò)建立和運行質(zhì)量管理體系、職業(yè)安全健康管理體系、環(huán)境管理體系、開(kāi)展各種公益事業(yè)。完善了公司各部門(mén)、各單位、各崗位的工作職責、管理要求與行為守則。在制度、資源和人員上保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)滿(mǎn)足安全、高效、綠色、和諧的要求，確保企業(yè)全面、全員、全過(guò)程履行社會(huì )責任�，F將我公司履行社會(huì )責任情況報告如下：
1、帶農就業(yè)增收責任。
年產(chǎn)1萬(wàn)噸木糖，消耗玉米芯10萬(wàn)噸，（0.2噸∕畝）帶動(dòng)農戶(hù)的數量已達到1萬(wàn)戶(hù)以上，約為50萬(wàn)畝。鶴崗市所在的黑龍江省及周邊省市玉米資源豐富，作為玉米主產(chǎn)區，每年收獲玉米后將產(chǎn)生大量的農業(yè)廢棄物——玉米芯。多數地區將其作為燃料或收購后用于生產(chǎn)附加值較低的化工產(chǎn)品。玉米芯經(jīng)水解后可提取木糖，玉米芯渣仍也作為燃料使用，與其直接燃燒相比，極大得提高了蔗渣的綜合利用程度。我公司以市場(chǎng)需求和國家產(chǎn)業(yè)政策為導向，以高新技術(shù)為手段和先進(jìn)的管理方式提升了玉米種植副產(chǎn)物—玉米芯的加工深度，節約了資源，使低價(jià)格的主要農產(chǎn)品玉米芯的價(jià)值得到較大提高，給農產(chǎn)品深加工行業(yè)創(chuàng )造較好的經(jīng)濟效益，并按保護價(jià)收購玉米芯，提高了農民種植玉米的積極性，帶動(dòng)了農村種植業(yè)的發(fā)展，更能提高農民的收入。
2、保障食品安全責任。
公司于20xx年取得相關(guān)部門(mén)的食品質(zhì)量認證。提倡創(chuàng )合格產(chǎn)品的理念作為企業(yè)文化，倡導團結合作、不因小失大的`責任感。為提高技術(shù)素質(zhì)，對新員工在入職后進(jìn)行培訓，達到要求后方可進(jìn)入生產(chǎn)線(xiàn)。并設有品控部，專(zhuān)門(mén)負責產(chǎn)品的質(zhì)量控制。聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，采用國內先進(jìn)生產(chǎn)設備生產(chǎn)高品質(zhì)食品級結晶木糖，產(chǎn)品純度達99%以上。從玉米芯的收購以及加工、生產(chǎn)，成品包裝，入庫保存等過(guò)程中全程監督，建立完善的獎懲制度，讓產(chǎn)品工藝流程中每個(gè)環(huán)節都有標準可依，將食品質(zhì)量安全落實(shí)到責任人。保證安全合格的產(chǎn)品流入市場(chǎng)。
3、保障員工福利責任。
在鶴崗市當前尋求城市轉型，就業(yè)形勢如此嚴峻的情況下，我公司現有職工XXX人，且仍在不斷擴大產(chǎn)能，提供大量就業(yè)崗位。公司嚴格遵守、全面貫徹《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等法律法規，遵循合法、公平、平等自愿的原則與員工簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，依法進(jìn)行勞動(dòng)合同的履行、變更、解除和終止。勞動(dòng)合同簽約率100%。公司制定了公平合理的薪酬制度，按時(shí)足額支付員工薪酬。遵循企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益與員工收入同步提升的原則，制定產(chǎn)量與工資掛鉤的“計件”制度。若因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，安排加班需征得員工同意，并對多做工時(shí)進(jìn)行結算。公司依法為員工按時(shí)足額繳納養老金、工傷保險金、醫療保險金等“三險”。并在“安全第一，預防為主”的方針下積極排查安全隱患，保障生產(chǎn)安全以及員工的人身安全。在員工培訓方面開(kāi)展全方位、多層次、系統性的教育培訓。如上崗培訓、班長(cháng)培訓、崗位技能培訓等等。對各車(chē)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性培訓，并每月底進(jìn)行考核。有效的增強員工個(gè)人技能，培養其責任感。
保護環(huán)境的責任。
�。�1）工程生產(chǎn)中的環(huán)境問(wèn)題建設過(guò)程中產(chǎn)生的主要環(huán)境問(wèn)題有：建筑材料運輸沿線(xiàn)以及施工場(chǎng)區及附近或噪聲污染；
揚塵污染。運行過(guò)程中可能產(chǎn)生的環(huán)境問(wèn)題主要有：生產(chǎn)車(chē)間排放的有機廢水；廢氣；設備運轉產(chǎn)生的噪聲；固體廢物。
�。�2）擬采取的污染治理措施本工程中廢氣的治理將采用新型高效吸附器，廢氣污染物將大幅度下降。本工程對噪聲的控制主要采取選擇低噪音設備，有部分高噪聲又不可用其他設備取代的專(zhuān)用設備，設計中采取了隔離措施。本工程本著(zhù)廢物綜合利用的原則，玉米芯水解廢渣經(jīng)壓榨脫水并烘干后送燒渣鍋爐焚燒，活性炭也送燒渣鍋爐焚燒，鍋爐廢渣作食用菌培養基、生產(chǎn)生物有機肥、制造活性炭等綜合利用，將能夠徹底消除廢渣對環(huán)境的污染。本工程排出的廢水中主要污染物為SS、COD、BOD等，為了確保廢水的回用率和回用質(zhì)量，采用了物化與生化相結合的工藝思路。廢水處理的目的減少廢水及污染物的排放量。
�。�3）治理效果通過(guò)采取以上工程措施和環(huán)境保護措施，可使生態(tài)破壞得到有效控制和減緩，可使污染物排放滿(mǎn)足國家和地方標準，使工程產(chǎn)生的環(huán)境問(wèn)題可被周?chē)沫h(huán)境所接受。
參與慈善事業(yè)的責任公司董事長(cháng)XXXXX先生具有很強的社會(huì )責任感，企業(yè)發(fā)展了，經(jīng)濟實(shí)力雄厚了，他致富思源，竭誠回饋社會(huì )，積極參與社會(huì )公益事業(yè)，大力支持政府的扶貧計劃和“光彩事業(yè)”，優(yōu)先安置煤礦下崗人員、轉業(yè)軍人、大中專(zhuān)畢業(yè)生到公司就業(yè)，積極救助失學(xué)兒童、幫扶殘疾人，先后為福利院和災區捐款捐物XXXX元，在社會(huì )上樹(shù)立了良好的企業(yè)家形象。
企業(yè)社會(huì )責任報告5
集團始創(chuàng )于，目前已發(fā)展成為中國企業(yè)競爭力5強、中國信息化5強企業(yè)、中國制造業(yè)企業(yè)500強、集團總占地面積1萬(wàn)平方米，現有總資產(chǎn)1億元，其中固定資產(chǎn)1億元，擁有5個(gè)高科技產(chǎn)業(yè)加工基地，19個(gè)子公司，擁有省級技術(shù)中心，主要產(chǎn)業(yè)涵蓋等多個(gè)領(lǐng)域。是一個(gè)跨行業(yè)、多元化經(jīng)營(yíng)的國家大型企業(yè)，屬?lài)壹壷攸c(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，集團公司連續屆被消費者滿(mǎn)意單位評審委員會(huì )評為“消費者滿(mǎn)意單位”;被評為“誠信企業(yè) ”;被評為“AAA”信譽(yù)企業(yè);連續年被評為“文明單位”。
多年來(lái)，集團切實(shí)履行著(zhù)社會(huì )責任，一直在做富有社會(huì )責任感的企業(yè)，把共同利益高于一切作為企業(yè)精神，把發(fā)展經(jīng)濟和履行社會(huì )責任有機統一起來(lái)，把承擔相應的經(jīng)濟、環(huán)境和社會(huì )責任作為自覺(jué)行為，把企業(yè)社會(huì )責任作為提高競爭力的基礎，贏(yíng)得了各級政府、廣大消費者和社會(huì )各界的認可。具體做法如下：
一、轉變思想觀(guān)念，積極構建社會(huì )責任體系
隨著(zhù)經(jīng)濟全球一體化和市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)承擔社會(huì )責任可提高企業(yè)效益;贏(yíng)得聲譽(yù)，樹(shù)立良好形象;體現企業(yè)文化取向和價(jià)值觀(guān);有利于可持續發(fā)展，提高大眾生活質(zhì)量;有利于實(shí)現利益相關(guān)方的利益最大化;成為提升實(shí)力、增強競爭的基礎，被越來(lái)越多的企業(yè)所認可。就目前國際國內形勢，企業(yè)承擔社會(huì )責任，建立起完善的社會(huì )責任體系，成為大勢所趨、人心所向。集團公司大力宣傳社會(huì )責任體系，轉變思想觀(guān)念，使沒(méi)有社會(huì )責任感的企業(yè)就不可能在日益激烈的競爭中站穩的觀(guān)念滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節中去，推動(dòng)了社會(huì )責任體系的建立和企業(yè)自身的發(fā)展。
二、大力發(fā)展經(jīng)濟，緩解就業(yè)壓力
集團現有職工5600人，其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1269人。面對日趨激烈的國內外市場(chǎng)競爭，按照“設備現代化、產(chǎn)業(yè)規�；�、產(chǎn)品高檔次”的目標，投資111億元，建成了年生產(chǎn)能力0萬(wàn)噸的生產(chǎn)基地。2年創(chuàng )利稅1億元。
目前，發(fā)展了地方經(jīng)濟，解決了部分就業(yè)壓力，減少了社會(huì )治安的不穩定因素，盡到了企業(yè)的.社會(huì )責任。
三、強化科學(xué)管理，注重保護環(huán)境
公司相繼通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHS18001職業(yè)健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環(huán)境、職工的健康安全等各方面的保護，更多地體現了企業(yè)的社會(huì )責任。自建立該體系以來(lái)，公司未發(fā)生任何生產(chǎn)事故、設備事故、未接到任何環(huán)境投訴等。公司產(chǎn)品通過(guò)了國家強制性產(chǎn)品3C認證，進(jìn)一步提升了電氣產(chǎn)品的質(zhì)量和綠色化生產(chǎn)。
公司于建立質(zhì)量管理體系，并于同年七月順利通過(guò)ISO：9001質(zhì)量體系認證，自體系運行以來(lái)，我公司以讓用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，確保產(chǎn)品一次交驗合格率為98%以上，確保用戶(hù)滿(mǎn)意率為98%以上，確保用戶(hù)回訪(fǎng)答復滿(mǎn)意率為98%以上。
完善計量管理體系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，公司于通過(guò)計量合格確認，在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上，特別是定量包裝器具，周檢率、周檢合格率達100%。
公司開(kāi)展了清潔生產(chǎn)和節能降耗的活動(dòng)，XXXX年共實(shí)現節能量1噸標煤，圓滿(mǎn)完成了市政府下達的1噸標煤的節能目標任務(wù)。2實(shí)現產(chǎn)值8萬(wàn)元，產(chǎn)品總能耗為.11噸標準煤，萬(wàn)元工業(yè)總產(chǎn)值綜合能耗為5噸標煤/萬(wàn)元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬(wàn)千瓦時(shí)、1萬(wàn)立方米，層硅產(chǎn)量為0噸，單位產(chǎn)品能耗為0噸標煤/噸。提高了公司的整體管理水平，加大了污染的治理力度，提高了職工的節能降耗意識，實(shí)現了“節能、降耗、減污、增效”的目標。
四、以人為本，關(guān)心職工
集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個(gè)人價(jià)值觀(guān)和企業(yè)的價(jià)值觀(guān)得到統一，塑造了以追求品質(zhì)為核心的企業(yè)文化。公司與職工的勞動(dòng)合同簽訂率達到了100%，為職工辦理了社會(huì )養老保險、失業(yè)保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等險種，定期組織職工進(jìn)行體檢，保障了職工的合法權益。
一個(gè)企業(yè)的作風(fēng)是企業(yè)文化的顯性表現�！吧闲邢滦е^風(fēng)，眾心安定之謂俗”。建設公寓工程，積極為員工塑造一個(gè)安居樂(lè )業(yè)的氛圍;公司投入大量財力、物力、人力建設文化中心，為廣大職工提供了一個(gè)學(xué)習和娛樂(lè )的良好環(huán)境;不斷改善員工食宿條件，宿舍賓館化、飯菜多樣化;積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等，使企業(yè)形成了團結奮進(jìn)，共創(chuàng )輝煌的良好局面。實(shí)施嚴明的獎懲制度，把廣大職工的經(jīng)濟收入切實(shí)保證;為切實(shí)維護廣大職工的人身安全，強化勞動(dòng)安全意識和安全檢查，加強安全教育和安全培訓，增強職工的職業(yè)安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識;逐步提升職工福利待遇，先把提高從業(yè)人員崗位工作能力和生產(chǎn)技能作為重點(diǎn)，采取“請進(jìn)來(lái)” 、送外培訓等不同形式對管理人員進(jìn)行培訓，提高了員工整體素質(zhì)，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)了企業(yè)迅猛發(fā)展;組織開(kāi)展“提高思想道德素質(zhì)、提高科學(xué)文化素質(zhì)、提高身體健康素質(zhì)”為主題的一系列文體活動(dòng)，力求運用多形式的文體活動(dòng)來(lái)陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動(dòng)援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治療，巨額的醫療費使整個(gè)家庭不堪重負。得知此事，集團黨委、工會(huì )、團委及全體職工自發(fā)捐款0余萬(wàn)元，幫助其渡過(guò)了難關(guān)。發(fā)揚了勝通人“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統，展示出了集體的溫暖和企業(yè)的責任感。
五、熱衷投身社會(huì )公益事業(yè)，發(fā)揮企業(yè)社會(huì )責任
地震發(fā)生后，集團公司，黨員及全體職工踴躍捐款1余萬(wàn)元，奉獻了人的愛(ài)心;資助教育事業(yè);對附近村莊的困難戶(hù)進(jìn)行幫扶;對家庭經(jīng)濟條件困難的大學(xué)生進(jìn)行資助，讓整個(gè)社會(huì )感受到企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的種種惠利。在鎮政府北側開(kāi)發(fā)了住宅區，在實(shí)施工程建設的同時(shí)，解決了居民住宅問(wèn)題，也為文明城鎮建設做了貢獻，充分體現了企業(yè)的社會(huì )責任感。公司在CCTV《、電視臺、新浪企業(yè)黃頁(yè)及高速公路旁、市區主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳，在提高公司品牌知名度的同時(shí)，也宣傳了優(yōu)勢，推動(dòng)了的開(kāi)發(fā)、旅游。
六、加強企業(yè)誠信建設，落實(shí)企業(yè)社會(huì )責任
集團在逐步發(fā)展壯大的同時(shí)不斷重視誠信建設，創(chuàng )新誠信管理模式，制定誠信建設目標，建立誠信管理體系。公司通過(guò)多種途徑了解和獲取相關(guān)信用信息，使信用管理的基礎工作得到加強。同時(shí)，公司還認真對待企業(yè)的稅管工作，努力做到依法納稅與規范企業(yè)運作、提升企業(yè)信譽(yù)和體現企業(yè)價(jià)值的有機結合。公司依法誠信納稅，為公司贏(yíng)得較高的商業(yè)信譽(yù)和更多商機。公司連續年被評為“守合同重信用企業(yè)”，連續年被認定為“免檢企業(yè)”，還進(jìn)入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列，相繼獲得“中國質(zhì)量服務(wù)誠信企業(yè)AAA級”、“全國誠信守法企業(yè)”等眾多榮譽(yù)稱(chēng)號。
公司嚴格執行國家有關(guān)的法規政策，對產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)行薄利多銷(xiāo)、服務(wù)社會(huì )的原則，通過(guò)訂閱刊物、網(wǎng)上查詢(xún)等多種方式了解產(chǎn)品的市場(chǎng)行情，從保護消費者的利益出發(fā)，始終與市場(chǎng)價(jià)格保持平衡一致，決不以哄抬物價(jià)、策略?xún)A銷(xiāo)的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本，有力地維護了公司的聲譽(yù)和形象。
企業(yè)社會(huì )責任在落實(shí)過(guò)程中需要解決的問(wèn)題
企業(yè)作為社會(huì )群體中的一員，必然對這個(gè)社會(huì )承擔著(zhù)一定的責任，企業(yè)盡到了社會(huì )責任，就會(huì )促進(jìn)社會(huì )的發(fā)展，反過(guò)來(lái)更好的推動(dòng)企業(yè)自身的發(fā)展。公司將自覺(jué)履行社會(huì )責任作為企業(yè)的一種追求，在落實(shí)中，我們尚需做到以下幾點(diǎn)：
一、對企業(yè)社會(huì )責任全面的、系統性的認識層面有待提高;對社會(huì )公益事業(yè)的關(guān)注和投入力度有待加大。
二、內部員工關(guān)系如何更加和諧，分配更加合理，實(shí)現員工績(jì)效考核制度的公平，更好發(fā)揮公司技術(shù)型人才的積極性等問(wèn)題，應進(jìn)一步研究。
三、公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力仍需不斷加強和提高，產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道向縱深擴展。
在開(kāi)展“應對國際金融危機履行企業(yè)社會(huì )責任”主題教育的契機下，結合實(shí)際，抓好貫徹落實(shí)，吸取工作中的經(jīng)驗和做法，為更好的發(fā)揮集團公司的社會(huì )責任感奠定基礎。
企業(yè)社會(huì )責任報告6
上海浦東新區是我國擴大對外開(kāi)放和引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵和橋頭堡，也是推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì )責任的先行者。為了深入學(xué)習上海浦東新區企業(yè)社會(huì )責任建設工作思路和推進(jìn)措施，進(jìn)一步推進(jìn)蘇州工業(yè)園區企業(yè)社會(huì )責任建設工作深入開(kāi)展，20xx年4月13日，由園區宣傳（精神文明）辦公室主任姚文蕾帶隊，組成考察組，赴上海浦東新區進(jìn)行考察學(xué)習�？疾旖M聽(tīng)取了上海浦東新區社會(huì )責任辦公室的工作情況介紹，全方位了解了浦東新區在推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任建設工作方面的經(jīng)驗和做法，為下一步深入推進(jìn)蘇州工業(yè)園區的企業(yè)社會(huì )責任建設工作提供了有益的借鑒和啟示。
一、上海浦東新區推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任建設的基本做法
上海浦東新區是我國最早開(kāi)展企業(yè)社會(huì )責任建設的地區之一，將建立企業(yè)社會(huì )責任體系作為轉變政府職能、構建和諧社會(huì )、提高企業(yè)國際競爭力、實(shí)現區域持續和諧發(fā)展的重要舉措，納入到新區綜合配套改革試點(diǎn)的重要工作之中，從而實(shí)現以責任競爭力來(lái)帶動(dòng)新區綜合競爭力的全面提升。
�。ㄒ唬┙⑵鸲喾絽⑴c的組織領(lǐng)導體系，為推進(jìn)工作開(kāi)展提供組織保障。
20xx年，浦東新區專(zhuān)門(mén)建立起由區長(cháng)牽頭，2 位副區長(cháng)具體抓的“浦東新區建立企業(yè)社會(huì )責任體系聯(lián)席會(huì )議”，由新區經(jīng)委、法制辦、環(huán)保市容局、勞動(dòng)保障局、總工會(huì )、國資委及相關(guān)單位和企業(yè)組成，聯(lián)席會(huì )議辦公室設在新區經(jīng)委（現為商務(wù)委）。辦公室的主要職能是：一是協(xié)調新區企業(yè)社會(huì )責任推進(jìn)工作；二是組織制訂并實(shí)施新區推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì )責任計劃；三是搭建新區建立企業(yè)社會(huì )責任體系的信息平臺；四是受理企業(yè)社會(huì )責任達標評估申報并組織評估，受理達標企業(yè)享受有關(guān)扶持政策的申請等日常工作。為確保工作的開(kāi)展，新區財政安排專(zhuān)項資金，用于推進(jìn)新區建立企業(yè)社會(huì )責任體系相關(guān)工作。
�。ǘ┙⑵鹜晟频闹贫润w系，為推進(jìn)工作開(kāi)展提供制度保障。
在深入的調查研究的基礎上，浦東新區發(fā)布了三個(gè)重要文件：一是《浦東新區企業(yè)社會(huì )責任導則》（20xx年發(fā)布），對企業(yè)建立有效的社會(huì )責任管理體系有積極的引導示范意義。二是《浦東新區推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì )責任的若干意見(jiàn)》（20xx年發(fā)布，20xx年進(jìn)行修訂）�！耙庖�(jiàn)”作為浦東綜合配套改革的第一個(gè)規范性文件，旨在對新區達到履行社會(huì )責任標準的企業(yè)予以積極的扶持和鼓勵，給企業(yè)創(chuàng )造更好的便捷環(huán)境和更多的發(fā)展機會(huì )，提升企業(yè)的競爭力和品牌形象。三是《浦東新區建立企業(yè)社會(huì )責任體系三年行動(dòng)綱要（20xx-2009）》�！熬V要”作為新區開(kāi)展此項工作的指導和方向，提出了“通過(guò)三年努力，力爭達到各類(lèi)誠信標準的`示范企業(yè)1000家，達到企業(yè)社會(huì )責任標準企業(yè)超過(guò)200 家，發(fā)布企業(yè)社會(huì )責任報告企業(yè)300家，三年內每萬(wàn)元GDP 能耗降低5%”的工作目標，同時(shí)，將這些目標進(jìn)行細化分解，完成任務(wù)的給予精神和物質(zhì)獎勵。目前又出臺了新的三年行動(dòng)綱領(lǐng)（20xx-2013），進(jìn)一步強化目標責任。
�。ㄈ┲朴喸u估指標體系和評估方法，為推進(jìn)工作開(kāi)展提供措施保障。
依據“導則”逐條制訂了一個(gè)可以量化的企業(yè)社會(huì )責任評估指標體系和評估辦法。該體系共有65 項指標，涵蓋了十七大提出的如生態(tài)文明、和諧勞動(dòng)關(guān)系、科學(xué)發(fā)展、可持續發(fā)展、和諧社會(huì )建設等內容。為了保證評估的公正性和科學(xué)性，新區政府采取了第三方機構評估的辦法，聘請有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)評估公司對企業(yè)進(jìn)行評估。具體評估步驟是：一是企業(yè)自愿申請。企業(yè)要先根據評估指標體系進(jìn)行一次自我評價(jià)，自己打分來(lái)看看是不是達到標準。標準中有66項指標，其中有22項是否決指標，如沒(méi)有建立勞動(dòng)規章，或者是沒(méi)有建立工會(huì )等，都是一票否決。通過(guò)自查，補齊所需內容，期間推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任辦公室牽頭，相關(guān)部門(mén)免費給予咨詢(xún)，或者幫助制定相關(guān)的制度。自查認為合格后，填報《申請表》和《自查表》。二是由社會(huì )責任辦公室組織新區16 個(gè)部門(mén)征詢(xún)企業(yè)誠信記錄。由16個(gè)有關(guān)部門(mén)對照指標體系，結合業(yè)務(wù)分工對企業(yè)逐條進(jìn)行審查，主要審查企業(yè)在否決性指標上是否存在問(wèn)題，然后提出審查意見(jiàn)。三是由第三方機構進(jìn)行具體評估，撰寫(xiě)評估報告。四是由社會(huì )責任辦公室組織評估委員會(huì )進(jìn)行專(zhuān)題審核。由專(zhuān)家對評估公司的評估報告進(jìn)行質(zhì)詢(xún)。五是評估結果的公示。通過(guò)專(zhuān)家質(zhì)詢(xún)的企業(yè)由社會(huì )責任辦公室統一對外公示，廣泛征求社會(huì )各界的意見(jiàn)。
�。ㄋ模┲贫ǘ喾N獎勵措施，為推進(jìn)工作開(kāi)展提供激勵機制。
凡是達標的企業(yè)，由社會(huì )責任辦公室發(fā)放達標牌匾和證書(shū)（有效期2 年）。同時(shí)，可以享受以下優(yōu)惠政策：一是對于申報新區科技發(fā)展基金資助的達標企業(yè)，在同等條件下給予優(yōu)先資助；二是對于申請新區貸款擔保、技改貼息的中小達標企業(yè)，在同等條件下優(yōu)先考慮；三是進(jìn)一步簡(jiǎn)化達標企業(yè)境外直接投資的外匯管理手續，完善配套政策，及時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)境外直接投資的合理用匯需求，為企業(yè)創(chuàng )建良好的外匯政策環(huán)境；四是經(jīng)新區勞動(dòng)保障局批準，在達標有效期內，對于達標企業(yè)，在勞動(dòng)保障監察機構的日常巡查和專(zhuān)項檢查、勞動(dòng)保障監察協(xié)管員實(shí)施上門(mén)監督等方面，實(shí)施有所區別的分類(lèi)監管。
五是經(jīng)新區環(huán)保市容局批準，在達標有效期內，對于達標企業(yè)，在日常監察（測）方面實(shí)施有所區別的分類(lèi)監管；六是在同等條件下，新區質(zhì)量技術(shù)監管局將綜合考慮優(yōu)先推薦和扶持達標企業(yè)申報中國名牌、上海名牌；七是經(jīng)浦東出入境檢驗檢疫局批準，達標企業(yè)在辦理有關(guān)手續后，可優(yōu)先納入相應領(lǐng)域的試點(diǎn)企業(yè)享受配套優(yōu)惠政策，在出入境貨物報檢過(guò)程中，享受報檢綠色通道待遇，實(shí)現便捷通檢；八是在同等條件下政府優(yōu)先采購達標企業(yè)產(chǎn)品和購買(mǎi)服務(wù)；九是經(jīng)上海市工商局浦東分局批準，對達標企業(yè)在培育、推薦馳名商標、上海市著(zhù)名商標時(shí)優(yōu)先考慮，對達標企業(yè)優(yōu)先適用年檢承諾備案制度，免予提交審計報告，優(yōu)先考慮推選達標企業(yè)為“守合同重信用”企業(yè)；十是經(jīng)浦東海關(guān)批準，在海關(guān)年檢時(shí)，達標企業(yè)可以不采取集中式年檢方式，在報關(guān)有效期到期前30 日內至海關(guān)辦理年審換證手續，海關(guān)當場(chǎng)予以制發(fā)新證；十一是由企業(yè)社會(huì )責任辦公室建議有關(guān)部門(mén)，在文明單位、先進(jìn)企業(yè)等各類(lèi)評選、表彰和獎勵時(shí)，在同等條件下優(yōu)先考慮達標企業(yè)。
�。ㄎ澹┚帉�(xiě)企業(yè)社會(huì )責任案例，在新區范圍內進(jìn)行示范推廣。
20xx年以來(lái)，企業(yè)社會(huì )責任辦公室會(huì )同新區外資協(xié)會(huì )、各地投資企業(yè)協(xié)會(huì )，收集、編制新區企業(yè)社會(huì )責任優(yōu)秀示范案例集，把企業(yè)推進(jìn)社會(huì )責任的好理念和做法進(jìn)一步向全社會(huì )宣傳和推廣，形成全社會(huì )積極響應和切實(shí)推行的良好氛圍。目前，已收集到來(lái)自不同行業(yè)，涉及環(huán)境責任、誠信責任、權益責任、和諧責任等4 大類(lèi)的案例約60個(gè)。
二、蘇州工業(yè)園區推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任建設的工作建議
加強企業(yè)社會(huì )責任建設，是勢不可擋的世界潮流、國內開(kāi)發(fā)區的自覺(jué)追求、推進(jìn)園區轉型發(fā)展的有效途徑。蘇州工業(yè)園區是中新兩國合作共建的開(kāi)發(fā)區，外向型經(jīng)濟也占有很大的比例，在園區推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任建設是非常有必要的。自20xx年成立園區企業(yè)社會(huì )責任聯(lián)盟以來(lái)，在工委、管委會(huì )和聯(lián)盟各指導單位的指導下，發(fā)展企業(yè)成員單位126家，圍繞“關(guān)愛(ài)員工”、“慈善公益”、“生態(tài)環(huán)�！�、“誠信經(jīng)營(yíng)”等主題，踐行企業(yè)社會(huì )責任，取得了明顯的成效，被評為蘇州市精神文明建設“十大新事”、蘇州市思想文化工作創(chuàng )新獎、江蘇省新形勢下思想政治工作創(chuàng )新案例。
企業(yè)社會(huì )責任建設，一靠引導發(fā)動(dòng)，二靠鼓勵推動(dòng)，三靠龍頭帶動(dòng)，四靠企業(yè)行動(dòng)。這既是企業(yè)社會(huì )責任建設的四條路徑，也是四個(gè)階段、四重境界。目前蘇州工業(yè)園區主要采取的是引導發(fā)動(dòng)，上海浦東新區主要采取的是鼓勵推動(dòng)，在兩地同時(shí)都伴有少量跨國企業(yè)踐行社會(huì )責任的自覺(jué)行動(dòng)。借鑒上海浦東新區的做法，結合園區實(shí)際，特提出下步工作建議：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步強化輿論宣傳引導的先發(fā)優(yōu)勢。充分發(fā)揮宣傳辦在媒體宣傳和輿論導向的有利條件，利用報紙、廣播電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體宣傳園區踐行企業(yè)社會(huì )責任的風(fēng)采。特別要在《今園區》周刊、《全景金雞湖》月刊上多發(fā)稿、發(fā)好稿。動(dòng)態(tài)維護完善管委會(huì )網(wǎng)站上“企業(yè)社會(huì )責任聯(lián)盟”網(wǎng)頁(yè)，發(fā)布最新工作動(dòng)態(tài)，展示企業(yè)風(fēng)采。定期編發(fā)《園區企業(yè)社會(huì )責任聯(lián)盟工作簡(jiǎn)報》，總結交流成功做法和新鮮經(jīng)驗。嘗試在官方微博“工業(yè)園區發(fā)布”上，發(fā)布企業(yè)社會(huì )責任的信息和情況。
�。ǘ┻M(jìn)一步強化對責任企業(yè)的鼓勵推動(dòng)力度。增補國稅、地稅、海關(guān)、檢驗檢疫、技術(shù)監督、地方發(fā)展、法院、檢察院等部門(mén)為聯(lián)盟指導單位，加大對企業(yè)履行社會(huì )責任的指導力度。協(xié)助企業(yè)開(kāi)展年度重點(diǎn)社會(huì )責任活動(dòng),幫助企業(yè)協(xié)調有關(guān)部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。倡導聯(lián)盟成員企業(yè)根據自身條件，互相提供力所能及的便利條件和優(yōu)惠措施，交流分享企業(yè)履行社會(huì )責任的優(yōu)秀案例和特色經(jīng)驗。評選表彰責任企業(yè)年度優(yōu)秀活動(dòng)品牌和優(yōu)秀企業(yè)，逐步探索加強獎勵激勵機制。時(shí)機成熟時(shí)，考慮對評選表彰的優(yōu)秀責任企業(yè)在政府采購、科技基金、貸款融資、便捷通道包括日常各個(gè)部門(mén)的檢查等方面給予扶持和鼓勵，提升企業(yè)的競爭力及品牌形象。
�。ㄈ┻M(jìn)一步強化“責任園區”的品牌影響。廣泛深入地組織策劃有影響力的企業(yè)社會(huì )責任活動(dòng)，形成蘇州工業(yè)園區企業(yè)社會(huì )責任的高地效應，力爭20xx年創(chuàng )建成為企業(yè)社會(huì )責任示范區，向園區開(kāi)發(fā)建設20周年獻禮。重視企業(yè)社會(huì )責任活動(dòng)新鮮經(jīng)驗總結推廣，重點(diǎn)起草形成“以企業(yè)社會(huì )責任聯(lián)盟為抓手，創(chuàng )新開(kāi)展企業(yè)思想政治工作”的經(jīng)驗材料，通過(guò)市委宣傳部上報推薦，在更大范圍推廣園區經(jīng)驗。
企業(yè)社會(huì )責任報告7
【一】中央企業(yè)社會(huì )責任管理體系框架
一個(gè)企業(yè)的社會(huì )責任工作做得好不好，遠非傳統意義上的“做好事”，也不能僅僅從某幾個(gè)方面社會(huì )責任議題的表現來(lái)看，核心和關(guān)鍵是要看這個(gè)企業(yè)是否實(shí)現了社會(huì )責任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的融合，即能否將企業(yè)社會(huì )責任的理念和可持續發(fā)展的要求融入企業(yè)戰略、治理結構和日常運營(yíng)的各個(gè)流程之中。
實(shí)現社會(huì )責任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的融合，要求企業(yè)建立一套保證企業(yè)以負責任的方式運營(yíng)的管理體系，推動(dòng)企業(yè)立足可持續發(fā)展的戰略高度對企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)進(jìn)行審視和重塑；建立機構完整、權責明確、運轉高效的社會(huì )責任推進(jìn)組織體系；基于社會(huì )責任理念和要求全面改進(jìn)、豐富和完善各項制度和管理體系；建立社會(huì )責任績(jì)效評價(jià)體系，加強社會(huì )責任激勵約束機制建設；建立定期的社會(huì )責任報告編制與發(fā)布制度，建立完善社會(huì )責任信息披露機制，全面提升運營(yíng)透明度，建立良好的利益相關(guān)方關(guān)系。
國務(wù)院國資委與中國社科院經(jīng)濟學(xué)部企業(yè)社會(huì )責任研究中心在梳理社會(huì )責任管理相關(guān)理論框架、調研中央企業(yè)社會(huì )責任工作領(lǐng)先實(shí)踐的基礎上，于20xx年提出了企業(yè)社會(huì )責任管理體系六維框架模型，并以此指導中央企業(yè)構建社會(huì )責任管理體系。
在責任戰略、治理、融合、績(jì)效、溝通、能力六項推進(jìn)工作中，責任戰略的制定過(guò)程實(shí)際上是企業(yè)社會(huì )責任的計劃（P）；責任治理、責任融合的過(guò)程實(shí)際上是企業(yè)社會(huì )責任的執行（D）；責任績(jì)效和報告是對企業(yè)社會(huì )責任的評價(jià)（C）；研究自身社會(huì )責任工作的開(kāi)展情況、利益相關(guān)方意見(jiàn)的反饋以及將責任績(jì)效反饋到戰略的過(guò)程就是企業(yè)社會(huì )責任的改善（A）。這六項工作整合在一起就構成了一個(gè)周而復始、閉環(huán)改進(jìn)的PDCA過(guò)程，推動(dòng)企業(yè)社會(huì )責任管理持續發(fā)展。
【二】責任戰略
這幾年許多中央企業(yè)結合社會(huì )責任工作開(kāi)展，梳理企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀(guān)，逐步形成了具有企業(yè)特色的社會(huì )責任觀(guān)。企業(yè)履行社會(huì )責任并不是要求企業(yè)解決所有的社會(huì )問(wèn)題，而是要根據企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，關(guān)注與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最為相關(guān)、對利益相關(guān)方具有重大或潛在影響的實(shí)質(zhì)性議題。企業(yè)社會(huì )責任管理涉及層次更高、涉及面更寬，不僅和企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀(guān)直接相關(guān)，和企業(yè)總體戰略、經(jīng)營(yíng)策略和行為都密切相關(guān)；不僅和企業(yè)高層、管理層相關(guān)，和企業(yè)每一個(gè)員工都密切相關(guān)；不僅與企業(yè)內部相關(guān)，和企業(yè)外部也密切相關(guān)。
像中國石化提出的“每一滴油都是承諾”，將企業(yè)對利益相關(guān)方和環(huán)境的責任凝聚在“每一滴油”上，作出莊嚴的承諾。這些社會(huì )責任理念緊密結合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，反映了企業(yè)的追求。
【三】責任治理
企業(yè)要開(kāi)展社會(huì )責任工作，需要有一套企業(yè)社會(huì )責任管理組織體系。一般來(lái)講，CSR組織可以由三個(gè)層級構成：
�。�1）集團或總部社會(huì )責任工作領(lǐng)導機構。建立由企業(yè)高層任職的社會(huì )責任領(lǐng)導機構，是企業(yè)履行社會(huì )責任的組織保障和決策體系保障。
�。�2）集團或總部社會(huì )責任工作執行機構。社會(huì )責任工作執行機構的確立有兩種形式：一是新設社會(huì )責任工作專(zhuān)職部門(mén)；二是指定一個(gè)相關(guān)職能部門(mén)為社會(huì )責任歸口管理部門(mén)。
�。�3）下屬機構社會(huì )責任工作執行機構。在分子公司、下屬機構確立社會(huì )責任工作執行機構是社會(huì )責任推進(jìn)工作落地、社會(huì )責任理念切實(shí)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)的組織保障。
目前，大多數中央企業(yè)建立了由公司主要負責人牽頭的企業(yè)社會(huì )責任領(lǐng)導決策機構，國家電網(wǎng)公司率先建立了自上而下覆蓋公司各層級的社會(huì )責任組織管理體系，中國石化在董事會(huì )設立了社會(huì )責任管理委員會(huì )，董事長(cháng)擔任主任，委員由董事組成。
規劃是行動(dòng)的指南。CSR規劃是指對企業(yè)社會(huì )責任比較全面的中長(cháng)期發(fā)展計劃，是企業(yè)適應利益相關(guān)方和社會(huì )、環(huán)境要求，立足可持續發(fā)展對未來(lái)整體性、長(cháng)期性、基本性問(wèn)題的思考和設計未來(lái)整套行動(dòng)方案。
【四】責任融合
許多中央企業(yè)積極將社會(huì )責任融入戰略，在制定公司戰略的時(shí)候，不單考慮、規劃企業(yè)自身經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)展，也堅持企業(yè)宗旨、愿景和核心價(jià)值觀(guān)與社會(huì )責任的統一，將實(shí)現經(jīng)濟、社會(huì )和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化體現到發(fā)展戰略中。
企業(yè)在日常運營(yíng)中要有效管理自身運營(yíng)對利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響，用社會(huì )責任的理念來(lái)審視人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理等管理制度、流程，用社會(huì )責任的.要求來(lái)梳理各部門(mén)、各單位、各崗位的職責和工作，優(yōu)化原有的管理手段和方式，使其符合社會(huì )責任的規范和標準。
【五】責任溝通
加強與社會(huì )各界的溝通，推動(dòng)利益相關(guān)方參與，是企業(yè)社會(huì )責任管理的重要內容。近年來(lái)，國資委通過(guò)召開(kāi)工作會(huì )議，開(kāi)展專(zhuān)題培訓、責任調研、課題研究和優(yōu)秀社會(huì )責任實(shí)踐案例征集，加強社會(huì )責任國際交流等多種形式，建立中央企業(yè)社會(huì )責任工作交流平臺，促進(jìn)中央企業(yè)之間經(jīng)驗共享，增進(jìn)全社會(huì )對中央企業(yè)社會(huì )責任工作的理解和支持，擴大國際影響，取得了較好的成效。中央企業(yè)積極探索創(chuàng )新加強社會(huì )責任溝通的形式和途徑。大多數企業(yè)建立完善了社會(huì )責任報告發(fā)布制度，截至目前已有103家中央企業(yè)發(fā)布了社會(huì )責任報告或可持續發(fā)展報告，有的企業(yè)還發(fā)布了國別報告、省市公司報告和專(zhuān)題報告，不少中央企業(yè)的報告獲得了國內外有關(guān)機構的高度評價(jià)。
【六】責任績(jì)效
企業(yè)社會(huì )責任績(jì)效評價(jià)對于社會(huì )責任工作水平的提高具有十分重要的意義。近年來(lái)，不少中央企業(yè)根據國際國內社會(huì )責任有關(guān)標準和規范，積極探索建立符合本企業(yè)實(shí)際的社會(huì )責任指標體系和評價(jià)體系，并在實(shí)際中開(kāi)展與行業(yè)內社會(huì )責任領(lǐng)先的國際標桿企業(yè)的對標，發(fā)現短板指標，持續加以改進(jìn)，取得了較好的成效。中國石油設立和披露了涵蓋經(jīng)濟、環(huán)境、員工和社會(huì )四大責任領(lǐng)域的118個(gè)社會(huì )責任指標。
開(kāi)展企業(yè)社會(huì )責任優(yōu)秀案例評選，也是中央企業(yè)推動(dòng)社會(huì )責任績(jì)效評價(jià)的重要方式之一。中國移動(dòng)、中國兵器工業(yè)、航天科工、中國電科、南方電網(wǎng)、中國電信、中國電子、武鋼集團、中國鋁業(yè)、中國五礦、華潤集團等一批中央企業(yè)近年來(lái)都開(kāi)展了下屬企業(yè)社會(huì )責任優(yōu)秀案例評選，推動(dòng)下屬企業(yè)積極開(kāi)展社會(huì )責任管理與實(shí)踐，在集團內樹(shù)立履行社會(huì )責任的典范。
案例：中國石化聘請社會(huì )監督員
20xx年5月31日，中國石化在直屬企業(yè)燕山石化召開(kāi)“走進(jìn)中國石化—社會(huì )責任報告發(fā)布會(huì )暨公眾開(kāi)放日活動(dòng)”，首創(chuàng )社會(huì )監督員機制，邀請80多名境內外媒體記者和8名社會(huì )監督員到現場(chǎng)參觀(guān)煉油廠(chǎng)、展覽館、污水凈化裝置及職工生活社區。
中國石化向社會(huì )公布了《中國石化集團公司關(guān)于歡迎社會(huì )各界監督的有關(guān)決定》，暢通監督渠道、創(chuàng )新監督方式，聘請社會(huì )監督員對公司予以有效監督。公司制訂《社會(huì )監督員工作條例》，首批聘請了12名來(lái)自高校、媒體、能源行業(yè)、財經(jīng)界和消費者群等人士擔任社會(huì )監督員，以創(chuàng )新的、更加開(kāi)放的方式自覺(jué)接受社會(huì )監督，以實(shí)現內力外力有機結合，更好地改進(jìn)自身工作。
中國石化給予社會(huì )監督員多項授權：有權反映在監督過(guò)程中發(fā)現的公司總部、各企事業(yè)單位的各種違法違紀和不規范行為；有權收集社會(huì )公眾、各類(lèi)組織機構對中國石化各方面的意見(jiàn)和建議；有權及時(shí)、準確、客觀(guān)、公正地向中國石化反映公司工作中和行業(yè)內存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，同時(shí)協(xié)助公司調查、核實(shí)所反映的問(wèn)題；有權就事關(guān)國計民生的專(zhuān)項課題在公司系統內開(kāi)展調查研究。社會(huì )監督員一年一聘，連任不得超過(guò)四年。
【七】責任能力
組織參與企業(yè)社會(huì )責任培訓，是提升社會(huì )責任工作能力，增強員工社會(huì )責任意識的重要手段。國資委分別于20xx年和20xx年組織開(kāi)展了覆蓋所有中央企業(yè)社會(huì )責任工作負責人的社會(huì )責任培訓，幫助企業(yè)把握社會(huì )責任運動(dòng)現狀，學(xué)習領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐，進(jìn)而將社會(huì )責任與企業(yè)自身實(shí)際結合，構建出既符合社會(huì )責任一般要求，又體現企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的管理體系和實(shí)踐體系。
企業(yè)社會(huì )責任在中國的起步較晚，如何將社會(huì )責任理念融入中國企業(yè)的發(fā)展戰略、管理體系和日常運營(yíng)尚缺乏可供借鑒的經(jīng)驗。企業(yè)有必要結合自身情況開(kāi)展責任調查研究，為社會(huì )責任理念的確立、社會(huì )責任戰略規劃的制定、社會(huì )責任管理體系的建立健全等提供理論指導，提升開(kāi)展社會(huì )責任工作的能力。
中央企業(yè)開(kāi)展社會(huì )責任調研工作的形式主要有：（1）自行開(kāi)展社會(huì )責任調查、研究課題，以深入了解現狀，改善社會(huì )責任管理，優(yōu)化企業(yè)社會(huì )責任實(shí)踐；（2）與教研機構共同開(kāi)展企業(yè)社會(huì )責任研究工作，借鑒教研機構的研究?jì)?yōu)勢，彌補自身社會(huì )責任理論與專(zhuān)業(yè)知識方面的不足，有針對性地解決問(wèn)題；（3）參與國內外社會(huì )責任標準制定，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升社會(huì )責任標準的可操作性，同時(shí)爭取國際社會(huì )責任標準制定的話(huà)語(yǔ)權，提升中國企業(yè)的國際影響力。
【八】中央企業(yè)社會(huì )責任管理指數
在企業(yè)社會(huì )責任管理框架的基礎上，調研組構建了企業(yè)社會(huì )責任管理指數，該指數的評價(jià)指標體系構成為：責任戰略維度細分為3個(gè)二級指標，責任治理維度細分為6個(gè)二級指標，責任融合細分為6個(gè)二級指標，將責任績(jì)效評價(jià)細分為3個(gè)二級指標，將責任溝通細分為7個(gè)二級指標，將責任能力細分為5個(gè)二級指標。并且，為了檢驗結論和探索中央企業(yè)社會(huì )責任工作推進(jìn)的現實(shí)路徑，應用專(zhuān)家法對中央企業(yè)社會(huì )責任工作推進(jìn)指標體系6個(gè)一級指標、30個(gè)二級指標進(jìn)行了賦權。
對117家中央企業(yè)社會(huì )責任管理現狀進(jìn)行評價(jià)打分，各項指標中，表現最好的是明確社會(huì )責任主管部門(mén)、公司主頁(yè)設立CSR專(zhuān)欄、發(fā)布企業(yè)社會(huì )責任報告，這些指標的行動(dòng)率超過(guò)80%；其次是明確社會(huì )責任理念、明確社會(huì )責任主要議題或主要利益相關(guān)方、企業(yè)高層參與內外部社會(huì )責任活動(dòng)、建立社會(huì )責任領(lǐng)導機構、開(kāi)展社會(huì )責任專(zhuān)題實(shí)踐、發(fā)布企業(yè)社會(huì )責任報告，這些指標的行動(dòng)率超過(guò)60%。
根據各指標權重計算出得分前20名的中央企業(yè)如下表所示，這些企業(yè)在構建企業(yè)社會(huì )責任管理體系方面表現較好，其中又以國家電網(wǎng)和中國移動(dòng)的社會(huì )責任管理體系最為健全。（（參見(jiàn)圖二）。
20xx年國務(wù)院國資委發(fā)布《中央企業(yè)“十二五”和諧發(fā)展戰略實(shí)施綱要》，明確將和諧發(fā)展戰略作為支撐“做強做優(yōu)、國際一流”中央企業(yè)“十二五”發(fā)展目標的五大戰略之一，中央企業(yè)按照打造誠信央企、綠色央企、平安央企、活力央企、責任央企的要求，積極踐行社會(huì )責任，提升履行社會(huì )責任的績(jì)效。
當前，國際上企業(yè)社會(huì )責任的發(fā)展出現新的特點(diǎn)和趨勢，企業(yè)社會(huì )責任要求越來(lái)越高，呈現標準化趨勢，企業(yè)履行社會(huì )責任逐步從約束變?yōu)橛布s束。中央企業(yè)要進(jìn)一步建立健全企業(yè)社會(huì )責任戰略、治理、融合、績(jì)效、溝通機制，推進(jìn)中央企業(yè)社會(huì )責任工作進(jìn)一步上臺階，上水平，推進(jìn)中央企業(yè)模范履行社會(huì )責任，努力做依法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信的表率，做節約資源、保護環(huán)境的表率，做以人為本、構建和諧企業(yè)的表率。
企業(yè)社會(huì )責任報告8
在推動(dòng)企業(yè)加快承擔社會(huì )責任方面，消費者力量越來(lái)越大。
根據調查，中國消費者正表現出越來(lái)越大的力量，推動(dòng)企業(yè)加快承擔社會(huì )責任的進(jìn)程。
在本次調查——今年是第四次開(kāi)展此項調查——中，有83%的接受調查者指出，在設計企業(yè)戰略的過(guò)程中，消費者是重要的利益相關(guān)者；與其他驅動(dòng)力量相比，認為消費者是最重要戰略驅動(dòng)力量的比例最高。無(wú)論是在中國還是全世界，都有越來(lái)越多的消費者要求產(chǎn)品和服務(wù)是對社會(huì )和環(huán)境友好的。因此，企業(yè)在20xx年肯定會(huì )設法滿(mǎn)足消費者對綠色產(chǎn)品的需求，并由此獲取利潤。
中國的國內消費不斷增長(cháng)，并沒(méi)有受到全球經(jīng)濟衰退的嚴重影響。瑞士信貸集團（Credit Suisse）在20xx年1月的一份報告中說(shuō)，到20xx年，中國的消費占GDP的比例將超過(guò)美國。20xx年，中國人購買(mǎi)的小汽車(chē)比美國人多，尼爾森公司（ACNielsen）的一份報告指出，20xx年中國人的消費信心指數超過(guò)了所有其他國家。
參與全球競爭的企業(yè)都充分意識到了消費者的力量。耐克公司（Nike）尋求創(chuàng )造個(gè)人消費體驗，合并現有的產(chǎn)品，同時(shí)在確定產(chǎn)品的生產(chǎn)方式時(shí)倍加考慮消費者的影響力。就像公司首席執行官馬克·帕克（Mark Parker）所說(shuō)：“消費者從未像今天這樣掌握如此強大的力量……能否與消費者建立聯(lián)系，是今天的企業(yè)最重要的競爭優(yōu)勢�！�
這股強大的消費者力量對企業(yè)在中國的企業(yè)社會(huì )責任戰略的影響越來(lái)越大。有證據表明，中國的消費者對“綠色”產(chǎn)品越來(lái)越感興趣——隨更多的企業(yè)意識到這一點(diǎn)，企業(yè)承擔社會(huì )責任的進(jìn)程將迅速加快。
在美國國家地理學(xué)會(huì )今年的“綠色指數調查”（Greendex）中，中國的消費者在17個(gè)被調查國家中排名第3位。這說(shuō)明中國消費者的環(huán)保意識非常強，而且采取了切實(shí)的行動(dòng)。在中國消費者中，表示自己“非常關(guān)心環(huán)境問(wèn)題”的人所占的比例最大，他們尤其關(guān)心污染和食品安全對健康的影響。在接受“綠色指數調查”的人中，有46%的.人說(shuō)，他們明年打算購買(mǎi)節能型汽車(chē)。這是一個(gè)不可思議的市場(chǎng)需求信號，反映了消費者對有環(huán)境責任感的產(chǎn)品的需求。
來(lái)自消費者的壓力不僅會(huì )影響產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，還會(huì )推動(dòng)國內社會(huì )和環(huán)境標準的制定。中國的消費者特別關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量和健康問(wèn)題。類(lèi)似于《食品安全法》這樣的立法，制定了相關(guān)標準，使像賽諾國際（Shiner International，一家專(zhuān)業(yè)包裝公司）這樣的公司能夠與大型食品制造商簽訂賺錢(qián)的合同，從而使中國的食品企業(yè)能更方便地進(jìn)入國際市場(chǎng)。
未來(lái)幾年，消費者的影響只會(huì )變得更加重要。中國消費者渴望購買(mǎi)用符合道德倫理的方式生產(chǎn)的產(chǎn)品，一些企業(yè)領(lǐng)導者已經(jīng)領(lǐng)先一步采取行動(dòng)，并且開(kāi)發(fā)出了新的產(chǎn)品和服務(wù)，使他們能比市場(chǎng)需求的變化更快一步。
認同“企業(yè)社會(huì )責任”的領(lǐng)導者說(shuō)，環(huán)保是最重要的責任
20xx年的調查發(fā)現，企業(yè)領(lǐng)導者再次把環(huán)境保護和節約資源看成最重要的企業(yè)社會(huì )責任。問(wèn)卷中一共列舉了14類(lèi)社會(huì )責任，自20xx年以來(lái)，接受調查者認為最重要的六項責任一直沒(méi)變，那就是：環(huán)境保護和節約資源，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，關(guān)心員工的健康，遵守商業(yè)道德，工作場(chǎng)所安全，保護所有股東的權利。
企業(yè)在今年的調查中表現出對環(huán)境問(wèn)題的持續關(guān)注，這會(huì )影響到未來(lái)的市場(chǎng)：有41%的接受調查企業(yè)正在開(kāi)發(fā)低碳的新產(chǎn)品和服務(wù)。
只要企業(yè)能夠獲得財務(wù)上的好處，就會(huì )一直對低碳創(chuàng )新保持強烈的興趣。F6DM電動(dòng)汽車(chē)是世界上第一款雙模式插入式混合動(dòng)力車(chē)，它將使汽車(chē)制造商比亞迪公司進(jìn)入美國、歐洲和世界其他地方的龐大市場(chǎng)。中國的綠色信貸金融體系使銀行能夠更好地支持剛剛起步的綠色產(chǎn)業(yè)、生態(tài)基礎設施和生態(tài)建設。商道縱橫（SynTao）等咨詢(xún)公司將支持企業(yè)與國際標準和報告制度接軌，比如“碳排放項目”要求企業(yè)報告它們產(chǎn)生的碳和減排措施。
企業(yè)社會(huì )責任報告9
一、調研背景
企業(yè)社會(huì )責任歷來(lái)是理論界和實(shí)踐界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。從以往研究來(lái)看，學(xué)者們把目光較多地投向大企業(yè)的社會(huì )責任，對中小企業(yè)社會(huì )責任問(wèn)題的探索則相對較少。當前，中小企業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟發(fā)展的主體力量，中小企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，照章納稅，履行著(zhù)基本的經(jīng)濟功能。與此同時(shí)，中小企業(yè)也積極創(chuàng )造社會(huì )就業(yè)，參與扶貧救困等活動(dòng)，發(fā)揮著(zhù)較強的社會(huì )功能。加強對中小企業(yè)社會(huì )責任問(wèn)題的研究將有助于加快推動(dòng)和諧社會(huì )的構建。
隨著(zhù)我國加入WTO和構建社會(huì )主義和諧社會(huì )進(jìn)程的不斷推進(jìn)，企業(yè)社會(huì )責任這一理念逐漸深入人心，并得到不斷重視。但由于種種原因，中小企業(yè)對于自身應該承擔的社會(huì )責任還沒(méi)有充分的認識，尤其是中小企業(yè)社會(huì )責任意識普遍還不夠強，在發(fā)展過(guò)程中遇到了諸多問(wèn)題。近些年來(lái)，部分地區出現了一些企業(yè)因缺乏社會(huì )責任感而導致的食品安全事故、環(huán)境污染事故、礦難事故，以及不注重員工權益保護引發(fā)的群體事故等。除了法律法規缺失、部分監管缺位的原因之外，更多的還是企業(yè)社會(huì )責任意識淡漠所導致的，加強中小企業(yè)社會(huì )責任建設刻不容緩。
浙江歷來(lái)是我國改革開(kāi)放的前沿陣地。相比國內其他地區而言，浙江中小企業(yè)是最先萌芽，最先發(fā)展壯大，最先遭遇發(fā)展瓶頸，也是在這一輪世界金融危機中積極應對率先實(shí)現突圍的。與此相對應的是，浙江中小企業(yè)履行社會(huì )責任也是較早開(kāi)展起來(lái)的。一大批企業(yè)家積極借鑒發(fā)達國家和地區的先進(jìn)經(jīng)驗，在不斷完善現代企業(yè)管理制度，規范員工管理，提高員工福利的同時(shí)，積極履行社會(huì )慈善捐贈、扶貧解困、對口支援等多種形式的社會(huì )責任，發(fā)布企業(yè)社會(huì )責任報告。尤其是在汶川大地震和玉樹(shù)大地震中，浙江中小企業(yè)體現出崇高的人道主義精神，捐贈資金和物品均位居全國前列。但也應該看到，與國外發(fā)達國家和地區相比，浙江中小企業(yè)履行社會(huì )責任還處于起步階段。浙江中小企業(yè)應該如何在轉型升級的過(guò)程中，堅持正確履行社會(huì )責任是個(gè)亟待解決的難題。在中小企業(yè)層面上研究和探討社會(huì )責任問(wèn)題，不僅有助于全面而深刻地理解社會(huì )責任，更有助于推動(dòng)浙江經(jīng)濟和中小企業(yè)的可持續發(fā)展。
二、方法說(shuō)明
本次調研主要是在以往研究的基礎上，深入了解浙江中小企業(yè)履行社會(huì )責任的基本現狀和存在的問(wèn)題，以求提出可能的政策建議。
調研采用了問(wèn)卷調查和企業(yè)現場(chǎng)訪(fǎng)談相結合的方式，核心內容是浙江中小企業(yè)履行社會(huì )責任的信息渠道、主要方式、影響因素等。
調研選擇的企業(yè)樣本覆蓋浙江省經(jīng)濟發(fā)達地區、中等發(fā)達地區、較發(fā)達地區和欠發(fā)達地區4個(gè)不同地區的中小企業(yè)，每個(gè)地區抽取的企業(yè)數量大體相同。4個(gè)地區共發(fā)放問(wèn)卷500份，回收有效問(wèn)卷188份，回收率達到37.6%。調查時(shí)既注重填寫(xiě)問(wèn)卷取得的一些結構數據，又總結了現場(chǎng)訪(fǎng)談的主要內容，調研形成的主要觀(guān)點(diǎn)具有一定的代表性和普遍性。同時(shí)，本次調研也收集了部分大企業(yè)的數據，以便更為直觀(guān)地比較說(shuō)明中小企業(yè)履行社會(huì )責任的方式和特點(diǎn)。
三、調研樣本企業(yè)基本情況
本次調研范圍涉及浙江省4個(gè)地區，且是能夠基本代表浙江省不同經(jīng)濟發(fā)展水平的地區。被調查企業(yè)中，最早的1家在1953年成立，最晚的在2008年成立。
從企業(yè)所從事的行業(yè)來(lái)看，涉及16個(gè)大類(lèi)，但主要集中在服裝、制鞋、機械、汽摩配、打火機、皮革等傳統制造業(yè)領(lǐng)域，占77.5%，電子信息、生物醫藥等高新科技行業(yè)僅占22.5%，這較為符合浙江省的產(chǎn)業(yè)結構特點(diǎn)。
從企業(yè)的治理結構來(lái)看，以民營(yíng)企業(yè)為主，占被調查企業(yè)的74.8%，而國有及國有控股企業(yè)、集體企業(yè)、國外獨資企業(yè)、中外合資企業(yè)、港澳臺企業(yè)以及其他所有制企業(yè)則分別僅占2.5%、5.7%、1.9%、8.8%、5.7%、0.6%，這與浙江省主要以民營(yíng)企業(yè)為主體的經(jīng)濟結構特點(diǎn)極為相似。
從企業(yè)的發(fā)展階段來(lái)看，大量的企業(yè)處于成長(cháng)期和成熟期，分別占64.6%和22.4%，而處于初創(chuàng )期和衰退期的企業(yè)則相對較少，分別占8.7%和4.3%，在理論上這能夠較好地反映中小企業(yè)履行社會(huì )責任的情況。
從企業(yè)的所在地來(lái)看，位于鄉鎮或村的企業(yè)占32.1%，位于縣城或縣級市的企業(yè)占30.1%，位于市區的企業(yè)占37.8%，企業(yè)的區域分布較好。
四、中小企業(yè)履行社會(huì )責任的情況
中小企業(yè)社會(huì )責任是個(gè)很復雜的課題。根據以往研究，本次調研將中小企業(yè)社會(huì )責任涉及到的范圍進(jìn)行了適當界定，將中小企業(yè)的社會(huì )責任分為兩個(gè)部分：一是企業(yè)對員工承擔的社會(huì )責任，包括員工收入、員工的勞動(dòng)環(huán)境和勞動(dòng)條件以及員工的福利待遇等；二是企業(yè)對公眾承擔的社會(huì )責任，主要指企業(yè)的各類(lèi)公益性活動(dòng)。
(一)中小企業(yè)了解企業(yè)社會(huì )責任知識的情況
從調查的情況看，多數中小企業(yè)對社會(huì )責任知識都有一定程度的了解，83.9%的企業(yè)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)社會(huì )責任”的說(shuō)法，57.1%的企業(yè)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)公益行為”這一詞匯，24.8%的企業(yè)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)公民行為”，對這些名稱(chēng)一無(wú)所知的企業(yè)只占了10.6%。對以上這些詞匯，企業(yè)有不同程度的認同，企業(yè)最容易接受的是企業(yè)社會(huì )責任的說(shuō)法，占71.9%；18%的企業(yè)更加認同企業(yè)公益行為的說(shuō)法；另外，10.1%的企業(yè)比較認同企業(yè)公民行為的說(shuō)法。這說(shuō)明，雖然用詞不同，但企業(yè)對社會(huì )責任的概念還是普遍認同的。
從調查數據看，企業(yè)最為熟悉的是企業(yè)社會(huì )責任報告，過(guò)半數企業(yè)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)報告，占66.7%；聽(tīng)說(shuō)過(guò)國際勞工公約的企業(yè)也超過(guò)了一半，占57.8%；而熟悉聯(lián)合國全球契約、OECD公司治理結構原則、跨國企業(yè)“生產(chǎn)守則”、SA 8000的企業(yè)相對較少，分別僅占29.3%、13.6%、21.1%和19%，而對以上所有概念從未聽(tīng)過(guò)的企業(yè)仍占了17.7%。在以上這些對企業(yè)社會(huì )責任缺乏了解的企業(yè)中，小型企業(yè)占絕大多數，為76.9%；中型企業(yè)占15.4%，大型企業(yè)僅占7.7%，這說(shuō)明企業(yè)規模越大，企業(yè)了解和參與社會(huì )責任的主觀(guān)意愿也可能會(huì )更強。
企業(yè)對社會(huì )責任的了解(表1)，最主要的渠道是通過(guò)電視廣播、報紙雜志等新聞媒介獲得，67.2%的企業(yè)是從這一渠道獲取信息的；從行業(yè)協(xié)會(huì )了解到這一信息的占36%，在所有信息獲取渠道中排第二位；再次是從政府了解到相關(guān)信息，占32%。由此可見(jiàn)，除了普遍熟知的新聞媒體外，政府和行業(yè)協(xié)會(huì )在推動(dòng)中小企業(yè)了解社會(huì )責任中也可以發(fā)揮重要的作用。
從企業(yè)的意愿來(lái)看(表2)，多數企業(yè)愿意了解社會(huì )責任等相關(guān)概念和知識，這占被調查企業(yè)的`80.1%，不想了解的僅占7.8%，還有12.1%的企業(yè)表示無(wú)所謂。對于不同規模的企業(yè)來(lái)說(shuō)，對企業(yè)社會(huì )責任的了解意愿存在一定的差異，小型企業(yè)的了解意愿明顯比大中型企業(yè)低。小企業(yè)中，具有了解意愿的企業(yè)僅占64.2%，而大型企業(yè)和中型企業(yè)中，具有了解意愿的企業(yè)則較高，分別占89.7%和89.8%，中型企業(yè)的比重略高，這在一定程度上說(shuō)明中型企業(yè)在保持自身快速發(fā)展的過(guò)程中對承擔社會(huì )責任的自發(fā)意愿開(kāi)始強烈。但也發(fā)現，在不想了解的企業(yè)中，中型企業(yè)的比重也高于大型企業(yè)，這可能說(shuō)明了中型企業(yè)在承擔社會(huì )責任方面受到了更小的社會(huì )壓力，社會(huì )對大企業(yè)在承擔社會(huì )責任方面的要求顯然要高，大企業(yè)很少能夠不顧及社會(huì )期望而完全不履行社會(huì )責任。
就發(fā)布社會(huì )責任報告的情況來(lái)看，17.2%的企業(yè)曾經(jīng)對外發(fā)布過(guò)企業(yè)社會(huì )責任報告或企業(yè)公民報告。在發(fā)布報告的企業(yè)中，中型企業(yè)的比例最高，占43.5%；其次是大型企業(yè)，占34.8%，小型企業(yè)則僅占21.7%。由此可見(jiàn)，中型企業(yè)很可能是承擔社會(huì )責任方面的主體力量。從不同規模企業(yè)的分類(lèi)來(lái)看，大企業(yè)中有28.6%的企業(yè)發(fā)布過(guò)相關(guān)報告，中型企業(yè)中有17.9%的企業(yè)發(fā)布過(guò)報告，而小型企業(yè)中只有16.1%的企業(yè)發(fā)布過(guò)報告。
此外，就基金會(huì )的參與情況來(lái)看，26.2%的企業(yè)建立了企業(yè)基金會(huì )。其中13.1%的企業(yè)建立了自己的企業(yè)基金會(huì )，2.8%的企業(yè)參與建立企業(yè)基金會(huì )，10.3%的企業(yè)建立了專(zhuān)項基金。從規模分布來(lái)看，建立基金會(huì )的企業(yè)中，大型企業(yè)占47.4%，中型企業(yè)占44.7%，小型企業(yè)占7.9%。此外，60%的大型企業(yè)、29.8%的中型企業(yè)和5.2%的小型企業(yè)建立了基金會(huì )，這些說(shuō)明是否參與和建立基金會(huì )與企業(yè)規模是有較大關(guān)聯(lián)性的。
(二)企業(yè)對員工的社會(huì )責任履行情況
本次調研將企業(yè)對員工的社會(huì )責任分為住宿安排、生活待遇、員工權益保障、員工子女入學(xué)等四個(gè)方面。從住宿情況來(lái)看，54%的企業(yè)為員工安排了住房。其中，18.4%的企業(yè)為所有員工都安排了住房，25.3%的企業(yè)為一半以上的員工安排了住房，另外56.3%的企業(yè)為不到一半的員工安排了住房。從企業(yè)規�？�，70%的大型企業(yè)都為員工安排了住房，64.1%的中型企業(yè)為員工安排了住房，有54.7%的小型企業(yè)為員工安排了住房。
從生活待遇來(lái)看，56.2%的企業(yè)為已婚員工安排了單獨房間(或宿舍)。其中，10.4%的企業(yè)為所有已婚員工安排了單獨房間(或宿舍)，12.5%的企業(yè)為一半以上的已婚員工安排了單獨房間(或宿舍)，還有33.3%的企業(yè)為不到一半的已婚員工安排了單獨房間(或宿舍)。據調查，生產(chǎn)一線(xiàn)普通員工每人伙食費平均約為213.7元/月，平均工資是1695元/月。從企業(yè)規�？�，員工平均工資最高的是中型企業(yè)，達到1719元/月；大型企業(yè)的平均工資次之，達到1698元/月；而小型企業(yè)僅比大型企業(yè)稍低，達到1669元/月。當然，就其他福利待遇而言，大型企業(yè)要相對更好。
勞工權益保障是企業(yè)履行社會(huì )責任的重要內容。本次調研發(fā)現，76.9%的企業(yè)與全部員工簽訂了勞動(dòng)合同，19%的企業(yè)與90%以上但不包括全部的員工簽訂了勞動(dòng)合同，還有4.1%的企業(yè)與70%以上但不到90%的員工簽訂了勞動(dòng)合同。從具體數據看，不同規模的企業(yè)在簽訂勞動(dòng)合同方面的差異并不明顯，大、中、小型企業(yè)平均簽訂勞動(dòng)合同的員工比例都為98%。57.9%的企業(yè)為所有的員工提供了三險或以上的保險，18.6%的企業(yè)為90%以上但不包括全部的員工提供了三險或以上的保險，17.9%的企業(yè)為50%以上但不到90%的員工提供了三險或以上的保險，5.5%的企業(yè)為30%以上但不到一半的員工提供了三險或以上的保險。從企業(yè)規模比較情況看，大型企業(yè)和小型企業(yè)為員工提供保險的平均比例均為93%，中型企業(yè)為85%。
從解決員工子女入學(xué)情況來(lái)看，72.7%的企業(yè)所屬員工的學(xué)齡子女全部或者部分已經(jīng)在本地解決了上學(xué)問(wèn)題。其中，50.9%的企業(yè)已經(jīng)全部解決；部分解決的企業(yè)中，15.5%的企業(yè)解決了一半以上的員工子女入學(xué)問(wèn)題，6.2%的企業(yè)解決了至少10%以上的員工子女入學(xué)問(wèn)題。
(三)企業(yè)對公眾的社會(huì )責任履行情況
捐贈是很多中小企業(yè)踐行社會(huì )責任的一種重要方式。從調研的總體情況來(lái)看(表3)，2009年1～10月，曾經(jīng)為所在社區(鄉鎮或街道范圍內)捐贈錢(qián)物的企業(yè)占被調查企業(yè)的32.3%，平均每家企業(yè)捐贈額折合成人民幣為11.5萬(wàn)元。其中，為所在社區(鄉鎮或街道范圍內)捐贈錢(qián)物的企業(yè)中，大型企業(yè)占21.2%，中型企業(yè)占48.1%，小型企業(yè)占30.8%。從所有企業(yè)捐贈錢(qián)物的總量上看，大型企業(yè)捐贈的占27.2%，中型企業(yè)捐贈的占53.2%，小型企業(yè)捐贈的占19.6%。此外，在被調查的企業(yè)中，大型企業(yè)中的36.7%、中型企業(yè)中的39.1%和小型企業(yè)中的24.6%都進(jìn)行過(guò)捐贈。
2009年1～10月，曾經(jīng)為所在區縣市的政府及其部門(mén)捐贈錢(qián)物的企業(yè)比例為23.6%，平均每家企業(yè)的捐贈額折合人民幣為23.5萬(wàn)元。在為所在區縣市的政府及其部門(mén)捐贈錢(qián)物的企業(yè)中，大型企業(yè)占28.9%，中型企業(yè)占42.1%，小型企業(yè)占28.9%。從所有企業(yè)捐贈錢(qián)物的總量上看，大型企業(yè)捐贈的占58.6%，中型企業(yè)捐贈的占25.6%，小型企業(yè)捐贈的占15.8%。此外，在被調查的企業(yè)中，大型企業(yè)中的36.7%、中型企業(yè)中的25%和小型企業(yè)中的16.9%進(jìn)行過(guò)捐贈。
2009年1～10月，曾經(jīng)為其他社會(huì )公眾捐贈錢(qián)物的企業(yè)比例為26.7%，平均每家企業(yè)捐贈額折合人民幣為18.1萬(wàn)元。在為其他社會(huì )公眾捐贈錢(qián)物的企業(yè)中，大型企業(yè)占30.2%，中型企業(yè)占46.5%，小型企業(yè)占23.3%。從所有企業(yè)捐贈錢(qián)物的總量上看，大型企業(yè)捐贈的占72.8%，中型企業(yè)捐贈的占21.6%，小型企業(yè)捐贈的占5.7%。此外，在被調查的企業(yè)中，大型企業(yè)中的43.3%、中型企業(yè)中的31.3%和小型企業(yè)中的27%進(jìn)行過(guò)捐贈。
在2008年汶川大地震的救災工作中，有78.3%的企業(yè)參加了捐款捐物，平均每家企業(yè)捐款為111.9萬(wàn)元。其中，大型企業(yè)占參加捐贈企業(yè)的22.2%，中型企業(yè)占42.1%，小型企業(yè)占
35.7%。此外，在被調查的企業(yè)中，分別有93.3%的大型企業(yè)、82.8%的中型企業(yè)和69.2%的小型企業(yè)都參加了捐贈。
在捐贈渠道中，大多數企業(yè)捐贈主要是通過(guò)紅十字會(huì )、慈善協(xié)會(huì )和所在地縣(區)政府等機構進(jìn)行，通過(guò)以上3個(gè)機構進(jìn)行捐贈的企業(yè)比重分別為45.7%、44.1%和42.5%。此外，也有一些企業(yè)通過(guò)市政府或其部門(mén)、企業(yè)所在的行業(yè)協(xié)會(huì )類(lèi)組織、光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì )等機構進(jìn)行捐贈，比重分別為19.7%、9.4%和0.8%。另外還有6.3%的企業(yè)通過(guò)其他途徑捐贈，包括自行深入災區、所在街道、結對農村農戶(hù)、救災部隊、工會(huì )等。在這些機構中，紅十字會(huì )是最受信任的機構，51%的企業(yè)認為最信任紅十字會(huì )，33.3%的企業(yè)最信任慈善協(xié)會(huì )，9.8%的企業(yè)認為所在地縣(區)政府最值得信任。
對于善款的用途(表4)，72.1%的企業(yè)表示非常關(guān)心或有些關(guān)心，只有27.9%的企業(yè)表示不太關(guān)心或不關(guān)心。
如果企業(yè)選擇公益行為(表5)，最可能選擇的領(lǐng)域是教育(如支教、教師培訓、獎學(xué)金等)，41.5%的企業(yè)將其列為第一選擇；26.8%的企業(yè)將扶貧幫困列為第一選擇；將生態(tài)環(huán)境和困難孤兒保護列為第一選擇的企業(yè)比例均為11.3%。
在一般情況下，如果企業(yè)選擇公益慈善行為，則在地域選擇上最有可能偏向的是本市，將其作為首選的企業(yè)占33.6%；23.1%的企業(yè)認為在哪里行善都無(wú)所謂；22.4%的企業(yè)認為首選是企業(yè)(家)所在的鄉鎮；11.9%的企業(yè)將本省作為首選地；9.1%的企業(yè)則將全國列為首選地。
(四)企業(yè)履行社會(huì )責任的壓力和動(dòng)力
從調研結果來(lái)看，當前推動(dòng)浙江中小企業(yè)履行社會(huì )責任的主要因素有兩類(lèi)：一是推動(dòng)因素，也是壓力因素，主要包括生產(chǎn)安全、員工發(fā)展等企業(yè)發(fā)展的自身因素；二是拉動(dòng)因素，主要考慮企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，企業(yè)相對處于較主動(dòng)的地位。
在壓力因素中，調研發(fā)現(表6)，在履行社會(huì )責任的過(guò)程中，企業(yè)承受壓力最大的是員工生產(chǎn)安全(13.5%)、吸收與留住好員工(9%)、員工生活不出事(4.7%)、員工的發(fā)展(4.7%)、員工福利(4.5%)5個(gè)方面，而與所在地政府關(guān)系、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、廠(chǎng)外人員滋事、社會(huì )捐贈壓力、實(shí)施新勞動(dòng)合同法、規范企業(yè)財務(wù)、應對稅務(wù)檢查、與供應商的關(guān)系等其他方面壓力相對較小。
在以上5方面最大壓力中，幾乎所有的企業(yè)都認為企業(yè)內部員工和企業(yè)自身發(fā)展是最大的壓力來(lái)源，而媒體輿論和各級政府壓力次之，這說(shuō)明履行社會(huì )責任已經(jīng)逐漸從外部力量推動(dòng)轉變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的自覺(jué)行為和意識。
就企業(yè)承擔社會(huì )責任的動(dòng)力機制來(lái)看，調研結果表明(表7)，企業(yè)承擔社會(huì )責任的主要動(dòng)力來(lái)自于社會(huì )聲譽(yù)的激勵，尤其是為社區以外的社會(huì )捐助行為，受社會(huì )聲譽(yù)激勵占了51.4%；為民間慈善組織捐款的主要動(dòng)力也來(lái)自于社會(huì )聲譽(yù)的激勵，占50.5%。此外，善與愛(ài)也是企業(yè)承擔社會(huì )責任的重要推動(dòng)力。
五、結論與討論
關(guān)于中小企業(yè)或者民營(yíng)企業(yè)應該承擔怎樣的社會(huì )責任，在學(xué)界和企業(yè)界都存在很多不同的爭論。對于規模較小的企業(yè)是否具備承擔社會(huì )責任的能力存在爭議，對于政府是否應當過(guò)多干預民營(yíng)企業(yè)承擔社會(huì )責任的問(wèn)題也存在一定的爭議。就本次調研的結果來(lái)看，中小企業(yè)或者民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始承擔大量的社會(huì )責任，它們不僅是社會(huì )責任的承擔主體，同時(shí)也是承擔社會(huì )責任的先鋒力量。
(一)企業(yè)社會(huì )責任承擔的主體是中型企業(yè)
當前社會(huì )上關(guān)于企業(yè)承擔社會(huì )責任方面的一些觀(guān)點(diǎn)存在一定的認識偏差，主要是：一是大型企業(yè)是承擔社會(huì )責任的主體；二是承擔社會(huì )責任只是少部分企業(yè)的事，與多數企業(yè)無(wú)關(guān)；三是承擔社會(huì )責任與企業(yè)自身發(fā)展存在沖突。
調研結果表明，這些認識上的誤區主要源于兩個(gè)方面。一是對中小企業(yè)承擔社會(huì )責任的現狀不了解。根據此次的問(wèn)卷調查，中型企業(yè)已經(jīng)成為承擔社會(huì )責任方面的主體力量，小型企業(yè)在承擔社會(huì )責任上也發(fā)揮了重要作用。無(wú)論是對員工的社會(huì )責任履行情況，還是對公眾的社會(huì )責任履行情況，中型企業(yè)在履行社會(huì )責任的比例和程度上都與大型企業(yè)較為接近，有的方面甚至超過(guò)大型企業(yè)。究其原因，這可能是由于中型企業(yè)往往處于高速發(fā)展的成長(cháng)期，一方面自身內在發(fā)展的需要使其不斷地致力于改善員工的生產(chǎn)生活條件，以吸引更多高素質(zhì)的員工加入；另一方面企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了對社會(huì )聲譽(yù)和社會(huì )地位的需求，通過(guò)不斷改善企業(yè)形象，塑造產(chǎn)品品牌，以獲得更多的社會(huì )資源的支持。同時(shí)，由于中型企業(yè)經(jīng)過(guò)一段發(fā)展時(shí)期，本身已經(jīng)具備了一定的經(jīng)濟實(shí)力，有承擔履行社會(huì )責任的能力。
二是對承擔社會(huì )責任與企業(yè)自身發(fā)展之間的內在聯(lián)系上認識不清。對企業(yè)社會(huì )責任概念的理解，相當一部分人往往過(guò)于偏狹，認為承擔社會(huì )責任就是捐款捐物，做善事。但本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，企業(yè)社會(huì )責任的內涵極為豐富，通過(guò)不同形式的履行社會(huì )責任對企業(yè)發(fā)展都將產(chǎn)生較大的推動(dòng)作用。調研發(fā)現，成長(cháng)性比較好的中型企業(yè)其員工的生產(chǎn)生活條件都較好，優(yōu)秀員工離職率低，這也正是企業(yè)高速成長(cháng)的原因之一。此外，承擔對公眾的社會(huì )責任可以提高企業(yè)的社會(huì )知名度，提升產(chǎn)品的品牌形象，獲得更多的社會(huì )資源的支持，這些雖然不是企業(yè)承擔社會(huì )責任的主要目的，但卻是承擔社會(huì )責任后可以帶來(lái)的直接效益。
(二)成長(cháng)期的中小企業(yè)承擔社會(huì )責任的責任心更強
引導企業(yè)自覺(jué)承擔社會(huì )責任的力量主要有兩種：一種是壓力，或叫推動(dòng)力；一種是動(dòng)力，或叫拉動(dòng)力。壓力主要來(lái)自外界，主要包括媒體、政府部門(mén)，而動(dòng)力主要來(lái)自企業(yè)自身成長(cháng)的需要。從調研結果來(lái)看(表8)，成長(cháng)期中小企業(yè)對企業(yè)社會(huì )責任的相關(guān)概念和知識更感興趣，更想去了解和學(xué)習。79.8%的成長(cháng)期中小企業(yè)表示“想了解”企業(yè)社會(huì )責任相關(guān)概念的知識，而表示“不想了解”的僅占2.9%。值得關(guān)注的是，初創(chuàng )期中小企業(yè)也對承擔社會(huì )責任顯示出較強的責任心，78.6%的企業(yè)表示“想了解”，而表示“不想了解”的企業(yè)數量為零。這一數據與慣常的認知稍有不同，通常認為，初創(chuàng )期中小企業(yè)承受了更大的生存壓力，因此對承擔社會(huì )責任應該更為不感興趣。但實(shí)際結果卻表明，初創(chuàng )期中小企業(yè)對承擔社會(huì )責任的認知興趣僅次于成長(cháng)期中小企業(yè)，而遠遠高于成熟期與衰退期中小企業(yè)。
從政府對企業(yè)的獎勵和榮譽(yù)看(表9)，成長(cháng)期中小企業(yè)履行社會(huì )責任也得到政府最多的關(guān)注。33%的成長(cháng)期企業(yè)曾獲得過(guò)國家級的獎勵或榮譽(yù)，而成熟期和衰退期的企業(yè)中，分別只有15.2%和14.3%的企業(yè)曾經(jīng)獲得過(guò)國家級獎勵
或榮譽(yù)。省部級獎勵和榮譽(yù)獲得比例最高的也是成長(cháng)期中小企業(yè)。此外，市或市局級獎勵和榮譽(yù)獲得比例最高的是初創(chuàng )期中小企業(yè)，區縣或以下級獎勵和榮譽(yù)成熟期企業(yè)獲得比例最高。但從總體上看，成長(cháng)期受到政府最多的關(guān)注，綜合指標達到26.5%，其次是成熟期企業(yè)，綜合指標為20.3%。由此可見(jiàn)，政府的獎勵和榮譽(yù)與企業(yè)承擔社會(huì )責任之間存在較高的相關(guān)性。
(三)民營(yíng)企業(yè)正在成為承擔社會(huì )責任的重要力量
一直以來(lái)，國有企業(yè)在承擔企業(yè)社會(huì )責任方面發(fā)揮了重要作用，許多集體企業(yè)、外資企業(yè)也通過(guò)履行社會(huì )責任塑造了良好的形象，而媒體經(jīng)常報道的“血汗工廠(chǎng)”等負面新聞，使民營(yíng)企業(yè)的整體形象受損。但事實(shí)上，民營(yíng)企業(yè)正在成為承擔社會(huì )責任的重要力量。調查顯示，民營(yíng)企業(yè)平均為45%的員工安排了住房或職工宿舍，這比非民營(yíng)企業(yè)高出了7個(gè)百分點(diǎn)。在為員工提供的住宿費用，民營(yíng)企業(yè)比非民營(yíng)企業(yè)高10%。此外，從為員工提供的伙食標準、生活福利等方面，民營(yíng)企業(yè)都比非民營(yíng)企業(yè)更高。這些都直接地體現到企業(yè)的吸引力上。在正常年份，民營(yíng)企業(yè)員工一年內每百名員工流失人數都低于非民營(yíng)企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)對員工的吸引力已開(kāi)始超過(guò)非民營(yíng)企業(yè)，而其吸引力恰恰是來(lái)自于企業(yè)對員工的福利待遇的提高和對員工工作生活的關(guān)心。
六、促進(jìn)中小企業(yè)履行社會(huì )責任的幾點(diǎn)建議
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的不斷發(fā)展，經(jīng)濟全球化、價(jià)值觀(guān)多元化的趨勢日益明顯，中小企業(yè)履行社會(huì )責任的內涵和環(huán)境也在不斷變化。要加快推動(dòng)中小企業(yè)履行社會(huì )責任，需要綜合考慮多重因素的影響，建立起政府為引導、企業(yè)為主體、社會(huì )為依托的推進(jìn)中小企業(yè)履行社會(huì )責任的格局。
(一)政府要加強引導和鼓勵中小企業(yè)承擔社會(huì )責任
一是正確認識中小企業(yè)社會(huì )責任。承擔社會(huì )責任是所有企業(yè)公民的義務(wù)，而不是哪一特定類(lèi)型企業(yè)的獨特義務(wù)，不同規模的企業(yè)應當承擔不同的社會(huì )責任。大企業(yè)規模大，綜合實(shí)力雄厚，理應在履行社會(huì )責任中發(fā)揮重要作用。中小企業(yè)雖然規模小、實(shí)力弱，但在加快自身發(fā)展的過(guò)程中，也同樣需要力所能及地承擔相應的社會(huì )責任。二是建立健全中小企業(yè)社會(huì )責任指標體系。要根據中小企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，著(zhù)力研究中小企業(yè)社會(huì )責任的內涵，制訂和完善符合中小企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的社會(huì )責任指標體系，著(zhù)力引導中小企業(yè)承擔社會(huì )責任，使中小企業(yè)既不感受到較大經(jīng)濟壓力，又能盡其所能地發(fā)揮重要作用。三是完善政策法規。把推動(dòng)中小企業(yè)履行社會(huì )責任納入政策法規體系之中，認真梳理有關(guān)的政策法規，建立專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)履行社會(huì )責任的法律法規。加大政策扶持力度，鼓勵企業(yè)履行多元化的社會(huì )責任，對履行社會(huì )責任較好的企業(yè)，可在稅收、土地、融資、技改等方面予以一定的優(yōu)惠措施。加大政策監督和約束力度，督促企業(yè)遵章守紀，履行基本的社會(huì )責任，嚴厲打擊生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品、欺騙消費者、污染環(huán)境、偷稅漏稅等各種不良現象發(fā)生。各級各部門(mén)要著(zhù)力轉變工作理念，建立專(zhuān)門(mén)工作機構或組織，把鼓勵中小企業(yè)正確履行社會(huì )責任納入日常工作長(cháng)抓不懈，積極為中小企業(yè)提供各類(lèi)公共服務(wù)。
(二)中小企業(yè)要自覺(jué)履行社會(huì )責任
一是堅持科學(xué)發(fā)展的理念。樹(shù)立“取之于社會(huì )、用之于社會(huì )”的理念，建立奉獻社會(huì )的觀(guān)念，把積極履行社會(huì )責任作為提升企業(yè)綜合競爭力的重要手段來(lái)抓。在著(zhù)力加快企業(yè)健康可持續發(fā)展的基礎上，建立專(zhuān)門(mén)機構或指派專(zhuān)門(mén)工作人員，制定和實(shí)施企業(yè)履行社會(huì )責任的工作計劃，把履行社會(huì )責任納入企業(yè)的常態(tài)化管理，使承擔社會(huì )責任成為企業(yè)的自覺(jué)行為。二是維護員工的合法權益。堅持遵章守紀，堅決執行國家有關(guān)政策。加強對員工的合法權益保護，積極穩妥地解決員工反映的各類(lèi)侵權問(wèn)題，平等善待員工。優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，為員工提供清潔、安全的工作場(chǎng)地，重視員工的身體健康保護，努力提高員工生活待遇，豐富員工的文化娛樂(lè )生活。三是促進(jìn)員工的全面發(fā)展。樹(shù)立以人為本的理念，加強員工培訓，全面提高員工各方面素質(zhì)，充分調動(dòng)員工的工作積極性，激發(fā)員工的創(chuàng )業(yè)熱情，實(shí)現員工與企業(yè)的良性發(fā)展。四是切實(shí)加強環(huán)境保護。當前中小企業(yè)還普遍存在“高投入、高消耗、高污染、低產(chǎn)出”的現象，應著(zhù)力改變粗放式的發(fā)展模式，積極采用國內外新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料進(jìn)行技術(shù)改造，加快淘汰落后技術(shù)設備，提高生產(chǎn)技術(shù)水平。積極應用重點(diǎn)節能減排技術(shù)和高效節能環(huán)保產(chǎn)品、設備，爭取成為“四節”示范型企業(yè)，加強節能、節水、節材、節地工作。五是積極參與公益慈善事業(yè)。將公益慈善事業(yè)列入企業(yè)可持續發(fā)展的重要內容，形成規范化、制度化的運作機制，盡其所能地積極參與社會(huì )捐贈、扶貧幫困等各種形式的社會(huì )公益活動(dòng)，樹(shù)立企業(yè)良好的形象，推動(dòng)社會(huì )效益和經(jīng)濟效益相結合。
(三)社會(huì )要監督中小企業(yè)履行社會(huì )責任
強化對中小企業(yè)社會(huì )責任的社會(huì )監督，就必須充分發(fā)揮新聞輿論、行業(yè)組織、公眾的作用，形成多層次、多渠道的監管體系，以完善企業(yè)承擔社會(huì )責任的社會(huì )環(huán)境。一是充分發(fā)揮媒體的作用�，F代社會(huì )賦予了媒體輿論監督職能，企業(yè)行為理應受到媒體監督。媒體監督的目的不是樹(shù)立“輿論公敵”，而是旨在推動(dòng)實(shí)際問(wèn)題的解決。廣大媒體要通過(guò)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò )、報刊等多種渠道，及時(shí)和客觀(guān)地報道不良現象，大力宣傳積極履行社會(huì )責任的中小企業(yè)，努力提高全社會(huì )的社會(huì )責任意識，營(yíng)造推進(jìn)中小企業(yè)履行社會(huì )責任的社會(huì )氛圍。二是充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用。行業(yè)組織要加強對行業(yè)內企業(yè)的行為約束，制定行業(yè)履行社會(huì )責任的公共規范，加強對行業(yè)內企業(yè)社會(huì )責任方面的培訓和引導，努力推進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。三是充分發(fā)揮公眾的作用。廣大民眾是中小企業(yè)產(chǎn)品的直接消費者，也是中小企業(yè)履行社會(huì )責任的監督者。廣大民眾要著(zhù)力提高監督意識，充分維護自身合法權益，對侵犯自身合法權益和不履行基本社會(huì )責任的企業(yè)予以堅決抵制，向有關(guān)部門(mén)和媒體反映，杜絕此類(lèi)現象再次發(fā)生。要集思廣益，充分發(fā)揮智慧，積極向黨委政府出謀劃策，提供合理化建議，共同推進(jìn)中小企業(yè)履行社會(huì )責任。
企業(yè)社會(huì )責任報告10
前言
汽車(chē)被譽(yù)為“改變世界的機器”，人類(lèi)與汽車(chē)相伴的歲月已過(guò)百年。在21世紀，中國汽車(chē)工業(yè)不斷壯大，中國于20xx年成為汽車(chē)工業(yè)第一大國，汽車(chē)工業(yè)的GDP占GDP總量的比重已超過(guò)2。5%。汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)國民經(jīng)濟發(fā)展與社會(huì )進(jìn)步的支柱產(chǎn)業(yè)，并在推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、帶動(dòng)就業(yè)等方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。汽車(chē)企業(yè)除了關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展外，還應考慮其產(chǎn)業(yè)發(fā)展及產(chǎn)品可能對整個(gè)社會(huì )、環(huán)境帶來(lái)的影響，并采取有效應對措施，以實(shí)現人、車(chē)與社會(huì )的和諧發(fā)展。隨著(zhù)公眾對汽車(chē)企業(yè)履行社會(huì )責任、開(kāi)展社會(huì )責任實(shí)踐的日益關(guān)注，發(fā)布社會(huì )責任報告逐漸成為汽車(chē)企業(yè)與利益相關(guān)方溝通、樹(shù)立自身良好品牌的重要渠道。 中國20xx年汽車(chē)行業(yè)企業(yè)社會(huì )責任報告的整體情況
截至20xx年10月31日，汽車(chē)企業(yè)全年發(fā)布社會(huì )責任報告20份，其中，連續三年發(fā)布報告的汽車(chē)企業(yè)占比為70%，部分企業(yè)已將發(fā)布年度社會(huì )責任報告作為一種常態(tài)化的信息披露機制。報告篇幅在11—30頁(yè)的汽車(chē)企業(yè)報告占比最大，為50%。研究發(fā)現，企業(yè)規模越大，受關(guān)注程度越高，披露的社會(huì )責任信息也越全面。90%的汽車(chē)企業(yè)報告名稱(chēng)為企業(yè)社會(huì )責任報告，另外兩份為《戴姆勒中國20xx可持續發(fā)展報告》、《BMW中國企業(yè)社會(huì )貢獻系列活動(dòng)20xx年度報告》。以一汽夏利20xx年度社會(huì )責任報告為例，公司發(fā)布的社會(huì )責任報告篇幅為15頁(yè)，發(fā)布名稱(chēng)為《天津一汽夏利汽車(chē)股份有限公司－－20xx 年度社會(huì )責任報告》，其報告的總體質(zhì)量在行業(yè)內處于平均水平。
汽車(chē)行業(yè)企業(yè)社會(huì )責任報告整體質(zhì)量分析
如果依據報告的整體水平得分的不同將報告分為起步、發(fā)展、追趕、優(yōu)秀和卓越5個(gè)層次。我國20xx年汽車(chē)企業(yè)報告的平均得分為57。53分，整體水平處于發(fā)展階段。其中，20%的報告質(zhì)量已達優(yōu)秀，具有較高的水準；55%的報告還處于起步和發(fā)展階段，報告質(zhì)量還有很大的提升空間。汽車(chē)企業(yè)社會(huì )責任報告類(lèi)型分布汽車(chē)企業(yè)報告質(zhì)量整體略高于中國企業(yè)社會(huì )責任報告的平均水平。以一汽夏利20xx年度社會(huì )責任報告為例，報告主要分為公司概況、股東權益保護、員工權益保護、供應商、客戶(hù)和消費者權益保護、環(huán)境保護與可持續發(fā)展和公共關(guān)系和社會(huì )公益事業(yè)6大部分。公司發(fā)布的社會(huì )責任報告總體處于發(fā)展階段，內容框架較為全面但缺乏創(chuàng )新，沒(méi)有明顯特別之處。
汽車(chē)行業(yè)社會(huì )責任報告的獨特之處
一、汽車(chē)行業(yè)社會(huì )責任報告凸顯汽車(chē)企業(yè)以“人、車(chē)、社會(huì )和諧發(fā)展”為理念追求。
在我國逐步進(jìn)入汽車(chē)社會(huì )之時(shí)，汽車(chē)不僅承擔了主要的客貨交通運輸量，而且改變了人們的'生產(chǎn)生活方式，汽車(chē)文化也在形成之中。汽車(chē)企業(yè)已逐步認識到汽車(chē)行業(yè)的社會(huì )責任本質(zhì)是實(shí)現人、車(chē)與社會(huì )的和諧發(fā)展，包括如何處理好環(huán)境保護、道路使用者的安全、城市交通發(fā)展與企業(yè)自身的和諧發(fā)展。很多報告不僅在報告正文中提及追求“人、車(chē)、社會(huì )的和諧發(fā)展”，而且在報告的主題設置、報告的設計方面也反映出這一理念。夏利的社會(huì )責任報告也多次提到諸如“公司致力于建設具有良好社會(huì )形象的高品位企業(yè)，遵紀守法，參與社會(huì )政治、文化、公益等活動(dòng)，珍惜自然資源，追求人、車(chē)、社會(huì )和諧發(fā)展�！敝�(lèi)的表述。
二、汽車(chē)企業(yè)的社會(huì )報告都十分重視環(huán)境保護和可持續發(fā)展
汽車(chē)在推動(dòng)世界經(jīng)濟發(fā)展、便捷人們出行的同時(shí)，也帶來(lái)能源危機、環(huán)境污染等問(wèn)題。全球40%的石油開(kāi)采量被汽車(chē)所消耗，25%的二氧化碳排放來(lái)自汽車(chē)。從汽車(chē)企業(yè)發(fā)布的社會(huì )責任報告來(lái)看，研發(fā)可持續的產(chǎn)品、新能源的使用成為汽車(chē)企業(yè)最為關(guān)注的議題之一。汽車(chē)企業(yè)主要將新能源汽車(chē)的研發(fā)集中在混合動(dòng)力汽車(chē)、純電動(dòng)汽車(chē)、太陽(yáng)能汽車(chē)和燃料電池汽車(chē)等方面，有75%的汽車(chē)企業(yè)在報告中披露了公司在新能源汽車(chē)方面的研究及技術(shù)的應用推廣。有些汽車(chē)企業(yè)雖然暫時(shí)沒(méi)有涉足新能源汽車(chē)的開(kāi)發(fā)研制，但是也從自己的角度報告了公司保護環(huán)境和需求可持續發(fā)展戰略的情況。天津夏利雖然沒(méi)有進(jìn)行新能源車(chē)的研制生產(chǎn)，但是在其社會(huì )責任報告中專(zhuān)門(mén)報告了有關(guān)環(huán)境保護與可持續發(fā)展的內容。在環(huán)境保護方面，夏利公司的報告主要在制造環(huán)節節能方面和能源替代方面兩方面進(jìn)行了闡述，尤其是能源替代方面，公司報告列舉了職工餐廳天然氣管網(wǎng)的改造、內燃機分公司液化氣管網(wǎng)改造、加強污水處理設施、鍋爐煙氣脫硫除塵設施等環(huán)保設施管理等方面的舉措。
三、不斷擴大對社會(huì )責任領(lǐng)域的認知
基于行業(yè)特性及公眾對汽車(chē)尾氣污染等關(guān)注程度的加深，汽車(chē)企業(yè)均較好地回應了利益相關(guān)方對環(huán)境保護方面的期望與要求。汽車(chē)企業(yè)在報告中均以較大篇幅披露企業(yè)在環(huán)境保護方面所秉持的理念、方法和策略，及環(huán)境管理體系和卓有成效的環(huán)保實(shí)踐。這表明汽車(chē)企業(yè)在環(huán)境管理、污染防治方面有著(zhù)較強的責任意識。但我們發(fā)現，汽車(chē)企業(yè)對環(huán)保的關(guān)注不止于此。眾多汽車(chē)企業(yè)報告還披露了企業(yè)在引導公眾開(kāi)展生態(tài)保護、傳播環(huán)保知識與理念和捐資保護自然遺產(chǎn)方面的實(shí)踐，這表明汽車(chē)企業(yè)在科技發(fā)展與環(huán)境保護之間尋求平衡，真正向著(zhù)“人、車(chē)、環(huán)境的和諧發(fā)展”理念前進(jìn)。
天津夏利20xx年社會(huì )責任報告的標題是“公共關(guān)系和社會(huì )公益事業(yè)”，在該部分中，公司表達了企業(yè)除了在傳統領(lǐng)域繼續貢獻社會(huì )，還注重為其他社會(huì )生活的方方面面貢獻一份力量，比如報告中提及的“公司支持社會(huì )災害防治，參與社區公共服務(wù)，參與社會(huì )愛(ài)心體系的建設；積極參與預防災害活動(dòng)，支援受災地區與群眾；積極支持公共教育事業(yè)，為貧困地區捐資辦學(xué)；積極支持社會(huì )公共衛生建設，支援貧困地區公共衛生建設；積極支持社會(huì )公共文化建設，資助貧困地區公共文化建設；捐贈和社會(huì )其它公益活動(dòng)�！焙汀肮臼巧a(chǎn)經(jīng)濟型轎車(chē)的企業(yè)，服務(wù)的對象是每一個(gè)家庭，關(guān)注的熱點(diǎn)是百姓的生活，為用戶(hù)提供更加安全、節油、環(huán)保的“買(mǎi)得起、用得起”的國民車(chē)始終是我們努力的方向。展望未來(lái)，我們將以做優(yōu)秀的企業(yè)公民為己任，回報用戶(hù)、回報員工、回報股東、回報伙伴、回報社會(huì )�！�
四、本土汽車(chē)企業(yè)與跨國汽車(chē)企業(yè)報告披露側重點(diǎn)有所不同
眾多跨國汽車(chē)企業(yè)，如戴姆勒、寶馬、豐田、福特、通用等均發(fā)布了中國區社會(huì )責任報告�？鐕�(chē)企業(yè)普遍在報告中以母公司的可持續發(fā)展理念、績(jì)效為披露重點(diǎn)，注重責任理念的前瞻性�？鐕�(chē)企業(yè)報告尤其注重披露對環(huán)境和社會(huì )公益方面的實(shí)踐和績(jì)效，但對在中國本土運營(yíng)所產(chǎn)生的經(jīng)濟績(jì)效、經(jīng)濟影響以及員工相關(guān)議題的披露還不足，本土化還略顯薄弱。此外部分跨國汽車(chē)企業(yè)的中國區報告也有英文版，以方便外籍員工閱讀和跨地區交流。從報告呈現方面，
跨國汽車(chē)企業(yè)更加重視報告的品牌傳播價(jià)值。報告設計和企業(yè)品牌相符，語(yǔ)言表達更為親和，有力地發(fā)揮了報告在與利益相關(guān)方溝通方面的作用。從報告披露的信息來(lái)看，本土汽車(chē)企業(yè)注重經(jīng)濟、社會(huì )、員工、環(huán)境等方面實(shí)踐與績(jì)效信息的全方位披露，但對企業(yè)社會(huì )責任理念、企業(yè)社會(huì )責任管理等方面的認識還略顯不足。以天津夏利的報告為例，報告是以披露股東經(jīng)濟權利保護、員工權益保護和供應商、客戶(hù)和消費者權益保護為主要內容的，對于公司可持續發(fā)展的前瞻性分析幾乎沒(méi)有提及，同時(shí)在公司對環(huán)境和社會(huì )公益方面的實(shí)踐和績(jì)效方面的分析也很少涉及。
企業(yè)社會(huì )責任報告11
【摘要】企業(yè)的高速發(fā)展帶動(dòng)國家GDP的增長(cháng)，我國也由此躍升世界經(jīng)濟總量第二名。雖然利潤最大化是企業(yè)的根本目標，但企業(yè)在追逐利潤最大化的過(guò)程中也造成了諸如環(huán)境污染、偷稅漏稅、偽劣產(chǎn)品等社會(huì )問(wèn)題。社會(huì )作為企業(yè)成長(cháng)的依托，使得企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)相應也要承擔相應的社會(huì )責任。社會(huì )責任信息披露作為對企業(yè)承擔社會(huì )責任的陳述，是經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。本文針對上市公司披露社會(huì )責任信息過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究，并提出相關(guān)的對策與建議。
【關(guān)鍵詞】社會(huì )責任 披露
一、引言
逐利是企業(yè)的本質(zhì)，因此企業(yè)會(huì )把工作重心安排在其財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果以及現金流量上。但企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)往往需要承擔相應的社會(huì )責任，比如對于環(huán)境污染的治理、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升公益事業(yè)的履行與發(fā)展等等。本文針對上市公司披露社會(huì )責任信息過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行陳述，并提出相關(guān)的對策與建議。
二、社會(huì )責任報告相關(guān)內容
企業(yè)社會(huì )責任（CRS），是企業(yè)社會(huì )責任會(huì )計的核心產(chǎn)物。社會(huì )責任報告披露企業(yè)社會(huì )責任履行的戰略方針、行動(dòng)計劃與愿景規劃等非財務(wù)績(jì)效而成為企業(yè)社會(huì )責任會(huì )計信息。能夠反應利益相關(guān)者對經(jīng)濟、環(huán)境、社會(huì )的社會(huì )責任信息需求，是企業(yè)樹(shù)立自身形象、協(xié)調利益相關(guān)方的'重要載體。上交所規定“上證公司治理板塊”樣本公司、發(fā)行境外上市外資股的公司以及金融類(lèi)公司必須披露社會(huì )責任報告，同時(shí)鼓勵其他有條件的公司自愿披露社會(huì )責任報告和每股社會(huì )貢獻值；深交所也要求深證100指數的樣本股公司必須同年報一起披露社會(huì )責任報告。自20xx年中國企業(yè)社會(huì )責任元年至今，社會(huì )責任報告披露總量從32份增加到了1703份，標志著(zhù)我國企業(yè)在披露社會(huì )責任信息過(guò)程中取得了長(cháng)足進(jìn)步，反映出廣大企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始深刻認識到履行社會(huì )責任的重要意義和價(jià)值。對未來(lái)有明確規劃的企業(yè)已經(jīng)將社會(huì )責任報告作為構建商業(yè)潛力的重要砝碼，通過(guò)履行社會(huì )責任來(lái)提升企業(yè)價(jià)值。
三、社會(huì )責任信息披露存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┡缎问讲灰幏�
目前我國對于上市公司社會(huì )責任信息披露的研究依然處于初步階段，沒(méi)有形成統一完整的社會(huì )責任信息披露標準。上市公司披露的社會(huì )責任報告參考了各式各樣的標準，披露內容上傾向于使用文字和圖片予以表述，缺少定量指標，企業(yè)在社會(huì )責任報告中只能披露概念與愿望，對于使用者而言效用大大降低。如環(huán)保設備只能體現為固定資產(chǎn)、承擔社會(huì )責任產(chǎn)生的成本和收益只能在營(yíng)業(yè)外支出和營(yíng)業(yè)外收入中列示。
�。ǘ┡秲热莶蝗�
縱覽我國上市公司已經(jīng)披露的社會(huì )責任報告，在選擇披露內容的選擇上仍然會(huì )傾向于有利于企業(yè)發(fā)展的信息，對阻礙企業(yè)發(fā)展的信息只有寥寥幾筆“問(wèn)題與改進(jìn)”。大部分社會(huì )責任報告都忽視了對債權人、供應商和安全生產(chǎn)的責任，難以樹(shù)立企業(yè)形象。社會(huì )責任信息內容信息凌亂，難以全面反映企業(yè)的社會(huì )責任履行情況。同時(shí)，企業(yè)社會(huì )責任報告中對各利益相關(guān)者社會(huì )責任信息披露的具體指標不夠全面。例如在員工利益中信息披露主要集中在員工待遇和培訓，對于員工工作環(huán)境安全、參與工會(huì )運轉情況、業(yè)績(jì)考核與晉升渠道、帶薪休假、職業(yè)病防治、事業(yè)安置等信息披露不足。
�。ㄈ┤鄙偕鐣�(huì )責任第三方審計
我國至今依然缺少社會(huì )責任報告強制性審計的法律法規，企業(yè)在對待社會(huì )責任報告第三方審計的問(wèn)題上還是自愿的態(tài)度，20xx年只有14.2%的企業(yè)對報告進(jìn)行第三方評價(jià)，并且在接受第三方評級的企業(yè)中，標準也并不統一。目前我國企業(yè)編寫(xiě)社會(huì )責任報告時(shí)主要參考的標準就有GRI、上交所指引、社科院指南、深交所指南等等。這使得企業(yè)在編寫(xiě)社會(huì )責任報告時(shí)失去了積極性、降低了社會(huì )責任報告的可信度，而且使企業(yè)在標準的選擇上也會(huì )出現困惑。
四、強化企業(yè)社會(huì )責任信息披露的對策
�。ㄒ唬┙y一社會(huì )責任披露標準
總體來(lái)看，我國上市公司披露社會(huì )責任報告的數量有很大增長(cháng)，但質(zhì)量上有待進(jìn)一步提高。形式上，目前的社會(huì )責任報告還具有很大的隨意性，報告使用者在閱讀過(guò)程中花費大量精力甄別和篩選信息，所以制定社會(huì )責任報告標準時(shí)，需要從形式上進(jìn)行規范；內容上，社會(huì )責任信息披露的內容需要完整統一的標準，打破目前社會(huì )責任信息披露標準多樣化、碎片化的現狀，建立統一標準，使得披露過(guò)程和內容有章可循。
�。ǘ┩晟粕鐣�(huì )責任信息披露的內容
政策制度方面，加快健全企業(yè)社會(huì )責任信息披露的法律法規，配合有效的獎勵和懲罰措施，改變企業(yè)自愿披露社會(huì )責任報告和有選擇的披露社會(huì )責任信息的情況。
�。ㄈ┘訌娚鐣�(huì )責任信息的審計與監督
相較于會(huì )計報表的內審和外審監督制度，對于社會(huì )責任報告進(jìn)行審計也是必要的。將社會(huì )責任報告評級與企業(yè)內部審計想結合，同時(shí)委托中介機構對企業(yè)社會(huì )責任報告進(jìn)行審計。一方面可以敦促企業(yè)披露社會(huì )責任信息時(shí)按評級標準執行，另一方面確保所披露的內容真實(shí)公允。通過(guò)第三方中介機構對社會(huì )責任報告進(jìn)行審計，也可以保障社會(huì )責任信息充分并且真實(shí)，提高使用者效用，以便進(jìn)行相關(guān)決策。
五、結束語(yǔ)
無(wú)論是從企業(yè)自身追求自身利益最大化，還是出于對我國宏觀(guān)經(jīng)濟背景的考慮，統一企業(yè)社會(huì )責任信息披露標準，完善企業(yè)全面披露社會(huì )責任信息內容，加強社會(huì )責任信息的審計與監督，對改善其披露現狀有著(zhù)很好地效果，也有利于企業(yè)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。
參考文獻
[1]孫雪晨，張林.上市公司社會(huì )責任信息披露問(wèn)題探析[J].商業(yè)經(jīng)濟，20xx，22：121-122.
[2]顧楓，張瑞.中國上市公司社會(huì )責任信息披露問(wèn)題研究[J].市場(chǎng)論壇，20xx，11：54-56.
[3]韓振宇.上市公司社會(huì )責任會(huì )計的信息披露問(wèn)題探討[J].中國商貿，20xx，02：165-167.
[4]傅樵，唐越.我國企業(yè)社會(huì )責任會(huì )計信息披露問(wèn)題研究[J].商業(yè)會(huì )計，20xx，05：86-88.
企業(yè)社會(huì )責任報告12
開(kāi)展企業(yè)社會(huì )責任工作，是國家電網(wǎng)公司黨組作出的重要戰略決策。國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理、黨組書(shū)記劉振亞2004年年底上任后，為這家成立于2002年年底的全球最大的公用事業(yè)企業(yè)提出了建設電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jì)優(yōu)秀的“一強三優(yōu)”現代公司的戰略目標，要求加快建設以特高壓為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調發(fā)展的堅強智能電網(wǎng)，為中國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展保障更安全、更經(jīng)濟、更清潔、可持續的能源供應。
此后的幾年，國家電網(wǎng)公司一直在中國企業(yè)社會(huì )責任的實(shí)踐與報告領(lǐng)域扮演著(zhù)領(lǐng)頭羊的角色。它發(fā)布了中國第一個(gè)“企業(yè)履行社會(huì )責任指南”，率先建立了全面社會(huì )責任管理體系，也是首個(gè)參與制定企業(yè)社會(huì )責任國際標準ISO26000的中國企業(yè)。2008年，國家電網(wǎng)公司在《財富》全球500強“100家最具責任感企業(yè)”的排名從第69位躍升至第55位，是有史以來(lái)所有上榜的中國企業(yè)所取得的最高排名。此外，2005年至2009年期間，它還因出色的企業(yè)社會(huì )責任管理和報告榮獲了許多獎項。
一、社會(huì )責任報告的變與不變
2005年，企業(yè)社會(huì )責任報告在中國還鮮有所聞。然而，劉振亞總經(jīng)理意識到，企業(yè)社會(huì )責任報告是全球企業(yè)發(fā)展的重要時(shí)代潮流。發(fā)布企業(yè)社會(huì )責任報告，主動(dòng)向社會(huì )作出承諾，既能展現國家電網(wǎng)公司的央企表率作用，加強與社會(huì )溝通，讓社會(huì )更好地了解和理解電網(wǎng)企業(yè)，又能引導廣大員工的價(jià)值觀(guān)和行為規范。公司先后召開(kāi)了三次最高級別會(huì )議，分別通過(guò)了首份企業(yè)社會(huì )責任報告的框架、初稿和最終的報告。
2005年報告：這份報告遵循兩條基本原則。一是企業(yè)社會(huì )責任觀(guān)，“發(fā)展公司、服務(wù)社會(huì )，以人為本、共同成長(cháng)”。二是角色決定責任。國家電網(wǎng)公司在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的角色定位決定了它應承擔的社會(huì )責任。明確國家電網(wǎng)公司必須深刻認識實(shí)現核心社會(huì )功能與創(chuàng )造社會(huì )財富的關(guān)系，以及企業(yè)與其利益相關(guān)方的關(guān)系。國家電網(wǎng)公司提出了三個(gè)問(wèn)題：國家電網(wǎng)作為國有獨資企業(yè)，與非國有企業(yè)之間的區別何在？作為公用事業(yè)企業(yè)，與非公用事業(yè)企業(yè)的區別何在？以及同為電力運營(yíng)商，國家電網(wǎng)與其他電力企業(yè)，如南方電網(wǎng)、香港中電集團、法國電力公司等的區別何在？在比較認識的基礎上，國家電網(wǎng)公司形成了自己的企業(yè)社會(huì )責任觀(guān)，并進(jìn)一步提出了十個(gè)方面的社會(huì )責任內容，并將其寫(xiě)入這份長(cháng)達59頁(yè)的報告中。 2006年報告：在這份83頁(yè)的報告中引入其企業(yè)社會(huì )責任模型，其中包含了十二個(gè)方面的社會(huì )責任和三重機制——學(xué)習、創(chuàng )新和可持續發(fā)展。報告使用了來(lái)自時(shí)任中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )
副理事長(cháng)、聯(lián)合國“全球契約”理事會(huì )理事陳英女士，以及“全球契約”理事會(huì )高級顧問(wèn)杜比先生的第三方意見(jiàn)。
2007年報告：在這份122頁(yè)的報告中加入了“公司治理”“公司社會(huì )責任管理”“利益相關(guān)方參與”“聯(lián)合國全球契約行動(dòng)績(jì)效”“全球報告倡議組織GRI索引”“驗證聲明”“服務(wù)奧運”以及“反饋意見(jiàn)表”等新的內容。報告首次區分了針對所有利益相關(guān)方的六個(gè)共同責任和針對不同的利益相關(guān)方的六個(gè)特定責任。報告參考了全球報告倡議組織（GRI）的G3指南和AA1000系列標準，并且在報告的最后引入了“GRI索引”模塊。報告由挪威船級社（DNV）審驗。
2008年報告：這份114頁(yè)的報告對國家電網(wǎng)公司的企業(yè)社會(huì )責任目標和舉措進(jìn)行了迄今為止最為系統的闡述。報告提出，保障公司核心社會(huì )功能的實(shí)現是最重要的社會(huì )責任，并具體表述為對利益相關(guān)方承擔的六方面共同責任；同時(shí)對六個(gè)利益相關(guān)方所承擔的特定責任的內涵進(jìn)行了兩方面的界定，包括底線(xiàn)責任（遵守法律義務(wù)和道德底線(xiàn)）、共贏(yíng)責任。這份報告還增加了幾個(gè)新的模塊，包括：“公司可持續發(fā)展戰略”“利益相關(guān)方關(guān)注的核心問(wèn)題及公司的回應”“社會(huì )責任重大實(shí)踐專(zhuān)題”。這些部分能夠幫助利益相關(guān)方更深入地理解國家電網(wǎng)公司的可持續發(fā)展戰略和企業(yè)社會(huì )責任管理政策及實(shí)踐。國家電網(wǎng)公司也改善了其社會(huì )責任指標體系，在GRI索引模塊豐富了指標信息。
2009年，中國企業(yè)發(fā)布的社會(huì )責任報告數目已經(jīng)飆升至582個(gè)，約占世界報告總數的15%�？焖僭鲩L(cháng)是由于優(yōu)秀企業(yè)的表率作用，各級政府、證券交易所和行業(yè)協(xié)會(huì )等組織的推動(dòng)，以及企業(yè)社會(huì )責任意識的提升。研究顯示，68.95%的'報告由中國東部的企業(yè)發(fā)布，70%的報告由國有企業(yè)和國有控股企業(yè)發(fā)布，85.9%的報告由上市企業(yè)發(fā)布。企業(yè)社會(huì )責任已經(jīng)成為公眾高度關(guān)注的議題，然而，公眾對企業(yè)社會(huì )責任的認知不足，制約了中國企業(yè)社會(huì )責任的深入發(fā)展�！禬TO經(jīng)濟導刊》雜志社副社長(cháng)殷格非先生指出，中國企業(yè)社會(huì )責任推進(jìn)主要面臨著(zhù)三個(gè)方面的挑戰：對于企業(yè)社會(huì )責任的理解缺乏共識，缺乏將企業(yè)社會(huì )責任全面融入日常管理的人才，以及公眾在購買(mǎi)與投資決策時(shí)對企業(yè)社會(huì )責任的理解和考慮不足。他認為對企業(yè)社會(huì )責任的理解缺乏共識是最大的挑戰。
二、社會(huì )責任報告的編制流程和數據收集
年度企業(yè)社會(huì )責任報告的集中編制會(huì )在每年的10月份開(kāi)始，報告研究、編制直至最后發(fā)布將會(huì )持續近四個(gè)月。國家電網(wǎng)公司每年成立報告編制小組，成員來(lái)自總部不同部門(mén)和有關(guān)子公司的代表。報告編制小組首先會(huì )了解對上年度報告的反饋意見(jiàn)，共同研討利益相關(guān)方關(guān)注的主要議題。在報告編制之前，每一個(gè)職能部門(mén)都會(huì )與其特定的利益相關(guān)方進(jìn)行溝通并收集整理他們關(guān)心的議題。接著(zhù)，小組會(huì )確定年度報告的整體框架，并細分為近20個(gè)部分，然后將每個(gè)部分分配給相關(guān)的職能部門(mén)。例如，營(yíng)銷(xiāo)部牽頭負責履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)責任初稿的編寫(xiě)。
總部部門(mén)一般以月為單位從各下屬單位統一收集指標數據，并在年末時(shí)進(jìn)行匯總。例如，國家電網(wǎng)公司制定了農村“戶(hù)戶(hù)通電”項目的詳細規劃，對2010年之前的農戶(hù)通電目標按照省份進(jìn)行分解，并依此制定年計劃、季度計劃和月計劃，然后按照計劃有序推進(jìn)。每
個(gè)月，總部的農電工作部對每個(gè)省公司的工作進(jìn)展進(jìn)行匯總和數據統計，并在年末撰寫(xiě)工作總結，制定下一年工作計劃。除了提供可以量化的數據，每個(gè)子公司還要定期上報企業(yè)社會(huì )責任案例，為編制報告提供素材。
報告編制小組在案例收集和部門(mén)初稿的基礎上，匯總完成報告初稿，經(jīng)部門(mén)審核后形成的征求內部意見(jiàn)稿，發(fā)給每個(gè)部門(mén)征求修改意見(jiàn)；在充分吸收修改意見(jiàn)后，報告編制小組將編制完成報告報審稿，送國家電網(wǎng)公司最高領(lǐng)導層審核；按照審核意見(jiàn)修改完成，形成報告的征求外部意見(jiàn)稿，寄給社會(huì )責任專(zhuān)家閱讀并反饋修改意見(jiàn)。這些專(zhuān)家分別來(lái)自人力資源和社會(huì )保障部國際勞工與信息研究所、中國社會(huì )科學(xué)院、北京大學(xué)、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )、中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會(huì )、中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )以及有關(guān)新聞媒體。
按照外部反饋的意見(jiàn)，報告編制小組對報告進(jìn)行進(jìn)一步修改，然后再送最高領(lǐng)導層最終審核，完成報告的內部審定稿，而后將其提交給挪威船級社審驗。屆時(shí)來(lái)自挪威船級社的代表會(huì )與國家電網(wǎng)公司高層管理成員以及有關(guān)職能部門(mén)的代表會(huì )面，并從社會(huì )公開(kāi)信息領(lǐng)域采集相關(guān)信息，并提供一份審驗聲明。審驗聲明不對績(jì)效指標的準確程度進(jìn)行充分驗證。
當報告終稿完成后，國家電網(wǎng)公司會(huì )召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì )，分發(fā)報告給利益相關(guān)方，接著(zhù)就開(kāi)始為來(lái)年報告收集各方的反饋意見(jiàn)。
企業(yè)社會(huì )責任報告13
一.審核目的:檢查公司建立的社會(huì )責任管理體系是否符合SA8000標準的要求以及公司社會(huì )責任管理體系是否得到有效的實(shí)施和落實(shí).
二.審核范圍:與社會(huì )責任管理體系有關(guān)的部門(mén)及單位等.
三.審核組成員:審核組長(cháng):金秀賢
組員: 黃華孫、陳 波、王 志
四.審核時(shí)間:20xx年10月26日.
五.審核準則: SA8000標準、公司社會(huì )責任管理手冊、作業(yè)程序、作業(yè)標準,以及社會(huì )責任相關(guān)的'法律法規及其它相關(guān)方的要求。
六.審核發(fā)現:
審核不符合事項匯總如附件, 從內部審核的結果來(lái)看,出現不符合事項最多的要素為員工培訓、員工健康與記錄、員工知情權方面,出現不符合項最多的部門(mén)為制造部、管理部,這反映了我們社會(huì )責任管理體系運行的基本情況,即制造部是社會(huì )責任管理體系管控的重點(diǎn),管理部又是社會(huì )責任因素的重點(diǎn)管控部門(mén)。財務(wù)部、客戶(hù)服務(wù)部所發(fā)現之不符合事項都是輕微不符合事項,從分析中可得出這次內審所發(fā)現之不符合事項對社會(huì )責任管理體系不會(huì )造成重大影響。
經(jīng)過(guò)對這些不符合事項造成的原因分析得出,造成不符合事項之主要原因為培訓不到位,相關(guān)人員對作業(yè)內容不了解及社會(huì )責任意識不夠所造成。另外，有些部門(mén)主管思想認識不到位，自然在管理上就產(chǎn)生了差距。下一階段的重點(diǎn)即在全公司范圍內，利用早會(huì )形式展開(kāi)社會(huì )責任相關(guān)知識培訓,如社會(huì )責任意識、法律法規等,使社會(huì )責任管理能真正落實(shí)到每一個(gè)人。 另外，我們對SGS驗廠(chǎng)所發(fā)現的不符合項和觀(guān)察項也進(jìn)行了一次復查，A3.1、A4.1、A4.2、A4.7、B2.6、C3.1、B4.3、C3.4、D2.1、D5.1、D5.3、D5.2、D9.1已基本達到標準要求， D4.3、D8.1雖有改善，但與標準要求還有差距，需要進(jìn)一步改善。
通過(guò)本次內部審查，公司所建立的社會(huì )責任管理體系建立運行基本符合標準,且實(shí)施是有效的，能夠滿(mǎn)足體系建設的需要。
管理代表: 審核組長(cháng): 制表:
10月26日社會(huì )責任內審核不符合事項匯總
不符合項共發(fā)現7項：
PMC部：
個(gè)別員工對9月份績(jì)效考核不是很了解，部門(mén)主管沒(méi)有對其績(jì)效考核情況進(jìn)行面談。
管理部：
1、部分轉崗員工有進(jìn)行轉崗培訓；
2、員工意見(jiàn)及建議沒(méi)有分類(lèi)建檔。
制造部：
1、裝配組的醫藥箱有二種藥品使用完后沒(méi)有及時(shí)補充；
2、機加組的醫藥箱責任人離職后沒(méi)有重新明確責任人。
QA部：
QA部噴油QC李興林在由采購部轉到QA部做噴油QC時(shí)對其有做轉崗培訓，但培訓的內容不夠全面，且沒(méi)有培訓記錄。
管理層：
制訂在社會(huì )責任目標，但未按按要求進(jìn)行考核。
企業(yè)社會(huì )責任報告14
xxxx集團始創(chuàng )于19年，目前已發(fā)展成為中國企業(yè)競爭力5強、中國信息化5強企業(yè)、中國制造業(yè)企業(yè)500強、xx集團總占地面積1萬(wàn)平方米，現有總資產(chǎn)1億元，其中固定資產(chǎn)1億元，擁有5個(gè)高科技產(chǎn)業(yè)加工基地，19個(gè)子公司，擁有省級技術(shù)中心，主要產(chǎn)業(yè)涵蓋等多個(gè)領(lǐng)域。是一個(gè)跨行業(yè)、多元化經(jīng)營(yíng)的國家大型企業(yè)，屬?lài)壹壷攸c(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，xx集團公司連續屆被消費者滿(mǎn)意單位評審委員會(huì )評為“消費者滿(mǎn)意單位”；被評為“誠信企業(yè) ”；被評為“AAA”信譽(yù)企業(yè)；連續年被評為“文明單位”。
多年來(lái)，xx集團切實(shí)履行著(zhù)社會(huì )責任，一直在做富有社會(huì )責任感的企業(yè)，把共同利益高于一切作為企業(yè)精神，把發(fā)展經(jīng)濟和履行社會(huì )責任有機統一起來(lái)，把承擔相應的經(jīng)濟、環(huán)境和社會(huì )責任作為自覺(jué)行為，把企業(yè)社會(huì )責任作為提高競爭力的基礎，贏(yíng)得了各級政府、廣大消費者和社會(huì )各界的認可。具體做法如下：
一、轉變思想觀(guān)念，積極構建社會(huì )責任體系
隨著(zhù)經(jīng)濟全球一體化和市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)承擔社會(huì )責任可提高企業(yè)效益；贏(yíng)得聲譽(yù)，樹(shù)立良好形象；體現企業(yè)文化取向和價(jià)值觀(guān)；有利于可持續發(fā)展，提高大眾生活質(zhì)量；有利于實(shí)現利益相關(guān)方的利益最大化；成為提升實(shí)力、增強競爭的基礎，被越來(lái)越多的企業(yè)所認可。就目前國際國內形勢，企業(yè)承擔社會(huì )責任，建立起完善的社會(huì )責任體系，成為大勢所趨、人心所向。xx集團公司大力宣傳社會(huì )責任體系，轉變思想觀(guān)念，使沒(méi)有社會(huì )責任感的企業(yè)就不可能在日益激烈的競爭中站穩的觀(guān)念滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節中去，推動(dòng)了社會(huì )責任體系的建立和企業(yè)自身的發(fā)展。
二、大力發(fā)展經(jīng)濟，緩解就業(yè)壓力
xx集團現有職工5600人，其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1269人。面對日趨激烈的國內外市場(chǎng)競爭，按照“設備現代化、產(chǎn)業(yè)規�；�、產(chǎn)品高檔次”的目標，投資111億元，建成了年生產(chǎn)能力0萬(wàn)噸的生產(chǎn)基地。2年創(chuàng )利稅1億元。
目前，發(fā)展了地方經(jīng)濟，解決了部分就業(yè)壓力，減少了社會(huì )治安的不穩定因素，盡到了企業(yè)的社會(huì )責任。
三、強化科學(xué)管理，注重保護環(huán)境
公司相繼通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHS18001職業(yè)健康安全管理體系“三合一”管理體系認證。對周邊環(huán)境、職工的健康安全等各方面的保護，更多地體現了企業(yè)的社會(huì )責任。自建立該體系以來(lái)，公司未發(fā)生任何生產(chǎn)事故、設備事故、未接到任何環(huán)境投訴等。公司產(chǎn)品通過(guò)了國家強制性產(chǎn)品3C認證，進(jìn)一步提升了電氣產(chǎn)品的質(zhì)量和綠色化生產(chǎn)。
公司于20xx年建立質(zhì)量管理體系，并于同年七月順利通過(guò)ISO：9001質(zhì)量體系認證，自體系運行以來(lái)，我公司以讓用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，確保產(chǎn)品一次交驗合格率為98%以上，確保用戶(hù)滿(mǎn)意率為98%以上，確保用戶(hù)回訪(fǎng)答復滿(mǎn)意率為98%以上。
完善計量管理體系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，公司于20xx年通過(guò)計量合格確認，在用計量器具周檢率、周檢合格率、抽檢合格率均達98%以上，特別是定量包裝器具，周檢率、周檢合格率達100%。
公司開(kāi)展了清潔生產(chǎn)和節能降耗的活動(dòng)，20xx年共實(shí)現節能量1噸標煤，圓滿(mǎn)完成了市政府下達的1噸標煤的節能目標任務(wù)。200年實(shí)現產(chǎn)值8萬(wàn)元，產(chǎn)品總能耗為.11噸標準煤，萬(wàn)元工業(yè)總產(chǎn)值綜合能耗為5噸標煤/萬(wàn)元。200年煤、電、天然氣分別消耗3噸、48萬(wàn)千瓦時(shí)、1萬(wàn)立方米，層硅產(chǎn)量為0噸，單位產(chǎn)品能耗為0噸標煤/噸。提高了公司的整體管理水平，加大了污染的治理力度，提高了職工的節能降耗意識，實(shí)現了“節能、降耗、減污、增效”的目標。
四、以人為本，關(guān)心職工
xx集團公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個(gè)人價(jià)值觀(guān)和企業(yè)的價(jià)值觀(guān)得到統一，塑造了以追求品質(zhì)為核心的企業(yè)文化。公司與職工的勞動(dòng)合同簽訂率達到了100%，為職工辦理了社會(huì )養老保險、失業(yè)保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等險種，定期組織職工進(jìn)行體檢，保障了職工的合法權益。
一個(gè)企業(yè)的作風(fēng)是企業(yè)文化的顯性表現�！吧闲邢滦е^風(fēng)，眾心安定之謂俗”。建設公寓工程，積極為員工塑造一個(gè)安居樂(lè )業(yè)的氛圍；公司投入大量財力、物力、人力建設文化中心，為廣大職工提供了一個(gè)學(xué)習和娛樂(lè )的良好環(huán)境；不斷改善員工食宿條件，宿舍賓館化、飯菜多樣化；積極組織員工參加文藝演出、體育比賽等，使企業(yè)形成了團結奮進(jìn)，共創(chuàng )輝煌的良好局面。實(shí)施嚴明的獎懲制度，把廣大職工的經(jīng)濟收入切實(shí)保證；為切實(shí)維護廣大職工的人身安全，強化勞動(dòng)安全意識和安全檢查，加強安全教育和安全培訓，增強職工的職業(yè)安全意識、自我保護意識、遵章守紀意識；逐步提升職工福利待遇，先把提高從業(yè)人員崗位工作能力和生產(chǎn)技能作為重點(diǎn)，采取“請進(jìn)來(lái)” 、送外培訓等不同形式對管理人員進(jìn)行培訓，提高了員工整體素質(zhì)，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，促進(jìn)了企業(yè)迅猛發(fā)展；組織開(kāi)展“提高思想道德素質(zhì)、提高科學(xué)文化素質(zhì)、提高身體健康素質(zhì)”為主題的一系列文體活動(dòng)，力求運用多形式的文體活動(dòng)來(lái)陶冶、塑造、凝聚職工。對困難員工及家庭積極主動(dòng)援助，如：今年四月份一位同事因疾患住院治療，巨額的醫療費使整個(gè)家庭不堪重負。得知此事，xx集團黨委、工會(huì )、團委及全體職工自發(fā)捐款0余萬(wàn)元，幫助其渡過(guò)了難關(guān)。發(fā)揚了勝通人“一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統，展示出了集體的溫暖和企業(yè)的責任感。
五、熱衷投身社會(huì )公益事業(yè)，發(fā)揮企業(yè)社會(huì )責任
地震發(fā)生后，xx集團公司，黨員及全體職工踴躍捐款1余萬(wàn)元，奉獻了人的愛(ài)心；資助教育事業(yè)；對附近村莊的困難戶(hù)進(jìn)行幫扶；對家庭經(jīng)濟條件困難的大學(xué)生進(jìn)行資助，讓整個(gè)社會(huì )感受到企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的種種惠利。在鎮政府北側開(kāi)發(fā)了住宅區，在實(shí)施工程建設的同時(shí)，解決了居民住宅問(wèn)題，也為文明城鎮建設做了貢獻，充分體現了企業(yè)的社會(huì )責任感。公司在CCTV《、電視臺、新浪企業(yè)黃頁(yè)及高速公路旁、市區主要道路邊等各大型廣告展位做了大量的宣傳，在提高公司品牌知名度的同時(shí)，也宣傳了優(yōu)勢，推動(dòng)了的'開(kāi)發(fā)、旅游。
六、加強企業(yè)誠信建設，落實(shí)企業(yè)社會(huì )責任
xx集團在逐步發(fā)展壯大的同時(shí)不斷重視誠信建設，創(chuàng )新誠信管理模式，制定誠信建設目標，建立誠信管理體系。公司通過(guò)多種途徑了解和獲取相關(guān)信用信息，使信用管理的基礎工作得到加強。同時(shí)，公司還認真對待企業(yè)的稅管工作，努力做到依法納稅與規范企業(yè)運作、提升企業(yè)信譽(yù)和體現企業(yè)價(jià)值的有機結合。公司依法誠信納稅，為公司贏(yíng)得較高的商業(yè)信譽(yù)和更多商機。公司連續年被評為“守合同重信用企業(yè)”，連續年被認定為“免檢企業(yè)”，還進(jìn)入“全國誠信單位光榮榜上榜單位”之列，相繼獲得“中國質(zhì)量服務(wù)誠信企業(yè)AAA級”、“全國誠信守法企業(yè)”等眾多榮譽(yù)稱(chēng)號。
公司嚴格執行國家有關(guān)的法規政策，對產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)行薄利多銷(xiāo)、服務(wù)社會(huì )的原則，通過(guò)訂閱刊物、網(wǎng)上查詢(xún)等多種方式了解產(chǎn)品的市場(chǎng)行情，從保護消費者的利益出發(fā)，始終與市場(chǎng)價(jià)格保持平衡一致，決不以哄抬物價(jià)、策略?xún)A銷(xiāo)的方式欺瞞消費者。對待廣大消費者以誠信為本，有力地維護了公司的聲譽(yù)和形象。
企業(yè)社會(huì )責任在落實(shí)過(guò)程中需要解決的問(wèn)題
企業(yè)作為社會(huì )群體中的一員，必然對這個(gè)社會(huì )承擔著(zhù)一定的責任，企業(yè)盡到了社會(huì )責任，就會(huì )促進(jìn)社會(huì )的發(fā)展，反過(guò)來(lái)更好的推動(dòng)企業(yè)自身的發(fā)展。公司將自覺(jué)履行社會(huì )責任作為企業(yè)的一種追求，在落實(shí)中，我們尚需做到以下幾點(diǎn)：
一、對企業(yè)社會(huì )責任全面的、系統性的認識層面有待提高；對社會(huì )公益事業(yè)的關(guān)注和投入力度有待加大。
二、內部員工關(guān)系如何更加和諧，分配更加合理，實(shí)現員工績(jì)效考核制度的公平，更好發(fā)揮公司技術(shù)型人才的積極性等問(wèn)題，應進(jìn)一步研究。
三、公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力仍需不斷加強和提高，產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道向縱深擴展。
在開(kāi)展“應對國際金融危機履行企業(yè)社會(huì )責任”主題教育活動(dòng)的契機下，結合實(shí)際，抓好貫徹落實(shí)，吸取工作中的經(jīng)驗和做法，為更好的發(fā)揮xx集團公司的社會(huì )責任感奠定基礎。
企業(yè)社會(huì )責任報告15
尊敬的張（xx）主席、各位領(lǐng)導，企業(yè)、協(xié)會(huì )和新聞界朋友們：
大家上午好！
今天，在新年將至之際，20xx年浙江省企業(yè)社會(huì )責任報告發(fā)布會(huì )在這里隆重召開(kāi)，再次吹響企業(yè)社會(huì )責任的號角，令人鼓舞！特別是浙江省經(jīng)信委、國資委、銀監局和證監局共同指導推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任建設，打造平臺，形成合力，意義重大。我代表工信部政策法規司向大會(huì )的召開(kāi)表示衷心祝賀！
在經(jīng)濟全球化深入發(fā)展的形勢下，企業(yè)履行社會(huì )責任已成為國際社會(huì )廣泛共識。在我國，企業(yè)社會(huì )責任越來(lái)越受到政府、協(xié)會(huì )、企業(yè)和社會(huì )各界的重視。黨的“十八大”最新提出“五位一體”總體布局，把推進(jìn)綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展提高到建設美麗中國、實(shí)現中華民族永續發(fā)展的新高度，催人奮進(jìn)！
我們欣喜地看到，隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的不斷發(fā)展，企業(yè)社會(huì )責任建設已逐步成為政府、協(xié)會(huì )工作重點(diǎn)，也成為廣大企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)。國務(wù)院國資委、銀監會(huì )、證監會(huì )等有關(guān)部門(mén)指導并要求國有企業(yè)、金融企業(yè)和上市企業(yè)履行社會(huì )責任。浙江、山東、上海、江蘇、廣東、山西等地方政府部門(mén)先后出臺了企業(yè)社會(huì )責任建設的政策和標準，我們特別注意到，浙江省人民政府早在20xx年2月就頒布了《關(guān)于推動(dòng)企業(yè)積極履行社會(huì )責任的若干意見(jiàn)》，認識和行動(dòng)都走在各省之前。今年，省經(jīng)信委又制定《關(guān)于推動(dòng)全省工業(yè)企業(yè)積極開(kāi)展社會(huì )責任建設的若干意見(jiàn)》，進(jìn)一步把企業(yè)社會(huì )責任建設推向深入。中國工經(jīng)聯(lián)每年組織發(fā)布企業(yè)社會(huì )責任報告，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì )最先推出紡織企業(yè)社會(huì )責任管理體系，中電標協(xié)社會(huì )責任工作委員會(huì )制定了《中國電子信息行業(yè)社會(huì )責任指南》并將在近期發(fā)布。越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)布了社會(huì )責任報告，有些企業(yè)還探索將企業(yè)社會(huì )責任工作融入企業(yè)發(fā)展戰略和日常管理，取得了積極成效�？梢哉f(shuō)，我國企業(yè)社會(huì )責任建設總體上呈現良好的發(fā)展勢頭。當前政府指導、行業(yè)引導、企業(yè)主導和社會(huì )監督的企業(yè)社會(huì )責任建設基本格局正在形成。
同時(shí)，我們也清醒的認識到，當前我國企業(yè)社會(huì )責任問(wèn)題依然突出，從工業(yè)行業(yè)看，食品藥品安全問(wèn)題，原材料行業(yè)環(huán)境污染問(wèn)題，電子信息行業(yè)技術(shù)創(chuàng )新問(wèn)題，軍工行業(yè)的軍民融合發(fā)展問(wèn)題。大企業(yè)和中小企業(yè)面臨的問(wèn)題，東中西部發(fā)展階段不同面臨的問(wèn)題，等等。推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任建設涉及到經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境各個(gè)領(lǐng)域，是一項長(cháng)期、復雜而艱巨的任務(wù)。
20xx年底國務(wù)院發(fā)布的《工業(yè)轉型升級規劃（20xx—20xx年）》提出了企業(yè)社會(huì )責任建設的目標、任務(wù)和措施，第一次把企業(yè)社會(huì )責任建設提升到關(guān)系產(chǎn)業(yè)轉型升級和可持續發(fā)展的國家戰略高度。推動(dòng)工業(yè)轉型升級，既要重視企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新等“硬”實(shí)力轉型，更不能忽視企業(yè)管理創(chuàng )新等“軟”實(shí)力升級；既要重視企業(yè)產(chǎn)品的`“品質(zhì)”管理，更不能忽視企業(yè)社會(huì )責任的“品德”管理。工業(yè)和信息化部高度重視企業(yè)社會(huì )責任建設，確定政法司承擔推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任綜合職能，每年都列入目標責任制作為重點(diǎn)工作推動(dòng)。工信部結合自身職能，主要做好“五抓五促進(jìn)”，即抓職責落實(shí)，促進(jìn)體系建設；抓環(huán)境營(yíng)造，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展；抓質(zhì)量提升，促進(jìn)消費者權益保護；抓安全生產(chǎn)，促進(jìn)社會(huì )穩定；抓節能減排，促進(jìn)“兩型”社會(huì )建設。今年是工信部“服務(wù)企業(yè)，助力成長(cháng)”為主題的中小企業(yè)服務(wù)年，我們選擇浙江、山西作為企業(yè)社會(huì )責任建設試點(diǎn)，結合歐盟資助“通過(guò)在浙江和山西推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任來(lái)促進(jìn)企業(yè)的環(huán)境信息公開(kāi)”項目開(kāi)展試點(diǎn)工作。建議試點(diǎn)工作開(kāi)展注意三個(gè)結合：
首先，堅持把學(xué)習借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗與立足國情省情相結合。要廣泛開(kāi)展企業(yè)社會(huì )責任國際交流，深入研究國際社會(huì )制定的有關(guān)標準和規則，承擔與本地區發(fā)展水平和能力相一致的責任和義務(wù)。要注重研究浙江企業(yè)特點(diǎn)，著(zhù)眼構建浙江特色的協(xié)會(huì )和政府（條塊）結合的企業(yè)社會(huì )責任建設體系。要立足當前浙江經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的階段性特征，著(zhù)力解決突出矛盾和問(wèn)題，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )保持平穩較快發(fā)展。
第二，堅持把發(fā)揮政府、中介和社會(huì )作用與落實(shí)企業(yè)主體責任相結合。政府部門(mén)要加強指導和監管，中介組織要發(fā)揮獨特的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，媒體要發(fā)揮輿論監督作用。企業(yè)是履行社會(huì )責任的主體，很高興今天看到在座的有許多企業(yè)家和企業(yè)代表，你們是企業(yè)社會(huì )責任建設的主導者。企業(yè)管理者和員工要加強對社會(huì )責任的學(xué)習培訓，不斷加深對履行社會(huì )責任的理解，并以此規范自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
第三，堅持把全面推進(jìn)與分類(lèi)分步實(shí)施相結合。要根據地區、行業(yè)和大小企業(yè)特點(diǎn)，明確浙江企業(yè)社會(huì )責任發(fā)展的總體目標和階段目標，確定不同時(shí)期推動(dòng)社會(huì )責任的重點(diǎn)，分階段逐步推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任工作。先告訴企業(yè)做什么（責任指南），再教給企業(yè)怎么做（實(shí)施手冊），再看企業(yè)做得怎么樣（評價(jià)指標），最后好有獎勵、差有懲戒。
新形勢、新階段對企業(yè)履行社會(huì )責任提出了新的更高的要求。我們一定要加強部省互動(dòng)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì )引導和企業(yè)主導作用，針對浙江企業(yè)社會(huì )責任建設的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展試點(diǎn)，打造浙江工業(yè)轉型升級的助力點(diǎn)和全國企業(yè)社會(huì )責任建設的新亮點(diǎn)，展浙企風(fēng)采，樹(shù)責任形象，強實(shí)體經(jīng)濟，重持續發(fā)展。
我們期待你們不斷傳來(lái)的好消息！
最后預祝大會(huì )取得圓滿(mǎn)成功，謝謝大家！
【企業(yè)社會(huì )責任報告】相關(guān)文章：
企業(yè)社會(huì )責任報告07-11
企業(yè)社會(huì )責任報告03-23
企業(yè)社會(huì )責任報告范文06-12
企業(yè)的社會(huì )責任論文08-18
(通用)企業(yè)社會(huì )責任報告15篇10-27
社會(huì )責任報告04-22