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大學(xué)生手機市場(chǎng)調研報告范文
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編收集整理的大學(xué)生手機市場(chǎng)調研報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、調查目的：了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái)，隨著(zhù)手機在校園里的普及，越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調查對象，對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研
二、調查對象：大學(xué)生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時(shí)間：XX年10月01日—XX年10月25日
五、調查方式：網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的：
1、減少調查工作量。我們制作的電子平臺開(kāi)發(fā)，并掛在朋友的個(gè)人主機空間上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2、調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面，對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法：
1、以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2、我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
七、調查數據統計分析：
本次調查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷，來(lái)自全國16個(gè)省市67所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
調查數據顯示，在被訪(fǎng)者中有68％的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26％的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中，61％學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出：隨著(zhù)人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
�、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時(shí)，消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外，部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高，手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低，而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
�、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中，我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，另外，有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%
�、圪彊C地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現，消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，其比例分別為56%和38%，手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現，使用諾基亞的最多
�、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一，在已有手機用戶(hù)中，多數用于聯(lián)系親友，還有少數只是跟著(zhù)大家走（受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的，％。家長(cháng)方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40％，在100元以?xún)鹊恼?8％。但也存在一些高消費學(xué)生，在100D300元內的占12％，其中200－300這一高消費段也占6％。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
�、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊�(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪(fǎng)者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說(shuō)明了，學(xué)生的消費能力有限。
確切地說(shuō)，消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個(gè)消費需求出現以后，為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的，造成這一高消費動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
1、家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái)，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
2、新文化、新觀(guān)念，學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為e時(shí)代的“e人類(lèi)”，學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。
3、便利化，對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地，宣傳無(wú)處不在，各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機市場(chǎng)）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái)，學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習，就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確，消費動(dòng)力的強化，學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種：
據調查顯示，學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí)，大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”其次考慮手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18—23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現代社會(huì )生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐
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