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關(guān)于學(xué)校的市場(chǎng)調查報告
在現實(shí)生活中，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編收集整理的關(guān)于學(xué)校的市場(chǎng)調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于學(xué)校的市場(chǎng)調查報告1
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及，許多人漸漸開(kāi)始依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )，成為足不出戶(hù)就能知曉天下事，同時(shí)也能不出門(mén)就可以買(mǎi)遍天下物，這就是興性產(chǎn)業(yè)—網(wǎng)購。然而，當人們沉浸于網(wǎng)購的方便、快捷之中時(shí)，隨之而來(lái)的一系列問(wèn)題，如質(zhì)量、誠信帶給了人們不少的沖擊。為了避免這些，另一種新興產(chǎn)業(yè)—代購也隨之產(chǎn)生。為了了解本校區學(xué)生對代購的了解及認識程度，本組特做此調查，同時(shí)也想了解本校區的市場(chǎng)是否有能力支撐此產(chǎn)業(yè)在本校區的發(fā)展。
本次調查為期一個(gè)月，采用了調查問(wèn)卷和訪(fǎng)談的方法對南鐵院蘇州校區全體學(xué)生隨機發(fā)放問(wèn)卷。成員：吳逸輝（組長(cháng)）、孟迪、呂燚樺、吉強、馬凡、劉星。本次調查總共發(fā)放了60份問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)整理，得出以下結論：
一、本校區學(xué)生網(wǎng)購現狀
1、有73%的同學(xué)有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，27%的同學(xué)未在網(wǎng)上購物，這些未網(wǎng)購過(guò)同學(xué)中，按照學(xué)制分類(lèi)，主要原因為為：
從中可以看出同學(xué)們更為理性地看待網(wǎng)購，更為注重的是商家的誠信度與商品的真實(shí)度，而這正是網(wǎng)絡(luò )所存在的隱患，同時(shí)通過(guò)訪(fǎng)談，我們了解到絕大多數同學(xué)還是害怕網(wǎng)購商品的真實(shí)
度。如果能避免此類(lèi)情況，那么這部分市場(chǎng)也就能打開(kāi)了。
2、 主要網(wǎng)購的產(chǎn)品類(lèi)別中，我們主要對男女進(jìn)行了劃分，得出以下結論：
在男生中，有不少一部分的人會(huì )網(wǎng)購電子類(lèi)產(chǎn)品，而女生則偏愛(ài)著(zhù)裝類(lèi)。購買(mǎi)電子類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，因為是屬于高價(jià)值產(chǎn)品，所以商家誠信是絕對重要的，而著(zhù)裝類(lèi)則主要是商品信息與網(wǎng)上信息是否相符。通過(guò)調查了解，許多同學(xué)在購物時(shí)，首先會(huì )選擇商家誠信從高到低排列，所以只有誠信度的提高，才能有商機可言。
3、 選擇50—100元這一中等價(jià)位的學(xué)生占到41%，所以大多數同學(xué)對于不完全透明的網(wǎng)購商，還是存在懷疑，生怕高額的支付會(huì )造成一種損失。
二、代購的特點(diǎn)
三、校區目前代購市場(chǎng)分析與建議
1、在調查中顯示，有72%的學(xué)生聽(tīng)說(shuō)過(guò)代購，但并不十分了解。當得知代購能夠規避網(wǎng)購的風(fēng)險之后，有35%的學(xué)生選擇代購，10%的.學(xué)生不會(huì )選擇代購，而55%的學(xué)生持觀(guān)望態(tài)度，不一定會(huì )選擇。而當選擇代購時(shí)，有35%的學(xué)生選擇購買(mǎi)電子類(lèi)產(chǎn)品，這充分說(shuō)明了網(wǎng)商的誠信度決定了一切。同學(xué)們無(wú)論對于代購還是
網(wǎng)購，最擔心的還是誠信問(wèn)題，誠信問(wèn)題解決了，隨之而來(lái)的質(zhì)量、售后服務(wù)都與誠信掛鉤，這些也就解決了。當然，對于代購，這個(gè)還不夠成熟的產(chǎn)業(yè)，人們對其收費絕大部分人的可接受的價(jià)格為物品費用的5%。
綜上所述，代購在本校雖然存在一定市場(chǎng)，但是必須廣為宣傳，再加上同學(xué)們對于網(wǎng)商，代購商誠信度的懷疑，讓這個(gè)市場(chǎng)的成長(cháng)更加艱難，而且同學(xué)們網(wǎng)購物品較為低廉，所以代購收費也就比較便宜，所以此產(chǎn)業(yè)高風(fēng)險低收入。但是，面對全校幾千名學(xué)生，如果代購能在南鐵蘇校完全打開(kāi)市場(chǎng)，樹(shù)立良好的信譽(yù)度，那么必將前途無(wú)量。所以要在南鐵蘇校發(fā)展代購產(chǎn)業(yè)，首先必須樹(shù)立絕對的信譽(yù)，同時(shí)也要向全校進(jìn)行宣傳，從而擴大市場(chǎng)，以達到預期的效果。在男生市場(chǎng)中，可以代購一些網(wǎng)游虛擬用品以及電子類(lèi)產(chǎn)品，女生市場(chǎng)中可以大力宣傳著(zhù)裝類(lèi)，并確保信息的準確度。
10營(yíng)銷(xiāo)301 第三組
20xx年1月4日
關(guān)于學(xué)校的市場(chǎng)調查報告2
調查時(shí)間：20xx1.2
調查對象：丹東新一百 丹東新瑪特
調查目的：針對商場(chǎng)的環(huán)境例如：商場(chǎng)布置、員工形象、服務(wù)品質(zhì)等方面進(jìn)行調查
調查人：劉凡雨
調查報告：
市場(chǎng)調查不僅可以了解競爭者的動(dòng)態(tài)，更可以確定自我的發(fā)展方向，好的市場(chǎng)調查是有助于企業(yè)提升自身競爭力的，正如古人所說(shuō)：知己知彼，方能百戰不殆。千盛百貨作為東港地區最具時(shí)尚性、品味性的綜合時(shí)尚商場(chǎng)，能與之相媲美的應屬丹東地區的新一百與新瑪特兩個(gè)大型綜合商場(chǎng)，所以我本次調查的對象選擇了新一百、新瑪特。
一、概況
丹東新一百于 2006年初開(kāi)業(yè), 以中檔為主、高檔為輔，曾是丹東地區最大的綜合性、多元化的購物廣場(chǎng)。地下一層：文化、辦公用品 。地上五層分別為：功能精品館、時(shí)尚流行館、紳士名品館、名媛淑女館、家居生活館等。
新瑪特：于20xx.11.27日開(kāi)業(yè)，是目前丹東地區經(jīng)營(yíng)檔次最高、商品品牌最全、設施設備最優(yōu)、購物環(huán)境最好的現代化大型百貨購物中心。地下一層為大型超市和健康美食館，經(jīng)營(yíng)食品和煙酒等；地上五層分別經(jīng)營(yíng)為仕女名品、靴鞋名品、珠寶化妝、紳士服飾、鐘表眼鏡、運動(dòng)休閑服飾以及兒童、家居用品等。同時(shí)，藥房、餐飲等配套設施一應俱全。
二、商場(chǎng)布置
商場(chǎng)的布置本身就是一種宣傳，它可以成為顧客對商場(chǎng)的第一印象。例如:丹東新一百的內部布置傾向于簡(jiǎn)單大方，店中的宣傳看板，POP海報、特賣(mài)標識牌、POP手繪紙與新瑪特相比少一些，并且采用單排吊旗，簡(jiǎn)潔但略顯嚴肅、單調。
反之新瑪特商場(chǎng)的風(fēng)格則顯得活潑、熱情、活力四射，單從大門(mén)處就可見(jiàn)一斑，運用的色彩鮮艷奪目，正如：“活力綻放，開(kāi)啟繽紛生活”。內部多采用新瑪特慣用的“新瑪特粉”，使整個(gè)內部格調顯得生動(dòng)明麗。采用多排吊旗,綠色植物隨處可見(jiàn)。時(shí)下臨近圣誕節，多家店鋪內都置有裝扮好的圣誕樹(shù)，帶給人一種節日的氛圍，為商場(chǎng)平添幾分生動(dòng)。但微有不足的是可能由于商場(chǎng)的裝修剛結束不久，地面上還有殘留的粉塵，盡管保潔人員不住地做清潔,但地面仍略顯不潔。
三、員工形象
為了體現商場(chǎng)的定位不同、形象不同，兩個(gè)商場(chǎng)的員工在著(zhù)裝上也大不相同。新一百的服裝為藏藍色，與之嚴謹、簡(jiǎn)潔的形象相匹配。但是整體著(zhù)裝不是十分整齊,有個(gè)別員工的配飾較夸張。新瑪特的服裝為“新瑪特藍”，與商場(chǎng)內的粉色相互映襯，有一種提升內部空間亮度上的感觀(guān)影響。員工的著(zhù)裝統一整齊。在調查的過(guò)程中，我以顧客的身份與這兩個(gè)商場(chǎng)的銷(xiāo)售人員交流，她們大部分都能微笑待客，使用基本的禮貌用語(yǔ)。
但也有不足之處，在新一百,有幾個(gè)店員在瘋鬧,也有的幾個(gè)人在一起聊天。新瑪特也有銷(xiāo)售人員倚柜臺、蹬柜臺、聊天等現象。希望我們的千盛百貨開(kāi)業(yè)之后能夠減少甚至是杜絕這種現象的發(fā)生，因為這種行為有損我們商場(chǎng)的形象。
四、商品的管理
新一百商場(chǎng)的商品給人留下了便宜的印象。根據對比，其實(shí)該商場(chǎng)的商品并沒(méi)有便宜多少。主要原因是商場(chǎng)常打出了促銷(xiāo)的口號，其促銷(xiāo)手段包括了會(huì )員卡的積分換獎品、抽獎、降價(jià)等，取得了一定的效果。商品的.品種多、樣式豐富。但每一種數量卻不多，給消費者提供了這樣的信息：商品緊俏，欲購從速。另外，應節的食品提供的也很及時(shí)。商品價(jià)格采用了奇零定價(jià)與整數定價(jià)的方法較多。商品的陳列按價(jià)格分類(lèi)陳列尤其明顯。此舉多用在禮品和廉價(jià)商品上。
不足之處表現：電器，瓷器等流動(dòng)性不大的商品的貨價(jià)上積滿(mǎn)了塵灰，給顧客留下了不好的印象。建議定時(shí)進(jìn)行清理和擦拭；電器閑置空箱不要擺在過(guò)道上阻礙顧客采購。食品區應提高商品新鮮感的陳列，清理快過(guò)期的食品以及長(cháng)時(shí)間擺放的食品。
五、 客流量分析
對測試數據的分析發(fā)現，客流量的規律有以下幾點(diǎn)：
1、與典型的超市客流量三峰分布規律不同，商場(chǎng)的客流量呈雙峰分布，這是因為商場(chǎng)營(yíng)業(yè)到深夜，而人們也在晚餐后到商場(chǎng)購物。
2、一般，周末客流量峰值出現在10:00~11:00、14:30~15:30、18:30~19:30，工作日客流量峰值出現在10:00~11:00、14:30~16:30、18:30~20:00。周末全天的平均客流量約相當于一天中峰值客流量的71.1%，工作日全天的平均客流量相當于一天中峰值客流量的64.5~77.1%。從此結果可以看出，工作日和周末相比，上午客流量峰值出現時(shí)間一致，而下午則持續較長(cháng)。原因在于周末人們不上班，因此選擇下午購物的人數增加。
3、對于工作日來(lái)說(shuō)，下午客流量峰值小于晚間，而對于周末則相反。這是因為周末在家休息的人一部分選擇了下午購物，而不是象平常一樣晚間購物。
這次市場(chǎng)調查，于我而言是對培訓期間所學(xué)理論知識的一次升華，也對我以后能快速的進(jìn)入基層管理工作這一角色有很大幫助，同時(shí)警醒，應避免很多常見(jiàn)的問(wèn)題。它山之石，可以為錯；它山之石，可以攻玉。本次市調受益匪淺!
關(guān)于學(xué)校的市場(chǎng)調查報告3
一、調查背景
進(jìn)入21世紀，電子商務(wù)獲得了飛速的發(fā)展，網(wǎng)上購物，在線(xiàn)教育，視頻點(diǎn)播，網(wǎng)絡(luò )游戲等電子商務(wù)形式日益稱(chēng)為了我們生活的一部分。另一方面，大學(xué)生成我了參與電子商務(wù)的主力軍，他們具備參與電子商務(wù)的優(yōu)厚條件，無(wú)經(jīng)濟壓力且資金來(lái)源較穩定，上網(wǎng)便捷，較容易接受新鮮事物。因此，校園電子商務(wù)作為一種電子商務(wù)形式，必然會(huì )有良好的前景，值得去調查。
二、調查目的
此調查在于了解大學(xué)生對于校園電子商務(wù)的具體需求，在此基礎上找出傳統電子商務(wù)的市場(chǎng)空缺，做出準確的市場(chǎng)定位，滿(mǎn)足大學(xué)生生活、娛樂(lè )、社交、學(xué)習等需求。
三、調查對象
在校大學(xué)生
四、調查方式
此次調研主要采用網(wǎng)站發(fā)放問(wèn)卷的方式
五、調查時(shí)間
20xx年8月6號——20xx年8月31號
六、調查內容
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生上網(wǎng)主要干什么
調查顯示，絕大部分的學(xué)生主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )看電影，購物和玩游戲。較少部分的學(xué)生在看新聞，聊天，下載資料。因此，在構建校園電子商務(wù)平臺時(shí)，應把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在娛樂(lè )和購物方面。同時(shí)，提供并整合各大社交網(wǎng)站與web客戶(hù)端，方便學(xué)生參與各類(lèi)社交活動(dòng)。提供主流網(wǎng)絡(luò )媒體的鏈接，以方便學(xué)生瀏覽各類(lèi)新聞。整合校內和校外網(wǎng)絡(luò )資源，提供付費或免費下載，在此要主要版權問(wèn)題，避免各類(lèi)侵權問(wèn)題，使平臺順暢運行。建立論壇，分享購物，游戲，電影，音樂(lè )，時(shí)事新聞，書(shū)籍報刊資源鏈接等。此外，通過(guò)發(fā)傳單，校園廣播等途徑引導那部分不常上網(wǎng)的學(xué)生的需求。
�。ǘ┐髮W(xué)生網(wǎng)上購物的主要顧慮
調查得知，大學(xué)生網(wǎng)購的主要顧慮是質(zhì)量問(wèn)題，支付安全問(wèn)題，以及部分網(wǎng)上的商品與描述不符的問(wèn)題。對于質(zhì)量問(wèn)題，可以在選擇第三方供貨商時(shí)認真考察其商品質(zhì)量，必要時(shí)可派人員去不定期檢查供貨商提供的商品。對于支付安全問(wèn)題，可以引入支付寶、財付通等第三方支付，同時(shí)加大宣傳，以彌補部分學(xué)生對第三方支付的了解。宣傳方法同上。關(guān)于網(wǎng)上描述與實(shí)際不符這個(gè)問(wèn)題，可以在裝修網(wǎng)店時(shí)，主要不要做夸大的宣傳，網(wǎng)上的商品相關(guān)參數與描述要一實(shí)物商品的描述為依據，在上傳商品圖片時(shí)，不能上傳與實(shí)際商品不一致的圖片。
此外，商家的信譽(yù)問(wèn)題主要取決于商品的質(zhì)量，把商品質(zhì)量管理好，商家信譽(yù)就自然會(huì )上去。物流是所有B2C和C2C的通病，僅靠一己之力是無(wú)法解決的，可以在選擇物流時(shí)，選擇聲譽(yù)較為好的物流提供商作為中長(cháng)期合作伙伴。售后問(wèn)題，僅存在于部分種類(lèi)的商品中，其中一部分商品廠(chǎng)家提供售后，這部分不在考慮范圍之內。對于廠(chǎng)家不提供售后的商品，可以選擇網(wǎng)上聲譽(yù)比較好的店鋪并與之合作，來(lái)提供售后。
�。ㄈ┐髮W(xué)生對于校園電子商務(wù)的主要需求
從大學(xué)生對于校園電子商務(wù)的`
需求來(lái)看，除了在線(xiàn)教育的需求較小之外，其他諸如后勤服務(wù)、在線(xiàn)娛樂(lè )、網(wǎng)上商城等需求都很大。校園電子商務(wù)只是一個(gè)平臺，提供各類(lèi)服務(wù)的整合，是一個(gè)類(lèi)似于信息服務(wù)的平臺。因此，對于在線(xiàn)娛樂(lè )，只是提供網(wǎng)頁(yè)鏈接以及相關(guān)客戶(hù)端的下載，以帶動(dòng)網(wǎng)站的人氣，為網(wǎng)店增加流量。對于信息服務(wù)、跳騷市場(chǎng)、后勤服務(wù)這類(lèi)簡(jiǎn)單的服務(wù)，完全可以有本平臺提供。
�。ㄋ模┤绻麑W(xué)校開(kāi)展電子商務(wù)，大學(xué)生希望網(wǎng)站上出現哪些信息
由此可知，可以把服裝、美容產(chǎn)品、數碼產(chǎn)品作為校園網(wǎng)上商城的主要營(yíng)業(yè)方向。把生活用品、食品作為校園網(wǎng)上商城的副業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)還要在信息平臺上提供各類(lèi)學(xué)校的通知等信息，以及二手商品信息。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生對于網(wǎng)上商城的參與程度
從大學(xué)生對于網(wǎng)上商城的參與程度來(lái)看，有93%的人會(huì )參與到其中，因此網(wǎng)上商城可作為校園電子商務(wù)的主要業(yè)務(wù)。
�。ㄎ澹┐髮W(xué)生希望誰(shuí)為校園電子商務(wù)配送貨物
由此可知，大部分學(xué)生希望由學(xué)生來(lái)提供學(xué)校的貨物配送服務(wù)。因此，要盡可能的招聘學(xué)生來(lái)參與貨物配送，可以利用學(xué)生沒(méi)課的時(shí)間或是周末配送貨物。
�。ㄆ撸┤绻麑W(xué)校開(kāi)展電子商務(wù)，什么支付方式最受歡迎
關(guān)于學(xué)校的市場(chǎng)調查報告4
學(xué)校的食堂是學(xué)生關(guān)注最多的地方，關(guān)系到學(xué)生以及教師的吃飯問(wèn)題，還有學(xué)生的日常生活，甚至影響到整個(gè)學(xué)校的正常運行。近年來(lái)，隨著(zhù)學(xué)生生源的增加和學(xué)校內部的不斷優(yōu)化整合，食堂愈顯重要。于是我進(jìn)行了本次調查。
一、調查方法：
本次調查采用的是抽樣調查的方法。共發(fā)出問(wèn)卷30份，回收問(wèn)卷30份，有效問(wèn)卷30份。其中大一的有8人，大二的有8人，大三的占了8人，大四的有6人。本次問(wèn)卷男生的比列是40%，女生的比列是60%。調查內容主要針對學(xué)生去食堂用餐的頻率，食堂飯菜種類(lèi)、價(jià)格、分量以及食堂衛生情況和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度等方面。
二、對食堂就餐情況的分析
通過(guò)對本次調查結果的認真分析，我發(fā)現學(xué)生對食堂的選擇情況如圖所示：一部分學(xué)生會(huì )經(jīng)常在食堂用餐，比例大約有53.3%；還有一部分學(xué)生，大約43.3%的人偶爾會(huì )選擇去食堂，其中個(gè)人覺(jué)得可能有天氣原因、或者課程時(shí)間安排等原因；另外，還有極少數同學(xué)，大約3.3%的人從來(lái)不去食堂用餐，而是選擇去校外。這說(shuō)明學(xué)生對食堂的依賴(lài)性還是比較強的。
但是從調查數據來(lái)看，有46.7%的學(xué)生比較傾向于去三食堂，33.3%的學(xué)生則喜歡去一食堂，然而僅僅只有16.7%的學(xué)生選擇去二食堂。對于這個(gè)現象，我也問(wèn)了一些同學(xué)，他們反映的原因有：食堂距離宿舍遠近，食堂環(huán)境，飯菜口味風(fēng)格等。
三、對食堂飯菜價(jià)格的.分析
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，各種物價(jià)也隨之增長(cháng)。在學(xué)校，許多同學(xué)都會(huì )抱怨物價(jià)的上漲，抱怨生活費的負擔越來(lái)越重。通過(guò)本次調查，我了解到了我校學(xué)生對學(xué)校食堂飯價(jià)的滿(mǎn)意程度。通過(guò)下圖數據我們可以看到有83.3%的同學(xué)認為飯菜的價(jià)格是可以接受的，3.3%的同學(xué)覺(jué)得價(jià)格便宜，僅有少數的人認為飯菜價(jià)格比較貴，但還是比外面便宜�？偟膩�(lái)說(shuō)，食堂的飯菜價(jià)格在同學(xué)們眼里還是合格的。
四、調查分析中凸顯出來(lái)的食堂問(wèn)題有：
�。ㄒ唬┬l生問(wèn)題
飯菜的衛生狀況是同學(xué)關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。關(guān)于飯菜衛生狀況的反映是：絕大多數的同學(xué)認為一般，大約五分之一的同學(xué)認為勉強可以，而只有一小部分的同學(xué)認為很干凈。
對于在食堂是否經(jīng)常吃到含有雜質(zhì)或者變質(zhì)的食物這一問(wèn)題，有76.7%的同學(xué)表示吃到過(guò)，但次數不多；而有23.3%的同學(xué)則表示從來(lái)沒(méi)有吃到過(guò)。這說(shuō)明學(xué)校食堂的菜品衛生方面有待改進(jìn)。
�。ǘ┵|(zhì)量問(wèn)題
飯菜的口味是很多同學(xué)關(guān)注的另一個(gè)問(wèn)題。很多同學(xué)，包括我在內每天都會(huì )因為不知道菜的口味，吃什么菜而苦惱，而通過(guò)本次問(wèn)卷調查的數據顯示:絕大多數的同學(xué)認為學(xué)校食堂的飯菜口味一般，占了總人數的70%；對飯菜口味非常滿(mǎn)意的人僅有1%，但仍有一部分人覺(jué)得不滿(mǎn)意，甚至還有6.7%的人對學(xué)校食堂的飯菜口味非常不滿(mǎn)意。
對于飯菜種類(lèi)，一小部分的學(xué)生認為食堂的菜的種類(lèi)匱乏，大約16.7%的學(xué)生認為菜的品種比較單一，大多數學(xué)生認為菜品一般，但沒(méi)有學(xué)生認為食堂菜品豐富。這說(shuō)明食堂菜的種類(lèi)更新比較慢，使得同學(xué)對菜品樣式不太滿(mǎn)意，感覺(jué)食堂每天幾乎都是同樣幾種菜式，讓同學(xué)們感覺(jué)很膩，沒(méi)有新穎性，相關(guān)具體數據如圖所示。
�。ㄈ⿷B(tài)度問(wèn)題
當我們在外面餐廳吃飯的時(shí)候，工作人員的工作態(tài)度都會(huì )直接影響我們吃飯的心情，同樣在學(xué)校食堂就餐也一樣。那么在學(xué)校同學(xué)們對職員的工作態(tài)度是否滿(mǎn)意呢？從調查數據中可以看出，一半的學(xué)生對食堂師傅的服務(wù)態(tài)度比較滿(mǎn)意，有43.3%的學(xué)生認為一般，但仍有6.7%的學(xué)生持不滿(mǎn)意態(tài)度。這說(shuō)明食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度總體上還是比較文明禮貌，但個(gè)別工作人員服務(wù)態(tài)度仍有待提高。
當問(wèn)到“食堂師傅打的飯菜份量如何”時(shí)，有26.7%的學(xué)生認為量比較少，還有30%的學(xué)生則認為量已足夠，大約三分之一的學(xué)生認為食堂師傅打的飯菜份量基本可以，但仍有大約1%的同學(xué)覺(jué)得飯菜分量完全不夠。
五、結論
同學(xué)們都比較關(guān)注食堂的菜品種類(lèi)、價(jià)格，衛生情況以及食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度。根據調查結果顯示，同學(xué)們的普遍反應是食堂菜色單調，味道一般，菜品更新較慢，使同學(xué)對食堂菜色反感。有一部分同學(xué)反映對飯菜口味不滿(mǎn)意，覺(jué)得不合口味。對于食堂飯菜價(jià)格，絕大部分同學(xué)表示能夠接受，有一部分同學(xué)則認為飯菜價(jià)格較貴，但仍比外面便宜。這說(shuō)明部分菜的價(jià)格有待調整。食堂飯菜衛生狀況一般，但大部分同學(xué)都表示曾吃到過(guò)含有雜質(zhì)或者變質(zhì)的食物。當問(wèn)及食堂師傅的服務(wù)態(tài)度時(shí)，有一半以上的同學(xué)表示一般，能夠接受，但還有少數同學(xué)表示不滿(mǎn)意。對于食堂師傅打菜分量多少這一問(wèn)題，同學(xué)們的反映也各不相同，說(shuō)明食堂師傅打飯菜時(shí)，分量常常是時(shí)多時(shí)少。
六、根據對調查結果的整理和分析，我打算提出以下幾點(diǎn)建議：
第一，食堂飯菜的選料要好，確保無(wú)變質(zhì)食品，米、菜一定要洗干凈。由于學(xué)生來(lái)自不同地區，各地方的口味、飲食習慣都不一樣，因此建議學(xué)校食堂可以區分一下不同口味的菜，例如口味稍重與清淡、辣的與不辣的、面食與米飯等。菜品的樣式爭取換得更勤一些，豐富菜品品種，努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。
第二，在平時(shí)，經(jīng)常會(huì )看到很多同學(xué)在食堂尋找座位的現象，這其實(shí)是就餐壓力所致，特別是中午下課期間。如果食堂能夠提供食物袋和快餐盒，許多同學(xué)會(huì )選擇帶走食物，就能使這一現象得以緩解。另外，建議晚上的營(yíng)業(yè)時(shí)間應適當加長(cháng)，這可以讓未及時(shí)吃晚飯的同學(xué)吃夜宵，同時(shí)還可多增加一些小吃。
第三，加強對食堂的統一管理，打飯付費統一使用校園一卡通，能夠有效節省食堂工作人員找錢(qián)的時(shí)間，緩解了用餐時(shí)間的擁擠問(wèn)題，維持好用餐高峰期的秩序。統一安排食堂清潔衛生工作，分工明確。打飯自覺(jué)排隊，自覺(jué)使用一卡通，主動(dòng)放回用后的餐具。
第四，加強食堂工作人員的服務(wù)管理，讓他們對學(xué)生更加友善。同時(shí)，作為學(xué)生，我們也要積極配合食堂工作人員的工作，尊重食堂工作人員，體恤其辛苦，積極響應“光盤(pán)”行動(dòng)，珍惜食堂工作人員的勞動(dòng)成果。
俗話(huà)說(shuō)，民以食為天。對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的學(xué)生食堂能給學(xué)生的日常飲食提供有力保障，還能為學(xué)生學(xué)習帶來(lái)良好心情。希望本次調查能夠讓學(xué)校相關(guān)部門(mén)、食堂工作人員和學(xué)生自己了解到學(xué)校食堂值得肯定和需要改進(jìn)的地方，使學(xué)校食堂越辦越好。
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