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銷(xiāo)售畢業(yè)生調查報告范文
在現在社會(huì ),報告十分的重要,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售畢業(yè)生調查報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售畢業(yè)生調查報告范文1
一、調研目的
為了科學(xué)預測就業(yè)市場(chǎng),加強與用人單位的交流與合作,拓寬招生就業(yè)渠道,客觀(guān)反映我校目前的畢業(yè)生素質(zhì)和社會(huì )聲譽(yù),及時(shí)發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)設置、素質(zhì)教育、教學(xué)改革、學(xué)生管理等方面存在的不足。在院系領(lǐng)導的指導下,我系積極開(kāi)展就業(yè)市場(chǎng)的調研工作,對xx屆、xx屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行了畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調查。通過(guò)調研,我們獲得了豐富的資訊,對我院的人才培養及就業(yè)工作具有重要的`指導意義。
二、調查對象
本次調查的對象主要集中在xx、xx屆商務(wù)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生。
三、調研內容
1、畢業(yè)生就業(yè)基本情況
2、畢業(yè)生所在用人單位基本情況
3、畢業(yè)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)的建議
四、調查方法
本次調查采用抽樣調查方式,具體有以下三種調查方法:
1、問(wèn)卷調查法。直接將問(wèn)卷調查表分發(fā)給xx、xx屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)部分畢業(yè)生填寫(xiě),并提交。
2、訪(fǎng)問(wèn)法。在xx、xx屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)部分畢業(yè)生回訪(fǎng)學(xué)校時(shí),依托問(wèn)卷對其進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),再由調查者填寫(xiě)問(wèn)卷調查表。
3、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)法。調查者通過(guò)電話(huà),對問(wèn)卷調查表中的問(wèn)題向部分xx、xx屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),并由調查者填寫(xiě)問(wèn)卷調查表。
銷(xiāo)售畢業(yè)生調查報告范文2
一、本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)基本情況
xx、xx屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生共計307人,就業(yè)率分別達到96.43%、99.29%,就業(yè)需求量與高職高專(zhuān)其他專(zhuān)業(yè)比較相對較高。
1、就業(yè)崗位分析
xx、xx屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生選擇就業(yè)的用人單位主要集中在私營(yíng)企業(yè),這與廣東省私營(yíng)企業(yè)比較發(fā)達的社會(huì )經(jīng)濟結構密切相關(guān)。而畢業(yè)生進(jìn)入國有、集體和機關(guān)事業(yè)單位則相對比較少。(見(jiàn)圖1) 圖1 就業(yè)單位性質(zhì)情況分布表
xx、xx屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)單位的行業(yè)主要集中于商業(yè)、工業(yè)以及服務(wù)業(yè)。
2、就業(yè)區域分析
xx、xx屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)仍然集中在廣東省內,其中選擇在廣州、深圳兩地就業(yè)的畢業(yè)生占到了52%。
二、本專(zhuān)業(yè)就業(yè)質(zhì)量情況
1、就業(yè)對口情況分析
xx、xx屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后從事的工作與在校所學(xué)專(zhuān)業(yè)對口者占41%,基本對口者占48%,兩者共占89%;就業(yè)后所從事的工作與在校所學(xué)專(zhuān)業(yè)不對口的占11%。
2、就業(yè)穩定性分析
正常的人才流動(dòng)是社會(huì )發(fā)展的重要條件,但是過(guò)于頻繁的人才流動(dòng)也會(huì )給正常的經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)阻礙。xx、xx屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生跳槽現象比較頻繁,在兩屆畢業(yè)生中有76%的畢業(yè)生有過(guò)跳槽經(jīng)歷。
3、畢業(yè)生薪酬水平分析
xx、xx屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生工作收入基本都達到1000元以上。其中20xx-3000元的比例最大,達到39%,其次為1000-2000元達到34%。另外,在xx、xx屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生中也不乏高收入者,月收入達到4000以上的達到10%。
4、優(yōu)秀畢業(yè)生成功就業(yè)案例
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后在工作崗位表現良好,其中部分畢業(yè)生目前已取得非常優(yōu)秀的成績(jì),并在現工作單位擔任重要職務(wù)。
5、用人單位對畢業(yè)生的評價(jià)
針對xx、xx屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,就業(yè)單位整體評價(jià)滿(mǎn)意度為96.4%,相對于我院其他專(zhuān)業(yè)、其他院校同類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生相對較高。就業(yè)單位對xx、xx屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的總體評價(jià)是工作態(tài)度端正,具有較強的吃苦耐勞、勤奮務(wù)實(shí)的精神;知識面寬,上手快,并具有較強的創(chuàng )新精神。
三、對本專(zhuān)業(yè)的建議
通過(guò)本次調查,我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的總體水平得到提升,學(xué)生素質(zhì)有所提高,就業(yè)質(zhì)量較好,社會(huì )認可度較高。但是針對該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題需要引起我們教學(xué)工作者的重視,為學(xué)生提供各種方式來(lái)加強薄弱環(huán)節的提高,加強學(xué)生的.綜合素質(zhì)教育,讓學(xué)生在激烈的社會(huì )競爭中立于不敗之地。
1、在注重專(zhuān)業(yè)理論知識的同時(shí),對能力的培養仍需加強。畢業(yè)生強調,大專(zhuān)教育不應只是教會(huì )學(xué)生某項技能,而應重在“樹(shù)人”。學(xué)校應注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養和能力的提高,要教給學(xué)生一種思維方法和學(xué)習方法,使學(xué)生掌握開(kāi)啟社會(huì )和知識大門(mén)的鑰匙。
2、參與社會(huì )實(shí)踐仍然較少,缺乏對社會(huì )的了解和能力的鍛煉。部分畢業(yè)生希望學(xué)校多組織一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生有更多機會(huì )接觸社會(huì ),了解社會(huì ),并在實(shí)踐中學(xué)習工作經(jīng)驗,鍛煉工作能力,得到全面發(fā)展。
3、部分課程設置與市場(chǎng)需求不盡相符。畢業(yè)生反映,所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際工作的聯(lián)系程度一般,同時(shí)希望學(xué)校一定要保證基礎理論課、核心課、主干課的教學(xué)質(zhì)量,夯實(shí)基礎。
四、調查結果對我們的啟示
綜合畢業(yè)生反饋的問(wèn)題和意見(jiàn),為提高教學(xué)質(zhì)量,加快學(xué)校的建設和發(fā)展,培養高素質(zhì)的人才,我們需要在以下幾個(gè)方面繼續加強工作。
1、積極探索,采取強化學(xué)生技能培養的多種方式,提升學(xué)生就業(yè)能力。進(jìn)一步引導和鼓勵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生考取職業(yè)資格證書(shū),實(shí)施雙證書(shū)制度,提高畢業(yè)生就業(yè)能力。隨著(zhù)生源素質(zhì)和能力培養要求的提高,本專(zhuān)業(yè)積極爭取和拓展職業(yè)技能考證的層次和范圍,為學(xué)生提供更多更適用的技能考證服務(wù)。在教學(xué)中大力推廣有利于培養學(xué)生自主學(xué)習、引發(fā)積極性的各種教學(xué)方法;推行“導師制”、“營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )”等第二課堂,舉辦“一專(zhuān)一技”活動(dòng)、校內十大金牌營(yíng)銷(xiāo)人大賽、營(yíng)銷(xiāo)沙龍、每年一屆的校內小商品展銷(xiāo)會(huì )、實(shí)習超市商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)技能大賽、邀請企業(yè)專(zhuān)家講座等“以賽促學(xué)”、“以會(huì )促學(xué)”的教學(xué)機制,激起學(xué)生濃厚的學(xué)習興趣,進(jìn)一步提高學(xué)生職業(yè)素養和就業(yè)能力;通過(guò)任務(wù)驅動(dòng),工學(xué)結合,多管齊下,綜合訓練,培養學(xué)生實(shí)際技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2、鞏固現有實(shí)習基地,擴展現有實(shí)習基地功能,新建校外實(shí)習基地,實(shí)現校外實(shí)習基地的多元化。以中國進(jìn)出口商品交易會(huì )、廣東農墾企業(yè)集團、廣百集團為依托,建立一個(gè)具有市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售、貿易磋商、單證流轉、會(huì )展服務(wù)、連鎖經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)等實(shí)習培訓功能的綜合性實(shí)習基地群。加強與實(shí)習基地相關(guān)人員的溝通與協(xié)調,使現有實(shí)習基地的運作規范化、穩定化、長(cháng)期化。實(shí)習基地不但要培養學(xué)生的職業(yè)技能,還要培養學(xué)生正確的工作態(tài)度、開(kāi)闊學(xué)生的視野,要將學(xué)生的實(shí)習與就業(yè)緊密結合。要將實(shí)習基地從商業(yè)流通領(lǐng)域逐漸擴展到生產(chǎn)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,以擴大學(xué)生的實(shí)習面與就業(yè)機會(huì )。
3、配合人才培養模式改革創(chuàng )新,調整改革課程體系和課程內容,貼近工學(xué)結合、校企合作、能力本位、就業(yè)導向要求。依據人才成長(cháng)規律和高職教育本質(zhì),按照國家職業(yè)標準對營(yíng)銷(xiāo)人員的能力要求,結合廣泛的社會(huì )調研及專(zhuān)業(yè)建設指導委員會(huì )的意見(jiàn),對照崗位,將能力要求的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)崗位技能分解到不同的課程模塊和實(shí)踐教學(xué)之中,并制定相應的課程教學(xué)標準,使每門(mén)課程和每一項技能訓練在學(xué)生能力培養中的作用、地位及任務(wù)得到明確。
4、加大師資隊伍建設,繼續提升雙師素質(zhì)水平。發(fā)揮行業(yè)辦學(xué)和地處廣州商業(yè)中心優(yōu)勢,依托廣東農墾和廣百集團,在辦學(xué)條件和專(zhuān)業(yè)建設上積極爭取主管部門(mén)支持與合作企業(yè)幫助,通過(guò)開(kāi)展校企合作、產(chǎn)學(xué)結合實(shí)現人力資源共享,共同建設一支具有雙師素質(zhì)的教學(xué)團隊,保障高素質(zhì)技能型人才培養目標需要。
銷(xiāo)售畢業(yè)生調查報告范文3
一、 趨向行業(yè)
根據權威數據咨詢(xún)公司麥可思的調查顯示,就業(yè)市場(chǎng)在未來(lái)4至5年需求量最大的30個(gè)職業(yè)中有6個(gè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的匹配度都相當高,例如客服代表、銷(xiāo)售代表(批發(fā)和制造業(yè),不包括科技類(lèi)產(chǎn)品)、銷(xiāo)售工程師等。本專(zhuān)業(yè)學(xué)生是MBA(工商管理碩士)、EMBA(高層管理人員工商管理碩士)、營(yíng)銷(xiāo)師、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人等最適合的人才。
通信業(yè):今后幾年,通信業(yè)人才需求將主要分布在基礎電信運營(yíng)企業(yè),新增電信企業(yè)和政府部門(mén),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人才比重將超過(guò)技術(shù)人才。人才構成進(jìn)一步變化為:經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、通信技術(shù)類(lèi)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才需求比例為2∶3∶5.這個(gè)比例中經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員比重較之前有所上升,預示著(zhù)更多非通信專(zhuān)業(yè)人才將涌入通信行業(yè)。
汽車(chē)業(yè):未來(lái)5年,根據汽車(chē)發(fā)展的水平和需要來(lái)看,人才供求矛盾的變化將不是漸增,而是激增。這意味著(zhù)人才供求的結構性矛盾非常突出,尤其是研發(fā)機械工程師、銷(xiāo)售和市場(chǎng)人員的新增工作機會(huì )將非?捎^(guān)。在汽車(chē)企業(yè)的招聘中,不是哪類(lèi)人才比較重要,而是各類(lèi)人才都很重要;不是哪類(lèi)人才緊缺,而是全面緊缺。主要包括:汽車(chē)研發(fā)人才、維修人才、營(yíng)銷(xiāo)人才、管理人才、汽車(chē)服務(wù)人才等。
快速消費品:快速消費品行業(yè)的人才缺口將依然主要來(lái)自市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位。更多內容盡在我的空間.近年來(lái),該行業(yè)大量的市場(chǎng)、銷(xiāo)售人員,特別是品牌建設人員流向其他行業(yè),而從其他行業(yè)流向快速消費品行業(yè)的市場(chǎng)人員并不多。因此,在xx年相關(guān)企業(yè)將有必要繼續對此類(lèi)人才進(jìn)行儲備。
石油業(yè):石油行業(yè)招聘企業(yè)以特大型國有企業(yè)和外資石油服務(wù)公司為主。外資石油企業(yè)方面,從其在中華英才網(wǎng)上所發(fā)布的職位顯示出,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,尤其是地質(zhì)工程師和鉆井工程師有明顯的人力資源匱乏的現象。同時(shí),因為目前石油企業(yè)才人流動(dòng)的內外部條件還未成熟,所以外資企業(yè)雖然提供良好的職業(yè)發(fā)展空間、有競爭力的薪酬待遇等優(yōu)越條件,招聘到所需的研發(fā)技術(shù)人員也有一定難度。國有企業(yè)方面則是從事跨國經(jīng)營(yíng)的人才極為緊缺——就陸上石油企業(yè)而言,無(wú)論是各石油企業(yè)還是三大集團公司直屬機關(guān),從事跨國經(jīng)營(yíng)的管理人才都不足總人數的1%. 06年人才市場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生可以從事市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)管理、推銷(xiāo)服務(wù)和教學(xué)科。研等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據我國有關(guān)資料統計,從20世紀80年代中期至今,我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會(huì )約兩千多場(chǎng)次,而每一次的`人才交流會(huì )上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員都是最受歡迎、最供不應求的人才, 隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈,這種勢頭在未來(lái)將越來(lái)越猛烈。
二、 就業(yè)率
根據權威數據咨詢(xún)公司麥可思的調查顯示,就業(yè)市場(chǎng)在未來(lái)4至5年需求量最大的30個(gè)職業(yè)中有6個(gè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的匹配度都相當高,例如客服代表、銷(xiāo)售代表(批發(fā)和制造業(yè),不包括科技類(lèi)產(chǎn)品)、銷(xiāo)售工程師等。往屆高考生的調查反饋里,選報該專(zhuān)業(yè)的首要理由為“就業(yè)好”,這也在一定程度上反映了對本專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)需求的看好。
在麥可思對xx屆大學(xué)畢業(yè)生的調查中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生畢業(yè)半年后的就業(yè)率為90%,比全國同屆畢業(yè)生半年后平均就業(yè)率高兩個(gè)百分點(diǎn),與同專(zhuān)業(yè)中類(lèi)工商管理類(lèi)持平。從收入情況看,該專(zhuān)業(yè)本科生畢業(yè)半年后的平均月收入為2298元,比全國同屆本科畢業(yè)生平均高8%。工作與專(zhuān)業(yè)對口率方面,比全國平均71%的水平高出6個(gè)百分點(diǎn)。
三、 入職崗位
業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)助理,市場(chǎng)策劃,銷(xiāo)售策劃,廣告策劃等。這些工作的晉升職位為業(yè)務(wù)經(jīng)理,人事經(jīng)理,財務(wù)經(jīng)理,市場(chǎng)經(jīng)理,銷(xiāo)售經(jīng)理等等;保險營(yíng)銷(xiāo);金融類(lèi)行業(yè);專(zhuān)職市場(chǎng)銷(xiāo)售。
國內銷(xiāo)售人員可分為高級營(yíng)銷(xiāo)人員(如銷(xiāo)售經(jīng)理)、一般銷(xiāo)售人員,多為客戶(hù)代表、推銷(xiāo)人員,包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶(hù)的推銷(xiāo)人員和兼職銷(xiāo)售人員。這些畢業(yè)生需要技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)背景支撐自己從龐大的營(yíng)銷(xiāo)隊伍中脫穎而出。
此外還有MBA(工商管理碩士)、EMBA(高層管理人員工商管理碩士)、營(yíng)銷(xiāo)師、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人等。
四、 薪酬待遇
xx屆本科生前5位職業(yè)流向 畢業(yè)半年后平均月收入(元)
1 客服代表 2164
2 銷(xiāo)售經(jīng)理 2784
3 銷(xiāo)售代表(不包括科技類(lèi)產(chǎn)品) 2328
4 市場(chǎng)經(jīng)理 2620
5 行政秘書(shū)和行政助理 20xx
根據綜合調查,不同崗位的薪酬各有不同,一般跟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)薪酬不固定。不過(guò)薪酬待遇水平相對較高。
職業(yè)是按勞動(dòng)者的工作內容來(lái)劃分,行業(yè)是按雇主的產(chǎn)品和服務(wù)內容來(lái)劃分。即便是同一職業(yè),在不同行業(yè)中就業(yè),其收入、工作環(huán)境與工作任務(wù)等也是不盡相同的。從xx屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生主要從事的行業(yè)來(lái)看,前3位依次為“電子和電器設備及其零件制造業(yè)(除計算機設備以外)”(2293元)、“其他零售業(yè)”(2403元)、“銀行業(yè)及信用合作社”(2903元)。主要進(jìn)入的單位是民營(yíng)企業(yè)/個(gè)體(2126元),其后是國有企業(yè)(2495元)、中外合資/外資/獨資(2565元)。在城市流向上,北京(2621元)、廣州(2844元)、上海(2851元)、深圳(2734元)、天津(2236元)位列前五。
五、 就業(yè)難度
這個(gè)專(zhuān)業(yè)還是比較有前景的,就業(yè)方向可以涵蓋任何企業(yè)事業(yè)單位,但就業(yè)難度相對較大。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生不僅需要有豐富的理論知識,還要擁有一定的實(shí)踐經(jīng)驗。從未來(lái)中國的發(fā)展來(lái)看,中國需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才,如果具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐能力還是非常有前途的。
六、 其它
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢:
1.就業(yè)率最高的專(zhuān)業(yè)之一。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生可以從事市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)管理、推銷(xiāo)服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據我國有關(guān)資料統計,從20世紀80年代中期至今,我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會(huì )約兩千多場(chǎng)次,而每一次的人才交流會(huì )上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員都是最受歡迎、最供不應求的人才, 隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈,這種勢頭在未來(lái)將越來(lái)越猛烈。
2.晉升機會(huì )最多——三年就可以混出個(gè)模樣來(lái)(最容易做出業(yè)績(jì))。在美國的企業(yè)高管人員中,40%—60%是從營(yíng)銷(xiāo)人員中提拔上來(lái)的。
3.報酬最高的職業(yè)之一——公司中真正的白領(lǐng)。營(yíng)銷(xiāo)人員的收入相對于公司中的其他白領(lǐng),報酬是最高的,因為很多公司的營(yíng)銷(xiāo)人員都有較高的銷(xiāo)售提成。
4.掌握的客戶(hù)資源多——這是最大的財富。由于營(yíng)銷(xiāo)人員手中掌握著(zhù)很多客戶(hù),這些客戶(hù)就是你今后事業(yè)發(fā)展的基礎。
5.人際交往廣泛——好人緣是開(kāi)拓自己事業(yè)的基礎。市場(chǎng)經(jīng)濟是交際經(jīng)濟,要使自己的事業(yè)有所發(fā)展,就需要有眾人相助。營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)常和客戶(hù)接觸,社交面極為廣泛。
6.事業(yè)的起點(diǎn)。由于營(yíng)銷(xiāo)人員有好人緣,手中又掌握著(zhù)大量的客戶(hù),這就為今后自己事業(yè)開(kāi)拓打下良好的基礎。
7.最適合年輕人的職業(yè)——有挑戰性、自由度也較高。
專(zhuān)業(yè)選擇需注意的問(wèn)題:
1.有利于自己事業(yè)的拓展。上大學(xué)的目的不是為了找工作,上大學(xué)的目的是為了開(kāi)拓事業(yè)。如果為了找一個(gè)工作,根本沒(méi)有必要上大學(xué),而開(kāi)拓事業(yè)就需要掌握企業(yè)管理理論和方法。
2.為了不后悔。一個(gè)人一生中如果沒(méi)有努力和奮斗過(guò),以后可能會(huì )后悔,年輕人就要敢于迎接挑戰。
3.為了面子。中國人的面子觀(guān)念很強,一個(gè)人總希望:別人有的東西我都有,別人沒(méi)有的東西我也有。而要保全你的面子,就需要找一個(gè)能夠有較好收入的職業(yè)。
4.進(jìn)退自如。你目前選擇的專(zhuān)業(yè),關(guān)系到你今后從事的職業(yè),最好你選擇的專(zhuān)業(yè)能夠做到進(jìn)退自如,創(chuàng )業(yè)還是打工完全自己作主。
5.要選擇熱門(mén)專(zhuān)業(yè)中的冷門(mén)專(zhuān)業(yè)。如果是熱門(mén)專(zhuān)業(yè),人才濟濟,找到一個(gè)好單位很難,因為這方面的人才已經(jīng)很多,工資待遇也不會(huì )很高。所以,選專(zhuān)業(yè)一定要選擇熱門(mén)專(zhuān)業(yè)中的冷門(mén)專(zhuān)業(yè)。如計算機是熱門(mén)專(zhuān)業(yè),因為每個(gè)單位都需要這方面的人才,但收入呢?熱門(mén)專(zhuān)業(yè)中聽(tīng)起來(lái)收入很高的,但那是屬于你的嗎?
6.相信你能夠成功。一個(gè)人要相信自己,通過(guò)自己的努力是能夠成功的,沒(méi)有規定誰(shuí)能夠從事什么職業(yè),誰(shuí)不能從事什么職業(yè)。也許有的同學(xué)會(huì )說(shuō):“我是女生,不適合做營(yíng)銷(xiāo)”,有一句廣告詞說(shuō)的好:“我是女生,我優(yōu)先”;還有的會(huì )說(shuō):“我不善于社交”,我認為,事在人為,職業(yè)和環(huán)境會(huì )造就你;還有的說(shuō):“我父母希望我從事什么職業(yè)”,我認為,自己事業(yè)自己作主,命運掌握在自己手里;如果你是男生,那么,你不賺錢(qián)誰(shuí)去賺錢(qián)呢?你要承擔家庭的責任。
銷(xiāo)售畢業(yè)生調查報告范文4
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,專(zhuān)業(yè)實(shí)習不僅僅是一次學(xué)習的過(guò)程,更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練,因為當代社會(huì )是一個(gè)充滿(mǎn)向往和殘酷競爭的社會(huì ),每天都上演著(zhù)沒(méi)有硝煙的為爭奪市場(chǎng)的戰爭。因此我們要加大實(shí)習力度,培養自己的實(shí)際工作能力。
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節和必要的過(guò)程;實(shí)習就是一種實(shí)踐過(guò)程,我們可以通過(guò)實(shí)習來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為后續教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習主要達到以下目的:
1.加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2.鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。
二、實(shí)習的基本情況
實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn):上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F 實(shí)習單位:上海順舟電子科技有限公司
實(shí)習崗位:銷(xiāo)售工程師
三、實(shí)習過(guò)程和內容
我所實(shí)習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無(wú)線(xiàn)技術(shù)的研發(fā)和應用,順舟科技,作為小無(wú)線(xiàn)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商,以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶(hù)提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò )通信解決方案,目前順舟科技的無(wú)線(xiàn)模塊已經(jīng)廣泛地應用在工業(yè)無(wú)線(xiàn)測控通信、傳感器數據采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統等領(lǐng)域。順舟科技為客戶(hù)提供完善的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )數據通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標是致力于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )系統的研發(fā),為客戶(hù)提供最佳的無(wú)線(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的.職位是智能照明事業(yè)部的銷(xiāo)售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
從20xx年xx月xx日進(jìn)入公司開(kāi)始,首先是培訓公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個(gè)星期的時(shí)間,整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的,我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。
培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶(hù)群體,然后通過(guò)電話(huà)、郵件、QQ等方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話(huà)之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶(hù),跟進(jìn)測試問(wèn)題,為客戶(hù)服務(wù),建立起與客戶(hù)的關(guān)系,以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并達成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會(huì )參展學(xué)習的機會(huì )給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了,銷(xiāo)售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實(shí)習讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。
四、實(shí)習心得和體會(huì )
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實(shí)習,共持續了三個(gè)月,不算長(cháng),也不算短,還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2.在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
3.一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:(1)思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;(2)有時(shí)候辦事不夠干練;(3)工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;(4)業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
4.實(shí)習是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。
在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續學(xué)習,比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習,比如對行業(yè)的繼續關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng )業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財富!
五、幾點(diǎn)建議
(一)對實(shí)習單位的建議
在實(shí)習中,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題:1.從我的角度來(lái)看,上海順舟科技作為一個(gè)小公司,管理中有很多問(wèn)題,最突出地表現組織結構松散。大事小事全憑老板一句話(huà)。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。2.由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響生產(chǎn)的正常運轉;銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響公司資金的正常運轉。3.市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作做得不夠細。老客戶(hù)的跟進(jìn)與維護也不夠積極。
希望順舟科技能在以上問(wèn)題上尋找對策,有效解決,從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實(shí)習機會(huì ),感謝順舟科技陳總對我的關(guān)心,感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養,感謝我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照,再次向你們致謝! (二)對學(xué)院教學(xué)方面的改進(jìn)建議
在實(shí)習過(guò)程中雖然在書(shū)面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多,但是太多的不知讓我很困擾,就是實(shí)際經(jīng)驗太少,因而引起很多失誤,因此希望學(xué)院多給我們提供在學(xué)校的時(shí)候提供給我們實(shí)際實(shí)習的機會(huì )。以社會(huì )需求為導向,調整課程設置。實(shí)習中了解到,目前社會(huì )需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^(guān)表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎。
最后,感謝我的母!不湛萍紝W(xué)院,一直以來(lái)對我的培養,感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識,感謝幾年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,尤其是班主任張老師和實(shí)習指導劉老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
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