商務(wù)英語(yǔ)報告范文
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商務(wù)英語(yǔ)報告1
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。20xx年12月24日,我開(kāi)始了校外實(shí)習生活。
一、實(shí)習目的
了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年12月23日~20xx年1月31日
三、實(shí)習地點(diǎn)
佛上市南海區羅村燈飾城
四、實(shí)習單位
福瑞康姆五金制品有限公司
實(shí)習部門(mén):外貿業(yè)務(wù)員
五、實(shí)習主要內容
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶(hù)外和室內照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶(hù)提供全方位的半導體照明和服務(wù)。
。ǘ⿲(shí)習內容:在公司實(shí)習期間,我從事的是外貿業(yè)務(wù)員工作,一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過(guò)就會(huì )有收獲。
。ㄈ⿲(shí)習過(guò)程:剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)外貿部的工作非常陌生,外貿業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過(guò)了不久,我們去了工廠(chǎng)對產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶(hù)和熟悉這行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類(lèi)很多,因此需要對每種材料做充分的了解,看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、業(yè)務(wù)流程的了解;2、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調4、主動(dòng)積極學(xué)習的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒(méi)有做得很長(cháng)久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺(jué)得這間公司不太適合我們發(fā)展,因為他們那里的飲食習慣等,我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了,所以在過(guò)年前一兩個(gè)星期左右就沒(méi)在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習到了對于工作我們要主動(dòng)和積極。
過(guò)完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會(huì )進(jìn)行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過(guò)我們宿舍的同學(xué)介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。
一、實(shí)習時(shí)間:20xx年21日-20xx年4月13日
二、習地點(diǎn):佛上市季華西路瓷海國際c區21棟19-20號
三、實(shí)習單位:雄威實(shí)業(yè)
四、實(shí)習部門(mén):跟單員
雖然第一個(gè)月只有600元的工資,而且搭車(chē)來(lái)回需要4個(gè)多小時(shí),家里人一開(kāi)始是很不同意我到那里做的,因為太遠了,又沒(méi)有得住宿,但我覺(jué)得如果能夠學(xué)習到有關(guān)我們專(zhuān)業(yè)的知識辛苦也是值得的,所以最后還是堅持了自己選擇,一開(kāi)始去到的時(shí)候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識,我懷著(zhù)那份渴望學(xué)習到外貿知識的心使我堅持了兩個(gè)多月,為什么我說(shuō)只堅持了兩個(gè)多月了,因為這是一間新的公司,還沒(méi)有裝修好,我在那里就像做裝修工一樣,每天都要爬高爬低的,而且那里空氣又不流通,每天還要聞一些有毒的膠水味,而且我在這間公司也做了一段時(shí)間,覺(jué)得這間公司與外貿拉不上關(guān)系,本以為快裝修完了,又快到陶博會(huì ),我是為陶博會(huì )而來(lái)的,我就要堅持下去,但我覺(jué)得我自己身體已經(jīng)嚴重透支了撐不下去了,身體已經(jīng)開(kāi)始出現喉嚨痛、頭痛、發(fā)燒的癥狀了,最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下,我辭職了。
我開(kāi)始覺(jué)得迷惑了,是我毅力不夠還是我還不能適應這個(gè)社會(huì ),還是命運在玩弄我呢,為什么兩份工作都是那么不如人意,我又開(kāi)始了新的一輪找工作,盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學(xué)歷又不高、又沒(méi)有經(jīng)驗,但我覺(jué)得我不能就這樣認輸,上天是公平的,關(guān)上了一扇門(mén)它還是會(huì )給我開(kāi)一道窗的,在20xx年4月13日我到了中國陶瓷城找工作,鎖定了幾間目標公司,我又進(jìn)行了一輪面試,很多都說(shuō)要回去等電話(huà),這是我心都慌了,通常聽(tīng)電話(huà)通知的,多數是失敗的,但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話(huà),叫我15號去上班,這正好趕在4月18日陶博會(huì )前,那時(shí)我心里有說(shuō)不出的心情和感受,但無(wú)論如何,這也是個(gè)好消息吧!
一、實(shí)習目的:通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后順利進(jìn)行工作做好充分的準備,并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做好準備。
二、實(shí)習時(shí)間:20xx年4月15日-20xx年 月 日
三、實(shí)習地點(diǎn):佛山市中國陶瓷城b310
四、實(shí)習單位:太古石材有限公司 實(shí)習部門(mén):展廳外銷(xiāo)員
五、實(shí)習主要內容:
在這又翻開(kāi)了我人生中新的一頁(yè),這間公司在中國陶瓷城是做天然石材的,我的職務(wù)是展廳外銷(xiāo)員,去到上班的第一天,那里的主管玲姐先告訴了我一些平時(shí)每天早上上班前需要做的一些工作,然后就讓我熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的中英文名字、編號、規格、產(chǎn)地、價(jià)格。在陶博會(huì )期間,我真的受益匪淺,每天都有大量的外國人來(lái)詢(xún)價(jià),我的工作就是翻譯和拿名片,對每天來(lái)過(guò)詢(xún)價(jià)的客人進(jìn)行登記,在這段日子里,我的英語(yǔ)口語(yǔ)水平得到了很大的提高,但還是覺(jué)得我的詞匯量實(shí)在是太少了,需要進(jìn)一步的去提升自己的英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力水平,因為這是一個(gè)與客人面對面談生意的情況,如果連別人說(shuō)什么都不知道,就肯定進(jìn)行不下去,所以這方面還要繼續加強;對公司的情況有了一個(gè)大概的了解和認識,下一步就是對陶博會(huì )期間的客戶(hù)進(jìn)行整理,做好客戶(hù)管理資料,發(fā)郵件與他們聯(lián)系,做報價(jià)單和訂單表。平時(shí)就積累一些這行業(yè)的英語(yǔ)單詞,記下用的頻率比較高的語(yǔ)句;剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多東西都不懂,有時(shí)在工作中我真的覺(jué)得自己很差勁,覺(jué)得自己力不從心,才發(fā)現我自己所學(xué)的東西實(shí)在太少、太不扎實(shí),有時(shí)真想放棄做外貿真個(gè)行業(yè),但我又想了想,真的這樣就放棄嗎?但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的.干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì )干不好的,我現在的工作,待遇挺不錯,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!但早晚都要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問(wèn)題和困難。因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力,通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習,向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。主要是要正確的對待自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)中專(zhuān)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時(shí)對我的耐心教導,肯給機會(huì )和時(shí)間我去學(xué)習,使我學(xué)到了很多東西。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。外貿工作涉及的方面很多,涉及的金額也是不小的,所以簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短的關(guān)系,對外貿工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對外貿的基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際操作知識,使我對這個(gè)行業(yè)的工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好外貿工作,既要注重理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力! 相信,此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
然而在此我也要感謝我的班主任和導師,尤其是葉玨君老師,她在我彷徨失措的時(shí)候,教會(huì )了我很多,讓我做出了正確的選擇,教會(huì )了我要積極面對困難,謝謝您葉老師!
商務(wù)英語(yǔ)報告2
工作了一個(gè)多月之后,我感到非常不適應。將來(lái)我會(huì )更加努力,互相學(xué)習。我需要從內心尋求建議。
我是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在接下來(lái)的幾個(gè)月里,我的主要工作是辦公室秘書(shū)在這個(gè)過(guò)程中,我運用了閱讀、提問(wèn)和學(xué)習等方法。對公司秘書(shū)工作中的具體業(yè)務(wù)知識有初步的了解,并擴展我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為今后的正常工作打下了堅實(shí)的基礎。從個(gè)人發(fā)展的角度來(lái)看,對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人的工作方式和專(zhuān)業(yè)知識在工作過(guò)程中的重要作用。因為這些都是我在學(xué)校學(xué)習期間從未接觸過(guò)的方面,所以我將首先在報告中描述我在實(shí)習期間積累的這方面的知識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。
我現在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多月中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的氣, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的'態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
1.與上司溝通不好;
2.上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;
3.對瑣碎重復的工作感到怨煩;
4.與上司發(fā)生爭執;
5.情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!
商務(wù)英語(yǔ)報告3
自從進(jìn)入了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題似乎總是圍繞在我們的身變成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)有經(jīng)驗者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這般學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己能力,以便在以后畢業(yè)中能真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我被爸爸介紹到一個(gè)私人企業(yè),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。
在實(shí)踐2的這段時(shí)間內,我幫忙接電話(huà),整理文件,開(kāi)發(fā)票等等。感受工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做些工作以外的事情,在學(xué)校里,也許有老師分配今天做什么,明天做什么,但在這里不一定會(huì )有人告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自己的能力做到最好。
第一天去那打工,心里很疑或,不知道老板怎么樣,要去干什么等等,踏進(jìn)辦公室,陌生的面容。從那天起,我總覺(jué)得有一些細微的東西容易讓人忽略,譬如輕輕的一絲微笑。
在學(xué)校,是學(xué)習的場(chǎng)所,每一位學(xué)生都在為學(xué)習而努力。而在這里是工作的場(chǎng)所,每一位同事都會(huì )為報酬而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作都存在著(zhù)競爭,在競中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習尊重對方,以提高自己的能力。
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),其實(shí)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )。但我總覺(jué)得校園里少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸著(zhù)客戶(hù),上司等等,關(guān)系復雜。但我得去面對我從未面對過(guò)的一切,雖然會(huì )承受各種語(yǔ)言上的批評,但是是自己的心血掙來(lái)的錢(qián),這一切值得。
記得在我校的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題,學(xué)生的實(shí)際操作能力存在著(zhù)相當大的問(wèn)題。
在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我的感受頗深。的確,在學(xué)校里學(xué)的理論十分多,幾乎面面具到,而實(shí)踐工作中,我所遇到的麻煩重重。有時(shí)我會(huì )埋怨,實(shí)踐操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識學(xué)的是那般吃力呢?莫非是學(xué)校與社會(huì )脫軌了嗎?
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入真正的所謂的社會(huì )生涯,但它總算是屬于社會(huì )中的一個(gè)部分,這是不可否認的社會(huì )事實(shí)。
作為一名新世紀的學(xué)者,的確應該懂得這些入世之道,更得學(xué)會(huì )與社會(huì )各方面上的人交往,好好處理社會(huì )各方面上的事情,這也就意味著(zhù)入世之道。的確社會(huì )實(shí)踐不可少。
畢竟,兩年后的我不再是一名大學(xué)生,而是社會(huì )中的一份子,也必須要好好與這個(gè)社會(huì )交流,為社會(huì )貢獻自己的一份力量。
其實(shí),很多所謂的道理人人都明白。紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途還是挺漫長(cháng)的。
雖然在這次實(shí)踐中只是復雜的老板,而我也僅僅負責比較簡(jiǎn)單的部分,但我頗感榮幸。
平時(shí)在學(xué)校學(xué)習時(shí),數字錯了改一改就可以交上去了,但在寒假打工的十天里,整理文件時(shí),漏了一份,那不僅僅受到批評,而且還嚴重影響了企業(yè)的形象和質(zhì)量品牌。
實(shí)踐過(guò)程中我總結了幾點(diǎn),第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝賜的最好的態(tài)度,這是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)所講的語(yǔ)言要文明,待客熱情,要盡可能為企業(yè)樹(shù)立好的.聲譽(yù)和形象。
第二,創(chuàng )新也很重要,注入新的活力,思想要跟上新時(shí)代。
第三,誠信是成功的根本,一個(gè)信譽(yù)好的企業(yè)是如何建立起來(lái)的,那是由于一直以誠信為本。
[1][2]。
第四,付出才有收獲,短短的十幾天工作,無(wú)論過(guò)程如何,我始終能堅持下來(lái),這是為什么呢?為了錢(qián),是的不錯,更是為了早點(diǎn)為工作而準備的,為了兩年后的工作崗位而奮斗!為了我的人生而奮斗!
更為重要的一點(diǎn)是其實(shí)工作并不是好做的,錢(qián)并不是好賺的,這是我現在打工所體會(huì )到的,尤其是去年持續的經(jīng)濟危機。要賺錢(qián)真的非常辛苦,當然還要付出。
就拿民工來(lái)說(shuō)吧,之所以工作量大而工資低呢?因為他們做的是含技術(shù)量低的工作。其實(shí)人沒(méi)有差別,只是做事的技術(shù)罷了。
一個(gè)企業(yè)他看重的是自己企業(yè)效應是自己的利潤,如果能為之創(chuàng )造相應的利潤,他就會(huì )利用你。有些時(shí)候自己總是很急,覺(jué)得自己還有好多東西不能一個(gè)人完成,也許自己還處在過(guò)渡階段。
有些東西如果你越想他快點(diǎn)來(lái)的時(shí)候他來(lái)得會(huì )越慢,這十天的工作就這樣結束了,可我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西,讓我明白了很多道理:做任何事都要認真仔細不要沖動(dòng),要有恒心與毅力,相信堅持到底就是勝利;做人要有責任心,要對自己的錯誤,敢于站出來(lái),如果人人都如同我工作那樣,萬(wàn)一漏了一個(gè)十分火急的關(guān)于企業(yè)生死存亡的文件,那這一切該如何呢?
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我將珍惜火熱的青春年華,珍惜書(shū)聲瑯瑯的大學(xué)時(shí)光,在學(xué)院黨委的正確的領(lǐng)導,學(xué)友的互相勉勵下,待學(xué)有成,為創(chuàng )建和諧社會(huì )無(wú)私奉獻自己的光和熱!
是的,感謝我擁有這次實(shí)踐。實(shí)踐讓我走出課堂,走向應用。當前我們缺少的主要不是知識,而是卻少將知識與實(shí)際相結合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當中遇到的是不盡相同。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問(wèn)題。
作為當代中國的大學(xué)生,應該不再只是被動(dòng)的等待別人應該告訴你
應該做什么,而是應該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間很有必要與社會(huì )接觸。
實(shí)踐是學(xué)生更融洽的接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強了認識問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間不長(cháng),可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。10天的時(shí)間一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。
社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現,為將來(lái)打下堅實(shí)的基礎。
我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知,在今后的學(xué)習生活會(huì )更加努力端正思想,明確方向在不斷完善中求發(fā)展。
是!短暫啊。美好時(shí)光總是太短!
畢竟我人生的實(shí)踐經(jīng)歷卻才剛剛開(kāi)始。這段時(shí)光里,我更加清楚的了解自己,對自己的能力有了進(jìn)步的認識。我要成為一位高素質(zhì)的人才之前得必須完善自我。能戰勝自己的人才是真正的英雄。三百六十行,行行出狀元。這次實(shí)踐賺的錢(qián)不多,但是我們的人生財富,而且還是價(jià)值連城的無(wú)價(jià)之寶。
所以通過(guò)這次實(shí)踐,我得努力一把!只要用心努力去拼搏去努力,相信我的人生因為一次又一次的實(shí)踐成為無(wú)價(jià)之寶,并且會(huì )閃出一道道綠光,是無(wú)比的輝煌。!
商務(wù)英語(yǔ)報告4
很感謝榮幸有機會(huì )到xx公司實(shí)習。雖然我是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,但是通過(guò)此次實(shí)習,我初步認識了電子廠(chǎng)對一些簡(jiǎn)單零件的加工過(guò)程及裝配工藝,了解了其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節及后勤人力資源管理方面的運作,同時(shí)也看到了它們發(fā)展中的一些問(wèn)題,并思考了一些對策。這次的實(shí)習時(shí)間雖然很短,但在這幾個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習目的
通過(guò)企業(yè)認識實(shí)習,調查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營(yíng)銷(xiāo)方式等,培養感性認識,為學(xué)好專(zhuān)業(yè)課打好基礎。為我們進(jìn)一步深化專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程打下基礎。
二、實(shí)習內容
一個(gè)偶然的機會(huì )我來(lái)到了xx有名的國際商貿城,應聘的工作跟我的實(shí)際專(zhuān)業(yè)并不對口,起初是對xx公司的基本情況進(jìn)行了解,后來(lái)我從事的是電子商務(wù),剛開(kāi)始對業(yè)務(wù)都不熟悉,每天都是對著(zhù)電腦跟客戶(hù)聊天,讓他們了解我們的產(chǎn)品,這時(shí)候就需要注意跟客戶(hù)聊天時(shí)說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,還考驗了做生意的頭腦,很多時(shí)候還要做對賬單,所以工作起來(lái)很吃力,但是在老板和同事的關(guān)心和教導下我慢慢開(kāi)竅了。
因為這是一個(gè)國際化的商貿城,所以時(shí)常會(huì )有外國客戶(hù)光顧,來(lái)到這里我的英語(yǔ)口語(yǔ)也得到了很大的提高。在大學(xué)的時(shí)候,我們幾乎很少跟外教對話(huà),因為沒(méi)有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語(yǔ)就沒(méi)有得到很大的提高,來(lái)到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯,其實(shí)真正跟外國人對話(huà)也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話(huà)就你能流利的跟老外交談,同時(shí)又提升了在老板心中的地位,這一點(diǎn)讓我感到很欣慰。
幾個(gè)月的實(shí)習活動(dòng),我們聽(tīng)取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,還參觀(guān)了各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,對生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生了感性的認識。
三、實(shí)習收獲
創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂。對于企業(yè)而言,創(chuàng )新也是極為關(guān)鍵的。一個(gè)企業(yè)是否得以生存,在于它是否不斷把握市場(chǎng)變化,不斷改變以適應,通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新來(lái)創(chuàng )造新的生機和活力。掌坤電子雖然在自身研究開(kāi)發(fā)上受到了諸多方面的.限制,但提高自身的研究與開(kāi)發(fā)能力仍為其努力的主要方面。
同時(shí),樹(shù)立良好的市場(chǎng)觀(guān)、全局觀(guān)也是極為重要的。把市場(chǎng)價(jià)格信息內伸化,按市場(chǎng)導向決定廠(chǎng)內生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場(chǎng)經(jīng)濟的潮漲潮落,從而樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念,關(guān)心市場(chǎng),主動(dòng)參與市場(chǎng)競爭。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現代企業(yè)必須具備的重要職能,在很大程度上決定著(zhù)企業(yè)的生存和發(fā)展,只有通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),才能確立自己在市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢地位。所以。激光類(lèi)產(chǎn)品應該做到市場(chǎng)規劃與市場(chǎng)調查。生產(chǎn)適銷(xiāo)對路的商品。
除此之外還要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。要繼續面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才。對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓,達到鞏固提高的目的。
四、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)此次實(shí)習,雖然時(shí)間不長(cháng),但是還是一定程度的達到了本次實(shí)習的目的,也使本次實(shí)習更加的有意義。我們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的認識。時(shí)間雖然短暫,但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。
在實(shí)習中,我們的認識能力與創(chuàng )造能力得到了提高,通過(guò)實(shí)習,我們豐富了視野,也進(jìn)一步提高了自己的觀(guān)察能力和思考能力,為我們今后的學(xué)習和生活帶來(lái)了很大的幫助,同時(shí),借此機會(huì ),我們也對浙江本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的認識,這對我們今后的就業(yè)也提供了一些指導與幫助?傊,在這次實(shí)習中,我們得到了很多,也成長(cháng)了很多。
商務(wù)英語(yǔ)報告5
學(xué)院:南通大學(xué)杏林學(xué)院姓名:徐曉彤學(xué)號:1207083005 專(zhuān)業(yè):商務(wù)英語(yǔ) 班級:商務(wù)英語(yǔ)121
實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月8日——20xx年8月8日
實(shí)踐方式:“一對一”式家教服務(wù)(英語(yǔ))
實(shí)踐目的:
通過(guò)做家教,檢驗自己在學(xué)校所學(xué)的知識,鍛煉口才增強與人交流的靈活能力,擴大自己的社交面,為自己以后步入社會(huì )提前適應社會(huì ),體驗工作中的酸甜苦辣。
實(shí)踐內容:
主要輔導初一學(xué)生完成英語(yǔ)暑假作業(yè),在發(fā)現學(xué)生問(wèn)題的同時(shí)及時(shí)講解。學(xué)會(huì )與他人交流,“一對一”輔導,運用自己的專(zhuān)業(yè)知識發(fā)現學(xué)生存在的問(wèn)題并分析解決問(wèn)題,從而提高學(xué)生的英語(yǔ)成績(jì)。
7月8號,我開(kāi)始了第一堂課,起初還擔心會(huì )和學(xué)生存在溝通方面的問(wèn)題,但憑借我的幽默的講解風(fēng)格,學(xué)生上課還算配合。在心里,我時(shí)時(shí)刻刻提醒自己對待學(xué)生要盡職盡責,最重要的是讓他學(xué)完一個(gè)知識點(diǎn)就要清楚的學(xué)習到這個(gè)知識點(diǎn)的效果,否則就是做的無(wú)用功。一堂課下來(lái),我發(fā)現學(xué)生對于音標的概念很模糊,對這塊掌握的很不好,我花了很多時(shí)間和他講解?偠灾,我對于第一天的教學(xué)成果還算是滿(mǎn)意,發(fā)現了學(xué)生的薄弱環(huán)節并做了相應的輔導。
我每天都按照資料認真教課,不及要他注意書(shū)寫(xiě)還要注意發(fā)音問(wèn)題,重點(diǎn)把握語(yǔ)法,詞組和動(dòng)詞搭配,會(huì )在最后做一個(gè)小測試檢驗當堂課的教學(xué)成果。忙碌的日子總是過(guò)得很快,一個(gè)月的時(shí)間很快就過(guò)去了。我還和他詳細的講解了考試時(shí)的側重點(diǎn),及考試時(shí)的注意點(diǎn)。最后,我領(lǐng)到了屬于自己的工資,這是對我這一個(gè)月家教工作的肯定和回報。我一下子很有成就感,信心倍增。
實(shí)踐總結:
家教工作,讓我深刻體會(huì )到家長(cháng)“望子成龍,望女成鳳”的心情,也了解到作為老師身上的.責任和工作有多重。老師傾囊相授自己所學(xué)到的知識,我想除了父母之外,沒(méi)人能像老師一樣渴望自己的孩子“青出于藍而勝于藍”了吧。
對于我而言做家教更多的是為了證明自己檢驗自己,而不是僅僅為了錢(qián)。不光是我這樣覺(jué)得,和其他做過(guò)家教的同學(xué)交流,他們也都提到做家教的體會(huì ),做家教是證明能力的很好體現,能鍛煉自己的口才,加強與人交流的能力,也是對自己能力的肯定,對所學(xué)知識的肯定。見(jiàn)識不同的學(xué)生,學(xué)會(huì )與人相處,提早適應社會(huì )。的確,做家教得到的不僅僅是為了經(jīng)濟的補貼,更重要的是對自身價(jià)值能力的肯定,增強了我們步入社會(huì )的信心。
做家教的過(guò)程就是與人交流的過(guò)程,這過(guò)程中我可以提前感受社會(huì )生活是什么樣子。在與學(xué)生家長(cháng)的交流中,是雇傭與被雇傭關(guān)系,他們花錢(qián)雇我來(lái)輔導孩子學(xué)習。我大概明白了老板與員工之間的關(guān)系,要以認真負責的態(tài)度對待自己的工作,這樣老板才會(huì )放心把工作交給自己,才對得起自己領(lǐng)的工資。在教學(xué)過(guò)程中,體會(huì )到當老師的不易,明白所有的行業(yè)都不是那么容易的,都需要付出時(shí)間精力和心血。
就這樣,我的暑假生活豐富有有些機械,充實(shí)有忙碌,規律又稍顯枯燥,F在這樣有規律的生活固然是好的,它使我有了規范的作息時(shí)間,有了對于生活習慣的合理養成,有了對于日常生活的合理安排。這就是實(shí)踐帶給我的。 暑假即將結束,我的實(shí)踐生涯也告一段落。在這次實(shí)踐中,我看到很多同時(shí)也從中學(xué)到了很多,耐心,寬容,關(guān)心,責任,友善,我想,這個(gè)暑假我過(guò)得最實(shí)在又有意義,這應該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實(shí)!
商務(wù)英語(yǔ)報告6
一、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培養目標:
本專(zhuān)業(yè)堅持“重基礎、重實(shí)踐、重創(chuàng )新、重文化”的人才培養思想,利用學(xué)院英語(yǔ)學(xué)科優(yōu)勢,依托大學(xué)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等財經(jīng)類(lèi)強勢學(xué)科資源,堅持“英語(yǔ)+商務(wù)+人文素養”辦學(xué)特色,以英語(yǔ)與商務(wù)有機交叉融合為核心,以國際貿易英語(yǔ)和國際金融英語(yǔ)為特色,要求學(xué)生掌握國際金融、國際貿易、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)談判、商務(wù)溝通等基本理論和基礎知識,具有很強的英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力和從事國際商務(wù)工作的必備能力。本專(zhuān)業(yè)不同于傳統的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),旨在培養既有扎實(shí)的英語(yǔ)知識與技能,又有豐富的經(jīng)濟、管理、國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)具有國際視野和跨文化溝通交流能力的高素質(zhì)復合型應用型商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)門(mén)人才。
專(zhuān)業(yè)要求:
1、熟練掌握本專(zhuān)業(yè)所必須的基本理論、基本知識和基本技能,具有較強的涉外語(yǔ)言文字表達能力、社會(huì )調研能力、市場(chǎng)分析能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力和協(xié)助領(lǐng)導決策的能力、能熟練應用計算機及其他現代化辦公設備進(jìn)行信息收集、分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃、接發(fā)電函、填制相關(guān)單據等;
2、具有商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際操作和處理涉外機關(guān)、企業(yè)日常商務(wù)活動(dòng)能力;在經(jīng)濟來(lái)往中能勝任文本翻譯、隨行翻譯和交替翻譯;能夠在企事業(yè)單位和涉外單位從事管理工作和項目策劃工作,能從事談判、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等工作,并能向部門(mén)主管、市場(chǎng)開(kāi)拓等方向發(fā)展。
二、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)方向:
1 、國際貿易實(shí)務(wù)方向
本專(zhuān)業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所必需的基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)知識,具備較強的英語(yǔ)應用技能及商業(yè)運作能力,能從事商務(wù)與秘書(shū)工作的高等應用型人才。該專(zhuān)業(yè)由英語(yǔ)語(yǔ)言能力、商務(wù)運作能力和計算機應用技術(shù)三個(gè)技能模塊構建成整個(gè)教學(xué)計劃的核心,就業(yè)前景樂(lè )觀(guān)。
2 、國際商務(wù)管理及秘書(shū)方向
本專(zhuān)業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)所必需的基礎理論知識和專(zhuān)業(yè)知識,具備較強的英語(yǔ)應用技能及商業(yè)運作能力,能從事商務(wù)管理與項目策劃工作的高等應用型人才。該專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運作的知識與技能,能熟練運用英語(yǔ)和計算機從事國際商務(wù)及秘書(shū)工作。
3 、會(huì )展英語(yǔ)方向
本專(zhuān)業(yè)方向掌握會(huì )展與廣告設計基本理論和知識 、具備會(huì )展設計規劃和運用計算機進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng )造設計的實(shí)用型高級專(zhuān)業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國際、國內各種會(huì )展的組織與策劃、會(huì )展翻譯、會(huì )展協(xié)調與服務(wù)、外事辦公等工作。
三、企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才隊伍現狀:
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷完善,不僅是外資企業(yè)、 民營(yíng)企業(yè)還是國有企業(yè) 都在開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)或存在發(fā)展意向, 商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里, 但企業(yè)內商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才無(wú)論是在數量上、層次結構及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。
1、人才總量需求不斷增長(cháng),商務(wù)英語(yǔ)人才需求增長(cháng)較快 隨著(zhù)我國經(jīng)濟的持續高速發(fā)展, 我國各種體制的企業(yè)數量也快速增長(cháng), 使得我國人才總量需求也穩步增長(cháng)。中國入世以來(lái),極大地拓展了商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展空間,上萬(wàn)家企業(yè)擁有自營(yíng)進(jìn) 出口權,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才炙手可熱,就業(yè)前景十分廣闊。目前,無(wú)論大型三資企業(yè),還是國營(yíng)、民營(yíng)中小企業(yè)都存在開(kāi)拓海外市場(chǎng)、參與商務(wù)英語(yǔ)的行為和意圖,越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)商 務(wù)英語(yǔ)人才如單證員、報關(guān)員、外銷(xiāo)員等都將走俏職場(chǎng)。
2、企業(yè)國貿人才素質(zhì)繼續提高,人才層次出現新的變化 通過(guò)本次調查發(fā)現,商務(wù)英語(yǔ)人才素質(zhì)在不斷提高,人才層次結構出現新的變化,進(jìn)一步呈 現重實(shí)際操作、年輕化的趨勢。調查還表明,同國有企業(yè)單位相比,非公有制經(jīng)濟中商務(wù)英 語(yǔ)人才隊伍的重實(shí)際操作、年輕化的優(yōu)勢更加明顯,高層次商務(wù)英語(yǔ)人才隊伍逐步壯大。
四、企業(yè)對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的素質(zhì)要求:
職業(yè)(崗位)能力要求:
1.具備良好的思想品德、身心素質(zhì)和一定的人文素養,具有創(chuàng )新能力和學(xué)習能力;
2.具有較扎實(shí)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力,并能以英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言進(jìn)行商務(wù)活動(dòng);
3.能根據國家的有關(guān)經(jīng)濟工作的方針、政策、法令、規章正確處理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中政策性問(wèn)題;
4.具有單獨處理外貿業(yè)務(wù)各環(huán)節各部門(mén)的決策與分析、溝通與協(xié)調能力;
5.具有簽訂和履行外貿合同、制作外貿單證和審單以及進(jìn)出口商品報關(guān)的能力;
6.具備使用辦公自動(dòng)化軟件能力,能處理辦公室日常事務(wù)。
職業(yè)(崗位)知識要求 :
1、專(zhuān)業(yè)面要進(jìn)一步拓寬, 要有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、 信息資源管理、 辦公自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè)基礎知識。
2、系統、實(shí)用的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎知識:語(yǔ)音語(yǔ)調正確,語(yǔ)法概念清楚,語(yǔ)言基礎知識扎實(shí),能用英文 書(shū)寫(xiě)商務(wù)函電及其它應用文;
3、國際貿易理論及進(jìn)出口貿易實(shí)務(wù),較為系統的'市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)經(jīng)濟法規、海關(guān)法規、 報關(guān)實(shí)務(wù)等相關(guān)的商務(wù)知識;
4、計算機的基本知識與操作,現代辦公設備及軟件的操作;
5、良好的文化修養,心理素質(zhì)及一定的美學(xué)修養。
6、介紹最新的商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展動(dòng)態(tài)和外貿業(yè)務(wù)新方法。
7、加強英語(yǔ)口語(yǔ)、聽(tīng)力等基礎課程教學(xué)和計算機應用能力的培養。
五、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景:
入世后,經(jīng)濟全球化、市場(chǎng)國際化的進(jìn)一步深化,各個(gè)領(lǐng)域都離不開(kāi)英語(yǔ)人才,尤其是既懂商業(yè)貿易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟管理,又精通英語(yǔ)的復合型人才更是緊缺,商貿英語(yǔ)人才 已成為各行業(yè)、各領(lǐng)域的骨干人才、通用人才。 目前英語(yǔ)已經(jīng)成為事實(shí)上的國際通用語(yǔ)言。 很多國家和地區都將英 語(yǔ)指定為官方交流語(yǔ)言。在世界性國際會(huì )議、論壇和學(xué)術(shù)研討會(huì ),在國際商務(wù)談判和國際商貿合同文本,在外資企業(yè)或合資企業(yè)工作中,英語(yǔ)已成為重要的交流工具。隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化的迅速發(fā)展,特別是我國加入 WTO 以后,以及 2023 年北京奧運會(huì )的開(kāi)辦,我國更加廣泛融入國際社會(huì ),與世界各國在政治、經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域的交流活動(dòng)日益頻繁,與英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的行業(yè)如外貿、外交、海關(guān)、旅游、管理等涉外工作部門(mén) 獲得前所未有的發(fā)展契機,使得我國對英語(yǔ)人才的需求數量越來(lái)越大。 據勞動(dòng)人事部統計,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專(zhuān)業(yè)中居于前 10 位。即使在近年來(lái)大學(xué)生就業(yè) 普遍不景氣的情況下,大多數院校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持90%以上,就業(yè)前景樂(lè )觀(guān)。
畢業(yè)生在走上工作崗位后,大都能發(fā)揮他們的外語(yǔ)優(yōu)勢,受到學(xué)校、外事部門(mén)、 公司企業(yè)等用人部門(mén)的重視和歡迎 。隨著(zhù)中國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)一步加快,中國和世界的聯(lián)系也會(huì )加強,在一個(gè) 較長(cháng)的時(shí)期內,英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)仍會(huì )繼續 保持自己良好的就業(yè)前景。 除了就業(yè),英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生出國的機會(huì )也相對較多。
商務(wù)英語(yǔ)報告7
學(xué)生姓名:xxx
專(zhuān)業(yè)年級:xxx師范學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)
實(shí)習單位:xx江省xx市xx英語(yǔ)學(xué)校
實(shí)習時(shí)間:xxxx年x月xx日——x月xx日
一 實(shí)習單位簡(jiǎn)介
。裕
二 實(shí)習內容
我通過(guò)大慶電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進(jìn)入大慶xx英語(yǔ)學(xué)校實(shí)習,雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識,同時(shí)也深感自己知識面的匱乏,定了我積極學(xué)習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。在實(shí)習期間,我虛心學(xué)習,認真工作,認真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了同事的一致認可。在實(shí)習中,我看到了大慶民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的成果,學(xué)習了其中的很多東西,并結合自己的專(zhuān)業(yè)知識,將理論與實(shí)踐相結合,獲益匪淺。
經(jīng)過(guò)在學(xué)校的1個(gè)月的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng )業(yè)的條件、教學(xué)的主要過(guò)程、招生的主要流程,完成招生任務(wù)。
。ㄒ唬┡c招生主任學(xué)習
在實(shí)習的幾天里,我主要跟招生主任學(xué)習,一方面要學(xué)習招生的主要流程,既要強化已有的知識,還要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習為人處世,隨機應變的能力。
。ǘ┡c教學(xué)老師學(xué)習
在招生之余,我會(huì )細心觀(guān)察每一位老師的如何對待學(xué)生和家長(cháng),如何備課,如何將書(shū)本上的知識通過(guò)游戲滲透給學(xué)生。
。ㄈ┡c外教交流
xx英語(yǔ)學(xué)校的一大特色就是將外教引進(jìn)課堂,在學(xué)校會(huì )經(jīng)常遇到外教,這是我與外教交流的好時(shí)機
三 實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習,除了讓我對招生工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本招生外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責,對客戶(hù)負責 。招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來(lái)的花朵,是祖國的希望,為學(xué)生選好課程即是對家長(cháng)負責,對孩子負責,更是對祖國的'未來(lái)負責。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位那里深有體會(huì )。比如,總是耐心的解釋為什么選此門(mén)課程。在我實(shí)習快要結束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會(huì )有希望,不堅持就絕對不會(huì )成功。
沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。 在收費一定要穩定,不能急躁
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的 知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于簡(jiǎn)單的招生業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次流程,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的
人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中,人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。 所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習提供了一個(gè)機會(huì ),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換。
通過(guò)這次實(shí)習我真正感覺(jué)到步入社會(huì )后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專(zhuān)業(yè)課知識的欠缺、動(dòng)手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學(xué)會(huì )的,不過(guò)我堅信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過(guò)程中體會(huì )到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會(huì ),讓我真正學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和社會(huì )知識
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
商務(wù)英語(yǔ)報告8
為了培養我們的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力,提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期一周的實(shí)習,實(shí)習中我們互相學(xué)習和進(jìn)步著(zhù)。在實(shí)習期間,我們既要對理論知識進(jìn)一步的學(xué)習,又要體會(huì )對商務(wù)英語(yǔ)應用中的實(shí)踐過(guò)程,真正切身感受本課程的實(shí)際應用。
一、實(shí)習目的
了解商務(wù)英語(yǔ)在社會(huì )和實(shí)際工作中的應用,豐富課程的內容,培養我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高在語(yǔ)言應用中分析及解決問(wèn)題的實(shí)際能力。
二、實(shí)習要求
1、嚴格遵守實(shí)習作息時(shí)間。
2、自覺(jué)維護好課堂紀律。
3、自覺(jué)完成實(shí)習項目。
三、實(shí)習內容
。ㄒ唬┥虅(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)練習
1、建立商業(yè)關(guān)系通過(guò)一篇商務(wù)對話(huà),了解了關(guān)于商務(wù)談判的過(guò)程,并對這篇對話(huà)進(jìn)行了音標以及口語(yǔ)的練習。翻譯了英語(yǔ)的明信片,使我們認知英文的名片書(shū)寫(xiě)過(guò)程。
2、商務(wù)談判繼商務(wù)談判的的對話(huà),模擬業(yè)務(wù)續寫(xiě)了英語(yǔ)對話(huà),更提高了我們對商務(wù)談判的能力,對以后工作提供鋪墊。
。ǘ┥虅(wù)信函的書(shū)寫(xiě)
在國際商務(wù)買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程主要分為詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節,其過(guò)程中最重要的便是商務(wù)信函的.書(shū)寫(xiě),我們這次實(shí)習中主要對發(fā)盤(pán)的過(guò)程進(jìn)行了練習。在老師的幫助下對發(fā)盤(pán)的發(fā)虛盤(pán)、發(fā)實(shí)盤(pán)的信函實(shí)例進(jìn)行分析與解讀和翻譯,并對一些內容進(jìn)行書(shū)寫(xiě)練習,使我們掌握了英文信函的書(shū)寫(xiě)方式、提升了書(shū)寫(xiě)技巧。
。ㄈ┥虅(wù)談判
在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后,在老師的指導下,我們根據視頻中的談判,對其談判的案例進(jìn)行分析。全面了解了談判的類(lèi)型、談判時(shí)的重要因素、談判時(shí)注意的問(wèn)題及談判時(shí)的信息搜索。談判對于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的部分,充分了解談判的過(guò)程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達成。
。ㄋ模┻M(jìn)出口貿易信函的分析和書(shū)寫(xiě)
根據多篇的進(jìn)出口貿易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯,這不僅對我們英語(yǔ)知識的提高,而且認識了進(jìn)出口貿易信函書(shū)寫(xiě)的方式,在我們多次的練習中提升了寫(xiě)作技巧,更為以后的工作節約了時(shí)間。
。ㄎ澹┥虅(wù)報告
搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟事件,對事件進(jìn)行分析與總結,并詳寫(xiě)了我們自己的觀(guān)點(diǎn)。讓我們看事件來(lái)分析問(wèn)題,曾進(jìn)的不只是我們的觀(guān)點(diǎn),更是我們對問(wèn)題分析的能力。最后我們的這項實(shí)習任務(wù),用英文的格式練習書(shū)寫(xiě)了我們自己的簡(jiǎn)歷,及招聘廣告的書(shū)信,F在的社會(huì )大發(fā)展,英文已離不開(kāi)我們的生活,這樣的實(shí)習鞏固的是我們的課程,也為我們以后的工作提供了極大的方便。
實(shí)習是走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,也對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。在短暫兩周的實(shí)習過(guò)程中,既有收獲也有遺憾。通過(guò)這次實(shí)習,加深了我對商務(wù)英語(yǔ)的基本知識的理解,豐富了實(shí)際操作知識,認識到要學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)既要注重理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
商務(wù)英語(yǔ)報告9
一.實(shí)習目的
1.通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論回到實(shí)踐,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識,使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)商務(wù)英語(yǔ)筆譯工作者的過(guò)程。
二.實(shí)習內容
這次實(shí)習主要針對商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行重點(diǎn)突破,花了整整幾天的時(shí)間才磕磕絆絆的翻譯一個(gè)合同,感覺(jué)到了前所未有的壓力,也突出了自己眼高手低的缺點(diǎn),平時(shí)課堂上老師講的用的寥寥無(wú)幾,更多的是靠自己查資料來(lái)獲取準確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了,這些都給剛開(kāi)始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙,往往會(huì )遇到原文看不懂或者覺(jué)得語(yǔ)法別扭不對的情況,這時(shí)候需要更大的耐心和毅力,需要堅持,對商務(wù)合同中的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行重點(diǎn)突破,查閱各種資料,在網(wǎng)上搜索各種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),一點(diǎn)一滴的.翻譯,練得多了,慢慢就變的更加熟悉了,速度和質(zhì)量慢慢的有所改善,當然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當的差距的。
工欲善其事,必先利其器。商務(wù)英語(yǔ)筆譯也同樣如此,它需要通過(guò)大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來(lái)進(jìn)行協(xié)助翻譯,因此在掌握商務(wù)英語(yǔ)基礎的同時(shí),電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實(shí)習的過(guò)程中我們不難發(fā)現,其實(shí)很多相當一部分的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)需要我們通過(guò)電腦來(lái)進(jìn)行翻譯,來(lái)完成,基于此我們也有必要掌握一些簡(jiǎn)單的電腦知識和電腦軟件,例如word文檔等等?磥(lái)要作為一名合格的筆譯工作者,電腦知識也是其必要的一個(gè)方面。
在實(shí)習的過(guò)程中常常出現翻譯質(zhì)量不合格的問(wèn)題,這些對我們初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見(jiàn)慣的,沒(méi)必要害怕,但同時(shí)是必須要引起我們的重視的,所謂熟能生巧,這個(gè)工作就更要求我們不斷的進(jìn)行練習,不斷的進(jìn)行知識積累。這次實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)十分難得的機會(huì ),輔導老師給我們的作用也是希望我們能有更多的機會(huì )去接觸并練習商務(wù)英語(yǔ)筆譯,這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質(zhì)量。眾所周知,商務(wù)英語(yǔ)筆譯是很枯燥無(wú)味的工作,大部分的時(shí)間我們都是花在了凳子上,但是這同時(shí)也是對我們的一種挑戰,能鍛煉人的毅力。短短的兩周實(shí)習時(shí)間,雖然短暫,但是對我們來(lái)說(shuō)是尤為重要的,要好好的利用這次機會(huì ),認真的完成輔導老師給我們的練習和作業(yè),不斷的對我們的翻譯能力和思維進(jìn)行鍛煉,嚴格要求自己,正所謂”不積硅步無(wú)以至千里“。對于合同翻譯中的問(wèn)題要弄個(gè)徹徹底底的明白,對于翻譯的質(zhì)量要精益求精,努力克服自己的不足,盡的努力積累經(jīng)驗,為以后的畢業(yè)工作打下堅實(shí)的基礎。
三,實(shí)習總結
通過(guò)本次為期十五天的實(shí)習,讓我真正的感覺(jué)到了商務(wù)英語(yǔ)筆譯的難度和責任,我們作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的筆譯者還有相當大的一段距離,需要學(xué)的東西和知識還有很多,尤其是專(zhuān)業(yè)知識的欠缺,動(dòng)手能力的不足等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補的,但是我相信只要通過(guò)我不懈的努力是可以不斷縮小差距的,我堅信自己能做到這些。
人們常說(shuō):大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)學(xué)校,學(xué)習與工作,學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差距。但這次實(shí)習確實(shí)也為我們提供不少學(xué)習與了解真正筆譯者的機會(huì ),讓我們在腦子里對商務(wù)英語(yǔ)筆譯有個(gè)很清晰的概念,再加上以后我們的工作經(jīng)驗,定能在這條道路上創(chuàng )出一片天地,能在這條道路上走的更遠!
商務(wù)英語(yǔ)報告10
實(shí)習目的:
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識。提高實(shí)際操作技能。豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
實(shí)習內容:
按照老師的安排。我制定了相應的實(shí)習計劃。在這個(gè)公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書(shū)的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實(shí)習心得體會(huì ):
兩個(gè)月的實(shí)習。讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)學(xué)過(guò)的東西。也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多深入的了解。我認為學(xué)我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)或者說(shuō)在做總經(jīng)理助理這個(gè)工作時(shí)應當具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說(shuō)到底。助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻(hù)。也包括內部的同事和領(lǐng)導。我們必須要學(xué)會(huì )如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)表達自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區別不同性別。不同場(chǎng)合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ǘ┖献髂芰Γ
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無(wú)論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀(guān)念。較強的協(xié)調溝通意識。學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
。ㄈ⿲W(xué)習能力:
在我看來(lái)。整個(gè)實(shí)習過(guò)程既是我向用人單位提供服務(wù)的過(guò)程。也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。助理必須根據公司和客戶(hù)的具體需要確立服務(wù)方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場(chǎng)需求的不斷變化就要求我們應有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū)。但我連商業(yè)計劃書(shū)的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)。才學(xué)習到商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作方式。該計劃書(shū)完成后。雖然在實(shí)際內容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的肯定。
。ㄋ模┙逃、說(shuō)服能力:
在工作過(guò)程中。助理往往會(huì )成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責著(zhù)將上級的指示傳達給下級。將下級意見(jiàn)反饋給上級的任務(wù)。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。助理就必須通過(guò)語(yǔ)言去吸引人。打動(dòng)人。說(shuō)服人的能力。懂得清晰。簡(jiǎn)潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說(shuō)。在這樣一個(gè)信息溝通的過(guò)程中。個(gè)人溝通能力直接影響著(zhù)溝通的結果。
。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識:
在工作過(guò)程中。對企業(yè)內部環(huán)境。對市場(chǎng)情況。對顧客的`特點(diǎn)掌握的越全面。就越能為單位提供滿(mǎn)意的服務(wù)。平時(shí)工作時(shí)要善于觀(guān)察。還要學(xué)會(huì )換位思考。根據企業(yè)本身的特點(diǎn)調整自己的服務(wù)方式?梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿。平常工作不忙的時(shí)候。我都會(huì )到各個(gè)部門(mén)去轉轉。像銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、財會(huì )部、售后服務(wù)部等等。這樣不僅會(huì )使我更快的了解公司內部的情況。還可以更快的讓我溶入這個(gè)環(huán)境。畢業(yè)實(shí)習報告
。┪幕摒B:
要與公司其他員工進(jìn)行良好的溝通。我認為文化修養也是應必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
。ㄆ撸┘夹g(shù)性能力:
技術(shù)性能力是完成某一項具體活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過(guò)培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語(yǔ)的熟練運用。我之所以能夠應征到這個(gè)公司來(lái)做助理。很大程度上也是因為這個(gè)優(yōu)勢。
。ò耍┕芾砟芰Γ
我們在工作過(guò)程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵別人.處理沖突.控制情緒等等.這一切都與管理能力有關(guān).對于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō).會(huì )認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的.但是市場(chǎng)導向的管理體制中.企業(yè)組織從“金字塔”型組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結構.服務(wù)工作的決策權也從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉移到服務(wù)工作第一線(xiàn).所以說(shuō).管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”而是我們剛步入社會(huì )的大學(xué)生要具備的必要的能力.
對外語(yǔ)系實(shí)習的就業(yè)建議:
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習.我深切的感受到了平常系領(lǐng)導和老師們所說(shuō)的我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢:商務(wù)知識和語(yǔ)言的結合.這使得我們在用人單位招聘時(shí)有了一些優(yōu)勢.但我同時(shí)也感覺(jué)我們也應當在一些方面改進(jìn)一下:
。ㄒ唬┘訌妼谡Z(yǔ)的訓練:
口語(yǔ)是我們在應聘的時(shí)候的一關(guān).只要招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位.首先要檢驗的就是我們的口語(yǔ).雖然我們系里請來(lái)了外教.安排了許多的口語(yǔ)課.但我們開(kāi)口的機會(huì )其實(shí)很少.而且其中有些外交也是名不副實(shí)的.口語(yǔ)課其實(shí)成了花架子.希望系里能夠找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題.畢竟.一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的.這也是我們的“門(mén)面”.
。ǘ┒嘣黾訉W(xué)會(huì )實(shí)習的次數.增強學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力:
我們學(xué)習的知識偏重于理論.實(shí)際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大的差距.動(dòng)手能力差是我們的普遍特點(diǎn).我剛到實(shí)習單位的時(shí)候甚至連復印機、傳真機都不會(huì )用.我們日常所學(xué)的課程中.像《外貿函電》這類(lèi)實(shí)用價(jià)值非常大.但實(shí)際運用起來(lái)有些時(shí)候與書(shū)本也是有差距的.所以.我認為我們應當多開(kāi)一些實(shí)習課.讓學(xué)生有更多的機會(huì )走出去.剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗.那么就應該在實(shí)習經(jīng)歷上為自己加分.
商務(wù)英語(yǔ)報告11
英語(yǔ)綜合技能培養 專(zhuān) 題 匯 報
班級:英語(yǔ)xxxx 學(xué)號:xxxxxxxxxx 姓名:xx 得分:
時(shí)間:20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期
題目:商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告
一、基本情況概述
1月7日至1月18日期間我在鎮江蘇南商貿有限公司總經(jīng)理助理崗位實(shí)習,該公司主要從事日常用品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售。20xx年注冊自有品牌“舒南”牌,20xx年被評為鎮江市“知名商標”。并且公司一直堅持不懈地提高和完善自我,以提供最令客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。
作為一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大三的學(xué)生,在寒假這段短暫的時(shí)間里,能夠得到一次實(shí)習的機會(huì ),我既感到開(kāi)心又有些緊張。到公司的第一天我就在經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀(guān)公司,主要是熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程有所了解。第二天我就算正式開(kāi)始工作了。
在實(shí)習的初期,經(jīng)理主要讓我整理每個(gè)季度的銷(xiāo)售數據然后輸入到表格中。這份差事看起來(lái)簡(jiǎn)單,卻容不得半點(diǎn)馬虎。因為哪怕是一個(gè)細小的錯誤都可能給公司造成巨大的損失。所以我每次輸好數據后還會(huì )再檢查一遍,確保沒(méi)有錯誤后才交給經(jīng)理。因此,雖然我做得不算快,但能夠保證讓經(jīng)理滿(mǎn)意。
在實(shí)習的中期,經(jīng)理開(kāi)始讓我閱讀和發(fā)放文件。他通常也不催促我,只是把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還會(huì )不時(shí)地提供一些幫助。由于我對外貿方面的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了解并不是很多,所以為了準確理解那些英文文件的內容,我會(huì )借助英漢詞典以及網(wǎng)絡(luò )來(lái)擴大自己的詞匯量。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。然而發(fā)放文件對我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)全新的挑戰。我不得不硬著(zhù)頭皮去向同事請教。還好他們都很熱情,耐心地教我怎么使用復印機和打印機,使我從一開(kāi)始的一竅不通成長(cháng)為能夠熟練使用。
在實(shí)習的后期,經(jīng)理試著(zhù)讓我接待客戶(hù)。我的主要任務(wù)就是向他們介紹公司的產(chǎn)品,也就是說(shuō)服他們跟我們公司建立合作關(guān)系,進(jìn)而購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。起初,我總是會(huì )遭到客戶(hù)的拒絕。后來(lái)我漸漸意識到是自己說(shuō)話(huà)太主觀(guān)了,而且只從我們公司的角度看問(wèn)題,這讓客戶(hù)覺(jué)得很不舒服。于是我改變了策略,處處為客戶(hù)著(zhù)想,告訴他們與我們公司合作他們所能得到的利益。
二、實(shí)習中的收獲和體會(huì )
為期兩周的實(shí)習雖然短暫,卻讓我受益匪淺。實(shí)習的這段時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦但也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦一是因為第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活可以說(shuō)得上是很不適應。就算再
冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上還得加班,留給自己支配的時(shí)間也就更少。但我必須克制自己,不能隨心所欲,想來(lái)就來(lái)想走就走。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須得認真完成,因為一個(gè)小小的錯誤可能就會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失。二是因為一直以來(lái)我都是用父母的錢(qián),而工作以后才意識到掙錢(qián)的不易,也開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,否則一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”,但此時(shí)又不好意思伸手向父母要了,因此很多時(shí)候必須合理支配手中這筆少得可憐的錢(qián)。充實(shí)則是因為我學(xué)到了在學(xué)校里面無(wú)法學(xué)到的知識和技能,對我各方面都是一大提高。同時(shí)實(shí)習也給我積累了一定的工作經(jīng)驗,為將來(lái)找工作打下扎實(shí)的基礎?偟恼f(shuō)來(lái)我的收獲可以分為以下幾點(diǎn):
1.學(xué)到了一些為人處世的道理。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,使我身邊接觸的人完全換了角色,老師成了老板,同學(xué)成了同事,相處之道也完全不同。在與同事相處的過(guò)程中,要能夠意識到每個(gè)人都是獨一無(wú)二的,都有各自的特點(diǎn)。并且學(xué)習他們的'優(yōu)點(diǎn),同時(shí)改正自己的缺點(diǎn),不斷提高和完善自我。在與上司相處的過(guò)程中則要做到認真完成上司安排的任務(wù)、不要在上司面前過(guò)多地談?wù)撍说氖欠。也就是“少說(shuō)話(huà),多做事!
2.增強了合作意識。每個(gè)人都不可能獨立存在,都必須與他人建立聯(lián)系?偨(jīng)理助理的工作更不像其它工作那樣工序分明,而是必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進(jìn)行合作。另外,做一名助理還應當有全局觀(guān)念以及較強的協(xié)調溝通意識。要能夠使公司的每個(gè)成員都融入到公司這個(gè)大集體里。要學(xué)會(huì )與供應商協(xié)商,與同事合作,利用現有的各種因素為公司提供滿(mǎn)意的服務(wù),充分發(fā)揮助理的紐帶作用。
3.提高了溝通能力。做好助理這份工作所需要的首要能力就是善于交際。說(shuō)到底,助理其實(shí)也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人溝通!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻(hù),也包括內部的同事和領(lǐng)導。而且與同事之間產(chǎn)生矛盾更是不可避免的。在實(shí)習的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了如何與他人建立和維持關(guān)系、如何處理和同事的矛盾,學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)和表達自己的想法。我基本上能夠針對不同性別、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人而采取相應的交往方式。
4.培養了自學(xué)能力。在剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候,老師就強調過(guò)自學(xué)的重要性。在實(shí)習過(guò)程中,我也的確發(fā)現除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識很少能夠用在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代。這是一個(gè)知識不斷更新的年代,僅靠自己原有的知識是肯定不行的。我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,盡量先自己想辦法解決,實(shí)在不行就虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的建議:
1.多組織學(xué)生實(shí)習。我們學(xué)習的知識偏重于理論,因此往往考試能力強,動(dòng)手能力差。然而公司最看重的就是一個(gè)人的實(shí)際動(dòng)手能力。而且在實(shí)習的過(guò)程中,我也發(fā)現實(shí)際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大差距。所以,我認為應該多開(kāi)一些實(shí)習課,讓學(xué)生有更多的機會(huì )走進(jìn)社會(huì ),體驗社會(huì )生活。剛畢業(yè)的大學(xué)生既然沒(méi)有什么工作經(jīng)驗.那么就應該在實(shí)習經(jīng)歷上為自己加分。
2.增設相關(guān)課程向學(xué)生講授企業(yè)文化、協(xié)調溝通能力、禮儀等方面的知識。這些知識都是我們在社會(huì )生存中所必需的,卻又是被學(xué)校長(cháng)期忽視的。
三、自我評價(jià)及今后努力的方向
對于20歲剛出頭的我來(lái)說(shuō),雖然也做過(guò)家教,但這次經(jīng)歷可以說(shuō)是我第一次真正步入社會(huì ),告別美好的校園生活,接觸各種類(lèi)型的人,處理各種各樣的事務(wù)。
由于是第一次進(jìn)公司,所以我對每件事物都很好奇,工作的時(shí)候更是非常地有激情。然而剛開(kāi)始時(shí)肯定很多都不怎么懂,而且也總是出錯的,因為想讓自己學(xué)得快點(diǎn),心又太急了,做事也容易出錯,又找不到正確的方法,這樣做起來(lái)既費力又費時(shí)間,同時(shí)讓我有很強的挫敗感,甚至有點(diǎn)想放棄。后來(lái)跟同學(xué)、朋友來(lái)聊天,提起自己的情況,大家對我都很支持,說(shuō)了很多話(huà)鼓舞和激勵我:面對工作該怎樣處理,做什么事都不能太心急,要慢慢來(lái),要相信自己。后來(lái)再跟同事、領(lǐng)導相互溝通,自己又反復地思考,覺(jué)得也許真的是自己沒(méi)有找到正確方向、端正心態(tài)。知道了這點(diǎn)以后我就針對自己的不足,制定計劃然后付諸行動(dòng)。慢慢地,發(fā)覺(jué)還是有點(diǎn)成效的,這樣自己也就有點(diǎn)信心了,每天做起事來(lái)也很有激情。在后面的工作中,我就好好利用時(shí)間。在空閑時(shí)間里,我會(huì )翻閱相關(guān)的資料,多向別人請教。雖然每天都很忙,有時(shí)還很累,但我很開(kāi)心。因為這樣的我每天都很充實(shí)。
當然在實(shí)習中我也認識到了自己的不足,找出了自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,意識到我需要掌握的東西還有很多。畢竟作為一名在校大學(xué)生,我的社會(huì )經(jīng)驗還是很缺乏的,所以有些問(wèn)題我還不能夠圓滿(mǎn)地處理。在以后的學(xué)習中,我會(huì )更加明確學(xué)習目標,及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而在將來(lái)從校園走向社會(huì )的時(shí)候能夠更快適應。并且我會(huì )多接觸各行各業(yè)的人來(lái)增加自己的閱歷,使自己對人性有更為敏銳的洞察力。
雖然這次實(shí)習也使我領(lǐng)略到了社會(huì )競爭的激烈,但是這并沒(méi)有給我造成不必要的壓力。我現在想的就是好好學(xué)習,并且抓住機會(huì )多鍛煉自己,然后通過(guò)努力找到一份合適的工作,在工作崗位上腳踏實(shí)地,干好每一件事。
商務(wù)英語(yǔ)報告12
在學(xué)校的安排下,我們這批商務(wù)英語(yǔ)轉專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在酒店進(jìn)行兩個(gè)月的實(shí)習,酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的培訓,部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導,兩個(gè)月的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習概況
xx酒店是一所四星級涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部和西餐部,我和同行7名同學(xué)的工作崗位就是中餐部。xx食府是xx酒店最主要的.一個(gè)餐廳,主要承擔的是宴席和宴請的用餐,餐廳員工有將近20人,包括主管兩名和三名領(lǐng)班及服務(wù)員數名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了一名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間不是很固定,因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管根據我們的需要,自己排休。往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當的時(shí)候會(huì )有補休,雖然沒(méi)有加班費,但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的,由酒店統一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人分外感動(dòng);在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì )聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,xx酒店也是一所涉外星級酒店,擁有一些海外客源,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野。
三、實(shí)習總結
酒店實(shí)習的日子結束了,這次酒店實(shí)習也是本人的第一次體驗酒店行業(yè)?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝xx酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習機會(huì ),在此祝愿xx酒店能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
商務(wù)英語(yǔ)報告13
作為外國語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,當然,我必須發(fā)揮自己在專(zhuān)業(yè)上的長(cháng)處。雖然,才剛進(jìn)入大一,沒(méi)有對專(zhuān)業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習,但是也嘗試著(zhù)鍛煉自己的口語(yǔ)能力,用英語(yǔ)與廠(chǎng)長(cháng)交流了幾句,了解了廠(chǎng)里的基本情況,比如工廠(chǎng)人數,工廠(chǎng)職能。在比較簡(jiǎn)單的方面進(jìn)行探討。該紙品廠(chǎng)是較為小型的工廠(chǎng),大概有100多名員工,但是規模已經(jīng)在不斷的擴大,新的廠(chǎng)房也正在構建。工廠(chǎng)主要是為青島啤酒生產(chǎn)包裝紙箱。
了解了工廠(chǎng)的基本構建后,我想,只有親自進(jìn)行嘗試,在能更好的體會(huì )廠(chǎng)里工人的生產(chǎn)生活。于是,我拜托廠(chǎng)長(cháng)分配了一樣較為適合自己的工作進(jìn)行體驗。因為廠(chǎng)里主要是紙箱生產(chǎn),所以廠(chǎng)房里的確是灰塵充斥,大多數工人都是戴著(zhù)口罩進(jìn)行工作,避免呼吸道的不適。而且,據我的調查,廠(chǎng)里還配備了一些抽煙除塵的設備,促進(jìn)廠(chǎng)中的空氣循環(huán)。一天下來(lái),我不得不說(shuō),紙箱的各個(gè)制作流程確實(shí)沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,很多都是純粹的體力勞動(dòng),所以會(huì )覺(jué)得挺累的。
不過(guò),這樣的體驗,我大概永遠都不會(huì )忘記,那種辛苦與艱辛。我想,也只有這樣,才能讓我了解民工打工的不易,也讓我聯(lián)想到國家的經(jīng)濟現狀所要面臨的社會(huì )就業(yè)問(wèn)題。雖然,我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ),但是它是商務(wù)英語(yǔ),所以我也必須在商務(wù)上加強了解,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。社會(huì )實(shí)踐著(zhù)實(shí)加深了我與社會(huì )各階層人民的感情,拉近我與社會(huì )的距離,也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現。
我們這一代的大學(xué)生,在將來(lái)的就業(yè)中將面臨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭,社會(huì )的經(jīng)濟、政治、文化的迅速發(fā)展,更增加了我們的壓力,我們必須時(shí)刻提高警惕,而且也要積極地投身于實(shí)踐之中,這樣才有利于個(gè)人的全面發(fā)展,更好地跟上時(shí)代發(fā)展的腳步,為未來(lái)的競爭打下堅實(shí)的基礎,使自己在競爭中立于不敗之地。
在實(shí)踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,以致于在實(shí)踐中出現了許多錯誤,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐以后,我將認真做好總結,在以后的學(xué)習和生活中,時(shí)刻提醒自己,不再出現類(lèi)似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì )實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我得到更好、更全面的鍛煉。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的',大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
1.與上司溝通不好;
2.上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;
3.對瑣碎重復的工作感到怨煩;
4.與上司發(fā)生爭執;
商務(wù)英語(yǔ)報告14
班級: 英語(yǔ)xxxx 學(xué)號:xxxxxxxxxx 姓名:xx 得分:
時(shí)間:20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期
題目: 商務(wù)vv英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告
一、基本情況概述
20xx年1月7日至18日,我在鎮江蘇南商貿有限公司辦公室文員崗位進(jìn)行實(shí)習。
鎮江蘇南商貿有限公司,主要從事商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)。而其中經(jīng)營(yíng)的項目包括百貨、洗化用品、日用品及生活用紙的包裝與銷(xiāo)售。20xx年注冊自有品牌“舒南”牌,08年被評為鎮江市“知名商標”。其以消費者真正需求的產(chǎn)品為主導,首要考慮所有合作客戶(hù)的共同豐厚的價(jià)值。
相對于其所主要從事的商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),辦公室文員這樣幕后的輔助卻也者常常扮演著(zhù)非常重要的角色。對于初入社會(huì )的我來(lái)說(shuō),公司、工作等這些概念在我腦子還是相當模糊的。
第一天,辦公室主任就是帶領(lǐng)著(zhù)我先熟悉了一下公司的環(huán)境,然后就是熟悉了一下業(yè)務(wù)。
熟悉業(yè)務(wù)之后,我的第一個(gè)任務(wù),就是輸入本年度各個(gè)產(chǎn)品所對應的售出數據。輸入是很容易的,統計數據本來(lái)也不難。但是就是這樣的簡(jiǎn)單輸入也檢驗出了我Excel還不是很熟練。當時(shí)辦公室主任說(shuō)的話(huà),我仍記憶猶新。像這樣簡(jiǎn)單的工作任務(wù),由一個(gè)高中生做,他們在更短的時(shí)間里就可以完成。如果成本相同,制造出的產(chǎn)出的價(jià)值相同的話(huà),像我這樣的效率,老板更偏愛(ài)更有經(jīng)驗的高中生或者大專(zhuān)生了。并且工資成本他們可能會(huì )壓的更低。記得商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師在講Job Hunting的時(shí)候,也講過(guò)experience的實(shí)際意義更為重大,這里可以解釋為實(shí)踐所帶來(lái)的經(jīng)驗,這就是求職者的閃光點(diǎn)。
統計完所有的數據,開(kāi)始制作圖表。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師曾經(jīng)在分析chart的時(shí)候曾經(jīng)說(shuō)過(guò),合適的圖表是處理數據,分析數據的'重要保證。這在商務(wù)中非常重要。因為它可以清晰地呈現數據走向,比例等等問(wèn)題。盡管這些工作看似很簡(jiǎn)單,但是我覺(jué)得一堆數據的統計還是相當不容易的。面對數據與圖表,工作沒(méi)有想象中的那樣輕松愉快。
PowerPoint是演講者最有利的輔助工具,可以幫助演講者更清晰、更準確地展示要表達的內容。辦公室主任叫我制作PowerPoint有關(guān)年度總結以及下一年度的計劃。當時(shí)我基于錦上添花之類(lèi)的想法,加了蠻多動(dòng)畫(huà),和絢爛的背景。最后辦公室主任否定了它,它說(shuō)商務(wù)PowerPoint需要呈現的是商務(wù)人士的一種
嚴謹的態(tài)度,必須具有非常強的邏輯性條理性和說(shuō)服性。想到今年學(xué)習的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作姚老師團隊當時(shí)制作的PowerPoint,是相當不錯的,極具上面的幾大特點(diǎn)。于是從網(wǎng)上找到幾種模板,學(xué)著(zhù)做。雖然真的比不上,但是辦公室主任說(shuō)是有些商務(wù)的味道了。
在期間還干了一些其他瑣碎的工作如接聽(tīng)電話(huà),打印資料,整理文件。
二、實(shí)習中的收獲和體會(huì )
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中習得。大一大二的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)只能說(shuō)是讓我們了解社會(huì ),體驗社會(huì ),接觸社會(huì ),而不是真正意義上的實(shí)踐。實(shí)習提供給了我更好的真正實(shí)踐的機會(huì )。實(shí)踐中我需要用在學(xué)校里學(xué)到的技能,來(lái)為公司創(chuàng )造價(jià)值,而這樣的價(jià)值是要經(jīng)過(guò)嚴格考驗的。所以實(shí)習所獲得的經(jīng)驗,對于我們這些英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),是尤為重要的。由于專(zhuān)業(yè)本身性質(zhì)的限制,實(shí)習這樣的機會(huì )也是相當難得。于實(shí)踐中檢驗自己,實(shí)習的經(jīng)驗也為求職就業(yè)打下了一定的基礎。所以我很珍惜它,希望自己能夠獲得提高自己實(shí)踐能力的經(jīng)驗。
在這短短的兩個(gè)星期中,我獲得了以下六點(diǎn)收獲以及體會(huì ):
第一,積極與他人建立良好的人際關(guān)系。而主動(dòng)交流,不僅可以使自己從尷尬的境地中解放出來(lái),并且有助于自己的業(yè)務(wù)。剛出校園,初入社會(huì )的我,體會(huì )還是較為深刻的。自己不主動(dòng)請教,想要別人主動(dòng)來(lái)教你,這是不可能的事,別人也有自己分內的業(yè)務(wù)。所以此時(shí),良好的人際關(guān)系就會(huì )幫助你解決這些困難。主動(dòng)交流是營(yíng)造良好人際關(guān)系的首要條件。
第二,公司規模不大,歷史短暫,但是各個(gè)部門(mén)操作的環(huán)境以及各自所擔任的角色,是類(lèi)似的。說(shuō)話(huà)說(shuō)“麻雀雖小五臟俱全”,觸類(lèi)旁通可以使我了解自己更感興趣于哪個(gè)行業(yè),擔任哪一種角色。這就是第一手資料的重要性。要知道,現在社會(huì )競爭的壓力如此之大,大學(xué)生就業(yè)前景十分不被看好,小公司或規模稍大的公司也是很不錯的選擇。因為公司制度相對來(lái)說(shuō)可能更加自由,更為寬松。并且發(fā)展的前景不會(huì )比大公司小很多,甚至有可能更為寬廣。相信它,這對身在職場(chǎng)的你,絕對不會(huì )是錯誤的決定。鼠目寸光一定會(huì )隱沒(méi)了自己的才能,放遠自己的目光,能夠成就平凡的自己。
第三,實(shí)踐所帶來(lái)的經(jīng)驗,就是求職者的閃光點(diǎn)。而對于我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)的特殊性,并不止聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯這么簡(jiǎn)單,學(xué)術(shù)研究更加包括語(yǔ)言學(xué),外國文學(xué),文化這樣的研究。而像這樣的研究卻是無(wú)法適應現如今社會(huì )對我們的需要了。像我這樣根基不扎實(shí),又無(wú)法擔任翻譯那樣較為高端的工作的人,HR更偏愛(ài)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)又具有專(zhuān)業(yè)知識的畢業(yè)生。所以我不僅要夯實(shí)自己的基礎,更要觸類(lèi)旁通學(xué)習可以使自己立足于這個(gè)社會(huì )的技術(shù)。
第四,不要眼高手低。簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)也要踏踏實(shí)實(shí)認真完成。學(xué)習中不好的習慣如果帶到了自己的工作中,不僅影響自己做業(yè)務(wù)的效率,也影響了自己的產(chǎn)出的價(jià)值。對于公司來(lái)說(shuō),這是一種隱性虧本買(mǎi)賣(mài)。
第五,實(shí)習就是實(shí)踐經(jīng)驗積累的過(guò)程。而好的實(shí)習經(jīng)歷能夠使我們的簡(jiǎn)歷存在閃光之處,吸引HR的眼球,增強求職就業(yè)競爭力。
第六,實(shí)習實(shí)在是太重要了,通過(guò)觀(guān)察公司內員工與上司是如何交談,同事之間是如何相處的。提前實(shí)習可以使我們更好的適應正式上班的氛圍。
商務(wù)英語(yǔ)報告15
為期兩個(gè)星期的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓就這樣結束了,回想這過(guò)去的兩周,我們不僅學(xué)到了英語(yǔ)的發(fā)音——對于國際音標的學(xué)習和在國際商務(wù)日常的事物中英語(yǔ)的表述方式——對于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習,還提高了我們的英語(yǔ)學(xué)習能,學(xué)會(huì )了一些地道的美國式英語(yǔ)的表達方式。整的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓,我真是獲益良多,受益匪淺。相信這一定也會(huì )為我們以后走向工作打下一個(gè)良好的鋪墊。
這次實(shí)訓的目的是,第一,糾正學(xué)生在英語(yǔ)發(fā)音中存在的一些問(wèn)題,并使學(xué)生的英語(yǔ)發(fā)音得以規范。第二,讓學(xué)生學(xué)習一些在國際商務(wù)事物中一些常見(jiàn)情況的英語(yǔ)表述,使學(xué)生更加重視英語(yǔ)口語(yǔ)訓練并掌握口語(yǔ)表達的有效技巧,建立起具有持續性的語(yǔ)言學(xué)習能力,使學(xué)生進(jìn)一步強化英語(yǔ)口語(yǔ)能力以適應職業(yè)的需要,從而培養較強的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際交際能力。本次實(shí)訓我們選擇的課本是《9小時(shí)快學(xué)國際音標》和《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓》。在《9小時(shí)快學(xué)國際音標》中介紹了一些英語(yǔ)發(fā)音的小竅門(mén),挺實(shí)用。而在《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓》中,介紹了一些在國際商務(wù)中的一些常見(jiàn)狀況。
這次實(shí)訓的內容主要包括三個(gè)部分。第一部分:國際英標的學(xué)習。就是糾正并且規范同學(xué)們的英語(yǔ)發(fā)音。第二部分:商務(wù)英語(yǔ)情景練習。就是學(xué)習在《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓》中的各種國際商務(wù)情況。在第三部分:考核?己耸且幎1到3人為一組,小組就一些國際商務(wù)情況編一些對話(huà)或者做一個(gè)新產(chǎn)品的介紹也可以。通過(guò)這三個(gè)部分的訓練,培養學(xué)生用英語(yǔ)朗讀各種題材書(shū)面材料的能力,培養學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)句的組織能力。
第一部分:國際英標的學(xué)習
對于國際音標的學(xué)習,我們主要是參照《9小時(shí)快學(xué)國際音標》來(lái)學(xué)習的。學(xué)習的內容大致有對于前元音、中元音、后元音、雙元音,比如有[i:]、[i]、[e]、[當然也包括一些輔音,比如爆破音、清輔音,如[p]、[b]、[t]、[d]等等。就具體而言每課時(shí)包括的內容有發(fā)音要訣,先交一下怎么發(fā)音,如[i:]發(fā)音時(shí),上下唇微開(kāi),上下齒分開(kāi),舌尖稍微抵住下齒,嘴角盡量往兩邊拉伸,像微笑的樣子,把酒窩展示出來(lái),然后震動(dòng)聲帶。類(lèi)似于漢字“衣”的發(fā)音,但其舌位較高,聲音
也要拉長(cháng)。然后就是一些單詞句子的例讀,最后還有一首英文歌,通過(guò)在唱歌中糾正和規范我們的英語(yǔ)發(fā)音。而在發(fā)音小竅門(mén)中,則會(huì )教我們一些常見(jiàn)的發(fā)音小技巧。如在清輔音變濁輔音中,以[t]結尾的單詞碰上以元音開(kāi)頭的單詞,發(fā)音會(huì )有變化。如[t]—[d]。兩個(gè)元音中間的[t]要濁化成[d]。而在幫你糾錯中則會(huì )幫我們糾正一些我們都容易犯的一些發(fā)音錯誤,如W發(fā)音應該是“double U”而不是“打不溜”。 通過(guò)音標的學(xué)習讓我認識到準確的學(xué)習音標為我的英語(yǔ)口語(yǔ)發(fā)音打下了良好的基礎,成為我學(xué)習英語(yǔ)的優(yōu)勢。通過(guò)英語(yǔ)音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。通過(guò)這次國際英標的學(xué)習,我覺(jué)得我的.英語(yǔ)發(fā)音得到了很大的改善,并且對英語(yǔ)發(fā)音有了足夠的重視。相信這一定會(huì )對我以后走向工作崗位有一定的幫助。
第二部分:商務(wù)英語(yǔ)情景練習
對于商務(wù)英語(yǔ)情景練習的學(xué)習,我們主要參照的是《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓》這本書(shū)來(lái)學(xué)習的。學(xué)習的內容是一些在國際商務(wù)事物中一些常見(jiàn)情況的英語(yǔ)表述。具體內容如下:
1、 interview(面試)
大致介紹了一些面試的背景以及一些常識性問(wèn)題,教了我們在面試時(shí)的一些注意事項以及能夠用英語(yǔ)流利、準確的說(shuō)出選擇一份工作原因,和簡(jiǎn)要的介紹一下自己的一些情況和獲得證書(shū)狀況和工作經(jīng)驗和能力等等。
2、reception & visit(接待和拜訪(fǎng))
通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習,我了解到了一些關(guān)于接待和拜訪(fǎng)的常識性問(wèn)題,和在不同的地點(diǎn)該說(shuō)些什么,比如在機場(chǎng)會(huì )面、在車(chē)內談話(huà)、在前臺接待等等。還有在與對方對話(huà)時(shí)用英語(yǔ)怎樣表述。這加強了我們對于英語(yǔ)句子的組織能力。 3、 meeting and organization (會(huì )議和組織)
通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習,了解到了一些有關(guān)商業(yè)會(huì )議的背景和信息,學(xué)到了一些會(huì )議技巧和相關(guān)語(yǔ)言。了解了一些會(huì )議的相關(guān)流程,如introductions(介紹)、reviewing past business(回顧以前的經(jīng)營(yíng)狀況)、beginning the meeting(會(huì )議開(kāi)始)、discussing items(討論)、closing the meeting (會(huì )議結束)等等。 4、 marketing and sales(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))
通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習,大致了解了怎樣制定戰略,向顧客介紹產(chǎn)品的性能,在認出和使用一些常見(jiàn)的英文的銷(xiāo)售短語(yǔ)并組織語(yǔ)句向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,首先做的是市場(chǎng)調查 marketing research,一般的語(yǔ)句有would you mind taking a couple of minutes to answer a few questions ,促銷(xiāo)一般會(huì )說(shuō) do you mind have any preference on the style or color 售后服務(wù)時(shí)則是 what’s the problem with that?
5、 negotiations(談判)
通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習,了解到了一些談判的背景和常識,還有一些較為基礎的談判技巧。在會(huì )議談判開(kāi)始的時(shí)候可以說(shuō) I am delight to welcome you all here 如果你要表示贊同的時(shí)候可以說(shuō) I agree with you on that point 結束談判時(shí)可以說(shuō)It sounds like we have found some common ground
6、 business telephone
通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習,了解了一些business telephone的相關(guān)語(yǔ)言,在business telephone中介紹自己可以說(shuō)This is Jack或是Jack speaking,說(shuō)明電話(huà)的目的I am calling about….聯(lián)系某人I will put you through…結束 I will get back to you on that
7、 business dinner
通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習,了解了一些西方的餐桌文化。訂餐的時(shí)候你可以說(shuō)I’d like to reserve a table for eight at eight tonight。接待的時(shí)候可以說(shuō)welcome to our restaurant ,sir anything I can do for you 點(diǎn)菜的時(shí)候可以說(shuō)may I order please?敬酒的時(shí)候可以說(shuō) bottoms up !
8、 business presentation
通過(guò)這個(gè)單元的學(xué)習,了解了一些商務(wù)演講的不同種類(lèi),學(xué)到了很多有用的演講技巧。有用的短語(yǔ)如下:welcome your audience ,introduce yourself and smile. I am going to talk about …today 介紹公司的時(shí)候可以說(shuō) It is a great pleasure to have you visit our company today 介紹新產(chǎn)品的時(shí)候可以說(shuō) I would like to announce our new product for you
第三部分:考核
這次商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓的考核內容是1-3個(gè)人為一個(gè)小組,小組可以采取編一段對話(huà)或者是新的產(chǎn)品的介紹這兩種方式。我們小組有我和孟瑞兩個(gè)人,經(jīng)過(guò)商量,我們組做的是新產(chǎn)品的介紹,介紹的產(chǎn)品是前段時(shí)間才推出的ipad mini,就ipad mini的一些新特征進(jìn)行介紹,在產(chǎn)品介紹會(huì )的開(kāi)場(chǎng)白時(shí),設計了一些懸念,提高整個(gè)介紹會(huì )的趣味性。在結尾時(shí)給顧客一些啟發(fā)性的話(huà)語(yǔ),提高整個(gè)介紹會(huì )的層次,提高顧客的購買(mǎi)欲望。表演的時(shí)間為每人3分鐘,這個(gè)了我們很大的表現的機會(huì )。
時(shí)間過(guò)的飛快,為期兩周的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓就這樣結束了;叵脒@過(guò)去的兩周,我收獲了很多。通過(guò)對于國際英標的學(xué)習,糾正和規范了我的英語(yǔ)發(fā)音,讓我進(jìn)一步的掌握了口語(yǔ)表達的有效技巧,提高了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際交際能力。通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習,讓我了解了在國際商務(wù)的事項中該怎樣的表達,培養了我在國際商務(wù)事項中表達的能力,如在應聘、銷(xiāo)售、商務(wù)電話(huà)、商務(wù)會(huì )餐、產(chǎn)品介紹會(huì )等方面通過(guò)運用所學(xué)的知識來(lái)跟人進(jìn)行交流。同時(shí)通過(guò)這次商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓極大的培養了我對于英語(yǔ)學(xué)習的積極性。相信通過(guò)這次的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)訓一定能對我以后走向工作崗位起到一定的幫助。
商務(wù)英語(yǔ)報告16
題 目:
On the Characteristics & Translating Skills of English Advertising(英語(yǔ)的特征和翻譯)
選題依據及研究意義:
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的進(jìn)一步加快,國際經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展帶動(dòng)了廣告業(yè)的騰飛,英語(yǔ)廣告翻譯日益成為翻譯學(xué)研究的重要組成部分,廣告翻譯的發(fā)展對國際貿易的發(fā)展不言而喻。廣告是商戰中的有力的武器,廣告英語(yǔ)是一種專(zhuān)門(mén)用途的英語(yǔ),他與普通英語(yǔ)有著(zhù)較大的差別,本文結合大量的實(shí)例,從廣告英語(yǔ)的語(yǔ)法特點(diǎn)、句法特點(diǎn)和修辭特點(diǎn)三方面分析了廣告英語(yǔ)的特點(diǎn),并淺析了其翻譯策略。英語(yǔ)廣告翻譯作為翻譯學(xué)的一個(gè)新的領(lǐng)域,引起了眾多的翻譯工作者和研究人員的注意,發(fā)展仍然不夠成熟和完善,這篇論文正是針對這一系列的問(wèn)題提出了英語(yǔ)廣告的特點(diǎn)和英語(yǔ)廣告的翻譯策略等重要意義的課題。從而為英語(yǔ)廣告的翻譯提供了有效的途徑,為眾多的翻譯工作人員提供了重要的借鑒,同時(shí)也推動(dòng)廣告業(yè)及廣告翻譯事業(yè)的長(cháng)足發(fā)展。
選題的研究現狀:
對于商務(wù)溝通中的策略,曾有兩語(yǔ)言學(xué)家提出過(guò)。
美國語(yǔ)言學(xué)家格萊斯于1967年提出的禮貌被稱(chēng)為“合作原則”。此原則中,會(huì )話(huà)雙方需要共同遵守的原則包括數量、關(guān)系、質(zhì)量和方式幾個(gè)準則。有了“合作原則”,交易雙方所說(shuō)的話(huà)就不會(huì )邏輯混亂,說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)話(huà)者能順暢溝通,以達到成功交際的目的。20世紀80年代,在合作原則的'基礎上,英國語(yǔ)言學(xué)家利奇又提出了著(zhù)名的“禮貌原則”,其主要內容為:通過(guò)減少自身利益,使對方從中獲得更大利益的方式獲得對方好感,推進(jìn)合作,使對方從中獲得更長(cháng)遠的利益。
總而言之,“合作原則”和“禮貌原則”都是要求商務(wù)信函中要堅持禮貌策略,以達到維護交易各方地位均等、關(guān)系友好的目的。
擬研究的主要內容:
1.禮貌、禮貌原則和商務(wù)英語(yǔ)的表達原則;
2.商務(wù)英語(yǔ)信函的寫(xiě)作原則
3.禮貌原則在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作中的具體應用;
4.商務(wù)英語(yǔ)信函語(yǔ)言表達形式中禮貌的表現。
研究的創(chuàng )新點(diǎn)及重、難點(diǎn):
。1)本研究的創(chuàng )新點(diǎn):本研究立足于商務(wù)貿易間來(lái)往,提出了不容忽視的禮貌策略,符合現代商務(wù)溝通的基本準則,有利于更好的撰寫(xiě)商務(wù)英語(yǔ)信函,促進(jìn)貿易。
。2)本研究存在的主要問(wèn)題:參考文獻的局限性以及信函中的創(chuàng )新概念,避免千篇一律。
研究的進(jìn)程安排:
20xx-1-15——20xx-2-15 確定選題,收集資料,撰寫(xiě)開(kāi)題報告
20xx-2-16——20xx-2-18 撰寫(xiě)初稿
20xx-2-19——20xx-2-20 完成二稿
20xx-2-21——20xx-3-1 定稿
主要參考文獻:
[1] 曹順發(fā),馮波,國際商務(wù)英語(yǔ)談判[M].沈陽(yáng):遼寧教育出版社,20xx.
[2] 彭林霞,黃莉:商務(wù)電子郵件與傳統商務(wù)信函中禮貌策略的對比分析[J].溫州大學(xué)學(xué)報,20xx第19卷第5期:49-56.
[3] 秦曉杰:英文商務(wù)信函中的“合作”和“禮貌”[J].西安外國語(yǔ)學(xué)院報,20xx第9卷第4期:11-14.
[4] 曹菱,商務(wù)英語(yǔ)談判[M].北京:外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社,20xx.
[5] Brown G&Yule,G Discourse Analysis,Beijing:Foreign Language Teaching and Reserch Press
[6] Bilbow G T.PHD.20xx.Write for modernbussiness.Longman
商務(wù)英語(yǔ)報告17
姓名:
專(zhuān)業(yè)、班級:商務(wù)英語(yǔ)
學(xué)號:
指導教師:
前言
Towards the last year of the life at university, and standing in front of us is the work society which we have long sought. Our hearts have started flying into there. We are happy , we are excited, because we can finally express ourselves in this huge platform. We can return the society, we can serve the nation. But we were afraid and cowardly, we often ask ourselves: am I readyYes, we lived in the campus for decades, but society is completely different from it, perhaps we cant completely adapt to the cruelty and fierce society immediately. So we choose a smooth bridge to our social arena, that is professional practice.
I worked in Shijiazhuang Jiuguan Chemicals Co .,Ltd .It is the leading and large-scale chemicals-export enterprise located in Shijiazhuang City Heibei Province, mainly exporting many kinds of chemical raw materials ,which are used in paint&coating industry ,rubber industry , water-treatment industry, detergent industry ,etc .The customers are mainly from Asia ,North America ,Middle East ,Africa ,etc .
At the beginning of my work ,I did not know how to seek for the email address of the customers, and through the help of my students I got the skills to work better. But later another question fight me, that is nobody answer my email. Through asking the manager ,I known it is a common thing ,so we should have enough patience .
Internship will be over soon, looking back on the three harvest month, I feel very comfort, it makes us know the society in practice, I learned a lot of knowledge which we cannot be able to learn in the classroom. It lay a solid foundation for our later working life .I will introduce my detailed process of my internship for you. Thank you!
商務(wù)英語(yǔ)報告18
一般來(lái)說(shuō),商務(wù)英語(yǔ)報告的常見(jiàn)構成部分有:摘要(Executive Summary)、標題(Title)、導言(Introduction/ Terms of Reference)、材料收集方法(Methodology/Proceedings)、調查結果(Findings)、結論(Conclusions)、建議(Recommendations)、附錄(Appendices)等。以下就各個(gè)部分的內容及其寫(xiě)作方法分別講解。
(一)摘要(Executive Summary)
一份正式且篇幅較長(cháng)的報告通常在報告的前面加上摘要。摘要一般不超過(guò)一頁(yè),是報告的導言、調查結果、結論和建議的內容總結。這部分一般是在整篇報告寫(xiě)好以后再寫(xiě)。非正式或篇幅較短的報告則無(wú)需寫(xiě)報告摘要。寫(xiě)摘要時(shí),應注意以下幾點(diǎn):
。1)盡量限制段落的數量,一般可用三段式:報告的目的、報告的調查結果和結論、報告的建議。
。2)摘要寫(xiě)作的時(shí)態(tài)用一般現在時(shí),因為報告已經(jīng)存在。如"This report shows..."屬于正確表達,而"This report will show..."則不妥。
。3)報告摘要中無(wú)需引用具體數據?捎"by and large、the vast majority、only a few"等語(yǔ)言表達大概的數據或趨勢。
(二)標題(Title)
報告的標題應盡可能概括報告的內容,因為它是整篇報告的信息濃縮,而且標題應該準確、客觀(guān),不應像報刊文章標題那樣為了吸引讀者的注意力而別出心裁。此外,標題應該是名詞短語(yǔ)或動(dòng)名詞短語(yǔ)。如以下幾例:"Report on Improving the Training Methods of HDC、Report on the Proposed Incentive Scheme、Report on the Adoption of Flex-time Working Systems"。
(三)導言(Introduction/ Terms of Reference)
在導言部分,扼要地說(shuō)明一下報告的寫(xiě)作背景和主旨。此外,還應該注明報告提交給何人、何時(shí)提交的。如果是事件調查報告應首先說(shuō)明事件的經(jīng)過(guò),包括事件發(fā)生的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、情況敘述等。以下是導言部分寫(xiě)作的常見(jiàn)句型:
1、 The report examines / explains...
2、 The purpose of this report is to... investigate / evaluate / study...
3、 The objective of this report is to... recommend / analyze / give...
4、 The aim of this report is to... feedback / estimate / assess...
5、 Enclosed is a report about...
(四)材料收集方法(Methodology / Proceedings)
報告的這部分應說(shuō)明收集信息或資料的方法和步驟。在報告中注明提供這一信息可以增強報告的真實(shí)性和客觀(guān)性,尤其是意見(jiàn)調查報告。當然并不是所有的.報告都需要收集資料,因此,并非每一種報告都需要提供這部分內容。這部分內容在整篇報告所占篇幅較短,可以寫(xiě)成一個(gè)段落。以下是該部分寫(xiě)作的常見(jiàn)句型:
1、 A sample of workers was individually asked for their opinions.
2、 A questionnaire was completed by those who were surveyed in this project.
3、 The information was mainly achieved with a number of telephone calls to manufacturers.
(五)調查結果(Findings)
報告的調查結果部分是報告建議的依據,其內容應當準確無(wú)誤,結構清晰,語(yǔ)言流暢、銜接。這部分內容的每一個(gè)段落都應當有一個(gè)明確的主題句,一般放在段首,這樣便于讀者攝取這部分的信息。以下是這部分主題句寫(xiě)作的常見(jiàn)句型:
1 、The findings of the investigation indicate that...
2、 It was proposed / found / felt / discovered that...
3、It was generally the case that...
4、 Most people thought / suggested that...
5 、A number of people mentioned that...
6 、Several changes were put forward.
7、Several staff members expressed the view that...
若報告中需提供圖表統計數據或描述行情走勢,撰寫(xiě)人應當熟悉這方面寫(xiě)作的常用句型,以下就是該方面寫(xiě)作的一些典型句子結構:
1、 The table / chart / graph / diagram / figure / statistics shows / describes / illustrates that...
2 、As it can be seen from the table / chart / figure...
3、 It is clear / apparent from the table / chart / graph / diagram / figure / statistics that...
4 、The number of... increased / jumped / rose suddenly / rapidly / dramatically from...to...
5、The number of...decreased / dropped / fell greatly / significantly sharply from...to...
6、The number of...fluctuated slowly / slightly between...to...
7、The number of... remained steady / stable (stayed the same) between...to...
8、There was a (very) sudden / rapid / dramatic / significant increase / jump / rise in the number of...from...to...
9、 There was a (very) sharp / steep / steady / gradual / slow / slight decrease / drop / fall in the number of...from...to...
10、 The monthly profit / figures peaked in December at 10%.
11、The monthly profit / figures reached a peak / a high (point) in December at 10%.
12、 The monthly profit / figures bottomed out in December at 10%.
13、 Sales witnessed a great rise / increase / drop / fall between...to...
(六)結論(Conclusions)
報告的結論部分是寫(xiě)報告的人在報告調查結果的基礎上對調查結果進(jìn)行總結和解釋。同一調查結果會(huì )因為撰寫(xiě)者的不同而得出不同的結論,但這部分不應當包括報告前文中沒(méi)有提到的新的信息。
(七)建議(Recommendations)
建議往往是許多商務(wù)報告寫(xiě)作的最重要部分。一份報告有效程度常常取決于報告中所提供的建議的質(zhì)量高低。建議部分主要內容為報告撰寫(xiě)人在經(jīng)過(guò)充分的論證后認為應當采取的措施或行動(dòng)。報告人有時(shí)也會(huì )描述采取措施后可能出現的后果或情形。
(八)附錄(Appendices)
正式的商務(wù)報告為了增強報告的說(shuō)服力或真實(shí)性往往會(huì )有一些附加材料,因其篇幅較長(cháng)不宜放在報告當中,只能選擇放在附錄中。這部分內容可能包括圖表統計數據、實(shí)驗室報告、問(wèn)卷調查等。當然,簡(jiǎn)短報告若無(wú)此需要則不需增加附錄部分。
商務(wù)英語(yǔ)報告19
商務(wù)報告是指針對某種特殊的、有意義的商務(wù)目的,向一個(gè)人或多個(gè)人提供的公正、客觀(guān)和有計劃的事實(shí)陳述。報告中所陳述的事實(shí)必須與事件、條件、質(zhì)量、進(jìn)展、結果、問(wèn)題或提議的解決方案有關(guān),幫助當事人了解復雜的商業(yè)情況,計劃進(jìn)程,解決問(wèn)題,使上級領(lǐng)導就一系列事件做出決策。
商務(wù)英語(yǔ)報告則是以英語(yǔ)語(yǔ)言撰寫(xiě)的商務(wù)報告。按種類(lèi)劃分,常見(jiàn)的有:事件調查報告(Investigative Reports)、意見(jiàn)調查報告(Survey Reports)、周報告(Weekly Reports)、月度報告(Monthly Reports)、進(jìn)展報告(Progress Reports)、市場(chǎng)調查報告(Market Research Reports)、可行性研究報告(Feasibility Reports)等。盡管這些報告都有自身的特點(diǎn),但它們都遵循商務(wù)英語(yǔ)報告總體寫(xiě)作原則。
今天我們先來(lái)看一下商務(wù)英語(yǔ)報告寫(xiě)作的總體原則:
在撰寫(xiě)商務(wù)英語(yǔ)報告時(shí),應確保報告內容準確無(wú)誤(Accurate)、簡(jiǎn)明扼要(Brief),結構清晰(Clear),建議明確果斷(Decisive),故簡(jiǎn)稱(chēng)ABCD原則。具體內容如下:
內容準確無(wú)誤:報告的正確性不僅僅是指英語(yǔ)語(yǔ)法、標點(diǎn)符號和拼寫(xiě),更重要的是其內容要敘述的正確。報告的事實(shí)陳述部分既不能因嘩眾取寵而夸大其詞,也不能因其涉及的令人不愉快的消息而低調陳述。實(shí)事求是、準確無(wú)誤是報告寫(xiě)作的重要原則。
內容簡(jiǎn)明扼要:報告的長(cháng)短一般取決于報告的內容及其正式程度。正式報告篇幅一般較長(cháng),而非正式報告則較短。不論何種報告,報告的語(yǔ)言必須簡(jiǎn)潔、流暢,切忌陳詞濫調。一份拖沓冗長(cháng)的報告不僅寫(xiě)時(shí)費力,對方閱讀更浪費時(shí)間。撰寫(xiě)商務(wù)英語(yǔ)報告時(shí)要盡量避免羅嗦,用盡可能較少的文字,完整、清楚地表達需要表達的意。
結構清晰明了:用數字、符號標明段落、層次、要點(diǎn)等,加強邏輯性,使讀者一目了然。
建議明確果斷:多數報告都有結論和建議部分,是報告的核心。撰寫(xiě)時(shí),應確保報告的結論和建議是經(jīng)過(guò)充分論證而得出的,而且應明確果斷,切忌模棱兩可。
在撰寫(xiě)報告之前,應做好充分的準備。因此,撰寫(xiě)者不妨應先回答以下幾個(gè)問(wèn)題:
報告的.目的:為什么寫(xiě)這份報告?
報告的讀者:誰(shuí)是報告的讀者?他(們)知道什么信息?他(們)需要什么信息?
報告的素材:撰寫(xiě)這份報告需要收集哪些信息?到哪里去收集這些信息?
報告的結構:如何構思報告?如何做到報告結構清晰,便于讀者閱讀?是否需要自己設計報告的格式還是公司有現成的格式可以參照?
報告的寫(xiě)作期限:報告何時(shí)須上交?
回答完以上問(wèn)題后,可以按照以下四個(gè)步驟進(jìn)行運作:
1. 收集信息(Collecting Information):收集信息可以采取口頭或書(shū)面形式?陬^形式包括面對面溝通或電話(huà)溝通獲取信息等;書(shū)面形式指的是用辦公室便函(Memos)、電子郵件(Emails)、問(wèn)卷調查(Questionnaires)等手段向公司內部或外部索取信息。此外,查閱公司的相關(guān)材料(如產(chǎn)品目錄、價(jià)格單等)也屬于書(shū)面收集信息形式。
2. 謀篇布局(Planning the structure):確定報告寫(xiě)作的目的,對收集到的信息進(jìn)行整理、分類(lèi),刪除無(wú)關(guān)信息。然后按照信息的重要程度進(jìn)行合理排列,列成提綱。若需要擺放插圖或圖表,也應在這一階段確定其在報告中的位置。
3. 撰寫(xiě)草稿(Writing the draft):撰寫(xiě)報告的各個(gè)部分。
4. 校對編輯(Proofreading and editing):校對編輯報告寫(xiě)作的最后一個(gè)過(guò)程也是極其重要的一個(gè)過(guò)程,很遺憾這一過(guò)程往往被人忽視。撰寫(xiě)人寫(xiě)完草稿后應對報告進(jìn)行全面檢查,檢查的具體內容包括兩方面:一是語(yǔ)言,包括語(yǔ)法、拼寫(xiě)、標點(diǎn)符號、語(yǔ)言風(fēng)格等;二是信息,包括數據、圖表、觀(guān)點(diǎn)等。檢查后,應對報告進(jìn)行編輯,盡量做到報告便于讀者閱讀。
商務(wù)英語(yǔ)報告20
隨著(zhù)全球化進(jìn)程的不斷加快,中國對外貿易、商務(wù)談判、技術(shù)引進(jìn)、海外投資、國際旅游運輸等眾多領(lǐng)域經(jīng)濟業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁,因此商務(wù)英語(yǔ)的用途也日益廣泛。作為溝通國際經(jīng)濟和貿易的橋梁,熟練掌握商務(wù)英語(yǔ)是21世紀人才必備的素養。商務(wù)英語(yǔ)的翻譯不同于普通英語(yǔ),因此翻譯技巧也略有區別。
1 商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)
商務(wù)英語(yǔ)沒(méi)有美的追求,而是講究調理和邏輯,它用詞嚴謹,格式正規、風(fēng)格簡(jiǎn)潔。按文體風(fēng)格,主要分為正式文體和應用文體。商務(wù)范圍涵蓋面廣,涉及行業(yè)眾多,因此譯者在翻譯過(guò)程中,應根據語(yǔ)言在文體、格式、詞句、句式的特點(diǎn)加以處理。
1.1商業(yè)英語(yǔ)詞匯不同語(yǔ)境下一詞多義
金融活動(dòng)中有open一詞,在不同的搭配詞組中含義不同,差異性極強。如open account中的open意思是“未付清的”;在open interest中的open意思是“未平倉的”;在open contract中open的意思是“無(wú)條件的”,可謂千變萬(wàn)化,需要譯者博聞強記。再如,The above quoted are the articles in great demand,which have won a high reputation various markets.此句中article的意思是“商品”;The articles in this agreement must not be modified and amended without the agreement by the both parties.在這句中article的含義是“條款”?梢(jiàn),不同語(yǔ)境下的詞匯有著(zhù)不同的含義,作為譯者要根據單詞所處的語(yǔ)境確定詞義。
商務(wù)英語(yǔ)是商務(wù)和英語(yǔ)的結合,英語(yǔ)的語(yǔ)言水平是基本的要求,商務(wù)涉及領(lǐng)域行業(yè)廣泛,因此商務(wù)英語(yǔ)具有較強專(zhuān)業(yè)性,需要譯者具備扎實(shí)的英語(yǔ)基礎和豐富專(zhuān)業(yè)知識積累,才能盡量避免國際貿易判斷中的分歧和糾紛。
大體而言,商務(wù)英語(yǔ)具有國際通用性、大量使用縮略詞的'特征。在商務(wù)英語(yǔ),國際通用術(shù)語(yǔ)比比皆是。如國際貿易中的forward price“期貨價(jià)格”、Letter of Guarantee“銀行保函”;統計學(xué)中的economic lot size“經(jīng)濟批量”、demand curve“需求曲線(xiàn)”;金融行業(yè)中的foreign exchange market“外匯市場(chǎng)”、financial and operating ratios“財務(wù)與經(jīng)營(yíng)比”;保險行業(yè)中的Risk of Breakage“破碎險”、force majored“不可抗力”等。這些行業(yè)特征明顯的詞匯對于從事商務(wù)英語(yǔ)翻譯的工作者來(lái)說(shuō),掌握起來(lái)至關(guān)重要,是開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的墊腳石。
1.3語(yǔ)言措辭婉轉禮貌
如今,國際商業(yè)活動(dòng)更多是人際交往,想要在激烈的商戰中立足,文明禮貌、婉轉客氣是商業(yè)人士重要的溝通手段之一。商務(wù)活動(dòng)中商務(wù)人員更需要委婉、含蓄地與人溝通,很好地來(lái)表達自己的不同意見(jiàn),這樣才能達成交易,促進(jìn)合作,實(shí)現共贏(yíng)。委婉語(yǔ)在商務(wù)英語(yǔ)中的應用屢見(jiàn)不鮮,體現在商務(wù)合作、商務(wù)簡(jiǎn)報、電子信函等商務(wù)文體中,應用形式多樣,方法靈活。譯者在商務(wù)翻譯時(shí)務(wù)切勿照原文硬譯,應多加入禮貌用語(yǔ),措辭婉轉。如:We are extremely sorry for our inability to advance shipment.我方為不能提前裝船而深表遺憾。這句話(huà)有意識地避免語(yǔ)意強度,用inability含蓄地表達we can’t的含義,將否定意義寓于肯定結構中,作者有意識地把“不能”這個(gè)概念弱化,使對方易于接受。
1.4商務(wù)英語(yǔ)行文格式固定,行業(yè)廣泛
商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)型簡(jiǎn)單,行文格式有相應的固定格式,商務(wù)英語(yǔ)從體裁上可分為一般消息、簡(jiǎn)報、報告、評論、合同、信函等類(lèi)型。以最常用的信函為例,行文順序如下:信頭;編號和日期;封內地址;事由;稱(chēng)呼;正文;結尾語(yǔ);簽名;附件。經(jīng)常閱讀的商務(wù)英語(yǔ)報告也有它的基本模式:摘要;標題;導言;材料收集方法;調查結果;結論;建議;附錄等。
商務(wù)英語(yǔ)涉及營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、金融學(xué)、會(huì )計學(xué)和管理學(xué)等熱門(mén)領(lǐng)域,行業(yè)覆蓋廣泛,隨著(zhù)全球化的發(fā)展,不僅傳統行業(yè),高技術(shù)領(lǐng)域國際商務(wù)交流也是日新月恒。
2 商務(wù)英語(yǔ)的翻譯技巧
語(yǔ)言與文化之間有著(zhù)緊密的聯(lián)系,翻譯是轉化兩種語(yǔ)言、兩種文化的橋梁。譯者想要提高自身的翻譯水平,需要提高掌握語(yǔ)言的能力,還要提升自身文化修養。對于商務(wù)翻譯者來(lái)說(shuō),由于商務(wù)英語(yǔ)的以上特點(diǎn),因此要求譯者不斷提升專(zhuān)業(yè)水平,擴大中英文閱讀量、同時(shí)也要掌握一些翻譯技巧才能有效提升商業(yè)英語(yǔ)的翻譯效率。
2.1靈活掌握英語(yǔ)詞匯的翻譯
商務(wù)英語(yǔ)翻譯過(guò)程中,靈活掌握詞匯的增減是很重要的一項翻譯技巧,要根據原文上下文意思、中文的邏輯關(guān)系以及譯文語(yǔ)言句法特點(diǎn)和表達習慣!霸鲈~”可以彌補翻譯中原文中缺失的含義,完善譯文的結構和修辭手段,解釋原文中的文化因素和背景。而“減詞”是保證原文語(yǔ)義的完整,刪除一些在譯文中多余甚至影響表達的詞語(yǔ),使得譯文簡(jiǎn)潔、流暢。
例1.A stock market bubble requires the cooperation of everyone.
譯文:股市泡沫需要人人參與才能產(chǎn)生。 例2.We assure you of our prompt attention to this matter.
譯文:我方(……)保證(……)立即處理此事。[1]
2.2對特殊詞句意譯
針對商務(wù)英語(yǔ)翻譯中的特殊詞和短句,有時(shí)難以找到貼切的詞義,如生搬硬套,譯文往往語(yǔ)意不清,甚至導致誤解。在這種情況下,譯者應根據該詞固有基本含義出發(fā),進(jìn)一步加以轉換,已達到上下文準確流暢。
例3. Sometimes joint ventures don’t success because
interpersonal relationships become unglue and/or the business can’t be made profitable.
譯文:有時(shí)候,合資企業(yè)之所以不成功,是因為“人際”關(guān)系不和睦,或是因為企業(yè)不盈利,或兩者兼而有之。
2.3注重原文和譯文的信息對等
在商務(wù)英語(yǔ)翻譯中,由于各國文化不同,語(yǔ)言轉換過(guò)程中文化信息的丟失、扭曲常常發(fā)生,若忽略了原文的風(fēng)格信息,不僅會(huì )使譯文信息大量流失,而且使譯文不得體。當代翻譯理論奠基人尤金.奈達(Eugene A Nida)提出的“功能對等翻譯理論”強調譯文和原文應在語(yǔ)言的功能上對等,而不是在語(yǔ)言形式上對應。
雖然不同的國家之間有許多這樣那樣的差異,但作為商務(wù)英語(yǔ)的譯者應該著(zhù)眼于原文與譯文在信息內容、風(fēng)格、文化、社會(huì )因素等諸多方面達到對等,設法將原語(yǔ)中的這些信息最大限度地傳遞到譯文中去,翻譯過(guò)程中盡量保持作者原意。如下例所示,如果不了解日本政治經(jīng)濟情況,將diet member翻譯為“節食黨員”就會(huì )與原意大相徑庭,鬧出笑話(huà)。
例4. A Japanese diet member from the Liberal Democratic Party discussed with a Chinese trading delegation yesterday about the future cooperation.[2]
譯文:一個(gè)日本自民黨議員昨天和中國貿易團討論了今后合作事宜。
2.4專(zhuān)業(yè)用詞準確
英文翻譯由于文體不同,其側重點(diǎn)也有所不同。商務(wù)英語(yǔ)翻譯作為專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)翻譯的重要分支,最基本的任務(wù)不是轉換,而是傳達原作者的意思。劉法公先生提出的“忠誠、準確、統一”更適合商務(wù)英語(yǔ)的翻譯特性。翻譯過(guò)程中,應熟練掌握專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),做到“地道、準確、專(zhuān)業(yè)”。特別是商務(wù)英語(yǔ)中貿易、合同、法律、保險、金融等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)翻譯不能意譯。
例5. We wish you will give us a competitive price and we would rather have your CIF price than FOB prices.
譯文:我方希望你方能夠報給我方一個(gè)較有競爭力的價(jià)格,并且希望報給我們到岸價(jià)格,而不是離岸價(jià)格。
3 結語(yǔ)
綜上所述,商務(wù)英語(yǔ)作為專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的重要分支,看似簡(jiǎn)單實(shí)則不易。商務(wù)英語(yǔ)不單是語(yǔ)言的轉化,也是詞義、信息、內容的轉化,更是文化信息的溝通與交流。作為商務(wù)英語(yǔ)的譯者除了原作所涉及的語(yǔ)言知識、背景知識和專(zhuān)業(yè)知識外,其他相關(guān)方面的知識更是多多益善。在翻譯的過(guò)程中,應遵循一定翻譯原則,認真仔細、一絲不茍,使原文的信息或內容盡可能完整地在譯文中展現。完成譯文后,應對照原文,從整體和細節兩個(gè)方面來(lái)核對譯文,避免因翻譯失誤給國家、企業(yè)、個(gè)人造成重大經(jīng)濟損失。
參考文獻:
[2]李藝倩.商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言特點(diǎn)與翻譯信息對等[J].中國科技翻譯,20xx.
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