大學(xué)生化妝品市場(chǎng)調查報告推薦
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生化妝品市場(chǎng)調查報告推薦,歡迎閱讀與收藏。
一、調查背景
物質(zhì)生活豐富的時(shí)代,人們的生活水平愈來(lái)愈高,消費者的購物層次也逐漸上升,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當代大學(xué)生,應該更加注重提高自己的禮儀與形象。隨著(zhù)大學(xué)生群體人數的持續增加,消費能力的不斷增強,所以,大學(xué)中使用化妝品的人數也逐漸攀升。校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造出一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì )的定義來(lái)說(shuō),校園是一種狹義的社會(huì ),這個(gè)社會(huì )有它自己存在的模式,相對于校外社會(huì ),校內社會(huì )更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的,我們就可以通過(guò)這一次對各校在校大學(xué)生化妝品消費狀況的調查來(lái)使問(wèn)題具體化。
二、調查目的
為了了解大學(xué)生群體的化妝品使用現狀、對各種化妝品品牌的滿(mǎn)意度、對品牌認知過(guò)程以及對于化妝品的了解途徑等;分析大學(xué)生購化妝品的影響因素和主要渠道,為相關(guān)化妝品企業(yè)提供有效的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)決策依據;培養我們查閱資料、調查采訪(fǎng)、信息處理及相關(guān)統計軟件的使用能力。鑒于大學(xué)生人數眾多,總體過(guò)大,我們小組選取了連云港工貿高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校學(xué)生以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調查自己周身的在校大學(xué)生作為樣本。
三、調查方法
。ㄒ唬┱{研對象
采用問(wèn)卷調查方法于連云港工貿高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校大學(xué)生和網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生抽取被試者,共發(fā)放問(wèn)卷100份,其中收回100份;
。ǘ┱{研地點(diǎn)
連云港工貿高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校及網(wǎng)絡(luò )
。ㄈ┱{查方法
目標總體是連云港工貿高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校大學(xué)生以及網(wǎng)上周身的在校大學(xué)生,分別抽取了大一至大四的在校大學(xué)生進(jìn)行調研;
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采用Excel軟件進(jìn)行數據匯總、分析;
。┱{查形式
采用問(wèn)卷調查的形式,在問(wèn)卷結果分析基礎上,和小組組員一起對結果進(jìn)行論證。
四、調查結果及分析
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這次調查的對象都為女生,分別是大一、大二、大三以及大四,其中有10%的是大一的;50%的是大二;35%的是大三,5%的是大四。
。ǘ┫M使用情況
在調查中,我們了解到大學(xué)生用于化妝品購買(mǎi)的錢(qián)90.91%的學(xué)生是由生活費支出,且大學(xué)生平均每月生活費用于購買(mǎi)化妝品上的比例,大一的占20%,大二的占53%,大三的占24%,及大四的占3%。每月用于購買(mǎi)化妝品的錢(qián)占總消費的比例有所不同,但79%的大學(xué)生都認為自己每月化妝品的消費合理,這也說(shuō)明了大學(xué)生愿意花錢(qián)去購買(mǎi)化妝品,市場(chǎng)空間還是十分廣泛的。
1、在選擇護膚品的認識途徑時(shí),通過(guò)電視廣告認識化妝品占絕大多數,占36%;選通過(guò)雜志認識化妝品的占28 %;選通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的占12%;選通過(guò)家人/朋友,占20%;選其他的占4%。這就說(shuō)明了商家在對大學(xué)生的化妝品宣傳方面做得還不夠理想,可以通過(guò)更多方法來(lái)使大學(xué)和了解到化妝品的情況。
2、在化妝品的選購方面,大家的意見(jiàn)也各有不同,但一致的是大家都希望通過(guò)物美價(jià)廉來(lái)表達自己的消費意見(jiàn),既希望購買(mǎi)到有功效、有品牌的化妝品,又希望價(jià)格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細分析會(huì )了解到消費者的一種對能令自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過(guò)理想化,但也是學(xué)生群體購買(mǎi)化妝品時(shí)的一種訴求。調查數據顯示45%的大學(xué)生在選購方面最看中功效,38%的大學(xué)生比較看中價(jià)格,17%的大學(xué)生比較看中品牌。這個(gè)調查結果符合了未來(lái)化妝品的發(fā)展趨勢,也表明了當代大學(xué)生消費觀(guān)念越來(lái)越趨于理性與成熟。
3、大學(xué)生購買(mǎi)護膚品主要考慮因素,在更換化妝品品牌方面,一半不到的人都是偶爾更換一個(gè)牌子的,也有一些人是經(jīng)常性固定使用一個(gè)牌子的系列產(chǎn)品,或者經(jīng)常換。所以可以看出大學(xué)生大部分都是會(huì )更換化妝品的牌子的。至于更換的頻率將近一半的人在過(guò)幾個(gè)月都會(huì )更換護膚品,也有一些人在一個(gè)月左右或者半年以上或者有固定的品牌幾乎不更換。因此,商家在進(jìn)購化妝品時(shí),可以進(jìn)購多種品牌供消費者選購,但前提是質(zhì)量要有保障。
4、以下幾個(gè)品牌,都是在調查中,大家經(jīng)常使用的護膚品的品牌:相宜本草,the face shop,歐珀萊,DHC,薇姿,歐萊雅,妮維雅,小護士,曼秀雷敦,高絲,Za,自然堂,百草集,丁家宜,資生堂,玉蘭油,植美村,蘭皙歐,卡尼爾,索芙特,玫琳凱,美素,露得清,可伶可俐,羽西,SKⅡ,雅倩,李醫生,如新,美加凈,雅芳,旁氏,大寶。
。ㄈ┵徺I(mǎi)渠道
對于理想的經(jīng)常的購買(mǎi)場(chǎng)所,選擇在商場(chǎng)專(zhuān)柜購買(mǎi)的占45%,在超市購買(mǎi)的占40%,網(wǎng)購的占14%,其他占1%。
這提醒了商家除了在抓好商場(chǎng)專(zhuān)柜外,應該抓住這樣的信息,走好超市銷(xiāo)售這條渠道。首先應該讓欲望購買(mǎi)者清楚產(chǎn)品銷(xiāo)售所在地點(diǎn),并且能輕松購買(mǎi)到需要的產(chǎn)品,這促使她們上街購買(mǎi)化妝品的時(shí)候有較強的購買(mǎi)欲。即使沒(méi)有打算購買(mǎi),在逛街中如果易于讓她們發(fā)現產(chǎn)品的所在地,并借助從前的宣傳印象,這樣就會(huì )更容易引起他們的購買(mǎi)欲望并產(chǎn)生購買(mǎi)行為。而商場(chǎng)專(zhuān)柜的從業(yè)者一般具有美容護膚的專(zhuān)業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢(xún),并且商場(chǎng)專(zhuān)柜提供的護膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場(chǎng)購買(mǎi)護膚品。這點(diǎn)商家不應忽視,建立完善的商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)需要,也是建立良好的產(chǎn)品形象的需要。
五、結論與建議
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1、在校大學(xué)生對化妝品的消費還是比較高的,由此可見(jiàn)大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費群體。
2、大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對品牌、價(jià)格和功效比較看中,喜歡選購品牌形象好,功效高,價(jià)格也合算的產(chǎn)品。
3、大學(xué)生消費觀(guān)念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
4、大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
5、大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,多數于商場(chǎng)專(zhuān)柜和超市購買(mǎi)。
6、在調查活動(dòng)中,我們發(fā)現大家幾乎不知道水色水鄉這個(gè)品牌的化妝品,關(guān)注的較多的是國內的相宜本草與韓國的一些品牌。
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1、從調查中我可以看到大學(xué)生對品牌的重視程度還是比較高的,用品牌大的東西,感覺(jué)整個(gè)人就會(huì )上升一個(gè)檔次。從另一方面來(lái)看品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過(guò)關(guān),這說(shuō)明了大學(xué)生消費者對名牌的追逐并不是非理性,追名牌其實(shí)也是追的是質(zhì)量,尤其在化妝品上,化妝品是抹在臉上的,在購買(mǎi)決策上,化妝品比任何的商品都特殊。由此可見(jiàn)在做化妝品的宣傳銷(xiāo)售時(shí),我應該重視品牌的力量,學(xué)會(huì )塑造品牌,宣傳品牌,擴大品牌的影響力。
2、在各大高校做好營(yíng)銷(xiāo),化妝品進(jìn)校園是一個(gè)不錯的計劃,可以在校園內做一些有針對性的宣傳活動(dòng),比如海報設計、美容顧問(wèn)到女生宿舍宣傳美容知識,這可以為學(xué)生客戶(hù)提供自己產(chǎn)品的一切,讓學(xué)生客戶(hù)明白所需產(chǎn)品,做到合理的選擇,這不僅有利于學(xué)生個(gè)人對化妝品的理智需求,也有利于化妝品廠(chǎng)家被學(xué)生團體所認知,帶來(lái)的效益將會(huì )產(chǎn)生連帶效應。
3、我們要提出足夠的購買(mǎi)理由讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為,從調查中我們可以清楚看到,大部分的學(xué)生都紛紛購買(mǎi)價(jià)格低廉的產(chǎn)品,所以在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以采取入戶(hù)派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于護膚品本身,也可以贈送一些護膚品試用裝,如洗面奶、爽膚水等等小樣,讓消費者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設立銷(xiāo)售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶(hù)就可以輕松購買(mǎi)到產(chǎn)品。
4、應該推出自己新的產(chǎn)品,雖然這在學(xué)生群體中并不會(huì )得到很大的歡迎,但大學(xué)生是一個(gè)客觀(guān)的消費群體,做好品牌宣傳是一個(gè)明智的營(yíng)銷(xiāo)策略,會(huì )給自己帶來(lái)很大的利潤。
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