公司職員述職報告

　　在我們平凡的日常里，報告的用途越來(lái)越大，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的公司職員述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公司職員述職報告1

　　20xx年，回顧這既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，每當工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向黃老師和身邊的同事請教，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列及復核，到最終生成準確無(wú)誤的財務(wù)會(huì )計報表，為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)財務(wù)狀況、并據以做出經(jīng)營(yíng)決策，進(jìn)行管理提供真實(shí)、可靠的財務(wù)信息，當然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持認真謹慎的工作原則，及時(shí)對物流上來(lái)的.紹興的各種保費收入的發(fā)票，給付、退撤保、賠款的領(lǐng)款通知書(shū)，出納流水帳，銀行回單，職工工資表，業(yè)務(wù)員傭金表等等認真的復核入賬。在日常工作中，通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結，發(fā)現問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不太妥當的地方，及時(shí)與中支公司的會(huì )計聯(lián)系，并請示匯報給上級，起到了會(huì )計集中核算的監督作用。我覺(jué)得會(huì )計工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)報答太保的知遇之恩。

　　此外，我還積極參加總公司舉辦的新人培訓以及會(huì )計繼續教育，學(xué)習中，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規范。

　　20xx年是繁忙而緊張的，我本人在各位領(lǐng)導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問(wèn)題上處理不夠仔細；對一些問(wèn)題的解決，不能系統地考慮等問(wèn)題這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。

　　20xx年是太保浙江重大變革的一年、杭州中支公司從浙江分公司分離出去，使得各機構權責更加分明。20xx年也是快速發(fā)展的一年，在經(jīng)濟危機的大環(huán)境下，太保依然保持著(zhù)不錯的業(yè)績(jì)。20xx年也是保險金融業(yè)競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰的共存將會(huì )進(jìn)一步激發(fā)我和我們每一個(gè)員工的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、不懈努力。

公司職員述職報告2

　　就從大學(xué)出已經(jīng)有半年之久，對于自己現在的成長(cháng)說(shuō)所進(jìn)入的狀態(tài)公司也清楚，下面淺談自己的一些觀(guān)點(diǎn)，僅供參考。就自己的缺點(diǎn)而言，自己身上有太多的缺點(diǎn)，不過(guò)我總覺(jué)得作為一個(gè)公司，不可能得到完美的人才。不過(guò)，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，只要可以發(fā)揮，還是可以使用。我現在處于開(kāi)環(huán)控制，有時(shí)開(kāi)環(huán)會(huì )達到穩定，但閉環(huán)的效果會(huì )更好。說(shuō)實(shí)話(huà)，我也不確定自己何時(shí)能達到閉環(huán)，只能說(shuō)朝閉環(huán)努力。

　　下一個(gè)比較大的問(wèn)題是說(shuō)一口流利的河南普通話(huà)。有時(shí)會(huì )好一些，有時(shí)又有那么多的問(wèn)題。雖說(shuō)出差也算有些次數，但還是不會(huì )說(shuō)標準版的普通話(huà)。就這個(gè)問(wèn)題，好像大家都說(shuō)過(guò)。我的答復也是，盡量努力，爭取說(shuō)一口流利的普通話(huà)。

　　還有一個(gè)問(wèn)題是自己學(xué)習的速度太慢，掌握東西的方法不對。有時(shí)會(huì )很固執的認為自己的觀(guān)點(diǎn)，堅信自己是對的。我也不清楚自己這點(diǎn)能否改變，只能說(shuō)我會(huì )傾聽(tīng)別人的觀(guān)點(diǎn)，但還是堅持自己的主見(jiàn)，可能會(huì )慢慢綜合別人的感受。慢慢的學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，學(xué)會(huì )容忍，學(xué)會(huì )一些比較好的因素。

　　下面說(shuō)說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn)。這個(gè)是自己發(fā)現的，雖然有點(diǎn)自夸，但還是說(shuō)說(shuō)。首先，我是一個(gè)比較勤快的人，雖然有時(shí)干活比較慢，但不會(huì )早退。在自己的優(yōu)點(diǎn)不算很多的情況下，這也算吧。

　　其次，自己為人比較實(shí)在。并沒(méi)有想坑害某個(gè)人的意思，有時(shí)說(shuō)話(huà)不經(jīng)過(guò)大腦，但總體說(shuō)沒(méi)有惡意。這應該也算有點(diǎn)吧。最后，我不吸煙、不喝酒�，F在白酒一口吐、黃酒兩口吐、啤酒一瓶倒。煙是不吸的。這應該是優(yōu)點(diǎn)。

　　接下，要說(shuō)的是公司的優(yōu)點(diǎn)。首先，公司很注重發(fā)展，現在擴展了一些外圍的生產(chǎn)和研發(fā)。從以前的單一往多元化發(fā)展。就像盛總提出的產(chǎn)品的概念一樣，我們要把很多的東西做成產(chǎn)品，這樣才可以得到應用。其次，公司的發(fā)展還是很好的。下面還是說(shuō)公司的不足吧。

　　1、公司的模塊需要改進(jìn)，不說(shuō)別的，就xx而言，需要好好休整啊。貌似其他的還行，暫時(shí)可以。

　　2、說(shuō)管理吧，我也不會(huì )管理。其實(shí)，我總覺(jué)得高工太累，每天繁重的工作外加一些雜事，很是操心。往后可以這樣的，你出差，我給你幾天的時(shí)間，你要完成什么樣的進(jìn)度，要得到什么樣的結果。中間你可以按照自己的想法做，不過(guò)，嘿嘿，如果不能完成，那別找理由，準備受罰吧。當然，要有困難可以中途提出。還是說(shuō)自己對將的計劃吧，這樣會(huì )好一些�，F在吧，看看程序。計劃著(zhù)過(guò)一年會(huì )寫(xiě)自己的第一套程序。公司這方面吧，按照你們的意思走吧，我不喜歡勉強人，你們有你們的考慮，或許我還不知道。我對你們的.要求不高，對自己狠一點(diǎn)就行了。

　　再談?wù)勎覀兊膶㈩A期夢(mèng)想吧。將吧，我們公司可以朝多元化發(fā)展，深入更多的行業(yè)，了解更多的信息。不要總局限于自己的優(yōu)點(diǎn)，要多發(fā)現自己的不足，慢慢的改正。其實(shí)，我是想問(wèn)一句，我這個(gè)開(kāi)環(huán)系統是否真的適合你們的設計思路，如果不好的話(huà)，你們可以選擇一個(gè)比較好的閉環(huán)系統。

　　你對我們的要求是很高的，你們要發(fā)展，淘汰一些開(kāi)環(huán)或許很有必要，請仔細考慮，不要顧及一些因素，從公司的長(cháng)遠發(fā)展考慮。

　　總結一下自己所遇到的問(wèn)題吧。首先不熟悉設備，現在是熟悉設備了，但工作效率不高。其次是對那種工藝流程不是很了解，現在好多了。最后是自己還是比較喜歡外出，雖然有點(diǎn)累，但了解一下世界的風(fēng)土人情還算有益。不管怎么說(shuō)，為社會(huì )主義奮斗，為兩岸人民的團結做貢獻吧……

公司職員述職報告3

尊敬的各位領(lǐng)導:

　　大家好!

　　今年是市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總，我的工作職責是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)。

　　今年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。

　　一年來(lái)，為保證各項目標的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:

　　1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實(shí)

　　根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實(shí)，我對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機構設置和人員分工進(jìn)行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構和人員進(jìn)行了較大的調整，先后成立了數據業(yè)務(wù)中心、集團客戶(hù)中心、渠道管理中心等機構，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

　　2、服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量

　　在服務(wù)上我每月認真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún)，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據實(shí)際情況調整服務(wù)流程。例如針對用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導的環(huán)節，使用戶(hù)對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設立了公司內部服務(wù)熱線(xiàn)，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線(xiàn)為員工執行“首問(wèn)負責制”提供了有力支撐。在運行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

　　經(jīng)過(guò)對20xx年咨詢(xún)公司對xx客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查結果研究發(fā)現，由于歷史原因，xx區的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室，交費難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過(guò)對營(yíng)業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢(xún)公司的調查中發(fā)現我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

　　3、人才培養，建立團隊

　　擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng )新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(cháng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機”等活動(dòng)，我從方案的制定、監督、執行等各各環(huán)節對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導，使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話(huà)率81.79，列全省第二。

　　我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養，經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、工作業(yè)績(jì)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理，提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復的培訓，使營(yíng)銷(xiāo)隊伍特別是xx區營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27，今年有望完成9的任務(wù)指標，扭轉了連續三年負增長(cháng)的局面，為全市各區及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。

　　4、搞好渠道建設，推進(jìn)公司的發(fā)展

　　渠道的建設一直是xx工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn)，加強了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的'建設，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎。按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì )把這項工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

　　5、加強管理，提高績(jì)效，努力提高執行力

　　為加強管理，充分調動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門(mén)及員工的績(jì)效管理，通過(guò)績(jì)效管理工作的開(kāi)展，使我們對經(jīng)營(yíng)部門(mén)機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jì)效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

　　在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區安排了兼職稽核員，加強了監督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

　　6、深入實(shí)際，調查研究，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng)，認真聽(tīng)取客戶(hù)對我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。

　　今年三月份，我在xx屯區對集團客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現，部分用戶(hù)對xx公司不滿(mǎn)，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類(lèi)繁多，用戶(hù)難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差，無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對此問(wèn)題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話(huà)單的解釋能力，對全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。

　　通過(guò)對客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執行。一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jì)。在取得成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題:

　　一、是工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強;

　　二、是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;

　　三、是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng )造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。

　　針對自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:

　　1、搞好績(jì)效管理工作，通過(guò)這項工作的開(kāi)展，指導市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標的完成。

　　2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶(hù)、集團客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。

　　述職人:xxx

　　20xx年xx月xx日

公司職員述職報告4

　　根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是：

　　1、受總經(jīng)理委托，協(xié)調總公司領(lǐng)導之間、機關(guān)職能部門(mén)之間，分（子）公司之間的工作關(guān)系。

　　2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。

　　3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的`完成，必要時(shí)建議召開(kāi)協(xié)調會(huì )議。

　　4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現的新情況、新問(wèn)題、重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理報告，并協(xié)調有關(guān)部門(mén)、有關(guān)單位處理和解決。

　　5、及時(shí)傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　6、組織安排總公司黨、政各種會(huì )議，負責并督促會(huì )議決議的貫徹落實(shí)。

　　7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。

　　8、控制監督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。

　　9、協(xié)調總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。

　　10、管理總公司機關(guān)的辦公車(chē)輛以及文印、信訪(fǎng)、接待等工作。

　　總之，我的主要職責歸納起來(lái)是三句話(huà)六個(gè)字，即：參謀、協(xié)調、服務(wù)。

公司職員述職報告5

各位領(lǐng)導、各位同事：

　　我于20xx年04月08號日到貴公司工作，從入職至今已三個(gè)多月，透過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，初期熟悉公司技術(shù)、鉆研項目業(yè)務(wù)，配合項目組完成階段性的任務(wù)�；仡欉@三個(gè)月來(lái)的工作歷程，總結如下：

　　一、主要職責方面

　　1、負責商務(wù)部合同管理工作，包括：制定《經(jīng)濟合同管理制度》、整理20xx年至20xx年合同臺賬、合同借閱、合同起草、合同審批修改以及簽章存檔等工作內容，配合財務(wù)部和其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作需要；

　　2、協(xié)助編寫(xiě)相關(guān)項目的文檔材料，目前已跟進(jìn)的.項目包括：寧波-魚(yú)山島貨運碼頭租賃項目（起草合同）、xx船廠(chǎng)區域新建砂石碼頭項目（協(xié)助撰寫(xiě)相關(guān)報告和合作意向書(shū)）、300t全回轉起重船建造項目（起草合同意向書(shū)、撰寫(xiě)可行性報告）。

　　3、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　二、不足之處

　　1、缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，對公司業(yè)務(wù)及相關(guān)內容鉆研的不深不透，處理問(wèn)題思路不夠清晰，使得開(kāi)展工作起來(lái)比較被動(dòng)；

　　2、工作上滿(mǎn)足于正�；�，缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神，創(chuàng )新不足；處理問(wèn)題有時(shí)思考得還不夠周到，放松了要求和標準。

　　三、下步工作思路

　　1、開(kāi)拓創(chuàng )新，務(wù)實(shí)進(jìn)取，認真履行崗位職責，多總結經(jīng)驗，發(fā)揮自身優(yōu)勢。

　　2、注重調查研究，努力探索解決新問(wèn)題的有效途徑和方法；

　　3、積極進(jìn)取，加強團隊合作，虛心向同事求教，共同進(jìn)步。

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