個(gè)人年度述職報告范文（精選23篇）

　　在現在社會(huì )，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的個(gè)人年度述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　個(gè)人年度述職報告 1

　　20xx年時(shí)間即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來(lái)的工作述職如下：

　　一、工作態(tài)度

　　我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。

　　二、業(yè)務(wù)能力

　　多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作，這個(gè)工作對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。

　　三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個(gè)人認為更應該提供人性化服務(wù)

　　預定人員在講話(huà)和接電話(huà)時(shí)應客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話(huà)，每個(gè)確認，每個(gè)報價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)真誠和熱情，以體現我們服務(wù)的態(tài)度，表達我們的信心，顯示我們的實(shí)力�；貜袜]件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準確鮮明，規范格式。以贏(yíng)得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

　　我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節支，開(kāi)源節流做貢獻。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(cháng)來(lái)體現的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績(jì)的.決心。

　　回顧這這一年來(lái)的工作，我非常圓滿(mǎn)地完成了本職工作，這是公司的培養，領(lǐng)導的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會(huì )了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。

　　個(gè)人年度述職報告 2

　　本學(xué)年在中心校的領(lǐng)導下，在幼兒園領(lǐng)導班子和全園教職工的共同努力下，我們朝著(zhù)既定工作目標，在幼兒園原有發(fā)展的基礎上，求真務(wù)實(shí)、大膽嘗試，同甘共苦、通力合作，圓滿(mǎn)完成了本學(xué)年教育教學(xué)工作計劃。工作中有收獲有思考也有不足，現將本學(xué)年工作匯報如下：

　　一、努力學(xué)習，提高個(gè)人修養

　　我堅持深入教學(xué)第一線(xiàn)，堅持聽(tīng)課、評課、議課，積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。在日常工作中，關(guān)心全體教師，作風(fēng)民主，幼兒園的重大事情均廣泛征求教師們的建議，班子全體成員在教師中享有較高的威信，幼兒園的各項工作穩步向前推進(jìn)，起到了良好的社會(huì )反響。我和業(yè)務(wù)主任一起起草幼兒園園本教研一系列規章制度，并積極創(chuàng )造條件組織教師到市幼兒園學(xué)習，不斷開(kāi)拓視野，極大地調動(dòng)了教師工作的積極性。

　　二、辦園方向和管理機制

　　根據我園發(fā)展規劃和本學(xué)期工作計劃，我們繼續深入貫徹教育方針和幼教法規，堅持保教并重的原則，依法辦園、依法治教，全面實(shí)施素質(zhì)教育，不斷深化幼兒園內部改革，使幼兒園各項工作盡顯特色，求得發(fā)展。班子各成員之間切實(shí)做到通力協(xié)作、勤政廉潔、扎實(shí)高效，并對各部門(mén)、各崗位進(jìn)行具體分工，責任到人，定期檢查，常抓不懈，充分調動(dòng)起每位教職工的積極性，發(fā)揮其潛能。此外，我們全面推行園務(wù)公開(kāi)，嚴格執行財務(wù)制度，按規定項目和標準收費，財產(chǎn)登記造冊，資料齊全，自覺(jué)接受社會(huì )監督。

　　三、隊伍建設與管理

　�。ㄒ唬┘訌姲嘧幼陨斫ㄔO和隊伍建設，調動(dòng)教師積極性。

　　良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起，有效促進(jìn)幼兒園各項工作的.開(kāi)展。在我們班子中，積極倡導一講奉獻、二講創(chuàng )造性開(kāi)展工作、三講團隊協(xié)作的“三講精神”，并始終堅持把思想建設放在首位，堅持學(xué)習與交流。我園十分重視園風(fēng)建設。我們的做法是：“提倡人與人的交往中以誠相待，在處理各類(lèi)問(wèn)題時(shí)以工作為重，以個(gè)人感情為次�！痹诠ぷ髦斜M量做到多一點(diǎn)商量，少一些命令，將自己融身與教職工之中，營(yíng)造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。

　�。ǘ�）建立激勵機制，分層培養，促進(jìn)教師群體成長(cháng)。

　　教師是現代教育中最活躍的因素，造就一支高素質(zhì)的保教隊伍是幼兒園開(kāi)展工作的核心。為此，我們首先從教師職業(yè)道德入手，狠抓師德教育。其次，我們從優(yōu)化教師個(gè)體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎教育知識的熟悉到靈活運用教育實(shí)踐，不斷提高了教師教育教學(xué)能力。第三，我們注重進(jìn)一步優(yōu)化教師群體素質(zhì)，在園內定期開(kāi)展形式多樣的業(yè)務(wù)觀(guān)摩、教育研討等教科研活動(dòng)。通過(guò)努力，教師的教育教學(xué)常規工作規范、到位、優(yōu)質(zhì)高效，全體教師以踏實(shí)的工作作風(fēng)，良好的師表形象，在全體幼兒家長(cháng)和社會(huì )各界中享有了很好的口碑。

　　四、環(huán)境創(chuàng )設

　　辦園至今，我們一直力求給孩子們創(chuàng )設一種良好的教育環(huán)境。今年，我們根據幼兒園實(shí)際情況，進(jìn)一步改善辦園條件，向教育局爭取到改造資金30萬(wàn)元，進(jìn)行幼兒園的改造，我們對四個(gè)幼兒教室進(jìn)行了改造，從新鋪設線(xiàn)路，安裝節能燈、電扇，每個(gè)教室更換鋁合金門(mén)窗，安裝水管，墻壁貼磚，安裝班班通設備，每個(gè)教室去除原來(lái)的講臺和黑板，增設移動(dòng)黑板，配備手提電腦。更換舊鍋爐，重新安裝暖氣管道，使今冬的取暖條件大大改善。今年我們還增添了大型玩教具，圖書(shū)，使幼兒的一日活動(dòng)進(jìn)一步豐富。我們從孩子年齡出發(fā)，力求做到生活化、情趣化、藝術(shù)化和兒童化，讓幼兒園真正成為孩子心中的樂(lè )園。另外，加強安保工作，更換攝像頭、刻錄機等設備，使全園及大門(mén)口能做到無(wú)縫隙覆蓋。

　　五、保教工作

　　切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標志。我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效，使保教工作在原有水平上有所突破。

　　1、家園聯(lián)系

　　我們倡導教師要建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習、互相支持。切時(shí)做好家長(cháng)工作，充分發(fā)揮家長(cháng)的作用，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，如家長(cháng)會(huì )、家長(cháng)開(kāi)放日等，幫助家長(cháng)建立全新的育兒觀(guān)。今年我園組織的消防逃生演習、防震逃生演練、幼兒玩具制作等活動(dòng)都受到很好的社會(huì )效益，贏(yíng)得了家長(cháng)的稱(chēng)贊。

　　2、保健方面

　　我園還認真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢及午檢兩大關(guān)，做好每個(gè)幼兒的發(fā)藥工作及全日健康觀(guān)察工作，并做好記錄。通過(guò)校訊通等多種方法，向教師、家長(cháng)、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好效果。

　　3、教育工作與幼兒發(fā)展

　　《3—6歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南》的頒布為我們指明了新時(shí)期教育工作的方向，在組織教師深入學(xué)習《指南》的基礎上，我們將《指南》的精神積極滲透，運用到日常教育工作中。我們堅持立足一日活動(dòng)，以培養幼兒創(chuàng )新精神和實(shí)踐動(dòng)手能力為核心，進(jìn)一步增強幼兒動(dòng)手操作的興趣，給每個(gè)幼兒提供了充分動(dòng)手動(dòng)腦的機會(huì )，孩子們在參與的過(guò)程中，主動(dòng)的去思考、去實(shí)踐，切實(shí)提高了多種能力。

　　4、教科研工作

　　一直以來(lái)，我園堅持將教科研工作作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。為了讓教師真正成為研究型教師，在教育教學(xué)管理上，我園遵循“教研合一，教中有研、研不離教”的原則，不斷提高教師的教育藝術(shù)，積累教育智慧，充分發(fā)揮團隊的互助力量，使工作深入扎實(shí)地開(kāi)展。

　　在“如何提升教師與家長(cháng)溝通交流的技巧”的園本教研活動(dòng)中，我們通過(guò)講座、研討、交流、反思等形式，開(kāi)展研究活動(dòng)，使家園共育真正達到和諧統一。在“全園性教學(xué)研究月”活動(dòng)中，全體教師悉心鉆研教學(xué)藝術(shù)，提高教育技能，完善課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　在過(guò)去的一段時(shí)間里，我們即取得了成績(jì)，也嘗試了教訓�！耙荒曛�即在于春，一日之即在于晨”，新的一年新的開(kāi)始，我們一定會(huì )把握新機遇、迎接新挑戰、面臨新問(wèn)題、克服新困難、譜寫(xiě)新篇章。走過(guò)激動(dòng)，走過(guò)欣喜，我們深信，當新年的太陽(yáng)冉冉升起之時(shí)，我們又會(huì )迎來(lái)充滿(mǎn)希望和收獲的一年。

　　個(gè)人年度述職報告 3

　　20xx年在伊犁河南岸新區黨工委、場(chǎng)黨委、管委的正確領(lǐng)導下和各位同志的幫助下，我順利的完成了場(chǎng)里的會(huì )計工作現將主要工作匯報如下：

　　一、工作和自學(xué)情況

　　1、在政治思想上，我堅持社會(huì )主義道路，擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，深入把握其精神實(shí)質(zhì)。作為奶牛場(chǎng)的一分子，我積極參加思想政治學(xué)習，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實(shí)際工作，根據自身崗位特點(diǎn)，切實(shí)作好本職工作。

　　2、恰當履行職責財務(wù)會(huì )計職責和行使權限，認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令，熟識財經(jīng)制度;積極主動(dòng)鉆研財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)，通曉專(zhuān)業(yè)知識，掌控財務(wù)會(huì )計技術(shù)方法;愛(ài)好本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴格遵守職業(yè)道德;嚴格遵守法紀，堅持原則，繼續執行有關(guān)的財務(wù)會(huì )計法規。工作中審查一切支出憑證，及時(shí)支付記賬，努力做到各項支出都符合規定，一切賬目都確切精確。對經(jīng)費的采用情況和存有問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。按照規定捏造全年、每月的各種報表資料和月度支付，努力做到準確無(wú)誤。

　　3、立足本職，作好本部門(mén)其他工作的配合。由于我科室人員較少，結合會(huì )計工作的特性，我除作好本職工作外，認真學(xué)習場(chǎng)機關(guān)會(huì )計開(kāi)支審批制度、差旅費開(kāi)支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經(jīng)濟事項的實(shí)質(zhì)，作好會(huì )計基礎核算工作，這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態(tài)，認真的作好每一項工作，為我場(chǎng)各項工作能順利開(kāi)展盡自己的努力。

　　4、認真學(xué)習《企業(yè)會(huì )計制度》，積極主動(dòng)非政府全場(chǎng)會(huì )計人員出席會(huì )計人員穩步教育。充斥我國會(huì )計制度、法規的不斷完善，代萊制度、代萊準則對會(huì )計人員提供更多更高質(zhì)量的會(huì )計信息明確提出了建議，提升自身的.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)淪為必然。只有在工作中不斷累積經(jīng)驗，在自學(xué)中多樣科學(xué)知識，深入細致把握住會(huì )計制度和稅收等有關(guān)政策，就可以為我場(chǎng)財務(wù)會(huì )計管理水平提升打下基礎。

　　二、存在的問(wèn)題和不足

　　1、在學(xué)習態(tài)度上比較深入細致、缺少自覺(jué)性和積極性，不擅于自學(xué)、自學(xué)揪的不緊，積極性不低，存有著(zhù)被動(dòng)、滿(mǎn)足用戶(hù)于現狀、應付思想。

　　2、在實(shí)際工作中，思想不夠解放，觀(guān)念更新不到位，工作上存在自我滿(mǎn)足情緒。

　　3、在新形勢、新任務(wù)和工作中碰到的新問(wèn)題沒(méi)入深層次的分析，僅看看表面現象、思索不深刻，缺少理應的政治敏銳性和洞察力，有時(shí)介紹情況不多時(shí)僅憑感覺(jué)和自己指出對的見(jiàn)解回去化解，處置方法比較簡(jiǎn)單。

　　三、今后努力的方向

　　在過(guò)去獲得的成績(jì)的同時(shí)，我深信自己的進(jìn)步相對于其他同志來(lái)說(shuō)除了非常大的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，著(zhù)重自身思想學(xué)識的提升，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導精心安排的任務(wù)，為我場(chǎng)的經(jīng)濟和社會(huì )又不好又慢地發(fā)展作出理應的貢獻。

　　個(gè)人年度述職報告 4

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同志們、企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)代表，大家上午好！按照市局和分局“窗口”部門(mén)向監管服務(wù)對象代表述職述廉工作實(shí)施方案的通知要求，現就今年我本人和企業(yè)股的各項工作，向大家述職述廉，請大家評議。下面，就我股的工作情況和我一年來(lái)的職責履行情況，廉潔自律，政務(wù)公開(kāi)，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展情況以及在工作中存在的問(wèn)題等具體工作述職如下：

　　一、企業(yè)股工作情況

　　企業(yè)股負責轄區各類(lèi)企業(yè)法人、農民專(zhuān)業(yè)合作社、個(gè)人獨資、合伙企業(yè)的設立、變更、年檢、注銷(xiāo)、吊銷(xiāo)登記，查處違反企業(yè)登記管理法律、法規的行為。截止10月底，轄區實(shí)有各類(lèi)市場(chǎng)主體182戶(hù)（其中：私營(yíng)企業(yè)及分支機構154戶(hù)、內資企業(yè)20戶(hù)、農民專(zhuān)業(yè)合作社7戶(hù)、集團1戶(hù)）。今年新注冊企業(yè)23戶(hù)，注冊資本22310萬(wàn)元，通過(guò)年檢的企業(yè)154戶(hù)，年檢率為88.5%。在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門(mén)的聲譽(yù)、單位的形象緊密聯(lián)系在一起，工作中嚴格按照“監管與服務(wù)相統一、監管與發(fā)展相統一、監管與維權相統一，監管與執法相統一”的要求，從大局出發(fā)，文明服務(wù)，禮貌待人，依法辦事。對前來(lái)辦事群眾和企業(yè)做到了服務(wù)熱情周到，解答問(wèn)題耐心細致。

　　二、政務(wù)公開(kāi)情況

　　近年來(lái)，我們不斷完善登記窗口制度建設，建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制，并積極推行“四公開(kāi)一承諾”為重點(diǎn)的政務(wù)公示制、社會(huì )服務(wù)承諾制和限時(shí)辦理制，公開(kāi)辦事程序、政策依據、監管標準和收費項目及結果，將各項執法工作全面置于企業(yè)的`監督之下。企業(yè)股在行政服務(wù)大廳設有分局配置的電子屏觸摸儀，各項政務(wù)分工，企業(yè)股人員職責，企業(yè)登記注冊流程圖，行政性收費一覽表，投訴舉報制度，企業(yè)登記服務(wù)承諾制度，自治區工商局、呼市工商局促進(jìn)經(jīng)濟平穩較快發(fā)展的“28條意見(jiàn)”和“25條意見(jiàn)”等全部上墻公示。通過(guò)這一系列的政務(wù)公開(kāi)既方便群眾辦事，又方便群眾監督，促進(jìn)了企業(yè)股工作作風(fēng)的改善和工作效率的提高。

　　三、立足落實(shí)優(yōu)惠政策，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，有力促進(jìn)如意開(kāi)發(fā)區經(jīng)濟平穩較快發(fā)展

　�。ㄒ唬┓e極開(kāi)展招商引資工作，加大項目支持力度，在園區管委會(huì )招商局的配合下，創(chuàng )新服務(wù)招商引資的方式，不斷提高服務(wù)招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實(shí)自治區工商局“28條意見(jiàn)”，呼市工商局“25條意見(jiàn)”，以及《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的意見(jiàn)》和《關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉變的意見(jiàn)》中有關(guān)登記方面的政策措施，簡(jiǎn)化程序，減少環(huán)節，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，優(yōu)化投資環(huán)境，為呼和浩特投資開(kāi)發(fā)有限公司、內蒙古昭君駱駝產(chǎn)業(yè)有限公司、內蒙古大牧場(chǎng)食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(lè )（內蒙古）有限公司等開(kāi)發(fā)區重點(diǎn)招商引資企業(yè)提供快速準入，全程跟蹤服務(wù)。對呼和浩特市聯(lián)友包裝有限公司、內蒙古牧源農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司屬分期到資且首期已到資金企業(yè)，因暫時(shí)性困難其余注冊資本未能按期到位，允許其延資。

　�。ǘ�）繼續強化“窗口”單位內部督查和行風(fēng)義務(wù)監督員的外部明查暗訪(fǎng)，對發(fā)現不按鼓勵扶持優(yōu)惠政策辦事，不文明辦事，無(wú)理拖延辦事的，嚴格依規依紀嚴肅處理。

　�。ㄈ�）充分發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì )作用，主動(dòng)落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠措施，鼓勵高校畢業(yè)生，復轉軍人進(jìn)行自主創(chuàng )業(yè)。今年5月29日，組織轄區25戶(hù)規模以上企業(yè)參加了由呼市工商局、呼市個(gè)私協(xié)會(huì )舉辦的人才招聘洽談會(huì )，此次洽談會(huì )共接待咨詢(xún)134人次，幫助企業(yè)達成用工意向57人次。

　　四、廉潔自律執行情況

　　一是落實(shí)各項禁令，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設深入開(kāi)展。工作中，我們嚴格落實(shí)黨紀條規和國家工商總局、自治區工商局頒布的“六項禁令”“八項禁令”，堅持依法行政，秉公辦事。近年來(lái)，在我們干部中從未發(fā)生過(guò)吃拿卡要、粗暴執法等不廉潔行為。

　　二是進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，完善領(lǐng)導機制和工作機制，加強廉政教育，做好廉政制度建設，加強廉政文化建設，強化廉政意識，筑牢拒腐防變的思想防線(xiàn)，在辦公場(chǎng)所按照市局紀檢監督察室的要求，設置廉政文化標語(yǔ)警示，我本人與分局簽定了《黨風(fēng)廉政建設責任制責任狀》，確保反腐倡廉工作落到實(shí)處。堅決糾正有法不依，執法不嚴，有令不行，有禁不止的現象，實(shí)現了公開(kāi)、公平、公正、廉潔行政，高效準入的工作機制。

　　五、存在的問(wèn)題和不足

　　過(guò)去的工作中，我們雖然付出了艱苦努力，取得了一定成績(jì)，但我們也清醒地認識到自身仍然存在許多不足和問(wèn)題：

　　一、缺乏創(chuàng )新意識，特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式，沒(méi)有前瞻性，工作方法尚需不斷改進(jìn)；

　　二、服務(wù)意識、責任意識仍需不斷增強；

　　三、照后服務(wù)等方面沒(méi)有及時(shí)跟上。

　　今后，我一定要努力加強學(xué)習，提高認識，進(jìn)一步增強大局意識、整體意識、責任意識和創(chuàng )新意識，不斷解放思想、轉變觀(guān)念、在分局的領(lǐng)導下，在同志們幫助下開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，為企業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為加快轄區經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。

　　以上匯報，請各位領(lǐng)導和代表評議，不妥之處，懇請大家歡迎多提寶貴意見(jiàn)，并借此機會(huì )向一貫關(guān)心、支持和幫助我們工作的各位領(lǐng)導、各位代表表示最誠摯的謝意。謝謝大家！

　　個(gè)人年度述職報告 5

　　時(shí)間飛逝，轉眼間我已經(jīng)在教師崗位上工作了一年。這一年是飛速成長(cháng)的一年，不論是在學(xué)生工作方面，還是在語(yǔ)文教學(xué)方面，我都有了長(cháng)足的進(jìn)步和領(lǐng)悟，讓自己在最短的時(shí)間內由去年的懵懵懂懂轉變成了今天的駕輕就熟。當然，在已經(jīng)跨過(guò)這道門(mén)后，我知道未來(lái)的路還長(cháng)，在教育這條路上我還任重道遠。下面就自己一年的工作情況梳理如下：

　　一、學(xué)生為本，為人師表

　　對于一個(gè)青年老師來(lái)講，自身的成長(cháng)顯得格外迫切，就像李政濤教授在《教育常識》中寫(xiě)到的那樣，教育是直面人的生命成長(cháng)，促進(jìn)人的生命生長(cháng)的事業(yè)。孩子無(wú)時(shí)無(wú)刻不在生長(cháng)。所以，青年教師就要在最短的時(shí)間內讓自己成長(cháng)、成熟起來(lái)。學(xué)習對于我來(lái)說(shuō)就是每天的生活過(guò)程。學(xué)習“新基礎教育”理念，學(xué)習文本細讀，學(xué)習怎么樣單元整體設計教學(xué)，學(xué)習教師課堂表達。在各種場(chǎng)合學(xué)習。借用李政濤教授的話(huà)，這一年我在“練功”。迫切希望自己的功夫能夠早一點(diǎn)爐火純青。因為源于那一份對孩子的愛(ài)和責任。

　　我愛(ài)我生。這群孩子是我人生的第一群學(xué)生。在我心中他們有著(zhù)別人無(wú)可替代的位置。是他們讓我知道了自己原本是多么的高高在上，是他們讓我知道了我離教育的現場(chǎng)那么遠，是他們給了我一次次的成長(cháng)，是他們讓我明白了什么是“一分耕耘一分收獲”，是他們給了我“班主任節”的感動(dòng)，是他們讓我在教育的道路上跟自信，是他們讓我更堅定了教育的信念。教育是一份光榮的事業(yè)，是一份對單純的沃土。在為蒙正雜志撰寫(xiě)小的時(shí)候，我毫不猶豫的寫(xiě)下了《筑夢(mèng)空間》這個(gè)題目，是呀，校園是孩子們的筑夢(mèng)空間，也是老師的筑夢(mèng)的空間。愛(ài)孩子，心中有充滿(mǎn)童真的夢(mèng)。

　　身教言傳。我一直堅信教師的親身示范比苦口婆心的說(shuō)教更有價(jià)值。這一年，因為心中揣著(zhù)孩子的成長(cháng)而惴惴不安，惶恐自己的青澀不能讓這群孩子更好的發(fā)展。所以每日泡在孩子中間，看他們的書(shū)，了解孩子們的興趣愛(ài)好；跟他們聊聊天，了解孩子們的所想所思；把自己看的書(shū)帶入教室，跟他們一起看，用自己求知的熱情感染孩子。身為“傳道授業(yè)解惑”的師者，要不斷學(xué)習，才能為自己積累教育的源泉。

　　二、上下求索，孜孜不倦

　　這一年在逐漸熟悉了教育教學(xué)各個(gè)方面的工作后，我加快了自己成長(cháng)的腳步。

　　在教學(xué)工作方面，深入學(xué)習“新基礎教育”理念，不斷錘煉自己的新基本功。

　　1、結合校本研修課題，整體設計單元教學(xué)，在自己的課堂上實(shí)踐設計思路。保證每周末的手寫(xiě)教案備課工作，備課量提前教學(xué)進(jìn)度一個(gè)單元的課文。

　�。�1）通過(guò)與內同年級組老師共同討論文本，結合教參理解文本，上網(wǎng)搜查相關(guān)資料等方式細讀文本，結合單元訓練點(diǎn)整體思考單元組內5篇課文的思路和線(xiàn)索，挖掘每篇課文的訓練點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，圍繞單元訓練點(diǎn)重組課文教學(xué)思路，保證單元訓練點(diǎn)在單元整體教學(xué)中的梯度推進(jìn)，保證學(xué)生能力的訓練的螺旋上升。

　�。�2）在整體設計教學(xué)的過(guò)程中，充分考慮我班學(xué)生的學(xué)情。我們班級孩子的孩子在言語(yǔ)表達，尤其是口頭言語(yǔ)表達上能力不是很強。思維發(fā)展水平差異較大，通過(guò)設計不同的教學(xué)策略來(lái)兼顧不同能力水平的孩子在原有基礎上的提升。

　　2、在日常課堂教學(xué)的過(guò)程中不斷轉化新基本功。

　�。�1）課堂上關(guān)注孩子的表達，捕捉來(lái)自孩子中的`教學(xué)資源，通過(guò)教師表達引導學(xué)生總結歸納提升。

　�。�2）調動(dòng)課堂氣氛，引導學(xué)生質(zhì)疑。

　�。ǎ�3）通過(guò)引入“互評”“自評”等不同評價(jià)方式于閱讀教學(xué)和作文教學(xué)，引導學(xué)生學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，學(xué)會(huì )質(zhì)疑，學(xué)會(huì )點(diǎn)評，捕捉他人話(huà)語(yǔ)中的資源，轉化為自己的資源，及時(shí)在課堂上發(fā)現自己新的生長(cháng)點(diǎn)。

　　3、堅持課后反思。在教學(xué)過(guò)第九冊第1單元的課文后，我及時(shí)反思生成了隨筆《關(guān)注文本表達，讀寫(xiě)結合促學(xué)生書(shū)面表達》的；在教學(xué)前移《一顆小豌豆》一課后，及時(shí)反思教學(xué)中出現的問(wèn)題，生成隨筆《教學(xué)前移反思》；在四下教學(xué)過(guò)古詩(shī)后，挖掘古詩(shī)中的教育資源，生成隨筆《自強不息，厚德載物——語(yǔ)文教學(xué)中挖掘出的班會(huì )主題》等等。

　　三、勤于思考，融會(huì )貫通

　　這一年是筆耕不輟的一年，因為理論給養豐富了，在教育實(shí)踐中走得遠了，涉的深了，所以思考的更多了。我很慶幸在踏上工作崗位后就浸潤在“新基礎教育”的氛圍中，讓我從頭到腳煥然一新。觀(guān)“新基礎教育”的“天地人事”，育班級孩子的“生命自覺(jué)”。李政濤教授說(shuō)教育是對孩子靈魂的喚醒，喚醒孩子的生命自覺(jué)。孩子每日的“在成長(cháng)”，是我必須“速長(cháng)大”的動(dòng)力。長(cháng)大源自于反思，源自我對自我的不斷否定和否定后的成長(cháng)。所以這一年我在思考，在成長(cháng)，在學(xué)習。

　　從自我的教育教學(xué)中學(xué)習。反思自己的課堂，反觀(guān)孩子的變化發(fā)展，關(guān)注家長(cháng)的聚焦點(diǎn)，挖掘教材中的教育教學(xué)資源。從他人的教育教學(xué)現場(chǎng)中學(xué)習。關(guān)注師傅的課堂，教育方式，關(guān)注葛老師的“賞識教育”和“心理溝通”，關(guān)注各種教研、公開(kāi)課現場(chǎng)學(xué)習，關(guān)注青年沙龍磨課行動(dòng)。從教研組活動(dòng)中學(xué)習。聽(tīng)取別人的經(jīng)驗交流，學(xué)習優(yōu)秀教育。

　　為了把這些學(xué)到的東西限度的轉化為自己的經(jīng)驗。我筆耕不輟。五上開(kāi)學(xué)初嘗試并成功申報區級小課題，組內單元整體設計教學(xué)磨課后及時(shí)生成隨筆，青年組研討課前移課后及時(shí)生成隨筆，教研組活動(dòng)學(xué)習許嫣娜老師后及時(shí)生成隨筆2篇，撰寫(xiě)精讀課文文本細讀，圍繞校本研修課題——單元整體教學(xué)設計撰寫(xiě)隨筆多篇，圍繞教學(xué)五環(huán)節撰寫(xiě)隨筆，圍繞作文教學(xué)和評改撰寫(xiě)隨筆，在聆聽(tīng)過(guò)xx教授新基本功報告后及時(shí)生成隨筆，圍繞班級文化建設生成論文一篇等等。

　　四、收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，任重道遠

　　在理論、實(shí)踐和反思間自由穿行，融會(huì )貫通。這一年，我走得更輕松。這一年，我收獲了成長(cháng)，更收獲了孩子們給我殊榮。

　　這一年的收獲和成長(cháng)伴隨著(zhù)淚水和汗水，但也著(zhù)實(shí)讓人欣慰。然而我不能停下腳步，因為孩子在成長(cháng)，他們的成長(cháng)既是我孜孜以求的終點(diǎn)，又是我不斷啟程的起點(diǎn)。

　　個(gè)人年度述職報告 6

　　我在心血管內科專(zhuān)科門(mén)診已近兩年，由于院首長(cháng)領(lǐng)導英明，工作有條不紊、秩序井然，從未發(fā)生過(guò)醫療差錯與過(guò)失。醫療事業(yè)是個(gè)高風(fēng)險行業(yè)，必須嚴肅對待，要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業(yè)業(yè)、小心謹慎地從事著(zhù)這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作。具體表現在以下幾個(gè)方面：

　　一、認真對待每一位患者。

　　無(wú)論貧賤與富貴，我總是一視同仁，細致入微地仔細詢(xún)問(wèn)診查，診斷明確，治療及時(shí)，對癥用藥，盡量不要患者多花一分冤枉錢(qián)。態(tài)度和藹，語(yǔ)言溫潤，視病人如親人，深得患者的信賴(lài)與好評。江夏有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉找我看病，華師、政法、武大等高校部分教授也長(cháng)期掛我的號，遠在河南的一些心臟病患者也成了我的熟客，都是緣于對我的無(wú)比信任。

　　二、不懈努力學(xué)習專(zhuān)科知識。

　　工作之余廣泛搜集專(zhuān)科資料，積極參加各項學(xué)術(shù)交流與研討會(huì )，通常夜深人靜仍在電腦旁瀏覽、閱讀那深遂的'專(zhuān)業(yè)文獻，汲取精華、集眾所長(cháng)，善于歸納總結，將理論與實(shí)踐有機結合用于臨床并服務(wù)于患者。

　　三、嚴格遵守國法軍紀院規。

　　中國人民軍人的醫院，屬于國防重點(diǎn)領(lǐng)域，容不得半點(diǎn)馬虎與懈怠，時(shí)刻警鐘常鳴、常慵不懈、紀律嚴明。每日早出晚歸，無(wú)論寒風(fēng)瀟瀟還是烈日炎炎，從未遲到早退，更未請假曠工。節假日也依然堅守在工作崗位，傳統佳節也很少與家人團聚，任勞任怨、盡善盡美地完成門(mén)診各項任務(wù)。

　　四、尊師重教，團結同志。

　　尊敬學(xué)術(shù)前輩，遇到疑難問(wèn)題不恥下問(wèn)、謙虛好學(xué)，曾多次向我的敬愛(ài)的老師馬大波將軍與蔣博士請教；對待同志團結合作、熱情友好、樂(lè )于助人。我科護士多是些年輕的女孩子，她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴，只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應，至今她們只要有什么棘手的事兒都會(huì )來(lái)找我。

　　五、積極參與本院活動(dòng)。

　　響應宣傳科的號召踴躍投稿，我多次為本院報刊寫(xiě)詩(shī)填詞，并多以國家實(shí)事為背景，如《蝶戀花．世界杯足球賽》、《沁園春．北京申奧成功》、《水調歌頭．載人航天成功》、《沁園春》、《全民何時(shí)才看得起病》、《嫦娥奔月》等詩(shī)篇，以豐富軍隊文娛生活。

　　當然，金無(wú)足赤、人無(wú)完人，我在醫務(wù)工作中也許存在不足之處，今后一定多多開(kāi)展自我批評，客觀(guān)認清自己的缺點(diǎn)并及時(shí)加以糾正。專(zhuān)業(yè)技術(shù)有等進(jìn)一步精益求精，更嚴格遵守軍隊組織紀律，提高醫療質(zhì)量，增強服務(wù)意識，建立良好的醫患關(guān)系，弘揚無(wú)私奉獻精神，為科室爭光，為本院爭光，為軍隊爭光，為我們的醫療隊伍爭光！

　　個(gè)人年度述職報告 7

　　對我有著(zhù)特殊意義的xx年即將過(guò)去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀院規，尊敬領(lǐng)導，團結同事。主動(dòng)積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務(wù)。在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下展開(kāi)自身工作，并良好的開(kāi)展和維持血液透析工作，較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)，具體情況述職如下：

　　一、思想道德、政治品質(zhì)方面

　　通過(guò)報紙、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，基友強烈的'責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真學(xué)習護理展業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，在醫療實(shí)踐過(guò)程中嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面

　　我本著(zhù)把工作做的更好這一目標，開(kāi)闊創(chuàng )新，積極圓滿(mǎn)的完成以下本職工作，協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、做到超前思維，保證在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，能有據可查和及時(shí)解決，保證血透室工作順利開(kāi)展。

　　在工作中，我本著(zhù)以人為本的服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，用親切而有耐心的語(yǔ)言溝通來(lái)增強護患感情，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)工作。在沒(méi)有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。

　　對于我的本職工作，我負有高度責任心，膽大心細。血液透析工作具有較高風(fēng)險，作為護理操作者，我既有風(fēng)險意識，又能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，做到限度的控制和避免風(fēng)險，從而提高護理質(zhì)量。除此之外，我還有具有高度的營(yíng)銷(xiāo)意識，為醫院的經(jīng)濟效益有著(zhù)高度的敏銳性，做到服務(wù)好每位固定病人，留住每位咨詢(xún)病人，推廣醫院的軟件設施，吸引更多的病人。

　　三、不足之處及來(lái)年打算

　　我身上還存在一些不足有待改進(jìn)，比如，在學(xué)習上仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理;在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

　　護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè)，我為自己是護理隊伍中的一員而自豪，在今后的工作中，我會(huì )加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。在20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去一年中的精神，做好自己的工作急病人之所急，為病人負責，為病人負責，我會(huì )全心全意工作，協(xié)助科主任和護士長(cháng)讓我們醫院的血透室更富特色，更加壯大。

　　個(gè)人年度述職報告 8

　　入職以來(lái)，在街道和社區領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在社區全體同事的幫助下，以社區黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎、創(chuàng )載體、重服務(wù)的工作方針，著(zhù)力創(chuàng )新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿(mǎn)完成�，F就20xx年在社區工作情況述職如下：

　　一、工作內容

　　目前，我主要配合社區黨建領(lǐng)導做好黨建的文字材料工作。通過(guò)對黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開(kāi)展各項活動(dòng)，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開(kāi)工作，及時(shí)更新各支部遠程教育學(xué)習記錄。由于剛入職，對社區黨建這塊內容還比較陌生，工作之余，我認真學(xué)習有關(guān)黨務(wù)知識，翻閱各類(lèi)相關(guān)文件資料，虛心學(xué)習老同志的經(jīng)驗和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的知識運用到工作中來(lái)。

　　其次，積極配合社區網(wǎng)格化的建設，現在各個(gè)社區都大力推廣網(wǎng)格化建設，這項工作對于村改居的社區來(lái)說(shuō)，困難度遠遠大于純社區。某某社區的特點(diǎn)是房屋分布不規則，流動(dòng)人員多，且相對復雜，這樣加大了我們入戶(hù)和網(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區是按照小組來(lái)劃分，這樣就會(huì )造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問(wèn)題。我們也一直就此問(wèn)題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。

　　我還通過(guò)對社區各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的知道社區的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區做好精神文明建設的檔案歸集工作。

　　二、工作體會(huì )

　　通過(guò)總結經(jīng)驗和認真思考，對于社區工作，我有幾點(diǎn)體會(huì )：

　　第一，我感受到了當一名社區工作者的不易，社區工作絕不是單打獨斗而是整個(gè)社區全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區工作做得井井有條。

　　第二，我感受到了當一名社區工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。

　　第三，在未來(lái)的職業(yè)生涯中，可能有機會(huì )經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費，我應具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規范，廉潔奉公，忠于職守，不用權謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區分憂(yōu)，下為百姓解愁。

　　三、存在不足

　　由于個(gè)人經(jīng)驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：

　　一是，自身學(xué)習仍需要進(jìn)一步加強。隨著(zhù)城市管理體制的`不斷發(fā)展，社區工作職能將不斷更新。對社區專(zhuān)職工作者的知識、能力提出了更高的要求，為社區黨員群眾服務(wù)的能力，水平有待進(jìn)一步提高。

　　二是身份轉變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足，個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致，今后要更加努力改正，也請領(lǐng)導和同事給予批評指正。

　　四、今后的工作

　　綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng )新，進(jìn)一步加強自身建設，為搞好社區工作而作出努力。同時(shí)也請各級領(lǐng)導、同事在今后的工作中繼續給予批評與指正，我將認真反省并及時(shí)改正。

　　個(gè)人年度述職報告 9

　　20xx年度，是我作為專(zhuān)業(yè)律師身份從事法律工作的第五個(gè)年度，經(jīng)過(guò)六年時(shí)間的磨練，變更了當時(shí)的那份驕橫，多了些許的穩重;變更了以前成果面前的津津樂(lè )道，多了更多的慎思索量�；蛟S以前你我都從事不同的工作，也有哪份成就，既然做了律師，就是一個(gè)全新的工作，就必需沉下心來(lái)，鉆研業(yè)務(wù)，正真稱(chēng)的為師。師還有一個(gè)含義，那就是為人師表，起到模范表率的作用，這就需要提高自己的道德修養，讓人敬重，讓社會(huì )接納。20xx已經(jīng)過(guò)去，但自己所做的各項工作才定格成型，構成了自己職業(yè)生涯中不行分割的一部分。一年的工作有得有失，有閱歷有教訓�，F總結如下：

　　一、主動(dòng)學(xué)習黨和國家的政策理論學(xué)問(wèn)，提高自己的思想政治修養。

　　這一年來(lái)，我的大局意識、服務(wù)意識有了很大的提高。在身份上，覺(jué)得自己有了一個(gè)更高的境界和提高，處理紛繁困難的具體法律事務(wù)也顯得冷靜冷靜、得心應手，少了以往的浮躁心情。

　　二、努力提高自身修養，培育良好的職業(yè)道德。

　　做人、做事，就是一個(gè)人一生的全部。不會(huì )做人就不會(huì )做事，不會(huì )做事就不會(huì )做人，兩者是相輔相成的。因此要想把事做好，就必需先做人。律師是一個(gè)與人打交道的行業(yè)，就必定要求你嚴格遵守執業(yè)紀律和職業(yè)道德。國家對律師提出了嚴格的執業(yè)紀律要求，要求不私自泄露當事人的隱私及商業(yè)隱私，不能與對方或者法官等私自接觸賄賂，不得私自收費，不得包打贏(yíng)官司等等。要求以你的專(zhuān)業(yè)法律學(xué)問(wèn)程度上維護當事人的合法權益，維護法律的正確實(shí)施。職業(yè)道德，更多表達的是當事人對你的評價(jià)，你的言談舉止，處事風(fēng)格，當事人是否認可，干脆表達你的職業(yè)道德風(fēng)貌。在工作中，我始終要求自己虛心、和善、坦誠相待、大張旗鼓。執業(yè)六年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起對我工作投訴的情形，通過(guò)我的自覺(jué)，當事人對我的個(gè)人評價(jià)比較高，說(shuō)明他們心里認可了我。同時(shí)法官的評價(jià)也印證了這一點(diǎn)，一個(gè)法官不行能認可一個(gè)沒(méi)有素養和道德的律師。我來(lái)自外地，在濟寧執業(yè)，原來(lái)?yè)从巡欢�，我更留意自身的修養和道德，通過(guò)自身的努力，眾多的當事人成為摯友，使自己能在這異鄉站住腳，靠的就是品德，靠的就是職業(yè)道德。己所不欲勿施于人，恒久做一個(gè)道德高尚的人，這是律師最至少的要求。

　　三、認真學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，提高自身的業(yè)務(wù)素養。

　　法律推陳出新的速度很快，幾乎每天都有新的法律法規出臺。律師是適用法律的專(zhuān)家，要想為當事人解決法律難題，就必需第一時(shí)間駕馭了解。為此，我堅持每天學(xué)習新的法律法規，對常用的法律學(xué)問(wèn)進(jìn)行溫故。同時(shí)堅持學(xué)習理論及實(shí)務(wù)學(xué)問(wèn)，中國法院網(wǎng)、中國普法網(wǎng)及中國律師網(wǎng)是我經(jīng)常閱讀的網(wǎng)站。上面經(jīng)典案例及實(shí)務(wù)探討，通過(guò)對各個(gè)敏感、經(jīng)典案例學(xué)問(wèn)的學(xué)習，我的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)得到了極大的豐富和提高。另外，其他學(xué)科的學(xué)問(wèn)，譬如財務(wù)管理、人力資源管理，包括文學(xué)、自然科學(xué)等學(xué)問(wèn)，也是律師工作中涉及到的，為了精確的適用法律，我也利用空余的時(shí)間學(xué)習了解其他學(xué)科學(xué)問(wèn)。一是充溢了自己，更重要的是為本職的法律工作做了充分的準備。在與摯友和其他行業(yè)的人們在一起閑聊時(shí)，他人玩笑似地說(shuō)，一句話(huà)就知道你是律師。雖然有點(diǎn)玩笑的意思，但這句話(huà)確定不是貶低，而是褒獎。

　　業(yè)務(wù)素養的提高，還表達在對案件的探討，法律規定浩如煙海，你不行能精通每一個(gè)法律領(lǐng)域，終歸人的精力是有限的。但在經(jīng)辦的.每一個(gè)案件時(shí)，我會(huì )具體的分析案情，查閱相關(guān)法律規定，進(jìn)行綜合分析探討。同時(shí)聽(tīng)取同行的看法，以案學(xué)法，這樣的方式使我受益頗深。

　　四、20xx年度具體辦理案件的狀況

　　20xx年度，是我從事專(zhuān)職律師五年來(lái)，成果的一年，一個(gè)是經(jīng)辦的案件數量比往年增多，再一個(gè)涉足的領(lǐng)域也所擴大。20xx年總計承辦各類(lèi)訴訟案件58件，法律詢(xún)問(wèn)及代書(shū)21件，法律顧問(wèn)單位3家。其中承辦民商事經(jīng)濟糾紛案件49件，涉及人身?yè)p害賠償、民間借貸、婚姻家庭、抵押擔保、道路交通事故、票據、股票、工程建設等領(lǐng)域，刑事案件1件，行政案件8件，辦理法律救濟案件5件�，F已辦結50件，已全部歸檔。經(jīng)過(guò)各類(lèi)案件的辦理，自身的業(yè)務(wù)素養有了較大的提高。同時(shí)，經(jīng)過(guò)與當事人的主動(dòng)協(xié)作案件辦理效果當事人也都特殊滿(mǎn)足。這是我最為欣慰的一點(diǎn)。

　　五、20xx年度工作中存在的問(wèn)題和缺乏

　　首先，雖然案件辦理的數量有了很大的提高，但諸如公司并購、學(xué)問(wèn)產(chǎn)權等高端業(yè)務(wù)沒(méi)有涉及，說(shuō)明自己在高端業(yè)務(wù)上的學(xué)問(wèn)還很欠缺，還要接著(zhù)努力學(xué)習，向高端業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)展。

　　其次，還沒(méi)有更好的更剛好的回訪(fǎng)當事人，我始終認為相識就是緣分，要珍惜這份感情。應當剛好的與當事人保持聯(lián)系，不能案結情了，這也是律師業(yè)務(wù)拓展的一個(gè)方面，以后要進(jìn)一步的做好。

　　第三，在業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)上還存在欠缺，一個(gè)建筑施工合同糾紛案件，我就明顯感覺(jué)到自己閱歷的缺乏，以后必需花費時(shí)間進(jìn)行深化的探討。

　　第四，在法律顧問(wèn)工作中沒(méi)有很好的處理好工作關(guān)系，確定程度上影響了已有案件的辦理。雖然是單位的法律顧問(wèn)，但必需保證自己身份的獨立性，不能讓單位認為你是他們的打工者，這確定程度上有損律師這個(gè)群體和職業(yè)形象。

　　20xx年度的工作，有得有失，給了我閱歷也給了教訓。人要擅長(cháng)總結，才能進(jìn)步。今日書(shū)面整理，頓覺(jué)得有時(shí)間倒流的感覺(jué)，收益和啟發(fā)很大。20xx年度已經(jīng)起先，并且有了一個(gè)好的開(kāi)端，我將接著(zhù)以飽滿(mǎn)的熱忱，認真負責的看法，扎實(shí)的理論學(xué)問(wèn)和高尚的職業(yè)道德投入到新的工作中去，努力為當事人供應優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，為我國的法治建設作出主動(dòng)的奉獻。

　　個(gè)人年度述職報告 10

　　時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)季度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初xx公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整，財務(wù)工作并入財務(wù)部；客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會(huì )計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。20xx年x月份集團公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿；20xx年x月份集團公司實(shí)際預算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了，下面總結一下一年來(lái)的工作。

　　1、建立了成本費用明細分類(lèi)目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。

　　2、對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整，制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。

　　3、修改完善了會(huì )計結算單，推出了會(huì )計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。

　　4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。財務(wù)合同管理月總結公司推出“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。

　　為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財務(wù)總監x總親自給財務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒(méi)用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的.現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。

　　1、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理，并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致性；二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成，并經(jīng)x總審核目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。

　　2、配合目標責任制，對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求；二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證，并于明確，作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。

　　個(gè)人年度述職報告 11

　　20xx年，我?jiàn)^斗在新樓盤(pán)銷(xiāo)售的第一線(xiàn)，恰逢金融危機和房產(chǎn)政策調整，市場(chǎng)進(jìn)入低迷期。本想通過(guò)這個(gè)10多萬(wàn)平米的大盤(pán)銷(xiāo)售，拿到可喜的提成獎金，好為父母在老家買(mǎi)一套新房�？墒且磺兴坪鯖](méi)有希望了！

　　那一年，真是倍受煎熬！心里承受了太多的東西，回想起來(lái)，那也是我成長(cháng)和提升比較快的一個(gè)時(shí)期。感恩那段歲月！還有一起奮斗的兄弟姐妹們！最近翻到原來(lái)的工作總結，看了后心潮涌動(dòng)——這正是我成長(cháng)的印記！自華廈偉業(yè)銷(xiāo)售團隊進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心，1月1日，項目盛大開(kāi)盤(pán)。至今2個(gè)多月時(shí)間，經(jīng)歷開(kāi)盤(pán)前和開(kāi)盤(pán)后2個(gè)階段。開(kāi)盤(pán)前階段，工作積極努力，充滿(mǎn)熱情，對市場(chǎng)充滿(mǎn)信心。主要完成以下工作：沙盤(pán)講解，話(huà)術(shù)訓練和考核；現場(chǎng)爬樓，戶(hù)型知識考核；接聽(tīng)來(lái)電，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，辦理vip卡13張�，F場(chǎng)算價(jià)，通知客戶(hù)開(kāi)盤(pán)選房；開(kāi)盤(pán)后階段，工作心態(tài)起伏不定，工作信心和熱情有所回落，主要完成工作和業(yè)績(jì)：自己銷(xiāo)售10套房，首付已給的5套，簽訂合同4份。接聽(tīng)來(lái)電，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)；跑盤(pán)，每周市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟進(jìn)，值日工作；總的來(lái)說(shuō)目前業(yè)績(jì)不理想，總結經(jīng)驗和教訓，存在多方面問(wèn)題：

　　第一：心態(tài)

　　開(kāi)盤(pán)前樂(lè )觀(guān)的估計辦卡40張，可能開(kāi)盤(pán)日會(huì )有30套的成交量，結果，開(kāi)盤(pán)當天客戶(hù)到場(chǎng)只有30批左右，成交23套，真是大失所望，心態(tài)低落，第二天（2日），經(jīng)過(guò)領(lǐng)導訓話(huà)，調整心態(tài)，積極接待客戶(hù)，但沒(méi)有把握好當天的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。此后市場(chǎng)不斷傳出降價(jià)消息，客戶(hù)的觀(guān)望情緒和對本項目周邊環(huán)境的不滿(mǎn)都對個(gè)人的銷(xiāo)售心態(tài)造成一定沖擊。年后將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調整：對市場(chǎng)的信心相信市場(chǎng)在四五月份會(huì )開(kāi)始回暖；對公司的信心相信公司的總體營(yíng)銷(xiāo)策略和領(lǐng)導的決策是正確的；對自我的信心相信自己經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的銷(xiāo)售磨練，經(jīng)驗長(cháng)進(jìn)，能更好的把握和服務(wù)客戶(hù)

　　第二：銷(xiāo)售技巧

　　個(gè)人覺(jué)得目前自己在房地產(chǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域只是剛剛入門(mén)，還不及格。在帶客戶(hù)看樓的過(guò)程，沒(méi)能很好的把握客戶(hù)需求，甚至到送客戶(hù)走的時(shí)候，還不清楚他心里的真正想法，所以，也很難根據客戶(hù)的需求來(lái)引導購買(mǎi)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售由一連貫的環(huán)節緊密組成，包括初次接觸客戶(hù)第一印象，樓盤(pán)介紹，需求挖掘，引導購買(mǎi)，異議處理，促成交易，售后服務(wù)等環(huán)節。其中我覺(jué)得良好的心理溝通是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要的素質(zhì)。而我在語(yǔ)言表達方面經(jīng)常表現得過(guò)于自信，而且喜歡反駁客戶(hù)，造成客戶(hù)不愉快；提問(wèn)題過(guò)于直接，給人“查戶(hù)口”的不好感覺(jué)；在客戶(hù)表示要再考慮或猶豫不決時(shí)，未能很好的幫客戶(hù)做決定，促成交易。還有很多方面都不足。改進(jìn)方法是多分析，多總結，并且虛心向有經(jīng)驗的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習。

　　第三：服務(wù)意識

　　我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)意識應該是第一位的，可是，很多時(shí)候，自己想的卻是：我怎樣才能把房子推銷(xiāo)出去？客戶(hù)有過(guò)多問(wèn)題時(shí)會(huì )不耐煩；付出大量勞動(dòng)后客戶(hù)最終不購買(mǎi)也會(huì )生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識來(lái)工作，而不是以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識。一月份到目前為止只銷(xiāo)售了1套房子，個(gè)人總結，功利心態(tài)加上銷(xiāo)售經(jīng)驗不足是主要原因。后來(lái)向一位開(kāi)工廠(chǎng)的朋友請教，她說(shuō)以她十幾年的銷(xiāo)售經(jīng)驗，業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧，重要的是能否為客戶(hù)著(zhù)想，站在對方的角度，進(jìn)入他的心里，幫他選擇適合他的產(chǎn)品。而且人是活的，產(chǎn)品是死的，客戶(hù)會(huì )因為認可你的人而買(mǎi)你的產(chǎn)品，反之，認可產(chǎn)品，卻不認可你的人時(shí)是不會(huì )購買(mǎi)的。所以，怎樣取得客戶(hù)的信任是把握客戶(hù)需求的關(guān)鍵，信任來(lái)自于您的真誠和為對方著(zhù)想。正如《商道》主人公所說(shuō)的：“我做生意賺取的不是金錢(qián)，而是人心，金錢(qián)只是附帶的結果�！迸笥延终f(shuō)：如果盡心為客戶(hù)著(zhù)想，幫對方做了選擇以后，他還是不購買(mǎi)，那就是機緣不成熟，不要強求，過(guò)去就過(guò)去了，這樣子做人做事才會(huì )輕松自在。聽(tīng)了以后，我很受啟發(fā)：我的.服務(wù)意識也應該從“我想賣(mài)給你”變成“讓我來(lái)幫您選擇適合您的房子”。

　　第四：執行力

　　“思想影響行為”，有了正確思想觀(guān)念，還要落實(shí)到行動(dòng)上來(lái)，才有良好的結果。有句話(huà)說(shuō)：細節決定一切！對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，良好的執行力就是關(guān)注每一個(gè)細節，并且要有快速的行動(dòng)力！一直以來(lái)，我們會(huì )開(kāi)了不少，經(jīng)理也幫我們分析了很多問(wèn)題，并且提出了改進(jìn)方法，但是我的落實(shí)情況不理想。比如跑了盤(pán)沒(méi)有及時(shí)寫(xiě)跑盤(pán)報告，客戶(hù)資料沒(méi)有及時(shí)登到小客戶(hù)登記本，禮儀培訓后，服務(wù)態(tài)度和禮節改進(jìn)不大，中午困了想休息會(huì )扒在電腦區打盹，開(kāi)完會(huì )沒(méi)有及時(shí)在會(huì )議記錄本簽名，上早班換完工衣還在休息區磨磨蹭蹭，沒(méi)有及時(shí)到前臺，有時(shí)會(huì )在前臺電腦用即時(shí)工具聊天.......上種種都是自己在細節上做得不好的地方，原因在于忙碌工作中忘了對自己的嚴格要求，工作用心程度有所下降，反省后要馬上改正過(guò)來(lái)。

　　第五：旺盛的精力

　　一直以來(lái)，自己都很注意休息，合理安排好作息時(shí)間，堅持晚上11點(diǎn)前睡覺(jué)，開(kāi)盤(pán)后有段時(shí)間比較緊張，休息時(shí)間有點(diǎn)不夠，但基本上還是能夠保持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客戶(hù)。個(gè)人體會(huì )，房地產(chǎn)銷(xiāo)售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。因此，保持良好的精神狀態(tài)，需要保證充足的睡眠時(shí)間，飲食要適當，勿暴飲暴食，少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類(lèi)等不健康食品。

　　第六：個(gè)人與團隊

　　和同事們相處了3個(gè)多月，從最開(kāi)始的獨行主義到現在的和諧相處，自我感覺(jué)在這個(gè)團隊里自己比以前更會(huì )和人相處，這要感謝兩位經(jīng)理的提點(diǎn)和教誨！但是毛病也是明顯的，言語(yǔ)過(guò)于直接，會(huì )讓人不好接受，這方面還要不斷改進(jìn)。記得劉經(jīng)理兩次問(wèn)我：你在團隊里有一個(gè)很好的朋友么？仔細想想，目前還沒(méi)有。寫(xiě)這句話(huà)心里是感到慚愧的，這說(shuō)明自己對他人的關(guān)心和幫助還不夠，對團隊的付出也不足。希望自己以后心量更大，主動(dòng)地承擔一些工作，給別人多一些關(guān)心和幫助。

　　個(gè)人年度述職報告 12

　　本年度，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要報告如下：

　　一、加強學(xué)習，提高修養

　　我始終重視加強自身的思想修養和政治素質(zhì)，時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場(chǎng)，認真學(xué)習經(jīng)濟管理和業(yè)務(wù)方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養。沒(méi)有較強的政策理論水平，工作發(fā)展就沒(méi)有后勁；沒(méi)有較深的文化涵養，就不是一個(gè)好領(lǐng)導。沒(méi)有學(xué)習，就沒(méi)有進(jìn)步。我堅持不懈地學(xué)習，一有閑暇就讀書(shū)看報，不斷充實(shí)完善自己。以科學(xué)的世界觀(guān)來(lái)武裝自己的頭腦，以科學(xué)技術(shù)知識來(lái)提高自身素質(zhì)，牢固樹(shù)立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當好助手。

　　二、擺正位置，履行職責

　　在一起工作是緣分，團結出凝聚力，團結出生產(chǎn)力。一個(gè)融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提，維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務(wù)，我十分注重在工作中維護團結，“以靜坐常思己過(guò)，閑談莫論人生”要求自己。

　　一是擺正好位置，當好“綠葉”，在工作中尊重正職領(lǐng)導，樹(shù)立好“角色”意識，當好上級“配角”注重維護集體，工作到位不越位，當好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問(wèn)題不主觀(guān)臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報得一定要匯報，改請示的一定要請示，同時(shí)在分管的責權內做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理，嚴格按照經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)職工圍繞xx下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅持以人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章制度為支撐，積極謀劃xx的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖，建立健全規章制度與獎懲機制，并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)。

　　二是尊重班子其它成員，相互支持相互補臺，在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍。

　　三是立足本職，對正職我堅決當好配角，而對分管的工作，我又認真當好主角，不下卸，勇于負責，敢于決策，勤于實(shí)施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做道歉和、隨和、親和，在生活上，主動(dòng)關(guān)心，多一些寬容體諒，都要顧全大局，為集體著(zhù)想。

　　三、做好xx工作，構建和諧社會(huì )

　　在這一年里，xx工作在同志們大力支持下，通過(guò)全體員工的`共同努力下，順利完成了全年xx工作任務(wù)。一年來(lái)不斷完善xx管理的各項規章制度，形成了一整套管理制度。歷年來(lái)xx工作取得好成績(jì)，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。首先健全xx工作領(lǐng)導小組，堅持一把手親自抓，負總責，并設力兼 職xx工作者，使組織機構健全統一，分工明確，責任到人。

　　將xx管理融入到日常工作活動(dòng)當中，有力地推動(dòng)了xx工作的開(kāi)展。特別是對員工xx狀況進(jìn)行詳細登記，建立詳細的`職工賬戶(hù)卡、職工登記冊等。并認真落實(shí)每年的xx指標，切實(shí)保證符合x(chóng)x條件的員工都有xx指標。及時(shí)上報xx變動(dòng)月報告單及xx情況表，按時(shí)上報各類(lèi)報表，做到帳表相符，數據平衡。

　　四、搞好協(xié)調當好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員

　　充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員的作用，積極和學(xué)校搞好協(xié)調，送書(shū)到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校，同時(shí)及時(shí)到校調劑教材的余缺，學(xué)校在本校就可以與我單位進(jìn)行對數、對帳、結算、調劑，解決了學(xué)校來(lái)回不方便的困難，也為學(xué)校節約了開(kāi)支，確保了分管的中學(xué)教材“課前到書(shū)、人手一冊”，得到學(xué)校好評，維護了xx良好服務(wù)形象。

　　五、嚴格要求，廉潔自律，做好表率

　　嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己改掉自己不足，在身素質(zhì)上有所提高。

　　在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護單位的良好形象。

　　個(gè)人年度述職報告 13

　　現在，由我對客服部崗職進(jìn)行陳述。我們xxx商城經(jīng)過(guò)七年的風(fēng)風(fēng)雨雨，開(kāi)展到今天，我還是第一次站在這個(gè)講臺上，進(jìn)行崗職陳述。隨著(zhù)中國參加WTO，xx集團成立，公司產(chǎn)權制度的調整，我們企業(yè)面臨生存與開(kāi)展的重大壓力�！叭�年磨一劍〞，如今劍出鞘，我們的直線(xiàn)化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段。

　　客服部雖說(shuō)是一個(gè)新建立的部門(mén)，但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來(lái)并無(wú)大區別，只是把三個(gè)部門(mén)合成了一個(gè)。但是對我而言，在這個(gè)年紀，擔任這個(gè)職務(wù)，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝〞，顧客的滿(mǎn)意度是商城在競爭中生存開(kāi)展的命脈。而從今以后，我要直接負責所有為“上帝〞效勞的環(huán)節。這就意味著(zhù)每一天，我都將直接面對成千上萬(wàn)的“上帝〞的考核。我深知責任重大，必會(huì )竭力以赴。下面談一談我的就職方案：

　　一、提升值班經(jīng)理素質(zhì)，樹(shù)立“四有〞形象。

　　我這里所說(shuō)的“四有〞形象是指：有知識、有修養、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，維持賣(mài)場(chǎng)秩序的任務(wù)。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見(jiàn)，他們的素質(zhì)對于商城形象是相當重要的從某種程度上說(shuō)，他們比任何一個(gè)xxx人都更表達商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長(cháng)期的引導。所以，重點(diǎn)要座以下四點(diǎn)：

　　第一，業(yè)務(wù)技能的訓練，我將利用一切時(shí)機，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓。從商品運營(yíng)到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。

　　第二，嚴把素質(zhì)教育。中國傳統文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn)，但是我總認為學(xué)習傳統文化對做人的修為是很有益處的所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老〞的精髓。這樣，首先從為人上會(huì )得到一個(gè)認可，利于他們處理解決賣(mài)場(chǎng)內出現的問(wèn)題。

　　第三，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，樹(shù)立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀輕，形象好，這是優(yōu)勢。而每個(gè)人又有不同的特長(cháng)。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長(cháng)，同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。

　　第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會(huì )急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽(tīng)難聽(tīng)都聽(tīng)了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的所以，我作為領(lǐng)導應該為他們效勞，讓他們把胸中的郁悶吐出來(lái)，把不快說(shuō)出來(lái)，然后有問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題繼續工作，保障工作氣氛積極、通達、樂(lè )觀(guān)。

　　二、以“快〞“準〞“穩〞樹(shù)立收銀品牌形象。

　　到超市購物的顧客十之八、九都怕交錢(qián)排隊，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認可，也是直接影響我們客流動(dòng)速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴大，才能在現有人力下，即保障平時(shí)不富裕閑散勞力，又能供應諸如兩節時(shí)期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

　　我想在收銀員中提出一個(gè)樹(shù)立品牌形象的活動(dòng)。使xxx收銀員不僅僅成為一個(gè)部門(mén)，還是有口皆碑的一個(gè)品牌，這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快〞“準〞“穩〞。如果這個(gè)品牌樹(shù)立起來(lái)了，并且能夠通過(guò)社會(huì )媒介向群眾傳播，那么不僅僅利于穩定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)�？芍^一舉多得。

　　三、注重員工的思想動(dòng)態(tài)

　　不僅關(guān)注本部門(mén)員工，還要協(xié)助營(yíng)業(yè)部部長(cháng)與主管調發(fā)開(kāi)工積極性。調動(dòng)職工積極性，是在物力財力都不占優(yōu)勢的`情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點(diǎn)�，F在前勤的改革已初露鋒芒，人員調動(dòng)較多，員工們此刻的情緒必不穩定。所以，穩定他們的情緒應該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營(yíng)流程；另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮，及時(shí)糾偏。我們總說(shuō)處分不是目的，而我認為處分也不是的方法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng )造良好的購物環(huán)境，也要為員工創(chuàng )造良好的工作氣氛。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰，同時(shí)也感到自信與榮譽(yù)，這樣才能夠協(xié)助營(yíng)業(yè)部管理者調發(fā)開(kāi)工積極性。

　　四、穩定老顧客，開(kāi)拓新商圈。

　　購物大班車(chē)一直是我們穩固客源增強競爭力的有力舉措�，F在，大車(chē)班工作根本上已按部就班理順流程。所以，下面我們要繼續對各個(gè)客源點(diǎn)進(jìn)行監測，按購置力與車(chē)輛費用、美譽(yù)度的比率綜合評判是否需要更換客源點(diǎn)。盡量挖掘大車(chē)的潛力，提高它們的使用效率，同時(shí)注意維護和保養。讓我們的四輛大車(chē)開(kāi)得更穩定更長(cháng)久。以上是我就職之后的局部方案，因為對收銀部還不了解，對效勞辦也不過(guò)只接了三個(gè)月，所以可能有些方案框架還很粗，需要與具體主管進(jìn)行進(jìn)一步的探討。有些方案還不深入，需要進(jìn)一步挖掘。今年商城實(shí)施預算管理，雖然我們沒(méi)有明確的預算任務(wù)，但是我們的收銀、退換貨、大車(chē)維護保養都直接涉及商城大塊費用支出。所以，我會(huì )在盡快熟悉工作的同時(shí)，結合預算管理，使我們能夠為商城的增收節支作出奉獻。

　　最后我要講的是，一個(gè)部門(mén)要有靈魂，而部門(mén)的靈魂就是本部門(mén)的文明素質(zhì)。通過(guò)我們的努力，以?xún)?yōu)質(zhì)的效勞給顧客帶來(lái)方便和享受，讓大家感覺(jué)到和諧和友善。

　　個(gè)人年度述職報告 14

　　時(shí)光荏苒，轉眼，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有xxx年多了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革xxx的精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

　　一、政治思想方面：

　　堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。

　　二在業(yè)務(wù)方面：

　　在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

　　三、增強法律意識：

　　認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院xxx的學(xué)習班。

　　意識到，xxx市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

　　在這xxx年多的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視�(huì )用我的愛(ài)心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的'風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。

　　我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

　　作為一個(gè)護士xxx，在護理帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，本人通過(guò)半年多的護理工作實(shí)習，認真的學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加我們醫院xxx的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學(xué)習，通過(guò)學(xué)習使我深刻意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓患者滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發(fā)生，理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。

　　個(gè)人年度述職報告 15

　　本人參加工作，一直于我院特診科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念，堅持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據，踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作。尤其近幾年來(lái)，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡(jiǎn)單的陳述：

　　一、政冶精神

　　保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來(lái)，自己不斷加強提供有利的診斷依據。堅持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。

　　二、工作學(xué)習方面

　　本人不僅具有較高的政治醫學(xué)教育學(xué)習；參加各種提高培訓班、學(xué)術(shù)交流會(huì )。今年順利的通過(guò)了“大型儀器上崗證考試”。為了更進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)，除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習外，也加強相關(guān)知識英語(yǔ)與計算機應用知識的學(xué)習，獲益匪淺。

　　三、道德品質(zhì)方面

　　(一)有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的``道理。參加工作后，一直與患者打交道，雖然有點(diǎn)臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專(zhuān)業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據。特別是為婦產(chǎn)科、心內科、內分泌科等提供嚴謹的超聲報告同時(shí)取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。

　　(二)有嚴于律己、誠信為本、樂(lè )觀(guān)向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界；以包容的心和諧自他；以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過(guò)矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn)，但我是一個(gè)修正主義者，時(shí)刻在完善自己。

　　四、今后的領(lǐng)導下，配合好主任，努力把我院特診科融入良好的學(xué)習氛圍，進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量，更好地為臨床各科室服務(wù)；加強與臨床科室的聯(lián)系，開(kāi)展臨床需要，增加科室經(jīng)濟效益；激發(fā)積極性，為科室的發(fā)展獻計獻策，為醫院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。

　　個(gè)人年度述職報告 16

　　在過(guò)去的一年以及即將結束的時(shí)候，我按照總經(jīng)理室的要求，提交了以下的工作述職：

　　一、基礎性工作

　　由于我們支公司成立時(shí)間不久，再加上人力、物力等方面的限制，使得整個(gè)基礎工作非常薄弱。因此，我們首先抓好了客服中心的基礎工作。

　　1、建立并完善各項制度。我們制定了20多個(gè)內控制度、治理規定、實(shí)施細則以及各種辦法，初步形成了一套完整的治理制度。這使得整個(gè)客服工作和人的行為都在制度的管控范圍之內，做到了有法可依、有章可循。

　　2、規范流程。我們采用了科學(xué)、公正、實(shí)用的流程，規范和制約整個(gè)理賠工作，例如《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。

　　3、招聘和培訓。我們通過(guò)各種渠道廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現招現用、培訓進(jìn)步、和人才儲備，保證了短期和中長(cháng)期的人力資源。在過(guò)去的一年中，我們參加了3次公開(kāi)招聘，組織了2次大規模培訓和5次小規模培訓。這些舉措取得了良好的效果。

　　4、協(xié)調關(guān)系，加強溝通。我們與公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠(chǎng)等部門(mén)保持緊密聯(lián)系，為理賠工作打下了堅實(shí)的基礎。

　　二、幾項主要工作

　　1、抓治理�？头�的`治理工作，是非常重要的工作，它包括人的治理、業(yè)務(wù)的治理、和服務(wù)的治理。在對人的治理上，一是抓制度建設，建立健全各項規章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，進(jìn)步理賠職員的積極性、責任心和責任感；在業(yè)務(wù)治理上，主要是規范理賠流程和監視檢查，使理賠流程科學(xué)、公道和實(shí)用，同時(shí)加強對各個(gè)環(huán)節的監視檢查，從而進(jìn)步整個(gè)理賠水平。

　　2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶(hù)服務(wù)上我們力爭做到主動(dòng)、迅速、公道、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶(hù)滿(mǎn)足，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶(hù)的。間隔，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿(mǎn)足、公司滿(mǎn)足，客戶(hù)也滿(mǎn)足。

　　3、抓培訓。為了進(jìn)步理賠職員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是：有關(guān)法律法規、保險條款、公司規定、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓的.方式是：集中培訓和個(gè)別培訓相結合，理論培訓和實(shí)際操縱相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績(jì)掛鉤，年終將進(jìn)行綜合評價(jià)。

　　4、抓理賠質(zhì)量。一年來(lái)，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴又準；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到正確、公道；最后，把住責任關(guān)，即正確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不公道賠付。一年來(lái)，據上述統計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不公道賠付，共為公司減少賠付萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng )造利潤萬(wàn)元。

　　三、存在的題目和不足

　　1、思想意識守舊，工作不夠大膽和創(chuàng )新，工作固然到職，但沒(méi)到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調和溝通不夠。

　　2、客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、職員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和信息支持等都不夠。

　　3、對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：賞罰辦法等。

　　4、服務(wù)意識不強、措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )不夠健全，服務(wù)的辦法未幾，也沒(méi)什么特色。

　　四、今后的打算

　　1、加強思想政治工作，加強學(xué)習，認真貫徹執行總公司的各項方針政策，樹(shù)立服務(wù)的觀(guān)念、治理的觀(guān)念。

　　2、加強治理工作，一是加強對人的治理，制度治理和思想工作，進(jìn)步部分員工的思想覺(jué)悟、工作責任心和責任感；二是業(yè)務(wù)的治理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個(gè)業(yè)務(wù)在規范有序中進(jìn)行。

　　個(gè)人年度述職報告 17

　　回顧20xx年在xx精心培育下和教導下，在部門(mén)領(lǐng)導的直接指導下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作業(yè)績(jì)總結如下：

　　一、思想上

　　積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，遵守局里的各項規章制度，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作。學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過(guò)了郵政營(yíng)銷(xiāo)員的考試。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　二、今年取得成績(jì)

　　在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質(zhì)。

　　三、存在的主要問(wèn)題

　　一是學(xué)習不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。

　　二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的`表現。

　　三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

　　針對以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：

　　一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　二是增強大局觀(guān)念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。

　　三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務(wù)。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松�的價(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自己對郵政事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛(ài)的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

　　個(gè)人年度述職報告 18

　　我來(lái)自公司的xx項目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出間來(lái)聽(tīng)取我的年度述職報告。20xx年對我來(lái)說(shuō)是我人生的重要轉折點(diǎn)之一，是我人生的一個(gè)全新的起點(diǎn)。我從入職培訓至今已10個(gè)多月了，這10個(gè)月里，在領(lǐng)導的大力支持和同事的無(wú)私幫助下，我對工作流程已經(jīng)十分了解，同時(shí)也深刻的體會(huì )我們公司以“信、誠、和”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。

　　來(lái)到xx項目后，我負責的主要現場(chǎng)施工、現場(chǎng)管理以及項目的資料等各項工作，在工作的同時(shí)我也積極的學(xué)習造價(jià)預算等方面的知識。在項目部工作這段時(shí)間里，我了解到對于安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)是項目管理的四大塊，安全是項目正常工作的重要前提，質(zhì)量和進(jìn)度是項目的生命線(xiàn)，商務(wù)控制的是項目的成本以及利潤，這四大塊環(huán)環(huán)相扣相輔相成的。只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目部建設的高效的運行。所以10個(gè)月的時(shí)間里，我努力的執行和努力的學(xué)習這四大塊的工作。

　　下面，我就入職以來(lái)的基本工作情況報告如下：

　　一、虛心請教，努力學(xué)習。

　　在項目上雖然是作為一名普通的管理人員，但作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主，所以來(lái)到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個(gè)項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向項目上的領(lǐng)導和同事請教，同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活，向他們學(xué)習具體施工方法。

　　二、以情服務(wù)、用心做事。

　　在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待，保持著(zhù)熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答，我向領(lǐng)導請教后，才給予解答；對于出現質(zhì)量問(wèn)題，需要勞務(wù)人員返工處理時(shí)，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。

　　三、遵守制度、敢抓敢管。

　　在現場(chǎng)進(jìn)行施工的.時(shí)候，特別是鋼結構安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽；高空作業(yè)沒(méi)系安全帶；用火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

　　四、任勞任怨、孜孜不倦。

　　我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責；對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

　　在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：

　　1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗不足，沒(méi)有建立有效的工作方法；

　　2、個(gè)別工作做得不夠細致，偶爾會(huì )出現協(xié)調不足；

　　3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高；

　　4、缺乏專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗，不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結合，需要更多的磨練和實(shí)踐。

　　雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、自覺(jué)加強學(xué)習，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，還要積極的去學(xué)習我們安裝工程所涉及到的不同專(zhuān)業(yè)的知識，擴寬知識面，全面的提升自己；

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己；

　　3、提高自己的履崗能力，堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工；

　　4、積極的學(xué)習商務(wù)知識，因為只有清楚的認識到項目的造價(jià)預算，才能在工作中節約成本，為項目獲得更多的利潤。

　　個(gè)人年度述職報告 19

　　過(guò)去的一年里，我班在學(xué)校領(lǐng)導的統一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開(kāi)展，學(xué)習、生活等方面都取得較突出的成績(jì)�，F根據本學(xué)期工作狀況作以下述職報告：

　　一、加強對學(xué)生的思想道德工作

　　培養學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈。為了配合政教處的工作，我們班積極開(kāi)展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。同時(shí)，我也經(jīng)常利用班會(huì )課對學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認識，及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。

　　二、加強班級管理

　　培養優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養“求知、立志、活潑、團結”的班集體。我有效地利用好每周一的班會(huì )課開(kāi)展一些專(zhuān)題性的活動(dòng)，扎實(shí)有效地加強一個(gè)學(xué)生的常規訓練。務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有服從集體，服從命令的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現出活而不亂，嚴而不死的良好班風(fēng)班貌。

　　三、擬定學(xué)習目標

　　根據學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況，擬定了全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個(gè)學(xué)生明確到我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么，避免了盲目、低效地學(xué)習和生活，從而增強了集體的凝聚力和動(dòng)力。同時(shí)積極抓好后進(jìn)生的轉化工作，盡可能創(chuàng )造條件和機會(huì )讓后進(jìn)生表現其優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，使他們品嘗到成功的歡樂(lè )和喜悅，努力幫助他們消除或減輕種種心理?yè)鷳n(yōu)，讓他們認識到自己的`位置和學(xué)習方向。

　　四、積極開(kāi)展好文體活動(dòng)

　　做好課間操、眼保健操，保護學(xué)生視力，增強學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習效率。初三學(xué)生學(xué)習任務(wù)比較繁重，進(jìn)行適當的體育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習效率的提高，每次活動(dòng)我都親臨現場(chǎng)與學(xué)生一起活動(dòng)并適當予以技術(shù)性的指導，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。

　　五、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系

　　協(xié)調學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見(jiàn)，同時(shí)又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn)。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹(shù)立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。

　　總之，在這一年里，我通過(guò)以上幾方面的努力，班級工作較以前有了較大起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，教無(wú)止境、學(xué)無(wú)止境，在新的一學(xué)期里，我將不斷地探索教育管理的方法，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，虛心向老班主任、老教師學(xué)習，以便將自己的管理水平推向更高的層次。

　　個(gè)人年度述職報告 20

　　“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。對于剛走上工作崗位的新老師而言，接手這樣的班級是個(gè)極大的挑戰，同時(shí)也面著(zhù)臨很大的壓力。面對學(xué)校的安排，我沒(méi)有怨言，面對這樣的班級現狀，我感到頭疼，但是并沒(méi)有因此而灰心喪氣，放任不管。我始終相信，學(xué)生的基礎再差，習慣再壞，只要我辛勤耕耘，用心耕耘，就一定會(huì )有所收獲的。

　　我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學(xué)工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘�，F將一學(xué)年的工作述職如下：

　　一、在思想上

　　具有良好的'思想政治素質(zhì)，遵守憲法和法律，遵守《教師法》。認真參加政治學(xué)習，學(xué)習了《新義務(wù)教育法》，在不斷的`學(xué)習中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。在工作中，有強烈的事業(yè)心和責任感，以身作則、為人師表。

　　二、在教學(xué)上

　　把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師的心愿、的榮譽(yù)。作為一名語(yǔ)文教師，讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習方法，獲取更多的知識是最重要的任務(wù)。因此，我在課堂教學(xué)中，圍繞教學(xué)大綱，鉆研教材，根據本班學(xué)生的特點(diǎn)，認真寫(xiě)好教案，備好每一節課。教學(xué)時(shí)，竭力激發(fā)學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的興趣，使他們愛(ài)上語(yǔ)文課，愛(ài)讀語(yǔ)文，提高課堂效率，注重對學(xué)生各種能力的培養。課后認真細致地批改作業(yè)，做到x次甚至x次批改。需要的詳批的作業(yè)決不馬虎，不需要詳批的作業(yè)盡努力祥批。針對作業(yè)中存在的問(wèn)題及時(shí)調整教學(xué)計劃和策略。

　　在黑板報一角開(kāi)辟“每周一詩(shī)”，要求學(xué)生每周積累一首古詩(shī)，增加文學(xué)積淀；每次的語(yǔ)文早讀都騰出時(shí)間讓學(xué)生輪流讀新聞、說(shuō)新聞，培養學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力，鍛煉膽量；每周堅持積累xx句的好詞好句。鼓勵學(xué)生多看書(shū)，多作文。只要學(xué)生有作品上交，無(wú)論多忙我都詳細批改，并進(jìn)行面批并給予極大肯定。還在班級開(kāi)展了x次詩(shī)歌交流會(huì )，學(xué)生的寫(xiě)詩(shī)興趣得到極大激勵。設置班級日記本，讓學(xué)生“我手寫(xiě)我心”，怎么想就怎么寫(xiě)，鍛煉學(xué)生的寫(xiě)作能力。

　　在我的辛勤澆灌下，終于有所收獲。每個(gè)學(xué)期的校統考班級的合格率都是xx%，和同年段其他班級的平均分差距也逐漸縮小，優(yōu)秀率每個(gè)學(xué)期都有提升。

　　三、加強對班干部的教育和培養

　　定期召開(kāi)班委會(huì )，及時(shí)總結工作經(jīng)驗，使班級的工作更加制度化、規范化、具體化。加強衛生、路隊等常規管理。在常規管理方面做到專(zhuān)人專(zhuān)項，禮儀、路隊、衛生的評比都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。得到任課教師的廣泛好評。高度重視安全教育。設置“安全教育專(zhuān)欄”，每天都利用一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行安全常識教育，使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中，學(xué)生的安全防范意識有了顯著(zhù)加強。營(yíng)造良好的班級文化。在班上，新增了“小作家專(zhuān)欄”“每周一詩(shī)”專(zhuān)欄等，努力營(yíng)造富有文化但又不失教育意義的班級文化。豐富師生溝通渠道。

　　根據學(xué)生的心理特點(diǎn)和班級特點(diǎn)我在班級設置了班級日記，每個(gè)學(xué)生輪流寫(xiě)，自己的心聲、煩惱、困惑都可以寫(xiě)，我每天都翻閱班級日記并及時(shí)給予反饋、解答和評價(jià)。對于班級的管理發(fā)揮了不小的作用。注重與家長(cháng)的聯(lián)系。召開(kāi)x次家長(cháng)會(huì )，和家長(cháng)互相交流學(xué)生的學(xué)習和思想狀況，了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，更有針對性地對學(xué)生進(jìn)行教育。

　　教育教學(xué)工作中，能以“團結、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學(xué)習、共同進(jìn)步。

　　教育工作，是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，我將繼續以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現其規律，盡職盡責地做好本職工作。

　　個(gè)人年度述職報告 21

　　20xx年即將過(guò)去，在市政法委、鎮黨委和市政府的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)部門(mén)及同志們的幫助下，本人始終堅持把維護社會(huì )穩定、落實(shí)各項工作措施當作大事來(lái)抓，積極構建社會(huì )治安防控體系，并在學(xué)習中能學(xué)以致用；在工作中能有序、有力、有效的推進(jìn)和開(kāi)展；在遵守紀律中能?chē)栏褚�求自己。按照“加強領(lǐng)導，強化措施，狠抓關(guān)鍵，夯實(shí)基礎，突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)”的工作思路開(kāi)展工作，大力推進(jìn)了系列平安建設，使全鎮社會(huì )治安保持了穩定、詳和的良好局面，較圓滿(mǎn)地完成了以經(jīng)濟建設為中心的各項工作任務(wù)，為建設和諧xx創(chuàng )造了良好的社會(huì )環(huán)境�，F將近一年來(lái)本人的工作、學(xué)習等情況報告如下：

　　一、加強學(xué)習，思想政治素質(zhì)得到了提高

　　通過(guò)學(xué)習能用革命理論武裝自己的頭腦，從而堅定了正確的政治方向，能在政治上、思想上和行動(dòng)上與黨組織保持高度一致，在學(xué)習后能聯(lián)系自己的思想實(shí)際寫(xiě)好心得體會(huì )，參加了黨委民主生活會(huì )，并深入思考，增強學(xué)習意識，端正學(xué)習態(tài)度，明確學(xué)習重點(diǎn)。在注重學(xué)習理論的基礎上，能注重學(xué)習本職業(yè)務(wù)知識，今年曾x次分別參加了市政法委、xx市政法委的培訓和學(xué)習，今年舉辦各類(lèi)學(xué)習班四期，定期召開(kāi)民調治保主任會(huì )議，從而提高了民調主任的思想政治素質(zhì)，端正了全心全意為人民服務(wù)的思想，積極參加鎮黨委中心組的學(xué)習，在學(xué)習中能吃透中央及上級的指示精神，并能及時(shí)運用到農村的各項工作中去，牢固樹(shù)立了服務(wù)的意識，端正了服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平，增強了為人民服務(wù)的責任感。

　　二、制定目標，完成全年各項工作任務(wù)比較出色

　　我既能完成好市政法委交給的工作任務(wù)，又能較圓滿(mǎn)地完成鎮黨委和鎮政府交給的一切工作任務(wù)。主要完成了以下工作任務(wù)：

　　一是圓滿(mǎn)完成了省檢查組對我鎮平安創(chuàng )建工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)我們的共同努力，經(jīng)常州市綜治委驗收檢查合格。

　　二是結合我鎮綜合治理和平安建設工作實(shí)際，加強了治安防控體系，實(shí)行了社會(huì )治安綜合治理目標管理責任制。

　　三是連續召開(kāi)了綜治辦、派出所、司法所、信訪(fǎng)辦、調處中心、勞服所等成員單位和部門(mén)會(huì )議x次，特別是關(guān)于校園周邊安全會(huì )議x次，落實(shí)了村警務(wù)室，建立了村綜治辦，做到了駐村民警、治安人員、調處人員、聯(lián)防人員等一體化管理，全鎮技防村達x%。

　　四是完成了勞動(dòng)爭議協(xié)調工作，全年共調處勞資糾紛x起，接待群眾來(lái)訪(fǎng)x多次，較好地協(xié)調職工與企業(yè)的關(guān)系，真正做到讓企業(yè)滿(mǎn)意、讓職工滿(mǎn)意。

　　五是結合我鎮實(shí)際情況，建立了領(lǐng)導干部“三排查”工作掛鉤制度，對排查出的問(wèn)題和人員實(shí)行現場(chǎng)辦公、預定辦理和跟蹤督辦。

　　六是按照“鎮不漏企、村居不漏組戶(hù)”的要求開(kāi)展排查，轄區內共排查重點(diǎn)人員x名，重點(diǎn)上訪(fǎng)戶(hù)x名，調處中心共協(xié)調調處x件，全鎮共排查出精神病患者x名，重點(diǎn)患者x名，做到了基本情況明、基本數據準、基本信息清。

　　七是按照“常抓不懈，務(wù)求實(shí)效”的要求，堅持普法與依法相結合，學(xué)法與用法相結合，以增強群眾的法制觀(guān)念為先導，以提高群眾的'法律意識為重點(diǎn)。突出重點(diǎn)，依法治理。

　　八是結合本鎮實(shí)際，著(zhù)力培育法制宣傳教育工作的亮點(diǎn)品牌，形成一批具有本鎮特色和時(shí)代性的法制宣傳文化陣地，進(jìn)一步加強法制宣傳的操作性和實(shí)效性。成功完成了省、常州市“五五”普法考核驗收，受到了上級的表?yè)P。

　　三、自警自律，樹(shù)立良好的自身形象

　　一年來(lái)，能夠嚴格遵守政治紀律，能夠遵守市總工會(huì )及鎮黨委政府的一切規定，政治上始終以一個(gè)中共黨員的要求約束自己，不該講的話(huà)堅決不講，不該做的事堅決不做，在行動(dòng)上自覺(jué)地與中央高度保持一致，與各級黨委保持一致，不參與任何的邪教及其他組織，能講紀律，堅持民主集中制，能自覺(jué)地抵制各種歪風(fēng)邪氣，對傾向性的問(wèn)題能積極采取措施或向上級領(lǐng)導匯報，堅決執行領(lǐng)導干部廉潔自律和廉潔從政的各項制度和規定。政治立場(chǎng)堅定，旗幟鮮明地擁護黨的方針和政策。在遵紀方面，能按時(shí)上下班，不遲到早退，不無(wú)故不上班，值班時(shí)認真負責，從不誤班和不值班。能夠尊重各級領(lǐng)導，團結機關(guān)內部及各村干部，與同志們之間能坦誠相待，辦事公道，能正

　　個(gè)人年度述職報告 22

　　轉眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò)，充滿(mǎn)希望的20xx年就要到來(lái)了。走過(guò)20xx年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

　　工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì )繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng )新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績(jì)。

　　在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀律，團結同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對自身不懂的問(wèn)題和知識能虛心聽(tīng)取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　一年來(lái)的'工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習，努力把工作做得更好。

　　近年來(lái)，公司的各項規章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時(shí)做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

　　在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立科室的良好形象。

　　新的一年里我要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長(cháng)補短，爭取獲得更好的工作成績(jì)。

　　最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!

　　個(gè)人年度述職報告 23

　　大家都知道，口腔科醫務(wù)人員是醫院工作者很重要的的一員，救死扶傷，治病救人是醫療工作者的職責所在，也是社會(huì )文明的重要組成部分，作為一名多年在一線(xiàn)臨床工作的醫務(wù)人員，我本著(zhù)對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持學(xué)習口腔科理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例病例，堅持認真負責地做好醫療工作。從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會(huì )各界的好評。

　　作為醫院的一員，院興我榮，院衰我恥，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養等方面開(kāi)動(dòng)腦筋提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí)，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿(mǎn)，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力。

　　總之，口腔科也讓我認識到自己很多地方的.不足，在以后的工作中，繼續努力，克服不足，為社會(huì )多做貢獻。

　　醫療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地擴大了知識面。我始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握口腔常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

　　九年來(lái)，本人認認真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯事故，盡我之能力完成作為一個(gè)醫生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。

　　同時(shí)，嚴格要求自己，不驕傲自滿(mǎn)，對比自己年長(cháng)的前輩充分尊重，對年輕同事真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。

　　堅持”精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。認真參加各期學(xué)習，認真參加市內的每次學(xué)習。20xx年積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國職業(yè)醫師考試，20xx年參加并通過(guò)了口腔中級職稱(chēng)考試，今年完成了5年住院醫師階段考試，今年8月份醫院外派xx醫院進(jìn)修口腔頜面外科。

　　我要正確面對現實(shí)，繼續不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，并堅持學(xué)習各種醫學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。

　　九年來(lái)，在各級的幫助和同事們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jì)，但與其它同事相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習，并堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。

　　我決定，在今后工作中，要繼續努力學(xué)習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。

【個(gè)人年度述職報告】相關(guān)文章：

個(gè)人的年度述職報告05-15

個(gè)人的年度述職報告05-15

年度個(gè)人述職報告02-06

年度個(gè)人述職報告06-08

個(gè)人2022年度述職報告個(gè)人年終述職報告11-24

年度考核個(gè)人的述職報告01-30

書(shū)記年度個(gè)人述職報告03-20

個(gè)人年度述職報告03-06

醫師年度個(gè)人述職報告04-24

護士年度個(gè)人述職報告06-21