公司員工述職報告(通用15篇)

　　在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告使用的頻率越來(lái)越高，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的公司員工述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司員工述職報告1

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，天時(shí)人事日相催，冬至陽(yáng)生春又來(lái)。XX年即將過(guò)去，回顧一年的工作，有激情，有迷茫，有成績(jì)，有差距，有亢奮，有懈怠，有頌揚，有哀怨，有振作，有頹廢，現將本人本年度工作做一陳述。

　　年初，我斗志昂揚，俱懷逸興壯思飛，欲上青天攬明月，立志要把業(yè)務(wù)搞好，展現出”黃沙百戰穿金甲，不破樓蘭終不還;但使龍城飛將在，不教胡馬度陰山”的勵志豪情。開(kāi)始業(yè)績(jì)確實(shí)不錯，可人無(wú)千日好，花無(wú)百日紅，慢慢地，我所轄的王觀(guān)路開(kāi)始綠化整治，真是長(cháng)恨人心不如水，等閑平地起波瀾，沿路住戶(hù)全部拆遷，正所謂屋漏偏逢連夜雨，船遲又遇打頭風(fēng)，王家窩北也整體拆遷，看著(zhù)用戶(hù)紛紛投親靠友寄人籬下，不免有“安得廣廈千萬(wàn)間，大庇天下寒士俱歡顏”的感慨，業(yè)務(wù)的流逝與停滯，直接影響我的績(jì)效，而且在以后的敞開(kāi)打營(yíng)銷(xiāo)中，同樣不容樂(lè )觀(guān)，正所謂：欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿(mǎn)山，當世人對聯(lián)通卡有了審美疲勞，我們那里還有“等閑識得東風(fēng)面，萬(wàn)紫千紅總是春”的那份泰然那?

　　作為外線(xiàn)，服務(wù)是我們的天職，對用戶(hù)，我始終報以“愿將此身長(cháng)報國，何懼生入玉門(mén)關(guān)”的情節，對用戶(hù)樸實(shí)厚道，猶如“楊花榆莢無(wú)才思，惟解漫天作雪飛”然而對于個(gè)別強勢用戶(hù)的節外生枝，我也倍感這項工作的艱辛和委屈，忽聞河東獅子吼，拄杖落手心茫然，安能摧眉折腰事權貴，使我不得開(kāi)心顏。不過(guò)來(lái)自用戶(hù)的委屈再大我們都可以容忍，不能容忍的是某些職能部門(mén)的作為和不作為，讓原本糾結的心更加糾結，本是同根生，相煎何太急?困惑之際，不免產(chǎn)生“苦恨年年壓金線(xiàn)，為他人做嫁衣裳”的情緒，再加上羞于言表的薪水，更是油然而生“采得百花成蜜后，為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”的幽怨。挫傷的熱情直接禍及工作的進(jìn)度，看盡人間興廢事，不曾富貴不曾窮，然而，我們依然很窮，窮則生變，但是我們沒(méi)有能力改變，蚍蜉撼大樹(shù)，可笑不自量，只有“抽刀斷水水更流，舉杯消愁愁更愁”然而，我們只能迷惘嗎，只能彷徨嗎，不!不能!我們是誰(shuí)?我們是聯(lián)通的骨干精英，三十功名塵與土，八千里路云和月，我們在新的一年到來(lái)之前，要重整旗鼓，江東子弟多才俊，卷土重來(lái)未可知，江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數百年，相信自己在來(lái)集營(yíng)業(yè)部一定會(huì )山重水盡疑無(wú)路，柳暗花明又一村，自己今年已經(jīng)四十不惑，但我不服老，我心依然年輕，誰(shuí)道人生無(wú)再少，門(mén)前流水尚能西，問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)，我要勵志從新，棄我去者，昨日之日不可留，亂我心者，今日之日多煩憂(yōu)，下一階段，我將借鑒同事業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗，取長(cháng)補短，俗話(huà)說(shuō)梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香，虛心學(xué)習別人的長(cháng)處，提升自己，努力進(jìn)取，不經(jīng)一番寒徹骨，那得寒梅撲鼻香，只要努力，就會(huì )有回報，即便有心栽花花不活，也會(huì )無(wú)心插柳柳成蔭。

　　當前正值蘋(píng)果五上市的黃金時(shí)段，溪云初起云見(jiàn)閣，山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓，我將以此為契機，下國臥龍空寤主，中原得鹿不由人，時(shí)不待我，抓住機遇，近水樓臺先得月，向陽(yáng)花木易為春，作為服務(wù)的前哨兵，我要利用優(yōu)勢，何況時(shí)下酬金不菲，更是機不可失，花開(kāi)堪折直須折，莫待無(wú)花空折枝，米總教育我們要務(wù)實(shí)求真，我心領(lǐng)神會(huì )，銘記在心。當今社會(huì )是重結果輕過(guò)程的社會(huì )，十年寒窗無(wú)人問(wèn)，一舉成名天下知，莫言中諾的事就是明證，拿出成績(jì)才是根本。

　　今年花月去年紅，可惜明年花更好，展望新的XX，我們不會(huì )今年歡笑復明年，秋月春風(fēng)等閑度，相反，及時(shí)當勉勵，歲月不待人，相信長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海，作為我，要干的激烈，活的灑脫，仰天大笑出門(mén)去，我輩豈是蓬蒿人，為新密聯(lián)通的發(fā)展，盡自己綿薄之力。

　　新一年的腳步已開(kāi)始起步�；仡橷X半年來(lái)的工作，有辛勞有付出，有成績(jì)有不足，當然更多的是工作經(jīng)驗的積累。 營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶(hù)演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，是客戶(hù)認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。

　　這半年來(lái)天天都會(huì )碰見(jiàn)形形色色的各種顧客，有和藹可親的，有喜怒無(wú)常，有心浮氣躁，等等。。�？傊�做銷(xiāo)售服務(wù)這行業(yè)必須要學(xué)會(huì )察顏觀(guān)色,隨機應變的才能,不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶(hù)，不斷調整自己的心態(tài)，使自己能克服一切困難。

　　作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，必須抱著(zhù)一顆真誠的心，誠懇的對待客戶(hù)，對待同事，只有這樣，別人才會(huì )尊重你，把你當作朋友。而我們的言行舉止會(huì )直接關(guān)系到公司的形象無(wú)論你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真誠的`心去面對你的客戶(hù)，你的同事，你的朋友。

　　我們要不斷的學(xué)習才能發(fā)現工作中的不足，使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機會(huì ).

　　工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過(guò)的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物;也可以結交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jì)，我們應該熱愛(ài)自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟，將工作做精、做牢、做實(shí),

　　總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。

公司員工述職報告2

　　打工無(wú)歲月!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當我細細回顧年回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰和思考意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的年代。

　　而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭，機遇和挑戰并存，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過(guò)的艱難歷程，成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去，新的項目對我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下。愛(ài)崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉變了很多，思考的更多。這些轉變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿(mǎn)了激情，也飽含著(zhù)淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對著(zhù)從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向20xx年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導和同仁道一聲：謝謝!現在，我向領(lǐng)導作20xx年度述職報告，請予審議�！�

　　通過(guò)一年來(lái)，自己參與的各項工作情況，我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是員工吵鬧事件以來(lái)，我都在對自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著(zhù)自己，對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀(guān)者在監督著(zhù)自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有

　　(一)溝通不夠

　　人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的，在以前也認為確實(shí)憑借著(zhù)親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真去想過(guò)。

　　在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會(huì )存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì )“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。

　　(二)工作中缺乏創(chuàng )新思維

　　不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái)，自己合作的部門(mén)和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng )新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會(huì )限制自己主觀(guān)新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng )新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也

　　需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。

　　以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。

　　(三)今后提高工作水準的舉措

　　20xx年即將遠去，面對2xxx年的工作，新的各項工作給我帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力：

　　一：蛻變

　　任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的'工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長(cháng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個(gè)人完成某項事件或任務(wù)，這樣的結果會(huì )有兩種：要么順利完結，要么被遇到的困難打到。因為一個(gè)人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。

　　20xx年對我來(lái)說(shuō)，正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多，首先就是意識�？v觀(guān)我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來(lái)越大，如何多爭取定單，促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫(xiě)出來(lái)分析是對自己的警示，提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機意識，認識到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。

　　二：提高

　　公司的發(fā)展形勢的客觀(guān)原因不用過(guò)多描述，因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來(lái)自自身原因，說(shuō)明從我們工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強的地方。這要求勤練內功，提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個(gè)后臺員來(lái)說(shuō)，勤練內功和提高專(zhuān)業(yè)知識、技巧更是必要的。

　　三：發(fā)揚

　　有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運能從事證券這個(gè)行業(yè)，從開(kāi)始工作到現在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時(shí)候也會(huì )去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì )去做什么呢?想來(lái)想去，自己對這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，我的工作重心將是繼續做好各項工作。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道，主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。

　　最后我要感謝各位局領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )，同時(shí)給予我的工作重擔，讓我在20xx年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結過(guò)去的一年;我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力，但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。

　　過(guò)去的一年，讓我體會(huì )最深的真誠的對待自己的工作和周?chē)�的每一個(gè)人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來(lái)說(shuō)，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì )在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè )，相信你們的明天會(huì )更加美好!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

公司員工述職報告3

　　一、努力學(xué)習，不斷提高自己的政治理論知識和工作思想

　　做保險這一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導下，我認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，以鄧小平理論知識和黨的精神為指導方針，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新，把其思想認真貫徹和落實(shí)到工作中去，不斷提高認識，培養自己政治敏感力和廉政意識，結合自己分管的車(chē)險工作制定了客戶(hù)拜訪(fǎng)、調查、收集信息等工作計劃，嚴格要求自己，帶頭遵守保險的各項規章制度，忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、處事公道、團結同志、待人誠實(shí)。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。

　　面對競爭日趨激烈的湖南保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化工作方式，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，為天安保險湖南省分公司的持續發(fā)展，做出了應有的貢獻。

　　二、不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平和技巧，不斷倡導行業(yè)作風(fēng)

　　在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本人不斷加強本崗位工作的學(xué)習，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業(yè)的規章制度，在民主生活會(huì )議上，積極做自我批評、自我檢討，深入部門(mén)學(xué)習，取長(cháng)補短，接受廣大干部職員的監督與指導，堅守本崗位的職責。由于保險市場(chǎng)競爭日益激烈和復雜化，我深知責任重大，我除了積極參加公司組織的各種培訓課程，還利用大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識、法律法規、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識，認真對自己客戶(hù)進(jìn)行詳細分析，將計劃，總結、考核分析納入工作中，同時(shí)積極加大宣傳保險對社會(huì )的作用。

　　三、近年社會(huì )及保險事業(yè)的發(fā)展

　　隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，汽車(chē)作為了現代化的交通運輸工具，已使人類(lèi)實(shí)現了對移動(dòng)、自由和身份的.渴望，汽車(chē)進(jìn)入家庭已經(jīng)從夢(mèng)想變?yōu)楝F實(shí)。近幾年，尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市，汽車(chē)保有量大幅攀升，一家一輛或多輛私家車(chē)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。但隨著(zhù)機動(dòng)車(chē)的迅速增加，道路交通基礎設

　　施的薄弱，交通運輸管理的滯后，人們的法制意識不強，風(fēng)險事故所造成的損失也越來(lái)越大，對人類(lèi)社會(huì )的危害也越來(lái)越嚴重。機動(dòng)車(chē)輛在使用過(guò)程中遭受自然災害風(fēng)險和發(fā)生意外事故的概率較大，特別是在發(fā)生第三者責任的事故中，其損失賠償是難以通過(guò)自我補償的。 從我國情況來(lái)看，隨著(zhù)積極的財政政策的實(shí)施，道路交通建設的投入越來(lái)越多，汽車(chē)保有量逐年遞增。在過(guò)去的十幾年里，汽車(chē)保險業(yè)務(wù)保費收入每年都以較快的速度增長(cháng)。在國內各保險公司中，汽車(chē)保險業(yè)務(wù)保費收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)總保費收入的60%以上，汽車(chē)保險業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財產(chǎn)保險公司的“吃飯險種”。其經(jīng)營(yíng)的盈虧，直接關(guān)系到整個(gè)財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟效益�？梢哉f(shuō)，汽車(chē)保險業(yè)務(wù)的效益已成為財產(chǎn)保險公司效益的“晴雨表”。

　　四、所取得的成績(jì)

　　在公司擔任理賠中心核價(jià)崗這一年來(lái)，我不斷努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，自身管理水平和經(jīng)驗得到了很大的提高，積極做好科學(xué)合理的計劃，同時(shí)及時(shí)完成整理客戶(hù)不同險種的資料，并按要求開(kāi)展了各項分析工作。特別是擔任理賠中心核價(jià)崗這一年來(lái)，我經(jīng)手處理過(guò)多起重大案件以及推定全損一次性定損案件，并且對汽車(chē)零配件的市場(chǎng)價(jià)格及4S店價(jià)格的浮動(dòng)及時(shí)了解，及時(shí)匯報上級領(lǐng)導，為確保車(chē)險根深蒂固每個(gè)車(chē)友腦海，我加大了宣傳力度。通過(guò)各項宣傳工作的開(kāi)展和走訪(fǎng)客戶(hù)的意見(jiàn)記錄整理，提高了人們的保險安全意識，同時(shí)加強了我公司與社會(huì )的相互間的交流，進(jìn)一步加強了聯(lián)系，拓展了業(yè)務(wù)范圍。

　　積極以精神建設為指導理念，樹(shù)立黨組織戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導“誠信為民、服務(wù)社會(huì )”的服務(wù)體系，同時(shí)積極收集和整理客戶(hù)意見(jiàn)，對客戶(hù)的反映問(wèn)題及時(shí)給予回訪(fǎng)，及時(shí)解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，也為以后各項工作開(kāi)展奠定了良好的基礎，得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。

　　五、不足之處

　　工作中我也存在很多不足之處，由于分管業(yè)務(wù)較多，考慮問(wèn)題不夠深入細致，深入客戶(hù)不夠，有時(shí)工作急于求成，和同志們溝通交流時(shí)間少、經(jīng)驗不足等，希望大家多給予意見(jiàn)及建議。面對日益激烈的市場(chǎng)形勢，隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，希望和同志們一起并肩作戰，共同努力，把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。

　　六、未來(lái)發(fā)展方向

　　成績(jì)的取得離不開(kāi)的大家的支持與幫助，而未來(lái)我們將面臨更大的挑戰與困難。在未來(lái)的日子里，首先積極做好個(gè)人代理人檔案管理工作及時(shí)做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務(wù)數據分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個(gè)規范”，為業(yè)務(wù)的長(cháng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助，我也將一如既往的堅守本崗位，努力提高自身素質(zhì)的培養，不斷積累工作經(jīng)驗，轉變工作方法，加強業(yè)務(wù)知識水平的學(xué)習，堅持多學(xué)習，多思考，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，嚴于律己，團結各位同事，揚長(cháng)避短，克服不足，更加勤奮工作，絕不辜負領(lǐng)導的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣大。

公司員工述職報告4

　　“做一名好老師”是我一生所追求的目標。自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學(xué)工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。

　　一、思想品德

　　本人嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，服從學(xué)校領(lǐng)導的工作安排，辦事認真負責，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。尊敬領(lǐng)導、團結同事，熱愛(ài)學(xué)生，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人。人際關(guān)系和諧融洽，學(xué)生、家長(cháng)能接受我、喜歡我。在平時(shí)的工作中，我在做好自己的本職工作之余，努力學(xué)習各種新的知識。在校內，虛心、主動(dòng)地向其它老師請教，使自己的教學(xué)語(yǔ)言更嚴謹。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習，提高自己的課堂教學(xué)水平。閱讀了《拿什么打開(kāi)思路——名師最吸引學(xué)生的課堂切入點(diǎn)》（馬友文主編）《單元主題教學(xué)》、《給教師的一百條建議》等一系列教育教學(xué)書(shū)籍。積極參加班主任導師團外出學(xué)習以及學(xué)校組織的各級各類(lèi)培訓，認真記錄，不斷反思，并把培訓收獲及時(shí)發(fā)表于校園網(wǎng)站和個(gè)人博客上。抓住學(xué)校安排外出聽(tīng)課的機會(huì )，虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)，及時(shí)消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐，不斷總結，不斷提高。認真參加暑期名師工程的'培訓，區綜合實(shí)踐活動(dòng)現場(chǎng)會(huì )。每周都能登陸教師博客，研讀他人博客，向他人學(xué)習。積極參加周家巷校區語(yǔ)文組、綜合組討論活動(dòng)。自己積極參加本科學(xué)位培訓，還獲得了英語(yǔ)大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)。

　　二、教育工作

　　班主任工作細心認真，以身作則，努力做學(xué)生的榜樣，既教書(shū)又育人。樹(shù)立班級奮斗目標，建設健康的班級文化，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，形成良好的班風(fēng)。加強班干部管理，讓學(xué)生自治自理；建立晨會(huì )制度，始終如一地堅持半小時(shí)的班級讀書(shū)的制度，有效利用周三的班會(huì )課，組織開(kāi)展專(zhuān)題性的活動(dòng)：交流自主學(xué)習經(jīng)驗、進(jìn)行意志教育、如何做時(shí)間的主人，習慣養成教育等，為的是在班中形成正確的輿論導向，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，為學(xué)生提供一個(gè)良好的生存環(huán)境和學(xué)習氛圍。重視與學(xué)生的思想交流，經(jīng)常與學(xué)生促膝談心，加強心理疏導，學(xué)生進(jìn)步明顯。重視家校聯(lián)系，充分發(fā)揮“七彩橋”的作用，架起溝通橋梁。每學(xué)期都召開(kāi)家長(cháng)會(huì )。自己的工作得到家長(cháng)、學(xué)校、學(xué)生的認可。我對學(xué)生始終如一地進(jìn)行賞識教育，讓學(xué)生在快樂(lè )中學(xué)習和成長(cháng)，用愛(ài)去溫暖和包容學(xué)生。工作中關(guān)注細節，教育教學(xué)工作都落到了實(shí)處。本人受聘為“班主任導師團”成員，在校內做班主任講座。近五年來(lái)，班級學(xué)生也取得了一些成績(jì)。蔡志強寫(xiě)的環(huán)保征文《阿姨，請節約用水》獲省二等獎，何艷波在給祖國媽媽的信書(shū)信大賽中獲得

　　一等獎，尤雪晴獲二等獎。多人在體育或機器人比賽中獲獎。20xx年度，所帶中隊被評為“常州市五星級特色中隊”；20xx年度，我所帶中隊被評為“十佳優(yōu)秀中隊”；20xx年度，我被評為“全國優(yōu)秀班主任”；20xx、20xx、20xx、20xx年度，我被評為“優(yōu)秀班主任”，20xx、20xx、20xx年度被評為“優(yōu)秀輔導員”；20xx年，我寫(xiě)的教育故事《親近學(xué)生》獲得武進(jìn)區一等獎，20xx年，我在綜合實(shí)踐基本功競賽中獲一等獎；20xx年度，我被聘為“班主任導師團”成員；20xx年度，我被評為湖小教育集團“專(zhuān)業(yè)發(fā)展先進(jìn)個(gè)人”；20xx年8月，我被評為“學(xué)習之星”；20xx到20xx年，一次被評為“五星級教師”，五次被評為“四星級教師”，一次“三星級教師”；20xx年9月，周家巷小學(xué)獨立，在驗收活動(dòng)中，我表現突出，獲“編輯獎”“園丁獎”“輔導獎”“耕耘獎”；20xx年，獲“管理育人獎”；20xx年獲江蘇省“優(yōu)秀指導老師獎”；20xx年獲“全國規范漢字書(shū)寫(xiě)大賽指導獎”；20xx年被評為“博客之星”。20xx、20xx被評為“優(yōu)秀科技輔導員”

　　三、教學(xué)工作

　　在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹治教。在教學(xué)中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，尊重學(xué)生的主體地位，努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新的等能力。學(xué)生學(xué)得有趣，學(xué)得實(shí)在，學(xué)有所得，真正做到向40分鐘要效益。課后認真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規范，并養成良好的學(xué)習習慣。對個(gè)別學(xué)困生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節，及時(shí)進(jìn)行補漏。有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好學(xué)困生的轉化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導，及時(shí)反饋的形式，努力提高學(xué)困生的文化基礎知識。同時(shí)，在班級中開(kāi)展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習，互相促進(jìn)，形成你追我趕的良性學(xué)習氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導學(xué)困生，取得雙贏(yíng)效果，并能定期檢查。發(fā)現有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P鼓勵，這樣，就充分調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性，掀起了學(xué)習熱潮。我每上完一節課都要及時(shí)的反思，把本節課的情況作一個(gè)總結。對學(xué)生的掌握情況和自身的教學(xué)環(huán)節進(jìn)行反復推敲。采取取其精華，去其糟粕的原則，把課堂教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)及時(shí)記錄下來(lái)，需要改進(jìn)的地方及時(shí)思考解決方法。不斷地總結經(jīng)驗，并發(fā)于網(wǎng)站上。建好自己的博客。20xx年5月被評為“博客之星”。每學(xué)期都進(jìn)行公開(kāi)教學(xué)：任現職以來(lái)，上過(guò)兩節區級公開(kāi)課：黃鶴樓送別（第二課時(shí)）、綜合實(shí)踐《走近中秋》，另外還上了15節公開(kāi)課，均獲得同行好評。劉茜茜在常州作文競賽中獲得二等獎，武進(jìn)區作文競賽中獲得一等獎。高金茹寫(xiě)的文章《那是一次成功的嘗試》發(fā)表于《作文大王》，劉夢(mèng)茹在鎮作文競賽中獲得一等獎，劉茜茜、蔣玲玲獲得二等獎

　　作為一名綜合教研組組長(cháng)，我認真組織綜合實(shí)踐活動(dòng)老師學(xué)習上級文件，制定計劃，集體備課，聽(tīng)課交流。按照計劃，落實(shí)教研工作。學(xué)期結束做好總結評比工作。我的綜合實(shí)踐課堂也和語(yǔ)文課堂一樣，是開(kāi)放的。我隨時(shí)歡迎老師們走進(jìn)我的課堂。公開(kāi)課《各種各樣的聲音》、《走進(jìn)民工》獲好評，綜合實(shí)踐活動(dòng)案例《橋的研究》獲武進(jìn)區綜合實(shí)踐論文評比二等獎。本人獲綜合實(shí)踐基本功競賽一等獎。

　　四、教育科研

　　我積極參加市級課題《促進(jìn)流動(dòng)人口學(xué)生和諧發(fā)展的教育策略研究》，不斷總結，并撰寫(xiě)與課題相關(guān)的教育教學(xué)論文。6篇文章發(fā)表，20多篇論文獲獎�！犊此迫焙�，其實(shí)精彩》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)參考》，《為流動(dòng)學(xué)生的課外閱讀開(kāi)辟綠洲》發(fā)表于《常州教師教育》，《找準切口，生成靈動(dòng)的課堂》發(fā)表于《學(xué)生之友》，《隨文練筆，提煉習作之“金”》發(fā)表于《中小學(xué)電教》，《情融語(yǔ)文，和諧雙贏(yíng)》發(fā)表于《教育科研》，《“五字”預習，知己知彼》發(fā)表于《教學(xué)論壇》，《淺談學(xué)生作文自改能力的培養》獲江蘇省教育學(xué)會(huì )論文評比一等獎，《多管齊下，快樂(lè )闖關(guān)》獲江蘇省教師培訓學(xué)會(huì )論文評比一等獎，《廣開(kāi)渠路，有效生成》獲中國教育學(xué)會(huì )論文評比二等獎，《超越文本，關(guān)注兒童生命成長(cháng)》獲江蘇省藍天杯論文評比三等獎，《我也做回詹天佑》、《等閑識得東風(fēng)面，萬(wàn)紫千紅總是春》、《隨風(fēng)潛入夜，潤物細無(wú)聲》等四篇案例獲集團二三等獎，《讓作文煥發(fā)綠色生命力》獲江蘇省教育學(xué)會(huì )論文評比二等獎我在20xx年度和20xx年度被評為“新教育實(shí)驗先進(jìn)個(gè)人”。

　　五、指導青年教師

　　我與沈陽(yáng)娜、李芬2名青年教師進(jìn)行“新老教師傳幫帶結對”，每周堅持走進(jìn)他們的課堂不少于兩次，每次聽(tīng)課后均能和他們進(jìn)行交流，并提出合理的建議，他們的課堂教學(xué)水平日漸提高。班主任工作方面，我也是盡心盡力指導。其中沈陽(yáng)娜被評為為“常州市教學(xué)能手”，在全國“創(chuàng )新杯”大賽中獲二等獎，鎮課堂教學(xué)大賽獲一等獎，多篇論文獲獎。李芬老師被評為“新教育實(shí)驗先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀輔導員”，文章發(fā)表于《習作教學(xué)》，執教區級公開(kāi)課獲得好評。另有多篇文章獲獎，他們均能勝任小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)工作及班主任工作。

　　總之，任職以來(lái)，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育科研上都有了很大的提高。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！

公司員工述職報告5

敬愛(ài)的領(lǐng)導：

　　您好！我是成都市場(chǎng)的員工xx。來(lái)公司兩個(gè)月了，一直在努力的工作，可是事情總是事與愿違，本來(lái)邀網(wǎng)絡(luò )會(huì )議說(shuō)得好好的顧客，意向也很好，可是到了那天，卻都不來(lái)參加培訓了，打電話(huà)都說(shuō)忙或者知道，自己到時(shí)候上就是了，結果都不來(lái)，不知道是我沒(méi)有鋪墊好還是其他什么，我在向其他同事學(xué)習，聽(tīng)他們打電話(huà)，學(xué)習他們的用語(yǔ)，聽(tīng)他們跟單，吸取精華，看跟單稿子學(xué)習，我看到了自己的進(jìn)步，知道怎么樣去回答顧客的問(wèn)題，怎么樣回答成功率高點(diǎn)，在跟顧客打電話(huà)的.時(shí)候明顯的比以前自信多了，聲音洪亮得多了，在成功打完一個(gè)顧客的時(shí)候，同事們都會(huì )說(shuō)我很不錯并且提出我該改進(jìn)的地方，很欣慰來(lái)到的這里，在這里學(xué)習成長(cháng)，結交朋友。某一天我發(fā)現：一個(gè)話(huà)術(shù)稍作改變可以用在任何地方，可以拿去說(shuō)教。

　　記得前兩周和同學(xué)聯(lián)系，我直接講到她說(shuō)：我說(shuō)不過(guò)你了，不跟你說(shuō)了。哈哈！當時(shí)我那成就感就不說(shuō)了，因為我從來(lái)沒(méi)有說(shuō)贏(yíng)過(guò)她。在這里看不到其他公司的勾心斗角，看不到老員工欺負新員工的現象，只看得到和諧的氣氛、同事們之間的互幫互助，能夠感受到他們是真心的幫助對方，是真心的希望對方能夠出單，能夠拿高工資，在這里，在感動(dòng)中進(jìn)步，在快樂(lè )中度過(guò)每一天，在這里能夠感覺(jué)到明天的沒(méi)好，成功者相信看得見(jiàn)！

公司員工述職報告6

　　去年，我國證券市場(chǎng)運行環(huán)境發(fā)生了根本性變化，二級市場(chǎng)大幅下挫，成交清淡，給券商經(jīng)營(yíng)和生存帶來(lái)了嚴重的困難。

　　截止十二月末，本溪分公司實(shí)現證券交易額32.7億元，比上年減少4.2億元，下降11.38%。其中：股票基金交易額為32.06億元，比上年減少2.61億元，下降7.5%;國債交易額為6605萬(wàn)元。股民開(kāi)戶(hù)數為28403戶(hù)，新增465戶(hù),增長(cháng)1.6%。網(wǎng)上投資者開(kāi)戶(hù)數為2748戶(hù),比上年增加693戶(hù),增長(cháng)33.7%。網(wǎng)上交易量為3.3億元，比上年增加1.1億元,增長(cháng)50%,網(wǎng)上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年營(yíng)業(yè)收入20xx萬(wàn)元，比上年減少226萬(wàn)元，下降9.87%。其中：傭金收入為1082萬(wàn)元，占全部收入的52.47%，比上年減少262萬(wàn)元，下降19.62%。全年營(yíng)業(yè)支出為1683萬(wàn)元，比上年減少1073萬(wàn)元，下降38.93%。實(shí)現利潤333萬(wàn)元，比上年增加185萬(wàn)元,增長(cháng)125%。全年共清回各項債權資金達820萬(wàn)元。

　　二0xx年，我公司主要開(kāi)展了以下幾方面工作：

　　1、確立切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)目標，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部的盈利水平。年初，分公司領(lǐng)導班子為更好地落實(shí)總公司提出的20xx年工作目標，召開(kāi)了員工大會(huì )，認真傳達了總公司計劃工作會(huì )議精神，并結合自身的具體情況，確定了相應的經(jīng)營(yíng)目標。計劃制訂之后，為把工作落到實(shí)處，分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論，將目標分解到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部，而且對營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成本也分別制定了控制指標。同時(shí)將機關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營(yíng)業(yè)部，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成了營(yíng)業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末，永豐營(yíng)業(yè)部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實(shí)現463萬(wàn)元;北地營(yíng)業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬(wàn)元。

　　2、國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外，分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營(yíng)業(yè)部柜臺設立咨詢(xún)點(diǎn)，印發(fā)宣傳單，向群眾講解國債知識，本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠程服務(wù)部針對當地居民對國債投資熱情高、市場(chǎng)潛力大的特點(diǎn)，出動(dòng)宣傳車(chē)走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉鎮居民，又擴大了宣傳區域，讓投資者從不了解到踴躍購買(mǎi)，達到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國債交易量6605萬(wàn)元，使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。

　　3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過(guò)一年多網(wǎng)上交易的運營(yíng)，我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展，截止十二月末，網(wǎng)上交易投資者開(kāi)戶(hù)數為2748戶(hù)，比上年增加693戶(hù);實(shí)現網(wǎng)上交易量3.3億元，比上年同期增長(cháng)50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標。在開(kāi)拓網(wǎng)上交易市場(chǎng)過(guò)程中，我分公司一是搞好客戶(hù)跟蹤服務(wù)和咨詢(xún)工作，建立了網(wǎng)上客戶(hù)檔案，設立專(zhuān)人負責網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作，客戶(hù)提出問(wèn)題及時(shí)解答，必要時(shí)上門(mén)服務(wù)，解決網(wǎng)上交易過(guò)程中出現的故障;二是擴大網(wǎng)上交易用戶(hù)，對金融稅務(wù)、工商、政府機關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪(fǎng)，推廣網(wǎng)上交易，贏(yíng)得了越來(lái)越多的客戶(hù)。

　　4、債權清理工作取得新進(jìn)展,到期債券得到圓滿(mǎn)兌付。20xx年的債權清理工作是在債權質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的，可以說(shuō)來(lái)之不易。一年來(lái)，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下，我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問(wèn)一起多次奔赴�？�、大連、沈陽(yáng)、佛山、江門(mén)等地進(jìn)行清欠。全年共清回本息820萬(wàn)元。其中包括：江門(mén)證券有限責任公司420萬(wàn)元;�？诮鸷０洞缶频�150萬(wàn)元;佛山證券有限責任公司220萬(wàn)元;大連萬(wàn)事通公司30萬(wàn)元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開(kāi)展廣告宣傳，化解了可能出現的兌付風(fēng)險。采取多種措施，及時(shí)調度資金，圓滿(mǎn)完成了兌付指標。1—12月份累計發(fā)行轉讓券27205萬(wàn)元，兌付28060萬(wàn)元。

　　5、管理工作進(jìn)一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車(chē)輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等，加強了費用管理工作。營(yíng)業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，相應制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈，對保衛、經(jīng)警人員加強了制度考核，做到防范工作及時(shí)到位，發(fā)現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換。在防火方面，堅持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜絕火災事故的發(fā)生。

　　二0xx年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。20xx年10月，中國證監會(huì )對我分公司進(jìn)行了現場(chǎng)專(zhuān)項檢查，在經(jīng)紀業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問(wèn)題。如管理不規范，客戶(hù)管理檔案資料不健全，經(jīng)營(yíng)成本高，平均效益差等等。

　　針對以上問(wèn)題和總公司整改方案的要求，明年我們主要采取以下整改措施：

　　1、處理好歷史遺留問(wèn)題。加大對債權的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的措施，力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。

　　2、完成總公司要求的整改管理部門(mén)的任務(wù)，力爭在20xx年一季度前完成永豐營(yíng)業(yè)部、北地營(yíng)業(yè)部財務(wù)、辦公系統與分公司的.獨立，直接歸屬總公司管理的準備工作。

　　3、降低費用，節約開(kāi)支，動(dòng)員全體員工開(kāi)展增收節支工作。

　　4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢，大力推行網(wǎng)上交易方式，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，逐步降低交易成本，實(shí)現經(jīng)紀業(yè)務(wù)的低成本擴張。

　　5、認真貫徹落實(shí)黨的十六大精神，完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系，開(kāi)展正常的組織生活，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，團結廣大員工，全力做好20xx年的各項工作。

　　我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導下，通過(guò)全體員工的共同努力，二0xx年的工作一定會(huì )取得良好的效果，為遼證總體的發(fā)展，做出我們應有的貢獻。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

公司員工述職報告7

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

　　首先，感謝公司領(lǐng)導半年來(lái)對我工作的關(guān)心，感謝各位同事對我工作的支持和幫助。以下是我對本人工作簡(jiǎn)述。

　　一、本人所在崗位主要工作職責

　�。�1）協(xié)助項目經(jīng)理管理和領(lǐng)導技術(shù)質(zhì)量部工作。

　�。�2）具體負責項目質(zhì)量保證計劃、各類(lèi)施工技術(shù)方案和安全文明施工組織管理方案的編制及其檢查和落實(shí)工作。

　�。�3）負責總體質(zhì)量目標的編制、分解、協(xié)調和落實(shí)工作。

　�。�4）負責項目質(zhì)量目標、進(jìn)度、安全文明施工目標和質(zhì)量獎項目標的策劃、組織、管理和落實(shí)工作。

　�。�5）組織相關(guān)部門(mén)和管理人員代表項目經(jīng)理部參與與業(yè)主、監理或 設計方等就施工方案、技術(shù)、設計、質(zhì)量等方面召開(kāi)的會(huì )議、討論等。

　�。�6）主持施工組織設計和重大技術(shù)方案的編制與修訂審核，并督促技術(shù)方案和施工組織設計主要內容的落實(shí)工作并及時(shí)解決現場(chǎng)出現的技術(shù)問(wèn)題。

　�。�7）負責分包方技術(shù)方案的審核工作。

　�。�8）負責對新技術(shù)、新工藝和新材料在本工程的推廣和使用進(jìn)行指導落實(shí)。

　�。�9）組織工程技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓、參觀(guān)交流、方案競賽等活動(dòng)

　�。�10）對竣工圖、竣工資料、技術(shù)資料整理等工作進(jìn)行檢查和審核。

　�。�11）負責組織對勞務(wù)隊伍的崗前培訓工作，并審查培訓效果。

　�。�12）執行公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系文件，并負責選定適合

　　本項目的法律法規以及標準、規范，并主持處理現場(chǎng)出現的質(zhì)量、

　　二、新的崗位，新的挑戰

　　本人于xx年3月份加入四川省第四建筑工程公司西北工程公司，入職后在工程部學(xué)習至4月底，5月至今在陜西安邦物流第三項目部任技術(shù)總工，作為一名加入公司的新人，最重要的就是要在最短的工夫內渡過(guò)“順應期”，盡快順應任務(wù)環(huán)境，快速轉換角色。新的崗位，新的挑戰。來(lái)到公司的第一天，給我最大的感受就是公司規范化管理，不光體現在工作中，同時(shí)在企業(yè)形象、個(gè)人形象中同樣能夠得到體現，從開(kāi)始的不適應，到現在的自覺(jué)性，不知不覺(jué)中發(fā)現個(gè)人素質(zhì)也有了很大的提高，真正體會(huì )到西北工程公司的成長(cháng)其實(shí)也就是西北工程公司文化的成長(cháng)，西北工程公司人的成長(cháng)。

　　三、規范自己的言行，做合格的四建人

　　在項目部工作,與甲方、監理及社會(huì )各界聯(lián)系廣泛,我始終牢記自己是四建的一員,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從，對于有利于項目的開(kāi)展的合理的意見(jiàn)也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導。真正做到對工程負責，對公司負責。

　　四、加強學(xué)習，提高現場(chǎng)工程管理水平

　　要想成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員，我覺(jué)得首先應注重道德修養，積極學(xué)習理論知識，自覺(jué)運用科學(xué)理論武裝頭腦、指導實(shí)踐,加強創(chuàng )新意識、發(fā)展意識。理論學(xué)習是工程技術(shù)人員的立身之本，成事之基。

　　在對勞務(wù)班組的管理上，以合同、規范為依據，按照《工程管理手冊》向施工班組灌輸我公司的管理方法和理念，立好規矩，制定好標準，樹(shù)質(zhì)量、安全文明標兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的班組，同時(shí)增強服務(wù)意識，進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調是做好對施工班組管理的基礎。 在工程協(xié)調上堅持以合同為依據，站在公司利益的立場(chǎng)上處理事情，堅持原則，但又要有一定的靈活性，協(xié)調的目的.是保證工程進(jìn)度更快，質(zhì)量更好更有保證，造價(jià)最低，整體效果最好。

　　在三控兩管上，做到有計劃有跟蹤有落實(shí)，緊盯合同目標制定關(guān)鍵控制節點(diǎn)，在總體進(jìn)度計劃的基礎上把計劃分解到每季、月、周，制定相應的考核制度；質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制，關(guān)鍵是過(guò)程控制；確認其合理性、必要性，避免增量多報和減量漏報；在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實(shí)合同條款的執行情況，嚴格按照合同執行；在信息管理上做到規范、系統、統一、有條理。

　　五、盡心履職,一心一意當好稱(chēng)職的技術(shù)人員

　　作為一名項目部的技術(shù)總工,在平常的工作中,對領(lǐng)導交辦的事情,要保質(zhì)保量完成;對本人分外的事情也要積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不瀆職。在和同事的工作上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。

　　六、本年度工作方面主要如下

　　1、責任成本控制方面：積極要求技術(shù)人員進(jìn)行施工圖工程量審核和現場(chǎng)工程量復核，嚴格按照公司下發(fā)的責任成本進(jìn)行控制。對現場(chǎng)與施工圖不符的項目進(jìn)行變更設計，工程數量保持在可控狀態(tài)。強化數據管理，確保數據真實(shí)性，要求施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節，都要做到層層控制，做好詳細的記錄，對混凝土、鋼筋用量，經(jīng)常與設計方量進(jìn)行核對，找出虧方的

　　原因，每道工序都做到了有據可查，并留有影像資料，為以后的變更索賠留下了可靠的依據。

　　2、變更索賠方面：作為項目總工，變更索賠的主要責任人，我深知變更索賠工作之重要性。雖然本項目工程剛剛開(kāi)始，但變更索賠計價(jià)依然是本年度的工作重點(diǎn)，嚴格要求自己和相關(guān)人員熟悉合同、熟悉圖紙，熟悉現場(chǎng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，積極組織現場(chǎng)技術(shù)人員做好變更項目，我始終本著(zhù)“變更不分大與小、不分多與少，積少成多”的原則，積極爭取到更多的工程量。

　　3、安全質(zhì)量方面：安全是生產(chǎn)的保障，是效益的前提，沒(méi)有安全就不可能有長(cháng)遠的效益。在編制好安全方案和應急救援措施的同時(shí)，要時(shí)刻不忘各項安全措施在現場(chǎng)的落實(shí)，進(jìn)行安全教育安全應急演練，嚴格履行“安全生產(chǎn)一票否決制，讓施工現場(chǎng)不留后患、不留隱患、不留遺憾，做到“寧要安全的效益，不要帶血的利潤”，使現場(chǎng)安全可控，做到整個(gè)項目不出現安全事故。

　　4、工程質(zhì)量方面：施工過(guò)程的質(zhì)量監控是現場(chǎng)質(zhì)量管理的重要環(huán)節，有力的質(zhì)量監控能使工程質(zhì)量做到防患于未然，能控制工程質(zhì)量達到預期的目標，有利于促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高，作為項目總工，在施工過(guò)程中認真會(huì )審設計圖紙，對原材料、半成品的質(zhì)量嚴格把關(guān)，嚴格按規范規程施工，加強技術(shù)復核，嚴格按三檢制度進(jìn)行自檢，加強隱蔽工程監督，對關(guān)鍵工序認真審核施工圖紙、編制施工方案，有針對性的進(jìn)行交底并親自到現場(chǎng)把關(guān)，嚴格按質(zhì)量標準進(jìn)行施工，對每一個(gè)環(huán)節都不忽視，使質(zhì)量處于可控狀態(tài)。堅決對工程不合格部位進(jìn)行了返工處理。

　　以上是我工作情況的述職報告，如有不當之處，還請大家批評指正。

　　謝謝大家!

公司員工述職報告8

　　公司員工個(gè)人述職報告進(jìn)入公司以來(lái)，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的學(xué)習，已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運作模式，本著(zhù)積極負責的態(tài)度，從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項。

　　首先是個(gè)人心態(tài)的快速轉變與定位：來(lái)到萬(wàn)華，由于工作環(huán)境及管理模式與先前實(shí)習單位的不同，大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導自己從學(xué)生到企業(yè)員工轉變，是相當一段時(shí)間任務(wù)，弄不好會(huì )適得其反，影響自我的職業(yè)規劃，所以非常感謝公司領(lǐng)導在我迷茫之時(shí)，給予我正確的引導，在萬(wàn)華我的職責是分析儀表班員，主要負責全場(chǎng)分析儀表的維護，調試，安裝及預防性維修等工作，我會(huì )用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對現在的工作，只要我努力，一定會(huì )在公司做出成績(jì)。

　　下面講一下入職半年來(lái)的工作成績(jì)：

　　1、以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了設備部這一團隊，并已適應了相應的企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正體現出自我價(jià)值，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，切實(shí)體現“安全，快速，優(yōu)質(zhì)，高效”的服務(wù)理念，將儀表工作做到精致化，精細化。

　　2、時(shí)刻不忘學(xué)習，提高自身素質(zhì)。、通過(guò)學(xué)習，已由原來(lái)不懂分析儀表，到現在處理絕大多數儀表游刃有余，專(zhuān)業(yè)技能上得到較大提高，期間參加20xx年設備部技能比武大賽，榮獲儀表專(zhuān)業(yè)綜合組第一名。

　　3、與其它部門(mén)，特別是工藝人員已建立良好的溝通，及時(shí)跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運轉狀況，發(fā)現并及時(shí)解決問(wèn)題。

　　4、積極響應設備部文化宣傳活動(dòng)，在擔任班組文化宣傳員期間，多次在《萬(wàn)華人》，《鐵軍》等刊物上發(fā)表文章，較好的宣傳了設備部的鐵軍風(fēng)尚。

　　5、經(jīng)常督促班組人員加強的“5S”活動(dòng)，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，為預防性維修做好保障。

　　6、在工作中善于發(fā)現問(wèn)題和疑點(diǎn)，并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給班長(cháng)，并有力推動(dòng)改善，一年來(lái)共提出合理化建議近30條。

　　一年來(lái)，自己在各級領(lǐng)導和同事的幫助下，取得一定成績(jì)，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、專(zhuān)業(yè)理論基礎不扎實(shí)，理論與實(shí)踐的結合做的較差；

　　2、對DCS不熟悉，遇到此類(lèi)問(wèn)題較棘手

　　3、個(gè)人學(xué)習抓得不緊，學(xué)習不夠深入，有時(shí)工作繁忙時(shí)，存在急躁情緒。

　　4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習還有待進(jìn)一步提高。

　　我對今后的工作計劃如下：

　　一、嚴格要求自己，約束自己，認真做好每一件事情！

　　二、聽(tīng)從安排，按時(shí)地保質(zhì)、保量完成任務(wù)！

　　三、加強對專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習，包括工藝知識

　　四、除做好自己的本職工作外，盡可能多的做好自己力所能及的事！不辜負上級領(lǐng)導對我的期望！

　　我對以后的.職業(yè)規化：我會(huì )在良好的工作氛圍中，邊干邊學(xué)，增強自身學(xué)習，不斷完善自我，更進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向老員工學(xué)習，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習上有更大的進(jìn)步，提高自身各方面能力！使自己能夠一專(zhuān)多能，勝任更高的崗位！

　　公司員工個(gè)人述職報告我到機場(chǎng)今天正好是四個(gè)月，這短短的四個(gè)月，卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響，我是個(gè)小年輕，第一次踏入社會(huì )，抱著(zhù)新鮮不服輸的態(tài)度，年輕氣盛。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導和好同事，是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西，我現將這四個(gè)月的工作學(xué)習情況跟大家匯報一下：

　　剛來(lái)機場(chǎng)，跟李佳學(xué)習起降費的收入，他讓我從基礎學(xué)習，一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機場(chǎng)收入的整個(gè)程序，同時(shí)培養我的創(chuàng )新求變意識，尋找沒(méi)有最好只有更好的統計方法，力求工作上的創(chuàng )新與突破！在此感謝李佳充滿(mǎn)慈愛(ài)的關(guān)懷和寬容，讓我從一個(gè)對機場(chǎng)陌生的人變成了現在對機場(chǎng)逐漸熟悉的人！

　　當然，還需要更多的了解學(xué)習與進(jìn)步！希望李佳老師永遠一如既往，不吝賜教！領(lǐng)導與同事對我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人，都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助，比如各位領(lǐng)導對我生活上的噓寒問(wèn)暖，沒(méi)有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過(guò)程中遇到問(wèn)題的用心解答，還有劉科長(cháng)，王科長(cháng)無(wú)私的幫助，大偉都很感動(dòng)，我更希望自己快快成長(cháng)起來(lái)，力爭做一個(gè)對機場(chǎng)對大家有用的人！回報社會(huì )、回報機場(chǎng)、回報大家！

　　在前面工作中，完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習與理解，可以勝任新規定下機場(chǎng)收入改革的新要求新局面，在接下來(lái)的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點(diǎn)，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！工作思路如下：

　　1、加強與特車(chē)隊、安檢的聯(lián)系，保持機號表更新一致。

　　2、深入學(xué)習了解機場(chǎng)財會(huì )的整個(gè)程序，整個(gè)思路，培養有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領(lǐng)導所提到的改進(jìn)之法！

　　3、機場(chǎng)收入方面，加強與各個(gè)航空公司的聯(lián)系，建立機場(chǎng)與航空公司之間的交情！及時(shí)催帳、入帳！收入是基礎之一，必須用更多的心力在這方面。

　　4、利用工作之余加強與財會(huì )有關(guān)法律方面的學(xué)習與探討，提高自己的綜合素質(zhì)！

　　5、五號之前報重點(diǎn)稅、報稅，寫(xiě)收入分析，每個(gè)季度需將重點(diǎn)稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。

　　15號之前，打發(fā)票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應收帳款。25―26號找實(shí)業(yè)公司詢(xún)問(wèn)停車(chē)場(chǎng)收入并入賬。

　　最后，我一定將自己負責的各項事務(wù)擔起來(lái)，在最短的時(shí)間內提高自己的業(yè)務(wù)水平！用心學(xué)習！請領(lǐng)導放心！

公司員工述職報告9

　　三個(gè)月的試用期轉眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。

　　這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現將我的工作情況做如下匯報：

　　一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累我對系統工程較為深刻的認識。

　　我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標文件技術(shù)部分》，然而對其中內容的認識只是停留在字面上，這里的一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰，不懂就學(xué)，在這段時(shí)間里，我復習了以前制作web的知識，閱讀了各方面關(guān)于web的資料，從網(wǎng)絡(luò )上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的web制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了，不僅對培訓資料詳細閱讀，而且在設備日常的配置與設置的時(shí)候留意觀(guān)看并深記，所以對成都乘客咨詢(xún)引導信息發(fā)布系統有了較為深刻的認識，并能獨立對軟件infotv、vnc4.0、系統維護軟件、網(wǎng)絡(luò )監控軟件進(jìn)行操作。通過(guò)日常完成領(lǐng)導交給的任務(wù)，認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如infotv，高清板卡等。

　　二、明確崗位職能，認識個(gè)人技術(shù)能力不足。

　　根據崗位職責的要求，我的主要工作及學(xué)習任務(wù)是(1)各種制作軟件學(xué)習;(2)系統工程的安裝與維護;(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;(4)擔任講解培訓工作;(5)領(lǐng)導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員，一定努力學(xué)習并克服各種不足。

　　三、提出自己努力計劃。

　　1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識，并用于指導實(shí)踐。

　　2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的'各項技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

　　總之我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我會(huì )珍惜這次機會(huì )，為公司的發(fā)展竭盡全力。

公司員工述職報告10

　　我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司商務(wù)部總監助理杜xx，我于XX年10月21日進(jìn)入公司，開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用，XX年10月26日正式進(jìn)入試用期，屆時(shí)試用期已滿(mǎn)一個(gè)月，特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報：

　　一、工作內容

　　進(jìn)入試用期以來(lái)，我的工作主要是：1、掌握按揭借貸的相關(guān)知識，并給銷(xiāo)售部人員培訓;2、協(xié)助我們的按揭客戶(hù)準備辦理按揭所需資料;3、及時(shí)更新銷(xiāo)售狀態(tài)的記錄。

　　二、工作目標

　　有目標才會(huì )有前進(jìn)的方向。

　　試用期中，我的業(yè)務(wù)目標是在15天內有能力給銷(xiāo)售部人員培訓按揭借貸的知識;在20天內協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備好按揭資料;確保房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計一致。

　　試用期中，我的個(gè)人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個(gè)月后能夠順利轉正。

　　三、執行計劃

　　為了實(shí)現工作目標，我的執行計劃如下:

　　1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借貸的相關(guān)知識，并整理成資料。

　　2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成ppt。培訓后，總結銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題，并在一周內整理出來(lái)。

　　3、通知我們的首位按揭客戶(hù)準備辦理按揭資料，擬定在20天內準備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。

　　4、工作15日內有能力為銷(xiāo)售部人員培訓按揭借貸的知識，并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結，并對自己存在的`疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢(xún)問(wèn)、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

　　5、在3天內，結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計表，保證內容一致。

　　6、在試用期，端正學(xué)習態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，以求順利開(kāi)展工作及順利轉正。

　　四、執行效果

　　“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰商場(chǎng)，贏(yíng)在執行!”這說(shuō)明了執行力在工作中的重要性，換言之，一個(gè)人的工作業(yè)績(jì)和他對工作的執行情況是密切相關(guān)的�，F將我對工作的執行情況總結如下：

　　1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭借貸的八個(gè)問(wèn)題，包括按揭借貸的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借貸還款方式、按揭客戶(hù)能否提前還款、二次購房按揭的規定，要求我在三天內完成。實(shí)際上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借貸的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

　　2、就按揭借貸的知識，我先后對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓，盡管我做了充分的準備，但由于我接觸按揭借貸的知識只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習了按揭的理論知識，沒(méi)有對辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究，所以在培訓時(shí)不能及時(shí)、準確的解答銷(xiāo)售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷(xiāo)售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個(gè)月后我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行第二次培訓。在第二次培訓之前，我對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結，并對自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，之后自己加以總結，使培訓資料不斷完善，更加詳細，鑒于第二次培訓的時(shí)候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷(xiāo)售部人員講解并準確的回答他們提出的問(wèn)題，培訓結束前我就培訓內容進(jìn)行了隨機提問(wèn)，根據銷(xiāo)售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。

　　3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)在18天內準備好了按揭資料，比預定目標提前了2天。剛開(kāi)始，我們首位按揭客戶(hù)資料是按照工行提供的《資料清單》準備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶(hù)無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶(hù)補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后，我拿著(zhù)該客戶(hù)的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題：驗資報告需整本復印、造三個(gè)月工資表，之后我再聯(lián)系客戶(hù)，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準備資料的注意事項，如此反復補充了五次資料，我們的首位按揭客戶(hù)的資料才準備齊全，辦理按揭的“路”走通了。同時(shí)，為了方便以后的按揭客戶(hù)準備按揭資料，我制定出一套詳細的《萬(wàn)利財富廣場(chǎng)購房客戶(hù)辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報告》(模板)、《工資表》(模板)，這些材料整理的詳細、具體、清晰，給辦理按揭的客戶(hù)減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價(jià)，并向我索要，當作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

　　4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計表�，F在，我負責銷(xiāo)售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會(huì )及時(shí)記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。

　　5、屆時(shí)，我正在協(xié)助按揭客戶(hù)準備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶(hù)的情況都不一樣，協(xié)助每個(gè)客戶(hù)準備資料對我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗。接下來(lái)，我將針對每個(gè)客戶(hù)的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中，反復思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。

公司員工述職報告11

　　時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機遇與挑戰的xxxx年即將過(guò)去。

　　一年來(lái)因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(cháng)足的進(jìn)步。

　　看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內心感到無(wú)比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著(zhù)我們全體員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實(shí)工作的結果。

　　在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的機會(huì )，可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(cháng)，我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現理想和人生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財富。

　　現就我自xx年12月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述，不妥之處請批評指證。

　　深化思想認識，明確職責定位。

　　我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀(guān)的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。

　　作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽(tīng)服從安排，積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內控管理出謀劃策，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。

　　有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。

　　目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現職能死角，有效提升工作效率。

　　努力學(xué)習政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

　　進(jìn)入保險公司多年，一直都是在從事機關(guān)工作，缺乏管理和一線(xiàn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。

　　在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著(zhù)石頭過(guò)河，事倍功半。

　　現代社會(huì )是一個(gè)快節奏，重能力的社會(huì )，稍有不慎就會(huì )被淘汰，我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機感。

　　因此一年來(lái)我幾乎所有的業(yè)余時(shí)間都在學(xué)習和充電，營(yíng)銷(xiāo)、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。

　　為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做出更大的成績(jì)，為了以后不再出現書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。

　　在這個(gè)過(guò)程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。

　　嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

　　沒(méi)有規矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。

　　規范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調的。

　　作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。

　　俗話(huà)說(shuō)：喊破嗓子，不如做出樣子，如果在臺上說(shuō)的是一套，在臺下做的又是一套，就會(huì )對下屬造成非常不好的影響。

　　因此，任職以來(lái)，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我帶頭不去違犯。

　　在這一方面，我受到了比較高的評價(jià)。

　　同時(shí)我自己也要克服長(cháng)期從事機關(guān)工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

　　不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。

　　在機關(guān)時(shí)，可能習慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現在初次創(chuàng )業(yè)，這才發(fā)現凡事都要親歷親為，而且工作開(kāi)展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì )覺(jué)得無(wú)從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。

　　經(jīng)過(guò)反思，我發(fā)現，作為一個(gè)管理者，個(gè)人的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達成一個(gè)大的目標，則必須充分整合、調動(dòng)所有人的力量，用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題，這就需要管理者懂得去協(xié)調，懂得去平衡，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，管理絕對是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

　　然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調動(dòng)員工的積極性。

　　隨著(zhù)自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入，慢慢才了解到一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的甘苦，我覺(jué)得，一定要站在員工的角度，設身處地的為他們著(zhù)想，才能贏(yíng)得信任和支持。

　　本著(zhù)這樣的理念，我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。

　　我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴(lài)，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。

　　在這種溫馨的氛圍中，部門(mén)上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰(shuí)有了困難大家都會(huì )伸出援手，誰(shuí)有了成績(jì)大家都會(huì )為他喝彩，隊伍變的更加團結，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開(kāi)展下去了。

　　業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問(wèn)題。

　　年初，在分公司確定的一個(gè)目標，兩個(gè)堅持，六個(gè)關(guān)鍵的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務(wù)的下達、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設、新職場(chǎng)的籌備等方面，都做了詳盡的規劃，就目前來(lái)看，這些工作安排基本上都得到了落實(shí)，各方面的舉措也均取得了一定的成效。

　　分公司下達的168萬(wàn)計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成，全年力爭沖刺180萬(wàn);在冊營(yíng)銷(xiāo)員已達四十余人，營(yíng)銷(xiāo)團隊基本成形;新職場(chǎng)順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說(shuō)明，在這里我就不再贅述了。

　　肯定成績(jì)的同時(shí)也要善于發(fā)現問(wèn)題。

　　雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務(wù)目標，但客觀(guān)的說(shuō)，這個(gè)保費量并不高，甚至可以說(shuō)與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門(mén)各方面的實(shí)際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務(wù)。

　　看到第二營(yíng)銷(xiāo)部成立的比我們晚，完成任務(wù)卻比我們早，說(shuō)實(shí)話(huà)，我真的感到很慚愧。

　　就我個(gè)人的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，今年完共成保費萬(wàn)，有效增員人，從我自己所處的位置來(lái)看，也不是很理想，遠遠沒(méi)有達到應有的水平。

　　過(guò)去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。

　　重點(diǎn)來(lái)說(shuō)，客觀(guān)上，一年來(lái)我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽(tīng)到最多的話(huà)可能就是：這個(gè)保險咱們又不能辦啊?，我辛辛苦苦跑來(lái)的業(yè)務(wù)怎么說(shuō)劃就劃走了?這兩種疑問(wèn)很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務(wù)限制太多，劃分不合理。

　　這個(gè)時(shí)候我除了耐心的解釋別無(wú)他法，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無(wú)奈與憤懣。

　　主觀(guān)上，我們的營(yíng)銷(xiāo)員新手居多，缺乏經(jīng)驗，加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉型到業(yè)務(wù)，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無(wú)形中就延長(cháng)了業(yè)績(jì)的等待期，在業(yè)績(jì)低迷的時(shí)期，我常常寢食難安。

　　從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節之中，在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著(zhù)發(fā)展的問(wèn)題不得不引起我們的高度重視，因為問(wèn)題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。

　　能否保持警省，并且具有高度的預見(jiàn)性，將顯得尤為重要。

　　工作中的欠缺

　　回顧一年來(lái)的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)極大的不足。

　　例如工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看問(wèn)題不夠全面，在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。

　　從好的方面來(lái)看，所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間，會(huì )鞭策我更加努力的工作與學(xué)習，而且，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。

　　下一步的打算和努力方向

　　業(yè)務(wù)方面，我們必須要痛定思痛，認真總結過(guò)去一年的經(jīng)驗和教訓，客觀(guān)分析成敗與得失，以長(cháng)遠的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為xx年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務(wù)。

　　隊伍是業(yè)績(jì)的基礎，xx年的`工作首先應當解決的就是壯大營(yíng)銷(xiāo)團隊的問(wèn)題，俗話(huà)說(shuō)：人心齊，泰山移;多增員，多舉績(jì)。

　　因此，要及早制定新的增員計劃任務(wù)，強調其重要性，落實(shí)責任到人，還要在過(guò)去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。

　　爭取xx年營(yíng)銷(xiāo)人員總數達到名。

　　學(xué)習是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會(huì )不斷前進(jìn)的智慧源泉。

　　不斷地加強學(xué)習，切實(shí)提高學(xué)習的能力，汲取更多的知識，是現代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。

　　我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學(xué)習管理知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎上，虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，還要向先進(jìn)的同業(yè)公司學(xué)習，把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法運用到實(shí)際工作當中去。

　　我還需要要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務(wù)必使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。

　　總之，在一年來(lái)的摸爬滾打中，我不敢說(shuō)自己真正勝任了現在的這份工作，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著(zhù)。

　　在這個(gè)新的舞臺上，雖然我現在還做不到長(cháng)袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著(zhù)部門(mén)的成長(cháng)，我自己終究也會(huì )逐漸成熟起來(lái)。

　　在此，我有信心和部門(mén)成員一道，牢記使命、把握機遇、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮力拼搏，為第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部20xx年的穩定和發(fā)展做出更大的貢獻。

　　保險公司工作述職報告

　　轉眼我到公司工作已接近半年了。

　　在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。

　　現將我這半年來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下：

　　加強學(xué)習，提高素質(zhì)。

　　首先，認真學(xué)習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強化自己的責任意識和團體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。

　　此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。

　　在培訓中，通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

　　踏實(shí)肯干，完成工作。

　　在公司工作的半年中，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:

　　第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

　　第二，負責帶領(lǐng)公司各店購車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車(chē)注冊登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車(chē)輛上核對車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號是否一致，有錯誤的地方及時(shí)改正，以免到了車(chē)管所后因手續問(wèn)題耽誤時(shí)間。

　　第三，六月份我開(kāi)始負責汽車(chē)保險工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。

　　半年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、知識水平有待提高等。

　　今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導：

　　自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。

　　克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

　　繼續提高自身治修養，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

公司員工述職報告12

　　只要有緣，何處不相逢，也許是老天的垂簾讓我有幸來(lái)到了xx物業(yè)，物業(yè)管理公司員工的述職報告。時(shí)光如梭，歲月如流，轉眼我到xx物業(yè)已經(jīng)快十天了，在這近十天里我對物業(yè)從陌生到熟悉，從傳說(shuō)到親臨，從懵懂到喜愛(ài)，從有想法到有信心，從而讓我在不斷了解中不斷進(jìn)步!

　　回首自己之前的從業(yè)歷程，我有無(wú)限感慨，我感謝我接觸過(guò)的所有教導和講師，是他們的耐心培養，才會(huì )讓我在工作中如魚(yú)得水，我感恩每一個(gè)形形色色的顧客，是他們每一次提出的尖銳問(wèn)題，使我不停的充實(shí)自己，這些本領(lǐng)，是我人生中最大的收獲，讓我深深感覺(jué)到我所學(xué)到的不僅僅適用于我的本職銷(xiāo)售，更體現在我對人生的態(tài)度和面對人生的樂(lè )觀(guān)。

　　放眼過(guò)去，展望未來(lái)，我又來(lái)到了xx物業(yè)，這是一個(gè)對我半陌生的一個(gè)行業(yè)，對于什么是物業(yè)，物業(yè)主要是做什么的，物業(yè)到底是管理還是服務(wù)，以及物業(yè)存在的必要性，我都是在進(jìn)入公司以后從頭學(xué)起的。在學(xué)習過(guò)程中，讓我刻骨銘心的是公司的理念，我想不管我掌握了多少的業(yè)務(wù)知識亦或我有多大的'能力去接待每一位訪(fǎng)客及投訴，我都必須本著(zhù)集團公司發(fā)展的一個(gè)理念------想業(yè)主所想，急業(yè)主所急! 這樣，在我面對業(yè)主的時(shí)候，我的心就能平和，我的微笑就能由心而生，我的語(yǔ)言就能流暢而盡人意，從而達到讓業(yè)主滿(mǎn)意我們又輕松的目的。

　　對于物業(yè)。我想它是一個(gè)做到老學(xué)到老的工種，我愿意去學(xué)，它還是社會(huì )一角的真實(shí)在現，我愿意去面對，它也是溝通能力的一個(gè)平臺，我愿意去暢言。它更是服務(wù)與被服務(wù)的一種方式，我愿意去詮釋!

　　拿出我的真心，捧出我的耐心，獻出我的誠心，做一個(gè)平凡而又不平凡的物業(yè)佼佼者!我相信天生我材必有用!

公司員工述職報告13

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　日月如梭、時(shí)光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在總公司的領(lǐng)導下，在三公司員工的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿(mǎn)完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我分管的安全、運營(yíng)、服務(wù)管理工作向各位領(lǐng)導和同志們作以下述職：

　　立足本職，勤奮努力，做好運營(yíng)

　　狠抓路隊基礎管理，規范工作程序。一年來(lái)，在狠抓路隊內部管理，針對各項基礎管理工作，建立起了相關(guān)的工作流程和實(shí)施方案，全面實(shí)行流程化管理，在增強工作條理性的同時(shí)，大大提高了工作效率。繼續堅持了周路隊工作例會(huì )制度，建立了內部溝通與交流的平臺，有效地推動(dòng)了路隊各項工作的順利開(kāi)展。進(jìn)一步完善崗位說(shuō)明，明晰了崗位職務(wù)、崗位職權、崗位責任，實(shí)現了各個(gè)工作環(huán)節、安全、營(yíng)運、服務(wù)之間的有效銜接，為其它工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。

　　在指導工作中，總是先認真領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見(jiàn)，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的.智慧結合起來(lái)。在工作過(guò)程中，堅持靠前指揮，找準工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地，解決問(wèn)題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權。

　　在管理工作中，堅持每月初主持召開(kāi)一次安全會(huì )議，每周一次路隊工作會(huì )議，聽(tīng)取上月、本周工作情況匯報，研究當月、本周工作安排計劃，加強管理，督促內控制度的落實(shí)。在協(xié)調工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務(wù)。

　　狠抓思想教育工作。要求安全科、路隊管理人員嚴格執行上級有關(guān)規定，按規定進(jìn)行檢查。同時(shí)，積極參加公司的各項活動(dòng)，為進(jìn)一步深化公司敬老工作、推廣敬老活動(dòng)，引導廣大駕乘樹(shù)立高尚的職業(yè)道德、創(chuàng )造一流的服務(wù)業(yè)績(jì)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用，，進(jìn)了同志之間的團結，凝聚了人心，激發(fā)了爭先創(chuàng )優(yōu)的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下，利用上班前、中午、晚上和星期（六）日休息時(shí)間，下到各線(xiàn)路檢查安全、運營(yíng)。從而保證了公司20xx年各項工作的順利完成。

　　狠抓收入、安全、營(yíng)運、服務(wù)

　　堅持發(fā)揮科學(xué)運營(yíng)管理作用，建立完善科學(xué)的運營(yíng)管理制度，科學(xué)編制各種運營(yíng)計劃，合理計劃載客公里，控制空駛公里，等有效措施，努力降低道路改造帶來(lái)不利因素，滿(mǎn)足了客運需要。狠抓收入。營(yíng)運工作中，堅持科學(xué)配車(chē)，合理調度的原則，努力挖掘生產(chǎn)潛力，在早、晚高峰和節假日，采取加趟、縮短車(chē)隔和取消公休車(chē)等辦法，增加配車(chē)數量來(lái)提高收入。完成了利潤。

　　安全是以預防為主，狠抓安全行車(chē)建立了安全行車(chē)目標管理責任制，按期對路隊、線(xiàn)路和車(chē)組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核，嚴格執行“四不放過(guò)”的原則，加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度，并強化管理者的責任。重視做好安全防范，堅持從源頭控制，落實(shí)駕乘崗前培訓、每月進(jìn)行安全、營(yíng)運、服務(wù)的培訓及個(gè)人安全檔案考評制度。

　　狠抓服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設，開(kāi)展“春運”、“暑期”、“國慶”安全、服務(wù)競賽活動(dòng)，并對活動(dòng)情況組織考核評比，落實(shí)獎懲制度，保證了活動(dòng)效果，兩次知識競賽活動(dòng)均取得了兩個(gè)第一。健全了督查督辦制度，積極組織參與我市開(kāi)展的文明城、民主行風(fēng)評議活動(dòng)，虛心接受乘客的批評和建議，對劣質(zhì)服務(wù)現象進(jìn)行認真查處，保證了服務(wù)質(zhì)量的穩定。

　　總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人分管的工作較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責任重，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行公司和領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為主管職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力，充分調動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了分管和科室全年的工作任務(wù)。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)�的小圈子，要�?zhù)眼于全局，著(zhù)眼于今后三公司的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作業(yè)績(jì)。

公司員工述職報告14

　　尊敬的公司領(lǐng)導、楊總：

　　我與20xx年3月從整燈車(chē)間調往公司信息部工作、學(xué)習至今，在公司領(lǐng)導的積極關(guān)懷下，在楊總的積極指導下對信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對此，我對近幾個(gè)月來(lái)的工作情況做出以下總結：

　　一、 學(xué)習方面

　　在3月進(jìn)入公司信息部至今，始終堅持“以學(xué)習為主”的方針，虛心向信息部的楊總及部門(mén)同事請教，學(xué)習!了解信息部的工作范圍和工作職能，以及相關(guān)的注意事項!正是在他們的積極指導下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)調作用。

　　二、 思想方面

　　在進(jìn)入公司至今，始終堅持“言傳身教，以身作則”的思想，在整燈車(chē)間實(shí)習以來(lái)積極的向三車(chē)間各生產(chǎn)流水線(xiàn)的班長(cháng)、及線(xiàn)長(cháng)請教。了解他們在管理各生產(chǎn)流水線(xiàn)的的方式方法，學(xué)習他們在管理各線(xiàn)員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式，進(jìn)入信息部以后，同樣堅持“言傳身教，以身作則”的思想，向楊總及部門(mén)同事學(xué)習，在工作上做到的“以身作則”，為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗。

　　三、 能力方面

　　在信息部工作學(xué)習這段時(shí)間來(lái)，在簡(jiǎn)單了解其工作職能和工作范圍的同時(shí)，始終堅持“學(xué)習與實(shí)踐相結合”，根據政府不同部門(mén)所需要的材料，嘗試自己編寫(xiě)申報材料。編好后經(jīng)楊總確定，同時(shí)指出其中不足!從實(shí)際操作中了解自己的不足和應該注意的事項，使自己能更好的提升自己的實(shí)際操作能力!

　　四、工作中的不足

　　在進(jìn)入信息部工作學(xué)習至今，雖然對信息部的'工作職能和工作范圍有了初步了解，但是依然存在諸多不足:①.在整理資料方面：對自己親手所做的許多資料會(huì )遺忘或丟失，對于工作方面產(chǎn)生了不必要的麻煩。②、細節方面:在對文件進(jìn)行修改的同時(shí)，只顧修改的地方，而忽略了文件材料整體連貫性和準確性，對文件材料的正確性造成不必要的錯誤。

　　五、以后的工作情況

　　工作方面做到：記我所做，做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上，做到每件事情都清清楚楚。

　　學(xué)習方面：繼續虛心向楊總及部門(mén)同事學(xué)習，學(xué)習了解更多工作上面的方式方法，使自己的能力快速提高。

　　以上是我這段時(shí)間的工作總結，有不足之處請公司領(lǐng)導和部門(mén)同事指出，使自己更好的做到“有責改之，無(wú)責加勉”。

公司員工述職報告15

　　尊敬的領(lǐng)導同志們大家好； 水月如梭，光陰是箭，轉眼一年過(guò)去了，在這過(guò)去的一年里對我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，也是押運公司至關(guān)重要的一年，公司正式成立以來(lái)，我大隊順利接受了中國工商銀行，農業(yè)銀行和郵政儲蓄，這都表示著(zhù)公司正在向正規化，一流化邁進(jìn)。

　　對我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻，在剛剛過(guò)去的一年里沃在大隊領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事的配合下，堅持以高標準。嚴要求自己，出色的`完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。 自從我被當選為車(chē)長(cháng)以來(lái)，始終以公司的口號�！把哼\重要生命守護重于泰山”來(lái)鞭策自己，帶領(lǐng)本車(chē)組人員，加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習使理論實(shí)踐化，在我車(chē)組執行任務(wù)中，沒(méi)出現過(guò)任何差錯，保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，得到了領(lǐng)導們的一致肯定。

　　在今后的工作中，我一定兢兢業(yè)業(yè)努力進(jìn)取，按章辦事，以高度的責任感主動(dòng)做好本職工作，作為一名押運員一名車(chē)長(cháng)，時(shí)刻牢記自己肩負的重擔，在運鈔途中精力保持高度集中，努力做到萬(wàn)無(wú)一失，出車(chē)回來(lái)后還要做到待命時(shí)間隨叫隨到。

　　在思想方面，認真學(xué)習上級的政策和各項規章制度，認真學(xué)習政治理論和法律知識，提高工作效率，減少差錯，增強自我的控制能力堵塞漏洞，防竄于未然，在長(cháng)期的工作中逐漸形成愛(ài)崗敬業(yè)，做好本職工作，關(guān)心集體，維護集體榮譽(yù)，樹(shù)立我車(chē)組爭先創(chuàng )優(yōu)的良好形象。

　　在過(guò)去的一年中，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在，人員思想管理不到位，不能夠及時(shí)的了解人員的思想動(dòng)態(tài)，有些工作做的不夠細，工作協(xié)調不是十分的到位。

　　針對以上幾點(diǎn)，我今后將努力完善工作中的細節，增強車(chē)組人員的工作意識，加強團結，不斷改進(jìn)，力爭把押運工作做到更好，讓領(lǐng)導放心。

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