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實(shí)訓實(shí)習報告優(yōu)秀
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見(jiàn)的東西，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的實(shí)訓實(shí)習報告優(yōu)秀，歡迎大家分享。
實(shí)訓實(shí)習報告優(yōu)秀1
一、前言
導游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)組成部分，是在旅游活動(dòng)的發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生，隨旅游活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的。導游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作。它貫穿于旅游活動(dòng)的全過(guò)程。這一次的實(shí)訓讓我更深的了解導游這個(gè)行業(yè)，理解這個(gè)職業(yè)，我們本著(zhù)以未來(lái)導游的身份參加導游實(shí)訓，從中體會(huì )、領(lǐng)悟和學(xué)習！
二、實(shí)訓目的
1、將書(shū)本上的理論知識運用到實(shí)踐中去。
2、導游所必需的語(yǔ)言表達能力，在游客面前講解時(shí)，不會(huì )因外界的因素而到的講解，努力將的知識傳授給游客。
3、培養在外帶團時(shí)導游的獨立工作能力、組織能力，隨機應變能力和人際交往能力。導游人員在帶團時(shí)是獨立的個(gè)體，任何事情都需要綜合能力。
三、實(shí)訓要求
導游，被稱(chēng)為旅游業(yè)的靈魂、旅行社的窗口。導游是一項專(zhuān)業(yè)性很強的工作，具有很強的實(shí)踐性和操作性。因此，旅游人才必須有很強的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能，才能符合現代旅游企業(yè)發(fā)展的需求，同時(shí)把握好教學(xué)內容的實(shí)效性，讓我們能針對不同團隊、散客的實(shí)際情況和實(shí)際過(guò)程中的具體問(wèn)題，提供相應的個(gè)性化服務(wù)。
四、實(shí)訓時(shí)間
五、實(shí)訓地點(diǎn)
內蒙古農業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園內各處景點(diǎn)
六、實(shí)訓內容
進(jìn)行實(shí)景模擬導游實(shí)訓，包括：
1、前期準備
對背景知識的把握和準備，以及老師上課所授相關(guān)導游的講解技巧和方法技巧，以更好的寫(xiě)好導游詞。以及與隊友路線(xiàn)的確定、景點(diǎn)的討論、工作的配合以及團隊的合作。
2、模擬導游實(shí)訓
說(shuō)明模擬接待旅游團情況，做角色分配，自己在實(shí)訓中主要承擔工作，如何完成工作。
七、實(shí)訓心得
對于這次實(shí)訓課，我總結了兩個(gè)詞：受益匪淺、意義深刻。
是的，這次實(shí)訓對我來(lái)說(shuō)真的很有意義，給給我留下了美好的回憶，也讓我學(xué)到了很多很多的知識，當然，這些知識都是我之前都不曾擁有的，所以，我非常感謝學(xué)校能給我們安排這樣一個(gè)實(shí)訓課，當然最應該感謝的是帶我們的趙老師，他總是用一些幽默風(fēng)趣的口吻給我們講解很多的東西，更重要的.是他給我們添加了許多我們專(zhuān)業(yè)以外的知識，他喊帶我們去實(shí)地考察，真的很感謝趙老師。
記得在上室內課的時(shí)候，我們上的事英文導游詞的講解和英文導游詞的撰寫(xiě)，之前的我雖然是旅游專(zhuān)業(yè)的，但我所接觸過(guò)的關(guān)于導游和導游詞的東西實(shí)在不多，老師給我們講解的是石林風(fēng)景區的英文導游詞，在老師都講解下，是我認識到導游詞的些撰寫(xiě)方法和導游詞講解的一些技巧，特別是老師熟練精彩的講解，給我一種身臨其境的感覺(jué)，再加上老師給我們帶來(lái)的演示文稿的講解，更是讓我這個(gè)沒(méi)有去過(guò)石林的人仿佛有種對石林很熟悉的感覺(jué)，講解完導游詞就到撰寫(xiě)導游詞的環(huán)節。
說(shuō)實(shí)話(huà)，我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)多少導游詞，更不用說(shuō)是寫(xiě)，剛開(kāi)始的時(shí)候都不知道要從哪下手，斷斷續續的寫(xiě)了幾句就不知道要怎么寫(xiě)下去，真的是力不從心，但這樣的經(jīng)歷讓我真正的體會(huì )到了自己的不足，在專(zhuān)業(yè)知識上的欠缺和對風(fēng)景區的不了解，這對我來(lái)說(shuō)是一次非常成功的洗禮和補充，讓我受益匪淺。說(shuō)完室內課我們來(lái)說(shuō)說(shuō)室外課，相對于室內課來(lái)說(shuō)，室外課又是另一番景象，因為我們的世外客失去世界恐龍谷上的，因為是實(shí)訓，我們當然要去實(shí)地考察和學(xué)習，我們就這樣帶著(zhù)老師教給我們的關(guān)于導游詞和導游的知識去合實(shí)際，當然也帶著(zhù)對恐龍谷的期望和向往，在恐龍谷，有兩個(gè)非常優(yōu)秀的導游給我們做向導，她們都講解的非常好，講解的非常吸引人，真正的讓我了解到了恐龍的生活，讓我感覺(jué)到了恐龍的存在，當然真正讓我體會(huì )到的是導游的可愛(ài)，也許是社會(huì )大環(huán)境的緣故，在我心里對導游的影像一直都不太好，更不用說(shuō)是喜歡，但現在的我在思想上有了天翻地覆的改變，因為我真正的接觸過(guò)了導游，真正的去了解了導游，我才發(fā)現導游是那么的不易那么的偉大，他們總是用自己的言行給游客帶來(lái)快樂(lè )，而沒(méi)有任何的怨言，真的很讓人敬佩。我們去恐龍谷是為了學(xué)習，當然也不免會(huì )有一些額外的售后，我們在那也坐了一回的游客，去體驗了一把別人的服務(wù)，那里的服務(wù)很好很周到，我們每個(gè)人都玩得非常開(kāi)心，從我自己的身上，從我自己這種忘我的心情，我深知，什么才是游客真正喜歡的，怎么才能給游客流連忘返。時(shí)間真的很快，不知不覺(jué)我們的實(shí)訓課就在愉快中敲響了結束的鐘聲，在這次實(shí)訓課中，我學(xué)到了許多的東西，也留下了許多許多美好的回憶。
實(shí)訓實(shí)習報告優(yōu)秀2
一、實(shí)訓目的
1、熟悉倉儲的流程及倉儲管理工作；
2、掌握倉儲管理系統操作軟件的操作及其功能；
3、熟悉倉儲管理系統操作軟件的基礎數據、貨位管理、計劃調度、入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、庫存監控、庫存管理、倉庫規劃等幾個(gè)模塊。
二．實(shí)訓原理
倉儲管理就是對倉庫及倉庫內的物資所進(jìn)行的管理，是倉儲機構為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的。倉儲服務(wù)所進(jìn)行的計劃、組織、控制和協(xié)調過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，倉儲管理包括倉儲資源的獲得、倉儲商務(wù)管理、倉儲流程管理、倉儲作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關(guān)的操作。
倉儲管理是一門(mén)經(jīng)濟管理科學(xué)，同時(shí)也涉及應用技術(shù)科學(xué)；故屬于邊緣性學(xué)科。倉儲管理的.內涵是隨著(zhù)其在社會(huì )經(jīng)濟領(lǐng)域中的作用不斷擴大而變化。倉儲管理，即庫管。是指對倉庫及其庫存物品的管理，倉儲系統是企業(yè)物流系統中不可缺少的子系統。物流系統的整體目標是以最低成本提供令客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)，而倉儲系統在其中發(fā)揮著(zhù)重要作用。倉儲活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)提高客戶(hù)服務(wù)水平，增強企業(yè)的競爭能力�，F代倉儲管理已從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理了生了根本性的變化，對倉儲管理的基礎工作也提出了更高的要求。
三、實(shí)訓過(guò)程及內容
�。ㄒ唬┐蜷_(kāi)IE瀏覽器，在地址欄中輸入系統網(wǎng)址，填寫(xiě)注冊信息，注冊用戶(hù)名及密碼；待審核合格后登陸，進(jìn)入系統，開(kāi)始試驗。
�。ǘ┗A數據錄入
在倉儲實(shí)訓的開(kāi)始階段，我們需要先對這整個(gè)系統內的基礎信息進(jìn)行簡(jiǎn)單錄入，主要的基礎信息大致有倉庫物料信息、倉庫信息、單位信息、客戶(hù)信息以及倉庫區域信息等進(jìn)行設置。
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對倉儲系統內物料的貨位的設置。首先查看行業(yè)介紹，充分了解行業(yè)信息，更加深入進(jìn)入行業(yè)的貨位管理部分。在倉儲管理下的基礎信息管理內，對庫房進(jìn)行添加，然后對區進(jìn)行分配儲位，分別對貨架數、層數、截面數、通道號進(jìn)行定義。同時(shí)新增倉儲貨品，主要是貨物的名稱(chēng)、編號、規格、貨物類(lèi)型、所屬區域等，對貨物安排固定倉位。
�。ㄋ模┯媱澱{度
進(jìn)行計劃調度。在入庫計劃中，新增入庫計劃單信息，包括入庫計劃時(shí)間、計劃自作人員等；在出庫計劃中，新增出庫計劃單信息，包括出庫計劃時(shí)間、計劃自作人員等；在盤(pán)點(diǎn)計劃中，新增并審核盤(pán)點(diǎn)計劃單。
�。ㄎ澹┤霂熳鳂I(yè)
在入庫計劃中，新增入庫計劃單信息，出入庫預處理的詳細資料、入庫貨物的詳細資料。入庫作業(yè)包括入庫接單、卸貨、驗貨、安排倉位以及入庫確認。
�。┏鰩熳鳂I(yè)
在出庫接單中，完成入庫計劃單信息，包括物料類(lèi)型、物料單位、出庫數量等，完成出庫揀選、出庫裝卸、出庫確認等作業(yè)。
�。ㄆ撸┍P(pán)點(diǎn)作業(yè)
盤(pán)點(diǎn)管理主要是對與貨物相關(guān)的一些信息，對所有倉庫內庫存等進(jìn)行結清算。包括對貨物的入庫、出庫、盤(pán)點(diǎn)的信息記錄。
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