關(guān)于保險的實(shí)習報告(匯編15篇)
在現在社會(huì )，報告十分的重要，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的關(guān)于保險的實(shí)習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于保險的實(shí)習報告1
基本情況：辦公實(shí)習
實(shí)習目的：通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。
實(shí)習時(shí)間：xx.7.10----xx。8。20
實(shí)習地點(diǎn)：保險股份有限公司支公司
總結報告：
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺�，F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現公司于xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者;隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的'管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：
(1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
關(guān)于保險的實(shí)習報告2
今年暑假,我有幸到新華人壽股份有限公司陜西分公司寶雞中心支公司進(jìn)行了為期15天的實(shí)習，在這一半個(gè)月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺�，F在我就對這15天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
實(shí)習目的：通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。
公司簡(jiǎn)介：新華人壽保險股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“新華保險”）成立于1996年9月，是一家總資產(chǎn)超過(guò)3000億元、市場(chǎng)占有率位居國內壽險市場(chǎng)前列的大型壽險企業(yè)。20xx年全年保費收入突破930億元，名列壽險市場(chǎng)第三位。迄今，新華保險已為近2400萬(wàn)名客戶(hù)提供了各類(lèi)人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養老保險服務(wù)，擁有強大的壽險銷(xiāo)售人員隊伍及2萬(wàn)余名內勤管理員工，全國各級分支機構1400多個(gè)。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
我所實(shí)習的部門(mén)是財務(wù)部，所在實(shí)習崗位為業(yè)務(wù)會(huì )計，通過(guò)對該公司的準則及章程的學(xué)習了解到，設置該崗位的目的是為了提高分公司財務(wù)運作效率，有效支持分公司的經(jīng)營(yíng)運作，準確、科學(xué)、及時(shí)的統計保險數據，合理的規避稅務(wù)風(fēng)險，嚴格根據總公司財務(wù)管理制度和分公司財務(wù)管理細則準設此崗位。主要工作是負責公司業(yè)務(wù)的預收、承包的核對、結賬及檔案管理和相關(guān)稅務(wù)工作。具體的工作職責有：
�。�1）數據核對工作：負責中心支公司的核心業(yè)務(wù)系統數據和SAP數據的核對，做到及時(shí)核對，保證數據的真實(shí)可靠，防范中心支公司的資金風(fēng)險；
�。�2）業(yè)務(wù)核算：在SAP系統進(jìn)行業(yè)務(wù)收、付費憑證是制作。單證保證金的退費賬務(wù)處理，負責對業(yè)財接口收入、多收保費及供應商等科科目進(jìn)行清帳處理，做到及時(shí)準確月末無(wú)余額；
�。�3）銀行帳的清理核對：月末清理對4個(gè)銀行戶(hù)的明細賬，認真核對保證準確無(wú)誤，追蹤未達賬項確保無(wú)跨越賬項，打印銀行余額調節表附銀行對賬單，整理裝訂存檔；
�。�4）憑證檔案管理工作：每個(gè)月憑證的打印、整理及裝訂存檔工作；
�。�5）物料及有價(jià)單證的賬務(wù)處理：物料及有價(jià)單證的征訂、入庫及領(lǐng)用出庫的SAP操作，并打印單據簽字確認，月末打印庫存盤(pán)點(diǎn)表，交庫管及有價(jià)單證崗盤(pán)點(diǎn)實(shí)物并存檔；
�。�6）其他臨時(shí)性工作：配合費用會(huì )計工作;各項檢查的資料準備工作；團險費用及報銷(xiāo)的憑證掃描工作；財務(wù)負責人安排非資的其他臨時(shí)性工作。
存在于這項工作的SAP系統，讓我真切的感受到了計算機的強大與會(huì )計電算化存在的必要性，明白了什么是會(huì )計電算化及其應用。 狹義的會(huì )計電算化是指以電子計算機為主體的信息技術(shù)在會(huì )計工作的應用，具體而言，就是利用會(huì )計軟件，指揮在各種計算機設備替代手工完成或在手工下很難完成的會(huì )計工作過(guò)程。會(huì )計電算化是把電子計算機和現代數據處理技術(shù)應用到會(huì )計工作中的簡(jiǎn)稱(chēng)，是用電子計算機代替人工記賬、算賬和報賬，以及部分代替人腦完成對會(huì )計信息的分析、預測、決策的過(guò)程，其目的是提高企業(yè)財會(huì )管理水平和經(jīng)濟效益，從而實(shí)現會(huì )計工作的現代化。廣義上來(lái)講就是指與會(huì )計工作電算化有關(guān)的所有工作，包括會(huì )計電算化軟件的開(kāi)發(fā)與應用、會(huì )計電算化人才的培訓、會(huì )計電算化的宏觀(guān)規劃，會(huì )計電算化制度建設、會(huì )計電算化軟件市場(chǎng)的培育與發(fā)展等。會(huì )計電算化是一個(gè)人機相結合的系統，其基本構成包括會(huì )計人員、硬件資源、軟件資源和信息資源等要素，其核心部分則是功能完善的會(huì )計軟件資源。會(huì )計電算化的工作環(huán)境包括：計算機硬件、計算機軟件、計算機網(wǎng)絡(luò )、計算機安全。我實(shí)習所涉及到的SAP系統應該是計算機所必備的賬務(wù)管理的軟件，公司的同事告訴我，不同的公司企業(yè)所用的系統是不同的，這一點(diǎn)也體現出了相關(guān)財務(wù)軟件的市場(chǎng)化商業(yè)化趨勢，但是這也給會(huì )計電算化的發(fā)展帶來(lái)一定不利，由于財務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)未能實(shí)行統一的標準，再加之單位使用的財務(wù)軟件是各自向軟件開(kāi)發(fā)商購買(mǎi)的，甚至有的軟件開(kāi)發(fā)商還別出心裁地搞出各自的特色，結果使會(huì )計電算化所用財務(wù)軟件比較混亂，就是同一行業(yè)的不同單位使用的財務(wù)軟件也不盡相同。不同的財務(wù)軟件的數據接口、使用方法的'不一樣，導致了報表匯總、數據查詢(xún)、數據傳輸的不方便。
在我實(shí)習的過(guò)程中，曾經(jīng)遇到過(guò)一次稅務(wù)部門(mén)查賬，當時(shí)我主要給稅務(wù)局的人拿去了20xx年和20xx年的明細賬與總分類(lèi)賬，對稅務(wù)與保險財務(wù)之間的關(guān)系，剛開(kāi)始我一點(diǎn)都不了解，之后我對于相關(guān)內容進(jìn)行了學(xué)習，又學(xué)到了很多這方面的知識。按照稅收收入歸屬和征管管轄權限的不同，可分為中央（收入）稅和地方（收入）稅，分別同國稅系統和地稅系統征收。由國家稅務(wù)局負責征收的稅種和項目有14個(gè)： (1)增值稅；(2)消費稅；(3)中央企業(yè)所得稅；(4)中央與地方聯(lián)營(yíng)組成的股份制企業(yè)所得稅；(5)銀行和非銀行金融企業(yè)所得稅；(6)海洋石油企業(yè)繳納的所得稅、資源稅；(7)鐵道、金融保險等行業(yè)集中繳納的營(yíng)業(yè)稅、所得稅和城建稅；(8)證券交易征收的印花稅；(9)外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅；(10)利息所得稅；(11)車(chē)輛購置稅；(12)中央稅和共享稅附征的教育費附加；(13)出口退稅；(14)集貿、個(gè)體稅收。由地方稅務(wù)局負責征收的稅種和項目有22個(gè)： (1)營(yíng)業(yè)稅；(2)個(gè)人所得稅；(3)地方企業(yè)所得稅；(4)資源稅；(5)房產(chǎn)稅；(6)城市房地產(chǎn)稅；(7)城鎮土地使用稅；(8)耕地占用稅；(9)車(chē)船使用稅；(10)車(chē)船使用牌照稅；(11)城市維護建設稅；(12)印花稅；(13)固定資產(chǎn)投資方向調節稅；(14)契稅；(15)屠宰稅；(16)筵席稅；(17)土地增值稅；(18)農業(yè)稅；(19)農業(yè)特產(chǎn)稅；(20)牧業(yè)稅；(21)按地方稅征收的教育費附加；(22)集貿、個(gè)體稅收。
我國現行的保險稅制1983年后逐步建立起來(lái)。根據現行稅法，國家對保險業(yè)主要征收營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅兩大稅種，同時(shí)征收城市維護建設稅、印花稅等小稅種。1、營(yíng)業(yè)稅，其計稅依據為全部保費收入。實(shí)行分保業(yè)務(wù)的，初保業(yè)務(wù)以全部保費收入減去支付給分保人的保費的余額為營(yíng)業(yè)稅計稅依據。保險業(yè)與其他金融業(yè)統一按8%的稅率計征。稅收優(yōu)惠體現在三個(gè)方面：
第一，農業(yè)保險免稅；
第二，保險公司開(kāi)辦的一年期以上返還性人身保險業(yè)務(wù)的保費收入免征營(yíng)業(yè)稅；
第三，出口信用保險業(yè)務(wù)不作為境內提供的保險，為非應稅勞。
關(guān)于保險的實(shí)習報告3
前言：這個(gè)暑假里，我在中國人壽保險股份有限公司實(shí)習了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。
實(shí)踐目的和要求：
對于醫療保險理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項目來(lái)說(shuō)，主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營(yíng)醫療保險業(yè)務(wù)的狀況，尤其是目前保險市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的醫療保險險種、醫療保險業(yè)務(wù)流程等內容。同時(shí)了解各保險公司經(jīng)營(yíng)其他險種的情況以及與醫療保險之間的關(guān)系。
實(shí)踐內容
我要參加工學(xué)交替的單位在我市當湖城南東路105號，那個(gè)高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。通過(guò)平時(shí)的了解和上一次的實(shí)習經(jīng)驗，我認為中國人壽是一家不錯的實(shí)習單位，所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動(dòng)，也就是今年署假實(shí)習過(guò)的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見(jiàn)了主任，通過(guò)交談她很高興我又來(lái)實(shí)習，此行目的是對保險工作進(jìn)行了一次深入細致的調查。
中國人壽保險股份有限公司的醫療保險產(chǎn)品主要有：康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關(guān)愛(ài)生命女性病癥保險B款、關(guān)愛(ài)一生終身醫療保障、珍愛(ài)一生醫療保障等醫療保險。
下面我將詳細的來(lái)說(shuō)明下康恒重大疾病保險產(chǎn)品：
在已有的康寧系列大病保險熱銷(xiāo)的基礎上，向市場(chǎng)推出“國壽康恒重大疾病保險”。與其他險種相比，該保險具有以下特點(diǎn)：
1、保障范圍廣泛：該險種能提供包括各類(lèi)良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統性紅斑狼瘡在內的29種疾病的特別保障，而且病種選擇更加科學(xué)合理，能照顧到各類(lèi)人群的需要。
2、重大疾病保險金：如果罹患保險條款列明的29種重大疾病，便可獲得一筆保險金支付醫療費用，以保證渡過(guò)生命難關(guān)。
3、身故保險金：如果遭遇不幸，受益人將獲得一筆高額保險金，以維持家人的生活水平。
4、終身保障：保障時(shí)間直至終身，無(wú)論光陰荏苒，擁有一生的保障和安全感。
5、保單借款：方便保單持有人對資金的靈活掌握，如急需資金，可以憑借保單獲得借款。
6、投保年齡寬：從30天至65周歲的客戶(hù)都可投保。
7、交費方式靈活：有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。
相對于傳統重疾險，康恒極大地擴充了保障范圍，將再生障礙性貧血、嚴重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障，使得保險保障更加人性化；而傳統的康寧系列保險則保持了保障集中的特點(diǎn)，對最常見(jiàn)的10種大病提供充足的保障，這3個(gè)保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。
一、產(chǎn)品特色：
1、健康保障最多、最全面，總共保障29種重大疾病。
2、交費期內罹患大病免交保費，責任終身。
3、預防疾病的挑戰，免除疾病時(shí)精神、經(jīng)濟雙重危機。
4、從容面對病魔，早治療、早痊愈，少受折磨，多享受生活的快樂(lè )。
二、投保條件：凡出生三十日以上、65歲以下，身體健康者均可作為被保險人。
三、保險期間：終身。
四、交費方式：5年期、10年期，20年期，30年期，一次性交費。
五、保險責任：
1、被保險人于本合同生效之日起一年內初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按所交保險費（不計利息）給付重大疾病保險金，本合同終止；被保險人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金，本合同終止。
2、被保險人于本合同生效之日起一年內因疾病身故，本公司按所交保險費（不計利息）給付身故保險金，本合同終止；被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金，本合同終止。
六、特別權益：免交保費、借款等。
七、投保示例：被保險人：男30歲，投�？岛憬K身，保額10萬(wàn)（30年交費，每年交費2900元）（如果您要保20萬(wàn)，則保費也加倍，反之亦然）
保險利益：
1、如果患29種重大疾病中的任保一種，保險公司給付10萬(wàn)元保險金。
2、如果身故，保險公司給付10萬(wàn)元保險金。
因本次實(shí)習，我還是在理賠部，所以在了解了醫療保險的產(chǎn)品后，我們也來(lái)了解下人壽保險理賠流程吧：
1、如果發(fā)生保險事故，您應及時(shí)向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司（參觀(guān)理賠所需單證）。
2、保險公司理賠部接到材料后，會(huì )馬上立案。如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì )派專(zhuān)人進(jìn)行調查。
3、調查員根據要求，展開(kāi)調查。
4、理賠員對材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問(wèn)可派人調查。作出核賠結論。
5、理賠員將審核意見(jiàn)和結論上報，專(zhuān)人簽批，簽批同意后結案。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。
具體來(lái)說(shuō)理賠的主要步驟是，首先由客戶(hù)提出索賠，然后由客戶(hù)服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時(shí)間內對交上來(lái)的案子進(jìn)行調查。調查的要點(diǎn)有核實(shí)病史、了解出險原因及經(jīng)過(guò)、面見(jiàn)核實(shí)、性別涂改等。一般來(lái)說(shuō)，都是面見(jiàn)被保險人本人，我們根據此次保險事故提出一些問(wèn)題，由被保險人如實(shí)告知。一般來(lái)說(shuō)都要到被保險人之前看過(guò)的醫院或門(mén)診部門(mén)去查實(shí)被保險人的一些看病記錄。因醫療衛生事業(yè)的加速發(fā)展，現在農村也開(kāi)始組織居民每年進(jìn)行一次體檢，所以有必要去農村醫療衛生服務(wù)站了解一些情況，以防止被保險人帶病投保，防止道德風(fēng)險。所以總的來(lái)說(shuō)調查是一個(gè)非常重要的過(guò)程。調查的關(guān)鍵是找到一條正確的調查途徑，即調查工作的切入點(diǎn)、方向及線(xiàn)路，這樣可以避免不必在的成本支出，增加調查取證的把握和效益。同時(shí)對調查所取得的證據材料要進(jìn)行客觀(guān)、全面地分析，分析各個(gè)證據之間的聯(lián)系；分析他們的邏輯關(guān)系是否合理；分析所有的證據材料是否能權成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據鏈。一份病案資料中，現病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項等內容，所以要更加仔細的看了。常用的調查報告包括調查筆錄、查勘筆錄、情況說(shuō)明等。接下來(lái)便是醫療費用審核了。理賠文件主要有：理賠案件審批表、理賠計算書(shū)、理賠案件抄單、醫療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉單、理賠委托書(shū)、同意調查授權書(shū)、相關(guān)人證件復印件、保險憑證、理賠審請書(shū)各在醫院看病的一些資料等。剛開(kāi)始做醫療費用審核報告時(shí)，首先應了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責任，這需要好好查看病歷；若是，再看它的.治療類(lèi)別，可以分為兩種，一種是住院治療，另一種是門(mén)診治療。在計算時(shí)，我們要扣除的費用包括自理欄目，非類(lèi)用藥、乙類(lèi)用藥、檢查類(lèi)、合醫已報費等費用，我們用總金額減去應扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地，我也學(xué)會(huì )了計算，感到了自己在一步步走向成功，同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來(lái)”的滋味。
實(shí)習總結：
這是我第二次到保險公司參加實(shí)習，更多的還是向前輩學(xué)習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強。通過(guò)這幾天的學(xué)習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，特別是對于理賠方面的醫療費用審核報告計算做起來(lái)也比較得心應手了。我相信保險這個(gè)行業(yè)是非常有生機的，因為就整個(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險是無(wú)處不在的，只在有風(fēng)險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專(zhuān)業(yè)人士，而我將來(lái)就是這其中的一個(gè)，我感到非常的榮幸。相信自己，我會(huì )做的更好！
關(guān)于保險的實(shí)習報告4
實(shí)習單位基本情況介紹:泰康人壽命保險股份有限公司是一家經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國性的,股份制保險公司,成立至今已經(jīng)有11年的時(shí)間.經(jīng)過(guò)近11年的發(fā)展,公司勢力逐步增強。
(1)首先他分析了當今中國保險行業(yè)的一些基本狀況.如以一個(gè)表格形式列出在中國保險市場(chǎng)上影響最大的幾家保險公司的保費和的資產(chǎn)狀況.(其中國壽的資產(chǎn)和保費位列榜首,而泰康的保費達到200億,為第5位)他特別強調了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付能力達132%)
(2)分析了他們在資產(chǎn)和保險營(yíng)銷(xiāo)方式上存在的差別,比如由于國壽保險在經(jīng)營(yíng)中國的市場(chǎng)上時(shí)間上早于其他的保險公司,因此使得他能夠在保險營(yíng)銷(xiāo)方面投入較少的費用.
(3)簡(jiǎn)單的講解了外資保險在中國市場(chǎng)上的`處境,關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應本土文化對于外資保險的重要意義.
(4)講到目前中國保險行業(yè)和世界先進(jìn)水平的差距.尤其是和日本和瑞士等國家的差距,如在日本每人有幾分保單,而 在中國每一百人中只有數十人賣(mài)友保險;而在瑞士對于保險行業(yè)的重視程度和中國存在的差別. 但我們也了解到隨著(zhù)中國加入WTO,中國保險市場(chǎng)將對外開(kāi)放,市場(chǎng)前景廣闊.
保險公司的償付能力是什么 保險公司的償付能力的指保險公司對其承擔的風(fēng)險在發(fā)生超出正常年景的賠付款時(shí)的經(jīng)濟補償能力.保險風(fēng)險的隨機性決定了保險損失的不確定性,從而對保險公司的償付能力影響很大. 如果保險公司的償付能力不足,人總行可以按照保險公司償付比率差額,采取具體的措施.
關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念及行為的轉變.其營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念從傳統的產(chǎn)品導向轉變到客戶(hù)導向,也就是從過(guò)去注重產(chǎn)品種類(lèi)和功能的介紹轉變到了解并滿(mǎn)足客戶(hù)需求的一個(gè)階段.而要實(shí)現這種轉變就需要對于客戶(hù)的需求作出詳細的分析.首先就需求的燎原來(lái)說(shuō)是現實(shí)和了理想之間的差異,他也可以表現為缺乏某種必要的東西.其次,從內容上說(shuō)需求有許多種,諸如生理需求 ,憂(yōu)患需求 成本需求虛榮心的需求.
關(guān)于保險的實(shí)習報告5
一、實(shí)習目的：
接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
二、實(shí)習內容：
1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險企業(yè)內部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責權利的劃分。
3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險公司在個(gè)險、團險、企業(yè)年金險營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節、主要險種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會(huì )機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的承保，其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險
三、實(shí)習總結：
中國太平洋保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制保險公司，成立于1991年，總部設于上海，為中國三大保險公司之一，其中產(chǎn)險類(lèi)業(yè)務(wù)規模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司，成立于1998年，在聊城七縣市均有分支機構。自成立以來(lái)、誠信經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展，業(yè)務(wù)規模不斷擴大，連續多年被省公司評為“先進(jìn)單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì )美譽(yù)度等方面都有出色的表現，受到廣大客戶(hù)的認可與支持。
20xx年3月12號是我踏入太平洋保險公司XXX中心支公司的第一天。我懷著(zhù)一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到中國太平洋保險財產(chǎn)股份有限公司，開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第二次實(shí)習實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)實(shí)習�，F在回想起來(lái)，雖然只有短短的三個(gè)月的實(shí)踐期，但在這三個(gè)月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人，在這里我度過(guò)了一段快樂(lè )而又難忘的時(shí)光。咋眼看去，保險和我的專(zhuān)業(yè)壓根兒挨不到邊，但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習的是會(huì )計專(zhuān)業(yè)但我這次的實(shí)習沒(méi)有和我的專(zhuān)業(yè)有太大的關(guān)系，但是我覺(jué)得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習結束之際，我想從專(zhuān)業(yè)知識和人生價(jià)值兩方面對這三個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
我實(shí)習的部門(mén)是業(yè)管部，還清晰的記得在剛來(lái)的那兩天自己覺(jué)得非常的沮喪，因為公司的每個(gè)人都在不停忙自己的事情，根本就沒(méi)有人理會(huì )我這個(gè)初來(lái)乍到的實(shí)習生，于是自己就很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎的費率�？戳藥滋斓臈l款有點(diǎn)看煩了，對于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的.，沒(méi)有人對于我這種現象給我過(guò)多的解釋?zhuān)晕揖烷_(kāi)始討厭這樣工作式的生活了，開(kāi)始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認真的開(kāi)導我說(shuō)剛接觸社會(huì )都是這樣的，做什么事情都要有個(gè)適應的過(guò)程，再說(shuō)了你又是一個(gè)新人，你自己有什么不懂的事情就應該主動(dòng)向老員工請教，你不問(wèn)人家怎么知道你不會(huì )什么啊。經(jīng)過(guò)了父母的開(kāi)導于是自己突然就覺(jué)醒了，原來(lái)一直都是自己的方法不對啊。
在第二天的時(shí)候我見(jiàn)一個(gè)姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問(wèn)到：姐姐你現在忙嗎？她告訴我現在不是很忙，那我就接著(zhù)說(shuō)到我來(lái)了這么長(cháng)時(shí)間了這兩天一直都在那看條款，您現在不是很忙那你能教給我一些簡(jiǎn)單的事情嗎？，那姐姐很爽快的說(shuō)：你看了這么長(cháng)時(shí)間的條款應該對于車(chē)險很熟悉了吧，那我現在就教給你摩托車(chē)的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會(huì )了摩托車(chē)的出單，感覺(jué)這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實(shí)用。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是：
1、負責保險理賠業(yè)務(wù)的上傳工作，溝通保險公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜，熟練掌握保險業(yè)務(wù)知識;
2、負責保險車(chē)輛的文件收集、整理被保險人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項手續;
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細的保險報表;
4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
其實(shí)機動(dòng)車(chē)的承保和摩托車(chē)的承保的出單沒(méi)有太大的區別，機動(dòng)車(chē)承保的險種就是特別的多，摩托車(chē)只是一個(gè)交通強制險，而機動(dòng)車(chē)有一個(gè)“神行車(chē)機動(dòng)車(chē)綜合險”也就是我們平常說(shuō)的“商業(yè)險”。在一開(kāi)始我連商業(yè)險和交強的區別都分不清楚，以致于到現在我能熟練的出單子。到現在我才明白在我剛來(lái)的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款，因為你對自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話(huà)根本就沒(méi)有辦法向客戶(hù)介紹險種，如果被客戶(hù)問(wèn)到你，自己什么也不知道那不就完了嗎？在出單的過(guò)程中有些客戶(hù)要把事情問(wèn)的很明白，就拿我經(jīng)常碰到的問(wèn)題來(lái)舉個(gè)例子吧：顧客就會(huì )說(shuō)我不保交強可以嗎？
其實(shí)交強險是我國對機動(dòng)車(chē)第三者強制的一種險種，伴隨著(zhù)改革開(kāi)放的春風(fēng)，我國國民經(jīng)濟持續快速的增長(cháng)，家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動(dòng)車(chē)已經(jīng)成為越來(lái)越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量，與此同時(shí)也帶來(lái)了一系列意想不到的風(fēng)險和災難：如車(chē)輛自身的風(fēng)險、地理環(huán)境的風(fēng)險、社會(huì )環(huán)境的風(fēng)險、駕駛人員的風(fēng)險以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護國家利益、穩定社會(huì )、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、保障道路交通事故當事人的合
權益和妥善處理道路交通事故，go—vern—ment部門(mén)加大了力度改善交通環(huán)境，加強了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規定：如第十七條“國家實(shí)行機動(dòng)車(chē)第三者責任強制保險制度，設立道路交通事故社會(huì )救助基金，具體辦法由國務(wù)院規定”。
機動(dòng)車(chē)第三者責任強制險的書(shū)面語(yǔ)是這樣定義的：責任保險是財產(chǎn)保險的一種，是以被保險人依法應負的民事?lián)p害賠償責任或經(jīng)過(guò)特別約定的合同責任為保險標的的保險。關(guān)于第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者，被保險人是第二者，除他們以外的均屬于第三者;依據國際通行的保險理念，機動(dòng)車(chē)第三者責任險中的第三者是指除被保險人和保險車(chē)輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似，如：第三者：是指除被保險人與保險人之外的、因保險車(chē)輛的意外事故致使保險車(chē)輛下的人員或財產(chǎn)遭受損害的受害方
�。�1）第三者：是指除投保人、被保險人、保險人以外的，因保險車(chē)輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失的保險車(chē)輛下的受害者
�。�2）第三者責任險：被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車(chē)輛過(guò)程中，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀，依法應當由被保險人支付的賠償金額，保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作，保險人不負責處理
�。�3）第三者責任險：被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車(chē)輛過(guò)程中，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀，依法應當由被保險人支付的賠償金額，保險人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險的規定，在保險單載明的賠償限額內給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作，保險人不負責處理
�。�4）第三者責任險：被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車(chē)輛過(guò)程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀，依法應由被保險人支付的賠償金額，保險人依照保險合同的規定給予賠償，但因事故產(chǎn)生的善后工作，由被保險人負責處理
�。�5）第三者責任保險是責任保險的一種，與其它責任保險一樣，其承保的標的是一種無(wú)形的民事?lián)p害賠償責任，其承保的是投保特定財產(chǎn)保險的被保險人所負的第三者責任;所謂的第三者責任是指由于疏忽或者過(guò)失致使他人財產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應負有的賠償責任。
關(guān)于保險的實(shí)習報告6
實(shí)習目的：
通過(guò)辦公實(shí)習了解xx行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。
實(shí)習時(shí)間：
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn)：
中國xxx股份有限公司榮昌支公司
實(shí)習工作總結報告：
今年暑假，我有幸到中國xxx股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位：中國xxx股份有限公司榮昌支公司。中國xxx股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家xx公司，幾經(jīng)演變后，現公司于xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國xx行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者；隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的中國最大的xx資產(chǎn)管理者——中國x資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國x在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國xxx股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的xx公司。
在中國x榮昌支公司，我先后接受了xx業(yè)基本理論和中國x新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與xx代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待xx業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的'其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理，主要是：
�。�1）xx搜集整理以及xx行業(yè)的現狀，使我對xx有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
�。�2）通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對xx業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
�。�3）對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
�。�4）電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識/搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。
�。�5）勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
以上是我的個(gè)人實(shí)習報告，當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如xx代理人考核制度不夠健全，xx業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識/搜集整理的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人！
感謝中國xxx股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )！
關(guān)于保險的實(shí)習報告7
一、前 言
實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學(xué)習了很多理論知識，但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中，它可以為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機會(huì )。只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業(yè)，并據此科學(xué)地設計自己的職業(yè)生涯。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會(huì )有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì )，怎樣才能確定自己的人生坐標，實(shí)現自己的人生價(jià)值呢？抱著(zhù)這種想法，我走進(jìn)了中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司。在那里，我接受了更為有用的保險知識，而每天細致的工作和經(jīng)常的培訓活動(dòng)，又增強了我的實(shí)戰能力，使我們邁出了成功的一步。
我感覺(jué)，在“中國平安”為期兩個(gè)月的實(shí)習中 ，我學(xué)到的知識很多�！拔医裉鞂W(xué)到了什么內容，我今天解決了什么問(wèn)題;我今天得到了什么啟事，我打算在今后如何使用;我首先要充分認識自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;我應善于發(fā)揮自己的長(cháng)處，又敢于接受批評彌補不足”——————這就是我對自己實(shí)習的態(tài)度。感謝中國平安保險公司給我提供了這樣一個(gè)機會(huì )。
二、公 司 簡(jiǎn) 介
中國平安保險（集團）股份有限公司是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。截至20xx年12月31日，集團總資產(chǎn)為人民幣3，197.06 億元，權益總額為人民幣335。22億元。20xx年1月9日，公司市值超過(guò)1，000億港元，跨入國際大型金融保險機構行列。
20xx年，中國平安保險（集團）股份有限公司名列福布斯全球20xx強企業(yè)第539名、中國入圍企業(yè)第10名（唯一入圍的中資保險企業(yè)），20xx中國最具生命力百強企業(yè)排名第一，是超速成長(cháng)的典范企業(yè)。
中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構，國際化、專(zhuān)業(yè)化的管理團隊，公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、平安養老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外（控股）有限公司、平安信托投資有限責任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司。
財產(chǎn)保險是中國平安保險集團長(cháng)期以來(lái)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基矗自1988年成立以來(lái)，中國平安產(chǎn)險業(yè)務(wù)規模逐年攀升，業(yè)務(wù)發(fā)展穩健;在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面不斷創(chuàng )新，目前經(jīng)營(yíng)的險種包括機動(dòng)車(chē)輛保險、財產(chǎn)保險、飛機保險、家庭財產(chǎn)保險、建筑工程險、公眾責任保險、醫療事故責任保險等主險127個(gè)，附加險200個(gè)。近年適時(shí)開(kāi)發(fā)推出了個(gè)人抵押貸款房屋保險、律師責任保險、會(huì )計師責任保險、醫師責任保險、公司董事及高級職員責任保險、國內貿易短期信用保險、外派勞務(wù)人員履約保證保險、旅行平安意外傷害保險等70多個(gè)符合市場(chǎng)需求的新險種。
嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山，歷史悠久，人杰地靈，曾是中國“四大名鎮”之一;曾有過(guò)商業(yè)鼎盛，街市繁華的輝煌;曾有過(guò)“南國陶都” 、“南國紅豆”的美譽(yù)。有禪城、順德、南海、三水、高明五區，其中順德區和南海區分列20xx中國經(jīng)濟最發(fā)達十強縣（市）第一和第六位。佛山正以無(wú)愧于祖國重托的自信和豪邁，走向繁榮，走向民主，走向文明，走向現代化。
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司是經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )批準，由中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司作為唯一發(fā)起人設立的。20xx年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，總保費收入達到26000萬(wàn)元，并以18%的市場(chǎng)占有率在佛山產(chǎn)險市場(chǎng)上位列第二。公司業(yè)務(wù)規模、經(jīng)營(yíng)管理、品質(zhì)、成本等各項指標得到持續改善，在平安系統內均穩居前列。
三、實(shí) 習 成 果
1、平安保險公司的企業(yè)文化和管理模式
平安企業(yè)文化以中國傳統文化精華為基礎，以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的基本準則，融合西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現代管理經(jīng)驗，以專(zhuān)業(yè)、價(jià)值作為做事的基本準則。
平安文化通過(guò)每日晨會(huì )、司歌，以及平安禮儀、日常用語(yǔ)改變員工外在狀態(tài)和內在精神，讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統，寬容、仁愛(ài)、謙和、誠信，從而贏(yíng)得客戶(hù)的尊重與信賴(lài)。同時(shí)平安又遵循保險行業(yè)的競爭法則，努力進(jìn)取，并為之建立起一整套行之有效的管理規則�！叭�、義、禮、智、信、廉”背后的人文精神，是平安企業(yè)文化的精神，現代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營(yíng)理念，是平安企業(yè)文化的物化準則，孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通，化為獨特的平安文化，進(jìn)而化入平安日常管理，形成龐大而有效的管理機器。
平安的管理模式簡(jiǎn)單地可以概括為“一個(gè)中心，三個(gè)系列。三個(gè)保證”，即以目標管理為中心，劃分為業(yè)務(wù)管理系列、行政管理系列和營(yíng)銷(xiāo)系列，通過(guò)考核制度、評分制度和內部激勵機制發(fā)實(shí)保證各項工作均有序高效運轉。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們竭力學(xué)習和借鑒國內外保險業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗和技術(shù)，大膽創(chuàng )新，獨 具一格;在行政管理方面，平安建立了一套完整嚴格的`規章制度，保證了各項工作都能按照預定 的工作流程進(jìn)行高效運轉。行政制度與業(yè)務(wù)配套，規范員工的行為，使公司的經(jīng)營(yíng)管理正常運作，保證公司的發(fā)展 ，沿著(zhù)預定的軌道井然有序地進(jìn)行。
我覺(jué)得平安給我影象最深的應該是其“晨會(huì )制度”。每天早晨，公司各單位集中全體員工于大廳，每個(gè)員工輪流主持晨會(huì )，齊唱公司司歌，誦讀公司訓導，使“平安精神”時(shí)刻銘記在每個(gè)員工心中，通過(guò)晨會(huì )強化員工人社會(huì )責任感和工作責任心，起到團結、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用。
公司積極為員工營(yíng)造一個(gè)整潔舒適且人際關(guān)系輕松和諧的內部工作環(huán)境，使員工對公司 有強烈歸屬感和自豪感。同時(shí)注意使員工與各界建立和保持良好的交往，以尋求必要的關(guān)心，支持和幫助。
2、車(chē)險承保流程及費率計算
我在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的實(shí)習崗位是車(chē)險核保崗，主要從事的是車(chē)輛保險的承保工作。通俗的說(shuō)，就是當業(yè)務(wù)員拉來(lái)了一份或一批保單時(shí)，我們對承保標的（也就是車(chē)輛）進(jìn)行車(chē)況的分析，然后根據公司的相關(guān)政策對其進(jìn)行費率的計算，最后確定該車(chē)保費�？偟膩�(lái)說(shuō)就是兩點(diǎn)，即：
�。�1），該車(chē)我們能不能承保？因為對于一些風(fēng)險相對集中或高風(fēng)險的車(chē)輛（如賓利、法拉利、保時(shí)捷、奔馳跑車(chē)、奧迪A8等），我們公司一般是不與承保的;
�。�2），若該車(chē)符合公司的承保政策，我們應該以什么樣的費率來(lái)承保？這就牽涉到費率的計算了。
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司機動(dòng)車(chē)輛保險條款由：車(chē)輛損失險、第三者責任險、全車(chē)盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險、車(chē)輛停駛損失險、自燃損失險、新增加設備損失險、代步車(chē)費用險、車(chē)身劃痕損失險、車(chē)上人員責任險、車(chē)上貨物責任險、無(wú)過(guò)錯損失補償險、車(chē)載貨物掉落責任險、全車(chē)盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費率計算公式為：
�。�1）車(chē)輛損失險的保費計算：車(chē)輛損失險基準保費=固定保險費+車(chē)輛損失險保險金額×基準費率 車(chē)輛損失險實(shí)際保費=基準保費×C1×C2×？？Cn
�。�2）第三者責任險的保費計算：第三者責任險簽單保費=基準保費×C1×C2×？？Cn
�。�3）全車(chē)盜搶險的保費計算：全車(chē)盜搶險簽單保費=基準保費×C1×C2×？？Cn
�。�4）附加險保費計算附加險簽單保費=基準保費×C1×C2×？？Cn
�。�5）投保車(chē)輛應支付的簽單保費為：簽單保費=車(chē)輛損失險簽單保費+第三者責任險簽單保費+全車(chē)盜搶險簽單保費+附加險簽單保費
3、其他收獲
一般而言，保險公司招收實(shí)習生時(shí)比較傾向于具有計算機、金融等專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生，因為他們具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，比較容易適應工作。保險公司對實(shí)習生的要求通常是一種綜合素質(zhì)的要求，其中接受能力以及人際關(guān)系的處理等尤為重要�？己藘热莶粌H局限于工作質(zhì)量及完成數量，還會(huì )注意其基本技能。對實(shí)習生的評估是依據其在工作中體現出的綜合能力來(lái)進(jìn)行的。
在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司佛山分公司的兩個(gè)月的實(shí)習中，我發(fā)現原來(lái)學(xué)校學(xué)習 知識雖然并不能馬上完全的體現在日常的工作當中，但與我們學(xué)習的知識會(huì )有很大的聯(lián)系，運用知識的能力尤為重要。例如在工作中，我們車(chē)險核保崗經(jīng)常要對各種數據做一些統計，并制作統計報表。這不正是我們統計學(xué)專(zhuān)業(yè)的人拿手的嗎？但后來(lái)我發(fā)現，他們是用一種公司自制的軟件來(lái)完成這些工作的，如果不能很好的理解和掌握該軟件，我們原來(lái)學(xué)習的統計知識就根本沒(méi)有用武之地。
團隊意識的增強是我的另一個(gè)收獲。在工作中，一般都是以小組或團隊的形式去迎接問(wèn)題并解決問(wèn)題，各個(gè)小組之間既競爭，又合作，這樣既提高了大家工作的積極性，又提高了工作效率。
四、心 得
兩個(gè)月的實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)非常難得的學(xué)習經(jīng)歷，也給我提供了一個(gè)感受平安企業(yè)文化、了解保險市場(chǎng)的寶貴機會(huì )。我們在工作、生活、人際交往等方面都有許多的體會(huì )，對保險行業(yè)也有了更深刻的認識。通過(guò)實(shí)習，我們可以將自己所掌握的理論知識運用于實(shí)際，加深對書(shū)本知識的理解和鞏固，提高在理論知識的指導下觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力。了解工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等。初步完成從理想到現實(shí)的心理轉換和從學(xué)生到職員的角色轉換。在實(shí)習的過(guò)程中，要多思考、多比較，用心體會(huì )，多嘗試把所學(xué)的書(shū)本知識應用于工作實(shí)際;認真及時(shí)地總結實(shí)習經(jīng)驗和心得，尤其是對實(shí)習中遇到的問(wèn)題，要多分析、多請教，找出問(wèn)題的癥結所在，并努力克服，不斷提高。
關(guān)于保險的實(shí)習報告8
今年暑假，我有幸到中國xxx股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。
一、實(shí)習目的
通過(guò)辦公實(shí)習了解xx行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日。
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx股份有限公司支公司。
四、實(shí)習內容
在中國xxx支公司，我先后接受了xx業(yè)基本理論和中國x新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與xx代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待xx業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：
xx方面的理論和知識以及xx行業(yè)的現狀，使我對xx有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對xx業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的`人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。
勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
五、實(shí)習總結
當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如xx代理人考核制度不夠健全，xx業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人！
感謝中國xxx股份有限公司xx支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )！
關(guān)于保險的實(shí)習報告9
一、實(shí)習目的
為將平時(shí)所學(xué)關(guān)于社會(huì )保障的知識加以實(shí)習，增強理解、認識，我院組織大三年級勞保05-1班學(xué)生在烏魯木齊市社會(huì )保險管理局實(shí)習。
二、實(shí)習內容
我與馬明同學(xué)被分派在烏魯木齊市社會(huì )保險管理局新市區社會(huì )保險管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發(fā)大廈一、三樓。根據局長(cháng)羅蕓的安排，由財務(wù)室王玉慧會(huì )計做實(shí)習指導老師，在王老師的指導下我們做了以下工作：
(一)裝訂封皮
初來(lái)乍到無(wú)法進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，王老師就交給我們做會(huì )計憑證封皮并裝盒的工作，這樣處在大廳內一個(gè)隔離區的位置，做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作，熟悉程序的各個(gè)環(huán)節。
她先示范了一遍，并填好一張封皮做樣本讓我們統一規格。
我犯了輕視任務(wù)的錯誤：以為只是簡(jiǎn)單的涂抹膠水、蓋章(數字、憑證類(lèi)、單位)很容易，結果是蓋錯數字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來(lái)非常粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過(guò)來(lái)檢查時(shí)窘得我滿(mǎn)臉通紅，一身是汗。她沒(méi)有批評我，只是語(yǔ)重心長(cháng)地說(shuō)，不要急躁，細致、認真是工作所必需的。
這樣，4月份一共19本會(huì )計憑證我們花了一天半的時(shí)間才完工，暗松一口氣，也對工作有了新的認識并產(chǎn)生敬畏之情。
(二)整理檔案盒
下一個(gè)任務(wù)是整理會(huì )計憑證的檔案盒。
因為搬家的緣故，檔案盒在柜內散亂無(wú)序，不利于查找，XX年(會(huì )計憑證規定保存期限)的憑證分列在幾十個(gè)柜子里，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿(mǎn)身塵土。
整理檔案時(shí)我發(fā)現在1991—XX年間，XX年以前的憑證，每本都較薄，每年盒數較少，XX年以后憑證都在20本左右，說(shuō)明辦理社會(huì )保險的單位、個(gè)人增多了，社會(huì )保險發(fā)展的很快，正逐步完善。
(三)填寫(xiě)業(yè)務(wù)委托書(shū)
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會(huì )計、出納經(jīng)常要寫(xiě)的漢字，填寫(xiě)銀行的業(yè)務(wù)委托書(shū)時(shí)，需填寫(xiě)委托日期、業(yè)務(wù)類(lèi)型、匯款方式、委托人、收款人、金額(大小寫(xiě))、用途這些內容，不經(jīng)意間，錯誤就留在了委托書(shū)上，等銀行將有問(wèn)題的單子返回來(lái)時(shí)才發(fā)現，有寫(xiě)錯收款人的.，如：將“義烏市”寫(xiě)成“義務(wù)市”;有錯別字的，如：將“肆”寫(xiě)成“四”;有金額未按要求頂頭寫(xiě)，留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內容寫(xiě)入“附加信息欄”中的。填起來(lái)容易，糾錯可是件麻煩事：不僅需要重新寫(xiě)一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。
三、結語(yǔ)
耐心、細心真不像說(shuō)的那么簡(jiǎn)單，必須時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己才行。
關(guān)于保險的實(shí)習報告10
基本情況：辦公實(shí)習
實(shí)習目的：通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。
實(shí)習時(shí)間：20xx.xx.xx---20xx.xx.xx
實(shí)習地點(diǎn)：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
實(shí)習工作總結報告：
今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現公司于20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者；隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，08年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的`實(shí)用知識搜集整理，主要是：
�。�1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
�。�2）通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
�。�3）對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
�。�4）電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。
�。�5）勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
以上是我的個(gè)人實(shí)習報告，當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人！
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )！
關(guān)于保險的實(shí)習報告11
由于我要參加專(zhuān)升本考試，所以開(kāi)始實(shí)習的時(shí)間稍微晚了些。4月10號考完試，在經(jīng)過(guò)幾天的休整后，我開(kāi)始了我的專(zhuān)業(yè)課實(shí)習，我選擇了華夏人壽股份有限公司，選擇華夏是因為這是一家年輕的公司，他成立于XX年12 月，是由中國xx信用擔保有限公司、xx(集團)有限公司、天津市xxx投資建設發(fā)展公司等六家大中型企業(yè)發(fā)起，經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )批準設立的全國性綜合人壽保險公司。
公司發(fā)展愿景：做華人首選的保險服務(wù)商
公司目標：
第一階段：三年內把華夏人壽建設成為一家機制靈活、有特色的專(zhuān)業(yè)化中小型壽險公司;
第二階段：經(jīng)過(guò)十年時(shí)間的努力，通過(guò)創(chuàng )新形成企業(yè)核心競爭力，進(jìn)入全國十大壽險公司行列，奠定集團化發(fā)展的基礎;
第三階段：十到十五年內，將華夏人壽建設成為一家擁有綜合發(fā)展能力、在某些細分領(lǐng)域中具備核心競爭優(yōu)勢、深受廣大客戶(hù)信賴(lài)的綜合金融服務(wù)集團。
公司核心價(jià)值觀(guān)：愛(ài)與責任
經(jīng)營(yíng)理念：誠信為本、創(chuàng )新為先、人文關(guān)懷、回饋社會(huì )
公司司訓：
感恩衣食父母，傳遞愛(ài)與責任;磨礪專(zhuān)業(yè)功夫，堅守職業(yè)良心;踐行鷹雁文化追求價(jià)值成長(cháng);永葆創(chuàng )業(yè)激情爭當華夏第一
在 4月23日，我們圓滿(mǎn)的完成了公司組織的為期4天的封訓式崗前培訓。我們是華夏銀保序列第一期新人班，我們這個(gè)班一共有76人，在新人班的時(shí)候，我擔任班上的生活委員，協(xié)助助教盧莎老師組織伙伴們的生活，為伙伴們服務(wù)，讓大家在緊張的學(xué)習之余有一個(gè)舒適的生活來(lái)調節。同時(shí)，我也每天帶領(lǐng)大家做動(dòng)感晨操，豐富了大家的業(yè)余生活。最后在我們一起努力下，我們這一期新人班圓滿(mǎn)結業(yè)。我獲得了優(yōu)秀學(xué)員的稱(chēng)號，我所在的小組獲得了優(yōu)秀小組的榮譽(yù)。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在華夏公司銀保部的實(shí)習，讓我在各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。相比一個(gè)月前，我成長(cháng)了許多，變得更加成熟更加穩重，開(kāi)始意識到工作的壓力和生活的必須。認識到自己很多方面還得去學(xué)習，去提高。曾經(jīng)很幼稚的認為自己是保險專(zhuān)業(yè)的科班出身，從事保險行業(yè)肯定會(huì )如魚(yú)得水，肯定會(huì )比別人優(yōu)秀，比別人做的更好，可是現實(shí)深深地教訓了我的自大，教會(huì )了我謙卑，教會(huì )了我忘掉過(guò)去的光環(huán)，用空杯的心理去面對現在，這樣才能有進(jìn)步，有以后更好的發(fā)展。
在這近一個(gè)月的時(shí)間里，我自己的表現有好的地方，也有很多值得去改善的地方。我們每周從周一到周六，早上8點(diǎn)準時(shí)召開(kāi)早會(huì )，早會(huì )的叫醒服務(wù)給了我們一整天的動(dòng)力，在早會(huì )中我們有一個(gè)嚴格的考勤，規范大家紀律性，同時(shí)又能提供知識的分享，解決我們在網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)時(shí)遇到的疑難問(wèn)題，?挽救業(yè)務(wù)伙伴的信心危機，給我們動(dòng)力和激情，最后通過(guò)業(yè)務(wù)快報激勵表彰業(yè)績(jì)突出的.業(yè)務(wù)伙伴，給其他伙伴一個(gè)刺激和動(dòng)力??。下午，我們也經(jīng)常邀請到很多優(yōu)秀的導師來(lái)給我們講授網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)技巧，以此來(lái)提高我們作業(yè)技能和實(shí)戰能力。當然，更多時(shí)候，我們還是在自己學(xué)習，去別人的網(wǎng)點(diǎn)，去向師傅學(xué)，向同業(yè)學(xué)�？粗�(zhù)許多伙伴紛紛開(kāi)單，我更是蠢蠢欲動(dòng)，越越一試。
針對這次實(shí)習我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、多方位的培訓使我對保險行業(yè)有了更好了解和認可，堅定了我從事保險的決心。
我是學(xué)保險專(zhuān)業(yè)的，再沒(méi)進(jìn)入保險行業(yè)之前心里還是有點(diǎn)些許疑慮，雖然我們在入學(xué)的時(shí)候老師就告訴我們，保險是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，未來(lái)幾年發(fā)展潛力會(huì )很大，你們都將會(huì )前途無(wú)限�？墒侵�?chē)松磉吶藢ΡｋU的排斥，讓我心里沒(méi)有底，保險好做嗎?帶著(zhù)忐忑的心情進(jìn)入了華夏人壽銀行保險部，在經(jīng)過(guò)一個(gè)封閉式的崗前培訓后，讓我從熟悉自我到熟悉這家公司再到熟悉這個(gè)行業(yè)，我覺(jué)得我的思想經(jīng)過(guò)洗禮后有了一個(gè)蛻變，我的心情沉淀了下來(lái)了。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔任任何一角色，首先樹(shù)立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，假如自己對公司、對產(chǎn)品，對這個(gè)行業(yè)都沒(méi)信心，底氣不足，自己連自己都說(shuō)服不了，自然心情也不會(huì )好，又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?快樂(lè )的工作呢。這次培訓雖說(shuō)很短暫，只有四天，但它刺激著(zhù)我的神經(jīng)，沖擊著(zhù)我的心靈，讓我對從事保險行業(yè)下定了決心。
二、到銀行網(wǎng)點(diǎn)的具體實(shí)習讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(cháng)，刺激了我不斷的去學(xué)習金融知識，充實(shí)自己。
我們之后在公司繼續的培訓和演練，但是這些還是遠遠不夠的。某些熟悉都還是膚淺的，還需要在實(shí)踐去檢驗，在實(shí)踐中去深入地理解。我們在公司與同事們相互模擬演練、相互探討，加上我自己對產(chǎn)品話(huà)術(shù)資料的反復琢磨。一周多下來(lái)，我覺(jué)得自己已經(jīng)能夠比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)技巧渠道經(jīng)理讓我開(kāi)始跟著(zhù)老人去他們的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習，通過(guò)一周的實(shí)習，我的理論在實(shí)踐中得到了檢驗。我的溝通能力和業(yè)務(wù)技能得到了很好的鍛煉。我深刻認識到人際關(guān)系的重要，團隊合作的效率遠遠大于一個(gè)人孤軍作戰。工作起來(lái)才會(huì )順心應手，拿到自己的付出應得的收獲。
關(guān)于保險的實(shí)習報告12
XX年10月8日至11月3日，在法政學(xué)院的統一安排下，我們一組共9位同學(xué)在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“平安壽險湛江中心支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習。
一.實(shí)習的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求
1.培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
2.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3.虛心學(xué)習，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養成為合格的經(jīng)濟工。
4.培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5.預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二.實(shí)習內容
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì )和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區域拓展部實(shí)地演練。
區域拓展又稱(chēng)區域收展，是壽險的區域化行銷(xiāo)模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區域服務(wù)專(zhuān)員在固定區域內為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣，將客戶(hù)與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機地結合起來(lái)。區域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規定，分支機構區域拓展部下設展業(yè)區部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區。其中有17個(gè)團隊管理者，分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(cháng)和14個(gè)展業(yè)區主任。該部門(mén)共有117個(gè)區域服務(wù)專(zhuān)員(通稱(chēng)“收展員”)，所有的區域服務(wù)專(zhuān)員都通過(guò)了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的`指導下，我遵守紀律，虛心學(xué)習，積極工作：
1.參加部門(mén)的早會(huì )(星期一至星期五，早上8：30開(kāi)始)，吸收新知。早會(huì )一般是總結工作，分享經(jīng)驗，開(kāi)展專(zhuān)題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2.虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產(chǎn)品，熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù)，為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶(hù)、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報等。如果區域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù)，就會(huì )產(chǎn)生轉介紹，這樣又會(huì )獲取新的銷(xiāo)售機會(huì )，新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶(hù)打交道，這包括怎樣去拜訪(fǎng)客戶(hù)，怎樣跟客戶(hù)講保險，怎樣為客戶(hù)做保險計劃，等等。
3.作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門(mén)會(huì )議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績(jì)表》，設計、張貼部門(mén)用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4.在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查。首先隨機抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪(fǎng)了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式)，然后根據日志里面的客戶(hù)名單，打電話(huà)給客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通。主要調查客戶(hù)認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶(hù)做了哪些服務(wù)，客戶(hù)對收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意，客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三.實(shí)習結果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習獲得了圓滿(mǎn)成功。
1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì )都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓導、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(knowledge)、執著(zhù)的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2.鞏固了理論知識，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識，實(shí)習中將這些理論與實(shí)踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品，能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品，并能向客戶(hù)解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬(wàn)能型，b，XX)合同條款》等。
3.培養了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習中通過(guò)虛心學(xué)習，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力。
4.提高了綜合素質(zhì)。(1)向部門(mén)優(yōu)秀員工請教，掌握了一些好的工作方法。(2)協(xié)助王小華經(jīng)理做了一些內勤工作，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評，而且提高了自己的創(chuàng )新能力。同時(shí)，獲得了一些管理團隊的方法。(3)作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查，提高了自己與人溝通的能力。
5.為以后就業(yè)做了模擬和演練。實(shí)習中，找到了自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為未來(lái)的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。
四.實(shí)習體會(huì )
實(shí)習的日子里，在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高。對于這次畢業(yè)實(shí)習，我的體會(huì )有很多，其中最深刻的有三點(diǎn)：
1.做保險代理人首先是做人。我們同客戶(hù)打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶(hù)才會(huì )信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。
2.做保險代理人是做一項事業(yè)。區域服務(wù)專(zhuān)員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風(fēng)險，讓每個(gè)家庭都擁有平安�！皫椭鷦e人、成就自己”，這是一項偉大的事業(yè)。同時(shí)，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢(qián)的生意。所以我們要熱愛(ài)自己的工作，對保險事業(yè)懷抱著(zhù)無(wú)比的信心。只有事業(yè)心強的人，才能做好保險。
3.做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰斗。雖然說(shuō)做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取，才能有成就。
在平安實(shí)習的這段經(jīng)歷，對我以后無(wú)論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會(huì )有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個(gè)優(yōu)秀的保險代理人。
關(guān)于保險的實(shí)習報告13
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習，有幸能夠來(lái)到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì )職場(chǎng)中，與客戶(hù)面對面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習結束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來(lái)到漢口世紀聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類(lèi)，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶(hù)的話(huà)，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶(hù)，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶(hù)來(lái)的非常多，對還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘! 每一天都在接觸著(zhù)形形色色的客戶(hù)，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶(hù)，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車(chē)險部進(jìn)行實(shí)習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險算費，這里的.學(xué)習不像在學(xué)校里的學(xué)習一樣理論性那么強，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(cháng)期工作總結下來(lái)的經(jīng)驗，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險市場(chǎng)的發(fā)展現狀及公司準則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
關(guān)于保險的實(shí)習報告14
時(shí)間單位：江蘇華邦保險代理有限公司鹽城大豐分公司
實(shí)踐時(shí)間：20xx年6月24日~20xx年7月26日，共計33天
有時(shí)候，我會(huì )想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色，那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說(shuō)話(huà)支支吾吾含糊不清的我，根本不能和他們相提并論的。而暑假，我就決定去保險超市學(xué)習并培訓，其一是想讓自己可以站在大家的面前說(shuō)話(huà)可以滔滔不絕，內心毫無(wú)畏懼的感覺(jué)。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì )，多多學(xué)到一些社會(huì )的潛規則，促進(jìn)自己的成長(cháng)吧。這只是初始的目的，然而在時(shí)間的過(guò)程當中，我發(fā)現保險這個(gè)角色在社會(huì )上的影響力真的不是很高，許多人對保險根本不了解，甚至有人是憎恨，認為要取締保險這一項內容。所以我便想要讓更多的人了解保險，讓更多的人知道保險是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明。
我是每?jì)商斓脚R近的一個(gè)興化市合陳鎮去參加早會(huì )的，第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打，這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我過(guò)去的第一天，剛開(kāi)始就是做廣播體操，其實(shí)我的實(shí)習到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì )多了一項跳舞，據說(shuō)這是最初的熱身，每次早會(huì )都有的。之后，每一位開(kāi)早會(huì )的演講者都會(huì )說(shuō)：“華邦的家人早上，好!”然后下面一起喊：“好!我愛(ài)華邦�！比缓笕w的華邦家人都會(huì )齊聲朗誦公司訓導，這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì )。
我的第一次演講是在第二次的早會(huì )，早會(huì )上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣，我全身都在發(fā)抖，在上面不一會(huì )兒就腦子空白了，什么都講不出來(lái)了。不過(guò)我堅持沒(méi)有退下來(lái)，一直到我把所有的內容都講完為止。不過(guò)下面的人睡覺(jué)的睡覺(jué)，開(kāi)小會(huì )的開(kāi)小會(huì )，我很是無(wú)語(yǔ)。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后，經(jīng)理決定從小處開(kāi)始，讓我就只是和他們講一些小故事，在臺上不過(guò)是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張，在家里我會(huì )用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說(shuō)話(huà)。就這樣一直開(kāi)早會(huì )，一直講故事。經(jīng)過(guò)了5、6次吧，就這樣可以很隨便地在上面說(shuō)話(huà)了，不會(huì )再顫抖什么的。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對我講：“你的說(shuō)話(huà)，一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)調和語(yǔ)速，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類(lèi)比或其他修辭�！边@讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類(lèi)比。原來(lái)天下學(xué)問(wèn)，殊途同歸，都是一個(gè)道理。
大概在8月的中旬，我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法，那個(gè)晚上，我把一些從網(wǎng)上找來(lái)的保險公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總，把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區分析這四個(gè)部分。最后講了一下怎樣和富人做保險。我試著(zhù)在二十分鐘之內把這個(gè)講結束，但是我的演講依然很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當的地方自己發(fā)揮，用形象的語(yǔ)言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn)，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說(shuō)下去。雖然不再緊張，雖然不再顫抖，可是頭腦依然會(huì )空白，最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當時(shí)我挺傷心的。剩下的幾天，我都試著(zhù)去和別人交流，用流利的語(yǔ)言去說(shuō)，并且學(xué)習了保險的幾個(gè)險種，還和公司新人一起參加了培訓。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的能力和方法，他們的語(yǔ)言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來(lái)我又進(jìn)行了幾次演講，我發(fā)現自己真的在某個(gè)人的影響下說(shuō)話(huà)快的像刀子，而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽(tīng)懂，很多時(shí)候不需要那么快的。我試著(zhù)去改正，注意自己的'語(yǔ)音語(yǔ)調，用不是很快卻很清楚的話(huà)去和別人交談。
最后我依照公司的要求，我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性，作了很多比喻。不過(guò)他們的態(tài)度都不好，根本不認真聽(tīng)我講。我知道，他們只是把我當成一個(gè)小孩子，然后當成大人說(shuō)話(huà)小孩子說(shuō)話(huà)不可以交叉的觀(guān)念來(lái)想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度，居然勸我退出保險公司，不要和保險沾上一點(diǎn)關(guān)系。原因是他們受過(guò)挫折，需要賠付的時(shí)候因為不符合賠付要求，最后極度厭惡保險，連養老保險都不交了。
我沒(méi)有跑到一個(gè)保險，我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè)。但是我提高了口才，在社交中知道了在別人面前應當是怎樣的姿態(tài)，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰略。
在社會(huì )的實(shí)踐中，我的收獲大致是這三大項：
第一是說(shuō)話(huà)的方法。我一定要知道自己應當成為一面鏡子，對什么樣的人，應當用什么樣的講話(huà)方法對待他們。說(shuō)話(huà)一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)速和語(yǔ)調，關(guān)鍵是要讓別人聽(tīng)懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當使用幽默比喻舉例等方法來(lái)吸引別人。說(shuō)話(huà)的時(shí)候要看著(zhù)別人，因為那樣可以讓你及時(shí)了解別人的想法，從而隨機應變。其實(shí)我發(fā)現自己還是讀了太少的書(shū)，經(jīng)歷了太少的東西，其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識是分不開(kāi)的，所以我一定要繼續讀書(shū)和實(shí)踐，增加可以交流的內容，這才是最重要的!
第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力。俗話(huà)說(shuō)，人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力，各個(gè)人的職位都是他們通過(guò)努力得來(lái)的，絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距。另外，我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿(mǎn)著(zhù)飽滿(mǎn)的熱度，從我說(shuō)過(guò)的開(kāi)早會(huì )的情況就可以看出來(lái)。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座，讓每一個(gè)人都有激情對待我們的工作，一個(gè)企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說(shuō)的真的很好，人與之間不存在管人，只存在協(xié)助。上司不是在管我們，是在協(xié)助我們，如果以這樣的思想去工作，我們的心不會(huì )存在不平衡，當然會(huì )更加有激情。
關(guān)于保險的實(shí)習報告15
這個(gè)暑假里，我在太平洋保險公司實(shí)習了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。
第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理，據說(shuō)口才是很棒的，初次見(jiàn)面，感覺(jué)她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起。
在保險公司，每天早上都會(huì )有晨會(huì )，晨會(huì )早上8點(diǎn)準時(shí)開(kāi)始，遲到會(huì )扣錢(qián)的，但只是形式上的，一般會(huì )扣一塊錢(qián)的樣子，主要還是調動(dòng)大家的積極性。晨會(huì )由主持人主持，一般就是組訓或負責的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會(huì )讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì )首先會(huì )讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂(lè )的節拍下做各種滂湃的'動(dòng)作，會(huì )舒緩緊張的心情，還會(huì )讓沉睡中的身體舒展開(kāi)。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著(zhù)做完晨操后緊張感就沒(méi)了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會(huì )中，還會(huì )公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jì)，給予鼓勵。從早會(huì )中，讓我看到了朝氣，想必開(kāi)完早會(huì )后一天的工作將會(huì )充滿(mǎn)激情。
還有就是創(chuàng )說(shuō)會(huì )，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴員活動(dòng)，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì )帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng )業(yè)說(shuō)明會(huì )，之后有意者將會(huì )留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過(guò)從業(yè)資格考試，拿到資格證書(shū)，于是，新進(jìn)人員會(huì )進(jìn)行考試培訓�？荚噧热菔顷P(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶(hù)滿(mǎn)意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶(hù)服務(wù)團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，用真誠的服務(wù)體現自身價(jià)值，也在為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。他們也是公司在第一線(xiàn)和客戶(hù)打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì )中，經(jīng)理請來(lái)了兩名其他地區的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現能力方案，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語(yǔ)氣，氣色，情緒，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺(jué)充滿(mǎn)活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會(huì )感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶(hù)只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對自己工作充滿(mǎn)激情，我想任何工作都會(huì )變得有意義�！熬\所至，金石為開(kāi)”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會(huì )信任你，那樣工作也會(huì )變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺(jué)很踏實(shí)，也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據說(shuō)很快會(huì )升為副經(jīng)理。她不會(huì )充滿(mǎn)激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線(xiàn)，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著(zhù)她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多，而且，她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無(wú)論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
【保險的實(shí)習報告】相關(guān)文章：
保險的實(shí)習報告02-25
保險實(shí)習報告02-04
保險實(shí)習報告01-19
保險的實(shí)習報告02-26
保險的實(shí)習報告07-04
保險實(shí)習報告3則04-01
關(guān)于保險的實(shí)習報告04-11
保險實(shí)習報告范文12-17
保險的實(shí)習報告模板06-12
中華保險實(shí)習報告01-17