貿易實(shí)習報告【精】
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告的用途越來(lái)越大,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編為大家收集的貿易實(shí)習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
貿易實(shí)習報告1
我在2個(gè)月的時(shí)間內在老師的要求下圓滿(mǎn)的完成了學(xué)校規定的實(shí)習工作。我在杭州泰濟貿易有限公司實(shí)習,該公司于XX年成立于浙江省杭州市,是一家專(zhuān)業(yè)提供高品質(zhì)醫療技術(shù)、產(chǎn)品推廣和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司以“打造專(zhuān)業(yè)組織,吸納優(yōu)質(zhì)社會(huì )資源,推動(dòng)醫學(xué)技術(shù)進(jìn)步回饋社會(huì )”作為經(jīng)營(yíng)理念。致力于醫療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域,為醫療技術(shù)進(jìn)步服務(wù),為社會(huì )提供高新醫療技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)的廉價(jià)供應。致力于引進(jìn)國際先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,營(yíng)造制度化、專(zhuān)業(yè)化、規范化的內部運營(yíng)環(huán)境。為公司發(fā)展提供良好內在體制和機制,吸引優(yōu)秀人才前來(lái)創(chuàng )業(yè)發(fā)展,共創(chuàng )輝煌。公司先后與眾多國內外知名醫療器械公司取得合作,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和技術(shù)共同服務(wù)于各級大中型醫院。我以能在這樣為人民健康著(zhù)想的公司實(shí)習而感到自豪。
作為一個(gè)醫藥代表,平時(shí)的工作內容即為維護與醫生(即客戶(hù))的客情關(guān)系,通過(guò)各種方式加強雙方的認知度,增加銷(xiāo)售數量。以最好的狀態(tài)與醫生交流,使對方接受你的人,進(jìn)而接受你產(chǎn)品。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,在真正接觸這個(gè)行業(yè)后我才發(fā)現我的生存能力是多么的匱乏。
初到,在前輩的帶領(lǐng)下,我開(kāi)始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
醫藥代表的工作,就是開(kāi)發(fā)與上量,下面簡(jiǎn)單介紹一下工作的基本內容:
1.開(kāi)發(fā)醫院
由于醫院進(jìn)藥把關(guān)嚴格,藥品不像其他普通商品可以自由進(jìn)入醫院,進(jìn)而被醫生處方,最后獲得銷(xiāo)量。所以,做醫藥銷(xiāo)售首先一步就是要讓你的藥品進(jìn)入醫院,使醫生可以使用你的藥品。開(kāi)發(fā)就是為了把你的藥送到醫院去。要打通的關(guān)節有科室主任、藥劑主任和管進(jìn)藥的院長(cháng)等一些相關(guān)人員。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是拿到科室主任的提單,再由藥劑科主任和院長(cháng)簽字,最后會(huì )在醫院自行召開(kāi)的藥事會(huì )議上將你的藥品購中,允許此藥品進(jìn)入醫院進(jìn)行處方銷(xiāo)售。
2.銷(xiāo)售上量
如果已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功了,也就是說(shuō)藥品成功進(jìn)入醫院的藥品目錄。接下來(lái)你的主要工作是上量,院長(cháng)藥劑主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點(diǎn)是有你產(chǎn)品處方權的醫生。當然,根據藥品種類(lèi)和使用的不同,一般我們把醫生分為門(mén)診醫生和住院部醫生。門(mén)診醫生就是長(cháng)期在門(mén)診里看病的醫生,處方都會(huì )由他們開(kāi)出。而有些藥品必須在醫院住院時(shí)使用,這時(shí)你必須聯(lián)絡(luò )住院部的醫生,使其愿意給你用藥,。但是這不是絕對的,要視實(shí)際情況而定,只要對銷(xiāo)量起促進(jìn)作用我們都可以爭齲讓更多的醫生更多的處方你的產(chǎn)品才是重點(diǎn)。每天就和那些醫生交流溝通,讓醫生認可你和認可你的品種。
這些只是工作中固定的'格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來(lái)規范及定義一個(gè)行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷(xiāo)售,而不是文秘。任何規則都不可以在銷(xiāo)售行業(yè)上來(lái)規范我們的行為,只要在不違法的前提下達到銷(xiāo)售目的的方式,我們都要學(xué)習與借鑒。
銷(xiāo)售是一件復雜的事,尤其在醫藥業(yè)。身為醫藥代表,一定會(huì )面對各種各樣的壓力。在此,我總結了在醫藥銷(xiāo)售中的一些技巧:
一、銷(xiāo)售技巧
臨床代表需要掌握系統的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧(pss)。專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習不是通過(guò)自身經(jīng)驗而得到的,那樣你會(huì )走很多彎路。雖然我們學(xué)習的都是課本上的一些理論呢知識,但是我在平時(shí)學(xué)習的藥品知識和管理知識無(wú)形中加強我的競爭力。使我對一些較專(zhuān)業(yè)的東西接受的會(huì )更快。
二、溝通技巧
醫藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說(shuō)不等于會(huì )說(shuō),會(huì )說(shuō)不等于說(shuō)對話(huà)。良好的溝通者總是能先通過(guò)傾聽(tīng)了解他人的想法,而后給出自己的建議。這就需要一個(gè)銷(xiāo)售人員有強大的聽(tīng)覺(jué)和快速旋轉的cpu(就是大腦),在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應,這就是說(shuō)對話(huà)。
三、公關(guān)技巧
一說(shuō)到臨床代表的公關(guān)技巧,我們就想到了吃飯、開(kāi)會(huì )等。如果我們把這些技巧當作公關(guān)技巧就會(huì )進(jìn)入一個(gè)陷阱,其實(shí)這些方法是建立在合適的時(shí)機、合適的方式上。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道在什么時(shí)機、用什么方式才能達到拉近關(guān)系、建立信任的目標,而且,這些行為必須是合理的。
四、客情關(guān)系管理技巧
現在社會(huì )環(huán)境普遍浮躁,客戶(hù)忠誠度極低。作為臨床代表,必須具備將無(wú)形的客情關(guān)系轉化為有形的工作行為的能力。比如,提高拜訪(fǎng)頻率,建立客戶(hù)檔案,鎖定vip客戶(hù),這樣能夠迅速提高客戶(hù)信任。而延長(cháng)每次的拜訪(fǎng)時(shí)間,增加談話(huà)內容,開(kāi)始進(jìn)行家訪(fǎng),從原來(lái)溝通20分鐘變成了溝通1小時(shí),這些能夠提高客戶(hù)的親密度,拉近關(guān)系等。
五、說(shuō)完開(kāi)場(chǎng),我在說(shuō)一下開(kāi)場(chǎng)之后我們如何洞察對方想法進(jìn)而掌握主動(dòng)權
當醫生顧左右而言它時(shí),用探詢(xún)的技巧,會(huì )幫助你走出困境,柳暗花明,發(fā)現機會(huì )。因為如果你明白某人行動(dòng)的真實(shí)含義,你就可以了解這個(gè)人對事物的態(tài)度和做事的動(dòng)機,最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,這是非常重要的。因為個(gè)人的基本需要直接決定其行為。而現在你最重要的就是用交流控制其行為!
在此,說(shuō)一下探詢(xún)的重要性:
1.使醫生有興趣與你交談
探詢(xún)的技巧首先是要使醫生感興趣,愿意與醫藥代表交談,無(wú)論醫生的興趣是物質(zhì)還是學(xué)術(shù)。如果沒(méi)有把醫生的興趣激起,那么醫生就不會(huì )與醫藥代表進(jìn)行交談;如果不交談,醫藥代表就沒(méi)有辦法取得更多的信息;如果沒(méi)有信息,醫藥代表就不能知道醫生的需求,也就不能實(shí)現銷(xiāo)售上升。所以首先要考慮怎么樣激發(fā)醫生的興趣。需要注意的是激起醫生的興趣,不僅僅是在開(kāi)場(chǎng)白,而是在每一次發(fā)問(wèn)的過(guò)程中都要盡可能地讓醫生感興趣,你的每一次回答與提問(wèn)都要有目的的進(jìn)行,讓醫生愿意和你交談。
2.取得有關(guān)產(chǎn)品使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的重要
信息只有通過(guò)醫藥代表與醫生的對話(huà)才能真正了解產(chǎn)品的使用、治療及相關(guān)競爭產(chǎn)品的一些重要信息。這對你的用處十分重要,比如你的競爭品種請那些醫生搞學(xué)術(shù)會(huì )議啊,你了解到這些信息后要迅速行動(dòng),彌補不足,防止客戶(hù)丟失,F代社會(huì )的競爭很大程度上在于你對信息的了解程度,醫藥代表了解到的信息越多,那么成功的機率就越大。
3.決定醫生對你、對公司、對產(chǎn)品及他(她)自己需求的看法
通過(guò)探詢(xún)也可以了解到醫生對你、對你的公司、對你的產(chǎn)品還有他自己需求的看法,這一點(diǎn)非常重要。如果醫藥代表在拜訪(fǎng)的過(guò)程中只注意自己的目的,自己如何達成銷(xiāo)售,而忽略了醫生對你和對你產(chǎn)品的看法,就不能實(shí)現真正的銷(xiāo)售。
貿易實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結束了,老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實(shí)習,而實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,可以讓我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習過(guò)的理論知識與實(shí)際情況相結合,并不斷地加強和鞏固,提高發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,以達到專(zhuān)業(yè)水平。
在整個(gè)具體實(shí)習過(guò)程中,真是地接觸到國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,并對醫藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會(huì )到貿易進(jìn)程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,認識了公司的內外部運作策略,接觸到真實(shí)的國際貿易實(shí)務(wù)操作平臺。
在這實(shí)習過(guò)程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時(shí)積累了一定的實(shí)戰經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。
二、實(shí)習的主要內容
這個(gè)暑假,我經(jīng)過(guò)學(xué)校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習。公司是屬?lài)鵂I(yíng)公司,創(chuàng )立已有30多年歷史,但因為經(jīng)營(yíng)不善,資金出現問(wèn)題,而被國營(yíng)的紡織集團收購。在大集團的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹(shù),發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營(yíng)狀況不斷地改善。明確地說(shuō),公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫藥進(jìn)口部的于
經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類(lèi)型的進(jìn)出口部門(mén),各司其職。我們部門(mén)主要負責進(jìn)出口一些香料,保健品之類(lèi)。我進(jìn)公司的第一天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門(mén)的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內容,自己把不懂的部分找出來(lái)再請教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據和資料。有銷(xiāo)售合同、國內收購合同、核銷(xiāo)單、報關(guān)單(公司是做代理的,報關(guān)這部分,是交給報關(guān)單位做的)、客戶(hù)的營(yíng)業(yè)執照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶(hù)是否合法法人及理解其信用狀況,規避貿易風(fēng)險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進(jìn)口銷(xiāo)售結算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專(zhuān)用繳款書(shū)、產(chǎn)品清單、報關(guān)(收貨/送貨)通知單、開(kāi)票資料、代理報關(guān)委托書(shū)、租船通知書(shū)(分程租船的話(huà),有頭程船貨到通知書(shū)、二程船期。通知書(shū)內容包括我司名稱(chēng)、地址傳真電話(huà)e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關(guān)法律責任和條款、貨物詳細資料及相關(guān)備注)等等。填寫(xiě)這些單據必須小心謹慎,制定好單據后要一字一字地認真核對,特別我們部門(mén)的進(jìn)出口的香料和保健品名稱(chēng)很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現錯誤,這也是貿易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價(jià)格、成本和還盤(pán)利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時(shí)何種匯率計算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟狀況,做足功課。一開(kāi)始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據,看起來(lái)很混亂,后來(lái)是部門(mén)其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據,先明白做單前弄清楚客戶(hù)資料,因為客戶(hù)大部分都是老客戶(hù),所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開(kāi)展其他工作。部門(mén)合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶(hù),信用度較高。采用l/c方式的話(huà)比較復雜,部門(mén)一個(gè)員工曾指導過(guò)我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細節,一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。
一段時(shí)間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來(lái)之前把所以準備工作做好,否則他們就會(huì )說(shuō)要推倒下一期再約時(shí)間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話(huà),在門(mén)口專(zhuān)人迎接,本來(lái)人手就不夠,準備時(shí)間也越來(lái)越短,狀況出現混亂。進(jìn)行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開(kāi)幾個(gè)倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣,把貨樣拿出來(lái)后,再用檢驗單位所帶來(lái)的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據填好。來(lái)之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時(shí)核對等。)歸類(lèi)好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說(shuō)我們做的單有問(wèn)題,也把其它相關(guān)的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間!抽檢這個(gè)過(guò)程,極其的繁瑣!貨物種類(lèi)多,單據也較多,核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的'老員工,面對這一環(huán)節還是覺(jué)得很難應付,可見(jiàn),做貿易需要很大的能耐,付出的也會(huì )很多……
三、實(shí)習心得與體會(huì )
這次實(shí)習讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì ),也從中充分認識了走向社會(huì )工作
自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗。
首先,必須加強外語(yǔ)學(xué)習。進(jìn)出口貿易,很大程度上,外語(yǔ)是我們必須掌握的要件,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習。對外進(jìn)出口貿易中,外語(yǔ)是我們與客戶(hù)交流的橋梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語(yǔ),才能自如駕馭與外貿業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里,我必須不斷加強外語(yǔ)學(xué)習,提高外語(yǔ)熟悉程度。
其次,總結自身不足。在這次實(shí)習過(guò)程中,我發(fā)現自己對貿易行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細節工作要有更多的充分認識。整個(gè)流程下來(lái),會(huì )出現很多問(wèn)題,為了規避貿易風(fēng)險,就要熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高解決問(wèn)題的能力。
再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿易行業(yè)發(fā)揮著(zhù)很大的作用,因為開(kāi)拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶(hù),工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶(hù)資料,最大程度地減少風(fēng)險。
在將來(lái)我會(huì )繼續把認真學(xué)習的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合,不斷提高自己的貿易實(shí)
際操作水平,充分利用所有鍛煉機會(huì ),逐步向資深貿易人員邁進(jìn)。
貿易實(shí)習報告3
一、實(shí)習目的
1、培養吃苦耐勞精神,鍛煉承受挫折的心理素質(zhì),以利于良好職業(yè)道德的養成;
2、增加對社會(huì )的全面了解,豐富社會(huì )實(shí)際經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì);
3、通過(guò)和企業(yè)接觸與社會(huì )的交流,改變就業(yè)觀(guān)念,培養創(chuàng )業(yè)精神和創(chuàng )業(yè)意識;
4、加強和鞏固理論知識,提高專(zhuān)業(yè)基本技能,掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識培養綜合運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養實(shí)事求是,嚴肅認真的科學(xué)工作態(tài)度;
5、強化動(dòng)手能力,鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
二、實(shí)習內容
1、采集、核實(shí)和分析客戶(hù)與房源等信息,設計與管理房號體系,填報和分析業(yè)務(wù)報表等;
2、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);陪伴客戶(hù)查看房屋,測算購房費用等;
3、代理契約鑒證與契稅繳納及權證辦理,咨詢(xún)與代理各類(lèi)房貸事宜,協(xié)理房屋驗收與移交等;
4、申辦租售許可證,調研房地產(chǎn)市場(chǎng),核算與評估房?jì)r(jià),設計價(jià)格體系,編制宣傳展示與管理用圖表文件,設計平面安排和處理面積誤差。
5、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系開(kāi)發(fā)客戶(hù)
1、發(fā)布廣告:進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )廣告或站臺子、貼廣告等形式的廣告宣傳,以期買(mǎi)房(求租方)或者賣(mài)方(出租方)與自己聯(lián)系。
2、接洽客戶(hù):當買(mǎi)房(求租方)或者賣(mài)方(出租方)與自己聯(lián)系時(shí),了解客戶(hù)需求,并記錄下來(lái)。
3、信息登記:將房屋供求信息登入公司管理系統,與其他經(jīng)紀人共享,但客戶(hù)聯(lián)系方式只有自己可以看到,或者干脆不登記,從而保證信息獨有性。
信息維護
1、拓展信息:拓展盤(pán)源、客源信息,充實(shí)自己的信息庫
2、信息匹配:針對已有的'盤(pán)源、客源信息進(jìn)行匹配
驗房/帶看
1、對已有的盤(pán)源進(jìn)行實(shí)地勘測
2、邀約客源實(shí)地看房
簽約售后
1、對已看房的客源進(jìn)行合約簽訂
2、回顧老客戶(hù)
三、公司簡(jiǎn)介
為了家地產(chǎn)運營(yíng)機構前身為杭州蕭山大眾房屋置換有限公司,成立于20xx年5月,是杭州地區最早從事房屋買(mǎi)賣(mài)代理的大型房地產(chǎn)服務(wù)機構之一。于20xx年10月正式成立地產(chǎn)運營(yíng)機構,取名為:為了家地產(chǎn)運營(yíng)機構經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,公司擁有堅實(shí)的市場(chǎng)基礎和穩定的客戶(hù)群體,已經(jīng)成長(cháng)為大杭州地區舉足輕重的全程式房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè),集房地產(chǎn)項目包裝推廣、商業(yè)運營(yíng)管理顧問(wèn)、一手樓盤(pán)銷(xiāo)售代理、樓盤(pán)項目整體收購、商業(yè)地產(chǎn)運營(yíng)銷(xiāo)售、家庭投資理財項目咨詢(xún)規劃于一體。業(yè)務(wù)范圍覆蓋浙江全省,并擴展到上海、江蘇、廣西等地。
公司配備有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調研團隊、策劃團隊、內場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊和后援保障團隊,以及由金融、投資、地產(chǎn)、經(jīng)濟等行業(yè)專(zhuān)家組成的管理團隊,為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)提供全面、科學(xué)、有效的營(yíng)銷(xiāo)方案和強大的房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)保障,讓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在競爭激烈的房產(chǎn)市場(chǎng)中搶占先機。
公司秉承“專(zhuān)注、高效、共贏(yíng)”的經(jīng)驗理念;遵循“低調、內斂。
貿易實(shí)習報告4
實(shí)習日期:
xxxx年x月xx日到x月x日;
實(shí)習單位:
xx金洋冶金股份有限公司;
實(shí)習地點(diǎn):
xx襄樊谷城縣石花鎮;
實(shí)習目的:
了解國際貿易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。
xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠(chǎng),xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有營(yíng)進(jìn)出口權,通過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。通過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對于此工藝的學(xué)習,使我們對一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線(xiàn)體驗后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,負責帶我們實(shí)習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對于我們學(xué)習貿易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話(huà)翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語(yǔ)的學(xué)習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿(mǎn)完成國際貿易實(shí)習任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。
之后,師姐又給我們拿來(lái)了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強,實(shí)踐中一定用不到。但當真正看過(guò)這些單據后,才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習,很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。
國際貿易實(shí)習期間,根據公司領(lǐng)導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回,但是,我覺(jué)得值得,也并不覺(jué)得辛苦,畢竟是學(xué)習到了東西。當自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
很感謝金洋公司的`領(lǐng)導和員工對我們這次國際貿易實(shí)習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習中,也使我們確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì )中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中,不可能在,我們能夠順利完成此次實(shí)習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒(méi)有凝聚力,完成國際貿易實(shí)習也就無(wú)從談起。
這次國際貿易實(shí)習,我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實(shí)習的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習,還是工作,甚至是生活,我都會(huì )更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端
實(shí)習時(shí)為九月,序屬三秋,清風(fēng)徐來(lái),金秋送爽。20xx年的7月對于我們這群中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院05級學(xué)生來(lái)說(shuō)都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽(tīng)說(shuō)系里前兩周要安排實(shí)習的消息,我心里還是一陣興奮,以為又是類(lèi)似辦公自動(dòng)化那樣面對電腦做一些簡(jiǎn)單的文書(shū)工作,但后來(lái)?yè)笇Ю蠋熤v,要我們自己去主動(dòng)聯(lián)系外貿單位做實(shí)習時(shí),我心一下子涼了半截。上了這么多年的書(shū),還沒(méi)有到哪家單位真槍實(shí)彈的干過(guò)呢?我們這樣去會(huì )有單位接受嗎?我心里不禁有嘀咕起來(lái)。但有著(zhù)多年實(shí)習指導檢驗的老師跟我們介紹了很多實(shí)際的情況和一些為人處世的道理之后,我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著(zhù)很多困難,但我更意識到這是一次難得的機會(huì ),也是每個(gè)大學(xué)生的必經(jīng)之路,別人能做到的,我一定做到;別人不能做到的,我還要做到!
初出校門(mén),我和二位同學(xué)的“三人行”就此開(kāi)始。沿著(zhù)中原路朝東一直走了近一小時(shí)也沒(méi)有發(fā)現一家明顯的外貿公司,但我們并沒(méi)有心灰意冷,因為老師昨天給我們的鼓勵之詞一直激勵著(zhù)我。我們分析了一下原因,覺(jué)得這樣盲目的找下去也不是個(gè)辦法,鄭州這么大,還不把我們轉得暈頭轉向!于是我們決定先上網(wǎng)搜索一下鄭州市的外貿公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網(wǎng)頁(yè)上的幾家公司人事部的電話(huà)撥了幾個(gè),雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因為市場(chǎng)經(jīng)濟下現代化的外貿公司已不是我們想象中的那樣大規模經(jīng)營(yíng)了,而是朝著(zhù)小而精的方向發(fā)展,相當多的公司就是一個(gè)人一個(gè)部門(mén),甚至一人身兼數職,財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)員……也難怪我們這些毫無(wú)商業(yè)經(jīng)驗的大學(xué)生不能被對方接受。同時(shí)我也深感當今社會(huì )競爭的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會(huì )立于不敗之地。沒(méi)有壓力,就沒(méi)有動(dòng)力。至此,我們應把搜索范圍不僅僅局限于外貿公司,一些國營(yíng)或者大型的股份制企業(yè)也許會(huì )存在進(jìn)出口業(yè)務(wù),而這同樣也能使我們學(xué)習到國際貿易的知識,從而自己也能對本專(zhuān)業(yè)有更貼切的了解。
機會(huì )只會(huì )為有準備的人存在的;凡事預則立,不預則廢。我們通過(guò)和鄭州國棉四廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的預約,第二天我們便順利來(lái)到了位于中原區建設路的實(shí)習單位——嵩岳集團鄭州四棉有限公司。
經(jīng)營(yíng)部主任按約面見(jiàn)了我們并詳細詢(xún)問(wèn)了我們的實(shí)習目的及實(shí)習要求。通過(guò)交談,我發(fā)現即使我們同樣位于中原區,但對彼此了解并不多。我們首先向在座的幾位“同事”介紹了我們的學(xué)!性W(xué)院信息商務(wù)學(xué)院,我們學(xué)習的國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè),以及我們當代大學(xué)生的日常生活情況,這樣經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的熟悉之后,大家的話(huà)題便拉開(kāi)了,在座的叔叔阿姨也不禁回憶起了他們的學(xué)生時(shí)代,我們同樣也被深深的吸引,聽(tīng)的津津有味。這時(shí)候,我發(fā)現人與人之間的交往其實(shí)并不難,社會(huì )上的很多人都很重視并愿意了解我們大學(xué)生群體的,只要我們真誠、主動(dòng)些,嘴邊不失微笑,和陌生人也很容易相處的。在此之后,經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)部門(mén)幾位同事的商量,他們很快就給我們制定了為期十天的實(shí)習安排。從20xx年9月6日起,我們正式成為鄭州四棉的一員。實(shí)習第一天,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀(guān)公司的陳列室。那里有各種獎?wù)、相片、產(chǎn)品樣品等。經(jīng)介紹后,我們得知該公司為全國100家的紡織工業(yè)企業(yè)之一,擁有9萬(wàn)多枚環(huán)錠紡,2600頭大氣流紡,3000余臺織機,年產(chǎn)棉紗1。8萬(wàn)噸,棉布8000萬(wàn)米,隨時(shí)為客戶(hù)提供各種優(yōu)質(zhì)紗布產(chǎn)品。目前該類(lèi)產(chǎn)品出口多個(gè)歐、亞國家,并取得了良好的社會(huì )影響,年年被評為進(jìn)出口推薦企業(yè)。對公司有了大概的了解之后,我們便各自照安排好的實(shí)習流程逐個(gè)開(kāi)始工作,落實(shí)到位。
首先,擺在我面前的就是大量的文書(shū)材料,各種專(zhuān)用詞匯令我眼花繚亂,更有甚者,一些單據是全英文的,我一下子就傻了,除了幾個(gè)“newyork”“dollar”“sell”等詞,其他都不曾相識。在這里我才感覺(jué)英語(yǔ)學(xué)習是多么重要!正當我看的聲淚俱下時(shí),一旁的叔叔笑著(zhù)對我說(shuō):“看暈了吧,呵呵,這不比英語(yǔ)考試的閱讀理解簡(jiǎn)單吧?”在他的細心指教下,一些常見(jiàn)的詞如:“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關(guān)”“報驗”“消關(guān)”“倉儲”……幾天下來(lái),我也認識了不少,雖然不知道這些操作到底怎么搞,至少又多認得了英語(yǔ)詞語(yǔ),同時(shí)我也開(kāi)始激情高漲,興趣十足,也越來(lái)越想知道的更多。
又經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習之后,我對公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。目前生產(chǎn)的7s~140s的純棉及混紡紗線(xiàn),高彈力布系列產(chǎn)品以及高支府綢,防雨布,擔紗卡,帆布,燈芯布,雛布等一系列產(chǎn)品;同時(shí)設計開(kāi)發(fā)了莫代爾彈力布,四合一紡生面料,抗菌,抗靜電功能服裝面料等數十個(gè)新品種。在此,我才切身感覺(jué)到創(chuàng )新對于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性!皢(wèn)渠哪的清如許,為有源頭活水來(lái)”,的確如此!在一個(gè)這樣競爭激烈的社會(huì )里,惟有不斷的學(xué)習,推陳出新才能有不敗的可能。對于一個(gè)企業(yè)如此,一個(gè)國家,一個(gè)民族更是如此!
經(jīng)營(yíng)部進(jìn)出口業(yè)務(wù)主營(yíng)面料產(chǎn)品包括:棉布,t/c布,cuc壞布,彈力布。顯然這只是棉紡工業(yè)的一個(gè)方面。具了解,縱觀(guān)我國紡織工業(yè),從本身看,具有較大優(yōu)勢,我國紡織工業(yè)經(jīng)過(guò)近4040。此外,從國內外需求拉動(dòng)看,我國紡織品產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展空間日益擴大。以國內看,隨著(zhù)生活水平的提高,人們對紡織品的數量、品種、質(zhì)量等方面的要求也越來(lái)越高。農村市場(chǎng)對服裝的需求活力也是不可忽視的。以我自己出生地(武漢市蔡甸區大集街)為例,隨著(zhù)開(kāi)發(fā)大軍的到來(lái),即將就要并入武漢經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區,那時(shí)必將會(huì )有一大批的服裝物流企業(yè)聚集于此,城鄉差別是朝越來(lái)越小的方向發(fā)展的。從紡織品世界需求來(lái)看,西方發(fā)達國家是紡織品消費的巨大市場(chǎng),如美國所有的紡織品都要從世界進(jìn)口,德國、法國、英國、日本等過(guò)的紡織品需求也將增大。巨大的市場(chǎng)活力成為我國這個(gè)紡織品生產(chǎn)大國和出口大國持續發(fā)展的強大拉動(dòng)力。
wtowto可以利用爭端程序解決與其他國貿易中的爭端,維護我國的經(jīng)貿權益。這也就要求我們必須掌握更多的相關(guān)知識,如《經(jīng)濟法》《反傾銷(xiāo)法》等,而這一切都是馬上就要開(kāi)始學(xué)習的,我從今天開(kāi)始就要一點(diǎn)一滴的積累。
此外,通過(guò)這次為期十天的外貿實(shí)習,我不但學(xué)了不少理論和專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí),在為人處事方面,我感覺(jué)自己也有很大的進(jìn)步。
我發(fā)現在人際交往中有幾點(diǎn)是相當關(guān)鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個(gè)人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用,認識一個(gè)人首先要記住對方的名字,了解一個(gè)人則要深入的交流,而這些都要自己主動(dòng)去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個(gè)細節。以上幾個(gè)方面相互補充、促進(jìn),為人處事起來(lái)才得心應手。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實(shí)習時(shí)同樣如此,盡管我們是去實(shí)習國際貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個(gè)人的素質(zhì)?傊,事無(wú)巨細,恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習時(shí)的兩大法寶,不能好高務(wù)遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力,這樣才能贏(yíng)得上級的信賴(lài)。在今天這樣一個(gè)物欲的社會(huì ),能多創(chuàng )造一份信賴(lài)是一大幸事,至少我是這么認為的。
綜上就是我的整個(gè)實(shí)習過(guò)程及感受心得,雖無(wú)華麗的詞藻、奢華的修飾及精彩的句勢,但有的都是我內心里的聲音;我不要華而不實(shí),但求多一分真才實(shí)學(xué),自己見(jiàn)了多少,知道了多少,學(xué)習到了多少……自己心里的感觸才是永恒的!
在以后三年,或者說(shuō)是今后的人生道路上,我都會(huì )本著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度,務(wù)實(shí)勤勞的作風(fēng),抓住機遇,勇于挑戰,認真總結。
——時(shí)刻準備著(zhù)!最后,有一顆感恩的心很重要,感謝學(xué)校制定這門(mén)實(shí)習課程;感謝國棉四廠(chǎng)提供我鍛煉的機會(huì );感謝老師、同學(xué)、同事給我的幫助……
貿易實(shí)習報告5
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動(dòng)的等安排;慢慢的,通過(guò)一步步的學(xué)習,逐個(gè)環(huán)節的了解,現在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動(dòng)去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進(jìn)步不是一蹴而就,而是需要時(shí)間和經(jīng)驗的累積。
在平時(shí)的學(xué)習工作生活中,通過(guò)與大家的溝通,使我融入了這個(gè)集體之中,對我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認識;通過(guò)出差到工廠(chǎng),對產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學(xué)到很多,也鍛煉了自己。盡管有進(jìn)步,但在很多方面仍存在不足。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)能力去和客戶(hù)、工廠(chǎng)溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問(wèn)題時(shí),不能冷靜獨立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時(shí)候還是會(huì )松懈,有一定的惰性,不太主動(dòng)的去學(xué)習,主觀(guān)能動(dòng)性不夠,只滿(mǎn)足于完成當前的工作,而不會(huì )長(cháng)遠的看待問(wèn)題,這些問(wèn)題都需要克服。人總是在不斷進(jìn)步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。
一、實(shí)習目的
通過(guò)在單位的實(shí)習鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,掌握實(shí)用的外貿技能,實(shí)踐和鞏固貿易知識,熟悉外貿業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統、規范地掌握外貿進(jìn)出口流程,為即將的就業(yè)打牢基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
xxxx年xx月xx日—— xxxx年xx月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)
南京進(jìn)出口貿易有限公司(南京市xx路xx號xxb座xx室)
四、實(shí)習單位和部門(mén)
南京進(jìn)出口貿易有限公司業(yè)務(wù)部門(mén)
五、實(shí)習內容
根據相關(guān)的'國際貿易法律與慣例,結合所學(xué)知識與國際貿易實(shí)踐,用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。掌握外貿術(shù)語(yǔ),對出口貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
。1)堅持理論聯(lián)系實(shí)際
將《商務(wù)英語(yǔ)談判》〈國際貿易單證〉《英語(yǔ)口語(yǔ)》等課程中所學(xué)到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。認真觀(guān)察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流虛心請教學(xué)習,學(xué)習與客戶(hù)溝通,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
。2)加強英語(yǔ)的學(xué)習
對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就無(wú)法開(kāi)展工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中大膽與客戶(hù)交流,邊鞏固所學(xué)知識,邊學(xué)習工作中遇到的外貿英語(yǔ)知識,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
。3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
外貿英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學(xué)比如營(yíng)銷(xiāo)學(xué),在實(shí)習期間發(fā)現這些對開(kāi)展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍,多和同事、上級溝通關(guān)注外貿當面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
。4)堅持學(xué)以致用
外貿英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。實(shí)習中深有體會(huì ),許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應用于外貿交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識,可見(jiàn)學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性;镜臉I(yè)務(wù)流程就得從找客戶(hù)開(kāi)始。尋找客戶(hù)是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn),要下一番苦功夫才行,運氣好的另當別論。當然要回答客戶(hù)的問(wèn)題,給客戶(hù)報價(jià)等應該要具備一些基本的國際貿易知識。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的國際貿易實(shí)務(wù)讓我對國際貿易方面的術(shù)語(yǔ)并不陌生。目前為止,雖然自我感覺(jué)有些客戶(hù)稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶(hù),下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結匯等流程。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級階段――找客戶(hù)階段。
六、實(shí)習總結
我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索,總結出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒。接待客?hù),收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認真負責。還有與領(lǐng)導談話(huà)要注意言語(yǔ)場(chǎng)合,正確理解領(lǐng)導意圖。
通過(guò)實(shí)習,加深了我對外貿英語(yǔ)知識的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì )。通過(guò)實(shí)習,發(fā)現了自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加用心,表現更加出色!不管從事什么工作都會(huì )努力!對于公司的不足,暫時(shí)還沒(méi)什么想法,可能是自己觀(guān)察不夠。以后我會(huì )在這方面有所留心,爭取多發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,有好的想法會(huì )及時(shí)和大家交流。
工作中也會(huì )遇到一些問(wèn)題的,遇到的問(wèn)題及建議解決方案與上司溝通不好;
上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;
對瑣碎重復的工作感到厭倦。
在xx年,我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力,當我們能獨擋一面的時(shí)候,相信也會(huì )是公司壯大的時(shí)候。來(lái)年的我們都會(huì )越來(lái)越好!
貿易實(shí)習報告6
一、前言
隨著(zhù)信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國的市場(chǎng)經(jīng)濟也飛速發(fā)展起來(lái)。經(jīng)濟全球化的腳步快速發(fā)展,也帶動(dòng)了我國經(jīng)濟的發(fā)展,經(jīng)濟的繁榮使我國與國際市場(chǎng)的距離越來(lái)越近,各國之間的貿易往來(lái)也越來(lái)越頻繁,國際貿易發(fā)展的越來(lái)越快,對國際貿易方面的人才需求也越來(lái)越大,為了適應當前的發(fā)展形勢,使我們快速地與國際接軌,使我國的經(jīng)濟在市場(chǎng)上占據更多的市場(chǎng)份額。我們國家也越來(lái)越重視培養國際貿易方面的人才,而我們作為國際貿易相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對這方面知識的了解也顯得必要,因此,我們網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)這個(gè)學(xué)期開(kāi)設了國際貿易實(shí)務(wù)這門(mén)課程,為了使我們通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習使我們的理論知識和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),學(xué)校特為我們安排了為期五天的國際貿易實(shí)習。
二、目的
為提高我們對常用的外貿業(yè)務(wù)單證,識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力的訓練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統的外貿業(yè)務(wù)綜合技能訓練,采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓練,為以后從事實(shí)際的外貿工作,實(shí)現零距離上崗作業(yè)打下堅實(shí)的基礎。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
1、綜合實(shí)習的組織與要求
本次實(shí)習動(dòng)員,將我們模擬為交易的買(mǎi)賣(mài)雙方,每2人為一方,4人為一組。讓我們以一個(gè)實(shí)際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進(jìn)入角色,按業(yè)務(wù)的工作程序,操作技能規范,完成一系列的訓練活動(dòng)。我們是廣州飛躍企業(yè),是做為賣(mài)方,出口的是絨毛玩具熊。買(mǎi)方則是英國倫敦的一家dingdong企業(yè)。
2、制定出口經(jīng)營(yíng)方案
在出口貿易業(yè)務(wù)中,對外貿易談判的準備工作是不可忽視的。我方通過(guò)對國外玩具熊市場(chǎng)進(jìn)行調查研究,選擇適銷(xiāo)的目標市場(chǎng)和客戶(hù)是英國倫敦的dingdong企業(yè)。根據交易的標的、市場(chǎng)行情等因素確定價(jià)格、數量、品質(zhì)、交貨期等條款,制定出口商品經(jīng)營(yíng)方案。然后據市場(chǎng)行情、價(jià)格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟政策、出口的各項費用進(jìn)行成本核算,擬訂了一份cif報價(jià)策略。
3、模擬談判,磋商交易
我們是通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受這四個(gè)環(huán)節來(lái)進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據正確的信函格式,撰寫(xiě)了買(mǎi)賣(mài)雙方交易中詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受的四封商業(yè)信函。我方根據買(mǎi)方發(fā)過(guò)來(lái)的詢(xún)盤(pán)信函,作出了相應的發(fā)盤(pán),在收到了我方的.發(fā)盤(pán)時(shí),買(mǎi)方又對其進(jìn)行了還盤(pán),根據還盤(pán)進(jìn)行最后磋商我方接受了買(mǎi)方的要求。這四個(gè)環(huán)節是我們在日常買(mǎi)賣(mài)當中討價(jià)還價(jià)的過(guò)程,而在國際貿易當中則用了這四個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)定義。
4、合同條款的簽定和單證的簽定
在整個(gè)貿易當中我們買(mǎi)賣(mài)雙方總共簽訂了11份各種條款。首先,我們簽訂的是銷(xiāo)售合同,合同是一個(gè)法律文件,一旦簽訂對買(mǎi)賣(mài)雙方均有約束力。接著(zhù)我方填寫(xiě)了出口商品檢驗申請書(shū)、進(jìn)出口貨物代理報關(guān)委托書(shū)、海關(guān)出口貨物報關(guān)單等公務(wù)證書(shū),并且填寫(xiě)了裝箱單、裝船通知、中國人民保險企業(yè)貨物運輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內容是一致的,防止出現錯列,漏列等問(wèn)題。在填寫(xiě)單證時(shí)要特別的細心,注意日期是不容許有半點(diǎn)的差錯。
四、實(shí)習心得
在這一周的國際貿易實(shí)習當中,在老師的指導下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)習任務(wù)圓滿(mǎn)完成了。在實(shí)習的過(guò)程中,我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)習,我對進(jìn)出口貿易交易前的準備,經(jīng)營(yíng)方案的制定,模擬談判磋商交易,擬定合同單證,一些基本的操作從開(kāi)始的一無(wú)所知到現在能夠應用到實(shí)檢中,特別是在對外貿易中采用哪種貿易術(shù)語(yǔ),簽哪種單證可以降低風(fēng)險和費用都有了一定的認識。也明白了,平時(shí)努力學(xué)習對理論知識是很有必要的,如果平時(shí)什么都沒(méi)學(xué)的話(huà),那么操作起來(lái)根本就無(wú)法適從。還有就是有時(shí)候深奧的理論在實(shí)際操作當中卻是很簡(jiǎn)單的,這會(huì )讓我們增加對這門(mén)學(xué)科的興趣。通過(guò)實(shí)習,我覺(jué)得自己對國際知識的了解還是很少的,希望自己以后有機會(huì )多學(xué)習一些相關(guān)方面的知識。同時(shí),我也希望學(xué)校在以后我們的學(xué)習中,那些操作性比較強的的課程能結合教材多開(kāi)展一些實(shí)習,那樣將會(huì )更有助于我們對知識的理解和掌握。
貿易實(shí)習報告7
實(shí)習要求:
在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習內容:
根據相關(guān)的國際貿易法律與慣例,結合我過(guò)的實(shí)際情況與國際貿易實(shí)踐,以出口貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn),以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
實(shí)習目的:
培養我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)進(jìn)出口貿易模擬實(shí)習,讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì )商品進(jìn)出易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使其全面、系統、規范地掌握從事進(jìn)出易的主要操作技能。
經(jīng)過(guò)了兩周的貿易實(shí)務(wù)實(shí)習,讓我們了解到商務(wù)工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實(shí)習中,我們在模擬的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的,而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益匪淺。
國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
我在此次實(shí)習中,了解到實(shí)習的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習本課程時(shí),要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學(xué)到的`基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過(guò)程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿易法律課的內容同國際貿易實(shí)務(wù)課程的內容關(guān)系密切,因為,國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的成立,必須經(jīng)過(guò)一定的法律步驟,國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問(wèn)題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側面來(lái)研究本課程的內容。
(3)加強英語(yǔ)的學(xué)習
對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時(shí),就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí),就應去了解有關(guān)法律的知識等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則
為了適應國際貿易發(fā)展的需要,國際商會(huì )等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿易方面的各種規則,如《國際貿易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,在學(xué)習本課程時(shí),必須根據“洋為中用”的原則,結合我國國情來(lái)研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì )靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規范辦事,在貿易做法上加速同國際市場(chǎng)接軌。
(6)堅持學(xué)以致用原則
實(shí)習是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科。在學(xué)習過(guò)程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養。在培養規模上突出應用性,加強實(shí)踐性,注意靈活性。
實(shí)踐的看法:
在操作過(guò)程中,根據本門(mén)課程的內容、特點(diǎn),通過(guò)走出去、請進(jìn)來(lái)等方式,精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái)繁雜的專(zhuān)業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結合,才是培養我們能力的一種有效形式。
從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物的買(mǎi)賣(mài),其工作的特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí),必須具有很強的實(shí)際工作能力,F在我國已加入世界貿易組織,對從業(yè)人員的知識結構、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
貿易實(shí)習報告8
為了使我們能將書(shū)本上學(xué)習到的理論知識和實(shí)踐相結合,更一步學(xué)習和鞏固進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本知識和基本技能,學(xué)校為我們級國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設了外貿業(yè)務(wù)實(shí)習這門(mén)課程。我覺(jué)得這是一門(mén)實(shí)操性很強的課程,通過(guò)學(xué)習,讓我更熟悉進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程和填單制單等的具體工作,為我將來(lái)從事與國際經(jīng)濟與貿易相關(guān)的工作打下堅實(shí)的基礎。與此同時(shí),我也反省自己,深刻認識到自己的不足。
我們這次的外貿業(yè)務(wù)實(shí)習主要是利用對外經(jīng)濟貿易大學(xué)開(kāi)發(fā)的世格軟件simtrade外貿實(shí)習平臺和外貿單證教學(xué)系統進(jìn)行的。sintrade外貿實(shí)習平臺主要是利用 simtrade 提供的各項資源,做好交易前的準備工作,學(xué)會(huì )運用網(wǎng)絡(luò )資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,像發(fā)廣告和信息等,然后通過(guò)郵件系統進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧,同時(shí),還要掌握不同貿易術(shù)語(yǔ)在海運、保險方面的差異。在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節的磋商過(guò)程中,靈活使用貿易術(shù)語(yǔ)cif、cfr、fob與結算方式l/c、t/t、d/p、d/a,正確核算成本、費用與利潤,以爭取較好的成交價(jià)格,并根據磋商內容,正確使用貿易術(shù)語(yǔ)與結算方式簽訂外銷(xiāo)合同。所以,我們需要熟悉四種主要貿易術(shù)語(yǔ)l/c、t/t、d/p、d/a的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,根據磋商內容做好備貨工作,正確簽訂國內買(mǎi)賣(mài)合同。接著(zhù)就是我較為薄弱的一個(gè)環(huán)節,正確填寫(xiě)各種單據 ,包括出口業(yè)務(wù)中的報檢、報關(guān)、議付單據,進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開(kāi)證申請。因為這是我第一次正真的填單,剛開(kāi)始對于開(kāi)證、審證、審單要點(diǎn)都不是很熟悉,需要對著(zhù)操作指南一步步來(lái)。心里想,如果現在真的是去工作,我這樣的`工作效率肯定是不合格的,所以要趁現在這個(gè)實(shí)習的機會(huì ),多熟悉各個(gè)環(huán)節,盡可能盡善盡美。simtrade外貿實(shí)習平臺是系統自動(dòng)評分,評分標準包括基本資料、單據制作、財務(wù)狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力等七項,所以我們在模擬進(jìn)行業(yè)務(wù)時(shí),需要多找不同的交易對象和不同的產(chǎn)品,另外 4 種成交方式和 3 種價(jià)格術(shù)語(yǔ)要搭配使用,當然,你的利潤越高,你的分數也會(huì )有相應的增長(cháng),所以在整個(gè)交易過(guò)程中,我必須合理利用各種方式控制成本以達到利潤最大化。sintrade外貿實(shí)習平臺是分角色的,老師要求我們擔當出口商、進(jìn)口商和工廠(chǎng)三個(gè)角色并完成相應的任務(wù),出口商和進(jìn)口商需要完成至少5 筆以上出口業(yè)務(wù),l/c、d/p、d/a、t/t各1筆,工廠(chǎng)需要完成至少4 筆以上業(yè)務(wù)。雖然這只是一個(gè)模擬的操作平臺,卻仍然讓我感覺(jué)很真實(shí),讓我體會(huì )到國際貿易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作與互動(dòng)關(guān)系。而另一個(gè)實(shí)習的平臺外貿單證教學(xué)系統則是讓我們更熟悉各種郵件和單證的填寫(xiě),老師也會(huì )按照完成的情況打出相應分數并會(huì )給出正確的參考樣本,將這些正確的參考樣本收集下來(lái)就成了我積累的知識財富。
如果確定了該客戶(hù)可信的話(huà),接下來(lái)的步驟就一樣了,不同的只有價(jià)格,老客戶(hù)和新客戶(hù)相比,還是可以享受優(yōu)惠價(jià)格的待遇的。一般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就結束了,可是我們又有不同,業(yè)務(wù)員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后,就要安排打樣,并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn),還要確保按時(shí)交貨。最后還要制作單據,配合貨代報關(guān)報檢。
通過(guò)實(shí)習,我對國際貿易實(shí)務(wù)各個(gè)環(huán)節又有了更深的印象,確實(shí),實(shí)際操作和平時(shí)理論知識的學(xué)習感覺(jué)是有差異的。你不去實(shí)踐還不知道原來(lái)自己對于進(jìn)出口的業(yè)務(wù)流程是如此不熟悉,自己原本還覺(jué)得還行啊!教我們國際結算的詹老師常說(shuō):“縱向的流程,橫向的技能!边@次實(shí)習還真是感受到它存在的真理性。如果流程你都不熟悉,你怎么知道自己應該做什么,難道實(shí)際工作中還要拿著(zhù)操作流程指導嗎?我還有一個(gè)薄弱項就是進(jìn)出口預算表的填寫(xiě),因為實(shí)習中的數據告訴我,我計算的準確率是從來(lái)沒(méi)有百分之百正確過(guò),某些部分的計算和實(shí)際結果是有差別的。外貿業(yè)務(wù)講究單證相符,如果一個(gè)地方算錯,接下來(lái)的各種單據的制作就會(huì )跟著(zhù)出錯,所以作為將來(lái)可能從事外貿的我們需要有足夠的耐心和細心。
經(jīng)過(guò)這次外貿業(yè)務(wù)的實(shí)習,我更加認識到自己的優(yōu)缺點(diǎn),同時(shí),也重新評估了自己的實(shí)際能力,更熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作,并進(jìn)一步鞏固、 深化已學(xué)過(guò)的理論知識,提高了綜合運用所學(xué)知識發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,真正做到理論與實(shí)際相結合,為將來(lái)自己從事與國際經(jīng)濟與貿易相關(guān)的工作打下更堅實(shí)的基礎。
貿易實(shí)習報告9
一、實(shí)習概況
20xx年6月21日至7月2日,為了加深對國際貿易專(zhuān)業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿易方面的實(shí)際問(wèn)題,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能及就業(yè)能力,我們在國貿專(zhuān)業(yè)實(shí)習老師的安排和指導下,用了兩周的時(shí)間進(jìn)行以前從沒(méi)有進(jìn)行過(guò)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習.實(shí)習任務(wù)實(shí)行自愿分組、自己找單位.結果,我自己一個(gè)人分為一組,找單位也是一個(gè)人的事了.期間,我去過(guò)沈陽(yáng)華昌銻業(yè)化工有限公司、沈陽(yáng)南湖進(jìn)出口有限公司、經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區地稅局等,打過(guò)十多個(gè)電話(huà),在網(wǎng)上發(fā)了135條有條件實(shí)習申請等均告失敗.4天后,在同學(xué)的介紹下,我去了勇豐包裝公司參觀(guān)和尋訪(fǎng).下面便簡(jiǎn)介一下勇豐包裝公司.
佛山市順德區勇豐包裝制品有限公司原為聯(lián)豐紙管廠(chǎng),于1980年在香港成立,多年來(lái)一直致力于各種包裝制品的生產(chǎn).1997年,它將其工廠(chǎng)和主要辦公室從香港遷至廣東省,成立了佛山市順德區勇豐包裝制品有限公司.此公司突出特點(diǎn)是,使用直紋式紙制圓筒技術(shù)的企業(yè),而不是國內市場(chǎng)上的螺旋式紙制圓筒技術(shù).在同等材料下,直紋式會(huì )比螺旋式更光滑,不會(huì )出現螺旋紋;受力強度更好!同時(shí)可做透明開(kāi)窗“添加提繩”內托等特殊技術(shù)!勇豐包裝公司產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國并出口到美國、加拿大、英國、法國、德國、奧地利、巴西、菲律賓、日本、新加坡、印度、阿拉伯、埃及、澳大利亞等幾十個(gè)國家和地區.它在同行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品中具有價(jià)格適中,品質(zhì)一流的優(yōu)勢.公司總部設在佛山市順德區倫教鎮熹涌工業(yè)區解放路e座,連接105國道,距廣州只有20分鐘的車(chē)程,距香港有一個(gè)多小時(shí)的車(chē)程,臨近容奇、北滘港,海陸空交通便利.下表是有關(guān)勇豐包裝公司的詳細信息:
企業(yè)類(lèi)型
港、澳、臺商獨資企業(yè)
主營(yíng)行業(yè)
化妝品、酒類(lèi)、糖果、茶葉包裝等
注冊資本
150萬(wàn)港幣
經(jīng)營(yíng)模式
生產(chǎn)加工
員工人數
51—100人
主要客戶(hù)
化妝品公司、酒廠(chǎng)、禮品公司等
年營(yíng)業(yè)額
人民幣300-500萬(wàn)元
主要經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)
佛山市順德區倫教鎮熹涌工業(yè)區解放路e座
年出口額
人民幣200-300萬(wàn)元
經(jīng)營(yíng)品牌
勇豐包裝
廠(chǎng)房面積
3000平方米
研發(fā)部門(mén)人數
11-20人
管理體系認證
iso14000
主要市場(chǎng)
歐美、大陸、港澳臺地區
月產(chǎn)量
30萬(wàn)套
二、實(shí)習內容
在火車(chē)上奔波了28小時(shí),終于來(lái)到了我曾經(jīng)生活過(guò)一個(gè)多月的廣州市,一下火車(chē)我便被哥哥接到他的住宿.第二天我們直奔工廠(chǎng)-----勇豐包裝公司(右圖1).由于是事先約定,還有我一個(gè)初中同學(xué)在那里工作,所以我們一到,徐師傅就領(lǐng)著(zhù)我們參觀(guān)起來(lái).首先,映入眼前的是兩層高樓的工廠(chǎng)作業(yè)間,走進(jìn)里面就是員工嫻熟的操作機器.在正式參觀(guān)前,徐師傅給我們講了商品包裝的作用,即商品包裝可以1.保護商品.2.便于流通.3.方便消費.4.促進(jìn)銷(xiāo)售.5.提高商品價(jià)值,促進(jìn)使用價(jià)值的實(shí)現.第二個(gè)知識點(diǎn)是商品包裝的基本要求,可分為總體要求和技術(shù)要求.
1、商品包裝的總體要求
。ㄒ唬┻m應各種流通條件的需要.要確保商品在流通過(guò)程中的安全,商品包裝要具有一定的強度,堅實(shí)、牢固、耐用.對于不同運輸方式和運輸工具,還應有選擇地利用相應的包裝容器和技術(shù)處理.總之,整個(gè)包裝應適應流通領(lǐng)域中的儲存運輸條件和強度要求.
。ǘ⿷m應商品特性.商品包裝必須根據商品的`特性、分別采用相應的材料與技術(shù),使包裝完全符合商品理化性質(zhì)的要求.
。ㄈ┻m應標準化的要求.商品包裝必須推行標準化,即對商品包裝的包裝容(重)量、包裝材料、結構造型、規格尺寸、印刷標志、名詞術(shù)語(yǔ)、封裝方法等加以統一規定,逐步形成系列化和通用化,以便有利于包裝容器的生產(chǎn),提高包裝生產(chǎn)效率,簡(jiǎn)化包裝容器的規格,節約原材料,降低成本,易于識別和計量,有利于保證包裝質(zhì)量和商品安全.
。ㄋ模┌b要“適量、適度”.對銷(xiāo)售包裝而言,包裝容器大小與內裝商品相宜,包裝費用,應與內裝商品相吻合.預留空間過(guò)大、包裝費用占商品總價(jià)值比例過(guò)高,都有損消費者利益,誤導消費者的“過(guò)分包裝”.
。ㄎ澹┥唐钒b要做到綠色、環(huán)保.商品包裝的綠色、環(huán)保要求要從兩個(gè)方面認識:首先,材料、容器、技術(shù)本身應是對商品、對消費者而言,是安全的和衛生的.其次,包裝的技法、材料容器等對環(huán)境而言,是安全的和綠色的,在選材料和制作上,遵循可持續發(fā)展原則,節能、低耗、高功能、防污染,可以持續性回收利用,或廢棄之后能安全降解.
2、商品包裝的技術(shù)要求
。ㄒ唬┥唐钒b技術(shù)的概念,即指為了防止商品在流通領(lǐng)域發(fā)生數量損失和質(zhì)量變化,而采取的抵抗內、外影響質(zhì)量因素的技術(shù)措施,又稱(chēng)商品包裝防護方法.
。ǘ┥唐钒b技術(shù)的要求.影響商品質(zhì)量變化的外部因素分為物理、化學(xué)、生物等因素.商品包裝防護技術(shù)正是針對以上影響商品質(zhì)量的內、外因素而采取的具體防范措施.
貿易實(shí)習報告10
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷(xiāo)國是北美的美國和東南亞地區,以及南美的巴西等國,該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,一個(gè)財務(wù)部組成了貿易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負責服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會(huì )了電腦制作外貿銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng )匯單據,熟悉了客戶(hù)通電和業(yè)務(wù)人員按工廠(chǎng)要求對外報價(jià),了解了專(zhuān)業(yè)外貿公司目前的現狀,感受了外貿業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進(jìn)行了學(xué)習,了解了各種布料的成分和規格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據,不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現的是布料的代號,同時(shí)布料的規格也一樣重要,因為客戶(hù)一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標?梢哉f(shuō),這個(gè)公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的
關(guān)鍵詞:國際貿易實(shí)習報告,國際貿易實(shí)習,國際貿易畢業(yè)論文,國際貿易理論,實(shí)習報告
摘 要:國際貿易實(shí)習報告,通過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過(guò)此次國際貿易實(shí)習認識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實(shí)習日期:XX.11.07——XX.12.02
實(shí)習單位:xx金洋冶金股份有限公司
實(shí)習地點(diǎn):xx襄樊谷城縣石花鎮
實(shí)習目的:了解國際貿易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。
xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠(chǎng),xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營(yíng)進(jìn)出口權,通過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。通過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的'生產(chǎn)工藝流程.
對于此工藝的學(xué)習,使我們對一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線(xiàn)體驗后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,負責帶我們實(shí)習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對于我們學(xué)習貿易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話(huà)翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語(yǔ)的學(xué)習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿(mǎn)完成國際貿易實(shí)習任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。
之后,師姐又給我們拿來(lái)了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強,實(shí)踐中一定用不到。但當真正看過(guò)這些單據后,才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習,很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。
貿易實(shí)習報告11
時(shí)間流逝,我的實(shí)習將要結束,最先,我抱著(zhù)學(xué)習和鍛煉的精神來(lái)到這里,實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問(wèn)題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習,使我對工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗。以后就是社會(huì )上的一份子了,責任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿公司實(shí)習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1. 客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì )有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節上的了解。
2. 報價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún),確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠(chǎng)家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3. 得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchase order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠(chǎng)下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠(chǎng)的.收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6. 下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn): 如果是t/t付款的客戶(hù),要確認定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶(hù),要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7. 驗貨 : 在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶(hù)資源,這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10. 確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準時(shí)上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國客戶(hù)溝通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據是基本的。通過(guò)對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話(huà)里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的我的客戶(hù)都會(huì )開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì )有客戶(hù)主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼,讓客戶(hù)對我有個(gè)好的印象,對業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶(hù)資源是日后最大的潛在力。
貿易實(shí)習報告12
我于20xx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產(chǎn)銷(xiāo)國是北美的美國和東南亞地區,以及南美的巴西等國,該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,一個(gè)財務(wù)部組成了貿易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負責服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會(huì )了電腦制作外貿銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng )匯單據,熟悉了客戶(hù)通電和業(yè)務(wù)人員按工廠(chǎng)要求對外報價(jià),了解了專(zhuān)業(yè)外貿公司目前的現狀,感受了外貿業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進(jìn)行了學(xué)習,了解了各種布料的成分和規格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的'一項重要依據,不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現的是布料的代號,同時(shí)布料的規格也一樣重要,因為客戶(hù)一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標?梢哉f(shuō),這個(gè)公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的,通過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過(guò)此次國際貿易實(shí)習認識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實(shí)習日期:
xxxx年x月xx日到x月x日;
實(shí)習單位:xx金洋冶金股份有限公司;
實(shí)習地點(diǎn):xx襄樊谷城縣石花鎮;
實(shí)習目的:
了解國際貿易專(zhuān)業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專(zhuān)業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無(wú)污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠(chǎng),xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有營(yíng)進(jìn)出口權,通過(guò)iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。通過(guò)此次國際貿易實(shí)習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
實(shí)習心得:
對于此工藝的學(xué)習,使我們對一線(xiàn)的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過(guò)的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線(xiàn)的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線(xiàn)體驗后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)始正式的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,負責帶我們實(shí)習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對于我們學(xué)習貿易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話(huà)翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語(yǔ)的學(xué)習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿(mǎn)完成國際貿易實(shí)習任務(wù)起了一個(gè)良好的開(kāi)端。
之后,師姐又給我們拿來(lái)了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國際貿易流程有關(guān)的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強,實(shí)踐中一定用不到。但當真正看過(guò)這些單據后,才發(fā)現理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據大大加強了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫(xiě)這類(lèi)單據有了進(jìn)一步的認識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習,很多實(shí)際操作就會(huì )很容易掌握。
國際貿易實(shí)習期間,根據公司領(lǐng)導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷(xiāo)。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回,但是,我覺(jué)得值得,也并不覺(jué)得辛苦,畢竟是學(xué)習到了東西。當自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
貿易實(shí)習報告13
轉眼間就讀完了大學(xué),也出來(lái)實(shí)習了,現在對同學(xué)們很多很多的不舍啊,看見(jiàn)一個(gè)又一個(gè)的離開(kāi),宿舍已經(jīng)空空的,沒(méi)有了昔日的光輝,也沒(méi)有了昔日的氣氛,以前一齊玩游戲,一齊玩三國殺,一齊玩UNO,還有一齊玩紙牌。!,F在這些歲月將陪伴我們成為過(guò)去,已經(jīng)是一種不可提取的記憶。。?梢哉f(shuō),大學(xué)有你們,我真開(kāi)心。。。首祝你們實(shí)習成功快樂(lè ),以后日子安逸,收入車(chē)水馬龍,豬籠入水,下面我說(shuō)說(shuō)我在天河崗頂實(shí)習的電腦銷(xiāo)售: 剛剛進(jìn)去,說(shuō)好希望做出什么業(yè)績(jì)之類(lèi)的,覺(jué)得工作好多事情要做,但有無(wú)限的動(dòng)力支撐著(zhù)我。。。
說(shuō)說(shuō)業(yè)績(jì)吧,這次我的銷(xiāo)售量是一臺,二十天一臺的成績(jì),確實(shí)是很差。但是我卻沒(méi)有辦法挽回,分析原因:店面位置、返點(diǎn)的多少、店長(cháng)對筆記本銷(xiāo)售的看重與否 對于筆記本的銷(xiāo)售都是很重要的,但是(容我先抱怨一下)我們店的店面位置并不好;店里出本本的數量在有分配碩市生的門(mén)店中算是最少的,所以返點(diǎn)最少(成本最高);我們店主要做的是裝機,筆記本的地位顯然不是很重要。以上三點(diǎn)就是我所處的客觀(guān)條件。當然,東西賣(mài)不賣(mài)的出去最關(guān)鍵的還是銷(xiāo)售員,店員說(shuō)我很老道了,但是我還是不夠強。我有一定的銷(xiāo)售技巧、完備的技術(shù)知識、不偷懶、真誠,除了銷(xiāo)售技巧方面我還有所欠缺,可以說(shuō)我已經(jīng)具備了一個(gè)銷(xiāo)售員所需具備的一切了,但是我就是不能出一定量(即使店員、店長(cháng)都真心的給我好評)。我只能說(shuō)是我的能力還不夠了!對
于業(yè)績(jì),我認為作為銷(xiāo)售員本身應該正確認識這個(gè)數字。不要因為這個(gè)數字而過(guò)喜或者情緒低落。在實(shí)習到一半的時(shí)候我對于自己的銷(xiāo)售成績(jì)很懊惱,心情不好,銷(xiāo)售自然也受到影響,惡性循環(huán)!調整心態(tài),只要我盡力了,我就沒(méi)什么好后悔的。
對于時(shí)間的利用,這點(diǎn)我還是比較有心得的.。有客人的時(shí)候,給顧客推薦機子;大家都閑的時(shí)候可以聊一下銷(xiāo)售技巧還有別的店面賣(mài)機子的情況,學(xué)習一下新硬件的知識也是不錯的;裝機或來(lái)維修的人多且沒(méi)人來(lái)看本本的時(shí)候(我們店的特有現象),我就成了技術(shù)員,裝機、裝系統、檢測問(wèn)題什么的我都還是可以的。所以我基本是閑不下來(lái)的,好好的利用時(shí)間,讓自己更充實(shí),學(xué)到更多東西。
人與人的交流。新進(jìn)店里的時(shí)候要和店員們多交流,要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢,為了能在賣(mài)機子的時(shí)候有更好的默契,為了他們能多告訴你一點(diǎn)東西,就多和店員們交流吧。還有的就是和顧客的交流,這點(diǎn)上我還是不能有很好的突破,對我介紹和推薦滿(mǎn)意的顧客并不少,但是最后跟我買(mǎi)的顧客就不多咯,除了客觀(guān)因素外,就是我的問(wèn)題了(是我談價(jià)格的時(shí)候不夠技巧?還是我不夠真誠?……)。還是不能很好的應用到實(shí)際應用中,不知道從何入手,看來(lái)這方面還需要繼續努力!
對于電子城的整個(gè)銷(xiāo)售模式的了解。在一個(gè)地區的電子城實(shí)習一段時(shí)間,就應該對當地電子城的整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式有個(gè)概念(這是個(gè)人觀(guān)點(diǎn),對于銷(xiāo)售沒(méi)什么影響),對整體有個(gè)把握。 對于其他品牌的筆記本電腦有所了解。因為自己數月前買(mǎi)本的時(shí)候就對市面上的所有大品牌都去了解了,所以我銷(xiāo)售的時(shí)候對于顧客拿出來(lái)比較的其他品牌機型我可以很輕松的應付。像華碩熱賣(mài)的x8157的機型,很多顧客喜歡拿去和惠普的3706、3908來(lái)比較,但是那兩款康柏的機型有其缺點(diǎn)(代工、散熱性差、usb接口只有兩個(gè)),位顧客比較兩款機子以后,顧客一般就不會(huì )再去看惠普了…..
所以我已經(jīng)很習慣這樣的生活了,比起其他伙伴,我可能更為適應。但是相應的弊端也體現出來(lái)了,我比他們更老油條。。
說(shuō)多沒(méi)有用,看看聯(lián)想電腦成功的例子吧:
聯(lián)想品牌屬于亞洲“第一”電腦品牌
聯(lián)想品牌可以給用戶(hù)帶來(lái)身份的提升;
聯(lián)想電腦值得用戶(hù)信賴(lài):
聯(lián)想提供給用戶(hù)的服務(wù)是最好的,榮獲CCID“臺式PC服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意度調查”第一名,用戶(hù)不只是在購買(mǎi)時(shí)是上帝,而終生都是聯(lián)想的上帝,無(wú)論何時(shí)何地,只要用戶(hù)有需要,聯(lián)想服務(wù)都在時(shí)刻準備著(zhù)。
聯(lián)想是講信譽(yù)的公司,沒(méi)有說(shuō)到做不到的,只有做到?jīng)]說(shuō)到的,服務(wù)承諾,一諾千金。
一、聯(lián)想服務(wù)認證及榮譽(yù)情況:
聯(lián)想服務(wù)質(zhì)量是最好的:
聯(lián)想是首家也是唯一一家連服務(wù)都通過(guò)ISO 9001質(zhì)量保證體系認證的電腦廠(chǎng)商,這表明聯(lián)想服務(wù)質(zhì)量是最好的。
聯(lián)想服務(wù)全國第一:
聯(lián)保范圍最廣,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多,用戶(hù)獲得服務(wù)很方便:
擁有500家遍布全國的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),其它廠(chǎng)商最多的也就幾十家,服務(wù)規模及實(shí)力無(wú)人能比,您可以感到聯(lián)想服務(wù)就在家門(mén)口,很方便。
服務(wù)響應最快,48小時(shí)內保證修復:
CCID進(jìn)行服務(wù)評比最關(guān)鍵的是要看服務(wù)的響應時(shí)間及完成服務(wù)的速度和質(zhì)量,據他們實(shí)際評測,在全國二者都是聯(lián)想最好,這跟服務(wù)規模及服務(wù)水平是一致的。
服務(wù)承諾100%兌現:
服務(wù)和公司的實(shí)力是成正比的,有些廠(chǎng)商拍著(zhù)胸脯說(shuō):沒(méi)問(wèn)題,我們5年質(zhì)保,想想,能兌現嗎?電腦升級換代這么頻繁,相應的(已經(jīng)退出市場(chǎng)的)維修部件要定量保存5年,沒(méi)實(shí)力能做到嗎?其二,敢說(shuō)這話(huà)的公司哪一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)超過(guò)5年了,也就是說(shuō)其兌現1年還是5年還有待于您去檢驗。聯(lián)想不一樣,電腦都做了17年了,服務(wù)政策始終如一,而且說(shuō)到做到,有實(shí)力和能力保障承諾的兌現。
鎖定服務(wù)就像給自己的電腦請了一位聯(lián)想的私人醫生:
聯(lián)想可以給用戶(hù)提供的是鎖定服務(wù),只要您買(mǎi)了聯(lián)想電腦,聯(lián)想就會(huì )給您的電腦建立服務(wù)檔案,提供終生的服務(wù),就象是一位私人醫生,服務(wù)會(huì )更專(zhuān)業(yè),更徹底,對于您的電腦的情況,聯(lián)想的這位私人醫生都會(huì )一清二楚,別說(shuō)電腦出問(wèn)題了會(huì )為您及時(shí)解決,就算是什么時(shí)候該做什么樣的軟件升級了,都會(huì )隨時(shí)通知您。
免費保修部件最多,保修時(shí)間最長(cháng)
聯(lián)想的實(shí)力很強,免費保修部件的種類(lèi)最多,保修期限也最長(cháng)。聯(lián)想自您購買(mǎi)之日起,出廠(chǎng)時(shí)配置的幾乎所有部件都免費保修三年。很多廠(chǎng)商只能做到免費保修1年,1年后收費,再加上如果其部件有質(zhì)量。
這僅僅是其中一個(gè)服務(wù),其實(shí)還有質(zhì)量,品牌,特色服務(wù)之類(lèi)的,就不介紹了。 所以在這銷(xiāo)售,我歸納出幾點(diǎn)銷(xiāo)售沒(méi)有什么是絕對的,只有相對的,你也許認為,銷(xiāo)售員應該把產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給顧客,銷(xiāo)售員也應該把產(chǎn)品的需求介紹
給顧客。銷(xiāo)售員也應該把自己的形象介紹給顧客等等等等。
那一條都對,但是哪一條又都是錯的,銷(xiāo)售只是對人而言,不同的顧客有不同的性格,同樣一種銷(xiāo)售模式,不可能適應一群,性格不符的顧客。銷(xiāo)售要確定顧客真能的購買(mǎi)需求,他真的最在意的是質(zhì)量嗎?他對價(jià)位真的沒(méi)有異議嗎?他有沒(méi)有看重別的品牌的產(chǎn)品,這些都是你必須了解的。只有了解了顧客,才會(huì )有自己的銷(xiāo)售定位,不然顧客在意價(jià)格,你談質(zhì)量,顧客只會(huì )選擇走掉。確定不了的時(shí)候就選擇多提問(wèn)吧,因為你不知道他的弱點(diǎn)在哪。輕易地展開(kāi)攻擊,不見(jiàn)得就能抓到顧客的痛處。
貿易實(shí)習報告14
系部:
專(zhuān)業(yè):班級:學(xué)號:
學(xué)生姓名:
指導老師:
實(shí)習日期:
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月20日20xx年月日
二、實(shí)習地點(diǎn)
實(shí)驗室機房
三、實(shí)習目的
1.利用simtrade提供的各項資源,做好交易前的準備工作。
2.學(xué)會(huì )運用網(wǎng)絡(luò )資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品。
3.使用郵件系統進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來(lái)函電的書(shū)寫(xiě)技巧。
4.掌握不同貿易術(shù)語(yǔ)在海運、保險方面的差異。在詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受環(huán)節的磋商過(guò)程中,靈活使用貿易術(shù)語(yǔ)(cif、cfr、fob)與結算方式(l/c、t/t、d/p、d/a),正確核算成本、費用與利潤,以爭取較好的成交價(jià)格。
5.根據磋商內容,正確使用貿易術(shù)語(yǔ)與結算方式簽訂外銷(xiāo)合同。
6.掌握四種主要貿易術(shù)語(yǔ)(l/c、t/t、d/p、d/a)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。
7.根據磋商內容做好備貨工作,正確簽訂國內購銷(xiāo)合同。
8.正確判斷市場(chǎng)走向,做好庫存管理。
9.正確填寫(xiě)各種單據(包括出口業(yè)務(wù)中的報檢、報關(guān)、議付單據,進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開(kāi)證申請)。
10.掌握開(kāi)證、審證、審單要點(diǎn)。
11.學(xué)會(huì )合理利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路。
12.體會(huì )國際貿易的'物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運作方式,體會(huì )國際貿易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作與互動(dòng)關(guān)系。
四、實(shí)習內容設計
1.根據不同的貿易術(shù)語(yǔ)與不同結算方式相結合完成的交易來(lái)設計。
2.字數500以上,注意不要口語(yǔ)化,用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
3.要選一個(gè)小標題。
五、實(shí)習總結(500字以上)
。ㄒ唬┏煽(jì)與收獲
。ǘ﹩(wèn)題與不足
六、對策與建議(500字以上)
貿易實(shí)習報告15
國際貿易是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究國際間商品交換具體過(guò)程的學(xué)科,是一門(mén)具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強的綜合性應用科學(xué),我會(huì )在本篇實(shí)習報道中詳細介紹。它涉及國際貿易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門(mén)知識綜合運用起來(lái)。本次國際貿易電子模擬實(shí)習正是從實(shí)踐中學(xué)習把我們的理論與實(shí)踐結合,對我們理解和熟悉國際貿易實(shí)物有非常大的幫助,希望大家看完的這篇國際貿易SimTrade外貿實(shí)習報告可以給大家作為參考范例。
實(shí)習目的:在虛擬貿易平臺中,讓同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不同當事人,在這個(gè)共同組成的貿易環(huán)境里面對出口商、進(jìn)口商、工廠(chǎng)甚至銀行的日常工作,面對相互競爭與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作,體會(huì )客戶(hù)、供應商、銀行和各政府機構的互動(dòng)關(guān)系,真正了解到另際貿易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會(huì )適應能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過(guò)的理論知識,提高綜合運用所學(xué)知識發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
實(shí)習內容:國際貿易電子模擬實(shí)習即SimTrade外貿實(shí)習平臺
實(shí)習過(guò)程:本次實(shí)習歷時(shí)六周,主要采用學(xué)生各自上機操作和指導老師隨堂幫助解答相結合的實(shí)習模式,在體驗國際貿易的樂(lè )趣與風(fēng)險的同時(shí)學(xué)到了很多寶貴的東西,是一次新穎有趣還深刻的學(xué)習過(guò)程。
上機實(shí)習前期是屬于準備階段。主要做的是了解和認識Sim Trade實(shí)習平臺的'相關(guān)內容和注意事項,初步熟悉各操作畫(huà)面,查看公司角色的概況,建立屬于自己的四個(gè)角色:進(jìn)口商、出口商、工廠(chǎng)、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據等內容,填寫(xiě)自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導下學(xué)會(huì )如何使用系統中的幫助內容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機。這個(gè)準備階段大概可持續一至兩天課,有了這些準備我們才能在下一階段的實(shí)習過(guò)程中得心應手。
上機實(shí)習中段。此階段主要是同學(xué)們自行動(dòng)手參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開(kāi)始要求自己扮演貿易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以L(fǎng)/C為結算方式、CIF為使用貿易術(shù)語(yǔ)的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個(gè)實(shí)習中最艱難的部分,是首次自己具體操作各項業(yè)務(wù)流程。剛開(kāi)始一度讓我無(wú)從下手。好在系統中有“在線(xiàn)幫助”和我手中的實(shí)習指導書(shū),這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在實(shí)習過(guò)程中我是通過(guò)先對各角色的認識和對其所處職責進(jìn)行操作與學(xué)習。首先是出口商,這個(gè)角色是整個(gè)交易過(guò)程中的中心和連接角色。它往往是國際貿易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點(diǎn)。
我又把出口商的工作分成四個(gè)階段:
1、交易準備。它包括選擇目標市場(chǎng)、選擇目標產(chǎn)品,去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機,再選擇交易對象,通過(guò)發(fā)收相于建立業(yè)務(wù)關(guān)系的電子郵件與客戶(hù)建立合作關(guān)系。
2、交易磋商階段。它包括出口報價(jià)核算、出口發(fā)盤(pán)(計算FOB、CFR、CIF),出口還價(jià)核算及還盤(pán)(要求強調原價(jià)的合理性,并列明理由,催促對方行動(dòng)),最后進(jìn)行出口成交核算(采用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等)。
3、簽訂合同。它包括起草合同,填寫(xiě)出口預算表、合同送進(jìn)口商。其中合同為各單證填寫(xiě)的單證,是重要的核心單據之一。所以填寫(xiě)勿必要仔細嚴謹。出口預算表的填寫(xiě)是最為復雜的部分,涉及面廣,要考慮的東西很多。如集裝費用的合理性,各稅目的計算、報關(guān)、報驗費用,適合的保險費用、其他費用等。往往都是通過(guò)對貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數據,計算這些數據時(shí)要細心和耐心,只有把所有因素考慮周全計算后的結果者是最全理、最有利的。同時(shí)也為后面的單證填寫(xiě)做好數據準備。
4、履行合同,它包括出口托運定艙、出口貨物投保,出口貨物報驗及報關(guān)、出口制單結匯、出口業(yè)務(wù)善后(核銷(xiāo)、通稅、索賠),這個(gè)履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過(guò)的。
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