- 信貸主管述職報告 推薦度:
- 相關(guān)推薦
信貸主管述職報告范文(通用8篇)
在當下社會(huì ),報告與我們的生活緊密相連,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編為大家收集的信貸主管述職報告范文,希望能夠幫助到大家。
信貸主管述職報告 1
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,才發(fā)現自己的成績(jì)雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲,F在想來(lái),能取得這樣的成績(jì),顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分,F就我個(gè)人方面的原因做一下分析:
敬業(yè)愛(ài)崗,視單位為我家
自從20xx年被招入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,我對煙草公司招收我是懷著(zhù)一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿(mǎn)熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶(hù)經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),我以前所學(xué)知識和工作經(jīng)驗完全無(wú)用武之地,以前的財務(wù)工作是對著(zhù)表格來(lái)做,F在要面對的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來(lái)。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請教,但是由于這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒(méi)有太多現成的經(jīng)驗可學(xué),一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶(hù)的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調劑卷煙品種來(lái)滿(mǎn)足不同的消費地域和群體等等?傊,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿(mǎn)足新的工作要求,使之成為我新的人生起點(diǎn)。
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識,充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jì)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績(jì)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會(huì ),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jì)奠定了良好的人際關(guān)系。
加強溝通,維護客戶(hù)利益
作為煙草公司的客戶(hù)經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶(hù)了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的、利益放在第一位,設身處地為他們的利益著(zhù)想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶(hù),把我們作為商品的第一供應商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng )造了效益,在客戶(hù)能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷(xiāo)售終端,為公司的可持續發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò )保障。
進(jìn)入20xx年,我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對他們可說(shuō)是已經(jīng)非常熟悉了,誰(shuí)最?lèi)?ài)賣(mài)什么樣的卷煙,誰(shuí)最?lèi)?ài)老品牌,誰(shuí)最?lèi)?ài)新品牌,誰(shuí)幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)都留了一份,他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對于該補倉而未補的情況,我也會(huì )打電話(huà)過(guò)去或親自登門(mén)去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說(shuō),而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶(hù)戶(hù)有,斷檔卷煙一定會(huì )告知他們一個(gè)合理的理由,F在廣大農民的收入還較有限,消費水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類(lèi)卷煙在農村這塊市場(chǎng)的消費需求比較大,而由于煙廠(chǎng)在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類(lèi)卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無(wú)法滿(mǎn)足消費需求。在訪(fǎng)銷(xiāo)過(guò)程中,就有很多經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)、普通消費者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)為什么沒(méi)有五類(lèi)卷煙,我對他們提出的問(wèn)題一一答復,不論時(shí)間再晚都會(huì )解釋清楚每個(gè)問(wèn)題,真到他們滿(mǎn)意為止,這些東西看來(lái)是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話(huà),他會(huì )認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會(huì )轉而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩定因素。
由于我與經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,更有經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙,認為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
樂(lè )觀(guān)自信,養成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂(lè )觀(guān)卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂(lè )、享受,必然會(huì )得到工作給你帶來(lái)的最大回報。
自從進(jìn)入煙草公司以來(lái),我對于領(lǐng)導及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂(lè )觀(guān)的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的.我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標,由于我對于經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jì)也使我感受到了成功的快樂(lè )。正所謂知足者常樂(lè ),我的快樂(lè )正是來(lái)自于低起點(diǎn)的目標定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現了一個(gè)個(gè)的目標,而正是一個(gè)個(gè)目標實(shí)現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂(lè )趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現工作任務(wù)的標準,哪怕它與實(shí)際目標有一定差距,那也沒(méi)什么,先把它實(shí)現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì )感到它帶給你的壓力,你就會(huì )更加熱愛(ài)自己的工作,也會(huì )干出更多的成績(jì)。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè )觀(guān)自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jì)的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì )得到回報,成績(jì)只代表過(guò)去,這點(diǎn)成績(jì)的取得有我的辛勤和汗水,更離不開(kāi)同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績(jì),但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì )在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開(kāi)拓更燦爛輝煌的局面。
信貸主管述職報告 2
匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事的幫助下,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有一定的提高,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、重視思想政治學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、加強政治理論學(xué)習,而平時(shí)我關(guān)心國家大事,注重對政治思想理論的研究,深入學(xué)習黨的方針政策,端正思想,亞于律己,牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、勤政廉潔,剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚,努力向黨組織靠攏,積極進(jìn)取,爭取早日能成為黨組織的一員。
。ǘ、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,而平時(shí)我非常注重對金融行業(yè)有關(guān)法律、法規制度和辦法的學(xué)習,把理論和實(shí)踐相結合,不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,對單位下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行工作職責,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活體現在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認真遵守各項規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
。ㄒ唬、嚴格遵守規章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口,作為一名信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強責任心。同時(shí),為了更好把好關(guān)口,我掌握了證件真偽辨別能力,從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
。ǘ、堅持信貸原則,做好貸款的調查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)本行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅持貸款的三查制度和我行制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物合法有效性;從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的.測定,直至提成貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節都仔細審查,沒(méi)有絲毫懈怠。在貸前做到三個(gè)必須,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規、合法。
。ㄈ、提高工作質(zhì)量,及時(shí)準確做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做好當天賬務(wù)當天處理完畢,各項賬務(wù)全部核對從不過(guò)夜。
三、精誠團結,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力
一年來(lái),我與同事能搞好團結,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)的做好各項工作,為全行經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
。ㄒ唬、千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到我行存款,為壯大我行實(shí)力不遺余力,全年吸存日均余額800余萬(wàn),較好的完成了我行下達的任務(wù)。
。ǘ、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款,我不斷強化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識,破除懼貸的思想,尋求效益好的貸戶(hù),在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調查,對于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持,全年累放貸款9000余萬(wàn)。
。ㄈ、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作。如上門(mén)服務(wù)做好借款合同的簽訂,收集好貸款檔案資料的收集等,能夠與大家一起協(xié)調好,共同完成任務(wù)。
過(guò)去一年是我行在新的起跑線(xiàn),搶抓機遇、奮發(fā)進(jìn)取、審慎經(jīng)營(yíng)和穩健發(fā)展的重要一年。一年來(lái),信貸科堅持服務(wù)三農辦行宗旨和方向,牢固樹(shù)立支農保穩定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范、強化監督、力促管理,不斷提高支農服務(wù)水平。
回顧一年的工作,自己仍有不少不足之處。一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)習不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng )新意識不強。三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等。
在接下來(lái)的日子里,我將努力克服自身的不足,在我行信貸科和領(lǐng)導的指導下,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成x年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。
我想說(shuō)既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員,那么我就應該做好,凡事認認真真,也許我會(huì )在信貸員崗位上工作一輩子,不論以后發(fā)展如何,我會(huì )放平自己的心態(tài),努力工作,為我行發(fā)展做出自己貢獻。
信貸主管述職報告 3
時(shí)光如梭,轉瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過(guò)去了,在擔任xx支行這一年的客戶(hù)經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步,F將20xx年工作情況匯報如下:
1、基本工作情況
學(xué)習方面
自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的客戶(hù)經(jīng)理,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統地學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識,對于來(lái)犯客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋和答復。
此外,我抓住學(xué)習的機會(huì ),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注重對各種資料的學(xué)以致用,日常實(shí)戰中不斷積累了工作經(jīng)驗。
工作方面
認真履行崗位職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
。1)我從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶(hù),沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著(zhù)我行對客戶(hù)的一種想念。
。2)在于客戶(hù)的溝通過(guò)程中,我們熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對客戶(hù),快速、清晰地向客戶(hù)傳達他們所要了解的信息,與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果,贏(yíng)得客戶(hù)對我工作的普遍認同。
。3)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我行的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會(huì ),在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作。業(yè)余時(shí)間,走親串朋、動(dòng)員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,積極完成了上級支行下達的存款任務(wù)。至12月末,個(gè)人累計完成存款xx多萬(wàn)元,完成全年日均xx余萬(wàn)元,代發(fā)工資、PS商戶(hù)、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
。4)積極主動(dòng)地營(yíng)銷(xiāo)我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。成功營(yíng)銷(xiāo)xx中心、xx公司、xx企業(yè)等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來(lái)儲存了上億元的存款和貸款。
。4)勤勤懇懇地完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,與大家一起協(xié)調好,共同完成任務(wù)。
生活方面
與人為善,注重培養自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價(jià)值。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營(yíng)造團結進(jìn)取的工作氛圍,有效開(kāi)展好我社的各項工作。
2、工作中的問(wèn)題和不足
有成績(jì)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現在以下幾個(gè)方面:
。1)學(xué)習的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀(guān)因素的影響,導致存在學(xué)習的連續性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問(wèn)題,學(xué)習效率低的情況。
。2)創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的.差距,在挖掘現有客戶(hù)資源上,如何從中客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu),提高客戶(hù)數量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
。3)工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
。4)工是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
3、工作愿景
新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。1)繼續加強學(xué)習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,我將結合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
。2)不斷提升自身綜合技能,如專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。加強貸后管理工作,積極關(guān)注xx項目進(jìn)展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時(shí)收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全。
。3)充分理解客戶(hù)的心態(tài),進(jìn)行換位思考,積極探索客戶(hù)維護和服務(wù)的方式、方法,不斷提升現有客戶(hù)的忠誠度和誠信度。
。4)熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作技能、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能,努力適應時(shí)代發(fā)展需要,更好地迎接轉型的要求。
我將努力克服自身的不足,嚴格服從領(lǐng)導安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體伙伴們一起,團結一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自己最大的努力。
信貸主管述職報告 4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年我在領(lǐng)導的培養幫助、同志們的關(guān)心支持下,無(wú)論在任何崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事情,始終遵循為客戶(hù)服務(wù)的原則,將客戶(hù)的利益放在第一位,盡職盡責,無(wú)愧于自己,F將我這一年的學(xué)習工作情況總結如下:
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
首先,自覺(jué)加強政治理論學(xué)習,提高自身修養。我積極參加各項學(xué)習活動(dòng),并注重自學(xué),認真學(xué)習農業(yè)銀行新出臺的各項政策,學(xué)習分、支行的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議,使自己在一線(xiàn)服務(wù)中更好的執行上級行的各項政策,提高了執行力。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我不斷的總結經(jīng)驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉新的`工作環(huán)境和內容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。此外,我參加了個(gè)人理財師資格的考試。在學(xué)習中,豐富的課程學(xué)習使我的知識儲備和層次得到了提高,并快速的進(jìn)入了角色。通過(guò)我行提出的“將農業(yè)銀行打造成區域市場(chǎng)內客戶(hù)首選銀行”,使我進(jìn)一步理解了我行出臺的各項方針和政策,看到了農行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
二、腳踏實(shí)地,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
在xx分理處工作的這一年中我具體參與的工作和取得的成績(jì)主要包括以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┰趚x分理處工作期間,拓展了優(yōu)質(zhì)客戶(hù)123戶(hù),新增存款300萬(wàn)元,簽約三方存管26戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)貸記卡14張,銷(xiāo)售保險40萬(wàn)元,在20xx年二季度階段性考核及儲蓄對抗賽中百花分理處取得了較好的成績(jì),在區行20xx年上半年綜合考核中,xx分理處考核位次大幅度前移。在這里,我也盡自己最大努力貢獻了一分力量。
。ǘ┰趚x分理處工作至今,不論在高柜,還是在低柜,都努力做好本職工作。
1、通過(guò)對客戶(hù)的深度挖潛,著(zhù)力為客戶(hù)提供人性化服務(wù),“急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想”,在我和大家的共同的努力下,我們已經(jīng)成為了客戶(hù)情感上的朋友、財務(wù)管理的顧問(wèn)、業(yè)務(wù)發(fā)展拓展的源泉、產(chǎn)品發(fā)布的渠道,F在以營(yíng)銷(xiāo)為主題、以產(chǎn)品為紐帶、以理財為特色,細分服務(wù)群體,找準服務(wù)定位,加強服務(wù)溝通,維護客戶(hù)關(guān)系,真正讓客戶(hù)喜歡農行,喜歡農行的產(chǎn)品及代銷(xiāo)產(chǎn)品。在20xx年的下半年成功銷(xiāo)售保險躉交12萬(wàn)元,期交2.5萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)借記卡300張,注冊個(gè)人網(wǎng)銀190戶(hù),電話(huà)銀行90戶(hù),手機銀行10戶(hù),簽約三方存管5戶(hù),開(kāi)通短信通90戶(hù),銷(xiāo)售本利豐120萬(wàn)元,銷(xiāo)售基金3萬(wàn)元,攬存140萬(wàn)元,為xx分理處完成各項計劃貢獻了自己的一份力量。
2、努力與客戶(hù)溝通,化解各類(lèi)矛盾,做好客戶(hù)的分流工作。
客戶(hù)經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口,是農業(yè)銀行對外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平,低柜柜員也算作客戶(hù)經(jīng)理一類(lèi)。因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì),給客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而難免也遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。一天當中大部分時(shí)間都在低柜區,直接與客戶(hù)面對面,還可以引導客戶(hù)到相應的功能分區最快的辦理業(yè)務(wù)。起到一定的分流客戶(hù),減輕高柜壓力的作用。
近年來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,對公業(yè)務(wù)知識水平不夠高,綜合協(xié)調能力有待提高等等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導:
第一、自覺(jué)加強學(xué)習,同時(shí)向身邊的同事學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是對公業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
第二、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造出更大的輝煌。
第三、繼續提高自身政治修養,強化為客戶(hù)服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。
信貸主管述職報告 5
回顧20xx年,在各位領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我努力學(xué)習和實(shí)踐向零售銀行轉型的重要思想,在學(xué)習上自我加壓,工作上積極進(jìn)取,生活上嚴格要求,全力協(xié)助xx分管信貸管理系統、企業(yè)征信系統、個(gè)人征信系統、在線(xiàn)審批、信貸報表及部門(mén)的綜合管理等幾項工作,較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調和保障三大作用,F將述職及述廉情況報告如下:
一、工作成績(jì)方面
我的xx年,可以用10個(gè)字來(lái)概括,那就是:既默默無(wú)聞,又轟轟烈烈。默默無(wú)聞表現在:信貸管理系統、企業(yè)征信系統、個(gè)人征信系統、在線(xiàn)審批、信貸報表及部門(mén)的綜合管理等幾項工作特別需要深入,需要細致,需要默默無(wú)聞;轟轟烈烈表現在以下幾個(gè)方面:
一是客戶(hù)進(jìn)入退出標準誕生了。根據我行情況,結合市場(chǎng)實(shí)際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶(hù)的進(jìn)入與退出標準,明確了房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶(hù)選擇標準,明確了支行進(jìn)行客戶(hù)選擇的目標和方向。
二是風(fēng)險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風(fēng)險承包責任制后,既提高了支行客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個(gè)信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶(hù)xx集團有限公司、汽車(chē)內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱(chēng)號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統正式上線(xiàn)了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩地淘汰了信貸咨詢(xún)系統,成功完成了信貸管理信息系統與全國企業(yè)征信系統接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶(hù)信息的整理和有關(guān)數據的報送工作,經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶(hù)信息正式提交全國企業(yè)征信系統入庫,為全行查詢(xún)授信客戶(hù)信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。
五是在線(xiàn)審批開(kāi)始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過(guò)反復磋商、協(xié)調和測試,我行遠郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線(xiàn)審批,審批方式和審批效率進(jìn)一步改善,也標志著(zhù)我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現在以下幾個(gè)方面:一是職責分工基本明確;二是信貸管理系統得到進(jìn)一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作;五是迎接了各種專(zhuān)項檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓5期。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部,我深刻認識到廉潔自律的重要性,并以推進(jìn)案防工作為契機,認真學(xué)習銀監會(huì )的'“十三條軍規”,堅持踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響謀取不正當利益;沒(méi)有私自從事?tīng)I利活動(dòng)的行為;遵守公共財物管理和使用的規定;沒(méi)有假公濟私、化公為私的行為;沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節約,沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時(shí),為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書(shū)》,做到了警鐘常鳴,進(jìn)一步規范了自己的行為。
三、存在的不足
一年來(lái),本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,組織和協(xié)調能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應該改進(jìn)的地方:
理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習不夠刻苦,思想上存有“惰性”,有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多,放松了對學(xué)習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認為自己從事銀行工作年限長(cháng),有一定的理論功底,滿(mǎn)足于淺嘗輒止、淺顯認識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了金融理論的不斷更新。
信貸主管述職報告 6
20xx年分行調整個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)管理職能,將個(gè)貸業(yè)務(wù)劃歸私人資產(chǎn)業(yè)務(wù)處進(jìn)行統一管理。私人資產(chǎn)業(yè)務(wù)處于3月份正式成立個(gè)人授信管理科,對全行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行統一管理。按分行的安排,我由湖濱支行營(yíng)銷(xiāo)科調至私人資產(chǎn)業(yè)務(wù)處從事個(gè)人業(yè)務(wù)管理工作。10個(gè)月來(lái),主要開(kāi)展的工作如下:
1、加強個(gè)貸業(yè)務(wù)規范化管理
主要針對中行個(gè)貸業(yè)務(wù)中存在的不利于業(yè)務(wù)發(fā)展的管理規定進(jìn)行了修定。根據中銀行個(gè)人信貸管理政策,先后對《中國銀行XX分行汽車(chē)消費貸款操作規程》、《中國銀行XX分行個(gè)人住房貸款操作規程》、《中國銀行XX分行留學(xué)貸款管理規定》、《中國銀行XX分行個(gè)人信貸檔案管理辦法》進(jìn)行了修訂和制定。這些管理辦法的制定,為支行開(kāi)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)提供了明確的操作管理辦法和政策指引。
2、對公積金中心開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)
在個(gè)人住房貸款方面,由于我行沒(méi)有公積金貸款委托資格,不能發(fā)放低利率的住房公積金貸款,使我行的個(gè)人住房貸款優(yōu)惠條件低于建行、工行,不能有效拉動(dòng)我行個(gè)人商業(yè)性住房貸款的發(fā)展。我們針對這一情況,與總行相關(guān)部門(mén)的同志一道加強對市住房資金管理中心的營(yíng)銷(xiāo)力度。根據國務(wù)院進(jìn)一步加強住房公積金管理的文件有關(guān)精神,尋找政策依據,積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,先后營(yíng)銷(xiāo)走訪(fǎng)市住房資金管理中心、市房管局、人行中心支行、市住房公積金管理委員會(huì )等相關(guān)職能部門(mén),并制定了我行的住房公積金營(yíng)銷(xiāo)方案和住房公積金貸款服務(wù)方案,得到相關(guān)部門(mén)的認可和支持,現已同意我行的公積金貸款的受委托行資格。
3、對集團性客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
本著(zhù)中國銀行個(gè)貸“零售”業(yè)務(wù)“批發(fā)”做的原則,我科成立后對全行發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)提出了指導意見(jiàn),在指導意見(jiàn)中指出發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)的產(chǎn)品重心在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)上,采用的方式最好是個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)做。根據指導意見(jiàn)的思想,先后與支行同志一起對海關(guān)、中石化、中國電信等“單位團購房項目”進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),20xx年,個(gè)貸業(yè)務(wù)實(shí)現5億元的增長(cháng)。
4、加強個(gè)貸從業(yè)人員培訓
我科先后組織全行個(gè)貸從業(yè)人員進(jìn)行了二次個(gè)貸崗位業(yè)務(wù)知識培訓,并對培訓人員進(jìn)行了崗位從業(yè)資格考核。通過(guò)培訓,提高了我行個(gè)貸從業(yè)人員的整體水平,使業(yè)務(wù)開(kāi)展得到一定的人力資源保證。
5、加強個(gè)貸業(yè)務(wù)監督檢查工作
我科于成立之時(shí)對全行個(gè)貸業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行了檢查摸底。通過(guò)檢查認識了我行個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的不足,針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,要求支行進(jìn)行及時(shí)整改。
6、加強個(gè)貸業(yè)務(wù)的宣傳工作
與營(yíng)銷(xiāo)科的同志積極參加了20xx年度的國際車(chē)展和房展,打出了中行的個(gè)貸品牌,為個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展打下一定的基礎。
在私人資產(chǎn)業(yè)務(wù)處工作10個(gè)月來(lái),得到各位同事的'熱心幫助和支持,使自己能盡快適應新的工作崗位,全力工作。我雖然做了一定的份內工作,但在個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面,全行個(gè)貸業(yè)務(wù)仍然沒(méi)有完成分行下達新增6億元的目標,自己感到非常之慚愧,覺(jué)得自己的工作沒(méi)有做好。
在今年,分行對個(gè)人貸款業(yè)務(wù)提出了更高的要求,自己作為個(gè)貸業(yè)務(wù)最具體的管理人員,我將不斷加強學(xué)習,努力工作,健全管理制度,創(chuàng )新金融服務(wù),加強業(yè)務(wù)管理,推進(jìn)全行個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
信貸主管述職報告 7
20xx年,信貸管理部在銀監會(huì )和公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和可持續發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標,堅持依法合規審慎經(jīng)營(yíng)。適度信貸規模,創(chuàng )新業(yè)務(wù)品種,嚴控信貸風(fēng)險,進(jìn)一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量、促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標完成情況
1、貸款。截止11月底,總貸款余額xx萬(wàn)元,其中:保證貸款:30筆,金額2065.6萬(wàn)元;抵押貸款:5筆,金額800萬(wàn)元;全年累放各項貸款75筆,金額6070.6萬(wàn)元,累收回各項貸款41筆,金額3205萬(wàn)元。其中“三農”貸款累放xx萬(wàn)元。xx五級分類(lèi)無(wú)不良貸款。
2、經(jīng)營(yíng)效益。公司到目前實(shí)現總收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元。其中貸款利息收入xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元;總支出xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元。其中利息支出xx萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元;營(yíng)業(yè)費用萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元。xx賬面盈利xx萬(wàn)元,同比增盈xx萬(wàn)元,增幅xx%。
二、工作措施及開(kāi)展情況
(一)以發(fā)展為宗旨,不斷壯大資金實(shí)力。
20xx年,我部始終堅持穩中求好,好中求快的原則,大力拓展貸款業(yè)務(wù),市場(chǎng)占有份額不斷提升。
1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)促進(jìn)貸款總量增長(cháng)。一是扎實(shí)開(kāi)展微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)活動(dòng),立足主動(dòng)熱情,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意度不斷提高。
2、今年三月底公司開(kāi)始對外營(yíng)業(yè),信貸部真針對不同的貸款對象,不同的貸款方式和擔保方式,制定了:保證貸款;抵押貸款的具體操作流程,抗風(fēng)險措施基本完善。
3、為了對貸款實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理,信貸部制定了:貸款發(fā)放的操作規程,對貸款的審查建立了多套完整的表格管理格式,對貸后工作檢查制定了具體操作流程。
4、年初公司招聘了兩位新員工,信貸部采取了邊工作,邊學(xué)習培訓,學(xué)習了禮貌語(yǔ)言,客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)問(wèn)答,信貸風(fēng)險防范理論,學(xué)習了信貸文檔和表格的電腦制作方法。
(二)以“規范”為前提,全面提升貸款管理水平
1、創(chuàng )建農戶(hù)小額貸款管理示范點(diǎn)。公司為做好小額農貸發(fā)放的試點(diǎn),對穎泉區農貿批發(fā)市場(chǎng)重點(diǎn)扶植,此舉受到當地政府及老百姓一致好評。
2、規范了信貸管理。為了防范信貸風(fēng)險,今年,信貸部按公司領(lǐng)導的要求,對信貸檔案建立電子化臺賬管理,建立檔案信息,嚴格進(jìn)行考評考核,保證到期貸款按時(shí)收回。
3、規范了信貸操作流程。嚴格按省銀監會(huì )文件要求,單筆貸款金額控制在資本金總額的5﹪,即單筆貸款不突破150萬(wàn)元。
(三)以“控險”為核心,全方位化解信貸風(fēng)險
1、不斷在工作中化解風(fēng)險,根據領(lǐng)導的有關(guān)要求,結合我公司實(shí)際情況,對貸款建立風(fēng)險預警機制,每月末對下一月的貸款戶(hù),逐筆建立預警催收臺賬,做到按時(shí)、定時(shí)催收貸款本息。
2、以基礎管理為突破口,在操作中規避風(fēng)險。一是狠抓了信貸風(fēng)險系統的規范管理,要求信貸員對自己的貸款進(jìn)行了全面整理,杜絕違規貸款的情況發(fā)生,全面執行信貸風(fēng)險系統責任人制度。二是嚴格執行貸款五級分類(lèi),實(shí)現風(fēng)險管理。按照“按月分類(lèi)、實(shí)時(shí)調整”的原則開(kāi)展風(fēng)險分類(lèi)工作,按月對信貸資產(chǎn)進(jìn)行集中認定,分類(lèi)結果,動(dòng)態(tài)調整,根據信貸資產(chǎn)風(fēng)險變化進(jìn)行實(shí)時(shí)監控和調整。通過(guò)分類(lèi),找出信貸管理中的不足與差距,促進(jìn)貸款“三查”制度的落實(shí),為全面加強信貸管理、樹(shù)立風(fēng)險為本的經(jīng)營(yíng)理念和審慎經(jīng)營(yíng)意識打下了堅實(shí)基礎。三是及時(shí)做好了信貸的`報表填報、考核以及對不良貸款的監控工作。發(fā)現不良貸款信號時(shí)及時(shí)采取措施并向領(lǐng)導反饋信息,定期發(fā)給客戶(hù)到期貸款通知短信息,確保到期貸款回收率實(shí)現100﹪.xx3、以強化責任為前提,認真開(kāi)展貸后檢查活動(dòng)。下一步信貸部門(mén)人員要對大額貸款進(jìn)行逐筆入戶(hù)跟蹤檢查,并寫(xiě)出書(shū)面報告,對檢查出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)整改。條件成熟時(shí)對人民銀行的企業(yè)征信管理系統的相關(guān)數據及時(shí)進(jìn)行登錄,防止了企業(yè)多頭貸款的可能,有效防范了企業(yè)貸款的風(fēng)險。
4、以落實(shí)制度為目的,嚴格執行貸款問(wèn)責機制。對于貸款發(fā)放與管理過(guò)程中出現的違規違紀問(wèn)題,無(wú)論是否形成風(fēng)險或造成損失,均追究了相關(guān)人員的責任。
5、以人為本,強化了信貸人員隊伍建設。下一步計劃對公司
信貸人員進(jìn)行信貸法律知識培訓;使信貸員逐步掌握省銀監會(huì )的信貸規定和辦法,不斷提升了信貸人員的素質(zhì)。
(四)、以創(chuàng )新為突破口,不斷調整信貸結構
1、統籌兼顧,信貸管理部明年要不斷調整經(jīng)營(yíng)思路,堅持科學(xué)、可持續發(fā)展理念。理順經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險和政策性風(fēng)險的關(guān)系,確保貸款投放符合產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策;理順業(yè)務(wù)競爭與合法守規的關(guān)系,不因競爭而降低貸款條件;理順支持地方經(jīng)濟發(fā)展和防范金融風(fēng)險的關(guān)系,維護地方經(jīng)濟金融的良性互動(dòng);理順制度風(fēng)險和操作風(fēng)險的關(guān)系,防止有法不依、有規不循的問(wèn)題;理順可用資金和貸款計劃的關(guān)系,堅持資金和計劃雙線(xiàn)控制。
2、優(yōu)化結構,堅持正確投向,合理發(fā)放貸款,嚴禁向高風(fēng)險、低效益、發(fā)展空間滯后的領(lǐng)域發(fā)放貸款;堅持立足社區,圍繞產(chǎn)業(yè)結構調整,支持、轄區內具有優(yōu)勢和特色的產(chǎn)業(yè)發(fā)展;堅持采取小額分散,充分發(fā)揮農戶(hù)小額信用貸款靈活多樣的特點(diǎn),站穩農村市場(chǎng);堅持放開(kāi)質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結構;堅持效益第一,加大營(yíng)銷(xiāo)力度。
3、創(chuàng )新品種,把小額農貸做實(shí)做細。進(jìn)一步規范小額農貸的對象、金額、期限和服務(wù)。對貸后檢查按設計的詳細方案進(jìn)行。
(五)以效益為核心,進(jìn)一步拓寬創(chuàng )收渠道進(jìn)一步強化貸款利息收入。一是嚴格收息時(shí)間。對貸款利息,明確要求對公司發(fā)放的信用,擔保、抵押的貸款萬(wàn)元以上實(shí)行按月結
三、存在的問(wèn)題
回顧一年來(lái)的工作,我們雖然取得了一點(diǎn)的成績(jì),但與領(lǐng)導的要求還有很大的差距,主要表現在:一是信貸人員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,思想方面認識還不夠;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量還有待提高,三是貸后管理還有待加強,四是要克服自己思想方面的主觀(guān)不做為。
下一步:
1、認清形勢,及早謀劃,進(jìn)一步增強資金實(shí)力。由于國際金融風(fēng)暴影響,預計幾年內金融業(yè)將面臨更大的壓力,對信貸運營(yíng)勢必帶來(lái)影響。因此,要精心組織,確!叭缫豢臁,圓滿(mǎn)完成工作目標。一是及早研究。要充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場(chǎng)競爭異常激烈的嚴峻形勢,仔細分析資金市場(chǎng)走勢;二是及早謀劃。要進(jìn)一步發(fā)揮連續作戰精神,把握工作主動(dòng)權,經(jīng)常召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,組織員工認真學(xué)習省銀監會(huì )文件精神;三是及早準備。要認真制定下一年的信貸,制定計劃。確保有壓力、有信心;四是行動(dòng)要快。公司員工都要齊抓共管,努力克服思想松懈、紀律渙散、行動(dòng)緩慢的現象,確保明年信貸工作穩步、健康、有序開(kāi)展。
2、科學(xué)發(fā)展、統籌兼顧,進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度。一是繼續加大對“三農”貸款的投放力度。強化為農服務(wù)意識,積極推廣農戶(hù)聯(lián)保貸款、小額信用貸款、切實(shí)解決農民貸款難,緊緊扎根農村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。二是緊跟政府對阜陽(yáng)市開(kāi)發(fā)的契機,重點(diǎn)支持個(gè)私經(jīng)濟發(fā)展。對產(chǎn)品適銷(xiāo)對路、經(jīng)濟效益好、保全措施到位的私營(yíng)企業(yè),特別是一些工業(yè)園區的個(gè)私企業(yè),只要其產(chǎn)權明晰,手續齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類(lèi)信貸服務(wù),促使其上規模、上檔次,將企業(yè)做大做強。三是加大對優(yōu)良客戶(hù)的培植,保證信貸額度。在今年的基礎上,根據企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場(chǎng)前景、技改投入等實(shí)際情況,對明年的企業(yè)信貸額度,貸款結構進(jìn)行合理的調整,確保企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。對貸款的發(fā)放,在保證無(wú)風(fēng)險和合法審查的前提下,減少環(huán)節,提高辦事效率。
3、落實(shí)制度,強化問(wèn)責機制,全方位化解信貸風(fēng)險。一是積極開(kāi)展創(chuàng )建金融安全區和誠信社會(huì )環(huán)境結合在一起,通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)的不斷深入,逐步提高社會(huì )信用觀(guān)念,感受誠信帶來(lái)的好處,減少逃債、賴(lài)債行為,化解本公司不良貸款。二是解放思想,積極探索收放新思路。針對不同借款人或企業(yè)要杜絕形成的不良貸款,三是加大貸款三查力度。明確收貸責任,嚴禁向高風(fēng)險企業(yè)和個(gè)人投放貸款,同時(shí)要杜絕重放輕收的思想觀(guān)念,加大貸后檢查力度,及時(shí)發(fā)現貸款風(fēng)險趨勢,杜絕不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成的不良貸款發(fā)生,公司將對責任人員的處罰,確保發(fā)放貸款的安全。四是嚴格考核,下一步計劃制定獎懲制度。
4、強化管理,加強指導,進(jìn)一步提高信貸部門(mén)履職水平。一是加強管理。重點(diǎn)是制度執行管理和信貸人員管理,加強對制度執行情況的檢查和督辦。二是加強指導。重點(diǎn)是指導貸款投放和指導風(fēng)險管理。因地制宜,確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品中的風(fēng)險點(diǎn),有效防范風(fēng)險。三是加強服務(wù)。重點(diǎn)是樹(shù)立服務(wù)理念。四是對公司的重要數據、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)區域的分析和監控,有針對性的提出解決辦法,為領(lǐng)導決策提供參考。
5、結合貸款五級分類(lèi),強化信貸業(yè)務(wù)培訓。一是每月進(jìn)行一次全面的貸款五級分類(lèi)。以客戶(hù)經(jīng)理為首,帶領(lǐng)信貸員對貸款客戶(hù)共同調查、分析,使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識水平。二是執行信貸人員月例會(huì )制度。加強對信貸人員政治覺(jué)悟及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,不斷強化合規經(jīng)營(yíng)和盡職意識,分析典型案例,教育信貸人員要不斷用知識來(lái)充實(shí)自己,不斷學(xué)習先進(jìn)管理經(jīng)驗,找出存在的差距,糾正不足。
總之,我將緊緊圍繞信貸支農的工作目標,加強信貸管理制度建設,突出對貸款的監控,有效化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險,促使公司信貸工作邁上新臺階。
信貸主管述職報告 8
20xx年,在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。
本人自20xx年參加工作以來(lái),已經(jīng)有6年時(shí)間。6年中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步,F講本年度的個(gè)人工作總結如下:
一、一分耕耘,一分收獲,成績(jì)是對我一年來(lái)所有努力的肯定
從事客戶(hù)經(jīng)理工作以來(lái),本人各項年度任務(wù)完成情況較好。20xx年收回正常貸款xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;收回逾期貸款xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;收回呆滯貸款xx萬(wàn)元
完成任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;收回呆帳xx元,完成年度任務(wù)的xx%;收回利息xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多收xx萬(wàn)元;發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的xx%,比去年同期多增xx萬(wàn)元。
二、加強學(xué)習,增強了我的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。本人能夠認真學(xué)習有關(guān)金融法律、法規、學(xué)習有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的'業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)積極學(xué)習上級有關(guān)文件精神,加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。
三、堅持思想政治學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高
一直以來(lái),我始終堅持學(xué)習黨的各種路線(xiàn)、方針、政策,學(xué)習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習,使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農村信用社為三農服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱
情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行信貸人員職責,自覺(jué)按規操作;平時(shí)生活中團結同志、作風(fēng)正派、不謀私利等違法亂紀行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
四、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng),工作能力不斷加強
自我從事信貸員工作以來(lái),我對明月店信用社分管的行政村進(jìn)行走訪(fǎng),積極的走村串戶(hù)了解情況。我首先找到了各村委會(huì )的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái),我對所管轄村的經(jīng)濟基礎、主要經(jīng)濟收入來(lái)源、支柱農業(yè)以及農戶(hù)的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),我便逐戶(hù)的走訪(fǎng)那些借款逾期較久的借款戶(hù),具體了解他們的情況以便對癥下藥。截止20xx年底,我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
五、在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí),我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會(huì )業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)精于勤而荒于嬉,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
2、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為三農服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
【信貸主管述職報告】相關(guān)文章:
信貸主管述職報告06-21
信貸主管述職報告范文_述職報告04-27
信貸主管述職報告范文03-31
信貸主管述職報告范文04-18
信貸主管述職報告范文06-12
銀行信貸述職報告04-24
信貸員述職報告05-13
銀行信貸述職報告09-09
信貸部經(jīng)理述職報告06-30