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項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告

時(shí)間:2024-06-08 18:57:14 美云 報告 我要投稿
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項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告范文(通用16篇)

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,快快來(lái)寫(xiě)一份述職報告吧。那么述職報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告范文,希望能夠幫助到大家。

項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告范文(通用16篇)

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 1

  我自20xx年9月份任共和至玉樹(shù)公路改擴建工程C2合同段項目部副經(jīng)理,工作中以立足本職工作、堅持服務(wù)一線(xiàn)為原則,扎實(shí)、穩步地推進(jìn)現場(chǎng)生產(chǎn)組織、施工協(xié)調及安全質(zhì)量管理工作,以下就我自項目成立來(lái)的工作做簡(jiǎn)要述職,請各位領(lǐng)導及同志們審議。

  一、工作情況

 。ㄒ唬┟鞔_任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng )新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)20xx年是我在生產(chǎn)組織上較為為困難的一年。由于本工程受高海拔氣候條件惡劣、業(yè)主紅線(xiàn)內征地進(jìn)展緩慢、少數民族地區地方關(guān)系協(xié)調困難、施工線(xiàn)路較長(cháng)施工作業(yè)面緊張等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對困難,我一面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調好各方面的關(guān)系,一面充分挖掘和調動(dòng)各方面潛力,千方百計保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿(mǎn)地完成了目前各項施工生產(chǎn)任務(wù)。

  1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點(diǎn)多面廣,戰線(xiàn)較長(cháng)、施工難度大的實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預算等部門(mén)對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎。

  2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會(huì )制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各機組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節。研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保施工現場(chǎng)各管段今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。

  3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執行和考核,對生產(chǎn)會(huì )議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標和階段目標,以日進(jìn)度保周進(jìn)度、周進(jìn)度保月進(jìn)度、月進(jìn)度保季度進(jìn)度,明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,取得了明顯效果。

  4、強化文明施工管理的.有序性。隨著(zhù)項目精細化水平的提高,我們深深體會(huì )到,文明施工管理工作確實(shí)是“外樹(shù)形象、內強素質(zhì)”的行之有效的一項工作,是樹(shù)立企業(yè)良好形象的基礎性工作。在施工管理中主要狠抓了現場(chǎng)文明施工管理,要求按高起點(diǎn)、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對現場(chǎng)管理的常抓不懈,各機組的施工現場(chǎng)均達到了文明施工標準,樹(shù)立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。

  5、靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。在施工季節,為了及時(shí)掌握各項目生產(chǎn)的第一手材料,并與同事一起深入工地,靠前指揮(靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各班組的施工進(jìn)度。

 。ǘ┘訌姲踩|(zhì)量管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故。

  堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,保證了共玉公路C2項目部安全管理工作的平穩運行。

  質(zhì)量方面,質(zhì)量控制的成敗關(guān)鍵在人,為此,根據項目部制定的質(zhì)量考核辦法,嚴格考核工程質(zhì)量,堅定不移地嚴把質(zhì)量關(guān),深入開(kāi)展“四整治一活動(dòng)”,加強細化管理及各項質(zhì)量弱項指標控制,前移質(zhì)量關(guān)口,組織施工人員召開(kāi)工藝、工序座談會(huì ),規范工序,對已完工程進(jìn)行質(zhì)量隱患排查,開(kāi)展工程質(zhì)量回頭望活動(dòng),堅持質(zhì)量問(wèn)題未查清不放過(guò)、責任未明確不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)的“三不放過(guò)”原則,對施工圖紙認真核查,根據工程實(shí)際進(jìn)一步優(yōu)化,創(chuàng )新工藝。施工時(shí)杜絕粗制濫造現象,在“精細”上下功夫,確實(shí)做到以質(zhì)量促進(jìn)度,以進(jìn)度保質(zhì)量。

  二、加強自身廉政建設,牢固樹(shù)立服務(wù)意識。

  作為一名項目班子成員,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。

  三、總結經(jīng)驗,加強學(xué)習,努力做合格的生產(chǎn)管理者

  為了適應新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,我主動(dòng)加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)為契機,進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí),我還能夠從其他領(lǐng)導和同志身上汲取優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。

  四、存在的不足

  一年來(lái),雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導的要求和群眾的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:

  1、有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習還不夠自覺(jué),業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;

  2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺(jué)壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需加強。

  非常感謝領(lǐng)導給我提供了這個(gè)述職的平臺,讓我有機會(huì )向領(lǐng)導匯報我的工作的同時(shí)、有機會(huì )向支持我工作的領(lǐng)導、同事們表示謝意。在今后的工作中,我將正視困難,團結同志,改進(jìn)不足,使共玉公路項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺階。

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 2

  我是20xx年12月到池黔公路項目部擔任生產(chǎn)副經(jīng)理,這一年來(lái)主要分管項目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調、安全管理工作。一年來(lái),我我認真地履行副職領(lǐng)導的各項職責,下面,我現在將一年來(lái)的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導和同志進(jìn)行審議。

  一、全年工作情況

 。ㄒ唬┟鞔_任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng )新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)20xx年對我來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,也是我歷年來(lái)在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時(shí)間長(cháng)、施工作業(yè)面緊張、沿線(xiàn)管線(xiàn)密布、地質(zhì)變化大、設計變更多、保通要求高、地方關(guān)系協(xié)調困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開(kāi)。面對困難,不等不靠,主動(dòng)出擊,我一面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調好各方面的關(guān)系,見(jiàn)縫插針,充分挖掘和調動(dòng)各方面潛力,千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿(mǎn)地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。

  1、強化生產(chǎn)準備的充分性。

  針對工程項目點(diǎn)多面廣,戰線(xiàn)較長(cháng)、施工難度大的實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預算等部門(mén)對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標,為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎。

  2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。

  針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持周六生產(chǎn)例會(huì )制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)確定各工區每個(gè)階段的施工生產(chǎn)重點(diǎn)環(huán)節。多次組織召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì )和專(zhuān)業(yè)辦公會(huì ),幫助工區科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各工區今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。

  3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。

  我主要抓了生產(chǎn)計劃的執行和考核,對生產(chǎn)會(huì )議確定的各項目階段性工期及節點(diǎn)目標任務(wù),加大了督查力度,并采取超常規措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標、階段目標及節點(diǎn)目標,明確關(guān)鍵線(xiàn)路,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,取得了明顯效果。20xx年3月開(kāi)工后,在建管辦、監理處、公司的大力支持及沿線(xiàn)政府和群眾的大力幫助下,全體建設者面對沿線(xiàn)管線(xiàn)密布、地質(zhì)變化大、設計變更多、保通要求高、環(huán)保要求嚴等諸多難關(guān),加之遭遇連綿陰雨以及冬季大雪等諸多掣肘,發(fā)揚“螞蟻啃骨頭”的精神,不等不靠,迎難而上,在加大投入的同時(shí),合理配置各種資源,大力開(kāi)展科技攻關(guān),采取流水作業(yè),狠抓工序銜接,持續掀起大干高潮。如期完成諸多既定節點(diǎn)目標:20xx年09月15日完成路基交工驗收及所有橋涵工程、20xx年10月20日和11月10日分別完成左、右幅水穩施工、20xx年12月14日完成瀝青砼路面施工。一舉扭轉了工程前期進(jìn)度一度滯后的被動(dòng)局面,樹(shù)立了敢打善拼、勇挑重擔的鐵軍良好形象。

  4、強化施工管理文明的有序性。

  在施工管理中主要狠抓了現場(chǎng)文明施工管理,要求按高起點(diǎn)、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對現場(chǎng)管理的常抓不懈,各工區的施工現場(chǎng)均達到了文明施工標準,樹(shù)立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。

  5、靠前指揮,及時(shí)解決問(wèn)題。

  在施工期間,為了及時(shí)掌握各工區生產(chǎn)的第一手材料,便于安排下一步的施工,與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各機組的施工進(jìn)度。

 。ǘ┘訌姲踩芾砉ぷ,做到生產(chǎn)無(wú)事故。

  堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育,強化了全員的安全意識,不僅進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性安全培訓,而且還進(jìn)行普及性安全培訓與學(xué)習,采取多種多樣的易于接受的形式(如:警示語(yǔ)、宣傳畫(huà)、黑板報、簡(jiǎn)報等)進(jìn)行培訓和學(xué)習;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,保證了池黔公路項目部安全管理工作的平穩運行。結合本標段實(shí)際情況,以交通保通、拌和站運輸、空心板預制及張拉、梁板吊裝為安全重點(diǎn),開(kāi)展定期或不定期的專(zhuān)項檢查活動(dòng),按照“四不放過(guò)”原則,嚴肅查處檢查中發(fā)現的'問(wèn)題,分析原因,消除隱患,限期整改。

  二、加強自身廉政建設,牢固樹(shù)立服務(wù)意識。

  作為一名領(lǐng)導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政工作的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。

  三、總結經(jīng)驗,加強學(xué)習

  努力做合格的生產(chǎn)管理者為了適應新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動(dòng)加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓為契機,進(jìn)一步提高相關(guān)的理論知識和實(shí)際管理能力,不斷提高自己在工程建設方面的思想認識,用先進(jìn)的工程建設知識武裝自己,不斷地從工程建設實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題,尋求突破,實(shí)現技術(shù)和管理創(chuàng )新。同時(shí),我還從其他領(lǐng)導同志身長(cháng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。

  四、存在的不足

  一年來(lái),雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和領(lǐng)導的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:

  1、有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習還不夠自覺(jué),業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;

  2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺(jué)壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需加強。

  由于水平有限,在工作中難免會(huì )存在不足之處,懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進(jìn)不足,使池黔公路項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺階。

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 3

  時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,我單位學(xué)到了很多。首先,非常感謝貴公司提供給我單位一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我們在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的一年,貴公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我單位在工作中得心應手。通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,管理經(jīng)驗得到進(jìn)一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。我們會(huì )一直努力,爭取更上一層樓,為了能更好的`和貴公司配合,我會(huì )做到,并做好以下幾點(diǎn):

  一、具有良好的工作業(yè)績(jì)

  和貴公司積極配合,井然有序的開(kāi)展工作,保質(zhì)保量的完成公司委托的工程。20xx年本單位共完成客戶(hù)單點(diǎn)245個(gè)項目,共建小區26個(gè)項目,校園網(wǎng)絡(luò )建設4個(gè)。20xx年固網(wǎng)項目所簽合同約為450萬(wàn),本年度新建工程基本驗收,資產(chǎn)幾乎轉資。

  二、具有正確的工作態(tài)度

  在思想上,我堅持自我反省且努力地完善自己的人格,無(wú)論什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地都奉行嚴于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。另外,愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛(ài)崗敬業(yè)就是要做

  三、好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好

  具有良好地工作作風(fēng)在工作和學(xué)習上,我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心下屬,團結同事,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專(zhuān)業(yè)的通信技術(shù)人員除了專(zhuān)業(yè)的知識和技能外,細心和細節的注重都是非常重要的,細節差之毫厘,結果謬之千里,無(wú)論是做事還是做人都要明白細節決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng )佳績(jì)。

  四、具有良好的團隊合作精神

  有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習外,生活中我也經(jīng)常和同事以及施工隊人員談心,了解各自?xún)刃牡南敕,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)團隊的工作效率。然而我主動(dòng)引導他們,和他們講解工作中的各方面注意事項,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各項工作任務(wù),不斷提高工作效率,確保施工安全,20xx已成為過(guò)去,在20xx這新的一年里,我們會(huì ),更進(jìn)一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進(jìn)取,認真負責的`完成每項工作。提高每個(gè)項目工程的施工效率。

  20xx年轉眼就結束了,回首這一年自己雖然完成了自己的本職工作,可是與其他施工單位相比,還相差很遠,自愧不如。身上還存在著(zhù)這樣和那樣的問(wèn)題。

  首先,工作方式方法不對頭,一年來(lái)深入基層的時(shí)間不多,工作當中存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)予以解決;

  第二,心胸不寬,對自己主管施工隊的員工要求不嚴,考核不夠,有時(shí)候還有考核不認真的現象;

  第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽(tīng)取職工的意見(jiàn)也不夠全面;

  總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)眾領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)地工作,配合公司領(lǐng)導完善好每項工作,為公司的再次創(chuàng )業(yè)做出應有的貢獻。期待我單位和貴公司共發(fā)展,再新的一年里共創(chuàng )新輝煌。

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 4

  過(guò)去的一年是極不平凡的一年,在各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在工程部全體同仁堅持不懈的努力下,本部門(mén)階段性完成了公司下達的目標任務(wù)。我作為一個(gè)部門(mén)負責人,在日常工作中一手抓工程實(shí)施,一手抓用戶(hù)服務(wù),可以說(shuō)已經(jīng)盡到了自己所應該盡的職責,沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導對自己的期望;仡欉^(guò)去的一年,我主要做了以下工作:

  一、工程項目實(shí)施工作

  一年來(lái),本部門(mén)對市場(chǎng)部指派的合同清單,各項任務(wù)已做出任務(wù)分解和詳細的工作計劃,每項任務(wù)精心組織、統籌安排、履行項目經(jīng)理負責制,各項任務(wù)取得了階段性成果。

  工程實(shí)施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的實(shí)施計劃和詳細的施工方案。條理清晰是做工作的前提,理清思路是如何開(kāi)展工作的'關(guān)鍵。施工前期,首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調研,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)和用戶(hù)進(jìn)行商定,并提出合理化建議。其次,施工開(kāi)始,院方項目團隊組建是工程實(shí)施開(kāi)源的關(guān)鍵點(diǎn),系統工作開(kāi)展涉及到的部門(mén)較多,院內部門(mén)間協(xié)調由關(guān)重要,工作是否能夠順利展開(kāi)院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實(shí)施人員合理統籌工作是基礎,每項工作要求大家制定詳細的工作計劃,目標任務(wù)要明確、人員分工要具體、成效結果要顯著(zhù),關(guān)鍵環(huán)節絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓是工程的重要環(huán)節,模板格式由院方主管科室負責提供,工程師按照統一格式進(jìn)行制作并進(jìn)行分科室審簽上線(xiàn)。培訓環(huán)節要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開(kāi),培訓后務(wù)必提供培訓記錄和考核記錄,對初次培訓不能參加的醫生,安排工程師分科走動(dòng)式培訓,同時(shí),向科室提交用戶(hù)手冊。這樣以來(lái),醫生操作中出現的問(wèn)題即能得到有效解決又能遞進(jìn)用戶(hù)之間的情感,伙伴們也受益匪淺。

  二、用戶(hù)服務(wù)工作

  1.對漏費系統用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),解決用戶(hù)存在的問(wèn)題,為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的解決方案。

  2.對用戶(hù)出現棘手的問(wèn)題且遠程解決不了的情況,協(xié)調工程人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)行處理。

  對于我們來(lái)說(shuō)創(chuàng )立品牌服務(wù)有至關(guān)重要,用戶(hù)就是我們的命脈,而我們又是用戶(hù)與公司之間的橋梁,所以做好用戶(hù)服務(wù)工作,對我來(lái)說(shuō)和公司來(lái)說(shuō)是非常重要的。

  新的一年我們應提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少用戶(hù)投訴,盡快為用戶(hù)解決問(wèn)題,如果是用戶(hù)操作上的問(wèn)題我們則指引他,是產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題則及時(shí)改進(jìn)?傊坝脩(hù)是總裁”,站在用戶(hù)的角度思考問(wèn)題。

  三、團隊建設

  工程部是一個(gè)年輕的團隊,個(gè)個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)活力,但因為部分人員工作經(jīng)驗少,內部培訓做得不到位不可避免地出現臨機處理問(wèn)題能力不足,現場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。

  對此,今后在工作上嚴格要求,學(xué)習上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“幫、帶”團隊伙伴,從而激發(fā)員工的工作激情。

  四、溝通協(xié)調

  從這一段的工作中,我深深體會(huì )到,emr項目是一個(gè)系統工程,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用,遇到問(wèn)題要協(xié)調公司內部各部門(mén)之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。

  五、下一步工作打算

  在以后的工作中,繼續提高業(yè)務(wù)水平,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面的掌握各項工作。

  以上是我述職請領(lǐng)導給出指導建議!

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 5

  公司經(jīng)理室繼續以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內務(wù)管理并重,實(shí)現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jì),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,積極承擔社會(huì )責任,為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎?蛻(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新,體現在以下幾個(gè)方面:

  一、在制度建設方面,繼續加強客戶(hù)服務(wù)基礎管理工作

  進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,主要從“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”著(zhù)手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍,我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手,通過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規現象的題,我司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方面對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練,加大了現場(chǎng)監督考核力度,現場(chǎng)檢查,現場(chǎng)指導,并予以相應處罰。通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規性,服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試,加強了客服人員對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

  二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習,樹(shù)立執行理念

  確保制度執行力全面有效開(kāi)展為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設,從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的件和制度,進(jìn)行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習計劃,按照學(xué)習計劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習,要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身出發(fā),樹(shù)立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。

  三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售

  把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合我司按照上級公司件精神,面向所有客戶(hù)推出國壽“1+N”服務(wù)計劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的`開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶(hù)忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶(hù)權益,樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。

  四、從服務(wù)的本身出發(fā)

  “一切為了客戶(hù)著(zhù)想”,不斷創(chuàng )新服務(wù)內容。積極配合分公司做好VP客戶(hù)工作為了進(jìn)一步構建公司VP客戶(hù)服務(wù)體系,為VP客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作,分公司開(kāi)展了面向全區VIP客戶(hù)提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展,為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 6

  20xx年以來(lái),在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養,使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。

  一、戰勝重重困難,施工迎難而上

  1、克服了等諸多困難

  2、資金緊張

  3、氣候惡劣

  二、積極采取的措施,精心組織、精心管理

  1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規章制度、完善管理體制

  通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專(zhuān)職安全員外,各工區也層層設立專(zhuān)職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過(guò)程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

  2、完善激勵機制,調動(dòng)員工生產(chǎn)積極性

  通過(guò)完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。

  3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本

  通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。

  4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實(shí)性

  項目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì ),認真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項對比實(shí)現數據化,數據必須真實(shí)可靠,施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的.準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現場(chǎng)收方互相復核簽認,確保了數據的真實(shí)性。

  5、文明工地建設

  繼續加現場(chǎng)文明施工管理,根據實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數32人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,洞內道路干凈整潔,在滲水較大,無(wú)軌運輸的情況下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序別到晚上沒(méi)有了

  6、認真搞環(huán)水保工作

  積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)邀請其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見(jiàn),逐步完善環(huán)、水保方案、措施。

  7、關(guān)心員工生活,處處都想著(zhù)員工的疾苦進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。

  三、及時(shí)總結,及時(shí)調整

  項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。

  四、注重自身修養,努力做好表率

  領(lǐng)導的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實(shí)現領(lǐng)導的重要方法。

  一是不斷豐富知識,提高工作能力。

  二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。

  三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。

  自覺(jué)遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂(lè )活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。

  五、存在問(wèn)題

  自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。

  分析其原因:

 。1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過(guò)大。

 。2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設計管理,項目?jì)炔砍邪鼨C制需不斷完善。

 。3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。以上說(shuō)明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 7

  20xx年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(cháng)起來(lái),過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現場(chǎng)的實(shí)踐及公司內部的培訓課程,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現場(chǎng)管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著(zhù)提高;并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門(mén)方面也有了一定的認識,以下便是我對20xx年工作的匯報:

  一、強化形象,提高自身素質(zhì)

  為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點(diǎn)就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的`工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),并階段性的對部門(mén)項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì )制度等,以對工作需要在各個(gè)工地現場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。

  二、強化職能,做好服務(wù)工作

  工作中,我注重把自己融入于部門(mén)員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題,以保證部門(mén)各項目的順利進(jìn)行。

  一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導書(shū);工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明,細化到各個(gè)細部節點(diǎn)的分解流程;

  二是嚴格辦會(huì ),工程部從無(wú)到有,從成立到部門(mén)制度初具雛形,到每周x固定的項目問(wèn)題研討會(huì );每周x固定的部門(mén)例會(huì )制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。

  一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門(mén)建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  回顧一年的工作有成績(jì)也有缺點(diǎn),在下一個(gè)年度里我會(huì )秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書(shū)勤用腦,不斷提高自己現場(chǎng)管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 8

  在公司領(lǐng)導班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經(jīng)理工作職責,始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴以律己,率先垂范,當好領(lǐng)導的參謀助手,自覺(jué)做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績(jì),F在,我將一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導和同行匯報如下:

  一、理論學(xué)習及思想認識情況

  作為分管領(lǐng)導,自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點(diǎn),堅持高標準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢(mèng)工場(chǎng)”學(xué)習活動(dòng);二是言傳身教,多與部門(mén)領(lǐng)導溝通思想,以分公司下達的指標任務(wù)為目標,以有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )發(fā)展、有線(xiàn)電視收視維護費的'收繳和網(wǎng)絡(luò )維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著(zhù)“只干不說(shuō),先干后說(shuō),干好了再說(shuō)”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿(mǎn)完成各項指標。

  二、崗位職責履行情況

 。ㄒ唬┓止芄ぷ鞲攀

  我分管行政管理部和南片區十一個(gè)廣電站。負責公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區11個(gè)廣電站有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )建設、費用收繳和網(wǎng)絡(luò )維護的分管工作。

 。ǘ┠掀瑓^網(wǎng)絡(luò )建設和目標任務(wù)完成情況

  由于“村村通”工程的影響,今年網(wǎng)內“小鍋蓋”用戶(hù)又蔓延起來(lái),網(wǎng)絡(luò )建設和用戶(hù)發(fā)展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當困難,老網(wǎng)用戶(hù)嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開(kāi)展。我們別無(wú)選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務(wù)。

  1、目標任務(wù)完成情況

  分公司下達宣威支公司有線(xiàn)電視新裝用戶(hù)2354戶(hù),實(shí)際完成2512戶(hù),經(jīng)營(yíng)指標1649萬(wàn)元,實(shí)際完成1700余萬(wàn)元,兩項指標都超額完成任務(wù)。

  2、網(wǎng)絡(luò )發(fā)展情況

  今年南片區只有熱水鎮得德、岱海等村委會(huì )和羊場(chǎng)鎮英角村委會(huì )新建了有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò ),施工階段嚴格按照施工規范和標準進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。共架設主干線(xiàn)約40余公里,新增光節點(diǎn)28個(gè),發(fā)展有線(xiàn)電視用戶(hù)約1342戶(hù),為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展贏(yíng)得了空間。

  3、針對各廣電站收費率低的問(wèn)題,公司要求各廣電站進(jìn)行自檢自查,并在12月份抽調人員組織清理核查組,根據公司用戶(hù)數據庫和廣電站提供的材料及交費情況,對收費單據、外出、報停、死亡和無(wú)電視用戶(hù)進(jìn)行核查,清繳收費尾款。

 。ㄈ┖葑グ踩芾砉ぷ,確保各項工作順利開(kāi)展

  一是制定一系列考核指標,把安全管理納入部門(mén)年終考核,并與部門(mén)簽訂《安全管理責任書(shū)》,實(shí)行全方位安全管理,要求各部門(mén)做好自檢自查,并于每月底上報《安全檢查表》。

  二是成立安全檢查工作領(lǐng)導小組,設置兼職安全員,分別負責網(wǎng)絡(luò )安全、施工安全、車(chē)輛安全等工作。

  三是以護衛隊為主,成立網(wǎng)絡(luò )巡視小組,加強對網(wǎng)絡(luò )的外線(xiàn)檢測和巡查保護,防止敵對勢力的非法干擾和破壞活動(dòng)。

  四是前端機房實(shí)行24小時(shí)值班制度,進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  五是“重!逼陂g,全面啟動(dòng)《安全播出應急預案》,做到領(lǐng)導到位、預案到位、責任到位、技術(shù)到位、準備到位。

  六是根據上級公司要求,制定消防安全工作實(shí)施方案,組織相關(guān)人員對機房和辦公地點(diǎn)進(jìn)行防火防盜安全大檢查。

 。ㄋ模┙Y合實(shí)際,求真務(wù)實(shí),狠抓職工素質(zhì)教育。

  一是結合部門(mén)實(shí)際組織職工積極參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢(mèng)工場(chǎng)”學(xué)習活動(dòng),不斷提高職工的綜合素質(zhì)。

  二是委派技術(shù)人員到上級公司進(jìn)行epon系統培訓和有線(xiàn)電視技術(shù)、數字電視技術(shù)等培訓,從而提高職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  三是結合各部門(mén)工作實(shí)際,公司給各部門(mén)征訂了各種技術(shù)書(shū)籍、雜志、報刊,為職工自學(xué)創(chuàng )造了良好的條件。

 。ㄎ澹⿵娀芾泶胧,提高工作效率

  為了加快有線(xiàn)電視發(fā)展步伐,強化公司內部管理,提高公司經(jīng)濟效益。

  一是實(shí)行目標責任制,結合分公司下達的指標任務(wù)制定《云南廣電網(wǎng)絡(luò )宣威支公司經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)分解實(shí)施方案》,把網(wǎng)絡(luò )維護、用戶(hù)發(fā)展、維護經(jīng)費等分解到各部門(mén),從而提高職工的工作積極性和主動(dòng)性。

  二是嚴格執行公司制定的財務(wù)管理規定、公司內部管理等相關(guān)規定,規范公司運作。

  三是實(shí)行月報表上報制度,進(jìn)一步規范部門(mén)管理,各部門(mén)每月底上報月度經(jīng)營(yíng)報表、安全檢查表、考勤表等。

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 9

  我是xxx。20xx年工程部的工作,在領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護和大力支持下,在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員減少、工作量增大等困難,大力開(kāi)展維修保養和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)地解決設備設施存在的各種問(wèn)題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。

  一、開(kāi)展預防維修,提高設備功效

  對中央空調主機進(jìn)行年度維修保養,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節性維修保養,更換軸承和水密封,并做防銹處理,使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對空調制冷效果差、風(fēng)機盤(pán)管噪音大的客房,進(jìn)行一級維修保養。拆下風(fēng)機,進(jìn)行除塵除垢清洗,對電機進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機盤(pán)管做防振動(dòng)技術(shù)處理,降低空調噪音,提高制冷效果,對二樓大廳空調柜機進(jìn)行化學(xué)清洗、調整。

  在進(jìn)行一級維修保養的房間內,同時(shí)對房間內其它設備設施進(jìn)行保養。檢查鋁合金窗戶(hù)、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。

  二、采用新型建材,美觀(guān)實(shí)用低價(jià)

  我們選在三樓成立美術(shù)館,我們選擇美觀(guān)實(shí)用的木質(zhì)材料作為掛畫(huà)線(xiàn),同時(shí)在展廳安裝了新型LED燈,增加照射效果,美化了展覽環(huán)境。二樓廚房更換了新式天花板,使得廚房環(huán)境煥然一新。用環(huán)保性能好的油漆涂了天然氣管道,保障了用氣安全無(wú)泄漏。使用白色花紋壁紙和高檔涂料更新了部分會(huì )議室墻面,顯示出高端大氣上檔次的感知度。為客房浴盆、面池下注入新式膠,避免了縫隙間污垢的存在。在快餐店安裝品牌風(fēng)幕機,防止了蚊蠅的進(jìn)入,確保了食品安全,提高了用餐環(huán)境的整潔度。并拆裝更換新款灶臺,改變了廚房做菜環(huán)境。

  通過(guò)對市場(chǎng)上新型建材的了解,結合新技術(shù)、新工藝,嚴格按行業(yè)規范和工藝要求進(jìn)行施工,保證了改造工程的質(zhì)量,徹底解決長(cháng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問(wèn)題。

  三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏

  酒店的電度計量,經(jīng)常出現總表和各部門(mén)分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調使用高峰時(shí)更加明顯,我們查閱了近年的用電記錄,進(jìn)行分析比較,選用先進(jìn)的技術(shù),減少了因線(xiàn)路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失,杜絕了偷電、漏電等損公的'行為。酒店的鍋爐,由于設備老化,能耗很高,為了節約能源,我們根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度,確定開(kāi)、關(guān)爐時(shí)間。對閑置不用的熱水管道進(jìn)行封堵,杜絕了跑冒滴漏。

  通過(guò)對水、電、氣等能源的嚴格管理,減少能源損耗給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟損失,降低營(yíng)運成本,提高計量精度,為酒店的成本核算提供了準確的依據。

  四、狠抓質(zhì)量監督,嚴格工程驗收

  在各種裝修中,嚴把質(zhì)量關(guān),從材料進(jìn)場(chǎng)到施工工藝,安排專(zhuān)人對裝修工程進(jìn)行全程監督,核對進(jìn)場(chǎng)材料的品牌、質(zhì)量、數量是否和乙方工程預算書(shū)相符合。對強電線(xiàn)路進(jìn)行耐壓絕緣測試,對地面新型建材的鋪裝、都進(jìn)行了嚴格的監理。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預留、燈具的安裝,都提出了嚴格的要求,對不規范行為立即責令整改。在裝修工程竣工驗收和工程結算中,對木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。

  通過(guò)對裝修工程進(jìn)行認真的質(zhì)量監督、規范的工程監理、嚴格的竣工驗收和精確的工程結算,使工程質(zhì)量達到了設計要求,工程造價(jià)控制在預算范圍之內。

  五、尋找不足之處,提高管理水平

  在部門(mén)的日常工作中,提倡愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責、銳意進(jìn)取、發(fā)揚團隊精神;工作積極主動(dòng),設法解決問(wèn)題;不推諉、不等待、不計較個(gè)人得失。凡是部門(mén)能做的事絕不推辭,凡是部門(mén)能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包,主動(dòng)圓滿(mǎn)地完成各項任務(wù)。對部門(mén)員工采取傳、幫、帶的培訓方法,定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì ),學(xué)習酒店的規章制度和崗位責任制,對前期工作進(jìn)行講評。發(fā)揚民主,對部門(mén)工作提出意見(jiàn)和建議,對工作中存在的技術(shù)難題,進(jìn)行探討和解析。部門(mén)工作井然有序并充滿(mǎn)活力。

  雖然在20xx年的工作中,比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的維修保養工作和領(lǐng)導布置的各項任務(wù),取得了一定的成績(jì),但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方。具體表現為:?jiǎn)T工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少;技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴(lài)性較強;工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。

  酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù),除了具備對各種設備設施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調的能力,發(fā)揚團隊精神,加強愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。

  20xx年,我們將努力學(xué)習先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗,完善預防性維修保養制度,使設備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費用的增長(cháng)速度減緩,延長(cháng)設備的使用壽命,從而節省開(kāi)支。工程部節約的每一分錢(qián),都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個(gè)新的創(chuàng )利潤部門(mén),為酒店創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益,是我們?yōu)橹^斗的目標!

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 10

  今天我懷著(zhù)激動(dòng)的心情,向大家匯報我這一年來(lái)的工作,請大家審議。

  一、工作完成情況

 。ㄒ唬﹨f(xié)助總經(jīng)理做好各項上級精神的上傳下達,各部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作。

 。ǘ┳龊霉こ痰陌才藕凸芾砉ぷ,物資供應部與施工單位的協(xié)調,并做好與客戶(hù)的溝通工作。

 。ㄈ┳龊门c外部職能部門(mén)的'溝通,近年來(lái)市政工程較多,我便主動(dòng)與審計局、財政局、城建局等相關(guān)局委聯(lián)系。做好工程審計工作,做好企業(yè)資質(zhì)的年審工作。

 。ㄋ模﹨⑴c制訂了公司一系列新的管理制度,為適應公司目前的狀況,我和公司其它領(lǐng)導一塊兒制訂了新進(jìn)學(xué)員培訓辦法、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位激勵辦法等管理制度。

 。ㄎ澹﹨⑴c培養年輕學(xué)員,組織選拔了一批優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行集中培訓,請兩名經(jīng)驗豐富的老職工利用雙休日給他們上課,從理論到實(shí)踐,由淺及深,循序漸進(jìn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培養和鍛煉,有幾名學(xué)員現在已成為業(yè)務(wù)骨干,承擔起了工作的重任。

  存在的不足:

 。ㄒ唬┦┕がF場(chǎng)經(jīng)驗不足,下鄉次數不少,但是,對線(xiàn)路工程施工的各個(gè)詳細環(huán)節還不是太熟悉,需要下功夫學(xué)習。

 。ǘ┕芾砹Χ炔粔,工程管理還不規范,經(jīng)常出現影響工程工期的情況,有待進(jìn)一步加強。

  二、述德

 。ㄒ唬┱卫碚摵退枷胨刭|(zhì)進(jìn)一步提高。我比較注意政治理論學(xué)習,雖然工作在施工一線(xiàn),但我嚴格要求自己,自覺(jué)學(xué)習黨的基本知識和各種理論著(zhù)作,通過(guò)學(xué)習,自己的理論水平有了一定的提高,思想上也得到了一定的充實(shí),政治敏銳性更進(jìn)一步增強。

 。ǘ┧枷攵苏,組織紀律進(jìn)一步增強。作為一名副職領(lǐng)導,我能夠擺正自己的位置,講組織、講紀律、講原則,主動(dòng)、自覺(jué)地維護好領(lǐng)導的威信,維護班子的團結,不拉幫派,做好各項工作。

 。ㄈ├喂虡(shù)立大局意識。在本職范圍內,每一項決策都要做到局部利益與集體利益相兼顧,長(cháng)遠利益和暫時(shí)利益相兼顧,公司的利益放在首位,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。

  三、述廉

  (一)能認真執行我局廉政建設的各項規定,以此來(lái)約束和規范自己的行為,堅持抵制拜金主義、享樂(lè )主義、極端個(gè)人主義思想的侵蝕,自覺(jué)接受群眾監督。

  (二)沒(méi)有假公濟私、索賄、貪贓枉法的行為。

  (三)辦事公正、公道、公開(kāi),沒(méi)有任何違反組織紀律的情況。

  今后,我一定認真總結自己,不斷地努力,爭取把各項工作做的更好,讓領(lǐng)導放心,讓職工滿(mǎn)意!

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 11

  20xx年在xx農場(chǎng)黨委和農業(yè)部門(mén)領(lǐng)導的指導和帶領(lǐng)下,加強學(xué)習,不斷提高思想認真修養,認真貫徹并執行上級各項決策和決定。加強工作協(xié)調,充分團結大隊上的工作者,積極完成農業(yè)上初定的各項指標。因此我主要從德、能、學(xué)、廉、勤這幾方面來(lái)完善自己的工作。

  一、德:

  認真弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng),切實(shí)貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制,廉潔奉公。在工作中想別人所想、多做實(shí)事,戒躁戒傲,在工作和生活中,積極地向農場(chǎng)的黨員們學(xué)習。切實(shí)履行工作職責,取得了較大成效,努力塑造xx農場(chǎng)農業(yè)大隊的一線(xiàn)工作人員的良好形象。

  二、能:

  努力將自己的所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)性知識和農場(chǎng)實(shí)際相結合,利用業(yè)余時(shí)間鞏固自己的知識。在 “三夏”和“三秋”的工作中,緊抓農業(yè)上各項事項,以確保糧食的.安全生產(chǎn)。積極跟上級領(lǐng)導和大隊的管理人員溝通,把各項事情做得更完善。

  三、學(xué):

  在如何創(chuàng )收農業(yè)高效上,我認識到自己還有一些不足之處,以前我僅知道的就是學(xué)校里學(xué)習的書(shū)面知識,不能運用到實(shí)際,等于是紙上談兵,積極參加農業(yè)單位的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng),并利用空余時(shí)間請教大隊里的前輩們。結合實(shí)際情況,才能更好的完成上級定的各項指標。在這點(diǎn)我還會(huì )繼續努力以便做的更好。

  四、廉:

  在生活中,我克勤克儉,從小事做起嚴格遵守機關(guān)財務(wù)制度。在工作中,在有關(guān)農業(yè)項目生產(chǎn)的實(shí)施和管理過(guò)程中,堅持為民服務(wù)宗旨,常敲廉政警鐘,保持清醒頭腦。

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 12

  回顧過(guò)去的,深感自己的職能重大及需要學(xué)習的內容很多。20xx年,工程公司成立錦江維修改造項目組的主要目的就是要求我

 。1)新晃產(chǎn)品的銷(xiāo)售

 。2)承接錦江集團所屬的各星級酒店的局部空調系統改造項目

 。3)通過(guò)項目組的產(chǎn)品銷(xiāo)售及維修改造項目、培養一批新進(jìn)的大學(xué)生、為工程公司輸送人才。同時(shí)、要根據工程公司的實(shí)際情況、帶領(lǐng)好一批老職工,使他們用心工作,F錦江項目組共有新進(jìn)大學(xué)生及老職工共18人,在工程公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、全體成員共同努力勤奮工作下,項目組自接各類(lèi)工程項目任務(wù)30多項、銷(xiāo)售項目10多項;合同總額1380萬(wàn)元;點(diǎn)交項目44項,總額1372萬(wàn)元;創(chuàng )利186萬(wàn)元;審計結算完成增加工作量260萬(wàn)元。這些工作得到了工程公司領(lǐng)導的肯定。就主要工作總結如下:

  1、開(kāi)拓市場(chǎng)

  取得以上這些成績(jì)與工程公司領(lǐng)導的正確決策及工程公司各部門(mén)的幫助是分不開(kāi)的。要完成自接任務(wù)就必須充分接觸市場(chǎng)、分析市場(chǎng),從而找到項目組立足市場(chǎng)的方向。要較好的完成各項任務(wù);首先、必須要有計劃的針對項目實(shí)際情況,制定相應的措施。內部、針對項目組人員的基本情況,利用他們的各自特長(cháng),分成幾塊,做到優(yōu)勢互補、知識共享、人盡其才。外部,更要依靠設計院、業(yè)主及新晃設備制造廠(chǎng)向他們學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù),針對各類(lèi)不同的項目施工要求、組織項目人員學(xué)習、并且依據施工指導性文件編制相應的施工方案、方案在實(shí)施的過(guò)程中,堅持到施工現場(chǎng)督促執行,做到項目一次性交付使用,這方面工作完全得到了業(yè)主的好評,為承接后續任務(wù)打下了良好的基礎。

  2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習

  維修改造項目的特點(diǎn):無(wú)完整設計圖、施工圖、工作量小、施工周期短、各項配套專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高、而且更重要的是要求調試、驗收一次合格并且馬上投入使用。針對這些特點(diǎn),我堅持每次承接任務(wù)前,帶領(lǐng)施工人員仔細察看現場(chǎng)并現場(chǎng)講解,不清楚之處請教專(zhuān)業(yè)人員,做到邊做邊學(xué),克服了我們過(guò)去通風(fēng)專(zhuān)業(yè)的施工單一情況,向培養多元化人才走出了第一步。通過(guò)邊施工邊學(xué)習,成功完成了新錦江冷卻塔改造、冷卻塔鋼平臺制作與安裝、冷卻水系統的安裝調試任務(wù);錦江飯店供熱系統鍋爐房改造項目;新錦江大型敞開(kāi)式廚房、餐廳的改建等一些項目。

  3、擴大承接任務(wù)的類(lèi)別

  根據市場(chǎng)變化情況,從方便業(yè)主方及多元化施工的角度,我項目組成功承接并較好地完成蘭生大廈高低區冷卻系統串聯(lián)改造項目及蘭生大廈蓄熱系統整體改造項目的工程總承包任務(wù);華亭賓館消防系統改造項目的'工程總承包任務(wù)。在這基礎上、我項目組在公司內部承接了建峰學(xué)院綜合教學(xué)樓基地的施工,該項目綜合施工要求較高,同時(shí)要求項目組參與編制各項水電風(fēng)施工教育方案,特別是弱電系統的教育演示功能,這將是我項目組又一次學(xué)習及提高的機會(huì ),我將努力學(xué)習、精心組織施工。

  4、嚴格控制成本、提高施工效率

  面對項目組人員多而且工作經(jīng)驗缺乏、工程體量小而全;我堅持從基礎工作做起,針對每一個(gè)項目的特點(diǎn)、施工技術(shù)要求及施工環(huán)境的情況,堅持報價(jià)、預算前、先察看施工現場(chǎng)并繪制施工圖,說(shuō)明施工難度及技術(shù)要求,控制報價(jià)、投標要點(diǎn);爭取利潤最大化。在整個(gè)施工過(guò)程中,首先要求施工人員必須熟悉系統施工圖及施工環(huán)境,提出設備材料的要料計劃及人員安排計劃、施工周期,堅持核對每一行主要設備;人員計劃。做到安排的合理性、科學(xué)性、嚴格控制運輸及施工過(guò)程中的等工情況,設備、材料采購嚴格按工程公司規定執行,特定材料價(jià)比三家。同時(shí)分析每個(gè)項目的實(shí)際情況,抓好結算工作,并堅持參加審計工作。

  5、合理的工作安排

  針對改造項目小而全、同時(shí)施工的項目多及夜間施工多的特性,我堅持每星期至少一次召開(kāi)項目組工作會(huì ),及時(shí)安排各項目人員、設備、材料,盡可能的全部了解情況,在這基礎上,堅持施工開(kāi)始前到現場(chǎng)進(jìn)行施工交底,施工過(guò)程中,每周最少一次到各施工現場(chǎng)了解情況,聽(tīng)取業(yè)主的建議和意見(jiàn),編制安全措施,做到每一個(gè)施工任務(wù)心中有底。針對特種作業(yè)、如吊裝、大型設備安裝、鍋爐、重點(diǎn)防火作業(yè)區施工、事先做好察看現場(chǎng)工作,重點(diǎn)控制,施工作業(yè)時(shí)一定到現場(chǎng)安排施工作業(yè)。

  6、工作計劃

 。1)總結回顧實(shí)際工作情況就目前建筑市場(chǎng)、特別是世博后國家的經(jīng)濟狀況及國家房產(chǎn)市場(chǎng)調控等原因、結合項目組的特性。根據工程公司的管理要求,在做好原工作的基礎上,重點(diǎn)注重:進(jìn)一步學(xué)習當前節能減排、環(huán)境保護等各類(lèi)新技術(shù);同時(shí)需深入學(xué)習、了解目前賓館、高級商務(wù)樓的運行要求;力爭在原維修改造這一領(lǐng)域,有所突破、發(fā)展成能承接整個(gè)賓館或高級商務(wù)樓的日常運行管理和維修改造項目一體化的項目組。

 。2)跟上工程公司的管理要求,加強在建項目的成本控制、成本分析、及時(shí)采取措施、重點(diǎn)為城投辦公樓、建峰學(xué)院兩個(gè)項目,同時(shí)進(jìn)一步分析兩個(gè)結算總包項目,蘭生大廈及華亭賓館,從中進(jìn)一步提高自身的綜合管理能力,為以后能承接各類(lèi)綜合施工任務(wù)而做準備。

 。3)進(jìn)一步加強施工過(guò)程安全質(zhì)量控制,堅持每周施工前進(jìn)行“三上崗、一講評”工作,堅持安全、質(zhì)量、第一的原則。

 。4)提高施工現場(chǎng)材料質(zhì)量驗收工作的質(zhì)量,做到施工現場(chǎng)材料,統一管理,建立庫存料帳。

 。5)對分包結算工作,堅持成本員、施工員、材料員、本人四方統一結算的原則。對各個(gè)項目的經(jīng)濟運行情況,定期對項目管理人員交底,使項目組每位人員了解項目運行情況。

 。6)積極參加各種政治學(xué)習活動(dòng),提高思想覺(jué)悟,在項目管理及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,要嚴以律己,公私分明,自覺(jué)貫徹執行上級和工程公司有關(guān)廉潔自律規定,提高思想認識,做到警鐘長(cháng)鳴,防微杜漸,保證項目部?jì)蓚(gè)文明建設健康、穩定、持續發(fā)展。積極參與上級和工程公司組織的黨風(fēng)廉政建設教育活動(dòng),增強廉潔自律意識,提高拒腐能力,使自己在市場(chǎng)經(jīng)濟的風(fēng)雨中經(jīng)受考驗,站穩腳跟。

  綜合分析,本年度對我們項目組來(lái)講是較為艱苦的一年,首先要努力跟上工程公司管理步調,同時(shí)又要面臨市場(chǎng)改擴建項目的減少,市場(chǎng)競爭加劇。要完成工程公司的管理目標,需團結項目組全體成員、勤奮努力工作!

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 13

  我項目部在工程公司的大力支持和幫助下,我州醫院項目部在去年項目管理人員大的基礎上,年初對個(gè)別人員崗位進(jìn)行了適當的調整,調整后,項目部第一項工作就是統一大家的思想明確責任、確定目標,最大限度的發(fā)揮以項目部為核心的領(lǐng)導作用。

  我項目部確定的總目標是在合同期內圓滿(mǎn)完成合同規定的各項條款,力爭完成與工程公司簽訂的各項經(jīng)濟責任指標,同時(shí)在施工過(guò)程中通過(guò)項目成本管理手段降低工程成本,獲得好的經(jīng)濟效益,為此,我項目部做了以下工作,并獲得了一定的效益。

  一、編制項目管理實(shí)施規劃、確保工期、質(zhì)量目標的實(shí)現

  年初,我們按照項目責任承包指標要求,結合x(chóng)x年年工程施工總結的經(jīng)驗,編制了項目實(shí)施管理規劃。

  在安排施工進(jìn)度時(shí),我們以項目部實(shí)施規劃中施工進(jìn)度要求完成的時(shí)間下達施工任務(wù),并在施工勞務(wù)合同中加以約束,在施工過(guò)程中跟蹤檢查,發(fā)現偏差及時(shí)分析原因并進(jìn)行調整,在工程公司領(lǐng)導的重視及各只能部門(mén)的積極配合下,經(jīng)過(guò)項目部的精心組織和全體施工人員的辛勤工作,主題階段的施工任務(wù)在計劃內基本完成,其他各分部分項工程在克服各種困難的情況下順利進(jìn)行,xx年8月10日主體砌筑工程完成,10月20日土建安裝工程完成,11月10日工程竣工交付使用,全年累計完成工作量x萬(wàn)元。

  我們的質(zhì)量目標是“工程竣工一次性交驗合格”,為達到這一目標,我們嚴格落實(shí)“三檢制”和“樣板制”,我們采取的措施是重視過(guò)程控制,在每一個(gè)分項工程施工前,由本人組織向操作班組做了由針對性的書(shū)面技術(shù)交底及口頭技術(shù)交底,由于自本年度三月份以來(lái),州醫院住院部部分項目管理人員外調,在崗的除我以外只有一名預算員一名材料員,出于工作需要,我負責施工、技術(shù)、測量放線(xiàn)、質(zhì)量檢查工作,所以本人堅持每天在工作面上跟蹤檢查,將質(zhì)量通病和質(zhì)量隱患消除在過(guò)程控制中,通過(guò)以上控制手段獲得了良好的.工程質(zhì)量效果,沒(méi)有因質(zhì)量問(wèn)題造成停工活返工現象,并且,各項技術(shù)資料完整齊全,8月2日在甘南州質(zhì)量監督總站的監督下,各參建單位對本工程基礎及主主體結構分部工程進(jìn)行了驗收,驗收合格同意進(jìn)入下道工序,10月25日經(jīng)我公司技術(shù)質(zhì)量部門(mén)共同對本工程進(jìn)行了竣工驗收后評為合格,11月7日甘南州消防支隊對本工程的消防進(jìn)行了驗收,驗收合格11月31日在甘南州質(zhì)量監督總站的監督下建設單位、監理單位、設計及勘察單位、我公司對本工程進(jìn)行了竣工驗收,驗收合格。

  二、構建和諧施工現嘗確保省級文明工地

  我們認為,構建和諧施工現場(chǎng)時(shí)現代施工企業(yè)安全生產(chǎn)、文明施工管理的重要組成部分,為了在施工項目中體現這一重要性,首先利用圍墻宣傳二公司企業(yè)文化,在施工現場(chǎng)內盡可能做到工完場(chǎng)清、布置有序,在安全施工管理方面,項目部本著(zhù)對每一位參加施工人員高度負責的責任感,對他們進(jìn)行了詳細的安全教育,使每位施工人員的安全意識和安全防范素質(zhì)得到了顯著(zhù)的提高,在施工過(guò)程中,我們主要對施工用電、施工機械、垂直防護“四口”“五臨邊”作了重點(diǎn)防范,在每個(gè)分項工程施工前,施工管理人員均向操作人員進(jìn)行有針對性的安全技術(shù)交底,并作了詳細的書(shū)面記錄,通過(guò)定期、不定期跟蹤檢查,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),通過(guò)以上安全管理和安全防范措施確保了本工程施工期間安全事故為零的目標,住院部工程在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下在分公司及項目部全體同事的努力下,該工程被評為省級文明工地

  三、做好成本控制、向管理要效益

  項目部依據《項目管理大綱》的各項管理制度和已簽訂的項目目標責任書(shū)要求,狠抓項目管理各項制度的落實(shí),實(shí)施全員全過(guò)程監督控制,人工費方面,我們采取的措施是在調查建筑市場(chǎng)人工費市場(chǎng)價(jià)的基礎上,依據該工程結構,裝飾特點(diǎn),將正負零以上土建工程及裝飾工程人工費總承包,每月,項目部都能依據工程施工形象進(jìn)度及時(shí)開(kāi)出結算任務(wù)單,同時(shí)嚴格控制計時(shí)工;材料控制方面,我項目部及時(shí)編制材料需求計劃,報工程公司材料部門(mén)集中采購,達到降低材料費的目的,現場(chǎng)材料由兩人簽字方可生效,進(jìn)場(chǎng)材料門(mén)衛登記,數量驗收嚴格把關(guān)、嚴格要求,施工作業(yè)面力求做到工完場(chǎng)清。

  雖然我項目部項目管理工作中做了大量工作,也取得了一定成績(jì),但與公司項目管理的要求還相差甚遠,與兄弟項目部相比在管理上還存在一定差距,也沒(méi)有全面完成與工程公司簽訂的目標責任書(shū)中下達的各項經(jīng)濟指標,原因如下:

  1、主觀(guān)原因

  本人工作能力有限,沒(méi)有能發(fā)揮項目部領(lǐng)導核心作用,沒(méi)有能調動(dòng)起大家的工作積極性,另外,項目部自組建以來(lái),人員變動(dòng)頻繁,造成管理不銜接,尤其給質(zhì)量檢查工作造成了一定的困難。

  2、客觀(guān)原因

  甘南地區復工遲,停工早,有效施工期短,加之夏秋兩季下雨天氣多。尤其今年建筑市場(chǎng)人工費材料費價(jià)格均比去年大幅度的上漲。加大了項目成本的支出。

  以上是我項目部項目管理工作的詳細匯報,有不妥之處請各位領(lǐng)導同事批評指正,我們將虛心接受,并在來(lái)年的工作中加以改進(jìn),使我們的項目管理水平有新的突破。

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 14

  去年月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習,共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務(wù)。一心為公司著(zhù)想,巡檢時(shí)為了節約成本經(jīng)費,精打細算,從未超標準為個(gè)人享受,有時(shí)為了節儉20元錢(qián)就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數總監的好評,F匯報個(gè)人工作如下:

  一、擔任項目總監以來(lái)

  熱情服務(wù)宗旨。嚴格科學(xué)的貫徹執行建設工程相關(guān)的法律,法規,標準,規范。嚴格的遵守公正,誠信,科學(xué)的工作準則,以取信于業(yè)主和施工方。帶領(lǐng)下,項目部全體人員能團結一心,工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個(gè)人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒(méi)有一聲怨言。日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗收鋼筋)節假日正常上班沒(méi)有補貼和加班費,為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現出了xx企業(yè)精神,贏(yíng)得了建設單位和施工單位的'好評。

  二、項目監理資料管理良好

  資料按照相關(guān)規定有始有終的閉合規類(lèi)并有序存放規檔。保證資料及時(shí)、規范、完整;所有的辦公設施均按公司規定配置和管理,認真執行上級行政主管部門(mén)的規定。

  三、工作認真負責

  每一個(gè)周未和國假日期間,高新區安監站對本項目總監、項目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,均無(wú)缺勤。例如;10月底至11月,愛(ài)人在老家生病住醫院一月之久,作為一個(gè)丈夫沒(méi)有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,但得到賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒(méi)有時(shí)間為他守靈,只是安葬之日才離開(kāi)工地一天。為的啥?想到肩負著(zhù)公司的重任,想到工程的質(zhì)量,安全。為了肩負的重任、為了xx的信譽(yù),盡心盡力地履行監理合同約定的職責。

  四、為加強建設工程施工質(zhì)量及安全的監督管理

  強化驗收;完善手段;過(guò)程控制”指導方針、體現出xx管理的規章制度,對施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、安全監督和實(shí)施,實(shí)行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執行部門(mén)管理規定,按章辦事履行合同約定職責成為己任。

  審核往來(lái)函件、審簽監理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應人員溝通、協(xié)調與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監理人員學(xué)習規范和監理職責及規章制度。隨時(shí)掌握了解了每個(gè)員工的思想狀態(tài),使他能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責發(fā)揮出了主動(dòng)性和能動(dòng)性。提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監理合同目標值積極為公司培養出新一代精英才子。

  五、認真履行了一名總監的本職工作

  編制了監理規劃及專(zhuān)項監理細則、組織每周一次的監理例會(huì )及協(xié)調會(huì )、組織了每周每月各一次的專(zhuān)項安全檢查、審批施工方案。受到項目部各位員工的愛(ài)戴和尊敬。

  六、本人多年的工作實(shí)踐

  有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學(xué)”準則執業(yè)。所擔任總監項目從未發(fā)生過(guò)質(zhì)量安全事故。去年擔任總監的項目被評為“優(yōu)秀監理部”榮譽(yù)稱(chēng)號。每管理一個(gè)項目均受到甲方和施工方的好評。以上便是20xx年度的工作匯報。

  謝謝大家!

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 15

  各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好!今年以來(lái),在分局、公司的正確領(lǐng)導和全體員工的大力支持下,我始終保持“謙虛、謹慎、律已、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),按照政治上堅定、作風(fēng)上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上精通、工作上勤奮、紀律上嚴明的標準嚴格要求自己,發(fā)揮了自己的最大能力,出色地完成了上級下達的各項工作及領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項任務(wù),并協(xié)助班子其他成員做好工作,歸納起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:

  一、思想政治素質(zhì)方面

 。ㄒ唬┱卫碚摵退枷胨刭|(zhì)進(jìn)一步提高。半年來(lái),我比較注意政治理論學(xué)習,雖然工作在施工一線(xiàn),但我嚴格要求自己,不論工作多忙、多累、多晚,都自覺(jué)學(xué)習黨的基本知識和各種理論著(zhù)作,通過(guò)學(xué)習,自己的.理論水平有了一定的提高,思想得到了一定的充實(shí),政治敏銳性更進(jìn)一步增強。

 。ǘ┧枷攵苏,組織紀律進(jìn)一步增強。作為一名副職領(lǐng)導,我能夠擺正自己的位置,不論什么時(shí)候,在任何時(shí)候情況下,講組織、講紀律、講原則,主動(dòng)、自覺(jué)地維護好領(lǐng)導的威信,維護班子的團結,不拉幫派、不搞小圈子、不搞兩面派,辦事光明磊落,做好參謀助手的工作。

  二、組織領(lǐng)導工作方面

 。ㄒ唬┒苏ぷ鲬B(tài)度,堅持求真務(wù)實(shí)。按照客觀(guān)規律辦事,講真話(huà)、辦實(shí)事,求實(shí)效,工作中顧全大局,統籌兼顧、立足當前、著(zhù)眼長(cháng)遠、堅決反對弄虛作假。

 。ǘ┐缶忠庾R進(jìn)一步增強。不管是作為分管安全的領(lǐng)導或是項目生產(chǎn)副經(jīng)理,在本職范圍內,每一項決策都能夠做到局部利益與集體利益相兼顧,長(cháng)遠利益和暫時(shí)利益相兼顧,公司的利益放在首位,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。

 。ㄈ┧枷胝喂ぷ鬟M(jìn)一步加強。思想政治工作是一切工作的生命線(xiàn),作為一名領(lǐng)導,必須學(xué)會(huì )做好思想工作,日常工作中,我積極為職工解憂(yōu)排愁,理清思想,并認真在各項工作中做表率,嚴于律已、寬于待人。同志們都說(shuō)盡管工作很辛苦,但心情很舒暢,在開(kāi)展思想政治工作的同時(shí),自己的理論水平和解決問(wèn)題的能力更進(jìn)一步得到提高,政治思想進(jìn)一步成熟。

  三、工作作風(fēng)方面

 。ㄒ唬┕ぷ骼讌栵L(fēng)行。不論是什么工作任務(wù),只要組織做了決定,本人就帶頭去執行、去落實(shí),從不討價(jià)還價(jià)、不拖拖拉拉,想盡一切辦法去克服困難,千方百計完成好任務(wù)。

 。ǘ┕ぷ魃钊胩(shí)。我一直在工作在施工一線(xiàn),經(jīng)常傾聽(tīng)基層同志的呼聲,為他們辦實(shí)事,了解工作中的難題,解決工作中的困難,為工程技術(shù)人員創(chuàng )造良好的工作條件,得到了同志們的好評,他們也因此更支持我的工作,各項工作都能順利完成。

 。ㄈ┕ぷ鲗(shí)事求是。在工作中敢于堅持原則,不信邪、不怕壓、不怕得罪人,工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假,工作踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印。

  四、主要工作業(yè)績(jì)

  20xx年初,我繼續擔任xxx經(jīng)理。開(kāi)工伊始,面對資金短缺、原材料緊張、當地民風(fēng)強悍等諸多不利因素,配合項目經(jīng)理組織協(xié)作隊進(jìn)場(chǎng),并逐個(gè)工作面解決難題。通過(guò)努力,終于使工程施工步入正軌。因工作需要,我受組織委托,新項目建設的前期協(xié)調準備工作。進(jìn)駐工地后,我多次進(jìn)入工地實(shí)地勘察,經(jīng)過(guò)認真比選,領(lǐng)導認可后,終于決定了砼拌和站及炸藥庫的位置,并積極開(kāi)始臨時(shí)占地的協(xié)調工作,現此項工作正在進(jìn)行當中。

  五、廉潔自律方面

 。ㄒ唬┠?chē)栏褚笞约,不論何時(shí)、何地,都不放松對自己人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的改造,努力做到廉潔奉公、勤政為民、堅持老老實(shí)實(shí)做事、清清白白做人。

 。ǘ┠苷J真執行公司廉政建設的各項規定,以此來(lái)約束和規范自己的行為,堅持抵制拜金主義、享樂(lè )主義、極端個(gè)人主義思想的侵蝕,做到眼不紅、嘴不饞,自覺(jué)接受群眾監督。

 。ㄈ](méi)有假公濟私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法的行為。

 。ㄋ模┺k事公正、公道、公開(kāi),沒(méi)有任何違反組織紀律的情況。

  六、存在不足

 。ㄒ唬├碚搶W(xué)習還不夠系統,自己的理論水平和能力有待進(jìn)一步提高。

 。ǘ┕芾砉ぷ髁Χ炔粔,跟不上時(shí)代發(fā)展的要求。

 。ㄈI(yè)務(wù)水平提高不快,方法改進(jìn)不大,缺乏創(chuàng )新精神。今后,我一定認真總結自己,不斷地努力,爭取把各項工作做的更好,讓公司放心,讓職工滿(mǎn)意!

  項目部副經(jīng)理述德述職述廉報告 16

  一、引言

  在過(guò)去的一年里,我有幸擔任項目部副經(jīng)理一職,與項目團隊共同努力,致力于完成各項工程任務(wù)。在此,我將對過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧和總結,并向領(lǐng)導匯報我的工作情況。

  二、工作內容概述

  協(xié)助項目經(jīng)理制定項目計劃和目標,確保項目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。

  負責項目團隊的日常管理和協(xié)調,確保團隊成員之間的順暢溝通和協(xié)作。

  監督項目進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現并解決項目中的問(wèn)題,確保項目順利進(jìn)行。

  負責與業(yè)主、設計方、監理方等相關(guān)方的溝通和協(xié)調,確保項目的順利進(jìn)行。

  參與項目的風(fēng)險評估和應對策略制定,提高項目的風(fēng)險應對能力。

  三、重點(diǎn)成果

  成功完成了XX個(gè)重點(diǎn)工程項目,得到了業(yè)主和監理方的高度評價(jià)。

  優(yōu)化了項目管理流程,提高了項目管理的效率和質(zhì)量。

  加強了項目團隊的建設,提高了團隊成員的凝聚力和執行力。

  推動(dòng)了項目的技術(shù)創(chuàng )新和工藝改進(jìn),提高了項目的競爭力和附加值。

  四、遇到的問(wèn)題與解決方案

  問(wèn)題:項目進(jìn)度滯后,無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)主的要求。

  解決方案:加強項目進(jìn)度監控,及時(shí)調整工作計劃,增加資源投入,確保項目按時(shí)完成。

  問(wèn)題:項目團隊中存在溝通不暢、協(xié)作不緊密的問(wèn)題。

  解決方案:加強團隊建設和溝通培訓,明確團隊成員的職責和分工,提高團隊協(xié)作效率。

  問(wèn)題:項目中出現了一些技術(shù)難題和安全隱患。

  解決方案:組織專(zhuān)家進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)和風(fēng)險評估,制定相應的應對措施和預案,確保項目的安全和質(zhì)量。

  五、自我評估與反思

  過(guò)去的一年里,我認真履行了項目部副經(jīng)理的職責,與項目團隊共同努力,取得了一定的`成績(jì)。但在工作中也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方,比如:

  在項目管理和協(xié)調方面,需要進(jìn)一步提高自己的能力和水平,加強與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作。

  在團隊建設和人才培養方面,需要更加注重團隊成員的個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展,提高團隊的整體素質(zhì)和能力。

  在風(fēng)險管理和應對方面,需要更加敏銳地捕捉和識別風(fēng)險,制定相應的應對策略和預案,確保項目的順利進(jìn)行。

  六、未來(lái)工作計劃

  繼續加強項目管理和協(xié)調,確保項目的順利進(jìn)行和高質(zhì)量完成。

  加強團隊建設和人才培養,提高團隊的整體素質(zhì)和能力,為項目的順利進(jìn)行提供有力保障。

  積極參與項目的風(fēng)險評估和應對策略制定,提高項目的風(fēng)險應對能力。

  推動(dòng)項目的技術(shù)創(chuàng )新和工藝改進(jìn),提高項目的競爭力和附加值,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  七、結語(yǔ)

  感謝領(lǐng)導對我的信任和支持,我將繼續努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí),也期待領(lǐng)導對我的工作給予更多的指導和幫助,共同推動(dòng)項目的順利進(jìn)行和公司的發(fā)展。

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