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保安員年終述職報告范文（精選16篇）
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，制定一份述職報告吧。為了讓您在寫(xiě)述職報告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編收集整理的保安員年終述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保安員年終述職報告 1
我來(lái)自學(xué)習自xx年xx月xx日入職。至今已在xx管理處的大家庭中度過(guò)了兩個(gè)多月的時(shí)間。能夠來(lái)到xx工作。在這個(gè)充滿(mǎn)關(guān)懷，充滿(mǎn)愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這兩個(gè)多月的 工作中，我努力適應新的環(huán)境，接受正規專(zhuān)業(yè)的管理。使我受益匪淺，學(xué)到了很多知識，得 到了很大的提高�；菊莆樟俗鳛橐粋�(gè)保安員的工作職責�，F將我這幾個(gè)月來(lái)的工作述職做 如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、統一著(zhù)裝上崗，儀容嚴整，精神飽滿(mǎn)；堅守崗位，服從指揮；文明服務(wù)，禮貌待人； 認真做好記錄。
2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求，嚴格遵守紀律，按規定交接班，不遲到早退。
3、有效制止轄區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為，有效制止違反 各類(lèi)公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象。
4、負責轄區車(chē)輛的安全管理工作，指引轄區道路泊車(chē)和行車(chē)，確保行駛和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警發(fā)生時(shí)的應急措施及普通救護常識。按時(shí)檢查 b1 車(chē)庫東邊的消防安 全隱患，并及時(shí)做好紀錄。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、熟練的.掌握各崗位的工作流程
每天到崗后。 根據交接班記錄檢查移交物品， 保持工作的環(huán)境干凈整潔， 東門(mén)崗早班 （8： 00~9：00，必須站在崗亭，檢查出入人員的工作證，無(wú)證人員問(wèn)清工作科室，分機號碼。外 來(lái)人員、訪(fǎng)客一律走西門(mén)，施工人員辦理臨時(shí)證，先去 119 登記，然后去東門(mén)辦證，當天必 須退還，施工必須佩戴，丟失、逾期不還則不予退還，等。
三、在崗期間發(fā)現的不足以及改正的方向
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習和工作, 我現在已經(jīng)能夠獨立完成領(lǐng)導交給我的工作任務(wù)。我一直嚴 格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。對于專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題，我還 要虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己。在此，我要特別感謝各部門(mén)領(lǐng)導和同事對我的 入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現失誤的地方給予了及時(shí)的提醒和指正。
這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現 自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導 給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作。
保安員年終述職報告 2
本人xxx，行政部保安員。入職時(shí)間20xx年xx月xx日。至今已在銀泰的大家庭中度過(guò)三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來(lái)到銀泰工作。在這個(gè)充滿(mǎn)關(guān)懷，充滿(mǎn)愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中，我努力適應新的環(huán)境，接受正規專(zhuān)業(yè)的管理。使我受匪淺，學(xué)到了很多知識，得到了很大的提高�；菊莆樟俗鳛橐粋�(gè)保安員的工作職責�，F將我這幾個(gè)月來(lái)的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，按照領(lǐng)導和主管的指揮調動(dòng)認真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習，不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。
4、聽(tīng)從領(lǐng)導以及主管的工作安排，并且做到無(wú)紕漏，良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態(tài)度，對于顧客的提問(wèn)做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時(shí)到崗，在員工進(jìn)場(chǎng)前到達指定地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)門(mén)啟店。
2、啟店過(guò)程中嚴格要求，并且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進(jìn)入賣(mài)常及時(shí)做出相關(guān)的紀錄，并上報主管。
3、每天閉店按時(shí)對各個(gè)樓層的門(mén)進(jìn)行鎖閉，并且確認無(wú)誤后方可繼續進(jìn)行。以確保夜間商場(chǎng)安全。
4、閉店時(shí)做到確定樓層無(wú)顧客時(shí)方可繼續至下一層，如有專(zhuān)柜盤(pán)點(diǎn)人員，及時(shí)通知夜值班人員看守。
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患
1、每周定期在主管的'帶領(lǐng)下對商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查，并及時(shí)做好紀錄。
2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對商場(chǎng)的消防設施設備進(jìn)行檢驗并且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下，及時(shí)與主管匯報。
在崗期間發(fā)現的不足以及改正的方向：經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和磨練，雖然做出了些許的貢獻，但依然存在著(zhù)很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現象，嚴格按照公司的要求規范自己。認真聽(tīng)從領(lǐng)導和主管工作安排，并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規范自己的儀容儀表和言行舉止。做禮貌、得體、大方。做到眼疾手快，做好自己分內工作的同時(shí)，協(xié)助其他部門(mén)做好工作。在接下來(lái)的一年中。我會(huì )努力學(xué)習，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導和主管對我進(jìn)行監督。如有不對之處請領(lǐng)導和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
保安員年終述職報告 3
非常感謝您日理萬(wàn)機中抽出時(shí)間來(lái)審閱我的工作轉正申請報告，我也十分榮幸能夠獲得公司授予的這一次工作提升的機會(huì )。
回顧我的工作歷程，今年10月份入職進(jìn)入保安隊工作以來(lái)，我?jiàn)^斗在保安內保一線(xiàn)。在初期工作的一個(gè)月試用期內，在行政主管、同事的關(guān)心關(guān)懷下，讓我獲得了充分的工作歷練，積累了初期工作經(jīng)驗。
這期間我的工作主要服務(wù)于三方面：
1、工廠(chǎng)內部日常的巡邏看護。
2、保安隊伍內部的日常后勤工作。
3、做好每日保安工作記錄。
我工作一直以來(lái)秉承"實(shí)事求是、腳踏實(shí)地"的態(tài)度，對待工作一絲不茍，不放過(guò)任何一個(gè)工作細節，真正將領(lǐng)導下發(fā)的保安任務(wù)落到實(shí)處。時(shí)光荏苒，現如今我已在公司工作一個(gè)多月了，回顧往昔，我感觸很多。特此向單位提出工作轉正的申請，希望領(lǐng)導考核我過(guò)往工作情況，予以辦理！此致！
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用保安，到今天已經(jīng)快1個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我自認能夠完全勝任工作，現申請轉正。 作為一名新人員，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化，讓我很快完成了這一轉變。 在這段時(shí)間里，我主要的工作是安全保衛，通過(guò)鍛煉，我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程。在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)；服務(wù)方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝公司的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這1個(gè)月，我現在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作，當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份正式工作，這段時(shí)間以來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的'身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。 在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
保安員年終述職報告 4
xxx，現任保安班長(cháng)，主要職責是確保完成保安服務(wù)工作責任目標，大力促進(jìn)護廠(chǎng)興企深入開(kāi)展�，F根據公司干部考評的安排，特向公司作述職報告，敬請各位領(lǐng)導和同志們予以評議。
20xx年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過(guò)保安班全體同仁的共同努力，圓滿(mǎn)完成公司交給的各項任務(wù)，實(shí)現了為企業(yè)發(fā)展保駕護航的要求，隊伍建設又邁上新臺階。
一、 勇于擔當，為人表率。
為把保安班打造成一支團結、和諧、高效、優(yōu)質(zhì)的團隊，我一貫堅持以身作則，凡是要求別人做到的，自己首先做到；凡是要求別人不做的，自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項時(shí)，處處起模范帶頭作用，規范自己的言行，始終與公司保持一致，得到群眾支持與信賴(lài)，取得了工作的主動(dòng)權。
二、強化以班組為基礎的'管理模式，提高了工作效能。
在工作中我積極帶領(lǐng)保安班奮力開(kāi)拓通過(guò)精細化管理的實(shí)踐，為公司減少不少管理費用。積極開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，大力提高服務(wù)質(zhì)量和形象建設，贏(yíng)得了公司認可和獎勵。
三、抓隊伍建設 樹(shù)立保安品牌
根據公司開(kāi)展“精細化管理年”的工作思路，結合保安班20xx年工作目標，自年初開(kāi)始就在抓隊伍管理上下功夫、花氣力，認真推行全員績(jì)效考核，注重細節管理，規范隊員行為，四月份組織開(kāi)展了“文明禮儀”的專(zhuān)項制理活動(dòng)，隊員形象有了較大提升；七月份開(kāi)展了崗勤紀律專(zhuān)項治理工作，得到公司的好評與贊揚通過(guò)排查治理，進(jìn)一步嚴肅了崗勤紀律，涌現出許多好人好事，充分展示了企業(yè)保安的靚麗風(fēng)采。
四、存在的問(wèn)題及下一步打算
一是本身學(xué)習和進(jìn)取意識不強。主要是有“為了學(xué)習而學(xué)習”的思想。我將在今后的學(xué)習中，注意方法，帶著(zhù)問(wèn)題去學(xué)，從學(xué)習中尋找解決問(wèn)題的方法，確確實(shí)實(shí)地做到用科學(xué)的理論來(lái)指導自己的工作。
二是工作水平有待提高。主要是在自身業(yè)務(wù)方面存在差不多的思想，工作方法簡(jiǎn)單，效果不明顯，在指導下面工作時(shí)，對有些似是而非的問(wèn)題不夠認真對待，有遷就的思想。在下一步的工作中。我將在提高實(shí)效性上下功夫，同時(shí)注重加強對公司規章的學(xué)習理解，依據保安條令來(lái)指導保安隊伍建設，把問(wèn)題查準，把頑疾克服。
三是對干部的生活不夠關(guān)心。主要是對隊友的個(gè)人生活關(guān)心不夠。今后既要切實(shí)幫他們解決好各種生活困難，也要在政治上幫他們把關(guān)定向，使大家真正體會(huì )到組織的溫暖，切實(shí)保證保安隊伍不出現大的問(wèn)題。
以上述職難免不當，請求領(lǐng)導和同志們批評指正。
謝謝大家！
保安員年終述職報告 5
尊敬的各級：
您們好!
我叫xxx，于20xx年9月12日由xx保安公司轉入xxx保安公司工作。自參加xxx保安公司隊后，我更加努力用一個(gè)優(yōu)秀稱(chēng)職的骨干的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學(xué)習。20xx年9月份提升為xxx保安公司一小隊代理小隊長(cháng)一職，擔任小隊長(cháng)以來(lái)，我在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí)，創(chuàng )造條件、適應新的規章制度、學(xué)習中心和支隊的各項業(yè)務(wù)理論知識，努力學(xué)習，提高自己的文化水平。充實(shí)自己的綜合管理業(yè)務(wù)能力。
除積極配合分隊長(cháng)做好日常管理工作外，認真完成了以下幾項工作：
一、統一學(xué)習，增強崗位技能。
由于xx護衛隊剛剛組建，有以前留下的老隊員另外從各個(gè)大隊抽調的護衛員新兵較多，執勤方法有很多不同之處，思想也不穩定，個(gè)別隊員文化水平偏低，法制觀(guān)念淡薄，養成了自由散漫、任性孤傲。針對這一客觀(guān)情況，我和隊員們談心，交流討論，增加彼此的了解。共同學(xué)習支隊文件指示精神和xx公司的規章制度。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現實(shí)社會(huì )的復雜性、多變性，某些問(wèn)題的鋒利性、嚴重性，培養隊員遇事不驚，沉著(zhù)冷靜，執勤的能力，靈活處理解決問(wèn)題的應變能力。
二、狠抓崗位執勤，強化效勞質(zhì)量。
效勞質(zhì)量是支隊的宗旨。對支隊而言，效勞質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到支隊的根本利益和前途命運。護衛員的一舉一動(dòng)，一言一行，每時(shí)每刻無(wú)不代表著(zhù)xx保安公司的形象，影響著(zhù)公司的聲譽(yù)。我所管理的小隊雖人數不多，但除了白天和隊員們一起上班外，夜晚還進(jìn)行兩次巡查。隊員們往往不是不會(huì )做，而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時(shí)及時(shí)糾正隊員的一些小毛病和壞習慣，不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責任心。而且大大減少了工作中容易出現的`失誤和過(guò)失，令客戶(hù)也比較滿(mǎn)意。
三、時(shí)刻洞察隊員心態(tài)，及時(shí)解決思想難題。
隊員們大都不同省份，不同地區;家庭條件，生活習俗，性格特點(diǎn)，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬(wàn)別。在物欲橫流，瞬息萬(wàn)變，競爭殘酷的紛繁年代，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格，大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現潛藏的、不穩定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解護衛隊隊員的流失，鼓舞護衛隊伍的士氣，遏阻意外的突發(fā)，確實(shí)起到了事半功倍的理想效果。
四、合理協(xié)調各種人際關(guān)系，穩定隊伍
作為最基層工作的小隊長(cháng)，確實(shí)具有舉足輕重，不可缺的主要地位。既要處理好同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和效勞理念�？蛻�(hù)是上帝，而我們那么是連接支隊與客戶(hù)的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。加深了解，增進(jìn)友誼，縮短距離，解決問(wèn)題，也大大提高了支隊的知名度和影響力。
在以后的工作中，我要更加不斷創(chuàng )新，大膽開(kāi)拓，并懇切希望能夠為支隊盡心盡力，奉獻所學(xué)，爭光添彩。
保安員年終述職報告 6
尊敬的領(lǐng)導：
試用期間實(shí)業(yè)給我們帶來(lái)了更加正規化的管理的同時(shí)，讓每一位員工享受到最優(yōu)的待遇�；厥走^(guò)去的試用期工作，在王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們?yōu)槎䦃穆讽椖�、華美美立方項目、永興周邊的汽車(chē)4s店保安服務(wù)管理工作，而忙碌著(zhù)，在人手不足的情況下，我和王經(jīng)理在唐訊二壞路連繼十七天的一線(xiàn)值守，共兩次抓獲，盜取二壞路項目鋼管鋼財物資三人，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗。在領(lǐng)導的支持與教導下，在各位隊員的配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，各盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F總結如下；
一、保安隊伍的精編
1、提高招聘要求，提升隊伍素質(zhì)
為了適應新形勢、新環(huán)境下具有特色的安保工作，我們對人員入職條件提出了更高的標準，求職人員的基本條件必須是政治合格，無(wú)犯罪記錄，誠實(shí)、守信、具有愛(ài)崗敬業(yè)精神，以及較強服務(wù)和服從意識。
2、正規招聘流程，提升隊伍形象
入職前通了面視，政審、現場(chǎng)答辨、身體檢查、形象等，確保了每位隊員符合公司的要求，全年共張帖小廣吿招保安29人，其中11人辭工，3人不合格辭退，保安隊現有在崗人員33人，現在是一支具有專(zhuān)業(yè)技能精、綜合實(shí)力強，有凝聚力的團隊。
二、加強日常工作管理
1、合理分工
始終檢查一把鑰匙開(kāi)一把鎖的原則，結合隊員的個(gè)人特長(cháng)，合理分工。使他們在崗位上能發(fā)揮最大作用。
2、正規培訓
全年組織軍訓工作3次，對保安的風(fēng)氣，隊列隊形有一定的改善；在些期間，注重了團隊的指揮力，責任心，應急反應及體能訓練。
3、提升服務(wù)
加強各服務(wù)項目的車(chē)輛、出入門(mén)登記、物品檢查；對來(lái)訪(fǎng)客人做好登記和接待，指揮好車(chē)輛停放。
4、落實(shí)檢查
加強夜班監督工作定期查夜，認隊員做到勤巡邏丶勤走動(dòng)以預防為主，安全消防責任落實(shí)到了人頭。
三、存在的`不足與今后的方向
1、個(gè)別隊員的思想情緒有時(shí)起伏較大，工作表現時(shí)好時(shí)壞。
2、崗位執勤紀律不能?chē)栏�，出現聊天、扎堆、睡崗、著(zhù)裝不整、吸煙等現象。
3、執勤形象、禮節禮貌有得加強，主要表現在日常工作中重要接待的表現欠佳，責任心不強，安全意識，法律意識談薄。
4、發(fā)楊吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到、眼勒、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各項工作環(huán)境。
5、來(lái)年我們保安隊伍應需要“五二三分”，五分包裝、二分管理、三分監督。
回顧試用期來(lái)所走的路，有感嘆、也有欣慰。感嘆的是實(shí)業(yè)各級領(lǐng)導信任與支持，保安隊伍雖作了一些工作，但也有不盡人意的地方，還須大力提升，欣慰的是我們保安隊在王經(jīng)理的指導下隊伍整體素質(zhì)有所提高，在原有基礎上，上了一個(gè)新的臺階，對我自己在組織能力和管理上得到了一定的鍛煉，也成長(cháng)很多。新的工作意味著(zhù)的機遇、新的桃戰，我們堅信在公司正確領(lǐng)導下，我們保安部的明天會(huì )更好。帶領(lǐng)好全體員工全心全意的做出xx人的形象、做出xx人的品牌。
保安員年終述職報告 7
尊敬的領(lǐng)導：
為更好提升管理經(jīng)驗。我在這里總結過(guò)去展望未來(lái)!
一年來(lái)我一直以劉總的五服務(wù)要求嚴格要求自己!微笑服務(wù)。雙手服務(wù)。彎腰服務(wù)。整潔服務(wù)。問(wèn)候服務(wù)!
我雖是一名普通的物業(yè)保安主管，但在我心中，xx小區就是我的家，領(lǐng)導是我的家長(cháng)。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我的事，我要摔隊員一起要精心守衛我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
秩序維護是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。xx公司總裁曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。
在x部長(cháng)的帶領(lǐng)下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意，得到了領(lǐng)導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶(hù)裝修，消防的施工，進(jìn)出的.人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區的安全，有時(shí)會(huì )有高空拋物，為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車(chē)輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余，在x隊長(cháng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，擒敵等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現像，但我通過(guò)做思想：作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累，一直堅持。同時(shí)在x部長(cháng)安排下我對整個(gè)隊伍進(jìn)行了崗位操作知識培訓!效果明顯。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導隊員上好班。
在工作生活當中本人在一年的總結如下：
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中，始終把維護公司利益放在第一位。
2、對小區的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、嚴格要求對進(jìn)出的車(chē)輛要求記錄，對收費的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費，做到文明服務(wù)。
4、在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區的綠化、維護工作。創(chuàng )建和諧文明小區。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。
6、從各個(gè)方面時(shí)刻嚴格要求自己，起到表率作用。
保安員年終述職報告 8
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
我自20xx年擔當集團公司、后勤服務(wù)中心保安大隊長(cháng)，過(guò)去的一年中在公司和中心各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我與保安大隊全體，同心協(xié)力，順當的完成了企業(yè)的安保工作，下面，我將一年來(lái)的工作狀況向領(lǐng)導和同事們匯報如下：
一、嚴格管理、不斷提高，做好企業(yè)安保工作。
安保行業(yè)是一只特別的隊伍，因此在隊伍管理上我采納嚴格的半軍事化標準進(jìn)行管理，在日常執勤和安保等工作中，我都要求保安隊員，嚴格的根據半軍事化標準執行任務(wù)。為了使隊伍的管理更加的'規范化，20xx年我將保安大隊的各項規章制度，進(jìn)行了全面的整改，制定了一套全新的工作規章，進(jìn)一步細化、完善各項規章制度，使保安隊員在執勤工作中有章可循，促進(jìn)工作開(kāi)展，提高工作效率。
為了使隊伍整體水平得到提升，一年中，先后組織、支配隊員參與呼倫貝爾市公安局，舉辦的保安職業(yè)培訓25人次，同時(shí)定期組織保安隊員，利用休班時(shí)間開(kāi)展軍體訓練，大力培育隊員軍事素養，通過(guò)多種培訓方式，促進(jìn)隊員綜合素養得到提升。在隊伍建設上，我重點(diǎn)抓了隊伍科技含量的提升，20xx年在公司領(lǐng)導及各兄弟單位的關(guān)心下，保安大隊先后在幾個(gè)重點(diǎn)部位，增設了電子阻車(chē)器、防盜器、監控設備等先進(jìn)的安保設施，大大提高了隊伍技防水平，通過(guò)人防和技防的有效結合，確保企業(yè)安全穩定。
通過(guò)嚴格的管理，隊伍的安保水平有了進(jìn)一步提升，20xx年，保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20余起，抓獲違法人員30余人，同比20xx年發(fā)案率降低了50%，一年中處置群體性上訪(fǎng)大事37起，勸阻非正常程序上訪(fǎng)人員600余人次，協(xié)作信訪(fǎng)部門(mén)、公安機關(guān)到外地接訪(fǎng)3次，參加大型活動(dòng)安保工作11次，為企業(yè)健康進(jìn)展制造了良好的治安環(huán)境。
二、加強學(xué)習、提高自身，做好隊伍管理工作
作為一個(gè)基層管理者，個(gè)人的素養培育特別重要。工作中，我始終不斷的學(xué)習充實(shí)自己，一方面樂(lè )觀(guān)參與公司舉辦的各類(lèi)培訓、學(xué)習活動(dòng)，對中央八項規定、神華21條、集團公司28條進(jìn)行了仔細學(xué)習，有效地提高了自身管理水平。另一方面樂(lè )觀(guān)學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內部治安管理條例》《保安管理》等工具書(shū)。并觀(guān)看了保安管理方面的視頻及資料。學(xué)習先進(jìn)安保隊伍的管理閱歷，豐富了自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐結合，有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平，增加了對安保隊伍的管理力量。
三、存在的問(wèn)題與不足
20xx年的工作中雖然取得了肯定的成果，但是，還存在著(zhù)許多問(wèn)題和不足。
1、在隊員管理上還存在一些漏洞，對個(gè)別隊員素養培育上力度不夠，致使隊伍整體素養提升緩慢。
2、安保工作專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不足，還需要進(jìn)一步的學(xué)習補充。
3、工作中缺乏創(chuàng )新意識，管理方式死板，需要進(jìn)一步改進(jìn)。同志們，新的一年里，我會(huì )加強學(xué)習，廣開(kāi)思路，努力提升管理水平，帶領(lǐng)全體隊員做好企業(yè)安保工作，保障企業(yè)安全穩定健康進(jìn)展。
保安員年終述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導：
我是公司現場(chǎng)保安隊伍的一名保安，迄今為止已經(jīng)在公司從事保安工作三年。在這三年中，我認真學(xué)習和不斷提高自己，積極工作，在保障公司安全、維護秩序方面，取得了一定的成績(jì)�，F在，我向公司領(lǐng)導匯報我的工作情況和個(gè)人能力提升情況，希望能夠通過(guò)自己的努力，獲得更高的職位和待遇。
一、工作情況
我在公司任職期間，一直保持著(zhù)高度的工作責任心和積極的工作態(tài)度。在平時(shí)的工作中，我懂得努力工作、認真處理每一個(gè)事情。每天我會(huì )仔細詢(xún)問(wèn)公司的相關(guān)安保管理政策，根據管理政策，認真執行值班制度，確保公司內部安全和秩序的良好。
1、嚴密落實(shí)安保制度。每天我都會(huì )認真查看警衛部的`報告，排查電器是否正常使用，防盜門(mén)窗是否關(guān)緊，防火門(mén)是否關(guān)好，樓道、走廊、梯間的安全情況是否有漏洞等，也要求其他隊員認真執行這些安保制度和規定，減少管理漏洞，確保人員和財物安全。
2、積極維護公司內部秩序。公司內部人員眾多，我在每個(gè)時(shí)間段都積極維護公司內部的秩序，保證人員流動(dòng)時(shí)不受到影響，減少不必要的人員擁堵，減少出行路上的阻塞，安全交通出入口，確保突發(fā)事件獲得及時(shí)處理。
3、認真做好日常維護工作。在日常工作中，我認真做好日常維護工作，不僅對辦公樓及其內部設施進(jìn)行巡查，維護公司門(mén)廳、通道清潔干凈，協(xié)助來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)辦理進(jìn)出登記等，還積極配合公司內部安全巡查等工作。這不僅顯然降低安全事故的發(fā)生率，更為公司及時(shí)解決各種問(wèn)題提供了幫助。
二、能力提升情況
在這三年中，我不斷提高學(xué)習能力，不斷實(shí)踐，在工作中取得了一定的成績(jì)。同時(shí)，我意識到自己還需要不斷提升自己的能力，并不斷擴大自己的知識面和技能范圍。
1、學(xué)會(huì )了使用各種安保設備。在公司治安管理會(huì )議上，我認真聽(tīng)取了有關(guān)設備操作、管理等方面的知識，學(xué)會(huì )了使用各種安保設備，并將其運用于日常工作中。
2、不斷提高安全防范意識。在加強自己網(wǎng)絡(luò )安全方面的知識，我學(xué)會(huì )了認真修改密碼，并儲備了網(wǎng)絡(luò )攻擊的應對措施，保證網(wǎng)絡(luò )安全。
3、主動(dòng)參加相關(guān)培訓。在工作休息期間，我參加了一些有關(guān)安保相關(guān)的課程培訓，以擴大自己的知識面，提高工作能力，為公司提供更高效的安保服務(wù)。
三、個(gè)人展望
我深知自己的工作還有很長(cháng)的路要走，將來(lái)的發(fā)展方向如下：
1、通過(guò)持續學(xué)習，不斷提高自己的能力和職業(yè)素質(zhì)，為公司提供更高效的安保服務(wù)。
2、提高自己對新技術(shù)觀(guān)念和應用的理解和體驗，更好地支持公司安全規劃與運營(yíng)。
3、繼續加強自己的管理經(jīng)驗，進(jìn)一步拓展管理范圍，為公司營(yíng)造更安全的工作環(huán)境和一流的安保管理服務(wù)。
就我個(gè)人能力和業(yè)績(jì)，我自信能夠挑戰更高的職位和工作，希望能夠聽(tīng)取公司領(lǐng)導的建議，共同努力，為公司的發(fā)展和構建更加安全、秩序的工作環(huán)境，做出更大的貢獻。
謝謝。
保安員年終述職報告 10
在本學(xué)年工作中，我擔任烏魯木齊市第八十二小學(xué)保衛科科長(cháng)一職，具體分管學(xué)校安全保衛工作。任職以來(lái)，在學(xué)校黨政班子的正確領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，扎實(shí)有效開(kāi)展工作，盡職盡責履行了自己的崗位職責，為師生提供了一個(gè)安全和諧的工作學(xué)習環(huán)境�，F將今年工作情況作如下述職，如有不當之處，請批評指正。
一、加強政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習，不斷提高政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟
積極參加學(xué)校組織的各項政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習，進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和理論水平，同時(shí)，加強對新時(shí)期學(xué)校保衛工作的研究和探討。努力增強本職工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
二、盡職盡責做好本職工作，全力維護校園穩定和師生安全
認真做好學(xué)校的日常安全保衛工作，主要從以下幾點(diǎn)做起：
1、是加強安全防范教育工作。組織開(kāi)展各種安全教育活動(dòng)，如：防震防火逃生演習、教師消防講座、學(xué)生交通安全講座、暑期安全知識宣傳等。從思想上讓師生高度重視。
2、是加強學(xué)校的`安全檢查工作。定期對校園教學(xué)設施及食堂進(jìn)行安全檢查，發(fā)現安全隱患及時(shí)進(jìn)行修復與更換，確保學(xué)校各項設施能夠正常使用。
3、努力做好校園安全制度建設和護校隊管理工作。嚴格落實(shí)門(mén)衛管理，加強各項人員、物品出入檢查制度。對進(jìn)入學(xué)校的人員做到一問(wèn)、二聽(tīng)、三檢查、四登記，對進(jìn)出校門(mén)的各類(lèi)物資進(jìn)行檢查。
4、安排好假期與節日的值班工作及學(xué)校外出活動(dòng)的安全工作。在學(xué)校組織的各項活動(dòng)中，提前做好活動(dòng)安全應急預案，嚴格落實(shí)安全責任制，保證了各項活動(dòng)的安全開(kāi)展。在各假期與節日之際，提前安排學(xué)校各項值班工作，嚴格按照上級要求，做到學(xué)校領(lǐng)導與中層24小時(shí)在崗值班制，教師輪崗值班制度。在學(xué)校領(lǐng)導與全體老師們的大力支持下，學(xué)校順利完成各項值班工作。
5、密切關(guān)注校園安全動(dòng)態(tài)，認真做好安全防范，謹防意外事件的發(fā)生。對師生遇到安全事件時(shí)，盡可能的在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)進(jìn)行處理，消除隱患，維護師生與學(xué)校的安全穩定。
6、保證校園食堂安全管理。今年來(lái)中午食堂就餐的學(xué)生明顯增多，為確保食堂學(xué)生就餐與午間休息的安全管理，特制定相關(guān)制度，并定期對食堂安全進(jìn)行檢查與督導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正。安排與落實(shí)午間值廚工作，通過(guò)一年來(lái)老師們的嚴格管理，較好的完成了午間值廚與看班的各項工作。
三、不足之處和今后的努力方向
作為一名年輕的中層干部，盡管我圓滿(mǎn)完成任職期間的各項工作任務(wù)，但仍然存在許多不足：一是有時(shí)考慮問(wèn)題站的理論高度不夠，分析不夠全面、具體；二是工作中有時(shí)候還有急躁情緒，有些工作抓得不夠細；三是主動(dòng)服務(wù)的意識還有待于提高；我有決心也有信心在今后工作中，牢固樹(shù)立服務(wù)意識和大局意識，以更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，團結協(xié)作，開(kāi)拓創(chuàng )新，為學(xué)校發(fā)展和平安、和諧校園建設做出自己應有的貢獻。
學(xué)校安全無(wú)小事，安全工作不是只靠一人之力便可穩如泰山，而是要靠每一位老師的共同參與共同努力。在此，我也十分感謝學(xué)校領(lǐng)導與全體老師們對學(xué)校安全工作的大力支持，是你們認真的工作態(tài)度與無(wú)私奉獻的工作精神，確保了學(xué)校的安全與穩定。為此深深地向您們道一聲：您們辛苦了，感謝您們對學(xué)校安全工作的大力支持！
在今后的工作中，還請大家一如既往的支持學(xué)校安全工作，謝謝大家！
保安員年終述職報告 11
尊敬的領(lǐng)導：
審視自己一年來(lái)的工作，總結一年的得失，感觸良多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛〞、“謹慎〞、“律己〞的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責。在部門(mén)吳經(jīng)理的帶著(zhù)下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù)，但因吳經(jīng)理一些個(gè)人因素離開(kāi)，本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作，現將今年的工作述職如下：
一、形象保安方面
形象保安是一項特殊性的工作，所代表的是公司第一形象窗口，記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己。〞因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，做好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。具體工作如下：
1、正常維護公司與售樓部設施設備平安，減少不必要的損失。
2、配合營(yíng)銷(xiāo)部完成外展相關(guān)的物料準備。
3、因今年工程停工，維護好案場(chǎng)平安性，并維護好案場(chǎng)人員的平安。
4、在工作之余，我們進(jìn)行了形象保安員隊列及禮儀訓練，堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練方案。
二、保潔方面
保潔是公司的名片，每天重復進(jìn)行的工作彰顯質(zhì)量與效勞能力，保潔人員本著(zhù)積極肯干，不怕苦、不怕累的原則，保證公司與售樓部的衛生干凈，圓滿(mǎn)完本職工作，在完本職工作的同時(shí)，配合銷(xiāo)售部完成各類(lèi)活動(dòng)場(chǎng)地的衛生。
回憶公司的開(kāi)展歷程，我們也深切的感動(dòng)，我們每取得一點(diǎn)成績(jì)是與公司領(lǐng)導精心培養分不開(kāi)，每一點(diǎn)進(jìn)步都浸透著(zhù)公司及每一位員工的.心血和汗水，融入了團隊拼搏精神和事業(yè)精神，我們一定會(huì )安心做好本職工作，不斷加強自己，使20xx年的工作在上一個(gè)新臺階，在看見(jiàn)成績(jì)的同時(shí)，經(jīng)過(guò)深入體會(huì )和反復分析，還存在以下的缺乏方面：
1、效勞意識不夠，自覺(jué)性差，禮儀禮節有待提高，儀表著(zhù)裝有待改進(jìn)。
2、在工作中主動(dòng)性、處理問(wèn)題的靈活性，落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。
3、團隊意識欠缺，團結觀(guān)念不夠。
4、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺，工作細致化較差。
在今后的工作中積極改正，不斷提高，以公司利益為首要，以下是我們在今后工作中所需完成及執行的方面：
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準繩。做好各類(lèi)制度的培訓工作。
2、加強各類(lèi)培訓,在管理中表達效勞的親情及溫馨氣氛。
3、提升效勞禮儀,真正表達出發(fā)自于內心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風(fēng)及紀律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員到達工作共識。
5、加強對公司與售樓部衛生清掃及日常設備的保管,防止不必要的損失。
在這段時(shí)間，我自己也學(xué)習并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份沖動(dòng)、一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷，可以說(shuō)，在昊潤華泰的這段實(shí)踐中，收貨頗多、感觸頗多，在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同事給予的幫助和指導，現在已能獨立完本職工作，但我時(shí)刻提醒自己要不斷提升自己，為公司做出更大奉獻。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰�！敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔，料得明日花更紅〞，我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會(huì )更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意為公司的不斷開(kāi)展壯大奉獻自己的一份微薄之力。
保安員年終述職報告 12
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間局黨委對本人任命保衛科科長(cháng)已達一年之久，回顧一年來(lái)，在院黨政組織的領(lǐng)導和對保衛工作的高度重視和關(guān)心下，本人較圓滿(mǎn)的完成了組織上交給的各項工作任務(wù)，履行了內保管理職能，一年內醫院工作秩序井然，未出現重大治安事件和火災事故�，F就一年來(lái)工作的開(kāi)展情況匯報如下；
一、防火工作
消防安全工作是醫院安全工作的頭等大事，防火災事故的發(fā)生是醫院安全生產(chǎn)的重中之重，我作為消防直接責任人深知責任重大，因此，著(zhù)重做了以下幾方面的工作：
第一，組織了科室與醫院、個(gè)人與科室簽訂了消防安全責任書(shū)；將消防安全責任橫向落到邊，縱向下至底，不留管理死角；
第二，采取了競標的方式，選聘了具有消防維保資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司，對醫院的消防系統進(jìn)行維護保養，從管理和技術(shù)上保證了消防設施運轉的穩定性；
第三，按照市消防支隊關(guān)于“共同構筑防火墻”和“四個(gè)能力建設”的工作要求，一年來(lái)開(kāi)展兩次消防知識培訓和疏散逃生演練，從而使醫職員工的消防意識有了增強，消防常識和自防自救能力有了一定的提升；第四抓好日常消防巡查和督導工作制度的落實(shí)，利用每日巡查及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，及時(shí)喚醒員工防范意識；
第四，對醫院氧氣、被服、總務(wù)、器械等庫房和存放及使用化學(xué)易燃物品的重要安全部門(mén)進(jìn)行了每季檢查，確保了全院要害部位安全無(wú)事故。
第五，積極主動(dòng)與市消防部門(mén)聯(lián)系取得他們對我院消防工作的指導和支持，既密切了醫院與消防部門(mén)的關(guān)系同時(shí)又推動(dòng)了醫院的實(shí)際工作。
二、治安工作
第一、按照市、區綜治委要求，逐級簽訂了綜治責任狀；
第二、積極配合醫務(wù)科及各臨床科調處醫患糾紛，一年來(lái)參與調處大小糾紛近50起，維護了醫院正常的醫療秩序；
第三、積極協(xié)助市、區公安偵破多起盜竊案件；
第四、按上級部門(mén)的要求，開(kāi)展了經(jīng)常性的矛盾糾紛排查和信息上報工作；
第五、抓好保安執勤，巡邏等內保制度的落實(shí)，堅持主出入口及監控中心24小時(shí)值守，堅持24小時(shí)不間斷巡邏，住院部大樓推行了重點(diǎn)時(shí)段出入登記制，有效地防范了治安事件的發(fā)生；
第六、在院領(lǐng)導的重視下，與院信息科一道，完善了全院的監控系統，現全院共有視頻監控170個(gè)紅外報警4個(gè)，實(shí)現了出入口及重要部位視頻全覆蓋，技防水平大大提高。
三、科室管理
1、本人能以合格共產(chǎn)黨員的標準要求自己，身先士卒，在制度執行和完成各項工作任務(wù)中起模范作用，多次帶領(lǐng)全科及保安隊員出色完成醫院糾紛的調處以及其他相關(guān)的.內保任務(wù)。
2、工作思路清晰、重點(diǎn)明確，對一年的綜治消防及平安創(chuàng )建等項工作，年初有計劃、有安排，期間有措施、有督促、年終有總結，能有條不紊開(kāi)展各項工作，我院20xx年的綜治工作，受到區綜治年度考評組的好評。
3、能努力構建積極向上的和諧人際關(guān)系，關(guān)心愛(ài)護職工，充分調動(dòng)科室人員的工作積極性，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通，確保職工能夠全身心投入工作。
本人在擔任保衛科長(cháng)一職的同時(shí)，還兼任了事業(yè)發(fā)展部的工作，本人能以此為榮，且能以主人翁的姿態(tài)積極與多家醫療機構及交管部門(mén)搭建友好的協(xié)助關(guān)系，暢通綠色通道，促進(jìn)了醫院社會(huì )效益、經(jīng)濟效益提高。
一年來(lái)本人的工作取得了一定的成績(jì)，這些成績(jì)的取得都是與領(lǐng)導和同志們的支持幫助是分不開(kāi)的。但我也清醒地認識自身存在許多不足，特別是在工作思路和工作方法上有待進(jìn)一步創(chuàng )新，治安及消防的管理和制度的落實(shí)等方面有待做的更細。更扎實(shí)讓醫院的工作秩序更為井然，公私的財物更為安全。來(lái)年將努力為醫院的安全保衛工作作出新的更大的貢獻。
保安員年終述職報告 13
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
一年來(lái)，在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，xx小區物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現了年初預定的目標�，F將xx小區物業(yè)管理處xx年各項工作總結如下：
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
完善各項規章制度，建立內部管理機制，管理處經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場(chǎng)中獲取效益當做今后可持續性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎所在，為此，我們本著(zhù)實(shí)事求是的原則建立了一系列適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開(kāi);同時(shí)，堅持“以人為本，誠信服務(wù)”的原則，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，各類(lèi)服務(wù)人員認真履行職責，恪盡職守，熱情主動(dòng)，文明禮貌，公正廉潔，及時(shí)處理業(yè)主報修及投訴等事項，維護業(yè)主的合法權益。針對沉陷區業(yè)戶(hù)的特殊情況，制定了一系列服務(wù)辦法，堅持按照全市最低物業(yè)費標準xx元/㎡/月向住戶(hù)收取費用，并且物業(yè)服務(wù)費用收支情況公開(kāi)。對于不在物業(yè)管理范圍內的維修工作，施工單位維修不到位的，管理處也都無(wú)償給予及時(shí)修繕，物業(yè)報修電話(huà)公開(kāi)。管理處嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內容向業(yè)主提供服務(wù)，規范物業(yè)服務(wù)收費，提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，杜絕“收費不規范、承諾不兌現、服務(wù)不到位”等現象，提高行業(yè)誠信度。
二、物業(yè)管理費用收取情況
管理處上下團結務(wù)實(shí)，服務(wù)意識顯著(zhù)提高，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求，才能穩步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的'企業(yè)形象。通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，xx小區上一年的工作扎實(shí)而富有成效，xx年度共收取物業(yè)管理費用x萬(wàn)余元，其中xx小區二期住宅的物業(yè)費收取率超過(guò)x%，網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費收取率也超過(guò)了xx%，物業(yè)管理人員深入到每家每戶(hù)，認真聽(tīng)取住戶(hù)的意見(jiàn)與建議，積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區的基本建設及維護方面，管理處維修班積極響應管理處領(lǐng)導和公司的指導方針，努力地把每一項任務(wù)完成，認真地對待臨時(shí)出現的問(wèn)題。在即將過(guò)去的這一年里，管理處辦公室的報修電話(huà)每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著(zhù)一顆火熱的心，沒(méi)有因為休假而停下手中的工作，也沒(méi)有因為天氣炎熱而延誤工作進(jìn)程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現場(chǎng)并認真完成。在工作中，他們無(wú)論多臟多累，干到多晚，卻毫無(wú)怨言。一年來(lái)，維修班處理各類(lèi)維修共計xx余項，保證了小區業(yè)戶(hù)有一個(gè)舒適安全的生活的環(huán)境。
20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會(huì )、市場(chǎng)、業(yè)戶(hù)的認可，公司領(lǐng)導也因為他們卓越的貢獻得到社會(huì )的高度評價(jià)。作為元豐物業(yè)的員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰。面對機遇和挑戰，我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下，通過(guò)全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，xx物業(yè)xx小區管理處未來(lái)發(fā)展前程似錦，在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現公司和員工價(jià)值的化，實(shí)現公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續性發(fā)展。
保安員年終述職報告 14
光陰似箭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的20xx年�；仡欉^(guò)去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現將一年來(lái)的工作如下:
一、內部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個(gè)原則，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì )，使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個(gè)方針，內抓素質(zhì)，外樹(shù)形象，多次組織人員進(jìn)行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過(guò)集訓不斷加強保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的`本領(lǐng)，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導及時(shí)的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了09年長(cháng)期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作，確保小區的安全防衛
今年，保安部繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作，加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個(gè)別小區進(jìn)行了加強管理，做為工作中的重點(diǎn)。如:xx小區，外來(lái)人員和車(chē)輛較多，小區又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調整了工作方法
1、所有出入小區的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無(wú)卡的不準進(jìn)出小區，必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區。
2、對電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度，每個(gè)出入小區的電動(dòng)車(chē)，必須檢查車(chē)鎖，車(chē)鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無(wú)誤后放行，外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區，這樣一來(lái)保證了小區的安全問(wèn)題，也保障了小區業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真，一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛工作
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運動(dòng)會(huì )，xx三期，xx社區交房等期間的安全保衛工作，保證了運動(dòng)會(huì )現場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因為保安肩負著(zhù)小區的治安管理，勢必要對小區出現的一些違規行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員，為了小區的安全，他們秉著(zhù)高度負責的精神，在自己在崗的12小時(shí)內，無(wú)論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著(zhù)車(chē)輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒(méi)有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區一道靚麗的風(fēng)景。
當然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們xx保安將會(huì )更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20XX年工作總結。不到不拖之處請領(lǐng)導批評指正。
保安員年終述職報告 15
尊敬的領(lǐng)導：
您好! 是經(jīng)濟高速增長(cháng)和金融危機并存的年代，對于富康花園來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節，贏(yíng)得業(yè)主的好評，真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下：
1、由于我們的操作不合理和住戶(hù)的違規使用，導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸
污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開(kāi)交，業(yè)主也是抱怨滿(mǎn)腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿(mǎn)的解決，業(yè)主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
2、市場(chǎng)環(huán)境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防范帶來(lái)了挑戰
由于人員的不足，致使兩戶(hù)住戶(hù)的'門(mén)鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說(shuō)明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應的調整后，小區到目前為止，沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題，確保了小區治安的穩定性。
3、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長(cháng)達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來(lái)了消防隱患
經(jīng)管理處多次協(xié)商、調節，并借用執法部門(mén)的整治時(shí)機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(cháng)期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。
4、人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過(guò)硬，給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負面的影響
經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會(huì )給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓，提高個(gè)人的榮辱觀(guān)，體現物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
5、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在富康花園實(shí)施，雖有少數業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過(guò)溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。
到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
6、小區已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時(shí)一年的流程操作，現已無(wú)任何問(wèn)題，管網(wǎng)暢通，還給了小區業(yè)主一個(gè)舒適衛生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。
7、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗，xx年我們在芒果的管理和分享的過(guò)程中都做的得心應手，讓小區的業(yè)主再一次享受了節日—芒果節�？葱^業(yè)主們分享著(zhù)芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會(huì )收獲滿(mǎn)意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
8、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著(zhù)沉重的焊機，攀爬于每個(gè)樓道，經(jīng)一個(gè)禮拜的努力，終于劃上了圓滿(mǎn)的句號。
小區東西門(mén)的破損和當初的設計不合理，讓小區業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過(guò)關(guān)變成了現在的回家，也彰現了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
9、小區單元樓的門(mén)禁系統，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來(lái)一直得不到有效的解決。
管理處與業(yè)主進(jìn)行反復的溝通，得到了大多數業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門(mén)禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。
由于受社會(huì )大環(huán)境的影響，富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰，以前的成績(jì)擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認可，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛生保持原來(lái)的標準；治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗；由于對綠化沒(méi)有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
縱觀(guān)本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著(zhù)許多的不足，希望接下來(lái)在公司的正確引導下，在各位領(lǐng)導的監督下，讓我們向著(zhù)正確的、穩固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。
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尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事：
您們好！
現在，我心懷激動(dòng)之情向公司各領(lǐng)導和全體同事作工作簡(jiǎn)述。
回顧xx年，保安部各項事務(wù)都能夠按計劃，按標準執行、落實(shí)和完善，我本人在部門(mén)主管這個(gè)職位上，能夠以飽滿(mǎn)熱情投入工作，盡心敬業(yè)做好表率，保質(zhì)保量完成任務(wù)，概括起來(lái)說(shuō)，就是嚴格做好“六堅持“。即：
一是堅持把穩定部門(mén)人員的思想作為基礎工程來(lái)抓，人的思想穩定了，部門(mén)工作開(kāi)展起來(lái)就有保障，全年保安部人員平均流動(dòng)率4.2%；
二是堅持把提高隊員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)作為形象工程來(lái)抓，員工禮貌待客、文明服務(wù)，全年接到業(yè)戶(hù)書(shū)面表?yè)P信達26人次之多，口頭表?yè)P30多次，大廈業(yè)戶(hù)對保安工作滿(mǎn)意率98.2%；
三是堅持提升隊員處理突發(fā)事件的能力，通過(guò)經(jīng)常性開(kāi)展案例學(xué)習，采取“以現場(chǎng)實(shí)際操作演練為主、書(shū)面案例剖析為輔“培訓方式，隊員的處事能力明顯提升，最典型的就是在遇到電梯困人時(shí)保安人員能夠根據實(shí)際情況安慰、穩定被困人情緒，配合工程部快速進(jìn)行解救；
四是堅持做好大廈治安工作。我對“大廈日常內部治安工作“與“保障大廈外圍市路良好治安秩序“采取兩手抓，兩手都不放松的原則，根據大廈及周邊的實(shí)際情況，制定詳細的方案，合理、適度地利用周?chē)筷牶彤數嘏沙鏊牧α�，成功與省區警衛連、沙東派出所結為民、警民共建單位。05年全年，大廈從沒(méi)有發(fā)生一起責任案件，保持0發(fā)案率，而在“保障大廈外圍市路良好治安秩序“工作中共制止違法犯罪事件十多起，捉拿歹徒數10人之多，其中受到派出所肯定的8起，受到天河分局表?yè)P或頒發(fā)慰問(wèn)金的3起，共為受害業(yè)戶(hù)挽回損失共計三萬(wàn)多元。特別是自公司召開(kāi)“把年關(guān)、保一方平安“活動(dòng)以來(lái)，我部主動(dòng)出擊，每天大廈高峰期安排人員在外圍來(lái)回巡邏，威懾、打擊不法份子，期間共制止違法犯罪事件六起，捉拿歹徒6人。
五是堅持把消防安全管理工作擺首位。就如何開(kāi)展消防管理工作呢？我是采取分“三步走“的方式進(jìn)行：第一步是日常有計劃對大廈的消防設備設施器材進(jìn)行檢查、保養，保證設備設施器材保持在備用狀態(tài)，遇有緊急情況，器材隨時(shí)可用；第二步是逢年過(guò)節重大節假日（如春節、元旦、五一國際勞動(dòng)節、十一國慶節）或有需要的情況下組織消防安全檢查，主動(dòng)找出問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現隱患，限時(shí)給以解決；第三步是定期組織消防演習，以此來(lái)檢驗隊員消防事件的應變能力、處理能力和協(xié)調能力，預防事故的發(fā)生，大廈于去年7月份組織了一次實(shí)戰消防演習，在公司領(lǐng)導和沙河消防中隊的大力支持下，管理處主任的親歷親為下，全體同事的配合下，演習取得圓滿(mǎn)的成功。05年，z的消防設備設施運行良好率達100%，消防事故發(fā)生率為0。
六是堅持以大局為重，大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手、分工合作、令行禁止，工作中分工不分家，體現出z“點(diǎn)點(diǎn)滴滴、不分你我，目標一致、匯流成河“良好的團隊精神和和諧的工作氛圍。
當然，在取得成績(jì)的同時(shí)，隊員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、處事能力離公司的標準和要求仍有一定的'差距，這都有待來(lái)年加予改進(jìn)。
展望未來(lái)，我信心百倍，在20xx年的工作中，我將一如既往的做好上述六個(gè)堅持，帶領(lǐng)本部門(mén)人員完成各項工作任務(wù)，做好大廈的各項事務(wù)。20xx年里，“治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設備設施運行良好率100%、車(chē)場(chǎng)管理達標、業(yè)戶(hù)對保安工作無(wú)投訴、大廈安全管理工作100%滿(mǎn)意率“這就是我06年工作目標和愿景。
我深信：只要圍繞“誠信服務(wù)客戶(hù)、專(zhuān)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值、創(chuàng )新樹(shù)立品牌“的服務(wù)宗旨，團結在以公司領(lǐng)導為核心，以管理處為中心的團隊中，目標一定會(huì )實(shí)現。
最后，我套用部隊人常說(shuō)的一句話(huà)來(lái)結束我的述職：語(yǔ)言代表不了行動(dòng)，行動(dòng)才是最好的語(yǔ)言，請各領(lǐng)導和同事看我的行動(dòng)吧！
謝謝！
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