公司年終工作報告
在現實(shí)生活中，我們使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，以下是小編整理的公司年終工作報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司年終工作報告1
20xx年，我州四家典當公司在依法依規監管和守法經(jīng)營(yíng)中健康發(fā)展，在救急解難、拾遺補缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務(wù)大眾等方面發(fā)揮了重要作用，為我州的經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。
截止20xx年底，我州4家典當企業(yè)注冊資本總計4500萬(wàn)元，其中注冊資本1500萬(wàn)元的2家，1000萬(wàn)元的1家、500萬(wàn)元的1家。業(yè)務(wù)范圍主要涉及礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、民品、機械設備及財產(chǎn)權利質(zhì)押等業(yè)務(wù)。今年共發(fā)生典當業(yè)務(wù)122筆，典當總額3840萬(wàn)元，其中：居民生活性融資9筆，典當總額570萬(wàn)元，分別占總筆數和總金額的7.38%和14.84%;小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性融資101筆，典當總額2682.5萬(wàn)元，分別占總筆數和總金額的82.79%和69.83%;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)性融資12筆，典當總額587.5萬(wàn)元，分別占總筆數和總金額的9.84%和15.3%。
作為本地區的典當企業(yè)監管部門(mén)，州商務(wù)局一年來(lái)開(kāi)展了以下工作：
一、推行科學(xué)監管
1、今年，州局針對上年度年審工作中發(fā)現的問(wèn)題，對三家典當企業(yè)分別下達了整改通知書(shū)，要求各企業(yè)制定方案、切實(shí)整改。各典當企業(yè)高度重視，均從加強內部管理入手，健全完善符合自身實(shí)際的內部管理制度，規范員工業(yè)務(wù)行為，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和企業(yè)的社會(huì )形象。
2、州局定期對典當企業(yè)實(shí)行明察暗訪(fǎng)，主要對典當行遵守法律法規和管理辦法的情況、經(jīng)營(yíng)范圍等情況進(jìn)行適時(shí)監管，及時(shí)防止違規行為的發(fā)生，及時(shí)幫助解決典當企業(yè)出現的困難和問(wèn)題。
3、今年下半年，在省商務(wù)廳的統一安排部署下，州局對全州4家典當企業(yè)的當票使用情況進(jìn)行了全面的清理和統計，對當票使用的規范化進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對于從中發(fā)現的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)，從而使典當行的票據管理更加規范。
4、做好典當行信息報送工作，完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況月報制度，及時(shí)對上報的月報表進(jìn)行分析、審核和匯總。
二、為典當企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、做好新增典當企業(yè)的申報。根據省廳的工作要求，州局及時(shí)通知有意愿申辦典當行的企業(yè)，為他們提供政策咨詢(xún)，并指導、幫助企業(yè)按照申報材料要求，認真做好瀘溪縣圓通典當有限責任公司的申報工作。
2、今年州局規范了行政審批手續，對于典當公司提出的設立或變更股東的申請及時(shí)予以辦理，在5個(gè)工作日內為湘西自治州匯源典當公司提出的變更法人股東的申請予以答復并報請省廳審批，為企業(yè)的壯大提供服務(wù)。
3、組織全州的典當企業(yè)參加省廳組織的典當行業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)人員培訓和講座，提高全州典當行從業(yè)者水平，使企業(yè)更具競爭力。
三、及時(shí)開(kāi)展20xx年度典當行的年檢年審工作和調研工作。
1、根據《湖南省商務(wù)廳關(guān)于開(kāi)展20xx年度典當行年審工作的通知》(湘商建設【20xx】9號)精神，州局認真指導、督促各典當企業(yè)針對核查范圍和內容開(kāi)展自查自審，完善相關(guān)材料，州局初審后按要求上報省廳，全州4家典當企業(yè)在年檢年審中均被評為A類(lèi)。
2、州局還對全州范圍內的房地產(chǎn)典當業(yè)務(wù)情況開(kāi)展深入的調查研究，及時(shí)總結經(jīng)驗，找出不足，引導典當企業(yè)控制房地產(chǎn)典當業(yè)務(wù)比例，規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
公司年終工作報告2
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導匯報：
一、20xx年主要工作業(yè)績(jì)及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據新鄉人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓，并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上x(chóng)x分公司對我們進(jìn)行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì )按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進(jìn)人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個(gè)部門(mén)的總人數，上報需轉正人員，上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險，一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉社保賬戶(hù)，并陸續辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
(四)規范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排，協(xié)助各部門(mén)按計劃進(jìn)行培訓，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內容，也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過(guò)系統的學(xué)習，讓我這個(gè)剛入門(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭xx回來(lái)后，就開(kāi)始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進(jìn)行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。
我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的xx個(gè)月中，各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會(huì )出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時(shí)間節點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)負責人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的xx個(gè)月里里，我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會(huì )不斷學(xué)習，努力工作，用成績(jì)來(lái)回報公司。
公司年終工作報告3
回首過(guò)去，xx公司以市場(chǎng)為中心，以倉儲物流為重點(diǎn)，穩步拓展物流業(yè)務(wù)。面對壓力，迎難而上，順應現代物流發(fā)展，超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來(lái)，我們的主要工作總結如下：
一、穩步拓展物流業(yè)務(wù)
一年來(lái)，我們把現代庫房承租工作作為日常工作的重點(diǎn)，實(shí)現了出租庫房的化利用，本年內始終保持滿(mǎn)倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器，跟超市一樣，在管理倉儲這快我們又上了一個(gè)新臺階，同時(shí)拉動(dòng)了以?xún)н\的貨代業(yè)務(wù)。擴大了物流作業(yè)連環(huán)節，同時(shí)運輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大，以存儲業(yè)務(wù)帶動(dòng)的市內各大超市配送，國內、省內、市內的整車(chē)及零擔發(fā)運�？焖傧M品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道，自管客戶(hù)7家，托管客戶(hù)14家，貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設備、輪胎等，客戶(hù)不斷增多。
二、實(shí)現物流公司利潤指標
要實(shí)現利潤指標，依賴(lài)的是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)工作。每天，我們都要斗志高昂，以更多的激情投入到工作中去，認真完成每一項任務(wù)，并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起，為公司排憂(yōu)解難，為公司的良好經(jīng)營(yíng)做出積極的努力。
三、促進(jìn)企業(yè)的持續發(fā)展
一方面增強硬件設施和提高企業(yè)形象;另一方面，在留住老客戶(hù)的同時(shí)，大力開(kāi)拓新客源。使得倉儲區成為了兩個(gè)部門(mén)的物流重地，走向xx團隊，幾乎每一位員工心中都裝著(zhù)這一理念。公司這三年的發(fā)展變化，員工是看在眼里，喜在心里。在競爭異常激烈的行業(yè)格局下，我們意識到在普通貨物運輸領(lǐng)域，我們靈活度明顯不夠，沒(méi)有優(yōu)勢可言，我們的傳統商譽(yù)優(yōu)勢發(fā)揮不出來(lái)，因此我們將目標瞄準在全員跑市場(chǎng)、抓業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)上下功夫，大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展，“市場(chǎng)”說(shuō)了算。做好了市場(chǎng)，才有生存的空間。xx的市場(chǎng)就是每一個(gè)客戶(hù)，只有客戶(hù)滿(mǎn)意了，xx才有市場(chǎng)，而讓客戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵是不斷提高xx服務(wù)質(zhì)量。
公司年終工作報告4
通過(guò)一年來(lái)，自己參與的各項工作情況，我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是線(xiàn)上員工吵鬧事件以來(lái)，我都在對自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著(zhù)自己，對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀(guān)者在監督著(zhù)自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有以下幾點(diǎn)：
一、溝通不夠
人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的，在以前也認為確實(shí)憑借著(zhù)親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會(huì )存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì )“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
二、工作中缺乏創(chuàng )新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái)，自己合作的部門(mén)和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng )新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會(huì )限制自己主觀(guān)新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng )新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、今后提高工作水準的舉措
XX年即將遠去，面對XX年的工作，新的各項工作給我帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约篨X年要為工作的努力：
一：蛻變
任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長(cháng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個(gè)人完成某項事件或任務(wù)，這樣的結果會(huì )有兩種：要么順利完結，要么被遇到的困難打到。因為一個(gè)人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。
XX年對我來(lái)說(shuō)，正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多，首先就是意識�？v觀(guān)我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來(lái)越大，如何多爭取定單，促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉變能反作用自己的行為。寫(xiě)出來(lái)分析是對自己的警示，提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機意識，認識到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高
公司的發(fā)展形勢的客觀(guān)原因不用過(guò)多描述，因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來(lái)自，自身原因，說(shuō)明從我們各條線(xiàn)的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強的地方。這要求勤練內功，提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō)，勤練內功和提高專(zhuān)業(yè)知識、技巧更是必要的。
三：發(fā)揚
有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運能從事電子這個(gè)行業(yè)，從開(kāi)始工作到現在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，從開(kāi)始做基層員工到線(xiàn)長(cháng)，期間明白了很多道理也認識了很多朋友，有時(shí)候也會(huì )去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì )去做什么呢？想來(lái)想去，自己對這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，我的工作重心將是繼續做好各項工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道，主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )，同時(shí)給予我的工作重擔，讓我在20xx年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結過(guò)去的一年；我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力，但我們卻有改變未來(lái)的能力！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過(guò)去的一年，讓我體會(huì )最深的真誠的對待自己的工作和周?chē)拿恳粋�(gè)人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來(lái)說(shuō)，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì )在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè )，相信你們的明天會(huì )更加美好！
公司年終工作報告5
各位公司領(lǐng)導，各位同事：
上午（下午）好！
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來(lái)工作的機會(huì )。200 年的歲末即將過(guò)去，一年的學(xué)習、工作，時(shí)間并不算太長(cháng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。近半年來(lái)在總公司領(lǐng)導的信任和通訊導航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實(shí)施神龍達客戶(hù)關(guān)系信息化管理（CRM）可行性方案》。該方案從汽車(chē)行業(yè)實(shí)施定向客戶(hù)關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設計、實(shí)施精細化銷(xiāo)售等方面對神龍達實(shí)業(yè)各分公司的客戶(hù)關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶(hù)信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門(mén)分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統一的平臺共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車(chē)美容中心、汽車(chē)銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶(hù)等分銷(xiāo)商的合同規范管理工作。配備專(zhuān)門(mén)的人員對分銷(xiāo)商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區域進(jìn)一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿(mǎn)的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)。截至目前，我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入***萬(wàn)元，實(shí)現利潤***萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬(wàn)元。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的一員，我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng )新意識，200 年我們與合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買(mǎi)保險送GPS政策，開(kāi)創(chuàng )了島城車(chē)載GPS銷(xiāo)售的馬太效用；20 年我們又創(chuàng )造性的提出加強與銀行金融部門(mén)合作控制汽車(chē)風(fēng)險，取得了良好的效果，同時(shí)又促進(jìn)了神龍達汽車(chē)管理公司的風(fēng)險控制工作的開(kāi)展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng )新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工，是你們創(chuàng )造了我們公司今天的輝煌。展望200 年，我想我應該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作：
一、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上，加強市場(chǎng)滲透，運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策略，監督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評估廣告效果，并及時(shí)做出調整；開(kāi)展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準確掌握社會(huì )公眾對公司的意見(jiàn)，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負責客戶(hù)情況收集、調查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查，最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)需求；經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調研與預測工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢，監控競爭對手，對重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結并提交公司決策層進(jìn)行決策；建立客戶(hù)關(guān)系典型數據并對客戶(hù)關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調，建立完善合理的獎勵機制調動(dòng)銷(xiāo)售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì )制度，做好員工培訓、交流工作。
明年我們會(huì )加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團隊中來(lái)。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì )的任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實(shí)現。
我們技術(shù)部伴隨著(zhù)GPS監控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭，對于從前取得的成績(jì)，我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆�定運營(yíng)提供了堅實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際，特別是隨著(zhù)神龍達車(chē)城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合重慶路汽車(chē)城的信息化建設規劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對20 年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、確定通訊導航公司技術(shù)部200 年的工作目標
1、為神龍達信息化建設服務(wù)，配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開(kāi)發(fā)、搭建以及培訓維護。
2、完成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術(shù)支持，定制開(kāi)發(fā)符合我中心運營(yíng)模式的呼叫中心；
3、負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新，并盡我們所能開(kāi)發(fā)符合我們神龍達實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
4、維護、鞏固GPS中心入網(wǎng)客戶(hù)，為客戶(hù)提供更好的增值服務(wù)，加大服務(wù)費催收工作，使監控服務(wù)中心成為新的利潤增長(cháng)點(diǎn)；
5、在通訊導航公司統一的業(yè)務(wù)戰略指導下，廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系，根據車(chē)載GPS面臨的市場(chǎng)／客戶(hù)需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)中心系統軟件和提供可行性方案，配合市場(chǎng)部人員完成項目的方案設計，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提高市場(chǎng)占有率。
6、在完善對神龍達重慶路車(chē)城弱電及信息化集成設計的基礎上，積極參與招投標方案確定、項目實(shí)施進(jìn)度控制及現場(chǎng)施工監理工作。
7、負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。
二、合理配置人員，保證項目實(shí)施
軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術(shù)，公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓，還要兼顧車(chē)城建設及監控中心職能，為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來(lái)協(xié)同實(shí)施：
1、系統維護小組
負責整個(gè)GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò )系統維護工作。人員定為兩人：組長(cháng)—鄒積毫；組員—張中偉
2、B/S結構開(kāi)發(fā)小組
負責神龍達B/S類(lèi)管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達客戶(hù)管理系統（CRM）、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營(yíng)業(yè)管理系統等。人員定員三人：組長(cháng)—張聿津；組員—杜浩田、張中偉
3、系統集成項目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組
負責神龍達車(chē)城信息化建設的軟件設計并實(shí)施；負責配合公司市場(chǎng)部的客戶(hù)需求調研，設計服務(wù)中心可行性方案并具體實(shí)施。人員定員四人：組長(cháng)—張中偉；組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4、C/S結構開(kāi)發(fā)小組
負責神龍達C/S類(lèi)管理軟件的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達車(chē)城物業(yè)綜合管理系統、通訊導航公司用戶(hù)計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車(chē)租賃公司營(yíng)業(yè)管理系統等。人員定員三人：組長(cháng)—杜浩田；組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。時(shí)間是有限的，尤其是從事我們IT行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，使大家提高本專(zhuān)業(yè)知識與技能，大家才能有創(chuàng )造性的智慧，企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
各位領(lǐng)導，我是今年下半年才充實(shí)到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績(jì)，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現在以下幾個(gè)方面：
一、工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工
由于本人性格原因，我管理的部門(mén)內部管理卻沒(méi)有一個(gè)好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重，上班時(shí)間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過(guò)去的幾個(gè)月里都沒(méi)有做好這方面的工作，大家晚來(lái)一會(huì )，早走一會(huì )，甚至打個(gè)電話(huà)就不來(lái)了，上班時(shí)間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來(lái)管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺(jué)、自律，但事實(shí)上他們做不到，因此才造成這個(gè)現狀。前段時(shí)間通過(guò)總公司學(xué)習A管理模式我認識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊，但也是一大傷害�？v容別人的同時(shí)，我們也學(xué)會(huì )了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒(méi)有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個(gè)人，那么你明天則不得不縱容他人�？v容似乎也可以收買(mǎi)人心，但“賣(mài)”掉的可能是企業(yè)的尊嚴和資產(chǎn)。為了自己的將來(lái)，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監督，公司的管理靠的是制度而不是人情！
二、職工的激勵機制有待于完善與加強
通訊導航公司成立之初，由于沒(méi)有同業(yè)的運營(yíng)及銷(xiāo)售經(jīng)驗，對市場(chǎng)開(kāi)拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團內部各展廳銷(xiāo)售，因此其職工銷(xiāo)售提成僅考慮車(chē)行銷(xiāo)售顧問(wèn)。20 年隨著(zhù)我們對外市場(chǎng)的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷(xiāo)售尚未形成規模，故沒(méi)有將此管理問(wèn)題引起足夠的重視。在加之市場(chǎng)同業(yè)銷(xiāo)售政策的變化，我們在討論此問(wèn)題時(shí)已明顯滯后于同業(yè)。通過(guò)今年底的總結，我們廣泛征求了公司各管理層的意見(jiàn)，已經(jīng)確定了來(lái)年獎金、提成分配政策，希望來(lái)年能通過(guò)此激勵政策來(lái)帶動(dòng)大家工作的積極性，使我們的銷(xiāo)售及服務(wù)水平再上一個(gè)臺階。
三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高
GPS監控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩?hù)服務(wù)的核心部門(mén)，它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場(chǎng)份額，因此強化中心服務(wù)已是我們來(lái)年的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)近兩年的運營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將監控中心的服務(wù)進(jìn)行標準化、程序化，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。
由于公司沒(méi)有固定安裝場(chǎng)所及GPS終端產(chǎn)品沒(méi)有統一安裝規范，，加之安裝人員專(zhuān)業(yè)性培訓力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責任的，200 年隨著(zhù)我們營(yíng)業(yè)處及車(chē)城營(yíng)業(yè)廳的建立，我們有信心加強這方面的管理，進(jìn)行上崗前的規范化培訓，使安裝技術(shù)普遍提高，保證安裝及售后維修質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展提供堅實(shí)的保障。
同志們，20 年即將過(guò)去，在這一年里我們有過(guò)辛勤勞動(dòng)的汗水，有面對艱難市場(chǎng)拓展時(shí)的無(wú)奈，有過(guò)公司業(yè)績(jì)迅速提高時(shí)的自豪，回顧歷史、展望未來(lái)，我們是一個(gè)團結的集體、具有團隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強的責任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區最具影響力的汽車(chē)服務(wù)呼叫中心。
展望200 年，我們的目標是：營(yíng)業(yè)收入突破**萬(wàn)元，利潤突破***萬(wàn)元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場(chǎng)規律，我們的目標一定能實(shí)現。
以上是我的述職報告，我會(huì )努力配合公司各個(gè)部門(mén)制定具體的責任目標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
謝謝大家！
公司年終工作報告6
各位代表，同志們：
現在，我向大會(huì )作行政工作報告，請予審議。
二0xx年主要工作回顧
20xx年，我公司緊緊圍繞處二屆三次職代會(huì )確定的工作目標，把“提升企業(yè)核心競爭力，實(shí)現持續有效增長(cháng)”作為總的指導思想，以提高企業(yè)核心競爭力實(shí)現持續有效增長(cháng)為工作思路，經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、基層建設工作以及黨建思想政治工作等方面均取得了較好成績(jì)，全面完成了處里下達的年度各項考核指標。公司連續第三年榮獲處級安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、質(zhì)量管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱(chēng)號。
各位代表，20xx年我們大家一起經(jīng)歷和見(jiàn)證了公司成長(cháng)和壯大的歷程。一年來(lái)，面對諸多困難，我們的干部職工充分發(fā)揚了迎難而上、不屈不撓的拼搏精神，心系企業(yè)、甘作奉獻的敬業(yè)精神，勇于探索、敢于實(shí)踐的創(chuàng )新精神和奮發(fā)忘我的工作熱情，克服了技術(shù)人員少、兩部修井機老化嚴重，大修輔助設備配套不足，司鉆、井架工等關(guān)鍵崗位操作人員短缺等不利因素，保證了公司安全高效有序發(fā)展。同時(shí)，組建了三支小修作業(yè)隊和三支大修作業(yè)隊，接收了一支大修作業(yè)隊，公司綜合實(shí)力得到提升，并保持了良好的發(fā)展勢頭。據統計，20xx年公司共作業(yè)交井***口，比上年增加**口，大修作業(yè)**口，同比增加**口。全年實(shí)現收入6663萬(wàn)元，成本支出****萬(wàn)元，上繳利潤***萬(wàn)元，超交利潤**萬(wàn)元，完成年度計劃指標的144.8.%。
在此，我代表公司領(lǐng)導班子，向全體代表和在過(guò)去的一年里為公司發(fā)展壯大付出辛勤勞動(dòng)、做出積極貢獻的廣大干部職工，以及支持我們工作的家屬，致以崇高的敬意和衷心的感謝!
回顧過(guò)去的一年，主要工作如下：
公司從年初的五支小修隊，兩支大修隊發(fā)展到了目前擁有***名職工，八個(gè)小修作業(yè)隊、六個(gè)大修作業(yè)隊具有綜合實(shí)力的作業(yè)公司，我們緊緊把握住了各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展帶來(lái)的發(fā)展機遇，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，促使小修業(yè)務(wù)和大修業(yè)務(wù)均呈現出了較好的增長(cháng)和發(fā)展勢頭，大修收入進(jìn)一步增加，抵御風(fēng)險的能力得到加強，順利完成了由常規小修作業(yè)向措施作業(yè)、大修作業(yè)的重心轉移，有效地提高了作業(yè)施工質(zhì)量和生產(chǎn)時(shí)率，擠灰、找漏、水平井等措施作業(yè)量有了較大的提高。在處里的大力支持下，投資***元維修了辦公樓，更新了辦公設施，新建了*個(gè)作業(yè)庫房，大大改善了辦公環(huán)境和生產(chǎn)條件。
一、加強組織協(xié)調，確保作業(yè)生產(chǎn)的連續性
生產(chǎn)組織方面，公司嚴密組織，層次分明，秩序井然，信息通暢，指揮得力。做到施工井號隨時(shí)到隨時(shí)安排，尤其是處里安排上作業(yè)的重點(diǎn)井、大頭井，我們都能夠及時(shí)優(yōu)選隊伍，突擊搶上，公司工程、質(zhì)量、安全、監督、資產(chǎn)等生產(chǎn)人員每天堅持巡回跑現場(chǎng)，加大夜間檢查力度，發(fā)現問(wèn)題后，當場(chǎng)能整改的就當場(chǎng)整改，現場(chǎng)整改不了的，停工整改，與相關(guān)部門(mén)協(xié)調及時(shí)解決。各區隊都能采取科學(xué)有效的組織方式，提高作業(yè)時(shí)效。另外是認真開(kāi)好每天的生產(chǎn)會(huì )，各隊在匯報生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí)，把遇到的生產(chǎn)問(wèn)題一并講出來(lái)，這樣，公司不僅能全面地了解和掌握具體情況，同時(shí)有針對性地安排第二天的工作，保證了生產(chǎn)組織的連續性。
二、加強精細化管理，確保各項經(jīng)營(yíng)措施的可操作性
今年以來(lái)，我公司緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標，實(shí)施精細化管理，強化經(jīng)營(yíng)手段，創(chuàng )新管理方式，向管理要效益。
首先，我們將處下達的利潤指標和成本指標分解并承包到每個(gè)小隊，同時(shí)把經(jīng)營(yíng)指標和管理目標納入承包考核范圍，突出效益指標考核，激發(fā)了全員創(chuàng )效的積極性。
其次，每月召開(kāi)一次經(jīng)營(yíng)分析會(huì )，對各區隊上個(gè)月完成利潤的多少、成本節超情況以及存在的癤癥性問(wèn)題進(jìn)行綜合評定和認真分析，逐項找原因、查不足、定措施，有針對性地制定出下個(gè)月的主攻方向和工作目標。
第三，嚴格控制各項費用支出，預算管理與經(jīng)營(yíng)過(guò)程緊密結合。對油料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對材料消耗實(shí)行量化管理，對修理費實(shí)行定額管理，將成本控制情況與效益工資掛鉤，節獎超罰。
三、加強質(zhì)量體系運行，確保質(zhì)量服務(wù)工作的有效性
一年來(lái)，我們以扎實(shí)開(kāi)展“精品工程、滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng)為載體，從強化施工現場(chǎng)管理入手，帶動(dòng)公司整體工作上水平。
(一)在狠抓質(zhì)量工作方面。公司按照質(zhì)量管理體系要求，從強化工序質(zhì)量的控制入手，明確施工中每道工序的質(zhì)量標準和責任，以抓好每道工序質(zhì)量為突破口，以落實(shí)相關(guān)制度為保證，扎實(shí)開(kāi)展“精品工程、滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng)。一是認真落實(shí)班組質(zhì)量責任制和崗位質(zhì)量責任制，把每道工序質(zhì)量責任落實(shí)到班組和崗位。二是明確小隊干部在質(zhì)量管理工作中的職責，小隊干部跟班作業(yè)，對每道工序進(jìn)行把關(guān)。三是公司生產(chǎn)管理人員，堅持每天上井檢查指導，使每道工序都處于全過(guò)程監控之中，對不按工序質(zhì)量標準施工者從嚴處罰。通過(guò)實(shí)施上述質(zhì)量工作保證措施，一年來(lái)作業(yè)質(zhì)量四率指標均有不同程度的提高。
(二)在提高服務(wù)滿(mǎn)意率方面。我公司始終堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的原則，經(jīng)常保持與采油方面溝通，征求對方意見(jiàn)，有針對性地改進(jìn)工作。生產(chǎn)當中，我們對每口井的施工方案都要進(jìn)行認真的校對和分析，對具體施工中出現的異議和分歧，我們都是采取禮讓三分、堅持標準、相互負責的方式，直至合理解決，得到了采油方的理解、支持和信賴(lài)，服務(wù)滿(mǎn)意率始終在99%以上。
四、加強hse管理體系運行，確保安全環(huán)保工作的扎實(shí)性
公司始終把安全環(huán)保工作放在各項工作之首，做到常抓不懈，20xx年主要抓了以下工作：
一是公司與各區隊簽定《安全環(huán)保承包責任書(shū)》，《井控安全生產(chǎn)責任狀》，層層落實(shí)責任。二是以開(kāi)展安全環(huán)�；A年、安全生產(chǎn)月及安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治活動(dòng)為契機，重點(diǎn)強化職工對hse作業(yè)現場(chǎng)管理標準、“兩書(shū)一表”及各工序操作規程的了解和掌握，不斷提高職工標準化施工水平和實(shí)際操作技能。三是堅持開(kāi)展安全管理人員與現場(chǎng)工人手把手教練活動(dòng)，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，有效地提高了職工的實(shí)際操作水平。四是加大“反三違”力度，落實(shí)基層干部盯崗制度，hse現場(chǎng)檢查組對作業(yè)施工現場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)檢查，重點(diǎn)對要害部位及危險點(diǎn)源的檢查，每天生產(chǎn)會(huì )進(jìn)行講評，并對違章現象進(jìn)行處罰。五是認真執行安全監督員制度，督促基層小隊開(kāi)展班前十分鐘安全知識學(xué)習、風(fēng)險識別、防范措施學(xué)習，定期開(kāi)展防噴、消防預案演練。
五、加強大修隊伍建設，確保大修業(yè)務(wù)開(kāi)展的平穩性
20xx年，我們按照處里的安排部署，組建了三支大修隊、接收了一支大修隊，截至去年11月中旬，公司形成了六支大修隊伍運行的規�；a(chǎn)。鑒于此，公司在保證大修基礎設施投入的同時(shí)，著(zhù)力在區隊班子配備、關(guān)鍵崗位培訓、操作崗位輪訓、各項制度建設、操作規程制定等方面狠下功夫，確保了大修業(yè)務(wù)高標準起步和平穩健康運行。全年共實(shí)施套管修補、復雜打撈等大修作業(yè)**口，其中，在***井水平段套管修復中，采用了導向鉆井技術(shù)，安全高速地完成了我處第一口水平井的大修施工，得到采油方的高度評價(jià)。
另外，20xx年我們已經(jīng)實(shí)施完成了技術(shù)含量較高的擠灰、找漏、鉆塞、防砂等措施井*口，在特油杜***井水平段沖砂、注灰施工中獲得成功，在***井，用自主研發(fā)的特制鉛印，在水平井段打印一次成功，得到了用戶(hù)的認可，見(jiàn)到了較好的經(jīng)濟效益，基本形成了具有個(gè)性化技術(shù)服務(wù)的品牌優(yōu)勢和競爭能力。
六、加強黨建和基層建設工作，打造一流員工隊伍
20xx年，公司堅持以打造一流員工隊伍為目標，扎實(shí)開(kāi)展黨建和基層建設工作。主要表現在：
思想建設方面。從認真做好一人一事的思想工作入手，通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展黨內“創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)以及創(chuàng )建“四好班子”活動(dòng)，增強了黨員干部和職工群眾爭先創(chuàng )優(yōu)的積極性，促進(jìn)了支部戰斗堡壘作用的發(fā)揮。20xx年度，大修二隊被評為處基層樣板隊。另外，以形勢任務(wù)教育為依托，在廣大員工中深入開(kāi)展了我處“五種精神”形勢任務(wù)教育活動(dòng)，增強了廣大職工對干好本職工作和實(shí)現企業(yè)持續發(fā)展的信心和決心。
班子建設方面。首先是結合公司現領(lǐng)導班子組建時(shí)間短、工作經(jīng)驗少等實(shí)際，以聽(tīng)取職工意見(jiàn)、組織干部職工座談、加強自覺(jué)學(xué)習、主動(dòng)接受監督等方式，促進(jìn)了班子整體的健康成長(cháng)。尤其是在組建區隊班子時(shí)，結合區隊干部的經(jīng)營(yíng)管理水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力以及思想政治素質(zhì)等方面，進(jìn)行優(yōu)選和優(yōu)化組合，加強了基層班子的力量，增強了班子的整體效能。
業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。公司建立了素質(zhì)培訓多元化機制，從20xx年3月份開(kāi)始，公司共組織自主培訓43期，406課時(shí)，平均每天2課時(shí)20人，授課內容主要是安全環(huán)保知識、崗位技術(shù)操作規程、規范填寫(xiě)現場(chǎng)資料等內容，采取外聘教師和兼職教師授課、職工倒班學(xué)習的方式，參訓員工達***人次。對大修關(guān)鍵崗位司鉆、柴油機工、泥漿工、井架工進(jìn)行了外委培訓，共計**人。同時(shí)組織了***人參加了小修、大修井控管理培訓，培訓覆蓋面達到100%。通過(guò)一系列培訓，干部職工整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)管理水平均有了較大幅度的長(cháng)進(jìn)與提升。
20xx年工作中存在的不足和問(wèn)題：
主要表現在：一是部分職工的危機意識不強，學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的自覺(jué)性不強;二是個(gè)別黨員、干部責任心不強，工作不到位，執行力不夠強，工作不夠踏實(shí);三是職工整體綜合素質(zhì)不夠高，一些關(guān)鍵崗位人員能力還不夠;四是基層基礎工作仍然薄弱，有些制度執行的不夠好;五是安全基礎工作仍然需要加大力度，施工現場(chǎng)仍然存在安全隱患和違章。對于這些問(wèn)題，我們必
須下大力氣，采取有效措施，努力加以解決。
當前面臨的形勢
展望新的一年，正如謝處長(cháng)在處二屆四次職代會(huì )所講的那樣，20xx年是鞏固發(fā)展成果，落實(shí)各項措施，實(shí)現規模與效益同步增長(cháng)的關(guān)鍵一年，認真分析我們所面臨的內外部環(huán)境，對于我們進(jìn)一步做好今年的各項工作，有著(zhù)十分重要的的意義。我們應該清楚地看到，新的一年我們仍將面臨嚴峻的挑戰和諸多困難，需要我們去面對、去克服。一是大修業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展起來(lái)，部分大修配套設備不足、大修技術(shù)和各類(lèi)技術(shù)人才欠缺，修井時(shí)率不是很高，大修贏(yíng)利能力不強，增效空間小。二是隊伍規模的擴大、業(yè)務(wù)范圍的延伸使公司進(jìn)入了快速成長(cháng)期，但是我們的隊伍素質(zhì)、技術(shù)能力和管理控制能力上還沒(méi)有達到同步提高，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、復合型管理人才、關(guān)鍵崗位操作人員十分匱乏，尤其是大修安全操作規程和技術(shù)操作規范還不夠完善，等等。如此諸多不利因素，都將影響公司進(jìn)一步健康發(fā)展，安全生產(chǎn)的壓力很大。三是各類(lèi)增支因素仍將增加，今年人工成本一項就將較去年增加200多萬(wàn)元。
20xx年公司將按照處里的要求，在處黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，把“加快企業(yè)發(fā)展，做大企業(yè)規模;深化精細管理，做強企業(yè)根基;創(chuàng )新企業(yè)經(jīng)營(yíng)，建設文明企業(yè)”作為總的指導思想，圍繞處二屆四次職代會(huì )確立的工作目標，繼續深入開(kāi)展“精品工程、滿(mǎn)意服務(wù)”活動(dòng)，大膽實(shí)踐，精細管理，創(chuàng )新工作，做到小修、大修并駕齊驅?zhuān)餐l(fā)展。工作量力爭突破***口井，小修完成***口，創(chuàng )產(chǎn)值***萬(wàn)元，大修完成***口，創(chuàng )產(chǎn)值***萬(wàn)元，堅決完成處里下達的***萬(wàn)元的利潤指標。重點(diǎn)做好以下“六個(gè)堅持、六個(gè)強化、六個(gè)提高”工作。
一、堅持高標準起步，強化生產(chǎn)組織管理，提高作業(yè)生產(chǎn)時(shí)率
一是完善制度，強化考核。為保證生產(chǎn)工作科學(xué)有序、有條不紊地開(kāi)展，首先要以抓好管理體系及各項管理制度的整合為契機，進(jìn)一步完善各項生產(chǎn)管理制度，使干部職工明確崗位責任，掌握工作標準。其次是狠抓嚴管，從嚴考核，獎罰分明，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
二是充分發(fā)揮生產(chǎn)調度部門(mén)的職能作用。堅持“有令則行，有禁則止，分工明確，相互協(xié)作”的生產(chǎn)組織原則，實(shí)施“一定八到位”生產(chǎn)組織管理法，即：作業(yè)井號提前確定，施工方案、井場(chǎng)條件、搬前組織、各類(lèi)計劃、車(chē)輛安排、技術(shù)交底、安全監督及信息反饋全部到位，為作業(yè)施工的有效運行提供有力的保證。
三是實(shí)施生產(chǎn)運行到位考核制。就是在每天生產(chǎn)會(huì )上將各小隊24小時(shí)內的工作，敲定出生產(chǎn)運行進(jìn)度，第二天生產(chǎn)會(huì )匯報到位情況，對人為原因沒(méi)有到位者，按照運行考核辦法對責任人進(jìn)行處罰，力求生產(chǎn)管理無(wú)死角。
二、堅持嚴抓細管，強化安全基礎管理，提高安全環(huán)保工作水平
以縱深推進(jìn)“安全環(huán)�；A年”活動(dòng)為載體，首先是不折不扣地貫徹安全環(huán)保管理體系，認真落實(shí)處安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、質(zhì)量管理工作會(huì )議精神，嚴格執行《hse作業(yè)現場(chǎng)檢查標準和處罰細則》，重點(diǎn)加強對要害部位及危險點(diǎn)源的檢查。其次是搞好季節性安全生產(chǎn)的同時(shí)，實(shí)施“一教育、二健全、三檢查、四負責”安全工作管理法，扎實(shí)做好日常安全生產(chǎn)管理，做到日檢查、日講評、月評比、月兌現。第三是采取召開(kāi)安全例會(huì )、倒班輪訓、班前講話(huà)、崗位練兵、手把手教練等方式，著(zhù)重搞好崗位工人安全操作技能、應知應會(huì )知識、增強識別和削減風(fēng)險隱患能力的教育和培訓，促使安全意識植根于每名員工的內心，并能夠做到“想安全、懂安全、會(huì )安全、能安全”，杜絕施工現場(chǎng)“三違”行為。
另外，結合大修作業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，以及我們作業(yè)施工區域地質(zhì)特點(diǎn)的實(shí)際，公司將把井控管理作為今年安全生產(chǎn)工作的重中之重。為此，我們要從加強井控培訓和井控設施管理臺賬入手，對崗位人員培訓取證和在用井控設施檢測情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)跟蹤，牢固樹(shù)立“四個(gè)理念”堅持“三個(gè)必須”。著(zhù)重抓好防噴器和簡(jiǎn)易搶噴裝置的檢查、維護、保養工作，嚴格按照標準安裝防噴器及井控管線(xiàn)，認真開(kāi)展各種工況防噴預案演練，如實(shí)填寫(xiě)現場(chǎng)井控管理綜合記錄本每個(gè)班組設立專(zhuān)人負責，堅決杜絕井噴事故的發(fā)生。確保本年度安全環(huán)保工作無(wú)任何事故。
三、堅持以質(zhì)求優(yōu)，強化質(zhì)量管理，提高核心競爭力
20xx年我們將堅持深入實(shí)施質(zhì)量管理體系，認真執行企業(yè)標準，擴大實(shí)施“精品工程、滿(mǎn)意服務(wù)”的范圍，扎實(shí)開(kāi)展爭創(chuàng )精品示范隊活動(dòng)，努力提升隊伍的競爭能力。具體工作中，我們將把生產(chǎn)組織的過(guò)程當作控制質(zhì)量的過(guò)程，從生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節體現質(zhì)量的要求。一是認真落實(shí)質(zhì)量管理責任制，把工序質(zhì)量責任落實(shí)到每一個(gè)崗位，加強班組質(zhì)量監督員的自我監控作用，實(shí)行“捆綁式”管理和“連帶式”獎罰。二是生產(chǎn)管理人員堅持現場(chǎng)檢查指導，使每道工序均處于全過(guò)程監控之中，對不按工序質(zhì)量標準施工者從嚴處罰。三是盡量滿(mǎn)足用戶(hù)提出的合理要求，正確對待和處理雙方出現的分歧和摩擦，做到服務(wù)零抱怨。通過(guò)提高精品井次，杜絕工序返工和工程質(zhì)量事故的發(fā)生，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
四、堅持經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制，強化精細管理，提高經(jīng)營(yíng)管理效益
20xx年，我們將著(zhù)重從以下六方面著(zhù)手開(kāi)展深化精細管理工作，向經(jīng)營(yíng)管理要效益。
一是完善管理流程。為保證各項管理制度真正落到實(shí)處，使其能夠長(cháng)期發(fā)揮促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和公司發(fā)展的保證作用，公司將修訂完善包括生產(chǎn)組織、安全管理、設備修理、對內結算、對外結算、物資采購、物資領(lǐng)用、職教培訓、在內的八個(gè)管理流程，這些流程的建立和運行，不僅使每一項制度都能“對號入座”，便于操作，而且對公司的規范經(jīng)營(yíng)、細化管理、防范風(fēng)險也將起到良好的推進(jìn)作用，讓精細管理貫穿到每一個(gè)環(huán)節、每一道工序、每一項工作。
二是從強化機關(guān)職能部門(mén)和小隊第一責任人管理入手，對材料、油料、修理、節能等支出情況實(shí)行成本定額管理制度，按各崗位控制費用的使用情況與個(gè)人績(jì)效與效益工資掛鉤，采取月度分析、月度考核等辦法，實(shí)行各項費用節獎超罰、年底總考核。
三是把住材料使用關(guān)。實(shí)行材料量化管理，采取月度定額、單井定量的方式，嚴把材料審批、領(lǐng)用關(guān)的同時(shí)，各小隊均建立領(lǐng)、用料臺賬和單井核算臺賬，領(lǐng)用料臺賬中要將領(lǐng)進(jìn)的材料用在哪口作業(yè)井上一一記錄清楚，月底對賬，月度考核，嚴防流失。每標準井次材料消耗要比上年下降3個(gè)百分點(diǎn)。
四是把住油料消耗關(guān)。施工用柴油方面，我們將繼續采取“建四本、三對賬、雙簽字、一考核”的控制方式;車(chē)輛用柴油方面，采取車(chē)隊內部實(shí)行單車(chē)消耗考核，公司用總量考核車(chē)隊的方式，對油料嚴加管理，控制消耗，堵塞漏洞，降本增效。每標準井次油料消耗要比上年下降2個(gè)百分點(diǎn)。
五是把住特車(chē)使用關(guān)。調度長(cháng)負責把關(guān)，周密安排特車(chē)，要求小隊用幾個(gè)小時(shí)就簽幾個(gè)小時(shí)，用完后及時(shí)將使用情況反饋調度室，提高特車(chē)利用率。
六是進(jìn)一步強化單井成本核算工作。在以往工作的基礎上，積極采用處里推行的單井核算電算化管理信息系統，要求各區隊在微機中建立單井核算臺賬，將每口井發(fā)生的所有作業(yè)費用以及盈利情況均輸入其中，努力實(shí)現單井成本核算網(wǎng)絡(luò )化辦公。
五、堅持實(shí)施品牌戰略，強化技術(shù)成果應用，提高大修作業(yè)和措施作業(yè)的創(chuàng )效能力
我們將在穩固地區市場(chǎng)的同時(shí)，堅持走科研、生產(chǎn)、實(shí)用、服務(wù)“一體化”之路，運用自己研發(fā)或引進(jìn)的新工藝解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題，發(fā)揮我們的大修施工優(yōu)勢，提供滿(mǎn)意服務(wù)，提升市場(chǎng)信譽(yù)度，追求效益最大化。
一是通過(guò)科技立項、技術(shù)攻關(guān)、延伸實(shí)施范圍等方式，進(jìn)一步提高公司整體技術(shù)能力。我們計劃確立“側鉆井技術(shù)研究與應用”以及“復合堵漏工藝技術(shù)的研究與應用”等兩個(gè)科技項目，進(jìn)一步拓展我們的施工業(yè)務(wù)。
二是sagd技術(shù)在**塊已經(jīng)試驗成功，現已轉入正式生產(chǎn)階段。采油廠(chǎng)和特油雙方明年都將大力實(shí)施該項目(采油廠(chǎng)17口、特油20口)，而且數量在今后幾年內還要大幅上漲。我們將按照處理的部署，積極培養2支sagd技術(shù)施工隊伍，全面掌握該項施工技術(shù)，迅速形成生產(chǎn)能力。
三是針對大修施工能力相對薄弱這一現狀，公司將著(zhù)重抓好以下三個(gè)方面的工作：
一方面是組建大修技術(shù)攻關(guān)小組，從機關(guān)和區隊中精選5～6名經(jīng)驗豐富、技術(shù)過(guò)硬、責任心強的人員組成攻關(guān)小組，小組人員以本崗位工作為主、兼職技術(shù)攻關(guān)開(kāi)展工作。每口大修井在搬上之前，或者遇有疑難工序時(shí)，技術(shù)攻關(guān)小組均要結合施工方案、修井情況，進(jìn)行充分的論證，及時(shí)確定科學(xué)合理的修井方案，提高大修工序的成功率和生產(chǎn)時(shí)率。
另一方面，采取外聘、委培等方式，確定一人專(zhuān)門(mén)負責全公司修井液的實(shí)時(shí)跟蹤以及調配工作，重點(diǎn)解決由于泥漿失水、地層漏失、性能變化等因素導致施工不暢的問(wèn)題，確保大修作業(yè)的連續性和時(shí)效性。
第三方面是通過(guò)完善、擴充公司修井工具庫房，充實(shí)維修班的修理和改進(jìn)力量，不僅要保證井下工具的數量，還要保證井下工具的性能和強度，進(jìn)而增強大修后勤保障能力。此外，從中長(cháng)期考慮，公司已經(jīng)確立了“高效磨銑配套工具研發(fā)”項目。組織技術(shù)攻關(guān)小組，結合所在油區地層情況，博采眾家之長(cháng)，吸納領(lǐng)先技術(shù)理論，堅持實(shí)用性與主導性相結合的原則，研發(fā)符合實(shí)際需要的高效磨銑配套工具，促使自身大修施工水平提升到一個(gè)新的檔次，不斷增強我公司優(yōu)勢技術(shù)的創(chuàng )效能力。大修這一塊在現有**支隊伍的情況下，今年努力實(shí)現產(chǎn)值***萬(wàn)元。
六、堅持育人建隊，強化基層建設，提高員工隊伍的戰斗力和凝聚力
20xx年，公司將繼續以十六屆六中全會(huì )精神為指針，以處黨委的總體安排為指導，以局、處基層建設指導意見(jiàn)為準繩，深入開(kāi)展基層建設和黨建思想政治工作，不斷提升公司的向心力、凝聚力和戰斗力。
(一)加強基層班子建設。在企業(yè)發(fā)展中，領(lǐng)導班子的核心作用及其影響力是勿庸置疑的，能不能帶出好的職工隊伍，領(lǐng)導班子是關(guān)鍵。首先，我們將從強化公司領(lǐng)導班子自身建設做起，擴大公司中心組學(xué)習范圍，在組織好集中學(xué)習、外委培訓的同時(shí)，鼓勵兩級班子成員，進(jìn)行業(yè)務(wù)理論自主學(xué)習，在生產(chǎn)實(shí)踐中摸索學(xué)習，向職工群眾虛心學(xué)習，班子成員間互相學(xué)習，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步。其次，通過(guò)推行新的用人機制、落實(shí)干部聘用制度、定期進(jìn)行民主評議、實(shí)施績(jì)效考核辦法等有效措施，努力建設“四好班子”，增強干部的責任心、緊迫感以及班子帶隊伍、創(chuàng )效益的整體效能。
(二)加強職工隊伍建設。公司發(fā)展的目標最終要靠全體職工的共同努力來(lái)實(shí)現，盡快提高職工隊伍的整體素質(zhì)，適應企業(yè)快速發(fā)展的需要，是我們的當務(wù)之急。主要辦法是，以打造學(xué)習型、技術(shù)型隊伍為指導，建立和完善職工培訓體系，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)歷層次，主要采取參加處里統一輪訓、利用倒班時(shí)間自主培訓、“現場(chǎng)一事一訓”、組織技術(shù)比賽等方式，提高干部職工的業(yè)務(wù)理論水平以及實(shí)際操作能力。特別是要進(jìn)一步做好大修隊司鉆、泵工、架子工、鍋爐工等關(guān)鍵操作崗位人員的培訓，做到時(shí)間、人員、效果“三落實(shí)”。同時(shí)有針對性地培養一批過(guò)硬的大修管理人員、技術(shù)人員，促進(jìn)大修施工上層次、上水平，在努力實(shí)現和達到大修業(yè)務(wù)健康發(fā)展的同時(shí)，為我處開(kāi)發(fā)國外市場(chǎng)，儲備人才，積累經(jīng)驗，在人力上、技術(shù)上奠定良好的基礎。此外，還要提高員工的法制意識和誠信意識，不斷提高全員職業(yè)道德水平。
(三)加強隊伍內部管理。堅持誠信經(jīng)營(yíng)理念，推行民主管理，認真執行隊務(wù)公開(kāi)制度，不斷夯實(shí)基礎工作，通過(guò)不折不扣地落實(shí)處里創(chuàng )建文明企業(yè)實(shí)施辦法以及基層建設指導意見(jiàn)，促使我們每支作業(yè)隊伍的現場(chǎng)施工標準、精細化管理水平、安全文化建設、職工精神面貌乃至公司上下的整體執行力均有一個(gè)較大幅度的提升，形成全員抓管理、降成本、保安全、創(chuàng )效益、促發(fā)展的良好氛圍。年度創(chuàng )建基層建設局處級樣板隊目標是4～5個(gè)。
為加強大修隊伍管理，公司將在大修隊中實(shí)施干部駐井制度，由以往的干部跟班上井轉變?yōu)楝F在的干部駐井一周的方式，這樣，大修作業(yè)至少保證有2名干部和1名大班司機在施工現場(chǎng)，既能保證工藝措施跟進(jìn)、安全全程監控、設備實(shí)時(shí)完好，又有助于強化崗位責任的落實(shí)，進(jìn)而逐步提高大修施工時(shí)率。
各位代表，同志們，20xx年機遇和挑戰并存，希望與壓力同在。我們前進(jìn)的道路雖然不會(huì )一帆風(fēng)順，但我們始終充滿(mǎn)必勝的信心和決心。公司經(jīng)營(yíng)管理的各項目標任務(wù)已經(jīng)確定，實(shí)現這些目標，是解放思想、更新觀(guān)念的過(guò)程;是銳意進(jìn)取，團結拼搏的過(guò)程;是破解難題、爭創(chuàng )一流的過(guò)程。實(shí)現這些目標，需要振奮精神，需要凝聚力量，需要同舟共濟。希望同志們在新的一年里繼續保持高昂的斗志、蓬勃的朝氣，以新的精神狀態(tài)、新的思維觀(guān)念、新的思想境界、新的工作氣象，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項工作，為完成處里下達的***萬(wàn)元的創(chuàng )效指標和
公司年終工作報告7
公司各部門(mén)：
20xx年，是繼20xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年，也是歷年來(lái)國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調控力度最大的一年。為穩定房?jì)r(jià)，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調控新政策(新老國八條及七部委意見(jiàn)等)，房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現持幣觀(guān)望，成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx年，在集團公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導和決策下，全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉變觀(guān)念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標計劃�，F將公司一年來(lái)的工作總結如下：
一、20xx年主要工作情況：
(一)經(jīng)濟指標完成情況：
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設投資20300萬(wàn)元，實(shí)現銷(xiāo)售23500萬(wàn)元，銷(xiāo)售面積125000平方米。
(二)項目推進(jìn)方面：
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作，聚信廣場(chǎng)完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線(xiàn)路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線(xiàn)的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設計并通過(guò)了方案的審批;完成了項目融資7000萬(wàn)元，并己開(kāi)始售樓部施工。
但對照年初工作計劃，兩個(gè)項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實(shí)行宏觀(guān)調控，公司領(lǐng)導從戰略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線(xiàn)搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲，花費了時(shí)間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過(guò)方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確，20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉，將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力，增大了項目建設規模，龍頭寺項目通過(guò)控規調整，建設規模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米，增加了10余萬(wàn)方，聚信廣場(chǎng)建設規模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右，潛在經(jīng)濟效益可觀(guān)。同時(shí)，龍頭寺項目通過(guò)協(xié)調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實(shí)的基礎。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對公司自成立以來(lái)在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認真剖析，經(jīng)過(guò)梳理，針對剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績(jì)效考核管理辦法。同時(shí)，通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改、補充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習，以及在工作中進(jìn)一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，同時(shí)以其較強的綜合實(shí)力和良好的社會(huì )效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強，并榮獲市、區統計工作“先進(jìn)集體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優(yōu)秀住宅小區、“園林示范小區，“江北區十佳建設項目，“渝北杯工程獎等榮譽(yù)稱(chēng)號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績(jì)的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時(shí)，還涌現出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jì)突出的`先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題：
在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí)，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團隊整體創(chuàng )新意識不夠，企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團公司的全面工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長(cháng)27.8%，施工面積6466萬(wàn)平方米，比去年增長(cháng)23.5%，新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米，比去年增長(cháng)2.3%，竣工面積1083萬(wàn)平方米，比去年增長(cháng)59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷(xiāo)售節奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢頭，銷(xiāo)售均價(jià)保持穩中略升。20xx年，宏觀(guān)政策將繼續調控房地產(chǎn)市場(chǎng)，政府亦將將根據調控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認識到，市場(chǎng)的發(fā)展及消費者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨，只有以“品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏(yíng)家。面對激烈的市場(chǎng)競爭，能否在新的一年里繼續保持強盛的發(fā)展勢頭，實(shí)現公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經(jīng)慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：
(一)指導思想
以經(jīng)濟效益為中心，通過(guò)認真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng )新力度，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中：聚信廣場(chǎng)項目約8萬(wàn)平方米，龍頭寺項目約7萬(wàn)平方米)，計劃實(shí)現銷(xiāo)售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項目：
計劃3月基礎開(kāi)始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實(shí)現銷(xiāo)售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量，公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量，C棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
2、龍頭寺項目：
計劃3月開(kāi)始土石方施工，6月開(kāi)始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線(xiàn)影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀(guān)公園形成，完成住宅部分的規劃設計，并積極爭取協(xié)調好高壓線(xiàn)拆遷實(shí)施方案。
公司年終工作報告8
鉆探工程公司物探隊是集團公司的“甲級隊”，現有員工142人，其中干部17人，工程師4人，政工師1人，助理工程師5人，局技能專(zhuān)家1人，技師10人；大專(zhuān)以上文化程度36人，中專(zhuān)9人、技校17人，高中67人；全體員工中45歲以下青年102名，占員工總人數的71.8%。近年來(lái)，物探隊始終加強隊伍建設，開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習培訓活動(dòng)，有效提升隊伍綜合素質(zhì)，全面完成物探生產(chǎn)任務(wù)，取得良好成績(jì)。物探隊司機組、儀器組獲得全國“安康杯”榮譽(yù)稱(chēng)號，今年物探隊獲得工人先鋒號。20xx年，物探隊承擔了岳101井區三維勘探項目，項目整體部署72束線(xiàn)，設計總炮次26239炮。目前我隊測量、鉆井工作已全面結束，采集工作已完成總工作量的71%，整個(gè)項目進(jìn)展情況良好。今年在岳101井區三維勘探項目中，我隊加強勞動(dòng)保護檢查，充分發(fā)揮勞動(dòng)保護檢查的作用，有效維護員工的身體健康和生命安全，促進(jìn)了物探工作的安全生產(chǎn)，為全面完成勘探項目任務(wù)，打下了堅實(shí)的基礎。
一、加強學(xué)習，提高對勞動(dòng)保護檢查重要意義的認識
物探隊認真學(xué)習《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《工會(huì )勞動(dòng)保護監督檢查三個(gè)條例》等法律法規和鉆探工程公司有關(guān)勞動(dòng)保護檢查的工作精神，提高對勞動(dòng)保護檢查重要意義的認識，切實(shí)把加強勞動(dòng)保護檢查工作提上日常議事日程，做到與其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同布置、同落實(shí)、同檢查，為做好勞動(dòng)保護檢查工作提供堅強的思想和組織保證。
二、加強領(lǐng)導，夯實(shí)勞動(dòng)保護檢查的工作基礎
物探隊十分重視勞動(dòng)保護檢查工作，根據上級部門(mén)與鉆探工程公司的有關(guān)工作精神，結合本隊項目實(shí)際情況，成立了勞動(dòng)保護監督檢查領(lǐng)導小組，由隊主要領(lǐng)導同志任組長(cháng)，各組負責人為組員，全面負責領(lǐng)導勞動(dòng)保護檢查工作。在各班組任命了勞動(dòng)保護監督檢查員，負責本班組的勞動(dòng)保護檢查工作，及時(shí)向隊領(lǐng)導反映勞動(dòng)保護檢查工作。與此同時(shí)，物探隊制定勞動(dòng)保護檢查制度，嚴格按制度規定做好勞動(dòng)保護檢查工作；制定勞動(dòng)保護監督檢查員的工作職責，要求勞動(dòng)保護監督檢查員嚴格按工作職責，加強勞動(dòng)保護監督檢查工作。
三、狠抓落實(shí)，確保勞動(dòng)保護檢查的成效
物探隊在成立勞動(dòng)保護監督檢查領(lǐng)導小組、制定勞動(dòng)保護檢查制度和勞動(dòng)保護監督檢查員工作職責的基礎上，狠抓落實(shí)工作，確保勞動(dòng)保護檢查的成效，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎，切實(shí)維護員工身體健康和生命安全，著(zhù)重抓好三方面工作。一是注意日常工作監督檢查。勞動(dòng)保護監督檢查領(lǐng)導小組成員和班組勞動(dòng)保護監督檢查員加強對日常工作的監督檢查，對不符合勞動(dòng)保護的現象，提出整改意見(jiàn)，確保所有日常工作必須符合勞動(dòng)保護的要求。二是注意生產(chǎn)過(guò)程監督檢查。物探隊始終認為勞動(dòng)保護檢查的關(guān)鍵在于生產(chǎn)過(guò)程，大多安全事故與不符合勞動(dòng)保護的情況都出現在生產(chǎn)過(guò)程。勞動(dòng)保護監督檢查領(lǐng)導小組成員深入生產(chǎn)過(guò)程與班組勞動(dòng)保護監督檢查員一起加強對生產(chǎn)過(guò)程的監督檢查，確保員工在生產(chǎn)過(guò)程中的所有操作符合勞動(dòng)保護的要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，發(fā)現員工沒(méi)有正確穿戴勞保用品的，第一次發(fā)現給予提醒、第二次發(fā)現給予警告、第三次發(fā)現給予懲罰。通過(guò)在生產(chǎn)過(guò)程中加強檢查，有效增強了員工的勞動(dòng)保護意識，切實(shí)維護自己的身體健康，不受到意外傷害。三是注意特殊工種監督檢查。特殊工種由于工作的特殊性，容易受到勞動(dòng)傷害。物探隊始終加強對特殊工種的監督檢查，確保特殊工種操作符合勞動(dòng)保護的要求。
四、關(guān)愛(ài)員工，切實(shí)做好勞動(dòng)保護工作
物探隊堅持以人為本，始終關(guān)愛(ài)員工，切實(shí)做好勞動(dòng)保護工作。由于涉及施工人員多，跨春、夏、秋三季度，物探隊認真細致做好勞動(dòng)用品發(fā)放工作，夏、秋裝與勞保鞋、手套都發(fā)放到位。夏季施工把雨衣、雨鞋發(fā)放到每一位施工人員，對炮班、下藥組發(fā)放防爆頭燈、防靜電衣服。對民工野外作業(yè)，水壺、鞋子、藥品（十滴水、藿香正氣水）等發(fā)放到位，夏季給民工發(fā)放高溫補貼，每人10元一天。還派隊醫到野外巡診，切實(shí)做到有病早預防、早治療。
五、成績(jì)良好，勞動(dòng)保護檢查取得成效
物探隊加強勞動(dòng)保護檢查，取得了實(shí)際成效，成績(jì)良好。一是促進(jìn)員工勞動(dòng)保護自身素質(zhì)提高。通過(guò)勞動(dòng)保護檢查，員工充分認識了勞動(dòng)保護的重要意義，在生產(chǎn)操作中，按規定正確穿戴勞保用品，提高了勞動(dòng)保護自身素質(zhì)。二是促進(jìn)生產(chǎn)安全順利的發(fā)展。通過(guò)加強生產(chǎn)過(guò)程的勞動(dòng)保護檢查，提高員工的安全生產(chǎn)意識，切實(shí)做到“生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)”，使得全隊生產(chǎn)安全順利進(jìn)行，沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)事故，在今年炎熱的夏季施工中，全隊測量、鉆井，共有700多人施工，僅發(fā)生一例中暑。三是隊伍和諧，增強隊伍凝聚力。通過(guò)勞動(dòng)保護檢查，提高了安全生產(chǎn)水平，沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)事故，維護了員工的身體健康，增強了隊伍凝聚力，使隊伍更加和諧，促進(jìn)項目建設又好又快發(fā)展。
物探隊加強勞動(dòng)保護檢查工作，取得了較好的成績(jì)，決心再接再厲，進(jìn)一步做好勞動(dòng)保護檢查工作，為提高安全生產(chǎn)水平，促進(jìn)全隊又好又快發(fā)展，打下堅實(shí)的基礎。
公司年終工作報告9
回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當然也會(huì )有碩果累累的喜悅……能夠說(shuō)，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情景總結如下：
一、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹(shù)立安全服務(wù)意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度化�！毕薅鹊目蛻�(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調。
現場(chǎng)服務(wù)人員不僅僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應當具備良好的溝通交流本事，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察。
隨著(zhù)物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好客戶(hù)服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際操作熟練。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有活力，堅持陽(yáng)光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對服務(wù)的工作，進(jìn)取的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作提高和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與確定力才能使工作順利。
在一年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗�？偨Y下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
公司年終工作報告10
伴隨著(zhù)新年鐘聲的第一響，又迎來(lái)了全新的充滿(mǎn)期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升，朝著(zhù)同一個(gè)目標共同努力奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了全新的更大的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程，從無(wú)到有，從當初的不完善，慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強心劑。過(guò)去，大家可能對人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統。
四、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
公司年終工作報告11
自今年11月份入職公司以來(lái)，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報。
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務(wù)工作
婦幼保健院的工作是11月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
現有人員11人，本年度共有2人離職和調職；其中1人調職到老婦保，1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫(xiě)醫院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
公司年終工作報告12
今年，我有幸加入到公司，成為公司中一份子。轉眼之間已過(guò)去半年，這段時(shí)間里，在領(lǐng)導的指導下，在同事們的幫助下，我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作，現將工作總結匯報如下：
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1、通過(guò)多種招聘途徑，進(jìn)行人員招聘，滿(mǎn)足公司實(shí)際需要根據公司崗位人員實(shí)際需要，通過(guò)x、x、x等專(zhuān)業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式，自x月份起進(jìn)行了x次招聘，為公司招聘人員x名。其中：財務(wù)人員x名，業(yè)務(wù)人員x名，電工x名，駕駛員x名，倉儲人員x名，傳達人員x名，保潔人員x名，廚師x名。此外，x月x日，負責從x經(jīng)濟學(xué)院、x財政學(xué)院邀請了x名大學(xué)生來(lái)公司座談，定于明年春節過(guò)后來(lái)公司實(shí)習。
2、制定新員工培訓計劃，并組織實(shí)施為使新員工了解、熟悉公司，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，針對新員工特點(diǎn)，制定《新員工培訓計劃》，并負責組織實(shí)施x次。培訓內容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。
3、按時(shí)核算工資、獎金，及時(shí)繳納社會(huì )保險，x月份為x名員工辦理了醫�？�。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作，保障新辦公樓的安全。
�、�9月底，新辦公樓正式使用，為加強新辦公樓的管理，招入x名傳達人員，實(shí)行24小時(shí)值班制。
�、谠O計了《外來(lái)人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格，做到“外部人員出入有登記，郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”，加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作，滿(mǎn)足員工就餐需求。
�、俟菊腥離名男性廚師，解決了就餐員工人數增加的問(wèn)題。
�、跒楦纳朴貌铜h(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，為員工提供更好的服務(wù)，x月份-x月份對午餐模式進(jìn)行改革，各部門(mén)輪流訂菜譜，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服務(wù)水平;x月份設計了《員工就餐調查》問(wèn)卷，并組織調查活動(dòng)，通過(guò)匯總、分析調查意見(jiàn)，針對員工反映的問(wèn)題，采取了積極、有效的改進(jìn)措施，取得了良好效果，獲得了廣大員工的一致好評。
�、蹖κ称泛驼{料的質(zhì)量嚴格把關(guān)，嚴禁采購過(guò)期、假冒等不合格產(chǎn)品，確保衛生、安全就餐。
�、軐T工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規定，實(shí)行精確管理。
3、負責編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。自x月份起，為及時(shí)傳遞各種各類(lèi)信息，以使員工了解公司運行動(dòng)態(tài)，方便員工為公司發(fā)展獻言建策，同時(shí)，也為公司領(lǐng)導提供經(jīng)營(yíng)決策依據，公司進(jìn)行了月報總結工作，負責對x公司、x公司提報的月報進(jìn)行匯總、分析，編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。目前，已編寫(xiě)運行簡(jiǎn)報x期。
4、負責考勤機的管理，匯總員工出差、請假等信息，每月做好考勤信息的處理工作，為核算工資提供依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙，建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。
6、負責電梯運行管理，做到每日8點(diǎn)前打開(kāi)電梯，下班時(shí)關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點(diǎn)成績(jì)，但我知道，工作中還存在著(zhù)一些不足：
1、人力資源專(zhuān)業(yè)知識不足，有時(shí)不能滿(mǎn)足工作的實(shí)際需要。
2、處理個(gè)別工作或問(wèn)題時(shí)，考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協(xié)調能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里，我將繼續保持認真、負責的態(tài)度，以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神，努力地做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此，我要做好以下工作：
1、加強學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平，為做好人力資源工作打下堅實(shí)的基礎。
2、進(jìn)一步熟悉公司情況，加強溝通、協(xié)調能力。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領(lǐng)導交辦的其他工作。
公司年終工作報告13
20xx年的豐收年已過(guò)，迎來(lái)了新的一年，我相信在新的一年里，我們公司的業(yè)績(jì)會(huì )越做越大，在過(guò)去的一年里我對金華、麗水、我負責的部分區域做一下年終總結和明年的計劃。首先是公司把我們調到金華，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，由于種種原因又從金華撤回麗水，回麗水后首先是熟悉客戶(hù)、了解市場(chǎng)、對有潛力的客戶(hù)做了分析，提高銷(xiāo)售量，同時(shí)毛利率也增加了。有些客戶(hù)發(fā)展空間還是比較大，下半年的銷(xiāo)量上不去，主要是醫藥行業(yè)市場(chǎng)的競爭力壓力、另外與我公司醫藥品種的缺少也有一定的關(guān)系。在麗水工作的這段時(shí)間，客情關(guān)系有了一個(gè)很好的提高。20xx年麗水區銷(xiāo)售逐步在提高，而且客戶(hù)流失控制的還是比較好的；中藥、器械的銷(xiāo)售也是逐步在增量、京豐、總代的銷(xiāo)售也是逐步在增加，而且11月份銷(xiāo)售達到了新高
總之，20xx年我覺(jué)得我還是得到了一個(gè)很好的鍛煉，在銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售方法我都得到了一個(gè)比較大的提升、承壓能力也較之前更強、處理好和同事之間的關(guān)系，責任心也更大
20xx年新的一年也是一個(gè)很具有挑戰性的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點(diǎn)出發(fā)，爭取把麗水我所負責的區域業(yè)務(wù)更上一層樓:
1 、市場(chǎng)細分化管理，把麗水有潛力的客戶(hù)加強拜訪(fǎng)，做好廠(chǎng)家的分銷(xiāo)，及時(shí)處理退貨跟進(jìn)品種的推廣，提高個(gè)人的人均效能和爭取市場(chǎng)最大化的銷(xiāo)售份額
2、客戶(hù)細分化管理，根據客戶(hù)的合作狀況，對客戶(hù)進(jìn)行分層管理，對潛力比較大的客戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注和最大化的支持，極力培養成我們的忠實(shí)客戶(hù)，對忠實(shí)客戶(hù)，我們要進(jìn)一步維護，使我們***成為麗水市場(chǎng)的主流供貨單位
3 、努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷(xiāo)的品種重點(diǎn)關(guān)注，多做市場(chǎng)品種調查，力爭做成麗水市場(chǎng)的最佳服務(wù)商
4 、加強個(gè)人的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，，提高個(gè)人的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力
20xx的成績(jì)已經(jīng)屬于過(guò)去，20xx年已經(jīng)來(lái)臨，讓我們用最大的激情來(lái)迎接20xx的到來(lái)，我們已經(jīng)準備好了，相信20xx年將是一個(gè)更加豐收的一年
兔年的豐收已過(guò)，迎來(lái)了龍年的升騰。我相信在明年的業(yè)務(wù)中一定會(huì )有一個(gè)好的收成。一年里我對麗水我負責的區域做一下總結；
一． 首先說(shuō)是我們麗水調動(dòng)幅度比較大，領(lǐng)導換的太勤快，我相信一個(gè)團隊沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導者帶不出來(lái)一個(gè)強的隊伍，一句話(huà)說(shuō)的好將強強一窩，兵熊熊一窩
二． 在負責的客戶(hù)剛培養出來(lái)客戶(hù)關(guān)系，人員已經(jīng)調走。麗水大部分客戶(hù)反應業(yè)務(wù)員換的太勤，給客戶(hù)留下不好的影響
三． 對有限客戶(hù)的銷(xiāo)量比去年有做增加，但銷(xiāo)量不是很大比較平穩。毛利率增加比較多比去年已經(jīng)掙到了錢(qián)。有限客戶(hù)發(fā)展空間還是比較大，下半年的量上不去對與市場(chǎng)和青田的人又關(guān)系，歐元在與人民幣的兌換在不斷的嫌少差價(jià)，青田出國的人員在減少，首先說(shuō)下青田有十分之一的藥品都是出國的人員帶出去國。所以導致銷(xiāo)量下降，當然了也不排除我對工作的不上心，出現的問(wèn)題
四． 在我負責的區域開(kāi)票員在不斷的更換，導致終端客戶(hù)與開(kāi)票員會(huì )有一段時(shí)間的隔膜，對于銷(xiāo)量有所下降
五． 在我負責的區域對與維護客戶(hù)克勤關(guān)系處理的還好，但是與客戶(hù)的關(guān)系還是不是很鐵。終端客戶(hù)由于下半年鴻匯給與客戶(hù)的政策比較大還有仁翔醫藥公司的返利。導致客戶(hù)流失還是存在
六． 今年一年里對于客戶(hù)開(kāi)發(fā)還可以，不是很突出，流失客戶(hù)不是很多，但是流失客戶(hù)找回做的不是很好
上面是我對今年的總結。但是還有一些不足。有待提高。
公司年終工作報告14
各位董事：
現在，由我代表公司第五屆董事會(huì )作20xx年度工作報告。
一年來(lái)，公司董事會(huì )認真履行《公司法》和《公司章程》等法律、法規賦予的職責，嚴格執行股東大會(huì )決議；全體董事在20xx年里，認真負責、勤勉盡職，為公司董事會(huì )的科學(xué)決策和規范運作做了大量的工作。
一、20xx年的主要工作及取得的成績(jì)
20xx年是我公司發(fā)展歷史上具有重要意義的一年，在這一年當中，公司治理不斷規范，管理改革進(jìn)一步深化，【 歡迎您！】產(chǎn)業(yè)整合效果明顯，核心主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得持續增長(cháng)，主要的歷史遺留問(wèn)題得以順利解決，公司的基本面發(fā)生了根本性的轉變，一舉扭轉了連續兩年虧損的局面，為公司的加速發(fā)展、做強做大奠定了良好的基礎。
公司20xx年度實(shí)現營(yíng)業(yè)收入29585.64元，比上年同期增長(cháng)54.18%，實(shí)現營(yíng)業(yè)利潤2338.29萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)451.91%，實(shí)現凈利潤567.62萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)946.23%。與上年度相比，公司的整體經(jīng)營(yíng)取得了較大的成績(jì)，主要原因在于公司以食品業(yè)為主的主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)取得了持續良性的增長(cháng)，非主營(yíng)資產(chǎn)的處置取得良好的效果，同時(shí)公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財務(wù)風(fēng)險。
20xx年度公司董事會(huì )重點(diǎn)做好了如下幾方面的工作：
�。ㄒ唬┘匈Y源做好主業(yè)經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)取得歷史性突破
本公司的實(shí)際控制人黑五類(lèi)集團重組廣西斯壯后，將其最具核心競爭力的糊類(lèi)和米粉等食品產(chǎn)業(yè)先后注入上市公司，使本公司具有了核心主業(yè)，20xx年初，公司的產(chǎn)業(yè)結構調整基本到位，因此20xx年公司集中各方面的資源抓好主業(yè)經(jīng)營(yíng)。首先是加強對控股子公司的指導和服務(wù)，加強對控股公司的領(lǐng)導，以確保公司的經(jīng)營(yíng)計劃、政策落實(shí)到位；第二是針對公司的主業(yè)特點(diǎn)，公司成立了食品管理部，履行對食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)控制、指導、監督和服務(wù)的職能；第三，公司在人力資源方面給予生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)充分的保障，特別是對新重組進(jìn)來(lái)的米粉公司，重新配備了具有較強管理能力和創(chuàng )新精神的經(jīng)營(yíng)班子；第四是堅持“特色、朝流、創(chuàng )新”的經(jīng)營(yíng)理念；第五，全面掌控經(jīng)營(yíng)進(jìn)度，解決經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。董事會(huì )責成經(jīng)營(yíng)班子每季度定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)工作專(zhuān)題會(huì )議，分析上季度經(jīng)營(yíng)目標完成情況，總結取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題，分析下季度的經(jīng)營(yíng)形勢，部署下季度經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)；第六，集中有限財力保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。由于企業(yè)的歷史包袱比較重流動(dòng)資金緊缺，同時(shí)今年食品業(yè)的產(chǎn)量創(chuàng )下歷史新高，加上今年大米、黑芝麻等大宗原料的價(jià)格大幅上漲，因此整個(gè)企業(yè)對經(jīng)營(yíng)資金的需求量激增，資金缺口很大，但是為了保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行，公司不斷壓縮非經(jīng)營(yíng)性的資金開(kāi)支，集中有限的財力保證經(jīng)營(yíng)資金的正常需求。第七，設法為經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)。公司提出以經(jīng)營(yíng)為中心、努力服務(wù)經(jīng)營(yíng)、一切服從市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)指導思想，要求公司各崗位各員工都要為經(jīng)營(yíng)工作做好各方面的服務(wù)；第八，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)管理下沉，著(zhù)力開(kāi)發(fā)二、三級城市市場(chǎng)。
由于采取了以上措施，因此公司的主業(yè)食品業(yè)經(jīng)營(yíng)全年取得了比較好的水平，全年度出現產(chǎn)銷(xiāo)兩旺，且糊類(lèi)食品第四季度出現供不應求的良好局面。
�。ǘ┡嘤碌慕�(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，新產(chǎn)業(yè)增長(cháng)形勢喜人
米粉產(chǎn)業(yè)是公司20xx年乃至今后一段時(shí)期內著(zhù)力發(fā)展的一個(gè)新的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)，目標是將其培育成公司新的經(jīng)營(yíng)和利潤增長(cháng)點(diǎn)。米粉在我國南方地區是一種大眾化的消費食品，存在著(zhù)巨大的市場(chǎng)容量，僅公司所在的廣西市場(chǎng)年消費量就達10億元以上，未來(lái)公司如能充分利用自身的資源、技術(shù)、品牌等各方面的優(yōu)勢重新整合這個(gè)產(chǎn)業(yè)，提高市場(chǎng)的占有率，那么對該產(chǎn)業(yè)的投資將會(huì )給公司帶來(lái)豐厚的回報。為此，公司在20xx年初就完成了**米粉有限責任公司的收購，并隨后在廣西區內的賓陽(yáng)、橫縣、百色等地建立了生產(chǎn)基地，在桂林、柳州、賀州、梧州、貴港、容縣等地展開(kāi)了生產(chǎn)基地的籌建工作，云南省昆明南方米粉有限公司米粉生產(chǎn)線(xiàn)也進(jìn)入了最后的建設階段，20xx年第一季度便可以投產(chǎn)。在完成上述米粉生產(chǎn)和配送基地的建設布局后，公司在米粉產(chǎn)業(yè)上的整合將取得階段性的成效，米粉產(chǎn)銷(xiāo)量和市場(chǎng)占有率將大幅度地提高。
公司還將終端米粉連鎖店的經(jīng)營(yíng)作為米粉產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展的一個(gè)方向和努力目標，為此20xx年公司在這方面花費了較大的人力、物力進(jìn)行前期的市場(chǎng)調
2研、經(jīng)營(yíng)模式的研究與分析、經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃等方面的工作，取得了一定的工作成效，為20xx年該業(yè)務(wù)的啟動(dòng)奠定了良好的基礎。
與此同時(shí)，公司充分利用自身在糊類(lèi)食品方面的研發(fā)及市場(chǎng)優(yōu)勢，展開(kāi)了新產(chǎn)品的研發(fā)與市場(chǎng)投放工作，20xx年，公司的新產(chǎn)品玉米糊等新產(chǎn)品在部份區域市場(chǎng)取得了良好的經(jīng)營(yíng)效果，成為黑芝麻糊之后又一極具市場(chǎng)競爭力的糊類(lèi)產(chǎn)品。公司的新產(chǎn)品有機黑芝麻糊、液態(tài)黑芝麻糊的研發(fā)取得了積極進(jìn)展，力爭20xx年投入生產(chǎn)和銷(xiāo)售，以不斷地豐富公司主業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)品種，擴大經(jīng)營(yíng)規模，提高經(jīng)濟效益。
�。ㄈ┲�(zhù)力解決歷史遺留問(wèn)題，主要處置項目取得重大突破
1、明秀市場(chǎng)公司的問(wèn)題得到了妥善解決
在20xx年以來(lái)，由于合作方的原因，明秀市場(chǎng)公司的經(jīng)營(yíng)管理成為本公司的老大難問(wèn)題，證券監管部門(mén)對本公司在明秀市場(chǎng)公司的控制能力也提出了質(zhì)疑，要求公司限期整改。由于明秀市場(chǎng)公司的另一股東不配合等原因，致使本公司20xx、20xx年連續兩年未能對該公司實(shí)施審計，會(huì )計師事務(wù)所對本公司出具了保留意見(jiàn)的審計報告，給本公司造成了很大的影響。根據公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作目標和重『網(wǎng) 』點(diǎn)工作安排，經(jīng)多方協(xié)商、談判并經(jīng)股東大會(huì )批準，本年度內成功將本公司持有明秀市場(chǎng)公司60%的股權全部溢價(jià)轉讓。
轉讓了該股權后，公司因不能對該公司實(shí)施審計而被會(huì )計師事務(wù)所出具保留意見(jiàn)審計報告的影響事項已得以消除，證券監管部門(mén)關(guān)注的本公司對明秀市場(chǎng)公司的控制力問(wèn)題也迎刃而解；更為重要的是，公司回收了1億多元的資金，在很大程度上緩解了公司的經(jīng)營(yíng)資金緊張的狀況。
2、南管公司資產(chǎn)、股權訴訟取得了階段性成果
我公司有關(guān)南管公司的歷史遺留問(wèn)題涉及兩方面：一是確認并收回本公司利用配股募集資金委托代建的管網(wǎng)資產(chǎn)及五年的租金，該資產(chǎn)價(jià)值1.13億元，租金3169萬(wàn)元；二是收回南管公司80%的股權。
幾年來(lái)，公司董事會(huì )和經(jīng)營(yíng)班子非常重視南管問(wèn)題的解決，組成了強有力的團隊負責處理相關(guān)的事宜，通過(guò)多方面的努力，在20xx年終于取得了階段性的成果，其中價(jià)值1.13億元的管網(wǎng)資產(chǎn)經(jīng)最高人民法院終審判決歸本公司所有，同時(shí)南管公司需向本公司支付五年租金共3169萬(wàn)元的租金，目前該資產(chǎn)及租金
3的收回工作正由欽州市中級人民法院執行當中；南管公司80%股權的訴訟也有了初步結果，經(jīng)南寧市中級人民法院審理并作出了一審判決，該股權當歸本公司所有。由于涉及南管的管網(wǎng)資產(chǎn)訴訟案和股權案本公司均獲得了勝訴（股權案目前是一審勝訴），因此避免了本公司的資產(chǎn)流失，將對公司未來(lái)資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生積極影響。
�。ㄋ模┥罨芾砀母�，提高經(jīng)營(yíng)管理水平
20xx年，公司根據自身的實(shí)際和市場(chǎng)競爭的需要，繼續深化內部管理，構建完善的管理體系，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。主要表現在如下幾個(gè)方面：
1、加強集團總部的管理職能
公司是一個(gè)投資控股型的企業(yè)，下屬的控股子公司是公司主業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體，控股子公司年度經(jīng)營(yíng)目標完成得好壞，直接影響本公司全年度的經(jīng)營(yíng)成果，為此20xx年公司強化了總部的管理職能，在資金、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人力資源等各方面加強了對控股子公司的管理，同時(shí)要求總部各部門(mén)各員工為下屬生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)做好各方面的服務(wù)。通過(guò)近一年時(shí)間的強化，集團總部的管理職能得到了充分體現，達成了良好的管理效果，而且為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的意識和理念也得到了前所未有的加強。
2、進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)管理責任制
20xx年公司出臺了《“十一五”目標激勵考核辦法》，集團公司與屬下的容縣股司、南方米粉公司等主業(yè)經(jīng)營(yíng)公司簽訂“十一五”經(jīng)營(yíng)目標責任狀，實(shí)行責、權、利統一，總經(jīng)理負責，進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)管理機制，建立了長(cháng)期的激勵機制，在充分調動(dòng)各經(jīng)營(yíng)團隊積極性的同時(shí)，有效地防范了為了目前的利益而出現的短期行為，有利于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。
3、建立和完善績(jì)效管理體制
20xx年公司進(jìn)一步加強員工的績(jì)效管理，加強對各職能部門(mén)、各員工的過(guò)程管理和監督，強化責任追究，以工作業(yè)績(jì)（目標）的最終完成效果確定每個(gè)員工的薪酬，強調以業(yè)績(jì)論英雄，從而在制度上保證各部門(mén)各崗位的職責履行效果。
4、不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設
良好的企業(yè)文化是企業(yè)不斷取得進(jìn)步和發(fā)展的保障。20xx年公司采取了有效措施積極推進(jìn)企業(yè)文化的建設，構建和諧、健康、向上的企業(yè)氛圍，為公司的經(jīng)營(yíng)工作提供了強有力的保障。
�。ㄎ澹┘訌娯攧�(wù)管理提高經(jīng)濟效益
一年來(lái)公司強化財務(wù)管理是企業(yè)管理核心的理念，以降低經(jīng)營(yíng)管理成本、提高效益為中心，以加強財務(wù)預算、預算執行和財務(wù)分析為重點(diǎn)，努力提高財務(wù)管理的綜合水平。
通過(guò)一年的努力，公司的財務(wù)管理方面有了比較大的提高，財務(wù)管理制度得到進(jìn)一步完善，公司在很大程度上降低了財務(wù)風(fēng)險，企業(yè)的管理成本與上年相比也有一定程度的降低。本年度公司的資產(chǎn)與負債結構得到進(jìn)一步改善，財務(wù)狀況有了較大好轉，與銀行的關(guān)系也得到了理順和加強。此外財務(wù)人員的配置更加合理、素質(zhì)也有了一定的提高，。
二、公司治理和規范運作得到加強
�。ㄒ唬┩晟乒局卫�
董事會(huì )作為公司的決策機構，20xx年嚴格按照《公司法》及《公司章程》所賦予的職權，本著(zhù)對股東負責，對投資者負責的態(tài)度，為保證公司持續發(fā)展，在任期內不斷地完善公司內部管理機制和法人治理結構。
1、為了更好地落實(shí)中國證監會(huì )《關(guān)于加強社會(huì )公眾股股東權益保護的若干規定》、《深圳證券交易所股票上市規則》等規定，公司召開(kāi)了董事會(huì )會(huì )議，對《公司信息披露管理制度》進(jìn)行修訂，并制定了《公司信息披露管理實(shí)施細則》。
2、為規范公司募集資金管理，根據《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》、《上市公司證券發(fā)行管理辦法》、《深圳證券交易所股票上市規則》、《公司章程》等有關(guān)法律、法規和規范性文件的規定，公司董事會(huì )于20xx年對《公司募集資金使用管理辦法》進(jìn)行了修訂。
3、為貫徹落實(shí)中國證監會(huì )《關(guān)于開(kāi)展加強上市公司治理專(zhuān)項活動(dòng)有關(guān)事項的通知》（證監公司字[20xx]28號）以及廣西證監局、深圳證券交易所有關(guān)對上市公司治理專(zhuān)項工作的統一部署，保證公司治理專(zhuān)項工作的順利開(kāi)展，公司董事會(huì )對公司治理情況進(jìn)行自查后，作出《自查報告和整改計劃》。20xx年還制定了《獨立董事工作制度》、《公司總裁（經(jīng)理）工作細則》等內控制度。
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公司在20xx年里將信息披露工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，全面學(xué)習和對照中國證監會(huì )、深圳證券交易所關(guān)于信息披露的各項規定和要求，加強公司重大信息的搜集、反饋、整理、審核，并按有關(guān)規定及時(shí)披露，加強有關(guān)工作人員的責任心確保所披露信息內容的真實(shí)性、準確性、完整性和及時(shí)性。公司在20xx年里共計公開(kāi)披露各類(lèi)信息43件次，圓滿(mǎn)完成年度信息披露工作。
綜上所述，本屆董事會(huì )通過(guò)不斷的改進(jìn)各項管理制度，建立了較為完善的治理結構和規范運作體系。
�。ㄈ┍灸甓葍榷聲�(huì )會(huì )議的召開(kāi)情況
本年度內共召開(kāi)了六次現場(chǎng)會(huì )議和以通訊方式召開(kāi)了四次臨時(shí)會(huì )議，年內召開(kāi)的各次會(huì )議絕大部份董事均能按時(shí)出席，個(gè)別董事因工作原因不能親自出席也都委托其他董事代為表決，各次會(huì )議與會(huì )董事均能認真審議各項議案，并按公司章程規定的權限作出了有效決議。
董事會(huì )在20xx年度里能忠實(shí)地履行了股東大會(huì )的各項決議。
三、存在問(wèn)題
1、由于產(chǎn)能不足，致使糊類(lèi)產(chǎn)品第四季度出現不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的情況，同時(shí)物流運輸已成為制約糊類(lèi)食品經(jīng)營(yíng)的一大瓶頸。
2、米粉產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)整合和擴張沒(méi)有達到年初所定的目標，規模效益沒(méi)有得到顯現。
3、由于大宗原材料價(jià)格的不斷上漲，致使公司的產(chǎn)品盈利能力下降，食品業(yè)沒(méi)能實(shí)現銷(xiāo)售與盈利的同步增長(cháng)，企業(yè)對原材料大幅漲價(jià)的估計不足，應對措施不夠。
4、公司的前身廣西斯壯開(kāi)發(fā)的“斯壯平安家園”房地產(chǎn)項目對當前公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了極大的負面影響。公司在20xx年不但需要花費了大量的人力和物力去處置該歷史遺留問(wèn)題，而且該項目近期還將給公司帶來(lái)持續的影響和造成一定的經(jīng)濟損失。
5、部份的年度重點(diǎn)工作未能完成，雖然有各方面的原因，但也經(jīng)影響了公司年度整體目標的完成。
6、部份員工的思想觀(guān)念還沒(méi)有得到徹底改變，“以經(jīng)營(yíng)為中心”的服務(wù)意識
6還沒(méi)有牢固樹(shù)立。
四、20xx年工作要點(diǎn)
�。ㄒ唬�20xx年工作指導思想
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作指導思想是：以經(jīng)營(yíng)為中心，按照“十一五”戰略規劃，集中資源，繼續抓好主營(yíng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展；堅持“特色、創(chuàng )新、潮流”的經(jīng)營(yíng)定位策略，重點(diǎn)實(shí)現糊類(lèi)提升、米粉突破、物流上量的整體經(jīng)營(yíng)目標；深化管理改革，以完善責任制為核心，采取切實(shí)可行的措施，創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為完成20xx年各項經(jīng)營(yíng)目標而努力奮斗。
�。ǘ�20xx年經(jīng)營(yíng)目標
20xx年公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)（包括糊類(lèi)和米粉）銷(xiāo)售收入計劃為46500萬(wàn)元，利潤3810萬(wàn)元。
�。ㄈ�20xx年工作的主要措施
1、針對原、輔材料價(jià)格大幅上漲給公司的經(jīng)營(yíng)效益帶來(lái)的壓力。本公司與主要供貨商建立長(cháng)期穩定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，同時(shí)不斷加強內部采購管理及技術(shù)改造節能降耗，將原輔材料價(jià)格上漲帶來(lái)的不利影響降到最低水平，保持經(jīng)濟效益穩步提高。另一方面針對食品價(jià)格不斷走高的趨勢，認真研究市場(chǎng)食品價(jià)格的走向，采取積極的措施在確保公司產(chǎn)品銷(xiāo)售穩定的前提下，提高產(chǎn)品的毛利率。
2、調動(dòng)和整合企業(yè)各方面的資源，在保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全的前提下設法擴大糊類(lèi)食品的產(chǎn)能，滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。
3、加快米粉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，年內在廣西的主要城市要完成生產(chǎn)配送基地的布局和實(shí)現產(chǎn)品上市，不斷提高產(chǎn)品的占有率。
4、積極防范規模擴張帶來(lái)管理風(fēng)險。隨著(zhù)公司食品業(yè)（特別是米粉業(yè)）經(jīng)營(yíng)規模的擴大，對保持高效率管理帶來(lái)一定難度。針對上述情況，公司及子公司需建立起更為科學(xué)、完善的法人治理結構和決策機制，創(chuàng )建先進(jìn)的管理模式以滿(mǎn)足公司的不斷發(fā)展壯大的需要，公司將通過(guò)各種措施逐步打造一支勤勉盡責、技術(shù)過(guò)硬的管理團隊和骨干隊伍，將公司的各個(gè)項目經(jīng)營(yíng)好，不斷提高投資回報率。
5、強化質(zhì)量控制，提高“南方”品牌的美譽(yù)度，防范質(zhì)量風(fēng)險。隨著(zhù)公司主業(yè)規模的擴大，始終保持產(chǎn)品的高品質(zhì)將成為一個(gè)挑戰。為此，公司分別從管
7、理改進(jìn)和技術(shù)改進(jìn)兩方面著(zhù)手持續改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的控制，把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。在管理上要加強過(guò)程監控，在技術(shù)上則要尋找工藝能力薄弱環(huán)節，改進(jìn)工藝，提高工藝技術(shù)的穩定性。
9、嚴格控制存貨的增長(cháng)，加強應收賬款管理，進(jìn)一步提高公司資金效率，控制財務(wù)費用增長(cháng)，防范財務(wù)風(fēng)險。
10、加大科技投入，進(jìn)一步提升研發(fā)實(shí)力。研發(fā)是公司保持業(yè)內領(lǐng)先的關(guān)鍵，公司在20xx年要進(jìn)一步加強新產(chǎn)品的研發(fā)，要加快新產(chǎn)品上市的進(jìn)度，使公司的產(chǎn)品保持強勁的競爭力。
11、繼續加強企業(yè)治理，完善內控制度建設，使公司的經(jīng)營(yíng)運作進(jìn)一步規范。
12、繼續抓好員工隊伍建設，加強以提高員工工作技能和提高執行力為重點(diǎn)的培訓，加強以引進(jìn)高素質(zhì)人才為目標的人才引進(jìn)。
綜上所述，20xx年，董事會(huì )經(jīng)過(guò)不懈的努力，在全體員工的共同努力下做了大量的工作，取得了一定的成績(jì)，使公司的基本面發(fā)生了根本性的轉變，推動(dòng)了企業(yè)良性發(fā)展。盡管我們的工作仍存在一些不盡人意需要不斷改進(jìn)和繼續努力的地方，但是我們有足夠的信心帶領(lǐng)全體員工圍繞“糊類(lèi)提升、米粉擴張、物流上量”的經(jīng)營(yíng)思路，采取行之有效的措施實(shí)現公司“十一五”發(fā)展目標，在規范運作的基礎上，開(kāi)創(chuàng )南方食品更美好的明天。
公司年終工作報告15
出的只有自己能體會(huì )的醇香。似水流年的一季季過(guò)往里，總有流淌著(zhù)的完美回憶，生命中的秀麗年華，亦有一路風(fēng)霜雪雨，故而人生總是喜憂(yōu)參半。工地上的一個(gè)個(gè)秀麗亦或是曲折的故事構成了一幅幅豐富的人生畫(huà)卷。所有這一切，就是浪惠及一生的財富�！拔崛杖∥嵘怼�，我們作為人，需要時(shí)時(shí)總結過(guò)去，展望將來(lái)，既然選定了遠方，便只會(huì )風(fēng)雨兼程。
一、工作總結：
浪自今年4月有幸入職公司以來(lái)，共參與了兩個(gè)項目建設。
1、20_—04至20_—10，新塘錦繡新天地機電部。
此階段浪的工作主要是負責新天地二期和三期的外圍園林電氣施工和二期24—33座機電部后期移交階段處理問(wèn)題。同時(shí)也輔助機電部同事跟進(jìn)新天地二、三期16—23座、36—46座強電工程現場(chǎng)施工管理。
其中負責外圍園林施工時(shí)，本人總結出來(lái)的經(jīng)驗是作為施工員，由于機電預埋的線(xiàn)管往往先于其他部門(mén)的施工，所以需向其他部門(mén)如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。須明白埋的線(xiàn)管如何避開(kāi)大樹(shù)坑，避免鉤機挖坑時(shí)挖斷線(xiàn)管。工作面一旦能夠做了就盡快安排班組去做，協(xié)調其他部門(mén)，避免自己返工或其他部門(mén)返工造成的浪費資源。
而機電部后期移交階段處理的問(wèn)題，看似瑣碎，處理起來(lái)則頗為刺手，有時(shí)物業(yè)部一日就打二三十個(gè)電話(huà)過(guò)來(lái)要盡快去處理問(wèn)題。項目機電部在后期出現的問(wèn)題是部分單元套間漏了電話(huà)線(xiàn)、有線(xiàn)電視線(xiàn);而最大的問(wèn)題在于業(yè)主收樓了，我部仍未給予送電。故許多挑剔的業(yè)主往往以此為理?yè)蛭飿I(yè)部投訴。因為浪為人性格隨和，易以與人溝通，項目機電部安排了我去協(xié)調此問(wèn)題。在供電部門(mén)裝上電表之前，浪完成了與二期幾百戶(hù)業(yè)主協(xié)調送電事宜，此期間幾百戶(hù)業(yè)主的電表(說(shuō)服業(yè)主自行帶給電表)基本由我來(lái)安裝。
新天地二、三期16—23座、36—46座我也經(jīng)常到現場(chǎng)管施工質(zhì)量，抓進(jìn)度。期間我不斷學(xué)習施工管理，透過(guò)現場(chǎng)不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗�？赡苁俏业闹鹘遣皇侵饕撠熢搮^域，我常常感到，很多部門(mén)協(xié)調的問(wèn)題我是被動(dòng)的，信息是后知的。這是我工作不到位的地方，以后需改善。同時(shí)，透過(guò)幾個(gè)機電班組的施工縱橫比較，認識到哪些班組做得好，哪些班組做得一般。班組施工經(jīng)驗不足的，浪常去跟進(jìn)監管。
2、20_—10—26至今，_項目機電部。
此階段浪的工作主要是負責_新辦公樓的電氣施工。
這天，_新辦公樓工程整體已完成約80%，按照原施工計劃，也同樣在這天，就應完工，所以目前施工進(jìn)度明顯滯后。作為施工員，參與建設此項目，有著(zhù)不可推卸的職責。因而我總結出來(lái)幾點(diǎn)教訓：
其一，_項目作為一個(gè)改造工程，前期拆除有關(guān)設備務(wù)必拆除到底。在之前，因有些地方?jīng)]有明顯要求拆除，但不拆則影響美觀(guān)，思考到拆除辦理簽證麻煩，至今仍有一些開(kāi)關(guān)面板沒(méi)有拆除。
其二，拆除工作造成了超多的簽證，而中間產(chǎn)生的費用，也許比當初直接發(fā)包出去要節省不少，效率也提高不少。按簽工形式辦理簽證，班組工人工作缺乏用心性。
其三，后面的工程圖紙出來(lái)之后，機電部也即日審核申報材料，但由于材料采購需要時(shí)間，按實(shí)際施工進(jìn)度要求，材料絕對是來(lái)不及的，所以前期報批的材料就應準備多一些材料，如線(xiàn)管、電線(xiàn)及構配件等。
其四，在實(shí)際施工管理中，由于部分班組帶班人專(zhuān)業(yè)水平有限，質(zhì)量意識較差，在趕工期間不乏偷工，經(jīng)多次勸告，仍不改善，造成部分施工區域做出來(lái)的質(zhì)量達不上標準要求。能否創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)良的工程，根本仍在于基層的施工工人。
以上，是浪在項目部妄自菲薄得到的一些經(jīng)驗。
二、20_年工作計劃：
_新辦公樓項目待明年1月完工后，浪將調至其他項目。我的意愿是，期望領(lǐng)導能夠調我回去新天地。然而不管明年機電部安排我去哪個(gè)項目，浪將帶上這一年來(lái)公司給我增添的經(jīng)驗，為公司創(chuàng )造更多的優(yōu)良工程，不辱使命。
1、請教部門(mén)同事，學(xué)習更多專(zhuān)業(yè)知識，如暖通、給排水專(zhuān)業(yè)，甚至土建結構，努力使自己成為一個(gè)全面的施工管理人員。
2、按時(shí)間節點(diǎn)完成新天地5#、6#電房建設。
3、完成40—42座強電安裝工程。
4、完成新天地三期外圍園林路燈電氣施工。
5、辦理完成新天地三期向物業(yè)部移交的機電工程。
20_年，感謝敏捷!感謝一些敏捷人走進(jìn)我的生活或我趕往他的生活，一些人的名字在浪的心里，給我期望和溫暖。每當浪行進(jìn)在工地的樹(shù)蔭下，感受到心靈的昭示，深藏在歲月里顯著(zhù)關(guān)切的光澤。能夠這樣說(shuō)，遇到了敏捷，也就遇到了改變的命運。故而此刻不得已激動(dòng)地發(fā)自?xún)刃纳钋械膯?wèn)好敏捷!
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