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醫務(wù)人員個(gè)人作風(fēng)建設自查報告（精選17篇）
時(shí)間一溜煙兒的走了，工作已經(jīng)告一段落了，回顧一段時(shí)間工作的付出，總體情況有好有壞，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)自查報告吧。自查報告怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編收集整理的醫務(wù)人員個(gè)人作風(fēng)建設自查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫務(wù)人員個(gè)人作風(fēng)建設自查報告 1
作為一名醫務(wù)人員，我深知良好的個(gè)人作風(fēng)對于醫療服務(wù)質(zhì)量和患者安全的重要性。為了進(jìn)一步加強自身作風(fēng)建設，提升醫療服務(wù)水平，我根據相關(guān)要求，對自己在工作中的作風(fēng)表現進(jìn)行了深入自查，現將自查情況報告如下：
一、自查情況
�。ㄒ唬┕ぷ鲬B(tài)度與責任心
在日常工作中，我始終保持對患者高度負責的態(tài)度，認真對待每一位患者的病情。無(wú)論是門(mén)診接診還是病房查房，我都會(huì )仔細詢(xún)問(wèn)病史、進(jìn)行全面的體格檢查，并依據專(zhuān)業(yè)知識制定合理的診療方案。但在工作繁忙時(shí)，偶爾會(huì )出現對患者解釋病情不夠耐心的情況，雖然沒(méi)有影響到治療效果，但可能會(huì )讓患者產(chǎn)生誤解或不安。
�。ǘ┽t療技術(shù)與業(yè)務(wù)學(xué)習
我一直積極參加各類(lèi)醫學(xué)培訓和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，努力提升自己的醫療技術(shù)水平，掌握本專(zhuān)業(yè)的新知識、新技術(shù)，并應用于臨床實(shí)踐。然而，在將理論知識轉化為實(shí)際操作技能的過(guò)程中，有時(shí)會(huì )因為經(jīng)驗不足或緊張而出現一些小的失誤，如在一次復雜的手術(shù)操作中，對某個(gè)解剖結構的判斷不夠精準，雖然在導師的及時(shí)指導下順利完成了手術(shù)，但這也暴露了我在實(shí)踐技能方面的欠缺。
�。ㄈ┓⻊�(wù)意識與溝通能力
我注重與患者及其家屬的溝通交流，盡力解答他們的疑問(wèn)，尊重他們的知情權和選擇權。但在面對一些情緒激動(dòng)或提出不合理要求的患者時(shí)，溝通技巧還有待提高，不能總是有效地安撫患者情緒并妥善處理問(wèn)題，導致醫患關(guān)系有時(shí)略顯緊張。
�。ㄋ模┝疂嵶月膳c職業(yè)道德
我嚴格遵守職業(yè)道德規范，堅決拒絕患者或家屬的紅包、禮品等不正當利益，始終堅持因病施治、合理用藥、合理檢查，從未參與過(guò)任何商業(yè)賄賂行為或其他違法違規活動(dòng)。
二、原因分析
�。ㄒ唬┕ぷ鲏毫σ蛩�
醫療工作任務(wù)繁重、節奏快，長(cháng)時(shí)間處于高強度的'工作狀態(tài)下，容易導致身心疲憊，從而在不經(jīng)意間影響到對患者的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
�。ǘ┳晕姨嵘庾R不夠強烈
雖然認識到學(xué)習的重要性，但在實(shí)際行動(dòng)中，對自身業(yè)務(wù)能力提升的緊迫感不足，缺乏系統性的學(xué)習計劃和深入鉆研的精神，導致在面對一些復雜情況時(shí)應對能力不足。
�。ㄈ贤记膳嘤柌蛔�
在醫學(xué)教育過(guò)程中，更多地側重于專(zhuān)業(yè)知識和技能的培養，對醫患溝通技巧的培訓相對較少，缺乏有效的溝通方法和經(jīng)驗積累，使得在處理醫患關(guān)系時(shí)不夠得心應手。
三、整改措施
�。ㄒ唬┱{整工作狀態(tài)，增強責任心
合理安排工作時(shí)間，學(xué)會(huì )自我調節和減壓，保持良好的工作心態(tài)。在面對患者時(shí)，始終牢記自己的職責，以更加耐心、細致的態(tài)度為患者服務(wù)，確保每一個(gè)診療環(huán)節都做到嚴謹認真。
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習，提升技術(shù)水平
制定詳細的學(xué)習計劃，每月至少閱讀一本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，每季度參加一次學(xué)術(shù)研討會(huì )或專(zhuān)業(yè)培訓課程，并積極參與臨床實(shí)踐和病例討論，不斷總結經(jīng)驗教訓，提高自己的實(shí)際操作能力和臨床思維能力。
�。ㄈ┨岣邷贤芰�，改善醫患關(guān)系
主動(dòng)參加醫患溝通技巧培訓課程，學(xué)習有效的溝通方法和策略。在日常工作中，注重傾聽(tīng)患者的訴求，站在患者的角度思考問(wèn)題，用通俗易懂的語(yǔ)言解釋病情和治療方案，及時(shí)回應患者的關(guān)切，努力構建和諧信任的醫患關(guān)系。
�。ㄋ模﹫允亓疂嵉拙�(xiàn)，弘揚職業(yè)道德
繼續加強職業(yè)道德修養，時(shí)刻以職業(yè)道德規范約束自己的行為。積極參與醫院組織的廉政教育活動(dòng)，自覺(jué)抵制各種利益誘惑，維護醫療行業(yè)的良好形象。
通過(guò)本次個(gè)人作風(fēng)建設自查，我深刻認識到了自身存在的問(wèn)題和不足。在今后的工作中，我將以更高的標準嚴格要求自己，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫療服務(wù)。
醫務(wù)人員個(gè)人作風(fēng)建設自查報告 2
根據醫院關(guān)于開(kāi)展個(gè)人作風(fēng)建設自查自糾的通知要求，我認真對照自身在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習作風(fēng)等方面的表現，進(jìn)行了深刻的反思和自查，現將自查情況報告如下：
一、自查內容
�。ㄒ唬┧枷胱黠L(fēng)方面
我始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念，將患者的利益放在首位，積極踐行救死扶傷的人道主義精神。但在面對一些醫療糾紛或負面輿論時(shí)，偶爾會(huì )出現思想波動(dòng)，對自己的職業(yè)信念產(chǎn)生短暫的動(dòng)搖，缺乏足夠的堅定性和抗壓能力。
�。ǘ┕ぷ髯黠L(fēng)方面
1. 工作積極性和主動(dòng)性較高，能夠按時(shí)完成各項工作任務(wù)，在遇到突發(fā)公共衛生事件或緊急醫療任務(wù)時(shí)，能夠迅速響應，積極投入到工作中。但在日常工作中，有時(shí)會(huì )存在工作流程執行不夠嚴謹的情況，例如在病歷書(shū)寫(xiě)時(shí)，個(gè)別地方可能會(huì )出現信息記錄不完整或不及時(shí)的現象。
2. 團隊協(xié)作精神良好，能夠與同事密切配合，共同完成醫療救治工作。然而，在團隊討論或決策過(guò)程中，有時(shí)過(guò)于注重自己的觀(guān)點(diǎn)，未能充分傾聽(tīng)和吸收其他同事的意見(jiàn)和建議，可能影響團隊整體的工作效率和質(zhì)量。
�。ㄈ⿲W(xué)習作風(fēng)方面
我有較強的學(xué)習意愿，能夠利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習醫學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，關(guān)注醫學(xué)前沿動(dòng)態(tài)。但學(xué)習方法不夠靈活高效，往往只是單純地閱讀書(shū)籍和文獻，缺乏對知識的系統性整理和深入分析，導致學(xué)習效果不夠理想，知識的`應用和轉化能力有待提高。
二、原因剖析
�。ㄒ唬┧枷胝J識不夠深刻
對醫務(wù)人員職業(yè)道德和職業(yè)精神的內涵理解不夠透徹，缺乏對職業(yè)使命的深度感悟，在面對外界干擾和困難時(shí)，容易迷失方向，不能始終堅守初心。
�。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度不夠嚴謹
在長(cháng)期的工作過(guò)程中，逐漸形成了一些慣性思維和工作習慣，對工作中的細節問(wèn)題不夠重視，缺乏精益求精的工作態(tài)度和自我監督機制，沒(méi)有充分認識到工作流程規范對于醫療質(zhì)量和安全的重要性。
�。ㄈ┳晕艺J知存在偏差
在團隊協(xié)作中，過(guò)高地估計了自己的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗，忽視了團隊成員的智慧和力量，缺乏謙虛謹慎的態(tài)度和良好的溝通技巧，影響了團隊的和諧氛圍和工作協(xié)同性。
�。ㄋ模⿲W(xué)習方法缺乏創(chuàng )新
沒(méi)有根據自身的學(xué)習特點(diǎn)和需求制定科學(xué)合理的學(xué)習計劃，在學(xué)習過(guò)程中缺乏主動(dòng)性和探索性，習慣于被動(dòng)接受知識，未能充分利用現代信息技術(shù)和學(xué)習資源拓展學(xué)習渠道，提升學(xué)習效率。
三、整改措施
�。ㄒ唬┘訌娝枷虢逃�，堅定職業(yè)信念
積極參加醫院組織的思想政治教育活動(dòng)和職業(yè)道德培訓課程，深入學(xué)習先進(jìn)典型事跡，不斷強化自己的職業(yè)使命感和責任感。定期進(jìn)行自我反思和心理調適，增強應對壓力和挫折的能力，始終保持對醫療事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠。
�。ǘ⿵娀ぷ饕幏�，提升工作質(zhì)量
認真學(xué)習醫院的各項工作制度和流程規范，制定個(gè)人工作質(zhì)量提升計劃，明確工作目標和要求。在日常工作中，加強自我監督和檢查，嚴格按照規范操作，確保每一個(gè)環(huán)節都做到準確無(wú)誤。對于病歷書(shū)寫(xiě)等重點(diǎn)工作，建立復查機制，杜絕信息遺漏和錯誤。
�。ㄈ└倪M(jìn)團隊協(xié)作，促進(jìn)共同發(fā)展
樹(shù)立正確的團隊合作觀(guān)念，尊重團隊成員的個(gè)性和意見(jiàn)，積極參與團隊建設活動(dòng)，加強與同事之間的溝通交流。在團隊討論和決策過(guò)程中，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和包容，充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，共同解決問(wèn)題，提高工作效率和質(zhì)量。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )新學(xué)習方法，提高學(xué)習效果
制定系統的學(xué)習計劃，結合線(xiàn)上線(xiàn)下學(xué)習資源，采用多種學(xué)習方式，如參加學(xué)術(shù)講座、在線(xiàn)課程學(xué)習、病例討論分析等，拓寬學(xué)習渠道，加深對知識的理解和掌握。定期總結學(xué)習成果，將所學(xué)知識應用于臨床實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐檢驗和提升學(xué)習效果，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。
通過(guò)此次個(gè)人作風(fēng)建設自查，我深刻認識到了自身存在的問(wèn)題和不足，明確了整改方向和措施。在今后的工作中，我將以更加嚴謹的工作作風(fēng)、更加積極的學(xué)習態(tài)度、更加堅定的職業(yè)信念，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，為醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫務(wù)人員個(gè)人作風(fēng)建設自查報告 3
在醫療衛生事業(yè)中，良好的個(gè)人作風(fēng)對于保障患者權益、提升醫療服務(wù)質(zhì)量以及維護醫院形象至關(guān)重要。為了深入貫徹落實(shí)作風(fēng)建設相關(guān)要求，切實(shí)提升自身職業(yè)素養和服務(wù)水平，本人對自身作風(fēng)建設情況進(jìn)行了全面自查，現將自查結果報告如下：
一、自查情況
�。ㄒ唬┧枷胱黠L(fēng)方面
1. 始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念，將患者的健康需求放在首位，積極投身于醫療工作中。但在面對一些復雜病情和患者的不理解時(shí)，偶爾會(huì )出現耐心不足的情況，需要進(jìn)一步加強情緒管理和溝通技巧的提升。
2. 能夠積極關(guān)注醫療衛生領(lǐng)域的新政策、新技術(shù)和新理念，不斷更新自己的知識體系，努力提升專(zhuān)業(yè)素養。然而，在學(xué)習的深度和廣度上還有待加強，對于一些前沿研究成果的應用轉化能力不足。
�。ǘ┕ぷ髯黠L(fēng)方面
1. 在日常工作中，嚴格遵守醫院的`各項規章制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退，認真履行崗位職責。但有時(shí)會(huì )因為工作繁忙而簡(jiǎn)化一些操作流程，雖然未造成嚴重后果，但存在一定的醫療安全隱患，需要在今后的工作中加以重視并改正。
2. 對待患者一視同仁，尊重患者的隱私和人格尊嚴，盡力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。在病歷書(shū)寫(xiě)方面，能夠做到及時(shí)、準確、完整，但在字跡工整度上還有提升空間，以確保病歷的規范性和可讀性。
�。ㄈ┽t德醫風(fēng)方面
1. 堅決遵守職業(yè)道德規范，廉潔行醫，從未接受患者或家屬的紅包、禮品以及商業(yè)賄賂等不正當利益。始終秉持公正、公平的原則進(jìn)行醫療資源分配和診療決策。
2. 在醫療服務(wù)過(guò)程中，注重與患者及其家屬的溝通交流，及時(shí)告知病情、治療方案和預后情況，努力獲取患者的信任和配合。但有時(shí)溝通的方式方法不夠靈活，導致部分患者對治療方案理解不透徹，需要進(jìn)一步優(yōu)化溝通策略。
二、原因分析
�。ㄒ唬┧枷胝J識不夠深刻
雖然深知良好作風(fēng)對于醫療工作的重要性，但在實(shí)際工作中，面對各種壓力和挑戰時(shí)，思想上偶爾會(huì )出現松懈，對作風(fēng)建設的長(cháng)期性和艱巨性認識不足，導致在行為上出現一些偏差。
�。ǘ┳晕乙笥兴档�
隨著(zhù)工作年限的增加，在一定程度上對自己的要求不如剛參加工作時(shí)嚴格，缺乏持續追求卓越的動(dòng)力和自我監督機制，從而在工作細節和服務(wù)質(zhì)量上出現了一些滑坡現象。
�。ㄈI(yè)務(wù)能力有待提高
在面對日益復雜的醫療環(huán)境和患者多樣化的需求時(shí)，自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)還不能完全適應，導致在處理一些問(wèn)題時(shí)不夠得心應手，進(jìn)而影響了工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度。
三、整改措施
�。ㄒ唬┘訌娝枷虢逃�，提高政治站位
1. 深入學(xué)習黨的衛生與健康工作方針政策，積極參加醫院組織的思想政治教育活動(dòng)，不斷強化以患者為中心的服務(wù)意識，增強職業(yè)使命感和責任感。
2. 定期進(jìn)行自我反思和自我批評，時(shí)刻保持警醒，克服思想上的惰性和松懈情緒，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和職業(yè)觀(guān)。
�。ǘ┩晟谱晕壹s束機制，強化工作紀律
1. 制定個(gè)人作風(fēng)建設提升計劃，明確具體的目標和行動(dòng)步驟，將作風(fēng)建設納入日常工作考核體系，加強自我監督和自我評估。
2. 嚴格遵守醫院的各項規章制度，特別是醫療核心制度，規范醫療行為，杜絕簡(jiǎn)化操作流程等違規行為的發(fā)生。對于病歷書(shū)寫(xiě)等工作，加強自我訓練，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量和規范性。
�。ㄈ┨嵘龢I(yè)務(wù)能力，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
1. 積極參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)以及繼續醫學(xué)教育項目，不斷拓寬知識面，提升專(zhuān)業(yè)技能水平，尤其注重對新技術(shù)、新方法的學(xué)習和應用。
2. 加強溝通技巧培訓，學(xué)習有效的醫患溝通方法和策略，根據不同患者的特點(diǎn)和需求，靈活運用溝通方式，提高溝通效果，確�；颊吣軌虺浞掷斫忉t療信息并積極配合治療。
通過(guò)本次個(gè)人作風(fēng)建設自查，我深刻認識到自身存在的問(wèn)題和不足。在今后的工作中，我將以更高的標準嚴格要求自己，持續改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提升醫療服務(wù)質(zhì)量，為患者的健康福祉和醫療衛生事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫務(wù)人員個(gè)人作風(fēng)建設自查報告 4
作為一名醫務(wù)人員，肩負著(zhù)救死扶傷的神圣使命，個(gè)人作風(fēng)不僅關(guān)系到自身職業(yè)形象，更直接影響到患者的生命健康和就醫體驗。為了進(jìn)一步加強自身作風(fēng)建設，提高醫療服務(wù)水平，我認真對照相關(guān)標準和要求，對自己的思想、工作和行為進(jìn)行了全面深入的自查，現將自查情況報告如下：
一、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┕ぷ鲬B(tài)度方面
1. 在高強度的工作壓力下，有時(shí)會(huì )出現工作積極性不高的情況，對待一些常規性工作缺乏熱情和耐心，導致工作效率有所下降。
2. 對于個(gè)別患者提出的特殊需求或不合理要求，未能始終保持良好的態(tài)度進(jìn)行妥善處理，有時(shí)會(huì )表現出一定的抵觸情緒，影響了醫患關(guān)系的和諧。
�。ǘ┓⻊�(wù)細節方面
1. 在醫療服務(wù)過(guò)程中，雖然能夠完成基本的診療任務(wù)，但在一些服務(wù)細節上做得不夠到位。例如，在為患者進(jìn)行檢查或治療時(shí)，有時(shí)未能充分考慮患者的舒適度，動(dòng)作不夠輕柔；在解答患者疑問(wèn)時(shí)，不夠細致全面，導致患者對病情和治療方案仍存在疑慮。
2. 醫院環(huán)境維護意識不夠強，對于病房、診室等區域的衛生環(huán)境關(guān)注不夠，有時(shí)未能及時(shí)提醒患者或家屬保持環(huán)境整潔，影響了整體就醫環(huán)境的質(zhì)量。
�。ㄈ⿲W(xué)習進(jìn)取方面
1. 雖然認識到醫學(xué)知識更新?lián)Q代迅速，但在實(shí)際學(xué)習過(guò)程中，缺乏系統性和主動(dòng)性。往往只是滿(mǎn)足于參加醫院組織的培訓課程，而在業(yè)余時(shí)間自主學(xué)習新知識、新技能的時(shí)間較少，導致知識儲備更新不及時(shí)，在面對一些疑難病癥時(shí)，缺乏足夠的理論支持和創(chuàng )新治療思路。
2. 對于行業(yè)內的先進(jìn)經(jīng)驗和典型案例，缺乏深入研究和借鑒學(xué)習的意識，未能充分利用各種資源拓寬自己的視野和思維方式，限制了自身業(yè)務(wù)能力的提升和發(fā)展。
�。ㄋ模﹫F隊協(xié)作方面
1. 在與同事合作開(kāi)展醫療工作時(shí)，有時(shí)過(guò)于關(guān)注自己負責的環(huán)節，而忽視了團隊整體的協(xié)作需求，缺乏有效的溝通和協(xié)調，導致工作銜接不夠順暢，影響了醫療服務(wù)的連貫性和高效性。
2. 在團隊討論和決策過(guò)程中，有時(shí)未能充分發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議，或者對他人的觀(guān)點(diǎn)缺乏尊重和理解，影響了團隊的凝聚力和創(chuàng )造力。
二、原因剖析
�。ㄒ唬┞殬I(yè)倦怠感的影響
長(cháng)期從事醫療工作，面對繁重的工作任務(wù)、緊張的工作節奏以及復雜的醫患關(guān)系，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，從而導致工作態(tài)度和積極性受到影響。在這種狀態(tài)下，對工作的熱情和耐心逐漸減退，難以始終保持高度的敬業(yè)精神和服務(wù)意識。
�。ǘ┓⻊�(wù)意識和責任心不夠強
在服務(wù)患者的過(guò)程中，沒(méi)有充分認識到每一個(gè)細節都可能對患者的就醫體驗和治療效果產(chǎn)生重要影響，缺乏對患者的深度關(guān)懷和換位思考。同時(shí)，對自身工作的責任心不夠堅定，未能將每一項任務(wù)都視為關(guān)乎患者生命健康的重要使命，從而在服務(wù)細節上出現疏忽和不足。
�。ㄈ┳晕姨嵘齽�(dòng)力不足
在個(gè)人職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，缺乏明確的目標和規劃，沒(méi)有將學(xué)習新知識、新技能作為提升自身競爭力和實(shí)現職業(yè)價(jià)值的重要途徑。對自身能力的提升存在一定的滿(mǎn)足感和惰性心理，不愿意花費更多的時(shí)間和精力去挑戰自我、突破自我，導致在知識更新和業(yè)務(wù)能力提升方面進(jìn)展緩慢。
�。ㄋ模﹫F隊合作意識淡薄
在團隊協(xié)作中，過(guò)于強調個(gè)人的工作任務(wù)和職責，忽視了團隊整體目標的實(shí)現需要每個(gè)成員的密切配合和相互支持。缺乏有效的'溝通技巧和團隊協(xié)作能力培訓，導致在與同事合作過(guò)程中出現溝通不暢、協(xié)作不力等問(wèn)題，影響了團隊的工作效率和質(zhì)量。
三、整改措施
�。ㄒ唬┱{整心態(tài)，重塑職業(yè)熱情
1. 加強自我心理調適，正確認識和對待工作壓力，通過(guò)合理安排工作時(shí)間、適當進(jìn)行休閑活動(dòng)等方式緩解職業(yè)倦怠感，保持積極樂(lè )觀(guān)的工作心態(tài)。
2. 深入開(kāi)展患者換位思考體驗活動(dòng)，深刻體會(huì )患者在就醫過(guò)程中的需求和感受，增強對患者的同情心和愛(ài)心，從而激發(fā)工作熱情和服務(wù)意識，以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到醫療工作中。
�。ǘ⿵娀⻊�(wù)意識，注重細節管理
1. 參加服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓課程，學(xué)習如何在醫療服務(wù)過(guò)程中關(guān)注患者的心理需求和身體舒適度，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在日常工作中，從每一個(gè)細節入手，如輕柔操作、耐心解答、主動(dòng)關(guān)懷等，努力為患者提供溫馨、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
2. 加強醫院環(huán)境管理知識學(xué)習，提高自身環(huán)境維護意識，積極參與醫院環(huán)境整治活動(dòng)，主動(dòng)提醒患者和家屬保持環(huán)境整潔，共同營(yíng)造良好的就醫環(huán)境。
�。ㄈ┲贫▽W(xué)習計劃，提升業(yè)務(wù)能力
1. 結合自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和職業(yè)發(fā)展需求，制定詳細的個(gè)人學(xué)習計劃，明確學(xué)習目標和內容，合理安排學(xué)習時(shí)間。除了參加醫院組織的培訓課程外，充分利用業(yè)余時(shí)間閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、期刊雜志，觀(guān)看學(xué)術(shù)講座視頻，關(guān)注醫學(xué)前沿動(dòng)態(tài)，不斷拓寬知識面，更新知識結構。
2. 建立個(gè)人學(xué)習檔案，定期對學(xué)習成果進(jìn)行總結和評估，將所學(xué)知識應用到實(shí)際工作中，通過(guò)實(shí)踐檢驗和提升學(xué)習效果。積極參與醫院內部的病例討論、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)以及行業(yè)內的學(xué)術(shù)會(huì )議，與同行專(zhuān)家分享經(jīng)驗、交流心得，學(xué)習借鑒先進(jìn)的診療技術(shù)和方法，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
�。ㄋ模┘訌妶F隊協(xié)作，提升團隊凝聚力
1. 參加團隊協(xié)作能力培訓，學(xué)習有效的溝通技巧、沖突解決方法和團隊合作策略，提高自己在團隊中的溝通協(xié)調能力和合作意識。在日常工作中，主動(dòng)與同事溝通交流，及時(shí)了解團隊整體工作進(jìn)展和需求，積極配合團隊成員完成各項醫療任務(wù)，確保工作銜接順暢、高效。
2. 樹(shù)立團隊合作共贏(yíng)的理念，尊重團隊成員的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，為團隊發(fā)展貢獻力量。積極參與團隊建設活動(dòng)，增強團隊成員之間的信任和友誼，營(yíng)造良好的團隊合作氛圍，提升團隊凝聚力和戰斗力。
通過(guò)本次個(gè)人作風(fēng)建設自查自糾活動(dòng)，我深刻認識到自身存在的問(wèn)題和不足，也明確了今后的努力方向和整改措施。在今后的工作中，我將以更加嚴格的標準要求自己，不斷加強思想修養、提高業(yè)務(wù)能力、改善服務(wù)態(tài)度、增強團隊協(xié)作意識，努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫療服務(wù)，為醫療衛生事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
醫務(wù)人員個(gè)人作風(fēng)建設自查報告 5
一、醫療核心制度方面
1、醫院能認真加強醫療核心制度的學(xué)習和教育，并將核心制度印發(fā)至每個(gè)醫務(wù)人員手中，不斷學(xué)習不斷強化，使員工對核心制度的知曉率和重要性認識大大提高。
2、強化員工責任意識。建立健全落實(shí)核心制度的各項措施。醫院制定了一系列落實(shí)制度的文件，并且為了提高臨床科室的實(shí)際工作的質(zhì)量水平，建立了科室工作臺賬（即“八大本”），醫院定期檢查和考核，以在實(shí)踐中起到有力的督促落實(shí)作用。
3、聯(lián)系臨床醫療工作的實(shí)際，在實(shí)踐中強化制度。醫務(wù)科長(cháng)期堅持把醫療核心制度的貫徹執行作為保證醫療質(zhì)量和醫療安全的保障。堅持制度化、日�；瘓猿稚钊胍痪�(xiàn)，以參加臨床科室早交班會(huì )、查房、及疑難病例討論等形式，檢查了解臨床科和醫務(wù)人員對核心制度的掌握和執行情況。對發(fā)現的問(wèn)題和不足及時(shí)糾正，使醫療工作中缺點(diǎn)和不足得到及時(shí)整改。
存在問(wèn)題：
1、醫療核心制度的落實(shí)不到位，人人知曉率不達標。
2、醫療核心制度落實(shí)方面存在薄弱環(huán)節，應積極加強科室內涵建設。
3、會(huì )診質(zhì)量不高，不能完全滿(mǎn)足邀請科室及患者的需求。
二、醫療質(zhì)量管理方面
1、建立健全質(zhì)量控制機制，完善質(zhì)量委員會(huì )組織，定期召開(kāi)質(zhì)量會(huì )議；實(shí)行院科兩級管理，逐級落實(shí)質(zhì)量管理工作，進(jìn)行定期質(zhì)量考核，并將考核情況及檢查發(fā)現問(wèn)題積極反饋，限期整改落實(shí)。
2、在病歷質(zhì)量方面，實(shí)行分級質(zhì)控，注重三級醫師查房等重點(diǎn)環(huán)節的質(zhì)控，基本做到“三對照三分析”。
三對照：輔助檢查、病情記錄及醫囑。
三分析：診斷分析、治療分析及療效分析。
3、門(mén)診醫療質(zhì)量方面，規范醫療文書(shū)（門(mén)診日志、門(mén)診病歷、申請單、處方）的書(shū)寫(xiě)。門(mén)急診服務(wù)方面，完善相關(guān)的規章制度，實(shí)行“24小時(shí)不間斷服務(wù)”，并結合我院情況優(yōu)化就診流程和相應的措施。
4、抗菌藥物的合理使用方面做到“每月一統計一分析”，規范抗菌藥物使用的科學(xué)性、合理性，加強藥敏實(shí)驗的應用力度，及時(shí)督導檢查抗菌藥物的使用情況，將檢查情況及時(shí)反饋，并對抗菌藥物使用過(guò)程中的不良情況“雙十”進(jìn)行通報批評。
5、認真貫徹執行醫療技術(shù)管理制度，并逐步完善分級管理制度及我院的第一類(lèi)醫療技術(shù)目錄，對手術(shù)醫生進(jìn)行準入管控，做好醫療技術(shù)人員檔案的動(dòng)態(tài)管理。
6、完善手術(shù)安全核查制度，實(shí)行新版的手術(shù)安全核查表，進(jìn)行三核查三簽名，保障手術(shù)安全，對醫療安全方面起到防范作用。
7、在臨床路徑方面，結合我院特點(diǎn)，開(kāi)展計劃性剖宮產(chǎn)、胎膜早破、新生兒黃疸等病種的臨床路徑，強化相關(guān)的制度的管理，并每月進(jìn)行統計分析。
存在問(wèn)題：
1、對醫療質(zhì)量管理中發(fā)現的問(wèn)題，解決問(wèn)題的.深度不夠，改進(jìn)效果不理想。
2、病歷質(zhì)量的內涵方面有待進(jìn)一步提高。
3、門(mén)診醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范性方面有待進(jìn)一步提高。
4、臨床路徑的開(kāi)展不夠廣泛，不夠深入。
三、醫療安全方面
1、完善醫療安全相關(guān)的規章制度，修訂應急預案、相應的處理措施及流程。
2、加強對員工的安全教育，做好醫療不良事件報告、重大醫療過(guò)失行為醫療事故防范預案和處理程序的培訓和教育。
3、督導落實(shí)危急值報告制度及流程的執行，完善危急值管理，并對發(fā)生的危急值要求規范處理。
醫務(wù)人員個(gè)人作風(fēng)建設自查報告 6
本年度的醫保工作在地區社保局的監督指導下，在院領(lǐng)導關(guān)心支持下，通過(guò)醫院醫保管理小組成員和全院職工的共同努力，各項醫保工作和各種醫保規章制度都日趨完善成熟，并已全面步入正規化、系統化的管理軌道，根據《關(guān)于建立地直定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)零售藥店年度審核制度的通知》文件精神及有關(guān)文件規定和一年來(lái)的`不懈努力，院組織醫保管理小組對20xx年度的基本醫院管理工作進(jìn)行了全面的自查，現將自查工作情況作如下匯報：
一、醫療保險基礎管理：
1、本院有分管領(lǐng)導和相關(guān)人員組成的基本醫療保險管理組織，并有專(zhuān)人具體負責基本醫療保險日常管理工作。
2、各項基本醫療保險制度健全，相關(guān)醫保管理資料具全，并按規范管理存檔。
3、醫保管理小組定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予解決，在不定期的醫保管理情況抽查中如有違規行為及時(shí)糾正并立即改正。
4、醫保管理小組人員積極配合地區社保局對醫療服務(wù)價(jià)格和藥品費用的監督、審核、及時(shí)提供需要查閱的醫療檔案和有關(guān)資料。
二、醫療保險業(yè)務(wù)管理：
1、嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定，嚴格執行醫保用藥審批制度。
2、基本達到按基本醫療保險目錄所要求的藥品備藥率。
3、抽查門(mén)診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規定執行。
4、嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。
5、嚴格執行基本醫療保險服務(wù)設施管理規定。
三、醫療保險費用控制：
1、嚴格執行醫療收費標準和醫療保險限額規定。
2、本年度（2月—11月）醫保病人門(mén)診刷卡292人次，金額58159.20元，月平均刷卡29.2人次，金額5815.92元，人均刷卡199.17元。
3、由于我院未取得地直醫保住院項目資格，因此，未開(kāi)展住院項目。
4、每月醫保費用報表按時(shí)送審、費用結算及時(shí)。
四、醫療保險服務(wù)管理：
1、本院提昌優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設施完整，方便參保人員就醫。
2、藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià)，并提供費用明細清單。
3、對就診人員進(jìn)行身份驗證，杜絕冒名就診和冒名住院等現象。
4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意。
5、嚴格按照醫保病人的入、出院標準填寫(xiě)門(mén)診就診記錄和相關(guān)資料。
6、經(jīng)藥品監督部門(mén)檢查無(wú)藥品質(zhì)量問(wèn)題。
五、醫療保險信息管理：
1、本院信息管理系統能滿(mǎn)足醫保工作的需要，今年醫院在人、財、物等方面給予了較大的投入。
2、日常維護系統較完善，新政策出臺或調整政策及時(shí)修改，能及時(shí)報告并積極排除醫保信息系統故障，保證系統的正常運行。
3、對醫保窗口工作人員加強醫保政策學(xué)習，并強化操作技能。
4、本院信息系統醫保數據安全完整。
5、與醫保中心聯(lián)網(wǎng)的前置機定時(shí)實(shí)施查毒殺毒，確保醫保工作的正常進(jìn)行。
六、醫療保險政策宣傳：
1、本院定期積極組織醫務(wù)人員學(xué)習醫保政策，及時(shí)傳達和貫徹有關(guān)醫保規定，并隨時(shí)抽查醫務(wù)人員對醫保管理各項政策的掌握、理解程度。
2、采取各種形式宣傳教育，如設置宣傳欄、醫生下鄉宣傳，發(fā)放宣傳資料等。
由于醫保管理是一項政策性較強、利國利民的工作，這就要求我們的醫保管理人員和全體醫務(wù)人員在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，加強責任心，在地區社保局的支持和指導下，使把我院的醫療工作做得更好。
醫務(wù)人員個(gè)人作風(fēng)建設自查報告 7
在區醫保中心的指導下，在各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門(mén)的高度重視支持下，嚴格按照國家、市、區有關(guān)城鎮職工醫療保險的政策規定和要求，認真履行《內江市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議書(shū)》。經(jīng)以院長(cháng)為領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和本院醫務(wù)人員的共同努力，20xx年的醫保工作總體運行正常，未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況，在一定程度上配合了區醫保中心的工作，維護了基金的安全運行�，F我院對20xx年度醫保工作進(jìn)行了自查，對照評定辦法認真排查，積極整改，現將自查情況報告如下：
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
為加強對醫療保險工作的領(lǐng)導，我院成立了有關(guān)人員組成的醫保工作領(lǐng)導小組，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務(wù)的落實(shí)。多次組織全體人員認真學(xué)習有關(guān)文件，針對本院工作實(shí)際，查找差距，積極整改。著(zhù)眼未來(lái)與時(shí)俱進(jìn)，共商下步醫保工作大計，開(kāi)創(chuàng )和諧醫保新局面。我院把醫療保險當作醫院大事來(lái)抓，積極配合醫保部門(mén)對不符合規定的.治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān)，不越雷池一步，堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫�；疬`規現象的發(fā)生。加強自律管理、推動(dòng)我院加強自我規范、自我管理、自我約束。進(jìn)一步樹(shù)立醫保定點(diǎn)醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實(shí)到位，醫院健全各項醫保管理制度，結合本院工作實(shí)際，突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施，同時(shí)規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全，相關(guān)醫保管理資料具全，并按規范管理存檔醫療保險工作自查報。認真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、書(shū)寫(xiě)病歷、護理病歷及病程記錄，及時(shí)將真實(shí)醫保信息上傳醫保部門(mén)。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫療保險工作管理
醫院結合本院工作實(shí)際，嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià)，并提供費用明細清單。并反復向醫務(wù)人員強調、落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗證，杜絕冒名就診等現象。
通過(guò)自查發(fā)現我院醫保工作雖然取得了顯著(zhù)成績(jì)，但距醫保中心要求還有一定的差距，如基礎工作還有待進(jìn)一步夯實(shí)等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：
1、個(gè)別醫務(wù)人員思想上對醫保工作不重視，業(yè)務(wù)上對醫保的學(xué)習不透徹，認識不夠充分，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
2、在病人就診的過(guò)程中，有對醫保的流程未完全掌握的現象醫療保險工作默認。
3、病歷書(shū)寫(xiě)不夠及時(shí)全面。
4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據。
下一步工作要點(diǎn)：
1、加強醫務(wù)人員的有關(guān)醫保文件、知識的學(xué)習，從思想上提高認識，杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責任制，明確分管領(lǐng)導及醫保管理人員的工作職責，加強對醫務(wù)人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎懲分明。
3、今后要更加加強醫患溝通，努力構建和諧醫患關(guān)系，不斷提高患者滿(mǎn)意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障，通過(guò)提高我院醫療質(zhì)量和服務(wù)水平，增強參保人員、社會(huì )各界對醫保工作的認同度和支持率。
醫務(wù)人員個(gè)人作風(fēng)建設自查報告 8
為進(jìn)一步加強我縣基層醫療機構監管工作，規范診療行為，確保醫療質(zhì)量和安全，根據省衛生廳《轉發(fā)衛生部辦公廳關(guān)于加強基層醫療機構監管工作的通知》（甘衛醫管函〔20xx〕343號）和武威市衛生局《關(guān)于對全市基層醫療機構監管進(jìn)行自查的緊急通知》（武衛發(fā)〔20xx〕251號）文件精神，縣衛生局高度重視，積極部署開(kāi)展了此項工作�，F將我縣基層醫療機構自查情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
為確保此次自查工作取得實(shí)效，衛生局成立了自查工作領(lǐng)導小組，由縣衛生局衛生監督所所長(cháng)任組長(cháng)、衛生局執法股股長(cháng)任副組長(cháng)，小組成員由縣衛生局衛生監督所醫療監督科全體執法人員組成，衛生監督所醫療衛生監督科定為牽頭科室，負責全面開(kāi)展對我縣基層醫療機構的監督檢查與自查工作。
二、自查情況
1、醫療機構和醫務(wù)人員依法執業(yè)情況。所查醫療機構均能夠嚴格按照《醫療機構管理條例》等相關(guān)法規開(kāi)展與其功能任務(wù)相適應的診療活動(dòng)；各醫療機構執業(yè)的衛生技術(shù)人員均具備相關(guān)的資格條件依法執業(yè)。自查結果：所查醫療機構均按照核定的診療科目執業(yè)、醫療機構名稱(chēng)或科室名稱(chēng)冠名規范，無(wú)違規醫療廣告發(fā)布和非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)的違法行為。
2、規章制度建立落實(shí)和醫療服務(wù)行為情況。所查醫療機構均按照《醫療機構管理條例》、《鄉村醫生從業(yè)管理條例》、《醫院感染管理辦法》等法律、法規、規章和規范要求，建立健全并嚴格落實(shí)了各項管理規章制度；加強醫療質(zhì)量管理與控制，規范醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)和保管，合理使用藥品和醫療器械，確保了醫療安全；嚴格落實(shí)了醫院感染預防與控制措施，加強了一次性醫療器械的管理。自查結果：各醫療機構操作基本規范，無(wú)違反操作的醫務(wù)人員和事件。
3、醫療質(zhì)量和醫療安全保障措施的落實(shí)情況。所查醫療機構均有醫療質(zhì)量控制管理組織，制定了工作制度與工作方案，質(zhì)控組織定期對醫療、護理、院感等工作質(zhì)量、技術(shù)操作進(jìn)行檢查，并認真分析檢查中出現的問(wèn)題和糾紛隱患，對發(fā)現的問(wèn)題提出有針對性的改進(jìn)措施，實(shí)行責任追究制，并納入績(jì)效考核；嚴格執行診療、護理常規以及抗菌藥物臨床應用管理。二級以上醫療機構堅持每月一次的處方點(diǎn)評制度，加大了獎懲力度。自查結果：執業(yè)行為規范，醫療質(zhì)量和醫療安全保障措施的`落實(shí)到位，確保了醫療服務(wù)質(zhì)量的安全性。
4、醫院感染管理情況。所查醫療機構均認真貫徹落實(shí)了《醫院感染管理辦法》，二級以上醫療機構、婦幼保健院、社區服務(wù)中心（站）和鄉鎮衛生院成立了“醫院感染辦公室”，制定了醫院感染暴發(fā)應急控制制度和相關(guān)措施，設立了醫院感染控制專(zhuān)職管理人員，制度，崗位職責明確；制定并落實(shí)了消毒隔離制度，區域劃分嚴格，標識明顯，人員防護工作到位，工作人員能夠嚴格遵照規范流程和無(wú)菌操作制度進(jìn)行操作；使用消毒劑時(shí)，能夠嚴格遵照消毒劑使用的原則現用現配，濃度配制比例、時(shí)間等符合要求，物品消毒登記規范及時(shí)；健立健全了醫療廢物管理的相關(guān)規章制度，使用后的醫療廢物有專(zhuān)用包裝袋及容器分類(lèi)存放，收集、暫存和處理流程規范，登記及時(shí)完整；傳染病疫情報告由專(zhuān)人負責，嚴格遵照《傳染病防治法》，對傳染病例上報及時(shí)，20xx年1月起截至目前無(wú)瞞報、漏報、遲報現象發(fā)生。自查結果：制定了較為健全的醫院感染管理制度和相關(guān)措施，但個(gè)別醫療機構仍存在工作場(chǎng)所消毒不徹底，高壓滅菌設備不能正常規范使用等現象。
三、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別單位仍存在醫療質(zhì)量安全隱患，縣人民醫院因項目建設將醫療廢物焚燒爐拆遷，產(chǎn)生的醫療垃圾直接送垃圾點(diǎn)焚燒，焚燒不徹底；中醫院對采集的血樣本未按規范進(jìn)行消毒而直接焚燒。
2、個(gè)別村衛生所醫療廢物分類(lèi)不清，個(gè)別醫療機構存在醫療垃圾和醫療廢物亂扔亂放的現象。
3、個(gè)別醫療單位工作場(chǎng)所消毒不徹底，對治療區域工作臺面和部分醫療設施未用消毒劑擦拭，觀(guān)察室、治療室等場(chǎng)所內的紫外線(xiàn)消毒燈形同虛設，達不到消毒的目的。
4、個(gè)別醫療機構高壓滅菌設施閑置，未對持物鉗、帶蓋方盤(pán)等醫用器械進(jìn)行定期高壓滅菌，存在感染隱患。
四、今后打算
1、進(jìn)一步加大基層醫務(wù)人員的培訓，定期或不定期開(kāi)展對醫療機構醫療質(zhì)量、醫德醫風(fēng)和院內感染管理的監督檢查及有關(guān)法律、法規的執行情況。
2、嚴格按照《醫療廢物管理條例》要求，督促各醫療機構使用專(zhuān)用的容器分類(lèi)收集、貯存醫療廢物，并進(jìn)行無(wú)害化處理，消除污染隱患；嚴格按照《醫療機構消毒技術(shù)規范》要求，督促各醫療機構科學(xué)、規范、合理消毒，確保消毒安全。
3、對此次自查中發(fā)現問(wèn)題單位，衛生監督所要限期責令其整改，并組織執法人員進(jìn)行回頭檢查，直至徹底整改為止。對個(gè)別整改不力的單位要依法嚴肅處理。
醫務(wù)人員個(gè)人作風(fēng)建設自查報告 9
一年來(lái)，在醫保局領(lǐng)導的關(guān)懷及醫院全體職工的共同努力下，嚴格按照《xx市職工醫療保險定點(diǎn)機構服務(wù)協(xié)議書(shū)》的要求，繼續為醫保工作的持續、健康和穩定發(fā)展健全完善了我院的市保運行機制，在醫療衛生改革不斷深化和醫療市場(chǎng)競爭十分激烈的形式下，我院本著(zhù)“以人為本”、“以患者為中心”的服務(wù)理念，完成了20xx年xx地區及周?chē)笫聵I(yè)單位和機關(guān)團體市級參保人員的醫療服務(wù)工作，并得到參保人員的好評。
一、加強職工培訓，積極做好醫保政策宣傳工作。
首先，為使醫保工作順利進(jìn)行，使醫務(wù)人員自覺(jué)執行各項醫改政策，我院利用周會(huì )時(shí)間，組織全院職工開(kāi)展了醫保有關(guān)政策法規、規章制度及相關(guān)知識技能的培訓。同時(shí)組織有關(guān)人員到省、市先進(jìn)醫院參觀(guān)學(xué)習，并以開(kāi)座談會(huì )的形式征求醫務(wù)人員和參保職工的意見(jiàn)，以使我院的醫保工作更完善、更具體。其次，通過(guò)在醫院宣傳欄張貼醫保局有關(guān)政策法規及相關(guān)文件規定等，使患者了解醫保政策的'相關(guān)規定如起付標準、報銷(xiāo)范圍等，在向參保職工宣傳醫保政策的同時(shí)有效地減少了醫患之間的矛盾，保證了我院醫保工作在相互支持、相互協(xié)作的和諧氛圍中健康順利發(fā)展。
二、狠抓內部管理，規范醫療服務(wù)行為。
我院嚴格按照《xx市職工醫療保險定點(diǎn)機構服務(wù)協(xié)議書(shū)》的要求，建立健全內部管理制度，把醫保工作規范化、制度化。從操作→結算→審核，明確責任、分工協(xié)作，努力營(yíng)造規范的工作秩序，做到患者及時(shí)刷卡、及時(shí)結算，如有患者對醫保局的有關(guān)政策規定不明白前來(lái)咨詢(xún)時(shí)，及時(shí)給予耐心、細致的解答，充分體現人性化的服務(wù)理念，為參保職工提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的醫療服務(wù)。
三、嚴肅紀律，建立有效地內部考核制度。
為規范醫療保險制度，從參保人員來(lái)就醫到結算，層層把關(guān)，做到合理用藥、合理檢查，對可疑病種如：骨折、外傷等，采取對病人多詢(xún)問(wèn)、出具相關(guān)證明材料等辦法，有效地杜絕了工傷、交通肇事、打架斗毆等病種進(jìn)入醫療保險范圍。并采取信息反饋制度，對醫保局《審核通知單》上出現的問(wèn)題及時(shí)與主管醫生和相關(guān)人員聯(lián)系溝通，使醫務(wù)人員知道問(wèn)題出現在什么地方，以及時(shí)改正，避免相同問(wèn)題再次出現。同時(shí)本著(zhù)宣傳教育與經(jīng)濟處罰相結合的約束機制，讓相關(guān)責任人寫(xiě)出自查報告，使廣大醫務(wù)人員能自覺(jué)遵守醫保政策的規定，并將相關(guān)知識運用到實(shí)際工作當中。
四、加強管理，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行醫療費用控制。
在醫療成本不斷增長(cháng)，醫療費用逐年增高的形式下，我院對人均費用的控制提出了較高的要求，為了有效控制醫療費用，我院要求各科室根據病情做到合理用藥，合理檢查，合理治療，并充分利用外院實(shí)驗室的檢查、診斷資料，避免重復檢查，造成資源浪費，給患者增加費用負擔，并對一些常用藥品及診療項目采取降價(jià)、優(yōu)惠等措施，有效的控制了醫療費用，為患者減輕了負擔。截止20xx年，我院門(mén)診人次為666人次，總醫療費用為：39131.50元，人均門(mén)診費用為58.75元，各項指標均未超出《協(xié)議》規定的標準要求。
在過(guò)去的一年里，雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在諸多的問(wèn)題，如記帳歸類(lèi)不明確，個(gè)別醫務(wù)人員對有些醫保政策理解掌握不夠等，還需加強業(yè)務(wù)、政策學(xué)習。在今后的工作當中，我院將認真總結工作中的不足，加大力度，強化管理，為醫保政策的持續、健康和穩定發(fā)展承擔應有的責任，并本著(zhù)“以患者為中心”的服務(wù)理念，繼續為廣大參保職工提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的醫療服務(wù)。
醫務(wù)人員個(gè)人作風(fēng)建設自查報告 10
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，我院嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律、法規，認真執行醫保政策。根據元人社發(fā)（xx）79號文件要求，認真自查，現將自查情況匯報如下：
一、高度重視，加強領(lǐng)導，完善醫保管理責任體系
接到通知要求后，我院立即成立以xxx為組長(cháng)，醫務(wù)科、醫�？乒ぷ魅藛T為組員的自查領(lǐng)導小組，對照有關(guān)標準，查找不足，積極整改。我們知道基本醫療是社會(huì )保障體系的一個(gè)重要組成部分，深化基本醫療保險制度政策，是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，是保障職工基本醫療，提高職工健康水平的重要措施。我院歷來(lái)高度重視醫療保險工作，成立專(zhuān)門(mén)的管理小組，健全管理制度，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署，定期對醫師進(jìn)行醫保培訓。醫保工作年初有計劃，定期總結醫保工作，分析參�；颊叩尼t療及費用情況。
二、規范管理，實(shí)現醫保服務(wù)標準化、制度化、規范化
幾年來(lái)，在區人勞局和社保局的正確領(lǐng)導及指導下，建立健全各項規章制度，如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度。設置"基本醫療保險政策宣傳欄"和"投訴箱"；編印基本醫療保險宣傳資料；熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù)，妥善處理參�；颊叩耐对V。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參�；颊呔歪t購藥；設立醫�；颊呓毁M、結算等專(zhuān)用窗口。簡(jiǎn)化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。參保職工就診住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現象，制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無(wú)偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經(jīng)辦機構對診療過(guò)程及醫療費用進(jìn)行監督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫療檔案及有關(guān)資料。嚴格執行有關(guān)部門(mén)制定的收費標準，無(wú)自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習，使每位醫護人員更加熟悉目錄，成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者，受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理，為參保人員就醫提供質(zhì)量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程。認真落實(shí)首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì )診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準入制度等醫療核心制度。
二是在強化核心制度落實(shí)的基礎上，注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。普遍健全完善了醫療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及激勵約束機制，實(shí)行院、科、組三級醫療質(zhì)量管理責任制，把醫療質(zhì)量管理目標層層分解，責任到人，將檢查、監督關(guān)口前移，深入到臨床一線(xiàn)及時(shí)發(fā)現、解決醫療工作中存在的問(wèn)題和隱患。規范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權，經(jīng)考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、醫學(xué)專(zhuān)用處方權、輸血處方權。為加強手術(shù)安全風(fēng)險控制，認真組織了手術(shù)資格準入考核考試，對參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀(guān)摩。
三是員工熟記核心醫療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識，提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提高醫療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時(shí)加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養，增強自身的溝通技巧。
四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的`一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。對住院病歷進(jìn)行評分，科主任審核初評，醫院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評比活動(dòng)，病歷質(zhì)量和運行得到了有效監控，醫療質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。
五是強化安全意識，醫患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育，提高質(zhì)量責任意識，規范醫療操作規程，建立健全醫患溝通制度，采取多種方式加強與病人的交流，耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前，精于術(shù)中，嚴于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫。通過(guò)調整科室布局，增加服務(wù)窗口，簡(jiǎn)化就醫環(huán)節，縮短病人等候時(shí)間。門(mén)診大廳設立導醫咨詢(xún)臺，配備飲水、電話(huà)、輪椅等服務(wù)設施。設立門(mén)診總服務(wù)臺為病人提供信息指導和就醫服務(wù)，及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導醫服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負責制，規范服務(wù)用語(yǔ)，加強護理禮儀的培訓，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。通過(guò)一系列的用心服務(wù)，客服部在定期進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查中，病人滿(mǎn)意度一直在98%以上。
四、加強住院管理，規范了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作規范化管理，使醫療保險各項政策規定得到全面落實(shí)。經(jīng)治醫師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理，嚴格執行首診醫師負責制，規范臨床用藥，經(jīng)治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定，自覺(jué)使用安全有效，價(jià)格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品，［特］定藥品，"乙類(lèi)"藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關(guān)自費項目，經(jīng)治醫師要向參保人講明理由，并填寫(xiě)了"自費知情同意書(shū)"，經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上，嚴格執行"五率"標準，自費藥品占總藥品費的10%以下；平均個(gè)人負擔部分不超過(guò)發(fā)生醫療費用額的30%。
五、嚴格執行省、市物價(jià)部門(mén)的收費標準
醫療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅持費用清單制度，讓參保人明明白白消費。
六、系統的維護及管理
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理，及時(shí)排除醫院信息管理系統障礙，保證系統正常運行，根據社保局的要求由計算機技術(shù)專(zhuān)門(mén)管理人員負責，要求醫保專(zhuān)用計算機嚴格按規定專(zhuān)機專(zhuān)用，遇有問(wèn)題及時(shí)與醫療保險處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導致醫療費用不能結算問(wèn)題的發(fā)生，保證參保人及時(shí)、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，努力做到建章立制規范化，服務(wù)理念人性化，醫療質(zhì)量標準化，糾正行風(fēng)自覺(jué)化，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫療服務(wù)和溫馨的就醫環(huán)境，受到了廣大參保人的贊揚，收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
經(jīng)嚴格對照《xx市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構管理辦法》等文件要求自查，我院符合醫療保險定點(diǎn)醫療機構的設置和要求。
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按照州醫療保險管理局《關(guān)于開(kāi)展社會(huì )保險基金征繳管理情況專(zhuān)項檢查的通知》文件要求，我局高度重視，組織相關(guān)股室工作人員對醫療保險基金結算方式、銀行賬戶(hù)管理等方面進(jìn)行了認真的自查，現將自查自糾情況報告如下：
一、認真學(xué)習文件精神，明確工作任務(wù)
按照《通知》精神，我局立即召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行安排部署。會(huì )上，會(huì )議傳達了《通知》精神，并將任務(wù)逐一分解，明確責任，落實(shí)任務(wù)。同時(shí)，成立醫療保險基金自查整改工作領(lǐng)導小組，局長(cháng)任組長(cháng)，副局長(cháng)任副組長(cháng)，相關(guān)各股室負責人為成員。各股室結合自身實(shí)際情況，制定了自查計劃和整改方案，重點(diǎn)圍繞醫療保險基金的征繳、管理和支付等方面，認真開(kāi)展自查和整改工作。
二、基金征支付
我局在開(kāi)展城鎮職工基本醫療保險的收支未使用現金收支方式，在城鎮居民待遇支付方面已實(shí)行由銀行批量代發(fā)結算。
三、銀行賬戶(hù)管理
我局開(kāi)設醫�；鹗杖霊�(hù)和支出戶(hù)，與開(kāi)戶(hù)銀行簽訂了對賬制度和批量支付協(xié)議。收入戶(hù)已簽訂pos刷卡消費協(xié)議。建立了銀行對賬制度，按月進(jìn)行對賬。
四、風(fēng)險管理
�。ㄒ唬┰O立財務(wù)管理股室，配備具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的.管理人員，建立健全統計臺賬，加強財務(wù)管理，做到日清月結。
�。ǘ﹪栏駡绦嗅t療保險基金會(huì )計制度，規范會(huì )計核算，做到社會(huì )保險基金會(huì )計報表編報及時(shí)、數字真實(shí)、內容完整、說(shuō)明清楚、手續齊備。努力做好醫療基金的計劃、控制、核算、分析和考核工作，如實(shí)反映基金收支狀況。
�。ㄈ┙⒘藘炔靠刂浦贫�，在基金征繳和支付方面建立了部門(mén)間相互監督機制，統籌股與基金股每天核對應收款項與開(kāi)出的票據，保證了票款賬相符。
五、財務(wù)管理情況
為規范和加強醫療保險基金的管理使用，我們認真貫徹執行國家有關(guān)法律法規，進(jìn)一步健全了財務(wù)管理制度，實(shí)行“收支”兩條線(xiàn)，對征收的各項醫療保險費均單獨核算，分開(kāi)管理，專(zhuān)款專(zhuān)用，按照規定設立醫�；鹗杖霊�(hù)、零余額賬戶(hù)支出戶(hù)和財政專(zhuān)戶(hù)；嚴格執行“收支兩條線(xiàn)”管理制度，基金實(shí)行統一管理，管用分離，專(zhuān)款專(zhuān)用，征繳的醫�；鹬苯舆M(jìn)入財政專(zhuān)戶(hù)；基金支出由中心報縣財政審批，批準后由縣財政局從財政專(zhuān)戶(hù)撥到零余額基金支出戶(hù)支出；不發(fā)生侵吞、截留、擠占挪用醫�；鹦袨�，沒(méi)有醫療保險基金之間相互串用問(wèn)題。
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新型農村合作醫療制度作為一項代表最廣大農民利益的“民心工程”和“德政工程”，將會(huì )從根本上解決農民看病難、看大病更難以及因病致貧、因病返貧的問(wèn)題，早日實(shí)現“人人享有初級衛生保健”的目標。xxx人民醫院作為農村合作醫療定點(diǎn)醫院，在市、縣衛生行政部門(mén)的領(lǐng)導下，加強組織領(lǐng)導，強化內部質(zhì)量管理，嚴格執行關(guān)于合作醫療定點(diǎn)醫療機構的有關(guān)規章制度和各項標準，努力為廣大參保農民提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
一、建立健全了合作醫療管理組織和各項規章制度
按照市、縣衛生局的安排，我院及時(shí)成立了合作醫療辦公室，由一名業(yè)務(wù)副院長(cháng)具體負責，辦公室由二名同志組成，職能明確，職責落實(shí)。隨著(zhù)合作醫療業(yè)務(wù)的逐步擴大，我們將及時(shí)增加辦公室人員，以保證合作醫療的正常開(kāi)展和有序進(jìn)行。建立健全了我院的合作醫療服務(wù)管理制度，診療項目、服務(wù)設施項目、用藥范圍、收費標準三公開(kāi)。對醫護人員、有關(guān)的財務(wù)人員進(jìn)行了合作醫療有關(guān)政策規定的學(xué)習和宣傳，使有關(guān)人員能夠正確理解執行上級各項決議、文件、合作醫療實(shí)施辦法以及其它相關(guān)規定，能夠隨時(shí)積極配合合作醫療機構的檢查。
二、嚴格執行入院、出院標準及有關(guān)規定
醫院將“合作醫療住院病種住院目錄”印發(fā)至各臨床科室，要求各位臨床醫師嚴格按照住院收治標準收治病人，對于病種目錄之外又確需住院治療的病人，應及時(shí)通知院合作醫療辦公室按照規定辦理報批手續。多年來(lái)，我們始終堅持首診醫師負責制，各科室及各臨床醫師決不允許推諉危重病病人。加入農村合作醫療定點(diǎn)醫院后，我們將嚴格按照規定，決不會(huì )將不符合住院條件的參保人收入住院，不得冒名住院或掛名住院。同時(shí)也決不能對參保人分解住院或對不應該出院的病人誘導、強制出院，根據病情需要，病人確需轉診時(shí)，應按照相關(guān)條件，填寫(xiě)轉診書(shū)，手續完備，嚴格控制轉診率在2%以下。不斷提高醫療質(zhì)量，努力確保出、入院診斷符合率在95%以上，并控制因同一疾病二次住院在15天以上。
三、藥品、特殊診療、服務(wù)設施的管理
嚴格執行合作醫療的'藥品、診療項目以及服務(wù)設施使用范圍的有關(guān)規定。嚴格執行國家和省級物價(jià)部門(mén)的物價(jià)政策，確保向參保人員提供的藥品中無(wú)假藥、劣藥；對于報銷(xiāo)范圍內的同類(lèi)藥品有若干選擇時(shí)，在質(zhì)量標準相同的情況下，選擇療效好、價(jià)格低的品種。門(mén)診病人取藥時(shí)按照急性疾病3天量，慢性疾病7天量的原則給藥。嚴格掌握各類(lèi)特殊診療及藥品使用的適應癥和指征，決不誘導或強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。實(shí)際使用的診療項目或藥品應與記錄相符，決不能將合作醫療支付范圍外的項目變通記錄為全額支付的項目。出院帶藥應符合有關(guān)規定和標準，并記錄在病歷中。為確保合作醫療費用的合理有效使用，避免不必要的特殊檢查，努力使大型儀器設備檢查陽(yáng)性率達到二級甲等醫院的標準要求。
四、醫療費用與結算
嚴格執行山東省物價(jià)部門(mén)頒布的醫療服務(wù)項目收費標準，按標準收費，并按有關(guān)結算規定進(jìn)行結算。決不超范圍、變通、重復、分解收費。各類(lèi)收費項目的記錄應與實(shí)際相符，保存原始單據以備復查和檢查。凡自費項目需單獨收費，并做好特殊標記。及時(shí)準確填寫(xiě)各類(lèi)醫療費用結算的合作醫療統計表。
五、特殊疾病門(mén)診治療管理
對于符合統籌金支付范圍內的特殊疾病病人，建立單獨的特殊疾病門(mén)診治療病歷，由合作醫療辦公室統一保管。規范使用雙處方和記帳單，字跡清楚，易于辨認，以便復查和檢查。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)
成為合作醫療定點(diǎn)醫院后，我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，為參保人員提供物有所值的服務(wù)，確保讓病人滿(mǎn)意，同時(shí)力爭將醫療糾紛和醫療投訴降到最低限度。為確保廣大參保人員的利益，我們絕不將合作醫療參保人員的人均住院日和人均床日費指標分解到各科室，不得縮短人均住院日，減少床日費用而克扣病人，導致醫療服務(wù)質(zhì)量下降。不斷增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴格按照醫療護理基本操作規程和規范進(jìn)行醫療活動(dòng)，避免嚴重差錯和醫療事故的發(fā)生。
七、相關(guān)醫療文書(shū)管理規范
建立健全合作醫療文書(shū)、資料管理制度，單獨管理以便查找，保管期限在兩年以上。醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)應按照衛生部關(guān)于醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的有關(guān)規定執行。要求真實(shí)、完整、有序、易于查找、核實(shí)。不得偽造、涂改醫療文書(shū)、不得拆散分裝病歷。醫療資料統一在病案室分別管理，以備查找、檢查。
總之，為確保廣大參保農民享受較好的基本醫療服務(wù)，我院將按照《xx市新型農村合作醫療制度暫行規定》和《xx市新型農村合作醫療定點(diǎn)醫療機構管理辦法（試行）》的有關(guān)規定，做好定點(diǎn)醫療機構的管理。對內進(jìn)一步強化質(zhì)量管理，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，加強醫德醫風(fēng)建設，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，完滿(mǎn)完成參保農民的醫療服務(wù)。
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為進(jìn)一步加強我鄉醫療衛生機構監管，對于堅持深化醫藥衛生體制改革“�；鶎�、強基層、建機制”的基本原則，提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，提高群眾對基層醫療服務(wù)的利用率，改善群眾健康狀況等具有重要意義。我鄉認真組織人員對衛生院及全鄉3個(gè)村衛生室進(jìn)行自查；現把自查匯報如下：
一、醫務(wù)人員執業(yè)資格監管及執業(yè)許可
我鄉的醫務(wù)人員嚴格按照有關(guān)法律、法規、規章、規范行業(yè)要求。衛生院的醫務(wù)人員門(mén)診醫生必需取得執業(yè)醫師或助理醫師，護理的有護理資格，未取得資格證不得從事醫療業(yè)務(wù)工作崗位上的診療工作。鄉村醫生取得鄉村醫師或村醫資格，才能開(kāi)展醫療業(yè)務(wù)。嚴格按《執業(yè)醫師法》、《鄉村醫生從業(yè)管理條例》、《護士條例》執行。嚴禁非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)。嚴格按照《醫療機構管理條例》等相關(guān)法規開(kāi)展與其功能任務(wù)相適應的診療業(yè)務(wù)，嚴格執業(yè)范圍；自查中未發(fā)現違法、違規行為。
二、建立健全規章制度和規范醫療服務(wù)行為
我鄉按照《醫療機構管理條例》、《鄉村醫生從業(yè)管理條例》、《鄉鎮衛生院管理辦法》、《醫院感染管理辦法》等法律、法規、規章、規范和技術(shù)規范要求，建立健全并檢查落實(shí)各項管理規章制度；加強醫療質(zhì)量管理與控制，規范醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)和保管，合理使用藥品和醫療器械，確保醫療安全；嚴格落實(shí)醫院感染預防與控制措施，加強一次性醫療器械、耗材的.管理；依照《醫療廢棄無(wú)管理條例》等進(jìn)行醫療廢物處理和污水、污物無(wú)害化處理。經(jīng)嚴格自查，我鄉無(wú)違反操作的人員和事件。
三、存在的問(wèn)題
1、今后要進(jìn)一步加大基層醫務(wù)人員的培訓，開(kāi)展醫療質(zhì)量和安全、醫德醫風(fēng)的教育，組織法律、法規、合理用藥、醫院感染、診療技能和醫患溝通等方面的相關(guān)培訓。
2、開(kāi)展群眾就醫知識的宣傳教育，引導群眾正確認識醫療風(fēng)險，提高群眾醫療安全意識。
3、經(jīng)過(guò)嚴格的自查我鄉的情況大體就這些，不足的希望今后上級領(lǐng)導多給予指導改進(jìn)。
4、逐步提高，為深化醫療衛生改革提高醫療服務(wù)質(zhì)量而努力奮斗。
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在上級衛生部門(mén)的政策支持和在區衛生局的統籌領(lǐng)導以及鄉政府的關(guān)心幫助下，我衛生室年在我村及周邊地區為廣大患者提供了更高質(zhì)量的醫療服務(wù)，衛生室得到了大力發(fā)展，隨著(zhù)新型農村合作醫療制度的大力實(shí)施，民生工程的積極推進(jìn)，以及鄉村醫療機構體制建設的不斷完善，我室規模不斷壯大，醫療設施逐漸健全，各項建設趨于正規。
過(guò)去的一年，積極參加區衛生局定期舉辦的業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識，了解關(guān)于鄉村醫療工作的相關(guān)政策�；鶎有l生組織發(fā)展的同時(shí)，我個(gè)人的臨床經(jīng)驗也有進(jìn)步，來(lái)我室就診的患者多數為本地村民，疾病種類(lèi)涉及各大科目，經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習和反復的實(shí)踐，對于常見(jiàn)病診斷的準確性不斷提高，醫治更加及時(shí)有效，保障了患者的健康。
然而在日常的。工作中卻也發(fā)現基層衛生工作的不易，由于就診時(shí)間不定，患者醫學(xué)素養不高，突發(fā)事件頻繁等問(wèn)題的'局限，無(wú)法保證面、最及時(shí)、最有效的滿(mǎn)足廣大患者的醫治需求。盡管民生工程政府的補助標準化衛生室建設，改善了我室的醫療設施，但相對于完善的基層醫療服務(wù)的設施水平，我室的各種醫療設備急需擴充和改進(jìn)。獲取業(yè)務(wù)指導和政策知識的渠道以及對相關(guān)信息的保管和輸送，對電子信息服務(wù)提出了要求。
總結過(guò)去是為了更好的發(fā)展未來(lái)，在過(guò)去一年中的得失，總能給以后的衛生室發(fā)展帶來(lái)經(jīng)驗和教訓。在今后的時(shí)間里，我將致力于為廣大村民提供更好的醫療服務(wù)，接受更多的業(yè)務(wù)培訓，努力學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，并在實(shí)踐中積累經(jīng)驗，試圖在醫治方法、醫療手段、藥品選擇等多方面進(jìn)行適度創(chuàng )新，并學(xué)習了解政府的相關(guān)政策，加大對衛生室的設施建設力度，爭取程度的完善自我，保障對廣大患者的醫療服務(wù)。
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一年來(lái)，在縣衛生局的正確領(lǐng)導下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展衛生誠信建設和醫療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，牢固樹(shù)立“為人民服務(wù)”的宗旨，提高醫院管理水平，把持續改進(jìn)醫療質(zhì)量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫療服務(wù)。不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療衛生需求。認真履行職責，圓滿(mǎn)完成了上級黨組安排的各項工作任務(wù)。
作為一名黨員、一名基層一線(xiàn)的醫務(wù)骨干人員，提供保質(zhì)保量的'`診療活動(dòng)，同時(shí)積極參加院內院外的急診急救工作，為病人爭得了寶貴的搶救時(shí)機，講文明講禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)構建了和諧的醫患關(guān)系，得到了廣大群眾的`認可和好評，也得到了上級的表?yè)P。隨著(zhù)現代醫療衛生事業(yè)的不斷發(fā)展，我們也應與時(shí)俱進(jìn)，嚴謹求實(shí)，努力提高自己的醫療技術(shù)水平，規范醫療服務(wù)行為，為更好的服務(wù)于患者而努力。
只有在辛苦的工作中找到自己的生命價(jià)值，才會(huì )體會(huì )到平凡中的快樂(lè )，不論時(shí)代怎么變化，醫學(xué)如何進(jìn)步，救死扶傷，實(shí)行人道主義仍是我們醫務(wù)人員終身奉行的最高準則，也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為標桿。
醫務(wù)人員個(gè)人作風(fēng)建設自查報告 16
我院開(kāi)展專(zhuān)項以案促改活動(dòng)以來(lái)，我作為工會(huì )辦公室副主任，主持工會(huì )工作，聯(lián)系崗位職責和個(gè)人實(shí)際，對照黨章和廉政準則、對照改進(jìn)作風(fēng)要求和職工群眾期盼，真查擺自己存在的問(wèn)題，梳理查找宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距，現將個(gè)人對照分析報告如下：
一、作風(fēng)建設基本情況
�。ㄒ唬┳袷攸h的政治紀律情況作為一名醫院工會(huì )干部，我能夠做到自覺(jué)貫徹落實(shí)黨的各項決策，在思想上、政治上與各級黨委保持一致，嚴格貫徹執行民主集中制，自覺(jué)維護科室團結，自覺(jué)服從組織決定。嚴格執行黨的干部廉潔從業(yè)有關(guān)規定，在困難職工幫扶資金分配發(fā)放過(guò)程中，能夠加強監管，沒(méi)有為配偶子女和親朋好友打過(guò)招呼、提供過(guò)便利。
通過(guò)反思認識到在遵守黨的政治紀律方面還存在不足，具體表現在：政治自覺(jué)性不強，對新時(shí)期黨的路線(xiàn)方針政策理解不深，在將黨的方針政策融入實(shí)際，指導具體工作上存在欠缺，服務(wù)中心、服務(wù)大局的工作不力，比如認為工會(huì )組織在醫院經(jīng)濟建設中不是主角，有過(guò)一些好的想法也沒(méi)有付諸實(shí)施。
�。ǘ┴瀼芈鋵�(shí)中央八項規定情況堅決擁護并嚴格執行黨的關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的《八項規定》，能夠較好處理家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系，無(wú)群眾反映強烈的人情消費現象。存在問(wèn)題：感覺(jué)這些規定距離自己比較遠，認為腐敗問(wèn)題沒(méi)有形成的條件。
五個(gè)需明示的情況：
一是在“三公”消費支出方面，有關(guān)支出均有辦公室按照規定統一報銷(xiāo)，沒(méi)有利用職務(wù)之便進(jìn)行個(gè)人消費；二是沒(méi)有用公款出國（境）；三是沒(méi)有公車(chē)私用現象，因公用車(chē)都由醫院辦公室統一調配，近處辦事盡量不用車(chē)；四是現辦公用房占用面積18平米，辦公用房未超標；五是沒(méi)有利用婚喪嫁娶，子女上學(xué)等事大操大辦，沒(méi)有以職務(wù)便利為家屬、子女及親友謀利現象，沒(méi)有出入私人會(huì )所，沒(méi)有接受和持有私人會(huì )所會(huì )員卡。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析
�。ㄒ唬⿲W(xué)習不夠深入，理論聯(lián)系實(shí)際不夠沒(méi)有把政治理論學(xué)習放在一個(gè)重要的位置，學(xué)習上存在片面性，對新時(shí)期工會(huì )工作的特點(diǎn)和工運發(fā)展規律認識不到位。對黨的群眾路線(xiàn)內涵理解不深，對工會(huì )理論研究不透，從大局出發(fā)深入研究工會(huì )工作比較欠缺。特別是工會(huì )工作涉及多方面的法律法規、方針政策和業(yè)務(wù)知識，對新的法規、政策或制度出臺后自己沒(méi)能帶頭吃透精神、熟悉業(yè)務(wù)，也沒(méi)有組織大家很好學(xué)習。
�。ǘ┷`行群眾路線(xiàn)經(jīng)驗不足，宗旨觀(guān)念有所淡化依靠群眾的觀(guān)念有所淡薄，不能很好地凝聚群眾的智慧和力量，沒(méi)有真正從思想上、行動(dòng)上樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識，平時(shí)眼前的事想的多，長(cháng)遠的事想的少；責任范圍內的事想的多，群眾的事想的少；開(kāi)展工作過(guò)程中具體工作較多，深入調查研究少；由于在宗旨意識方面群眾觀(guān)念不強，深入基層不夠，了解職工不多，因而，不能及時(shí)掌握職工所思所想所盼，具體工作與職工意愿有差距。
�。ㄈ┲鲃�(dòng)服務(wù)意識有所淡化，創(chuàng )新性不強解放思想，更新觀(guān)念不到位，工會(huì )工作的創(chuàng )新方式方法不足，創(chuàng )新工作方法和手段方面有所欠缺。工作中忙于應付多，研究問(wèn)題少，停留在文件上多，結合實(shí)際行動(dòng)少，管理工作中剛性東西多，靈活性不足，謀發(fā)展、抓工作動(dòng)力不足，缺乏創(chuàng )造性開(kāi)展工作，改革意識有待加強。
�。ㄋ模┕ぷ髯黠L(fēng)不扎實(shí)，工作標準不高注重工作目標任務(wù)安排，忽視工作體制機制建設；注重上級任務(wù)的落實(shí)，忽視自身工作創(chuàng )新；注重眼前成果或成績(jì)，忽視長(cháng)遠預期工作目標計劃。存在工作作風(fēng)漂浮問(wèn)題，工作效率低下等問(wèn)題。滿(mǎn)足已有的成績(jì)，不思創(chuàng )新，不善于創(chuàng )造性開(kāi)展工作。距離全總對工會(huì )干部要求的“較高的判斷形勢能力，適應市場(chǎng)經(jīng)濟能力，應對復雜局面能力，服務(wù)大局能力，依法辦事能力”有較大差距。
三、今后努力方向的`改進(jìn)措施
通過(guò)以案促改活動(dòng)，使我的思想認識得到了進(jìn)一步的錘煉，我將以此次活動(dòng)為契機，牢固樹(shù)立正確的發(fā)展觀(guān)、政績(jì)觀(guān)，堅持邊學(xué)邊改，邊查邊改、邊干邊改，在今后的工作中，要以實(shí)際行動(dòng)，維護黨性本色，踐行黨員標準。
�。ㄒ唬┝湫问街髁x，強化工作作風(fēng)一是強化政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習。要深入學(xué)習黨的十九大精神，對照新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標準嚴格要求和約束自己。特別要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導實(shí)踐上下真功夫，不斷提高習的效果，實(shí)現理論與實(shí)踐的統一，不斷提高思想理論水平。二是堅持實(shí)效工作作風(fēng)。堅決杜絕以文件落實(shí)文件、以會(huì )議安排工作，特別是對涉及員工利益的敏感問(wèn)題，要做到到一線(xiàn)查實(shí)情、到一線(xiàn)聽(tīng)建議、到一線(xiàn)查實(shí)效。三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。在實(shí)際工作以提高廣大職工群眾滿(mǎn)意度為落腳點(diǎn)，經(jīng)常性深入一線(xiàn)，摸清實(shí)情，克服走馬觀(guān)花、蜻蜓點(diǎn)水。四是要增強工作實(shí)效性。進(jìn)一步增強發(fā)展意識、創(chuàng )新意識，用不斷變化的思維應對工作中出現的新情況、新問(wèn)題。不斷總結和完善工作經(jīng)驗，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
�。ǘ┝涔倭胖髁x，強化服務(wù)職工意識一是加強職工法律援助工作。以真誠態(tài)度了解廣大職工群眾利益訴求，充分發(fā)揮工作優(yōu)勢，有效維護和諧的醫院關(guān)系。二是真心誠意為職工群眾辦實(shí)事。進(jìn)一步落實(shí)困難職工動(dòng)態(tài)摸底制度，及時(shí)掌握因病、因事至困職工群眾的基本情況，及時(shí)做好幫扶工作，做好職工思想工作。
�。ㄈ┝湎順�(lè )主義，強化為民思想意識一是要時(shí)刻保持飽滿(mǎn)的工作熱情，不斷增強憂(yōu)患意識，堅決克服安于現狀、得過(guò)且過(guò)的思想，始終保持奮發(fā)有為的狀態(tài)；二是要時(shí)刻樹(shù)立表率意識，以身作則，率先垂范以上率下，要以敬畏之心對待本職工作，以真誠之心對待員工群眾，要求他人做到的自己首先做到，要求他人不做的自己首先杜絕。三是要堅決守住政治底線(xiàn)，做到不該收的不收，不該拿不不拿，始終做到自重、自警、自省、自勵，以高度的責任感和敬業(yè)精神把工作做好。
�。ㄋ模┝渖菝抑L(fēng)，強化廉潔從政意識一是樹(shù)立過(guò)緊日子、勤儉辦事的思想，嚴控職務(wù)消費，認真執行關(guān)于公務(wù)接待的標準。二是牢記艱苦奮斗是黨的光榮傳統和政治本色，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，嚴格約束自己從節約一滴水、一張紙做起；三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定和責任制，明確自律標準和要求，同一切違犯準則現象作斗爭；四是強化落實(shí)監督機制。不斷完善和規范各項公開(kāi)制度，使各項工作盡可能透明化、公開(kāi)化，自覺(jué)接受干部職工的監督。
在今后工作中，按照黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)要求，進(jìn)一步增強大局意識，認真研究新時(shí)期工會(huì )工作的新特點(diǎn)、新趨勢，切實(shí)轉變觀(guān)念，從傳統的工作思維中解放出來(lái)，不等不靠，因地制宜地開(kāi)展工作，以職工的需要為第一要務(wù)，面向基層，面向職工開(kāi)展活動(dòng)。
醫務(wù)人員個(gè)人作風(fēng)建設自查報告 17
本人存在的問(wèn)題報告如下：
一、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┲R不全面，不系統，知識技術(shù)水平不高，學(xué)習的自覺(jué)性不高。只是每月教學(xué)查房的時(shí)候才看看書(shū)，查查資料，了解某個(gè)疾病的知識，但往往不夠深入。面對新出現的`問(wèn)題，處理不熟練，不能用準備的方法來(lái)處理，解釋不到位，讓病人產(chǎn)生誤解，導致護患關(guān)系不和諧。
�。ǘ┓⻊�(wù)態(tài)度不夠熱情，回答病人的問(wèn)題不是很耐心。讓病人覺(jué)得護理人員很冷漠，自己受到了冷落。
�。ㄈ⿴е�(zhù)個(gè)人情緒上班，導致工作不夠細心，出現差錯，或者把情緒發(fā)泄在病人身上，讓護理人員的形象受損。
�。ㄋ模](méi)有嚴格按規章制度來(lái)執行各項護理操作，操作動(dòng)作不夠輕柔，給病人帶來(lái)了一定的痛苦。
二、存在問(wèn)題原因分析
�。ㄒ唬┦菍W(xué)習的積極性不強，求知欲望不高，對專(zhuān)科知識學(xué)習不夠深入，沒(méi)有完全用理論知識武裝自己的頭腦，從而導致處理問(wèn)題不夠熟練，給病人解釋不夠全面。
�。ǘ┦且怨ぷ髅槔碛�，當病人詢(xún)問(wèn)時(shí)，繼續做自己的事情，怕手頭的事情出錯，回答不及時(shí)，不夠耐心。
�。ㄈ┦菫榱嗽琰c(diǎn)完成任務(wù)，省略了一些步驟，沒(méi)完全按各項規章制度步驟執行，或者憑印象做事，造成了一些護理差錯。
三、整改措施
1、刻若學(xué)習，振奮精神，努力提高自己的`技術(shù)水平，要自覺(jué)把理論學(xué)習作為自己的第一需要，扎實(shí)深入的學(xué)習，學(xué)以致用，為了更好地為病人服務(wù)，減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習上，學(xué)習基礎知識，新技術(shù)，新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強自己的才干，提高自己護理工作的能力。
2，強化服務(wù)理念，提高為病人服務(wù)的意識，想病人之想、急病人之急、解病人之難，學(xué)會(huì )放下自己手頭的工作，熱情地為病人服務(wù)，耐心回答病人的問(wèn)題，堅持“一切以病人為中心”。不讓病人在我這受冷落，不讓形象因我受損。
3，樹(shù)立全局意識，盡職盡責，愛(ài)崗敬業(yè)，認真仔細地做好每一件事情，哪怕花多點(diǎn)時(shí)間，也要把每項任務(wù)按要求完成。不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓規定在我這里走樣。
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