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綜合管理崗述職報告范文（精選22篇）
時(shí)間是看不見(jiàn)也摸不到的，就在你不注意的時(shí)候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過(guò)，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，制定一份述職報告吧。那么應當如何寫(xiě)述職報告呢？下面是小編整理的綜合管理崗述職報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
綜合管理崗述職報告 1
今年以來(lái)，我鄉按照平安鄉創(chuàng )建目標的總體要求，突出治安防控、基層基礎、外來(lái)人口管理三個(gè)重點(diǎn)，推進(jìn)矛盾糾紛調處、嚴打整治、安全生產(chǎn)、信訪(fǎng)四項工作；健全聯(lián)創(chuàng )、考核二大機制，不斷鞏固深化平安寶石創(chuàng )建成果，全面落實(shí)綜治各項措施，有力地維護了社會(huì )政治穩定，確保了一方平安，為我鄉經(jīng)濟和社會(huì )快速發(fā)展營(yíng)造了良好的社會(huì )環(huán)境。
一、今年以來(lái)主要工作：
�。ㄒ唬h政重視，齊抓共管，著(zhù)力推進(jìn)平安創(chuàng )建工作
全縣政法、綜治、信訪(fǎng)會(huì )議后，我們認真貫徹縣級會(huì )議精神，及時(shí)召開(kāi)了全鄉政法、綜治工作會(huì )議，研究部署全年政法、綜治工作的目標任務(wù)和措施，以落實(shí)領(lǐng)導責任制為重點(diǎn)，分別與全鄉8個(gè)行政村、1個(gè)社區、6個(gè)企事業(yè)單位簽訂綜治、信訪(fǎng)、安全責任書(shū)，形成一級抓一級，齊抓共管的工作格局；進(jìn)一步完善了行政村及企事業(yè)單位綜治暨創(chuàng )安工作二個(gè)專(zhuān)項考核，強化對派出所目標管理責任制考核，建了行之有效的激勵機制，有力地推進(jìn)了平安創(chuàng )建工作扎實(shí)開(kāi)展。
�。ǘ┘訌娀鶎踊A建設，推進(jìn)綜治延伸工作。
為進(jìn)一步深化平安建設工作，根據開(kāi)委文件精神，關(guān)于在企業(yè)中建設綜治組織的實(shí)施意見(jiàn)，在全鄉企事業(yè)中建立綜治組織（含調委會(huì )），實(shí)行綜治法人責任制，組建企業(yè)綜治室，推進(jìn)綜治進(jìn)企業(yè)工作。按上級要求，整個(gè)綜治進(jìn)企業(yè)工作已全部到位，成立了企事業(yè)綜治工作小組及綜治專(zhuān)管員，并按規定要求“四制度、兩圖表”上墻。
�。ㄈ┮劳芯C治工作中心，整合各方資源。
依托鄉綜治中心，完善綜治中心規范化建設，把綜治辦、派出所、司法所、人武部、信訪(fǎng)室納入了綜治工作中心，形成聯(lián)防、聯(lián)調、聯(lián)警的維護穩定工作機制，快速有效地調處矛盾糾紛，社會(huì )治安和信訪(fǎng)案件，整合各方資源，提高矛盾糾紛綜合調處能力，中心實(shí)行集中受理、分流處理、督辦協(xié)調、集中歸檔工作制度，做到組織人員到位、分工明確、責任落實(shí)、運轉正常。
�。ㄋ模┥钊朊挪环�定因素，全力化解各類(lèi)矛盾糾紛。
堅持矛盾糾紛排查聯(lián)席會(huì )議制度，創(chuàng )新工作方法，對排查出矛盾糾紛由綜治中心牽頭，按矛盾性質(zhì)移送各職能單位，中心跟蹤督查，落實(shí)責任人限期調處，疑難復雜矛盾糾紛由綜治中心直接調處，1-5月共排查受理各類(lèi)矛盾糾紛9起，調處成功9起，調處成功率100%，其中中心（鄉調委會(huì )）直接調處4起，調處成功率100%，移送指令調處13起，實(shí)現了無(wú)非正常死亡，無(wú)民轉刑，無(wú)群體性械斗的目標，有力地維護了社會(huì )穩定。
�。ㄎ澹┘訌姾透倪M(jìn)信訪(fǎng)工作。
完善了領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日制度，進(jìn)一步健全信訪(fǎng)工作機制，實(shí)行領(lǐng)導干部包案制和上訪(fǎng)勸返制度，努力將信訪(fǎng)矛盾控制在源頭，化解在基層，1-5月受理群眾來(lái)信(來(lái)訪(fǎng))3件，處結率100%，對來(lái)信來(lái)訪(fǎng)群眾所反映問(wèn)題和訴求，做到事事回復，件件有落實(shí)，目前未發(fā)生信訪(fǎng)積案。
�。﹫詻Q打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，維護社會(huì )治安秩序。
強化社會(huì )面管理的“三嚴密，三強化”為主要內容的強化防控專(zhuān)項工作以及集中打擊賭博違法犯罪專(zhuān)項行動(dòng)，深入開(kāi)展嚴打、嚴防、嚴管專(zhuān)項整治斗爭，各項專(zhuān)項整治行動(dòng)取得良好效果，不斷提高了打擊質(zhì)量和斗爭實(shí)效通過(guò)打擊震攝了犯罪，保持了社會(huì )長(cháng)治久安。
�。ㄆ撸┘訌娭伟卜婪�，積極預防各類(lèi)案件發(fā)生。
建立了以派出所為依托，以綜治辦成員為骨干，利用專(zhuān)群結合的防控工作機制，形成動(dòng)靜結合，點(diǎn)面結合，晝夜結合全方位防范格局。通過(guò)一些案例和法制宣傳，有效地避免和減少了侵財性案件發(fā)生，不斷增強了人民群眾的安全感，促進(jìn)平安創(chuàng )建深入開(kāi)展。
�。ò耍⿵娀舶踩ぷ�。
認真落實(shí)縣委、縣綜治辦的文件要求，切實(shí)加強對突發(fā)公共事件應急處置工作的.組織領(lǐng)導，成立了突發(fā)公共事件應急管理辦公室。制定了公共安全應急預案，動(dòng)員社會(huì )力量參與公共安全管理，開(kāi)展了安全生產(chǎn)（交通安全）大檢查，消除了一些不安全隱患。
二、當前影響我鄉社會(huì )穩定的不安定因素：
1、安全生產(chǎn)與消防安全隱患問(wèn)題，水上交通和公路交通安全隱患較大。
2、20xx年退耕還林整改后，存在一些遺留問(wèn)題。
三、下階段工作打算：
�。ㄒ唬﹫猿謬来蚍结�，努力遏制刑事發(fā)案上升的勢頭。嚴格控制刑事發(fā)案上升，力爭刑事發(fā)案控制十件以?xún)�，不斷提高打擊質(zhì)量和斗爭實(shí)效，在鞏固前階段三嚴密，三強化和打擊賭博專(zhuān)項行動(dòng)基礎上，根據階段性犯罪變化特點(diǎn)，適時(shí)組織開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)，尤其是重點(diǎn)加大侵財性案件打擊力度，努力遏制刑事犯罪的多發(fā)勢頭。
�。ǘ┘訌娋C治中心的規范化建設。充分發(fā)揮中心的職能作用，當好黨委政府的參謀，完善組織機制、工作機制、運行機制，不斷的提高調處矛盾糾紛、社會(huì )治安和信訪(fǎng)案件的處結能力。同時(shí)做好臺賬的整理歸檔工作，迎接縣相關(guān)部門(mén)的檢查。
�。ㄈ⿵娀伟卜婪�，落實(shí)人防、物防、技防工作。全面落實(shí)綜治各項工作措施，圍繞突出的治安問(wèn)題和防控薄弱環(huán)節，切實(shí)加強基層防范工作。進(jìn)一步推進(jìn)警務(wù)向基層延伸和交通安全的執法力度。
�。ㄋ模┮脏l綜治工作中心為平臺，建立矛盾糾紛信息預警機制。推進(jìn)矛盾糾紛排查調處工作的制度化和規范化。著(zhù)力把各類(lèi)矛盾糾紛化解在基層，控制在萌芽狀態(tài)，切實(shí)增強矛盾糾紛調處實(shí)效，重視信訪(fǎng)工作，加強新條例的宣傳教育，實(shí)行領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日制度，包案制度，做到責任到位，解決問(wèn)題到位，努力將信訪(fǎng)問(wèn)題控制在源頭，化解在基層。
�。ㄎ澹┘訌娨粤鲃�(dòng)人口為重點(diǎn)特殊群體管理，夯實(shí)平安創(chuàng )建基礎。按照底數清、情況明、管得住、服務(wù)好要求，著(zhù)力推進(jìn)流動(dòng)人口從“小三化”到“大三化”轉變，建立民警主管，專(zhuān)職協(xié)管員專(zhuān)管，村（居）治保干部協(xié)管的流動(dòng)人口社會(huì )化管理機制，不斷探索流動(dòng)人口教育、服務(wù)、維權、管理為一體的新型管理模式，做好歸正人員安置幫教工作，促進(jìn)幫教社會(huì )化、就業(yè)市場(chǎng)化、管理信息化、工作規范化。進(jìn)一步加強中小學(xué)校、青少年預防違法犯罪工作，引導青少年增強自我防范和抵御不良傾向自覺(jué)性，健全和完善家庭、學(xué)校、社會(huì )相互配合協(xié)作的教育機制，強化青少年思想道德建設，通過(guò)對三類(lèi)特殊群體管理，為平安創(chuàng )建打好基礎。
�。┻M(jìn)一步強化公共安全工作。根據文件關(guān)于進(jìn)一步加強公共安全工作的通知要求，切實(shí)加強對突發(fā)公共事件應急處置工作的組織領(lǐng)導。完善提高應對突發(fā)公共事件的應急處置能力。
綜合管理崗述職報告 2
學(xué)校安全工作直接關(guān)系到廣大師生的生命安全和國家財產(chǎn)安全，關(guān)系到學(xué)校教育秩序的正常進(jìn)行，關(guān)系到社會(huì )的穩定與發(fā)展。本學(xué)期，我校綜合治理工作，在縣教育局的領(lǐng)導下，在上級教育主管部門(mén)的精心指導下，學(xué)校各相關(guān)部門(mén)積極配合、通力協(xié)作，本著(zhù)高度負責的.精神和“安全第一”的原則，做了大量實(shí)實(shí)在在的工作，取得了一定的成績(jì)�，F將一年來(lái)具體情況總結如下：
一、高度重視，全面動(dòng)員，落實(shí)職責。
我校將加強學(xué)校及周邊治安綜合治理工作列為重中之重，積極配合相關(guān)部門(mén)，認真落實(shí)社會(huì )治安綜合治理工作有關(guān)政策和措施，建立協(xié)同工作機制，制定工作方案，切實(shí)保障師生人身、財產(chǎn)安全。
校領(lǐng)導多次在教師會(huì )上明確提出：每一位教師必須思想到位，對該項工作予以高度重視，提高防患意識，明確工作責任，千方百計把該工作做得到點(diǎn)到位，確保每一位師生及學(xué)校所有財產(chǎn)安全。同時(shí)，我校通過(guò)全體教職員工大會(huì )向每一位教職工全面動(dòng)員，組織學(xué)習《教育部關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)幼兒園安全工作六條措施》以及相關(guān)法律法規和政策文件精神，提高教職員工對維護學(xué)校及周邊治安穩定重要性的深刻認識，要求全體教職員工特別是班主任老師一定要明確職責，始終把安全教育作為學(xué)生思想工作的重點(diǎn)來(lái)抓好，抓落實(shí)，以確保每位學(xué)生安全為己任，全面引導學(xué)生樹(shù)立自我保護及生存意識、安全意識，以此向學(xué)生、向家長(cháng)負責。
二、教育為本，宣傳到位，提高警惕。
針對學(xué)生人年齡小、認知能力有限等實(shí)際情況，我們采取立足于教育，以教育為本，加強宣傳力度，把安全教育工作落到實(shí)處，把普法教育、思想教育、班主任工作以及課堂教學(xué)等多種教育實(shí)踐相結合，形成一種從課內到課外、從教師到領(lǐng)導、從專(zhuān)題教育到綜合教育的多元化全方位宣傳教育網(wǎng)絡(luò )。我校充分利用校、班隊會(huì )、“國旗下講話(huà)”等形式，利用學(xué)校廣播站、安全教育墻報、班級板報等宣傳陣地，開(kāi)辟專(zhuān)欄，大張旗鼓地進(jìn)行宣傳和教育，從不同角度對學(xué)生進(jìn)行交通安全、運動(dòng)安全、用電安全、衛生安全等安全教育。同時(shí)以多種形式加強學(xué)生火災的消防訓練，提高學(xué)生自救自護能力。
三、強化值日執導制度，共創(chuàng )和諧平安校園。
為了使學(xué)生在校有個(gè)安全的學(xué)習環(huán)境，使家長(cháng)們放心讓子女在學(xué)校學(xué)習，學(xué)校強化了值日制度，從行政領(lǐng)導到教師、學(xué)生，人人參與。設校務(wù)日志，記錄當天教育教學(xué)常規及安全工作情況，及時(shí)處理突發(fā)事件。發(fā)揮紅領(lǐng)巾監督崗的作用，加強文明學(xué)生、文明班級的考核評價(jià)。加強門(mén)衛管理，對外來(lái)人員進(jìn)入校園實(shí)行
綜合管理崗述職報告 3
我為做好社區治安綜合治理工作，結合轄區實(shí)際情況，制定了綜合治理工作計劃，完善了各項組織機構和各項規章制度，責任分工明確，做到了工作有計劃、有落實(shí)、完成了上級安排的各項工作任務(wù)，現對照今年綜合治理工作目標責任狀，將工作情況述職如下：
一、齊抓共管把社區治安作為社區建設的保證：
1、認真落實(shí)“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防范措施的落實(shí)，增強在維護社會(huì )治安中的作用，切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動(dòng)社區建設綜合治理工作。
2、完善組織網(wǎng)絡(luò )和規章制度，積極開(kāi)展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全，一年來(lái)，我們積極入住宅區，用標語(yǔ)、廣播等形式提醒居民加強防范，社區居民群眾防范意識明顯提高，防范力量建設顯著(zhù)增強，刑事案件發(fā)案率得到有效遏制，社區居民群眾安全感顯著(zhù)提高，社會(huì )秩序良好，人民安居樂(lè )業(yè)。
4、社區為了更好地做好社會(huì )治安綜合治理工作，努力降低發(fā)案率，保證居民生命財產(chǎn)安全，想方設法對轄區內居民小區實(shí)行封閉式管理，對沒(méi)有圍墻的小區要修建圍墻，沒(méi)有安裝防盜門(mén)的單元樓要做好住戶(hù)的思想工作，爭取在單元樓的樓梯口統一安裝防盜門(mén)。義務(wù)巡邏隊員在小區門(mén)口值守，阻止閑雜人員進(jìn)入小區，小區治安狀況大大好轉，車(chē)輛失竊現象減少，中午休息時(shí)間也沒(méi)有收廢舊的噪音出現，居民反映很好。
二、以流動(dòng)人口、房屋租賃規范化管理為突破確保小區發(fā)案率的下降：
1、加強流動(dòng)人口、房屋租賃規范化管理，嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區常住人口，外來(lái)暫住人員，重點(diǎn)人員進(jìn)行調查、登記。每一戶(hù)出租房屋業(yè)主均與社區簽訂治安責任書(shū)，社區每月對出租房屋進(jìn)行治安查驗至少1次以上，流動(dòng)人口登記率達1%。
2、對小區租賃戶(hù)加強法制宣傳教育，以誰(shuí)出租、誰(shuí)受益誰(shuí)負責為原則，管理好轄區的暫住人口與外來(lái)人口。社區民警和居委會(huì )工作人員經(jīng)常利用休息時(shí)間進(jìn)行各項普法宣傳教育，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料5份保護外來(lái)務(wù)工人員的合法權益。
3、督促轄區周邊單位堅持“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負責”，“誰(shuí)出租、誰(shuí)受益、誰(shuí)負責”的原則，嚴把流動(dòng)人口“流入”關(guān)，做到來(lái)路明、底子清、管得住，確保外來(lái)人員不失控。
三、深入開(kāi)展禁毒警示教育、強化居民防范意識：
1、結合禁毒工作安排積極開(kāi)展無(wú)毒社區的創(chuàng )建工作，以“不讓毒品進(jìn)我家”等活動(dòng)為切入點(diǎn)，在社區內以禁毒宣傳單，入戶(hù)宣傳等活動(dòng)形式，加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無(wú)新滋生吸毒人員，無(wú)制、販毒行為。
2、我們一直沒(méi)有放松對邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去，通過(guò)與群眾的交流，從中了解是否有新滋生邪教習練者，做到“發(fā)現一個(gè)，幫教一個(gè)”；另一方面，積極發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動(dòng)，做到“發(fā)現一起，處理一起”。由于一直以來(lái)我們在轄區內做了大量的宣教工作，所以至今沒(méi)有發(fā)現邪教組織發(fā)動(dòng)的非法活動(dòng)。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開(kāi)展人民內部矛盾的預防調解工作：
1、社區居委會(huì )以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區居民全面開(kāi)展“法律進(jìn)社區”宣傳活動(dòng)，積極開(kāi)展各項普法宣傳工作，營(yíng)造轄區濃厚的法制輿論氛圍，開(kāi)展法制學(xué)習12次，學(xué)習《信訪(fǎng)條例》、“四五普法讀本”等，通過(guò)開(kāi)展法律進(jìn)社區活動(dòng)，增強了社區居民的法律知識，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的.法律意識。
2、排查化解人民內部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類(lèi)矛盾激化”的原則，把各類(lèi)矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會(huì )穩定。今年，調委會(huì )共接受調解糾紛2起排查率1%，調成率95%。
通過(guò)一年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績(jì)，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領(lǐng)導下，結合我們社區的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好各項穩定工作，改正存在不足之處，努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
綜合管理崗述職報告 4
今年，在市委、市政府的領(lǐng)導下，在市政法機關(guān)的大力支持和指導下，帶領(lǐng)機關(guān)全體人員，嚴格按照年初市政法委下達的目標任務(wù)，認真實(shí)施，全面落實(shí)，做好本機關(guān)的綜合治理工作，保障了機關(guān)各項工作的順利開(kāi)展。下面就一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、強化領(lǐng)導責任制。今年以來(lái)，我們在原有綜合治理工作制度的基礎上，進(jìn)一步完善和加強了組織領(lǐng)導，由局長(cháng)為機關(guān)綜治領(lǐng)導小組組長(cháng)，各科室的負責同志為主要成員。為把工作落到實(shí)處，局黨組將綜治工作列入了黨組議事日程，并親自深入到機關(guān)各科室、各樓層、院內各部位進(jìn)行檢查，使機關(guān)的綜治工作做好、做實(shí)、做細，沒(méi)有走過(guò)場(chǎng)、留隱患。
二、認真學(xué)習，提高自身認識。積極組織機關(guān)全體成員學(xué)習有關(guān)綜治工作的`精神、傳達所有綜治工作文件，在學(xué)習中注重學(xué)習與實(shí)際情況相結合，與單位工作相結合，提高了對綜治工作的認識和領(lǐng)導能力，提高了大家“穩定壓倒一切”的穩定思想，在機關(guān)營(yíng)造了一種積極向上的創(chuàng )安爭先的良好工作氛圍。
三、強化防范、確保機關(guān)安全。為加強防范，我們制定并落實(shí)了機關(guān)全員值班責任制度和領(lǐng)導帶班制，機關(guān)全體人員輪流值班，誰(shuí)的班出了問(wèn)題，首先追究值班人的直接責任，同時(shí)要追究有關(guān)領(lǐng)導的領(lǐng)導責任。我們還投資對檔案室、財務(wù)室、微機室等重點(diǎn)場(chǎng)所安裝和加固了防盜門(mén)窗。同時(shí)我們在機關(guān)主要入口和重點(diǎn)部位安裝了自動(dòng)監控防盜報警系統。在加強機關(guān)防范的同時(shí)，我們還對家屬區和家屬樓進(jìn)行了重點(diǎn)管理，家屬區選出了排長(cháng)、家屬樓設立了單元長(cháng)，建立夜間巡邏制度，并制定了共同防范規程和措施。
一年來(lái)，機關(guān)和家屬區、家屬樓內沒(méi)有發(fā)生任何盜竊案件，也沒(méi)有出現任何綜治事故，給機關(guān)工作開(kāi)展和人民的生活創(chuàng )造了一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境和有力保障。綜治事故往往發(fā)生于疏忽的瞬間，我們要警鐘長(cháng)鳴，一如既往，長(cháng)期堅持，確保任何時(shí)候、任何地方都不存在隱患，不發(fā)生事故，為經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、社會(huì )安定共同創(chuàng )造一個(gè)美好的環(huán)境。
綜合管理崗述職報告 5
9月，我懷著(zhù)一份理想和抱負來(lái)到了，開(kāi)始了我的大學(xué)生村官之路的“征途”。面對陌生的環(huán)境、陌生的工作，工作經(jīng)驗不足的我開(kāi)始感到很茫然。但我深知畏懼是不能取得進(jìn)步的，所以適應環(huán)境、適應工作，作好自己成了我的一項任務(wù)。在一段時(shí)間的適應與調整后，我開(kāi)始融入了這片美麗的土地。在日常工作中，讓我感受最深的就是我村的治安綜合治理日常工作。
談到農村綜治，我村開(kāi)展了多項具體工作：
一、村兩委與全村組干召開(kāi)了綜治維穩工作會(huì )議，主要是學(xué)習并掌握綜合治理的方針和原則，并通過(guò)查閱公安、司法資料，了解我村工作治安的隱患和矛盾糾紛的苗頭；同時(shí)也從大家的討論中，梳理出解決問(wèn)題和綜治維穩的辦法和對策。
二、村委針對我村現在突出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的了解和解決。具體體現在以下幾個(gè)方面：首先，現在在村的經(jīng)濟生活水平有了大幅的提高，加上黨和國家出臺了一系列的惠農政策，村中有少數村民享受這安逸生活的同時(shí)，不時(shí)的會(huì )聚集在一起進(jìn)行�！昂觅�”成了有些村民的生活中主要活動(dòng)，這一種不良風(fēng)氣不僅影響了老百姓的生活，同時(shí)也給社會(huì )造成了壞影響。所以我村進(jìn)行了一系列的工作，如勸告、引導，甚至通過(guò)公安對某些“賭隱”大的人進(jìn)行懲罰。這樣有效的遏制了壞的風(fēng)氣的蔓延。其次就是注重農村留守兒童；我村父母都在外打工的家庭所占比例非常大，留守兒童在家學(xué)習和生活都缺少關(guān)心，更重要的是缺乏正確引導，在些孩子正處在生理、心理不成熟的時(shí)期，易產(chǎn)生不正確的想法，甚至有可能作出犯罪行為。為了防患于未然，我村專(zhuān)門(mén)成立了關(guān)注兒童的工作小組，定期看望、關(guān)注孩子們的學(xué)習和生活，引導他們樹(shù)立正確思想觀(guān)念。再次，就是每年的春節左右，召開(kāi)一次全村在外出打工者的一次交流會(huì )。在交流經(jīng)驗的同時(shí)，也進(jìn)行法律、政策宣傳，讓他們在外既能夠保護好自身的權利不被侵害，又能遵紀守法，減少治安問(wèn)題，建立良好的社會(huì )秩序。此外，我村還開(kāi)展了很多綜治工作，如加大宣傳力度，發(fā)放法律知識小手冊，開(kāi)展“做一名優(yōu)秀村民”的活動(dòng)等等。
到村工作雖然只有短短的一年時(shí)間，但村中的綜治工作卻時(shí)刻影響著(zhù)我，我深知此工作的責任重大，要想做好工作，還需自身的知識、素質(zhì)過(guò)硬。于是我加快了“充電”的`步伐，積極的參加各種培訓，閱讀各種有關(guān)綜治方面的資料書(shū)籍。進(jìn)一步掌握了系統的綜合治理的理論知識。通過(guò)基層工作的實(shí)踐，也使我積累了一定的經(jīng)驗。在領(lǐng)導的大力支持下，我村注重農村平安穩定工作，繼續加強創(chuàng )建“平安村”工作，為此制訂了一系列的方案措施，以組為單位，利用現有的固定電話(huà)為網(wǎng)，搭建一個(gè)村級綜治平臺，用戶(hù)一旦發(fā)生警情或其他需要緊急求助的情況，立即可撥打村級電話(huà)，即向全村發(fā)出報警或求助信號，村民可以在第一時(shí)間實(shí)施互助互救。同時(shí)，村部也可以根據情況上報上級部門(mén)，把事態(tài)發(fā)展情況降至最低。
回顧綜治工作經(jīng)歷，我的體會(huì )很多，并不是紙上談兵，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的完成任務(wù)，而事情卻得不到最終的解決。需要在大力宣傳法律，政策的同時(shí)，增強村民之間的凝聚力和戰斗力，做到以人為本，切實(shí)的開(kāi)展農村綜治維穩工作。在有關(guān)上級部門(mén)的親切關(guān)懷和堅強指導，有了村委人員和全體黨員的帶頭宣傳與工作，有廣大人民群眾的遵紀守法，大力配合，我相信，我村將會(huì )迎來(lái)更加美好的明天。
總之，綜治維穩，無(wú)論在城市、還是農村，都是一項長(cháng)期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到廣大人民群眾的生產(chǎn)和生活安定。作為一名身在基層的大學(xué)生村官，應積極宣傳黨和國家的惠農政策，切實(shí)做好群眾的思想工作。完成自己的工作任務(wù)，為農村的綜治工作貢獻出一份微薄的力量。
綜合管理崗述職報告 6
學(xué)校安全工作事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)的幸福，是維護社會(huì )穩定，推進(jìn)學(xué)校教育順利實(shí)施的重要因素。
一年來(lái)，我校認真貫徹上級主管部門(mén)要求落實(shí)的各項安全要求，將學(xué)校安全管理，穩定工作列為學(xué)校的頭等大事，與學(xué)校德育工作緊密結合，堅持以防為主，積極開(kāi)展各類(lèi)安全教育活動(dòng)，落實(shí)各項防衛措施，使創(chuàng )安工作得到全面、深入、有效地開(kāi)展。全校師生的安全意識顯著(zhù)增強�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、領(lǐng)導高度重視，制定有力措施。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，成立了柳校長(cháng)為組長(cháng)、桂校長(cháng)為副組長(cháng)，學(xué)工處為主導的安全、綜治工作領(lǐng)導小組，全體教職員工都具有很強的安全意識。學(xué)校根據我校實(shí)際情況認真分析安全工作的具體形勢，把涉及師生安全的各塊內容進(jìn)行認真分解落實(shí)到人，做到每一項工作都有對應的專(zhuān)管人員、主管領(lǐng)導和分管校長(cháng)，防止了工作上的相互推諉。從而形成了學(xué)校校長(cháng)直接抓，學(xué)工處組織，各班主任具體分工實(shí)施，全校教職員工同心協(xié)力共抓安全的良好局面。
二、安全制度保證，實(shí)施扎實(shí)到位。
1、建立安全保衛工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。與后勤人員簽訂相關(guān)安全責任合同，將安全保衛工作列入考核內容中，嚴格執行責任追究制度。凡發(fā)生重、特大安全責任事故和影響惡劣的安全責任事故，對有關(guān)責任人員將追究相關(guān)責任，同時(shí)還要承擔必要經(jīng)濟責任。情節和后果嚴重的，將由有關(guān)部門(mén)追究法律責任。
2、簽訂責任書(shū)。學(xué)校對班主任及任課教師明確各自的崗位職責。學(xué)校在學(xué)期初與學(xué)生家長(cháng)明確學(xué)生安全責任意識，明確了家長(cháng)應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛工作規章制度。建立學(xué)校安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。并根據實(shí)際情況配備警用巡邏車(chē)，24小時(shí)有專(zhuān)人巡查，建立覆蓋全校的監控系統，對涉及學(xué)校安全保衛的各項工作、各種問(wèn)題都做到了有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
三、全社會(huì )總動(dòng)員，群防群治群利。
學(xué)校安全教育工作是一項社會(huì )性的系統工程，需要社會(huì )、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與濯港鎮政府、濯港鎮派出所、衛生院、綜合治理等部門(mén)通力合作，平時(shí)和放假時(shí)都有警察在學(xué)校門(mén)口巡邏，做好學(xué)校安全保衛工作，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng)，每學(xué)期我們都組織各班上專(zhuān)題法紀、安全知識教育課，取得了良好的教育效果。
四、加強思想教育，提高自護能力。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對學(xué)生開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
1、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì )、團隊活動(dòng)、觀(guān)看視頻、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓練，對學(xué)生開(kāi)展安全預防教育，使學(xué)生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防體育運動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì )、講座、安全征文與知識競賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用周一升旗活動(dòng)時(shí)間強調安全事項。通過(guò)致家長(cháng)的一封信，增強家長(cháng)的安全意識。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
2、每學(xué)期都開(kāi)展新生入學(xué)教育、紀律教育大會(huì )、家長(cháng)會(huì )、法制講座、消防疏散演練、心理健康教育等相關(guān)活動(dòng)，提高學(xué)生安全防范意識。
五、加強安全檢查，及時(shí)整治整改。
為了真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中，學(xué)校各部門(mén)對學(xué)校各處進(jìn)行安全檢查，對學(xué)�？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在矛盾及時(shí)做出相應的對策。安全檢查做到常規檢查和專(zhuān)項檢查，突擊檢查相結合，及時(shí)登記，及時(shí)整改，學(xué)校相應地配備了注冊登記簿，如：《法制安全教育記錄》、《外來(lái)人員登記簿》、《值班記錄簿》等，創(chuàng )安工作事事有記錄可查。
1、開(kāi)展常規檢查，摸排校內硬件設施隱患。學(xué)校要求各處室每學(xué)期兩次所轄管理設施逐一檢查，無(wú)一疏漏�？倓�(wù)處組織人員檢查了房頂、樓梯、走廊及欄板、下水道、電器設施、體育設施、旗桿、圍墻、供水裝置進(jìn)行了認真仔細的檢查。學(xué)工處處對教室、住校生寢室內的、電燈、插座、門(mén)窗的牢固作檢查，教務(wù)處對實(shí)驗室機房中的用電設施、化學(xué)物品的存放、消防設施等作檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，在檢查基礎上，提高學(xué)生愛(ài)護公物的意識。
2、開(kāi)展專(zhuān)項檢查，關(guān)注學(xué)生的`健康衛生。與中醫院合作開(kāi)展師生“免費體檢”活動(dòng)，對學(xué)生的健康全程跟蹤。抓實(shí)對學(xué)生的養成教育，抓生活規律抓好學(xué)生的頭、臉、穿著(zhù)、形態(tài)，做到學(xué)生像學(xué)生；抓文明禮貌——以“文明待人，文明語(yǔ)言”為原則，做到文明用膳，文明穿著(zhù)，文明言行，愛(ài)護公物等。扎實(shí)開(kāi)展文明學(xué)生、文明班級的爭創(chuàng )活動(dòng)，培養學(xué)生良好的養成習慣。通過(guò)活動(dòng)，使學(xué)生的學(xué)習環(huán)境、生活環(huán)境時(shí)時(shí)處于一種文明、健康、和諧、潔凈的氛圍之中。
3、開(kāi)展突擊檢查，遏止學(xué)生的矛盾激化。學(xué)工處、保衛科組織學(xué)生會(huì )、護校隊每周開(kāi)展突擊檢查，檢查和收繳學(xué)生中的通訊工作和刀具利器，特別是對一些問(wèn)題學(xué)生除了談心活動(dòng)外，更是小心防范，做到有備無(wú)患。
今后，我們將進(jìn)一步重視安全工作，及時(shí)解決安全工作中發(fā)現的新問(wèn)題，不斷提高我校安全保衛工作水平，開(kāi)創(chuàng )我校校內環(huán)境及周邊環(huán)境綜合治理的新局面。
綜合管理崗述職報告 7
一、認識綜治工作的性
黨和“兩型”社會(huì )建設，、市醴陵的，各要“保穩定、保民生、保增長(cháng)”，這“三�！币笄泻系毓ぷ�。能否按的指示精神管好自己的人，辦好自己的事，就應把本的社會(huì )治安綜治工作擺在工作的位來(lái)商討、。了社會(huì )治安綜合治理，才能某的政治穩定和社會(huì )秧序，了這項工作，它將會(huì )為的“保穩定保民生、保增長(cháng)”工作的社會(huì )。
二、對社會(huì )治安綜合治理工作的
社會(huì )治安綜合治理工作涉及面廣，并且很雜，至關(guān)。歷年來(lái)，黨、政“一票否決”的手段要求各來(lái)此項工作，是對綜治工作理解的決策。同樣如此，綜治工作非抓不可，還要安排年富力強的班子分管，辦公室主任該項工作辦公室的辦公室主任，還選設兩個(gè)政股級干部為綜治工作。從而以利對的社會(huì )治安綜合治理工作予以操作，綜治工農機化管理工作推波助瀾。
三、有序地綜治工作
1、綜治辦要按年初市綜治委及來(lái)龍門(mén)辦事處對綜治工作的要求，寫(xiě)出的綜治工作規劃，并將規劃發(fā)至各，要求上下，群策群力，本年度的社會(huì )治安綜合治理工作。
2、設立綜治工作記實(shí)本，記錄對該項工作研討及情況，做法綜治主管及來(lái)龍門(mén)辦事處對內綜治工作有方的結果，常年來(lái)此項目工作行之的舉措。翻開(kāi)記實(shí)本，對綜治工作的一言一行就一目了然了。
3、審時(shí)度勢。綜治工作年年抓、月月抓，表面上看可以高枕無(wú)憂(yōu)，其實(shí)并非如此，要相信干工作都將有返復不定的因素，要居安思危就說(shuō)明了道理�；叵雽υ摴ぷ鞯氖斋@有二，在我國舉辦29屆奧運會(huì )和國慶60年之際，預計到的鄉鎮農機員的維穩工作勢在必行。為此在、市的下，制定了維穩方案，按方案全體班子綜治辦的分片包干，耐心細致，扎實(shí)維穩工作，了本系統內奧運會(huì )和國慶期間的社會(huì )秩序穩定。龍門(mén)市場(chǎng)管理中的綜合治理工作應是綜合治理工作的部位，它涉及到計劃生育及安全防范諸的不穩定因素。對此，市場(chǎng)辦是注重從業(yè)人員中流動(dòng)人員的計劃生育工作，市場(chǎng)辦設有從業(yè)人員計生臺帳，隔三盆五地到各門(mén)市跟綜管理，了年內計劃外出生的零記錄。是市場(chǎng)內的安全防范工作的，該項工作有及兄弟安管的的`，實(shí)施了人防、戒防并舉，了龍門(mén)市場(chǎng)生命和財產(chǎn)兩安全，了場(chǎng)內無(wú)涉電、火、盜安全上的不良。
4、解釋人員的后續監管。本系統有職工罪后服重刑，解釋幾年來(lái)，放棄對他的后續教育，還他來(lái)做防疫劑，一鼓勵他重新做人，另一要求他幫助身邊周?chē)艘獙W(xué)法、懂法、牢記莫。要關(guān)愛(ài)生命。遵紀守法，才能社會(huì )，安居樂(lè )業(yè)才能幸福美滿(mǎn)的人生生活。
5、綜治工作與人的年度考核掛鉤。年初局里綜治辦出臺了綜治工作規劃，并且到各，《規劃》要求了各的綜治工作要點(diǎn)，年終局里對的將《規劃》要求兌現，也能否擔任人能否個(gè)人年度工作評優(yōu)就得與年度綜治工作考核結果的好壞一票否決制。
6、以“四治”和“三創(chuàng )”活動(dòng)為，的綜治工作更地�！八闹巍惫ぷ鞯�，地了機關(guān)的效能建設，轉變了干部隊伍的工作作風(fēng)，了各的辦事。在“四治”工作活動(dòng)期間，與、市，組織機關(guān)干部學(xué)習“四治”活動(dòng)的文件，本局，制定“四治”活動(dòng)方案，與、市同步，的“四治”工作，市作風(fēng)建設辦用來(lái)檢查，都未在與“四治”活動(dòng)相違背的人和事�！叭峭瑒�(chuàng )”工作似乎不與的綜治工作相干，其實(shí)不然，好“三創(chuàng )”工作，懸掛氣球和橫幅、出版報來(lái)大造聲勢，直接城市植樹(shù)造林，定時(shí)城市創(chuàng )衛大掃除，工作的，都為的綜治工作的考評了積分。
7、嚴禁黃、賭、毒。黃、賭、毒三者被世人深?lèi)和唇^，為干部，愛(ài)護干部，年內組織干部職工參觀(guān)因涉黃、賭、毒所惡果的警示教育展覽，組織干部職工觀(guān)看警示教育影片，千方百計這三者給全體干部職工帶來(lái)絲毫，并指出誰(shuí)要是涉嫌黃、賭、毒，務(wù)必從嚴重處。該下崗的下崗，該追究刑事責任的追究刑事責任，此舉不硬，將有愧于干部職工，有愧于社會(huì )，有愧于的事業(yè)，無(wú)黃、賭、毒人和事的，依法行政的結果，干部職工自尊、自愛(ài)、自重的結果，要信加珍視。
總之，的綜治工作有勞于及兄弟的支持，有勞上下干部職工的團結協(xié)作，上了年初局綜治工作要點(diǎn)中所的。但的工作還有之處，不過(guò)將肩負使命只爭朝夕，不用揚鞭自?shī)^蹄，為全市農機化事業(yè)發(fā)展的社會(huì )而奮斗。
綜合管理崗述職報告 8
一、強化責任，措施得力
(一)高度重視，認真組織。我局大力開(kāi)展創(chuàng )建“平安公司”、 “平安商場(chǎng)(工廠(chǎng))”、“平安拆遷”、“平安系統”等活動(dòng)，推動(dòng)和促進(jìn)商務(wù)系統的平安建設和綜合治理工作。機關(guān)各科室根據職責分工，各盡其責，通過(guò)創(chuàng )建“平安公司”活動(dòng)，使內貿限上企業(yè)安全生產(chǎn)責任制得到全面落實(shí)，全市商貿系統干職工的生產(chǎn)生活條件明顯改善，職工的合法權益得到維護，防火防盜等問(wèn)題得到妥善解決。
通過(guò)創(chuàng )建“平安商場(chǎng)(工廠(chǎng))”活動(dòng)，使內外貿企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)得到認真履行，安全隱患排查和整改工作取得明顯成效，確保內外貿企業(yè)重大基礎設施的運行安全；通過(guò)創(chuàng )建“平安拆遷”活動(dòng)，使《城鎮房屋拆遷管理條例》在新建恒信德龍汽車(chē)城、禾溢機電商貿城、亞娃水產(chǎn)品市場(chǎng)等項目中得到認真貫徹，拆遷規模得到合理控制，拆遷程序不斷規范，拆遷工作納入依法管理軌道。通過(guò)創(chuàng )建“平安系統”活動(dòng)，我局系統20xx年未發(fā)生政治事件、群體鬧事、治安災害事故和重大安全生產(chǎn)事故，使商務(wù)系統各單位內部管理工作進(jìn)一步加強，安全生產(chǎn)和綜合治理工作責任制全面落實(shí)，實(shí)現了全市商務(wù)系統的平安建設、和諧穩定。
(二)建立健全組織領(lǐng)導機構。20xx年，我們完善了以局黨組書(shū)記、局長(cháng)為組長(cháng)，黨組成員為副組長(cháng)，機關(guān)各科室及局屬二級單位負責人為成員的社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導小組。同時(shí)我局結合工作實(shí)際，進(jìn)一步健全了社會(huì )治安綜合治理和維護社會(huì )穩定機構，加強監督檢查工作，把配足配強政治堅定、責任性強的社會(huì )治安綜合治理工作隊伍作為基礎工作來(lái)抓，在全系統建立社會(huì )治安綜合治理工作機構53個(gè)，局機關(guān)實(shí)行24小時(shí)辦公樓及家屬區值班，形成了社會(huì )治安綜合治理橫向到邊，縱向到底工作網(wǎng)絡(luò )，保證了治安工作經(jīng)常有人查，經(jīng)常有人抓，各項措施得到全面落實(shí)。
(三)層層落實(shí)責任。我局制定了社會(huì )治安綜合治理、平安建設和安全生產(chǎn)責任書(shū)，與系統內市直限上企業(yè)和重點(diǎn)外貿外資企業(yè)進(jìn)行了簽訂，明確了各單位職責、任務(wù)。與此同時(shí)，將此項工作列入到我局對各單位年度綜合目標考核內容，進(jìn)一步增強了各單位開(kāi)展此項工作的責任。
二、大力開(kāi)展綜合治理
(一)強化監督。始終堅持督查檢查制度，在重大節日和長(cháng)假期間，堅持領(lǐng)導親自督查日不少于1次，專(zhuān)(兼)職人員檢查堅持24小時(shí)全過(guò)程。對在重大節假日期間單位值班松懈的1個(gè)單位作出了通報批評，對相關(guān)單位及責任領(lǐng)導給予了相應處罰，有力地監督檢查，確保局屬各單位落實(shí)了領(lǐng)導帶班、干部值班，專(zhuān)職警衛人員保安工作的不落空，實(shí)現了警衛值班和領(lǐng)導帶班制度、看家護院制度落實(shí)率100%。局系統全年未發(fā)生刑事案件、治安案件的目標。
(二)做好綜治宣傳教育工作。積極配合市綜治辦開(kāi)展宣傳活動(dòng)，同時(shí)由局辦公室牽頭，在全系統干部職工中廣泛開(kāi)展了黨的路線(xiàn)、方針和政策教育及《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國治安管理條例》等法律法規教育，不斷增強干職工的法制觀(guān)念和安全意識，全年局系統未發(fā)生責任事故和交通事故。
(三)及時(shí)排查調處群眾利益的矛盾糾紛。加強了制度建設，進(jìn)一步完善了我局信訪(fǎng)工作制度，不斷規范信訪(fǎng)工作程序，明確信訪(fǎng)責任。堅持“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，對排查出的矛盾糾紛落實(shí)領(lǐng)導、落實(shí)責任，力爭就地消化。對重大矛盾糾紛，明確工作責任，主要領(lǐng)導包案調處，限期解決。高度重視和妥善處理群眾上訪(fǎng)問(wèn)題，對群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)要認真對待，做到事事有交待，件件有著(zhù)落。同時(shí)積極參與市廣播電臺行風(fēng)熱線(xiàn)節目，較好地答復了群眾反映帶有普遍性的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。及時(shí)為群眾排憂(yōu)解難，防止矛盾積累激化。
三、全面開(kāi)展普法學(xué)習宣傳
(一)大力開(kāi)展普法工作。我局根據行業(yè)工作的特點(diǎn)，不斷開(kāi)展普法學(xué)習工作。一是開(kāi)展相關(guān)法律法規的學(xué)習，不斷加大學(xué)法用法的工作力度，以全國普法統編教材《公務(wù)員法律知識讀本》為基本內容，結合部門(mén)法律法規，利用每周四下午集中學(xué)習時(shí)間，采取集中學(xué)與自學(xué)相結合，學(xué)習法制理論與學(xué)習法律條文相結合，領(lǐng)導干部法制講座、學(xué)法測試等方法，先后學(xué)習了《中華人民共和國憲法》、《公務(wù)員法》、《信訪(fǎng)條例》、《突發(fā)事件應對法》等公共法和部門(mén)法律法規。
二是結合行業(yè)工作特點(diǎn)，積極組織干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)法律學(xué)習。組織局系統干部重點(diǎn)學(xué)習《生豬屠宰條例》、《外貿法》等專(zhuān)業(yè)法規，抓好理論與實(shí)踐、系統學(xué)習與專(zhuān)業(yè)學(xué)習、專(zhuān)家輔導與個(gè)人學(xué)習三個(gè)方面的結合。三是根據“六五“普法及依法治理中期檢查要求，結合商務(wù)系統安全工作實(shí)際，組織機關(guān)干職工有針對性專(zhuān)門(mén)學(xué)習相關(guān)法律。
四是結合“法律六進(jìn)”，開(kāi)展商貿企業(yè)普法指導及教育活動(dòng)，組織全市140多家商貿限上企業(yè)、47家外貿出口企業(yè)和15家外資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員講授《國務(wù)院成品油管理辦法》、《國務(wù)院酒類(lèi)流通管理辦法》、《國務(wù)再生資源回收利用暫行辦法》、《家電下鄉管理辦法》、《家電以舊換新管理辦法》、《中華人民共和國中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《中華人民共和國中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》實(shí)施條例、《中華人民共和國外資企業(yè)法》、《中華人民共和國外資企業(yè)法》實(shí)施細則、《中華人民共和國中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《中華人民共和國中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》實(shí)施細則等商貿法律法規，培訓法律骨干。五是邀請市依法治市辦公室領(lǐng)導來(lái)我局安裝無(wú)紙化普法考試軟件，指定本局電腦技術(shù)過(guò)硬的年輕同志專(zhuān)人管理，并及時(shí)統計上報本局機關(guān)人員考試成績(jì)，綜合科督辦；本局在平安創(chuàng )建活動(dòng)中，寫(xiě)出了一篇參賽征文，派出了一名執法大隊的'年輕同志參加了演講比賽，機關(guān)人員參加平安創(chuàng )建考試參考率達100%，平均考試分數80分，最高分數為滿(mǎn)分。
四、進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)工作
(一)加強組織領(lǐng)導，明確工作職責。為全面履行安全工作職責，切實(shí)發(fā)揮商務(wù)行政職能的作用，我局高度重視，明確了局長(cháng)掛帥，分管局長(cháng)具體負責，把安全工作納入重要議事日程，不定期的召開(kāi)相關(guān)會(huì )議，傳達有關(guān)文件精神，加強對安全工作部署。將維穩、市場(chǎng)供給、市場(chǎng)秩序、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等幾項重點(diǎn)工作細化到相關(guān)科室；全系統包括局機關(guān)和內外貿骨干企業(yè)普遍成立了由一把手任組長(cháng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構，形成了上下貫通、配套聯(lián)動(dòng)的運行機制；真正做到齊抓共管、層層落實(shí)。牢固樹(shù)立“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)和“安全第一、預防為主，綜合治理”的安全工作方針，發(fā)展是第一要務(wù)，安全生產(chǎn)是第一責任，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)的弦，安全生產(chǎn)時(shí)時(shí)講，天天講，始終懷著(zhù)敬畏之心如履薄冰。明確工作重點(diǎn)，積極配合公安消防、工商、建設、安監等職能部門(mén)加強對成品油行業(yè)所涉及的54個(gè)加油站和近30家賓館、飯店和商場(chǎng)等公眾聚集場(chǎng)所安全生產(chǎn)的督查督辦。
(二)采取各種措施，應對安全工作突發(fā)事件。下發(fā)了商務(wù)系統“安全月“活動(dòng)方案，制定了妙尚廣場(chǎng)租賃業(yè)因稅務(wù)發(fā)票問(wèn)題可能發(fā)生的群體上訪(fǎng)預防措施；結合餐飲業(yè)供用氣安全大檢查，督促重點(diǎn)餐飲企業(yè)與供氣單位簽訂合同；組織職工參加全省安全生產(chǎn)知識網(wǎng)絡(luò )競賽，不斷擴大覆蓋面；開(kāi)展安全生產(chǎn)事故警示教育活動(dòng),組織觀(guān)看《生命監管》、《安全發(fā)展，成就輝煌》、《生產(chǎn)安全事故典型案例盤(pán)點(diǎn)(20xx版)》等宣傳片,提高企業(yè)全面自我防范意識和能力。督促企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，組建安全生產(chǎn)領(lǐng)導專(zhuān)班，增強安全主體責任意識，按要求配備和更新安全設施設備，配齊配強專(zhuān)職安全員，加強員工安全意識的培訓，制定安全防范預案，按期組織消防演練，提高安全防范水平。
(三)開(kāi)展貫徹落實(shí)《消防法》自查自糾。為了預防和消除全系統的重大火災及不安全因素，市商務(wù)局維穩重點(diǎn)是于20xx年6月6日至19日對《中華人民共和國消防法》在全市商務(wù)系統學(xué)習、貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了自查。積極配合和主動(dòng)作為，開(kāi)展對企業(yè)的安全生產(chǎn)大檢查。認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的精神，堅持勤檢查、勤整改的原則，采取各種行之有效的形式開(kāi)展督查督辦。
一是開(kāi)展專(zhuān)項檢查。專(zhuān)門(mén)對加油站等重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行整治；對公眾聚集場(chǎng)所涉及的賓館、飯店和商場(chǎng)進(jìn)行隱患檢查，督促配齊消放專(zhuān)兼職人員及其必要設備。二是開(kāi)展常規檢查。經(jīng)常對重點(diǎn)企業(yè)的消防設施、消防器材、消防通道、消防裝備、滅火水源等項目進(jìn)行全面、細致的檢查，保證了消防設施的完好使用。三是開(kāi)展重點(diǎn)時(shí)段的重點(diǎn)檢查。在元旦、春節、清明、“五一”、端午等節假日認真布置值班工作，并在放假前夕對局機關(guān)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行全面的安全檢查，對存在的各種隱患要求限期進(jìn)行整改，確保安全，警鐘長(cháng)鳴。
今年6月初，結合全市消防安全專(zhuān)項整治和大排查大整治專(zhuān)項行動(dòng)，我局主要負責人帶領(lǐng)督查專(zhuān)班，邀請市消防大隊領(lǐng)導深入到洛枝加油站、新順加油站、百佳超市、北出超市、中百倉儲、枝江國貿、枝江國酒、工貿家電、薄利電器、貴枝花苑酒店、新王牌宴和小洞天酒樓等城區10家賓館、飯店、商場(chǎng)等公眾聚集場(chǎng)所和2座加油站，實(shí)地對《消防法》在全市商務(wù)系統貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。重點(diǎn)圍繞消防制度是否健全、專(zhuān)職人員是否配備、職工是否進(jìn)行消防知識培訓、消防設施是否齊全完好、安全標識設置是否到位、消防演練是否按規定舉行、疏散通道，安全出口和消防車(chē)通道是否暢通、應急疏散預案是否制訂、消防控制室是否建立等方面進(jìn)行檢查。檢查結果表明，絕大多數單位能夠按《消防法》的要求和規定做到位。對極少數不符合要求的都由消防部門(mén)現場(chǎng)下了書(shū)面整改通知書(shū)，要求限期改正。在此基礎上，商務(wù)執法大隊對商貿全系統的消防設施、消防器材、消防通道、消防裝備、滅火水源等項目進(jìn)行全面、細致的檢查，對存在的各種隱患要求限期進(jìn)行整改，確保安全。
綜合管理崗述職報告 9
一、建立健全領(lǐng)導機制，為學(xué)校及周邊治安綜合治理工作供給了組織保障
(一)為推進(jìn)我市學(xué)校及周邊治安綜合治理順利進(jìn)行，確保整治工作取得實(shí)效，市教育局成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，其他班子成員為副組長(cháng)，各科室負責人為主要成員的綜合治理工作領(lǐng)導小組，印發(fā)了《20xx年學(xué)校及周邊綜合治理工作方案》。全市各級教育行政部門(mén)，各級各類(lèi)學(xué)校按照活動(dòng)方案要求，成立了綜合治理工作領(lǐng)導小組。做到了局長(cháng)、校(園)長(cháng)是第一職責人，使綜治工作有了組織保障。
二、依托教育年活動(dòng)，加大了學(xué)校周邊環(huán)境整治工作力度
市教育局以教育年活動(dòng)為依托于，以“九大工程”中的“和諧學(xué)校建設工程”為載體，把學(xué)校周邊環(huán)境整治工作納入到了“和諧學(xué)校建設工程”之中，有步驟，分層次地推進(jìn)了學(xué)校周邊環(huán)境整治工作。一是把學(xué)校安全工作作為20xx年市政府教育工作目標職責狀重要資料，市教育局與縣(市)區教育局、市直各院校和事業(yè)單位層層簽訂了工作職責狀；二是強化了學(xué)校周邊環(huán)境整治工作力度，市政府投入40余萬(wàn)元，為市直各院校和區各小學(xué)配備了65名學(xué)校保安，極大地提高了學(xué)校的治安防范本事；三是做好了高校穩定工作，加強了對高校師生的政治思想教育，積極開(kāi)展迎奧運、促和諧活動(dòng)，防止了境外敵對勢力對學(xué)校的滲透。
三、開(kāi)展法律進(jìn)學(xué)�；顒�(dòng)，提高了師生法律意識
為落實(shí)教育系統“五五”法制宣傳規劃，根據《委辦公室市政府辦公室轉發(fā)〈關(guān)于開(kāi)展“法律六進(jìn)”活動(dòng)的實(shí)施方案〉的通知》要求，結合我市教育系統實(shí)際，市教育局在全市教育系統范圍內開(kāi)展了“法律進(jìn)學(xué)�！被顒�(dòng)，異常制定了《教育系統“法律進(jìn)學(xué)�！被顒�(dòng)實(shí)施方案》。做到了學(xué)校法制教育計劃、教材、課時(shí)、師資和法制副校長(cháng)(輔導員)的“五落實(shí)”。經(jīng)過(guò)廣泛開(kāi)展《憲法》、《教育法》和《未成年人保護法》等法律法規為主要資料的法制教育宣傳活動(dòng)，把法制教育工作列入教師培訓計劃和業(yè)務(wù)考試的重要資料，極大的提高了廣大師生的法律意識，從根源上杜絕青少年違法犯罪的發(fā)生，更好地配合了學(xué)校周邊環(huán)境整治工作的深入開(kāi)展。
四、開(kāi)展系列安全檢查活動(dòng)，及時(shí)整改安全隱患
年初以來(lái)，市教育局5次組織各縣(市)區教育局開(kāi)展學(xué)校安全自查整改工作，重點(diǎn)加強了春節、2會(huì )、“五·一”、“十一”，做好了學(xué)校安全信息日報告和零報告制度。在此基礎上，市政府組織教育、公安、交通、衛生、消防、工商等部門(mén)(單位)2次對全市學(xué)校安全和學(xué)校周邊環(huán)境整治工作進(jìn)行聯(lián)合檢查�！笆弧鼻�，為維護各縣(市)區和各級各類(lèi)學(xué)校安全穩定形式，鐵嶺市教育局加大安全隱患排查整改工作力度，印發(fā)了《全市學(xué)校安全大檢查工作方案》和《安全大檢查評分標準》，緊緊圍繞安全教育、預案演練、校舍安全、防汛、防火、交通安全、衛生安全等7項重點(diǎn)任務(wù)，開(kāi)展了全市學(xué)校安全大檢查活動(dòng)。局領(lǐng)導帶隊，分5個(gè)安全檢查小組，利用9月26日、27日兩天時(shí)間，抽查了各縣(市)區32所學(xué)校。在副市長(cháng)、局長(cháng)親自帶隊檢查了市直16所學(xué)校(園)。各個(gè)安全檢查小組嚴格按照評估標準，逐條對應檢查，現場(chǎng)評分，現場(chǎng)反饋扣分項目和總分數，對學(xué)校自身能夠解決的安全隱患，當場(chǎng)提出了整改意見(jiàn)。下發(fā)隱患整改通知單19份，據不完全統計，全市共整改各類(lèi)安全隱148個(gè)。
五、各部門(mén)密切配合，整治工作機制基本構成
為深入貫徹落實(shí)《省關(guān)于開(kāi)展學(xué)校及周邊治安秩序集中專(zhuān)項整治工作方案》精神，建立齊抓共管的長(cháng)效機制，市政府出臺了《加強學(xué)校(幼兒園)安全和穩定工作的`意見(jiàn)》，進(jìn)一步落實(shí)了部門(mén)職責。市教育局積極協(xié)調公安、交通、衛生、質(zhì)量監督、建委等部門(mén)，密切配合，通力合作，學(xué)校周邊環(huán)境整治工作機制基本構成。一是公安部門(mén)在各級各類(lèi)學(xué)校設置了駐校警務(wù)室，接警、出警十分及時(shí)，起到了對不法分子的震懾和打擊作用。二是交警等部門(mén)在全市各中小學(xué)幼兒園門(mén)前設立了交通警示標識，在一些交通情景復雜的學(xué)校門(mén)前設置了減速帶。并且在學(xué)校放學(xué)時(shí)間部署警力幫忙學(xué)校維持道路交通秩序。三是協(xié)調市食品安全委員會(huì )、市衛生局等部門(mén)對學(xué)校食堂衛生情景進(jìn)行檢查，為食堂工作人員辦理了健康證明。為預防春夏等季節傳染病，在全市各級各類(lèi)學(xué)校開(kāi)展了乙肝和肺結核體檢防治工作，切實(shí)做好了呼吸道傳染病、腸道傳染病和食物中毒的預防與控制工作。四是在建委、環(huán)保等部門(mén)的積極工作下，校(園)周邊基本沒(méi)有各種違章及易倒塌的危險建筑和干擾正常教育教學(xué)秩序的噪音源。五是各級文化、工商、綜合執法等部門(mén)對學(xué)校周邊有關(guān)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所加強了管理和監督，依法查處違法經(jīng)營(yíng)者，學(xué)校周邊非法經(jīng)營(yíng)的報刊點(diǎn)、音像攤點(diǎn)、娛樂(lè )場(chǎng)所、飲食攤點(diǎn)得到了有效控制。
六、加強督促檢查，建立長(cháng)效機制
市教育局把學(xué)校周邊環(huán)境整治工作，納入了平安學(xué)校創(chuàng )立工作的重要資料。進(jìn)一步完善了學(xué)校安全工作考評體系，將學(xué)校安全工作納入了市政府對各縣(市)、區政府教育督導考核之中。市政府繼出臺《加強學(xué)校(幼兒園)安全和穩定工作的意見(jiàn)》后，又制發(fā)了《教育系統突發(fā)公共事件應急預案》及相關(guān)子預案，落實(shí)了各級政府和各有關(guān)部門(mén)在學(xué)校安全和學(xué)校周邊環(huán)境整治工作中的職責。構建起了應急管理體系，增強了安全管理的科學(xué)性和規范性。分別與市直屬學(xué)校和教育局事業(yè)單位簽定了《20xx年度社會(huì )治安綜合治理職責書(shū)》，校(園)長(cháng)安全負責制已落實(shí)到位，每所學(xué)校都有一位副校(園)長(cháng)分管安全工作，學(xué)校安全基礎工作做到了常抓不懈。按照統一部署，各級各類(lèi)學(xué)校已基本建立了安全操作規程和防范措施、事故報告制度及事故職責追究制度，社會(huì )、家長(cháng)參與學(xué)校安全工作的機制已經(jīng)構成。
綜合管理崗述職報告 10
一、加強組織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制
消防工作事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全和社會(huì )穩定，責任重于泰山。為此，街道把消防工作作為一項長(cháng)期性、經(jīng)常性的工作來(lái)抓，并以強有力的組織來(lái)保障。街道專(zhuān)門(mén)成立了以主任為組長(cháng)，分管安全的領(lǐng)導為副組長(cháng)，相關(guān)部門(mén)負責人為成員的領(lǐng)導小組，下設辦公室，由安監辦主任兼辦公室主任。為增強社區的消防安全責任意識，把消防安全工作任務(wù)層層分解到社區和企事業(yè)單位，并實(shí)行隱患事故排查責任制，健全了防火制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，通過(guò)制度建設來(lái)規范、推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。街道針對階段性任務(wù)，召開(kāi)社區居委會(huì )書(shū)記、主任參加的專(zhuān)項會(huì )議，通報火災事故情況，深入學(xué)習防火工作各項法律、法規及條例，進(jìn)一步提高社區的安全意識。
建立健全消防安全管理的長(cháng)效機制和消防安全管理制度及基本工作制度，構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監控等消防安全網(wǎng)絡(luò )。完善了消防安全管理各項規章制度和消防基礎檔案。建立了24小時(shí)值班制度，確保信息暢通和及時(shí)。用制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。
二、創(chuàng )新宣傳形式，深入開(kāi)展消防安全宣傳教育
長(cháng)期以來(lái)，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料，過(guò)于單調和表面化。針對這些問(wèn)題，街道在確保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，采取以廣大人民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。積極開(kāi)展“119”消防宣傳日活動(dòng)，組織開(kāi)展圖片、火災紀實(shí)、法律法規、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。通過(guò)深入的宣傳工作，排查整改社區火災隱患，完善消防安全防控體系，提高社區居民的消防安全意識和自防自救能力，提升轄區消防安全防控水平，降低轄區火災總量，遏制重特大火災尤其是群死群傷火災事故，為全街經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )穩定和人民安居樂(lè )業(yè)創(chuàng )造優(yōu)良的消防安全環(huán)境。
三、組建消防隊伍，積極發(fā)揮社會(huì )消防力量的作用
在抓消防工作中，街道認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，結合本街實(shí)際，把消防工作不斷推向深入。首先，我們在全街范圍內建立了群防群治隊伍，全力構筑“網(wǎng)絡(luò )化”的.消防防控體系。完善了社區義務(wù)消防隊建設。
四、深入開(kāi)展防火隱患排查工作，確保不發(fā)生重特大消防安全事故
街道不定期召開(kāi)防火工作會(huì )議，部署消防安全工作，要求各社區居委會(huì )組織社區居民每季度開(kāi)展“安全消防、安全生活從我做起”的隱患排查活動(dòng)，動(dòng)員廣大居民積極查找自家在使用液化氣、用電器過(guò)程中的安全隱患，做到早發(fā)現早預防，減少乃至杜絕火災事故的發(fā)生。各社區居委會(huì )每季度組織社區居民、志愿者和黨員對社區環(huán)境進(jìn)行一次綜合整治，清理社區衛生死角，減少乃至杜絕社區火災事故的發(fā)生。在機關(guān)以及社區各辦公場(chǎng)所范圍內開(kāi)展安全生產(chǎn)狀況自查工作，對各種用電器和各種易燃物品進(jìn)行細致排查，把安全檢查、整改隱患工作做細、做實(shí)。繼續作好加強安全消防檢查，保證各項防范措施到位。一是辦事處安監辦定期和不定期對各社區進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。二是要求各社區嚴格執行消防檢查制度，有專(zhuān)人對安全防火工作進(jìn)行檢查，排查隱患，并做好記錄。
五、下一步工作打算
1、繼續深入貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，下大力氣抓好重點(diǎn)行業(yè)、部門(mén)的消防安全工作。
2、完善管理制度，實(shí)現安全工作規范化、制度化。建立“以目標管理制度攬總、以崗位職責管人、以工作制度管事、以懲戒為保障”的安全監管制度體系。
3、繼續開(kāi)展安全教育培訓，努力提高全民安全意識。以“綜合治理，保障平安”為主題，以宣傳消防安全法律法規和安全常識為主線(xiàn)，普及安全生產(chǎn)知識，傳播安全生產(chǎn)文化，營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全”的輿論氛圍。
4、加大隱患排查治理力度，確保消防安全。認真開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)消防安全主體責任。進(jìn)一步完善重大危險源監控機制和重大隱患排查治理機制及分級管理制度。有效防范和遏制重特大事故的發(fā)生。
5、加強消防安全應急救援工作，提高應急處理能力。進(jìn)一步完善應急救援隊伍建設，落實(shí)應急裝備、器材、定期開(kāi)展應急救援演練，切實(shí)增強抗災救災能力。
綜合管理崗述職報告 11
20xx年，自我公司首次推行薪酬制度改革以來(lái)，本人一直擔任分公司綜合管理部主任一職，四年來(lái)，在分公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在部室全體同志的共同努力下，通過(guò)自己的不斷學(xué)習和進(jìn)取，較好地完成了分公司領(lǐng)導所交給的各項工作任務(wù)，為加速沭陽(yáng)電信的持續健康發(fā)展，實(shí)現通信能力和服務(wù)水平上臺階，做出了應有的貢獻。下面，本人從幾個(gè)方面對四年來(lái)的工作進(jìn)行述職：
一、四年來(lái)的工作情況
�。ㄒ唬┠木哿�，統一思想，把部室全體同志的思想統一到干好各自工作上面去。
綜合管理部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門(mén)，其前身是由綜合辦公室、人力資源部、計劃財務(wù)部三個(gè)大部共同合并而成，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財務(wù)工作，既包括黨建工作，又包括后勤工作和工會(huì )工作等等。20xx年，上級改革的指導思想是通過(guò)對縣分公司的各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行合并和整合，以更好地提高機關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線(xiàn)服務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)�；谶^(guò)去電信部門(mén)一直是一個(gè)傳統的國有電信部門(mén)和一個(gè)高度計劃經(jīng)濟條件的政企合一企業(yè)，要想在很短的時(shí)間內使企業(yè)逐漸走上規范化管理的上市公司，無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌，特別是初期，本人主要從凝聚員工的士氣入手，千方百計把部室全體同志的'思想凝聚到干好各自工作方面去，真正為領(lǐng)導和前后端部門(mén)提供良好的后勤支撐和管控支撐。
�。ǘ┝⒆惚韭�，邊學(xué)邊干，盡快適應綜合管理部新的工作環(huán)境。
由于過(guò)去本人一直從事財務(wù)工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì )黨群等更為廣泛的綜合管理部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位，工人注意采取向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì )議學(xué)以及參加各種培訓班學(xué)習等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導所交給的各項工作任務(wù)。四年來(lái)，通過(guò)不懈努力，本人先后參加了省公司在宿遷市公司組的mba培訓班學(xué)習，并取得了證書(shū)，本人所分管的信息工作先后兩年榮獲市公司先進(jìn)單位，受到了通報表彰，所分管的財務(wù)工作榮獲、所分管的榮獲，個(gè)人20xx年被市公司評為管理骨干，連續x年被縣分公司評為優(yōu)秀員工。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，加強管理，確保各項工作有條不紊地進(jìn)行。
管理是一個(gè)單位和部門(mén)各項工作正常開(kāi)展的基礎。管理出水平，管理出效益。尤其是薪酬制度改革初期，本人一方面在綜合管理部?jì)炔恐朴喠艘幌盗星袑?shí)可行的規章，同時(shí)，還與相關(guān)管理人員一起先后組織印發(fā)了《沭陽(yáng)縣電信分公司業(yè)務(wù)招待管理辦法》、《沭陽(yáng)縣電信分公司車(chē)輛使用管理辦法》、《沭陽(yáng)縣電信分公司績(jì)效工資考核辦法》、《沭陽(yáng)縣電信分公司一次申告下崗制》、《沭陽(yáng)縣電信分公司重要事項督促檢查工作制度》等等一系列企業(yè)內部管理辦法和實(shí)施細則，為進(jìn)一步加強分公司的各項管理工作，提供了良好的制度保證。四年來(lái)，（對各項工作進(jìn)行分頭回顧，如職工教育的學(xué)習型企業(yè)創(chuàng )建，通過(guò)驗收；檔案工作達標，財務(wù)上的預算管理，勞資上的績(jì)效改革、黨建上的先進(jìn)性教育，創(chuàng )安活動(dòng)的開(kāi)展，企業(yè)文化節的組織等等。
�。ㄋ模┝疂嵶月�，一身正氣，做到時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己。
綜合管理部是分公司的重要職能部門(mén)，而作為綜合管理部的主任，既要很好地為公司領(lǐng)導決策提供良好的服務(wù)，同時(shí)，還擔負著(zhù)管理本部門(mén)和所有基層單位的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自己必須要首先做好表率。為此，無(wú)論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，一身正氣，不搞特殊化，堅持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自己首先不做，時(shí)時(shí)處處起先鋒模落帶頭，率先垂范，兩袖清風(fēng)，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部室內部形成了一個(gè)團結、奮進(jìn)、向上的光榮集體，造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的工作氛圍。
�。ㄎ澹┘訌妼W(xué)習，從嚴要求，不斷提高自己的人生觀(guān)、價(jià)值、世界觀(guān)。
四年來(lái)，本人在干好本職工作的同時(shí)，還注意擠出時(shí)間不斷加強政治理論學(xué)習和文化學(xué)習，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現代管理的需要，本人先后參加了省公司在宿遷分公司舉辦的mba培訓班課程學(xué)習，并取得了結業(yè)證書(shū)。同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時(shí)了解電信發(fā)展的新趨、新動(dòng)態(tài)，同時(shí)注意經(jīng)常參加法律法規、金融知識以及wto等知識學(xué)習、商務(wù)禮儀知識學(xué)習，以不斷適應日益發(fā)展的需求。
二、自我評價(jià)
總的來(lái)講，四年來(lái)，本人能堅持黨的領(lǐng)導，堅持原則，注重政治修養和業(yè)務(wù)學(xué)習，具有較強的責任心和事業(yè)心。有一定的政治理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，能認真執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，能較好地完成分公司下達的各項工作任務(wù)。工作思路清晰，重點(diǎn)把握得當，團結同志，嚴以律已，心胸開(kāi)闊，作風(fēng)正派，有一定的管理能力和組織協(xié)調能力，也有一定的文字及語(yǔ)言表達能力和計算機操作能力。
三、存在問(wèn)題
四年來(lái)，本人的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但是這些成績(jì)的取得是分公司領(lǐng)導正確決策的結果，是部室全體同志大力支持的結果，在取得成績(jì)的同時(shí)，我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足。因此，在以后的工作中，要留心觀(guān)察身邊工作的細節問(wèn)題，多做總結，面對不掌握、不理解的事情多學(xué)，多問(wèn)，努力提升自身能力，做個(gè)稱(chēng)職的員工。
綜合管理崗述職報告 12
20xx年是市公司第二次創(chuàng )業(yè)的“效益年”，做好全年的工作意義重大。20xx年的經(jīng)營(yíng)指標已下達，任務(wù)十分艱巨，這就對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細管理、成本預算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求，為此，現就20xx年主要工作思路匯報如下：
一、牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要務(wù)的理念，采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標。
我們每位員工從現在開(kāi)始，在做好本職工作的同時(shí)，合理利用業(yè)余休息時(shí)間，充分挖掘人際關(guān)系資源，認真落實(shí)“敲門(mén)工程”，主動(dòng)出擊，深入街道社區，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)種種措施，一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標。
二、樹(shù)立服務(wù)意識，提高滿(mǎn)意度
綜合部的工作性質(zhì)，可以用兩個(gè)字來(lái)概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面，既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權威在督查，形象在接待，瓶頸在運轉，評判在領(lǐng)導。因此，為做好20xx年度的各項工作，我們綜合部全體員工必須強化七個(gè)意識：
一是愛(ài)崗敬業(yè)意識；
二是服務(wù)至上意識；
三是精細管理意識；
四是自立自強意識；
五是協(xié)調把關(guān)意識；
六是團結協(xié)作意識；
七是廉潔自律意識。
力爭20xx年度的各項工作在員工和領(lǐng)導心中贏(yíng)得更高滿(mǎn)意度。
三、認真抓好黨群團組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員，應根據各自的職責，按照市公司的計劃意見(jiàn)，結合觀(guān)音橋的實(shí)際，擬制出黨務(wù)工作計劃、工會(huì )工作計劃和團委工作計劃。工作要開(kāi)展活動(dòng)，要有文字記錄和準確的數字，工作要有聲有色。特別是工會(huì )和團的組織要結合主要工作和任務(wù)開(kāi)展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng)，豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設。
四、加強制定建設，用制度管人管事
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的'、系統的、嚴格的規章制度，因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執行，各位管理人員按照各自的職責，都應清楚的知道每月定期要辦理的事項，建立和完善臺帳制度、會(huì )議制度、考勤制度、績(jì)效考核制度、報表制度、領(lǐng)發(fā)各類(lèi)材料制度、學(xué)習制度、督促檢查制度等，正常情況下都應堅持遵守，各項工作有章可行，使零亂的工作條理化，復雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。
五、安全常抓不懈
20xx年，雖然沒(méi)有發(fā)生大的交通安全責任事故，但是隱患經(jīng)常發(fā)生，治保義消工作，生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素，因此，20xx年要突出一個(gè)“防”字，繼續抓好5個(gè)堅持，堅持簽定安全承包責任書(shū)、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時(shí)限，堅持獎懲制度，一級抓一級，層層負責，責任到人，及時(shí)發(fā)現隱患，及時(shí)整改，把各類(lèi)事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本，親情管理
綜合工作，近幾來(lái)都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來(lái)做的，這就要求我們的工作作得再細一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn)，讓員工更加滿(mǎn)意一點(diǎn)，例如：?jiǎn)T工工資條的問(wèn)題、員工生日賀卡的問(wèn)題、員工生病住院探望的問(wèn)題、員工的紅白喜事問(wèn)題等等。
一個(gè)人長(cháng)期處在較忙的工作環(huán)境中，長(cháng)期下去就會(huì )影響人的身心健康，工作質(zhì)量也不高，故20xx年，我們綜合部在現在堅持開(kāi)展的幾項活動(dòng)的基礎上，每季度抽一個(gè)周末在附近的農家樂(lè )減壓，大家在一起開(kāi)展一些活動(dòng)，放松放松。
以上工作思維，只是我個(gè)人的一些想法，例如信息工作，工程轉固，制度上墻，文體活動(dòng)，平整籃球場(chǎng)、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進(jìn)行研究和計劃。
以上匯報，如有不妥之處，敬請各位批評指正。
綜合管理崗述職報告 13
20xx年，是總行規范管理深化年。在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我與稽核部一班人一道，緊密?chē)@全行工作中心，嚴格按總分行和市行領(lǐng)導關(guān)于加強內部控制的有關(guān)指示精神開(kāi)展工作，以防范風(fēng)險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點(diǎn)，穩步開(kāi)展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項，其中常規稽核8項，內控綜合評價(jià)7項，離任稽核5項，專(zhuān)項稽核1項；稽核報告累計提出問(wèn)題和整改要求各111個(gè)，針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條；全年完成稽核工作量達267日。
一、不負行領(lǐng)導希望，全身心投入稽核工作
自20xx年稽核部成立以來(lái)，今年，我行新領(lǐng)導班子對稽核工作給予了超過(guò)以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專(zhuān)職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評辦法，明確稽核部不列入考評范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為xx支行規范管理深化年和窗口單位規范化服務(wù)達標、xx支行內控工作等牽頭單位，并將內控委員會(huì )辦公室設于稽核部，多方面給予了稽核人員充分的獨立性，確�；巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過(guò)程中，主管行領(lǐng)導多次親臨一線(xiàn)，組織部署稽核工作，參加與被稽核單位意見(jiàn)交流，組織落實(shí)各級稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會(huì )議內容，作重點(diǎn)強調等等，主管行領(lǐng)導對稽核工作的高度重視，使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中，沒(méi)有理由不將工作干好；各營(yíng)業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度，能夠認真對待并積極配合稽核工作，對稽核提出的問(wèn)題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位，并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認真、深刻領(lǐng)會(huì )、提高稽核工作的實(shí)效
為貼近全行工作重心，年度內每逢總行內控管理相關(guān)文件下發(fā)，我都先行一步，認真和領(lǐng)會(huì )，并結合我行實(shí)際組織部?jì)热藛T對重點(diǎn)內容和網(wǎng)點(diǎn)相對薄弱方面進(jìn)行學(xué)習和討論，講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節的檢查方法，引導部門(mén)其他人員把握重點(diǎn)、明確方向，進(jìn)而達到提高現場(chǎng)稽核工作效率的效果。如，20xx年2月份，總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險環(huán)節及防范措施》后，經(jīng)逐條學(xué)習、和討論，我們在進(jìn)入現場(chǎng)之前，便有真對性的準備了調閱資料并擬定了調閱清單，對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對帳、系統內往來(lái)資金對帳、各級行領(lǐng)導授信簽批印模管理等方面存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導，并對其提出明確整改要求，同時(shí)引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶(hù)管理辦法強化賬戶(hù)真實(shí)性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專(zhuān)業(yè)隊伍，營(yíng)造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平，我部多次與沈陽(yáng)市審計局聯(lián)系，使我行專(zhuān)、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽(yáng)市審計局舉辦的內審人員脫產(chǎn)專(zhuān)業(yè)培訓班，對內部審計相關(guān)法律法規，以及內部審計實(shí)務(wù)標準等內容進(jìn)行了系統學(xué)習，并全員通過(guò)了考核，獲得了國家內部審計協(xié)會(huì )頒發(fā)的崗位資格證書(shū)，使我行內審人員的專(zhuān)業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著(zhù)部門(mén)人員和工作量的雙重增加，在20xx年度工作開(kāi)展過(guò)程中，為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)，在今年的稽核檢查過(guò)程中，我們充分利用現場(chǎng)稽核和撰寫(xiě)稽核報告的.時(shí)間，有針對性的結合實(shí)際學(xué)習總行新編制度匯編有關(guān)內容，并在內部就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論和意見(jiàn)交流，努力營(yíng)造內部較為濃烈的學(xué)習和業(yè)務(wù)研討氛圍，新員工短時(shí)間內熟悉情況并進(jìn)入角色，老員工吸取并補充新員工的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，部門(mén)全員相互彌補專(zhuān)業(yè)缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路，推動(dòng)三級防線(xiàn)的整體聯(lián)動(dòng)
今年，我們在做好規范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí)，根據總行《銀行主要風(fēng)險環(huán)節及防范措施》、《20xx年內控綜合評價(jià)實(shí)施辦法》的要求，把信貸業(yè)務(wù)和財會(huì )業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險環(huán)節作為切入點(diǎn)，結合相關(guān)的金融政策、金融法規、業(yè)務(wù)操作規程及各項管理制度，采取抽查方式對各城區支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規稽核和內控綜合評價(jià)；對部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內控監管第三道防線(xiàn)，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確�；斯ぷ魇盏綄�(shí)效，有效行使稽核人員的崗位職責，我們在日常實(shí)施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署，緊密結合x(chóng)x支行的實(shí)際情況，周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案，并于每次進(jìn)入現場(chǎng)之前，緊緊抓住風(fēng)險點(diǎn)，有計劃的擬定稽核資料調閱清單，盡可能的使檢查業(yè)務(wù)覆蓋面更加廣泛，避免留有死角。另一方面，在稽核報告中針對檢查出的問(wèn)題逐一提出整改要求，并將相關(guān)制度規定作明確描述，使基層行處能夠更直接的掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作規則，更加心悅誠服的接受稽核意見(jiàn)并及時(shí)進(jìn)行整改，這樣，既保證了稽核整改的實(shí)際效果，又在推動(dòng)內控監管第一道防線(xiàn)發(fā)揮作用方面作出了有益的嘗試。
為進(jìn)一步擴大稽核工作成果，在日�；藱z查工作中，我們緊緊圍繞規范管理深化年主題，密切關(guān)注監管政策變化，把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，針對各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理相對薄弱和容易忽視的風(fēng)險環(huán)節提出了稽核建議，并結合新修訂的制度規定，對相關(guān)管理工作給予重點(diǎn)強調和提示，同時(shí)研究和探索新的工作思路，通過(guò)采取將檢查情況和相關(guān)信息向相關(guān)管理部室反饋，并與之達成一致意見(jiàn)的方式，加強橫向信息交流，進(jìn)而達到使職能管理部門(mén)的業(yè)務(wù)督導更具針對性，填補部分監管真空，推動(dòng)了第二道防線(xiàn)的聯(lián)動(dòng)。
如今在對第一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)常規稽核時(shí)我們發(fā)現，系統內往來(lái)業(yè)務(wù)對賬只局限于對余額的核對，對發(fā)生額的核對方面存在疏漏。我們及時(shí)提出整改要求，每日除對余額核對外，必須換人逐筆核對發(fā)生額，同時(shí)將這方面信息反饋給計財部，計財部對各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)做出了相應的規定；之后在其他網(wǎng)點(diǎn)檢查時(shí)，又發(fā)現核對清單只保留十天，按照總行會(huì )計檔案管理有關(guān)規定，我們又提出了對核對清單要按檔案管理辦法長(cháng)期保管，每到一處我們都提出上述要求，建議統一打印并留存312資金往來(lái)交易流水（有摘要內容）文本，編制余額調節表?yè)Q人核對并簽章證明，這一做法也得到計財部的認可，并且已得以貫徹落實(shí)。
又如，檢查中我們發(fā)現有的支行發(fā)生的應收未收借款利息未納入表內“14101應收借款利息”和“501利息收入”科目核算，造成會(huì )計報表數據缺失。經(jīng)了解，系由于20xx年8月份信貸系統上線(xiàn)移行時(shí)，由于當時(shí)14101科目無(wú)余額，故未作移行操作處理，致使以后發(fā)生的借款應收未收利息無(wú)法自動(dòng)進(jìn)入系統核算，會(huì )計報表也就不能完整反映該行資產(chǎn)收益情況。我們對被檢單位及時(shí)提出盡快與計財部和科技部聯(lián)系，商榷切實(shí)可行的辦法，彌補紕漏，得到了相關(guān)部門(mén)的配合，使問(wèn)題得以解決。
檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員重要空白憑證的管理時(shí)，了解到因手工帳簿取消的調整，柜員重要空白憑證登記簿已取消，每日營(yíng)業(yè)終了網(wǎng)點(diǎn)僅憑打印的“表外憑證庫存明細表”換人核對結存數量，卻對柜員重要空白憑證的使用情況未作任何檢查核對。我們及時(shí)提出建議，提示各網(wǎng)點(diǎn)每日不但打影表外憑證庫存明細表”，還要打影重要空白憑證使用報表”，對空白重要憑證的使用與結存兩方面內容全面進(jìn)行勾挑核對，并做好相關(guān)檢查登記，明確責任人，避免因疏于對重要空白憑證實(shí)際使用情況的檢查核對而出現風(fēng)險。
去年，我部通過(guò)檢查提出了各網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計人員用于核對借款印鑒真實(shí)性的各級行領(lǐng)導授信業(yè)務(wù)簽批印�？杖钡膯�(wèn)題，得到了行領(lǐng)導的高度重視，在行領(lǐng)導的協(xié)調下問(wèn)題得到了解決。今年檢查發(fā)現，由于工作變動(dòng)，有些印模已不再適用并增加了新的簽批印模，而各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的部分授信簽字印模未按業(yè)務(wù)種類(lèi)分別詳細登記適用范圍、啟用日期、注銷(xiāo)日期，更新不及時(shí)，印模管理混亂，不便于會(huì )計人員核對，使借款和票據出賬環(huán)節潛在風(fēng)險隱患。鑒于此情況，我們建議各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向計財部反映，與授信管理部協(xié)調，及時(shí)更新各級負責人授信出賬簽字印模，同時(shí)也要求會(huì )計人員根據印模的適用范圍嚴格審查，規避風(fēng)險。
20xx年9月1日開(kāi)始實(shí)施的《人民幣銀行結算帳戶(hù)管理辦法》第六十二條規定，銀行應對已開(kāi)立的單位銀行結算帳戶(hù)實(shí)行年檢制，檢查開(kāi)立的銀行結算帳戶(hù)的合規性，核實(shí)開(kāi)戶(hù)資料的真實(shí)性；同時(shí)總行在《內控綜合評價(jià)指標評定標準》中對帳戶(hù)管理也有新規定，要求每季度檢查帳戶(hù)的開(kāi)立、變更和撤銷(xiāo)情況并記錄，對此我部及時(shí)進(jìn)行提示性建議，建議各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對此項工作應引起足夠重視，及時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查，確保開(kāi)戶(hù)資料的真實(shí)性、完整性和合法性。
五、服務(wù)全局，推進(jìn)xx支行窗口單位規范化服務(wù)工作進(jìn)程，積極配合市行和工會(huì )組織各種大型活動(dòng)
20xx年度，我們始終不忘服務(wù)全局的工作宗旨，合理分工，協(xié)調運作，盡管人員較少，但都力爭安排專(zhuān)門(mén)力量協(xié)助工作。
按照行領(lǐng)導工作部署，會(huì )同辦公室，總行下發(fā)的窗口單位規范化服務(wù)標準，采取全員出動(dòng)、逐一巡回走訪(fǎng)、召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議、對照檢查等方式，督促營(yíng)業(yè)單位落實(shí)整改，不留任何死角。扎實(shí)而有效的工作換來(lái)了可喜的成果，在今年總行飛行檢查組對我行進(jìn)行的檢查驗收工作中，我們在全員、全程陪同過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現并協(xié)調扣分偏差，使我行六家全部被檢標兵單位和達標單位，均順利通過(guò)檢查驗收，規范化服務(wù)工作邁上了新的臺階。
按照部門(mén)工作分工，我們從大局出發(fā)，派專(zhuān)人配合全行開(kāi)展多項較大規�；顒�(dòng)：
一是從年初“優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日大賽”開(kāi)始，對窗口規范化服務(wù)進(jìn)行了連續深抓落實(shí)，制定活動(dòng)規劃、組織對照檢查、及時(shí)與上級有關(guān)部門(mén)溝通，匯報階段工作進(jìn)展情況，為年底總行驗收時(shí)xx支行全部驗收合格作出了良好的鋪墊。
二是按照銀監局統一部署，協(xié)調組織全行“三法”宣傳活動(dòng)，制定活動(dòng)方案、逐一走訪(fǎng)落實(shí)、上報活動(dòng)，為“三法”知識在全行范圍內的普及作出了積極的努力。
三是積極參與、策劃、組織行里的重大活動(dòng)：六周年行慶、職工運動(dòng)會(huì )、中層干部拓展訓練、金融系統足球比賽、一線(xiàn)員工職稱(chēng)計算機英語(yǔ)考試、職工攝影展及職工DV作品展等，對圍繞支行業(yè)務(wù)發(fā)展為中心的各項工作開(kāi)展起到了積極的促進(jìn)作用，對活躍職工的業(yè)余文化生活、增強團隊精神起到了較好的推進(jìn)作用。
四是做好多項兼職工作。我部四人中有二人兼職工會(huì )工作，部里在較重的檢查任務(wù)壓力下，大力支持其它各項兼職工作，今年建起了工會(huì )工作檔案（含、圖片、多媒體檔案），購置了必要的設備，為明年各種群眾性活動(dòng)的開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎
五是按行領(lǐng)導工作安排，利用近一個(gè)月的時(shí)間，完成了xx支行制度匯編工作。
六是牽頭組織全行員工參加分行統一舉辦的內控知識測試，并通過(guò)舉行行內復賽的方式，選拔成績(jì)優(yōu)異者參加分行決賽，選派的三人代表隊獲得了分行個(gè)人成績(jì)前三名和團體第一名的好成績(jì)。
回顧過(guò)去的工作歷程，隨著(zhù)時(shí)間的推移，稽核工作得到了更為廣泛的理解和支持，我們部門(mén)與全行各部門(mén)日益協(xié)調、相得益彰，這讓我感到欣慰和鼓舞，同時(shí)也讓我感到責任的重大。在今后的工作中，我會(huì )更加努力，帶好稽核部一班人，顧全整體，盡職盡責，腳踏實(shí)地，皆盡全力。
綜合管理崗述職報告 14
在即將過(guò)去的20xx年里，在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，我始終保持著(zhù)良好工作狀態(tài)，以一名合格員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。
作為一名綜合柜員，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性，只有充分掌握并靈活運用，才能使工作得心應手。本著(zhù)提高自身素質(zhì)的原則，積極響應我行指示，我在日常工作過(guò)程中不斷鞏固和加強掌握點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)和五筆等基本技能，更好地為廣大提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以"客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸.
在這一年的工作中，我有以下三點(diǎn)深刻的：一是服務(wù)：任何工作都強調一個(gè)服務(wù)，待人，從心底的微笑，才是真正的.服務(wù)。很開(kāi)心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，大家團結友愛(ài)、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點(diǎn)，就是任何都不能帶到工作當中。二是業(yè)務(wù)，全球經(jīng)濟變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標準也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識落到實(shí)處，不能憑自己想象或者道聽(tīng)途說(shuō)，任何事情都要講求一個(gè)根據，辦事也要做到細心。三是，隨著(zhù)上市，我們要緊跟行業(yè)的轉型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，要大力的營(yíng)銷(xiāo)，為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧，與產(chǎn)品的學(xué)習。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營(yíng)銷(xiāo)，而不顧業(yè)務(wù)規范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì )服務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會(huì )貫通，才能做好這份工作。
在正確進(jìn)行分析和定位的基礎上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表現在以下幾個(gè)方面：
(1)學(xué)習的積極主動(dòng)性還不夠，因家庭因素、工作因素的客觀(guān)因素的影響，導致存在學(xué)習的連續性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問(wèn)題，學(xué)習效率低的情況。
(2)創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習方面，與年輕大相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身特長(cháng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新或針對崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)認證。
(3)工作方式，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
在下一年里，我會(huì )認真學(xué)習有關(guān)金融法律、法規、學(xué)習業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身廉潔自律，忠于職守，依法辦事。同時(shí)學(xué)習上級有關(guān)文件。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮，為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他柜員同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步．
綜合管理崗述職報告 15
各位領(lǐng)導、各位同仁：
20xx年，綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達的全年目標任務(wù)，現就20xx主要工作和20xx年工作思路分別匯報如下：
主要工作情況
一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況
分公司下達綜合管理部固話(huà)發(fā)展指標56部，實(shí)際完成81部，完成任務(wù)數的144.64%；來(lái)電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標56部，實(shí)際完成68部，完成任務(wù)數的121.43%；寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標56部，實(shí)際完成40部，完成任務(wù)數的71.43%。
二、階段性的.突擊工作情況
2月1日至20日，分公司開(kāi)展的小靈通“零機總動(dòng)員”促銷(xiāo)活動(dòng)，綜合部促銷(xiāo)任務(wù)量102部，實(shí)際促銷(xiāo)122部，完成任務(wù)數的119.60%；重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競賽活動(dòng)中，綜合部在6個(gè)二級部門(mén)中名列第二；綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)競賽活動(dòng)，綜合部在6個(gè)二級部門(mén)中，名列第二；小靈通基站協(xié)調安裝競賽活動(dòng)中，分公司下達協(xié)調任務(wù)是14個(gè)，于11月底全部協(xié)調完畢，完成任務(wù)數的100%，在6個(gè)部門(mén)中名列第一；區消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)消費者監督調查活動(dòng)中，我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一，獲得了“消費者滿(mǎn)意單位”稱(chēng)號；人防民兵專(zhuān)業(yè)分隊（2000年至20xx年）第五周期組訓工作成績(jì)突出，被評為先進(jìn)單位；道路交通工作，由于20xx年未發(fā)生大的交通責任事故，今年由被評為先進(jìn)駕協(xié)小組。
三、規范辦文
一年來(lái)，我部按照行文規范要求，先后發(fā)文70余份，無(wú)一差錯，格式符合規定，文字簡(jiǎn)練準確，有效地指導了我分公司的各項工作；為及時(shí)反映我分公司各項工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司OA網(wǎng)上發(fā)布信息37條，被市公司和集團公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個(gè)城區屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規范，半年來(lái)，我分公司各部門(mén)共向公司上報資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機的現象，確保了上情下達，下情上報，各類(lèi)信息及時(shí)傳遞溝通。
四、積極組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，努力提高員工業(yè)務(wù)技能
一年來(lái)，綜合管理部根據分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，本著(zhù)缺什么，補什么的原則，先后自行組織實(shí)施各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓、能力培訓、綜合素質(zhì)培訓共22次，培訓員工1512人次；參加市公司組織的培訓34次，培訓員工305人次；為培養業(yè)務(wù)骨干，先后去華為、西門(mén)子、斯達康和中興公司等單位學(xué)習8次，培訓骨干26人次。通過(guò)及時(shí)合理的培訓安排，員工們能夠迅速掌握各類(lèi)新業(yè)務(wù)新技術(shù)；營(yíng)銷(xiāo)意識、法律意識、營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了進(jìn)一步強化；綜合素質(zhì)得到了有效提升，為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。
五、加強治保義消工作，確保通信設施安全運行
根據市公司文件通知精神，結合分公司實(shí)際，我們著(zhù)重抓了五項工作。一是及時(shí)購買(mǎi)《安全生產(chǎn)法》200余本，做到員工人手一冊，并在自學(xué)的基礎上，先后舉辦了三期輔導班，加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執行力度；二是組建護線(xiàn)小分隊，進(jìn)行夜間巡邏執勤、搶修搶險，先后更換增補人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動(dòng)180余車(chē)次，600余人次，先后捉獲偷盜線(xiàn)路人員10人，全部移交公安部門(mén)進(jìn)行處理；三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設施處于良好使用狀態(tài)；四是堅持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項制度落實(shí)；五是積極主動(dòng)找肇事方索賠，一年來(lái)，追回因施工、車(chē)輛損壞的通信線(xiàn)路賠償款人民幣176877.30元，為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強車(chē)輛管理，為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)
經(jīng)與北部新區分公司分離調整后，現有汽車(chē)16輛、摩托車(chē)52輛。20xx年的車(chē)管工作，我部著(zhù)重抓了四個(gè)堅持：一是堅持對各類(lèi)車(chē)輛的月耗油量實(shí)行公布制度，嚴格執行了獎懲辦法；二是堅持車(chē)輛維修填報審批制度，為控制費用指標，我部先后兩次向修理廠(chǎng)方及各部門(mén)下發(fā)通知，截止11月20日，今年下達的維修費用未超標；三是堅持每月一次安全學(xué)習制度，為學(xué)好《道路交通安全法》，我部及時(shí)安排購買(mǎi)了100份發(fā)放給全體駕駛人員，通過(guò)自學(xué)和考試，增強了駕駛人員遵紀守法的自覺(jué)性，全年未發(fā)生大的責任交通事故；四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。
七、服務(wù)保障工作
年初，因增加了部分員工，我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作，按照規定時(shí)限全部到位，確保了正常的辦公；為防止汛期突發(fā)事件，駕駛員7-9月份安排值班近100天，為了作好交通保障工作，駕駛班適時(shí)協(xié)調車(chē)輛使用，只要是工作急需，綜合部就出車(chē)保障，受到市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )部門(mén)員工的好評。
20xx年，我們在業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作，也取得了一些成績(jì)。但是，我們按照“三個(gè)滿(mǎn)意”的標準來(lái)衡量還有差距，例如，我們在精細化管理方面，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面，工作效率方面等須進(jìn)一步加強和提高。
綜合管理崗述職報告 16
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責，夯實(shí)基礎、開(kāi)拓創(chuàng )新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
�。ㄒ唬﹤�(gè)人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度；能夠堅定不移地貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)方針；能夠認真履行黨員的義務(wù)和權利，堅決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象；能夠腳踏實(shí)地、認真負責的對待自己的工作；注重學(xué)習，不斷擴充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)努力拓展自己的知識面，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
�。ǘ┕净A管理工作。為進(jìn)一步規范公司工作流程，提高工作運行效率， 20xx年全年制定、修訂了xx項制度，保證了公司工作的規范高效運行；隨著(zhù)公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監督作用。
�。ㄈ┬姓芾砉ぷ�。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì )、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展；“辦文” 即主要完成了公司各類(lèi)總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力；“辦會(huì )”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后落實(shí)等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的`審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作；20xx年我部門(mén)積極對接管委會(huì )政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
�。ㄋ模┤肆Y源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jì)效考核管理體系，通過(guò)績(jì)效管理促進(jìn)公司目標的及時(shí)、準確完成，努力借助績(jì)效管理讓公司與員工實(shí)現“共贏(yíng)”。
�。ㄎ澹h群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養工作，組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì )精神培訓學(xué)習等活動(dòng)，以“創(chuàng )建服務(wù)型黨組織”為主線(xiàn)，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設各項工作。以創(chuàng )建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過(guò)外出參觀(guān)考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學(xué)習、組織視頻學(xué)習、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節中。
�。┖笄诜⻊�(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì )完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂(yōu)；從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措并舉節約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績(jì)，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jì)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長(cháng)期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認真研究，在今后的工作中著(zhù)力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門(mén)將以團隊建設為主線(xiàn)，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績(jì)效考核管理體系，提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的培養，構建長(cháng)期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年，構建企業(yè)視覺(jué)、理念識別系統，以團隊建設為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養成務(wù)實(shí)穩健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報告，敬請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
特此報告。
綜合管理崗述職報告 17
各位同事：
大家好！
我叫小張，今年36歲，大學(xué)本科學(xué)歷�，F任寧鄉工廠(chǎng)綜合部副經(jīng)理。本人自20xx年2月份擔任寧鄉工廠(chǎng)綜合管理部副經(jīng)理、主管寧鄉工廠(chǎng)綜合管理部日常工作以來(lái)，在公司、寧鄉工廠(chǎng)各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在部門(mén)全體同志的共同努力下，通過(guò)自己的不斷學(xué)習和進(jìn)取，較好地完成了寧鄉工廠(chǎng)綜合管理部所應承擔的各項工作任務(wù)，為公司的快速健康發(fā)展，做出了應有的貢獻。下面，本人從幾個(gè)方面對半年來(lái)在綜合部副經(jīng)理崗位上工作進(jìn)行述職，請各位批評指正：
一、四年來(lái)的工作情況
�。ㄒ唬﹪栏窨记谥贫�，把各部門(mén)員工的思想統一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門(mén)，其實(shí)質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務(wù)工作三個(gè)大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財務(wù)工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會(huì )工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過(guò)對縣分公司的多個(gè)職能進(jìn)行合并和整合，
以更好地提高機關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線(xiàn)服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)�；谶^(guò)去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線(xiàn)電視管理站，要想在很短的時(shí)間內使分公司逐漸走上規范化管理的現代企業(yè)，無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴格考勤制度，先讓員工有規范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開(kāi)展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉，把各部門(mén)員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導開(kāi)展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
�。ǘ┝⒆惚韭�，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平
由于過(guò)去在成立網(wǎng)絡(luò )公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì )黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位，本人注意采取向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì )議學(xué)以及參加各種培訓班學(xué)習等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導所交給的各項工作任務(wù)。四年來(lái)，通過(guò)本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項事務(wù)，對綜合部有了深層次的認識，對自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應手，綜合管理水平也有較大提高。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，加強管理，確保各項工作有條不紊地進(jìn)行。
管理是一個(gè)單位和部門(mén)各項工作正常開(kāi)展的基礎。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部?jì)炔恐朴喠艘幌盗星袑?shí)可行的規章制度，同時(shí)，還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀律管理制度》、《德江縣分公司財務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車(chē)輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績(jì)效考核辦法》等等一系列企業(yè)內部管理制度和實(shí)施細則，為進(jìn)一步加強分公司的各項管理工作，提供了良好的'制度保證。
�。ㄋ模┝疂嵶月�，做到時(shí)時(shí)處處嚴格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門(mén)，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導決策提供良好的服務(wù)，同時(shí)，還擔負著(zhù)管理本部門(mén)的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無(wú)論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時(shí)時(shí)處處帶頭，率先垂范，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部門(mén)內部形成了一個(gè)團結、奮進(jìn)、向上的集體，造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的工作氛圍。
�。ㄎ澹┘訌妼W(xué)習，從嚴要求，不斷提高自己的人生觀(guān)、價(jià)值、世界觀(guān)。
四年來(lái)，本人在干好本職工作的同時(shí)，還注意擠出時(shí)間不斷加強政治理論學(xué)習和文化學(xué)習，從思想上不斷提高自己和豐富自己，努力用“三個(gè)代表”重要思想指導自己的工作實(shí)際。為了更好地適應現代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學(xué)習，并取得良好效果，同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò )與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動(dòng)態(tài)，同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識，以不斷適應公司日益發(fā)展的需求。
二、自我評價(jià)
總的來(lái)講，近四年來(lái)，本人能堅持黨的領(lǐng)導，堅持原則，注重政治修養和業(yè)務(wù)學(xué)習，具有較強的責任心和事業(yè)心。有一定的政治理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，能認真執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，能較好地完成分公司下達的各項工作任務(wù)。工作思路清晰，重點(diǎn)把握得當，團結同志，嚴以律已，心胸開(kāi)闊，作風(fēng)正派，有一定的管理能力和組織協(xié)調能力，也有一定的文字及語(yǔ)言表達能力和計算機操作能力。
三、存在問(wèn)題
四年來(lái)，本人的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但是這些成績(jì)的取得是分公司領(lǐng)導正確決策的結果，是部門(mén)全體同志大力支持的結果，在取得成績(jì)的同時(shí)，我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
�。ㄒ唬┯捎谝郧暗墓ぷ餍再|(zhì)等多種原因，營(yíng)銷(xiāo)工作做得較差，今后將首先抓好營(yíng)銷(xiāo)工作。
�。ǘ┡c下屬員工的思想溝通還不夠，平時(shí)過(guò)多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂(yōu)解難。
四、連任后下一步工作打算
如果領(lǐng)導和同志們信任，本人取得連任分公司綜合部經(jīng)理資格后，本人將從以下幾方面抓好工作：
�。ㄒ唬�、科學(xué)規范地做好日常事務(wù)工作。綜合部工作承擔著(zhù)后勤服務(wù)、人力資源、財務(wù)、宣傳報道、檔案管理、接待、車(chē)輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內外溝通的窗口和橋梁，是為公司各項工作起輔助作用的綜合部門(mén)，既要承擔瑣碎的事務(wù)，又要參與政務(wù)，我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理調度，認真落實(shí)崗位責任制，確保綜合部事務(wù)性工作井然有條。
�。ǘ�、搞好綜合協(xié)調，提高辦公效率。及時(shí)傳達貫徹公司決策，加強督辦檢查，促進(jìn)各項決策的落實(shí)。認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作，避免互相扯皮、推委、出現工作空檔，確保各方面通力合作、默契配合、步調一致、共同推進(jìn)廣電網(wǎng)絡(luò )事業(yè)發(fā)展。
�。ㄈ�、當好參謀助手，服務(wù)企業(yè)。綜合管理部所處的地位和她的職能、作用決定了其工作是服從性的，但是綜合管理部工作的服從性不能與被動(dòng)性劃上等號，很多工作可以提前預測、主動(dòng)開(kāi)展，及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調查分析，主動(dòng)為領(lǐng)導獻計獻策。并且要有創(chuàng )造性，在堅持和發(fā)揚好的傳統的同時(shí)，還需要根據新的形勢、新的任務(wù)不斷探索綜合部工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗，但是增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)必須注意辦事到位而不越位，幫忙而不添亂，真正成為領(lǐng)導的參謀助手。
�。ㄋ模�、加強個(gè)人修養，練好基本功。從事綜合部工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業(yè)心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)，我將不斷地提高自身素質(zhì)，積服從組織安排，顧全大局，維護班子團結，調動(dòng)部門(mén)工作人員的積極性，團結部門(mén)人員共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng )新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
各位領(lǐng)導，各位同事，在我演講即將結束的時(shí)候，我想說(shuō)：我有信心、有決心搞好公司綜合部工作，與大家攜手共創(chuàng )德江縣分公司輝煌燦爛的明天，為公司奉獻自己的微薄力量。謝謝。
謝謝大家！
綜合管理崗述職報告 18
又到年終歲尾，再回首，感慨萬(wàn)千，從接管經(jīng)營(yíng)辦到經(jīng)營(yíng)辦和綜合辦整合后接管綜合管理辦，整個(gè)過(guò)程中時(shí)刻都接受著(zhù)考驗和挑戰，作為綜合管理辦的負責人，自己清醒地認識到：辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)年度目標前進(jìn)的中心。綜管辦的工作千頭萬(wàn)緒，有材料采購管理、經(jīng)營(yíng)計劃及結算、人事檔案管理、會(huì )議安排、迎來(lái)送往、用車(chē)管理及食堂管理等。大量繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，在廠(chǎng)領(lǐng)導的正確引導和合理部署下，在各位同仁們的支持、幫助和配合下，基本上做到了事事有著(zhù)落�，F將一年來(lái)的任職的情況從以下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導和同志們進(jìn)行匯報：
一、自身建設
整整一年的考驗和鍛煉，真正讓我體會(huì )到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著(zhù)學(xué)習和探索的指導思想，虛心向同志們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。注重學(xué)習各級領(lǐng)導的優(yōu)良作風(fēng)，學(xué)習先進(jìn)員工的智慧和經(jīng)驗，學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理知識和技能，不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題和做好本職工作的能力，努力使自己成為本崗位上的行家里手，尤其是努力提高自己的政治素質(zhì)，自我強化工作意識、學(xué)習意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，通過(guò)不斷的學(xué)習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本部門(mén)各項工作的正常運行。
二、主要成績(jì)
1、綜合事務(wù)方面：辦公室是總攬協(xié)調各方的綜合辦事機構，有著(zhù)十分特殊的、其他部門(mén)不可替代的地位和作用，而且大部分工作是“不干有人找，干了看不著(zhù)”的事情，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。接管后首先對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的疏理，明確分工、理順關(guān)系，以良好的形象來(lái)定位、要求部門(mén)每位員工，不論在內在外、說(shuō)話(huà)辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù)，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問(wèn)題的情緒化。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的這個(gè)總目標。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關(guān)工作做了詳細的規定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些可以用印，哪些不該用��；做到辦事有規定，不越“雷池”、破規矩。
2、計劃經(jīng)營(yíng)方面：按前方砼需求量制定年、季、月、周計劃，每月及時(shí)準確完成對上對下結算工作，并且在四月份在設備辦和建設公司測量中心有關(guān)人員對場(chǎng)地多次測量及本部門(mén)反復修改報表最終完成了安全策劃工程和網(wǎng)圍欄工程結算工作，截止今天共完成產(chǎn)值10343.66萬(wàn)元，完成年計劃的.99.38%，完成利潤3102萬(wàn)元，完成年計劃的119.3%，在材料的采購上采用網(wǎng)絡(luò )詢(xún)價(jià)、市場(chǎng)詢(xún)價(jià)方式，確保了設備、材料價(jià)廉實(shí)用。抓住重點(diǎn)降低費用，做好降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統一。對辦公室控制電話(huà)、油耗等費用，對車(chē)間領(lǐng)用材料控制，在使用過(guò)程中按月度報計劃和領(lǐng)用，對出現異�，F象的使用部門(mén)、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。
3、后勤服務(wù)方面：食堂承擔著(zhù)近300多名員工和領(lǐng)導的就餐及接待任務(wù)，飲食安全的重要性顯而易見(jiàn)，不能有一絲疏忽；為此，我組織制定了各項管理制度和措施，從采購、驗收、入庫、出庫等各個(gè)環(huán)節嚴格把關(guān)，做到萬(wàn)無(wú)一失。為了進(jìn)一步提高員工伙食質(zhì)量增加花色品種，年初對廚師進(jìn)行圍期一周的業(yè)務(wù)培訓，同時(shí)，組織廚師及相關(guān)人員認真制定周餐食譜，努力做到品種不重復、花色時(shí)時(shí)新。在接待任務(wù)工作上，我們根據各項接待標準，制定出菜譜，做到了標準雖有高低，但質(zhì)量、口味不變的原則。同時(shí)，在生活區環(huán)衛及綠化工作上，能夠做到“三凈一整齊”“三凈”即墻壁凈、門(mén)窗凈、地面凈；“一整齊”即室內外物品擺放整齊，做到了生活區垃圾日產(chǎn)日清；綠化工作方面，堅持對草坪和花卉進(jìn)行定期施肥、澆灌，并指定專(zhuān)人進(jìn)行養護，做到了草綠花香。
三、欠缺與不足
雖然在過(guò)去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不足，主要有以下幾方面。
1、在業(yè)務(wù)學(xué)習上抓得不夠，投入的精力不多。
2、管理工作不夠細致，缺乏創(chuàng )新意識。
3、上下級間溝通不夠。
四、下步工作設想
1、鞏固成果，吸取教訓，進(jìn)一步明確本部門(mén)工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，為全廠(chǎng)做好服務(wù)。
2、掌握特點(diǎn)，總結規律，提高工作水平。
3、增強創(chuàng )新意識，不斷提高服務(wù)水平。繼續保證各項工作的有序運轉；充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用，積極協(xié)調內外、溝通上下。
4、進(jìn)一步做好督促檢查工作，深入了解落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋。
5、做好領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。
作為綜合服務(wù)部門(mén)，我們將急領(lǐng)導之所急，想部室之所想，憂(yōu)員工之所憂(yōu)，并與兄弟部室一道，在新的一年里，堅持高標準，立足嚴要求，進(jìn)一步學(xué)習運用新型目標管理方法，切實(shí)把辦公室以及機關(guān)的各項工作提高到一個(gè)新的水平，真正把我們辦公室以及機關(guān)建設成為“領(lǐng)導靠得住、部室連得緊、員工信得過(guò)”的先進(jìn)部室，為實(shí)現公司提出的新的奮斗目標做出新的更大的貢獻。
綜合管理崗述職報告 19
尊敬的領(lǐng)導、各位同仁：
大家好!
時(shí)間飛逝、日月如梭，轉眼又到了20xx年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來(lái)在公司班子領(lǐng)導下，我團結、帶領(lǐng)工程管理部全體員工，按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞聚龍廣場(chǎng)項目等工作，各項工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標全面履行工程管理部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創(chuàng )新，協(xié)調配合，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)，工程管理部的全面建設也躍出了一個(gè)新臺階，下面扼要把我一年來(lái)工作中所取得的成績(jì)向領(lǐng)導及同志們做以下匯報：
一、配合做好中瀚財富廣場(chǎng)項目整改工程工作
由于我是中瀚財富廣場(chǎng)項目完成后才進(jìn)入公司的，中瀚財富廣場(chǎng)項目整改情況我不甚了解，所以對老項目的整改我主要是熟悉和配合袁經(jīng)理的工作。在這一年間，先后配合完成了達科創(chuàng )業(yè)園的弱電安裝；二樓、四樓的扶梯補空；一樓前坪的花壇與附屬廣場(chǎng)磚整改；四樓花園及空調雨棚工作；A、B區過(guò)道的幕墻施工；二樓、三樓5號電梯的增加層門(mén)改造；完善了地下室物業(yè)用房；彭春秋入伙整改工作；協(xié)助物業(yè)做好揚子空調的售后維保工作；配合卓凡裝飾、世明亮化公司訴訟鑒定工作的現場(chǎng)銜接及資料提供，及時(shí)采購項目整改材料；引導物業(yè)后期整改打包；亮化施工(發(fā)光字)，處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車(chē)輛；21，22樓公衛打包整改；協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水；垃圾池改造；噴泉改造；十樓花園防水整改；處理創(chuàng )業(yè)園整改(四樓)；地下室食堂隔斷；檢查物業(yè)整改驗收；處理物業(yè)整改移交業(yè)委會(huì )的未完成部分；物業(yè)整改材料市場(chǎng)調查等等。
整改和協(xié)調工作是非常煩瑣的，尤其在處理彭春秋入伙整改經(jīng)過(guò)反反復復，面對業(yè)主的刁難，不氣餒，不妥協(xié)，堅持做好自己的本分工作。
二、以聚龍廣場(chǎng)項目建設為重點(diǎn)充分發(fā)揮個(gè)人工程管理職能，使工作取得新實(shí)效。
1、從6月中旬起開(kāi)始進(jìn)入現場(chǎng)，進(jìn)行地質(zhì)勘察前的障礙物清理，協(xié)調關(guān)系，了解情況，避免拆遷戶(hù)阻工造成更大的損失。為設計院出具地質(zhì)勘察工程施工圖設計提供依據，同時(shí)經(jīng)過(guò)學(xué)習、咨詢(xún)，將地質(zhì)勘察工程設計施工圖進(jìn)行優(yōu)化，將原有46個(gè)鉆探點(diǎn)調整到40個(gè)點(diǎn)，為公司節約幾萬(wàn)元(每點(diǎn)約2000元)。
2、9月下旬再次進(jìn)入現場(chǎng)，開(kāi)始進(jìn)行地質(zhì)勘察前現場(chǎng)的三通一平工作，帶領(lǐng)工程管理部全體人員深入現場(chǎng)調查了解現場(chǎng)地貌，尤其是準確估算水塘內淤泥方量并且將約2000立方淤泥在紅線(xiàn)外進(jìn)行填埋，再將附近紅線(xiàn)外好土回填水塘，避免了水塘回填外購土方，即節約了幾十萬(wàn)元的費用(每立方淤泥外運約20元，每立方好土運回回填約30元)。
3、為了地質(zhì)勘察完滿(mǎn)順利完成，帶領(lǐng)工程管理部全體人員克服了沒(méi)水，沒(méi)電，沒(méi)施工暫設等困難，協(xié)助、監督勘察單位按時(shí)完成了地質(zhì)勘察任務(wù)，及時(shí)為設計院的工程施工圖設計提供了依據。
4、在聚龍廣場(chǎng)項目陷入困難的時(shí)候，本著(zhù)對企業(yè)負責，對老板負責的態(tài)度，針對聚龍廣場(chǎng)項目所遇到困難的現狀，積極主動(dòng)提出建議，供公司領(lǐng)導參考。
5、在基坑支護及土方工程方案設計中，帶領(lǐng)設計人員到項目場(chǎng)地勘察，根據自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)及總結的經(jīng)驗，確定項目基坑支護采用兩套方案，一套作為評審專(zhuān)用，一套作為項目施工專(zhuān)用。經(jīng)過(guò)測算，項目施工專(zhuān)用方案能夠為公司節約20萬(wàn)元左右。
6、針對聚龍廣場(chǎng)項目無(wú)設計任務(wù)書(shū)，沒(méi)有項目設計的具體要求，組織工程管理部相關(guān)技術(shù)人員對聚龍廣場(chǎng)項目提出相關(guān)設計細節要求，并及時(shí)發(fā)往設計單位。
三、以打造素質(zhì)過(guò)硬的工程管理隊伍，制定和完善工程管理部各項規程和制度。
工程管理部現有各專(zhuān)業(yè)員工4人，作為這支技術(shù)型隊伍的領(lǐng)頭人，在上任之初我就感到責任重大帶好隊伍和完成公司目標任務(wù)，則成為我日常工作中的首要任務(wù)。
今年工程管理部緊緊抓住聚龍廣場(chǎng)項目建設這條工作主線(xiàn)以打造素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍為切入點(diǎn)，積極的開(kāi)展為工程開(kāi)工做好準備，打好基礎的工作，我就工程相關(guān)配套管理制度的工作做出了完善和補充。
通過(guò)探尋工程管理成敗得失的經(jīng)驗與教訓，出主意，想辦法，解決問(wèn)題，使企業(yè)能夠健康成長(cháng)發(fā)展。我編制了《施工合同技術(shù)規程》，以后可以通過(guò)學(xué)習這種規程要求，提高工程管理人員發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，實(shí)現管理藝術(shù)升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過(guò)程中為了更好地開(kāi)展現場(chǎng)工程管理，杜絕或減少工程質(zhì)量通病。同時(shí)它還可以在與施工單位簽訂施工合同時(shí)作為附件，強制要求施工單位按照規程要求施工，否則視為違約，將進(jìn)行工程索賠。
我編制了《住宅審圖及設計要求》，根據住宅設計及審圖的規律編輯的要求要點(diǎn)�！蹲≌瑢張D及設計要求》既可以方便公司審查圖紙時(shí)，工程技術(shù)人員確定圖紙審查要點(diǎn)；同時(shí)編制的可行、實(shí)用的住宅設計統一技術(shù)措施，也可以為設計單位提供設計參考依據，使設計處于受控狀態(tài)，杜絕設計常見(jiàn)錯、漏、碰、缺等問(wèn)題出現，提高住宅品質(zhì)；同時(shí)也為公司領(lǐng)導提供設計技術(shù)參考依據，便于公司領(lǐng)導決策。
我還編制了《工程管理部現場(chǎng)管理手冊》，全體工程管理人員必須嚴格按照本手冊的有關(guān)規定、流程的要求、崗位的職責盡心盡責地努力完成工程項目的各項工作任務(wù)。規范工程管理人員，便于開(kāi)展項目各項工作，確保各項工作處于受控狀態(tài)。
另外我還根據公司現狀，建議并且編制了《評審會(huì )議制度》，公司在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，對重要計劃、規劃、方案、合同、制度等專(zhuān)題材料，組織有關(guān)人員、專(zhuān)家進(jìn)行評估、論證或審定，提高公司各類(lèi)評審會(huì )議的工作效率，規范評審會(huì )議的.組織工作和議事程序及方法。
四、克服困難組織領(lǐng)導，確保完成今年任務(wù)，為完成明年任務(wù)創(chuàng )造條件
1、完成既定的工作目標
工程管理部在部門(mén)同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了中翰財富廣場(chǎng)項目整改工程和各項整改協(xié)調；工程管理部各項規程、制度的制定；聚龍廣場(chǎng)的前期地質(zhì)勘探，并且及時(shí)與設計單位協(xié)調完成前期方案設計及圖紙的初步設計工作；韶山項目也配合其他部門(mén)完成方案總體設計；協(xié)助造紙研究所現場(chǎng)摸底和投標標書(shū)配合。
2、選擇一支好的施工隊伍
通過(guò)中瀚財富廣場(chǎng)項目，明確項目施工隊伍的重要性。選擇一個(gè)優(yōu)秀的施工隊伍必須要有良好的企業(yè)信譽(yù)、強大的資金實(shí)力與充分的合作意愿，豐富管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理、相對穩定協(xié)作的項目班子，強有力的技術(shù)力量�，F在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊伍，以便明年聚龍廣場(chǎng)項目能夠優(yōu)質(zhì)，高效，順利。
五、工作中存在的不足
1、需要更進(jìn)一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
2、根據工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng )新的高要求新標準，需要努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長(cháng)補短。
3、工作方式還有待調整和提升。工作的拖拉和滯后，對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴格，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢。
六、個(gè)人工作認識與感悟
感謝各位領(lǐng)導給我一次在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作的機會(huì )，在這1年的時(shí)間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個(gè)方面也都得到長(cháng)足的發(fā)展和健康的成長(cháng)。之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導的賞識和大力栽培，同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時(shí)每刻都要不住得提醒自己，認真工作、努力學(xué)習、盡自己的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
想到，更要做到。作為工程管理部經(jīng)理，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來(lái)不做，那只是畫(huà)餅充饑，永遠也達不到目標。每一個(gè)分部、(子分部)分項工程，在施工前期我都在不斷考慮，結合公司領(lǐng)導會(huì )議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿(mǎn)完成的保證。
回首過(guò)去，展望未來(lái)。在新的一年里，我將繼續加強自己的工作，并努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導和同事們攜起手來(lái)，盡自己的努力，同公司一起壯大成長(cháng)，一起描繪公司的美好明天。
綜合管理崗述職報告 20
尊敬的公司領(lǐng)導，各位同仁：
大家好！
轉眼又到了總結過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)刻，20xx年對于綜合管理部來(lái)說(shuō)，是一個(gè)全新的起點(diǎn)，在這一年里，我們經(jīng)歷了太多太多。在過(guò)去的一年中，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在綜合管理部全員的共同努力下，不斷規范管理工作，較好的完成了本年度的工作目標，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項工作指標貢獻了一份力量，現將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、20xx年度管理工作業(yè)績(jì)
�。ㄒ唬┘訌娀A管理、計劃目標考核管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公、生活環(huán)境是綜合管理部重要工作內容之一。一年來(lái)，綜合管理部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使綜合管理部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
20xx我公司作為集團自主獎懲權限下放試點(diǎn)單位，進(jìn)行了先期嘗試，建立了獎罰資金池，根據每周公司工作例會(huì )決議的工作事項由綜合管理部進(jìn)跟工作完成度的跟進(jìn)考核，針對完成情況結果，對完成會(huì )議決議事項較好以及不能按時(shí)完成工作任務(wù)的情況按公司規定進(jìn)行考核處理工作。自20xx年9月試行截止20xx年12月16日的三個(gè)多月中，綜合管理部共計開(kāi)出獎罰單53張，獎勵75人次，發(fā)放用于獎勵先進(jìn)金額元，處罰45人次，罰款金額元，截止20xx年12月16日資金池余額元。通過(guò)考核機制的設立，達到了有效激勵員工工作積極性的目的。
�。ǘ┘訌姺⻊�(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
綜合管理部工作的核心就是搞好服務(wù)工作。一年來(lái)，我們圍繞服務(wù)的核心開(kāi)展工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合管理部分管的食堂、后勤倉庫、車(chē)輛管理、會(huì )議管理、辦公用品采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。改變綜合管理部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、切實(shí)轉變綜合管理部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。在實(shí)際工作中做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等工作的正常有序。綜合管理部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
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1、辦公用品管理
在辦公用品的管理方面，我部一直堅持少花錢(qián)，多辦事、辦好事的原則，先有采購計劃、再有市場(chǎng)調查、后有領(lǐng)導審批，行政辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放，并建立相應的管理臺賬，保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。
2、資產(chǎn)管理
在行政固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類(lèi)資產(chǎn)管理方面，做到臺帳清晰、確保資產(chǎn)穩定的原則，所采購的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺帳，明確到個(gè)人，確保項目的行政固定資產(chǎn)的穩定。并按照集團要求，每年度在年中、年底進(jìn)行固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類(lèi)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作。并將盤(pán)點(diǎn)結果與財務(wù)部門(mén)進(jìn)行核定后報集團相關(guān)部門(mén)，并存檔備查。
3、車(chē)輛管理工作：
一直以來(lái)，綜合管理部本著(zhù)以服務(wù)公司各部門(mén)工作為前提，以規范管理為目標，認真做好車(chē)輛管理工作，為確保不因交通問(wèn)題影響工作進(jìn)度，努力做好與各部門(mén)的溝通工作。鑒于辦公人員不斷增多，公務(wù)車(chē)輛較少的實(shí)際情況，綜合管理部細化車(chē)輛的管理工作，盡可能在車(chē)輛派出時(shí)做到人性化管理，在派車(chē)時(shí)通過(guò)以多人同車(chē)，順路同車(chē)，調配公司領(lǐng)導配車(chē)等手段，充分調動(dòng)公司現有車(chē)輛保證辦公用車(chē)需求，針對財務(wù)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等特殊情況用車(chē)要求，做好內部協(xié)調，以保用車(chē)需要。同時(shí)，加強司機安全教育，規范車(chē)輛管理，針對車(chē)輛違章、超速、派出登記等日常管理做出細致要求，截至目前，現有車(chē)輛未出現一起安全責任事故。
4、文件管理工作：
嚴格執行文件管理控制程序，及時(shí)做好信息傳達工作，作為整個(gè)項目部的信息服務(wù)部門(mén)，辦公室按照文件管理的要求，嚴格執行文件管理控制程序，針對文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì)，進(jìn)行相關(guān)分類(lèi)和建檔立檔，確保文件和有關(guān)材料的完整。為項目領(lǐng)導及時(shí)決策、正確部署提供有效保障。
5、食堂管理工作：首先，要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢，辦理健康證，持證上崗，對體檢不合格者不予上崗。食堂是公司職工用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的管理部門(mén)，有責任有義務(wù)搞好食堂的衛生工作。
其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。
第三、食堂管理員每天下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯(lián)系，對食堂工作方面的所需或不足，作詳細了解，如有不周，及時(shí)作好調控。食堂墻壁、灶臺、蒸箱等設備保持常用常新，地面、庫房等一塵不染。打造良好的用餐環(huán)境保證全體員工更加心情舒暢，干勁更足。
第四、嚴格把控食品采購環(huán)節。公司每天就餐人次150人次以上，需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。在采購環(huán)節，綜合管理部嚴格執行雙人采買(mǎi)制度,嚴把食品質(zhì)量關(guān)，沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購，對于食用油、米、面等實(shí)施多方詢(xún)價(jià)，定點(diǎn)采購的原則，將存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。食品衛生方面做到不能長(cháng)期存放的蔬菜，食品每日采購、可長(cháng)期存放的食品定期采購。
第四、在菜譜的安排方面：首先對大多數職工的飲食習慣做到心中有數，有計劃的制訂每周菜譜并在食堂進(jìn)行提前公布，在不增加費用的前提下，盡可能的調劑食堂飯菜；
第五、在菜品和庫房的管理上，各種貨物進(jìn)食堂倉庫，都必須進(jìn)行驗收，登記在冊。食堂用一切貨物包括調味品，都會(huì )根據可領(lǐng)料數量簽發(fā)，科學(xué)、合理地貯存食品，冷菜庫、糧食庫、調味料庫定時(shí)盤(pán)點(diǎn)、清庫，食品按首進(jìn)首吃的原則，以防止變質(zhì)，或造成不必要的損失。在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。
第五、加強衛生管理，增強憂(yōu)患意識。食堂衛生是隱患的'源泉、發(fā)源地。在衛生管理上我們堅持每餐對餐具消毒、每日對環(huán)境消毒、每周進(jìn)行大掃除，做到警鐘長(cháng)鳴，增強職工的憂(yōu)患意識，盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài)；我們要求每一位食堂職工必須做到：
(1）注意個(gè)人衛生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長(cháng)發(fā)、小胡子，開(kāi)飯先洗手。
(2）食堂內外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃，對每日產(chǎn)生的垃圾雜物，日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。
(3）各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見(jiàn)本色，鐵見(jiàn)光，用后擺列整齊，生熟用具嚴格分開(kāi)，不得混用。
(4）食堂全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作正常運轉。
�。ㄋ模┱哟�、來(lái)客來(lái)訪(fǎng)接待工作協(xié)調配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行來(lái)客來(lái)訪(fǎng)接待工作、組織協(xié)調公司各項對外活動(dòng)，20xx年度完成重點(diǎn)接待、大型活動(dòng)共計24宗。
其中，完成政府接待任務(wù)10宗，其中省級領(lǐng)導接待任務(wù)1宗，市、區級接待任務(wù)9宗。接待重點(diǎn)參觀(guān)考察人員6批；全年共協(xié)調組織大型活動(dòng)6次，其中國際級峰會(huì )1次；電臺、電視臺專(zhuān)訪(fǎng)2次；（20xx年3月28日五金城項目一期交房；20xx年8月12日五金城項目舊貨市排號活動(dòng)；20xx年8月26日五金城項目舊貨市場(chǎng)選號活動(dòng)；20xx年09月04日五金機電城中秋聯(lián)誼晚會(huì )，當晚五金城及周邊村民千余人參加此次活動(dòng)；20xx年09月28日五金城運營(yíng)啟動(dòng)會(huì )，匯聚商家500余戶(hù)，在中大國際酒店舉行聯(lián)歡，會(huì )上，商會(huì )秘書(shū)長(cháng)王佑、五金城股份公司總經(jīng)理鄧輝及物業(yè)公司、運營(yíng)公司相關(guān)領(lǐng)導做出講話(huà)及承諾；20xx年10月16日xx五金城項目一期開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)在五金城規劃路盛大舉行，集團董事長(cháng)王貴東出席并剪彩；20xx年11月13日、14日亞太五金商會(huì )聯(lián)合會(huì )亞洲年會(huì )暨首屆中國國際五金機電產(chǎn)業(yè)峰會(huì )在唐山萬(wàn)達洲際酒店隆重召開(kāi)），（產(chǎn)業(yè)鏈基地報道、專(zhuān)訪(fǎng)總經(jīng)理鄧輝）
�。ㄎ澹┱J真履行職責
狠抓辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、工作中存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于綜合管理部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障制度的宣傳到位。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、綜合管理部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；
加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合管理部工作新思路、新方法，促使綜合管理部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、綜合管理
努力提高綜合管理辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、監督檢查與計劃管理
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
20xx年度，綜合管理部將原有此基礎上，細化跟進(jìn)會(huì )議決議事項工作進(jìn)展考核工作，針對決議事項進(jìn)行全面細致的跟蹤考核工作，將考核結果每周進(jìn)行公示，并做好獎罰記錄工作。達到充分調動(dòng)全員工作積極性，合理利用獎罰資金池資源，形成良性考核機制的工作目的。
3、食堂管理
20xx年，綜管部在職工食堂工作管理方面得到了公司上下的一致好評與肯定，20xx年，綜合管理部將更加努力，把切實(shí)做好各項生活綜合服務(wù)工作，堅持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好，使職工食堂真正成為“職工之家”。堅持對食堂員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等教育工作，從思想認識上提高食堂員工做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投身到各項服務(wù)工作中去，盡心盡力地做好各自的本職工作。作為一個(gè)集體食堂，食品衛生安全是關(guān)系到每一位公司職工身體健康的大事。
4、車(chē)輛管理
在嚴格執行集團公司要求的提前下，細化公司內部管理規定，制定內部管理辦法，完善司機每周例會(huì )制度。
定期開(kāi)展車(chē)輛相關(guān)培訓工作，車(chē)輛管理做到每月有主題，每周有安排，每天有記錄，每車(chē)有臺帳的管理體系。
對派車(chē)記錄做到派車(chē)必有記錄，用車(chē)必有登記，出車(chē)前車(chē)輛必須檢查，收車(chē)后必有時(shí)間記錄。對于車(chē)輛調轉記錄、車(chē)輛臺帳、車(chē)輛檔案、違章記錄、處罰記錄做到日清日結，每日下班前對車(chē)輛衛生、車(chē)況進(jìn)行檢查。力爭做到嚴于集團標準，高于集團標準，成為集團新標準。
5、文件管理
文件管理方面，對收發(fā)文件、報刊進(jìn)行細化管理，建立收發(fā)登記制度，責任到人。
對于集團發(fā)文進(jìn)行規范，嚴格按照集團文件歸檔要求進(jìn)行文件管理，實(shí)行規范化管理，文件分類(lèi)管理，建立目錄，實(shí)現電子存檔與實(shí)物存檔并行的可靠存檔機制。
6、庫房、辦公用品管理
在原有的三級帳管理形式上，實(shí)施月度盤(pán)點(diǎn)計劃，并制作盤(pán)點(diǎn)報表。保證帳、物相符。庫房管理做到分類(lèi)保存，標識明確，按功能進(jìn)行分區管理，便于利用查找之目的。
嚴控辦公費用使用，按需申請，按量提報，將庫存物品進(jìn)行分區，設計合理的庫存量，結合上一年度的實(shí)際使用情況，規劃新一年度各部門(mén)使用情況，達到開(kāi)源節流之目的。為公司年度預、決算工作提供可執行依據。針對消防物料單獨建立臺帳，并附有效時(shí)間及消防用品分布圖。每月對滅火器進(jìn)行檢查，確保有效性。
六、寫(xiě)在最后
綜合管理部的工作沒(méi)有一件事是徒勞和白費的，沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的。那怕是簡(jiǎn)單的打字復印也是這樣的。不要小看任何一份工作，每天持續著(zhù)理所當然的事情，其實(shí)是最難的！辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì )影響到其他，后果可能也會(huì )很?chē)乐�。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì )，這很正常，有則改之，無(wú)則加勉！我們綜合管理部一切工作都是圍繞公司日常工作需求展開(kāi)，無(wú)論什么時(shí)候我們綜合管理部全員都將會(huì )努力完成各項工作，新的一年里，我們繼續改進(jìn)和提高，以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下，在個(gè)部門(mén)的相互配合支持下，在20xx年將部門(mén)的綜合管理水平提高一個(gè)新臺階。在新的一年中我代表綜合管理部全員，向公司全體員工送上最美好的祝福，祝公司全體員工在一新的一年里身康體健、事事順心、心想事成！
謝謝大家！
綜合管理崗述職報告 21
20XX年，在銀行的正確領(lǐng)導下，我加強學(xué)習，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶(hù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將20XX年工作情況具體總結如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jì)
20XX年，我作為一線(xiàn)前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實(shí)現零違規零差錯；在銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品x萬(wàn)元，其中：基金x萬(wàn)元，保險x萬(wàn)元，銀行卡x萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)思想，在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品，我急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，用細節打動(dòng)新客戶(hù)，用真情維護老客戶(hù)，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶(hù)的'忠誠度，鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi)，使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性，實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù)，以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù)，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶(hù)
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù)，提高對客戶(hù)的吸引力；把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶(hù)著(zhù)想，切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開(kāi)始，始終給客戶(hù)明亮的笑容，真誠把客戶(hù)視為朋友，用心服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難；始終堅持以客戶(hù)為中心，堅持把客戶(hù)利益作為XX考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶(hù)的忠誠度。
20XX年，我要按照銀行的要求，認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作，積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jì)，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績(jì)的基礎上，繼續加強學(xué)習，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì)，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應有的努力與貢獻。
綜合管理崗述職報告 22
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
從我來(lái)公司已經(jīng)1個(gè)多月時(shí)間了，在這期間得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助，因此我才能從管理人員中迅速成長(cháng)，我知道自己的業(yè)務(wù)還是會(huì )有漏洞出現，但是我一定會(huì )虛心學(xué)習，在以后的工作中更加的努力和踏實(shí)，現在我將我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的闡述：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
作為綜合管理部經(jīng)理，要想做好本職工作，首先必須在思想上與公司保持一致。我始終認為，只有認真執行公司文件，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。正確理解和把握本部門(mén)的工作形勢和任務(wù)，正確領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導的指示和要求，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，做到理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用。
二、履行職責情況
(一)強化服務(wù)意識，提高執行能力
綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此，本人從提高辦公室工作人員的思想認識入手，不斷強化大家的服務(wù)意識，提高執行能力。一、通過(guò)學(xué)習教育、健全制度等措施，使綜合管理部每一個(gè)人員都能夠自覺(jué)的認識到：服務(wù)是辦公室的立身之本、謀事之道，離開(kāi)了服務(wù)，辦公室工作就會(huì )成為無(wú)源之水、無(wú)本之木；二、實(shí)現日常事務(wù)服務(wù)向發(fā)展大局服務(wù)的轉變。從繁忙的日常事務(wù)中走出來(lái)，把主要的精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調解決上，放在單位重大實(shí)現的督查落實(shí)上，有效的提升工作水平；三、實(shí)現由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉變，緊緊圍繞公司領(lǐng)導的要求和部門(mén)工作職責，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，努力做到超前思考，及早謀劃，緊貼領(lǐng)導求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規律贏(yíng)主動(dòng)，牢牢掌握工作的主動(dòng)權，勵志做到人事變動(dòng)及時(shí)請示，工資調整準確完整，檔案管理規范有序，接待工作認真細致，逐步實(shí)現由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉變。
(二)服從大局，團結協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績(jì)，就必須依靠全體員工，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng )工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他員工的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境�；ハ嘧鹬�，互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評與自我批評，對其他員工的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)的指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔責任，并努力糾正。有空就和一線(xiàn)員工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了員工的思想脈絡(luò )，也能取得他們的理解和信任。
(三)以身作則，真抓實(shí)干在實(shí)際工作中，員工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多員工們的行為標尺，員工不會(huì )看干部說(shuō)的`有多好聽(tīng)，而會(huì )看你實(shí)際做的如何。為此，在行動(dòng)上，我堅持“要求別人做到的，自己首先要做到�！眹栏褡袷毓镜母黜椫贫群鸵幎�，絕不帶頭違反。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
溝通協(xié)調能力還有待加強，有時(shí)只顧自己埋頭做事，沒(méi)有充分發(fā)揮部門(mén)人員的個(gè)人作用，部門(mén)人員分工不是太明確；領(lǐng)導能力有待加強，管理力度不大。我會(huì )在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
四、20xx年的工作計劃及目標
根據本部門(mén)20xx年的工作情況以及結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，綜合管理部計劃從以下人事、行政、文秘、后勤四個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
(一)人事工作
1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據；
2、完成日常各部門(mén)人力資源需求及招聘與配置工作；
3、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，科學(xué)合理的制定重大貢獻獎勵辦法，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力。
5、在現有績(jì)效考核制度基礎上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性；
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
8、做好日常的人力資源工作(五險一金等)。
(二)在行政工作上。做到制度健全、措施有力、組織嚴密、處理得當，綜合協(xié)調上，盡力化解企業(yè)內外部矛盾，積極為領(lǐng)導排憂(yōu)解難。在督查上，對各項督查事項，做到專(zhuān)人負責、專(zhuān)程辦理，加強有關(guān)事項的調查處理，及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)采取有效措施，能答復及時(shí)答復，可解決的予以解決，做到事事有著(zhù)落，件件有回音。在對外宣傳上，大力加強推廣宣傳力度，不斷拓寬宣傳渠道，規范宣傳程序。采取集中培訓、專(zhuān)人負責的方法。20xx年行政主要工作如下：
1、負責貫徹公司領(lǐng)導指示。做好上下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息；
2、搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作；
3、負責全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作；
4、會(huì )同有關(guān)部門(mén)籌備公司重要活動(dòng)，制定活動(dòng)方案和經(jīng)費預算；
5、逐步建立并完善督察督辦管理制度，強化執行力建設；
6、結合公司戰略，做好羔羊胃關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)統計規劃及業(yè)務(wù)拓展工作；
(三)在文秘工作上。
做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深，圍繞公司重點(diǎn)工作的做法、成績(jì)、經(jīng)驗，主動(dòng)為領(lǐng)導謀劃全局思路，統籌全局規劃，提煉全局方針，總結全局經(jīng)驗。在信息反饋上，深入采集各部門(mén)工作情況、重點(diǎn)工作進(jìn)度、整體工作水平等真實(shí)、可靠、準確的信息，做到情況明、措施實(shí)、數據準、反應快，進(jìn)一步提高信息反饋的質(zhì)量、效率，為領(lǐng)導提供信息支持和決策參考。在深入調研上，深入了解公司職能職責、深入了解公司已開(kāi)展的各項業(yè)務(wù)，為公司領(lǐng)導和全局工作出謀劃策，進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。在保密上，加強保密教育，嚴格保密制度，管好保密載體，嚴防失密、泄密現象的發(fā)生，確保公司信息安全。20xx年文秘主要工作如下：
1、根據公司發(fā)展情況，依照領(lǐng)導要求，制定及完善相應的管理制度。使各項工作有法可依，有章可尋。
2、組織安排公司各類(lèi)會(huì )議，做好會(huì )議記錄和整理會(huì )議紀要。
3、根據會(huì )議紀要和領(lǐng)導決定起草公司對內、對外文件；
4、負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞和檢查工作。
5、妥善保管和正確使用公司印章和有關(guān)證照；
6、負責公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書(shū)檔案資料的保管工作。
(四)后勤工作
1、做好公司各領(lǐng)導、各部門(mén)申請的業(yè)務(wù)接待工作，嚴格執行公司業(yè)務(wù)接待有關(guān)規定；
2、負責公司公務(wù)車(chē)輛的使用、維護、管理工作；
3、負責前臺的排班工作，規范接待、客人來(lái)訪(fǎng)迎送等工作的流程；
4、做好公司各類(lèi)會(huì )議的前期準備和會(huì )務(wù)工作；
5、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作；
6、負責公司接待所需的香煙、酒水等接待物資的采購、登記、保管工作；
7、負責公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員工膳食、衛生保潔、水電費繳納、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)維護、報刊雜志訂閱等工作；
8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)；
9、辦理公司各類(lèi)證照的年審工作；
10、根據活動(dòng)方案及經(jīng)費預算，組織實(shí)施公司各類(lèi)大型活動(dòng)；作為綜合管理部門(mén)，我們時(shí)刻以公司制度衡量我們的行為，做好領(lǐng)導的臂膀，員工的表率。以上為我部門(mén)20xx年度工作計劃及目標，如有不周之處，敬請領(lǐng)導斧正。
謝謝大家!
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