項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告范文（通用16篇）

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，回顧這段時(shí)間的工作，我們取得了不錯的成績(jì)，快快來(lái)寫(xiě)一份述職報告吧。相信大家又在為寫(xiě)述職報告犯愁了吧！下面是小編收集整理的項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 1

　　我公司承包的“農四師七十一團二礦”井下采煤工作，在經(jīng)營(yíng)方面是最為艱難的一年，由于煤炭行業(yè)市場(chǎng)低迷，以及業(yè)主煤炭銷(xiāo)售不暢、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高，沒(méi)有嚴格履行合同，并轉嫁不屬于我公司承擔的注氮、灌漿、運輸等費用。致使我公司經(jīng)營(yíng)成本居高不下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)十分困難。井下工作由于受瓦斯、淋水、地質(zhì)構造和頂板破碎等客觀(guān)因素影響，造成我公司安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作壓力較大。面對壓力，公司一方面堅持開(kāi)源與節流并舉，從科學(xué)管理入手，加強經(jīng)營(yíng)管理，壓縮各項費用開(kāi)支，積極降低生產(chǎn)成本；另一方面，與上級部門(mén)協(xié)調溝通，積極爭取政策支持。

　　一年來(lái)，在集團公司和公司黨政領(lǐng)導下，解放思想，更新觀(guān)念，以成本管理為中心，以創(chuàng )新管理為動(dòng)力，努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，較好地完成了集團公司20xx年度對我公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標。我作為公司分管經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理，在這一年里，按照職責分工，恪盡職守，努力工作�，F就本年度，本人的思想、學(xué)習、工作、廉潔情況進(jìn)行述職，請審議。

　　一、 堅持思想政治建設

　　今年，始終堅持以思想政治建設為中心，加強政治理論學(xué)習，努力提高理論修養，不斷增強責任感和使命感，在思想上、政治上與集團公司黨委保持高度的.一致。首先堅持中心組學(xué)習和自學(xué)相結合的學(xué)習制度，努力提高政治理論水平。認真學(xué)習了黨的“十八大”會(huì )議精神，把學(xué)習會(huì )議精神同做好當前工作結合起來(lái)，把學(xué)習貫徹好“十八大”與公司的奮斗目標結合起來(lái)；與當前精細化管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作結合起來(lái)，認真理解掌握精神實(shí)質(zhì)，使自身政治理論水平有了明顯提高。其次是在實(shí)際工作中堅持民主集中制原則，增強全局觀(guān)念。工作到位不越位，有權不越權，當好助手，服從全局，認真貫徹落實(shí)黨委會(huì )、班子會(huì )形成的決議，從來(lái)不搞小動(dòng)作，為人做事坦坦蕩蕩。

　　二、主要工作完成情況

　　本人自分管公司的經(jīng)營(yíng)管理工作以來(lái)，以高度的責任感和使命感，以極大的工作熱情投入到該項工作中，通過(guò)完善管理制度、明確工作職責、規范業(yè)務(wù)流程、實(shí)行嚴肅考核，使公司的各項要求、會(huì )議精神得到深入貫徹落實(shí)，全面推進(jìn)各項管理工作向前有序邁進(jìn)，主要工作成果是：

　　1、全力抓好財務(wù)日常管理工作，資金實(shí)行預算管理，對每一項業(yè)務(wù)往來(lái)的發(fā)生，嚴格核算，審批把關(guān)，沒(méi)有指標的錢(qián)一分也不能花，沒(méi)有指標的錢(qián)花了也不報銷(xiāo)。完全成本控制體系實(shí)施后，取得明顯效果，全年材料費、電費、修理費等都均控制在計劃指標內。

　　2、全面開(kāi)展計劃控制管理工作，計劃項目全部實(shí)施，工程結算準確及時(shí)并嚴格執行《建設合同的管理》等辦法，使工程計劃、預算、合同、議標管理水平逐步規范化。

　　3、加強協(xié)調與溝通，實(shí)事求是的工作，營(yíng)造良好地經(jīng)營(yíng)管理氛圍。我公司經(jīng)營(yíng)壓力最大的一年，一是隨著(zhù)生產(chǎn)戰場(chǎng)逐漸向深部延深，通風(fēng)能力不足，“六大災害”嚴重威脅安全，制約生產(chǎn)，瓦斯高，礦壓大，致使投入高等制約因素愈加凸顯，直接拉動(dòng)采煤成本上升；二是增產(chǎn)幅度有限，攤低成本困難大；三是巷修量大以及煤層賦存條件差。也是我公司今年煤質(zhì)最差，管理難度最大的一年。由于以上客觀(guān)原因，造成集團公司下達我公司的計劃與實(shí)際情況相差較大，為使集團公司了解真實(shí)情況，本人多次到集團公司反映我公司目前井下的客觀(guān)情況業(yè)主的實(shí)際困難，力求調整年初集團公司年初下達的計劃。

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 2

　　20xx年在不知不覺(jué)中已悄然步入尾聲，這一年過(guò)的平凡卻不失精彩，清淡卻不失樂(lè )趣�；厥走@一年，有感動(dòng)，有激動(dòng)，有懊悔，有血有淚。

　　一、個(gè)人小結

　　一年來(lái)，在上級領(lǐng)導的大力支持和同事的悉心幫助下，我努力加強自身的道德品質(zhì)修養，步步為營(yíng)穩扎穩打，不斷熟悉和學(xué)習新崗位所需的技能和能力，持續提升自己的管理水平，為更好的服務(wù)公司、回饋社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

　　雖然過(guò)去從事建筑行業(yè)工作多年，但對公司的管理辦法、各種規章制度、工作程序了解不深，對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，一切都是從零開(kāi)始。一年來(lái)認真學(xué)習執行公司各項管理辦法和規章制度，遵守各項紀律，貫徹執行公司各種文件和會(huì )議精神，主動(dòng)配合公司各部門(mén)的工作，虛心聽(tīng)取各部門(mén)領(lǐng)導及公司領(lǐng)導的意見(jiàn)，及時(shí)修正工作的缺點(diǎn)和不足。能注意管理工作，在計劃、質(zhì)量、安全和員工的管理上均能做到有序進(jìn)行，有較強的成本意識，工程每走一步都能關(guān)注成本狀況，在材料計劃、材料使用、人工費指出、機械臺班支出上做到了有效控制。堅持以人為本的工作方法，善于做員工的思想政治工作，發(fā)揮每一個(gè)員工的積極性，使其在本崗位上實(shí)現應有的作用。發(fā)現員工的不足之處，能善意的及時(shí)的批評教育，發(fā)現員工之間的不團結因素能及時(shí)解決，團結兄弟姐妹一道工作。

　　一年來(lái)工作有收獲、有進(jìn)步，也有不足和缺點(diǎn)，在理解執行公司各種管理辦法上有失誤，在綜合項目管理上還不到位，存在漏洞。在項目沒(méi)有合同沒(méi)有單價(jià)的`情況下，如何控制成本還沒(méi)有具體的辦法和措施，在業(yè)主、監理方的協(xié)調上還有待加強，對各分包單位的管理有時(shí)跟不上。

　　二、項目總結

　　20xx年x月份調入xx項目部，主要負責現場(chǎng)施工管理、進(jìn)度、質(zhì)量控制工作。屆時(shí)現場(chǎng)作業(yè)隊伍有x家：土建x家，專(zhuān)業(yè)x家，土方x家。生產(chǎn)計劃完成情況和工程具體形象，我們認為總體進(jìn)度不盡人意，比預想進(jìn)度存在很大差距。主要原因是土方回填量巨大，回填質(zhì)量要求高，7、8月份恰逢xx地區雨季，給工程施工進(jìn)度造成了難以克服的影響，同時(shí)也存在勞動(dòng)組織協(xié)調不力，分包不力、設備不足等問(wèn)題。但只要具備條件，土方回填還是晝夜不停的組織施工。為加快土方工程進(jìn)度，項目組織天天讀，協(xié)調土建及土方的有序進(jìn)行，并組織了場(chǎng)內土方倒運，采取了種種有效的措施，確保了后續鋼結構吊裝條件的具備。

　　在質(zhì)量控制方面，混凝土質(zhì)量控制是關(guān)鍵的關(guān)鍵。為確保工程質(zhì)量合格率達100%，項目部組織專(zhuān)人對每次進(jìn)場(chǎng)的混凝土質(zhì)量進(jìn)行檢查，檢查內容包括塌落度、含沙量等內容，并嚴格檢查同條件試塊的試壓強度是否滿(mǎn)足規范要求。質(zhì)量技術(shù)部采用混凝土強度回彈儀不定期抽檢現場(chǎng)施工完成部位混凝土強度，以確保萬(wàn)無(wú)一失。在質(zhì)量上項目部控制的比較好，發(fā)揮了管理人員的作用，各負其責，基礎施工、框架施工質(zhì)量控制得到業(yè)主、監理及質(zhì)監站的一致好評。 x年x月份調xx項目部，主要負責各單體工程收尾工作，把質(zhì)量通病的整治、尾項工程的收尾提上工作日程，督促整治力度，加快收尾進(jìn)度。與此同時(shí)，xx單體作為xx工程的新建項目，工程形象建設尤為重要，不僅要抓質(zhì)量、進(jìn)度、安全，文明施工也是此工程的重點(diǎn)，為爭取到后續工程埋下伏筆。

　　在收尾階段，項目部采取了一系列的措施：積極采取措施，精心組織、精心管理。

　　通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，項目部除一名專(zhuān)職安全員外，各工區工長(cháng)肩負起安全管理的工作，將安全工作提高到前所未有的高度。同時(shí)堅持施工質(zhì)量層層檢查制度，嚴格執行“自檢、互撿、交接檢”，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

　　完善激勵機制，調動(dòng)員工生產(chǎn)積極性

　　為加快收尾工程的積極進(jìn)展，項目部針對各單體，對各工長(cháng)制定了獎勵措施及目標任務(wù)考核獎等手段，獎勵內容包含流動(dòng)紅旗，項目部先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號，極大地提高了員工的勞動(dòng)積極性，工期壓力得到了極大地緩解。

　　提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

　　在全體項目成員的努力下，合理安排工序，積極組織施工，杜絕重復作業(yè)，嚴格控制施工進(jìn)度及材料損耗，精心組織，合理安排，生產(chǎn)效率得到大力提升。

　　加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實(shí)性在每周的施工例會(huì )上，要求各單體工長(cháng)上報本周完成工程量及材料使用量，與預算部的預算量及時(shí)對比參照，并對比上周工程量，實(shí)現現場(chǎng)控制數據化，施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節都能做到有據可查，為確保數據的真實(shí)有效性，進(jìn)場(chǎng)材料由物資部和工程部共同現場(chǎng)驗收，由材料員簽收，保證足額入庫。

　　對于xx工程，項目部繼續加強現場(chǎng)文明施工管理，要求專(zhuān)人負責文明工地建設工作，物資標識齊全、堆放整齊，保持工地衛生清潔，改建入場(chǎng)大臨道路，生活垃圾集中堆放、處理，生活污水進(jìn)現有排污管道，盡量減少對校園道路及教學(xué)樓正常使用的影響。工期緊，工序繁瑣且無(wú)法水平作業(yè)是游泳館工程的最大的特點(diǎn)，公司領(lǐng)導、業(yè)主領(lǐng)導多次到工程現場(chǎng)視察指導工作，提出了不少寶貴的意見(jiàn)及建議，項目部全體憋足干勁，勇往直前，積極組織施工，努力實(shí)現建設目標的完成。

　　三、xx年工作展望

　　辭舊迎新，在新的一年里我們面前的任務(wù)更加艱巨，xx的水處理、網(wǎng)架、幕墻、二次結構、裝修等；xx檐口雙曲面板、虹吸雨排水、電伴熱工程等工程量大難度高，且xx工程5月份交工，可以想象任務(wù)是何等的繁重，工期緊任務(wù)重，這需要我們加倍努力，發(fā)揚團隊精神，發(fā)揮每一個(gè)員工的主觀(guān)能動(dòng)性，嚴密計劃，將工作做到前面，做到忙而有序。

　　在新的一年里，我要進(jìn)一步學(xué)習組織和管理經(jīng)驗，以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度、以進(jìn)度保利潤，全面細致管理，提升自身水平。要堅持領(lǐng)導的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，學(xué)習領(lǐng)導的管理方式方法，不斷豐富知識，提高工作能力；認真履行崗位職責，精心做好本職工作；嚴格約束自己，力求做到公平公正。

　　希望通過(guò)今年的工作總結，能對接下來(lái)的項目有積極的借鑒意義。

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 3

　　光陰似箭，時(shí)光如梭一年時(shí)間轉眼就過(guò)去了，這一年多我來(lái)說(shuō)是很不平凡的一年，充滿(mǎn)了機遇和挑戰。在賓館領(lǐng)導親切關(guān)懷下，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作，順利完成了各項工作任務(wù).今年初我從客房部調到了餐飲部擔任前廳主管一職，餐飲部對我來(lái)講比較陌生，我懷著(zhù)忐忑不安的心情來(lái)到餐飲部，幸好在賓館領(lǐng)導和鮮經(jīng)理的領(lǐng)導和幫助下的使我盡快上手熟悉了工作，為餐廳做了一些工作。作為餐飲部副經(jīng)理，現就對本年度我任職工作情況，給大家做匯報：

　　一、努力學(xué)習做好管理工作

　　1、在過(guò)去的一年里我認真履行副經(jīng)理崗位職責，積極完成所領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)，時(shí)刻提醒自己要加強學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，適應餐飲部的發(fā)展需要，真正成為部門(mén)經(jīng)理的得力助手。學(xué)習現有的制度標準，并從工作實(shí)際出發(fā)，積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法，不斷完善制度標準，了解行業(yè)新趨勢、學(xué)習新理念，并結合部門(mén)的實(shí)際情況，及時(shí)學(xué)習，反思自己的工作不足自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。

　　2、努力降低成本。按照部門(mén)經(jīng)理的指示，加強了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機、香巾隨處可見(jiàn)的現象得到了有效控制加強了餐具管理，對非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴格執行了賠償制度并詳細記錄，并且多次組織員工學(xué)習減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用;多次組織員工對現有設備、用具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和維修，在掌握設備、用具使用情況的同時(shí)，也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節約。

　　3、實(shí)抓隊伍促穩定。在落實(shí)工作時(shí)能夠做到服從領(lǐng)導、下情上達，在執行管理工作時(shí)無(wú)論是對管理人員還是服務(wù)員，能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門(mén)經(jīng)理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖;平時(shí)愿意與員工進(jìn)行工作和思想交流，重視員工的建議、意見(jiàn)和想法，盡力幫助員工解決問(wèn)題、克服困難。積極與后廚銜接溝通，我們本著(zhù)對工作負責的態(tài)度，經(jīng)�！敖粨Q意見(jiàn)、相互學(xué)習”，各種信息能夠及時(shí)準確進(jìn)行傳遞，前臺與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進(jìn)了餐飲部團隊建設的和諧穩定。

　　4、嚴抓培訓促質(zhì)量。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度，所以我做好計劃針對性培訓，規范服務(wù)操作流程，用嚴格的`規范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗他們的服務(wù)意識和靈活應變能力，使其盡快投入到工作中,提高了服務(wù)質(zhì)量使餐廳服務(wù)工作能夠得到保證。針對餐廳日常工作繁雜，臨時(shí)性工作任務(wù)多這一特點(diǎn)，積極巡視力爭把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。通過(guò)以上工作，為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩定和提升，發(fā)揮了自己的職能作用。

　　二、存在的差距和改進(jìn)措施

　　雖然在過(guò)去的一年里做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jì)，但這都是賓館領(lǐng)導和餐飲部全體員工共同努力的結果，由于個(gè)人自身條件的不足我的工作能力、管理水平，和賓館領(lǐng)導的要求和在實(shí)際工作中還存在一些差距，

　　三、主要表現：

　　1、個(gè)人知識不夠全面，管理水平提升不大。

　　2、執行力度不夠，工作有時(shí)滯后。

　　3、工作急于求成，方式方法需要改進(jìn)。

　　4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠，整體業(yè)務(wù)水平有待提高。

　　針對自己的不足我首先要努力學(xué)習向賓館領(lǐng)導學(xué)習管理方法，通過(guò)各種媒介如書(shū)本網(wǎng)絡(luò )等等提高個(gè)人綜合素質(zhì)，早日成為一個(gè)合格的管理人員。

　　2、配合經(jīng)理做好餐飲部的各項工作，力爭完成明年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)

　　3、確保服務(wù)質(zhì)量的長(cháng)期穩定，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。在現有的'基礎上進(jìn)一步從敬語(yǔ)服務(wù)主動(dòng)服務(wù)微笑服務(wù)等方面嚴格要求，組織員工學(xué)習賓館及部門(mén)一些相關(guān)的規定和服務(wù)知識學(xué)習與服務(wù)素質(zhì)的培養。通過(guò)觀(guān)看電教片等相關(guān)服務(wù)知識使服務(wù)工作進(jìn)一步提升發(fā)展，做到服務(wù)上檔次上水平。

　　4、為確保明年利潤指標的完成，嚴格抓好挖潛增效工作，做好水電低值易耗品的控制，管理好餐具器皿的使用，努力降低餐具破損。

　　5、加強部門(mén)員工的工作責任心，從思想上教育和帶動(dòng)員工。從部門(mén)溝通工作方面做好工作，保證經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。

　　6、加強部門(mén)員工的促銷(xiāo)意識，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和可口的飯菜作為增加客源的保證。

　　7、嚴抓衛生質(zhì)量，認真執行星級標準，環(huán)保標準，食品衛生法確保食品安全。嚴格做好消毒制度，做到每月一次大掃除，衛生區域做到責任到人，實(shí)名制。并從設施設備的愛(ài)護保養方面做好工作，以及發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。

　　8、加強安全管理工作，按照社會(huì )綜合治理的目標開(kāi)展工作，確保三個(gè)為零。

　　在今后的工作中餐飲部雖然工作壓力很大，但是只要我們在賓館領(lǐng)導的帶領(lǐng)下餐飲部全體員工共同努力，落實(shí)好每一項工作我想一定會(huì )完成賓館下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 4

　　昂揚奮進(jìn)的20xx即將在20xx開(kāi)門(mén)紅的戰鼓聲中閃耀落幕�；仡欉^(guò)去的一年，在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，圍繞公司核心指導精神，緊扣經(jīng)營(yíng)主題，在班子成員的團結奮斗下，機關(guān)同志和團隊伙伴的熱情支持下，我分管的XX公司個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍建設方面均取得了一定進(jìn)展，下面就一年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結，不妥之處敬請批評指正。

　　一、業(yè)務(wù)、隊伍發(fā)展基本情況。

　　業(yè)務(wù)發(fā)展情況：截至12月6日，XX公司個(gè)險渠道共實(shí)現保費 收入6000萬(wàn)元。其中，個(gè)險期交新單保費1300萬(wàn)元， 5-9年期業(yè)務(wù)完成量220萬(wàn)，10年期以上業(yè)務(wù)完成量800萬(wàn)，個(gè)險渠道短險完成140萬(wàn)，續收保費5000萬(wàn)；其中十年期以上業(yè)務(wù)發(fā)展同比增長(cháng)36.55%，十年期以下業(yè)務(wù)283.54萬(wàn)元，同比下降26.91%，結構調整有效推進(jìn)，業(yè)務(wù)創(chuàng )費力提升；但新單保費總體呈同比降低趨勢，因此在結構調整的同時(shí)，還需進(jìn)一步加大十年期業(yè)務(wù)發(fā)展速度，以贏(yíng)得長(cháng)期業(yè)務(wù)市場(chǎng)競爭。

　　隊伍發(fā)展情況：在制度經(jīng)營(yíng)主題下，在基本法管理下，截至11月底，個(gè)險隊伍架構人力377人，隊伍結構為處經(jīng)理1人，高級組經(jīng)理2人，資深組經(jīng)理4人，組經(jīng)理14人，業(yè)務(wù)主任117人，考降業(yè)務(wù)主任203人，業(yè)務(wù)員36人，全年有效增員57人；隊伍月均舉績(jì)145人，月人均傭金515元，主管月人均管傭1426元；營(yíng)銷(xiāo)小組架構較少，管理、輔導力量不足，導致考降人員較多，月人均收入不足千元，這正是我們正在努力改善的重點(diǎn)工作。

　　二、管理工作內容匯報

　　“狠抓隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展生力軍”。隊伍管理工作是個(gè)險工作的中心工作之一，趙總多次強調指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。我們團隊基礎薄弱，經(jīng)過(guò)20xx年一年的基礎建設強化工作后，較之以前有所改善，但相對兄弟公司來(lái)講，還有很多需要改進(jìn)的地方。具體工作中抓了以下幾點(diǎn)：

　　一是堅定不移努力抓好晨會(huì )出勤率，結合基本法考核，公司出臺了一些列對主管、骨干力量和業(yè)務(wù)人員的出勤管理制度，在強化主管思想教育和嚴格執行管理制度的雙重管理下，晨會(huì )出勤情況逐漸好轉，舉績(jì)率也逐步提高。

　　二是在新基本法開(kāi)始執行后，隊伍經(jīng)歷嚴格考核的表現出準備不足，不能適應的情況比較嚴重，考降人員急劇增加，主管掉級現象層出，隊伍呈現出不穩定狀況，當時(shí)感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個(gè)方面的工作：一方面加大下團隊頻次，深入一線(xiàn)和業(yè)務(wù)員面對面交談，宣講基本法，疏通人員思想，鼓勵伙伴以積極向上的心態(tài)適應新基本法考核；一方面對主管層級強化新基本法培訓和輔導能力提升培訓，通過(guò)抓主管促全員，強化主管核心作用，分解管理壓力，鼓舞全員士氣，努力向專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售轉型。另外對市公司下達的各類(lèi)與基本法考核相關(guān)的文件、預警通知等內容及時(shí)傳達不過(guò)夜，通過(guò)墻報張貼、晨會(huì )晉升表彰、考降提示、飛信傳報、重點(diǎn)對象電話(huà)溝通、主管考核專(zhuān)題會(huì )、考降人員座談等多種形式，傳達考核信息，營(yíng)造新基本法貫徹落實(shí)氛圍，激勵人員發(fā)展意愿。

　　三是親情管理。利用各種機會(huì )和條件同業(yè)務(wù)員交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀(guān)念和發(fā)展前景，結下了深厚的友誼，樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

　　四是抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，整合人力資源，發(fā)揮最大人力優(yōu)勢，為隊伍、業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勁加油。

　　五是正確引導業(yè)務(wù)員展業(yè)行為，不斷宣導展業(yè)行為操守和違規違紀處罰辦法；在發(fā)展的同時(shí)培養良好的'從業(yè)習慣，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險發(fā)生，促進(jìn)隊伍健康發(fā)展。

　　六是創(chuàng )新行銷(xiāo)方式，改良產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )。今年一季度，市公司審時(shí)度勢，開(kāi)拓思路，在全市特別是市區統一運作產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，對我有很大啟發(fā)，我們結合實(shí)際情況對產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )進(jìn)行統一步署，統一包裝，統一流程，統一安排，對主持人、專(zhuān)家、場(chǎng)地布置、獎品設置、會(huì )議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進(jìn)行重新設計包裝，運作2場(chǎng)大型說(shuō)明會(huì )，取得了比較好的效果。今年全縣共舉辦公司集中產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )、客戶(hù)懇談會(huì )共16場(chǎng)，邀請準客戶(hù)724人，場(chǎng)均簽單7.3萬(wàn)元。各部站也召開(kāi)各種類(lèi)型的通俗說(shuō)明會(huì )，保險知識宣傳座談會(huì )等，取得了很好的市場(chǎng)反響，伙伴的展業(yè)意愿也得到激發(fā)。

　　經(jīng)過(guò)市場(chǎng)洗禮和公司開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)，我個(gè)人深刻的認識到必須加強自身學(xué)習力，盡管在工作中自己感覺(jué)很努力，但是仍有很多不盡人意之處，開(kāi)門(mén)紅的戰鼓聲中，我下定決心，在下一步工作中，以提高業(yè)務(wù)人員收入，提高主管管傭為核心，以增員工作為重點(diǎn)，不斷拓寬說(shuō)明會(huì )開(kāi)展思路，夯實(shí)團隊發(fā)展基礎，占據保險市場(chǎng)，我個(gè)人也要不斷適應公司工作要求，以一個(gè)好員工的標準時(shí)刻約束和完善自己，勇?lián)�公司發(fā)展責任，以作為國壽人的榮譽(yù)感不斷鞭策激勵自己，在成長(cháng)的道路上奮勇向前，和公司同呼吸共命運，向著(zhù)光輝燦爛的明天急行軍！

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 5

　　20xx年這個(gè)集體承接北京地鐵14號線(xiàn)15標段，包括三站三區間“三站”為東風(fēng)北橋站、將臺站、高家園站，“三區間”為東風(fēng)北橋站—將臺站區間、將臺站—高家園站區間、高家園站—阜通東大街站區間（包括盾構段+暗挖斷）全長(cháng)3915.05米工程總造價(jià)9.6億元。其中10.22米盾構機為全國軌道交通建設中直徑最大的，作為北京市重點(diǎn)工程之一巖土需要下穿東四環(huán)北路的主輔路段，酒仙橋的眾多平房區，側穿高壓電力塔，還要下穿壩河并近距離側穿橋樁，沿線(xiàn)穿越國美電器城等多數建筑設施并且下穿機場(chǎng)高速、京順路、城市鐵路和東壩河等一系列風(fēng)險源項目經(jīng)理部面臨著(zhù)巨大的挑戰。

　　面對種種挑戰項目部一班人在郭玉海的帶領(lǐng)下，利用多年地鐵施工中積累下來(lái)的經(jīng)驗，克服施工、生活上的種種困難，為了確保優(yōu)質(zhì)、按期、安全的完成好該項工程，受到了社會(huì )各界的一致贊揚。

　　一、現代化施工的安全生產(chǎn)管理模式

　　在項目部組建之初我們就確立了用現代化的科技手段對日常生產(chǎn)進(jìn)行管理，在施工現場(chǎng)全方位的電腦監控并建立與上級領(lǐng)導和甲方的網(wǎng)絡(luò )監控聯(lián)系平臺。對現場(chǎng)生產(chǎn)、人員管理、風(fēng)險監控等全方位的控制和管理。

　　1、現場(chǎng)監控：在現場(chǎng)每一個(gè)生產(chǎn)角落尤其是重點(diǎn)生產(chǎn)工作面都安裝了監控攝像云臺隨時(shí)隨地的對現場(chǎng)的每個(gè)角落進(jìn)行監控。把監控室設在生產(chǎn)管理辦公室，使生產(chǎn)管理者隨時(shí)掌握生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)施情況保證作業(yè)面的安全生產(chǎn)處于掌握之中，并根據現場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行人員、物資等方面的調配。

　　2、人員管理：在項目部建立人員錄入網(wǎng)絡(luò )平臺，對進(jìn)入現場(chǎng)的每一個(gè)人員進(jìn)行人員錄入，建立網(wǎng)絡(luò )檔案使我們做到在人員管理上數字清楚、管理有序。尤其在勞務(wù)用工的人員管理上較以前有了一個(gè)質(zhì)的變化。并且與公安系統建立了平臺對接，從建立平臺至今，共有四名不合格人員被清除出場(chǎng)從而使我們的勞務(wù)隊伍更加可靠。

　　3、風(fēng)險監控：由于建立了網(wǎng)絡(luò )平臺系統我們與甲方、設計、監理及各有關(guān)單位更加密切了各種聯(lián)系和配合。通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺我們對整個(gè)項目的風(fēng)險源及風(fēng)險點(diǎn)有了一致的認知。并對于這些風(fēng)險源的識別和評級取得了一致意見(jiàn)，在此基礎上我們項目部制訂了相應的風(fēng)險應對措施和施工方案。

　　4、綠色施工：由于工程的重要性和處在城區的地理位置，項目部決定與市建委一起共同籌建一個(gè)先進(jìn)的智能化的沖洗車(chē)輛設備，以保障出場(chǎng)車(chē)輛不帶泥，保證社會(huì )環(huán)境的清潔。僅此一項投資就達20萬(wàn)元。

　　通過(guò)加強和改進(jìn)管理方式，與不斷發(fā)展的項目管理手段相結合，把現場(chǎng)管理和監控管理有機的結合在一起，加大項目部人力物力財力的投入，使項目部的管理水平不斷提高。大大提高了工作效率，使工程風(fēng)險源及風(fēng)險點(diǎn)得到了預控。對生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和安全隱患做到早發(fā)現，早解決，安全生產(chǎn)不留死角。保證了綠色施工、安全施工。

　　二、落實(shí)安全責任、實(shí)施責任管理

　　施工項目經(jīng)理部承擔控制、管理施工生產(chǎn)進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全等目標的責任。因此，必須同時(shí)承擔進(jìn)行安全管理、實(shí)現安全生產(chǎn)的責任。建立、完善以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導組織，有組織、有領(lǐng)導的開(kāi)展安全管理活動(dòng)。承擔組織、領(lǐng)導安全生產(chǎn)的責任。建立各級人員安全生產(chǎn)責任制度，明確各級人員的安全責任。

　　抓制度落實(shí)、抓責任落實(shí)，定期檢查安全責任落實(shí)情況，及時(shí)報告。

　　三、精心管理、保證項目順利進(jìn)行

　　1、加強民工安全教育，提高民工安全意識

　　首先我們對現場(chǎng)的勞務(wù)隊伍進(jìn)行安全教育，提高他們的安全意識，我們采取的方式是入場(chǎng)教育與班前教育相結合，民工的大課教育與個(gè)別教育相結合。我們充分利用民工夜校對每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的勞務(wù)隊始終堅持先教育后生產(chǎn)的原則并要求每個(gè)班組在作業(yè)前必須進(jìn)行班前教育并記錄在冊。安全員定期收集檢查。從開(kāi)工至此本項目部共進(jìn)行入場(chǎng)教育670人次。對于現場(chǎng)的特殊工種如電焊工、電工、木工等根據各自的工作特點(diǎn)進(jìn)行安全培訓。

　　項目經(jīng)理郭玉海對于民工隊伍的教育是非常重視的，他常對我們講“教育時(shí)的一句話(huà)就可能避免在生產(chǎn)過(guò)程中出現一次事故�！庇忠淮卧谖覀儸F場(chǎng)的民工夜校安全員正在給民工進(jìn)行安全教育時(shí)，項目經(jīng)理郭玉海同志突然走了進(jìn)來(lái)，對安全員說(shuō)“我想借這個(gè)機會(huì )對民工兄弟說(shuō)幾句話(huà)，”然后他深入淺出的又結合實(shí)際的為民工講述了安全生產(chǎn)的必要性和一些實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程當中的如何避免安全事故的常識。通過(guò)這堂課受教育的民工感觸很深，他們紛紛說(shuō)“項目經(jīng)理親自給我們講安全課，我們哪能在生產(chǎn)中不注意安全呢�！庇捎谖覀冏⒅亓嗣窆さ陌踩�生產(chǎn)教育和培訓使他們的安全意識有了很大的提高。在施工生產(chǎn)中至今未發(fā)生任何安全事故。我們的目標是：生產(chǎn)工人都成為不在編的安全員。

　　安全風(fēng)險分解使每個(gè)作業(yè)隊都能有一定的安全意識和責任，我們共與5支作業(yè)隊簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū)，并與每一名安全生產(chǎn)的參與者簽訂了安群生產(chǎn)責任制，共計670份。

　　2、加強日常管理，消除安全隱患

　　我們自己設計的組合式安全扶梯始終堅持高標準的要求并在各施工現場(chǎng)統一標準，切實(shí)保障了每一個(gè)進(jìn)出現場(chǎng)人員的安全，這種扶梯模式得到了各級管理部門(mén)的認可。在現場(chǎng)的臨邊防護，密目式安全網(wǎng)及現場(chǎng)臨電的配置及設施安裝上也都采取了標準化管理，切實(shí)得到了很好的效果。并且在多次有關(guān)部門(mén)對我們的檢查過(guò)程當中得到了一致好評。

　　對于日常巡視檢查出的問(wèn)題予以糾正和處罰，在現場(chǎng)我們也設立《違章處罰曝光欄》截至目前供記處罰45起，并在曝光欄張貼其違章照片和處罰決定書(shū)。如：木工隊班長(cháng)王林施工中施工用電鋸未圖省事把皮帶罩拆下放到一邊，被巡視的安全員及時(shí)制止并拍下違章行為照片予以曝光并罰款200元。此事對整個(gè)勞務(wù)隊反響很大，我們抓住這個(gè)時(shí)機用違章事例對現場(chǎng)的勞務(wù)隊進(jìn)行了一次全面的安全警示教育。使各隊安全生產(chǎn)的認識有了進(jìn)一步提高。

　　正是由于我們項目部加強了民工隊伍的安全教育采取了切實(shí)可行的安全管理措施，使得每一個(gè)施工隊伍和每一個(gè)施工人員都深刻的懂得了安全生產(chǎn)的重要性，在施工生產(chǎn)過(guò)程中真正做到了不違章作業(yè)，掌握了安全生產(chǎn)的基本技能。使“不傷害自己，不被別人傷害，不傷害別人”的口號落實(shí)到了實(shí)處，是項目部真正做到了從開(kāi)工至今未發(fā)生一起安全事故。

　　四、關(guān)懷民工隊伍，奠定項目發(fā)展基礎

　　民工隊伍的建設關(guān)系到整個(gè)工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方方面面。民工隊伍已成為地鐵建設的基本施工力量，所以我們項目部本著(zhù)以人為本的原則不但提高民工的安全意識和操作技能還在生活上，文化上給予了大量的投入。在民工宿舍中統一配置了上下床，儲物柜，鞋架等基本設施。冬季取暖，夏季降溫等電器設備，均有項目部統一配發(fā)。是民工生活質(zhì)量得到了保障和提高。為民工夜校配備了電視機，錄像機等并購置了上百冊的圖書(shū)進(jìn)一步豐富了民工的業(yè)余文化生活。建立了洗浴間和開(kāi)水間，為民工的生活提供了基本的設施保障。民工食堂的建立及管理由項目部統一負責，副食品的.進(jìn)貨建立統一的臺帳，以保障民工用餐的食品安全，并為民工食堂每個(gè)灶臺均配備了消防毯。

　　為加強宿舍區用電、消防安全管理，我們項目部創(chuàng )先在地鐵施工工地中民工宿舍區使用36V安全電壓照明，目的是使宿舍區做到高低壓用電使用分開(kāi)，從根本上杜絕宿舍私拉亂接電源的現象，保證了不發(fā)生觸電及火災事故。此外，為解決工人手機充電問(wèn)題，我們設立了專(zhuān)門(mén)的220V電壓手機充電間有專(zhuān)人負責管理，既解決了安全用電問(wèn)題又為民工解決了手機充電問(wèn)題。

　　目前為止我項目部的民工生活區未發(fā)生安全事故，并得到了市區兩級建委及衛生部門(mén)的好評。

　　由于我們項目部采取了以上的一些管理方法，使民工真正切實(shí)體會(huì )到了項目部的關(guān)心和關(guān)懷，使他們有了工地如家的感覺(jué)。工作的熱情更加高漲了，勁頭更大了，用民工兄弟的話(huà)說(shuō)“這個(gè)項目部是我們在諸多項目中最體貼我們民工的項目部了，一切生活問(wèn)題都給我們考慮前邊了，在這樣的項目部干活我們能不好好干嗎�！�

　　五、加強實(shí)際演練，防患于未然

　　根據項目部承接的此項工程具有工程量大、難點(diǎn)大、風(fēng)險源多的特點(diǎn)，我們準備了各種應急預案達24個(gè)，并根據每個(gè)預案的特點(diǎn)均安排了實(shí)際演練，并在實(shí)際演練中鍛煉了隊伍，找出了不足，是我們的各種預案更加完善，正是由于我們預案及演練的落實(shí)到位和扎實(shí)的基礎，市住建委和軌道交通建設軌道有限公司決定在我項目部舉行全市性的防汛應急演練。

　　6月17日我們北京市政集團承辦了由市政府舉辦的防汛安全應急演練，市重大辦、市住建委、市軌道交通建設管理公司、總公司等領(lǐng)導親臨此次演練現場(chǎng)，市建委王剛副主任親任演練總指揮。第一次把現場(chǎng)實(shí)際演練與視頻技術(shù)相結合，演練得到了巨大的成功。得到了各級領(lǐng)導和專(zhuān)家的一致認可。通過(guò)這次的演練也使我們項目部自身的應急處置能力得到了很大的提高，各級領(lǐng)導對我們的這次演練給予了充分的肯定和高度的贊揚。

　　六、團支部工作情況

　　以上那些成績(jì)的取得，得益于公司黨政領(lǐng)導的大力關(guān)心和支持，得益于項目部中敢于吃苦、充滿(mǎn)活力、樂(lè )于奉獻的所有隊員們，更得益于本次創(chuàng )建“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)，在本次活動(dòng)中，項目部團支部具體做了一下幾個(gè)方面的工作：

　　1、高度重視、制造氛圍

　　項目部團支部高度重視“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng )建工作，嚴格按照上級團委的要求，將本次活動(dòng)納入“安全文明施工”活動(dòng)中，同步實(shí)施、同步考核檢查，全面貫徹活動(dòng)意義及內容，落實(shí)活動(dòng)責任人，制定具體的創(chuàng )建措施，確保創(chuàng )建活動(dòng)有效開(kāi)展。

　　2、強化意識、注重教育

　　一年來(lái)，項目部先后收到了幾份隊員的入黨申請書(shū)，今年10月份有4名隊員參加了入黨積極分子培訓班的學(xué)習，作為今后的入黨發(fā)展對象。與此同時(shí)，項目部團支部積極開(kāi)展政治理論和上級政策精神的學(xué)習，并對相關(guān)學(xué)習予以記錄，并在其他方面開(kāi)展思想教育活動(dòng)，如定期開(kāi)展民主評議，七一黨的生日重溫入黨誓詞等活動(dòng)。

　　除此之外，項目部團支部還對施工安全教育尤為重視。為此，團支部以落實(shí)安全責任制為前提，切實(shí)加強所有隊員的安全文化教育，引導隊員牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的基本思想。不斷加強安全思想教育，強化安全意識。另外，團支部還加強隊員們的安全業(yè)務(wù)學(xué)習，提升安全技能，并通過(guò)安全專(zhuān)項學(xué)習、安全知識競賽等方式，組織隊員們有針對性的學(xué)習安全措施。

　　3、與時(shí)俱進(jìn)、尋求創(chuàng )新

　　創(chuàng )新是前進(jìn)的原動(dòng)力，青年是創(chuàng )新的驅動(dòng)力，為滿(mǎn)足21世紀新形勢下經(jīng)濟市場(chǎng)的需要，必須不斷提高青年突擊隊的作戰能力。自承建地鐵14號線(xiàn)15標合同標段以來(lái)，項目部團支部定期組織學(xué)習制度，先后掌握了政治理論、業(yè)務(wù)知識以及較系統的盾構機新技術(shù)，組織隊員進(jìn)行了國際新型盾構機操作技能的學(xué)習，不斷提高隊員的素質(zhì)，使每位隊員都具備“一專(zhuān)多能”的能力。施工中我們的隊伍本著(zhù)以年青的大中專(zhuān)畢業(yè)生擔任重要的崗位，經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀老技術(shù)人員擔當作業(yè)隊長(cháng)的原則，充分發(fā)揮青年作用，提高了隊伍的作戰能力。

　　在郭玉海經(jīng)理的帶領(lǐng)下項目部取得了優(yōu)異的成績(jì)，得到了軌道交通建設公司、市重大辦、市建委等各部門(mén)的多次表彰和社會(huì )各界的一致好評并奪得了市重大工程辦公室頒發(fā)的安全優(yōu)勝獎杯。

　　在今后的施工中，項目部在郭玉海經(jīng)理的帶領(lǐng)下將繼續發(fā)揚市政風(fēng)格，再接再厲，以最頑強的毅力、最昂揚的斗志，齊心協(xié)力去完成每一次的施工任務(wù)，為首都的交通建設事業(yè)做出更大的貢獻！

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 6

　　20xx年是公司經(jīng)歷總廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)化重組，完成內部產(chǎn)業(yè)結構調整，正式步入市場(chǎng)，迎接競爭挑戰的第一年。一年來(lái)，我在總廠(chǎng)、工程公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，緊密團結機械制造公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，打牢生存根基，努力營(yíng)造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間，積極培育有利于企業(yè)持續發(fā)展的市場(chǎng)體系。下面，我將200年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡(jiǎn)要匯報：

　　一、生產(chǎn)能力顯著(zhù)提高，經(jīng)營(yíng)指標呈攀升態(tài)勢。

　　經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經(jīng)營(yíng)指標8971.16萬(wàn)元，創(chuàng )造了歷史最好水平。承接并圓滿(mǎn)完成了石化公司120萬(wàn)噸/年加氫改造項目、總廠(chǎng)復合肥裝置建設、化工二廠(chǎng)丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項目的設備制造任務(wù)；外部市場(chǎng)方面，主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠(chǎng)三旋的制造任務(wù)。全年制造加工總量252472臺（件），4368.63噸。其中容器197臺，948噸，產(chǎn)值1526.56萬(wàn)元；塔器37臺，565.87噸，產(chǎn)值1013.54萬(wàn)元；換熱器118臺，641.7噸，1300.69萬(wàn)元；換熱器管束52臺，257.24噸，產(chǎn)值622.68萬(wàn)元；空冷器管束45臺，294.38噸，產(chǎn)值575.74；三旋9臺（件），19.637噸，產(chǎn)值162.8萬(wàn)元；加工配件252014件，432.13噸，產(chǎn)值1180.83萬(wàn)元；橋架705噸，產(chǎn)值649萬(wàn)元；其他項目1149.59萬(wàn)元。

　　二、營(yíng)造穩定環(huán)境，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。

　　一年來(lái)，我從加強形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動(dòng)為企業(yè)的生存獻計獻策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門(mén)修造、橋吊檢測、轉子實(shí)驗及金屬構件加工制造，9個(gè)業(yè)務(wù)板塊構建起的企業(yè)新架構，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化、規模產(chǎn)業(yè)化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進(jìn)。南區的激光加工中心、閥門(mén)制造廠(chǎng)和容器制造廠(chǎng)，一舉扭轉了虧損局面，實(shí)現盈利。換熱設備制造廠(chǎng)和容器制造廠(chǎng)兩各單位，產(chǎn)值均超過(guò)了萬(wàn)元以上，創(chuàng )出了有史以來(lái)的最高記錄。

　　三、加快“三高”項目實(shí)施步伐，努力提升核心競爭能力。

　　作為集團公司確立的'做大、做強項目，高效換熱器、高效塔內件和三級旋風(fēng)分離器，已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù)，得到了總廠(chǎng)機動(dòng)處、設計院和各科研院所的權利支持。我積極與上級主管部門(mén)和設計部門(mén)溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門(mén)的技術(shù)人員，全力以赴加快項目的實(shí)施步伐，截止年末，共安裝設備47臺，完成項目總量72%。塔內件和高效換熱器2條生產(chǎn)線(xiàn)目前已完成了前期的調試工作，具備了開(kāi)車(chē)投用條件；三旋生產(chǎn)線(xiàn)于今年的4月份將進(jìn)入調試階段，上半年就可以全面投入使用。三個(gè)實(shí)驗室的設計工作進(jìn)展順利，在北京大學(xué)澤華公司、華南理工大學(xué)和石油大學(xué)技術(shù)力量的推動(dòng)下，研發(fā)中心正在對設計方案做進(jìn)一步的補充、完善。我預計，該項目在今年將全部竣工。

　　四、規范材料管理，理順物流程序。

　　一是指導和組織物資供應站以強化管理為主線(xiàn)，以健全完善各項管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，先后實(shí)施和推行了《公司物資管理規定》、《物資供應工作程序》、《通用物資檢測過(guò)程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應站工作考核辦法》，明確了各崗位、各工種的職責權限，推進(jìn)了物資管理的制度化和規范化運行。

　　二是將基層單位庫房全部劃歸到供應站，實(shí)現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫房管理及賬目不規范的實(shí)際情況，組織供應站一些業(yè)務(wù)能力強的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統地講解了常規的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的理順，基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應，走向規范化的運行軌道。

　　三是堅持材料與材質(zhì)證件同步手續。生產(chǎn)過(guò)程中，我發(fā)現部分材料的材質(zhì)證件不能隨實(shí)物及時(shí)到位，尤其是承接緊急任務(wù)時(shí)，生產(chǎn)單位為確保工期，按時(shí)交貨，未接到證件就開(kāi)始了加工生產(chǎn)，極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患。

　　經(jīng)過(guò)多次研究，我組織制訂和實(shí)施了《進(jìn)廠(chǎng)材料復驗暫行規定》，在材料入庫和進(jìn)入加工現場(chǎng)前，質(zhì)管部門(mén)與供應站嚴格執行理化檢驗程序，發(fā)現證件不全的材料，計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時(shí)，按照iso9001質(zhì)量管理體系要求，嚴格履行有公司主管領(lǐng)導批準的緊急放行手續。心得體會(huì )進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程后，“材料檢驗卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運行至每道工序，而且要有責任人的確認簽字，證件沒(méi)有到位的任務(wù)嚴禁開(kāi)項生產(chǎn)。

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 7

尊敬的董事長(cháng)，親愛(ài)的同事們：

　　大家好！

　　時(shí)光如水，光陰似箭，看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，同事們的激情和斗志，我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷的超越自我，實(shí)現夢(mèng)想和人生的價(jià)值。根據會(huì )議的安排，下面我就過(guò)去一年自己擔任xx項目項目經(jīng)理所做的一些工作向大會(huì )述職，請大家評議！

　　去年年初，我所在的xx項目根據責任分解與分公司簽訂了《度項目目標責任書(shū)》，它在項目合同這一長(cháng)期目標的基礎上進(jìn)一步明確了我們度的工作方向。作為完成責任目標的主負責人，我去年的主要工作就是實(shí)行目標管理，把項目各方統一到項目責任目標和合同條款上來(lái)，全力完成公司下達的各項任務(wù)、如期履行合同條款。下面我結合《度項目目標責任書(shū)》的各項指標和與業(yè)主的`合同約定向大家作簡(jiǎn)要匯報。

　　一、產(chǎn)值指標

　　xx項目是由總部與xx公司簽訂的項目，目前的產(chǎn)值主要xx于一期工程的場(chǎng)地平整、市政道路和市政管網(wǎng)施工。我們完成了項目片區內xx路、xx路、xx路上段等道路的路基、路面、交安、綠化、排水和電力施工，完成施工產(chǎn)值約xxxx億。產(chǎn)值指標與責任目標書(shū)下達的xxxx億持平。

　　更可喜的是，在公司總部和各級領(lǐng)導的大力支持下，我項目部又在xx承接了xx旗下xx地產(chǎn)投資的xx項目，新簽合同額xx萬(wàn)元，回收工程款xx萬(wàn)元，工程竣工決算也正在辦理之中。

　　二、成本控制

　　xx項目的成本控制緊依公司的各項規定和流ind.hml程，材料、機械設備和人員隊伍的采用都以xx部門(mén)的預算為考量，施工過(guò)程中通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，合理控制成本。在全體員工的努力下，“四大主材”用量未突破定額，預控成本約xx億元，符合分公司下達的責任目標書(shū)中關(guān)于成本的規定。

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 8

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　時(shí)光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來(lái)公司已經(jīng)有x年了，業(yè)績(jì)也已經(jīng)到了平穩發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領(lǐng)導部門(mén)的英明決定和同事的努力奮斗。

　　回顧今年的工作，總體形式較為可觀(guān)，在上半年中，有個(gè)別單項完成過(guò)程中不為樂(lè )觀(guān)，總結得出以下幾點(diǎn)！

　　一、施工現場(chǎng)的管理及監督

　　管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監督是對現場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應注意的細節問(wèn)題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時(shí)才能確保不出現任何不良問(wèn)題；正是此兩點(diǎn)，我做得不到位，導致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現紕漏，有負公司領(lǐng)導的`期望及各位同仁的熱誠幫助，實(shí)為慚愧。

　　失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質(zhì)量的重要性；現場(chǎng)的監督要做到胸有成竹，了于指掌，及時(shí)跟進(jìn)！

　　二、技術(shù)工種的指導及培訓

　　裝飾行業(yè)日益精工化，市場(chǎng)緊促，競爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒(méi)有最好只有更好！施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障！中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。

　　對員工加以指導培訓，鞏固技術(shù)，聚眾之長(cháng)，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長(cháng)，才能不斷提高技術(shù)含量。

　　因此，計劃在明年將繼續擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位！

　　三、針對于客戶(hù)要求

　　顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負價(jià)值，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對客戶(hù)應做到有求必應，鞏固老客戶(hù)，增強聲譽(yù)�？蛻�(hù)的需求就是我們的追求！

　　關(guān)于以上幾點(diǎn)，誠望公司領(lǐng)導及各位同仁給予指點(diǎn)幫助，萬(wàn)分感謝

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 9

　　xx年，本人在市林場(chǎng)的正確領(lǐng)導下，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高個(gè)人理論知識和業(yè)務(wù)水平，工作上積極主動(dòng)，遵守紀律，團結同志，圓滿(mǎn)完成了所在站點(diǎn)的各項工作任務(wù)，得到了場(chǎng)領(lǐng)導的好評和肯定�，F將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、加強政治理論，業(yè)務(wù)學(xué)習方面

　　一年來(lái)，本人能夠重視加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，努力提高自身政治水平和各種能力。

　　一是在工作中，堅持邊工作邊學(xué)習，結合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用空閑時(shí)間，同時(shí)加強了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習并做好了對群眾的宣傳教育工作。

　　二是牢固樹(shù)立三個(gè)離不開(kāi)思想，團結同志，加強雙語(yǔ)學(xué)習，向身邊的漢族同志學(xué)習漢語(yǔ)，不斷提高了個(gè)人的漢語(yǔ)水平和說(shuō)話(huà)、溝通能力，通過(guò)對漢族同志教哈語(yǔ)字母和普通日常對話(huà)，進(jìn)一步加深了各民族之間的`團結和感情

　　二、日常工作方面

　　1、今年我在前高管護站工作，在此工作期間，我能夠嚴格遵守站點(diǎn)各項工作制度，做到按時(shí)到崗、不遲到、不早退，做到有事請假打招呼，積極參加勞動(dòng)，搞好站點(diǎn)的衛生和日常工作，能夠服從組織領(lǐng)導和安排，按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　2、積極開(kāi)展森林防火、林木管護宣傳教育工作。對廣大農牧民群眾采取通俗易懂的形式，大力宣傳了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》等法律法規

　　3、今年冬天因發(fā)生雪災，在場(chǎng)區領(lǐng)導的安排下，積極參加了野生黃楊的救助工作，同時(shí)開(kāi)春季節參加了義務(wù)植樹(shù)按時(shí)按點(diǎn)完成了所交辦的工作任務(wù)。

　　4、認真做好了站內的工作，站內屋前屋后種植了葡萄，對菜地進(jìn)行了整地。

　　回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但離上級的要求，還有一定的不足，今后工作中，我將嚴格要求自己，努力克服缺點(diǎn)和不足之處，發(fā)揚成績(jì)，刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極向上，勤奮工作，爭取在xx年的工作中取得好的成績(jì)，為林場(chǎng)的各項事業(yè)做出自己一份力量。

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 10

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　時(shí)光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來(lái)公司已經(jīng)有x年了，業(yè)績(jì)也已經(jīng)到了平穩發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領(lǐng)導部門(mén)的英明決定和同事的努力奮斗�；仡�20xx年的工作，總體形式較為可觀(guān)，在20xx年中，有個(gè)別單項完成過(guò)程中不為樂(lè )觀(guān)，總結得出以下幾點(diǎn)：

　　一、施工現場(chǎng)的管理及監督

　　管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監督是對現場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應注意的細節問(wèn)題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時(shí)才能確保不出現任何不良問(wèn)題。正是此兩點(diǎn)，我做得不到位，導致在x月份的一單項業(yè)務(wù)中出現紕漏，有負公司領(lǐng)導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實(shí)為慚愧。

　　失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質(zhì)量的重要性�，F場(chǎng)的監督要做到胸有成竹，了于指掌，及時(shí)跟進(jìn)!

　　二、技術(shù)工種的指導及培訓

　　裝飾行業(yè)日益精工化，市場(chǎng)緊促，競爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒(méi)有最好只有更好!施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的.技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。

　　對員工加以指導培訓，鞏固技術(shù)，聚眾之長(cháng)，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長(cháng)，才能不斷提高技術(shù)含量。

　　因此，計劃在明年將繼續擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位!

　　三、針對于客戶(hù)要求

　　服務(wù)提高產(chǎn)品負價(jià)值，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對客戶(hù)應做到有求必應，鞏固老客戶(hù)，增強聲譽(yù)�？蛻�(hù)的需求就是我們的追求!

　　關(guān)于以上幾點(diǎn)，誠望公司領(lǐng)導及各位同仁給予指點(diǎn)幫助，萬(wàn)分感謝!

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 11

尊敬的領(lǐng)導們：

　　大家好!

　　xx年初，公司xx總再次提出了二次創(chuàng )業(yè)的戰略方針，同時(shí)提出了以五心撰寫(xiě)xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行xx總下達的目標管理責任開(kāi)展工作�，F對一年來(lái)的工作作如下述職總結：

　　一、簡(jiǎn)述指標完成情況

　　xx年初，按xx總下達的目標管理責任進(jìn)行分解，并按部門(mén)和項目簽訂了部門(mén)和項目的目標責任書(shū)，明確了自己的各項任務(wù)指標�？茖W(xué)安排，強化三全管理，為創(chuàng )朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，實(shí)現多元化管理，力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn)，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來(lái)，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著(zhù)物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務(wù)，如：新西藍項目各項收費率：96% ;中天花園項目各項收費率：98%;陽(yáng)光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%。

　　xx總在xx年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō)：整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

　　二、回顧反思 落實(shí)整改提高

　　從xx年初設想管理工作規劃的.實(shí)施到規劃的半途扼殺開(kāi)始認真回顧，就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細細品味一年來(lái)的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個(gè)人角度總結xx年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。

　　自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1.急躁激動(dòng)，缺乏克制。

　　2. 不善溝通，缺乏溝通能力。

　　3.寧肯多干，不愿多說(shuō);遇阻受制，不善疏通，往往事與愿違，影響工作。

　　4.這些缺點(diǎn)不足有待今后工作中克服。

　　最后，今天借此機會(huì )，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 12

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：

　　大家好！

　　我是政企部的客戶(hù)經(jīng)理黃xx，社會(huì )工作了3年后，于20xx的6月加入移動(dòng)公司大家庭，在這兩年多的時(shí)間里，我從事唐家廳營(yíng)銷(xiāo)代表，龍門(mén)廳值班經(jīng)理，于去年8月份借調于政企部做客戶(hù)經(jīng)理至今。

　　一、對現崗位認識：

　　根據現在公司由服務(wù)轉為營(yíng)銷(xiāo)為主的運營(yíng)模式，我對客戶(hù)經(jīng)理的崗位認識，主要歸納為三點(diǎn)：

　　1、與客戶(hù)之間建立好人際關(guān)系（在推銷(xiāo)產(chǎn)品之前先推銷(xiāo)自己）

　　2、使用營(yíng)銷(xiāo)技巧靈活的拓展我司產(chǎn)品。

　　3、對客戶(hù)使用產(chǎn)品做好售后服務(wù)。（熱心為客戶(hù)服務(wù)，對于客戶(hù)使用我司產(chǎn)品的關(guān)心，這樣就又更能恐固與客戶(hù)之間的關(guān)系。）

　　二、工作實(shí)績(jì)：

　　1、對外：在政企工作的半年多時(shí)間里，共拓展了6個(gè)信息化產(chǎn)品，三個(gè)企信通，兩個(gè)集團彩鈴，公路局的OA政務(wù)，人社會(huì )局的.互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)。對于公司在不同時(shí)期推出的各種營(yíng)銷(xiāo)方案，我都能在最短的時(shí)間內理解透徹并及時(shí)傳達給客戶(hù)；按時(shí)完成公司下達的KPI任務(wù)，現已完成1條20M專(zhuān)線(xiàn)，與產(chǎn)品經(jīng)理多次努力走訪(fǎng)成功簽約公路局OA業(yè)務(wù)。在所負責實(shí)體單位駐地促銷(xiāo)30場(chǎng)，并針對各集團的ARPU值較高的客戶(hù)進(jìn)行全球通拓展70個(gè)用戶(hù)及中高端成功預存捆綁5201個(gè)集團成員，銷(xiāo)售手機終端約45臺。對集團客戶(hù)的各項需求與業(yè)務(wù)咨詢(xún)，比如收集集團通信錄、集團網(wǎng)拓展、領(lǐng)導預存、新業(yè)務(wù)、購機等，我都按時(shí)保質(zhì)完成了服務(wù)工作。

　　2、對內：在20xx年1月在學(xué)院參加“玩轉三劍客-營(yíng)銷(xiāo)人員培養”榮獲“優(yōu)秀學(xué)員獎”

　　7月份參加分公司手機知識競賽獲得三等獎

　　三、個(gè)人優(yōu)勢與不足

　　1、較強的學(xué)習領(lǐng)悟、執行能力

　　2、有服務(wù)精神，有責任心，細心，吃苦耐勞

　　不足之處：經(jīng)驗尚淺，寫(xiě)作能力有待提高

　　四、對現崗位未來(lái)工作設想

　　1、多嘗試，累積經(jīng)驗與公司共同進(jìn)步成長(cháng)，準確全面了解客戶(hù)需求，靈活運用公司產(chǎn)品為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)

　　2、更加專(zhuān)業(yè)地推薦使用我司信息化產(chǎn)品，提高電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧等更高效率的完成KPI外呼指標。

　　3、營(yíng)造快樂(lè )、融洽、上進(jìn)、互助的團隊，共同努力。既有單兵作戰能力，又有團隊協(xié)作能力。

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 13

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

　　大家好！

　　我是XXX。于20XX年X月加入XX這個(gè)大家庭，現任職XX項目部項目經(jīng)理助理。下面就這X個(gè)月的工作做如下匯報：

　　一、工作內容

　　1、日常工作中緊密配合項目經(jīng)理及副經(jīng)理開(kāi)展各項管理工作，協(xié)助落實(shí)各項工作任務(wù)，監督和跟進(jìn)相關(guān)工作執行情況，收集各方面動(dòng)態(tài)信息，給上司提供準確、可靠的參考資料。

　　2、項目部各項會(huì )議的組織與"會(huì )議紀要"的記錄、整理、下發(fā),以及綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。

　　3、對每月水電、垃圾、停車(chē)、食材等費用的統計計算。

　　4、協(xié)調各部門(mén)配合做好日常及節日期間的安全秩序保障。

　　二、工作中的不足

　　工作中感覺(jué)仍存在著(zhù)一些問(wèn)題，有些是認知問(wèn)題，有些是工作方法問(wèn)題。

　　1、調查研究還不夠深入，有些情況沒(méi)有及時(shí)掌握，以至為領(lǐng)導參謀還不到位。

　　2、對工程、安保方面的`專(zhuān)業(yè)知識不夠，在工程維修、消防的品質(zhì)保證、流程改進(jìn)等方面沒(méi)有起到參謀作用。

　　3、有時(shí)候同事之間、部門(mén)之間、物業(yè)與業(yè)主之間溝通交流不暢，又或者工作途中常會(huì )出現別的緊急事項，沒(méi)有分清事情的輕重緩急，導致加班加點(diǎn)，影響了工作效率。

　　4、超前意識做的不夠，在今后工作中要增強超前意識，凡事要想在前頭，先行一步。

　　三、工作計劃

　　主要是圍繞如何做好經(jīng)理助理來(lái)開(kāi)展，要清晰崗位定位，立足本職，掌握工作技巧，當好領(lǐng)導的參謀助手。我把我的心得概括為幾點(diǎn)：一是要認清自己，處事有原則。

　　二是搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。

　　三是協(xié)調好上下的關(guān)系。

　　四是要有強烈的時(shí)效觀(guān)念和意識，要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

　　五是要制訂并完善制度。

　　六是要不斷提升個(gè)人素質(zhì)，增加人文魅力。

　　七是明責授權，責權相等。

　　八是要著(zhù)力創(chuàng )造工作的良好環(huán)境。

　　四、展望未來(lái)

　　通過(guò)這幾個(gè)月的工作，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學(xué)到了不少東西，但這還遠遠不夠，我將在后期工作繼續多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。把公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，我愿與XX一起創(chuàng )造美好的明天！

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 14

尊敬的各位領(lǐng)導、各位代表：

　　大家好!

　　20xx年即將過(guò)去，現在，我將這一年的工作情況向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報，以接受評議!

　　一、積極配合領(lǐng)導及各科室工作，做好后勤保障工作。

　　為了作好本職工作，我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊，電話(huà)24小時(shí)開(kāi)著(zhù)，鈴聲就是命令，碰到突發(fā)事件，不管在什么時(shí)間，不管在多遠，我都必須第一時(shí)間趕到現場(chǎng)。

　　1、積極參與招生工作，我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長(cháng)的好評，07年招生工作順利完成。

　　2、8月份，我院遭受到極為罕見(jiàn)的暴風(fēng)雨襲擊，至使學(xué)院圍墻坍塌，大面積積水，影響了學(xué)院的正常工作，在李院長(cháng)的親臨指揮下，我與奮戰在一線(xiàn)的師傅們共同奮戰，恢復了學(xué)院的正常工作。

　　3、學(xué)期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領(lǐng)導和同事檢查物品損壞情況，并完成學(xué)院的賠償工作，我們的努力使學(xué)院的'物品損壞大幅度降低，學(xué)生們也學(xué)會(huì )了珍惜，同時(shí)也教育培養了學(xué)生，提高了他們的自身素質(zhì)。

　　4、在供暖期間，我每晚配合各值班領(lǐng)導、同事，奔走于各個(gè)公寓樓、教學(xué)樓查看供暖情況及安全隱患。

　　二、努力學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)。

　　物業(yè)管理是一個(gè)特殊的崗位，它要求不斷的更新知識和提高素質(zhì)。工作之余，我不斷的學(xué)習物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習期間，參加了全國物業(yè)管理企業(yè)培訓，通過(guò)培訓強化了物業(yè)管理的意識，發(fā)現物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大，也重新認識了物業(yè)管理是一個(gè)新興的行業(yè)。

　　三、加強修養，時(shí)刻注重自我約束。

　　在工作中，言行舉止都要注重約束自己，對領(lǐng)導做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己，寬以待人。一句話(huà)，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意自己的一言一行，維護了領(lǐng)導，維護了物業(yè)中心的整體想象。

　　四、勤奮工作，回報學(xué)院及領(lǐng)導同事們的關(guān)愛(ài)。

　　我從踏入物業(yè)中心工作以來(lái)，受到了學(xué)院、領(lǐng)導同事們的關(guān)懷和幫助，我惟一的回報方式就是拼命努力的工作，我珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這個(gè)良好的工作環(huán)境。同時(shí)，也被李院長(cháng)的的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái)，對領(lǐng)導安排的所有工作，我從不講任何客觀(guān)理由和條件，總是默默無(wú)聞的完成。說(shuō)句實(shí)在話(huà)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報學(xué)院、領(lǐng)導同事的方式，也是實(shí)現我人生價(jià)值的惟一方式。

　　總而言之，一年來(lái)的工作雖有很多不足之處，但我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)：自己盡了心，怒了力，也流了汗。我將一如既往的做事，一如既往地為人，也往眾位領(lǐng)導同事們一如既往的幫助我、支持我!

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 15

尊敬的公司領(lǐng)導，各項目經(jīng)理：

　　大家好，很榮幸能作為萬(wàn)科翡麗山三期的執行經(jīng)理在公司的總結會(huì )上匯報工作。

　　一、工程概況和目前施工狀態(tài)

　　萬(wàn)科翡麗山三期項目位于東莞市南城水濂地塊，總建筑面積約為82052.33平方米；由一個(gè)面積為18718平米的地下室和2棟17層、4棟11層的塔樓組成。

　　二、工作總結和未來(lái)計劃

　　我是20xx年4月12日進(jìn)入翡麗山項目，在4月底完成項目部管理團隊的組建。甲方在7月12日取得施工許可證，項目正式進(jìn)入正常施工狀態(tài)，截至目前項目已經(jīng)完成塔樓的二層澆筑，地下室車(chē)庫底板基本完成�，F各樓棟已經(jīng)進(jìn)入標準層施工，地下室車(chē)庫頂板施工。由于甲方辦理施工許可證的時(shí)間比預期時(shí)間延長(cháng)，前期我們項目部無(wú)法進(jìn)行底板以上部位施工。另外正式的人防藍圖在6月底才到項目部，嚴重影響底板鋼筋的人防驗收，導致5、6月份的施工進(jìn)度嚴重滯后。但我們項目部在拿到施工許可證后及時(shí)調整施工計劃部署，充分利用各樓棟、各工種的穿插作業(yè)加班加點(diǎn)，努力趕回前期滯后的工期。爭取在9月10日前完成各棟塔樓的基礎驗評，9月底讓本項目達到預售條件，在翡麗山三期預售節點(diǎn)上給公司和甲方一個(gè)滿(mǎn)意的答復。同時(shí)對于因甲方原因引起的進(jìn)度滯后，我項目部在第一時(shí)間向甲方提出了索賠，在公司領(lǐng)導和成本部的幫助下也取得了比較滿(mǎn)意的結果。

　　三、項目管理思路

　　作為施工方，項目管理的最大目標就是要實(shí)現經(jīng)濟效益的最大化，通過(guò)來(lái)源節流盡可能多的賺到錢(qián)，在確保合同工期和質(zhì)量、安全的前提下項目的成本管理將是我們項目管理工作中的核心。也是我個(gè)人的首要工作。在施工過(guò)程中，項目部將通過(guò)不斷完善和優(yōu)化各項管理制度和流程，以保證其在項目部?jì)扔行н\行，同時(shí)通過(guò)內部績(jì)效考核的形式增強項目員工的.責任心和積極性。在材料方面堅守“貨比三家”的原則，爭取以最低的價(jià)格買(mǎi)到同批次中最好的材料。同時(shí)加強與兄弟項目的聯(lián)系，及時(shí)知悉和轉運各項目中的多余材料，增加公司材料的使用次數，降低公司材料購買(mǎi)成本。

　　四、存在的問(wèn)題

　　在本項目管理中我雖然做了一些工作但也存在一些不足。因為現場(chǎng)場(chǎng)地局限，現場(chǎng)安全文明施工有所欠缺。個(gè)別從兄弟項目轉運的材料要通過(guò)基地二次轉運，另外由于本項目工期短、進(jìn)度壓力大，像螺桿螺帽等材料相對投入過(guò)大。以上方面我還需要努力。

　　項目商務(wù)經(jīng)理述職述廉報告 16

公司xx總、各位同仁：

　　大家好!

　　年初，公司xx總再次提出了二次創(chuàng )業(yè)的戰略方針，同時(shí)提出了以五心撰寫(xiě)xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行xx總下達的目標管理責任開(kāi)展工作�，F對一年來(lái)的工作作如下述職總結：

　　一、簡(jiǎn)述指標完成情況

　　年初，按xx總下達的目標管理責任進(jìn)行分解，并按部門(mén)和項目簽訂了部門(mén)和項目的目標責任書(shū)，明確了自己的各項任務(wù)指標�？茖W(xué)安排，強化三全管理，為創(chuàng )朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，實(shí)現多元化管理，力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn)，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來(lái)，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著(zhù)物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的.收繳，但想方設法還是完成了收費任務(wù)，如：新西藍項目各項收費率：96%;中天花園項目各項收費率：98%;陽(yáng)光嘉庭項目各項收費率：98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：96%;豐泰項目各項收費率：100%;華茂玉龍園項目各項收費率：98%。

　　xx總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō)：整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

　　二、回顧反思落實(shí)整改提高

　　從年初設想管理工作規劃的實(shí)施到規劃的半途扼殺開(kāi)始認真回顧，就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細細品味一年來(lái)的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個(gè)人角度總結xx年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。

　　自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、急躁激動(dòng)，缺乏克制。

　　2、不善溝通，缺乏溝通能力。寧肯多干，不愿多說(shuō);遇阻受制，不善疏通，往往事與愿違，影響工作。這些缺點(diǎn)不足有待今后工作中克服。

　　最后，今天借此機會(huì )，表達一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。

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