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醫療機構廉潔從業(yè)季度報告(通用18篇)
在日常生活和工作中,報告的用途越來(lái)越大,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。我們應當如何寫(xiě)報告呢?下面是小編為大家收集的醫療機構廉潔從業(yè)季度報告,歡迎閱讀與收藏。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 1
根據干部考核工作的相關(guān)要求,現將本人在xx年度工作等情況總結如下:
一、思想政治與廉潔自律情況
以為xx人民心身健康和建設和諧xx為目標,維護班子團結,構建和諧醫院,營(yíng)造良好氛圍。重視黨風(fēng)廉政建設,并能以身作則、廉潔自律。
二、工作情況
。ㄒ唬 黨務(wù)工作
深入開(kāi)展了創(chuàng )建學(xué)習型黨組織和學(xué)習型醫院及“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng):堅持學(xué)政治與學(xué)業(yè)務(wù)并舉,學(xué)理論與實(shí)踐并舉,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化。在“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中,制定出我院黨組織、醫院和黨員“創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)公開(kāi)承諾書(shū)”,并舉行了隆重的簽字儀式,黨組織和全體黨員嚴格履行承諾,爭先創(chuàng )優(yōu)。黨員、積極分子為困難患者捐款近萬(wàn)元、衣物數百件,為行動(dòng)不便和重癥患者洗澡、剪指甲、喂飯、接便、接尿和擦洗身子等不勝枚舉,有9名同志遞交了入黨申請。
黨風(fēng)廉政與醫德醫風(fēng)建設:進(jìn)一步落實(shí)反腐倡廉工作實(shí)施細則,與各支部、科室簽訂黨風(fēng)廉政建設責任狀,并督促學(xué)習、落實(shí)和檢查。建立了《創(chuàng )建全國百姓放心示范醫院及醫德醫風(fēng)建設工作手冊》、治理商業(yè)賄賂實(shí)施方案和重大事項議事規則,堅持落實(shí)。進(jìn)一步完善了醫德考評實(shí)施方案,加強了職業(yè)道德檔案的管理;組織收看《醫者仁心》和《警鐘長(cháng)鳴》教育片,并寫(xiě)出觀(guān)后感。利用崗前教育和會(huì )議等進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育10次以上。加強了法律法規的學(xué)習與考試,舉行了黨的知識學(xué)習與測試。聘任20名社會(huì )監督員并召開(kāi)了我院第一次監督員座談會(huì )。
維護民主集中制原則:重要事項、大額度資金的使用和重要干部任免等都要通過(guò)班子集體討論、集體決策、集體通過(guò)。
宣傳教育工作:宣傳工作又有了新突破,全年發(fā)表通訊報道33篇(其中xx日報10篇),與林海日報生活周刊協(xié)辦心理健康欄目;利用世界殘疾人日、世界精神衛生日和“686”項目等活動(dòng),制作精神心理健康知識宣傳板10快、印發(fā)宣傳單56000多分;編輯并印發(fā)《xx心理衛生報》近4萬(wàn)份;還首次開(kāi)通了xx市精神衛生中心網(wǎng)站。通過(guò)這些工作,不僅使百姓逐步認識和了解了精神心理衛生知識,也使我院的知曉率和知名度大大提高。規范了領(lǐng)導干部廉潔自律及教育,加強廉潔自律等方面的學(xué)習與教育10多次。
組織(班子)建設:健全了黨總支機構;支部進(jìn)行了換屆改選;新增設一個(gè)黨支部;對新當選的書(shū)記和委員進(jìn)行了培訓并提出了相關(guān)要求;發(fā)展兩名新黨員,現有黨員29名;現有入黨積極分子25名,其中新申請入黨人員9名;年末舉行了新老黨員入黨宣誓儀式,溫入黨誓詞。召開(kāi)了以“貫徹落實(shí)《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政準則》,切實(shí)加強班子成員作風(fēng)建設,為我院健康和諧快速發(fā)展而努力”為主題的xx年度的班子x。經(jīng)組織人事部門(mén)考核和黨政班子討論研究并予以公示,提拔任用5名新干部。
精神文明建設:xx年創(chuàng )刊并編輯了5期《xx心理衛生報》。同時(shí),總結提煉出“自強不息、創(chuàng )新奉獻、精醫厚德、關(guān)愛(ài)心靈”的'醫院精神。組織黨團青開(kāi)展“向雷鋒同志學(xué)習”活動(dòng),積極為患者捐款捐物、洗腳搓澡等;為玉樹(shù)地震災區、“博愛(ài)一日捐”、送溫暖工程等捐款數萬(wàn)元。召開(kāi)了“開(kāi)展文明杯規范化服務(wù)競賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )”和“創(chuàng )建全國百姓放心示范醫院活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )”,全院職工以實(shí)際行動(dòng)積極參加活動(dòng)。推薦5名道德模范先進(jìn)個(gè)人,并有一名同志被牙克石市文明委評選為敬業(yè)奉獻獎。
。ǘ┕(huì )與共青團工作
團總支開(kāi)展了組織學(xué)雷鋒活動(dòng),與工會(huì )組織為災區和較困難患者捐款捐物等。職代會(huì )充分行使表決權,涉及職工切身利益的大事都要經(jīng)職代會(huì )討論通過(guò)。
。ㄈ┓e極配合并參與醫院各項工作,圍繞醫院中心工作開(kāi)展黨建工作
以人為本,以就醫者為中心,認真開(kāi)展了思想政治工作與教育。結合臨床和就醫者的實(shí)際情況,安排各項學(xué)習和有關(guān)活動(dòng)。全力配合并參與醫院新建工程工作和“686”項目的各項工作。在“686”項目、精神衛生日、殘疾人日、心理咨詢(xún)與心理治療門(mén)診及心理健康促進(jìn)學(xué)校等工作中,發(fā)揮黨組織和黨員的模范帶頭作用。
。ㄋ模┕ぷ鞒尚
進(jìn)一步融洽了醫患關(guān)系,醫院更加和諧穩定。班子團結一致,職工齊心協(xié)力、精神振奮。各項工作都有較大發(fā)展,尤其是住院患者空前提高,床位使用率達149%。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 2
一年來(lái),在院黨委及院長(cháng)的領(lǐng)導下,在全院職工的大力支持下,我認真履行崗位職責,愛(ài)崗敬業(yè)、克己奉公,全身心地投入到護理、院感、藥劑等管理工作中,同全院同志們一道,做了以下工作:
一、思想政治素質(zhì)
作為一名黨外干部,一名醫療管理者,能認真學(xué),貫徹落實(shí)黨的衛生工作方針和上級重大決策,雖然,自己不是黨員,但受黨的教育多年,在群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中,在“三嚴三實(shí)”活動(dòng)中,堅決維護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,維護班子團結、和諧,努力嚴格要求自己,起帶頭作用,認真參加中心組學(xué)習及自己學(xué)習,完成學(xué)習筆記2萬(wàn)余字,在學(xué)習討論落實(shí)活動(dòng)中,反思剖析自己,堅決貫徹民主集中制原則,努力提高自己的政治文化修養。同時(shí),也加強業(yè)務(wù)知識及醫院管理知識的.學(xué)習。
二、組織領(lǐng)導能力
在院長(cháng)的指導下,充分發(fā)揮分管科室的管理才能,我分管的科室有內科系統、護理部、院感科、藥劑科和檢驗科,凝聚這些科室文化的力量,力求做好本職工作,根據20xx年綜合目標責任書(shū),進(jìn)行全面考核,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,責任制整體護理,力求工作落到實(shí)處,全面提高了患者的滿(mǎn)意度。
三、工作作風(fēng)
工作中能做到辦事認真、講究效率、謙虛謹慎、忠于職守、勤奮好學(xué)、遵守紀律、尊重領(lǐng)導、團結群眾、任勞任怨、顧全大局。
四、工作實(shí)績(jì)
(一)內科醫療管理工作。
1.規范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治
我分管內科系統,堅持下科室檢查醫師合理用藥,合理檢查的工作,以抓抗菌藥物合理使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。目前,我院內科系統抗菌藥物的臨床使用基本符合衛計委出臺的標準要求,也減輕了病員不合理的負擔。今年,全院在使用基本藥物方面,狠下功夫,大大提高了全院基本藥物使用的比例。
2.不斷提高醫務(wù)人員醫療安全意識及防范措施。
今年,組織內科系統醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》、《執業(yè)醫師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規、增強全員的法制意識和醫療安全意識,加強工作責任心,規范各項診療操作行為。加強醫療質(zhì)量檢查,全面加強基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制,加強對高危人群、高?剖、高危時(shí)段的安全檢查力度,全年未發(fā)生醫療糾紛。
(二)護理管理工作。
1、加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù)。制定了全院護理操作流程,嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理水平和質(zhì)量
2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規范化和制度化,全院基礎護理合格率達到95%以上。全院病房保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、注重收集護理服務(wù)需求信息,護士長(cháng)通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
5、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
6、做好新入院護士、低年資護士的培養和考核工作,強化她們的學(xué)習意識和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
7、加強“三基”培訓及考核,每個(gè)月對護士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。
8、強化相關(guān)護理知識的學(xué)習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實(shí)效,不流于形式。
9、組織全院護理人員,給予授課“愛(ài)崗敬業(yè)”,使護士姐妹們進(jìn)一步熱愛(ài)自己的工作,很好的服務(wù)病人。
10、充分發(fā)揮護理督導的作用,護理做到三級質(zhì)控,保證護理質(zhì)量。
(三)加強醫院感染管理,防止院內交叉感染。
今年,院感科多次組織全院醫務(wù)人員學(xué)習新的《醫院感染管理規范》,每季度召開(kāi)院感控制例會(huì ),針對醫院院內感染控制方案存在的問(wèn)題,進(jìn)行認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室、換藥室、治療室、口腔科的院感防范制度,強化無(wú)菌觀(guān)念,規范無(wú)菌操作,目前,全院消毒物品全部歸在供應室消毒管理,避免了不規范消毒行為。
(四)加強內部管理,完善和落實(shí)有關(guān)規章制度。
1.中草藥房搬至中醫科,建立了中醫園區,目前,運行良好,一年多來(lái),草藥量增加,方便了患者就醫,并且開(kāi)展了給患者免費煎藥、送藥等工作,受到了患者的好評。
2.加強對藥劑科的管理,為了方便病人,避免商業(yè)賄賂,藥劑科供藥由一家統管,目前,運行良好,全科以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認真負責的精神,準確無(wú)誤的給患者發(fā)藥,贏(yíng)得了患者的好評。
五、廉潔自律、克己奉公
一年來(lái),我在自己的工作崗位上努力工作,克己奉公,以“為民務(wù)實(shí)清廉”為依據,以“三嚴三實(shí)”為重點(diǎn),堅持嚴肅認真、實(shí)事求是、民主團結,認真解決形式主義、官僚主義、享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng)問(wèn)題,牢固樹(shù)立宗旨意識和馬克思主義觀(guān)點(diǎn),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),貫徹落實(shí)《廉政準則》、“八項規定”,努力貼近群眾,服務(wù)群眾。
六、存在的問(wèn)題
(一)學(xué)習的積極性不夠。只是被動(dòng)的去學(xué)習,沒(méi)有主動(dòng)的擠時(shí)間學(xué)習,把學(xué)習當作完成任務(wù)去應付,只求讀過(guò),不求讀精,對所學(xué)內容理解不透徹、不深入。
(二)工作不夠扎實(shí),工作能力有待進(jìn)一步加強。有時(shí)對待工作,存在畏難情緒和急躁思想,局限于完成任務(wù),缺乏工作熱情和激情,領(lǐng)導催的急了,就抓緊干,緩了就有所放松,“不求有功,但求無(wú)過(guò)”的`思想存在。
(三)創(chuàng )新意識不強,用創(chuàng )造性的思維方式開(kāi)展工作不夠。工作缺乏超前意識,沒(méi)有發(fā)展意識。而在創(chuàng )新求變,敢想敢為方面想的少做的少。
七、整改措施
(一)加強學(xué)習,提高素質(zhì)。人只有不斷學(xué)習,才能不斷進(jìn)步。為此,我決心從以下三個(gè)方面加強學(xué)習,不斷提高素質(zhì)。一是加強黨的基本理論知識的學(xué)習,不斷提高政治理論水平;二是加強時(shí)事政治和形勢任務(wù)的學(xué)習,不斷提高政治敏銳力,增強政治敏感性;三是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。四是落實(shí)“三嚴三實(shí)”,認真學(xué)習討論落實(shí)x,深刻反思剖析自己存在的問(wèn)題,積極整改。
(二)轉變思想,積極進(jìn)步。不斷從思想上和行動(dòng)上改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),切實(shí)轉變工作作風(fēng)。高標準嚴要求,事事處處起到模范帶頭作用,堅持解放思想、實(shí)事求是,知難而進(jìn)、淡泊名利、無(wú)私奉獻。
(三)開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng )新。要通過(guò)不斷的學(xué)習,更新觀(guān)念,更新思維,創(chuàng )新工作。要在群眾中,無(wú)論從思想上,還是從工作、學(xué)習和生活上都能體現出領(lǐng)導的先進(jìn)性。進(jìn)一步增強工作責任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率、發(fā)揮先鋒作用。
總之,在今后的工作中,我將不斷加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),不斷拓寬知識面和視野。保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情。認真學(xué),增強自己的大局意識、責任意識、服務(wù)意識和奉獻意識,真正做到“有人負責,我服從,無(wú)人負責,我負責”,為醫院的發(fā)展盡一份綿薄之力,為我院早日實(shí)現老年病三甲醫院而努力奮斗。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 3
今年在院兩委的領(lǐng)導和分管領(lǐng)導以及全體職工的支持下,本人認真履行科室負責人的崗位職責,帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過(guò)一年的工作,不斷調整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務(wù),客服中心的工作進(jìn)一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認可,F將主要工作情況報告如下:
一、廉潔自律,樹(shù)立模范帶頭作用。
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規定,結合警示教育活動(dòng)和x教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來(lái)訪(fǎng)投訴工作中堅持原則,對來(lái)訪(fǎng)的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線(xiàn)工作的困難視為已任,把協(xié)調好醫患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線(xiàn)作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調醫患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主,幫助患者和臨床解決了大量問(wèn)題,工作成績(jì),得到患者和員工的'認可和支持。在科室管理中自覺(jué)充當排頭兵和后勤部長(cháng)作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時(shí)候,自覺(jué)加班以保證各項工作的按時(shí)完成,保證科室工作正常運轉。
二、加強學(xué)習提高素質(zhì)、盡責履職。
俗話(huà)說(shuō)“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應不斷發(fā)展變化的.客服工作要求,一年來(lái)本人自覺(jué)加強學(xué)習法律法規和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
1、通過(guò)兩年半的函授學(xué)習,今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習《醫院投訴管理》相關(guān)知識和醫患關(guān)系相關(guān)法律法規知識,帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。
2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫院客戶(hù)服務(wù)水平,今年10月,本人參加了xx省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò )教育》培訓,考試成績(jì)優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識對醫院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調研和實(shí)踐;
3、工余時(shí)間,本人積極培養健康向上的興趣愛(ài)好,加強中國傳統文化的研習,成效顯著(zhù),xx年獲政府文藝最高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺階
1、xx年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪(fǎng)方式,由原來(lái)的人工拜訪(fǎng)改為短信通知拜訪(fǎng),大大提高了拜訪(fǎng)成功率,讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過(guò)改進(jìn)服務(wù),患者的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)率成倍增加,為樹(shù)立醫院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎。
2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門(mén)診患者滿(mǎn)意度調查的客觀(guān)準確率和回收率,節約人工成本,今年我們經(jīng)過(guò)大量調研構思與反復改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò )中心的幫助下,推出門(mén)診滿(mǎn)意度調查系統,全年患者點(diǎn)擊評價(jià)xx余人次,平均完成問(wèn)卷xx余份。
4、為提高患者滿(mǎn)意率數據檢索利用與統計效率,今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數據庫軟件access,獨立編寫(xiě)開(kāi)發(fā)和完善了《患者滿(mǎn)意度調查分析系統》對采集的數據可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統受到同行的青睞。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 4
我有幸在20xx年底被提拔并擔任xx鎮衛生院副院長(cháng),根據醫院的需要及安排,具體負責業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫療、護理、藥品、新農合工作)。一年來(lái),在院長(cháng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來(lái),F將一年來(lái)工作、學(xué)習情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
1、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),確保衛生院發(fā)展。
對我來(lái)說(shuō),管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來(lái),我認真履行崗位職責,愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫療管理實(shí)踐中。堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀(guān)念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,不學(xué)習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,學(xué)而知不足。真正要當一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習,這樣才能深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預備黨員,再到20xx年轉為正式黨員。這個(gè)過(guò)程中,我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的.言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(cháng)開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責。在實(shí)際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
在院長(cháng)的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛生院的業(yè)務(wù)總收入由20xx年的xx萬(wàn)到今年元月至十月已達到xx萬(wàn),預計20xx年將達到xx萬(wàn)。同比于去年上升10%點(diǎn)左右。
2、高度重視醫療安全,加強醫療質(zhì)量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質(zhì)量與醫療安全。為了提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,在院長(cháng)的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
、.組織醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規定。學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《鄉鎮衛生院醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》,以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著(zhù)力增強醫務(wù)人員的法律意識。
、.在實(shí)際中,嚴格在執業(yè)范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴格各項規章制度和技術(shù)操作規程。本著(zhù)“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務(wù)”,使衛生院的各項制度的落實(shí)向規范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
、.加強病歷、處方管理。在院長(cháng)的督促和指導下,成立了病案室,統一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書(shū)寫(xiě)、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規范性,保障醫療安全。尤其對門(mén)診處方的規范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋,我將親自督促處方醫師限期改正,并復查整改情況。同時(shí)號召全院醫護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān),嚴格執行“十三項核心制度”。
、.強化“三基”,提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問(wèn)題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓。針對我院實(shí)際情況,今后將側重醫學(xué)繼續再教育問(wèn)題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實(shí)用性,強化“三基”訓練,對全院醫護人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達到促進(jìn)學(xué)習的作用。
、.規范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治?咕貫E用,后患無(wú)窮。近年來(lái),國家對抗菌素濫用加大整治力度?h衛生局20xx年下發(fā)了“鄉鎮衛生院管理年活動(dòng)實(shí)施方案”及“醫管年活動(dòng)考核細則”,督促醫生加強學(xué)習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規范臨床用藥,加強藥品不良反應監測,及時(shí)上報藥品不良反應。另規范麻醉品使用程序和原則,嚴格適應癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。
、.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學(xué)習《醫院感染管理規范》、《消毒技術(shù)規范》。針對衛生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應的制度,強化無(wú)菌觀(guān)念,規范無(wú)菌操作,規范一次性物品管理。并督促醫務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪(fǎng)要有相關(guān)記載。
、.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫務(wù)人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻藥品嚴格“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。
3、新農合管理。
20xx年,基于對新型農村合作醫療工作的重視,院長(cháng)分派本人分管新農合工作。在新農合工作上,進(jìn)一步建立、健全規章制度、工作制度、人員職責,并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開(kāi)醫護人員會(huì )議,通報本院合作醫療工作運行情況。還督促審核員將各類(lèi)資料整理清楚,保存完善,歸檔及時(shí)。另協(xié)調各方面,嚴格新農合收費。
二、存在的問(wèn)題
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習當作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習而學(xué)習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向
1、必須要加強學(xué)習。作為一名副院長(cháng),一方面要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著(zhù)重鍛煉協(xié)調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調,促進(jìn)團結。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿(mǎn)意。要重點(diǎn)協(xié)調上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 5
根據院黨委的統一部署和要求,我就一年來(lái)的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學(xué)校和醫院兩級黨委的正確領(lǐng)導下,我認真了醫院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀(guān)念不落伍。
領(lǐng)導的思路,決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。學(xué)而知不足,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,不學(xué)習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,放松學(xué)習,思想觀(guān)念就有可能跟不上時(shí)代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學(xué)為所思,力求當個(gè)好助手。黨和國家的路線(xiàn)、多一點(diǎn),決策謀劃就會(huì )更加科學(xué)一點(diǎn)。今年,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習了經(jīng)濟、管理、法律、領(lǐng)導科學(xué)等知識,特別是聽(tīng)了總后預提干部學(xué)習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺,啟發(fā)很大.例如,在推行后勤社會(huì )改革、房屋裝修、環(huán)境改造等設計上,積極聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn),堅持長(cháng)遠與近期、規劃與建設、文化與生態(tài)、美觀(guān)與功能的統一,努力實(shí)現醫院整個(gè)營(yíng)區新美如畫(huà)目標。
二、堅持把工作當成實(shí)現價(jià)值的過(guò)程,努力做到創(chuàng )新務(wù)實(shí)不掉隊。
要把工作干好沒(méi)有動(dòng)力是不行的,沒(méi)有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫院,如今在副院長(cháng)崗位已工作了5個(gè)年頭,之所以至今依然保持著(zhù)高漲的工作熱情,我總覺(jué)得人還是要做點(diǎn)有意義的事情,有價(jià)值的事情。
一是樹(shù)立大局意識,充分整合資源。四醫大是個(gè)整體,各部院系十指相連,攥起手來(lái)就是拳頭,團結起來(lái)大有奔頭。近幾年,醫院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持,我們營(yíng)院建設壓壞了兄弟醫院的道路,安全工作受益學(xué)校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫院離不開(kāi)上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫院洗滌聯(lián)勤,實(shí)現一體保障,節省了能源,減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì )化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現社會(huì )化。這些舉措,使我們徹底改變了過(guò)去條件差、功能缺、效益低的保障現狀,甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關(guān)系學(xué)校整體形象。說(shuō)實(shí)話(huà),分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓,我時(shí)刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問(wèn)題發(fā)生,必須嚴查細防,抓好制度落實(shí),除此之外沒(méi)有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現,并被總后評為安全穩定先進(jìn)單位,但在榮譽(yù)面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰略,推動(dòng)精細管理。一個(gè)單位要實(shí)現突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來(lái)。精品戰略是推行改革的突破口。醫院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執行落實(shí)要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務(wù),我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會(huì )等多種形式,深入基層科室,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),為臨床一線(xiàn)解難題、辦實(shí)事。堅持求真務(wù)實(shí),講究管理效益。
今年,先后組織開(kāi)展節約節能工作,實(shí)現了門(mén)診樓中央空調合同能源管理,并試行了用電遠程計量監控系統,管理效益與經(jīng)濟效益明顯;沿街商業(yè)開(kāi)發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經(jīng)過(guò)多全面完工,我們解決了64戶(hù)經(jīng)濟適用房入住,調整180戶(hù)公寓住房,實(shí)現了全院工作人員住房全部達標,居住條件得到根本改善;為了落實(shí)院黨委對聘用人員的'關(guān)心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進(jìn)一步增強;隨著(zhù)醫院工作時(shí)間調整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區,為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務(wù),實(shí)現了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營(yíng)造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規劃建設了營(yíng)區景觀(guān)工程。并邀請清華大學(xué)景觀(guān)設計所進(jìn)行指導和參與設計,建設具有獨具特色的人文環(huán)境。
三、堅持把廉政當成為官做人的準繩,努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢(qián)管物,責任重大,稍有疏漏就有可能出現問(wèn)題。自律、律人不僅對單位建設有益,對個(gè)人成長(cháng)更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加,不該出席的場(chǎng)合決不出席。作為領(lǐng)導干部,手中都擁有一定的權力,確實(shí)有誘惑。我經(jīng)常用黨紀、國法、條規和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
二是嚴于律己做好樣子。堅持集體領(lǐng)導和個(gè)人分工負責的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發(fā)揮黨委在醫院建設發(fā)展中的政治核心和戰斗堡壘作用;能積極配合和支持院長(cháng)、政委開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責,做到制度之內“不缺位”,制度以外“不越位”。在實(shí)際工作中,注意聽(tīng)取大家的意見(jiàn),能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事,對基建營(yíng)房工程建設,能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計,做到不打招呼說(shuō)情,不介紹施工隊,不批超預算費用。對經(jīng)費審批事項,能?chē)栏耦A算審批,注重事前、事中監督把關(guān),特別是大項經(jīng)費,能堅持有黨委計劃安排,有專(zhuān)家咨詢(xún)意見(jiàn),并能由集體討論決定。做到了按程序和規矩辦事,確保后勤工作陽(yáng)光透明。
一年來(lái),我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績(jì),但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,還存在著(zhù)一些不足。主要表現在:一是在學(xué)習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時(shí)存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時(shí)比較寬松,落實(shí)制度還存在不嚴格的現象。所有這些問(wèn)題,我將在今后的學(xué)習、工作中加以克服。
以上個(gè)人述職,有不當之處,敬請各位指正。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 6
難忘的20xx已然結束,又是一個(gè)學(xué)期末到來(lái)了。這段時(shí)間內醫務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持,得到了校長(cháng)和主管校長(cháng)的許多熱心指導和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開(kāi)展、改善和加強,F就在本校期間個(gè)人工作情況作如下述職如下:
一、醫務(wù)室的初期籌建工作
針對我校的具體情況,我對學(xué)生群體進(jìn)行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
二、堅持認真工作,努力學(xué)習
1、作為一名20xx多人的學(xué)校唯一的校醫,感覺(jué)壓力很大,更好的為教師、學(xué)生服務(wù),我首先對班級的人數、學(xué)生的身體狀況作了詳細的調查,并且在班主任的配合下為每個(gè)班設立了一名衛生委員,讓其負責本班的衛生和學(xué)生用餐情況的調查并及時(shí)反饋給我,對出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
2、積極參加學(xué)校組織的各種培訓,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡(luò )資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
三、關(guān)于常見(jiàn)病與傳染病的處理辦法
1、本學(xué)期所處理的常見(jiàn)病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多;做到及時(shí)上報教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時(shí)進(jìn)行了隔離,有效防止急病擴散。
2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進(jìn)行預防性的服藥。
3、購買(mǎi)消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場(chǎng)所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。
4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學(xué)者,要讓其到正規醫院進(jìn)行確診并開(kāi)具加蓋醫療單位公章的診斷書(shū),要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百。
5、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽(tīng)勸阻的`,認真做好記錄,并向上級匯報,共同進(jìn)行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百,保證其他學(xué)生的健康。
在過(guò)去的工作中,有收獲的喜悅,當然還存在一些有待改善和需要解決的問(wèn)題,現總結如下:
1、學(xué)生追逐打鬧現象嚴重,以致造成的外傷較多,應加強對學(xué)生的教育和管理。
2、健康教育檔案還不夠完善,需加強資料的收集和管理,盡快完成分類(lèi)歸檔的工作。
3、健康教育宣傳欄暫時(shí)還未設立,希望近期內完成。
在以后的工作中,我會(huì )更加細心,認真履行崗位職責,以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責任感為指引,在校領(lǐng)導的支持和全校師生的共同努力下,把醫務(wù)室的工作做得更好,為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 7
自從成為一鄉村名醫生后,自從開(kāi)始我的醫學(xué)學(xué)習后,我就沒(méi)有后悔過(guò),做一名救死扶傷的醫生是需要醫德和醫術(shù)的雙重結合的,我一直在不斷地進(jìn)步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進(jìn)步。一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作情況述職如下:
一、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為醫院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě),對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的`工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 8
我于20xx年7月?lián)卧鹤o理部主任,任期一年。首先感謝醫院領(lǐng)導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長(cháng)對我工作的大力支持和幫助。大家都知道,“以病人為中心、提高醫療服務(wù)質(zhì)量”是醫院永恒的主題,醫院都是圍繞管理年活動(dòng)的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”八字方針的要求開(kāi)展工作。醫院的核心工作就是醫療質(zhì)量,而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個(gè)團隊,與個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習,注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養,也結合自己學(xué)過(guò)的醫院管理知識,在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時(shí)注意加強與科主任、護士長(cháng)的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養和人格魅力,在護士心目中樹(shù)立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力,F將自己一年來(lái)的工作情況報告如下:
一、完善護理管理體系,建立科學(xué)有效的護理質(zhì)量管理和評價(jià)制度
1、首先成立了護理部主任向院長(cháng)負責、科護士長(cháng)向護理部主任負責的二級垂直護理管理體系。理順了護理管理關(guān)系,制定了年護理工作計劃,使護士長(cháng)明確了工作任務(wù),同時(shí)制定了護理工作各項工作制度及各級各類(lèi)護理人員工作職責,護理人員在崗教育計劃和培訓工作計劃。制定了護理工作質(zhì)量考核制定及考核標準。成立了院、科兩級護理質(zhì)量控制組織。先后對護士長(cháng)進(jìn)行管理培訓。將護士長(cháng)領(lǐng)上了管理的軌道。進(jìn)一步完善和規范護士長(cháng)管理工作,要求護士長(cháng)能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結,以強調護士長(cháng)在基礎管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,也體現護士長(cháng)科室護理管理的全過(guò)程。
2、重視執行兩個(gè)《規范》。貫徹落實(shí)河北省《護理工作管理規范》和《臨床護理技術(shù)規范》,護理部制訂落實(shí)各項核心制度,加強對核心制度執行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規范護理行政查房、工作制度及會(huì )議制度。
3、本院護士構成現狀是年青、工作年限短、經(jīng)驗少、專(zhuān)業(yè)水平低,急是沒(méi)有用的,護理工作者是在實(shí)踐中成長(cháng)起來(lái)的,當務(wù)之急是把人員的思想統一起來(lái),提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節之際,舉辦了知識搶答與演講比賽,充分調動(dòng)廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結起來(lái),形成一個(gè)有戰斗力的團隊,為護理工作的順利進(jìn)行保駕護航。
二、病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續改進(jìn)
1、改變護理質(zhì)控模式,落實(shí)護理二級質(zhì)控,采取護理部督導,護士長(cháng)互檢,對督導過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,及時(shí)強調落實(shí)各項整改工作。
2、認真落實(shí)交接班制度,規范護理行政查房制度,把檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出針對性的改進(jìn)措施,并將存在問(wèn)題作為下季度檢查的重點(diǎn),追蹤整改效果并予記錄,達到質(zhì)量持續改進(jìn)。
3、建立與實(shí)施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時(shí)做好調查、分析工作,吸取經(jīng)驗教訓,提出防范與改進(jìn)措。
4、消毒供應是醫院的重點(diǎn)部門(mén),按規范要求為了更好的.規范消毒供應室的建設和管理,保證了無(wú)菌物品質(zhì)量和醫院感染預防與控制水平,經(jīng)常深入到供應室,督導檢查。
三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續教育
1、根據本院護士年青、工作時(shí)間短、沒(méi)有工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)水平低等特點(diǎn),注重護理人員專(zhuān)業(yè)培訓及人員綜合素質(zhì)培養,為強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和工作能力。到目前為止,全院護士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無(wú)菌技術(shù)操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術(shù)操作;炯寄苓_標率達90%以上。
2、制定護理查房制度,護理部帶領(lǐng)全體護士長(cháng)對全院各科室進(jìn)行了查房示范。
四、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高病人滿(mǎn)意度
20xx年全國開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理示范病房工程,我院順利完成達標任務(wù),取得了較好的成績(jì)。制定優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動(dòng)方案,按上級要求建全了各項規章制度,對全院護理人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動(dòng)的培訓。使護理人員提高認識,達成共識后,在內外婦3個(gè)科室立即開(kāi)始。幫助科室制定了責任護士工作職責,工作流程,實(shí)行彈性排班。
五、努力作好醫院感染管理工作
我院沒(méi)設感染科,領(lǐng)導把醫院感染工作交給護理部,根據工作要求,對院內感染、醫療廢物管理制定了各項工作制度,實(shí)施方案,并組織落實(shí)。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測記錄,開(kāi)展院內細菌培養及藥敏試驗。下發(fā)院內感染發(fā)病率調查表,降低了醫原性感染。
護理部將繼續帶領(lǐng)全院護理人員,認真貫徹實(shí)施《護理事業(yè)發(fā)展規劃》、《護士條例》的各項規定,以《河北省護理管理規范》為準則、以《臨床技術(shù)規范》為指導,不斷規范護理管理,加強護士隊伍建設,強化“三基三嚴”訓練,樹(shù)立以“病人為中心”的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保證護理安全為目的,為醫院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量登上新臺階而不懈努力。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 9
一、進(jìn)步素質(zhì),主動(dòng)適應辦公室工作要求
從臨床科室來(lái)到院辦室工作,XX年。角色和職責發(fā)生了很大變化,領(lǐng)導和同志們熱情匡助和鼎力支持下,從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),實(shí)踐中歷練,歷練中進(jìn)步,一是向書(shū)本,報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué),讀書(shū),看報,上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書(shū)筆記,積累報刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來(lái),越來(lái)越深切的體會(huì )到知識和信息的更新是永無(wú)止境的要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習,學(xué)習,再學(xué)習,二是向院領(lǐng)導學(xué),辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )較多,三年來(lái),院領(lǐng)導的人格魅力,領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學(xué),古人說(shuō),三人行必有我師,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是老師,不管是為人處事,治理經(jīng)驗,仍是業(yè)務(wù)能力,寫(xiě)作水平,都從中學(xué)到良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
二、團結奉獻,當真履行崗位職責
協(xié)調左右,院辦室作為病院溝通上下。聯(lián)系各方的關(guān)鍵,職能和作用長(cháng)短常特殊和重要的可謂[干好了默默無(wú)聞,干砸了大張旗鼓“三年來(lái),始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時(shí)時(shí),事事留意團結同道,維護領(lǐng)導的權勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來(lái),較好地完成了各項工作任務(wù),一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據粗略統計,三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字,二是與同志們一起完成了年以來(lái)<病院院志>和<病院規章軌制>編印和修訂,病院文化建設和加強病院治理方面作出了有益的貢獻,三是質(zhì)控方面,積極協(xié)調組織各有關(guān)部分做好每月的質(zhì)控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的<質(zhì)控簡(jiǎn)報>四是與相關(guān)科室同志們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,宣傳材料的寫(xiě)作,病院形象廣告的'制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務(wù),五是充分施展服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的顧問(wèn)助手,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,進(jìn)行調查研究,為領(lǐng)導決議計劃進(jìn)步參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù),另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是車(chē)輛調配使用等一些敏感題目上,堅持向一線(xiàn)傾斜,把一線(xiàn)的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線(xiàn)需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經(jīng)由我積極努力和當真預備,檔案治理工作得到省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。
三、踏踏實(shí)實(shí),準確對待名和利,得與失
不斷提醒自己要執著(zhù)地追求,走上辦公室這個(gè)崗位后。盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風(fēng),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把謀私權看作本事,任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,與同事們合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的難題當作自己的難題,從而贏(yíng)得同道對我工作的支持與合作,創(chuàng )造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 10
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持幫助下,認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己20xx年的工作和廉政情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟
20xx年,認真學(xué)習國家醫療工作精神和工作業(yè)務(wù)知識,切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟,做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與上級部門(mén)保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),做到刻苦勤奮工作,努力完成各項工作任務(wù),力爭取得優(yōu)良成績(jì)。我培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實(shí)現工作的完美和高效,促進(jìn)醫院醫療事業(yè)發(fā)展。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
1、抓好黨建工作,增強黨組織的生機活力。教育引導黨員和職工積極投身到全面深化改革事業(yè)中,促進(jìn)醫院各項工作發(fā)展。我加強黨員隊伍建設,提高黨員的黨性意識,使每個(gè)黨員立足本職努力工作,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領(lǐng)全體職工認真做好工作,努力創(chuàng )建人民滿(mǎn)意醫院。我積極培養入黨積極分子,把符合條件的預備黨員及時(shí)轉為正式黨員,20xx年共培養入黨積極分子x名,吸收預備黨員x名,預備黨員轉為正式黨員x名,進(jìn)一步增強黨組織的生機和活力。
2、加強人事工作,增強醫院凝聚力。我按照干部管理權限,認真做好全院干部職工的考核、考察、調配、任免、培訓等人事工作,幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問(wèn)題,增強醫院凝聚力,使全體干部職工團結一致、齊心協(xié)力做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)醫院醫療工作發(fā)展,樹(shù)立醫院的良好社會(huì )形象,努力獲得人民群眾的滿(mǎn)意。
3、抓好醫德醫風(fēng),爭創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意”醫院。我積極抓好醫德醫風(fēng)建設,努力爭創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意”醫院。一是要求干部職工增強宗旨意識,做到以病人為中心,切實(shí)維護病人利益,傾聽(tīng)病人呼聲,關(guān)心病人疾苦,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧。二是要求干部職工增強服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,轉變服務(wù)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,規范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,努力為群眾服務(wù)。三是要求干部職工增強質(zhì)量意識,加強“三基三嚴”訓練,加強質(zhì)量安全管理,確保醫療質(zhì)量和醫療安全,杜絕發(fā)生各類(lèi)醫療事故。四是要求干部職工增強廉潔意識,嚴肅行業(yè)紀律,弘揚高尚醫德,防范產(chǎn)生各類(lèi)醫療不正之風(fēng),樹(shù)立醫務(wù)人員的良好形象。通過(guò)四個(gè)增強,使個(gè)醫務(wù)人員做到“醫術(shù)好、服務(wù)好、形象好,群眾滿(mǎn)意”,為爭創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意”醫院作貢獻。
三、嚴格要求,培育良好工作作風(fēng)
我嚴格要求自己,加強作風(fēng)建設,一是培養高尚的道德情操,認真學(xué)習社會(huì )主義核心價(jià)值體系,用社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)占領(lǐng)自己的精神世界,具有愛(ài)崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務(wù)實(shí)拓新精神、廉潔為民精神、團結協(xié)作精神,促進(jìn)醫院各項工作發(fā)展。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,盡心盡職工作,力爭取得良好工作成績(jì)。三是加強自己執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行上級部門(mén)的工作精神和工作紀律,積極主動(dòng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力獲得基層和群眾的滿(mǎn)意。
四、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是醫院領(lǐng)導,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風(fēng)廉政建設責任制、《廉政準則》和有關(guān)反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反x工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓x從小事小節上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
五、存在的`不足問(wèn)題
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得一定成績(jì),但還是存在一定的不足問(wèn)題,一是學(xué)習有所欠缺。我雖然重視學(xué)習,但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習,沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習指導實(shí)踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實(shí)。我雖然經(jīng)常與群眾在一起,但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密,主動(dòng)向群眾征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少,在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng )新意識不強。我能夠認真負責按照上級部門(mén)工作要求認真做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng )新意識不強,沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
六、今后努力方向及打算
1、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要加強學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠解決工作中碰到的新問(wèn)題,新矛盾,新內容,能夠提出新的思路和見(jiàn)解,創(chuàng )新醫院各項工作,取得更大的成績(jì)。
2、轉變作風(fēng),樹(shù)立自身良好形象。全面加強思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)建設,嚴格執行“中央八項規定”,嚴格防范“四風(fēng)”問(wèn)題,樹(shù)立自身良好形象。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行黨風(fēng)廉政建設責任制,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規現象,努力獲得廣大干部職工的滿(mǎn)意。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 11
過(guò)去的一年,收獲著(zhù)成功與喜悅,新的一年,充滿(mǎn)激情與希望。一年來(lái),承蒙院班子成員的精誠協(xié)作,得力于全院干職工的鼎力支持,憑著(zhù)一份熱情,做了一些黨凡而扎實(shí)的工作。在回顧個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導班子的精誠團結,要感激全院干職工的默默奉獻,是班子的精誠團結鑄就了我院的卓越,是干職工的默默奉獻錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭,倍感振奮,F就20xx年的工作從以下六方面進(jìn)行述職。
一、孜求黨性修養,做一名合格黨員
黨性修養,是作為一名黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來(lái),我始終牢記自己是一名黨務(wù)工作者,在政治思想、道德品質(zhì)、知識水黨、領(lǐng)導藝術(shù)等方面,自覺(jué)實(shí)行黨性鍛煉和自己完善,爭做一名讓群眾滿(mǎn)意的黨員,讓組織放心的黨務(wù)工作者。
一是不斷加強政治理論學(xué)習,擁護黨的路線(xiàn)方針政策,服從組織安排,對局黨委,院委安排的工作能夠認真落實(shí)、積極主動(dòng)完成;
二是能顧全大局,擺正位置,自覺(jué)維護班子和醫院的形象,做到了思想上有涵養,言行上有節制。為人正直,原則性強,不搞行業(yè)不正之風(fēng),有較強的事業(yè)心和責任感;
三是常懷公心,樂(lè )于奉獻。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛(ài)之心,能看到和學(xué)習他人長(cháng)處,見(jiàn)賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關(guān)系的基礎。工作中,我為人豁達,胸懷開(kāi)闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強的合作和奉獻精神。
二、銳意固本清源,著(zhù)力加強隊伍建設
我院是一個(gè)擁有x個(gè)黨員、x名黨的集體,隊伍建設在推動(dòng)全院事業(yè)發(fā)展起著(zhù)重要作用。
一是加強班子隊伍建設。本人認為,作為黨,如何構建一個(gè)團結、和諧、勤奮、務(wù)實(shí)、廉潔的領(lǐng)導班子,如何建設一支精神飽滿(mǎn)、能支能戰的婦幼衛生隊伍,是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開(kāi)了民主生活會(huì )及組織生活會(huì )。在會(huì )上,大家都能抱著(zhù)對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責的態(tài)度,各抒己見(jiàn),使成員之間更加相互信任和團結。我院班子成員都能?chē)烙诼杉,率先垂范,工作廉潔,作風(fēng)優(yōu)良,起到了良好的帶頭作用。
二是加強了廉政建設。醫院開(kāi)展了崗位風(fēng)險防控,制訂了實(shí)施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風(fēng)險進(jìn)行了認真排查,評估了風(fēng)險等級并制定了整改措施;加強了對黨風(fēng)廉政建設責任制執行的監督和檢查,對院領(lǐng)導使用權力、醫務(wù)人員廉潔行醫、后勤物資和醫療器械采購等進(jìn)行全面監督,藥品采購嚴格實(shí)行網(wǎng)上集中招標。今年,所有大型設備均實(shí)行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場(chǎng)調查、招標采購的原則;開(kāi)展了《醫德醫風(fēng)考評制度》,并建立了工作人員《醫德醫風(fēng)檔案》,提高了醫務(wù)人員廉潔行醫的服務(wù)水黨。
三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)評議政風(fēng)行風(fēng)
今年三月份開(kāi)始,醫院積極貫徹落實(shí)局黨委的精神,扎實(shí)開(kāi)展了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)。一是制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案,成立了領(lǐng)導小組,明確了工作任務(wù)和目標;二是廣泛宣傳。醫院召開(kāi)了專(zhuān)題動(dòng)員部署大會(huì );三是設立了投票箱和專(zhuān)題宣傳欄;四是聘請了三名社會(huì )評議員,對醫院工作評議監督;五是全體醫務(wù)人員再次簽訂了《從醫從政承諾書(shū)》;六是重拳打擊不良行為,醫院對三例投訴事件,進(jìn)行了調查核實(shí),對當事人進(jìn)行了行政通報批評和經(jīng)濟處罰。
四、創(chuàng )新人事制度,營(yíng)造敬賢選能惜才的環(huán)境
一是加大了對醫院人才的培訓和引進(jìn)力度。醫院以技術(shù)為核心,抓好醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓。每月組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試,選送x人到省級以上醫院進(jìn)修,x多人參加了各級部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓,鼓勵在職繼續教育,醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員本科學(xué)歷達到x%;同時(shí),加大了人才的引進(jìn)力度,通過(guò)提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補了我院全日制研究生的.空白。二是認真開(kāi)展首次崗位設置工作。對我院來(lái)說(shuō),首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱(chēng)結構不合理。此事關(guān)系到職工切身利益,不能有半點(diǎn)失誤。我們制訂了具體方案,成立了領(lǐng)導小組和專(zhuān)職工作小組,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì );深入領(lǐng)會(huì )上級文件精神,掌握好政策,反復校對信息;開(kāi)展了崗位設置的考試,考場(chǎng)紀律嚴格,全場(chǎng)錄像;人員聘用后清理校對,認真申報,崗位設置工作順利完成。
五、注重文化建設,彰顯奉獻精神與愛(ài)的靈魂
醫院文化反映了一個(gè)醫院特有的品格、精神和作風(fēng),它既根植于本院歷史傳統,又在不斷創(chuàng )新中發(fā)展。一是加強院外宣傳工作,提升醫院品牌效應。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫院文化的特別化追求。民族的就是世界的,特別化的就是品牌,特別化既是一個(gè)醫院文化走向成熟的表現,更是長(cháng)遠發(fā)展的內在需求。20xx年,我們設計了自己的院微及一整套標識系統。兩年來(lái),我們將這套系統應用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫院用品上,突出了婦幼保健院的文化特別和特色。三是繼續認真辦好《xx婦幼》院報,逢單月出刊x份,共x期,內容豐富多彩、形式多種多樣。促進(jìn)了院內職工之間的文化、保健、醫療等知識的交流與溝通,提高了干職工的文化素養。四是開(kāi)展了一系列健康向上的文娛活動(dòng)。黨總支組織了“慶·七一”活動(dòng)和到我縣社會(huì )主義新農村關(guān)山村學(xué)習考察活動(dòng)。院工會(huì )組織了慶!叭ぐ恕惫澅碚么髸(huì )及女職工拔河比賽,組織了“新時(shí)代·新女性”為主題的座談會(huì ),xx等活動(dòng)。團支部開(kāi)展了“學(xué)雷鋒·做傳人”,“情系災區送溫暖”,慶!拔逅摹鼻嗄旯澋然顒(dòng)。醫務(wù)科、護理部開(kāi)展了醫師節和護士節的表彰慶祝等活動(dòng)。積極配合衛生局開(kāi)展了“一推行四公開(kāi)”橫市義診活動(dòng)和黨外知識分子“一對一”幫扶活動(dòng)。通過(guò)形式多樣的活動(dòng),增加了干職工凝聚力和戰斗力,彰顯醫院的奉獻精神與愛(ài)的靈魂。
六、貼心分管科室,產(chǎn)科工作亮點(diǎn)紛呈
根據院委的分工,本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個(gè)高風(fēng)險、高壓力、高工作強度的科室,科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流,溝通,積極傾聽(tīng)她們的心聲,參加科室晨會(huì ),協(xié)助科室管理,協(xié)助解決技術(shù)難題。產(chǎn)科這個(gè)全院最大的科室形成了一種團結緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂(lè )于奉獻的工作氛圍。同時(shí),堅持進(jìn)行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開(kāi)展業(yè)務(wù)查房和疑難病例討論x多次,參與急危重癥病人搶救x多例,進(jìn)行醫療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人,業(yè)務(wù)收入穩居醫院前列,醫療質(zhì)量不斷提高,醫療安全基本保障。
以上匯報的成績(jì),離不開(kāi)局黨委的正確領(lǐng)導,離不開(kāi)全院同事的關(guān)心、支持,借此機會(huì ),向大家表示最衷心的感謝。盡管本人取得了一丁點(diǎn)成績(jì),但在加強學(xué)習、積極進(jìn)取、以及工作經(jīng)驗等方面存在不足,需要在今后的工作中努力改進(jìn)。不斷積累經(jīng)驗,追求進(jìn)步,為我院的長(cháng)足發(fā)展而奮斗!
春節將至,祝愿大家新年愉快、身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 12
20xx年度的醫療工作,在廈門(mén)市和集美區衛生、勞動(dòng)、藥品監督、物價(jià)、環(huán)保、稅務(wù)等部門(mén)的'支持、監督及指導下,比較好的完成了年度工作計劃,F總結如下:
一、具體工作情況
門(mén)診98184人次,急診3564人次;觀(guān)察室門(mén)診留觀(guān)病人1628人次;健康檢查5083人次。門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率>90%,門(mén)診處方合格率>98%,
入院病人6535人次,出院病人6464人次,出院病人住院總天數289xx,出院者平均住院4.5天。床位使用率93.9%,床位周轉次數76.4。入院診斷符合率>85% 。住院病歷甲級病案率>85%,無(wú)丙級病歷。
住院病人手術(shù)人次719例,麻醉719例,無(wú)菌手術(shù)(I級切口)愈合719例。危重病人搶救成功率100%。無(wú)醫療事故和嚴重醫療差錯發(fā)生;
放射科胸透3294人次,胃腸造影393人次,攝片4339張,甲級片率達到>40%;DR、500mAX線(xiàn)檢查陽(yáng)性率>70%;
昏迷癱瘓病人褥瘡發(fā)生次數0;
5種護理表格書(shū)寫(xiě)合格率>85%;基礎護理合格率>80%;護理技術(shù)操作>85%;常規器械消毒合格率100%;一人一針一管執行率100%;
藥房調劑處方107170張;
檢驗科檢驗81155項次,臨床用血32單位;
B超室B超檢查5665項次;
全院業(yè)務(wù)學(xué)習培訓16次;科室學(xué)習培訓149次(其中內科醫生組12次,內科護理組12次、外科醫生組12次、外科護理組18次、婦產(chǎn)科醫生組12次、婦產(chǎn)科護理組15次、門(mén)診醫生組12次、門(mén)診護理組12次、藥劑科12次,醫技科室12次,中醫科醫生組12次,中醫科護理組12次);業(yè)務(wù)考核測試9次,平均考核成績(jì)全部達到良好以上。參加廈門(mén)市繼續教育10人次。參加各種培訓班11人次。
進(jìn)一步建立和健全了醫院各項規章制度。 調整充實(shí)了醫院各種業(yè)務(wù)管理組織和領(lǐng)導小組。
二 、做法和體會(huì )
。ㄒ唬┵|(zhì)量為本,樹(shù)立質(zhì)量第一觀(guān)念;
堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的原則,樹(shù)立質(zhì)量第一的主導思想,提高醫療服務(wù)質(zhì)量。醫院調整充實(shí)了‘醫療質(zhì)量考評組’。質(zhì)量考評組每月定期檢查醫療護理質(zhì)量。門(mén)、急癥病歷,病歷質(zhì)量逐步提高,規范率達到95%以上;每月抽查門(mén)診處方,評價(jià)處方,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)改正;
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 13
一、加大投入,夯實(shí)提高保障水平的基礎
區委區政府加大對引導資金的投入,將籌資水平從去年100元/人提高至今年120元/人,其中,兩級政府從去年補助40元/人提高到60元/人,而群眾繳費額不變,吸引了更多群眾參加,籌集了更多資金,為提高保障水平奠定了良好的物質(zhì)基礎XX年全區參加合作醫療人數為557399人,其中農民498879人,占農民總人數93.4%,其余為居民,全區共籌集資金66,887,880元,補償30677人次,支出金額63,531,209.63元,人均補償2071元,人均報銷(xiāo)比例為34.8%,人均兩項比上年同期提高546元、6.98%,鎮級醫院就醫醫療費用報銷(xiāo)比例更提高到51.81%。
二、優(yōu)化報銷(xiāo)方案,貼近廣大群眾
在總結去年經(jīng)驗教訓的基礎上,以貼近群眾,方便群眾為原則,優(yōu)化報銷(xiāo)方案,簡(jiǎn)化報銷(xiāo)費用計算方法,取消醫院分級分段報銷(xiāo)比例,將鎮、區、區外三級醫院每一級的報銷(xiāo)比例統一起來(lái),規定鎮級報70%、區級報50%、區外報40%,使群眾對報銷(xiāo)方案易明易懂易算,做到心中有數,得以權衡利弊,科學(xué)選擇醫院,合理利用資源,使醫療支出費用發(fā)揮最大效用。這個(gè)報銷(xiāo)方案的實(shí)施,取得了良好效果,受到了廣大群眾歡迎,一些農民阿伯說(shuō):“計算方法簡(jiǎn)單,小學(xué)孫子都會(huì ),懂計算,就知道去哪間醫院看病好!苯衲5月26日在昆山召開(kāi)的衛生部東部地區新型農村合作醫療會(huì )議上,衛生部官員及與會(huì )專(zhuān)家對我們的方案給予了充分的肯定。
三、嚴格把關(guān),用好、管好合作醫療基金
用好管好基金是合作醫療取信于民并得以持續發(fā)展的關(guān)鍵。為此我們加強對基金管理,健全基金管理制度,確;鸷侠硎褂,安全有效。一是堅持基金公布、基金審計制度。每月將各鎮(街)、各村的基金使用、收支情況,通過(guò)鎮(街)農合辦反饋給村,在鎮(街)政府、村委會(huì )的政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)欄公布,接受群眾、社會(huì )監督;每季向區監督委員會(huì )、管理委員會(huì )成員報送基金收支情況表,并在《番禺日報》公布,讓社會(huì )了解合作醫療基金的管理情況;在審計方面,區審計部門(mén)根據年度計劃及上級審計安排,每年對合作醫療基金使用情況進(jìn)行審計,并按程序公布審計結果,確;鸬陌踩。今年7月8日至17日,區審計局對XX年基金收支情況進(jìn)行了全面審計,審計結果表明,XX年區鎮兩級財政能?chē)栏褚勒铡稄V東省人民政府辦公廳轉發(fā)衛生部關(guān)于建立新型農村合作醫療制度意見(jiàn)的通知》(粵府辦【XX】24號)規定配套資金并撥付到位,番禺區財政局和中國人壽保險股份有限公司廣州市番禺區支公司對農村合作醫療專(zhuān)項基金能設專(zhuān)帳管理,專(zhuān)款專(zhuān)用。番禺區農村合作醫療管理辦公室所提供的會(huì )計資料真實(shí)地反映了XX年農村合作醫療專(zhuān)項基金的收支情況,財務(wù)收支活動(dòng)能遵守有關(guān)財經(jīng)法規;二是健全統計、會(huì )計制度,按照盛市合作醫療統計有關(guān)要求,每月由下而上真實(shí)、準確填報數據,每季匯總核對按時(shí)優(yōu)質(zhì)上報市、省農合辦;會(huì )計方面,衛生局、財政局在執行行政機關(guān)單位財務(wù)制度的同時(shí),規定合作醫療服務(wù)管理中心(保險公司)必須貫徹廣州市農村合作醫療財務(wù)管理辦法,嚴格執行機關(guān)事業(yè)單位財務(wù)制度管理合作醫療基金,并開(kāi)展檢查;三是健全報銷(xiāo)抽查、審核制度。把對保險公司操作的報銷(xiāo)計費抽查納入常規工作,采取遠程監控和實(shí)地抽查相結合,認真進(jìn)行抽樣審核,現場(chǎng)報銷(xiāo)抽查率為15%,零星報銷(xiāo)為25%,最大限度地保證群眾得到應有的補償待遇。全年共抽查現場(chǎng)報銷(xiāo)個(gè)案3088宗,零星個(gè)案1790宗;對異地就醫、轉院至非定點(diǎn)醫院及一些特殊情況的',實(shí)行村委調查核實(shí)一審、鎮二審、區三審的三級審批制度,確;鸬玫胶侠硎褂。全年三級審批個(gè)案366宗。四是完善中途參保制度,規定鎮(街)、服務(wù)管理中心、財政部門(mén)按有關(guān)程序辦理中途參保手續,使資金劃轉與數據統計同步,杜絕人數與金額不對應現象。此外,基金運用達到了預期效果,全年支出金額63,531,209.63元,占基金總額94.98%,結余約336萬(wàn)元,約占總額5%,另加上年結余576萬(wàn)元,年底滾存約900萬(wàn)元。
四、加強監管,做好對定點(diǎn)醫院管理
對定點(diǎn)醫療機構的監管是否到位,關(guān)系到新型農村合作醫療的健康持續發(fā)展和醫院自身的健康發(fā)展以及廣大群眾的利益。為此,我們采取有力措施,加強對定點(diǎn)醫院的監管,控制醫療費用的不合理增長(cháng)。一是根據近年我區住院醫療費用情況,制定對定點(diǎn)醫療機構管理的制度,并以簽訂服務(wù)協(xié)議書(shū)的形式,把有關(guān)內容明文確定下來(lái)。協(xié)議書(shū)明確了區內定點(diǎn)醫療機構醫療費用自費比例是:區級醫院不超過(guò)20%,鎮級醫院不超過(guò)16%。對醫院發(fā)生超出比例以外的自費費用由管理中心在每月結算時(shí)扣除,在年終結算時(shí),若全年平均自費比例在規定范圍內,則將每月扣除的費用全部返還給院方,否則按實(shí)際超出費用核算。醫院向參合病人提供超出基金支付范圍的自費項目,須征得參合病人或其家屬同意并簽訂《自費項目確認書(shū)》方可使用,否則自費費用全部由院方負責。協(xié)議書(shū)還明確了合作醫療基金不予支付而由定點(diǎn)醫療機構承擔的費用,規定醫務(wù)人員關(guān)于合作醫療工作的收入,不得與本人及科室收入直接掛鉤;醫院要充分利用參合病人在其他定點(diǎn)醫療機構的檢查結果,避免不必要的重復檢查等。此外,規定醫院不能把農保病人轉診至私立醫院,否則病人應報銷(xiāo)費用由醫院承擔;二是遠程監控與實(shí)地監管相結合,嚴格控制定點(diǎn)醫療機構的違規行為。在全區合作醫療網(wǎng)絡(luò )信息平臺的基礎上,區農合辦4名工作人員每天在辦公室對18家定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行遠程監控,對參合住院病人的檢查、用藥情況進(jìn)行隨機抽查,發(fā)現問(wèn)題立即處理,保證問(wèn)題不留過(guò)夜。同時(shí),根據區農合辦與定點(diǎn)醫療機構簽訂的協(xié)議書(shū)內容,對定點(diǎn)醫療機構的醫療行為進(jìn)行量化、細化的實(shí)地檢查,以簡(jiǎn)報、通報、會(huì )議等方式定期公布各單位的醫療費用情況,對超過(guò)規定標準范圍收費等的定點(diǎn)醫療機構及時(shí)給予書(shū)面告誡并予以糾正,嚴格控制醫藥費用不合理增長(cháng);三是駐院代表實(shí)時(shí)實(shí)地審核每位病人每日用藥清單及檢查項目,確保治療合理性,使群眾得到收費和用藥合理的醫療服務(wù)。目前,據統計,在各類(lèi)、各級醫院中,區內鎮級醫院自費比例是最低的,為18.33%,區外鎮級醫院為21.84%。通過(guò)對自費費用的控制,間接提高了群眾的報銷(xiāo)比例及保障水平。
五、加強信息化建設,做好信息系統維護和管理
我區合作醫療整個(gè)系統都運用了計算機運作,由此帶來(lái)了科學(xué)、高效、優(yōu)質(zhì)的管理,但同時(shí)也會(huì )出現因網(wǎng)絡(luò )系統故障而造成較大影響的問(wèn)題,為此,我們加強信息化建設,不斷完善和維護好信息系統,保證系統的正常運作。一是行政區劃調整后,協(xié)調好番禺、南沙兩區系統分離工作,使番禺區形成一個(gè)獨立的系統正常運作;二是組織信息中心、慧通、保險公司等有關(guān)部門(mén)定期不定期對整個(gè)系統進(jìn)行檢測、維護,及時(shí)解決出現的問(wèn)題,如南村醫院現場(chǎng)理賠時(shí)有中斷、何賢醫院現場(chǎng)報銷(xiāo)“塞車(chē)”等等,我們都能及時(shí)協(xié)調解決;三是增加信息系統功能,實(shí)現零星理賠與發(fā)生個(gè)案醫院網(wǎng)絡(luò )傳輸及確認,逐步實(shí)現與現場(chǎng)理賠并軌;四是及時(shí)更新網(wǎng)頁(yè),充實(shí)內容,并與省農合網(wǎng)鏈接,使廣大群眾和上級部門(mén)能夠及時(shí)了解我區情況。
六、形式多樣,宣傳解釋好合作醫療政策
為了讓社會(huì )及廣大群眾認識了解合作醫療,我們把宣傳貫穿于日常工作中,采取各種形式,通過(guò)各種途徑向社會(huì )宣傳合作醫療。一是認真承辦城鄉合作醫療政府采訪(fǎng)活動(dòng),向20多個(gè)媒體介紹我區城鄉合作醫療實(shí)施情況,廣東電視臺等媒體分別作了報道;二是編寫(xiě)合作醫療工作簡(jiǎn)報,報送給有關(guān)領(lǐng)導,發(fā)送到基層及相關(guān)部門(mén),編發(fā)了2期合作醫療工作簡(jiǎn)報;三是處理好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),對每一宗來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)我們均進(jìn)行熱情有禮、詳細耐心的解釋?zhuān)屓罕娨蓡?wèn)來(lái)滿(mǎn)意去,接待處理來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)約1760宗,其中來(lái)訪(fǎng)447宗(含辦理轉診的366宗);四是下鄉訪(fǎng)談,深入鎮、村收集信息,了解情況,向干部、群眾解問(wèn)釋疑,使他們更好地理解合作醫療政策和情況。
七、做好XX年城鄉合作醫療宣傳發(fā)動(dòng)、報名工作
9月30日,我們組織召開(kāi)了“番禺區開(kāi)展XX年城鄉合作醫療工作動(dòng)員大會(huì )”,全區17個(gè)鎮、街的主要領(lǐng)導、農合辦主任以及相關(guān)職能部門(mén)領(lǐng)導近百人,在區行政會(huì )議中心參加了動(dòng)員大會(huì ),會(huì )上萬(wàn)志成副區長(cháng)作了動(dòng)員,并提出了具體目標要求;區衛生局領(lǐng)導進(jìn)行了具體的工作布置。從而全區上下掀起了聲勢浩大的宣傳活動(dòng)。
為了做好XX年城鄉合作醫療的宣傳發(fā)動(dòng)和參合報名、基金收繳等工作,自7月中旬起,區農合辦就籌備開(kāi)展XX年城鄉合作醫療的宣傳發(fā)動(dòng)參合工作,制作宣傳短片“牛叔”,還發(fā)至各鎮、街,通過(guò)區、鎮、街三級的有線(xiàn)閉路電視和區、鎮、街的廣播電臺開(kāi)展宣傳活動(dòng)。與此同時(shí),我們更多次召開(kāi)合作醫療管理委員會(huì )成員、監督委員會(huì )成員、區財政局和中國人壽番禺支公司(服務(wù)管理中心)會(huì )議,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,并組織工作組深入各鎮、街、村農戶(hù)開(kāi)展調研,探討對XX年城鄉合作醫療管理暫行辦法的修定意見(jiàn);制定XX年開(kāi)展參合宣傳、報名、收繳基金的具體措施方案。為進(jìn)一步確保宣傳工作的到位,我們印制了30萬(wàn)份《參加合作醫療,減輕醫療負擔--致全區人民一封信》發(fā)至全區群眾各家各戶(hù),使全區群眾清楚了解我區城鄉合作醫療的目的、意義和有關(guān)管理規定,實(shí)現了家喻戶(hù)曉、人人踴躍參加的良好局面。
一年來(lái),我們做了一定工作,合作醫療取得了良好成效,但與上級要求及群眾期望還有一些差距,我們將在新一年里采取措施解決、完善。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 14
為貫徹“進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃”工作安排,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強“平安醫院”建設,改善服務(wù)態(tài)度,規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全,重點(diǎn)解決人民群眾反映強烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,我院具體做了以下工作:
一、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全
1、嚴格貫徹執行醫療衛生管理的各項規章制度和法律法規,做到依法執業(yè)。集中利用三天下午的時(shí)間,對全院職工進(jìn)行了法律法規專(zhuān)項培訓工作,知曉率達到了100%。培訓完成后進(jìn)行了考試。行為規范。
2、健全并落實(shí)醫院規章制度和人員崗位責任,特別是醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,包括首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度、臨床用血制度、轉診制度等。
3、嚴格基礎醫療和護理質(zhì)量管理,強化“三基三嚴”訓練并進(jìn)行考核。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監測及超常預警機制。
5、加強科室能力建設,做到專(zhuān)業(yè)設置、人員配備合理,搶救設
備設施齊備、完好。急診科(室)醫務(wù)人員相對固定,值班醫師勝任急診搶救工作。實(shí)現急診會(huì )診迅速到位,急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。
6、針對臨床用血,我們重新進(jìn)行了培訓,力求科學(xué)合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
7、規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作,有效預防和控制醫院感染。
8、醫院領(lǐng)導定期召開(kāi)醫療質(zhì)量和醫療安全工作會(huì )議,積極整改落實(shí)各級質(zhì)量檢查發(fā)現的問(wèn)題,做好提高醫療質(zhì)量和保證醫療安全工作。
二、改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫
1、我院采取增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時(shí)間。對服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,簡(jiǎn)化環(huán)節,并且對門(mén)診抽血室的布局進(jìn)行了調整,布局更加合理,方便患者就醫。
2、統一制作了科室標識,使其規范、清楚、醒目。
3、醫院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施,做到有導診服務(wù),有咨詢(xún)臺、有便民門(mén)診,有候診椅,有飲水設施、有輪椅、有電話(huà)等。
4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查預約、報告時(shí)間。創(chuàng )造條件,開(kāi)展了預約掛號和診間預約服務(wù),方便廣大患者就醫。
5、提供私密性良好的診療環(huán)境。
三、提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫患溝通
1、醫護人員自覺(jué)維護病人的權利,充分尊重病人的'知情權和選擇權。
2、對全院職工進(jìn)行禮儀培訓,隨時(shí)檢查服務(wù)用語(yǔ)使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
3、臨床科室建立了醫患溝通制度,主動(dòng)與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的語(yǔ)言。
4、建立、完善病人投訴處理機制,公布投訴電話(huà)號碼,有專(zhuān)門(mén)機構及時(shí)受理、處理病人投訴。
5、通過(guò)出院患者電話(huà)回訪(fǎng),問(wèn)卷調查,聘請社會(huì )監督員等方式定期收集病人及社會(huì )等方面對醫院服務(wù)中的意見(jiàn),并及時(shí)改進(jìn)提高。
四、嚴格醫藥費用管理,杜絕不合理收費
1、嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和醫療服務(wù)收費標準,嚴格執行藥品收支兩條線(xiàn)。禁止在國家規定之外擅自設立新的收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
2、向社會(huì )公開(kāi)收費項目和標準。完善價(jià)格公示制、查詢(xún)制、費用清單制,提高收費透明度。設立自動(dòng)查詢(xún)臺,向患者提供費用查詢(xún)服務(wù),及時(shí)處理患者對違規收費的投訴。
3、主動(dòng)接受社會(huì )和病人對醫療費用的監督,減少醫療收費投訴
五、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設,樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)
1、在醫務(wù)人員中開(kāi)展創(chuàng )先評優(yōu)、道德講堂學(xué)習活動(dòng)。使廣大職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。
2、我院以多種形式開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育和制度教育,讓醫務(wù)人員樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、文明行醫的新風(fēng)尚,并與執業(yè)醫師考核、護士執業(yè)證書(shū)再次注冊相結合。
3、嚴禁醫務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈;嚴禁醫務(wù)人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實(shí)行零提成,不向科室或個(gè)人下達創(chuàng )收指標。
5、做好正確的輿論宣傳,不發(fā)布虛假醫療廣告誤導患者,欺騙群眾。
在“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”一系列活動(dòng)中,我院把活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結合起來(lái),充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,堅持“先進(jìn)性教育”和“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)兩不誤,兩促進(jìn)。通過(guò)“改善醫療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng),解決了短板和瓶頸問(wèn)題,在很大程度上促進(jìn)了醫療服務(wù)質(zhì)量的提高,保證了醫療安全,改進(jìn)和優(yōu)化了醫療服務(wù)流程,切實(shí)維護廣大人民群眾的健康權益。同時(shí)也總結和樹(shù)立一批管理好、服務(wù)好、社會(huì )反映好、經(jīng)濟效益好的先進(jìn)典型科室。為今后繼續加強醫療質(zhì)量的可持續提高奠定基礎。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 15
因此,做好督查督辦工作,對于提高基層地稅機關(guān)執行力,確保政令暢通及重大決策部署落實(shí)具有重要的現實(shí)意義。筆者現結合自身的工作崗位,談?wù)効h局做好新形勢下的政務(wù)督查督辦工作幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、目前政務(wù)督查督辦工作存在的問(wèn)題近年來(lái),縣局在督查工作中采取了一些行之有效的措施和辦法,也收到了一定的成效。長(cháng)期以來(lái),基層督查督辦工作存在一個(gè)薄弱環(huán)節就是布置多、督查少,以會(huì )議落實(shí)會(huì )議、以文件落實(shí)文件,以通報代替檢查的現象。
具體來(lái)講,影響督查督辦工作開(kāi)展的因素主要有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┧枷胝J識上存在偏差。少數領(lǐng)導思想上往往重調查研究、重決策部署,缺少督促檢查,對目標的落實(shí)情況關(guān)注不夠,尚未形成緊咬決策目標,狠抓工作落實(shí)的濃厚氛圍。
部分干部也不能真正認識到督查督辦工作的重要性,認為督查工作就是“嘴皮子”工作,僅限于發(fā)通知、打電話(huà),沒(méi)有督查,工作照樣可以完成。
。ǘ┲贫葯C制上不夠健全。
工作機制是影響督查督辦工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵環(huán)節。目前,基層地稅機關(guān)還沒(méi)有建立起統一完善的督查工作制度,尚未形成一套簡(jiǎn)便、快捷、高效的督查工作操作流程。
督查工作是辦公室的一項重要職能,但縣級辦公室沒(méi)有設立專(zhuān)門(mén)的督查部門(mén),也沒(méi)有專(zhuān)職崗位,導致工作中缺少計劃、沒(méi)有重點(diǎn)、方法單一。尚未建立完善的督查工作考核機制,督查工作主要依靠領(lǐng)導權威、部門(mén)力量,甚至個(gè)人感情開(kāi)展工作。
。ㄈ┒讲榱Χ壬喜粔虻轿。在政務(wù)督查督辦的實(shí)踐中,還存在著(zhù)抓而不實(shí)、抓而不力,以及推諉扯皮、淡化責任等問(wèn)題。
有的搞搞形式,做做樣子,不深入基層、不調查實(shí)情、不研究分析、不解決問(wèn)題;有的落實(shí)督辦件責任不清,不得要領(lǐng),落實(shí)不到位;有的不注意鉆研業(yè)務(wù),力氣沒(méi)少下,效果不明顯,徒勞無(wú)功。
二、關(guān)于加強政務(wù)督查督辦工作的幾點(diǎn)建議
。ㄒ唬└吕砟,充分認識督查督辦工作的`重要性。
一是提升班子成員的領(lǐng)導意識。沒(méi)有領(lǐng)導的重視,就沒(méi)有督查的權威。
要把督查工作納入“一把手”工程,建立領(lǐng)導班子成員抓督查、抓落實(shí)的責任制,領(lǐng)導班子成員要充分發(fā)揮領(lǐng)導的影響力,對督查人員和督查工作給予必要的支持,尤其在重大任務(wù)落實(shí)等督查中遇到困難和阻力時(shí),領(lǐng)導更應親自參與、大力支持,樹(shù)立督查工作應有的權威。二是增強全體人員的督查意識。
通過(guò)組織學(xué)習上級有關(guān)督查的文件,著(zhù)力提高認識,明確督查機構的職責以及自己應當遵守和履行的權利和義務(wù)。三是齊抓共管意識。
辦公室要積極主動(dòng)與各科室的溝通聯(lián)系和交流、掌握實(shí)際情況,真正做到關(guān)口前移,防范在前。
。ǘ┩晟企w系,建立多層次的督查機制。
政務(wù)督查是一項嚴肅的工作,必須從制度建設入手,建立符合地稅部門(mén)職能特點(diǎn)和客觀(guān)實(shí)際的政務(wù)督查機制,形成完善的督查督辦工作體系。一是建立健全督查工作制度。
在認真總結經(jīng)驗和借鑒其他縣市局做法的基礎上,建立健全督查督辦工作相關(guān)制度,明確政務(wù)督查工作的內容、程序、方法和要求等。特別是對于上級局交辦事項、“三會(huì )”(黨組會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )、局務(wù)會(huì ))議定事項以及干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的辦理,要提出明確的要求,建立起簡(jiǎn)便高效的督查工作流程,規范政務(wù)督查行為。
二是建立督查工作責任制度。對于各項政務(wù)督查活動(dòng)與督查事項,要詳細制定操作細則,認真明確督查目的、內容、組織形式、目標要求和完成時(shí)限等,同時(shí)要建立完善的督查記錄,完備各項程序手續,提高政務(wù)督查工作的規范化和制度化,強化督查工作責任。
對一些涉及面廣、涉及部門(mén)較多、影響全局的工作,實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭督查制度,由分管領(lǐng)導負責,定期進(jìn)行調度,協(xié)調解決工作中存在的難題,督促工作事項的落實(shí)。三是完善督查督辦通報制度。
實(shí)行督查督辦工作適時(shí)通報和定期通報制度。對決策督辦事項,采取適時(shí)通報工作進(jìn)度,以督促工作落到實(shí)處;對專(zhuān)項督查督辦和集中督辦事項,繼續采取定期通報形式予以推動(dòng);對督查工作中發(fā)現工作落實(shí)不到位問(wèn)題,及時(shí)向局領(lǐng)導做好匯報,提出處理建議,并做好登記備案;對工作中存在敷衍塞責、推諉扯皮甚至存在弄虛作假現象的隨時(shí)通報批評。
。ㄈ┆剝(yōu)罰劣,確保督查督辦工作取得實(shí)效。對于督查督辦工作要堅持問(wèn)責機制,獎優(yōu)罰劣,對工作突出的我們重獎,對于工作不利的,我們進(jìn)行重罰,切實(shí)保障督查督辦工作取得實(shí)效。
一是加大督查督辦問(wèn)責力度。沒(méi)有力度的督查等于沒(méi)督查,沒(méi)有力度的落實(shí)等于不落實(shí)。
將督查工作與機關(guān)工作的日常監控結合起來(lái),督查工作結果列入科室年終考核目標,通過(guò)月度、季度、年度考核,建立起督查工作的日常監控制度,建立健全地稅部門(mén)督查考核工作的長(cháng)效機制。二是建立督查督辦激勵機制。
積極調動(dòng)各部門(mén)、各崗位人員自覺(jué)落實(shí)的積極性、激發(fā)干部克服困難的創(chuàng )造欲。對全年督查督辦工作完成較好的部門(mén)給予獎勵。
同時(shí),對在督查督辦工作上取得突出成績(jì)的個(gè)人,在年終進(jìn)行評先評優(yōu)時(shí)進(jìn)行優(yōu)先考慮,對工作中疏于管理、淡化責任,造成嚴重后果的,要嚴肅追究責任。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 16
一年來(lái),在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,通過(guò)不斷加強自身修養,努力提高個(gè)人素質(zhì),盡最大努力完成鄉黨委、政府交給的各項任務(wù),F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、加強學(xué)習、提高認識
一年來(lái),通過(guò)學(xué)習黨的政策、理論、方針,使自己在政治上、學(xué)習方面得到了較大的提高,此外認真學(xué)習了解國家的惠民政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自身的政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,使自身的素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
二、立足本職、做好自身工作
新型農村合作醫療是一項民心工作、德政工程,是緩解當前農民“因病致貧,因病返貧”的惠農政策。本著(zhù)“便民、高潔、廉潔、規范”為宗旨,全心全意為人民服務(wù)。在今年的籌資工作中,我鄉按照市里的工作部署,加大宣傳力度,各村都采用了廣播、標語(yǔ)、宣傳單入戶(hù)等多種形式,擴大了社會(huì )知曉度,力爭做到家喻戶(hù)曉,解除農民的擔心,提高農民自己風(fēng)險意識、自己保健意識、互助意識、參合意識。新型農村合作醫療工作時(shí)間緊,任務(wù)重,為確;I資任務(wù)按時(shí)完成,鄉黨委、政府做到突出重心,統籌兼顧,狠抓落實(shí),要求各村處理好籌資工作和其他工作的.關(guān)系,扎實(shí)工作,做到“兩不誤,雙促進(jìn)”。在近一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)鄉黨委、政府的領(lǐng)導和全體同志的共同努力,加強協(xié)調配合,認真工作,克服重重困難,全鄉共籌集資金1272550元,參合人數為25451人,參合率95%。
三、包村工作
按照鄉黨委、政府的安排,結合本職工作,積極配合村支部、村委,對春季植樹(shù)造林、夏秋兩季禁燒、村委換屆工作、合作醫療籌資、遠程教育、環(huán)境衛生整治等工作,都能按照鄉黨委、政府的工作要求較好地完成。
四、存在的不足及打算
一年來(lái),雖然各項工作都取得了較好的成效,但在看到成績(jì)的同時(shí)也看到了自己的不足,在今后的工作中一定要加強自身文化素質(zhì)提高和工作能力的提升,要深入各村了解新農合存在的問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報,新的政策要及時(shí)傳達到各村,把農村合作醫療工作做細、做實(shí)、做強,對待工作中的一些存在問(wèn)題和疑難問(wèn)題要做到有章理事,克難攻堅,確保各項工作順利完成。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 17
一、實(shí)施新型農村合作醫療制度基本情況:我區現有總人口391366人,其中農業(yè)人口274780人,分布在全區16個(gè)鄉鎮和1個(gè)街道的275個(gè)行政村。由于部分人員外出務(wù)工及就學(xué)等原因,全區實(shí)際應加入合作醫療人數為252092人。新型農村合作醫療工作自XX年12月開(kāi)始宣傳發(fā)動(dòng),截止到XX年3月底,全區共有67808戶(hù)的185067人,自愿加入了新型農村合作醫療,農戶(hù)參合率達81.35%。鄉鎮村覆蓋面100%。市、區、鎮村及個(gè)人籌集資金額總計1480多萬(wàn)元,均超額完成了市政府下達的指標。
二、開(kāi)展新型農村合作醫療制度的具體做法:
。ㄒ唬┓妥啟動(dòng),科學(xué)測算,積極推進(jìn)。XX年初,新型農村合作醫療工作在我區開(kāi)始籌備,區政府責成衛生局抽調專(zhuān)人對我區16個(gè)鄉鎮的農民近3年來(lái)就醫情況進(jìn)行了調查摸底。通過(guò)對其他區縣新型農村合作醫療經(jīng)驗的學(xué)習和借鑒,結合本區實(shí)際情況,區委、區政府又進(jìn)行了充分的討論和研究,于XX年10月份制定了適合本區的新型農村合作醫療制度,包括:《試行辦法》、《實(shí)施細則》及《具體措施》。XX年11月14日,全區召開(kāi)了由各委辦局、醫療單位、鄉鎮街道和各村委會(huì )等領(lǐng)導參加的平谷區衛生工作會(huì )。會(huì )上,著(zhù)重強調了新型農村合作醫療工作的重要性。XX年12月18日,區政府又召開(kāi)了有各委辦局主管領(lǐng)導、各鄉鎮街道主管鎮長(cháng)、主任和各鄉鎮街道的財政所所長(cháng)、社保所所長(cháng)、經(jīng)管站站長(cháng)、醫療單位院長(cháng)等參加的新型農村合作醫療工作專(zhuān)題會(huì )。對全區工作進(jìn)行了統一部署。會(huì )后全區16個(gè)鄉鎮、1個(gè)街道及275個(gè)行政村的各級領(lǐng)導積極行動(dòng),按照區政府的部署,分階段進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)、登記造冊、填寫(xiě)證書(shū)、費用收繳等工作,保證了新型農村合作醫療制度從XX年2月1日正式啟動(dòng)。
。ǘ┙∪M織機構,加強領(lǐng)導,明確責任。
1、XX年6月,成立了平谷區新型農村合作醫療管理委員會(huì )。由區長(cháng)王云峰任主任,區委副書(shū)記李印澤、副區長(cháng)劉漢勤任副主任,成員由區政府辦、農委、體改辦、衛生局、財政局、勞動(dòng)和社會(huì )保障局及審計局等有關(guān)部門(mén)的主要領(lǐng)導組成。區體改辦、衛生局牽頭負責政策調研、擬定、修改和完善,區衛生局同時(shí)負責調劑資金管理及參保人員資格審核等日常工作;區農委負責參與各鄉鎮的組織、宣傳和動(dòng)員工作,以提高參保率;財政部門(mén)負責新型農村合作醫療資金撥付和監督管理;審計部門(mén)負責合作醫療資金籌集和支出的專(zhuān)項審計。
2、XX年11月成立了平谷區農村合作醫療管理中心,由人事局正式批準為事業(yè)編制,辦公地點(diǎn)設在衛生局,負責全區新型農村合作醫療政策的指導、協(xié)調、調研、特大疾病調劑資金的.管理、醫藥費支付的統計等工作,合作醫療管理中心將定期組織成員單位對各鄉鎮農村合作醫療管理工作進(jìn)行監督、檢查和考評,并及時(shí)向新型農村合作醫療管理委員會(huì )匯報情況。
3、各鄉鎮、街道成立了新型農村合作醫療領(lǐng)導小組。由鄉鎮長(cháng)任組長(cháng),主管鄉鎮長(cháng)任副組長(cháng),成員由社保所、財政所、經(jīng)管站、衛生院組成。XX年1月各鄉鎮、街道成立了新型農村合作醫療結算中心,及時(shí)抽調兼專(zhuān)職人員。兼職人員由社保所、經(jīng)管站、財政所、衛生院派人組成。社保所主要負責新型農村合作醫療的組織宣傳,經(jīng)管站負責合作醫療資金的征繳,財政所負責資金的管理和報銷(xiāo),衛生院負責醫療費用的審核。
醫療機構廉潔從業(yè)季度報告 18
農村醫療機構的藥品監管是我們日常監管的重要組成部分,是保障廣大農民用藥安全的一個(gè)重要環(huán)節。然而在藥品監管實(shí)踐中,農村醫療院所的藥事管理十分薄弱,藥品抽驗不合格率明顯高于縣內藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),而且也是假劣藥品的多發(fā)區,因違法違規行為被查處的案件也居高不下,這既是我們藥品監管工作的重點(diǎn),也是藥事管理研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。筆者根據幾年的藥品
監管工作實(shí)踐,就農村醫療機構藥品監管的難點(diǎn)及對策談一些看法和體會(huì )。
一、農村醫療機構藥事管理現狀與分析
我縣現有鄉鎮衛生院23家,村級衛生所及個(gè)體診所316家。分布在農村16個(gè)鄉鎮和187個(gè)自然村。由于受地方經(jīng)濟的影響,這些鄉鎮衛生院、村級診所以及個(gè)體診所的經(jīng)濟基礎比較薄弱,有的甚致職工都開(kāi)不出工資,而且硬件設施極度匱乏,處于維持現狀。在這種情況下,農村醫療機構的藥事管理難以達到政府和百姓的要求,也給我們藥品監管工作帶來(lái)了很大困難。首先,農村醫療機構的藥事管理功能達不到要求。由于鄉鎮醫療機構受規模、人員所限,在藥事管理上藥房人員缺少,有的還不夠從事藥房管理的資質(zhì)條件,還有的是資質(zhì)能力偏低,對藥品的養護、評價(jià)、配制和分發(fā)以及特殊藥品管理的知識還達不到規定的要求,以致造成藥事管理功能不全,只能維持簡(jiǎn)單的藥事管理職責。第二,藥學(xué)技術(shù)人員中非藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員占有一定比例,學(xué)歷普通較低,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,有的藥房人員身兼數職。這種情況在農村醫療機構表現的尤為突出。第三,藥事管理制度不健全。藥事管理的好壞有賴(lài)于科學(xué)、健全的管理制度的有效落實(shí)。農村醫療機構的藥事管理制度建設大多沒(méi)有擺上日程,個(gè)別基層醫療機構的藥事管理制度事實(shí)上處于可有可無(wú)狀態(tài),既缺乏外部的壓力,又缺少內部激勵的動(dòng)力,就連《藥品管理法》明確規定的“進(jìn)貨檢查驗收制度”,“藥品保管制度”等由于沒(méi)有相應的法律責任,在相當一部分農村醫療機構中得不到落實(shí),給藥品的安全使用帶來(lái)了隱患。第四,藥事管理水平較低。在日常監管中,農村醫療機構藥事管理水平明顯低于大型綜合性醫療機構和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)。農村醫療機構涉藥人員的技術(shù)水準、法律意識和質(zhì)量意識普遍較低。醫院往往只重視藥品的進(jìn)出數量管理,注重藥品的經(jīng)濟收益,忽視藥品的質(zhì)量管理,而且對藥房、藥庫及設施的投入比較少,很多農村醫療機構的藥房,藥庫硬件還不如普通的藥店,制度和軟件建設更是處于低層次狀態(tài),不能適應保證臨床用藥安全有效的基本要求。第五、藥品養護和貯存設施條件較差,農村醫療機構的.藥品貯存設施可以用“簡(jiǎn)陋”二字來(lái)形容。一是藥庫藥房條件差,既無(wú)隔熱裝置,室內也無(wú)空調,窗簾、排氣扇,及防鼠裝置等設施,藥品直接與地面或墻壁接觸,在潮濕多雨的季節極易吸潮霉變。有些醫療機構,特別是村衛生所和個(gè)體診所,各種藥品隨意擺放,未按要求進(jìn)行分類(lèi),極易混淆;二是陰涼庫缺乏。全縣80%的醫療機構沒(méi)有設置陰涼庫,有陰涼庫的其面積與用藥規模不相適應,空調長(cháng)期關(guān)閉,起不到應有的作用。三是冷藏設備不齊全,只有鄉鎮以上醫療機構配有冰箱,95%的村級醫療機構沒(méi)有冰箱,有冰箱的也是和家庭混用。一些需要冷藏的藥品如胎盤(pán)注射液等也在常溫下存放。鄉鎮以上醫療機構的冰箱不是不使用就是不夠用,冰箱未起到應有作用;四是中藥貯存器皿簡(jiǎn)陋。用紙箱、竹簍、麻袋盛裝中藥現象普遍,造成中藥飲片發(fā)生吸潮霉變;五是溫度計配備不全,多數醫療機構沒(méi)配備溫度計,有的配備了溫度計,也無(wú)記錄,溫濕度超過(guò)規定范圍時(shí),也不采取任何措施,溫濕度調控成為一名空話(huà);六是一些醫療機構缺少烘干、熏蒸等中藥養護設施;七是藥品出庫不按先進(jìn)先出的原則操作,隨意性大,導致經(jīng)營(yíng)發(fā)現過(guò)期失效藥品。第六,藥品采購渠道不正規,質(zhì)量隱患大,由于沒(méi)有制度的約束,加之受經(jīng)濟利益的驅使,一些醫療單位愿冒著(zhù)被查處的風(fēng)險向無(wú)證經(jīng)營(yíng)者采購藥品,尤其是農村個(gè)體診所,藥品采購渠道比較混亂。而無(wú)證經(jīng)營(yíng)者提供的藥品來(lái)源復雜,加上儲存和養護條件差,沒(méi)有相應的藥品質(zhì)量保證措施,因此藥品質(zhì)量難以保證,安全隱患大。又因購進(jìn)藥品無(wú)質(zhì)量驗收制度也不進(jìn)行驗收,一旦藥品出現質(zhì)量問(wèn)題,難以追根溯源。
二、造成現狀的根本原因
造成農村醫療機構藥品管理相對混亂的原因很多,歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面
1、法律法規不夠完善!端幤饭芾矸ā泛汀端幤饭芾矸▽(shí)施條例》明確規定,對藥品生產(chǎn)企業(yè),藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)未按照規定實(shí)施gsp的,給予警告,責令限期改正;情節嚴重的,吊銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。而時(shí)醫療機構取得用藥資格與藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的準入條件卻不同,醫療機構使用(其實(shí)質(zhì)就是經(jīng)營(yíng))藥品只要由衛生行政部門(mén)許可,發(fā)給《醫療機構執業(yè)許可證》就可用藥,且用藥范圍廣,并可以合用三類(lèi)醫療器械。雖然《醫療機構管理條例》對申請醫療機構執業(yè)登記有關(guān)設施、設備、專(zhuān)業(yè)衛生技術(shù)人員及規章制度有相應要求,但沒(méi)有具體的詳細規定,所以衛生行政部門(mén)
在核發(fā)《醫療機構執業(yè)許可證》前,很少組織現場(chǎng)驗收,而辦藥店,則要求法人代表具有高中以上學(xué)歷,同時(shí)還要有2名藥師以上職稱(chēng)的技術(shù)人員,并且必須通過(guò)gsp認證。另外,一般零售藥店要取得三類(lèi)醫療器械的經(jīng)營(yíng)資格,必須要有2名主管藥師以上職稱(chēng)的藥學(xué)技術(shù)人員。因此,在農村申辦藥店的人少,而申辦個(gè)體診所的人卻很多。另外,法律法規對醫療機構用藥范圍
規定的不明確!端幤妨魍ūO督管理辦法》(暫行)第27條規定:“城鎮中的個(gè)體行醫人員和個(gè)體診所不得設置藥房,不得從事藥品購銷(xiāo)活動(dòng)。而現實(shí)中城鎮個(gè)體行醫人員和個(gè)體診所普遍設置了藥房。雖然有關(guān)解釋明確了城鎮和鄉村的區別,但是藥房和藥柜怎么區別,法律法規都沒(méi)有明確規定,因而對違反第27條該如何進(jìn)行處罰現實(shí)中難以操作。
2、不重視藥品管理,設施設備投入不夠。農村醫療機構歷來(lái)只注重醫療設備的更新?lián)Q代和醫療技術(shù)的提高,對藥品管理只抱應付態(tài)度。一方面,有些醫療機構認為,醫療水平及聲譽(yù)的提升完全依賴(lài)于醫療設備的更新?lián)Q代與醫務(wù)人員醫療技術(shù)的提高,而藥品的管理對此沒(méi)有明顯的直接影響。特別是鄉鎮一級衛生院資金本來(lái)就很緊缺,在藥品管理方面投入不如在醫療設備上投入經(jīng)濟效益來(lái)得快。鄉鎮醫療機構買(mǎi)一臺空調,一年下來(lái)電費要好幾千,而保存的藥品價(jià)值也不過(guò)幾百元,經(jīng)濟上很不劃算。村級衛生所需要在陰涼和冷藏條件下保存的藥品價(jià)格有的只有幾元,即使被藥監部門(mén)查獲,處罰金額也比需要的投入少得多;另一方面,有些人把藥劑科看作是輔助科室,在資金技術(shù)上投入明顯不足;再者,從現實(shí)中看,醫療機構使用藥品(既使使用假劣藥品)導致的糾紛遠遠少于其他醫療事故導致的糾紛。以上是直接導致醫療機構對藥品的管理不夠重視,設施設備投入不足的主要因素。另外農村醫療機構對藥品從業(yè)人員培訓不重視。每年除藥監部門(mén)對藥劑人員進(jìn)行有限的一、二次培訓外,很少組織對藥劑人員進(jìn)行藥學(xué)知識和法律法規的培訓,從而導致了藥劑人員專(zhuān)業(yè)知識和藥品管理知識不足,整體素質(zhì)偏低,有些藥學(xué)技術(shù)人員缺乏敬業(yè)精神和必要的職業(yè)道德修養。
3、我們還存在監管力度還不夠問(wèn)題。由于藥品監督管理部門(mén)成立時(shí)間短、人員少、資金不足,執法裝備落后,從而影響監管覆蓋面。**縣現有鄉鎮衛生院23個(gè),村級診所187個(gè),個(gè)體診所316個(gè),分布比較分散,每年監督檢查頻次達不到兩次,這也是造成監管不到位的一個(gè)客觀(guān)原因。
三、加強農村醫療機構藥事管理的對策與建議
1、把農村醫療機構藥事管理納入法制化軌道。上面談到的農村醫療機構藥事管理存在的各種問(wèn)題,要治理好必須依賴(lài)于健全的法制。眾所周知,藥品是直接影響人民身體健康的特殊商品,也是受法律法規嚴格管理的商品之一,F行的《藥品管理法》對藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)行嚴格的市場(chǎng)準入制度,必須符合法定的條件才能得到法定的“許可”,由于我國醫療機構的市場(chǎng)屬性遲遲未能在法律層面得到確認,尚屬于“使用”單位的性質(zhì),因此醫療機構的“用藥”不需要獲得“許可”。這一現狀直接造成了諸多的法律問(wèn)題和實(shí)踐問(wèn)題。一方面,醫療機構承擔著(zhù)80%份額的藥品質(zhì)量安全的重大責任;另一方面,醫療機構使用藥品卻游離于市場(chǎng)準入之外,只要成立醫療機構就自然獲得了使用藥品的權力,這對廣大藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)而言是一種超國民待遇,對藥品質(zhì)量安全有效管理也少了最后一道最重要的防線(xiàn)。實(shí)踐證明,基層醫療機構使用藥品的質(zhì)量問(wèn)題,違法違規問(wèn)題一直居高不下,僅靠事后監管很難治本,只有通過(guò)一定的立法程序,將醫療機構藥品納入市場(chǎng)準入的大環(huán)境中去,明確醫療機構使用藥品是市場(chǎng)流通的一種形式,從開(kāi)辦起就要符合法定要求或標準,才能獲準“使用”藥品資格。否則就嚴格實(shí)行“醫藥分家”,不允許其單設藥房或藥庫。目前在現有管理基礎上,一些地方或通過(guò)規章或通過(guò)規范性文件對基層醫療機構設置的藥房及藥庫提出了基本標準,這也不失為一種較好的現實(shí)選擇。
2、依法配備符合資質(zhì)的藥學(xué)技術(shù)人員。筆者認為,對農村醫療機構藥房與藥庫實(shí)行市場(chǎng)準入可能在短期內難以實(shí)現。然而,要求農村醫療機構配備依法經(jīng)營(yíng)資格認定的藥學(xué)技術(shù)人員是《藥品管理法》(22條)規定的必須履行的法定義務(wù),應當可以依法強制推行。問(wèn)題是雖然《藥品管理法》明確規定了這一醫療機構的法定義務(wù),并且進(jìn)一步規定了禁止性條款,即“非藥學(xué)技術(shù)人員不得直接從事藥劑技術(shù)工作”,但是由于缺少配套的法律責任條款,這一法定義務(wù)以及禁止性條款在一定程度上成為“擺設”,僅靠藥監人員的教育督促事實(shí)上是遠遠不夠的。應當在一些配套規章如《藥品流通監督管理辦法》上明確違反《藥品管理法》第22條應承擔的法律責任。如農村醫療機構涉藥人員的基本素質(zhì)能依法得到保證,農村醫療的藥事管理水平和藥品質(zhì)量會(huì )得到明顯提升。
3、健全完善農村醫療機構藥事管理制度。藥事管理顧名思義必須要符合現代管理科學(xué)的一些基本原則和方法。其中,制度保證是重要一環(huán)。相對藥品生產(chǎn)企業(yè)的gmp認證規范和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的gsp認證規范,承擔80%以上藥品終端消費的各級各類(lèi)醫療機構至今沒(méi)有一套相應的科學(xué)管理制度來(lái)規范,這是我國藥事管理之“鏈條缺損”。應該說(shuō)大型綜合性醫院多年來(lái)在藥事管理制度建設方面已經(jīng)形成了許多行之有效的成功經(jīng)驗和做法,然而,大量的農村醫療機構藥事管理起點(diǎn)低,制度落實(shí)幾乎都沒(méi)有成文,更無(wú)從談及制度執行與保障,直接導致了農村醫療機構藥事管理的隨意、被動(dòng)、削弱,造成了農村醫療機構藥事管理始終處于低水平甚至負性循環(huán)。在監管實(shí)踐中,一些農村醫療機構,藥品質(zhì)量缺乏可控保證措施,違法違規行為屢禁屢犯,其主要原因之一就是藥事管理不規范,缺少必須的制度保障。筆者認為,在現階段,農村醫療藥事管理制度建設刻不容緩,一方面要堅決貫徹落實(shí)藥事法規,明確規定的有關(guān)制度,如醫療機構購進(jìn)藥品檢查驗收制度、購銷(xiāo)記錄制度、藥品保管制度等;另一方面要從實(shí)際出發(fā),調動(dòng)農村醫療機構自身積極性,參照藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認證規范,制訂一套適合本轄區醫療機構用藥特點(diǎn)的管理制度,如采購審批制度、處方調配制度、藥品拆零管理制度、藥品質(zhì)量崗位制度、藥品質(zhì)量責任追究制度等。
在當前醫療機構藥事管理法制尚不健全完善的階段,加強和促進(jìn)農村醫療機構藥事管理上臺階、上水平,要依靠多方面的力量,要采取有效措施調動(dòng)多方面的積極性、主動(dòng)性,尤其是要與政府以及衛生行政部門(mén)等協(xié)調動(dòng)作,運用法制的、政策的、自律的、經(jīng)濟的手段,切實(shí)加強基層醫療機構藥事管理,使之逐步走向法制化、規范化、科學(xué)化的軌道,為廣大農民的用藥安全有效,促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好環(huán)境。
1、藥械從正規渠道購進(jìn)2分
2、建立藥械購進(jìn)、驗收、登記2分
3、藥械購進(jìn)、使用帳目清楚2分
4、使用正規藥品、器械2分
5、特殊藥品管理規范2分
6、依法對藥品、器械進(jìn)行管理2分
根據上述內容及分值,藥品監督執法人員在對醫療機構藥品進(jìn)行檢查時(shí),如發(fā)現沒(méi)有做到的內容,則此項分數全扣,當一次檢查扣分達4分以下,且行為較輕的,則給予警告,限期改正外,必須視情予以經(jīng)濟處罰。如全年累計扣分達10分以上,則該單位必須停業(yè)整頓,同時(shí)建議衛生主管部門(mén)吊銷(xiāo)其《醫療機構執業(yè)許可證》,如發(fā)放了《藥品使用許可證》,同時(shí)予以吊銷(xiāo)。
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