項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告范文(通用19篇)
我們眼下的社會(huì ),報告不再是罕見(jiàn)的東西,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告范文(通用19篇),希望對大家有所幫助。
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告1
我叫xxx,現任xx項目部經(jīng)理,根據處黨委關(guān)于《黨支部書(shū)記、項目經(jīng)理述職暫行辦法》的要求,就我一年來(lái)在班子建設、工作目標、安全生產(chǎn)、施工任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面主要狀況述職如下,請予以評議。
一、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、夯實(shí)科學(xué)發(fā)展基石
xx項目部承建了神寧xx煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個(gè)井筒的施工建設任務(wù),就是寧夏首座設計年生產(chǎn)1200萬(wàn)噸的礦井,也就是我處首次打入寧夏市場(chǎng)的關(guān)鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環(huán)境樹(shù)立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過(guò)程中,班子成員精誠團結,恪盡職守,帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚“勇?tīng)幍谝弧钡钠髽I(yè)精神,取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jì)。
1、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽(yù)“塞上”。項目部進(jìn)駐xx煤礦施工以來(lái),克服西北的狂風(fēng)、冰寒,在第一炮掘進(jìn)中就遇到泥巖砂巖交替的復雜地質(zhì)條件。這種巖石硬度小,用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難就是打開(kāi)智慧之門(mén)的鑰匙,打眼班班長(cháng)許海剛在打眼過(guò)程中發(fā)現影響的關(guān)鍵原因就是:鉆頭上的強力吹風(fēng)孔太小,巖粉不能及時(shí)排出。發(fā)現后,他及時(shí)升井將吹風(fēng)孔直徑擴大到10mm。經(jīng)試驗打眼速度大大加快,每班打眼時(shí)光縮短到3小時(shí),功效提高了近三倍。在隨后的施工中,他們又結合地質(zhì)條件變化,率先采用“傘鉆與麻花鉆、風(fēng)鉆交替使用”等方法。
打眼速度進(jìn)一步加快,為項目部在5、6、7、8四個(gè)月施工中連續破百米帶給了基礎保障。個(gè)性就是在7月份副立井的施工中,項目部克服地質(zhì)條件復雜、井筒淋水量大等諸多困難,充分展示“王牌”施工隊伍風(fēng)范,精心組織,廣泛發(fā)動(dòng),一舉以130.5米的成績(jì)刷新了神化寧煤集團月成井114米的紀錄,且工程質(zhì)量?jì)?yōu)良。
2、加強生產(chǎn)組織,完成了生產(chǎn)指標。按照處下達的生產(chǎn)任務(wù)和項目部制定的生產(chǎn)計劃,項目部抓住井筒施工的黃金季節,用心改善作業(yè)方式,有效的提高了生產(chǎn)水平。
3、抓好“小改小革”進(jìn)一步提升生產(chǎn)施工的科技含量
在抓好生產(chǎn)施工的同時(shí),項目部用心鼓勵技術(shù)革新,針對井口甩罐時(shí),費時(shí)費力不安全的問(wèn)題,研制出了“立井施工井口簡(jiǎn)易甩罐裝置”,在井蓋門(mén)至溜矸倉支撐柱之間鋪設鋼軌或槽鋼作為跑道,在軌道上安放一個(gè)車(chē)盤(pán),就使原先的“甩罐”變成了平放平移,既省力又安全。提升系統就是立井施工的“命根子”,提升絞車(chē)的安全運轉直接關(guān)系職工的安危。為避免絞車(chē)遇到特殊狀況帶來(lái)嚴重后果,他們經(jīng)與設計廠(chǎng)家溝通,對絞車(chē)制動(dòng)系統進(jìn)行改善,成功研制出“立井提升絞車(chē)輔助緊急制動(dòng)裝置”,從而使絞車(chē)運行實(shí)現了本質(zhì)安全。
二、強基固本,戈壁灘上展風(fēng)采
1、加強職工隊伍建設。我們把加強職工隊伍建設作為基礎性工作來(lái)抓,總結提煉出了“5+3”培訓教育模式。在新工人入場(chǎng)前嚴把“五關(guān)”。一把健康關(guān),聯(lián)系縣醫院對新工人進(jìn)行體檢,對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關(guān),對體質(zhì)弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關(guān),對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓關(guān),所有人員務(wù)必經(jīng)過(guò)72小時(shí)安全教育,對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關(guān),對考核合格人員,務(wù)必簽訂勞動(dòng)合同,否則不準錄用。新工人錄用后,我們堅持開(kāi)展經(jīng)常性的培訓教育,堅持“一日一題”(每一天為職工講授一道安全知識題),“一日一案”(每一天為職工講解一個(gè)事故案例)和“一月一考”(每月對職工學(xué)習的安全知識進(jìn)行一次考核,不合格的進(jìn)行補考,并給予相應處分),以此提高職工的安全意識和自;ケ摿。
同時(shí),我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)!、簽訂安全承諾書(shū)等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質(zhì)。
2、科學(xué)組織施工生產(chǎn)。我們建立了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、機電、黨建、后勤等各類(lèi)管制度150余項,并嚴格按制度辦事。在調動(dòng)職工勞動(dòng)用心性方面,實(shí)行“三招”聯(lián)動(dòng)。一就是思想教育,教育引導職工增強競爭、憂(yōu)患、市場(chǎng)等六種意識,并召開(kāi)班組民主會(huì ),傾聽(tīng)職工安全生產(chǎn)中好的意見(jiàn)和推薦,發(fā)揮職工的主人翁作用;二就是經(jīng)濟激勵,制定出臺了勞動(dòng)競賽辦法及節假日保勤辦法,班班考核,按期兌現,直接調動(dòng)了職工生產(chǎn)用心性;
三、嚴抓細管,促進(jìn)本安體系建設
1、齊抓共管保安全。我們進(jìn)一步細化了各級管理人員及每個(gè)工種的安全職責制,制定了安全職責制60余項,安全操作規程80余項。做到了有崗位就有安全職責制,有設備運轉就有操作規程。為抓好安全職責落實(shí),我們建立了黨政工團“四位一體”的安全保證體系。項目經(jīng)理把全面,支部書(shū)記搞協(xié)調,安全副經(jīng)理抓落實(shí),崗員、網(wǎng)員盯現場(chǎng)。具體工作中,一就是班組長(cháng)、崗、網(wǎng)員等待遇與職責掛鉤,為提高他們的職責心和用心性,其工資系數分別為工人的1.2和1.1倍,如果連續一周查不出安全問(wèn)題,又提不出推薦取消津貼。二就是加大安全獎罰力度。對“三違”人員不僅僅給予經(jīng)濟處罰,性質(zhì)嚴重的送到礦方舉辦的“三違”學(xué)習班進(jìn)行為期7天的再教育,造成嚴重后果要給予辭退。截止7月底,項目部累計處罰“三違”人員63人次,罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次,占“三違”起數的71.4%。違違反勞動(dòng)紀律18人次,占“三違”起數的28.6%。
2、創(chuàng )新管理促安全。我們將班組建設作為創(chuàng )新安全管理的突破口,規范了班前程序,制定了班前會(huì )制度,嚴格按照“六必講”的要求,重點(diǎn)對本班的施工任務(wù)分解到每個(gè)職,對各個(gè)崗位的注意事項進(jìn)行講解,對不安全人進(jìn)行模排,對職工應知應會(huì )進(jìn)行提問(wèn),用規范而嚴格的班前會(huì )制度使職工入井前明白“干什么”、“防什么”。同時(shí),我們建立了嚴格的登記制度,為職工發(fā)放了學(xué)習本,將每一天的“每日一題”及班前會(huì )主要資料記錄清楚,增強安全生產(chǎn)的潛力。近日,我們針對網(wǎng)員、崗員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,知識結構單一的狀況,開(kāi)設了“青工學(xué)堂”,為他們講授各類(lèi)實(shí)用性的安全知識,為安全生產(chǎn)起到用心的促進(jìn)作用。
3、質(zhì)量安全為安全。安全質(zhì)量標準化代表了企業(yè)的管理水平,就是企業(yè)安全管理的基礎,就是實(shí)現安全生產(chǎn)和禮貌生產(chǎn)的前提。因此,自進(jìn)入xx煤礦施工以來(lái),項目部認真貫徹集團公司、一建公司和xx煤礦以及我處關(guān)于開(kāi)展安全質(zhì)量標準化建設的文件、指示精神,以建立A級項目部為目標,按照集團公司和一建公司“規范管理年”“質(zhì)量標準化推進(jìn)年”的要求,堅持“上標準崗,干標準活”,全員動(dòng)員,全員參與,不斷強化安全基礎工作,狠抓現場(chǎng)施工管理,有力地推動(dòng)了我項目部安全生產(chǎn)工作的發(fā)展。
截止7月底項目部已開(kāi)展4次安全質(zhì)量標準化自評,7月份我們在我處及公司安全質(zhì)量標準化檢查驗收中以91分、95.4分先后被評為A級項目部。
四、精細管理,提升項目收益
1、項目部效益穩步提升。一就是加大了項目?jì)瓤亓Χ。重點(diǎn)加強了對項目部工、料、機等直接成本費用和非生產(chǎn)性費用的支出監控,嚴格物資采購的各個(gè)環(huán)節,抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區隊、班組間的承包考核,把經(jīng)濟承包職責制層層落實(shí)到位。二就是提高了項目管理水平。項目部大力開(kāi)展“修舊利廢”和“以舊換新”活動(dòng),對使用過(guò)的舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實(shí)行以舊換新,嚴控成本,杜絕浪費。
2、財務(wù)管理繼續加強。項目部按月召開(kāi)經(jīng)濟運行分析會(huì ),會(huì )上實(shí)行了“每人一提”制度,每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化推薦,并予以獎勵,以此促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,堵塞經(jīng)營(yíng)漏洞;二就是降低了非生產(chǎn)性費用支出。項目部制定了業(yè)務(wù)招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,并嚴格控制和使用。
3、精算經(jīng)濟效益,嚴控費用成本!耙猿杀竟芾頌楹诵,以基礎管理為重點(diǎn)”的精細化管理制度,進(jìn)一步細化區隊、班組成本考核,繼續完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴控項目部非生產(chǎn)性費用發(fā)生。提高了職工節約意識,有效杜絕了鋪張浪費,節約了建設成本。
五、營(yíng)造和諧,為國慶獻禮
1、精誠各方使用,務(wù)求互利雙贏(yíng)。用心穩妥地處理好與甲方、監理及地方政府(部門(mén))的關(guān)系,做到不卑不亢、團結合作、互利共贏(yíng),努力營(yíng)造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。
2、精建和諧項目,維護安全定局面。大力開(kāi)展集知識性、教育性、安全性、娛樂(lè )性、趣味性為一體的主題活動(dòng),用心選樹(shù)先進(jìn)典型;建立“國慶”前夕安全穩定工作應急預案,及時(shí)模排各種隱患苗頭;維護職工切身利益為一切工作,努力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
六、鍛煉修養,彰顯黨員本色
我嚴格按照中央關(guān)于加強國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔自律的各項規定,努力加強思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面建設,進(jìn)一步提高了自身修養和拒腐防變的潛力,始終持續著(zhù)一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色。在工作中,堅持清正廉潔,為人正派,工資收入嚴格執行處規定領(lǐng)取,電話(huà)費、通訊費按處規定報銷(xiāo),無(wú)違規違紀現象,無(wú)私自承攬工程、私自采購及參與賭博違法亂紀行為,堅持從嚴治企的工作作風(fēng),反對奢侈浪費、貪圖享受的思想和行為,做到了與工人同吃同住,從未單獨享受過(guò)任何特權。我作為班子中的老大哥,能夠按照處黨委規定班子團結“四條要求”,按照分工履行自我的職責,認真處理分工與合作的關(guān)系,做到了大事講原則,小事講風(fēng)格,與班子成員坦誠相見(jiàn),做到工作中分,思想上合,求同存異,相互支持,努力維護班子團結,提高班子的凝聚力和戰斗力。我始終堅持著(zhù)一句諾言,工作中我就是領(lǐng)導、工作外都就是兄弟;沒(méi)有高低貴賤之分,沒(méi)有等級差別,經(jīng)常深入到職工中與之座談交往,設身處地的為職工著(zhù)想,維護職工權益,解決職工困難。
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告2
早上好!現在,我把自己通過(guò)競選上崗以來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報,請予審議。
一、履行職責情況
從20xx年12月12日份公司實(shí)行高級管理職位競選上崗以后,我擔任建筑公司代理總經(jīng)理,全面負責建筑公司的工作,重點(diǎn)分管對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、工程招投標、合同管理、施工工作協(xié)調、日常事務(wù)管理;仡櫩偨Y四個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下三個(gè)方面:
1、對外業(yè)務(wù)拓展情況:
自今年初以來(lái),我們抓緊整個(gè)集團公司開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)調整期,廣泛開(kāi)展對外施工業(yè)務(wù)承接,先后參加了重慶慶業(yè)集團巴蜀苑B區工程招投標;但因對方條件太過(guò)惡劣,我們已經(jīng)放棄其一期工程,現在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審和標前會(huì )議,目前正在編制投標文件;區天寶實(shí)驗學(xué)校二期工程的投標報名及過(guò)程追蹤;九龍園區施工任務(wù)聯(lián)系的開(kāi)展(園區內第一項業(yè)務(wù)在向集團領(lǐng)導匯報后放棄);接下來(lái)還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。
2、現有施工項目管理情況
目前公司施工項目不多,主要是去年幾個(gè)項目的收尾交付,在做上升的僅龍湖水晶酈城2-5、2-6、步行街內的電力大廈和公司開(kāi)發(fā)的佳宇酒店三個(gè)項目,公司堅持以“對業(yè)主負責、為項目部服務(wù)”的原則,開(kāi)展監督管理工作,在公司領(lǐng)導班子的共同努力下,施工進(jìn)展良好。同時(shí)我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓䦂谭、環(huán)保執法等各種違章罰款4萬(wàn)多元。并多次組織公司全體項目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀(guān)學(xué)習,收集龍湖工地的各種管理資料,逐步應用到公司的工程管理之中。
3、抓學(xué)習教育,激勵奮發(fā)向上。
為提高公司全面管理工程的水準、協(xié)作集團樹(shù)立企業(yè)文化的總目標,我們通過(guò)組織一系列各種形式的學(xué)習宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時(shí)都能夠面對現實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀(guān)點(diǎn)分析認識問(wèn)題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。工作崗位沒(méi)有高低之分,只要觀(guān)念改變,劣勢可以變優(yōu)勢,只要有本事,冷部門(mén)也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少員工在搞好本職工作同時(shí),積極學(xué)技術(shù)、學(xué)理論,全面提高自身素質(zhì)。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為主要有三點(diǎn)“第一、自己作為分管建筑公司的總經(jīng)理,沒(méi)有能盡職盡責,有負于集團領(lǐng)導和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務(wù)工作,還沒(méi)有見(jiàn)成效,對公司的發(fā)展造成一定影響。第三、自己的自律性不強,在工作較累和遇到困難的時(shí)候,也有過(guò)松弛思想,今后,我想,絕不能辜負集團領(lǐng)導和全體員工對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格的總經(jīng)理
一個(gè)公司總經(jīng)理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務(wù),宏觀(guān)把握全局,微觀(guān)處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn),充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,與公司全體員工搞好團結,放下包袱,積極主動(dòng)抓工作。
2、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力
今后我要積極參加各種理論學(xué)習,提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現場(chǎng),及時(shí)處理各種問(wèn)題,為領(lǐng)導宏觀(guān)決策當好參謀。
3、嚴格要求,廉潔自律
今后,我一定要更進(jìn)一步嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權錢(qián)交易,絕不利用職權為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時(shí)對社會(huì )上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
謝謝大家!
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告3
本年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(cháng)起來(lái),過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現場(chǎng)的實(shí)踐及公司內部的培訓課程,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現場(chǎng)管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著(zhù)提高;并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門(mén)方面也有了一定的認識,以下便是我對一年來(lái)工作的匯報:
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),并階段性的對部門(mén)項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì )制度等,以對工作需要在各個(gè)工地現場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自己融入于部門(mén)員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題,以保證部門(mén)各項目的順利進(jìn)行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導書(shū);工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明,細化到各個(gè)細部節點(diǎn)的分解流程;二是嚴格辦會(huì ),工程部從無(wú)到有,從成立到部門(mén)制度初具雛形,到每周三固定的項目問(wèn)題研討會(huì );每周六固定的部門(mén)例會(huì )制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門(mén)建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績(jì)也有缺點(diǎn),在下一年里我會(huì )秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書(shū)勤用腦,不斷提高自己現場(chǎng)管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
謝謝!
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告4
在公司領(lǐng)導和各有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過(guò)項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進(jìn)行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。我在項目部工作過(guò)程中,嚴格遵守國家法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現將20xx年全年工作總結如下:
一、20xx年工作情況:
作為項目部負責人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當中,認真落實(shí)公司和本項目部各項規章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過(guò)了上級各部門(mén)和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與員工共同探討,“將質(zhì)量意識灌輸到每一名成員,將質(zhì)量觀(guān)念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質(zhì)量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進(jìn)場(chǎng)到各項工序施工,嚴格執行“三控,三檢”制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,各項報檢、報驗合格率達到100%。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。隨著(zhù)工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計劃,特殊情況、特殊調整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個(gè)節點(diǎn)全部按時(shí)完成,顧客滿(mǎn)意度達到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實(shí)現利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開(kāi)工前,我都組織項目部進(jìn)行工程分析,結合多年的經(jīng)驗,制定合理的工期,編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創(chuàng )新的成本管理措施,確保了年初制定不超過(guò)去年86%的成本目標。
一個(gè)成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽(yù)感,歸屬感”!80后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿(mǎn)朝氣,而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現實(shí)。如何揚長(cháng)避短,將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力,將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過(guò)自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結果,每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學(xué)習技術(shù)的良好風(fēng)氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長(cháng)為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng )造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過(guò)項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關(guān)單位展現了項目部的管理水平。贏(yíng)得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒(méi)有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我我感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。
各位領(lǐng)導、各位代表20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn),也是充滿(mǎn)希望和機遇的一年。我一定不會(huì )辜負你們的希望,帶領(lǐng)項目部全體成員,為公司創(chuàng )造更高的效益,贏(yíng)得更多的榮譽(yù)。
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告5
20xx年項目部先后承建了xx街工程、xx設施改造工程、xx小學(xué)危房翻建等6項工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。我在項目部工作過(guò)程中,嚴格遵守國家法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承擔責任,有較高的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現將20xx年全年工作總結如下:
一、工作情況
作為項目部負責人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當中,認真落實(shí)公司和本項目部各項規章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過(guò)了上級各部門(mén)和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
。①|(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標,工作中我與員工共同探討,“將質(zhì)量意識灌輸到每一名成員,將質(zhì)量觀(guān)念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質(zhì)量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進(jìn)場(chǎng)到各項工序施工,嚴格執行“三控,三檢”制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,各項報檢、報驗合格率達到100%。進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。
根據施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。隨著(zhù)工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計劃,特殊情況、特殊調整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個(gè)節點(diǎn)全部按時(shí)完成,顧客滿(mǎn)意度達到95%以上。企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實(shí)現利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標。在每一項工程開(kāi)工前,我都組織項目部進(jìn)行工程分析,結合多年的經(jīng)驗,制定合理的工期,編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創(chuàng )新的成本管理措施,確保了年初制定不超過(guò)去年86%的成本目標。
一個(gè)成功的團隊必須要具備“凝聚力、責任心、榮譽(yù)感,歸屬感”!80后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿(mǎn)朝氣,而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現實(shí)。如何揚長(cháng)避短,將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力,將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。通過(guò)自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結果,每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學(xué)習技術(shù)的良好風(fēng)氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長(cháng)為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng )造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過(guò)項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關(guān)單位展現了項目部的管理水平。贏(yíng)得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒(méi)有達到完全徹底貫徹執行三合一管理體系文件的標準。
在各項工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我我感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。
各位領(lǐng)導、各位代表20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn),也是充滿(mǎn)希望和機遇的一年。我一定不會(huì )辜負你們的希望,帶領(lǐng)項目部全體成員,為公司創(chuàng )造更高的效益,贏(yíng)得更多的榮譽(yù)。
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告6
一、工程進(jìn)展情況及產(chǎn)值完成情況
昆山南亞銅箔三廠(chǎng)工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;昆山南亞必成四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。截至目前南亞銅箔三廠(chǎng)2972.9萬(wàn)元,南亞必成四期900萬(wàn)元,預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬(wàn)元。
二、項目部人員情況
項目部現有管理人員5人:項目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。
三、安全、質(zhì)量、進(jìn)度及文明施工控制
項目部積極配合建設單位、監理單位及質(zhì)安站等部門(mén)來(lái)推動(dòng)施工現場(chǎng)的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過(guò)我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協(xié)調各種關(guān)系,處理各種問(wèn)題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒(méi)有出現重大的質(zhì)量及安全事故,在進(jìn)度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。
四、積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作
干一項工程,樹(shù)一座豐碑,交一方朋友,開(kāi)拓一片市場(chǎng),這是項目部的經(jīng)營(yíng)理念,干好在建工程,贏(yíng)得業(yè)主的信任,這是承攬后續工程的關(guān)鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,積極配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部開(kāi)拓市場(chǎng),配合跟蹤潛在中標項目。
五、20xx年目標
20xx年,在項目部全體員工集體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績(jì),圓滿(mǎn)地完成了本年度工作。
1、抓好安全、文明施工工作
在12年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣可以做到管理有的放矢。建立以專(zhuān)職的崗位安全管理為核心,以各專(zhuān)業(yè)工程師為骨干,班組長(cháng)及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,特別是對協(xié)作隊伍的交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系形成連動(dòng),將生產(chǎn)與安全的緊密結合,同時(shí)依靠公司管理力量,切實(shí)做好安全、文明施工工作,確保實(shí)現工程安全管理目標。
2、切實(shí)做好質(zhì)量控制工作
在12年度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級質(zhì)量責任制,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把責任落實(shí)到每個(gè)管理崗位上,特別是要落實(shí)到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育,教育面要達到100%。
加強質(zhì)量專(zhuān)檢,項目部設立專(zhuān)門(mén)質(zhì)量檢查人員,每天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預防和把關(guān)作用,爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作
積極做好項目管理工作,通過(guò)交流、培訓,提高外協(xié)隊伍的管理水平,積極與業(yè)主、監理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、積極開(kāi)拓市場(chǎng)
一如既往積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作,準確及時(shí)提供市場(chǎng)信息,爭取為公司在經(jīng)營(yíng)規模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養
大力培養后備人才,將一些青年學(xué)生推至一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告7
20xx年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(cháng)起來(lái),過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現場(chǎng)的實(shí)踐及公司內部的培訓課程,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現場(chǎng)管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著(zhù)提高;并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門(mén)方面也有了一定的認識,以下便是我對20xx年工作的匯報:
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點(diǎn)就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),并階段性的對部門(mén)項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì )制度等,以對工作需要在各個(gè)工地現場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把自己融入于部門(mén)員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題,以保證部門(mén)各項目的順利進(jìn)行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導書(shū);工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明,細化到各個(gè)細部節點(diǎn)的分解流程;
二是嚴格辦會(huì ),工程部從無(wú)到有,從成立到部門(mén)制度初具雛形,到每周x固定的項目問(wèn)題研討會(huì );每周x固定的部門(mén)例會(huì )制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門(mén)建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績(jì)也有缺點(diǎn),在下一個(gè)年度里我會(huì )秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書(shū)勤用腦,不斷提高自己現場(chǎng)管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告8
此時(shí)此刻我感到無(wú)比的高興和自豪,在這辭去舊歲迎接新年的時(shí)刻,首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利,萬(wàn)事如意,心想事成!新的一年開(kāi)啟新的希望,新的希望承載新的夢(mèng)想。
在這歡慶的時(shí)刻,我對這一年來(lái)工程公司的工作簡(jiǎn)要匯報:
一、工程建設、安全方面
20xx年工程公司碩果累累、戰果輝煌,在公司各部門(mén)大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類(lèi)電力工程xx多個(gè),我們始終堅持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),文明施工,到目前為止,安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的,雖然出現過(guò)一些小的設備安全問(wèn)題和質(zhì)量滑坡現象也都及時(shí)得到了糾正,保持了每個(gè)工程都高度安全、高標準、高質(zhì)量的總體勢頭,并做到一個(gè)工程一個(gè)總結,總結是一面鏡子,通過(guò)總結可以全面的對每個(gè)工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢和不足,為下一個(gè)工程清理思路、制定措施,提供參考經(jīng)驗。
二、團隊建設方面
工程公司是一個(gè)年輕的團隊,個(gè)個(gè)充滿(mǎn)了活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少不可避,出現臨機處理能力不足,現場(chǎng)施工不到位等問(wèn)題,對此我們根據工作需要,對工程公司的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調整,補充了新鮮血液,提高了整體力量, 并結合國能企業(yè)文化,樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、大局觀(guān),真正做到“把職業(yè)當事業(yè),把企業(yè)當家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力,我在工作上嚴格要求自己的同時(shí),學(xué)習上時(shí)時(shí)督促,利用自己、各班班組長(cháng)的經(jīng)驗和技能進(jìn)行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規范的學(xué)習,使工程部的總體技術(shù)水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作,激發(fā)員工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起來(lái)順手的人,原因很簡(jiǎn)單,用一句話(huà)就能交代清楚并能順利完成的工作,誰(shuí)愿意說(shuō)三句甚至更多的話(huà)交代一個(gè)怎么都不明白的人呢,溝通也是一種成本,要讓所有人成為德才兼備、積極進(jìn)取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著(zhù)眼于細,事事求精細讓他們盡快在工作中成熟起來(lái),打造一支朝氣蓬勃,堅強有力的年輕團隊。
三、現場(chǎng)管理、溝通協(xié)調方面
工程管理是一個(gè)系統工程,現場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團作戰,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用,積極協(xié)助公司各部門(mén)工作,盡可能減少不必要的成本投入,在安全、質(zhì)量、工程量核算等問(wèn)題上嚴格把關(guān),絕不含糊,維護公司利益的原則不能動(dòng)搖,F場(chǎng)積極溝通,動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專(zhuān)業(yè)技能,工作經(jīng)驗靈活解決,樹(shù)立我們的威信,保證工程順利高效的進(jìn)行,最終達到公司利益最大化,公司形象標準化。
在新的一年里,我及工程公司全體員工會(huì )更加充滿(mǎn)熱情,迎接挑戰,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和充分信任下切實(shí)履行崗位職責,積累和總結工作經(jīng)驗,把工程部施工能力推向更高水平,同時(shí)與兄弟部門(mén)做好協(xié)調配合,讓大家緊密團結在公司領(lǐng)導的核心周?chē),乘風(fēng)破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定是更加美好的明天。
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告9
根據《公司述職會(huì )議通知》的安排,我就:個(gè)人的工作思路、目前工作中還存在的不足與今后個(gè)人的工作目標、質(zhì)量目標及工作成果、與目前個(gè)人在工作流程方面的執行情況及對公司的建議意見(jiàn)、并對如達不到預期的工作目標時(shí)應以何種方式進(jìn)行自我分析或處理向公司做述職報告,請各位領(lǐng)導評議:
由于工作方面的需要和上級領(lǐng)導的要求,我在2014年初被調到武漢綠地國際金融城項目擔任項目經(jīng)理,當時(shí)感覺(jué)擔子很重,壓力也很大,但是在上級領(lǐng)導的支持和同仁的幫助下,我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)。到金融城一年多來(lái),我認真履行自己的職責,努力提高自身的管理水平。目前基本可以達到本項目管理要求。
一、個(gè)人工作思路
1、如何做好現場(chǎng)管理
。1)要有勤勞的工作作風(fēng),做工程管理的沒(méi)有捷徑可走。不要怕麻煩,不要怕辛苦,對現場(chǎng)必須做到很好管控。
。2)要有嚴格的質(zhì)量意識,產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)公司的命脈,F如今我們同行業(yè)競爭激烈,速度的比拼、人脈關(guān)系的比拼、都已相當。這時(shí)質(zhì)量的比拼就顯得尤為重要。因為質(zhì)量是贏(yíng)得業(yè)主的金牌。我們怎么樣讓公司做大做強,質(zhì)量就是金牌。有人講過(guò)這樣幾句話(huà):學(xué)歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。我也可以把質(zhì)量用牌來(lái)分個(gè)等級,速度是銅牌,人脈是銀牌,質(zhì)量是金牌,業(yè)主是王牌。
。3)要有較強的責任心,不要把現在的工作看做工作,要當事業(yè)做、用心去做,只有這樣嚴格要求自己,才能使自己的管理水平得到提升。
。4)要有嚴格的成本控制觀(guān)念,每一筆支出都要恰到好處,無(wú)論是材料的控制,還是對設備的使用都要做到合理的利用。
。5)要熟練掌握工程操作流程,根據現場(chǎng)的進(jìn)度情況制定合理的計劃。緊扣每一個(gè)環(huán)節,靈活應對突發(fā)的情況及時(shí)調整工作思路,讓工作順利的開(kāi)展。
。6)要有超強的安全意識,不能僅僅靠一張安全交底來(lái)對待生命。盡可能的經(jīng)常性的、隨機性的做到安全提示。
。7)要加強自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習,施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)有效的提出解決方案。
。8)要有較強的資金回收意識,盡可能的讓公司減小資金壓力。在材料方面也有制定合理的計劃,最大限度的提高公司的資金周轉率。
2.如何做好班組管理
。1)要細心,主要是前期的技術(shù)交底。門(mén)窗安裝的整套流程他們都知道,但是很多工人在操作時(shí)還是會(huì )出現很多的問(wèn)題。比如說(shuō)為什么鐵片安裝時(shí)公司要求要內高外低,很多人都搞不清楚,只是機械似的安裝。我們現場(chǎng)管理都知道是為了防止雨水會(huì )從鐵片位置漏進(jìn)來(lái)。再比如說(shuō)為什么要先塞下口在打發(fā)泡劑,他們也搞不清楚。這都需要我們現場(chǎng)管理細心的講解,只有這樣班組才會(huì )做的更好。
。2)要耐心,當班組有什么問(wèn)題我們要及時(shí)的去想辦法解決。盡管有的問(wèn)題很簡(jiǎn)單我們也要耐心的去教授。
。3)要關(guān)心,平時(shí)的工作中要多與他們溝通,有困難的幫他們盡可能的解決
。4)要用心,現場(chǎng)交叉施工中存在很多的不安全隱患,做到經(jīng)常性的提醒安全。并對施工中存在的不合理做法提出合理化建議。
3.如何與各部門(mén)做好銜接
。1)對公司內部同仁,根據現場(chǎng)實(shí)際情況制定合理的進(jìn)度計劃;對技術(shù)方面的問(wèn)題要及時(shí)溝通;對材料方面的要及時(shí)與采購聯(lián)系;對生產(chǎn)方面的要根據計劃及時(shí)的跟進(jìn)。
。2)對甲方、總包及監理單位,主要是嚴格根據現場(chǎng)的進(jìn)度情況制定合理的進(jìn)度計劃,平時(shí)做好溝通協(xié)調,對突發(fā)情況及時(shí)有效的做出反應。
二、目前工作中還存在的不足與今后努力的方向
1、在A(yíng)11、A15提前了交房日期后未能及時(shí)的做出反應,在搶工期保進(jìn)度的同時(shí)增加了人工成本。
后期及時(shí)調整工作計劃,盡可能的降低成本。
2、項目部技術(shù)人員不足,技術(shù)生產(chǎn)工藝單有滯后現象。
3、車(chē)間生產(chǎn)人員足,不能夠及時(shí)的供貨,車(chē)間發(fā)貨有時(shí)缺東少西的,沒(méi)有配套發(fā)齊。
4、材料及配件的采購不能按要求及時(shí)到貨。
5、現場(chǎng)安裝還存在工序倒置情況、及交叉施工成品保護得不到重視。
三、今后個(gè)人的工作目標、質(zhì)量目標及工作成果
1、統籌組織,超前安排 堅信事在人為,把握主動(dòng)創(chuàng )造條件,強化施工生產(chǎn)的組織和管理,實(shí)現現場(chǎng)的有序銜接,從而順利完成施工生產(chǎn)任務(wù)。
2、實(shí)現過(guò)程精品,抓好進(jìn)度控制 在保證安裝質(zhì)量的前提下,搞好對進(jìn)度的控制,通過(guò)協(xié)調施工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節,提高對進(jìn)度的駕馭能力和突擊能力來(lái)達到項目部施工進(jìn)度的要求。
3、協(xié)調好各種關(guān)系,創(chuàng )造良好的外部環(huán)境 在施工生產(chǎn)中主動(dòng)與甲方、監理、總包單位、進(jìn)行溝通和交流,努力營(yíng)造良好的施工生產(chǎn)外部環(huán)境。做到進(jìn)度要趕,質(zhì)量要抓,安全文明要保,同時(shí)樹(shù)立良好企業(yè)形象。
4、規范項目部管理 通過(guò)有效的人員分工和安裝班組的聯(lián)合管理,使其各司其職,各盡其責,對施工生產(chǎn)進(jìn)行嚴格控制,從而使每項工作都認真落實(shí)到位。
四、目前個(gè)人在工作流程方面的執行情況及對公司的建議意見(jiàn)
1、工作流程過(guò)于粗放,還需要進(jìn)一步細化。
2、在技術(shù)上強化技術(shù)管理,組織技術(shù)人員與現場(chǎng)負責人、安裝班組技共同研究施工現場(chǎng),根據施工實(shí)際不斷深化圖紙方案,認真落實(shí)技術(shù)交底。提高了我項目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng )新能力,為今后技術(shù)難題的解決奠定堅實(shí)的基礎。
五、如達不到預期的工作目標時(shí)應如何進(jìn)行自我分析或處理
1、如達不到預期的工作目標,項目管理人員要努力加強與各個(gè)部門(mén)之間的溝通協(xié)調,找出問(wèn)題的根源仔細進(jìn)行總結,以避免類(lèi)似的問(wèn)題再次出現。
2、建立合適的獎罰制度,調動(dòng)員工的積極性及提高員工的責任心,加大巡檢考核力度。
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告10
20xx年是xx物業(yè)公司“一五”計劃的關(guān)鍵一年,也是承前啟后的“二五”計劃啟動(dòng)年,我帶領(lǐng)項目部全體員工出色的完成了全年的各項管理服務(wù)工作,同時(shí)按九大服務(wù)標準開(kāi)展工作,其中收費率已達到了計劃指標的118%:
20xx年在公司領(lǐng)導及各職能部門(mén)指導幫助下,我作為xxx項目部的經(jīng)理,在一年的工作中時(shí)刻不忘作為一名公司中層管理者的神圣職責,始終與班子成員團結協(xié)作,帶領(lǐng)項目部全體干部職工以“創(chuàng )一流物業(yè)管理項目部”為目標,艱苦創(chuàng )業(yè),努力工作,不斷強化管理,規范運作,提高服務(wù)質(zhì)量,現將自己的工作進(jìn)行匯報。
20xx年主要管理服務(wù)指標完成情況:
1、確保設備完好率98%。
小區公共設施設備齊全完好,定期檢查保養,給水泵、消防泵、中水泵及配套設施設專(zhuān)人管理,發(fā)現異常及時(shí)更換配件,同時(shí)對各種節門(mén)做到自行修復,確保設備運行正常。
2、做到維修及時(shí)率100%。
維修班前臺從接待、報修填單、有規范記錄、對入戶(hù)維修完成的`項目,由業(yè)主填寫(xiě)維修滿(mǎn)意度;定期組織維修人員進(jìn)行培訓,對技術(shù)含量較高的工作進(jìn)行仔細分析后再做處理,確保將業(yè)主家的損失降到最低。
3、維修合格率98%。
對維修項目進(jìn)行檢查、回訪(fǎng)、保證質(zhì)量、減少浪費避免重復作業(yè)。對業(yè)主提出的合理性意見(jiàn),積極反應、上報,工作中控制責任事故率為0,完成維修回訪(fǎng)率在30%以上,經(jīng)常走訪(fǎng)業(yè)主。
一、不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我堅持落實(shí)公司精細品牌,將標準及要求與創(chuàng )造性的開(kāi)展工作相結合,不斷增強自身的管理水平,提高干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀(guān)念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng )新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。我始終以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習物業(yè)管理知識,參加公司組織的各種培訓,努力跟進(jìn),研究物業(yè)企業(yè)發(fā)展的
方向,按公司標準要求轉變觀(guān)念,對此,我從思想上首先要做到“認識到位、思想到位、工作到位”。為帶好這只隊伍,我嚴格執行公司的制度和流程,定期組織項目部人員對品牌建設、公司理念等相關(guān)內容進(jìn)行學(xué)習,提高自身整體素質(zhì)、服務(wù)意識、品牌意識,帶領(lǐng)項目部全體員工有效推進(jìn)xx物業(yè)經(jīng)營(yíng)機制和增長(cháng)方式的轉變,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,履行經(jīng)理職責。在20xx年較好的完成了項目部定向發(fā)展目標中的各項管理服務(wù)工作。始終使項目部各項管理服務(wù)工作處于可控狀態(tài)。
二、廉潔自律,樹(shù)立良好形象
我在日常工作生活中,能夠嚴格要求自己,以身作則,注意聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn),尊重、團結每一個(gè)班子成員,每一位員工。自覺(jué)做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做。不憑個(gè)人義氣,不耍個(gè)人意志,不搞一言堂,努力的在員工之間解決矛盾,消除偏見(jiàn)和誤會(huì )、加強與員工溝通感情,減少了壞風(fēng)氣膨脹,自覺(jué)維護領(lǐng)導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責,做好本職工作
作為項目部經(jīng)理,我將精力主要放在管理上,用在抓服務(wù)、抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,嚴格執行公司制定的項目部各項工作制度、工作標準和考核辦法。
身為項目部經(jīng)理,我始終按照公司制定的項目經(jīng)理崗位職責開(kāi)展各項管理服務(wù)工作,我在“便民服務(wù)”、“親情服務(wù)”、“延伸服務(wù)”上狠下功夫,按照項目部定向發(fā)展目標進(jìn)行對口安排逐項改進(jìn),以滿(mǎn)足業(yè)主需求,首先就要培養一批高素質(zhì)、新思想的好員工,項目部十分重視對員工整體素質(zhì)的培訓,定期安排員工對專(zhuān)業(yè)技能等內容進(jìn)行學(xué)習測試,按照公司流程每周召開(kāi)工作例會(huì ),處理日常工作中遇到的疑難問(wèn)題,將工作內容逐一記錄積極解決,保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。
一年來(lái)并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專(zhuān)多能”“綜合業(yè)務(wù)技能大比武”等評比活動(dòng),在此活動(dòng)中更出現了很多的典型員工。通過(guò)在員工中推行典型事跡學(xué)習等多種形式,在全項目部廣泛掀起“學(xué)典型,爭先進(jìn),比貢獻”活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),有效提升了項目部的服務(wù)水平。在業(yè)主心目中樹(shù)立了良好的物業(yè)公司形象,有效的提高了項目部的收費率,使整個(gè)項目部的管理有了顯著(zhù)的成效。
在抓好項目部員工的考核的同時(shí)也得在節約電、水、燃氣上作文章,要求規范管理流程,落實(shí)控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為項目部減少了虧損,增加了收益。
項目部嚴格按照公司要求,填寫(xiě)績(jì)效考核,如實(shí)反應各部門(mén)月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語(yǔ)使用情況進(jìn)行嚴細考查。嚴格執行“三六”管理法,為了加大考核力度,實(shí)行考核人員到各口各班組以跟蹤的形式進(jìn)行考核,做到天天有檢查,日日有記錄。通過(guò)全面掌握各班組工作進(jìn)展情況,大大提高了績(jì)效考核的真實(shí)性。
四、存在的不足及改進(jìn)方向
一、在某些工作方面、某些環(huán)節上按照公司“精、細”的標準去衡量還有一定差距,還沒(méi)有把“精、細”的工作標準貫穿到各項工作的全過(guò)程,需要在精、細管理上下功夫,堅決貫徹三句話(huà)的服務(wù)方式及“三六”管理法。
二、對新的管理的不適應和學(xué)習不夠,使得在我的管理方法上顯得有些不足,管理力度、考核力度、監控力度還有待于進(jìn)一步提高,劃分工作都已責任落實(shí)到人,有計劃有結果。
三、隊伍素質(zhì)的建設,雖然我在項目部不斷地安排各班組進(jìn)行強化培訓,但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應物業(yè)項目部的發(fā)展水平,還有待于進(jìn)一步地提高,明年將繼續加強項目部人員的培訓工作。
四、項目部雖然沒(méi)有參加20xx年“北京市示范住宅小區”的評比,但我們會(huì )在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn),向獲得“”的項目部學(xué)習經(jīng)驗教訓,力爭在20xx年被評為“花園式小區”的榮譽(yù)稱(chēng)號。加強資料的歸檔管控。
五、加大對各項管理服務(wù)的巡查力度,針對難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法進(jìn)行管理,措施1:
在檢查中要本著(zhù)嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問(wèn)題采取措施解決,重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)解決,對未按公司要求的項目下發(fā)的整改通知單,要求限期整改并對其班組采取通報、有獎?dòng)辛P的措施。使各班組運行更加標準化、系統化。
措施2:
20xx年,為了有效推進(jìn)管理,根據“公司二五發(fā)展規劃綱要要求,我將在項目部管理上實(shí)行“三抓”和“三不放過(guò)”的管理措施,對項目部工作進(jìn)行高標準、全方位的強化管理!叭ァ币蛔プヅ嘤,提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣!叭环胚^(guò)”一是不按標準執行不放過(guò);二是不按標準檢查不放過(guò);三是不按標準整改不放過(guò)。
項目部工作的困難并不會(huì )改變我工作的熱情,我在今后的工作中,將繼續發(fā)揚成績(jì),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)幭,努力做好上級安排的各項工作,為公司?shí)現第二個(gè)五年發(fā)展目標貢獻我的全部力量。
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告11
在分公司領(lǐng)導的信任和培養下,我于年初被任命為xx項目經(jīng)理,至今已有一年的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進(jìn)展順利,現就近一年來(lái)的工作述職如下:
一、工作方面
工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節后盡快進(jìn)場(chǎng),我組織設備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠(chǎng)內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下,我帶領(lǐng)項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。
進(jìn)入直線(xiàn)期以來(lái),由于廠(chǎng)內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來(lái)較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠(chǎng)內設備缺陷在短時(shí)間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開(kāi)工作:咨詢(xún)廠(chǎng)內技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的方案,并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。
二、項目管理方面
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點(diǎn),在征求廣泛意見(jiàn)后,制定作息時(shí)間:限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決后顧之憂(yōu),讓大家全身心投入到工作中:根據每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng),從而到達提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護用品,高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監理單位的關(guān)系,解決項目部?jì)却嬖诘膯?wèn)題,建立一個(gè)團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時(shí)組織設備及材料進(jìn)場(chǎng),做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續。
財務(wù)管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類(lèi)賬,并按期進(jìn)行財務(wù)報銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專(zhuān)人管理,杜絕各種浪費現象發(fā)生,從而到達降低成本的目的。
三、學(xué)習方面
通過(guò)一年來(lái)的工作中,讓我深刻體會(huì )到,作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習,主要是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實(shí)踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習,不斷總結,揚長(cháng)避短。
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告12
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,我單位學(xué)到了很多。首先,非常感謝貴公司提供給我單位一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我們在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的一年,貴公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我單位在工作中得心應手。通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,管理經(jīng)驗得到進(jìn)一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。我們會(huì )一直努力,爭取更上一層樓,為了能更好的和貴公司配合,我會(huì )做到,并做好以下幾點(diǎn):
一、具有良好的工作業(yè)績(jì)
和貴公司積極配合,井然有序的開(kāi)展工作,保質(zhì)保量的完成公司委托的工程。20xx年本單位共完成客戶(hù)單點(diǎn)245個(gè)項目,共建小區26個(gè)項目,校園網(wǎng)絡(luò )建設4個(gè)。20xx年固網(wǎng)項目所簽合同約為450萬(wàn),本年度新建工程基本驗收,資產(chǎn)幾乎轉資。
二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無(wú)論什么情況下,我都以品德至上來(lái)要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地都奉行嚴于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。另外,愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛(ài)崗敬業(yè)就是要做
三、好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好
具有良好地工作作風(fēng)在工作和學(xué)習上,我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心下屬,團結同事,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專(zhuān)業(yè)的通信技術(shù)人員除了專(zhuān)業(yè)的知識和技能外,細心和細節的注重都是非常重要的,細節差之毫厘,結果謬之千里,無(wú)論是做事還是做人都要明白細節決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng )佳績(jì)。
四、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習外,生活中我也經(jīng)常和同事以及施工隊人員談心,了解各自?xún)刃牡南敕,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)團隊的工作效率。然而我主動(dòng)引導他們,和他們講解工作中的各方面注意事項,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各項工作任務(wù),不斷提高工作效率,確保施工安全,20xx已成為過(guò)去,在20xx這新的一年里,我們會(huì ),更進(jìn)一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進(jìn)取,認真負責的完成每項工作。提高每個(gè)項目工程的施工效率。
20xx年轉眼就結束了,回首這一年自己雖然完成了自己的本職工作,可是與其他施工單位相比,還相差很遠,自愧不如。身上還存在著(zhù)這樣和那樣的問(wèn)題。
首先,工作方式方法不對頭,一年來(lái)深入基層的`時(shí)間不多,工作當中存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)予以解決;
第二,心胸不寬,對自己主管施工隊的員工要求不嚴,考核不夠,有時(shí)候還有考核不認真的現象;
第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽(tīng)取職工的意見(jiàn)也不夠全面;
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)眾領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)地工作,配合公司領(lǐng)導完善好每項工作,為公司的再次創(chuàng )業(yè)做出應有的貢獻。期待我單位和貴公司共發(fā)展,再新的一年里共創(chuàng )新輝煌。
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告13
過(guò)去的一年是極不平凡的一年,在各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在工程部全體同仁堅持不懈的努力下,本部門(mén)階段性完成了公司下達的目標任務(wù)。我作為一個(gè)部門(mén)負責人,在日常工作中一手抓工程實(shí)施,一手抓用戶(hù)服務(wù),可以說(shuō)已經(jīng)盡到了自己所應該盡的職責,沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導對自己的期望;仡欉^(guò)去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程項目實(shí)施工作
一年來(lái),本部門(mén)對市場(chǎng)部指派的合同清單,各項任務(wù)已做出任務(wù)分解和詳細的工作計劃,每項任務(wù)精心組織、統籌安排、履行項目經(jīng)理負責制,各項任務(wù)取得了階段性成果。
工程實(shí)施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的實(shí)施計劃和詳細的施工方案。條理清晰是做工作的前提,理清思路是如何開(kāi)展工作的關(guān)鍵。施工前期,首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調研,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)和用戶(hù)進(jìn)行商定,并提出合理化建議。其次,施工開(kāi)始,院方項目團隊組建是工程實(shí)施開(kāi)源的關(guān)鍵點(diǎn),系統工作開(kāi)展涉及到的部門(mén)較多,院內部門(mén)間協(xié)調由關(guān)重要,工作是否能夠順利展開(kāi)院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實(shí)施人員合理統籌工作是基礎,每項工作要求大家制定詳細的工作計劃,目標任務(wù)要明確、人員分工要具體、成效結果要顯著(zhù),關(guān)鍵環(huán)節絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓是工程的重要環(huán)節,模板格式由院方主管科室負責提供,工程師按照統一格式進(jìn)行制作并進(jìn)行分科室審簽上線(xiàn)。培訓環(huán)節要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開(kāi),培訓后務(wù)必提供培訓記錄和考核記錄,對初次培訓不能參加的醫生,安排工程師分科走動(dòng)式培訓,同時(shí),向科室提交用戶(hù)手冊。這樣以來(lái),醫生操作中出現的問(wèn)題即能得到有效解決又能遞進(jìn)用戶(hù)之間的情感,伙伴們也受益匪淺。
二、用戶(hù)服務(wù)工作
1.對漏費系統用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),解決用戶(hù)存在的問(wèn)題,為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的解決方案。
2.對用戶(hù)出現棘手的問(wèn)題且遠程解決不了的情況,協(xié)調工程人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)行處理。
對于我們來(lái)說(shuō)創(chuàng )立品牌服務(wù)有至關(guān)重要,用戶(hù)就是我們的命脈,而我們又是用戶(hù)與公司之間的橋梁,所以做好用戶(hù)服務(wù)工作,對我來(lái)說(shuō)和公司來(lái)說(shuō)是非常重要的。
新的一年我們應提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少用戶(hù)投訴,盡快為用戶(hù)解決問(wèn)題,如果是用戶(hù)操作上的問(wèn)題我們則指引他,是產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題則及時(shí)改進(jìn)?傊坝脩(hù)是總裁”,站在用戶(hù)的角度思考問(wèn)題。
三、團隊建設
工程部是一個(gè)年輕的團隊,個(gè)個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)活力,但因為部分人員工作經(jīng)驗少,內部培訓做得不到位不可避免地出現臨機處理問(wèn)題能力不足,現場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。
對此,今后在工作上嚴格要求,學(xué)習上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進(jìn)行“幫、帶”團隊伙伴,從而激發(fā)員工的工作激情。
四、溝通協(xié)調
從這一段的工作中,我深深體會(huì )到,emr項目是一個(gè)系統工程,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用,遇到問(wèn)題要協(xié)調公司內部各部門(mén)之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。
五、下一步工作打算
在以后的工作中,繼續提高業(yè)務(wù)水平,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面的掌握各項工作。
以上是我述職請領(lǐng)導給出指導建議!
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告14
20xx年的工作已接近尾聲,一年來(lái),在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,各部門(mén)同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績(jì)。下面就我一年來(lái)的工作做一個(gè)工作總結:公司經(jīng)理室繼續以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內務(wù)管理并重,實(shí)現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jì),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,積極承擔社會(huì )責任,為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎?蛻(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新,體現在以下幾個(gè)方面:
一、在制度建設方面,繼續加強客戶(hù)服務(wù)基礎管理工作
進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,主要從“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”著(zhù)手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍,我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手,通過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規現象的題,我司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方面對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練,加大了現場(chǎng)監督考核力度,現場(chǎng)檢查,現場(chǎng)指導,并予以相應處罰。通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規性,服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試,加強了客服人員對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習,樹(shù)立執行理念
確保制度執行力全面有效開(kāi)展為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設,從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的件和制度,進(jìn)行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習計劃,按照學(xué)習計劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習,要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身出發(fā),樹(shù)立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合我司按照上級公司件精神,面向所有客戶(hù)推出國壽“1+N”服務(wù)計劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶(hù)忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶(hù)權益,樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)
“一切為了客戶(hù)著(zhù)想”,不斷創(chuàng )新服務(wù)內容。積極配合分公司做好VP客戶(hù)工作為了進(jìn)一步構建公司VP客戶(hù)服務(wù)體系,為VP客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作,分公司開(kāi)展了面向全區VIP客戶(hù)提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展,為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告15
轉眼間一個(gè)月試用期已過(guò),在這一個(gè)月的時(shí)間里,充分的感受到,公司領(lǐng)導和家人對我工作上的幫助和支持,生活上的關(guān)心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己,定位自己,為做一個(gè)合格的項目經(jīng)理而奮斗。
為什么做
時(shí)光如水,光陰似箭,看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,同事們的激情和斗志,我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷的超越自我,實(shí)現夢(mèng)想和人生的價(jià)值。
做什么
以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識。
熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名工程項目經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展項目工作。
自己畢竟是剛來(lái)公司不久,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的'提高自己,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下要客戶(hù)滿(mǎn)意我必須要參加公司內部的專(zhuān)業(yè)技能培訓和愛(ài)無(wú)界心靈成長(cháng)培訓,等學(xué)習科目,全面提高自己,力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破,在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距,在不斷的學(xué)習中提高自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
以提高工作效率為根本,在堅持原則和遵守公司新的規章制度基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量。
以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,以協(xié)助趙總工作為主,安全施工,文明施工,為公司贏(yíng)得更多光輝形象和品牌價(jià)值。
己所不欲,勿施于人。樹(shù)立良好的形象為動(dòng)力。俗話(huà)說(shuō)的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個(gè)項目經(jīng)理,如果在臺上說(shuō)的一套,臺下做的又是一套,就會(huì )對領(lǐng)導和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅決做到,要求他人不做的,我帶頭不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成各項工作任務(wù)。
怎么做
以下職責以協(xié)助x總工作為主,以公司的總目標為核心。
一、確保項目目標完成,保證客戶(hù)滿(mǎn)意。
制定項目階段性目標和項目總體控制計劃,項目總目標一經(jīng)確定,項目經(jīng)理的職責之一就是將總目標分解劃分出主要工作內容和工作量,確定項目階段性目標的完成和總目標的實(shí)現。
同施工方,監理方,廠(chǎng)方保持密切溝通,獲取工作量和工作要求,保證在預定時(shí)間內完成目標。
把握工程質(zhì)量,進(jìn)度,安全。
經(jīng)常與施工方進(jìn)行溝通、與甲方保持親密聯(lián)系,及時(shí)與甲方進(jìn)行技術(shù)溝通和交流,解答及反饋甲方的技術(shù)問(wèn)題。
二、注重自身修養,努力做好表率。
領(lǐng)導的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實(shí)現領(lǐng)導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到嚴謹,堅持和開(kāi)放。
自覺(jué)遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,控制奢侈浪費。
三、時(shí)總結,及時(shí)調整
項目部定期組織進(jìn)行對施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等有關(guān)方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以安全保質(zhì)量、以質(zhì)量保進(jìn)度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量
存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一個(gè)月來(lái)的工作,對照職責,認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在工作中取得了一些進(jìn)展,但也存在著(zhù)不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在技術(shù)水平和組織管理能力上有待進(jìn)一步提高,再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向公司領(lǐng)導和同事們學(xué)習管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習技術(shù)和理論知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工程質(zhì)量。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在本年度的目標中再上新的臺階,更上一層樓貢獻出自己的力量。
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告16
自20xx年以來(lái),在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養,使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰勝重重困難,施工迎難而上
1、克服了等諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規章制度、完善管理體制
通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專(zhuān)職安全員外,各工區也層層設立專(zhuān)職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過(guò)程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實(shí)性
項目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì ),認真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項對比實(shí)現數據化,數據必須真實(shí)可靠,施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現場(chǎng)收方互相復核簽認,確保了數據的真實(shí)性。
5、文明工地建設
繼續加現場(chǎng)文明施工管理,根據實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數32人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,洞內道路干凈整潔,在滲水較大,無(wú)軌運輸的情況下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序
6、認真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)邀請其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見(jiàn),逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著(zhù)員工的疾苦進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
三、及時(shí)總結,及時(shí)調整
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養,努力做好表率
領(lǐng)導的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實(shí)現領(lǐng)導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂(lè )活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
五、存在問(wèn)題
自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。
分析其原因:
。1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過(guò)大。
。2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設計管理,項目?jì)炔砍邪鼨C制需不斷完善。
。3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。以上說(shuō)明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告17
時(shí)光如梭,歲月如流。xx年已成過(guò)去,我現將在xx項目一年來(lái)的工作情況做以簡(jiǎn)要匯報。
首先,xx年初我就被調到xx項目做技術(shù)主管,作為技術(shù)主管的我一開(kāi)始就意識到責任的重大,因為畢竟我以前沒(méi)有單獨干過(guò)一個(gè)完整的高層項目,而且我項目部的其他技術(shù)人員也是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,缺乏施工經(jīng)驗。但是我沒(méi)有畏懼,心想既然公司領(lǐng)導信任我,我就要把擔子挑起來(lái),而且要做好。工程剛開(kāi)始時(shí),因為人員少,白天我和其他幾個(gè)技術(shù)員幾乎都在現場(chǎng),一起抄平、放線(xiàn)。放置樓位定位線(xiàn)和基礎軸線(xiàn)時(shí),我親自參與,對每條控制軸線(xiàn)都進(jìn)行了復核,反復多次進(jìn)行校驗,確定無(wú)誤后才離開(kāi)現場(chǎng)。因為白天沒(méi)有時(shí)間,內業(yè)只能晚上加班進(jìn)行完成,在工程前期利用夜間加班時(shí)間基本上將工程數量計算完畢,把圖紙吃透。
在工程資料方面,做到了工程資料和工程進(jìn)度同步;施工技術(shù)方案優(yōu)化方面,堅持選用2臺qtz40塔,分別設在兩棟樓北側,既滿(mǎn)足了施工需要,又比較經(jīng)濟合理;外挑架設計從2層開(kāi)始懸挑,一次挑4層,既滿(mǎn)足了基礎回填土的條件,又不影響主體施工,而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層),周轉利用,比用落地架搭14層和16層能省一半的周轉料,大大降低了項目的成本;大模板配置,根據主體結構對稱(chēng)的特點(diǎn),每棟樓只配一半大板,把每樓層分成東西兩個(gè)流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周轉利用率,降低了租賃費用,節約了項目成本。
其次,在項目工作中,我能夠吃苦耐勞,不怕苦不怕臟,在現場(chǎng)經(jīng)常親自動(dòng)手干一些雜活。10月29日,為迎接閻良區質(zhì)檢站基礎驗收,我看見(jiàn)通往地下室的通道太臟,親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的干干凈凈。在8月份,月初我已感覺(jué)身體不適,胃部特別難受,但是為了不影響工作,自己只去診所隨便買(mǎi)了點(diǎn)藥吃著(zhù),每天堅持工作,當時(shí)正值主體施工搶工階段,工作任務(wù)特別緊,勞動(dòng)強度也特別大,經(jīng)常晚上一熬就是通宵,第二天繼續按時(shí)上班。由于過(guò)度勞累,導致身體實(shí)在是無(wú)法支撐下去,項目領(lǐng)導劉部長(cháng)看著(zhù)我天天用手壓著(zhù)肚子,就催促我去醫院檢查治療。于是8月28日才請假去局醫院檢查,結果是胃潰瘍,醫院要求住院治療,住院6天以后病情好轉,醫院要求再住幾天,我堅決要求出院。出院后,醫生給我開(kāi)了一個(gè)月的藥,要求繼續服用;氐巾椖亢,我又進(jìn)入了繁忙的工作之中,就是在住院的幾天里我都天天打電話(huà)詢(xún)問(wèn)項目部的情況。在大干120天搶工期間,我連續兩個(gè)月都沒(méi)有休息一天,就連事假也沒(méi)請過(guò),不是我沒(méi)有事,而是我時(shí)時(shí)處處把工作放在了首位,把其他事情給推開(kāi)了。
最后,作為青年人的我,一直有一種危機感,時(shí)刻都不忘記提高自己的知識技能水平和政治思想覺(jué)悟。在項目白天特別忙,幾乎沒(méi)有時(shí)間學(xué)習,我經(jīng)常是利用晚上的時(shí)間,查規范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫(xiě)總結,時(shí)刻反省自己,找出自己的不足,及時(shí)進(jìn)行彌補。我現在已經(jīng)開(kāi)始復習一級建造師資料,準備參加今年的考試,爭取取得一級建造師證書(shū)。在提高技術(shù)水平的同時(shí),我也沒(méi)有忽視個(gè)人政治思想認識水平的提高,經(jīng)常觀(guān)看新聞,閱覽報刊雜志,關(guān)心國家大事;在公司組織的數次捐款獻愛(ài)心活動(dòng)中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻上了我的一片愛(ài)心。
總而言之,一年以來(lái),在公司領(lǐng)導的正確指引和大力支持下,在項目部同志們的積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負責的工程技術(shù)和質(zhì)量方面沒(méi)有發(fā)生任何事故,同時(shí)在施工過(guò)程中也沒(méi)有出現過(guò)因為技術(shù)失誤造成返工或不必要的材料浪費。然而,由于參加工作時(shí)間不長(cháng),在實(shí)踐經(jīng)驗方面有些欠缺,在今后的工作學(xué)習中,我將不斷地積累和總結,爭取要通過(guò)我自身的努力,成長(cháng)為一名行業(yè)內技術(shù)和管理的能手,為企業(yè)和社會(huì )做出應有的貢獻!
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告18
我來(lái)自xx項目部。首先十分感激各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xx年是我人生的轉折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓至今已四個(gè)多月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì )我們公司以“信”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
來(lái)到xx險峰項目后,我主要負責現場(chǎng)施工,現場(chǎng)管理以及項目的資料工作,同時(shí)也在進(jìn)取的學(xué)習預算方面的知識。在項目工作這一段時(shí)間來(lái),讓我了解到對于一個(gè)項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項目的命脈,商務(wù)是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,僅有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執行和努力的學(xué)習這四大塊的工作。下頭,我就我入職以來(lái)的具體工作情景報告如下:
一、虛心請教、努力學(xué)習。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主,所以來(lái)到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就進(jìn)取的向項目上的領(lǐng)導和同事請教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一齊干活,向他們學(xué)習具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待,堅持著(zhù)熱情的微笑,耐心地幫忙勞務(wù)人員,對他們提出的問(wèn)題自我不能回答,我向領(lǐng)導請教后,才給予解答;對于出現質(zhì)量問(wèn)題,需要勞務(wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,異常是鋼結構安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每一天對進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;用火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責;對于自我不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認識到自我的不足之處,主要表此刻:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;
2、個(gè)別工作做得不夠細致,偶爾會(huì )出現協(xié)調不足;
3、自我的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗,不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自我應當貢獻的力量。
所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強學(xué)習,在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),還要進(jìn)取的去學(xué)習我們安裝工程所涉及到的不一樣專(zhuān)業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自我;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我;
3、提高自我的履崗本事,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自我崗位的所有工作,并且努力的要把自我培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工;
4、進(jìn)取的學(xué)習商務(wù)知識,因為僅有清楚的認識到項目的造價(jià)預算,才能在工作中節儉成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標準來(lái)要求自我,以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自我,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個(gè)大舞臺上展示自我,為五局的輝煌奉獻自我的一份力量。
以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導身體健康,工作順利,天天開(kāi)心,事事順心!多謝!
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告19
我是本公司項目經(jīng)理xx,在20xx年公司委任我擔任xxx項目的項目經(jīng)理,xxxx項目自20xx年2月開(kāi)工,到此刻已經(jīng)6年時(shí)間,在公司的大力支持和具體指導下,經(jīng)過(guò)項目部全體員工努力,xx項目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用,并且此刻已完成工程結算,工程款也先后全部收回。
現將自我在xxx項目的工作情景向公司報告如下:
一、工程概況:
xxxx項目由5棟樓組成,其中13#、30#、50#樓為磚混結構,24#、25#樓為框架結構,總面積為20000㎡。
二、項目部人員組成:
xxxx項目是公司05年建設項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準后,立即開(kāi)始了項目部的組建工作,從公司抽調了部分管理人員,建立了質(zhì)量管理體系,項目管理目標和管理人員崗位職責制。本項目部由擔任項目副經(jīng)理,擔任技術(shù)負責人。
項目部總體情景是年輕人居多并且多是是大中專(zhuān)院校的學(xué)生占很大比例,項目部管理人員能吃苦,是一個(gè)能打硬仗的團隊。
三、工程特點(diǎn)、難點(diǎn):
本工程總建筑面積不大可是單體結構較多,并且由框架結構、磚混結構組成,俗話(huà)說(shuō)麻雀雖小五臟俱全,所以在項目部有限的人員配置下多棟樓同時(shí)施工,做好各項工作的統籌協(xié)調顯得尤為重要。
四、工作情景
1、明確任務(wù),有計劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)
工程中標后根據公司下發(fā)的項目管理措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現,組織項目部管理人員根據自我的實(shí)踐經(jīng)驗,結合本工程的特點(diǎn),項目部從質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)計劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實(shí)等每一項工作都細心做好。
在工程開(kāi)工前期項目部將圖紙上的多數問(wèn)題經(jīng)過(guò)圖紙會(huì )審予以解決,在施工中項目部經(jīng)過(guò)努力自開(kāi)工至竣工沒(méi)有因圖紙或設計問(wèn)題而造成返工或做錯問(wèn)題的發(fā)生,在業(yè)主及監理中留下了很好的口碑。
工程開(kāi)工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個(gè)分部分項的施工方案著(zhù)手,首先項目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批,在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工,然后給工人現場(chǎng)進(jìn)行交底,使各參建員工充分認識到工程質(zhì)量的標準及做法。
在保證工程進(jìn)展順利的前提下,本工程做到了每一道工序實(shí)施前都要得到技術(shù)負責人的批準(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負責人認為需要批準的事項),批準后方可施工。
這項工作除了工作量十分巨大外,其難度也十分之大,此外監理工程師對審批十分謹慎和嚴格,每一個(gè)技術(shù)提交都要貼合國家規范和設計要求,另外許多圖紙、施工材料、永久設備和施工方案都要經(jīng)過(guò)二、三次甚至更多次提交才能經(jīng)過(guò)審批。我經(jīng)常鼓勵大家不要氣餒,堅定信心,這個(gè)難關(guān)必須會(huì )闖過(guò)的。實(shí)踐證明,我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān),保證了工程的順利進(jìn)展。
2、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故
公司給項目部提出的安全目標是工傷事故頻率控制在0.5‰以?xún),無(wú)死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故,為了完成目標項目安排了專(zhuān)人負責安全管理,從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實(shí)。
根據本工程專(zhuān)職安全管理人員少、施工場(chǎng)地大的特點(diǎn),項目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員異常是分項主管工長(cháng)要做到跟蹤管理,只要有工人在現場(chǎng)作業(yè)就必須有管理人員現場(chǎng)監控,并且每一天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內發(fā)生安全事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預防為主”的基本方針,加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長(cháng)鳴;對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛人員等加強安全教育,強化全員安全意識;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)職責制,保證了本工程安全管理工作的平穩運行。
3、精打細算、控制成本
成本是項目管理的根本。xx車(chē)城項目在成本管理中,對內項目部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制,對外在甲方處進(jìn)取經(jīng)營(yíng),努力爭取,取得了不錯的成績(jì)。
在大、中型材料采購上:項目部配合公司材料部進(jìn)取詢(xún)價(jià),多方比較,堅持“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的原則,對進(jìn)場(chǎng)的材料嚴把數量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場(chǎng),不僅僅要求項目部材料人員對線(xiàn)材要認真過(guò)磅,要把過(guò)磅單據附到收料單后面才能辦理驗收,對直材要認真清點(diǎn)數量,還要求項目部負責鋼筋的專(zhuān)業(yè)工長(cháng)在每批鋼材進(jìn)材以前對鋼筋原材料堆場(chǎng)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并作好標記,在鋼材進(jìn)場(chǎng)以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的清點(diǎn)和核對,簽字確認,多方控制,嚴把漏洞。
輔材采購方面:項目部在開(kāi)工初期便找了幾家輔材供應商,對其價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行比較,并經(jīng)過(guò)和兄弟項目的價(jià)格進(jìn)行比較,到市場(chǎng)詢(xún)價(jià),最終確定了輔材供應商及其價(jià)格。
在施工過(guò)程中項目部還不定期的派不一樣人員到建材市場(chǎng)了解價(jià)格動(dòng)向,嚴格控制材料的價(jià)格。項目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計劃申請并報項目執行經(jīng)理簽字確認后,項目材料部門(mén)才予以采購;采購進(jìn)場(chǎng)的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認后才能辦理驗收。
項目部在人工費的控制方面:項目部在公司的幫忙下,進(jìn)取尋找適宜的施工隊伍,報經(jīng)公司批準簽定合同后進(jìn)場(chǎng)。
班組進(jìn)場(chǎng)后,對于合同規定的資料,項目部堅決按照合同規定執行,由內業(yè)技術(shù)、現場(chǎng)工長(cháng)和公司分管明宮新城項目的預算員三方分別計算工程量,以保證工程量的準確;對于合同以外的工作資料,本著(zhù)不超出預算工程量或簽證工程量的原則,由現場(chǎng)工長(cháng)、內業(yè)技術(shù)工程師和項目執行經(jīng)理三方確認同意后才能予以給算;零星計時(shí)工,由用工管理人員在執行經(jīng)理處申請后才能使用,并且要求當天發(fā)生的計時(shí)工當天進(jìn)行簽字確認,有效地杜絕了人工的浪費。
五、獲得榮譽(yù)
在工程施工過(guò)程中,我也做到了以當地政策為主,緊密配合當地建設局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門(mén)、環(huán)保局、地稅局管委會(huì )等職能部門(mén)工作,為工程的順利進(jìn)行打下了堅實(shí)的基礎,,同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了良好的口碑。
六、取得的經(jīng)濟效益:
本工程實(shí)際成本支出為xx元,實(shí)際成本收入為xx元,利潤為xx元。
七、工作中存在的不足:
雖然在工作中做了必須的努力也取得了必須的成績(jì),但與公司領(lǐng)導的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問(wèn)題和差距,主要表此刻:
1、平時(shí)因工作較忙,自身技術(shù)學(xué)習和業(yè)務(wù)水平還有待提高。
2、另外,因為有急于求成的心理,總想以最短的時(shí)間把工作出色的完成,異常是進(jìn)入工地初期,生產(chǎn)各方面的任務(wù)繁重,致使工作在比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改善,管理水平和管理藝術(shù)還需加強。
3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強。
以上是我在xx項目中的工作情景。工作中難免存在不足之處,懇請各位領(lǐng)導及同事給予批評指正。同時(shí),在今后工作中,我將進(jìn)取改善不足之處,迎難而上,確保在今后的項目中能更上一層樓!
【項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告】相關(guān)文章:
個(gè)人述廉報告11-23
項目經(jīng)理個(gè)人年終述廉報告(通用9篇)12-21
項目經(jīng)理個(gè)人述廉報告(精選18篇)11-30
項目經(jīng)理的個(gè)人述職述廉報告(精選13篇)11-30
個(gè)人述責述廉報告11-20
個(gè)人述責述廉報告11-20
項目經(jīng)理個(gè)人述職述廉述學(xué)報告(精選14篇)12-21
建筑項目經(jīng)理述職述廉報告12-13