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醫院自查自糾報告

時(shí)間:2022-12-22 19:30:23 報告 我要投稿

關(guān)于醫院自查自糾報告范文(精選21篇)

  時(shí)光荏苒,光陰似箭,辛苦的工作已經(jīng)告一段落,回看這段時(shí)間的工作,有著(zhù)一些問(wèn)題,非常值得我們做好總結和完成自查報告。來(lái)參考自己需要的自查報告吧,以下是小編精心整理的關(guān)于醫院自查自糾報告范文(精選21篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于醫院自查自糾報告范文(精選21篇)

  醫院自查自糾報告1

  自參加開(kāi)展醫院評議行風(fēng)工作以來(lái),通過(guò)學(xué)習醫院文件及領(lǐng)導的講話(huà)精神,認真對照檢查自己的學(xué)習態(tài)度、日常工作等方面都存在著(zhù)許多不足,有待于通過(guò)本次開(kāi)展的醫院評議行風(fēng)工作來(lái)認識和檢查自己,作為一名醫生,認識到自己存在著(zhù)以下二個(gè)方面的不足,醫院行風(fēng)評議自查自糾報告。

  一、在學(xué)習方面存在一些不足。一是對學(xué)習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習的位置擺的不當,沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強學(xué)習,片面的只做具體事,三是學(xué)習方法欠佳,沒(méi)有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書(shū),遇到什么難題看什么內容一晃而過(guò);四是學(xué)習內容不夠全面,而不注重學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規方面的知識。由于放松學(xué)習,使自己的綜合素質(zhì),沒(méi)有較大的提高。

  二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于現在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗已不適應現在的崗位,在不斷學(xué)習和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負面影響,整改報告《醫院行風(fēng)評議自查自糾報告》。

  以上存在的問(wèn)題,既有客觀(guān)因素,更有主觀(guān)原因,但通過(guò)學(xué)習和積極參加醫院評議行風(fēng)活動(dòng),自己充分認識到,所存在的問(wèn)題和不足,是作為一名醫生不應具有的差距和不足。如何正確對待醫院評議行風(fēng)工作,堅定不移的與醫院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習是第一根源?陀^(guān)地認為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒(méi)有時(shí)間搞學(xué)習,自己給自己找“防空洞”,沒(méi)有從主觀(guān)上認識到學(xué)習的重要性,沒(méi)有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習,不求進(jìn)取,認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問(wèn)題就行了,沒(méi)有考慮到應該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩是第二根源。

  自己雖然工作的時(shí)間不長(cháng),工作方法不靈活和工作經(jīng)驗不夠,在常人眼中是正,F象,都認為每一個(gè)初走上崗位的人都有這個(gè)過(guò)程,但是我認為自己還是在工作中缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩的思想,應該多與各個(gè)層面的人接觸,不能回避現實(shí)中的客觀(guān)存在的矛盾,要學(xué)習怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問(wèn)題的辦法,只有在矛盾中在復雜的問(wèn)題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒(méi)有開(kāi)拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時(shí)間再長(cháng)那也會(huì )一事無(wú)成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導致我前面所陳述的問(wèn)題的原因到底是什么呢?一是覺(jué)得自己年紀輕,工作經(jīng)驗不強。二是沒(méi)有擺正自身的位置,總認為只要自己的工作盡職盡責就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責任心不強,沒(méi)以患者為重。形成合力不夠,影響開(kāi)拓進(jìn)取,缺乏應有的戰斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個(gè)人,又影響了集體。對照開(kāi)展醫院評議行風(fēng)工作的原則和指導思想,結合醫院文件精神,認真反思和檢查自己的問(wèn)題和不足,自查剖析存在問(wèn)題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。

  醫院自查自糾報告2

  為了提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我院對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如如下:

  一、領(lǐng)導重視,嚴格組織

  我院召開(kāi)了會(huì )議,對自查工作進(jìn)行了嚴密部署。會(huì )上,成立了由劉同科任組長(cháng)、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室責任人為成員的自查領(lǐng)導小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責分工,嚴格對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了認真細致地自查自糾工作,取得了明顯效果。

  二、自查基本情況

 。ㄒ唬C構自查情況:我院對《醫療機構執業(yè)許可證》實(shí)行了嚴格管理,從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉讓、租借,F有床位80張,診療科室有外科、內科、中醫科、婦產(chǎn)科、檢驗科、影像科。

 。ǘ┤藛T自查情況:我院從未多范圍注冊開(kāi)展職業(yè)活動(dòng)或非法出具過(guò)《醫學(xué)證明書(shū)》;從未使用未取得執業(yè)醫師資格、護士職業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫師從事醫療活動(dòng),所屬醫護人員均掛牌上崗。

 。ㄈ┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量:按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。

 。ㄋ模 院內交叉感染管理情況:成立院內交叉感染領(lǐng)導小組,由劉同科,劉根虎、王飛、袁領(lǐng)等組成,領(lǐng)導小組人員均取得上崗證。經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄露處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消毒效果監測,配置的消毒液標簽清晰、完整、規范。

 。ㄎ澹┕腆w醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按照規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容器進(jìn)行了密閉,防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送為專(zhuān)人責任并簽字記錄.

  (六)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒,毀型后進(jìn)行了無(wú)害化消毒,焚化處理,并有詳細的醫療廢物記錄,物轉賣(mài)、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓,并具有專(zhuān)用保護設施設備。

 。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我院建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記薄內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規范,疫情報告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。

  (八)藥品管理自查情況:經(jīng)查我院從未使用過(guò)假劣,過(guò)期,失效以及違禁藥品。

  三、存在不足

  一是由于經(jīng)費不足,有些醫療設備得不到及時(shí)維護或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,發(fā)展的后勁不足;

  二是人員緊張,工作量大,到省級醫療機構進(jìn)修的機會(huì )不多,知識更新的周期長(cháng),一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。

  四、今后努力方向

  我院一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)上級會(huì )議精神,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。

  醫院自查自糾報告3

  根據xx人民政府辦公室大政辦電〔x〕64號《關(guān)于貫徹落實(shí)全省安全生產(chǎn)視頻會(huì )議精神全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》要求?倓(wù)科在醫院黨政及主管副院長(cháng)的領(lǐng)導下,結合醫院醫護工作需求,科室工作特點(diǎn)以“牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,始終把人民群眾生命安全放在第一位”的原則開(kāi)展了扎實(shí)、全面的安全生產(chǎn)工作檢查,F將自查情況報告如下:

  一、加強特種設備運行安全管理監督,杜絕重大事故的發(fā)生。

  20xx年12月9日,總務(wù)科科長(cháng)帶領(lǐng)科內相關(guān)人員對所管轄的客貨電梯(15部)、電鍋爐(2臺)、污水處理站、壓力管道設備設施和管理班組現場(chǎng)工作進(jìn)行了安全監督檢查。要求各管理班組務(wù)必嚴格遵守相關(guān)管理制度及設備設施操作規程,加強設備設施的檢查與維護保養工作,并查看了各班組的近期交接班記錄和運行維護記錄,再次強調特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報總務(wù)科。組織班組成員對特種設備應急處置預案內容及程序再次學(xué)習,并進(jìn)行了個(gè)人抽查。在安全檢查過(guò)程中對電梯班組提出的值班移動(dòng)電話(huà)、電梯制動(dòng)器配件采購、工作人員調整等問(wèn)題及建議進(jìn)行了實(shí)地調研和記錄,待上報院領(lǐng)導批準后按相關(guān)程序進(jìn)行采購,組織專(zhuān)業(yè)公司及時(shí)更換。并要求該班組作出年底工作總結,近期上報總務(wù)科。

  在污水處理站查看了近期交接班記錄,檢測數據登記。對污水處理設備的運行情況進(jìn)行巡查,針對污水處理反應池出水濾網(wǎng)堵塞的問(wèn)題立即安排有關(guān)人員妥善處置。并強調該班組人員提高工作積極性,嚴格操作規程,保證醫院污水處理及排放符合國家標準。

  二、結合冬季用電能耗增加,加強配電室設備、電工班組日常工作的安全督查,防止意外事故發(fā)生。

  總務(wù)科科長(cháng)及相關(guān)人員到配電室對高低壓配電柜的運行,柴油發(fā)電機組應急保障措施進(jìn)行了現場(chǎng)查看。結合今年冬季氣溫驟降的趨勢,要求該班組工作人員提高安全用電意識、有效保障醫院工作的順利開(kāi)展。對重點(diǎn)用電部門(mén)及科室,增加巡查次數,加強設備設施的檢查與維護保養工作,做好每日的交接班記錄和運行記錄,特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報總務(wù)科,杜絕重大事故的發(fā)生。

  由于氣溫降低導致供水供電故障多發(fā),總務(wù)科科長(cháng)要求并帶領(lǐng)該班組工作人員發(fā)揚連續作戰,不怕艱苦的光榮傳統,做好一切準備,保證故障處置的各項需要,合理調整人員及時(shí)修理一切大小故障。切實(shí)做到有故障必接,有接必有處置。并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司,請求派員對我院的水電應急故障處置給予支援,將故障的影響和損失降到最低。

  三、加強醫院環(huán)境衛生、食堂餐飲服務(wù)監管力度,避免突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生。

  總務(wù)科針對醫院人員密集、食品安全風(fēng)險加大等特點(diǎn)。組織醫院愛(ài)衛辦、保潔公司、食堂承包方結合《通知》要求。對全院重點(diǎn)部位、人員密集區域、重點(diǎn)部門(mén)的衛生預防工作進(jìn)行排查。結合排查的不足和隱患加大衛生消殺工作、加強由于鼠害導致的安全用電、用水故障防治工作。

  特別針對醫院食堂餐飲部門(mén),總務(wù)科科長(cháng)及相關(guān)人員分別到醫院職工食堂、病員食堂、小食堂進(jìn)行了現場(chǎng)督查,要求承包法人組織全體員工再次學(xué)習食品衛生安全相關(guān)法律法規,群防群治,根據工作崗位實(shí)際特點(diǎn),遵守相關(guān)操作流程及個(gè)人衛生防護,保證衛生清潔。嚴禁加工銷(xiāo)售不合格食品及易發(fā)生變質(zhì)食品。并結合冬季特點(diǎn),對食堂環(huán)境衛生的防滑措施、用電設備設施管理提出了改進(jìn)要求。以全體員工的實(shí)際行動(dòng)保證食品突發(fā)安全事件和不良安全事件不在本院發(fā)生。

  醫院自查自糾報告4

  為鞏固我院等級評審成果,進(jìn)一步加強內涵建設,突出我院中醫藥特色,發(fā)揮中醫藥優(yōu)勢,提高中醫臨床療效,提高整體服務(wù)和管理水平,以“以病人為中心,發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢提高中醫臨床療效”為主題,根據《河北省中醫藥管理局關(guān)于做好二級中醫醫院持續改進(jìn)檢查評估工作的通知》(冀中醫藥函{20xx}13號)要求切實(shí)做好檢查評估階段各項工作,對照《二級中醫醫院、中醫專(zhuān)科醫院持續改進(jìn)檢查評估實(shí)施細則》,結合我院二級甲等醫院評審存在的問(wèn)題,制訂實(shí)施方案,由我院院領(lǐng)導成立持續整改檢查評估工作領(lǐng)導小組,進(jìn)行全面細致的自查,現將第四部分中醫臨床路徑和中醫診療方案推廣實(shí)施,需扣33分,得507分,自查自糾報告匯報如下:

  一、實(shí)施國家中醫藥管理局制訂的中醫臨床。定期對臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統計分析、不斷完善和改進(jìn)。

  1、通過(guò)自查,每年對中醫臨床路徑實(shí)施情況進(jìn)行統計分析(如入組率、完成率、療效水平等)中,存在的問(wèn)題是腦病科對單病種眩暈、頭痛定期檢查分析不具體。

  2、根據自查存在的問(wèn)題情況給予制訂相應的整改措施,把存在的問(wèn)題經(jīng)過(guò)領(lǐng)導組總結研究討論,交由腦病科根據臨床路徑實(shí)施情況統計,進(jìn)行完善每個(gè)病種的定期檢查分析。

  3、經(jīng)過(guò)自查,查出存在的問(wèn)題,腦病科積極配合響應領(lǐng)導組,按《二級中醫醫院、中醫專(zhuān)科醫院持續改進(jìn)檢查評估實(shí)施細則》指導

  要求,已把眩暈、頭痛的中醫臨床路徑實(shí)施情況統計分析完善。

  二、在國家中醫藥管理局印發(fā)的中醫診療方案基礎上,結合本院實(shí)際實(shí)施中醫診療方案,總結評價(jià)中醫臨床診療。

  1、通過(guò)自查,按照國家中醫藥管理局相關(guān)要求,對診療方案實(shí)施情況及中醫優(yōu)勢病種的中醫診療進(jìn)行分析、總結及評估中。對心悸(室性早搏)的分析評估不到位,未按要求實(shí)施。

  2、根據自查存在的問(wèn)題情況,院領(lǐng)導組給予擬定相應的整改措施,把存在的問(wèn)題反饋相應科室,交由科主任帶領(lǐng)進(jìn)行督導完善。

  3、經(jīng)過(guò)自查,科主任及成員根據領(lǐng)導組反饋的問(wèn)題,按優(yōu)勢病種診療方案國家中醫院管理局要要求,進(jìn)行完善對心悸(室性早搏)的分析評估。

  4、通過(guò)自查,中醫類(lèi)別執業(yè)醫師熟練掌握本科中醫診療方案和臨床路徑,正確應用并不斷提高臨床療效中。臨床醫師對診療方案和臨床路徑掌握不全面,高級職稱(chēng)醫師不能對下級醫師正確指導運用中醫理論、思維、方法進(jìn)行診療方案及實(shí)施臨床路徑。

  5、根據自查存在的問(wèn)題情況,院領(lǐng)導組對出現此問(wèn)題相當重視,為完善業(yè)務(wù)水準,針對未掌握診療方案和臨床路徑醫師,按診療方案要求進(jìn)行中醫診療方案、實(shí)施臨床路徑培訓及去上級醫院進(jìn)修學(xué)習,對高級職稱(chēng)醫師未能對下級醫師進(jìn)行中醫診療方案、實(shí)施臨床路徑,提出整改要求,對高級職稱(chēng)醫師制訂專(zhuān)業(yè)的培訓計劃,進(jìn)行中醫診療

  方案、實(shí)施臨床路徑培訓學(xué)習,必須熟練掌握及運用,并能指導下級醫師運用診療方案、實(shí)施臨床路徑應用以提高臨床療效。定期由領(lǐng)導組抽查考核。

  6、經(jīng)過(guò)自查,各個(gè)醫師按照院領(lǐng)導組安排,積極參加學(xué)習培訓及去上級醫院學(xué)習,熟練掌握診療方案和臨床路徑。高級職稱(chēng)醫師響應院領(lǐng)導安排遵照中醫診療方案、實(shí)施臨床路徑學(xué)習,通過(guò)培訓對臨床療效得到了很大的提高。

  此次自查,我院嚴格按照中醫醫院《以病人為中心,發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢提高中醫臨床療效》持續整改檢查評估中,第四部分中醫臨床路徑和中醫診療方案推廣實(shí)施,因主觀(guān)和客觀(guān)原因存在和發(fā)現的一些問(wèn)題,制訂相應的整改措施,按照規范要求已全部整改到位,并在臨床得到應用,提高臨床療效,保障人民健康。

  醫院自查自糾報告5

  根據《關(guān)于深入開(kāi)展亂收費、亂罰款、亂攤派問(wèn)題專(zhuān)項整治工作的通知》(榕開(kāi)馬紀〔20xx〕48號)文件要求,我局結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),組織有關(guān)人員深入開(kāi)展亂收費、亂罰款、亂攤派問(wèn)題專(zhuān)項整治工作,堅決糾正和查處發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng),現將有關(guān)工作落實(shí)情況自查報告如下:

  一.領(lǐng)導重視,認真自查

  局領(lǐng)導高度重視此次亂收費、亂罰款、亂攤派問(wèn)題專(zhuān)項整治工作,對整治工作進(jìn)行了認真部署并層層落實(shí)。經(jīng)過(guò)認真梳理,目前,我局共有行政審批項目42項,其中:行政許可34項,非行政許可1項,公共服務(wù)7項;行政確認9項,行政處罰項目516項,行政強制30項,行政征收4項,行政裁決1項,行政監督檢查47項。20xx年7月以來(lái),共行使行政收費項目8項共437次,行使行政處罰項目12項共77次,目前尚未發(fā)現超標準、超范圍、超期限收費罰款行為及違法規定強行向服務(wù)對象搞集資捐助、攤派費用等問(wèn)題。

  二.及時(shí)公開(kāi),強化督查

  我局積極推進(jìn)行政審批制度改革,按照“業(yè)務(wù)公開(kāi)、過(guò)程受控、全程在案、永久追溯”的要求,積極推動(dòng)權力運行網(wǎng)上公開(kāi)工作,并推行權力清單制度,依法公開(kāi)權力運行流程。10月27日,我局將本次自查情況在局政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi),接受群眾監督。目前我局行政職權已在馬尾區政府網(wǎng)上向社會(huì )公開(kāi),并于近期將最新版的行政職權在網(wǎng)上公開(kāi)。我局將根據榕馬開(kāi)紀〔20xx〕48號文件精神繼續組織人員對亂收費、亂罰款、亂攤派問(wèn)題進(jìn)行跟蹤督查,確保發(fā)現一起、糾正一起。同時(shí)建立健全長(cháng)效機制,確保專(zhuān)項整治工作責任不脫、力度不減,取得實(shí)效。

  醫院自查自糾報告6

  為進(jìn)一步加強醫療保障基金監管,堅決打擊欺詐騙取醫療保障基金行為,根據州縣醫保局的安排部署,按照基金監管督查全覆蓋要求,我院醫保工作進(jìn)行了自查工作,對照檢查內容認真排查,積極整改,現將梳理自查情況報告如下:

  一、提高對醫保工作重要性的認識

  首先,我院全面加強對醫療保險工作的領(lǐng)導,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務(wù)的落實(shí);其次,組織全體人員認真學(xué)習有關(guān)文件,講述身邊的欺詐騙保的典型案例,并按照文件的要求對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān),從各職工思想上筑牢“醫保的基金絕不能騙,政策的紅線(xiàn)絕不能踩”的意識;堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫;疬`規現象的發(fā)生,打造誠信醫保品牌,加強自律管理,樹(shù)立醫保定點(diǎn)單位的良好形象。

  二、存在問(wèn)題

  1.串換藥品收費:存在部分不在醫保支付范圍內的藥物替代為醫保支付藥物;

  2.住院病人存在開(kāi)出無(wú)適應癥的藥物;

  3.住院病人開(kāi)具口服藥時(shí)超出7日的藥量,與住院天數不匹配的情況;

  4.門(mén)診購藥存在使用他人醫?ǖ默F象,并有一家開(kāi)多種藥品的情況;

  三、整改措施

  規范經(jīng)辦流程,加強醫患溝通,嚴格自查自糾杜絕串換收費,執行醫保目錄內藥品名稱(chēng)和價(jià)格標準結算。

  衛生院醫院欺詐騙保自查自糾整改報告

  為進(jìn)一步提升公眾防范意識,保障人民群眾財產(chǎn)安全,xx縣公安局網(wǎng)安大隊立足本職、發(fā)揮警種優(yōu)勢,以“深入宣傳、廣泛宣傳、長(cháng)效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡(luò )、電信詐騙宣傳工作。

  一、精心準備,有的放矢。為切實(shí)做好宣傳活動(dòng),xx網(wǎng)安大隊全面總結梳理常見(jiàn)典型網(wǎng)絡(luò )、電信受騙案件,做好歸納,形成通俗易懂、膾炙人口的宣傳標語(yǔ)及短文,內容涉及QQ好友詐騙、電子郵件詐騙、電信詐騙等方面。

  二、掌控網(wǎng)絡(luò )宣傳陣地。依托微博、論壇等網(wǎng)絡(luò )宣傳陣地,充分發(fā)揮兼職情報信息員及各網(wǎng)絡(luò )虛擬社會(huì )意見(jiàn)領(lǐng)袖作用,及時(shí)發(fā)布網(wǎng)絡(luò )、電信詐騙警示宣傳案例。同時(shí)做好網(wǎng)絡(luò )輿情引導工作,引導網(wǎng)民不偏聽(tīng)偏信,不貪圖小便宜,提升網(wǎng)民防騙能力。

  三、積極拓寬宣傳渠道。一是會(huì )同派出所開(kāi)展防范網(wǎng)絡(luò )、電信詐騙宣傳活動(dòng),并現場(chǎng)接受群眾咨詢(xún);顒(dòng)現場(chǎng),民警通過(guò)設立展板,發(fā)放防詐騙宣傳冊,講解典型受騙案例等多種方式向群眾宣傳相關(guān)防范技巧,提醒居民不要輕信來(lái)歷不明的電話(huà)、信息,不向陌生人匯款、轉賬等,教導群眾辯識騙局,提高人民群眾防范意識,獲得現場(chǎng)群眾一致好評。二是通過(guò)網(wǎng)吧協(xié)會(huì )召開(kāi)網(wǎng)吧業(yè)主會(huì )議,指導各網(wǎng)吧積極做好防騙宣傳活動(dòng),現場(chǎng)發(fā)放各類(lèi)宣傳材料、標語(yǔ),指導網(wǎng)吧業(yè)主在網(wǎng)吧醒目位置粘貼。

  四、加強信息研判,建立長(cháng)效機制。緊密?chē)@進(jìn)一步深化打擊整治網(wǎng)絡(luò )違法犯罪專(zhuān)項行動(dòng),積極開(kāi)展針對性研判預警工作,仔細梳理、串并各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )、電信詐騙案件,建立重點(diǎn)管控人員信息庫,不斷提升宣傳深度和精度。針對網(wǎng)絡(luò )、電信類(lèi)詐騙案件逐年多發(fā)的態(tài)勢,建立網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)吧、廣場(chǎng)社區等多渠道宣傳長(cháng)效機制,重點(diǎn)加強歲末年初、重要節假日時(shí)期持續性宣傳。

  醫院自查自糾報告7

  今年以來(lái),xx縣公安局針對電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案件高發(fā)的現狀,集中精力,窮盡措施,把宣傳防范工作作為遏制詐騙案件高發(fā)的“源頭工程”,堅持公安社會(huì )整體聯(lián)動(dòng),推行網(wǎng)上網(wǎng)下集中宣傳,采取“二三四五”措施大力宣傳電信詐騙防范知識,形成了良好的輿論效應和社會(huì )效果。

  一、全面做好“二部署”,緊抓“指揮棒”。

  縣局始終將電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范宣傳作為一項重點(diǎn)工作來(lái)抓,專(zhuān)題部署,全警動(dòng)員,研究對策,集中一月時(shí)間,在全縣范圍內廣泛開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范宣傳工作。一是網(wǎng)下總動(dòng)員。x月x日,縣局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,安排部署電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范宣傳活動(dòng),印發(fā)了《xx縣公安局開(kāi)展電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范宣傳工作方案》,明確了工作目標,細化了工作任務(wù),確定了方法步驟。要求各所隊要提高認識,集中精力,迅速行動(dòng),采取有效措施,切實(shí)維護電信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)秩序,堅決維護人民群眾財產(chǎn)和合法權益。同時(shí),組織全縣各銀行業(yè)、金融機構、機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)代表、社區負責人進(jìn)行座談,積極聽(tīng)取各單位對防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作的意見(jiàn)和建議,建立全縣聯(lián)動(dòng)機制,有力推動(dòng)電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范宣傳工作。二是網(wǎng)上總部署。大力推動(dòng)xx微公安團隊建設,做大做強“xx網(wǎng)上公安”、微信、微博等新型媒體平臺,積極借助其媒介宣傳作用,及時(shí)發(fā)布電信網(wǎng)絡(luò )詐騙警示宣傳片、“致全縣廣大人民群眾的公開(kāi)信”、48種常見(jiàn)電信詐騙手法、“防詐騙寶典”等內容,讓群眾足不出戶(hù)就可以增長(cháng)防范知識。在公安新媒體的基礎上,積極邀請“微xx”、“愛(ài)xx”、xx電視臺走進(jìn)警營(yíng),建立聯(lián)席會(huì )議制度,共同促進(jìn)公安宣傳工作。

  二、提醒群眾“三是否”,看緊“錢(qián)袋子”。

  銀行自助服務(wù)終端操作簡(jiǎn)單、交易便捷,易被違法犯罪人員所利用,成為電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的“發(fā)案地”。xx縣公安局集思廣益,突出重點(diǎn),圍繞全縣銀行自助服務(wù)終端,想辦法、出點(diǎn)子,精心制作“三是否”安全提示,并張貼于銀行自動(dòng)取款機旁,提醒群眾加強安全防范,避免財產(chǎn)受損。一是匯款前請再次確認是否給陌生人匯款。提醒群眾在匯款前一定要提高警惕,加強防范,以電話(huà)詢(xún)問(wèn)、親友告知、視頻聊天等多種形式,認真核對匯款對象身份,確認無(wú)誤后在操作匯款,以防陌生人冒充親友實(shí)施詐騙。對因確需給陌生人匯款時(shí),更要慎之又慎,反復確認,謹防受騙受損。二是是否可能遭遇上當受騙。提醒群眾在匯款時(shí)要保持清醒狀態(tài),時(shí)刻樹(shù)立憂(yōu)患意識、防范意識,特別對大額、異地匯款要謹慎處理,對匯款的目的、用途、對象要再三思考,是否會(huì )上當受騙,防患于未然。三是年齡較大群眾是否和家人商量。特別是中老年人群,新事物接觸較少、抵御誘惑較差、防范意識較弱,更要加大工作力度,提醒其在匯款前務(wù)必要與家人事先商量,積極做好溝通交流,切勿因情緒急躁、利益熏心、冒充親人詐騙等多種形式被騙,造成不必要的損失。

  三、組織全員“四宣傳”,緊繃“防范弦”。

  針對電信詐騙案件多發(fā)、手段翻新的現狀,xx縣公安局結合工作實(shí)際,周密部署,主動(dòng)作為,擴大宣傳,切實(shí)加強電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范宣傳工作,增強群眾防范意識,有效預防案件發(fā)生,減少群眾財產(chǎn)損失。一是以點(diǎn)宣傳?h局在縣城xx廣場(chǎng)集中開(kāi)展了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范宣傳活動(dòng),設立宣傳點(diǎn),擺放宣傳展板,舉行聲勢浩大的“萬(wàn)人簽名”儀式,向過(guò)往群眾發(fā)放宣傳資料,現場(chǎng)接受群眾咨詢(xún),并在重點(diǎn)街道、重要部位懸掛橫幅,利用多家商家LED顯示屏播放“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙三步法”動(dòng)畫(huà)視頻宣傳片,贏(yíng)得了縣委、縣政府的高度肯定和全縣周?chē)罕姷膹V泛好評。各所隊利用鄉鎮集會(huì )時(shí)機,向廣大群眾通報典型案事例,發(fā)放宣傳資料,傳授防詐騙知識,開(kāi)展全方位、多形式的宣傳活動(dòng),積極構筑防范電信詐騙犯罪的堅固防線(xiàn)。二是以會(huì )宣傳。各所隊堅持“精力有限,民力無(wú)窮”的工作思路,嚴格按照縣局總體部署,多次召開(kāi)轄區輔警、校園安全、銀行金融網(wǎng)點(diǎn)安全等會(huì )議,廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )力量,積極參與到電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范宣傳中,真正了解電信詐騙案件的作案手段、識別方法、補救措施,切實(shí)提升群眾的安全防范意識,積極營(yíng)造全民參與、全民宣傳的良好氛圍。三是以崗宣傳。以工作崗位為主陣地,在派出所、車(chē)管所、戶(hù)政大廳、出入境大廳等窗口單位,采取懸掛橫幅、設立展板、音箱宣傳、發(fā)放資料等多種形式,向前來(lái)辦事的群眾大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的安全防范知識,認真解答群眾的疑難問(wèn)題,切實(shí)提升人民群眾知曉率和滿(mǎn)意率。四是以媒宣傳。建立縣局“xx網(wǎng)上公安”、微信、微博主平臺,派出所微信、轄區治安聯(lián)防微信群子平臺,精心制作防范宣傳片,以動(dòng)漫視頻和語(yǔ)音宣傳的形式,積極向轄區輔警、“紅袖標”、治安積極分子、群眾生動(dòng)地宣傳了防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的有關(guān)知識,定期發(fā)布溫馨防范提示,有效提升了工作效能。

  四、要求銀行“五必問(wèn)”,筑牢“鐵籬笆”。

  及時(shí)組織民警深入全縣銀行金融單位,通報電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的手段和特點(diǎn),加強銀行柜面工作人員防詐騙專(zhuān)業(yè)培訓,制作“五必問(wèn)”桌牌放置于醒目位置,時(shí)刻提醒銀行工作人員和廣大群眾,增強安全防范意識。積極建立聯(lián)動(dòng)防范機制,切實(shí)推動(dòng)警企合作,筑牢金融單位防范“鐵籬笆”。一是轉賬匯款目的必問(wèn)。凡是轉賬匯款人員,要求銀行工作人員要熱情詢(xún)問(wèn),及時(shí)掌握轉賬匯款目的,主動(dòng)溫馨提示,切實(shí)增強群眾的安全防范意識。二是大額轉賬匯款必問(wèn)。當群眾辦理大額轉賬匯款時(shí),銀行工作人員一定要引起高度警覺(jué),耐心詢(xún)問(wèn)轉賬匯款用途,讓群眾反復確認后再予以辦理業(yè)務(wù),防止群眾受騙上當。三是異地轉賬匯款必問(wèn)。對辦理異地轉賬匯款人員,要求銀行工作人員要留心留意,仔細詢(xún)問(wèn)轉賬匯款流向,認真填寫(xiě)轉賬匯款詳單,防止群眾財產(chǎn)損失。四是轉賬匯款對象認識與否必問(wèn)。要求銀行工作人員對辦理大額、異地轉賬匯款業(yè)務(wù)的群眾,要再三詢(xún)問(wèn)是否認識轉賬匯款對象,確認無(wú)誤后再予以辦理業(yè)務(wù),防止落入詐騙圈套。五是形色匆匆、攜帶大量現金可能受騙人員必問(wèn)。對形色匆匆、攜帶大量現金辦理業(yè)務(wù)的群眾,要求銀行工作人員必須詢(xún)問(wèn),對不聽(tīng)勸阻、不愿配合的,要快速向公安機關(guān)報警,堅決把好最后一道屏障防范關(guān)。

  醫院自查自糾報告8

  我局按照區醫保局等單位聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)<20xx年開(kāi)展打擊欺詐騙保專(zhuān)項治理工作方案>的通知》(寧醫保發(fā)〔20xx〕53號)和市醫保局等單位聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)<中衛市開(kāi)展打擊欺詐騙保專(zhuān)項治理工作方案>的通知》(衛醫保發(fā)〔20xx〕16號)文件精神要求,我局高度重視,精心籌備,結合實(shí)際,開(kāi)展了中寧縣20xx年打擊欺詐騙保專(zhuān)項治理工作,具體情況如下:

  一、總體情況

  自4月份打擊欺詐騙保專(zhuān)項治理行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們通過(guò)廣泛宣傳、不定時(shí)不定點(diǎn)“雙隨機”核檢查、完善進(jìn)銷(xiāo)存系統、安裝人臉識別系統、進(jìn)行責任約談、暫停醫保資格、下發(fā)督查通報和核處罰通知書(shū)等方式規范行業(yè)行為,并嚴格按照《協(xié)議》進(jìn)行監督管理。

  截止目前,對全縣定點(diǎn)醫藥機構(公立醫院16家,民營(yíng)醫院10家,診所14家,定零售藥店96家)已實(shí)現全覆蓋稽核檢查,并對11家醫療機構及40家零售藥店進(jìn)行稽核反饋問(wèn)題“回頭看”。此次稽核處罰公立醫療機構14家,追回基金38231.15元;處罰民營(yíng)醫療機構9家,追回基金43681.89元;處罰零售藥店56家,追回基金46673.5元;處罰診所1家,追回基金500元。此次追回基金共計128586.54元,對3家民營(yíng)醫院及1家零售藥店暫停醫保服務(wù)并限期整改;下發(fā)兩次督查通報并對重點(diǎn)違規的16家醫療機構及23家零售藥店進(jìn)行了通報批評;對10家重點(diǎn)違規的醫藥機構的主要負責人進(jìn)行了集體約談。

  二、主要做法

 。ㄒ唬└叨戎匾曋苊懿渴

  自接到區、市醫保局下發(fā)的文件后,我局領(lǐng)導高度重視,迅速召集全局人員和定點(diǎn)醫藥機構負責人傳達上級文件精神,將此項工作納入年度醫保綜合治理目標管理考核,確保工作真正落到實(shí)處。召開(kāi)了中寧縣20xx年打擊欺詐騙保專(zhuān)項治理工作暨醫藥機構服務(wù)協(xié)議簽訂會(huì )議,簽訂《協(xié)議》,下發(fā)專(zhuān)項治理工作方案,明確治理目標、治理重點(diǎn)及治理步驟,并提出工作要求。成立了打擊欺詐騙保專(zhuān)項治理領(lǐng)導小組,協(xié)調縣公安局、財政局、審計局等六部門(mén),形成合力共同推進(jìn)治理工作廣泛深入開(kāi)展。

 。ǘ┳プ≈攸c(diǎn)逐步規范

  在專(zhuān)項治理的自查自糾階段,我局分管領(lǐng)導帶隊,邀請了縣、中醫醫院專(zhuān)家及稽查人員成立督查組先后6次對定點(diǎn)醫藥機構進(jìn)行“雙隨機”突擊檢查。針對定點(diǎn)零售藥店主要檢查進(jìn)打擊欺詐騙;顒(dòng)的宣傳、進(jìn)銷(xiāo)存系統的建立完善、購藥清單明細的提供、是否擺放生活生活用品、食品及化妝品等并誘導參保人購買(mǎi)并兌換現金;針對定點(diǎn)醫療機構重點(diǎn)檢查分解收費、掛床住院、不合理診療、非實(shí)名就診報銷(xiāo)及其他違法違規行為;針對醫保醫師,重點(diǎn)查處無(wú)診斷用藥、開(kāi)大處方、過(guò)度給藥等違規行為;針對參保人重點(diǎn)查處偽造虛假票據報銷(xiāo)、冒名就醫及使用社?ǖ刃袨。

  在持續不斷地督查中,各協(xié)議醫療機構在行業(yè)規范上有了明顯進(jìn)步,能夠自覺(jué)履行《協(xié)議》,對維護醫;鸢踩闹匾杂辛烁叩恼J識。

 。ㄈ半p隨機”檢查全覆蓋

  加強醫;鸨O管是我局當前及今后工作的重中之重,通過(guò)斷堵漏洞、強監管、重懲處、嚴震懾,才能不斷提高醫;鹗褂霉芾淼陌踩、有效性。在今年的打擊欺詐騙保的專(zhuān)項治理工作中,縣醫保局改變以往對定點(diǎn)醫藥機構采取半年或年終集中稽核督查的方式,不再事先發(fā)文通知。為了能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,強化監督管理效果,縣醫保局創(chuàng )新實(shí)地督查方式,采取不定點(diǎn)不定時(shí)“雙隨機”檢查,先后對零售藥店、民營(yíng)醫院及公立醫院進(jìn)行全覆蓋檢查。

 。ㄋ模⿲(zhuān)家助力成效顯著(zhù)

  目前縣醫保局懂醫專(zhuān)業(yè)人員整體較少,專(zhuān)門(mén)稽核監管人員老化,稽核檢查時(shí)對病歷等方面檢查難以做到專(zhuān)業(yè)性的檢查。所以,在今年的專(zhuān)項治理工作中,邀請了縣人民醫院及中醫醫院專(zhuān)家與我局稽查人員共同組建專(zhuān)門(mén)的監管隊伍,進(jìn)行實(shí)地督查,專(zhuān)家主要審核病歷、查看用藥等不規范醫療行為。

  從目前稽核反饋情況看,相較與專(zhuān)項治理行動(dòng)之前,各協(xié)議醫藥機構在行業(yè)規范上有了明顯進(jìn)步。

  1.協(xié)議零售藥店情況

  縣醫保局始終堅持嚴打與引導相結合,常態(tài)化開(kāi)展稽核督查,不斷將打擊欺詐騙保工作引向深入。定點(diǎn)零售藥店的經(jīng)營(yíng)管理規范水平有了極大的提升,不僅能從思想上統一到打擊欺詐騙保專(zhuān)項治理上來(lái),而且從行動(dòng)上積極配合醫保局開(kāi)展工作。建立完善進(jìn)銷(xiāo)存系統,實(shí)現了入庫、成列檢查、銷(xiāo)售出庫等環(huán)節的全程信息化管理,有效地避免串刷藥品問(wèn)題發(fā)生;規范購藥管理,提供購藥微機小票能夠真實(shí)記載所購藥品名稱(chēng)、單價(jià)、數量、總金額、余額等信息,保障了參保人購藥的知情權;加強了藥師隊伍的建設完善,執行營(yíng)業(yè)時(shí)間藥師在崗制度,為患者提供安全的購藥服務(wù),指導患者科學(xué)合理用藥。

  2.協(xié)議醫療機構情況

  協(xié)議醫療機構基本能夠按照因病施治原則和醫療服務(wù)質(zhì)量管控指標的要求,為參保人提供診斷治療。完善病歷書(shū)寫(xiě),及時(shí)為參保人員建立病歷,并妥善保存備查;嚴把住院標準,尤其民營(yíng)醫院試安裝人臉識別系統以后,落實(shí)打卡簽到,住院期間病人在院率高,入院把關(guān)較前有所好轉;按照《協(xié)議》要求做好診療服務(wù)、費用結算、醫保醫師管理等工作,及時(shí)認真審核上報醫保醫師資格證件、基本信息和相關(guān)資料;建立藥品的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統,實(shí)現藥品全程信息化管理;積極主動(dòng)作為,各協(xié)議醫療機構對歷次稽核發(fā)現反饋的問(wèn)題能做到主動(dòng)對標、立行立改并長(cháng)期堅持。

  三、嚴肅懲處形成震懾

  對于核中出現的具體問(wèn)題,縣醫保局對相關(guān)責任人進(jìn)行集體約談,同時(shí)根據《協(xié)議》規定對具體行為進(jìn)行處罰,下發(fā)稽核處罰決定書(shū),對發(fā)現的問(wèn)題嚴肅處理,對涉嫌違紀違法的,移交紀檢監察或司法機關(guān),努力構建起“不敢違、不能違、不愿違”的管理機制。

  四、下一步工作方向

  成績(jì)和進(jìn)步是看得見(jiàn)的,我們需要做的是繼續在薄弱環(huán)節加大力度,通過(guò)督查發(fā)現協(xié)議零售藥店藥師脫崗、串換藥品,協(xié)議醫療機構控費意識不強、不規范診療問(wèn)仍然存在。下一步,縣醫保局將持續出重拳、出硬招、打硬仗,堅決打好欺詐騙!皻灉鐟稹,不斷健全完善醫;鸨O管長(cháng)效機制,依法依規加強監管,不折不扣落實(shí)醫;菝裾。

 。ㄒ唬﹫猿謬来蚺c引導相結合。在“雙隨機”稽核督查的基礎上,繼續嚴格按照醫保服務(wù)協(xié)議內容,常態(tài)化開(kāi)展稽核督查,并對之前稽核反饋問(wèn)題進(jìn)行“回頭看”,不斷將打擊欺詐騙保專(zhuān)項治理工作引向深入。同時(shí),將切實(shí)做好引導工作,通過(guò)利益引導、誠信監管、宣傳教育,促進(jìn)協(xié)議醫藥機構加強行業(yè)自律,從源頭上避免欺詐騙保行為的發(fā)生。

 。ǘ﹫猿謨攘屯饬ο嘟Y合。當前,縣醫保局成立不到一年,醫保監管力量較為薄弱,一方面,將會(huì )進(jìn)一步加強稽核監管人員的培訓學(xué)習,不斷提高稽核監管業(yè)務(wù)水平,另一方面,邀請醫院專(zhuān)家組建專(zhuān)門(mén)的監管隊伍繼續采取不定時(shí)不定點(diǎn)“雙隨機”方式進(jìn)行稽核檢查。加強與衛生健康、市場(chǎng)監督、紀委監委、公安、審計等部門(mén)的協(xié)作,形成綜合監管,加大震懾力度,倒逼醫藥機構不斷提高醫療衛生水平、全面規范醫療行為、切實(shí)優(yōu)化醫療服務(wù),滿(mǎn)足人民群眾的健康需求。

 。ㄈ﹫猿种螛伺c治本相結合。發(fā)揮好舉報獎勵制度的作用,充分利用社會(huì )公眾參與監督,運用好人臉識別新技術(shù),嚴把監管前端關(guān)口。緊盯歷次反饋的問(wèn)題,督促各相關(guān)協(xié)議醫藥機構認真整改、按期整改,確保整改到位。對整改不認真、敷衍了事的協(xié)議醫藥機構,要按照協(xié)議規定,頂格處罰;對屢教不改、屢禁不止的,該淘汰的淘汰,該取消醫保定點(diǎn)資格的取消資格,始終保持打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢。

  醫院自查自糾報告9

  一、工作要求

  1、緊緊圍繞本本單位實(shí)際,切實(shí)了解基層侵害老百姓利益問(wèn)題和“雁過(guò)拔毛”式腐敗發(fā)生的形式、特點(diǎn)、規律,有針對性地提出對策措施。

  2、在問(wèn)題線(xiàn)索管理方面采取了哪些措施、收到了哪些效果、管理是否規范、是否存在問(wèn)題線(xiàn)索流失和以線(xiàn)索謀私的問(wèn)題。

  二、調研時(shí)間及方式

  組織人員對本單位內部開(kāi)展調研自查對本地區侵害老百姓利益問(wèn)題和“雁過(guò)拔毛”式腐敗情況,并對腐敗發(fā)生的形式、特點(diǎn)、規律進(jìn)行分析和提出治理對策。

  三、自查結果

  7月28日,我站組織人員對本單位對本地區侵害老百姓利益問(wèn)題和“雁過(guò)拔毛”式腐敗情況進(jìn)行了詳細的自查;7月29日上午在會(huì )議室進(jìn)行了總結會(huì )議,自查結果顯示沒(méi)有發(fā)現此類(lèi)腐敗情況,也沒(méi)有跡象有此類(lèi)腐敗情況的發(fā)生,單位工作人員和各辦公室在實(shí)際工作當中都能以身作則,自覺(jué)抵制侵害老百姓利益的事件發(fā)生。

  四、工作措施

  1、切實(shí)加強組織領(lǐng)導。成立以支部書(shū)記為組長(cháng)的自查小組,對單位各口工作人員和工作情況進(jìn)行拉網(wǎng)式的檢查。

  2、嚴肅認真、實(shí)事求是。要把自查工作同紀 “轉職能、轉方式、轉作風(fēng)”結合起來(lái),同當前正在做的重點(diǎn)工作結合起來(lái),切忌走馬觀(guān)花、蜻蜓點(diǎn)水。自查小組工作人員要見(jiàn)人見(jiàn)事、實(shí)事求是,避免照抄照搬。

  3、按時(shí)上報調研和檢查報告。認真梳理總結相關(guān)工作,形成“有問(wèn)題、有事實(shí)、有數據、有對策建議”的調研報告,要求突出重點(diǎn)工作、特色做法,實(shí)事求是,有舉措、有數據、有事例,并上報局黨委辦公室。

  五、今后打算

  盡管在這次調研情況中沒(méi)有發(fā)現對本地區侵害老百姓利益問(wèn)題和“雁過(guò)拔毛”式腐敗情況,但也給也給中心全體工作人員打了一劑很好的預防針,我站將進(jìn)一步大力加強廉潔勤政和黨風(fēng)黨紀的學(xué)習和落實(shí),特別結合全縣開(kāi)展的 “三嚴三實(shí)”活動(dòng)和黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為主要內容的教育活動(dòng),學(xué)習宣傳中紀委、省紀委及市、縣紀委全會(huì )精神及《建立健全教育制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系的實(shí)施綱要》;堅持對全體黨員進(jìn)行黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗教育,進(jìn)行《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例》等黨紀政紀和法律法規教育,進(jìn)行黨的優(yōu)良傳統和作風(fēng)教育,加強職業(yè)道德、社會(huì )公德和家庭美德教育。

  醫院自查自糾報告10

  我科在院內各級領(lǐng)導的支持與關(guān)心下,于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過(guò)程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境。我科存在的問(wèn)題自查整改如下:

  1、病歷書(shū)寫(xiě)不夠完善

  我科近2個(gè)月以來(lái),通過(guò)交班的時(shí)間及上班空閑時(shí)間,組織全科醫務(wù)人員對病歷中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的探討和研究,并認真學(xué)習新農合的法律法規,將病歷中存在的不規范問(wèn)題全面整改,使現行病歷得到全面的改觀(guān)。

  2、感控不夠規范

  我科認真聽(tīng)取院感控辦提出的寶貴整改意見(jiàn),組織全科人員進(jìn)行院感知識培訓學(xué)習,并進(jìn)行考核;鞏固醫護人員的醫院感染預防與控制意識,并積極組織以我科護長(cháng)XX、手術(shù)護士XX為主的科內感控組,進(jìn)行不定期的巡查,切實(shí)做好院感控制工作。

  3、病區衛生臟亂

  科內XX主任組織醫務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過(guò)道由護士監督護工人員認真清掃,醫務(wù)人員對在院病人叮囑提醒,對于個(gè)別病房沒(méi)有污物桶給予及時(shí)的補充,通過(guò)這些舉措,使我病區煥然一新。

  今后,我們將繼續完善科內存在的諸多問(wèn)題,規范我們的服務(wù)工作,加強相關(guān)知識的學(xué)習,提高我們的綜合素質(zhì),以適應現階段醫療

  衛生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時(shí),嚴格遵守服務(wù)規范,從各個(gè)方面促進(jìn)醫療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請上級領(lǐng)導提出寶貴意見(jiàn)。

  醫院自查自糾報告11

  根據《自治區醫療保障局自治區衛生健康委關(guān)于印發(fā)<寧夏醫保定點(diǎn)醫療機構規范使用醫;鹦袨閷(zhuān)項治理工作方案>的通知》和吳忠市醫保局關(guān)于開(kāi)展專(zhuān)項治理工作的安排要求,區醫保局合同衛健局及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)項治理部署會(huì )議,細化工作方案、明確責任分工,組織開(kāi)展專(zhuān)項治理,在自查自糾階段取得了一定成效,F就我區自查自糾工作情況報告如下。

  一、基本情況

  醫;鹗侨嗣袢罕姷摹氨CX(qián)”,我們始終把維護醫;鸢踩,打擊欺詐騙保行為作為首要工作來(lái)抓。按照自治區、吳

  忠市醫保局關(guān)于醫保定點(diǎn)醫療機構規范使用醫;鹦袨閷(zhuān)項治理工作要求,局黨組高度重視,及時(shí)進(jìn)行安排部署,制定專(zhuān)項治理方案,成立工作領(lǐng)導小組,明確工作時(shí)間表和路線(xiàn)圖,通過(guò)督促定點(diǎn)醫療機構開(kāi)展自查自糾、抽查、復查等工作,不斷增強規范使用醫;鸸ぷ鞯闹匾。

  二、主要做法

 。ㄒ唬┌才挪渴,開(kāi)展政策培訓。組織各定點(diǎn)醫療機構開(kāi)展政策培訓解讀,督促各定點(diǎn)醫療機構對照自查自糾情況匯總表和指標釋義,結合實(shí)際情況,認真自查,積極整改,并按要求時(shí)間上報自查報告。

 。ǘ┟鞔_任務(wù),強化責任落實(shí)。通過(guò)制定專(zhuān)項治理工作方案,明確定點(diǎn)醫療機構自查自糾重點(diǎn)內容,對照指標要求,逐步有效開(kāi)展自查自糾工作,力爭在規范醫療服務(wù)行為,保障基金安全上有提升和改善。

 。ㄈ┙⑴_賬,督促整改落實(shí)。根據各定點(diǎn)醫療機構自查反饋的問(wèn)題,及時(shí)梳理匯總,建立問(wèn)題臺賬,明確整改措施,督促各定點(diǎn)醫療機構逐一整改落實(shí),確保專(zhuān)項治理工作取得實(shí)效。

  三、存在問(wèn)題

  按照專(zhuān)項治理工作相關(guān)要求,轄區內各定點(diǎn)醫療機構對照自查工作重點(diǎn)內容,自查發(fā)現存在不合理收費、串換收費、不規范診療等問(wèn)題累計1048例,涉及總費用61503.63元。但仍存在重視度不夠、自查自糾方式單一、整改落實(shí)不到位等問(wèn)題。

  四、下一步工作打算

 。ㄒ唬┘訌姽芾,切實(shí)維護基金安全。醫療保障基金事關(guān)參保群眾的切身利益,必須把維護基金安全作為首要任務(wù)。結合定點(diǎn)醫療機構規范使用醫;饘(zhuān)項治理工作,針對定點(diǎn)醫療機構自查上報的問(wèn)題,責令整改,并追回違規費用。同時(shí)加大對定點(diǎn)醫療機構政策引導和經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓,不斷提高打擊欺詐騙保行為力度,加強對定點(diǎn)醫療機構管理,進(jìn)一步規范醫療服務(wù)行為,切實(shí)維護醫;鸢踩。

 。ǘ⿲~銷(xiāo)號,確保整改落實(shí)到位。根據各定點(diǎn)醫療機構自查自糾反饋的問(wèn)題,建立問(wèn)題臺賬,完善相關(guān)資料,整檔歸案,積極配合自治區、吳忠市交叉檢查、抽查等工作,同時(shí)堅持問(wèn)題導向,創(chuàng )新工作措施,逐步推進(jìn),對賬銷(xiāo)號,確保整改工作落實(shí)到位,切實(shí)將醫;鸨O管工作抓細抓實(shí)抓出成效。

 。ㄈ┙∪珯C制,規范基金監管措施。結合專(zhuān)項治理工作,對于查出違法違規行為性質(zhì)惡劣,情節嚴重的定點(diǎn)醫療機構,會(huì )將相關(guān)問(wèn)題線(xiàn)索移交同級紀檢監察機關(guān);對于整改不到位的定點(diǎn)醫療機構,按規定追究醫療機構領(lǐng)導班子及有關(guān)責任人的責任。同時(shí)加強部門(mén)間聯(lián)合執法檢查,并充分應用智能審核監控系統,形成多渠道、全覆蓋監管合力,不斷健全機制,規范醫;鸨O管措施,做到基金監管工作制度化、常態(tài)化。

  醫院自查自糾報告12

  我院黨委按照衛生局黨委轉發(fā)的《遼寧省正風(fēng)肅紀“五排查、五整治”專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》文件要求,于20xx年10月8日召開(kāi)黨政班子成員專(zhuān)題會(huì )議。班子成員每人根據職能分工情況認真自查自糾,查擺問(wèn)題,上交3個(gè)人自查報告,F將我院自查情況匯報如下:

  一、集中排查整治中央“八項規定”落實(shí)不到位的突出問(wèn)題。我院杜絕文山會(huì )海、官話(huà)套話(huà)空話(huà)盛行、不深入群眾等不良作風(fēng),沒(méi)有超標準接待、節慶泛濫、違反規定出國、公款旅游、違反規定建設樓堂館所等問(wèn)題。

  二、集中排查整治干部作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。主要領(lǐng)導沒(méi)有搞“形象工程”、“政績(jì)工程”、弄虛作假、“小金庫”、鋪張浪費、公款互相宴請、公款高消費娛樂(lè )、接受會(huì )員卡和商業(yè)預付卡、玩風(fēng)盛行、超標準使用辦公用房、多占住房、違反規定配車(chē)等問(wèn)題。

  三、集中排查整治損害群眾利益的突出問(wèn)題。我院于20xx年3月開(kāi)展了“無(wú)紅包醫院”創(chuàng )建活動(dòng)。20xx年6月重點(diǎn)整治醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中損害群眾利益的問(wèn)題,開(kāi)展了醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)。醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)開(kāi)展了四個(gè)月,無(wú)紅包醫院創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展了八個(gè)月,均取得了較好的效果。

  四、集中排查整治權力運行中滋生腐敗的突出問(wèn)題。我院所有重大設備、藥品均實(shí)行網(wǎng)上集中采購,沒(méi)有以權謀私、專(zhuān)項資金亂用等問(wèn)題。

  五、集中排查整治群眾辦事不順不便的突出問(wèn)題。我院在各科室及窗口部門(mén)開(kāi)展文明溫馨用語(yǔ)培訓。對醫務(wù)人員為患服務(wù)情況定期不定期地明察暗訪(fǎng)。杜絕對群眾簡(jiǎn)單粗暴、不給錢(qián)不辦事、推諉扯皮、辦事效率低下、門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦等問(wèn)題。

  我院“五排查、五整治”工作剛剛開(kāi)始,在今后的工作中以貫徹落實(shí)中央“八項規定”為切入點(diǎn),按市委、衛生局黨委要求繼續做好此項工作,堅決做到正風(fēng)肅紀,著(zhù)力解決人民群眾反映強烈的突出問(wèn)題,在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中走在前列,并接受上級領(lǐng)導督查。

  醫院自查自糾報告13

  根據縣政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導評議小組《澧縣基層站所政風(fēng)行風(fēng)民主評議查找問(wèn)題階段具體工作安排》和《雷公塔20xx—20xx基層站所政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作實(shí)施方案》

  工作部署,雷公塔中心衛生院的政風(fēng)行風(fēng)評議工作按照統一組織、分級實(shí)施、全面評議、突出重點(diǎn)的方法步驟,在成立領(lǐng)導機構、制定評議方案、動(dòng)員部署的基礎上,開(kāi)展了自查自評工作,現將自查自評情況報告如下:

  一、自查自評工作內容

  確定自查自評工作內容主要是從解決雷公塔中心衛生院存在的損害群眾利益行為的突出問(wèn)題著(zhù)手,以推進(jìn)我中心衛生院行業(yè)作風(fēng)建設再上新臺階為目標,重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面查找問(wèn)題:

 。ㄒ唬┱L(fēng)行風(fēng)建設方面。我中心按照建設服務(wù)政府、責任政府、法制政府和廉潔政策的要求,以關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生為切入點(diǎn),把對待群眾訴求的態(tài)度和解決問(wèn)題的實(shí)際效果,作為政風(fēng)行風(fēng)建設的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),重點(diǎn)包括:履行職責、落實(shí)政策情況;院務(wù)公開(kāi)情況;為群眾辦實(shí)事辦好事情況;治理醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)情況;全力推進(jìn)我中心衛生院政風(fēng)行風(fēng)建設再上新臺階。

 。ǘ┽t院行風(fēng)建設方面。我中心以糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)為重點(diǎn),努力緩解群眾“看病難,看病貴”,具體包括:

  組織領(lǐng)導重視情況;醫德醫風(fēng)建設情況;醫療服務(wù)收費情況;醫藥設備采購情況;醫療服務(wù)違規糾正情況等方面,進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)中心行風(fēng)建設的深入開(kāi)展。

 。ㄈ┪抑行男l生院以增強公共服務(wù)意識為重點(diǎn)。具體包括:居民健康普查;計劃免疫情況;衛生防病知識普及情況;組織領(lǐng)導重視情況等方面。同時(shí),要廣泛了解社會(huì )和群眾對衛生防病的需求,主動(dòng)送知識、送健康、進(jìn)農村、進(jìn)學(xué)校;要認真聽(tīng)取社會(huì )各界對疾病預防控制機構的意見(jiàn)和建議,努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的公共衛生服務(wù)。

 。ㄋ模┓⻊(wù)中心科室重點(diǎn)崗位行風(fēng)建設方面。以治理“三亂“為重點(diǎn)。具體包括:從根本上消除亂收費現象;對各科的檢查行為情況;嚴格規范醫療執業(yè)情況,不得以任何名義為名吃拿卡要,謀取不正當利益。我中心衛生院以提高工作效率,提高工作人員素質(zhì)為重點(diǎn)。具體包括:服務(wù)態(tài)度和辦事效率情況;轉變工作作風(fēng)情況;醫療行為規范,明確每個(gè)環(huán)節的辦理時(shí)限,向社會(huì )公布,作出承諾,接受群眾監督。

  二、開(kāi)展自查自糾,查找存在的問(wèn)題

  我院通過(guò)對照檢查重點(diǎn)查出以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

 。ㄒ唬﹤(gè)別科室存在亂收費的問(wèn)題;

 。ǘ┽t療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題;

 。ㄈ┽t院基本設施問(wèn)題。

  三、深刻剖析問(wèn)題存在的原因

 。ㄒ唬╆P(guān)于個(gè)別科室“亂收費”問(wèn)題的原因:主要是有些醫院公益性質(zhì)淡化,片面追求經(jīng)濟利益,其追求的發(fā)展目標出現了偏差。

  出現這種狀況,有體制上的'原因,有機制上的原因,也有管理上的原因。

 。ǘ┽t療質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題的原因:主要是個(gè)別科室忽略了醫療質(zhì)量管理,基本醫療質(zhì)量管理薄弱,給醫療安全帶來(lái)了隱患。醫療衛生隊伍職業(yè)道德滑坡,個(gè)別醫務(wù)人員對群眾觀(guān)念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不強,缺乏人文素質(zhì)的培養。

 。ㄈ┽t院基本設施問(wèn)題:一是一些病房設備落后,缺少必要的資金不能及時(shí)對房間進(jìn)行改造;二是醫院食堂,年久失修。

 。ㄋ模┩晟聘黜椆ぷ鞔胧,圍繞存在問(wèn)題進(jìn)行認真整改

 。ㄒ唬┘訌娽t療服務(wù)價(jià)格監管,采取有效措施,治理個(gè)別科室亂收費問(wèn)題

  個(gè)別科室亂收費問(wèn)題是嚴重損家群眾利益的行為。為維護人民群眾的利益,減輕患者的醫藥費負擔,對醫療亂收費問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項治理,主要采取了以下措施:

  1、明確各項紀律和要求。院向各科領(lǐng)導和醫務(wù)人員進(jìn)一步明確糾風(fēng)工作的各項政策規定和紀律要求,并向社會(huì )公布。如:《醫務(wù)人員醫德規范》、《醫療機構管理條例》、《開(kāi)展社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)實(shí)施方案》、《衛生系統社會(huì )服務(wù)承諾內容》、《醫療服務(wù)收費標準》及各種醫療服務(wù)價(jià)格規定和政策。

  2、加強醫療機構管理,完善各項制度和監管措施。堅持防范為主、標本兼治的原則,完善相關(guān)制度,建立合理的運行機制。采取防范措施,建立糾風(fēng)工作長(cháng)效機制。一是強化科室負責人的工作責任,簽訂了目標責任書(shū),建立院長(cháng)一手抓管理,一手抓醫德醫風(fēng)的“一崗雙責”制度,把規范醫療服務(wù)行為作為院長(cháng)的重要職責。

  二是加強醫療機構管理制度建設,依照法律、法規和政策規定,完善醫療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、責任獎懲制度,規范執法行為。三是加強醫療質(zhì)量管理。樹(shù)立“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、病人第一”和理念,開(kāi)展“以病人為中心,以質(zhì)量未核心”、構建和諧醫患關(guān)系為主題的實(shí)踐活動(dòng)。教育廣大醫務(wù)人員自覺(jué)抵制拜金主義和損害人民群眾利益的行為,營(yíng)造讓患者安全、放心的就醫環(huán)境。四是加強各科的監管,重點(diǎn)評估檢查醫療服務(wù)、醫療收費行為、醫生處方、開(kāi)單提成等情況。五是各科信息公開(kāi),制定有效的防范措施。完善“一日清單制“、醫療收費及藥品價(jià)格公示制和查詢(xún)制,增強醫療服務(wù)和藥品收費的透明度。

  3、強化行政監管職責,加大監督力度。醫務(wù)科進(jìn)一步轉變職能,依法加強監管。設立舉報電話(huà)和意見(jiàn)簿,專(zhuān)人負責處理群眾舉報,做到有訴必查,有責必究。加強對醫療單位收費行為的日常監管,不定期的進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。

  4、嚴格責任追究制度。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責“的原則,加大責任追究力度,對令行不止,繼續頂風(fēng)違紀亂收費的科室和個(gè)人,依照有關(guān)規定進(jìn)行嚴肅處理,并追究科領(lǐng)導責任。

 。ǘ┨岣哚t療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,積極構建和諧醫患關(guān)系

  1、堅持正確的辦院宗旨和方向。各科必須把為人民群眾的健康服務(wù)作為辦院的宗旨,以保障人民群眾健康和生命作為第一要務(wù),堅持公立性辦院方向,把社會(huì )效益放在首位。

  2、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全的各項規章制度,加強醫院內涵建設。一是加強法律法規培訓,增

  強依法執業(yè)意識。二是重點(diǎn)加強門(mén)急診管理和服務(wù)標準管理。嚴格執行《處方管理辦法》和抗菌素臨床用藥指南,推行抗菌藥物評價(jià)制度和分級管理制度、抗菌素“三級用藥”制度等。

  3、加強醫德醫風(fēng)建設,增強醫務(wù)人員的職業(yè)感、使命感和廉潔從醫、依法執業(yè)的意識。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,改善服務(wù)手段,完善服務(wù)措施,堅持以“病人為中心“,堅持從患者的利益出發(fā),全心全意為患者服務(wù)。大力倡導醫學(xué)人文精神,樹(shù)立明禮誠信、友愛(ài)互助的服務(wù)理念,為患者提供安全、有效、便捷的醫療衛生服務(wù),著(zhù)力構建和諧的醫患關(guān)系。

 。ㄈ┱J真履行政工科、醫務(wù)科職責,加強各科的監管

  1、加強組織領(lǐng)導,完善醫療衛生安全監管的長(cháng)效機制。首先,建立和完善醫療安全領(lǐng)導責任制,實(shí)行目標管理。二是切實(shí)加快醫務(wù)科體系建設,加強隊伍的建設。三是強化醫務(wù)科責任,監管人員素質(zhì)教育和培訓,不斷提高管理能力。四是強化管理責任制,嚴格規范管理行為和實(shí)施責任追究責任制。

  2、加強宣傳。利用多種形式開(kāi)展衛生法律法規宣傳教育活動(dòng),提高廣大醫務(wù)人員以人為本,文明行醫衛生法律觀(guān)念。

  行風(fēng)評議是規范醫院管理,改進(jìn)衛生行業(yè)作風(fēng),堅持為人民服務(wù)的宗旨的重要舉措,是促進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展,改善醫患關(guān)系的有效措施,也是提供行為形象的重要手段,我們一定按照縣政風(fēng)行風(fēng)民主評議領(lǐng)導小組的統一部署,以更高的要求正行風(fēng),以更新的措施建行風(fēng),確保衛生系統政風(fēng)行風(fēng)建設工作取得新進(jìn)展。

  醫院自查自糾報告14

  根據市7月5日衛生局及相關(guān)單位安全生產(chǎn)檢查的要求,確保醫院安全生產(chǎn)工作持續良好,我院安全生產(chǎn)委員會(huì )認真執行檢查精神,逐條領(lǐng)會(huì ),嚴格按要求認真排查,解決存在的問(wèn)題,現將自查情況匯報如下:

  一、在接到文件后我院安全生產(chǎn)委員會(huì )組織相關(guān)人員對醫院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對供電供水供暖設施、高壓消毒鍋等設施設備、檢驗科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門(mén)診等重點(diǎn)部門(mén)和人員聚集科室進(jìn)行檢查,并要求所有科室進(jìn)行全面自查,查找安全隱患,寫(xiě)出自查報告。

  二、醫院安全委員會(huì )組織健全,制度完善,人員責任分工明確,結合醫院實(shí)際情況,具體做工作如下:

  1、更換了部分疏散標記燈。

  2、樓門(mén)廳安裝了安全出口標記、應急照明燈。

  3。配電室安裝了應急照明燈,配備了滅火器。

  三、結合檢查活動(dòng),積極開(kāi)展全院醫療安全教育,提高醫療安全意識,并進(jìn)行自查,組織召開(kāi)全院科室主任、護士長(cháng)負責會(huì )議,對自查情況進(jìn)行匯總,對存在的安全隱患能整改的要立即進(jìn)行整改,對各樓通道,線(xiàn)路、科室開(kāi)水、鍋爐等情況爭取主管部門(mén)意見(jiàn)限期整改或另有計劃安排,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫環(huán)境。

  醫院自查自糾報告15

  根據XX市衛生局《關(guān)于切實(shí)加強汛期安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的要求,我院立即召開(kāi)會(huì )議,成立了防汛工作小分隊,并結合實(shí)際,制定出了輝渠鎮衛生院防汛預案和措施。同時(shí),對醫院及社區衛生服務(wù)站防汛排澇設施、辦公用房、職工住宅、庫房、圍墻、施工工地、避雷設施、用電線(xiàn)路等重要部位進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,F將自查整改情況匯報如下:

  一、整體情況

  我院于XX年XX月全部遷入新建門(mén)診病房樓,總電源閘處、各樓層分電源閘處、計算機網(wǎng)絡(luò )系統均設漏保,醫療垃圾無(wú)泄漏、溢流或未經(jīng)處理直接排放,排水系統運行良好,易燃易爆等危險物品管理完善,未發(fā)現有房屋基礎浸泡、下陷、墻體疏松、屋頂漏水等不安全因素。

  二、存在的問(wèn)題

  1、門(mén)診病房樓避雷針接地設施損壞

  2、檢查中發(fā)現個(gè)別科室人員下班后部分開(kāi)關(guān)及電器電源未關(guān),存在隱患

  3、XX社區衛生服務(wù)站排澇設施不全、院內排水溝較少、較淺,主電線(xiàn)附近有樹(shù)障。

  三、整改措施

  1、整修避雷針接地設施,加強汛期防雷。

  2、已通知當事人下班后必須關(guān)閉開(kāi)關(guān)及電源開(kāi)關(guān),加強汛期用電安全。

  3、給XX社區衛生服務(wù)站配備抽水機,深挖排水溝,清除電線(xiàn)樹(shù)障。

  4、嚴格執行值班制度和速報制度,值班人員24小時(shí)開(kāi)機,確保信息暢通。一旦發(fā)生汛期安全事故,迅速向鎮政府和上級局報告,并及時(shí)趕赴現場(chǎng)配合調查和處理事故。

  5、切實(shí)加強對汛期安全生產(chǎn)的巡查,建立長(cháng)效機制,落實(shí)責任到人。

  醫院自查自糾報告16

  xxx醫院藥品服務(wù)價(jià)格自查自糾報告根據xx市xx區衛計局接《xxxx》的要求,我院立即展開(kāi)對藥品、醫療服務(wù)價(jià)格、一次性醫用耗材價(jià)格進(jìn)行了統一的自查工作,現將自查情況總結如下:

  1、制度建設和人員配備

  我院建院以來(lái),嚴格執行國家醫療收費標準,根據《xx市管公立醫療機構醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格結構調整項目與價(jià)格》加強醫療收費管理工作,嚴格按醫療標準收費,杜絕多收、亂收。

  對沒(méi)有審批的收費項目堅決停收,不分解項目、隨意套用項目和自行提高價(jià)格標準。配備專(zhuān)業(yè)人員,負責醫療服務(wù)價(jià)格有關(guān)法律法規貫徹國家物價(jià)政策落實(shí)醫療服務(wù)價(jià)格、并組織實(shí)施處理群眾采信來(lái)訪(fǎng)、解決因價(jià)格問(wèn)題引起的糾紛。

  實(shí)行醫療服務(wù)收費責任制和收費人員掛牌亮證制度。并要求藥房人員、收費員要熟知全院的各科室的服務(wù)頂目和收費標準,嚴格按標準收費。

  2、成立藥事管理小組,嚴格采購流程,0差率銷(xiāo)售

  嚴格實(shí)行藥品集中招標采購制度,加大藥品管理力度。藥品的實(shí)行零差率銷(xiāo)售。我院從完善制度入手,為防止出現藥品消中收受回扣形成藥品價(jià)格虛高,我院成立藥事管理小組,藥品進(jìn)入,要經(jīng)過(guò)藥事管理小組論證通過(guò)才能進(jìn)入,嚴格執行藥品中招標采購制度,我院全部藥品均為網(wǎng)上招標采購,且均為國家基本藥物能通過(guò)招標采購降低藥品價(jià)格減輕各位患者負擔。

  3、價(jià)格公示與監督投訴

  為了更好地接受群眾監督,我院進(jìn)行收費頂目、收費標準在門(mén)診公示,患者可以過(guò)在公示欄、查到各項醫療服務(wù)收費標準和每種藥品的價(jià)格。各項價(jià)格每半年更新一次。

  此外,為充分保障患者的知情權和監督權,接受社會(huì )監督。提高醫療價(jià)格收費透明度。我院對就診患者實(shí)行患者清單制,患者的每種藥品收費、項目收費價(jià)格均附有明細清單,并在門(mén)診大廳明顯位置設立醫療收費投訴信箱意見(jiàn)簿、公布投訴受理電話(huà)。醫院高度重視患者投訴并及時(shí)處理投訴減少醫患矛盾,取得了良好果。目前,20xx年度內,沒(méi)有收到關(guān)于價(jià)格的投訴。

  綜上,我院通過(guò)價(jià)格自查,沒(méi)有發(fā)現文件所提到的騙取醫;鸬男袨。

  為構建健全和諧的醫患關(guān)系,我院始終視醫療收費無(wú)小事。我院廣大職工已把準確規范的醫療收費當作自覺(jué)執行的活動(dòng),以讓患者明明白白消費,醫院清白白收費,全院醫務(wù)人員有章可循、有章可查,醫院發(fā)展共創(chuàng )和諧社會(huì )。

  醫院自查自糾報告17

  為嚴格執行財務(wù)管理制度,堵塞財務(wù)管理上的漏洞,根據上級主管部門(mén)的指導精神,我院結合實(shí)際情況,對資金規范化管理進(jìn)行自查清查和清查,切實(shí)將清查工作放在第一位。

  一、根據上級精神,我院動(dòng)員全體職工傳達落實(shí)文件內容,加強廉政建設,遏制和防治腐敗,規范財務(wù)收支的重要措施是廣大醫院職工的需要,并認真清查“小金庫”工作,成立有院長(cháng)率頭,財務(wù)人員負責,全體職工監督的工作小組,認真扎實(shí)的開(kāi)展清理工作。

  二、按照“關(guān)于開(kāi)展小金庫”專(zhuān)項檢查的要求,通過(guò)深入自查我院財務(wù)管理均按國家財經(jīng)法規執行,對收入支出全部納入本單位財務(wù)部門(mén)法定賬目核算,沒(méi)有侵占和私自設立賬戶(hù),開(kāi)設小金庫。

  三、按照清理范圍的要求,我院對前幾個(gè)月賬務(wù)處理進(jìn)行抽查,并請職工進(jìn)行監督檢查,沒(méi)有發(fā)現違法違紀行為。

  雖然我院在清理“小金庫”治理工作上沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題,但通過(guò)清查進(jìn)一步嚴肅了財經(jīng)紀律,加強了法制教育,強化了財務(wù)管理,確保各項收入入賬,確保資金合理使用。

  醫院自查自糾報告18

  為貫徹藥監局今年下發(fā)的《通知》要求,我單位對內部中藥飲片管理進(jìn)行了自查,情況如下:

  1、中藥飲片質(zhì)量管理人員狀況:

  負責中藥飲片的質(zhì)量管理員是中藥藥劑師、中藥師,具有多年從事中藥飲片管理工作經(jīng)驗,應對中藥飲片質(zhì)量問(wèn)題有一定的判斷能力,可監督、檢查和指導藥品購進(jìn)、驗收、養護、保管、銷(xiāo)售、運輸等各個(gè)環(huán)節存在或反饋的質(zhì)量問(wèn)題。在藥品質(zhì)量檢查和養護工作中,藥房員工一貫堅持預防為主的原則,根據庫存藥品流轉情況和季節變化,確定重點(diǎn)養護工作。在中藥飲片驗收過(guò)程中,驗收員在我單位從事驗收工作多年,工作認真、仔細,能及時(shí)準確完成所購進(jìn)藥品的質(zhì)量檢查驗收工作,并已做過(guò)中藥飲片驗收工作的崗前培訓。

  2、中藥飲片購進(jìn)管理:

 。1)將執行“按需進(jìn)貨、擇優(yōu)選擇、質(zhì)量第一”的原則,注重藥品購進(jìn)時(shí)的時(shí)效性和合理性,力求做到供應及時(shí),結構合理。

 。2)必須從具有資質(zhì)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購中藥飲片,驗證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))許可證》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》、《藥品經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》、《藥品GMP認證書(shū)》、藥品質(zhì)量保證協(xié)議和銷(xiāo)售人員授權委托書(shū),資格證明、身份證,并將復印件存檔備查。

 。3)所購的中藥飲片要求有包裝,包裝上除有品名、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期外,實(shí)施文號管理的中藥飲片必須注明批準文號。

 。4)供貨企業(yè)須提供有中藥飲片的檢驗報告復印件,簽訂合同都注明質(zhì)量條款、產(chǎn)地、等級標準等。

 。5)不購入該炮制而未炮制的中藥飲片。

  3、中藥飲片驗收管理:

 。1)驗收人員嚴格按照法定的藥品質(zhì)量標準和《中國藥典》對中藥飲片質(zhì)量進(jìn)行逐批驗收。

 。2)中藥飲片的驗收若發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)向上級匯報,盡快處理。

 。3)驗收時(shí)仔細核對品名、規格、數量、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、合格證等,同時(shí)對中藥飲片的包裝、標簽以及有關(guān)要求的證明文件均進(jìn)行逐一檢查。

 。4)中藥飲片進(jìn)貨時(shí),及時(shí)讓供貨廠(chǎng)家提供飲片檢驗報告,以便留存備查。

 。5)驗收時(shí)對與貨單不符、質(zhì)量異常、包裝、標志內容不符合規定等存在疑問(wèn)的品種,采取拒收,并與進(jìn)貨廠(chǎng)家及時(shí)溝通聯(lián)系,盡快處理。

 。6)驗收完畢,驗收員在驗收貨證上簽字,驗收記錄保存存檔。

  4、中藥飲片的儲存、養護管理:

 。1)在庫中藥飲片應定期采取養護措施,每季度要將全部中藥飲片檢查一遍,遇到潮濕季節,每月要將中藥飲片檢查一遍,出現質(zhì)量問(wèn)題,立即采取補救措施。

 。2)中藥飲片儲存于陰涼處,避光、陰涼、干燥、通風(fēng),與其他藥品分開(kāi)存放,并有防潮、防霉、防塵、防污染以及防蟲(chóng)、防鼠等設施。

 。3)中藥飲片容易發(fā)生質(zhì)量變異,養護過(guò)程中嚴格按照其不同性質(zhì)和儲存條件分別養護。

 。4)性質(zhì)相互影響容易串味的重要飲片分開(kāi)存放。

  在此次自查行動(dòng)中,仍然存在一些問(wèn)題和不足,應及時(shí)進(jìn)行糾正,具體情況如下:

  1、中藥飲片到貨時(shí),由于工作有時(shí)繁忙,沒(méi)有及時(shí)對全部飲片進(jìn)行仔細驗收,上賬不夠及時(shí),今后還應注意,利用空閑時(shí)間抓緊登記上賬,做到賬貨相符,保證藥品質(zhì)量。

  2、處方核查簽字不夠及時(shí),今后應嚴格按照“四查十對”原則統一管理,做到工作態(tài)度嚴謹、認真。

  以上是我單位依據《藥品質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》及《通知》等文件精神進(jìn)行的中藥飲片質(zhì)量管理自查總結,請局藥品核查處檢查指導!

  醫院藥房個(gè)人自查自糾整改報告四

  為深入貫徹落實(shí)《藥品質(zhì)量管理規范》,提高醫療質(zhì)量,近期我們對藥房的情況進(jìn)行了認真、全面自查,自查情況如下:

  一、科室職工認真學(xué)習并執行《藥品管理法》和有關(guān)藥事法律法規,嚴格遵守各項操作規程,有專(zhuān)人負責藥品的質(zhì)量管理工作。

  二、制定了相應業(yè)務(wù)知識學(xué)習計劃,業(yè)務(wù)人員定期進(jìn)行法律知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習,提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  三、在購進(jìn)藥品時(shí)嚴格審核供貨單位、藥品及銷(xiāo)售人員的資質(zhì),確保采購藥品合格無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。

  四、建立建全進(jìn)貨檢查驗收制度,對藥品通用名稱(chēng)、規格、批準文號、批號、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、供貨單位、購進(jìn)數量、購進(jìn)日期等嚴格核對,驗收藥品做到要:帳、票、物相符。驗收記錄按規定期限保存。

  五、藥房干凈整潔有序,存放、陳列藥品有專(zhuān)用貨架,需冷藏、避光儲存的藥品在相應條件下存放。有防塵、防潮、防火、防盜、防污染、防鼠設施,儀器定期保養,及時(shí)維修。

  六、定期組織人員對品進(jìn)行質(zhì)量檢查,每天觀(guān)察室內溫濕度。陳列藥品根據劑型分開(kāi)擺放。藥品與非藥品、內服藥與外用藥分開(kāi)擺放。調劑室干凈整潔,藥品與所用物品固定放置,工作人員嚴格按照調劑室操作規程執行,調配時(shí)做到“四查十對”不合格處方拒絕發(fā)藥,發(fā)藥時(shí)認真核對,堅決杜絕差錯事故發(fā)生。

  七、藥品按“先進(jìn)先出,近效期先出”和按批號發(fā)藥的原則。效期半年之內的藥品填寫(xiě)效期藥品登記簿,報損藥品認真填寫(xiě)報損單,及時(shí)按程序上報銷(xiāo)毀。

  八、認真執行藥品不良反應報告制度,有專(zhuān)人負責藥品不良反應信息的收集和上報工作。發(fā)現藥物不良反應及時(shí)填報《藥品不良反應事件報告表》并向上級有關(guān)部門(mén)報告。

  九、每月盤(pán)點(diǎn)一次,確保帳物相符。

  存在的問(wèn)題:通過(guò)自查,我們加強了自身建設,排查了安全隱患,但也存在一些問(wèn)題,對存在的問(wèn)題我們整改如下:

  1、改善藥品儲存條件和溫度要求,滿(mǎn)足藥品儲存溫度要求;

  2、對員工的業(yè)務(wù)知識培訓還有待一步加強;

  3、工作自查的自覺(jué)性和能力還有待加強。

  總之,下一步我們藥房工作人員本著(zhù)服務(wù)第一,確保藥品質(zhì)量,堅決杜絕差錯事故發(fā)生,使藥房的工作達到一個(gè)新的高度。

  醫院自查自糾報告19

  根據《關(guān)于印發(fā)20xx年全省小金庫專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案通知》文件規定。認真、細致地開(kāi)展小金庫專(zhuān)項治理工作,自查自糾工作中未發(fā)現存在私設小金庫違法違紀問(wèn)題,并通過(guò)自查自糾,進(jìn)一步加強了醫院財務(wù)人員執行財經(jīng)法律法規及有關(guān)規章制度的意識。

  一、自查自糾組織實(shí)施情況

  設立了小金庫專(zhuān)項治理工作辦公室,醫院專(zhuān)門(mén)成立了以局一把手為組長(cháng)的小金庫專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組。由會(huì )統科具體負責此次專(zhuān)項治理工作。傳達《20xx年全省小金庫專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案》文件,規定了開(kāi)展小金庫專(zhuān)項治理工作自查自糾階段的時(shí)間,要求正確認識開(kāi)展此項工作的重大意義,提高思想認識,嚴肅認真對待小金庫專(zhuān)項治理工作,要按小金庫專(zhuān)項治理工作要求積極認真開(kāi)展自查自糾工作,自查自糾工作不能流于形式。發(fā)現存在小金庫問(wèn)題,不隱瞞、不回避,堅決清查按要求處理,并及時(shí)上報。

  二、自查自糾發(fā)現小金庫情況

  并未發(fā)現醫院存在小金庫等情況。此次小金庫專(zhuān)項治理工作中。

  三、建立防范小金庫問(wèn)題長(cháng)效機制措施

  提高了全局工作人員對小金庫存在危害性和嚴重性的認識,通過(guò)此次自查自糾工作。進(jìn)一步加強了財務(wù)人員執行財經(jīng)法律法規及有關(guān)規章制度的意識。今后的工作中,醫院將從以下五個(gè)方面入手,建立防范小金庫問(wèn)題長(cháng)效機制措施:

  全面治理一從源頭抓起。

  鏟除小金庫滋生的基礎。如對外所發(fā)生的必要業(yè)務(wù)招待費,從源頭抓起。單位將根據實(shí)際情況,出臺一些符合實(shí)際的政策,使其沒(méi)必要設立小金庫規范各單位經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理、節約和控制成本支出、加強對發(fā)票管理的檢查,防止白條收入不入賬形成小金庫。

  二加強資產(chǎn)管理

  加強資產(chǎn)產(chǎn)權管理,首先。對公務(wù)用車(chē)、辦公設備等資產(chǎn)全面實(shí)施精細化、規范化管理。加強資產(chǎn)產(chǎn)權管理,防止國有資產(chǎn)閑置、浪費甚至流失,避免通過(guò)固定資產(chǎn)采購、處置環(huán)節來(lái)謀取小金庫。

  三加強對財務(wù)人員管理

  消除虛假會(huì )計信息、提高會(huì )計信息質(zhì)量,強化會(huì )計職能。使會(huì )計的監督和核算職能得到切實(shí)加強,從而杜絕小金庫產(chǎn)生。

  四加強內部控制和審計監督

  尤其是健全財務(wù)制度,建立健全內部規章制度。完善財務(wù)管理。按照財務(wù)管理、資產(chǎn)管理相結合的原則,加強財務(wù)、審計監督。嚴格執行《會(huì )計法》和《會(huì )計內部控制制度》有關(guān)規定,一個(gè)單位只允許設立一個(gè)賬戶(hù),并按月?lián)䦟?shí)向主管部門(mén)報送會(huì )計報表;加強不相容職務(wù)之間的相互牽制、監督。以季度為單位,定期召開(kāi)會(huì )議,定期進(jìn)行內部審計監督、檢查工作,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并整改上報。

  四、自查自糾報表重要事項說(shuō)明

  未發(fā)現醫院存在小金庫等情況,此次小金庫專(zhuān)項治理工作中。因此,沒(méi)有重要事項說(shuō)明。

  醫院自查自糾報告20

  根據市 7月5日衛生局及相關(guān)單位安全生產(chǎn)檢查的要求,確保醫院安全生產(chǎn)工作持續良好,我院安全生產(chǎn)委員會(huì )認真執行檢查精神,逐條領(lǐng)會(huì ),嚴格按要求認真排查,解決存在的問(wèn)題,現將自查情況匯報如下:

  一、在接到文件后我院安全生產(chǎn)委員會(huì )組織相關(guān)人員對醫院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對供電供水供暖設施、高壓消毒鍋等設施設備、檢驗科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門(mén)診等重點(diǎn)部門(mén)和人員聚集科室進(jìn)行檢查,并要求所有科室進(jìn)行全面自查,查找安全隱患,寫(xiě)出自查報告。

  二、醫院安全委員會(huì )組織健全,制度完善,人員責任分工明確,結合醫院實(shí)際情況,具體做工作如下:

  1、更換了部分疏散標記燈。

  2、樓門(mén)廳安裝了安全出口標記、應急照明燈。

  3。配電室安裝了應急照明燈,配備了滅火器。

  三、結合檢查活動(dòng),積極開(kāi)展全院醫療安全教育,提高醫療安全意識,并進(jìn)行自查,組織召開(kāi)全院科室主任、護士長(cháng)負責會(huì )議,對自查情況進(jìn)行匯總,對存在的安全隱患能整改的要立即進(jìn)行整改,對各樓通道,線(xiàn)路、科室開(kāi)水、鍋爐等情況爭取主管部門(mén)意見(jiàn)限期整改或另有計劃安排,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫環(huán)境。

  醫院自查自糾報告21

  為樹(shù)立農場(chǎng)醫院良好形象,爭創(chuàng )人民滿(mǎn)意醫院,爭當群眾滿(mǎn)意醫務(wù)人員,根據衛生局〖20xx〗383號《關(guān)于在全縣衛生系統深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”暨“醫德醫風(fēng)提升年”活動(dòng)自查自糾工作的通知》文件精神,我院為進(jìn)一步鞏固已取得的成果,于近日對全院相關(guān)工作進(jìn)行了自查,現總結如下:

  一、工作成績(jì)

  1、成立了組織機構。從活動(dòng)開(kāi)展之初,醫院開(kāi)展了多種形式的廣泛宣傳動(dòng)員工作,醫院召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì ),認真學(xué)習《衛生局關(guān)于在全國醫療衛生系統開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的通知》,使全體職工深入理解“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)精神,為開(kāi)展好此項工作打好良好的基礎。

  2、醫院在醒目位置安裝電子屏,通過(guò)電子屏不間斷地報道了“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)展情況;并在門(mén)診大廳宣傳欄進(jìn)行了多種形式的宣傳動(dòng)員工作。

  3、開(kāi)展多種形式的自查自糾工作。為了開(kāi)展此項工作,醫院“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)領(lǐng)導小組開(kāi)展了多種形式的自查自糾工作。

  1)為了了解群眾對我院的醫療工作滿(mǎn)意度,我院根據衛生局“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)方案,制作了滿(mǎn)意度調查表,進(jìn)行了針對服務(wù)、醫療質(zhì)量、醫德等內容的滿(mǎn)意度調查。根據滿(mǎn)意度調查結果,針對性地開(kāi)展整改工作。

  2)開(kāi)展規范醫療行為,合理檢查和合理治療的專(zhuān)項行動(dòng),提高醫療質(zhì)量。我院早在20xx年的1月份就在全院范圍內廣泛開(kāi)展了規范醫療行為、合理檢查、合理治療的專(zhuān)項活動(dòng),在開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)之后,我院將此項活動(dòng)作為“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的內容之一,進(jìn)行了更加深入、廣泛、持久地開(kāi)展。

  3)設置意見(jiàn)箱,公布投訴電話(huà),廣泛征求病友和家屬的心聲。

  4、及時(shí)上報活動(dòng)開(kāi)展情況。根據上級衛生行政部門(mén)的要求,我院“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)小組按時(shí)上報院委會(huì )“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)開(kāi)展情況。

  5、開(kāi)展了“以人為本”的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提供群眾滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。

  6、大力開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育,學(xué)習先進(jìn)典型事跡和開(kāi)展普法教育,提高醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)和依法執業(yè)的意識。

  7、積極開(kāi)展行風(fēng)評議工作,提高群眾滿(mǎn)意度。

  以上為我院在開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)過(guò)程中取得的成績(jì),但我們在檢查過(guò)程中也發(fā)現還存在部分問(wèn)題需要整改。

  二、存在的問(wèn)題及整改措施

  1、有少數患者年事已高,對各科室的門(mén)牌認不清。

  整改措施:設立咨詢(xún)臺,將患者指引到相關(guān)科室,給患者提供了便利,贏(yíng)得了寶貴的就診時(shí)間。

  2、部分時(shí)段門(mén)診病人排隊等候時(shí)間過(guò)長(cháng)。

  整改措施:目前主要是周一的門(mén)診病人較多,排隊時(shí)間較長(cháng),加大就診時(shí)間的合理分流,避免忙時(shí)太忙,閑時(shí)太閑。

  3、抗菌藥物使用需要進(jìn)一步規范,部分醫生超權限使用抗菌藥物。

  整改措施:要求藥劑科根據有關(guān)規定組織全體醫生學(xué)習抗菌藥物的合理使用。

  4、出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)率還沒(méi)有達到100%。

  整改措施:要求住院部各科室加強出院患者隨訪(fǎng)。

  總之,要通過(guò)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),使我院醫德醫風(fēng)明顯改進(jìn),醫療質(zhì)量穩步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿(mǎn)意率不斷上升,把我院的各項工作推向新的臺階,真正使“三好一滿(mǎn)意”落到實(shí)處,讓群眾得實(shí)惠。

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