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三級醫院績(jì)效考核自評報告

時(shí)間:2022-12-20 15:33:46 報告 我要投稿

三級醫院績(jì)效考核自評報告(通用10篇)

  在人們素養不斷提高的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編整理的三級醫院績(jì)效考核自評報告(通用10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

三級醫院績(jì)效考核自評報告(通用10篇)

  三級醫院績(jì)效考核自評報告1

  為落實(shí)深化醫藥衛生體制改革,推動(dòng)我區衛生事業(yè)發(fā)展,根據上級有關(guān)文件精神,我院進(jìn)行了績(jì)效考核自評,現將具體情況匯報如下:

  一、主體業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

  1、改善服務(wù)流程,提高工作效率。

  按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,簡(jiǎn)化就醫環(huán)節,縮短醫療流程,提升工作效率,使就醫流程井然有序、順達通暢;開(kāi)設急診急救綠色通道,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗檢查結果限時(shí)報告制,門(mén)診實(shí)行義務(wù)導醫、導診服務(wù),確;颊呔歪t方便、快捷。

  2、加強醫患溝通,改善服務(wù)態(tài)度。

  針對部分醫護人員服務(wù)意識不強、與患者溝通不到位的、服務(wù)態(tài)度生硬等問(wèn)題,我們不斷加強對職工的教育和培訓,增強職工的服務(wù)意識,引導職工加強醫患溝通。我院分別組織召開(kāi)了全院醫師大會(huì )和護士大會(huì ),院領(lǐng)導分別在會(huì )上分析了醫院當前面臨的形勢和任務(wù),要求全體醫護人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”的理念,增強服務(wù)意識和責任意識,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,尊重每一位患者,多與患者進(jìn)行講技巧、知內容、會(huì )方法、有質(zhì)量的溝通,贏(yíng)得患者的信任和理解,緩解醫患矛盾,建立和諧醫患關(guān)系,提高患者滿(mǎn)意度。鼓勵大家在工作中要培養積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務(wù)的幸福感、自我實(shí)現的成就感和多彩人生的快樂(lè )感。

  同時(shí),我們針對個(gè)別醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題,采取集體幫教的形式做好思想工作。如病人在新農合報銷(xiāo)時(shí),反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題,院領(lǐng)導及時(shí)找這名工作人員做工作,經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的教育溝通,使其最終認識到了自己的錯誤,接受了批評,并表示今后決不出現類(lèi)似的問(wèn)題。

  3、提高醫療服務(wù)質(zhì)量,完善醫療服務(wù)水平。

  一是繼續堅持“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的.醫療管理理念,全面加強醫療質(zhì)量工作,牢固樹(shù)立質(zhì)量意識,不斷提高醫療整體水平;結合醫院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了13項醫院醫療制度要求醫務(wù)人員自覺(jué)執行首問(wèn)醫師負責制、三級醫師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度。

  二是督促、檢查及監督。經(jīng)常深入各科室,督促、檢查各項規章制度及診療操作規范的執行情況。如依法執業(yè)、知情告知、三級查房制度、手術(shù)安全核查、麻醉前后訪(fǎng)視、危重病人搶救、各種病例討論、會(huì )診、醫師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度,重點(diǎn)檢查科室存在的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取應對措施。

  三是規范醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),提高病歷質(zhì)量。督促各級醫務(wù)人員認真落實(shí)《山東省病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》。

  四是組織醫務(wù)人員學(xué)習國家有關(guān)的衛生法律法規和醫療核心制度,提高醫務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識,加強醫療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓。

  五是加強臨床護理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),積極開(kāi)展“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動(dòng),先后制定了活動(dòng)實(shí)施方案,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )及活動(dòng)的實(shí)施計劃。強化了以病人為中心的服務(wù)理念,加強基礎護理,改進(jìn)護理服務(wù)措施,進(jìn)一步規范了臨床護理工作,提高了護理服務(wù)質(zhì)量。

  4、開(kāi)展三個(gè)一活動(dòng),主動(dòng)轉變作風(fēng)接地氣。

  為進(jìn)一步加強管理,確保醫療安全,貫徹“二甲”評審的內涵建設標準,滿(mǎn)足醫療過(guò)程持續改進(jìn)的要求,院領(lǐng)導班子成員深入科室開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng),即每月“一次科早會(huì )、一次科務(wù)會(huì )、一次志愿者活動(dòng)”。

  二、管理運行狀況

  1、加強院務(wù)公開(kāi),讓患者明白消費。

  針對新農合報銷(xiāo)流程和比例、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題,我院在門(mén)診大廳和門(mén)診收費處、住院收費處、新農合報銷(xiāo)窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會(huì )全面公示,公開(kāi)了藥品、檢查、收費項目和收費標準;門(mén)診、急診、住院、輸液等就醫流程。

  2、一年來(lái),從各科室認真篩選了40余名積極上進(jìn)、愛(ài)鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。

  專(zhuān)業(yè)涉及內、外、婦、兒、影像等多個(gè)專(zhuān)業(yè)。通過(guò)深造學(xué)習,逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念,不斷提升醫療技術(shù)服務(wù)水平,將逐漸培養成為醫院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。

  三、加強安保工作

  病人入院時(shí)加強安全告知,提醒病人注意個(gè)人財物安全,加強巡視,盡量減少偷盜現象發(fā)生,加強與xxx門(mén)的溝通聯(lián)系,共同維護好醫院的安全環(huán)境,創(chuàng )建平安醫院。

  三級醫院績(jì)效考核自評報告2

  基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核總結根據《廣東省基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核方案》,依據xxxx衛生局、xxxx財政局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展xx年度國家基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核的通知》(xxxx醫院績(jì)效考核工作總結【xx】35號)精神,對我院xx年度基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展情況進(jìn)行自查自評,現對xx年x月至xx年x月的工作做總結以下:

  一、制定出高效、實(shí)用的檢查方案

  1、通過(guò)有關(guān)部門(mén),取得與轄區內各自然村(居)委會(huì )聯(lián)系,通過(guò)村(居)委會(huì )先在村里廣播,加強宣傳,告知服務(wù)內容,使村民(特別是35歲以上的村民)愿意接受服務(wù),然后由我院派出醫療隊伍到各村對符合條件的對象進(jìn)行體檢;然后根據體檢情況建立健康檔案;

  2、收集社區衛生服務(wù)機構以外醫療機構確診的高血壓、糖尿病患者,通過(guò)轄區內“一鄉一站”的醫生,了解當地的高血壓、糖尿病患者情況,并登記在冊,然后再去核對和建立健康檔案;

  3、通過(guò)醫院已登記的門(mén)診和住院病人的信息,找出高血壓、糖尿病患者,然后再建立健康檔案;還有醫生在現在各種臨床診療過(guò)程中,通過(guò)檢測血壓或血糖在就診者中發(fā)現或診斷高血壓、糖尿病患者;醫院通過(guò)定期或不定期的從業(yè)人員健康體檢單位組織健康檢查,檢出高血壓、糖尿病患者。

  4、通過(guò)健康教育,促使患者或35歲以上人群主動(dòng)檢測血壓或血糖,發(fā)現高血壓或糖尿病患者。

  5、關(guān)于重性精神疾病患者的信息獲取和建檔:

 、、與轄區內各自然村(居)委會(huì )聯(lián)系,通過(guò)村(居)委會(huì )發(fā)現重性精神疾病患者,由轄區內“一鄉一站”的醫生登記后統一送我院建立檔案;

 、、通過(guò)我市精神病醫院了解我區的精神疾病患者患病和治療情況,并登記在冊,然后再去建立健康檔案;

 、、通過(guò)醫院已登記的門(mén)診和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然后再建立健康檔案;還有醫生在現在各種臨床診療過(guò)程中,在就診者中發(fā)現或診斷精神疾病患者

  6、關(guān)于孕產(chǎn)婦的體檢和建檔工作:

 、、加強與轄區內的婦幼保健員聯(lián)系,掌握在婦幼保健員那里孕檢的孕產(chǎn)婦信息;

 、、在我院婦產(chǎn)科門(mén)診及住院部就診的孕婦,做好體檢和建檔工作;

 、、我院再根據情況,聯(lián)系有關(guān)部門(mén),統一到各村(居)委會(huì )為孕產(chǎn)婦辦理保健登記及孕檢,并預約好下次孕檢時(shí)間和地址。

  二、取得成績(jì)

  65歲以上老年人建檔數xx人,健康管理率為xx%,已全部完成健康檔案規范化電子建檔,電子建檔率xx%;高血壓人數建檔數xx人,高血壓管理率為xx%,高血壓規范管理率為xx%,高血壓管理人群血壓控制率為xx%,已全部完成健康檔案規范化電子建檔,電子建檔率為xx%;糖尿病人數建檔數xx人,糖尿病管理率為xx%,糖尿病規范管理率為xx%,糖尿病管理人群血壓控制率為xx%,已全部完成健康檔案規范化電子建檔,電子建檔率為xx%;重性精神病患者人數建檔數xx人,規范管理率為xx%,已全部網(wǎng)上錄入國家重性精神疾病基本數據收集分析系統;孕產(chǎn)婦人數建檔數xx人,早孕建冊率、產(chǎn)后訪(fǎng)視率、產(chǎn)前健康管理率均為xx%。

  三、新做法和亮點(diǎn):

  1、加強專(zhuān)業(yè)人員的培訓,提高工作強度;

  2、加強了宣傳,提高了村民的參檢意識;

  3、按照去年的實(shí)施方案,加強了同有關(guān)部門(mén)的'聯(lián)系,并結合了“兩癌”檢查,大幅度的增加了下鄉的頻率;

  4、繼續認真執行基本公共衛生服務(wù)項目補助資金管理辦法,加強資金管理,明確資金使用范圍,確保該資金的安全合理使用。

  四、專(zhuān)項資金使用情況

  我院按照有關(guān)規定為轄區內群眾提供基本公共衛生服務(wù),并認真執行財務(wù)制度,加強資金管理,對于按規定免費提供的基本公共衛生服務(wù)項目,沒(méi)有以任何形式向城鄉居民收費。我院按規定使用補助資金,根據基本公共衛生服務(wù)補償標準,將補助資金用于相關(guān)的人員支出,以及開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)所需的必要耗材等公用經(jīng)費支出。

  xx年x月至xx年x月我院共收到基本公共衛生服務(wù)項目補助資金xxxx元,其中本區財政配套xxxx元,上級專(zhuān)項資金xxxx元。該資金共支出xxxx元,其中用于人員經(jīng)費支出xxxx元;材料費支出xxxx元;維修費xxxx元;其他公用經(jīng)費支出xxxx元;公用經(jīng)費中辦公費支出xxxx元、培訓費xxxx元、勞務(wù)費xxxx元、其他費用xxxx元。

  五、存在問(wèn)題

  1、宣傳還不完全到位,村民參檢意識還不夠強烈,有時(shí)候造成體檢時(shí)間延長(cháng);

  2、體檢環(huán)節有時(shí)候銜接不夠緊湊,導致效果不高;

  3、醫院投入的人力、物力高,時(shí)間跨度長(cháng),工作人員高度疲勞;

  4、醫院工作任務(wù)繁重,要加強慢性病的隨訪(fǎng)工作。

  六、解決辦法

  1、加強宣傳,加強村民健康意識教育;

  2、加強醫務(wù)人員的培訓,提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度;

  3、加強與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,特別是進(jìn)一步取得政府和村委的支持配合,提高工作效率;

  4、加強慢性病的隨訪(fǎng)工作,提高隨訪(fǎng)工作效率。

  三級醫院績(jì)效考核自評報告3

  我院自20xx年底績(jì)效管理工作啟動(dòng)以來(lái),緊緊圍繞提高醫療質(zhì)量、醫療安全、和創(chuàng )造效益為原則,堅持將績(jì)效管理作為推動(dòng)醫院工作的總抓手,通過(guò)整章建制,創(chuàng )新機制、促進(jìn)管理,20xx年績(jì)效管理工作取得了一定成效,現將一年來(lái)的工作匯報如下:

  作為醫療單位,醫院的核心競爭力是人才的競爭,人才競爭力是通過(guò)提高人力資本的價(jià)值,來(lái)促進(jìn)醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的最大化。因此為了充分調動(dòng)醫院?jiǎn)T工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。我院在20xx年試運行3個(gè)月績(jì)效工資考核的基礎上,以我院工作實(shí)際修改20xx年績(jì)效管理考核細則,把醫院的`臨床、醫技、后勤、行政四大責任項目進(jìn)行指標分解,形成6個(gè)二級指標,12個(gè)三級指標,細化量化醫療工作,分別落實(shí)給全員69名職工,并明確了責任主體,完成時(shí)效,和考核標準。

  績(jì)效管理注重過(guò)程管控,我院的績(jì)效管理工作一把手親自抓,每周四院領(lǐng)導班子進(jìn)行業(yè)務(wù)大查房,對各科室績(jì)效從醫療、護理、院感、效率效益、醫德醫風(fēng)等方面進(jìn)行督導考核,對科室職工現場(chǎng)考評提問(wèn),幫助臨床科室解決工作流程不規范、目標分解及指標量化不到位等問(wèn)題,各科室每月針對績(jì)效管理進(jìn)行匯報總結,同時(shí)上報科室人員績(jì)效考評打分,細則的修訂更符合實(shí)際工作的運行,便于更好地實(shí)現醫院的管理目標。

  20xx年我院在績(jì)效管理實(shí)效上完成了醫院年初的經(jīng)濟指標,今年全年總收入6400萬(wàn)元,同比去年增長(cháng)了1900萬(wàn)元,根據醫院績(jì)效獎金分配辦法,全年為醫院職工發(fā)放績(jì)效獎金1200萬(wàn)元。今年車(chē)輛燃油,辦公耗材節,設備維修,餐旅、接待等費支出均比去年大幅度下降,這是績(jì)效管理工作取得的顯著(zhù)成果。

  績(jì)效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績(jì)效把醫院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強的臨床一線(xiàn)崗位傾斜,實(shí)現多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬的良性分配機制。一年來(lái),績(jì)效管理在不斷總結與完善中激發(fā)醫護人員的工作積極性和主動(dòng)性,保障醫療質(zhì)量安全運行,成為提高醫院管理水平的重要舉措。具體內容為:

  一、實(shí)行按勞取酬,指標細化。各臨床科室結合本科室工作特點(diǎn),將醫療護理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項要素進(jìn)一步細化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細化把個(gè)人績(jì)效和獎金直接掛鉤,充分體現多勞多得的分配機制,使醫護人員不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,而是在工作能力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,今年醫院大力投入資金支持科室培養專(zhuān)業(yè)骨干,全院科主任、護士長(cháng)和業(yè)務(wù)骨干分批撲解放軍第二炮兵醫院及自治區級醫院進(jìn)修參觀(guān)學(xué)習,在病人增加醫務(wù)人員短缺的情況下,科室在崗人員加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),扭轉了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。

  二、實(shí)行按崗設酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設置不同崗位系數,使崗位和薪酬緊密結合,實(shí)施按能力上崗的績(jì)效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務(wù)骨三、實(shí)行優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,把績(jì)效分配與工作質(zhì)量、病人滿(mǎn)意度、同行評價(jià)、考勤、加班等相掛鉤,體現按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,形成個(gè)人激勵和醫院發(fā)展相結合,從機制上體現干好干壞不一樣。

  三、在全院職工努力工作的同時(shí),考核辦也在兢兢業(yè)業(yè)完成自己的任務(wù),全年工作除每月按時(shí)核算上報工資外,醫院績(jì)效考核實(shí)施一年來(lái),初見(jiàn)了一些成效,職工從中得到了實(shí)惠,嘗到了甜頭,進(jìn)一步促進(jìn)了醫院管理工作的提升,這也為我院明年績(jì)效工作推進(jìn)增長(cháng)了信心,20xx年我院將集思廣益征求全體職工的意見(jiàn)和建議,采納對醫院有發(fā)展前景及建設性意見(jiàn),設立新的管理目標,重新修訂20xx年的績(jì)效管理計劃及實(shí)施方案,為醫院的`發(fā)展在創(chuàng )佳績(jì),使醫院更上一個(gè)新臺階。為隆德縣的經(jīng)濟發(fā)展增添新動(dòng)力。

  各科室每月針對績(jì)效管理進(jìn)行匯報總結,同時(shí)上報科室人員績(jì)效考評打分,細則的修訂更符合實(shí)際工作的運行,便于更好地實(shí)現醫院的管理目標。干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊建設,使醫護人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到體現,促進(jìn)了醫院人才隊伍的整體發(fā)展。

  三級醫院績(jì)效考核自評報告4

  一、項目基本情況

  項目名稱(chēng):重大公共衛生服務(wù)項目補助資金(艾滋病防治資金項目)

  項目資金:59.88萬(wàn)元

  項目執行時(shí)間:20xx年1月--20xx年12月

  二、項目基本情況

  為鞏固艾滋病防治成效,推動(dòng)艾滋病防治工作深入開(kāi)展,切實(shí)保護人民群眾的身體健康,我院廣泛深入開(kāi)展防治艾滋病知識宣傳,加強特殊人群艾滋病預防管理,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全起到了積極的促進(jìn)作用。

  三、項目績(jì)效自評工作開(kāi)展情況、前期準備、組織過(guò)程等相關(guān)情況

  為加強項目績(jì)效目標管理,切實(shí)提高財政資金使用效益,我院領(lǐng)導高度重視財政支出績(jì)效自評工作,及時(shí)部署,安排專(zhuān)人負責開(kāi)展自評工作,確保做到自評結果真實(shí)、準確、客觀(guān)。

  四、項目績(jì)效實(shí)現情況

 。ㄒ唬╉椖抠Y金情況

  1、項目資金到位情況。20xx年項目財政撥款收入59.88萬(wàn)元,其中保財社〔20xx〕1號到賬資金58.00萬(wàn)元,保財社〔20xx〕55號撥款1、20萬(wàn)元,保財社〔20xx〕55號撥款0.68萬(wàn)元。

  2.項目資金執行情況。截止20xx年12月已使用59.88萬(wàn)元,其中:辦公費支出0.21萬(wàn)元、印刷費支出2.55萬(wàn)元、培訓費支出1、74萬(wàn)元、專(zhuān)用材料費支出46.80萬(wàn)元、勞務(wù)費支出3.15萬(wàn)元、其他交通費用2.22萬(wàn)元、辦公設備購置0.94萬(wàn)元、專(zhuān)用設備購置2.27萬(wàn)元。根據國發(fā)〔20xx〕5號文件要求,州市級、縣級財政國庫集中支付結余不再按權責發(fā)生制列支,不再有財政項目補助結轉結余資金,已支定收。

  3.項目資金管理情況。在項目資金使用過(guò)程中能?chē)栏癜凑諏?zhuān)項經(jīng)費管理使用要求和相應項目實(shí)施方案及預算目標進(jìn)行收支和管理,做到了專(zhuān)款專(zhuān)用,沒(méi)有出現項目資金被占用、挪用的情況,發(fā)揮效益,保證項目的順利實(shí)施。

 。ǘ╉椖靠(jì)效指標完成情況

  1、產(chǎn)出指標完成情況。運用中醫藥治療人數1366人,遠遠超過(guò)既定目標110人次。

  2.效益指標完成情況。

  一是黨政干部艾滋病防治政策知識培訓率完成目標值,醫務(wù)人員反歧視宣傳教育培訓率完成目標值,安全套擺放率完成目標值;

  二是加強宣傳教育,多次組織醫生、護士及行政人員培訓防艾知識,并通過(guò)發(fā)宣傳單、開(kāi)講座等形式,向群眾宣傳艾滋病知識,知曉率達90%以上。廣泛深入開(kāi)展防治艾滋病知識宣傳,加強特殊人群艾滋病預防管理,保障人民群眾的.生命財產(chǎn)安全。

  3.滿(mǎn)意度指標完成情況。艾滋病防治項目服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%。

  五、績(jì)效目標未完成原因和下一步改進(jìn)措施

  項目各項績(jì)效目標基本完成,下一步將根據工作中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題,改進(jìn)工作方式,提升工作效率。

  六、績(jì)效自評結果

  項目各項績(jì)效目標完成情況良好,項目經(jīng)費能?chē)栏癜凑諏?zhuān)項經(jīng)費的管理使用要求和相應項目實(shí)施方案要求進(jìn)行項目收支管理,根據國發(fā)〔20xx〕5號文件要求,州市級、縣級財政國庫集中支付結余不再按權責發(fā)生制列支,不再有財政項目補助結轉結余資金,已支定收。自評為優(yōu)。

  三級醫院績(jì)效考核自評報告5

  根據xx市和食品藥品監督管事局文件精神、貴港市食藥(20xx)13號文件等有關(guān)文件精神,為充分調動(dòng)我院?jiǎn)T工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績(jì)取酬的內部分配激勵機制,提高服務(wù)水平和工作效率。結合我院實(shí)際,我院對在職員工進(jìn)行了年度績(jì)效考核,現將績(jì)效考核工作總結如下:

  一、成立考核組織

  成立以院長(cháng)為組長(cháng),醫院理事會(huì )為成員的考核領(lǐng)導小組,公開(kāi)、公平、公正地對每位員工進(jìn)行考核。

  二、考核原則

  堅持公益性的辦院原則,實(shí)行績(jì)效考核與社會(huì )效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開(kāi)的考核方式和綜合評價(jià)、合理量化的考核辦法,以基本公共愛(ài)眼醫服務(wù)和基本醫療服務(wù)為考核重點(diǎn),促進(jìn)我院?jiǎn)T工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時(shí)能接受上級領(lǐng)導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合,實(shí)行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線(xiàn)崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開(kāi)差距的原則。

  三、考核內容

  績(jì)效考核內容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度、否決性指標等。

 。ㄒ唬┑、勤考核是指對員工的醫德醫風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀院規遵守情況和各項報表數據的準確率情況。

 。ǘ┓⻊(wù)質(zhì)量

 。1)基本醫療與規范用藥:包括醫療安全性,出入院診斷符合率,影像及檢驗報告陽(yáng)性率,護理工作相關(guān)制度規范操作,法定傳染病報告率,醫用垃圾處理合格率。門(mén)診登記合格率,抗生素二聯(lián)及以上聯(lián)用、激素、靜脈輸液控制率,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率,藥品收入占業(yè)務(wù)收入的百分比,門(mén)診處方平均費用,住院平均費用;

 。2)護理質(zhì)量;

 。3)公共醫療服務(wù);

 。5)輔助科室;

 。6)財務(wù)管理,包括財政投入、項目投入、自身投入等。實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理,經(jīng)費支出實(shí)行預算制,嚴格執行國家財政政策、財經(jīng)紀律和會(huì )計核算制度。

 。7)藥房質(zhì)量。

 。ㄈ┓⻊(wù)數量根據各崗位,結合愛(ài)眼醫院實(shí)際,工作完成一定任務(wù)。

 。ㄋ模┤罕姖M(mǎn)意度是指聽(tīng)取群眾的.意見(jiàn),對每個(gè)員工實(shí)行滿(mǎn)意度測評。

 。ㄎ澹┓駴Q性指標是指發(fā)生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風(fēng)敗壞的實(shí)行一票否決,當月有否決票的無(wú)績(jì)效工資。

 。┛记

 。1)嚴格實(shí)行24小時(shí)值班制度;

 。2)每天自覺(jué)按時(shí)上下班、值班和交接班;

 。3)按時(shí)參加集體會(huì )議和學(xué)習;

 。4)喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。

 。ㄆ撸┛己藰藴

 。1)員工根據考核細則的要求,采取百分制考核標準:德、勤、指標占45%、服務(wù)質(zhì)量指標占35%、群眾滿(mǎn)意度指標占20%。在考核中,各項分值扣完為止,不執行負分制。

 。2)院長(cháng)由市愛(ài)眼醫和食品藥品監督管理局考核;

  四、考核方法

  院考核領(lǐng)導小組按照績(jì)效考核方案結合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結果在院內公示三天,若無(wú)異議再上報市局備案。

 。ò耍┛己藭r(shí)間:20xx年12月18日。

 。ň牛┛己私Y果全院在職員工35人,院長(cháng)由市董事會(huì )進(jìn)行考核,應考核34人,實(shí)際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經(jīng)公示三天無(wú)異議。

  三級醫院績(jì)效考核自評報告6

  根據《河北省財政廳關(guān)于印發(fā)<全面實(shí)施預算績(jì)效管理推進(jìn)工作方案>的通知》(冀財預〔20xx〕21號)和河北省財政廳《關(guān)于河北省抗疫特別國債資金管理辦法》(冀財預〔2020〕44號)、保定市財政局保定市發(fā)展和改革委員會(huì )《關(guān)于抗疫特別國債基礎設施項目有關(guān)事項的通知》(保財預〔2020〕38號)要求,我局聘請第三方采取比較法、因素分析法、公眾評判等方法,于20xx年9月8日至9月18日,對2020年曲陽(yáng)縣中醫醫院服務(wù)能力提升改造工程項目,使用抗疫特別國債基礎設施建設情況進(jìn)行了績(jì)效考評,F將績(jì)效評價(jià)情況報告如下:

  一、中醫醫院及實(shí)施項目基本情況

 。ㄒ唬┣(yáng)縣中醫醫院基本情況。

  曲陽(yáng)縣中醫醫院始建于1984年,隸屬于縣衛健局管理,是一所政府舉辦的公立“二級甲等”非營(yíng)利性醫療機構。多年來(lái)堅持走中西醫結合的發(fā)展道路,形成了中醫有特色、西醫有專(zhuān)長(cháng)、中西醫診療體系完備的綜合性醫院。醫院設有:急診科、內科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、針灸康復科、眼科、口腔科、體檢科、皮膚科、耳鼻喉科、肛腸科等16個(gè)重點(diǎn)臨床科室,10個(gè)醫技功能科室和心血管、腦血管病、糖尿病、脈管炎等7個(gè)省市重點(diǎn)專(zhuān)科;現有干部職工375人,其中主任醫師5人,副主任醫師11人,中級職稱(chēng)48人。醫院占地42.8畝,建筑面積20300平方米,編制床位350張。

 。ǘ⿲(shí)施項目基本情況。

  2020年7月5日,曲陽(yáng)縣發(fā)展和改革局對曲陽(yáng)縣中醫醫院服務(wù)能力提升改造工程可行性研究報告進(jìn)行了批復(曲陽(yáng)發(fā)改審字〔2020〕94號),同意該項目實(shí)施。主要建設內容及規模:對曲陽(yáng)縣中醫醫院現有服務(wù)設施進(jìn)行改造,改造建筑面積為1510㎡,其中,位于院內西側平房的放射科、急診科、發(fā)熱門(mén)診、藥庫等需改造建筑面積為990㎡;門(mén)診樓4樓內一科重癥治療室需改造建筑面積為200㎡,1樓大廳及走廊需改造建筑面積為320㎡,門(mén)診樓加裝電梯1部,并淘汰部分老舊醫療設備,購置新型醫療設備6臺(套)(包含64排螺旋CT機1臺,1.5T核磁1臺,血管機1臺,動(dòng)態(tài)DR1臺,思維多普勒彩超1臺,數字胃腸機1臺),并增加配套的變配電設備。項目總投資4900萬(wàn)元,資金來(lái)源為抗疫特別國債資金。

  二、績(jì)效目標和績(jì)效指標設定情況。

 。ㄒ唬┛(jì)效目標

  項目實(shí)施后,年業(yè)務(wù)收入增加800萬(wàn)元,改善醫療救助條件,提升相關(guān)業(yè)務(wù)水平和工作開(kāi)展能力,增強業(yè)務(wù)保障能力,項目可使用年限達到10年以上,群眾整體滿(mǎn)意度≧90%、患者滿(mǎn)意度≧90%。

 。ǘ┛(jì)效指標

  完成位于院內西側平房的放射科、急診科、發(fā)熱門(mén)診、藥庫等改造建筑面積為990㎡;門(mén)診樓4樓內一科重癥治療室需改造建筑面積為200㎡,1樓大廳及走廊需改造建筑面積為320㎡,門(mén)診樓加裝電梯1部,購置新型64排螺旋CT機1臺,1.5T核磁1臺,血管機1臺,動(dòng)態(tài)DR1臺,思維多普勒彩超1臺,數字胃腸機1臺,并增加配套的變配電設備。

  三、績(jì)效評價(jià)工作開(kāi)展情況

 。ㄒ唬┣捌跍蕚。

  20xx年9月8日前完成績(jì)效評價(jià)前期準備工作。為做好這次績(jì)效評價(jià)工作,河北康龍德會(huì )計師事務(wù)所一是抽調有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的同志組成考評組。二是搜集和學(xué)習國債建設資金的有關(guān)文件及其規章制度。三是制定績(jì)效評價(jià)工作方案。四是編制績(jì)效考核的具體指標的設置、標準、得分等體系表,為整體考評做好充分準備。

 。ǘ┰u價(jià)范圍和評價(jià)方法

  根據績(jì)效評價(jià)要求范圍,確定績(jì)效評價(jià)方法。本次績(jì)效評價(jià)是根據《河北省人民政府關(guān)于深化績(jì)效預算管理改革的意見(jiàn)》冀政[20xx]76號文件要求,采用目標預定與實(shí)施效果比較法,因素分析法和公眾評判等方法,根據核查、計算、分析各項指標得分情況,客觀(guān)、公正、準確、全面地反映項目的績(jì)效情況。

 。ㄈ┻M(jìn)駐現場(chǎng)進(jìn)行考評。

  20xx年9月13日到9月17日,為進(jìn)駐現場(chǎng)審計時(shí)間。

  一是對中醫院的服務(wù)能力提升改造項目的績(jì)效目標設置、項目立項依據、資金預算等情況進(jìn)行檢查。二是對項目的資金落實(shí)、資金管理和項目實(shí)施管理情況進(jìn)行審計。三是對項目產(chǎn)出的數量質(zhì)量到現場(chǎng)進(jìn)行核實(shí),對項目的成本進(jìn)行核算。四是對項目所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益核實(shí)是否達到了年增800萬(wàn)元的要求;社會(huì )效益是否達到了改善環(huán)境、業(yè)務(wù)水平服務(wù)保障能力的要求;可持續影響是否能達到10年的標準;通過(guò)調查了解和問(wèn)卷調查的方式考查服務(wù)對象的滿(mǎn)意度。

 。ㄋ模﹨R總數據撰寫(xiě)績(jì)效評價(jià)報告。

  現場(chǎng)工作結束后,于20xx年9月18日至9月19日,進(jìn)行數據匯總、撰寫(xiě)績(jì)效評價(jià)報告,提出績(jì)效評價(jià)建議。

  四、綜合評價(jià)等級和評價(jià)結論

 。ㄒ唬┛(jì)效情況分析

  1.項目決策。

  項目決策設置分為3個(gè)二級指標7個(gè)三級指標,項目滿(mǎn)分20分,考評得分19分,考評扣1分。

 。1)績(jì)效目標設定:績(jì)效目標設定,只是確定了完成的數量,沒(méi)有表述所有達到的效果目標,績(jì)效目標設定不完整。本項滿(mǎn)分4分,扣1分,得3分。

 。2)績(jì)效指標設定:有明確的績(jì)效指標,能準確反映活動(dòng)目標完成情況;績(jì)效指標能夠細化量化,并能反映活動(dòng)目標情況。本項滿(mǎn)分2分,得2分。

 。3)立項依據充分性:項目符合河北省政府抗疫特別國債基礎建設項目的政策要求,進(jìn)行了可行性研究并得到有關(guān)部門(mén)的批準。滿(mǎn)分2分,得2分。

 。4)項目實(shí)施方案與任務(wù)目標的匹配性:項目績(jì)效指標與項目年度任務(wù)數或計劃數相對應。滿(mǎn)分3分,得3分。

 。5)項目實(shí)施方案細化量化程度:項目實(shí)施有明確的任務(wù)目標和績(jì)效指標,任務(wù)目標與預算確定的項目投資額或資金量相匹配,有清晰的項目建設臺賬,有明確的建設標準,任務(wù)目標可衡量。滿(mǎn)分4分,得4分。

 。6)本級預算編制科學(xué)性:項目預算編制經(jīng)過(guò)科學(xué)論證,有明確標準,資金額度與年度目標較相適應,預算編制較科學(xué)、合理。滿(mǎn)分3分,得3分。

 。7)申請上級資金合理性:申報項目資金需求是否有測算依據,與縣級實(shí)際需求是否相適應,用以反映和考核項目預算資金測算的科學(xué)性、合理性情況。滿(mǎn)分2分,得2分。

  2.項目執行。

  項目執行分為3個(gè)二級指標,6個(gè)三級指標,項目滿(mǎn)分20分,考評得分20分。

 。1)項目資金到位率:實(shí)際到達最末級單位的項目資金金額與計劃投入資金的`比率為100%。滿(mǎn)分1分,得1分。

 。2)預算執行率:編制預算4900萬(wàn)元,調整后預算和實(shí)際執行均為4757.5萬(wàn)元,預算執行率100%。滿(mǎn)分1分,得1分。

  (3)資金使用規范性:資金支出使用符合國債資金管理辦法規定;撥付手續完整,符合預算和國庫管理有關(guān)規定;項目資金使用符合《政府會(huì )計制度》的規定,符合項目預算批復規定的用途,進(jìn)行了政府采購和招投標程序,不存在截留、擠占、挪用、虛列支出等情況。滿(mǎn)分9分,得9分。

 。4)管理制度健全性:制定了項目實(shí)施方案、內容明確、合理、具有可操作性,能否保障項目順利實(shí)施。制定了專(zhuān)項資金的管理制度和措施(包括財務(wù)制度)。滿(mǎn)分4分,得3分。

 。5)過(guò)程監控有效性:雖未建立管理制度和措施,但對項目建設有工程監理、項目驗收、項目評審、日常管理和監督登記,能對項目進(jìn)行實(shí)際監控。滿(mǎn)分3分,得3分。

 。6)項目檔案資料完備性:項目立項、招投標文件、項目申請和批復,合同書(shū)、驗收報告、技術(shù)鑒定、過(guò)程記錄等資料齊全并及時(shí)歸檔。滿(mǎn)分2分,得2分。

  3.項目產(chǎn)出

  項目產(chǎn)出分為4個(gè)二級指標,4個(gè)三級指標,項目滿(mǎn)分40分,考評得分39分,考評扣1分。

 。1)產(chǎn)出數量:一是項目改造面積1510平方米。二是購置醫療設備6臺。經(jīng)現場(chǎng)檢查產(chǎn)出數量完成率為100%,大于≧90%的指標要求。滿(mǎn)分15分,得15分。

 。2)產(chǎn)出質(zhì)量:產(chǎn)出質(zhì)量一是醫療服務(wù)能力提升大于10%的指標。二是業(yè)務(wù)保障能力提升率大于10%的指標。經(jīng)檢查和計算2個(gè)能力均大于10%。滿(mǎn)分15分,得15分。

 。3)產(chǎn)出時(shí)效:項目指標要求實(shí)施完成時(shí)間為9個(gè)月的期限,實(shí)際完成用時(shí)大部分為4個(gè)月,但其中采購的心血管機,由于受環(huán)評和醫護人員的醫療資質(zhì)影響(受疫情影響,資質(zhì)考試推遲),至今還未使用。滿(mǎn)分5分,得4分,扣1分。

 。4)產(chǎn)出成本:計劃成本4900萬(wàn)元,項目實(shí)際成本4757.5萬(wàn)元,成本節約率為2.9%。滿(mǎn)分5分,得5分。

  4.項目效益。

  項目效益共分4個(gè)二級指標,4個(gè)三級指標,項目滿(mǎn)分20分,考評得分20分。

 。1)經(jīng)濟效益:指標設計業(yè)務(wù)收入逐步增加,800萬(wàn)元/年。經(jīng)審計2020年8月累計收入2880萬(wàn)元,20xx年8月收入3988.68萬(wàn)元,8個(gè)月增加了1108.68萬(wàn)元,超過(guò)了年增加800萬(wàn)元的目標。滿(mǎn)分5分,得5分。

 。2)社會(huì )效益:指標設計為增強業(yè)務(wù)保障能力、提升保障相關(guān)業(yè)務(wù)、工作等開(kāi)展能力,改善醫療救助條件。經(jīng)審計認為改善了醫院環(huán)境,新的醫療設備使醫療保障能力顯著(zhù)提高,病人看病率增加,8個(gè)月增加收入超預期目標,社會(huì )效益明顯。滿(mǎn)分5分,得5分。

 。3)可持續影響:預計項目可使用年限10年,經(jīng)現場(chǎng)勘查和調查了解,項目實(shí)施后可使用年限超過(guò)10年。滿(mǎn)分5分,得5分。

 。4)服務(wù)對象滿(mǎn)意度:招標要求:一是群眾整體滿(mǎn)意度≧90%。二是患者滿(mǎn)意度≧90%。經(jīng)調查了解和部分問(wèn)卷調查,兩個(gè)滿(mǎn)意度均大于90%的要求。滿(mǎn)分5分,得5分。

 。ǘ┛(jì)效評價(jià)結果。

  按照績(jì)效評價(jià)指標體系確定的評分標準,通過(guò)對2020年曲陽(yáng)縣中醫醫院服務(wù)能力提升改造工程項目績(jì)效考評答分,結果為實(shí)際得分為98分,其中,項目決策19分、項目執行20分、項目產(chǎn)出39分、項目效益20分。綜合評定等級為“優(yōu)”。

 。ㄈ┚C合評價(jià)結論

  評價(jià)結果表明,曲陽(yáng)縣中醫醫院服務(wù)能力提升改造工程使用國債項目各有關(guān)單位高度重視,取得了優(yōu)異的成績(jì)。主要表現在:一是各有關(guān)單位對使用國債建設資金所建項目,思想認識和重視程度高,成立了該項目的領(lǐng)導小組,保證了項目的積極開(kāi)展。二是對項目進(jìn)行了可行性研究,立項手續完整,按規定進(jìn)行了公開(kāi)招投標和政府采購程序,制定了項目實(shí)施方案,對建設項目聘請監理并定期檢查,對采購設備進(jìn)行技術(shù)鑒定,項目完工后組織驗收,對工程項目進(jìn)行第三方評審等管理監督工作,為項目的完成打下了良好的基礎。三是僅用時(shí)4個(gè)月,就完成了績(jì)效目標規定的建設面積1510平方米,采購6臺設備的任務(wù)。四是改善了醫院的醫療環(huán)境,就醫人數明顯增多。五是經(jīng)審計2020年8月累計收入2880萬(wàn)元,20xx年8月累計收入3988.68萬(wàn)元,同期增加了1108.68萬(wàn)元,提前超額完成了年增加800萬(wàn)元的目標。六是新購的醫療設備,提高了快速檢測和診治水平,提高了醫院的醫療服務(wù)保障能力,補齊了醫院醫療衛生服務(wù)短板,降低了縣域患者異地就醫比例,更好地滿(mǎn)足人民群眾的就醫需求。但也存在績(jì)效目標設定不完整,采購的心血管機由于受環(huán)評和醫療資質(zhì)影響,至今還未使用等問(wèn)題,有待今后改正。

  五、績(jì)效評價(jià)發(fā)現的問(wèn)題

 。ㄒ唬┛(jì)效目標設置不完整。

  績(jì)效目標設定,只是確定了完成目標的數量,沒(méi)有表述所有達到的效果目標,績(jì)效目標設定不完整。

 。ǘ┬难軝C未及時(shí)發(fā)揮效益。

  采購的心血管機,由于受環(huán)評和醫護人員的醫療資質(zhì)影響(受疫情影響,資質(zhì)考試推遲),至今還未使用。

  六、績(jì)效評價(jià)結果應用及建議

 。ㄒ唬┥钔陧椖繚撃,全面提高醫院的綜合保障能力。

  從目前情況來(lái)看,該項目的建成已經(jīng)在醫院發(fā)揮了一定的效能作用,但有的設備還未運作,有的項目還未完全發(fā)揮出效能作用,因此,建議中醫院要以本項目的建設為契機,研究項目的效能余力,充分開(kāi)發(fā)項目的積極作用,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療健康需求,為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫療服務(wù)。

 。ǘ┘涌煅軝C事項辦理,避免資源浪費。

  采購的心血管機由于受環(huán)評和醫療資質(zhì)的影響,至今還未使用,建議先加強有關(guān)人員的培訓,到相關(guān)醫院進(jìn)行實(shí)際操作,提高醫療技能。然后,掌握時(shí)機,盡快辦理環(huán)評和有關(guān)人員的醫療資質(zhì),讓血管機盡快發(fā)揮作用,避免資源浪費。

  三級醫院績(jì)效考核自評報告7

  隨著(zhù)20xx年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20xx。在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫院各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護士齊心協(xié)力,工作積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì),為了總結過(guò)去經(jīng)驗教訓,為新一年的工作奠定基礎,現總結如下:

  在過(guò)去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。在接待病人數量增加的同時(shí),我們不忘服務(wù)質(zhì)量,由于人手稍顯不足,我們科室的護士們個(gè)個(gè)任勞任怨,不記名利,經(jīng)常加班加點(diǎn),做到忙而不亂。是他們的無(wú)私奉獻保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展。在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫療事故“零”發(fā)生,輸液反應“零”出現,真正做到了數量和質(zhì)量的雙增加。

  20xx年,我們全科人員認真學(xué)習醫院各級領(lǐng)導會(huì )議和講話(huà)的內容和精神,堅決落實(shí)醫院下達的各種文件,樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),堅持“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評,堅決抵制藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認識和對待,科室內無(wú)醫藥回扣現象發(fā)生。

  全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重的狀況,保證正常醫療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“三級甲等”中醫院的.要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學(xué)習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  積極運用新技術(shù),鑒于picc置管術(shù)具有操作簡(jiǎn)便、患者痛苦小、活動(dòng)不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點(diǎn),今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時(shí),為了防止出現置管后護理不當而影響置管的繼續使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟損失,我科室多次組織學(xué)習picc置管及護理的相關(guān)知識,總結臨床經(jīng)驗,切實(shí)讓新技術(shù)給病人帶來(lái)真真切切的方便和實(shí)惠,這一年來(lái),我科室共為病人進(jìn)行picc置管十余例,并達到了醫患雙方都相當滿(mǎn)意的效果。

  在過(guò)去的一年中,我們加強了所有護士的理論學(xué)習。在護士職業(yè)考試中,我科室有5名護士拿到了護士職業(yè)資格證書(shū)。同時(shí),我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強年輕護士的培訓,經(jīng)常利用中午午休時(shí)間進(jìn)行技能訓練,通過(guò)這種學(xué)習與交流,使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,成為了業(yè)務(wù)能手。另外,醫院派我科人員走出院門(mén),到安徽省立醫院進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和交流,緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外,我們還積極參加醫院組織的各項集體活動(dòng),踴躍編排節目參加醫院的各項活動(dòng)和晚會(huì ),在這些聚會(huì )和活動(dòng)中,我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。

  總結過(guò)去,成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內心;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白。

  展望未來(lái),我們不能為已經(jīng)取得的成績(jì)驕傲自滿(mǎn),更不應該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應該自勵自勉,再接再勵。每次當我走在醫院門(mén)口,看到我們醫院新建的大樓即將竣工時(shí),內心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時(shí),我就更加堅定了未來(lái)工作必勝的信心,更對我們醫院未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和自豪!

  三級醫院績(jì)效考核自評報告8

  一、項目基本情況

  項目名稱(chēng):省級區域醫療中心補助資金項目

  項目資金:235.88萬(wàn)元

  項目執行時(shí)間:20xx年1月-20xx年12月

  二、項目基本情況

  為了有序推進(jìn)省級區域中醫診療中心(針灸)建設工作,確保完成工作任務(wù),達到引領(lǐng)和推動(dòng)學(xué)科建設發(fā)展的目標,根據《云南省區域中醫(專(zhuān)科)診療中心項目建設實(shí)施方案》要求,特申請建立省級區域醫療中心。

  三、項目績(jì)效自評工作開(kāi)展情況前期準備、組織過(guò)程等相關(guān)情況

  為加強項目績(jì)效目標管理,切實(shí)提高財政資金使用效益,我院領(lǐng)導高度重視財政支出績(jì)效自評工作,及時(shí)部署,安排專(zhuān)人負責開(kāi)展自評工作,確保做到自評結果真實(shí)、準確、客觀(guān)。

  四、項目績(jì)效實(shí)現情況

 。ㄒ唬╉椖抠Y金情況

  1.項目資金到位情況。保財社〔20xx〕1號到賬資金235.88萬(wàn)元。

  2.項目資金執行情況。截止20xx年12月支出235.88萬(wàn)元。其中:印刷費支出4.19萬(wàn)元、差旅費0.29萬(wàn)元、培訓費支出11.91萬(wàn)元、專(zhuān)用材料費37.73萬(wàn)元、辦公設備購置4.33萬(wàn)元、專(zhuān)用設備購置177.43萬(wàn)元,根據國發(fā)〔20xx〕5號文件要求,州市級、縣級財政國庫集中支付結余不再按權責發(fā)生制列支,不再有財政項目補助結轉結余資金,已支定收。

  3.項目資金管理情況。在項目資金使用過(guò)程中能?chē)栏癜凑諏?zhuān)項經(jīng)費管理使用要求和相應項目實(shí)施方案及預算目標進(jìn)行收支和管理,做到了專(zhuān)款專(zhuān)用,沒(méi)有出現項目資金被占用、挪用的情況,發(fā)揮效益,保證項目的順利實(shí)施。

 。ǘ╉椖靠(jì)效指標完成情況

  1.產(chǎn)出指標完成情況。建設區域醫療中心1個(gè),完成目標值;出版專(zhuān)著(zhù)1本,為完成目標值;完成制定項痹病、肩痹病、膝痹病、面癱病、中風(fēng)病等至少5個(gè)具有地方特色的診療方案;學(xué)科發(fā)展逐步完善,優(yōu)化設置脊柱病、骨關(guān)節病、神經(jīng)系統病3個(gè)亞專(zhuān)科,亞專(zhuān)科人才梯隊合理。

  2.效益指標完成情況。針灸專(zhuān)科領(lǐng)域內疑難病癥的`診斷與治療能力顯著(zhù)提升;為省內尤其是滇西片區的針灸專(zhuān)科培養一批學(xué)科帶頭人和骨干人才。

  3.滿(mǎn)意度指標完成情況。滿(mǎn)意度指標完成情況;颊邼M(mǎn)意度≥95%。

  五、績(jì)效目標未完成原因和下一步改進(jìn)措施

  項目各項績(jì)效目標基本完成,下一步將根據工作中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題,改進(jìn)工作方式,提升工作效率。

  六、績(jì)效自評結果

  項目各項績(jì)效目標完成情況良好,項目經(jīng)費能?chē)栏癜凑諏?zhuān)項經(jīng)費的管理使用要求和相應項目實(shí)施方案要求進(jìn)行項目收支管理,自評為優(yōu)。

  三級醫院績(jì)效考核自評報告9

  為進(jìn)一步深化公立醫院改革,推進(jìn)現代醫院管理制度建設,落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強三級公立醫院績(jì)效考核工作的意見(jiàn)》(國辦發(fā)〔20xx〕4號),全面推進(jìn)三級公立醫院績(jì)效考核工作。我院高度重視,8月12日—25日,分兩階段進(jìn)行上報數據質(zhì)控,經(jīng)上報部門(mén)再次核實(shí)所有數據,對數據的提取、計算進(jìn)行了溯源核查,明確每項數據具有可靠性、真實(shí)性和準確性,能真實(shí)反映我院醫療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,綜合能力。8月26日,完成本次上報任務(wù),現將工作情況總結如下:

  一、三級公立醫院績(jì)效考核的重要意義

  這次績(jì)效考核相當于三級公立醫院自1949年新中國成立以來(lái)的第一次“高考”,績(jì)效考核結果將作為公立醫院發(fā)展規劃、重大項目立項、財政投入、經(jīng)費核撥、績(jì)效工資總量核定、醫保政策調整、三級復審的重要依據,也是選拔任用公立醫院領(lǐng)導班子成員的重要參考。

  在質(zhì)控過(guò)程中如發(fā)現編造、謊報、瞞報等情況,國家衛建委將予以通報批評并取消醫院當年績(jì)效考核資格。

  二、三級公立醫院績(jì)效考核時(shí)間點(diǎn)

  文件提出20xx年在全國啟動(dòng)三級公立醫院績(jì)效考核工作,12月底前完成第一次全國三級公立醫院績(jì)效考核工作,考核20xx、20xx、20xx三年的數據。到20xx年基本建立較為完善的三級公立醫院績(jì)效考核體系,三級公立醫院績(jì)效考核工作按照年度實(shí)施,考核數據時(shí)間節點(diǎn)為上一年度1月至12月。自20xx年起,每年2月底前各省份完成轄區內三級公立醫院績(jì)效考核工作,3月底前,國家衛生健康委完成國家監測指標分析工作。

  三、工作措施及目標

  我院領(lǐng)導高度重視此項工作,把它作為醫院頭號工作來(lái)抓。數據質(zhì)控責任到人,數據抓取、數據審核、數據填報均有相關(guān)科室專(zhuān)人負責,集中精力抓好每個(gè)環(huán)節。

  四、工作環(huán)節及操作步驟

  國家衛生健康委和國家中醫藥局于20xx年6月1日正式開(kāi)放全國三級醫院績(jì)效考核信息系統。全國所有三級公立醫院經(jīng)系統認證登陸全國三級醫院績(jì)效考核信息系統,直接上傳醫院績(jì)效考核數據至平臺。

  我院按照文件要求,在6月30日系統自動(dòng)關(guān)閉前,收集了相關(guān)數據、并在全國三級公立醫院績(jì)效考核數據平臺上完成填報?荚u所需資料、數據從醫療質(zhì)量、運營(yíng)效率、持續發(fā)展、滿(mǎn)意度評價(jià)四個(gè)方面,細化為55個(gè)指標(細化為282個(gè)子指標)、多個(gè)部門(mén)的相關(guān)佐證材料和自評報告,牽涉到病案相關(guān)數據、財務(wù)部、科教部、藥學(xué)部、門(mén)診部、醫學(xué)裝備部、客服中心、信息中心、人力資源部、醫務(wù)部、護理部等多個(gè)部門(mén)數據,涉及數據范圍廣。在數據填報期間,質(zhì)管辦召集相關(guān)部門(mén)作了數據填報培訓及學(xué)習《國家三級公立醫院績(jì)效考核操作手冊(20xx版)》,做到人人知曉、人人重視。

  8月12日國家衛生健康委再次開(kāi)放管理平臺,國家衛生健康委將分兩個(gè)階段對所有三級公立醫院上報的數據進(jìn)行審核。我院引進(jìn)冠新軟件公司開(kāi)發(fā)的績(jì)效考核軟件,并邀請該公司咨詢(xún)顧問(wèn)就我院本次填報情況給予分析指導并提出修改意見(jiàn)。冠新軟件公司資深咨詢(xún)顧問(wèn)以PPT和數據表格模式從文件解讀、系統操作、數據質(zhì)控、應對建議四方面深入淺出地進(jìn)行講解;對我院填報的數據從“0值”、一致性對比、離群值、波動(dòng)值、核心個(gè)案質(zhì)控五個(gè)維度進(jìn)行了全方位、多角度的比對分析;對存在問(wèn)題的數據條款逐一詢(xún)問(wèn)相關(guān)填報部門(mén),及時(shí)指導填報要求和計算方法。我院重新梳理了55個(gè)指標(細化為282個(gè)子指標)、存在問(wèn)題的數據作質(zhì)控,確保數據準確性與真實(shí)性。

  8月17日、26日,我院將第一階段涉及到的11項指標和第二階段的`26項指標作了數據質(zhì)控,將質(zhì)控后的數據、財務(wù)年度報表和第一階段質(zhì)控報告上傳至全國三級醫院績(jì)效考核信息系統平臺及指定郵箱,其余的18項指標由國家直接監測。云南省衛建委將在9月底前審核完第一、第二階段的數據,又將數據報送至國家衛建委進(jìn)行審核,數據上報工作尤為重要,必須做到責任到人,責任到部門(mén)、層層把關(guān)。

  在今后全國三級公立醫院績(jì)效考核工作中,我院將會(huì )以三級公立醫院績(jì)效考核指標要求作為努力方向,對完成的指標繼續保持常態(tài)管理,對未完成的指標不斷完善提高,尚未開(kāi)展的項目將作為今后工作的一個(gè)目標,努力達成。不斷提高我院全國三級公立醫院排名。

  三級醫院績(jì)效考核自評報告10

  20xx年,在區政府、衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提醫護服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現將我院工作情況匯報如下:

  一、各項指標完成情況

 。ㄒ唬┗踞t療服務(wù)與醫療安全

  我院認真組織實(shí)施全員“三基三嚴”培訓,定期進(jìn)行考核,通過(guò)各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強技能學(xué)習,不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫療服務(wù)工作,全年門(mén)診就診xxxxx人次,比去年增加了xxxxx人次,住院xxxxx人次,比去年增加了xxxx人次,業(yè)務(wù)收入xxxxx元,比去年增加了xxxx元,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達100%,處方書(shū)寫(xiě)合格率達xxxxx。全年全院無(wú)醫療事件發(fā)生。

 。ǘ┬滦娃r村合作醫療工作

  繼續開(kāi)展了及時(shí)住院報銷(xiāo)和門(mén)診統籌匯總工作,嚴格執行就診審核程序,及時(shí)準確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。xxx年我院住院xxx人次,報銷(xiāo)資金xxxxxx元;門(mén)診報銷(xiāo)xxxxx次,報銷(xiāo)資金xxxxxxxx元,較好完成了今年新型農村合作醫療工作。

 。ㄈ┪以簝炔块_(kāi)展活動(dòng)情況

  為認真開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,群眾滿(mǎn)意,我們將創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)與醫院開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)結合帶來(lái),在院內組織全體職工學(xué)習先進(jìn)事跡;學(xué)習全區衛生系統關(guān)于開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的重要精神,結合我院的實(shí)際,狠抓責任目標的落實(shí)與醫院規章制度的落實(shí)。

  在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實(shí)行考核,將考核與績(jì)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì )制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規章制度、通報當月考核工作存在的問(wèn)題,及下月的工作要求。通過(guò)以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫德醫風(fēng)進(jìn)一步得到體現,舉報、投訴明顯減少。

 。ㄋ模┚C合管理

  xxxx年,本院無(wú)干部、職工上訪(fǎng)事件;單位無(wú)刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無(wú)“兩非”案件發(fā)生;沒(méi)有開(kāi)具假計生證明;本院職工無(wú)政策外生育;出生實(shí)名制登記齊全;能夠及時(shí)傳達上級有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務(wù)。

 。ㄎ澹┰u價(jià)與監督

  20xx年,我院加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監督。全面推行院務(wù)公開(kāi)制度:醫院的`服務(wù)流程、收費標準、行風(fēng)建設等向社會(huì )公開(kāi);醫院的重大決策、財務(wù)收支情況等向院內職工公開(kāi)。加強醫患溝通,對群眾反映的問(wèn)題指定專(zhuān)人進(jìn)行處理,限期解決,自覺(jué)接受群眾監督。嚴格落實(shí)住院患者各項知情同意制度,不超標準收費,規范醫生用藥,堅決杜絕“開(kāi)單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。每季度定期召開(kāi)一次患者及群眾座談會(huì ),開(kāi)展問(wèn)卷調查,努力達到社會(huì )公眾滿(mǎn)意、單位職工滿(mǎn)意。

 。┴攧(wù)管理

  我們嚴格執行財務(wù)預算制度和會(huì )計制度,所有現金均按規定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專(zhuān)戶(hù),使用財政統一票據,做到當日發(fā)生,當日入帳,并定期結算,收費使用統一票據,票款相符,大額資金使用均通過(guò)院務(wù)會(huì )討論執行民主決策;固定資產(chǎn)的購置、變賣(mài)、報廢均嚴格執行報批制度。

 。ㄆ撸┽t德醫風(fēng)和紀檢工作

  本院嚴格執行醫德醫風(fēng)相關(guān)規定,堅持廉潔行醫,無(wú)收受患者紅包行為發(fā)生;認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐糾風(fēng)工作,切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀教育,對藥品集中采購、招投標,設備采購,各項公共資金運作等沒(méi)有出現違規違紀情況。

  二、下一步工作打算

  我院績(jì)效考核工作,在衛生局正確指導下,正有條不紊地穩步推進(jìn),取得了一些成績(jì),但還存在著(zhù)一些問(wèn)題,在新的的一年里我們將工作目標計劃書(shū)進(jìn)行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務(wù)進(jìn)行備案。我們堅信:全院干部職工團結一心,克服困難,團結奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jì)。

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