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醫療院長(cháng)述職報告范文（精選10篇）
光陰如水，忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了，在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力，也有了一點(diǎn)收獲，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告吧！快來(lái)參考述職報告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編為大家整理的醫療院長(cháng)述職報告范文，希望對大家有所幫助。
醫療院長(cháng)述職報告 1
20xx年以來(lái)，縣衛生局社會(huì )管理綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣綜治委的支持指導下，按照省、市、縣關(guān)于加強和創(chuàng )新社會(huì )管理綜合治理工作的決策部署和構建和諧穩定社會(huì )的總體要求，深入開(kāi)展“平安單位”、“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，現對本年度綜治工作述職如下：
一、認真落實(shí)工作責任，做到機構健全、職責明確
1、高度重視，責任到人。為切實(shí)抓好綜治工作，我們成立了局長(cháng)任組長(cháng)，分管副局長(cháng)任副組長(cháng)，縣直醫療衛生單位負責人為成員的社會(huì )管理綜合治理領(lǐng)導小組，明確工作人員，做到層層有人抓，有人管。將社會(huì )管理綜合治理工作納入重要議事日程，堅持局長(cháng)親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，其他領(lǐng)導齊抓共管，定期或不定期召開(kāi)綜合治理主題會(huì )議，研究解決實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)落實(shí)縣綜治委、城關(guān)鎮綜治辦提出的有關(guān)社會(huì )管理綜合治理、平安建設等要求和意見(jiàn)。
2、系統抓，抓系統。堅持貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“屬地管理”的工作原則，進(jìn)一步明確責任，落實(shí)目標責任制。年初，將縣直醫療衛生單位綜合治理工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署，與縣直各醫療衛生單位簽訂了《鄖縣衛生系統xx年度社會(huì )管理綜合治理目標責任書(shū)》，將任務(wù)層層分解，每季度安排專(zhuān)班對各單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導，年底與業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核，確保綜合治理各司其職，責任明確，常抓不懈。
二、進(jìn)一步加強各項措施，確保一方平安
1、加強內部治安防范，人防、物防、技防措施到位。
今年我們對硬件建設采取了四項措施予以加強。一是加強門(mén)衛管理。充實(shí)了門(mén)衛力量，嚴格實(shí)行出入登記制;二是劃分車(chē)棚區域。對車(chē)輛實(shí)行內外分放，并安裝照明設施，杜絕了盜竊現象發(fā)生;三是配備防盜設施。我們在辦公樓道的各出入口和一樓辦公室的窗戶(hù)上安裝了防盜門(mén)窗，并在樓道和主要辦公室安裝了電子監控，加強了安全監控;四是強化室內防范。我們對所有辦公室窗戶(hù)的鎖扣進(jìn)行了更換加固，對所有辦公桌的鎖具進(jìn)行了修理更新，對所有辦公室門(mén)鎖進(jìn)行了維修，做到防患于未然。以上四項措施，使安全防范硬件設施得到了充分保證。同時(shí)我們要求縣直各醫療衛生單位財務(wù)室、微機室等重點(diǎn)部位安裝防盜門(mén)、防盜網(wǎng)和電子監控網(wǎng)，提高了系統內綜合治理技防工作水平，有效防范了安全事件的發(fā)生，為衛生系統發(fā)展營(yíng)造了良好的氛圍。
2、堅持耐心做好矛盾糾紛排查工作，防患于未然。為認真貫徹信訪(fǎng)條例，積極穩妥地化解各種矛盾糾紛，我局成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組和辦公室，制定了信訪(fǎng)工作責任制，實(shí)行領(lǐng)導帶班信訪(fǎng)接待日制，7名領(lǐng)導班子成員輪流帶班接訪(fǎng)，在局機關(guān)大廳醒目處擺放了領(lǐng)導接訪(fǎng)公示牌，方便了來(lái)訪(fǎng)群眾。本著(zhù)“熱心接待，耐心解說(shuō)，細心關(guān)照，真心為民”的態(tài)度，及時(shí)化解矛盾，將信訪(fǎng)問(wèn)題解決在本單位、本系統，將不穩定苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
3、堅持開(kāi)展法制教育工作。為提高廣大黨員、干部、職工的防范意識，按照社會(huì )管理綜合治理目標責任書(shū)要求，結合自身業(yè)務(wù)實(shí)際與“六五”普法的要求，進(jìn)一步加大宣傳教育力度。各醫療衛生單位充分利用各種會(huì )議，采取集中與分散等多種形式的學(xué)習、培訓，xx年衛生系統內部專(zhuān)業(yè)法規培訓學(xué)習達xx人次，召開(kāi)綜合治理會(huì )議12場(chǎng)次，舉辦專(zhuān)欄12期。
三、充分發(fā)揮作用，落實(shí)各項綜治目標
充分發(fā)揮綜合治理作用，落實(shí)各項綜治目標，我局遵守“屬地管理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，發(fā)揮衛生部門(mén)職能作用，積極參與社會(huì )管理綜合治理，與各有關(guān)單位密切配合，齊抓共管。一是積極完成縣綜治委及社區安排布置的各項工作，做到認真及時(shí)，不打折扣;二是認真履行綜治職責，堅決執行責任失職追究制度，確保單位內部穩定、有序;三是堅持定期對各醫療衛生單位單位的各項安全措施進(jìn)行自查，不定期抽查制度，及時(shí)發(fā)現、排查安全隱患。
四、嚴格執行各項工作制度，做到工作規范化、制度化
一是完善各項安全管理制度。建立健全了車(chē)輛、財物、危險物品、重點(diǎn)場(chǎng)所等安全管理制度，尤其是人員密集的場(chǎng)所如醫院、衛校，制定有各項預案，確保人身安全、財產(chǎn)安全。二是建立和規范各種臺帳，按要求及時(shí)上報各類(lèi)報表、總結。三是嚴格執行情況報告制度，落實(shí)了“屬地管理”制度。全年都能做到及時(shí)向縣綜治辦、社區報送有關(guān)材料，對一些不穩定因素和可能的'安全隱患及時(shí)向上級部門(mén)反映，并著(zhù)力解決。
五、發(fā)揮職能，認真抓好聯(lián)系點(diǎn)的綜治工作
根據縣綜治委會(huì )議精神和工作督導意見(jiàn)，衛生局工作隊先后4次在分管領(lǐng)導帶隊下，對綜治聯(lián)系點(diǎn)胡家營(yíng)鎮土地溝村進(jìn)行督導檢查，通過(guò)聽(tīng)取匯報、開(kāi)座談會(huì )、實(shí)地察看等形式深入了解該村綜治管理工作開(kāi)展情況，針對該村存在的問(wèn)題提出了具體方案和解決措施，并積極為該村農業(yè)項目建設幫扶資金1萬(wàn)元。
六、以綜治工作為抓手、推動(dòng)各項業(yè)務(wù)工作上水平
一年以來(lái)，按照縣委、縣政府及市衛生局的部署，衛生系統深入開(kāi)展了“平安單位”、“平安醫院”等創(chuàng )建活動(dòng)，通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，各醫療衛生單位以解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，以增強職工隊伍素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)為目標，堅持糾建并舉，綜合治理方針，全縣衛生系統醫務(wù)人員的醫療服務(wù)行為進(jìn)一步得到規范和提高。
通過(guò)扎實(shí)有效的工作，綜合治理工作取得了初步成效，主要表現在“五無(wú)”。一是關(guān)系和諧無(wú)矛盾。實(shí)現了衛生部門(mén)與兄弟部門(mén)、衛生局內部股室以及人與人之間和諧相處，沒(méi)有發(fā)生任何沖突事件;二是人心安定無(wú)上訪(fǎng)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、民主生活會(huì )、互相批評等形式，大家都能推心置腹，及時(shí)解決了存在的問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)生一起上訪(fǎng)事件;三是文明做人無(wú)賭毒。通過(guò)形式多樣的安全文明創(chuàng )建活動(dòng)，使衛生系統干部職工感受到單位的溫暖，不僅提升了凝聚力，而且使大家身心得到健康發(fā)展，沒(méi)有發(fā)生黃賭毒現象;四是政治安定。衛生系統上下表現出團結一致，政令暢通的大好局面;五是遵紀守法無(wú)違規。系統內工作人員都嚴格依法辦事、依法行醫，自覺(jué)遵守法律法規，沒(méi)有一位同志有違規違法行為發(fā)生。
一年來(lái)，在縣綜治委正確的領(lǐng)導下，衛生局在社會(huì )管理綜合治理工作方面，做出了一定的成績(jì)，取得了較好的效果。在今后的工作中，我們將在縣委、縣政府和縣綜治委的正確領(lǐng)導和支持幫助下，繼續發(fā)揚成績(jì)，加強領(lǐng)導，強化措施，克服薄弱環(huán)節，把綜合治理各項工作任務(wù)落到實(shí)處，努力使全縣衛生系統社會(huì )管理綜合治理工作水平再上新臺階。
醫療院長(cháng)述職報告 2
根據院黨委的統一部署和要求，我就一年來(lái)的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。
今年，在學(xué)校和醫院兩級黨委的正確領(lǐng)導下，我認真學(xué)習黨的創(chuàng )新理念，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深化后勤改革，加快醫院建設，創(chuàng )造性地完成了各項保障任務(wù)，促進(jìn)了醫院后勤又好又快地發(fā)展。
一、堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀(guān)念不落伍。
領(lǐng)導的思路，決定一個(gè)單位的出路。身為一名領(lǐng)導干部，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。學(xué)而知不足,時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，不學(xué)習是不行的，特別是領(lǐng)導干部，放松學(xué)習，思想觀(guān)念就有可能跟不上時(shí)代，就有可能錯失單位發(fā)展的良機，就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學(xué)為所思，力求當個(gè)好助手。黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策是指導一個(gè)單位實(shí)現健康發(fā)展的框架，及時(shí)準確地領(lǐng)會(huì )精髓，才有可能在工作中少走彎路�；谶@樣認識，我始終把學(xué)習黨在新時(shí)期的創(chuàng )新理論當作必修課，特別是十七大以后，如何準確把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的實(shí)質(zhì)內涵，怎樣把黨的創(chuàng )新理論貫徹到具體工作中，做到學(xué)以致用，是我在學(xué)習中重點(diǎn)把握的環(huán)節。今年，按照院黨委統一部署，我們在深入學(xué)習十七大報告和新黨章的同時(shí)，堅持結合自身實(shí)際，在學(xué)習交流中，堅持把十七大理論具體化，將核心內涵溶入到實(shí)際工作中，做到知無(wú)不言，言無(wú)不盡，并撰寫(xiě)了多篇心得體會(huì )。
二是學(xué)為所專(zhuān)，力求做個(gè)好管家。要作一名稱(chēng)職的領(lǐng)導干部，不僅視野要寬，而且還要盡量做到博學(xué)。我始終認為，獲得的知識多一點(diǎn)，決策謀劃就會(huì )更加科學(xué)一點(diǎn)。今年，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習了經(jīng)濟、管理、法律、領(lǐng)導科學(xué)等知識，特別是聽(tīng)了總后預提干部學(xué)習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺，啟發(fā)很大。例如，在推行后勤社會(huì )改革方面，我們提出了利用社會(huì )資源購買(mǎi)后勤服務(wù)的思路，實(shí)現了生活保障社會(huì )化；在降低成本，實(shí)現資源共享方面，我們借助兄弟單位力量，推進(jìn)洗滌聯(lián)勤一體化保障。
三是學(xué)為所用，力求做個(gè)好領(lǐng)導。常言道：為官一任，造福一方。就我而言，說(shuō)“造�！边�談不上，但作為副院長(cháng)，要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾，是我一直以來(lái)追求的目標。在推進(jìn)精品戰略，立足質(zhì)量建院，創(chuàng )建友好型醫院過(guò)程中，我們積極營(yíng)造整全和諧的人居環(huán)境，在樓宇建設、房屋裝修、環(huán)境改造等設計上，積極聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)，堅持長(cháng)遠與近期、規劃與建設、文化與生態(tài)、美觀(guān)與功能的統一，努力實(shí)現醫院整個(gè)營(yíng)區新美如畫(huà)目標。
二、堅持把工作當成實(shí)現價(jià)值的過(guò)程，努力做到創(chuàng )新務(wù)實(shí)不掉隊。
要把工作干好沒(méi)有動(dòng)力是不行的，沒(méi)有熱情也是不行的。從XX年到口腔醫院，如今在副院長(cháng)崗位已工作了5個(gè)年頭，之所以至今依然保持著(zhù)高漲的工作熱情，我總覺(jué)得人還是要做點(diǎn)有意義的事情，有價(jià)值的事情。
一是樹(shù)立大局意識，充分整合資源。四醫大是個(gè)整體，各部院系十指相連，攥起手來(lái)就是拳頭，團結起來(lái)大有奔頭。近幾年，醫院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持，我們營(yíng)院建設壓壞了兄弟醫院的`道路，安全工作受益學(xué)校綜合治理等等，所有這些都提醒我們，我們的醫院離不開(kāi)上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫院洗滌聯(lián)勤，實(shí)現一體保障，節省了能源，減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會(huì )化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實(shí)現社會(huì )化。這些舉措，使我們徹底改變了過(guò)去條件差、功能缺、效益低的保障現狀，甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子，提高了后勤整體保障力。
安全是大局，關(guān)系學(xué)校整體形象。說(shuō)實(shí)話(huà)，分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓，我時(shí)刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問(wèn)題發(fā)生，必須嚴查細防，抓好制度落實(shí)，除此之外沒(méi)有捷徑。今年第15個(gè)安全年的實(shí)現，并被總后評為安全穩定先進(jìn)單位，但在榮譽(yù)面前，倍感壓力巨大。
二是依托精品戰略，推動(dòng)精細管理。一個(gè)單位要實(shí)現突破性發(fā)展，必須要克服固有的慣性思維，就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來(lái)。精品戰略是推行改革的突破口。醫院后勤工作要再上臺階，就要推行精細管理。為此，工作中，我要求自己和部屬做到“三細”：掌握情況要細，決策論證要細，執行落實(shí)要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務(wù)，我們堅持每周一次后勤查房，每月一次綜合檢查，每半年一次后勤座談會(huì )等多種形式，深入基層科室，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，為臨床一線(xiàn)解難題、辦實(shí)事。堅持求真務(wù)實(shí)，講究管理效益。今年，先后組織開(kāi)展節約節能工作，實(shí)現了門(mén)診樓中央空調合同能源管理，并試行了用電遠程計量監控系統，管理效益與經(jīng)濟效益明顯；沿街商業(yè)開(kāi)發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”，經(jīng)過(guò)多方努力，總后有關(guān)部門(mén)已基本同意減免3年上繳的租費，每年為醫院節省129萬(wàn)元。嚴格預算管理，有效調節資金，特別是完善全成本核算和激勵機制政策，有效地調動(dòng)了全院上下創(chuàng )造熱情，今年醫院醫療收入再創(chuàng )新高。
三是堅持以人為本，致力內外和諧。醫院就是服務(wù)，就是要力所能及地讓患者滿(mǎn)意，后勤就是服務(wù)，就是要全力保障一線(xiàn)工作人員。這兩年，我們更加認識到，服務(wù)是一個(gè)鏈條，要讓患者滿(mǎn)意，首先要讓員工滿(mǎn)意。今年，隨著(zhù)營(yíng)院建設全面完工，我們解決了64戶(hù)經(jīng)濟適用房入住，調整180戶(hù)公寓住房，實(shí)現了全院工作人員住房全部達標，居住條件得到根本改善；為了落實(shí)院黨委對聘用人員的關(guān)心，我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作，使聘用人員隊伍的凝聚力進(jìn)一步增強；隨著(zhù)醫院工作時(shí)間調整，我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區，為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務(wù)，實(shí)現了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù)；為營(yíng)造整體和諧的人居環(huán)境，我們用文化生態(tài)理念，規劃建設了營(yíng)區景觀(guān)工程。并邀請清華大學(xué)景觀(guān)設計所進(jìn)行指導和參與設計，建設具有獨具特色的人文環(huán)境。
三、堅持把廉政當成為官做人的準繩，努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢(qián)管物，責任重大，稍有疏漏就有可能出現問(wèn)題。自律、律人不僅對單位建設有益，對個(gè)人成長(cháng)更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加，不該出席的場(chǎng)合決不出席。作為領(lǐng)導干部，手中都擁有一定的權力，確實(shí)有誘惑。我經(jīng)常用黨紀、國法、條規和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。
二是嚴于律己做好樣子。堅持集體領(lǐng)導和個(gè)人分工負責的黨委工作制度，我緊緊依靠黨委做工作，充分發(fā)揮黨委在醫院建設發(fā)展中的政治核心和戰斗堡壘作用；堅持民主決策，對重大工作安排、大額資金使用和工程建設項目等，都能經(jīng)過(guò)集體討論決定。平時(shí)，能積極配合和支持院長(cháng)、政委開(kāi)展工作，切實(shí)履行自己工作職責，做到制度之內“不缺位”，制度以外“不越位”。在實(shí)際工作中，注意聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，能與大家在思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量。
三是規章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事，對基建營(yíng)房工程建設，能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計，做到不打招呼說(shuō)情，不介紹施工隊，不批超預算費用。對經(jīng)費審批事項，能?chē)栏耦A算審批，注重事前、事中監督把關(guān)，特別是大項經(jīng)費，能堅持有黨委計劃安排，有專(zhuān)家咨詢(xún)意見(jiàn)，并能由集體討論決定。做到了按程序和規矩辦事，確保后勤工作陽(yáng)光透明。
一年來(lái)，我雖然扎實(shí)地作了一些工作，取得了一些成績(jì)，但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距，還存在著(zhù)一些不足。主要表現在：一是在學(xué)習的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時(shí)存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時(shí)比較寬松，落實(shí)制度還存在不嚴格的現象。所有這些問(wèn)題，我將在今后的學(xué)習、工作中加以克服。
以上個(gè)人述職，有不當之處，敬請各位指正。
醫療院長(cháng)述職報告 3
今年上半年以來(lái)，在市委市政府及衛生局黨委的正確領(lǐng)導下，團結和帶領(lǐng)我院廣大干部職工開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干，圓滿(mǎn)完成上半年全部目標任務(wù)�，F就本人思想、工作情況述職如下，不妥之處，請批評指正。
一、建立健全各項規章制度，狠抓醫護服務(wù)質(zhì)量第一
今年上半年，根據醫院實(shí)際，健全完善了“各級各類(lèi)人員職責”、“臨床各級醫師職責”等各項規章制度。并在我院首創(chuàng )并堅持實(shí)施主班護士走廊巡視制度，確�；颊甙踩�。并設立院長(cháng)接待日制度，解決就診過(guò)程中所有的問(wèn)題。第二，堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度，強化“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷提高醫護服務(wù)質(zhì)量。院長(cháng)每周至少查房一次，業(yè)務(wù)院長(cháng)必須每天下病房，科室主任每天至少一次，醫生每天查房至少兩次。把患者的胡子、頭發(fā)、指甲、著(zhù)裝等均列為護士的考核內容，依據完成情況進(jìn)行評分，獎優(yōu)罰劣，最后一名年終轉崗或待崗。
二、加強班子管理，調動(dòng)班子工作積極性
在上半年工作中，醫院領(lǐng)導班子實(shí)行科學(xué)管理、民主管理，分工明確、相互配合、相互協(xié)調，相互支持、團結合作。
充分發(fā)揮領(lǐng)導干部的作用，重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì )議研究解決或實(shí)施，調動(dòng)了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流，實(shí)行“公開(kāi)、公平、公正”原則，接受全院職工監督。一切事情都按程序進(jìn)行，嚴格按黨的民主集中制原則辦事。目前班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績(jì)比較明顯。
三、加大人才培養，提高醫療技術(shù)水平
為進(jìn)一步提高醫院的整體醫療技術(shù)水平，我們加大了人才培養的力度，努力做到“留住要走的人，用好有用的人，引來(lái)需要的人，培養有發(fā)展的人”，大膽使用想干事，能干事，想創(chuàng )新，能創(chuàng )新，想團結，會(huì )團結，想帶領(lǐng)，會(huì )帶領(lǐng)的'人。上半年先后派出3名醫務(wù)人員到省級醫院進(jìn)修學(xué)習（下半年還將派2名進(jìn)修學(xué)習），同時(shí)加大對在職職工的培訓，堅持每周的業(yè)務(wù)學(xué)習，每月的學(xué)術(shù)講座，由進(jìn)修歸來(lái)的醫務(wù)人員為全院職工進(jìn)行培訓，并把所學(xué)知識進(jìn)行考試，考試成績(jì)納入職工的年終考評。定期請省級專(zhuān)家來(lái)會(huì )診指導。此外，我們還積極參加了省精神病院、榮軍醫院、省醫大一院組織的學(xué)術(shù)交流，促進(jìn)了我院醫療技術(shù)的提升。
四、改善就醫環(huán)境，采取“人性化”服務(wù)
首先，為了創(chuàng )造溫馨舒適的就醫環(huán)境，我們建立了開(kāi)放病區，對醫院布局及環(huán)境進(jìn)行了調整和改造，要求每個(gè)科室必須有綠植，做到院內處處有草，樓內室室有花；其次，增加患者娛樂(lè )項目，購買(mǎi)了臺球桌一臺、乒乓球桌3臺，組織患者唱歌、下棋、做體操、手工制作。并在我院開(kāi)展了患者評優(yōu)活動(dòng)，評選出在治療過(guò)程中積極配合、主動(dòng)幫助他人的患者，給予適當的獎勵，極大的調動(dòng)了患者的積極性。我們承諾并做到了：入院有人接、手續有人辦、檢查有人陪、出院有人送、到家有人訪(fǎng)，使無(wú)縫隙服務(wù)真正落到了實(shí)處；第三，簡(jiǎn)化服務(wù)流程（出入院流程），改進(jìn)服務(wù)方式，真正做到尊重病人，理解病人，關(guān)愛(ài)病人，幫助病人，維護患者的切身利益，將“以人為本，人文關(guān)懷”的人性化服務(wù)理念推行下去。
五、增加軟硬件建設，提升醫院規格
1、業(yè)務(wù)情況。
上半年門(mén)診治療6057人次，住院426人次，與09年同期相比分別增長(cháng)6%和5%，病床使用率達到90%，比去年增長(cháng)5個(gè)百分點(diǎn)，上半年業(yè)務(wù)總流水145萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)10%，其中醫療收入85萬(wàn)元，藥品收入55萬(wàn)元，防保收入5萬(wàn)元，上半年共為參合患者報免37萬(wàn)余元。較好的完成了年初制定的目標。
2、項目建設。
在局領(lǐng)導的支持下，我院積極運作醫院遷建項目，改善就醫環(huán)境。本項目總投資xxx萬(wàn)元，其中中央專(zhuān)項資金900萬(wàn)，地方配套資金1100萬(wàn)元。醫院新址擬在原環(huán)城醫院，項目占地13.15畝，建筑面積11000平方米，病床175張，建成后將成為我省規模最大的縣（市）級精神病專(zhuān)科醫院�？蒲袌蟾�、專(zhuān)家評審等各項工作均已完成，等待項目資金的到位。
我院于09年8月份取得了二級精神病專(zhuān)科醫院資質(zhì)，并于今年6月23日接受了二級醫院評審專(zhuān)家組的驗收。專(zhuān)家組分別就醫院行政管理、醫療質(zhì)量、醫療技術(shù)、醫療服務(wù)、護理工作、人才隊伍、醫院信息、醫療設備、基礎設備等方面進(jìn)行了考察調研，對我院各方面的工作情況進(jìn)行了總結，認為醫院總體情況良好，符合二級專(zhuān)科醫院各項標準。同時(shí)，專(zhuān)家組對醫院的發(fā)展提出了寶貴的建議，為我院今后的工作方向做了明確的指示。目前，全院上下正以開(kāi)拓進(jìn)取、爭創(chuàng )一流的精神狀態(tài),以時(shí)不我待、只爭朝夕的責任感和緊迫感，有計劃、按步驟地開(kāi)展各項迎接復評準備工作。
六、提高職工待遇，關(guān)心職工生活
我們執行了最新工資標準，保障職工工資按時(shí)發(fā)放，在正式工實(shí)行城鎮職工醫療保險的情況下，積極為十幾名臨時(shí)醫務(wù)人員解決繳納養老保險。進(jìn)一步提高了職工的福利水平。讓職工在為醫院做貢獻的同時(shí)，也要享受到了應有的待遇，極大的調動(dòng)了廣大職工的工作積極性。
為豐富廣大職工的業(yè)余文化生活，我們于4月30日開(kāi)展了春季職工運動(dòng)會(huì )，于“5．12”國際護士節開(kāi)展了護理知識競賽，充分發(fā)揚了全院干部職工的團結協(xié)作精神、營(yíng)造了和諧溫馨的工作氛圍。
七、加大社會(huì )工作，加強衛生防疫
根據今年傳染病的流行趨勢，我們建立健全了手足口病預檢分診室、甲型H1N1預檢分診室及腸道門(mén)診，針對全市麻疹疫情的突發(fā)，我院對轄區村醫進(jìn)行多次業(yè)務(wù)培訓、并在轄區進(jìn)行廣泛宣傳，發(fā)放宣傳單1000多份，給每個(gè)村定做了麻疹宣傳板報，完成了轄區927名0-5歲兒童的麻疹查漏補種工作，有效遏制了麻疹疫情在我轄區的蔓延。在多次檢查中受到了上級的好評。
上半年，我在工作中雖取得了一些成績(jì)，但還存在一些差距和不足，在今后的工作中，需要加以彌補和提高，下半年我將繼續團結和帶領(lǐng)全院廣大干部職工以更加昂揚的工作態(tài)度和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)更好的完成全年任務(wù)指標，為全市人民的身體健康和我市衛生事業(yè)的發(fā)展作出自己更大的貢獻！
醫療院長(cháng)述職報告 4
20xx年，我院在縣委xxxx發(fā)展戰略精神指引下，著(zhù)力打造“以病人為中心”的辦院理念，全院干部職工齊心協(xié)力，奮力攻堅，各項工作取得了一定成績(jì)。
一、年度各項指標再創(chuàng )新高
20xx年，我院門(mén)診633869人次，增長(cháng)27.7%；住院31538人次，增長(cháng)28.4%；實(shí)現業(yè)務(wù)收入9986.83萬(wàn)元，同比增長(cháng)30.04%（其中院內收入8256.8萬(wàn)元，同比增長(cháng)27.4%；一體化收入800萬(wàn)元，同比增長(cháng)76.9%）；固定資產(chǎn)增加了3026.4萬(wàn)元，凈資產(chǎn)增加1708.05萬(wàn)元。
二、職工待遇逐年攀升
除了及時(shí)上漲工資，足額兌現職工工資外，我們加大了福利發(fā)放。
20xx年：改革績(jì)效工資方案，加大獎金額度；交納住房公積金；對沒(méi)有聘任的職工實(shí)行內聘；年終福利折合現金800元等。
20xx年：發(fā)放住房補貼；為50名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇；解決了養老保險；年終福利折合現金1000元等。20xx年：足額兌現上漲工資，共為100名非正式人員實(shí)行人事代理并享受待遇；解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現金2000元等。
三、強化基礎設施建設，繼續完善醫療設備裝備
一是設備裝備上水平。20xx年購進(jìn)了德國麥科聽(tīng)性腦干反應測試儀；安裝了德國西門(mén)子原裝進(jìn)口16層螺旋CT，對ICU、康復醫學(xué)科設備進(jìn)行了招標并順利投入使用。購入了全自動(dòng)血細胞分析儀、全自動(dòng)血流變儀、超敏C反應蛋白分析儀等。醫療設備總投資達1700萬(wàn)元，總體投資超過(guò)三千萬(wàn)元。
二是完善設施強服務(wù)。安裝了小型中央空調，解決了ICU與康復理療科的制冷與取暖問(wèn)題；對病房樓、急診樓內廁所進(jìn)行了全面改造，徹底解決了臟、亂、差的局面；對老變壓器進(jìn)行了升級改造，解決了業(yè)務(wù)用電超載的不安全問(wèn)題；完成了三噸鑄鐵燃氣鍋爐比價(jià)采購工作，保證了今年的正常供暖。
四、抓好質(zhì)量促規范，醫護質(zhì)量不斷提高
一是持續補充技術(shù)力量。加大了人才招聘力度，20xx年我院共招聘臨床住院醫師21名，影像醫師5名，檢驗醫師10名、康復師10名，護士50名，計算機人員6名，接收新分配研究生8名。
二是學(xué)習上級醫院的先進(jìn)經(jīng)驗。我院組織人員到上級醫院參觀(guān)學(xué)習。學(xué)習他們一流的服務(wù)設施，先進(jìn)的管理經(jīng)驗，熱情周到的人性化服務(wù)，以及完善的'信息化系統。今年共派出12名人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
三是不斷開(kāi)展新技術(shù)。麻醉科成功開(kāi)展了中心靜脈穿刺置管術(shù)；外一科成功開(kāi)展了腹腔鏡手術(shù)，成功切除了一例回盲部巨大腫瘤；康復醫學(xué)科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價(jià)。
四是攀大聯(lián)強借外力。我院采取“內引外聯(lián)，攀大聯(lián)強”的措施，7月23日，“上海醫學(xué)院外科技術(shù)示范基地”落戶(hù)我院。合作以來(lái)，效果顯著(zhù)，有力地提高了我院外科人員的技術(shù)水平。
五是新建科室提服務(wù)。今年我院投資600余萬(wàn)元新建了康復醫學(xué)科、感染性疾病科、重癥醫學(xué)科（ICU），為群眾提供了更好的醫療服務(wù)，同時(shí)為三乙創(chuàng )建做好了準備。
五、工作思路和重點(diǎn)工作
20xx總體工作思路是：
以創(chuàng )“三乙”為總抓手，全年門(mén)診人次增長(cháng)10%，住院人次增長(cháng)40%，業(yè)務(wù)收入確保突破1億元。
重點(diǎn)工作：
一是積極爭創(chuàng )“三乙”；
二是新建三個(gè)系統：建立新的信息系統、績(jì)效管理系統和成本核算系統；
三是繼續改善病人就醫環(huán)境，加快第二住院部的建設；
四是做強優(yōu)勢科室，孵化新興科室：將兒科、外二科進(jìn)行拆分。新建血透中心、消化內科等科室；壯大婦產(chǎn)科、外一科、眼科、五官科，力爭將康復醫學(xué)科建設成為泰安市重點(diǎn)專(zhuān)科；
五是持續改善職工待遇：在醫院三大效益穩步提高的基礎上，繼續保證職工待遇實(shí)現同步增長(cháng)。
醫療院長(cháng)述職報告 5
一年來(lái)，在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下，在醫院班子成員的大力協(xié)助下，堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰略，在醫院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng )新，實(shí)現了基礎建設、人才隊伍建設和重點(diǎn)學(xué)科建設的新突破。結合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實(shí)履行院長(cháng)職責，經(jīng)過(guò)不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。
一、思想和學(xué)習情況
要做事，首先要學(xué)會(huì )做人，這是自己多年來(lái)奉行的準則。在實(shí)際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學(xué)習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實(shí)，勤于院務(wù)。堅持深入實(shí)際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅持院長(cháng)行政查房，不斷提高醫療質(zhì)量和管理水平，推動(dòng)醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺(jué)接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅定性。時(shí)刻銘記醫院院長(cháng)的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著(zhù)想，為病人著(zhù)想，為醫院的發(fā)展著(zhù)想，以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得職工的信賴(lài)和支持，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)清正廉潔的內涵。積極開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風(fēng)險、權力職責風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險，查找廉政風(fēng)險點(diǎn)38個(gè)，制定廉政風(fēng)險防控措施150余條，進(jìn)一步推動(dòng)醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線(xiàn)
教育活動(dòng)中，嚴格貫徹落實(shí)中央八項規定和省、市相關(guān)規定在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面，秉著(zhù)認真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉變工作作風(fēng)的思想，帶頭執行規章制度，不自制特權；帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私；帶頭倡導節儉之風(fēng)，不奢侈浪費；嚴格按照規定配置辦公用房；發(fā)揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開(kāi)為準則開(kāi)展工作和黨務(wù)活動(dòng)，把作風(fēng)建設作為推動(dòng)醫院發(fā)展有力推手，牢固樹(shù)立黨的群眾觀(guān)點(diǎn)，自覺(jué)貫徹黨的群眾路線(xiàn)，對干部職工反映的問(wèn)題，真心實(shí)意地解決，堅持“有問(wèn)必答”的工作作風(fēng)，討論和決策以大局、長(cháng)遠、整體利益出發(fā)，積極推動(dòng)醫院的發(fā)展。
四、履行醫院管理職責情況
隨著(zhù)醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進(jìn)的醫院管理理念的'引進(jìn)，我院已形成了一套自主實(shí)用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年，我院基礎設施建設實(shí)現了新的跨越，新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用，使開(kāi)放床位數達到了450張，標志著(zhù)我院步入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。根據實(shí)際發(fā)展需求，高標準、高起點(diǎn)進(jìn)行設備引進(jìn)和更新。2014年共投入1144萬(wàn)元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體機、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線(xiàn)口腔成像系統、無(wú)創(chuàng )呼吸機等大小醫療設備116臺（套），2013年購置的西門(mén)子1.5T核磁共振、西門(mén)子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著(zhù)高新設備不斷應用于臨床，醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創(chuàng )新
在人才培養上采取“派出去、請進(jìn)來(lái)”的方式進(jìn)行人才培養，切實(shí)打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學(xué)科建設上今年新設了新生兒科、腎內科，成立了血液透析科，使專(zhuān)科特色更加突出，病員量持續增加。在醫療質(zhì)量上加強核心制度的落實(shí)，堅持
“三基三嚴”學(xué)習和考核，嚴格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級領(lǐng)導科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術(shù)創(chuàng )新上積極鼓勵引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項目，每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項以上，目前能開(kāi)展“二甲”醫院所有技術(shù)項目及三級醫院諸多技術(shù)項目，部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專(zhuān)家志愿者三支志愿者服務(wù)隊，深入到學(xué)校、社區、村鎮、居民家中進(jìn)行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來(lái)，我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著(zhù)成效，滿(mǎn)意度始終保持在98%以上，達到了患者滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。
3、公立醫院改革穩步推進(jìn)
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》，落實(shí)藥品采供“三統一”及“零差率”銷(xiāo)售。藥品降價(jià)率達15%，切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬(wàn)元。二是加強縣鎮一體化建設。2014年，我院在托管工作上持續推進(jìn)，從管理、技術(shù)、設備、醫療、學(xué)科建設等方面給予了大力支持，選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無(wú)償援助先進(jìn)醫療設備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升，業(yè)務(wù)量成倍增長(cháng)，縣鎮一體化工作取得了顯著(zhù)成效。一年來(lái)，通過(guò)全體職工的精誠協(xié)作，全院門(mén)急診人次22.31萬(wàn)人，同比增長(cháng)了1.7%；出院人數12131人，同比增長(cháng)了1.9%；手術(shù)1552例；床位周轉次數38.9次/床；床位使用率106.9%；120急救站院外出診1417次；為不同人群做健康體檢16275人次。接收進(jìn)修實(shí)習進(jìn)人員144名；全年無(wú)醫療事故，無(wú)不安全事故，無(wú)違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”，成為全省兩家，xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過(guò)去的一年里，我的工作取得了一定的成績(jì)，履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考，仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，比如自己在理論學(xué)習方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強。醫院專(zhuān)科人才短缺，技術(shù)人員結構不合理、編制過(guò)少的現狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學(xué)習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領(lǐng)全院職工團結一致，奮力拼搏，為醫院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
醫療院長(cháng)述職報告 6
各位領(lǐng)導，各位評議員：
現在，我把20xx年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報。請予審查與評議。
我是XX年3月份從縣二醫院調到縣人民醫院擔任院長(cháng)職務(wù)的。一年多來(lái)，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導下，以"三個(gè)代表"重要思想為指導，帶領(lǐng)全院干部職工，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�；仡櫩偨Y一年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┮詣�(chuàng )建"群眾滿(mǎn)意醫院"為契機，著(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識。
今年4月份，省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位，開(kāi)展創(chuàng )建"群眾滿(mǎn)意醫院"活動(dòng)，該項活動(dòng)對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立醫院形象，促進(jìn)醫院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項活動(dòng)，推動(dòng)醫院各項工作上臺階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：
一是在提高醫療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫療質(zhì)量意識，形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣。建立健全了"層次分明、職責清晰、功能到位"的必備醫療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(cháng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫療質(zhì)量制度落實(shí)情況�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫療事故。醫院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(cháng)，今年門(mén)診、住院人次分別比去年同期增長(cháng)10%和21%。
二是在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng )建活動(dòng)認識到位、措施到位和效果到位，醫院把創(chuàng )建活動(dòng)作為一項"民心工程"和"實(shí)事工程"來(lái)抓，為病人提供最溫馨的"人性化服務(wù)"，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫患零距離接觸，推出了40多項便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì )，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì )監督，醫院聘請了10名義務(wù)監督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)，本著(zhù)"聞過(guò)則喜"的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿(mǎn)意。
三是在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架，同時(shí)對所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格，平均降價(jià)幅度達到40%，據不完全統計，醫院讓利群眾達160多萬(wàn)元。同時(shí)要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的"樸素治療"，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導和控制，建立臨床用藥三線(xiàn)三級管理制度，嚴格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫院總收入比例由XX年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費用的不合理增長(cháng)。
為了規范醫院的收費行為，成立了醫院內部審計科，對醫院各科室收費進(jìn)行不定期的專(zhuān)項審計，對超標準收費、分解項目收費的，除費用退回患者外，給當事人予以經(jīng)濟處罰，并實(shí)行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制，通過(guò)一年來(lái)的努力，醫院每門(mén)診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設上下功夫，按照衛生部的"八項行業(yè)紀律"和省衛生廳的"六個(gè)不準"的要求，完善醫德醫風(fēng)考評制度，考評結果與醫務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風(fēng)不好的.實(shí)行"一次投訴待崗"制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，群眾的投訴逐漸減少，滿(mǎn)意度逐漸提高，盛市、縣群眾滿(mǎn)意醫院創(chuàng )建活動(dòng)督查組分別來(lái)我院進(jìn)行了全面的督查。通過(guò)采取聽(tīng)匯報、看資料、現場(chǎng)考評、走訪(fǎng)科室、調查患者、召開(kāi)座談會(huì )等形式的檢查，對我院的創(chuàng )建工作給予了充分肯定，綜合測評中門(mén)診患者的滿(mǎn)意度為90%，住院患者的滿(mǎn)意度為95%。10月底我院已順利通過(guò)縣衛生局評審，榮獲縣級"群眾滿(mǎn)意醫院"，已申報市級"群眾滿(mǎn)意醫院"。
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，加強學(xué)科建設，著(zhù)力打造醫院的人才結構。
抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎，是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范，專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現斷檔的現象，根據當代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用，對學(xué)科進(jìn)行了結構性調整，突出重點(diǎn)，發(fā)展強項，扶持特色。在人才培養上，醫院采取多種形式提升醫務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉移到培養專(zhuān)科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái)。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強的年輕醫生到北京、上海等地的著(zhù)名醫院進(jìn)修學(xué)習，為完善我院人才結構，提高我院專(zhuān)科技術(shù)水平和醫療管理水平打下了一定的基礎，同時(shí)，正籌備年內將外科由兩個(gè)科分為三個(gè)科，婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，逐步形成人有專(zhuān)業(yè)，科有重點(diǎn)的格局，提升醫院醫療技術(shù)的核心競爭力。
醫療院長(cháng)述職報告 7
本人團結帶領(lǐng)班子一班人，率領(lǐng)全院干部職工，奮力拼博，勤奮工作，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，以創(chuàng )溫州醫學(xué)院附屬醫院、創(chuàng )先爭優(yōu)、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行、等級醫院復評等活動(dòng)為載體，不斷加強醫院內涵建設�，F將本人任職以來(lái)的履職情況匯報如下：
一、成功創(chuàng )建溫州醫學(xué)院附屬醫院
我院牢牢把握時(shí)機，把爭創(chuàng )X醫學(xué)院附屬醫院工作作為重中之重的任務(wù)，全院上下結合創(chuàng )建標準，周密制定計劃，明確醫院及學(xué)科教研室責任，通過(guò)完善組織建設，加強師資培訓，狠抓基礎管理，落實(shí)整改提升，全院形成了“以創(chuàng )建求提升，以合作求發(fā)展”工作氛圍，醫、教、研并舉，有力提高了醫院各項工作水平，年底通過(guò)了溫州醫學(xué)院專(zhuān)家組對我院創(chuàng )建工作的.評估。X醫學(xué)院附屬醫院的成功創(chuàng )建，架起了我院與溫州醫學(xué)院全面合作的橋梁，使醫院成為省內為數不多的縣市級醫院跨區域院校合作的成功范例，在我院乃至衛生發(fā)展具有里程碑意義。
二、醫院體制轉換工作解脫十年之困
醫院充分抓住基建訴訟了結的有力時(shí)機，全力搶抓發(fā)展機遇，醫院班子和醫投公司領(lǐng)導一起，開(kāi)展了認真、細致、充分調研論證，形成了《理順醫院體制調研報告》、《醫院二期工程調研報告》，書(shū)面呈報上級行政部門(mén)。對醫院債權債務(wù)、固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理，配合資產(chǎn)評估機構進(jìn)行資產(chǎn)評估，為醫院體制轉換打下良好基礎。醫院專(zhuān)門(mén)成立了體制轉換領(lǐng)導小組，下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個(gè)工作小組，配合市領(lǐng)導小組和工作小組平穩、有序開(kāi)展工作。
三、加強內涵建設，堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)
始終牢記人民的重托，努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀，當好公仆，以執政為民的實(shí)際行動(dòng)，取信于民，致力推動(dòng)醫院持續快速健康發(fā)展。
醫療院長(cháng)述職報告 8
各位領(lǐng)導、各位同志：
20xx年是醫院深化改革的關(guān)鍵年，今年來(lái)，我們緊緊圍繞醫院年初制定的總體目標，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”醫院管理年工作主題，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長(cháng)效機制，保障醫院可持續發(fā)展，全方位提升了醫院的醫療質(zhì)量。作為分管醫療工作的業(yè)務(wù)院長(cháng)，現將半年來(lái)所做的工作向仁濟公司領(lǐng)導及院領(lǐng)導匯報：
一、上半年工作回顧
(一)、落實(shí)醫院管理年活動(dòng)有關(guān)工作
醫院管理年活動(dòng)，本人作為領(lǐng)導小組成員之一，兼醫院管理年辦公室主任，根據x省及x市《醫院管理年活動(dòng)考核細則的通知》精神，對醫院管理年活動(dòng)的內容任務(wù)進(jìn)行了分解，制定了本院《醫院管理年》、《醫院管理年活動(dòng)》及本院《醫院管理年活動(dòng)考核細則》，其中對質(zhì)量與安全要求相關(guān)質(zhì)量指標等方面的內容，正在組織實(shí)施過(guò)程中。
(二)、醫療管理工作
1、不斷完善和落實(shí)醫療工作制度
修證完善了我院醫療工作制度已匯編冊，待校對后即可發(fā)致本院醫務(wù)人員，本制度涵蓋了各項關(guān)鍵性醫療制度及常用醫療工作制度、醫療事故、糾紛防范和處理預案、突發(fā)性公共衛生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實(shí)施細則等。同時(shí)，對關(guān)鍵性醫療制度強化了環(huán)節管理，把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合，統一了全院關(guān)鍵性醫療制度落實(shí)過(guò)程中八個(gè)登記本，規范了記錄的要求，使醫院的各項制度的落實(shí)正在向規范化方面進(jìn)行，并取得了一定的成效。
2、強化基礎質(zhì)量管理，提高醫務(wù)人員整體素質(zhì)
全面提升全院醫務(wù)人員的“三基”水平是強化基礎質(zhì)量的關(guān)鍵之一，今年則重抓了學(xué)習，抓學(xué)習首先要抓學(xué)風(fēng)，與學(xué)習制度的落實(shí)，尤其要側重醫務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應急能力的綜合素質(zhì)的提高；第二是抓學(xué)習制度的落實(shí)，規定每周二為醫院業(yè)務(wù)學(xué)習日；第三是抓學(xué)習的內容，包括相關(guān)法律法規、技術(shù)操作常規、各規章制度及規范以及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論及醫學(xué)進(jìn)展；第四是抓學(xué)習的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，選送上級醫院進(jìn)修及短期培訓，在人員緊缺的情況下克服困難，選派了數十名醫務(wù)人員去上級醫院進(jìn)修與短期培訓，針對我院的現狀，尤其側重了高級職稱(chēng)人員的繼續再教育問(wèn)題；第五是以考促學(xué)，注重考試的實(shí)用性，以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練，對全院45周歲以下在職在編的醫技人員舉行三基考試2次，參考人數達268人，在參考人員中隨機抽考83人再次考試，兩次成績(jì)均達良好。
3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。
上半年召開(kāi)病案管理委員會(huì )議3次，就如何提高我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行討論，同時(shí)對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結果進(jìn)行展評，及時(shí)總結梳理，剖析存在問(wèn)題，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改，并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進(jìn)行自查外，上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上，送到x人民醫院評審。在共計315份送審病歷中，甲級病歷284份，乙級病歷28份，未定級病歷1份，丙級病歷2份，甲級率達90%。對丙級病歷的個(gè)人給予了嚴肅處理：
1、待崗兩個(gè)月處分；
2、扣發(fā)人民幣1000元；
3、全院通報批評。
同時(shí)，當事人所在科室扣季度績(jì)效考核分5分。對質(zhì)量差的病歷和處方以《醫療通報》等形式在院內公開(kāi)曝光，起到了一定的警示和促進(jìn)作用。
上半年我們進(jìn)行了我院處方的重新認定工作，確定了具有處方權的218名醫生，落實(shí)了衛生部《處方管理辦法(試行)》，在全院組織醫務(wù)人、藥劑人員學(xué)了《處方管理辦法》的要求，采取了落實(shí)措施，4月1日正式起用新處方。在提高病歷、處方質(zhì)量方面還采取了以下措施：
�、僭黾恿顺槿w檔病歷的樣本量；
�、跈z查現住院病歷每周一次，所查病區包括所有的現住院病歷；
�、塾赏暌徊榱酥浇衲晡淖滞▓罂浦魅�，到目前在檢查的第二天，直接由醫務(wù)科在科室晨會(huì )上進(jìn)行通報，對存在的問(wèn)題形成文字資料，每一位醫生人手一份；
�、芴幏劫|(zhì)量檢查由往年每季一次改進(jìn)到每月一次，到目前的每月檢查三次；
�、菰谝笊弦欢ò匆幏秶栏駡绦�，不允許檢查人員有老好人思想。強化了檢查過(guò)程中的.嚴肅性、嚴謹性、規范性，強調了檢查的質(zhì)量，通過(guò)采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質(zhì)量還存在一定的問(wèn)題，但總體已有明顯提高。
4、規范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。
為進(jìn)一步強化“以病人為中心”的服務(wù)觀(guān)念，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，減輕病員不合理負擔，根據省衛生廳《關(guān)于進(jìn)一步規范醫療服務(wù)行為糾正不正之風(fēng)的通知》(x衛辦[20xx]號)和省衛生廳、省財政廳《關(guān)于印發(fā)控制醫療x機構藥品收入比例的實(shí)施意見(jiàn)的通知》精神，制定了x人民醫院科室藥占比控制指標。今年以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。出臺門(mén)診病人處方最高限額，制定了我院《抗菌藥物臨床應用指導原則》，目前，我院絕大部分科室已執行抗菌素分級使用原則，目前對少數未執行科室近期已采取相關(guān)措施。
5、不斷提高醫務(wù)人員的醫療安全意識及防范措施。
上半年組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習《醫療事故處理條例》、《執業(yè)醫師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規，增強法制意識和醫療安全意識，加強工作責任心，規范各項診療行為。加強醫療質(zhì)量督查，每周組織一次醫療安全檢查。召開(kāi)全院醫生會(huì )議5次；組織相關(guān)法律法規知識考試1次；組織“病歷規范化書(shū)寫(xiě)與醫療事故防范”專(zhuān)題講座1次，進(jìn)一步提高全體醫護人員對病歷重要性的認識，就如何從法律的角度認識病歷書(shū)寫(xiě)的重要性，如何使病歷書(shū)寫(xiě)適應當前形勢的需要開(kāi)展討論；邀請x市衛生局有關(guān)專(zhuān)家分別作“醫療安全與醫療糾紛的防范”、“醫療事故的確認與法律責任”專(zhuān)題講座，布置各科室就如何防范醫療糾紛、事故的發(fā)生開(kāi)展討論，排查引發(fā)糾紛、事故的隱患，制訂整改措施，在中層干部會(huì )上交流，同時(shí)形成書(shū)面材料上報；全面加強基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制，加強對高危人群、高�？剖�、高危時(shí)段的安全督查力度，每季度按醫院績(jì)效考核要求提供考核數據；組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習《江蘇省手術(shù)分級管理規范》(試行)，進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度，并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專(zhuān)項檢查。下發(fā)衛生部《醫師外出會(huì )診管理暫行規定》，并組織學(xué)習，從7月1日起對會(huì )診進(jìn)行規范管理；進(jìn)一步規范各種同意書(shū)的書(shū)寫(xiě)，督促臨床衛技人員認真履行告知義務(wù)。從整體上講上半年醫療糾紛發(fā)生率較往年有所下降。
6、注重學(xué)科建設，增強醫院發(fā)展后勁
現代醫學(xué)的高速發(fā)展，學(xué)科專(zhuān)業(yè)分工既向精細化深入，也向高度綜合發(fā)展，傳統的學(xué)科專(zhuān)業(yè)不斷分化，融合與重新組合，使醫療單位在醫療、教學(xué)、科研工作中跨學(xué)科、跨部門(mén)的技術(shù)問(wèn)題也越來(lái)越多加強，因此，加強學(xué)科建設是醫院管理的重要課題。今年醫院確定了六個(gè)培養發(fā)展重點(diǎn)建設學(xué)科，根據學(xué)科發(fā)展的需要，上半年先后兩次召開(kāi)了重點(diǎn)學(xué)科帶頭人專(zhuān)題會(huì )議兩次，組織學(xué)習《醫院學(xué)科建設要求》，各學(xué)科制定學(xué)科發(fā)展規劃，4月份開(kāi)始按計劃逐步實(shí)施，期間，我們先后成立了兒童哮喘診療中心、泌尿疾病診療中心和膽道疾病診療中心。消化內科今年已開(kāi)展多項新技術(shù)新項目，心血管疾病診療中心因設備因素還未正式掛牌，但其基礎工作已在開(kāi)展，并意向與聯(lián)合組建心血管疾病診療中心，通過(guò)加強重點(diǎn)學(xué)科建設達到出人才、出成果、出品牌，發(fā)揮良好的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益，并帶動(dòng)其他學(xué)科發(fā)展的作用。
7、制定醫療質(zhì)量管理方案與考核細則
上半年根據醫療質(zhì)量管理要求及醫院績(jì)效工資考核細則要求，制定《醫療質(zhì)量控制方案》、《病區醫療質(zhì)量考核標準》、《門(mén)診醫療質(zhì)量考核標準》、《急診急救質(zhì)量考核標準》、《藥劑科質(zhì)量考核標準》、《外科管理工作要點(diǎn)》等。
8、其他工作
�、倌瓿鮴市衛生局20xx年終檢查工作，計劃生育執業(yè)資格檢查，愛(ài)嬰醫院檢查；
�、诰C合病區開(kāi)設工作，疼痛門(mén)診開(kāi)設工作；
�、蹍f(xié)助新出臺績(jì)效工資發(fā)放；
�、苣瓿鮾稍汉喜⑨t生配備與調整工作；
�、輩f(xié)助全員競聘上崗工作；
�、拗鞒种贫‥MSS(緊急醫療救援體系)建設方案(待討論實(shí)施)；
�、邩I(yè)務(wù)工作與手術(shù)；
�、嘀鞒种匚２∪藫尵扰c突發(fā)成批傷員的救治。
(三)、防保工作
1、傳染病管理
會(huì )同防�？茖θ横t護人員分期分批進(jìn)行了流腦防治知識培訓和霍亂防治知識培訓以及相關(guān)工作的落實(shí)。督查本部和分院傳染病疫情報告情況。傳染病總登記本和肺結核轉診登記本完善情況。
2、健康教育
在“4.7世界衛生日”、“5.31世界無(wú)煙日”、“6.6愛(ài)眼日”分別組織醫務(wù)人員進(jìn)行健康教育知識宣教3次，上街、赴社區義診3次，累計接受義診、健康咨詢(xún)560余人次。按創(chuàng )衛要求整理了近幾年健康教育資料，并對分院集中培訓。
(四)、藥劑管理
1、進(jìn)一步強化服務(wù)意識，樹(shù)立良好窗口服務(wù)形象，堅持站立收方服務(wù)。
2、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)，未發(fā)生假劣藥品事件。
3、堅持雙人復核調配制度，上半年未有差錯事故發(fā)生。
4、召開(kāi)全科人員會(huì )議，狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。門(mén)診處方雙人統計裝訂，嚴禁統方。
5、積極籌備市藥監局、市衛生局關(guān)于創(chuàng )建星級藥房工作并順利通過(guò)了市藥監局的初驗。
6、完成了制劑室的凈化設計、裝修和凈化室的凈化監測及制劑室換證前的前期準備工作。
7、積極配合藥品統一招標配送工作，協(xié)調處理配送過(guò)程中的相關(guān)事宜。
(五)、醫保工作
1、組織學(xué)習有關(guān)法律法規，重申了醫保病人的具體要求，抽查了280余份醫保病歷，則重檢查合理檢查合理用藥的情況。
2、針對醫保工作存在的問(wèn)題，如：用藥檔次高，用藥數量偏大，部分用藥不合理或無(wú)指征，出院帶藥超劑量，住院時(shí)間較長(cháng)，用藥無(wú)醫囑等問(wèn)題，分別在中層干部會(huì )議及全院醫生會(huì )議上進(jìn)行了傳達，加強了督查的頻率與力度，目前，以上現象已得到有效控制，1-7月份醫保費用已全部結算。
二、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
由于本人既是一個(gè)領(lǐng)導又是一個(gè)醫生，因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)和關(guān)系，在某種程度上由于手術(shù)等因素影響管理工作，又由于我院以往在管理上嚴重缺乏一整套的管理方案與制度及考核細則。今年上半年看書(shū)動(dòng)筆制定軟件資料較多，因此在某些問(wèn)題的落實(shí)上還沒(méi)有完全到位，也由于歷史的原因在過(guò)去的管理上“欠債”較多，面對一大堆問(wèn)題，有時(shí)難免有畏難情緒，工作的力度還不夠大，今后要注意改進(jìn)以下方面的工作
1、進(jìn)一步加強醫療管理工作的力度
排除外界的干擾，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度，對重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行各個(gè)擊破，使管理水平與醫療質(zhì)量同步提高。
2、進(jìn)一步加強科學(xué)化規范化管理
努力學(xué)習國內及先進(jìn)的管理理念與管理經(jīng)驗，學(xué)習《現代化醫院管理評價(jià)指南》，結合醫院管理活動(dòng)的具體要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理邁入科學(xué)化、規范化的軌道。
3、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。
到目前為止，應該說(shuō)其軟件資料已初步完善，要使全院的工作都能步入正常的軌道，重點(diǎn)就是抓“落實(shí)”二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入臨床第一線(xiàn)進(jìn)行調研，督促檢查，因為醫療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進(jìn)行，才能把各項工作落到實(shí)處。
三、下半年工作要點(diǎn)
1、進(jìn)一步完善修訂門(mén)急診工作制度。
2、建立完善的醫療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )體制。
3、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量檢查考核，尤其側重在狠抓關(guān)鍵性醫療制度的落實(shí)。
4、進(jìn)一步提高病歷處方質(zhì)量，每周檢查一次，檢查情況及時(shí)反饋，并提出整改意見(jiàn)。
5、抓好醫療安全，杜絕和減少醫療事故、醫療糾紛的發(fā)生，尤其側重手術(shù)科室。
6、加強對抗菌素分線(xiàn)使用和合理使用的督查力度。
7、嚴格執行手術(shù)分級管理制度，結合本院情況制定具體要求。
8、積極投入醫院管理年活動(dòng)，把各項工作落到實(shí)處。
9、組織討論EMSS建設方案，根據情況進(jìn)行分步實(shí)施。
10、抓好下伸點(diǎn)規范建設與驗收工作。
11、重點(diǎn)學(xué)科建設的階段總結。
12、防保工作。
13、社區服務(wù)工作。
14、設備管理與設備的論證與采購工作。
15、積極配合醫院中心工作與其他相關(guān)工作。
16、開(kāi)展新技術(shù)新項目工作。
醫療院長(cháng)述職報告 9
一年來(lái)，在區委、區衛生局黨組的正確領(lǐng)導下，我與班子成員以及全院職工一道，深入開(kāi)展衛生誠信建設和醫療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，把社會(huì )效益放在首位，遵循社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟和醫療衛生事業(yè)發(fā)展的內在規律，提高醫院管理水平，把持續改進(jìn)醫療質(zhì)量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫療服務(wù).不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療衛生需求。認真履行職責，圓滿(mǎn)完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。
一、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。
繼續發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構建和協(xié)醫患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問(wèn)題給于答復或解決，通過(guò)調查走訪(fǎng)，病人滿(mǎn)意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區衛生局的正確領(lǐng)導下，我院爭取到與中國初級衛生保健基金會(huì )健康扶貧工程的'資助，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費“xx區婦女病普查”工作，關(guān)愛(ài)婦女健康，本著(zhù)“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預計參檢為5.5萬(wàn)人次，免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。
4、宮頸檢查：數碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查：常規化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音。
二、執行國家有關(guān)誠信、法規和規章制度。
健全醫院各項工作制度，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫院健康、可持續發(fā)展。在醫療質(zhì)量方面，著(zhù)重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫�？s短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對出院病人實(shí)行回訪(fǎng)制度，如婦科、內科進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解治療效果及病人對醫院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線(xiàn)、后二線(xiàn)三線(xiàn)的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民，服務(wù)于民。我院嚴格按照各級衛生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，堅持從實(shí)際出發(fā)，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來(lái)抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫療器械購銷(xiāo)中收受的回扣，在醫療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實(shí)現全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機構，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作中成立了相關(guān)部門(mén)負責人組成的專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組，下設辦公室，負責日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監督制約機制。我院在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話(huà)和區衛生局的詳細地址、郵政編碼，以及省衛生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶(hù)”;在門(mén)診大廳向患者公布了院內舉報電話(huà);醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷(xiāo)不正之風(fēng)責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志，堅決杜絕要上與醫生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監督制約機制。
3、加強職工學(xué)習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習貫徹市衛生局下發(fā)的《醫療衛生人員職業(yè)道德規范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結合;利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)誠信法規的(感謝訪(fǎng)問(wèn)好：)培訓學(xué)習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央誠信臺播出的以醫藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內容的焦點(diǎn)訪(fǎng)談節目錄像。廣東省江門(mén)新惠區人民醫院和四川省平江縣醫院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫院收入。
除了做好醫院正常診療外，針對自身二級醫院的定位，我與院領(lǐng)導班子商量，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng )收之路，在全院的職工大會(huì )上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng )收的基礎，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿(mǎn)意，現在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。xx年我院除圓滿(mǎn)完成了xx區高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫院總收入的xx%。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一要務(wù)，進(jìn)一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛生系統全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我縣衛生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
醫療院長(cháng)述職報告 10
一、引言
在過(guò)去的一年里，在上級衛生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導下，本人積極履行職責，與全院職工共同努力，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷提高醫院管理水平，優(yōu)化醫療環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量和水平�，F將一年來(lái)的工作情況作如下報告：
二、主要工作成績(jì)
1、強化政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高管理水平
2、深入學(xué)習國家醫療工作精神和政策，結合醫院實(shí)際情況，指導醫院改革發(fā)展方向。
3、參加多次醫院院長(cháng)培訓，提升自身管理水平和執政能力。
4、加強對醫務(wù)人員的思想教育，引導職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想。
5、加強班子隊伍建設，完善各項規章制度
6、抓好班子隊伍建設，加強班子成員之間的溝通與協(xié)作，形成堅強有力的'領(lǐng)導集體。
7、修訂和完善醫院管理制度和目標管理方案，確保醫院管理的科學(xué)性和規范性。
8、嚴格執行各項規章制度，確保醫院各項工作有序進(jìn)行。
9、強化醫院內部管理，加快醫院發(fā)展步伐
10、定期開(kāi)展醫療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對病歷、處方書(shū)寫(xiě)、抗生素使用等進(jìn)行嚴格檢查，確保醫療質(zhì)量和安全。
11、加強行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調、指導、督查作用，為臨床一線(xiàn)業(yè)務(wù)提供有力保障。
12、加強農村衛生體系建設，認真組織做好“新農合”各項工作，為農民朋友提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
13、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)
14、加強人事工作，做好全院干部職工的考核、考察、調配、任免、培訓等工作，增強醫院凝聚力。
15、抓好醫德醫風(fēng)建設，努力爭創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意”醫院，提高患者滿(mǎn)意度。
三、廉潔自律情況
本人始終堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。時(shí)刻銘記醫院院長(cháng)的職責，嚴于律己，克己奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著(zhù)想，為病人著(zhù)想，為醫院的發(fā)展著(zhù)想。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1、存在問(wèn)題
部分醫務(wù)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平仍需提高。
醫院管理制度仍需進(jìn)一步完善和優(yōu)化。
2、改進(jìn)措施
加強醫務(wù)人員培訓和教育，提高服務(wù)意識和水平。
不斷完善和優(yōu)化醫院管理制度，確保醫院管理的科學(xué)性和規范性。
五、結語(yǔ)
過(guò)去的一年里，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作取得了顯著(zhù)成績(jì)。但我也深知，仍存在一些問(wèn)題和不足。在今后的工作中，我將繼續努力，不斷提高自身素質(zhì)和管理水平，為醫院的發(fā)展和人民群眾的健康事業(yè)做出更大的貢獻。
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