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自己做春運志愿者的報告范文（精選12篇）
在生活中，報告與我們的生活緊密相連，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？下面是小編整理的自己做春運志愿者的報告范文，歡迎閱讀與收藏。
自己做春運志愿者的報告 1
由成都鐵路局集團有限公司、共青團順慶區委、西華師范大學(xué)團委主辦，共青團遂寧車(chē)務(wù)段委員會(huì )、南充怡然志愿者協(xié)會(huì )、南充遠昊社工服務(wù)中心、西華師范大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )承辦，舞鳳街道辦事處、瀠溪街道辦事處、東南街道辦事處，以“青春志愿行，溫暖回家路”為主題的20xx春運志愿服務(wù)活動(dòng)于3月12日順利結束。
現將為時(shí)40天的南充火車(chē)站、南充火車(chē)北站、營(yíng)山火車(chē)站、蓬安火車(chē)站、春運志愿服務(wù)活動(dòng)總結如下：
一、活動(dòng)的意義和目的
南充各火車(chē)站每天人流量巨大，南充火車(chē)站20xx年春運期間共計發(fā)送旅客62萬(wàn)余人次，其中單日最高客運量達3.8萬(wàn)余人次，日均21800余人次。南充火車(chē)北站春運期間共計發(fā)送旅客27.9萬(wàn)余人次，其中單日最高客運量達1.1 萬(wàn)余人次，日均8000余人次。蓬安火車(chē)站春運期間共計發(fā)送旅客12.3萬(wàn)余人次，其中單日最高客運量達0.72 萬(wàn)余人次，日均0.31萬(wàn)余人次。
營(yíng)山火車(chē)站據不完全統計，20xx 年春運預計發(fā)送旅客28.7 萬(wàn)余人次，其中單日最高客運量達1.2 萬(wàn)余人次，日平均發(fā)送客運量7100余人次。20xx年南充怡然春運志愿服務(wù)南充各火車(chē)站春運志愿者幫扶廣大旅客合計8萬(wàn)余人次。在春運期間開(kāi)展“青春志愿行，溫暖回家路”志愿者服務(wù)活動(dòng)，倡導文明乘車(chē)、安全乘車(chē)新風(fēng)尚，幫助需要幫助的旅客購票、取票、進(jìn)站、候車(chē)、幫扶老、弱、病、殘、孕、幼等，啟用軍屬專(zhuān)用服務(wù)亭充分發(fā)揮了志愿服務(wù)在春運工作中的作用，在讓廣大同胞平安還家的同時(shí)，使他們感受到志愿者帶給他們的方便和社會(huì )的溫暖，這是活動(dòng)組織者和廣大青年志愿者踐行黨的十九大精神，履行新時(shí)代青年志愿者責任的具體體現。
二、志愿者及服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)
�。ㄒ唬┱心贾驹刚撸捍哼\開(kāi)始前，由怡然志愿者協(xié)會(huì )負責，面向全市高校在校學(xué)生招募了120名志愿者，由于春運服務(wù)臨時(shí)的需要協(xié)會(huì )又緊急增加80名志愿者，20xx年春運志愿者共招200名（含機動(dòng)志愿者，預備志愿者，交通志愿者，后勤保障志愿者）。
�。ǘ┗顒�(dòng)開(kāi)展時(shí)間：20xx年2月1日—20xx年3月12日。
�。ㄈ┓⻊�(wù)地點(diǎn):南充火車(chē)站，南充北站，營(yíng)山火車(chē)站，蓬安火車(chē)站。
三、志愿者服務(wù)內容
1、為廣大旅客提供咨詢(xún)、引導服務(wù)；
2、協(xié)助旅客自助購、取票；
3、重點(diǎn)幫扶老、弱、病、殘、孕和帶嬰兒的旅客，提攜行李等無(wú)障礙服務(wù)；
4、緊急情況下的其他服務(wù)；
5、軍屬服務(wù)
6、協(xié)助安檢人員進(jìn)行安檢工作；
四、志愿者服務(wù)崗位
�。ㄒ唬┠铣湔敬哼\志愿者分兩組，兩組輪流排班，每組18人，上一休一。
�。ǘ┠铣湔景矙z志愿者分兩組，兩組輪流排班，每組10人，上一休一。
�。ㄈ┠铣浔闭景矙z志愿者分兩組，兩組輪流排班，每組8人，上一休一。
�。ㄋ模└髡臼燮碧�、志愿者服務(wù)亭、服務(wù)臺：為旅客提供信息咨詢(xún)，投訴受理，廣播找人，失物招領(lǐng)，重點(diǎn)服務(wù)，幫困求助，預約服務(wù)，引導購票等等。志愿者們在車(chē)站工作人員的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照要求較好地完成了工作任務(wù)。
�。ㄎ澹┳灾魅∑睓C、購票機：現在大多數旅客都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購票，但有很多不會(huì )使用自動(dòng)取票機的旅客，遇到這種情況，志愿者們就會(huì )上前給與旅客幫助，并耐心的教給旅客如何使用自助購票機。
�。┲驹刚叻⻊�(wù)崗亭：志愿者服務(wù)崗亭位于售票廳和候車(chē)室之間，經(jīng)常有旅客會(huì )到志愿者服務(wù)崗亭查詢(xún)車(chē)次，咨詢(xún)各種問(wèn)題。志愿服務(wù)崗亭內也配備有電腦，每天都有專(zhuān)職的志愿者在志愿者崗亭內為旅客們解決各種問(wèn)題。
�。ㄆ撸┖蜍�(chē)室、服務(wù)臺：為旅客提供信息咨詢(xún)，投訴受理，廣播找人，失物招領(lǐng)，重點(diǎn)服務(wù)，幫困求助，預約服務(wù)，引導候車(chē)。經(jīng)常有不知道自己在幾檢票口的旅客來(lái)咨詢(xún)類(lèi)似問(wèn)題，也會(huì )有旅客因為物品丟失來(lái)到服務(wù)臺咨詢(xún)，每天也都會(huì )有工作人員、志愿者或是旅客撿到其他旅客丟失的車(chē)票聯(lián)系服務(wù)臺。
�。ò耍┐髲d、電梯口：候車(chē)室大廳中每天都安排得有至少九位志愿者，負責大廳內引導旅客候車(chē)，幫助旅客查詢(xún)檢票口，接待重點(diǎn)旅客等。如果發(fā)現有旅客在站內吸煙、吐痰等不良行為的時(shí)候，會(huì )制止與勸導該旅客行為。
自動(dòng)扶梯屬于特種設備，偶爾也會(huì )發(fā)生旅客摔倒事件。于是安排有專(zhuān)門(mén)的志愿者看守扶梯，這是對旅客生命安全的一種保護。
�。ň牛炂笨�、進(jìn)站口：驗票口有火車(chē)站工作人員驗票，但火車(chē)站驗票口新增加的兩臺自動(dòng)閘機就需要志愿者在旁邊指導不會(huì )操作自動(dòng)閘機的旅客如何驗票。每次火車(chē)站的高峰時(shí)段，進(jìn)站口前都會(huì )排滿(mǎn)好幾列旅客，此時(shí)，志愿者們就需要引導旅客依次排隊驗票，提醒旅客在驗票前準備好自己的證件和火車(chē)票，提高驗票速度。
�。ㄊ┌矙z口：安檢志愿者每天的工作就是努力保障旅客乘車(chē)過(guò)程中人身安全。
一是喊包。就是在安檢口提醒旅客將身上的行李全部放到安檢機子上面。如果手上有水的旅客，提醒他們喝一口水，再過(guò)安檢機。二是手檢。旅客排隊依次過(guò)安檢。每個(gè)人必須經(jīng)過(guò)手檢口。安檢員手檢每一位旅客。確保旅客身上沒(méi)有任何違禁物品，然后然旅客通過(guò)。三是處置。觀(guān)察安檢機里面的.物品。發(fā)現違禁物品提醒旅客將違禁品拿出來(lái)，行李物品中是否安全以確�；疖�(chē)及乘客的安全。
五、志愿者突出事例
�。ㄒ唬⿴椭攸c(diǎn)旅客。在志愿者工作中，每天都會(huì )遇見(jiàn)很多老、幼、病、殘、孕旅客及在旅行中需要重點(diǎn)幫助和照顧的旅客。我們曾將多名殘障人士送上站臺，攙扶過(guò)許多老人和病人，也為走失的小女孩找到了他們的家人；我們還幫助過(guò)一些語(yǔ)言、文字不通的外國友人順利上車(chē)。
�。ǘ┛赐⑽繂�(wèn)志愿者。本次春運志愿服務(wù)活動(dòng)期間，愛(ài)心人士xx等，對春運志愿者給予贊助及慰問(wèn)。2月8日，愛(ài)心人士xx來(lái)南充火車(chē)站看望志愿者們，并給志愿者們送來(lái)了牛奶和面包餅干等食物，對志愿者們表示新春的祝福。3月1日，愛(ài)心人士陳亞為志愿者團體生日會(huì )贊助了一個(gè)28寸的蛋糕，并給團體生日會(huì )的8名志愿者送去了美好的生日祝愿。2月18日，中國遠征軍抗日老兵曹澤富來(lái)到南充火車(chē)站，看望并慰問(wèn)志愿者們。
六、媒體對活動(dòng)的報道
春運志愿服務(wù)期間，共有二十多家媒體的498篇文章對南充春運志愿者服務(wù)工作進(jìn)行全方位報道。其中 18 篇被今日頭條、中國網(wǎng)、亞傳網(wǎng)、中華網(wǎng)、青年網(wǎng)等國家級媒體報道。南充新聞網(wǎng)、南充電視臺專(zhuān)題報道各兩次。
七、志愿者的待遇與榮譽(yù)
�。ㄒ唬┟课恢驹刚呔@得：基本補貼+交通補貼+餐飲補貼+保險+紀念品+保險服務(wù)卡《春運志愿服務(wù)證明+區、市、省、國 不同級別的榮譽(yù)證書(shū)》。
八、志愿者的榮譽(yù)
�。ㄒ唬┠铣溻恢驹刚邊f(xié)會(huì )被、四川戎威保安服務(wù)有限責任公司安檢部成都片區評為“20xx年春運安檢志愿服務(wù)工作先進(jìn)集體” 南充怡然志愿者協(xié)會(huì )被、中國鐵路總公司評為“20xx年鐵路春運志愿服務(wù)“暖冬行動(dòng)優(yōu)秀組織”。
�。ǘ┰u選“春運優(yōu)秀志愿者”
1、春運服務(wù)工作結束后，協(xié)會(huì )按照十比一、優(yōu)中選優(yōu)的原則，評選出以下13名“優(yōu)秀志愿者”：
2、李xx被《成都鐵路局、四川戎威保安服務(wù)有限責任公司安檢部成都片區》評為“20xx年春運安檢志愿服務(wù)工作優(yōu)秀志愿者”
3、xx獲共青團全國鐵道委員會(huì )、全國鐵路青年志愿者協(xié)會(huì )“20xx年暖冬行動(dòng)，全國優(yōu)秀志愿者”榮譽(yù)稱(chēng)號。
九、志愿服務(wù)的不足之處
�。ㄒ唬┤藛T管理。在春運期間，有多名志愿者因各種原因提前離職。李某某，王某某，張某某，汪某某，蔣某某，馬某某6人因自身原因沒(méi)能夠完成為期40天的春運志愿服務(wù)活動(dòng)，為南充春運志愿團隊帶來(lái)了不好的影響，這也是春運志愿者團隊管理上的失誤。在以后的春運志愿服務(wù)中，我們一定會(huì )更加重視志愿者的選拔工作，更加重視對志愿者的管理工作，避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
�。ǘ⿳徫环植�。志愿者分為兩個(gè)小組，每天一組18人值班，志愿者負責的區域有候車(chē)室、電梯口、驗票口、售票廳、志愿者服務(wù)崗亭等。每個(gè)崗位都會(huì )安排到相應的人員輪班，但在中午輪流吃午飯或者是臨時(shí)有重點(diǎn)旅客需要送站時(shí)，就會(huì )出現流動(dòng)志愿者人員不足的問(wèn)題，前期甚至出現過(guò)兩次候車(chē)室人手不足的情況。這是小組人員安排上存在的不足，各個(gè)小組在后期也都結合具體情況做出了相應的安排和調整。
在長(cháng)達40天的春運志愿者服務(wù)活動(dòng)中，全體志愿者在各個(gè)崗位上都是以自己最飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，最好的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)幫助需要幫助的旅客，溫暖了廣大旅客的回家路，樹(shù)立了南充窗口的良好形象，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)和良好的社會(huì )影響。
20xx年，南充怡然志愿者協(xié)會(huì )取得了一些小小的成績(jì)和上級給予的榮譽(yù)，但離黨委和政府的要求還有一定的距離。因此，協(xié)會(huì )全體志愿者一定要認真學(xué)習中共十九大相關(guān)文件，始終和中共中央保持高度一致，始終圍繞中共四川省委、省政府，中共南充市委、市政府、中共順慶區委、區政府的中心工作，始終不忘初心，關(guān)心社會(huì )，關(guān)注民生，顧全大局；以一名合格的新時(shí)代青年志愿者的責任心，對組織的忠心，對社會(huì )的愛(ài)心，對工作的恒心，用自己的信心去細心負責任地完成每一項組織安排的工作任務(wù)；同時(shí)深入基層，了解每一位困難旅客的實(shí)際情況情況，圍繞困難旅客開(kāi)展幫扶工作，做一名優(yōu)秀合格的新時(shí)代青年志愿者！
自己做春運志愿者的報告 2
我感到非常的幸運，今年寒假我以一名臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員的身份為廣州的春運盡了一點(diǎn)微薄之力;而作為華南農業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生，能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動(dòng)，能以一個(gè)大學(xué)生的身份為社會(huì )做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻，我感到由衷的自豪!
整個(gè)寒假，作為支援廣州春運的一名列車(chē)乘務(wù)員志愿者，我一直奮戰在春運的第一線(xiàn)，沒(méi)有言苦，沒(méi)有退縮。在這個(gè)特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰的戰友們都覺(jué)得學(xué)到了很多，也成長(cháng)了很多。于我而言，在這個(gè)寒假我不僅體驗了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運的真實(shí)情況，學(xué)習到了鐵路運輸的一些知識，鍛煉了自己某些方面的能力，結交了一群很好的朋友;這些組合起來(lái)，可以說(shuō)是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆，是我青春樂(lè )章上亮麗的一節。
現在，列車(chē)乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結束了。然而，回想起來(lái)，工作前培訓時(shí)的辛苦，上車(chē)前對這份工作的憧憬，在車(chē)上各種事情對自己的磨練，和戰友們一起生活的溫馨情節都還充盈在我心頭。
一、崗前培訓篇
早在大一的時(shí)候，我就聽(tīng)師兄師姐們說(shuō)過(guò)，華農有一個(gè)很有特色的活動(dòng)，如果有機會(huì )一定要去參加，那就是做寒假的臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員。所以，從大一開(kāi)始，我就在想什么時(shí)候能有機會(huì )去參加這個(gè)很有意義的社會(huì )實(shí)踐。大一的寒假，思鄉心切，回家去了，沒(méi)有去參加這個(gè)活動(dòng);大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個(gè)社會(huì )實(shí)踐，結果沒(méi)有通過(guò)，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機會(huì )了，我懷著(zhù)破釜沉舟的心態(tài)又一次報名了，去參加面試，結果通過(guò)了，終于機會(huì )來(lái)了。當知道自己通過(guò)了面試，有機會(huì )參加這么一個(gè)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，內心無(wú)比的高興，一來(lái)為自己終于有機會(huì )參加華農的品牌社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)而感到激動(dòng)，二來(lái)為自己將要實(shí)現自己的大學(xué)夢(mèng)想之一而感到振奮。
通過(guò)了面試，接著(zhù)的事情就一系列的培訓。培訓的時(shí)間持續了近一個(gè)月，利用的時(shí)間是周末或，而這個(gè)月卻是在學(xué)期末，是學(xué)習最緊張的時(shí)候，而且有些科目還會(huì )提前考試，所以經(jīng)常為培訓和學(xué)習無(wú)法兼顧而感到苦悶。然而，通過(guò)學(xué)習，我知道培訓是為了工作所需，是為了我們學(xué)生的安全所需，是為了我們學(xué)校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅持了下來(lái)，認真地參加每次培訓，認真地識記與工作有關(guān)的知識，認真地參加考核。
為了我們學(xué)生上了列車(chē)后能完美地完成任務(wù)，能不出任何差錯，學(xué)校和廣州客運段組織的對我們的培訓是嚴格的。而且我們參加培訓的條件也比較艱苦。xx年的支援廣州客運段春運的志愿活動(dòng)，我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時(shí)參加培訓條件肯定不會(huì )好到哪里去。首先場(chǎng)地就是個(gè)問(wèn)題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因為人多，大家的時(shí)間很難統一，所以培訓都要安排在周末或者晚上，而這樣又會(huì )占用我們復習的時(shí)間，讓我們?yōu)閷W(xué)習著(zhù)急。培訓過(guò)程中，對我們要求最嚴格的是紀律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù)，保證自身安全，從培訓開(kāi)始要求我們要嚴守紀律是十分必要的。每次培訓前，我們都要提前半小時(shí)到場(chǎng)，不能遲到。在培訓過(guò)程中，我們不能聊天，不能睡覺(jué)，不能看課外書(shū)，不能玩手機，不能隨意走動(dòng);反而要認真做好筆記。我們培訓時(shí)學(xué)的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。
因為人多，我們培訓時(shí)的過(guò)程很是個(gè)考驗人的過(guò)程。我們的培訓很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個(gè)地方，可以想象會(huì )是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳，而且坐下去了基本上就沒(méi)有挪動(dòng)的可能性了，這么一坐就是兩個(gè)多小時(shí)。在培訓過(guò)程中，上廁所的時(shí)間都限制得很死。很多同學(xué)多說(shuō)，在這么一個(gè)培訓中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個(gè)說(shuō)法是正確的，我們實(shí)踐過(guò)后也證實(shí)這個(gè)說(shuō)法是對的。
培訓過(guò)后我們還要參加考核，只有考核通過(guò)了才能正式成為一名臨時(shí)列車(chē)乘務(wù)員�？己说倪^(guò)程也很考驗人。往往我們一次考核要做幾張試卷，時(shí)間有限制在兩個(gè)小時(shí)之內，而且有些試卷是必須做滿(mǎn)分的�？己说臅r(shí)候，每個(gè)人都奮筆疾書(shū)，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場(chǎng)考核下來(lái)，手酸了，頭上漢都冒出來(lái)了。
培訓、考核就這樣持續了近一個(gè)月，是在期末的一個(gè)月，是我們復習沖刺的一個(gè)月。在這個(gè)嚴格的培訓過(guò)程中，我們雖然感覺(jué)到艱苦，但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識，這些知識將伴隨著(zhù)我們進(jìn)入工作，幫助我們完美地的完成工作。14年1月9日上午的最后一次思想動(dòng)員大會(huì )結束后，我們的培訓就算結束了。我們的期末考試也結束了，我們就在等著(zhù)時(shí)間把我們送上工作崗位了。
二、工作篇
某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調到L22組，第二天早上就要去廣州客運段那里學(xué)習，或許第三天就要上車(chē)工作了。這是個(gè)天大的消息!我原來(lái)是在園藝學(xué)院的組的，卻突然被通知調到了一個(gè)完全陌生的組;我馬上就要上車(chē)參加春運工作了，我感覺(jué)自己還沒(méi)有做好準備呢，出車(chē)的物質(zhì)準備沒(méi)做好，心里也還沒(méi)有做好準備。但是，既然任務(wù)已經(jīng)來(lái)了，就必須馬上緊張起來(lái)，進(jìn)入工作的角色。
1月12日早上的五點(diǎn)，我起床了，六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車(chē)了。終于要作為一名列車(chē)乘務(wù)員上車(chē)工作了，我的心充盈著(zhù)激動(dòng)。
九點(diǎn)多鐘的時(shí)候，我們終于登上了將要陪伴我們度過(guò)一個(gè)寒假的列車(chē)。咋一看，很是失望：我們的列車(chē)是條件最差的綠皮車(chē)，車(chē)上不能沖電，沒(méi)有電熱水機，而要用鍋爐燒水，連睡覺(jué)的地方也要一些人擠著(zhù)睡，這設備實(shí)在是差呀!剛上車(chē)的時(shí)候，這車(chē)還一身臟呢，到處都是灰塵。因為是第一次上車(chē)，很多工作都不知道要怎么做，所以列車(chē)長(cháng)給我們開(kāi)了個(gè)短會(huì )后就叫我們回各自負責的車(chē)廂，等候老乘務(wù)員來(lái)來(lái)給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車(chē)廂的備品有沒(méi)有充足，要去領(lǐng)滅火器來(lái)安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時(shí)候，列車(chē)開(kāi)動(dòng)了向廣州火車(chē)站的站臺開(kāi)過(guò)去了。等我們反應過(guò)來(lái)的時(shí)候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉人流了，而這個(gè)時(shí)候的我們還沒(méi)理清個(gè)頭緒該怎么一步步工作呢。
就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓時(shí)講過(guò)的內容時(shí)，列車(chē)�？吭诹苏九_，耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓時(shí)教的，我們下車(chē)立崗了。令我們吃驚的是，情況遠比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過(guò)來(lái)，劈頭蓋臉的，搞得我們有點(diǎn)懵。驗票沒(méi)多久，就發(fā)現自己的車(chē)廂滿(mǎn)了，似乎塞不進(jìn)人了，但是站臺上還有很多我車(chē)廂的旅客等著(zhù)上車(chē)呢，怎么回事?原來(lái)，剛上車(chē)的'人都堵在門(mén)口了，旅客的行李還沒(méi)放上行李架上堵住了過(guò)道，很多無(wú)座的旅客干脆就站在車(chē)廂連接處不動(dòng)了，這就導致下面的旅客上不了車(chē)。這時(shí)候，我的工作就不只是驗票了，我還要高聲喊，叫上車(chē)的旅客往車(chē)廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過(guò)道……在站臺工作人員的幫助下，人總算是都擠進(jìn)車(chē)廂里去了。
車(chē)動(dòng)，開(kāi)出站臺之后，我們要做的就是做好個(gè)方面的宣傳工作。在車(chē)上工作了之后，我得出一個(gè)結論：說(shuō)得多了，需要做的就少了。所以，從上車(chē)開(kāi)始，我們就要宣傳好，安全宣傳，衛生宣傳等等。一般我會(huì )首先做自我介紹，然后站在旅客的角度去告訴他們，為了他們的健康，為了他們有個(gè)舒適的旅行環(huán)境，請他們怎么去配合我們的工作。我發(fā)現這樣去做可以取得很好的效果，不僅我們自己的工作量減少了很多，而且我們還博得了旅客們的好感，他們都對我們的工作給予很高的評價(jià)，也很配合我們的工作。
一兩趟車(chē)下來(lái)，列車(chē)上的工作對我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是什么難事了。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，無(wú)非就是立崗、開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)、打掃衛生，但是要做好工作卻不是那么簡(jiǎn)單。很多旅客多說(shuō)，我們這些志愿者們的工作做得比那些正式的乘務(wù)員要好。究其原因，無(wú)非是我們在工作中投入了我們的熱情，對旅客我們多了一份關(guān)心;而其，我們會(huì )在工作中想辦法，給旅客創(chuàng )造方便。那我自己的工作來(lái)說(shuō)，立崗上客的時(shí)候，我就會(huì )告訴旅客要往車(chē)廂中間走不要堵住了門(mén)口和過(guò)道，還會(huì )告訴旅客那些行李不能放在行李架上;車(chē)出了站臺后，我會(huì )做好安全和衛生方面的宣傳，同時(shí)會(huì )關(guān)注一些老幼弱殘病等重點(diǎn)旅客;有的旅客的行李沒(méi)辦法放上行李架時(shí)，我會(huì )動(dòng)員其他旅客幫忙;地面臟了會(huì )及時(shí)打掃，同時(shí)告訴旅客為了大家的方便要注意衛生;我還會(huì )跟旅客聊天，讓他們知道一些他們很想知道的關(guān)于大學(xué)生的東西;我還會(huì )很尊重他們的一些想法……通過(guò)我的努力，我的工作得到了旅客的肯定。在我的留言本上，很多旅客寫(xiě)下了贊揚的話(huà)語(yǔ)。
在這么一份并不難的工作中，我感受到了快樂(lè )，是那種自己的工作得到認可的快樂(lè )。通過(guò)這份工作，我基本上學(xué)會(huì )了作為一名列車(chē)乘務(wù)員要做的所有事情，更重要的是，我在工作中體會(huì )到了服務(wù)別人的快樂(lè )，也感覺(jué)到了自己的價(jià)值所在，感覺(jué)到了我們大學(xué)生的優(yōu)勢。
三、生活篇
說(shuō)起這次寒假的列車(chē)乘務(wù)員工作最考驗人的地方，就要數列車(chē)上的生活了。列車(chē)上的生活完全不同于我平時(shí)的生活，吃飯睡覺(jué)的規律不一樣，而且一直處在一種顛簸的狀態(tài)中。我曾經(jīng)就一度吃不下飯，似乎胃被顛離了它本來(lái)的位置。上了車(chē)之后，除了到站下車(chē)立崗之外，幾乎接觸不到大地，一次就是四五天，日子久了就有一種因吸收不到地氣而衍生出來(lái)的對大地的思念。
一趟車(chē)，從廣州到南昌或者從南昌到廣州，歷時(shí)16個(gè)小時(shí)。在這16個(gè)小時(shí)里，每個(gè)人要當班8個(gè)小時(shí)，剩下的時(shí)間可以休息。有的時(shí)候當白天的班，會(huì )很累，很想睡個(gè)午覺(jué);有的時(shí)候當晚上的班，白天可以休息的時(shí)候睡不著(zhù)，晚上又很想睡，很痛苦。當車(chē)到了終點(diǎn)站后，大家都可以睡覺(jué)的時(shí)候，床位又不夠了，有些人就要兩個(gè)人擠一張床了。在車(chē)上，睡個(gè)安穩覺(jué)都很難呀!除了睡覺(jué)的問(wèn)題外，吃飯也是個(gè)問(wèn)題。一天基本上就吃?xún)深D，中午一頓，晚上一頓，早餐就在睡覺(jué)中過(guò)去了。吃飯的時(shí)間也不固定，很不規律，所以在車(chē)上有得吃的時(shí)候就吃，沒(méi)得吃的時(shí)候就挨餓。而且，車(chē)上的飯菜也不好吃，比學(xué)校飯堂的差太遠了，到了后來(lái)，很多同學(xué)基本上就吃不下車(chē)上的飯了，我也是這樣。后來(lái)，我干脆就不吃飯了，吃泡面算了�？梢哉f(shuō)，在列車(chē)上，我體驗到了苦的滋味。
雖然在車(chē)上的生活很艱苦，但是也有很多快樂(lè )的事情。午覺(jué)睡醒后，一群人坐在一起天南地北地閑聊，這個(gè)時(shí)間段是最?lèi)芤獾臅r(shí)候了。吃飯的前，所有人聚集在餐車(chē)，一邊等飯吃，一邊分享工作中的點(diǎn)滴，這個(gè)時(shí)候每個(gè)人都很活躍，這是一天中最熱鬧的時(shí)候。肚子餓了的時(shí)候，到戰友那里去搜刮吃的，滿(mǎn)載而歸的時(shí)候是覺(jué)得甜蜜的時(shí)候。當車(chē)廂人很少，工作安排妥當后，人閑下來(lái)的時(shí)候，前后車(chē)廂串崗聊天，怕被車(chē)長(cháng)抓著(zhù)挨罵，又禁不住要和隔壁車(chē)廂海侃，這個(gè)時(shí)候有種偷偷享樂(lè )的快感……有的時(shí)候，會(huì )在自己的車(chē)廂遇到很可愛(ài)的小孩子，哄著(zhù)小孩玩的時(shí)候有種純真的快樂(lè );有時(shí)候，會(huì )在車(chē)廂遇到可以聊得來(lái)的旅客，和他們聊天，可以感受一種思想碰撞的快樂(lè );有時(shí)候，一些好心的旅客看到我們工作辛苦，會(huì )給我們塞吃的，這個(gè)時(shí)候會(huì )感到一種親情在心底蕩漾……還有很多開(kāi)心的事情。
這份工作做完后，車(chē)上的艱辛和快樂(lè )一起留在了心里�？鞓�(lè )的事情會(huì )時(shí)不時(shí)地跳出來(lái)，讓你禁微笑滿(mǎn)面，讓你會(huì )為良久;而艱辛卻化為了力量，給我們的成長(cháng)提供了養料。
四、人物篇
在車(chē)上遇到最多的人當然數乘客了，而這些乘客中大多數都是社會(huì )底層的勞動(dòng)人民，其中很多都是打工的工人。他們的生活和我們的生活是完全不一樣的，接觸了他們，我似乎看到了另一個(gè)世界，一個(gè)在他們眼中的世界。
值班的時(shí)候會(huì )花很多時(shí)間去和旅客聊天，但是發(fā)現鮮有人能和我達成什么共識，很多事情從我口中說(shuō)出來(lái)后都要遭到他們的否定。這部分人多是沒(méi)多少文化的工人，他們的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)和我都有很大差別。經(jīng)常出現的情況是這樣的：我和某個(gè)旅客在聊天，然后周?chē)娜硕紖⑴c進(jìn)來(lái)，結果就形成了一個(gè)以我為中心的聊天的中心，然而這種聊天并不是輕松的，往往我都是所有人攻擊的對象，我一張嘴怎么說(shuō)得贏(yíng)那么多人呢?!在他們的眼中，我們大學(xué)生都是很幼稚的，都把社會(huì )想象得太簡(jiǎn)單、太單純了;在他們眼中，這個(gè)社會(huì )不公平是絕對的，公平是相對的;在他們眼中，所有人的命運都是安排好了的，任何努力都是白搭;在他們眼中，這個(gè)社會(huì )太陰暗了。但是，這些人又是那么的淳樸!一點(diǎn)點(diǎn)的付出都可以感動(dòng)他們。在列車(chē)上，我只是做了我們的本職工作，對旅客多了一點(diǎn)關(guān)心，就這些都可以引來(lái)他們不斷的贊揚;對我們做這樣艱苦的工作大加同情。
當然，在車(chē)上有時(shí)也能遇到一些比較有共同話(huà)題的人，這些人一般來(lái)說(shuō)都是受過(guò)比較好的教育的人。和這些人聊天，彼此都感到開(kāi)心。有些是大學(xué)畢業(yè)參加工作不久的人，從他們口中我知道了最新的就業(yè)信息;有些是比較有見(jiàn)識的生意人，從他們口中還能學(xué)到不少經(jīng)營(yíng)的理念呢;有些是竟然是發(fā)表過(guò)文章的作家呢，跟他們聊文學(xué)是件很開(kāi)心的事情。有幾個(gè)旅客，到現在跟我還有聯(lián)系呢，這是我最感到自豪的事情了。
這個(gè)寒假里，最值得回憶的一群人就是我們一起奮戰的整個(gè)車(chē)組。我和整個(gè)車(chē)組的人生活在一起，一起工作，一起吃飯睡覺(jué)，一起開(kāi)心，一起憤慨。我們之間建立起了戰友似的友誼。
記得剛加入這個(gè)車(chē)組的時(shí)候，心里還很忐忑，因為整個(gè)車(chē)組基本上都是林學(xué)院的，只有八九個(gè)園藝學(xué)院的同學(xué)。但是，后來(lái)發(fā)現我的擔憂(yōu)是不必要的。走在一起，很快整個(gè)車(chē)組的人就熟識了。慢慢地，相處得久了，越來(lái)越發(fā)現他們很可愛(ài)，每個(gè)人都有可愛(ài)之處，和他們一起工作很開(kāi)心。我們的組長(cháng)是個(gè)長(cháng)相比較孩子氣的人，但是處事讓人放心，還是比較成熟的，各方面都能考慮的周全，讓我們整個(gè)車(chē)組的人能在工作中感到踏實(shí);兩個(gè)副組長(cháng)很是細心，對每個(gè)組員都關(guān)心備至，幫我們安排床位，要等我們都有床位睡了自己才安心地去睡，還經(jīng)常問(wèn)我們身體有沒(méi)有問(wèn)題，給我們備了很多藥品;還有一位通訊員，經(jīng)常來(lái)車(chē)廂串，關(guān)心我們的工作，收集我們工作中的好人好事;除了這么幾位車(chē)組的公仆外，其他的組員各有各的特色：有行事風(fēng)風(fēng)火火，性格活潑開(kāi)朗的小辣椒;有特愛(ài)給我們拍照，談吐風(fēng)雅的文學(xué)青年文龍;有吹水功力超強，笑聲爽朗的水華;有可愛(ài)有加，待人有禮的小師妹謝婷;有溫文爾雅，書(shū)生氣十足的紅震;有助人為樂(lè )，高大威猛的阿福;有笑容可掬，神態(tài)優(yōu)雅的東東;有熱愛(ài)文學(xué)，愛(ài)看書(shū)，為人處事溫柔細膩的標準淑女婉君……真是不勝枚舉呀!和他們相處久了，和他們之間建立起了友誼，被他們身上的優(yōu)點(diǎn)照亮了，覺(jué)得自己有了長(cháng)進(jìn)。更重要的是，和他們每個(gè)人都有了一份很珍貴的友情，這是最彌足珍貴的。
其實(shí)，車(chē)上除了有我們一幫孩子在工作外，還有一些正式的乘務(wù)員，我們稱(chēng)之為老乘務(wù)員。其中就有我們的老大：列車(chē)長(cháng)戴車(chē)和副車(chē)長(cháng)周車(chē)，他們身為車(chē)長(cháng)，工作中對我們要求嚴格，有些操作要點(diǎn)還親自示范，但是在生活中卻像個(gè)大孩子一樣和我們打成一片，還像大哥一樣關(guān)照我們的生活。其他一些老乘務(wù)員看到我們這幫學(xué)生也眉開(kāi)眼笑。他們經(jīng)常和我們開(kāi)玩笑，和我們聊他們以前工作中的趣聞，和我們聊生活、聊社會(huì )……正是有了他們，我們在列車(chē)上才不會(huì )感到擔心，因為在你最困難的時(shí)候總是有他們中的某個(gè)誰(shuí)出來(lái)幫助你。
還有很多人值得寫(xiě)，比如站臺上叫賣(mài)的勤勞的人，站臺上鐵面無(wú)私的工作人員，和我們一樣站在春運前線(xiàn)做志愿者的武警的官兵，一直關(guān)心著(zhù)我們的客運段里的領(lǐng)導們，但是限于篇幅無(wú)法一一具體地闡述，就讓他們留在心里吧。
這個(gè)寒假，因為有這些人，我的生活變得豐富多彩!從他們身上我學(xué)到了很多，我要感謝他們。
五、結語(yǔ)
寒假一個(gè)月，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，眨眼之間就過(guò)去了。然而，這些經(jīng)歷的事情卻會(huì )永遠留在心里，越存越醇，最后定會(huì )變成甘甜的回憶。
寒假經(jīng)歷的一切都是我以前完全陌生的生活，一個(gè)月之后，這種生活卻變得熟悉了。在這一個(gè)月里，從激情澎湃到堅定執著(zhù)，我的心態(tài)經(jīng)歷了很多，這讓我成熟了。我知道，要做好一份有挑戰性的工作，光靠激情是不夠的，還要有堅韌的意志和不屈的品格。在這份工作中，我接觸了一群為中國的建設貢獻了巨大的力量卻默默無(wú)聞的人，在他們那里我看到了這個(gè)社會(huì )的多面性以及我們仍需努力的地方，這些引起我思考社會(huì )的楔子讓我更懂得去關(guān)心這個(gè)社會(huì )。彌足珍貴的是，在工作中，我收獲了友誼：和老乘務(wù)員之間的友誼，和戰友們之間的友誼，甚至和我的乘客之間的友誼�？梢哉f(shuō)，這個(gè)寒假我以放棄回家過(guò)年換回來(lái)的社會(huì )經(jīng)驗是十分超值的!
這個(gè)寒假里，我的經(jīng)歷，我的收獲，將對我的未來(lái)大有助益;而就目前來(lái)說(shuō)，這也是我大學(xué)生活中亮麗的一筆。如果把我的青春比作一部樂(lè )章的話(huà)，那么這個(gè)寒假的生活就是這部樂(lè )章上亮麗的一節，因為這一節地助推，我青春的樂(lè )章將越奏越響，定會(huì )奏出輝煌的高潮!
自己做春運志愿者的報告 3
為了讓乘客在春運高峰時(shí)間擁有一個(gè)輕松愉快的心情，響應在各地進(jìn)行志愿者活動(dòng)的志愿者的愛(ài)心奉獻的精神。在縣團委的號召下，一批剛步入大學(xué)校門(mén)不久，大部分為本地岳云中學(xué)畢業(yè)的學(xué)生積極響應，為衡山西站進(jìn)行了為期2天的志愿活動(dòng)�；顒�(dòng)日期為春運高峰期1月28日到29日。以下為本次活動(dòng)的基本內容
1月28日是志愿活動(dòng)的第一天，首先由縣團委的工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項。再由站長(cháng)將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動(dòng)的負責人，再由負責人將任務(wù)分配下來(lái)。這三項工作大致確定了我們的工作模式。
下面介紹我們的工作大致的任務(wù)：每次服務(wù)人員10名左右。分為三組：
第一組：售票廳服務(wù)——為前來(lái)購票的乘客進(jìn)行服務(wù)。
第二組：候車(chē)廳服務(wù)——為乘客開(kāi)門(mén)、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。
第三組：出站口服務(wù)——為乘客提重物、維持檢票秩序等。
志愿服務(wù)工作最繁忙的時(shí)候是在火車(chē)到站時(shí)，其他的時(shí)間比較清閑。開(kāi)始工作時(shí)，因為不熟悉工作任務(wù)加上衡山志愿者活動(dòng)開(kāi)展得并不廣泛，大家有些拘謹，不太敢前去主動(dòng)地幫助他人，在幫助人的過(guò)程中也有點(diǎn)不自然。但是隨著(zhù)對工作的了解，以及前面的經(jīng)驗，慢慢地大家都能放開(kāi)手腳工作，看到需要幫助的乘客，能夠主動(dòng)前去幫忙，而且在助人的過(guò)程中表現的'自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時(shí)候，和在候車(chē)廳等候火車(chē)的乘客十分融洽地交談起來(lái)。
1月29日是志愿活動(dòng)的第二天，由于昨天的工作經(jīng)驗，一到火車(chē)站，志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待火車(chē)到站時(shí)這段期間，十分清閑，但是大家的工作熱情很高，絲毫沒(méi)有懈怠。時(shí)刻準備著(zhù)給需要幫助的乘客給于最及時(shí)的幫助。
活動(dòng)結束后，志愿者們都覺(jué)得挺開(kāi)心的。覺(jué)得這項活動(dòng)很有意義。志愿者們認為：與其在家里天天看電視，不如出來(lái)實(shí)踐實(shí)踐，幫助他人，讓自己的假期過(guò)的更加有意義。而且通過(guò)這兩天的努力工作，大家都知道很多鐵路知識，了解了衡山西站的各個(gè)地方。使自己以后坐火車(chē)更加方便。
這次活動(dòng)結束了，活動(dòng)給志愿者以及大眾的收獲很多。志愿者們用自己微薄的力量為社會(huì )奉獻著(zhù)自己的愛(ài)心。大眾感受著(zhù)愛(ài)心，同時(shí)也向社會(huì )奉獻著(zhù)自己的愛(ài)心。這樣我們的社會(huì )就會(huì )變得更加和諧快樂(lè )。希望更多的朋友加入我們的志愿活動(dòng)中來(lái)，為構建和諧社會(huì )獻出自己的一片愛(ài)心。
自己做春運志愿者的報告 4
我一直希望能夠傳播文明、傳播愛(ài)心，實(shí)現自己人生價(jià)值。所以我選擇了XX年濟南鐵路春運志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運隨著(zhù)寒假的到來(lái)而來(lái)，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，我毅然通過(guò)學(xué)校報名參加了這個(gè)活動(dòng)。剛開(kāi)始沒(méi)有志愿者服務(wù)的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應該會(huì )很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運工作做好并沒(méi)有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。
大年初四一大早，當人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí)，我就來(lái)到了距市區十幾公里的京滬高鐵濟南西站。由于是提前上崗工作，當天來(lái)志愿服務(wù)的就只有我一人，經(jīng)過(guò)西客站客服中心的姐姐一番培訓，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車(chē)大廳濟鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對這里的一切都感到很新鮮，對工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒(méi)有過(guò)完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過(guò)我還是發(fā)現了一些問(wèn)題，比如有旅客到服務(wù)站問(wèn)有沒(méi)有鑷子之類(lèi)的小東西，很遺憾服務(wù)站沒(méi)有，我覺(jué)得既然是服務(wù)站就應該盡可能的提供給旅客幫助，一些車(chē)站所允許的小工具還是應該必備的，這也是應該改進(jìn)的地方。
社會(huì )實(shí)踐能讓走出校門(mén)的我們更好的接觸社會(huì )，了解社會(huì )，加入到社會(huì )中去，有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會(huì )實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西。社會(huì )實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情，拉近了與社會(huì )的距離，也開(kāi)拓了視野、增長(cháng)了才干，能夠更好地明確自己的奮斗目標。
最后我才發(fā)現真正吸引的.我正是幫助別人之后的成就感，看著(zhù)那一張張笑臉，我覺(jué)得這不就是實(shí)現人生價(jià)值的一種途徑嗎?贈人玫瑰手有余香，在今后的學(xué)習和工作中，我會(huì )繼續發(fā)揚志愿服務(wù)精神，盡我所能去幫助需要幫助的人，將志愿者的精神將雷鋒精神發(fā)揚下去，如果再有一次機會(huì )，我還愿意穿上那藍色的馬甲，帶上綬帶，義無(wú)反顧的走上志愿服務(wù)的工作崗位!
自己做春運志愿者的報告 5
社會(huì )是大課堂，實(shí)踐長(cháng)真知識。假期對于我們大學(xué)生來(lái)講是一個(gè)難得的機會(huì )，因為在這段時(shí)間里我們可以崛起所好，做很多自己想做但平常有沒(méi)有時(shí)間做的事，滿(mǎn)滿(mǎn)當當的安排假期生活，快樂(lè )而又充實(shí)。因此，很多大學(xué)生都選擇抓住機遇，做一些社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì )這個(gè)圈子里。既鍛煉能力有增長(cháng)見(jiàn)識，何樂(lè )而不為呢？這個(gè)活動(dòng)是大學(xué)生認識社會(huì )，了解社會(huì )的窗口。是大學(xué)生充實(shí)自我，增加閱歷的重要階段。因此，假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。
作為社會(huì )中思想最活躍的群體，大學(xué)生都有著(zhù)自己精彩的假期計劃，打假期工是一種身心的磨練，在賺取生活費用的同時(shí)，又可以親身感受社會(huì )這個(gè)熔爐；有的大學(xué)生抓緊機會(huì )去進(jìn)修，參加雅思、托福、考研等培訓班，讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學(xué)生則準備跋山涉水，去游歷神州各個(gè)地方，擴大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛(ài)心，所以我選擇了XX年武漢鐵路春運志愿者的活動(dòng)，成為了一名光榮的志愿者。
對于每一位參加社會(huì )實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō)，應該會(huì )經(jīng)歷三個(gè)階段：新鮮感、疲勞的過(guò)渡期和最后的堅持。
一年一度的春運隨著(zhù)寒假的到來(lái)而來(lái)，每年的這個(gè)時(shí)候，鐵道部的工作都是異常的多，為此鐵道局團委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個(gè)消息之后，毅然報名參加這個(gè)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)了學(xué)校里組織的面試、筆試之后，經(jīng)過(guò)了學(xué)院的層層選拔，我成為一名合格的志愿者。當我看到名單上出現了我的名字時(shí)，我是非常的高興，同時(shí)也伴隨著(zhù)自己的是心中的憂(yōu)慮。因為差不多那個(gè)春運的時(shí)候。學(xué)校也放假，我們也會(huì )面臨各種各樣的問(wèn)題，不過(guò)在聽(tīng)到學(xué)校領(lǐng)導在動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà)后，我頓時(shí)信心倍增。他說(shuō)：“不管前面的路有多么，我們學(xué)校永遠是你們的堅強后盾”.在我信心倍增的同時(shí)我也對春運志愿者這份工作有了更多的期待，真的希望春運快點(diǎn)到來(lái)。
一個(gè)多月的寒假生活開(kāi)始了，隨著(zhù)一學(xué)期的結束，我在這一次的社會(huì )實(shí)踐也要開(kāi)始了。剛開(kāi)始沒(méi)有志愿者服務(wù)的`時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應該會(huì )很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運工作做好并沒(méi)有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。記得我們志愿者在武漢啟動(dòng)儀式上，盡管天公不作美，早上寒風(fēng)凜冽，但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿(mǎn)滿(mǎn)。啟動(dòng)儀式后，我就被領(lǐng)導安排在電梯口工作，剛開(kāi)始的時(shí)候，我對武漢站的情況并不是很熟悉，回答旅客們提得問(wèn)題也只能是有心無(wú)力，并且我對其他志愿者同學(xué)的工作方式不是很理解。因為我覺(jué)得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了，其他的事情就不應該由我負責，可是經(jīng)過(guò)了那天一個(gè)上午后，我才慢慢的發(fā)現志愿者是讓旅客安全、舒心的人，我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽(yáng)光一樣，我們無(wú)處不在，所以我們有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我們做的事，讓旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。
工作第二天我們被安排到武昌火車(chē)站去了，剛開(kāi)始的時(shí)候，我們對這里的一切都感到很新鮮，對所有的工作也有好奇，下午收隊時(shí)，在公交車(chē)上大家討論的也都是今天火車(chē)站里遇到的事情，一點(diǎn)疲勞的感覺(jué)都沒(méi)有。
可是工作幾天后，大家漸漸的感覺(jué)到累。的確，在每個(gè)工作崗位都有每的累，在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦，大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降，就是在公交車(chē)上，大家現在也不同于以往，一個(gè)個(gè)都是坐在車(chē)上面就睡著(zhù)了。完全沒(méi)有開(kāi)始那兩天的興奮之情，好在大家都會(huì )自我調節，我們都懂得痛并快樂(lè )著(zhù)。盡管我們忙忙碌碌，但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì )碰到各種各樣的旅客，偶爾也會(huì )碰到一些外國朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機會(huì )了。不過(guò)大多數時(shí)候，我們碰到的還是農民工和返鄉大學(xué)生，這樣的場(chǎng)合也可以培養自己的溝通能力和表達能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì )上積累得來(lái)的。在這次春運工作中，我們還遇到過(guò)這樣的事情：有一對老夫婦，他們很吃力的把他們的行李拿進(jìn)候車(chē)大廳里去尋找自己的候車(chē)廳，我看到了這一情況急忙跑上前去幫助他們，他們的那個(gè)行李的確很重，真不敢想象兩個(gè)老人是怎么把它拿到火車(chē)站的，我當時(shí)一個(gè)人還拿不動(dòng)，就叫了一個(gè)同伴幫忙一起拿到了他們的候車(chē)室，我們邊拿著(zhù)東西向候車(chē)廳走去，那對老夫婦嘴里不停地說(shuō)著(zhù)：這都是志愿者啊，有了他們真好，真的非常感謝你們……我聽(tīng)了這些之后感到我作為一名志愿者有著(zhù)無(wú)比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還有這樣的一件事情：是一位大叔拉了一個(gè)很重的包，我也急忙跑上去問(wèn)他是否需要我的幫助，這位老大叔卻說(shuō)樂(lè )意句“我非常的感謝你，我不需要你們的幫助，我不相信你們”。我當場(chǎng)就蒙了，怎么有人不相信我們不過(guò)事后我也好好地反思了下，或許我當時(shí)的禮儀還做得不夠好，沒(méi)有做到位，讓那位老大叔感覺(jué)到有點(diǎn)反感，就對我產(chǎn)生了排斥的心理，或許那位老大叔本身的防范意識太強了，對我們沒(méi)有任何理解，畢竟老大叔也只是單獨一人，東西自然由他自己保管比較放心。
經(jīng)過(guò)了疲勞的過(guò)渡期之后，我們都不約而同的想到了“堅持就是勝利”這句至理名言，并且是異口同聲。的確是這樣，其實(shí)任何事情我們做多了都會(huì )厭煩，但是只要我們堅持下來(lái)了，我們就是最優(yōu)秀的。接下來(lái)的幾天里我越來(lái)越能夠感到我們大家的變化，從一開(kāi)始的培訓中如何面帶微笑，如何禮貌用語(yǔ)到我們的實(shí)踐效果的完美；從大家之前對火車(chē)站并不了解到現在對它很熟悉，從我們以前膽子，不敢在大眾人面前演講到擁有一顆平常心，膽子變大了，人變的越來(lái)越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦好里，記在我的心底里。在火車(chē)站的這些天里，我不僅僅是學(xué)到了社會(huì )知識，而且還結識了很多朋友。盡管我們大家知識在一起工作了十幾天，還是相對而言都比較了解，能在這短短的十幾天的時(shí)間里讓我們從不認識到最后的擰成一股繩。大家有福同享，有難同當的感情我很敬佩。我同時(shí)也非常感謝武漢鐵路局團委給我們這次社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )，讓我獲益良多。
實(shí)踐的目的是學(xué)習，不管什么工作總會(huì )有值的我們學(xué)習的地方，這種學(xué)習和實(shí)踐社會(huì )的機會(huì )是很珍貴的，也是我們以后自己找工作和實(shí)踐的'資本。因此以后還有實(shí)踐活動(dòng)的話(huà)，我也會(huì )義無(wú)反顧的報名參加。
短暫的社會(huì )實(shí)踐生活就這樣結束了，除了收獲之外，也還是很多值得我去體會(huì )和思考的東西。
這次的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì )全力以赴，不要計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用擔心別人沒(méi)有看見(jiàn)。不管怎樣，重要的還是工作的成效和業(yè)績(jì)，這才是領(lǐng)導真正看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，決不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈戮褪呛苤匾�，所謂是細節決定成敗。其實(shí)人與人之間在智利和體力上的差異并不是我們想象的那么大，很多小事情，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果就不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。社會(huì )實(shí)踐能讓走出校門(mén)的我們更好的接觸社會(huì )，了解社會(huì )，加入到社會(huì )中去，有助于我們大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會(huì )實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西。社會(huì )實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì )各階層人的感情，拉近了與社會(huì )的距離，也開(kāi)拓了視野、增長(cháng)了才干。能夠更好地明確自己的奮斗目標，希望以后還能有這樣的機會(huì )，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的假期的經(jīng)歷和感受，雖然算不上那么的轟轟烈烈，也不是很平淡無(wú)奇，但至少他是充實(shí)的給了我或多或少的帶來(lái)了對于人生的感受，同時(shí)也有了一定的影響。
自己做春運志愿者的報告 6
繼20xx年本中心第一次參與春運志愿服務(wù)暖冬行動(dòng)后，今年我們又一次在春運來(lái)臨之前與共青團市委，市青志協(xié)提前商議暖冬行動(dòng)志愿服務(wù)相關(guān)事項。在共青團市委下發(fā)通知后本中心積極響應第一時(shí)間將活動(dòng)組織公布信息及時(shí)發(fā)往至本中心各群及互助、湟中各分隊群并通過(guò)志愿匯同步招募志愿者參與到暖冬行動(dòng)活動(dòng)當中來(lái)!在以下幾方面總結如下：
一、暖冬行動(dòng)時(shí)間
20xx年1月30日至2月14日共計16天。
二、暖冬行動(dòng)地點(diǎn)
西寧市火車(chē)站
三、暖冬行動(dòng)組織者
1、共青團西寧市委、市青年志愿者協(xié)會(huì )
2、青海心之助志愿者服務(wù)中心
3、火車(chē)站區域黨建聯(lián)盟各單位
四、暖冬行動(dòng)參與者
1、青海心之助公益彩虹愛(ài)心服務(wù)分隊
2、青海心之助公益湟中1+1愛(ài)心服務(wù)分隊
3、青海大學(xué)昆侖學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )
4、青海大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )
5、馬坊街道辦幸福社區
6、微心義工志愿者服務(wù)總隊
五、志愿服務(wù)內容
開(kāi)展引導咨詢(xún)、秩序維護、重點(diǎn)幫扶、便民利民等志愿服務(wù)。
六、志愿服務(wù)具體數據
1、報名102人。比20xx年增長(cháng)152%
2、服務(wù)近600人次。比20xx年增長(cháng)168%
3、志愿服務(wù)時(shí)長(cháng)近2600小時(shí)。比20xx年增長(cháng)70%
4、為近20000名旅客提供志愿服務(wù)。比20xx年增長(cháng)67%
5、其中中學(xué)生15人報名參與。比20xx年增長(cháng)69%
6、其中有83人首次報名參加
7、其中有19人連續兩年報名參加
本中心春運志愿者們在刺骨的寒風(fēng)中，在漫天雪花飛舞中做到保證志愿服務(wù)時(shí)間里，一個(gè)微笑、一杯熱水、一句問(wèn)候。從點(diǎn)滴做起，從細微處入手，用積極熱情的行動(dòng)和真情去溫暖每一位過(guò)往的旅客，使旅客們從中能帶著(zhù)溫暖的志愿服務(wù)和愉快的心情踏上迫不及待回家的路。每一位暖冬春運志愿者們在自己的志愿崗位上體現著(zhù)志愿服務(wù)價(jià)值;在辛苦奉獻中贏(yíng)得贊許，為全國春運工作增添著(zhù)更多的動(dòng)力與激情!
七、志愿者(愛(ài)心人士)捐款捐物及名單
以上實(shí)際收到捐款2402.4元已全部為志愿者支付午餐費，且超支199.6元(超支由管理費支出)總支出2602元，剩余0元。
八、出現的問(wèn)題
1、未能有效組織管理人員帶隊排班。
2、未能及時(shí)將當天午餐費捐款使用情況進(jìn)行公布。
3、未能將使用了午餐費捐款人員簽字確認。
九、需要改進(jìn)的.地方
1、進(jìn)一步做好活動(dòng)前準備事項，多考慮細節和小事。
2、有捐款情況下將在當日活動(dòng)結束后及時(shí)公布。
3、對使用捐款人員將采用簽字確認方式及時(shí)公布。
4、強化管理人員帶隊排班制。
5、視具體情況及時(shí)發(fā)布。
在此本中心向能夠在一線(xiàn)志愿者身后盡自身能力給予默默支持和貼心關(guān)懷的每一位志愿者(愛(ài)心人士)們表達最誠摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
同時(shí)，特別向志愿服務(wù)在春運中的每一位志愿者們由衷的感謝!辛苦了!感謝志愿者們一貫的，長(cháng)期的，堅定不移對本中心發(fā)展付出了艱辛的努力和鼎力支持，感恩公益上與大家同在，共同學(xué)習，共同進(jìn)步，風(fēng)雨無(wú)阻砥礪前行!
青海心之助志愿者服務(wù)中心通過(guò)志愿服務(wù)春運暖冬行動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展，充分發(fā)揮本中心志愿服務(wù)在春運工作中的積極作用，通過(guò)招募組織動(dòng)員廣大志愿者們參與到春運、體驗在春運、服務(wù)于春運，將引導廣大志愿者們踐行本中心用心做好服務(wù)于社會(huì )的核心價(jià)值觀(guān)的具體體現，助力溫暖青海西寧貢獻自己的力量!
自己做春運志愿者的報告 7
為了提高自己，把學(xué)到的知識運用到實(shí)踐當中去，來(lái)檢驗自己在校學(xué)習的成果以及把學(xué)到的知識能否靈活運用到鐵路實(shí)際工作當中去，鍛煉自己在當今社會(huì )中的獨立生存吃苦精神和在這充滿(mǎn)各種誘惑的、花花世界的社會(huì )中自己能否保持清醒的頭腦、分辨是非、不被物質(zhì)和金錢(qián)、權力迷惑，能從容應對、分清自我;以及學(xué)會(huì )人與人之間交往、溝通、應變能力。
有此想法，得知廣鐵集團春運人手告急，我積極響應學(xué)院號召，在征得家長(cháng)同意后，我第一時(shí)間就向老師報了名，20xx年1月6日，(期末考試結束當晚)，我們交通工程系241名報名的學(xué)生在蔡世勛副主任的帶領(lǐng)下，連夜奔赴、于1月7日凌晨6時(shí)許到達xx，動(dòng)員大會(huì )結束后，同學(xué)們沒(méi)有休息就奔赴各自分的工作崗位開(kāi)始工作。
我分到了xx至xx的動(dòng)車(chē)組，由于廣深動(dòng)車(chē)乘務(wù)組實(shí)行“一長(cháng)一員”制，一名列車(chē)長(cháng)只配備一名列車(chē)員，所以我們和自己的車(chē)長(cháng)有著(zhù)很濃厚的感情，也有幸得到列車(chē)長(cháng)親自指導更有時(shí)間和列車(chē)長(cháng)邊學(xué)習邊請教。加之每天我早晚分配到的列車(chē)不同，所以我能和不同脾氣不同工作方法的列車(chē)長(cháng)一起工作，讓我學(xué)習了不同的經(jīng)驗和方法，使我受益匪淺，大開(kāi)眼界。
從xx到xx一個(gè)半小時(shí)，一天跑六趟，一列動(dòng)車(chē)十多個(gè)車(chē)廂，一個(gè)車(chē)廂分上下普通豪華二層，到一站車(chē)頭車(chē)尾都得走著(zhù)查票、行李擺放、安全檢查一遍。我為了鍛煉自己，有時(shí)跑八趟。雖辛苦，腿都走腫了，但看到旅客能平安坐上車(chē)，高興得到家春節團圓，我心里很是高興。
在xx龍年春運動(dòng)車(chē)實(shí)習這段時(shí)間里，使我學(xué)到了和看到了很多平時(shí)接觸不到的東西，使我感觸很多。記得第一次跑車(chē)，我巡查到中間時(shí)看見(jiàn)一位兒子帶其母親去xx過(guò)春節的慈祥老奶奶，她幸福的臉上始終掛滿(mǎn)笑容，詢(xún)問(wèn)得知因頭一回坐高速動(dòng)車(chē)，風(fēng)一樣的感覺(jué)讓老奶奶既興奮又高興，好幾次孩子般站起來(lái)面向窗外驚呼，手舞足蹈，看的神奇的不得了，我發(fā)覺(jué)后趕快讓其坐下好言安慰，不要激動(dòng)，并隨手遞去一杯水，隨她興趣、興高采烈的和她嘮叨其家常及解釋動(dòng)車(chē)的知識，穩定其情緒。
她左邊的老板也深有感觸的說(shuō)，現在到xxxx做生意方便多了，對面坐著(zhù)的外國人也豎起大拇指直夸中國的動(dòng)車(chē)又穩又快，衛生好服務(wù)優(yōu)。我友好的用英語(yǔ)向他打招呼時(shí)，他反而笑著(zhù)說(shuō)，我是在你們中國，請用漢語(yǔ)普通話(huà)。我聽(tīng)后，也笑了，感到中國改革變化太大了世界離我們已不再遙遠，交往貿易頻繁，語(yǔ)言統一，交流不再是障礙，都成一家人了。
有一天當d7169次列車(chē)行使到樟木頭車(chē)站時(shí)，車(chē)長(cháng)讓我幫助檢查5號車(chē)廂，看見(jiàn)一位座在輪椅上的老爺爺，旁邊跟著(zhù)兩個(gè)年邁的老奶奶，我趕緊過(guò)去幫助，這是我第一次推輪椅，雖說(shuō)老爺子不能說(shuō)話(huà)，但我推他的'時(shí)候，我明顯能感覺(jué)他臉上的笑容和嘴的顫動(dòng)，在內心對我說(shuō)謝謝，下車(chē)臨走告別時(shí)，兩位老奶奶激動(dòng)的握著(zhù)我的手的對我說(shuō)，非常謝謝你們，人們好鐵路職工，我一定回去送你錦旗。我說(shuō)應該做的，婉言謝絕了。
當我2月1號深夜在d7152次動(dòng)車(chē)8號車(chē)廂2號座位，撿到諾基亞手機一部，交于車(chē)長(cháng)。平時(shí)工作當中，粗心的旅客，忘記或丟下行李，手機、筆記本電腦等大有人在，因我工作仔細，經(jīng)常虛心向動(dòng)車(chē)司機、列車(chē)長(cháng)、餐車(chē)廚師服務(wù)員請教，我還幫掃地的阿姨打掃衛生，所以深受他們的喜愛(ài)和歡迎。旅客下車(chē)前后，下班交車(chē)前，最后我都得重新檢查一遍。做到車(chē)輛交給我是干凈的安全的，下班后更是干凈的安全的。我工作每一輛車(chē)都能撿到三四件旅客不小心丟下的東西，我都一一做記錄，交于車(chē)長(cháng)保存，等待旅客回來(lái)領(lǐng)走。
這樣每天的實(shí)習生活，既忙碌充實(shí)，又開(kāi)心快樂(lè )，我以樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、積極向上、吃苦奉獻的革命精神工作每一天，都能學(xué)到新知識每天都能看到或聽(tīng)到感人的故事，感受到中國鐵路高速發(fā)展帶給人民的便利，國力的增強，鐵路事業(yè)美好輝煌燦爛的未來(lái)。
雖說(shuō)這次動(dòng)車(chē)實(shí)習我沒(méi)有做出驚天動(dòng)地的大事，但這段時(shí)間里所發(fā)生的，將是我終生難忘的。感謝這次實(shí)習，讓我學(xué)到了這么多課本中學(xué)不到的知識，見(jiàn)識了各行各業(yè)人的處事方法，積累了豐富的社會(huì )經(jīng)驗，為日后的學(xué)習、工作、生活打下了堅實(shí)的基礎。我收獲很多。
雖四十天實(shí)習很苦，很累。但心、精神愉快，春運實(shí)習結束后第二天我回寧波家里當中，又提前投身到獻愛(ài)心志愿者學(xué)雷鋒活動(dòng)當中去，2月18日女兒隨愛(ài)心同盟志愿者到寧波大嵐山敬老院照顧老人獻出愛(ài)心。19日到寧波李惠利醫院資助并照顧寧波奉化上年考上大學(xué)因得白血病而未能上學(xué)的十九歲女孩呂潔同學(xué)三天。23日就匆忙回學(xué)校上課了。
通過(guò)實(shí)習，我感覺(jué)作為一名中國動(dòng)車(chē)實(shí)習列車(chē)員感到無(wú)比的自豪和驕傲，但更覺(jué)自身的擔子更重，責任更大。我作為學(xué)鐵路的學(xué)生更應該把幾代鐵路人得來(lái)的這份榮譽(yù)繼續延續和提高，讓我國的鐵路事業(yè)發(fā)揚光大，永遠走在世界的前列。
今年中央二會(huì )的召開(kāi)加之我們學(xué)院領(lǐng)導和老師們的期望，我作為預備黨員會(huì )把這次實(shí)習做為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。關(guān)注民生，把精神文明建設，鐵路事業(yè)為己任，勇挑重擔，負起責任，向雷鋒同志學(xué)習，甘當一顆永不生銹螺絲釘，做時(shí)代先鋒，全心全意為人民服務(wù)，以老一輩鐵路人為榜樣，把學(xué)到的知識，服務(wù)社會(huì )，奉獻社會(huì )，貢獻出我的青春和熱血。
自己做春運志愿者的報告 8
我是xx大學(xué)文學(xué)院一名普通學(xué)生。又到了學(xué)校放寒假的時(shí)候了，同時(shí)也正是火車(chē)站春運高峰期，身為xx人的我就投入到志愿者中貢獻一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。在志愿服務(wù)中得到了學(xué)習、成長(cháng)、充實(shí)、提升的收獲。
一月二十六日是火車(chē)站春運正式啟動(dòng)儀式日，一大早我們三十多個(gè)志愿者精神抖擻的站立在火車(chē)站候車(chē)廳的門(mén)前，身著(zhù)淺藍色志愿者服裝，頭戴一頂藍色志愿者帽子，在寒風(fēng)瑟瑟中形成一道亮麗的風(fēng)景。即使天氣很冷，可我們心中熱血沸騰，滿(mǎn)懷期望的等待著(zhù)春運儀式啟動(dòng)的那一刻，就像戰士們在等待著(zhù)沖鋒號響起的那一刻一樣。領(lǐng)導們分別講話(huà)，句句刻在我們的心上，謹記著(zhù)如何做志愿者，怎樣做好志愿者!開(kāi)會(huì )完畢，由車(chē)站團委周書(shū)記帶領(lǐng)我們分別參觀(guān)了火車(chē)站的售票大廳，候車(chē)廳，軟席室，餐廳等，讓我們熟悉火車(chē)站每一個(gè)角落，以便于服務(wù)旅客們，也方便我們自己。
我們一共分為六個(gè)組，我被分到第四組，和我班同學(xué)在一起，我想負責人可能是為了讓我們能夠很好的，愉快的做志愿活動(dòng)，才會(huì )讓彼此熟悉的同學(xué)在一起工作的吧，我們的負責人真是用心良苦埃x月2日是我們組第一天做志愿工作的日子，早上坐了四十分鐘的公交車(chē)終于到達火車(chē)站南站，穿上志愿者服裝，走進(jìn)候車(chē)廳。
不需要火車(chē)票，不需要過(guò)安檢，我就可以進(jìn)入候車(chē)廳，只因為我身穿志愿者服裝，只因為我是志愿者，心里不禁一些自豪。第一天我和我的一個(gè)同學(xué)一起在安檢機旁幫助旅客們拿行李，開(kāi)始為旅客搬行旅的時(shí)候，還是覺(jué)得那不是適合怕羞的我來(lái)做�？墒钱斘抑钢�(zhù)一個(gè)旅客示意同學(xué)過(guò)去幫忙，當看著(zhù)我的同學(xué)被旅客接受幫助并且很開(kāi)心的走向候車(chē)室的時(shí)候，我突然發(fā)現那種在公共場(chǎng)合被需要與信任的感覺(jué)是如此令人欣慰。但萬(wàn)事開(kāi)頭難，剛開(kāi)始的時(shí)候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助，當我們看到很多行李從安檢機里滑出來(lái)堆成一堆時(shí)，便熱心的去幫助旅客分揀，卻遭到誤解，有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的，慌忙搶過(guò)東西去，走了。不僅一次的碰壁，讓我的心很受傷，也好無(wú)奈，我不禁問(wèn)自己，為什么會(huì )有這么強的防備心理，是我長(cháng)的不夠善良嗎?也許吧，真的好無(wú)奈。當時(shí)我的腦海里只出現四個(gè)字:“世態(tài)炎涼”。心里當時(shí)真的很難受、很難受，不過(guò)還好，畢竟還是有人是信任我們志愿者的，終于有一對老人家接受了我們的幫忙，出自組長(cháng)的話(huà)竟是有點(diǎn)令人感到詼諧――“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著(zhù)我們被信任，接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報于饋贈，我從心底里酬謝他們，然而對于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客，我們無(wú)可厚非，相信心比心就可以理解，如果這樣也算是一種悲哀的話(huà)，也不是他們個(gè)人的問(wèn)題，是現實(shí)社會(huì )是所造成的。難道就因為那些個(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄，所以我學(xué)會(huì )承受，并保持熱情。因為我是志愿者!
我記憶猶新的是那一次幫助一個(gè)旅客搬運行李，送她上車(chē)。那人為表達謝意，從錢(qián)包里掏出錢(qián)遞給我。我是來(lái)做志愿者的，而不是來(lái)掙錢(qián)的，我笑了笑，擺了擺手，微笑地說(shuō):“不用了�！鞭D過(guò)身向著(zhù)服務(wù)點(diǎn)走回，這天陽(yáng)光明媚，我用手輕輕擦去臉上的汗珠，穿在身上的志愿者服在陽(yáng)光照耀下特別醒目，回來(lái)的步伐也顯得特別輕盈，快捷。原來(lái)，幫助別人的感覺(jué)是這樣的舒暢，快活。
我們組在火車(chē)站一共做了五次志愿活動(dòng)，雖然不多，但每次都感悟頗深。記得x月17日那天還是我在候車(chē)廳幫忙，親眼目睹了一場(chǎng)真正的真善美:每天下午一點(diǎn)到三點(diǎn)二十是去往東北方向的旅客的候車(chē)時(shí)間，他們都是1450次列車(chē)的乘客，這天下午一位老大爺扛著(zhù)行李走向候車(chē)廳，手里拿著(zhù)一張火車(chē)票，工作人員在檢查他的票時(shí)發(fā)現這位老大爺買(mǎi)的是昨天的火車(chē)票，不管工作人員怎么解釋?zhuān)@位老大爺還是什么都不懂。這時(shí)火車(chē)站書(shū)記出來(lái)了，叮囑著(zhù)老大爺站在原地別亂走，自己拿著(zhù)這位老大爺的票去了售票廳改簽窗口，幫助老大爺修改了火車(chē)票日期，并護送這位老大爺上了火車(chē)，踏上了回家的路。當我們問(wèn)他為什么要幫那位老大爺時(shí)，只聽(tīng)他說(shuō)，“誰(shuí)家里沒(méi)有一位老人啊，他們都沒(méi)有文化，我們應該像對待自己的父母一樣盡心的幫助他們，我們也會(huì )有老去的那一天的�！边@讓我想起了一首歌中唱的:只要人人都獻出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的明天。如果所有的人都具有書(shū)記的這種奉獻精神，那么我們的生活將會(huì )更充實(shí)，我們的社會(huì )將更和諧。愛(ài)，是一種無(wú)聲的諾言，只要輕輕一點(diǎn)火花，就能讓世界充滿(mǎn)溫暖;愛(ài)，是一種無(wú)償的交換，只要小小一縷奉獻，就能讓彼此真誠相待。我為一名大學(xué)生，更作為一名志愿者，我愿意把我的愛(ài)心化為行動(dòng)，去關(guān)愛(ài)社會(huì )上的每一個(gè)需要得到幫助的.人，弘揚志愿者精神，與現代文明同行，以奉獻揚青春，與社會(huì )同進(jìn)步。
春節一過(guò)，火車(chē)站也啟動(dòng)了自動(dòng)售票機和自動(dòng)取票機，只要帶著(zhù)身份證和銀聯(lián)卡或者零錢(qián)就可以輕松取票或買(mǎi)票了，這為旅客們帶來(lái)了極大地方便，不用再為排隊而煩惱了。只需要輕輕點(diǎn)上幾下，就可以輕松搞定，這讓我們不禁感嘆，高科技就是好啊!
幾天下來(lái)，我幫助了一個(gè)又一個(gè)旅客，那種幫助人的快感是超過(guò)一切的。內心的喜悅抑制不祝那種感覺(jué)，讓我覺(jué)得我真正的實(shí)現了一種自我價(jià)值，也許這就是做志愿者所得的真正所在吧。從書(shū)本之中學(xué)到的知識遠不及志愿者實(shí)踐來(lái)得深刻�；顒�(dòng)時(shí)的所聞所感都是我生活中最寶貴的經(jīng)驗財富，甚至是我這一生的最大的財富。也親身感受到“春運”客運服務(wù)工作者的肩上的責任。為了讓更多的旅客能夠安全、順利的出行，他們積極引導旅客進(jìn)站上車(chē)，耐心的解答旅客提出的各種問(wèn)詢(xún)。無(wú)論工作多么艱辛，在服務(wù)旅客時(shí)他們的臉上永遠洋溢著(zhù)微笑�？粗�(zhù)旅客們踏上征程，他們的心情是快樂(lè )的，他們用艱辛和微笑溫暖了整個(gè)春運，同時(shí)也溫暖了每一位乘車(chē)旅客的心。
因共同的愿望而相聚為同一個(gè)目標而奮斗是愛(ài)拉近彼此地間距不分種族、膚色因共同的愿望而相聚，為同一個(gè)目標而奮斗，是愛(ài)拉近彼此地間距，不分種族、膚色……那一次次不求名利的行動(dòng)，是一雙雙溫暖的手伸向一雙又一雙寒冷的手，那一次次無(wú)私奉獻地付出，是兩瓣濕潤的唇親吻著(zhù)干裂而蒼白的嘴唇，情為你生根、愛(ài)將你環(huán)繞，緊緊跟在你的身后，從年少走到老，處處都有你的身影、處處都有愛(ài)的符號，世界因有你的來(lái)到，將會(huì )變得更加美好，這不是別人，正是我們的志愿者。
青春的列車(chē)，一直向前駛去，我們不能選擇停留，但我們可以播下希望的種子，讓它在我們所經(jīng)之處茁壯成長(cháng)，能成為一把遮天大傘，為需要的人遮光擋雨。我們追求的并不多，只希望著(zhù)，能夠盡我們的微薄之力，讓天下愛(ài)我們的人和我們愛(ài)的人永遠快樂(lè )著(zhù)，只因為，我們是中國的青年志愿者。也許，我們微弱的力量改變不了什么，但是，只要我們一起努力，您會(huì )發(fā)現世界在我們手中會(huì )變得越來(lái)越美好的;也許，我們能夠做的的確很少，但是我們只要做了本應做的那一份，您會(huì )發(fā)現我們所獲得的并不只是付出的那么多。
自己做春運志愿者的報告 9
當朝陽(yáng)普滿(mǎn)大地時(shí)，我們開(kāi)始出發(fā)了。
凝結的空氣隨著(zhù)飄揚的旗幟躍動(dòng)起來(lái)。上面“濟南大學(xué)”、“電氣自動(dòng)化”、“科技協(xié)會(huì )”、“科技維修隊”的字樣也如音符般的開(kāi)始了自己的節奏。
隨著(zhù)校車(chē)的一路飛馳，宏大的隊伍很快來(lái)到了目的地，我們三下鄉的成員各自根據自己的分工工作起來(lái)，濟南大學(xué)自動(dòng)化學(xué)院.電氣工程及自動(dòng)化“三下鄉”維修社會(huì )實(shí)踐正式拉開(kāi)帷幕。我院赴王官莊服務(wù)隊在當地積極開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，為當地居民免費維修電腦等電器，積極推廣先進(jìn)科技技術(shù)及當地群眾急需了解的電腦方面的知識。同時(shí)，我們結合專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢為社區居委會(huì )進(jìn)行了電腦辦公自動(dòng)化培訓，讓他們了解更多的信息化知識，同時(shí)，隊員們與基層黨員一起學(xué)習了相關(guān)文件，并舉行了相關(guān)座談，服務(wù)。通過(guò)老師和學(xué)生們認真、熱情的宣傳以及不厭其煩地講解讓群眾深切地感受到了科學(xué)文化知識與他們的生活是密切聯(lián)系的。
剛開(kāi)始一會(huì )兒，就有很多的社區居民上來(lái)尋問(wèn)，并把他們已壞了很久的東西拿來(lái)，以期待的眼光注視著(zhù)周?chē)囊磺�。由于我們內部有�?zhù)明確的分工，所送來(lái)的東西一件一件的被登記，然后被送到維修人員的`手里，在一棧茶的功夫下，一件正常的電器從新出現，社區居民更是覺(jué)得高興。
中午的太陽(yáng)很高很高，我們服務(wù)隊的成員被陽(yáng)光曬的身上已是油黑一片，但為了給社區居民服務(wù)，他們依然聳立在火辣的陽(yáng)光下。當地的社區居民也非常好客，對我們的服務(wù)也非常滿(mǎn)意，更是給了我們一片好評。他們也為我們的服務(wù)隊送上一杯杯帶著(zhù)熱情，帶著(zhù)鼓勵的清水。當時(shí)真是情感一片。
“三下鄉”是我們學(xué)校服務(wù)社區居民的一項特殊活動(dòng)，在本次“三下鄉”中，雖然時(shí)間不長(cháng)，但我們從中得到很多體會(huì )。我們得到不僅僅是我們維修成功后的一份喜悅，更多的是來(lái)自心靈的一種感受，來(lái)自居民的一片熱情。因為那是他們對我們工作，對我們服務(wù)的一種認可。當然對于自己來(lái)說(shuō)，更是自己對知識運用到實(shí)踐、能力提高的一種體現。
當然我們在學(xué)習中更多的是一種理論，在學(xué)校真正實(shí)踐的東西并不是很多，然而“三下鄉”這樣的活動(dòng)對我們說(shuō)恰是一種實(shí)踐，也是一種鍛煉。不過(guò)在這過(guò)程中，我們也遇到了很多問(wèn)題，有句話(huà)這樣說(shuō)的“世上沒(méi)有完美的事情”。在我們所搞的這些活動(dòng)中，我們也遇到些讓人頭疼的時(shí)候，畢竟我們所學(xué)的知識有限，對社區居民的一些產(chǎn)品，我們也只能望洋興嘆、愛(ài)莫能助。有時(shí)感到的也是一種無(wú)奈，這也正是我們今后努力學(xué)習的動(dòng)力�？傊�，我們這次三下鄉活動(dòng)還不錯，我們所取得每一個(gè)人都有很深的體會(huì )。
美好而充實(shí)的時(shí)光總是過(guò)得飛快，轉眼間為期七天的三下鄉實(shí)踐活動(dòng)已圓滿(mǎn)地畫(huà)上了句號。盡管在這支隊伍中，我扮演的只是一個(gè)微不足道的角色，卻又很多很多的感受，很多很多的收獲。我們這支隊伍分成宣傳組、調研組、支教組、
文藝組及后勤組五個(gè)小組。宣傳組主要是負責做好三下鄉的宣傳工作，比如活動(dòng)的布場(chǎng)和畫(huà)海報等；調研組是調查研究當地的各項問(wèn)題；支教組就是負責教書(shū)，每天都會(huì )和學(xué)生在一起；文藝組是排練節目，文藝匯演就是由他們負責的；后勤組則負責我們的起居飲食，有誰(shuí)生病了，也是由后勤組的悉心照料。收獲最多的是我在三下鄉中認識了很多的同學(xué)交到了很多朋友。
此次“三下鄉”活動(dòng)，除早安排，落實(shí)到實(shí)處以外，還非常重視活動(dòng)總結工作�；顒�(dòng)結束后，組織各“三下鄉”主要成員舉行了“實(shí)踐歸來(lái)話(huà)成果”志愿者活動(dòng)總結匯報會(huì )，并開(kāi)展“三下鄉”部分代表座談會(huì )，同時(shí)也提出活動(dòng)中的不足，為明年的活動(dòng)提出了寶貴的建議。通過(guò)座談，同學(xué)們交流了經(jīng)驗，更加明確了“三下鄉”的目的和意義，大家紛紛表示要把“三下鄉”活動(dòng)中這種吃苦耐勞的精神帶到學(xué)習生活中，同時(shí)要以好的作風(fēng)帶動(dòng)周?chē)瑢W(xué)，增強自信心，提高綜合素質(zhì)。
自己做春運志愿者的報告 10
一直以來(lái)，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現的目標之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責的是帶隊指定每個(gè)崗位的安排工作。其實(shí)志愿者這個(gè)身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是廣州，甚至是中國的精神面貌。隊長(cháng)，這就意味著(zhù)，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時(shí)間都顧不上，客運站那邊汽車(chē)尾氣重，寒雨交加， 回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑，這一點(diǎn)我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的'魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節所體現的是一個(gè)國家的氣度;禮貌，體現的是一個(gè)國家人民素質(zhì)的修養。是我們的一種素質(zhì)和修養的體現。
廣州南火車(chē)站，是廣東首個(gè)實(shí)現高速鐵路的車(chē)站，一個(gè)以超前理念建設的火車(chē)站，設備先進(jìn)，人性化設計合理。素聞春運有春節運動(dòng)會(huì )之稱(chēng)，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而 我在一個(gè)這樣的國際性地標做志愿者，是我這一輩子無(wú)價(jià)的財富!
自己做春運志愿者的報告 11
1月13日春運首日，由共青團青海省委、青藏鐵路公司主辦，青海青年志愿者指導中心、青藏鐵路公司團委等多部門(mén)聯(lián)合組織的“青春志愿行溫暖回家路”青海青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動(dòng)”在西寧火車(chē)站、西寧汽車(chē)客運中心站、8個(gè)市州同步啟動(dòng)，此次共招募600名青年志愿者在全省各地開(kāi)展為期40天的春運志愿服務(wù)工作。為更好地服務(wù)春運，青藏鐵路公司當天開(kāi)設了首列以“共青團號”命名的動(dòng)車(chē)。
青海青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動(dòng)”，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在春運工作中的積極作用，組織動(dòng)員廣大青年志愿者“參與春運、體驗春運、服務(wù)春運”，引導廣大青少年踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、奮力實(shí)現中國夢(mèng)青海篇章。春運志愿者按照公開(kāi)招募、自愿報名、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)的原則，面向全社會(huì )公開(kāi)招募。團青海省委為600名春運志愿者配備了價(jià)值6萬(wàn)元的溫暖禮包，要求春運志愿者大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的`志愿服務(wù)精神，從細微處入手，用積極的行動(dòng)和真情去溫暖旅客，使每一位旅客能帶著(zhù)溫暖愉快的心情踏上回家的路途，在志愿崗位上體現價(jià)值，在奉獻中贏(yíng)得贊許，為春運工作增添更多動(dòng)力與活力。
作為一名志愿者我頓時(shí)覺(jué)得無(wú)比的自豪和光榮。在這里，我也要感謝武漢鐵路局團委給了我這次鍛煉自己，實(shí)踐學(xué)習的機會(huì )，這讓我獲益良多。我逐步理解和懂得了我們志愿者參與志愿服務(wù)就是為了給廣大旅客提供高質(zhì)量、舒心、便捷的服務(wù)，我們有必要認真踐行“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。正是春運使我們匯集在了一起，我們將無(wú)處不在，我們?yōu)槁每椭?zhù)想，做我們力所能及的事情，旅客安心，回家舒心。只有旅客舒心，我們志愿者才會(huì )放心。
短暫的志愿服務(wù)工作就這樣結束了，除了別有體會(huì )之外，也還是很多值得我去體會(huì )和思考的東西�，F在的大學(xué)生，大多是在書(shū)本中學(xué)習知識。這次的社會(huì )實(shí)踐一晃而過(guò)，我卻從中領(lǐng)悟到了很多。對待工作要知道全力以赴，盡力而為，不計較得失，自己的付出是否和收獲成正比，盡量學(xué)會(huì )多去做事，做有用的事情。自己努力工作，就不要去思考別的事務(wù)。對自己高要求，不管做什么事情，一件小事也必須認真對待，敷衍了事是絕對不行的。其實(shí)往往一些不起眼的小事就十分重要，所謂是細節決定成敗。社會(huì )實(shí)踐，使我們更好的接觸社會(huì )，了解社會(huì )。幫助我們大學(xué)生提升觀(guān)念，吸收新思想和新知識開(kāi)拓了方式。希望以后還能有這樣的機會(huì )，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
自己做春運志愿者的報告 12
我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，我們的隊長(cháng)看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項工作，同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流，我們隊員之間也相互認識了，工作時(shí)配合得很密切。我們負責的是接待老年人的工作，一些老年人沒(méi)有兒女的.陪伴，獨自攜帶行李上下車(chē)很艱難，我們的工作就是幫他們搬運行李，引導他們進(jìn)出車(chē)站和上下車(chē)。
我們通過(guò)這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結識了那么多擁有愛(ài)心的朋友，更重的是要的是體會(huì )到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來(lái)有點(diǎn)累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，心里感到挺快樂(lè )挺滿(mǎn)足的!
參加這志愿者活動(dòng)，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì )了如何去與別人溝通，如何去處理一些問(wèn)題，如何與同事團結協(xié)作;同時(shí)也磨煉了我們的耐心，增強了我們的愛(ài)心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì )了以微笑面對他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會(huì )需要和諧更需要愛(ài)，正如那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛(ài)，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自己!
經(jīng)過(guò)志愿者報名、培訓、上崗一流程的切身體會(huì )，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年廣州南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
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