醫院科室副主任個(gè)人述職報告范文（精選17篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，制定一份述職報告吧。那么寫(xiě)述職報告真的很難嗎？下面是小編為大家收集的醫院科室副主任個(gè)人述職報告范文（精選17篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院科室副主任個(gè)人述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
肛腸科在醫院領(lǐng)導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫院效益為核心，以增強肛腸科綜合競爭力為目標，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫院管理，強基礎，抓規范，順利通過(guò)“三甲中醫院復審”，實(shí)現了全年業(yè)務(wù)制度規范化，管理科學(xué)化，社會(huì )效益最大化，有力地推動(dòng)了肛腸科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間，本人認真履行科主任職責，盡職盡責。為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來(lái)的工作，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：
一、加強學(xué)習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1項。20xx年全科累計出入院人數約1200人次，床位使用率110%，總收入800余萬(wàn)元，全年完成手術(shù)約800人次，其中ⅲ類(lèi)以上手術(shù)150余例，電子結腸鏡檢查突破1500例，完成了結、直腸腫瘤根治術(shù)62例，包括全結腸切除2例。各類(lèi)痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術(shù)560余例。其它各類(lèi)手術(shù)二百余臺次。收治重癥壞死性筋膜炎3例。無(wú)較大醫療事故發(fā)生。在皖西北地區率先開(kāi)展pph術(shù)治療環(huán)狀混合痔及直腸粘膜內脫垂，并順利開(kāi)展了直腸癌超低位保肛術(shù)、結直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補、經(jīng)腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結扎、掛線(xiàn)等中醫治療。邀請省內外知名專(zhuān)家會(huì )診手術(shù)30余人次，增進(jìn)了醫院、科室在同行業(yè)內權威專(zhuān)家近距離的了解，并得到權威界的支持和好評，擴大了科室在皖西北地區的影響力。
二、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：努力提高醫療技術(shù)水平，實(shí)行人性化溫馨服務(wù)，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、打造良好團隊精神。肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉，而且專(zhuān)業(yè)性強。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。特別是年輕醫生的成長(cháng)、成長(cháng)方面，甚至是決定性因素。我常告訴他們，只有這樣，你們才能成為醫德高尚、技術(shù)精湛的合格的外科醫生。一年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失。
四、醫乃仁術(shù)，廉潔行醫，作為科主任應率先垂范：一是經(jīng)常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，誠心誠意為病員服務(wù)。二是在工作上大膽創(chuàng )新。認真切實(shí)轉變思維方式，大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。三是大力推廣中醫藥適宜技術(shù)。以自己的醫德和人格力量贏(yíng)得病員的尊重和信賴(lài)。切實(shí)規范自己的言行，樹(shù)立良好的天使形象，嚴格履行服務(wù)承諾。四是嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨床工作中，提高覺(jué)悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，如果說(shuō)做了一些工作，能較順利的完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，加強中醫專(zhuān)科建設，豐富推廣非藥物治療手段，爭取在醫院“十二五規劃”期間，開(kāi)展一些新業(yè)務(wù)，爭創(chuàng )省級特色專(zhuān)科，使肛腸科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階。
醫院科室副主任個(gè)人述職報告2
一、思想政治方面
積極要求進(jìn)步，從一名普通群眾，成長(cháng)為一名中國共產(chǎn)黨黨員。堅守道德底線(xiàn)，不碰法律高壓線(xiàn)，認真做好了反商業(yè)賄賂工作。模范遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng )新。牢固樹(shù)立＇院興我榮、院衰我恥＇的思想，不計個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、科研教學(xué)、新技術(shù)新項目及學(xué)術(shù)活動(dòng)方面
科室人員總共發(fā)表8篇論文，其中本人3篇，A類(lèi)兩篇、B類(lèi)一篇。主持研發(fā)的急診檢驗結果網(wǎng)絡(luò )回報系統獲衛生局20xx年度新技術(shù)新項目二等獎，切實(shí)解決了電話(huà)回報結果記錯、遺失等等問(wèn)題。以臨床需求為導向，新開(kāi)展了支原體培養加藥敏、衣原體、戊肝抗體、D-二聚體、肺炎支原體、A群輪狀病毒、雙聯(lián)法大便隱血、皮質(zhì)醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學(xué)術(shù)雙年會(huì )。在市衛生局舉辦的臨床醫學(xué)檢驗知識培訓班上，講授了實(shí)驗室室內質(zhì)量控制相關(guān)知識。
三、科室管理
力促在檢驗科設立住院總值班，較好地解決了夜班人力資源不足的問(wèn)題，有力地保障了醫療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員，提高了夜班人員的工作積極性。建立并認真執行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學(xué)術(shù)稿件投寄及報銷(xiāo)獎勵辦法、科室業(yè)務(wù)學(xué)習制度。建成醫學(xué)檢驗專(zhuān)科醫師培訓基地。PCR和HIV初篩實(shí)驗室通過(guò)驗收，取得合法執業(yè)資格。完成輸血科搬遷改造工作。根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性。嚴格按照醫院招標確定的項目進(jìn)行試劑采購工作，合理制定試劑采購計劃，既保障了日常檢驗工作的順利進(jìn)行，又最大限度地減少了浪費。親自參加衛生部、四川省兩級的生化室間質(zhì)評工作，連續3年取得優(yōu)異成績(jì)，其他亞專(zhuān)業(yè)室間質(zhì)評也連續取得優(yōu)異成績(jì)。認真準備，多渠道做好儀器采購的資料搜集整理比較工作，使醫院順利地采購回了新的大生化、引進(jìn)了蛋白電泳儀、時(shí)間分辨熒光免疫分析儀、五分類(lèi)血球儀�？剖医�(jīng)濟收入連續三年以23.09%的平均速度增長(cháng)。
四、與臨床科室溝通方面
多次解決疑難檢驗問(wèn)題，與臨床進(jìn)行有效溝通。在院內進(jìn)行了題為《血常規白細胞大幅變化的原因分析》，解決了困擾臨床已久的問(wèn)題。
五、隊伍建設方面
創(chuàng )造便利條件，鼓勵員工進(jìn)行在職教育，現1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專(zhuān)在讀，一定程度上改善了檢驗科人員學(xué)歷層次偏低的問(wèn)題。
六、不足之處
主要是沒(méi)有很好地注重工作方式方法，與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
醫院科室副主任個(gè)人述職報告3
一、努力學(xué)習，加強修養，全面提高自身素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見(jiàn)力，增強干事創(chuàng )業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺(jué)。強化科室文化建設，努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻
1、強化服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次，組織院內危重病人搶救5人次，組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫療糾紛5件。
2、增強實(shí)干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。
一年來(lái)經(jīng)常加班，班外處理醫療問(wèn)題20多件，今年是三乙創(chuàng )建年，我負責三乙內容占了559分，我邊學(xué)習新標準新內容，邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員，組織科室學(xué)習標準，經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。
對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛(ài)；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽(yù)，維護醫務(wù)科的整體形象，保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。
上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò)，但是組織的信任，領(lǐng)導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿(mǎn)了信心，義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務(wù)科工作的重中之重。
堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫患溝通，及時(shí)處理醫患糾紛，構建和諧醫患關(guān)系；推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目，全面提高醫院醫療質(zhì)量。
1、完善醫療管理組織，構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質(zhì)量，必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì )，成立醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫療糾紛協(xié)調處理領(lǐng)導小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實(shí)精干力量，加強質(zhì)量培訓，高起點(diǎn)、高標準、嚴要求，穩步開(kāi)展工作。
2、增強依法執業(yè)意識，健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，狠抓醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全；規范醫療技術(shù)操作規程，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規，實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。
加強基礎質(zhì)量管理，注重環(huán)節質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度，有效防范醫療糾紛，切實(shí)保障醫療安全。
4、加強質(zhì)量控制監督檢查，及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標準，修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》，規范了醫療質(zhì)量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程，重在持續提高醫療質(zhì)量并形成長(cháng)效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。
以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn)，開(kāi)展質(zhì)量教育，強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。
加強正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴格執行節假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù)，提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關(guān)規定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通，及時(shí)處理醫患糾紛，構建和諧醫患關(guān)系。
建立健全醫患溝通制度，制定醫患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念，真誠服務(wù)，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話(huà)，有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫療質(zhì)量，加強醫患溝通，改進(jìn)醫患關(guān)系，樹(shù)立良好形象。
一年的工作中，發(fā)現自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要；思想觀(guān)念更新不夠快。
醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節，在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習，勤奮工作，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫院科室副主任個(gè)人述職報告4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
20xx年在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，我科緊跟各項部署，圍繞領(lǐng)導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏(yíng)院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個(gè)重要環(huán)節"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng )新管理，提高醫療水平更新醫療護理的觀(guān)念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了必須的成績(jì)。
一、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)
用心參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，始終和黨中央持續一致，用心響應院領(lǐng)導的各項號召，遵紀守法，遵守各項規章制度，醫德醫風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識，利用早會(huì )、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習，鞏固了專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)到了國內外新動(dòng)向新知識，提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調動(dòng)醫護人員用心性，團結一致做好本職工作
調動(dòng)全科室人員用心性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴于利己，寬以待人，充分信任每一位醫護人員，充分發(fā)揮每一位醫護人員的主觀(guān)能動(dòng)性，對他們的工作做出公平、公正的評價(jià)，以理服人，以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫護關(guān)系，處理好醫護與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團結才有向心力，科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大�？剖裔t護人員嚴格遵照各項規章制度，遵紀守法，用心響應各項號召，醫護人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分，來(lái)科檢查項目順利達標。
三、加強醫療質(zhì)量管理，高度重視醫療質(zhì)量安全
認真執行各項規章制度，用心參加全院各項會(huì )議，經(jīng)常利用早會(huì )和工作中進(jìn)行醫療安全學(xué)習，認真學(xué)習執行病例書(shū)寫(xiě)規范，會(huì )診制度、首診醫生負責制度、早晚_制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執行抗生素應用規范，處方書(shū)寫(xiě)規范，增強法律意識，時(shí)時(shí)防范醫療糾紛和醫療事故發(fā)生。
四、響應醫院號召，用心開(kāi)展新項目
在實(shí)際工作中，嚴格執行范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù)，一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，(由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái))全年無(wú)
醫療糾紛及事故發(fā)生，營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊培養建設
我科成立近xx年，科室成立至今，注重人才培養和梯隊建設，科內醫生基本到達全員進(jìn)修學(xué)習，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現主任醫師一人，今年晉升主任醫師批件下來(lái)三人，原有副主任醫師兩人，醫生技術(shù)隊伍全員已到達高級職稱(chēng)水準，為科室可持續性發(fā)展奠定了良好基礎。
六、努力創(chuàng )造兩個(gè)效益
今年我科經(jīng)過(guò)全體醫護人員的努力工作，社會(huì )效益明顯提高，經(jīng)濟效益創(chuàng )歷史，全年患者住院人數1400余人，全科經(jīng)濟收入xxx萬(wàn)元，和去年同期比超額完成xx萬(wàn)元，全年無(wú)醫療護理投訴。
七、不足之處
1.業(yè)務(wù)學(xué)習還不夠系統完善，不能持之以恒，
2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來(lái)之際，感謝院領(lǐng)導和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫忙，預祝大家新年快樂(lè )，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
醫院科室副主任個(gè)人述職報告5
各位領(lǐng)導、同事們：
大家下午好！
20xx年在院黨支部的正確領(lǐng)導下，總務(wù)科不斷提高自身思想認識和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)后勤圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)科室溝通，認真履行職責，做好我院后勤保障工作，圓滿(mǎn)完成了20xx年度總務(wù)科各項工作任務(wù)�，F對工作述職：
(一)總結20xx年工作:
一、牢記后勤使命，提高服務(wù)水平
隨著(zhù)醫院規模的擴大，服務(wù)任務(wù)、服務(wù)內容、服務(wù)要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化。各種保障性設備也增多，臨床一線(xiàn)需要保障的項目也復雜了，我們沒(méi)有向困難屈服，做到科學(xué)安排，抓住重點(diǎn)，注重細節。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累，連續作戰作風(fēng)，一人頂幾人用，經(jīng)常加班加點(diǎn)，小的施工，維修自己動(dòng)手做，為醫院節省消費，節省資金，一年來(lái)通過(guò)院領(lǐng)導的強化和科室成員的配合，總務(wù)科應急保障能力有了明顯提高。通過(guò)規范化管理，學(xué)習了特種設備操作規程及維保知識，對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進(jìn)一步提高，目前對停水、停電、中心供氧、污水處理故障的做到及時(shí)應急處理，日常經(jīng)常遇到的各種維修項目，總務(wù)科都能實(shí)
時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完成。對重點(diǎn)部門(mén)，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處臵，保障臨床工作的順利運營(yíng)，我們認真的工作得到住院患者和醫護人員的一致好評。
二、加強水電管理，做好各項維修保障工作
發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，本年度共維修桌椅200余個(gè)，小柜鎖200余個(gè)，換門(mén)鎖120個(gè)，疏通上下水800余次，修補瓷磚理石大白等30余處，維修上下水管路120余處，更換各種閥門(mén)水龍頭150個(gè)，維修供水主干路3處，維修消防供水主干路2處，改造衛生間下水管路10處，處理各類(lèi)漏水點(diǎn)20余處，維修及安裝燈具504個(gè)，更換開(kāi)關(guān)插座47個(gè)，更換接觸器、空開(kāi)等18臺/次，緊固全院用電設備端子2次，改造維修電力線(xiàn)路30余處。通過(guò)線(xiàn)路改造，提高用電的功率因素并滿(mǎn)足部分照明用電的需求。同時(shí)為保障臨床藥品物品等供應，隨時(shí)根據需求調配有關(guān)物品設備等。并于每周二、四定期為臨床及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
為保障冬季供暖工作，聯(lián)系水源熱泵公司技術(shù)人員對設備機組進(jìn)行全面檢修，更換凍堵開(kāi)裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設備組件;通過(guò)維修保養，排氣溫度由64度提高到74度，機組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節約維修費用，自己動(dòng)手制作吊裝架，完成機組的拆卸和安裝，此項工作至少為醫院節省2500元。同時(shí)，在院黨委的支持下，對門(mén)診一二樓地熱管路進(jìn)行了清洗，使室內溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒(méi)有供暖，后勤人員為節約資金，用了一周的時(shí)間，把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理，保證了冬季管路無(wú)凍裂，此項工作節約資金4500元左右。保潔科三臺機組因為使用年限長(cháng)，機器管路出現老化故障，后勤人員未聯(lián)系廠(chǎng)家人員，發(fā)揮集體智慧，研究管路安裝原理，用時(shí)兩天自行更換，此項工作約節約2000元。根據環(huán)保局的要求，污水處理設備必須常態(tài)運行。為滿(mǎn)足冬季設備管路防凍需求，后勤人員不怕臟累，自己動(dòng)手挖運土方，對原投藥管進(jìn)行挖溝深埋至凍層以下，并作防寒處理。此項工作約節約資金2000余元。
在日常工作中，能夠提早謀劃，積極協(xié)調組織電梯、消防、供氧、手術(shù)室凈化等維保人員，定期對各項設備設施保養檢修，安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設備接受監督管理部門(mén)對特種設備的年度檢測，落實(shí)需整改的老舊零部件的檢查更換，做好維修保養記錄，確保電梯等后勤特種設備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫院要求做好院內外環(huán)境衛生、院內的綠化、美化、衣物清洗、設備安裝維修等各項工作�？倓�(wù)科人員經(jīng)常因工作加班，但都能夠做到敬業(yè)奉獻，任勞任怨。
(二)存在的問(wèn)題
一、總務(wù)科人員部分人員年齡偏大，不能完成勝任本職工作。
二、技術(shù)工種人員缺乏，亟待培養和招募。
三、精細化管理不到位，如缺少相關(guān)設備標牌、標示，廠(chǎng)家聯(lián)系方式，設備銘牌和有關(guān)技術(shù)文件未登記等。
(三)20xx年工作計劃
20xx年將加強科室管理，將“6S管理模式”應用于醫院后勤保障，嚴格執行“自下而上，自上而下”、“七個(gè)絕不放過(guò)”的管理主線(xiàn)。具體打算處理以下問(wèn)題：
一、扣板棚老化問(wèn)題嚴重，需全面排查、必要時(shí)維修更換。
二、墻磚脫落嚴重，應進(jìn)一步細致排查更換，對預脫落的墻磚重新黏貼，避免砸傷人員而發(fā)生意外。
三、部分科室冬季室內溫度不達標，需在取暖前期更改部分通路，加裝暖氣，采取屋面防寒措施。
四、各樓層熱水器四年未進(jìn)行清洗，已出現水流減小等現象，應清洗并更換部分小零件。
五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴重，需清淤整修。
六、樹(shù)墻缺口問(wèn)題，需要補種樹(shù)苗。
七、污水處理系統機器發(fā)生故障，需要查找原因，系統維修。
八、各樓層很多候診椅、診療凳、護士椅等皮面破損嚴重，需要重新包皮面。
九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕，出現堵塞問(wèn)題較多，需要全面排查維修。
十、完善各運行機房標牌、標示，做到醒目清晰，維修人員更換的廢舊物品必須交由倉庫集中回收;
十一、與臨床加強溝通，建立健全各項規程和制度，引導教育員工樹(shù)立正確的心態(tài)，培養良好的工作習慣，營(yíng)造積極向上的氛圍，塑造良好團隊精神。
十二、秉承“勤儉節約”的原則，能維修不報廢，能拼接不處理;修舊利廢，建立資源節約型醫院，在節能挖潛上下功夫。
20xx年總務(wù)科將以全新的工作面貌和飽滿(mǎn)的工作熱情，迎接新的挑戰。努力克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，加強各項管理，增強創(chuàng )新意識。改變觀(guān)念意識，變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù)，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，以院為家的責任意識，全面提高總務(wù)科服務(wù)水平和服務(wù)技能，促進(jìn)總務(wù)與醫療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。與全體同仁一道，在以院長(cháng)為核心的為集體是帶領(lǐng)下，以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌！
醫院科室副主任個(gè)人述職報告6
當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結伴而來(lái)，當片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，xx年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫院上級的領(lǐng)導下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞保衛和內部建設兩大任務(wù)，認真組織后勤服務(wù)，營(yíng)造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作，完善相關(guān)規章制度，著(zhù)力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面
第一，認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度，完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時(shí)間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節前完成，推進(jìn)了醫院工作的進(jìn)程，使門(mén)診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開(kāi)展。能夠說(shuō)，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
第二，精心開(kāi)展綠化工程，大力化醫院化工。
主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過(guò)程認真監督，盡職盡責，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長(cháng)特點(diǎn)，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，用心開(kāi)展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。
第三，堅守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù)，保障了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第四，適應醫院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。
首先，為降低運營(yíng)成本，對食堂實(shí)施了承包，加強了伙食監督。xx年以前，我院食堂一向采取自營(yíng)的形式，人力物力投入較大，運營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況，經(jīng)院辦公會(huì )研究決定，今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科用心響應這一決定，協(xié)調配合了有關(guān)工作，對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監管，并成立了醫院伙食委員會(huì )。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì )議，就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討，及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn)，敦促食堂及時(shí)改善了伙食。從目前的運行狀況來(lái)看，基本上到達了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點(diǎn)，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展，我科完善了相關(guān)規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位職責制的認識;履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發(fā)生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
第五，立足本職，用心做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，后勤科就用心做好這些重大節日福利物資的采購與發(fā)放。
第六，創(chuàng )新，持續用心積極的心態(tài)。
為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是：“用自己的眼光注視世界，始終持續創(chuàng )新意識！”
醫院科室副主任個(gè)人述職報告7
終將政治思想工作擺在首位，帶領(lǐng)醫護職員在百忙之中抽出時(shí)間，堅持開(kāi)展政治理論學(xué)習，加強思想道德建設，提高政治覺(jué)悟，每個(gè)人都有學(xué)習筆記，以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)主題，認真學(xué)習相關(guān)文件精神，并結合科內實(shí)際情景反復學(xué)習院內各項規章制度，理論聯(lián)系實(shí)際。
經(jīng)過(guò)學(xué)習，全科職員的整體素質(zhì)有了提高，使科室具有較強的凝聚力，使每位成員都有較強的團體榮譽(yù)感，緊密團結，互相關(guān)心，互相幫忙。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，使全科構成了積極向上、團結一致的良好氛圍。
一、醫療業(yè)務(wù)情景：
XXXX年1-12月，共完成門(mén)診診病人次284人，比往年增長(cháng)22.7%，中診人次687人次，占門(mén)診總人次的33.4%，完成住院治療人數196人次，比往年增長(cháng)2.5%，治愈率為8%，進(jìn)出院診斷貼合率85%，均勻住院天數7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進(jìn)33.4萬(wàn)元，比往年增長(cháng)14.5%。醫療收進(jìn)14.2萬(wàn)元，比往年增長(cháng)25.2%，占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的42.5%，完成純中草藥收進(jìn)5.7萬(wàn)元，比往年增長(cháng)47.6%，占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的18.3%;占藥品總收進(jìn)的3.1%，人均門(mén)診用度為17.27元，比往年下降8%，均勻住院用度119元，比往年同期減少4%。從醫療收進(jìn)、藥品收進(jìn)分別占業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例來(lái)看，醫療收進(jìn)、中草藥收進(jìn)有較大幅度增長(cháng)，兩者所占比例趨于公道，到達了以病人為中心，讓利廣大患者的根本目的，以藥養醫的局面得到明顯改善，提高了現有醫療資源利用率，體現了技術(shù)含量，堅持社會(huì )效益的原則已發(fā)揮了作用。
二、醫護質(zhì)量：
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：
1、醫護質(zhì)量水平不斷提高，一切工作以質(zhì)量安全為核心，把醫護質(zhì)量真正擺上衛生院的核心地位，今年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)了衛生院各項規章制度，進(jìn)一步調整和充實(shí)了醫療業(yè)務(wù)治理，加強了醫護質(zhì)量治理體系，構成了同把質(zhì)量安全關(guān)，同抓質(zhì)量治理的良好局面，避免了醫療差錯事故的發(fā)生。
2、轉變了醫療服務(wù)模式，讓患者了解醫生護士簡(jiǎn)介，使患者放心的.進(jìn)行住院治療，進(jìn)一步促進(jìn)了醫患溝通，使患者及家屬在治療過(guò)程中與醫護職員相互溝通、相互協(xié)助，有益于病人早日康復，有效的預防了醫療糾紛的發(fā)生。
3、開(kāi)展了以患者為中心，以質(zhì)量安全為核心，讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動(dòng)，贏(yíng)得了患者的信賴(lài)。開(kāi)展了以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫護質(zhì)量治理活動(dòng)，院領(lǐng)導不定期深進(jìn)科室進(jìn)行檢查指導，逐步完善了醫護質(zhì)量治理機制。其處方合格率達96%，病歷書(shū)寫(xiě)合格率達98%，基礎護理合格率達97%，患者進(jìn)院宣教率達98%。經(jīng)過(guò)整改，明顯的改善了病房?jì)拳h(huán)境衛生差的狀況，并開(kāi)展了面向住院患者供給良好的生活護理服務(wù)，得到了患者的好評，一年來(lái)未發(fā)生一齊醫療護理差錯事故。并開(kāi)展了中醫適宜技術(shù)服務(wù)項目，為患者供給了簡(jiǎn)、便、驗、廉的中醫藥服務(wù)。
組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽，并參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽，取得了優(yōu)異的成績(jì)，組織科室醫護職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習8余次。盡管取得了一些成績(jì)，這與領(lǐng)導的支持和信任是分不開(kāi)的，可是還存在著(zhù)一些實(shí)際不足。
具體表此刻以下幾個(gè)方面：
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛生院形象，制約衛生院發(fā)展的一個(gè)突出題目，我們是窗口服務(wù)科室，沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作衛生院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節，在考核檢查中發(fā)現，處方、病歷等醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)還得進(jìn)一步規范。
3、院內學(xué)習氛圍不夠濃厚，僅滿(mǎn)足于做好日常工作，無(wú)發(fā)展特色中醫專(zhuān)科的.遠期打算及近期計劃，僅滿(mǎn)足于目前取得的成績(jì)，盲目樂(lè )觀(guān)，缺乏創(chuàng )新動(dòng)力，中醫特色專(zhuān)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，應進(jìn)一步完善特色中醫專(zhuān)科建設。
4、人才結構不甚公道，人才梯隊尚未構成，專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。
總之我們有信心，在新的一年里，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下為衛生院的發(fā)展建功立業(yè)，全心全意為患者服務(wù)。
以上述職有錯誤之處，敬請領(lǐng)導和同事們批評指點(diǎn)。多謝大家！
醫院科室副主任個(gè)人述職報告8
20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、進(jìn)取工作、大膽管理，敢于創(chuàng )新，認真落實(shí)院科兩極負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個(gè)禮貌建設中取得了必須的成績(jì)，現總結如下：
一、認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，遵紀守法，清政廉潔。模范遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀(guān)念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，進(jìn)取投身醫院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情景下，調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。應對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，所以在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原先中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上，經(jīng)過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專(zhuān)在讀�？剖疑舷聵嫵闪吮�、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求，也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自我，率先垂范，要求其他同志做到的自我首先做到，要求別人不做的，自我堅決不做。團結科室同志，進(jìn)取協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。在兼職工會(huì )工作中，能夠在院黨委、院工會(huì )的領(lǐng)導下積極主動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng)，為院工會(huì )的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作進(jìn)取性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情景，增開(kāi)了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個(gè)人技能，增加了創(chuàng )收，取得了兩個(gè)禮貌的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。2008年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞，并且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。20xx年度，科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元;為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約1050人次，實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收6.6萬(wàn)元;零星體檢100余人次，創(chuàng )收1000余元;2007度全年創(chuàng )收54萬(wàn)余元;全年為醫院創(chuàng )效近40萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jì)。
五、存在問(wèn)題。盡管在2008年取得了必須的成績(jì)，但在科室勞動(dòng)紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改善。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
醫院科室副主任個(gè)人述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
下午好！
回想20xx年醫療工作中，醫院各級領(lǐng)導、科主任和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學(xué)習。透過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習。思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都有必須的提高，也有不少的教訓和體會(huì )，從各個(gè)方面鍛煉了自己，具體從以下幾個(gè)方面談起：
一、以黨的理論武裝自己。
認真學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)等系列理論和精神，端正了服務(wù)理念，增強了服務(wù)意識，改善了服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相協(xié)助的溫馨和諧的醫患關(guān)系，以“八不準”嚴格要求自己，以“創(chuàng )先爭優(yōu)”來(lái)指引自己，醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，今年我院黨總支及科支部的領(lǐng)導下�？剖抑魅蔚挠⒚鳑Q策下，不時(shí)的努力工作，時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度。
要勇于吃苦、甘于奉獻，工作期間嚴格依照醫院及科室的規章制度開(kāi)展工作。正確對待分工，認真履行職責，從無(wú)怨言，不計得失。并虛心向前輩和周?chē)耐聦W(xué)習，依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實(shí)的工作，并向這個(gè)目標發(fā)起沖擊。
三、加強學(xué)習。
掌握一切機會(huì )，不間斷的堅持多方面的學(xué)習。不但要學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的知識，還要學(xué)習各種醫療方面的知識。剛開(kāi)始工作，也曾一度進(jìn)不了狀態(tài)，跟不上大家的工作節奏，猶豫過(guò)、害怕過(guò)、退縮過(guò)。前輩們協(xié)助下我鼓勵自己學(xué)習，上班時(shí)間，向前輩學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，要充分抓緊時(shí)間。病人攝片檢查過(guò)程中，利用dr成像快的優(yōu)勢，把自己不會(huì )的和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái)，工作之余再虛心請教。與臨床醫務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內，經(jīng)常咨詢(xún)他一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，使之更好的為我所用，不只豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫忙，下班時(shí)間向書(shū)本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò )學(xué)。透過(guò)學(xué)習，給我帶來(lái)了信心，給我帶來(lái)了效率，極大鼓舞了以滿(mǎn)腔熱情投入到本職工作中去。
四、發(fā)現缺乏。及時(shí)改正。
雖然我很努力，今年的工作學(xué)習中。也完成了必須的目標，但是還是有很多缺乏之處：
1、作息時(shí)間掌握不準。
2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒。時(shí)候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”宗旨。
3、普通話(huà)和表達潛力缺乏。
4、與臨床科室的協(xié)調度和交流還不夠。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高。有職責心因素，有技術(shù)因素。
6、設備頤養與維護沒(méi)有周期性。
7、影像診斷不夠嚴密。時(shí)感自信心缺乏。
五、對科室的展望。
1、強化執行群眾讀片制度。
2、強化執行評片制度。
3、完善電子演講系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多問(wèn)、多記”盡量防止醫療過(guò)失，這一年里有收獲也有遺憾。盡職盡責，做一名合格醫務(wù)人員。期望在院領(lǐng)導和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì )褪色，所有的遺憾都轉成完美，把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
醫院科室副主任個(gè)人述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
今年是我院高速發(fā)展的一年，也是“兩區(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中，在院領(lǐng)導的大力支持和院廣大醫務(wù)工作者的理解幫助下，總務(wù)科全體人員本著(zhù)“服務(wù)于臨床一線(xiàn)，保障后勤服務(wù)”的原則，精誠團結、愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、認真細致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點(diǎn)，任勞任怨，嚴格執行院領(lǐng)導的各項指示，一心一意做工作，一件一件抓落實(shí)，可以說(shuō)是比較圓滿(mǎn)的完成了各項工作�，F將這一年的工作小結如下：
總務(wù)科是一個(gè)和諧、有凝聚力、執行力和戰斗力的團隊，全科十幾個(gè)人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣，因為榜樣的力量是無(wú)窮的，它使我們有凝聚力，它體現著(zhù)每個(gè)后勤人員的價(jià)值。當一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、設施完備、安全放心的工作環(huán)境展現在人們面前的時(shí)候，這對每個(gè)后勤人員來(lái)說(shuō)都是無(wú)聲的褒獎。
1、強化制度建設、嚴抓勞動(dòng)紀律是具有戰斗力的前提
在日常的規范管理中，嚴格勞動(dòng)紀律，按實(shí)際情況制定后勤人員的工作制度和服務(wù)規范，落實(shí)到日常工作中去。比如借鑒一線(xiàn)的首問(wèn)負責制，一線(xiàn)有問(wèn)題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說(shuō)我不會(huì )、不知道，要積極協(xié)調有關(guān)人員解決;員工在工作中出現錯誤按規定也要有相應的處罰，比如某職工在物品發(fā)放中疏忽，就扣發(fā)其一個(gè)月的獎金;現總務(wù)科各工種都有自己的工作記錄和設備檢查記錄，一天的工作一目了然。目前全院后勤服務(wù)設備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺，除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實(shí)際情況，每個(gè)人幾乎都是一人多職，并且完成的都很好。據粗略統計今年每個(gè)工種、每個(gè)人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內或份外的工作，大家都以積極、熱情、飽滿(mǎn)的態(tài)度完成或協(xié)調完成。
2、在設備管理上
負責全院一次性醫療器械及醫療耗材的采購、保管，負責醫療設備的建檔、安裝、日常維護和保養、檢修、調劑、統計、入庫及報廢管理，積極配合廠(chǎng)家工程師來(lái)院進(jìn)行設備維修;負責醫療設備的成本效益分析工作。確保設備和器械的良性運行，促進(jìn)醫院各項工作高效開(kāi)展。
3、在后勤保障上
總務(wù)科今年負責醫院基本建設前期立項的各種手續實(shí)施、比如勘測設計、規劃、環(huán)評和資料歸檔;負責水電氣及行政后勤物資的供應，對醫院水電氣系統、物流、消防、壓力容器、木制品等設備進(jìn)行維護保養;對醫療廢物和生活污水污物的處理，;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補及洗滌管理。保證各項供給和各種設施的正常運轉，為醫院醫療服務(wù)工作提供有力支持與保障。為控制成本，經(jīng)常利用開(kāi)會(huì )的時(shí)間，對員工進(jìn)行宣教，以增強他們的節約意識，發(fā)揚主人翁精神，愛(ài)院如家，從我做起，從一點(diǎn)一滴做起。體現在節水、節電方面做了相應的獎罰措施，加強夜間的巡視，在自己的管轄范圍內夜間不關(guān)電燈、空調、電腦等用電設備都要進(jìn)行處理。及時(shí)處理跑、冒、滴、漏的現象，盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節約更多的水。對于季節的變化及時(shí)調整醫院外部照明的開(kāi)啟關(guān)閉時(shí)間。虛心接受各科室的監督，為了提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平，不定期到一線(xiàn)科室去征求護士、大夫對后勤服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，以便及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，提升整體服務(wù)水平。
4、在安全保衛上
負責維護醫院內部醫療、教學(xué)、科研、生活秩序穩定，做好院內人員的人身及公私財產(chǎn)安全防范工作，做好消防安全工作，進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)、要害部位的安全保衛措施，組織全員的生產(chǎn)安全、消防安全培訓與日常監控巡查，積極預防和控制各類(lèi)治安災害事故的發(fā)生，保障醫院各項工作正常開(kāi)展。
后勤工作無(wú)小事，安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹記安全第一，把消防工作放到首位并落實(shí)到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責任書(shū)，強調責任到人。嚴格執行用電規范，下班時(shí)斷水斷電斷氣，以防事故的發(fā)生。定時(shí)、定式，不定時(shí)、不定式的各項消防檢查一月至少兩次，記錄清晰可查。各種消防設備和器材都在合格區內狀態(tài)完好，檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改。制定的各項制度和預案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評和肯定;經(jīng)常組織了消防知識的學(xué)習和培訓，為了不影響一線(xiàn)工作，我們深入科室一對一的講解疏散逃生方法和新院消防設施的使用與保養，并得到了廣大醫務(wù)人員的大力支持。
我院現在是一個(gè)花園式的醫院，院內保潔、院外花草樹(shù)木的保養、噴灌設施的維護是繼續這種美景的保障。對保潔公司的監管也是總務(wù)科的工作之一，我們每月對物業(yè)公司有滿(mǎn)意度的評價(jià)，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出并作出了相應的處罰，起到了一定的促進(jìn)作用。我院的醫療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點(diǎn)，不論從那個(gè)方面講，我院在全區醫療單位中可以說(shuō)是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時(shí)，大家團結一心，認真完成領(lǐng)導和上級單位交辦的各項臨時(shí)性工作。發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，逐一解決臨時(shí)出現的各種問(wèn)題。
例如今年7月24日下暴雨時(shí)的搶修工作，那是在晚上室外，全院沒(méi)有漏掉一個(gè)地方。我們渾身上下全部濕透了，沒(méi)有一個(gè)進(jìn)樓躲雨的，打著(zhù)手電認真查看著(zhù)醫院的每個(gè)角落，在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節的安保工作和專(zhuān)家義診時(shí)的維持秩序工作;積極配合文化節舞臺的搭建和拆裝;兩院合并前后的準備，資產(chǎn)清查工作等等，在做這些臨時(shí)性的工作時(shí)，大家團結互助，不分份內份外，盡其所能，加班加點(diǎn)，有時(shí)吃不上飯，喝不上水，睡不上覺(jué)，這都是常事，但大家毫無(wú)怨言，我們累并快樂(lè )著(zhù)，我為我們這個(gè)團隊感到自豪。工作做了但是后勤存在問(wèn)題還是明顯的，有我們自身的也有急需醫院幫助解決的。
1、總務(wù)科庫房在今年的盤(pán)點(diǎn)工作中出現了賬務(wù)不符的情況，雖經(jīng)各種努力補救，但還有2000元的物品虧損，原因雖是個(gè)別工作人員的責任心不強造成但和總務(wù)科監管不力，制度執行力不堅決有很大的關(guān)系，作為后勤主管我有不可推卸的責任，接受上級的處罰是必須得。明年準備對總務(wù)庫房進(jìn)行改造，加強管理，以避免此類(lèi)事件的發(fā)生。
2、后勤工作的好壞關(guān)系到醫院是否能正常的發(fā)展，醫療競爭日趨激烈，醫保，單病種收費的不斷普及，醫院的利潤空間會(huì )進(jìn)一步壓縮，嚴格后勤管理，是醫院發(fā)展的必經(jīng)之路，結合我院的績(jì)效考核情況，和一些華西醫院好的經(jīng)驗，明年準備成熟一些實(shí)施一些，望得到醫院在財力和人力上支持。
以上總結如有不妥之處，還望領(lǐng)導和同事們批評指正，謝謝大家。
醫院科室副主任個(gè)人述職報告11
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
時(shí)光如梭，轉眼已到20xx年年末，回顧和總結這一年的各項工作，在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)心與幫助下，在全院各科室的大力支持與鼓勵下，我嚴格按照領(lǐng)導所安排的工作，立足本職崗位的所有職責，積極努力的工作，努力學(xué)習并且熟悉業(yè)務(wù)，逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對這一年的工作進(jìn)行述職，請領(lǐng)導批評指證：
一、聘用合同及崗位職責，認真履行了聘用合同所規定的職責要求
完成工作任務(wù)，嚴格按照信息系統管理人員職責要求：管理維護及指導使用醫院HIS系統，處理職工醫保、居民醫保、新農合報賬問(wèn)題，熟練掌握計算機及其外部相關(guān)設備的日常操作、使用、維護工作，積極學(xué)習計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的安全知識以保障醫院各種信息不被非法利用，配合臨床及其它科室開(kāi)展相關(guān)工作。
二、工作和思想方面
首先，在思想上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。
今年下半年，我向院黨支部遞交了入黨申請書(shū)，經(jīng)支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓，通過(guò)培訓，使我對黨有了新的認識和更深層次的了解，更加堅定了我入黨的決心。
為了早日能成為組織的一員，我時(shí)刻以黨員的標準嚴格要求自己，積極學(xué)習相關(guān)理論知識和政策方針，使自己在思想上和行動(dòng)上與黨中央的決策保持一致，爭取早日入黨。除此以外，我還認真學(xué)習了員工手冊，牢固樹(shù)立了一切工作服務(wù)于臨床，以病人為中心，以醫院利益為中心的思想。針對自己的特殊崗位，認真學(xué)習醫院有關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會(huì )，把理論運用到日常工作當中去。
在工作方面，我虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習，依據崗位職責開(kāi)展日常工作，與同事一道保障后勤各部門(mén)計算機和網(wǎng)絡(luò )及臨床HIS系統的正常動(dòng)運作，及時(shí)地對醫院各科室的計算機及外部設備、網(wǎng)絡(luò )相關(guān)設備進(jìn)行維護，積極配合各部門(mén)開(kāi)展日常的辦公相關(guān)工作。
上半年，經(jīng)領(lǐng)導安排，我去成都參加了“萬(wàn)網(wǎng)工程”機構單位網(wǎng)站管理培訓，培訓回來(lái)后積極協(xié)助領(lǐng)導和同事完成了我院的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設工作，在網(wǎng)站運作和維護中，協(xié)助領(lǐng)導完成網(wǎng)站的各項工作。
在醫院建設遠程會(huì )診平臺時(shí)，我與同事一起在醫院領(lǐng)導的關(guān)心下，順利地完成了我院遠程會(huì )診平臺的建設。在醫院HIS系統的升級和維護中，我積極向同事和公司的工程人員學(xué)習，努力熟悉醫院系統的各項功能，主動(dòng)配合同事和工程人員完成了我院住院醫生站、護士站及病案系統的升級。今年下半年，經(jīng)領(lǐng)導安排，我去參加了市衛生局主辦的xx市衛生信息化建設管理人員培訓班，在培訓中我認真閱讀了培訓資料，認真地聽(tīng)取了培訓老師的講解。
通過(guò)這次培訓我更加地了解了領(lǐng)導對醫院信息化建設的重視以及國家的相關(guān)政策，對醫院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認識。
培訓回單位后，我向領(lǐng)導匯報了這次培訓的相關(guān)情況，順利地完成了這次領(lǐng)導安排的培訓工作。
以上是我一年來(lái)工作和學(xué)習的主要情況，這一年來(lái)在領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，在學(xué)習和工作方面有些進(jìn)步，依然有很多不足。如政治思想理論不豐富，缺少實(shí)踐;對醫院HIS系統、居民醫保、職工醫保、新農合系統還不是特別熟悉;專(zhuān)業(yè)知識還有欠缺;和臨床個(gè)別科室還缺少溝通等等。在來(lái)年的工作生活中，我將繼續加強理論學(xué)習，爭取早日入黨，努力加強自己的專(zhuān)業(yè)水平，熟悉業(yè)務(wù)，與各科室加強溝通，總結經(jīng)驗，不斷提高自己的工作水平，爭取在工作上上一層臺階。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
醫院科室副主任個(gè)人述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
20xx年x月，我院設備科、后勤科合并成立總務(wù)科，現有人員15人，在職9人，合同6人，負責全院的醫療設備、耗材管理、基本建設、水電維修、物資采購、污水處理、醫療廢物管理、綠化、清潔衛生等工作，總務(wù)科堅持以“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展規劃，全面落實(shí)年度工作計劃，結合科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各科室。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療、教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)臨床的理念
總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求，積極參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感�？倓�(wù)科突破了過(guò)去的平均分配，實(shí)現了績(jì)效工資改革，真正體現多勞多得，充分調動(dòng)了全科人員的工作積極性。
二、明確責任，全面做好后勤保障工作
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題，我們根據總務(wù)科繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
�。ㄒ唬崆榉⻊�(wù)，做好日常維修工作
我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，
力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
�。ǘ┘訌娝姽芾�，做好水電使用和維修工作
落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題
及時(shí)解決，接報必修，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生，并對全年水電用量情況進(jìn)行了認真的分析。20xx年水費支出178963.50元，與同期相比減少支出15009.01元；電費支出336941.01元，與同期相比減少23638.66元，真正達到了節能降耗的效果。
�。ㄈ┘訌娽t療設備、醫用耗材的管理
按照20xx年工作計劃和科室申請，統一招標采購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監控設備、康復科設備，加強了醫用耗材的管理，嚴格出入庫記錄，做到帳物分開(kāi)。完成了全院醫療設備的計量、性能檢測，保證了臨床科室的安全使用。
�。ㄋ模┮詣�(chuàng )建衛生縣城為契機，認真搞好全院清潔衛生
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，在各個(gè)科室的努力下，全院各科室對衛生死角進(jìn)行徹底的清掃，統一除“四害”，進(jìn)行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強了醫療廢物管理及污水的處理，保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。
�。ㄎ澹┘訌姾笄谖镔Y的管理，降低物資消耗
按照等級醫院要求及物資采購的流程，成立物資倉庫，統一采購，大大降低消耗。20xx年全院物資及醫療文書(shū)支出245077.95元，與同期相比減少支出26507.05元。
三、存在的問(wèn)題
1.總務(wù)科沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的水電工，且人員年齡偏大，文化水平有限，水電維修技術(shù)難以提高，不能滿(mǎn)足臨床科室需要。
2.污水處理設備老化，經(jīng)常出現故障，影響污水處理效果。
3.清潔人員文化水平有限，認識不足，管理難度較大。
四、20xx年工作計劃
1.招聘一名年輕專(zhuān)業(yè)水電工，滿(mǎn)足全院科室維修工作。
2.加強培訓學(xué)習，提高總務(wù)科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.購置B超機一臺，滿(mǎn)足臨床需求，購置腹腔鏡一套，開(kāi)展外科新技術(shù)。
4.考察一家有實(shí)力的保潔公司，把全院保潔工作外包管理。
20xx年，我科工作在醫院領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在全體工作人員的努力下取得了一定的成績(jì)，但我們深知，離上級部門(mén)及院領(lǐng)導要求還有差距，在今后的工作中，我們將繼續真抓實(shí)干，突出重點(diǎn)，圍繞中心服務(wù)大局，全力推進(jìn)總務(wù)科各項工作再上新臺階。
醫院科室副主任個(gè)人述職報告13
一.醫療管理工作及管理成效：
1、20xx年x月-xx年11月各項醫療指標：
我科床位編制20張，今年門(mén)診量9923人次，去年我科門(mén)診量9322人次，出院人數620人、手術(shù)例數195例、平均住院日8.72天，各項指標處于良好態(tài)勢。比較20xx門(mén)診量上升600人次、出院人數下降19.38%人、分析原因為20xx年外院行三甲檢查導致我院住院病人數大增，同時(shí)今年中期因醫保限額，我科收錄病人受限，很多區醫保及市醫保預期花費較高者未能及時(shí)收住，導致今年住院病人明顯下降，同時(shí)手術(shù)病人手術(shù)例數下降，手術(shù)病人數下降另一原因是因科室成本核算的原因，部分手術(shù)為減少成本而改為保守或在科室治療室完成，造成手術(shù)室登記數量下降，門(mén)診手術(shù)人次數明顯增加，今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥占比38.28%，較去年下降0.80%。我科滿(mǎn)意度均在95%以上,科室全年總收入390-----，較去年410下降----;
2.門(mén)診：耳鼻喉內鏡檢查共計繳費檢查1725人次，過(guò)敏原繳費檢測277人次，繳費治療療564人次。純音聽(tīng)力繳費檢查846人次，聲導抗繳費檢測787人次，新生兒聽(tīng)力繳費篩查632人次，門(mén)診繳費手術(shù)210人次，霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。
3.醫�；颊咦≡嘿M用,1-9月因給我科定額3000元，較低標準，從我科現在開(kāi)展的工作來(lái)看遠遠不夠，故未能有效控制在3000元以下，9月以后根據我科目前工作給予相應提高配額后，均控制在定額范圍內。
4、開(kāi)展鼻中隔偏曲，小兒鼾癥兩個(gè)臨床路徑，于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑，入徑率達100%，進(jìn)一步規范診療護理程序。
5、門(mén)診管理
門(mén)診患者量明顯增加，今年加強門(mén)診管理，周六、周日及節假日均有全天一名醫生上門(mén)診，保證病房、門(mén)診會(huì )診等工作順利進(jìn)行
7、繼續開(kāi)展部分喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、及各種鼻腔鼻竇手術(shù)，顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、開(kāi)展電視監視下支撐喉內鏡手術(shù)，鼻內鏡下鼓膜臵管術(shù).鼓式成型手術(shù)，開(kāi)展顯微鏡下復雜中耳手術(shù)。
二.教學(xué)科研工作:
按教學(xué)大綱完成醫學(xué)院教學(xué)任務(wù)，教學(xué)醫生嚴格準備教案，并試教。圓滿(mǎn)完成醫科大學(xué)的專(zhuān)科教學(xué)任務(wù)。
三.學(xué)科建設：
1為適應醫學(xué)的發(fā)展加強了科室的科研教學(xué)工作，監督每一位醫護人員制作教學(xué)課件并定期講課，并加強科研資料的積累，監督科研論文的書(shū)寫(xiě)。3.有目地的積極參加各類(lèi)學(xué)習班十余人次，力爭達到預期的效果，回來(lái)后開(kāi)展新的工作。4今年我科新進(jìn)3名年輕醫生，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓，如門(mén)診培訓，內鏡檢查培訓，購買(mǎi)動(dòng)物組織進(jìn)行無(wú)菌操作及外科縫合技術(shù)培訓，手衛生培訓，專(zhuān)科課件制作培訓，努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。5，援疆專(zhuān)家查房帶教，疑難耳部手術(shù)帶教，并每月對科室進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識授課培訓。6強調醫務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位工作者互相共同學(xué)習，發(fā)揮傳幫帶精神，以老帶新，使醫技人員專(zhuān)業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，形成階梯式的醫療人才隊伍，達到三級醫院要求。
四.科室文明建設及醫德醫風(fēng)廉潔自律情況：
1德：遵守院規
院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，按照衛生部“三好一滿(mǎn)意”的要求，加強科室的醫德醫風(fēng)建設。
將醫德醫風(fēng)教育和監督管理工作納入日常管理工作中�？剖野才裴t德醫風(fēng)培訓學(xué)習時(shí)間，總結反饋監督管理過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及整改措施，使全體員工增強了服務(wù)意識，熱情為患者服務(wù)。
2、勤本人始終保持著(zhù)工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗，及時(shí)傳達醫院周會(huì )和各類(lèi)會(huì )議的精神和醫院的動(dòng)態(tài)，用正面的信息引導員工，積極為醫院的快速發(fā)展努力工作;
日常工作中，堅持在一線(xiàn)工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
3.發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室，按照科室管理內容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來(lái)管理，最大限度的保證了醫療安全，提升了醫療質(zhì)量，提高了工作效率。
如：醫德醫風(fēng)建設、質(zhì)量控制、繼續教育、發(fā)揮每一位員工的特長(cháng)和積極性，每人分擔一部分管理工作，做好日常的記錄，月底和科主任一起討論，針對存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。這樣做的結果，使每一位員工的特長(cháng)得到了充分的發(fā)揮，人力資源管理的根本是用人效能，管理者是靠人來(lái)成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要，設臵了相應的技術(shù)工作崗位。根據每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內在潛能，安排在相應的技術(shù)崗位上。并通過(guò)持續的溝通、培訓，使員工適應崗位要求，履行崗位職責，注重團隊協(xié)作，將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。3廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結合，遵守廉政規定，管好自己，接受監督，無(wú)違紀行為發(fā)生。
五.存在問(wèn)題：
1、服務(wù)態(tài)度,也是不容忽視的問(wèn)題。部分員工存在懈怠，服務(wù)意識不足，服務(wù)理念溝通能力欠缺。
2.科室醫生人員少，今年已新進(jìn)3名本科畢業(yè)生，目前正在帶教階段，其中一名生病住院，預計短期內難回科室工作，一名醫生在職研究生就讀，預計后半年回科室工作。
2、需要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議，外出學(xué)習，不斷吸收先進(jìn)診療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。專(zhuān)科設備老化：科室設備陳舊老化，尤其纖維喉鏡已使用7年，并維修一次，圖像模糊不清，嚴重影響醫生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內鏡檢查1500余人次，較去年明顯下降，是因圖像模糊，影響判斷，部分病人建議外院檢查，如若有清晰的內鏡，一定會(huì )增加使用量，大幅度增加收入。主觀(guān)聽(tīng)力計使用二十余年，年代久遠，設備老化，結果缺乏準確性，不能為臨床診斷提供準確的依據，沒(méi)有客觀(guān)聽(tīng)力檢測手段，隨著(zhù)聽(tīng)力障礙病人及眩暈病人的增加，迫切需要增加部分設備。
4.科室缺乏高精尖的技術(shù)，希望院支持，連續給予我科內地優(yōu)秀援疆專(zhuān)家的支援。
六、xx工作計劃：
1.今后我們將不斷探索如何在等量服務(wù)下提高患者滿(mǎn)意度，不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫護人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。轉變員工的服務(wù)理念，讓病人成為我們的義務(wù)宣傳員。
2.做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節質(zhì)量控制，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細節服務(wù)，不斷提升醫療護理質(zhì)量。在保證安全醫療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的設備。
3.xx年將加強門(mén)診工作，爭取門(mén)診量突破10000人次，做出耳鼻咽喉大門(mén)診，在院設備支持下增加門(mén)診診斷及治療項目，希望建立過(guò)敏性疾病診療中心，借助援疆專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)知識及聲望建立眩暈聽(tīng)力中心。
4.加強本科系橫向溝通和聯(lián)系，分會(huì )委員年度內至少出去一次學(xué)習了解本專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習后在學(xué)會(huì )內進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
5、希望引進(jìn)門(mén)診電子喉鏡、及完善更新鼻內鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進(jìn)聽(tīng)覺(jué)腦干誘發(fā)電位，耳內鏡設備,避免耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時(shí)先進(jìn)的設備可以吸引更多的病人，增加門(mén)診收入，計劃2015年門(mén)診收入增加30%以上。
6、繼續加強臨床路徑，及抗生素合理應用工作。
7、學(xué)習國內先進(jìn)經(jīng)驗，加強鼻部疾病規范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規范治療。使鼻部多發(fā)病，常見(jiàn)病得到減輕或治愈。
8、進(jìn)一步開(kāi)展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術(shù)，爭取年內帶教出2名醫生能獨立完成此類(lèi)手術(shù)。在專(zhuān)家的指導下加強科室的科研能力，論文書(shū)寫(xiě)能力。
9、積極與其他科室心內科，呼吸科，腎內科等聯(lián)系，協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內科疾病。
10、加強門(mén)診病志書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，要求規范化、標準化，及時(shí)化。
11、加強法制觀(guān)念，提高服務(wù)意識，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導醫生、護士善于思考，有創(chuàng )新意識，提高工作效率，共同“構建和諧科室”。
在領(lǐng)導的支持和各部門(mén)的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領(lǐng)導和同行的認可。內心很感激，也很欣慰。展望xx年，如何在現有基礎上進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度，提高經(jīng)濟效益，真正體現耳鼻喉科大門(mén)診，達到“三好一滿(mǎn)意”的標準，是我科孜孜追求的目標。
雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高，但仍有些流程不盡合理些，有些專(zhuān)科設備不足及落后，無(wú)法滿(mǎn)足患者和臨床需求。我科還可以繼續挖潛，繼希望增加專(zhuān)業(yè)人員及專(zhuān)業(yè)設備，分成亞組，通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)增加工作積極性及提高工作效率，更好地滿(mǎn)足臨床及病人需要。
醫院科室副主任個(gè)人述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉。
一、總務(wù)科根據工作需要，積極認真地組織職工學(xué)習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
二、總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
三、我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工，全年各類(lèi)維修超過(guò)2000次以上。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
四、落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。
五、空調系統的電耗約占醫院總電的60%。通過(guò)實(shí)際的經(jīng)驗以及學(xué)習此方面的知識，對其合理的操作與使用對節能有著(zhù)極其重要的意義。
�。�1）夏季溫度設置范圍26～28℃為宜，冬季溫度設置應不高于20℃。
�。�2）每日定時(shí)察看主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機耗電量2%。
�。�3）定期清洗空調回風(fēng)口處，以免影響回風(fēng)效果。
六、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專(zhuān)人值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
七、污水處理關(guān)系到醫院污水處理排放是否達標的重點(diǎn)。按照環(huán)保部門(mén)的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時(shí)間。保證了污水的達標排放。
八、在院部領(lǐng)導下，全年多次組織消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力、深得消防管理部門(mén)的好評。
九、簽訂醫療垃圾處置合同、做好全院醫療廢物的分類(lèi)、收集、轉運工作
十、做好電梯日常記錄工作、做好周、月、季的保養工作，無(wú)隱患梯，電梯的年檢通過(guò)率達到了100%。
醫院科室副主任個(gè)人述職報告15
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
能當真完成院率領(lǐng)下達的各項工作使命，熱情處事于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢下，安身本職工作，提高熟悉、改變不美觀(guān)念，謹記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極自動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫療、保健、教學(xué)工作的順遂進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作總結如下：
一、增強進(jìn)修，樹(shù)立處事育人的理念
總務(wù)科按照工作需要和病院對科室的進(jìn)修要求，積極當真地加入病院組織的政治進(jìn)修和營(yíng)業(yè)進(jìn)修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責做為一次深切的營(yíng)業(yè)進(jìn)修，使巨匠明晰了自己所從事工作職責規模，率領(lǐng)有的放矢地指導開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作全力，當真負責。經(jīng)由過(guò)程增強政治和營(yíng)業(yè)常識的進(jìn)修，全科人員精神風(fēng)貌氣象一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的孤高感、責任感和使命感。巨匠在日常工作中，力爭在打點(diǎn)有法，處事有情等方面闡揚了積極的浸染。
二、明晰責任方針，周全做好后勤處事工作。
總務(wù)科工作存在量年夜面廣的問(wèn)題。為了增強對基建維修、物資采購、水電打點(diǎn)、資產(chǎn)打點(diǎn)、院區綠化、食物衛生平安等方面的工作，我們按照總務(wù)繁雜細瑣、姑且性強、突發(fā)情形多的特點(diǎn)，周全提高處事質(zhì)量和處事水平，全力增強處事意識，力爭使后勤處事落到實(shí)處。
1、闡揚能打“硬戰”精神，超卓地完成基建、維修等工程項目。按照市衛生局的衛生成長(cháng)規劃和我院的五年成長(cháng)規劃，在程院長(cháng)及陳付院長(cháng)的率領(lǐng)下，我科的基建工作又取得了飛速的成長(cháng)。
�、�、在經(jīng)由9個(gè)多月時(shí)刻的不懈努力，完成了病院門(mén)診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬(wàn)元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份落成并投入了使用。
�、�、在戰勝了重重堅苦后，打算投資3300萬(wàn)元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段，厥后工程進(jìn)展順遂，并將于XX年下旬結頂進(jìn)入徹墻階段。
�、�、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院率領(lǐng)的指示和要求，投入了30余萬(wàn)元資金，順遂完成了對門(mén)診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門(mén)診化驗室，門(mén)診放射科等科室的搬遷工作，根基上騰空了已被評為危房的醫技樓，進(jìn)一步完美了科室結構，為病院下一步培植工程的順遂實(shí)施打下了精采的基本。
�、�、熱情處事，做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節約開(kāi)支。面臨日常平常經(jīng)常碰著(zhù)的繁雜的各種維修項目，總務(wù)科都能實(shí)時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)落成。對重點(diǎn)部位，組織人員每月搜檢和巡視，發(fā)現問(wèn)題實(shí)時(shí)措置，為病院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
2、整治情形污染，為職工和病人締造一個(gè)更為清潔的糊口情形。
原先的醫療廢料堆放處因眾多的工程造成影響，使病院的醫療情形受到極年夜的影響，很輕易造成二次污染，形成極年夜的院感隱患。是以，在院率領(lǐng)的正視和總務(wù)科及病院傳染科的配合全力下，在合適的處所新建了一處斗勁規范的垃圾房和醫療銷(xiāo)毀物倉庫，從而根基解決了這個(gè)院感的地雷。
醫院科室副主任個(gè)人述職報告16
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療、保健、教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務(wù)工作。
1、總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。
為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
�。�1）發(fā)揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛生局的衛生發(fā)展規劃和我院的五年發(fā)展規劃，在程院長(cháng)及陳付院長(cháng)的領(lǐng)導下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
�。�2）在經(jīng)過(guò)9個(gè)多月時(shí)間的不懈努力，完成了醫院門(mén)診附屬樓工程寫(xiě)作網(wǎng)的建設工作。該工程總投資60萬(wàn)元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。
�。�3）在克服了重重困難后，計劃投資3300萬(wàn)元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結頂進(jìn)入徹墻階段。
�。�4）在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領(lǐng)導的指示和要求，投入了30余萬(wàn)元資金，順利完成了對門(mén)診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門(mén)診化驗室，門(mén)診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進(jìn)一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順利實(shí)施打下了良好的基礎。
�。�5）熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，年來(lái)共維修水電辦公設備150余件，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進(jìn)行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領(lǐng)導好評。
3、順利完成愛(ài)國衛生的檢查工作。
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃，由專(zhuān)業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所；并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點(diǎn)加強了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng )造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導的重視和總務(wù)科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類(lèi)、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實(shí)例進(jìn)行現場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范意識和逃生技能，得到了大家的一致好評。
6、總務(wù)科對食堂內部管理進(jìn)行了調整。
使之能更好的服務(wù)于臨床工作，即發(fā)揮食堂服務(wù)人員各自的能力，提高了經(jīng)濟效益，又提升食堂的工作質(zhì)量，調動(dòng)服務(wù)人員的工作積極性，也解除了廣大師生的后顧之憂(yōu)。目前食堂工作井然有序，講究衛生，價(jià)格穩定，主副食花樣翻新，廣大病人和職工非常滿(mǎn)意。
一年來(lái)，全體后勤管理人員，齊心協(xié)力，以大局為重，積極配合醫院方方面面的工作，內練素質(zhì)，外樹(shù)形象，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。特別是暑期、節假日，我們幾乎沒(méi)有休息過(guò)，并且任勞任怨，不計報酬地堅守崗位，認真履行職責，完成院領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，這是古人對后勤工作的作用、地位的一個(gè)精辟的表達，形象的概括。醫院是個(gè)大家，運行一天開(kāi)支實(shí)在不少，總務(wù)科不僅要做開(kāi)源，更要做節流工作。下一階段，在出色完成各項日常工作基礎上，力爭通過(guò)我們的努力，為大家營(yíng)造更好的工作、生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取，不斷完善自身工作，在幕后為醫院臨床一線(xiàn)各項工作的順利進(jìn)行鋪平道路，力爭做到工作使人信賴(lài)，態(tài)度令人滿(mǎn)意。我們的目標、目的都是一致的，既要做好本科的業(yè)務(wù)工作，又要相互寫(xiě)作網(wǎng)配合，只有這樣總務(wù)科才更有凝聚力、戰斗力。
醫院科室副主任個(gè)人述職報告17
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
總務(wù)科作為醫院的服務(wù)管家，在醫院運轉過(guò)程中起到了關(guān)鍵性的作用，在院領(lǐng)導的正確決策和支持下，總務(wù)科本年度完成了裝修改造、消防安全、維保維修等一系列工作。
一、20xx年工作總結
20xx年，總務(wù)科堅持以服務(wù)一線(xiàn)科室為中心，緊緊圍繞重點(diǎn)工作，開(kāi)展完成了多項工作任務(wù)，確保了醫院業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
�。ㄒ唬┭b修改造
本年度裝修改造相關(guān)工作較多，完成了病房樓裝修改造、南坊門(mén)診裝修改造、醫院外墻粉刷等較大工程。同時(shí)，完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現有空間，有效優(yōu)化了醫院格局，美化了醫院環(huán)境。
�。ǘ┺k公用品、維修耗材的采購
不斷優(yōu)化采購流程和方式，規范采購程序。采購過(guò)程中通過(guò)多尋找賣(mài)家、多對比，為醫院采購到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品，有效節省了開(kāi)支。同時(shí)，不斷規范采購程序，做到程序合法合規化。
�。ㄈ╁仩t、空調的維修保養
完成空調檢修，鍋爐維保，更換軟水設備一套，完成穩壓泵維修，病房九樓供暖壓力不足等相關(guān)工作。
�。ㄋ模﹤}庫管理
辦公用品、維修耗材、固定資產(chǎn)、被服的準確及時(shí)發(fā)放，日常工作平穩有序開(kāi)展進(jìn)行。
�。ㄎ澹┫拦芾�
本年根據消防大隊要求，更換防火門(mén)xx套，更換消防警鈴6套，老化管件改造等工作。做好日常消防監控及整改，完成兩次消防演練及消防培訓工作。消防設施及時(shí)維修和保養，對于出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改
�。┨胤N設備管理
本年新開(kāi)通電梯4部，做好相關(guān)年檢校驗，日常巡查，保險等相關(guān)工作。
�。ㄆ撸┽t院綠化管理
病房樓新種植月季花一千二百棵，做好日常修剪工作。
�。ò耍┪飿I(yè)管理
加強物業(yè)管理，對于醫院日常中出現的故障進(jìn)行及時(shí)的維修，對科室提出的保修和需求進(jìn)行及時(shí)解決。
二、20xx年工作計劃
20xx年，本著(zhù)努力服務(wù)好醫院、服務(wù)好科室的原則，結合近期的工作和明年規劃，作出明年工作計劃如下：
�。ㄒ唬┭b修改造工作
繼續推進(jìn)醫院的裝修改造工作，根據計劃主要包括以下幾項：
1、病房裝修工程。
2、醫院門(mén)診樓前地面改造工程。門(mén)診樓前鋪設的大理石地面無(wú)法滿(mǎn)足車(chē)輛的停放的要求，需要進(jìn)行重新整修，滿(mǎn)足醫院患者及醫院職工停車(chē)需求。
3、病房樓2—3樓裝修工作。病房樓2—3樓目前無(wú)法滿(mǎn)足病人入住的要求，需重新進(jìn)行裝修。
4、廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓，避免病房煙道噪音影響病人休息。
5、病員廚房改造工程。為病員做飯提供良好的場(chǎng)所，避免病房?jì)鹊淖鲲埇F象。
6、其他零星改造工程。
�。ǘ┪镔Y的采購工作
繼續規范物資采購流程，優(yōu)化物資采購方式。采購工作是總務(wù)科一項重要日常工作，通過(guò)多詢(xún)價(jià)、多對比的方式，為醫院節省不必要的開(kāi)支。同時(shí)，進(jìn)一步規范物資采購流程，確保流程的合法化、規范化。
�。ㄈ﹤}庫管理
每月定期盤(pán)點(diǎn)庫存，確保倉庫井然有序，做好辦公物品的及時(shí)供應、及時(shí)發(fā)放，為科室提供便利。
�。ㄋ模┺k公設施的維修
加強物業(yè)公司的管理工作，做好日常維修工作，本著(zhù)能修則修的原則，通過(guò)微信群快速響應科室報修，確�？剖艺＿\轉。
�。ㄎ澹┫腊踩ぷ�
加強日常消防巡查，發(fā)現問(wèn)題后及時(shí)安排處理，做好每月的消防檢查，落實(shí)好相關(guān)消防設備的檢修工作，確保醫院消防安全得到有效保障。積極開(kāi)展消防演練以及消防培訓，普及干部職工和病人的消防知識，做好消防宣傳工作，提高消防意識，每年進(jìn)行兩次消防演練及消防知識培訓。
�。┨胤N設備安全工作
醫院現有電梯11臺，啟用9臺，正在維修1臺，并即將投入使用。隨著(zhù)啟用電梯的不斷增加，下一步將加強與維保公司的對接，定期對電梯運行狀況進(jìn)行檢查，遇到電梯故障，及時(shí)通知維保公司處理，務(wù)必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的存檔，配合好市場(chǎng)監管局的檢查，繼續落實(shí)好電梯的年檢工作，并及時(shí)為電梯購買(mǎi)保險。
�。ㄆ撸┽t院綠化工作
繼續做好醫院綠植的修剪養護工作，排查醫院綠植情況，對死亡、缺失的綠植，及時(shí)購買(mǎi)補充，為來(lái)院病人提供一個(gè)良好的環(huán)境。
�。ò耍┳龊每剖曳⻊�(wù)工作
以科室為中心，積極主動(dòng)與各個(gè)科室聯(lián)系溝通，對于科室反映的問(wèn)題做好及時(shí)的回應，做到反應快、維修快、服務(wù)好。
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅定“強化本質(zhì)、完滿(mǎn)辦理，物盡其用、辦事臨床、保險后勤”的原則，緊緊環(huán)繞我院整體成長(cháng)構思，周全落實(shí)我院年度工作籌劃發(fā)起的工作目標，結合我科室工作人員少、任務(wù)沉重的現實(shí)情況，能當真結束院帶領(lǐng)下達的各項工作任務(wù)，熱忱辦事于全院各個(gè)部分。
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