支付服務(wù)減費讓利報告范文(通用9篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,我們使用報告的情況越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編為大家整理的支付服務(wù)減費讓利報告范文(通用9篇),歡迎閱讀與收藏。
支付服務(wù)減費讓利報告1
依據上級分行的工作安排,為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強支付服務(wù)減費讓利政策宣傳的通知》相關(guān)文件要求,為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費讓利政策落地工作,持續加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機制,結合該行實(shí)際情況,該行開(kāi)展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:
一、組織保障
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開(kāi)展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(cháng)擔任活動(dòng)負責人,營(yíng)業(yè)部部門(mén)負責人為組長(cháng),營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統一部署,認真安排,通過(guò)明確責任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
二、活動(dòng)形式
。ㄒ唬┳呓髽I(yè)。
該行對周邊商戶(hù)及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),積極宣傳減費讓利政策;同時(shí),和附近青年創(chuàng )業(yè)孵化中心提前溝通,進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預約,創(chuàng )業(yè)孵化中心客戶(hù)為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群,是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對象。宣傳小組通過(guò)在創(chuàng )業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設點(diǎn),向來(lái)往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來(lái)往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí),對圍觀(guān)群眾進(jìn)行該行一系列減費讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動(dòng)的熟知度。
。ǘ┚(xiàn)上多渠道宣發(fā)。
通過(guò)群發(fā)“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶(hù)進(jìn)行廣譜宣傳;通過(guò)微信代發(fā)群對重點(diǎn)客戶(hù)群開(kāi)展減費讓利信息傳達。
。ㄈ┝⒆憔W(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。
該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語(yǔ)及該行減費讓利政策通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏不間斷對外播放;對來(lái)該行辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放“支付降費讓利于民”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行個(gè)性化的解讀,特別是對公客戶(hù),著(zhù)重對其宣傳該行各類(lèi)賬戶(hù)管理費減免,工本費減半,轉賬手續費打折的詳細情況。
三、經(jīng)驗總結
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)對該行為相應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做好減費讓利政策的持續宣傳,嚴格執行實(shí)施該行減費讓利政策,竭力維護廣大消費者應享有的權利。
支付服務(wù)減費讓利報告2
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院實(shí)施更大規模的減稅降費,按照《四川省財政廳國家稅務(wù)總局四川省稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展減稅降費檢查評估工作的通知》(川財稅〔20xx〕13號)文件要求,以確保減稅降費、個(gè)稅改革、“放管服”改革等一系列國家利民政策扎實(shí)落地目標為目標,全面了解我縣減稅降費政策落實(shí)實(shí)施,開(kāi)展了減稅降費評估工作自查工作,F將具體情況匯報如下:
一、阿壩縣落實(shí)減稅減費政策工作情況
。ㄒ唬┘訌娊M織保障。為壓實(shí)工作責任、形成工作合力,我縣成立了以縣委副書(shū)記、縣長(cháng)陳寶華同志為組長(cháng),縣委常委、常務(wù)副縣長(cháng)赫洛杰同志為副組長(cháng),各相關(guān)單位主要負責人為成員的減稅降費工作領(lǐng)導小組,旨在貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院各項決策部署,統籌協(xié)調全縣減稅降費工作。
。ǘ┘訌娦麄髋嘤?h財政局積極會(huì )同縣稅務(wù)局、縣人社局開(kāi)展納稅人座談會(huì )、專(zhuān)題講座、業(yè)務(wù)培訓、政策解讀、實(shí)際操作等一系列工作,通過(guò)新聞媒體、QQ群、微信群、電子LED屏,以及張貼宣傳海報畫(huà)報和走訪(fǎng)納稅人等形式開(kāi)展減稅降費政策宣傳活動(dòng),讓全縣納稅人、繳費人家喻戶(hù)曉。
。ㄈ┘訌姸讲檎{研。減稅降費工作推開(kāi)后,縣財政局、縣稅務(wù)及縣人社部門(mén)先后11次就減稅降費相關(guān)政策推進(jìn)情況主動(dòng)向縣委縣政府主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、當地黨委辦公室、政府辦公室、紀委、審計部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)題匯報?h稅務(wù)局先后開(kāi)展內部專(zhuān)項檢查5次,向縣紀委監察委等專(zhuān)項溝通匯報3次?h財政局主動(dòng)開(kāi)展督查調研,并制定了《減稅降費政策措施實(shí)施效果監督檢查工作安排表》,明確責任分工、檢查范圍和檢查內容,做到機構到位、人員到位、責任到位。
。ㄋ模┰鷮(shí)開(kāi)展個(gè)人所得稅減稅政策。一是嚴格核實(shí)應退信息,建立應退抵臺賬;二是根據應退抵臺賬和退庫賬戶(hù)核實(shí)信息,以主管稅務(wù)機關(guān)名義統一填報《退抵稅申請表》,編制《退庫清單》;三是及時(shí)建立退抵稅臺賬統計表;四是嚴格按照要求,對納稅人多繳稅款進(jìn)行退還。經(jīng)過(guò)努力,縣稅務(wù)局對阿壩縣全縣個(gè)人所得稅及個(gè)人所得稅手續費退稅2242筆,共計金額120萬(wàn)元。
二、減稅降費對組織稅收收入的影響情況
。ㄒ唬┮咔橛绊憸p收。20xx年1至5月我縣開(kāi)工復產(chǎn)情況減收190萬(wàn)元,其中增值稅減收160萬(wàn)元,企業(yè)所得稅減收5萬(wàn)元,個(gè)人所得稅減收15萬(wàn)元、城建稅減收10萬(wàn)元。
。ǘ┮咔檎咝詼p收。國務(wù)院和省政府近期出臺的支持疫情防控稅收優(yōu)惠政策,預計減收210萬(wàn)元。其中:我縣抽調部分車(chē)輛參與疫情防控工作,預計車(chē)船稅將減收10萬(wàn)元、根據新出臺的小規模納稅人征收率3%下調至1%,小規模納稅人優(yōu)惠政策在3月至5月中預計減收增值稅200萬(wàn)元。
。ㄈ┤ツ隃p稅降費翹尾減收。預計縣本級稅費減收1381萬(wàn)元。以上3點(diǎn)共計減收1781萬(wàn)元。
。ㄋ模┥鐣(huì )保險費收入情況。截止5月31日阿壩縣完成各項社會(huì )保險費收入6068萬(wàn)元。其中,機關(guān)事業(yè)單位共計征收2994萬(wàn)元,城鄉居民養老保險共計征收6萬(wàn)元。城鄉居民醫療保險目前共計征收人數8622人,繳款226萬(wàn)元。
。ㄎ澹┘訌婎A算保障
1.多渠道籌集資金彌補減收。我縣稅收薄弱,減稅降費政策實(shí)施將進(jìn)一步加大我縣稅收收入的壓力。在稅收收入壓力持續加壓的情況下,根據我縣實(shí)際,將采取加大部門(mén)預算穩定調節基金的調入力度,并且積極爭取上級財政部門(mén)對我縣的轉移支付力度,確保彌補減收。
2.大力壓減一般性支出和“三公經(jīng)費”支出。我縣牢固樹(shù)立政府過(guò)“緊日子”的思想,堅持勤儉節約、精打細算,從嚴控制會(huì )議費、差旅費、勞務(wù)費、委托業(yè)務(wù)費等支出,努力壓減一般性支出。20xx年一般性支出預算執行數10916萬(wàn)元,20xx年一般性支出預算數10117萬(wàn)元,20xx年一般性支出預計比上年壓減7.3%。20xx年“三公經(jīng)費”預算執行數1571萬(wàn)元,20xx年我縣“三公”經(jīng)費預算為1787萬(wàn)元,20xx年較20xx年增加了216萬(wàn)元,主要原因為安排公務(wù)用車(chē)購置費340萬(wàn)元。
3.兜牢基層“六!钡拙(xiàn)。嚴格落實(shí)《防范縣級“六!敝С鲲L(fēng)險實(shí)施方案》,建立聯(lián)動(dòng)機制,嚴格保障序列,積極調整優(yōu)化支出結構,優(yōu)先足額保障工資、運轉和基本民生支出,堅決兜住“六!敝С龅拙(xiàn)。
三、阿壩縣減稅降費減稅降費實(shí)施效果
。ㄒ唬┥罨鲋刀惛母锓矫
自開(kāi)展深化增值稅改革以來(lái),阿壩縣稅務(wù)局積極作為,快速響應,以減稅降費工作領(lǐng)導小組為核心,政策宣傳前期準備、中期發(fā)力、后期保障為工作模式,積極為納稅人營(yíng)造良好的減稅降費氛圍,對全縣重點(diǎn)稅源進(jìn)行多方位的宣傳,重點(diǎn)對制造業(yè)、服務(wù)業(yè)納稅人就稅負變化等方面了解納稅人需求,解讀政策影響,在辦稅服務(wù)廳播放深化增值稅改革宣傳視頻加強宣傳力度。
。ǘ┬∥⑵髽I(yè)普惠性減稅方面
1.多渠道抓實(shí)政策宣傳輔導,通過(guò)行業(yè)網(wǎng)設置專(zhuān)欄、LED顯示屏、走訪(fǎng)納稅人、專(zhuān)題培訓等形式及時(shí)推送宣傳相關(guān)政策、文件及指示精神,至此共輔導納稅人800余次,上門(mén)輔導100余次,發(fā)放宣傳資料520余份,發(fā)送政策短信12900余條,張貼減稅降費宣傳資料70余份。
2.按要求快速響應納稅人訴求意見(jiàn),及時(shí)更新《納稅人辦稅指南》,對納稅人辦理事項實(shí)行資料清單化管理;擴寬并公告落實(shí)“最多跑一次”清單工作任務(wù),嚴格落實(shí)首問(wèn)責任制、一次性告知、限時(shí)辦結、延時(shí)服務(wù)、導稅服務(wù)、藏漢雙語(yǔ)服務(wù)、領(lǐng)導坐班制度等各項要求;進(jìn)一步優(yōu)化完善錯峰申報措施,對享受降低增值稅稅率等改革措施的納稅人分類(lèi)別主動(dòng)預約辦稅;辦稅服務(wù)廳設置減稅降費窗口專(zhuān)門(mén)負責處理疑難問(wèn)題,并設置優(yōu)惠政策落實(shí)咨詢(xún)服務(wù)崗,建立科學(xué)的應急處理預案,確保應急處理及時(shí)穩妥。
。ㄈ┙档蜕绫YM率方面
為落實(shí)從20xx年5月1日起城鎮職工基本養老保險單位繳費比例從原規定的19%降至16%等降低社保費率等相關(guān)工作,阿壩縣稅務(wù)局主動(dòng)與人社、醫保等部門(mén)開(kāi)展降低社保費率相關(guān)工作,共同促進(jìn)政策落實(shí)到位。
。ㄋ模┬姓聵I(yè)性收費方面
我縣行政事業(yè)性收費過(guò)程中責任明確,嚴格執行政策收費管理的`規定,強化價(jià)格調控管理,建立和完善收費管理內部約束機制,并在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)了阿壩縣行政事業(yè)性收費目錄清單、阿壩縣涉企性收費目錄清單、阿壩縣政府基金目錄清單等“三項清單”。堅決落實(shí)國家、省、州取消的收費項目或降低收費標準的政策,收費過(guò)程中無(wú)亂收費現象,該取消的項目堅決取消,該減免的.堅決減免,優(yōu)惠政策落實(shí)到位。全縣未發(fā)現亂收費、亂罰款問(wèn)題,沒(méi)有擅自設立項目、標準進(jìn)行收費、攤派的問(wèn)題。
四、政策效應分析
通過(guò)實(shí)施更大規模減稅降費以來(lái),在疫情期間,新政阿壩縣友亮蔬菜店減免增值稅9.5萬(wàn)元、阿壩縣興旺肉食經(jīng)營(yíng)部減免增值稅4.17萬(wàn)元、金川金清源農業(yè)科技有限公司減免增值稅3.73萬(wàn)元。在實(shí)地核查的時(shí)候納稅人表示明顯感受到稅收優(yōu)惠政策給他們帶來(lái)的紅利,在疫情期間助推復工復產(chǎn)起到積極作用。
五、存在主要問(wèn)題
其一,減稅降費優(yōu)惠政策的出臺,惠及廣大納稅人,某些行業(yè)減稅降費效果明顯,但某些行業(yè)成效較微,如阿壩縣建筑行業(yè),其規模小,財務(wù)制度不健全,難以取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票,故存在減稅不明顯的實(shí)際問(wèn)題。其二,減稅降費政策實(shí)施對地方財政影響存在結構性差異。阿壩縣屬于“老少邊窮”地區,經(jīng)濟不發(fā)達,地方財力匱乏,財政運行主要靠中央財政轉移支付支撐。經(jīng)測算,因減稅降費政策實(shí)施阿壩縣縣級財政收入預計每年減少1000萬(wàn)元以上,這對縣級財政運行存在一定程度的影響。
六、政策建議
。ㄒ唬┘哟笳咝麄髁Χ。繼續深入宣傳國家各項減稅降費政策,通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳輔導,確保減稅降費政策讓廣大納稅人應享盡享。
。ǘ⿵娀O督檢查。對涉企減稅降費政策執行情況全面進(jìn)行清理規范,堅決清理不合理收費,全面落實(shí)減稅降費政策,將減稅降費政策效應發(fā)揮到最大。
。ㄈ┘哟筘斦龀至Χ。小型微型企業(yè)在增加就業(yè)、促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)、科技創(chuàng )新與社會(huì )和諧穩定等方面具有不可替代的`作用,對國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展具有重要的戰略意義。國家出臺的一系列減稅降費扶持政策,已經(jīng)取得了積極成效。但受復雜多變的經(jīng)濟形勢影響,當前小型微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力大、成本上升、融資困難和稅費偏重等問(wèn)題仍很突出。所以,我縣各部門(mén)還應繼續加大對小微企業(yè)的支持力度。要全面整合分散在全縣各個(gè)部門(mén)的相關(guān)財政資金,統籌使用、集中投入,扶持一批重點(diǎn)小微企業(yè),形成規模效應。
支付服務(wù)減費讓利報告3
20xx年上半年,xx市稅務(wù)局持續落實(shí)大規模減稅降費政策,尤其是支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)的稅費優(yōu)惠政策,在服務(wù)我市經(jīng)濟恢復發(fā)展中貢獻稅收力量,F就有關(guān)情況報告如下:
一、提高政治站位,服務(wù)復工復產(chǎn)。
在持續落實(shí)去年更大規模減稅降費政策的基礎上,市稅務(wù)局高度重視支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)工作,將政策落實(shí)作為重大政治任務(wù)。第一時(shí)間統籌做好政策落實(shí)工作,做到明確分工、各司其職,協(xié)同配合、確保各項政策送到企業(yè)手中,為企業(yè)復工復產(chǎn)提供稅收支持。
二、推行線(xiàn)上包保,政策落實(shí)更精準。
一是落實(shí)包保責任。迅速啟動(dòng)線(xiàn)上包保責任制,廣泛開(kāi)展“送政策、問(wèn)需求、解難題、增信心”包保服務(wù)活動(dòng),向重點(diǎn)包保對象送去優(yōu)惠政策和“致全市納稅人、繳費人的一封信”。二是創(chuàng )新方式線(xiàn)上問(wèn)需。開(kāi)展線(xiàn)上問(wèn)需包保服務(wù),將納稅人與包保責任人直接關(guān)聯(lián),提高稅企溝通效率,利用平臺,宣傳稅收優(yōu)惠政策,廣泛征集納稅人存在的問(wèn)題及需求,為企業(yè)排憂(yōu)解難。三是深入開(kāi)展分析。對收集到的企業(yè)復工復產(chǎn)現狀及存在問(wèn)題進(jìn)行歸納梳理,提出相應意見(jiàn)建議。
三、強化部門(mén)協(xié)作,落實(shí)階段性減免社會(huì )保險費政策。
組織成立了工作專(zhuān)班,統籌部署和安排階段性減免社保費政策落實(shí)工作,擬定方案。加強溝通協(xié)調。xx市稅務(wù)、人社、醫保多次召開(kāi)落實(shí)階段性減免社保費政策工作協(xié)調會(huì ),建立了定期聯(lián)席會(huì )議制度,共同派遣業(yè)務(wù)骨干,成立了階段性減免社保費業(yè)務(wù)保障團隊,保障政策落實(shí)。一是加強內部培訓。積極開(kāi)展視頻授課、微信推送、電話(huà)培訓等方式,開(kāi)展對社保、稅務(wù)部門(mén)人員培訓。二是開(kāi)展線(xiàn)上輔導。市稅務(wù)局積極推行線(xiàn)上包保服務(wù)責任制,通過(guò)微信、釘釘等線(xiàn)上渠道,對符合階段性減免社會(huì )保險費政策的企業(yè)提供政策輔導,實(shí)現精準推送。三是廣泛開(kāi)展宣傳。充分利用報紙、網(wǎng)站、微信公眾號、12366服務(wù)熱線(xiàn)等線(xiàn)上線(xiàn)下渠道進(jìn)行廣泛宣傳,通過(guò)12366短信平臺發(fā)送政策宣傳短信,確保繳費人知曉政策。
四、數據服務(wù)大局,支撐決策更有力。
一是發(fā)揮稅收大數據優(yōu)勢,協(xié)助打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈條,通過(guò)分析各行業(yè)減稅降費中的數據,綜合客觀(guān)開(kāi)展企業(yè)復工復產(chǎn)分析,為推動(dòng)全市社會(huì )經(jīng)濟有序健康恢復提供合理化的意見(jiàn)建議。二是加強與銀保監部門(mén)、銀行業(yè)金融機構合作,及時(shí)傳遞企業(yè)納稅信用評價(jià)數據至金融機構。推進(jìn)“稅融通”業(yè)務(wù)升級優(yōu)化,擴大“銀稅互動(dòng)”受惠范圍至納稅信用A級、B級、M級,推進(jìn)以信授貸無(wú)抵押貸款。大力推進(jìn)電子稅務(wù)局“銀稅互動(dòng)”模塊實(shí)現貸款申請、審批、授信、放貸網(wǎng)上一站式辦理。
五、加強政策宣傳,納稅服務(wù)更優(yōu)化。
一是按稅種細化優(yōu)惠政策,編制《疫情防控政策匯編》,通過(guò)問(wèn)卷調查形式和稅收優(yōu)惠政策匯編二維碼進(jìn)行宣傳,在市局外部網(wǎng)站、微信公眾號、廣泛發(fā)布政策文件及其解讀,幫助企業(yè)知曉政策,享受政策。二是以“戰疫情促發(fā)展服務(wù)全面小康”為主題,連續第7年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,從“支持疫情防控幫扶企業(yè)紓困解難、推動(dòng)企業(yè)復工復產(chǎn)、服務(wù)國家發(fā)展戰略、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境”四方面推出便民服務(wù)舉措。實(shí)行“承諾制”容缺辦理,推出“延期辦”“網(wǎng)上辦”“容缺辦”“豁免辦”“錯峰辦”“特別辦”,切實(shí)為納稅人提供辦稅便利。大力推廣“非接觸式”辦稅,落實(shí)各項“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費事項清單操作規范。
六、組織稅費收入,堅持依法依規更到位。
嚴守依法依規征收稅費的底線(xiàn),堅決防止收“過(guò)頭稅費”,堅決做到應收盡收。統籌做好歷史積案和下發(fā)積案的稽查工作,確保查補稅款特別是“掃黑除惡”查處稅款的及時(shí)入庫;嚴守“兩個(gè)不得、一個(gè)務(wù)必”要求,積極穩妥做好社保費和非稅收入各項工作,堅決確保國家稅費收入安全。
支付服務(wù)減費讓利報告4
減稅降費是深化供給側結構性改革的重要舉措,是黨中央作出的優(yōu)化經(jīng)濟結構、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的`重要舉措。今年以來(lái),xx區稅務(wù)系統全體干部職工迎難而上、戮力同心,在區委區政府和市稅務(wù)局的正確領(lǐng)導下,突出確保減稅降費政策措施落地生根這個(gè)主題,持續優(yōu)化納稅服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境,把進(jìn)一步減輕企業(yè)負擔、激發(fā)市場(chǎng)活力、促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)納入工作重要日程中,為xx區經(jīng)濟社會(huì )實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展作出應有貢獻,F將有關(guān)情況報告如下:
一、總體減稅情況
1-7月,xx區稅務(wù)局共減免稅款2.26億元,其中20xx年新出臺政策減免稅款1.01億元,占總減免稅額的44.69%。累計新增減稅主要由兩個(gè)部分組成:
。ㄒ唬20xx年新出臺減稅政策。累計新增減稅8255.87萬(wàn)元。其中,深化增值稅改革新增減稅1320.56萬(wàn)(含隨增值稅附征的城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加減稅141.48萬(wàn)元,下同);個(gè)人所得稅專(zhuān)項附加扣除政策新增減稅59.9萬(wàn)元;小微企業(yè)普惠性政策新增減稅6874.84萬(wàn)元,其中增值稅新增減稅946.97萬(wàn)元(即月銷(xiāo)售額在3萬(wàn)元至10萬(wàn)元之間的納稅人);放款小型微利企業(yè)標準加大企業(yè)所得稅優(yōu)惠力度減免1925.11萬(wàn)元。
。ǘ20xx年實(shí)施20xx年翹尾減稅政策。累計新增減稅2106.97萬(wàn)元。其中,個(gè)人所得稅第一步改革翹尾新增減稅779.58萬(wàn)元,增值稅降率翹尾新增減稅966.03萬(wàn)元,統一增值稅小規模納稅人標準新增減稅292.48萬(wàn)元,其他減稅政策新增減稅36.31萬(wàn)元。
二、深化增值稅改革情況
從深化增值稅改革首月運行情況來(lái)看,整體運行平穩,實(shí)現整體凈減稅1179.08萬(wàn)元(不包括折算附征的城市維護建設稅、教育附加和地方教育附加減稅)。
。ㄒ唬┲饕袠I(yè)整體減稅情況
增值稅16%、10%兩檔稅率分別降低至13%、9%,配套國內旅客運輸服務(wù)納入抵扣范圍、不動(dòng)產(chǎn)一次性抵扣、加計抵減政策三項措施后,絕大多數行業(yè)實(shí)現了減稅。(詳見(jiàn)附件2)。
1、適用13%稅率行業(yè)減稅情況。原適用16%稅率的制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)因稅率大幅下調3個(gè)百分點(diǎn),減稅非常明顯。其中,批發(fā)和零售業(yè)減稅排在所有行業(yè)首位,是受益最大的行業(yè),實(shí)現凈減稅824。31萬(wàn)元,減稅金額占總減稅金額的69.91%,制造業(yè)也是此次稅率下調的主要受益行業(yè),實(shí)現凈減稅53.38萬(wàn)元。
2、適用9%稅率行業(yè)減稅情況。原適用10%稅率的行業(yè)減稅效應也較為明顯。其中,交通運輸業(yè)實(shí)現凈減稅139.92萬(wàn)元;建筑業(yè)實(shí)現凈減稅85.34萬(wàn)元。
3、主要適用6%稅率行業(yè)稅收變化情況。適用6%稅率的行業(yè),主要涉及郵政、電信、現代服務(wù)、生活服務(wù)業(yè)等生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè),以及金融行業(yè)。這些行業(yè)由于銷(xiāo)項端6%的稅率保持不變,進(jìn)項端稅率由16%、10%分別下調至13%、9%,抵扣減少從而可能出現增稅;但受益于三項配套措施,生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)中的所有行業(yè)實(shí)現減稅,并且減稅面也不小。1-6月,現代服務(wù)業(yè)和生活服務(wù)業(yè)分別實(shí)現凈減稅38.68萬(wàn)元和31.31萬(wàn)元。
三、稅務(wù)部門(mén)征收社會(huì )保險費情況
在降低城鎮職工基本養老保險單位繳費比例方面,社保費征收子系統已經(jīng)在5月開(kāi)征前將機關(guān)養老保險單位繳費比率從20%維護為16%,從系統上確保所有單位繳費比例正確無(wú)誤。截至七月底,共減免機關(guān)事業(yè)單位養老保險436.14萬(wàn),624戶(hù)次享受減免,減免率達100%。
在階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費率方面,所有政策維持不變,且失業(yè)保險、工傷保險目前仍然由社保部門(mén)核定,線(xiàn)下傳遞數據進(jìn)行征收,無(wú)需在稅務(wù)系統內進(jìn)行調整,未受到影響。
在調整社保繳費基數方面,根據江西省5月30日公布的最新全口徑平均工資4736元,通過(guò)逐一排查,我局沒(méi)有一家單位在60%-300%范圍外,沒(méi)有受到此項優(yōu)惠政策影響。
此外,我局穩步推進(jìn)社保費征收體制改革,企業(yè)職工基本養老保險和企業(yè)職工其他險種繳費均暫按原征收體制繼續征收,繳費方式穩定;不增加小微企業(yè)實(shí)際繳費負擔,不自行對歷史欠費進(jìn)行集中清繳,務(wù)必使企業(yè)特別是小微企業(yè)繳費負擔有實(shí)質(zhì)性下降。
四、下一步工作安排
在深入落實(shí)減稅降費工作中,我局以實(shí)而又實(shí)的作風(fēng),鐵心硬手抓工作落實(shí),持續推動(dòng)工作全流程、各環(huán)節有新的提升,取得了新的積極成效。
。ㄒ唬┲笓]體系得到進(jìn)一步完善。一是緊盯上級要求。及時(shí)更新編制新版減稅降費工作路線(xiàn)圖、時(shí)間表、任務(wù)書(shū),實(shí)現掛圖作戰、對表銷(xiāo)號。二是統籌工作部署。為切實(shí)給基層減負,對減稅降費相關(guān)數據由減稅辦進(jìn)行統一集中下發(fā)。三是暢通上傳下達。及時(shí)向下傳達總局、省局以及市局減稅辦問(wèn)題解決方案和答復口徑,同時(shí)收集基層管理部門(mén)反饋的意見(jiàn)建議,進(jìn)行匯總梳理、建賬銷(xiāo)號,指導推進(jìn)工作。
。ǘ﹥韧夂狭Φ玫竭M(jìn)一步聚集。一是思想同心。全省各級稅務(wù)局繼續開(kāi)展集中走訪(fǎng),在減稅降費出臺之際,我局積極爭取并得到多部門(mén)的支持和配合,主動(dòng)向區委區政府和區紀委匯報,得到了區政府、區審計局、區財政局以及社區街道等各部門(mén)幫助與支持。二是行動(dòng)同步。重點(diǎn)打造“縣長(cháng)稅課”品牌,專(zhuān)題輔導減稅降費等相關(guān)稅收政策,我局擬將通過(guò)集中授課、政府常務(wù)會(huì )議、地方黨委理論中心組學(xué)習等形式,向地方黨政部門(mén)講授一堂“減稅降費”知識課,進(jìn)一步助力減稅降費政策的落實(shí)。
。ㄈ┬麄鬏o導得到進(jìn)一步強化。我局積極暢通線(xiàn)上+線(xiàn)下兩條宣傳輔導渠道,第一輪深化增值稅改革一般納稅人的宣傳輔導戶(hù)數共827戶(hù),采取實(shí)體納稅人學(xué)堂5場(chǎng)次,通過(guò)QQ、微信等方式推送信息58條。第二輪主要針對三類(lèi)小微企業(yè),已宣傳輔導小微企業(yè)4900戶(hù),通過(guò)QQ、微信等方式推送信息達4600戶(hù)次,上門(mén)一對一輔導25戶(hù)次,電話(huà)輔導275戶(hù)次。第三輪重點(diǎn)對生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)納稅人共計132戶(hù)納稅人進(jìn)行實(shí)體納稅人培訓。實(shí)現了一般納稅人和小微企業(yè)的宣傳輔導面100%。為助力社保費政策的順利落地生根,4月26日,我局對轄區內共計224戶(hù)繳費人開(kāi)展了社會(huì )保險降率培訓,培訓覆蓋面達100%。此外,我局還印制發(fā)放減稅降費政策60問(wèn)5000份,告納稅人一封信5000份,發(fā)放省、市局編印各類(lèi)政策匯編15560份。信息報道上,我局在《鳳凰網(wǎng)》、《稅務(wù)專(zhuān)報》、《中國稅務(wù)報》、《江西手機報》、《中國新聞網(wǎng)》、市局減稅降費專(zhuān)報以及局內網(wǎng)等媒體和平臺刊發(fā)了系列減稅降費新聞稿件。
。ㄋ模┱呗鋵(shí)得到進(jìn)一步推動(dòng)。一是在管理服務(wù)上出實(shí)招。開(kāi)展第三方亂收費行為排查整治,結合“三服務(wù)”實(shí)地走訪(fǎng)企業(yè)和隨機電話(huà)回訪(fǎng)納稅人等方式,抽查共計30家使用稅控盤(pán)企業(yè),抽查中未發(fā)現亂收費現象,減稅降費工作推進(jìn)平穩有力有序。二是在退稅辦理上出新招。針對應享未享自然人退稅難點(diǎn),我局組織青年先鋒突擊隊,根據市各大商業(yè)銀行發(fā)來(lái)的銀行賬號信息加班加點(diǎn)錄入金三系統,發(fā)起自然人退稅流程,梳理自然人應享未享數據,共處理四千多條自然人數據。三是在社保征收上出硬招。社保降率政策實(shí)施以來(lái),我局積極協(xié)調人社部門(mén),統一數據標準,加強申報繳納,大力推行機關(guān)事業(yè)單位電子繳庫,已全部解決零余額賬戶(hù)繳費問(wèn)題,我局電子繳庫率為100%。
。ㄎ澹┙y計核算得到進(jìn)一步提升。為完善數據質(zhì)量保障機制,不斷提高前端源頭數據的準確性,理順數據核查、會(huì )審、差錯數據更正等后端糾錯業(yè)務(wù)流程,切實(shí)提高減稅降費數據統計質(zhì)量,我局減稅辦以及各個(gè)科室人員每日登陸大數據平臺查看最新數據情況。
下一步,我局將繼續落實(shí)好區委、區政府工作部署,進(jìn)一步提高政治站位,持續跟蹤減稅降費政策落實(shí)情況,切實(shí)做到分析更深入、核算更精準、服務(wù)更優(yōu)化、輔導更到位,確保減稅降費落地生根,向廣大納稅人繳費人交上合格答卷。
支付服務(wù)減費讓利報告5
《紅河州減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室轉發(fā)云南省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于開(kāi)展減稅降費政策落實(shí)情況自檢自查的通知》(紅財稅〔20xx〕9號)收悉后,紅河州民政局高度重視,現將開(kāi)展自檢自查情況報告如下。
一、提升政治站位,抓細政策落實(shí)工作
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)施大規模減稅降費重大決策部署,切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到省委、省政府工作安排,把落實(shí)減稅降費政策工作作為一項重大的政治任務(wù),強化擔當,確保中央及省減稅降費各項政策實(shí)打實(shí)、硬碰硬。
二、開(kāi)展自檢自查工作情況
按分級管理的原則,對所轄的1762家社會(huì )組織進(jìn)行了自檢自查,并簽訂紅河州清理規范社會(huì )組織收費工作承諾書(shū)。針對《云南省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于做好20xx年第四季度減稅降費專(zhuān)項審計發(fā)現問(wèn)題整改落實(shí)工作的通知》(云財稅〔20xx〕68號)中反映的“20xx—20xx年,紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規向4戶(hù)石膏原礦開(kāi)采企業(yè)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金119.45萬(wàn)元,截至20xx年9月30日,協(xié)會(huì )已停止收費,基金余額2.44萬(wàn)元”“20xx年1月,金平縣民辦教育協(xié)會(huì )舉辦年會(huì )活動(dòng),無(wú)依據收費4.54萬(wàn)元”問(wèn)題,我局高度重視,及時(shí)作出安排部署,要求各縣市吸取教訓、引以為戒,舉一反三,督促各縣市組織開(kāi)展了各類(lèi)協(xié)會(huì )自查整改工作,同時(shí)督促金平縣、紅河縣民政局加強對金平縣民辦教育協(xié)會(huì )、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )檢查和指導,督促金平縣民辦教育協(xié)會(huì )、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )采取有效措施,從思想上、行動(dòng)上將存在問(wèn)題及時(shí)整改到位,明確由金平縣、紅河縣政府分管領(lǐng)導牽頭,縣財政局、縣審計局、縣發(fā)改局、縣教育體育局等行業(yè)部門(mén)協(xié)調聯(lián)動(dòng)、合力對民辦教育協(xié)會(huì )無(wú)依據收費、石膏協(xié)會(huì )違規收費問(wèn)題整改情況進(jìn)行全程督導。
三、存在問(wèn)題整改落實(shí)情況
。ㄒ唬┙鹌娇h民辦教育協(xié)會(huì )無(wú)依據收費整改情況
根據《云南省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于開(kāi)展減稅降費政策落實(shí)情況自檢自查的通知》(云財稅〔20xx〕13號)要求,金平縣人民政府于20xx年2月6日組織召開(kāi)了由民政、教育等部門(mén)主要負責人和相關(guān)人員參加的整改動(dòng)員布置會(huì )議,成立了以副縣長(cháng)楊光亮為組長(cháng),縣民政局長(cháng)李侍檣、縣教育體育局局長(cháng)曹輝為副組長(cháng)的整改落實(shí)工作領(lǐng)導小組,制定了《金平縣人民政府關(guān)于20xx年第四季度減稅降費專(zhuān)項審計反饋問(wèn)題的整改方案》,明確要求金平縣民辦教育協(xié)會(huì )于20xx年2月18日前將無(wú)依據收取的培訓費39000元、年會(huì )費6350元共45350元(4.54萬(wàn)元)全部進(jìn)行清退并張榜公示。
20xx年2月9日,金平縣民辦教育協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)高興嫻主持了民辦教育協(xié)會(huì )會(huì )員代表大會(huì ),會(huì )議決定將20xx年8月舉辦“幼兒一日活動(dòng)及衛生保健營(yíng)養保育”培訓收取費用39000元和20xx年1月舉辦民辦教育協(xié)會(huì )年會(huì )活動(dòng)收取的年會(huì )費6350元共計45350元(4.54萬(wàn)元)于20xx年2月10日前全額退還繳費人,并將退費情況進(jìn)行不少于7個(gè)工作日的公示。
20xx年2月10日,金平縣民辦教育協(xié)會(huì )按照會(huì )議決定進(jìn)行清退,并將退費情況向社會(huì )進(jìn)行了公示。
該問(wèn)題已整改到位。
。ǘ┘t河縣違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金整改情況
根據《云南省減稅降費工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于盡快完成減稅降費專(zhuān)項審計發(fā)現問(wèn)題整改工作的提示函》要求,紅河縣于20xx年2月8日召開(kāi)了由紅河縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、紅河縣審計局、紅河縣財政局、紅河縣發(fā)改局等部門(mén)參加的會(huì )議,專(zhuān)題研究紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬(wàn)元)的整改問(wèn)題。會(huì )議要求紅河縣石膏協(xié)會(huì )于20xx年2月18日前將違規收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬(wàn)元)全部進(jìn)行清退,并從即日起停止向會(huì )員收取任何費用。
20xx年2月8日,紅河縣民政局、紅河縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、紅河縣財政局、紅河縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》(紅民聯(lián)發(fā)〔20xx〕1號),要求紅河縣石膏協(xié)會(huì )應于20xx年2月18日前將違規收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬(wàn)元)全部進(jìn)行清退,并從即日起停止向會(huì )員收取任何費用。
根據《關(guān)于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》(紅民聯(lián)發(fā)〔20xx〕1號)要求,20xx年2月10日,紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )召開(kāi)了關(guān)于石膏發(fā)展基金清退整改工作專(zhuān)題會(huì )議。會(huì )議決定:一是協(xié)會(huì )收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金取之于民,用之于民,所收取的基金已用于養護石膏產(chǎn)業(yè)片區公共設施、固定資產(chǎn)購置、石膏集散中心建設等方面支出,協(xié)會(huì )無(wú)其他收入來(lái)源,因此石膏協(xié)會(huì )此前收取并已支出的基金無(wú)需清退予4家會(huì )員單位,4家會(huì )員單位均在承諾書(shū)上簽字承諾不需退還;二是剩余的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金2.44萬(wàn)元必須退還至各會(huì )員單位。
至20xx年2月18日,石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金剩余的24397元(2.44萬(wàn)元)扣除10—11月期間發(fā)生辦公費2197.74元、銀行賬戶(hù)短信提示費60元后的余額(22140元)已全部退還至會(huì )員單位。
該問(wèn)題已整改到位。
四、下一步規范行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費管理工作措施
針對金平縣民辦教育協(xié)會(huì )無(wú)依據收費、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì )違規收費的問(wèn)題,紅河州民政局將舉一反三,加強排查檢查,確保中央及省降費減負各項政策落地見(jiàn)效。
。ㄒ唬┪〗逃、引以為戒,舉一反三,按照《國家發(fā)展改革委民政部財政部國務(wù)院國資委關(guān)于進(jìn)一步規范行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費管理的意見(jiàn))》(發(fā)改經(jīng)體〔20xx〕1999號)、《紅河州人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步清理規范行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費專(zhuān)項工作方案的通知》(紅政辦發(fā)〔20xx〕27號)精神,加強對行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費情況的排查檢查。
。ǘ⿲π袠I(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費中存在問(wèn)題做到立行立改、即知即改,進(jìn)一步規范行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )收費工作,扎實(shí)推動(dòng)中央及省各項降費減負政策的落地見(jiàn)效。
。ㄈ┘訌姼鞑块T(mén)間的溝通聯(lián)系,形成工作合力,共同推進(jìn)中央及省各項降費減負政策的落實(shí)落地。
。ㄋ模吮炯嬷,扎實(shí)推進(jìn)長(cháng)效機制建設,堅持把“立行立改”與“長(cháng)期堅持”結合起來(lái),把建章立制與解決問(wèn)題結合起來(lái),統籌推進(jìn)制度制定和制度執行工作,強化制度約束,堵塞管理漏洞,切實(shí)形成防范問(wèn)題產(chǎn)生、及時(shí)解決問(wèn)題的長(cháng)效機制。
支付服務(wù)減費讓利報告6
為著(zhù)力提升金融服務(wù)質(zhì)效,助力小微企業(yè)紓困減負,中國農業(yè)銀行營(yíng)口分行認真貫徹落實(shí)國家關(guān)于減費讓利、降低企業(yè)負擔的重大決策部署,嚴格落實(shí)《中國人民銀行銀保監會(huì )發(fā)展改革委市場(chǎng)監管總局關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費的通知》(銀發(fā)xxxx169號)要求,積極響應行業(yè)協(xié)會(huì )《關(guān)于降低自動(dòng)取款機(ATM)跨行取現手續費的倡議書(shū)》、《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費的倡議書(shū)》、《關(guān)于規范銀行函證業(yè)務(wù)收費的倡議書(shū)》號召,自xxxx年7月起逐項落實(shí),陸續對銀行賬戶(hù)服務(wù)、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡等服務(wù)項目實(shí)施了不同程度的降費措施。
一、組織推動(dòng)情況
為持續推動(dòng)減費讓利政策落地見(jiàn)效,1月17日,市行黨委委員、副行長(cháng)陳洪波主持召開(kāi)全行支付減費讓利政策落地見(jiàn)效工作協(xié)調會(huì )。會(huì )議總結前一階段我行政策落地實(shí)施情況,深入分析當前減費讓利的形式任務(wù),再次學(xué)習了監管部門(mén)和總省行關(guān)于減費讓利相關(guān)政策,指出了全行上下要緊緊圍繞“減、降”做好文章,“減”要減徹底,“降”要降到位,明確部署全行減費讓利工作要提升“三個(gè)認識”,減費讓利落地執行要做到“三個(gè)到位”,減費讓利要做到監測督導“三個(gè)長(cháng)效化”三方面工作。
二、宣傳工作執行情況
為確保支付手續費降費讓利政策落實(shí)到位,營(yíng)口分行加強組織領(lǐng)導,通過(guò)開(kāi)展多層次、全方位、廣覆蓋的集中宣傳教育活動(dòng),加強政策解讀和輿論引導,不斷提升小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)對支付服務(wù)減費讓利政策的知悉度和滿(mǎn)意度。網(wǎng)點(diǎn)利用晨夕會(huì )時(shí)間組織員工學(xué)習減費讓利政策,充分了解政策要點(diǎn),不斷提升綜合宣傳合力。各營(yíng)業(yè)機構通過(guò)設置展臺、向現場(chǎng)客戶(hù)講解減費讓利政策、拜訪(fǎng)周?chē)啼伡傲鲃?dòng)人員等多種形式,宣傳農行“減費讓利,惠企利民”的新政策,解答有關(guān)開(kāi)立對公賬戶(hù)的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和規定,明確企業(yè)開(kāi)立銀行結算賬戶(hù)的基本程序和時(shí)間要求以及銀行賬戶(hù)使用和管理規定和小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)綠色通道等便民措施。
線(xiàn)上媒體特色化宣傳,“雙渠道”讓政策宣傳有廣度。為確保政策精準直達小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等實(shí)體經(jīng)濟,我行利用線(xiàn)上雙渠道開(kāi)展降費讓利政策宣傳活動(dòng)。一是通過(guò)短信和微信渠道,向存量客戶(hù)定向推送降費宣傳信息,使政策第一時(shí)間直達客戶(hù)。二是通過(guò)制做美篇朋友圈轉發(fā)等形式,擴大傳播途徑,使客戶(hù)及時(shí)方便了解減費讓利相關(guān)政策,營(yíng)造線(xiàn)上宣傳的強大陣勢。三是統一印制公告,布放電子屏,保證各網(wǎng)點(diǎn)規范有序做好宣傳工作,通過(guò)微信、公眾號、客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)寶、自助設備等渠道加大線(xiàn)上宣傳力度。
線(xiàn)下服務(wù)多樣化延伸,“三個(gè)一”讓政策落實(shí)有溫度。一是“一對一”廳堂式宣傳。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼最新收費價(jià)目表,與廳堂客戶(hù)“一對一”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組合,引導客戶(hù)直觀(guān)全面地了解金融產(chǎn)品最新收費標準和優(yōu)惠政策,讓支付降費見(jiàn)實(shí)效。二是“面對面”進(jìn)駐式宣傳。充分發(fā)揮我行點(diǎn)多面廣的網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢,根據營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地理位置,合理劃分宣傳網(wǎng)格,組織開(kāi)展“進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區、進(jìn)鄉村、進(jìn)商圈”五進(jìn)活動(dòng),重點(diǎn)對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)關(guān)切的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)整理,面對面講解,推動(dòng)降費讓利政策落地實(shí)效,促進(jìn)當地實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。三是“點(diǎn)對點(diǎn)”觸達式宣傳。在廳堂對公、對私客戶(hù)等待區、助農服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)題微沙龍,根據不同客戶(hù)需求,按照對私、對公分類(lèi)進(jìn)行針對性宣傳,提高宣傳工作質(zhì)效,做到政策宣傳精細化。
截至目前,我行共在中國農業(yè)銀行遼寧分行微博上發(fā)布三篇減費讓利政策宣貫情況。
三、監管肯定
我行減費讓利工作落實(shí)情況被刊登在營(yíng)口日報上。
四、取得實(shí)效
截至2月末,我行累計為5300余戶(hù)企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)減費讓利,累計降費規模達34.36萬(wàn)元,已完成識別小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)1300余戶(hù),切實(shí)減輕實(shí)體經(jīng)營(yíng)成本。
五、下步工作重點(diǎn)
后續營(yíng)口分行將積極響應人民銀行和省行號召,以“支付降費,讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事支付降費見(jiàn)實(shí)效”等為主題集中開(kāi)展支付服務(wù)減費讓利宣傳活動(dòng),完善廣覆蓋、不間斷的常態(tài)化政策宣傳機制,旨在推動(dòng)各項優(yōu)惠政策惠及重點(diǎn)客群,提升小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)等金融消費者的獲得感、滿(mǎn)意度。營(yíng)口分行將深耕于普惠金融領(lǐng)域,持續加大降費讓利、惠企利民力度,切實(shí)減輕實(shí)體經(jīng)營(yíng)成本和金融消費者負擔。
支付服務(wù)減費讓利報告7
為深入貫徹國務(wù)院關(guān)于減費讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的決策部署,人行遷西縣支行將減費讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化的重要抓手,指導銀行機構落實(shí)惠企利民政策,持續改善營(yíng)商環(huán)境,穩妥推進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)降費工作,轄區市場(chǎng)主體支付成本進(jìn)一步下降,金融讓利實(shí)體經(jīng)濟成效明顯。
健全機制,確保費用“應降盡降”。
自20xx年9月30日減費讓利政策實(shí)施以來(lái),人行遷西縣支行組織銀行機構嚴格執行降費政策,切實(shí)做到“降費不降服務(wù)”,從惠及對象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋,從政策文件角度確保降費內容全覆蓋,從降費機構角度要求所有在遷機構全覆蓋。要求各銀行機構壓實(shí)責任、層層傳導,建立支付手續費減費讓利專(zhuān)項工作定期評估和問(wèn)責機制,明確相關(guān)部門(mén)、人員工作職責。人行遷西縣支行定期對銀行機構減費讓利工作推進(jìn)進(jìn)度、實(shí)現讓利規模、宣傳情況等進(jìn)行匯總并提出督導意見(jiàn)。同時(shí)將該項工作納入年終考核,作為人民銀行對銀行機構考核評級的一項重要因素,對支付手續費減費讓利工作任務(wù)落實(shí)不到位的部門(mén)和人員進(jìn)行問(wèn)責,有效促進(jìn)了政策落地。截至今年5月末,轄區銀行機構累計為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)減免各類(lèi)支付手續費60余萬(wàn)元,惠及戶(hù)市場(chǎng)主體3204戶(hù),使減費讓利政策在轄區真正落地生根。
督查暗訪(fǎng),確保優(yōu)惠“應享盡享”。
為確保降費政策落實(shí)落細,人行遷西縣支行通過(guò)“督查+回訪(fǎng)”的監督模式,跟蹤明察暗訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現、解決政策落地過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題,預防和糾正政策執行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)走訪(fǎng),對25家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話(huà)暗訪(fǎng),銀行對公網(wǎng)點(diǎn)督查率達100%。對督查和暗訪(fǎng)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行輔導,及時(shí)提出整改和優(yōu)化建議,做到“查輔結合,規范整改”。同時(shí),持續開(kāi)展抽樣回訪(fǎng)工作,通過(guò)發(fā)放調查問(wèn)卷,了解小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)的政策知曉度、滿(mǎn)意度,動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)反應。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監督、指導與管理貫穿降費工作始終,保障降費政策直達優(yōu)惠主體,通過(guò)免收單位結算賬戶(hù)管理費、年費等措施,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提高了金融服務(wù)質(zhì)效,在20xx年文明服務(wù)競賽活動(dòng)中,轄區有13家銀行網(wǎng)點(diǎn)被縣文明委、機關(guān)工委評為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位。
廣泛宣教,確保政策“應知盡知”。
人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導工作,發(fā)揮政策“傳聲筒”作用,用好銀行網(wǎng)點(diǎn)主陣地,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著(zhù)位置張貼關(guān)于減費讓利公告,通過(guò)播放宣傳視頻、LED滾動(dòng)屏、上門(mén)宣講等方式,普及降費具體項目;組織人員到小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)上門(mén)對支付服務(wù)、減費讓利進(jìn)行細致宣傳;組織銀行機構通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”相結合的方式,開(kāi)展“支付降費讓利于民”等一系列主題宣傳活動(dòng),線(xiàn)上通過(guò)微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑,突出宣傳重點(diǎn),拓展宣傳廣度和深度,線(xiàn)下以3.15金融消費者權益保護集中宣傳為契機,走進(jìn)農村助農取款金融服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展宣傳,為農戶(hù)生動(dòng)解讀減費讓利政策及安全用卡知識,確保群眾深入了解減費讓利政策。政策實(shí)施半年多以來(lái)轄內銀行機構累計開(kāi)展進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農村現場(chǎng)宣傳60余次,發(fā)放宣傳折頁(yè)3000余份,宣傳覆蓋人數達2萬(wàn)余人,營(yíng)造了銀行業(yè)金融機構支持服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的良好環(huán)境。
支付服務(wù)減費讓利報告8
依據上級分行的工作安排,為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強支付服務(wù)減費讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20xx〕76號)相關(guān)文件要求,為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費讓利政策落地工作,持續加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機制,結合該行實(shí)際情況,該行開(kāi)展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:
一、組織保障
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開(kāi)展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(cháng)擔任活動(dòng)負責人,營(yíng)業(yè)部部門(mén)負責人為組長(cháng),營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統一部署,認真安排,通過(guò)明確責任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
二、活動(dòng)形式
。ㄒ)走近企業(yè)。
該行對周邊商戶(hù)及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),積極宣傳減費讓利政策;同時(shí),和附近青年創(chuàng )業(yè)孵化中心提前溝通,進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預約,創(chuàng )業(yè)孵化中心客戶(hù)為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群,是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對象。宣傳小組通過(guò)在創(chuàng )業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設點(diǎn),向來(lái)往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來(lái)往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí),對圍觀(guān)群眾進(jìn)行該行一系列減費讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動(dòng)的熟知度。
。ǘ)線(xiàn)上多渠道宣發(fā)。
通過(guò)群發(fā)“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶(hù)進(jìn)行廣譜宣傳;通過(guò)微信代發(fā)群對重點(diǎn)客戶(hù)群開(kāi)展減費讓利信息傳達。
。ㄈ)立足網(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。
該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語(yǔ)及該行減費讓利政策通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏不間斷對外播放;對來(lái)該行辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放“支付降費讓利于民”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行個(gè)性化的解讀,特別是對公客戶(hù),著(zhù)重對其宣傳該行各類(lèi)賬戶(hù)管理費減免,工本費減半,轉賬手續費打折的詳細情況。
三、經(jīng)驗總結
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)對該行為相應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做好減費讓利政策的持續宣傳,嚴格執行實(shí)施該行減費讓利政策,竭力維護廣大消費者應享有的權利。
支付服務(wù)減費讓利報告9
根據《中國人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結算處關(guān)于加強支付手續費減費讓利工作的通知》(銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結算處關(guān)于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求,大連銀行北京分行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我行”)有序開(kāi)展減費讓利宣傳活動(dòng),落實(shí)減費讓利工作,現將減費讓利工作報告如下:
一、減費讓利開(kāi)展情況
。ㄒ唬┤嗣駧沤Y算服務(wù)手續費降費情況:
1、對公賬戶(hù)通過(guò)柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元(含10萬(wàn))以下的對公跨行轉賬匯款(普通匯兌)業(yè)務(wù),匯款手續費按照現行政府指導價(jià)標準,實(shí)行9折優(yōu)惠,優(yōu)惠期限為3年;對公賬戶(hù)通過(guò)柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元(含10萬(wàn))以下的對公本行轉賬(普通匯兌)免收匯款手續費,優(yōu)惠期限為3年,自20xx年9月30日以來(lái),截止20xx年1季度末累計減免手續1.35萬(wàn)元
2、網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道進(jìn)行的單筆10萬(wàn)元以?xún)葘缧修D賬匯款手續費、網(wǎng)上銀行按照政府指導價(jià)已執行四折收取。自20xx年9月30日以來(lái),截止20xx年1季度末累計減免手續28.87萬(wàn)元。
3、取消收取支票工本費、掛失費,以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費共8個(gè)收費項目。自20xx年9月30日以來(lái),截止20xx年1季度末累計減免0.016萬(wàn)元。
。ǘ┤嗣駧刨~戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費降費情況:
銀行賬戶(hù)服務(wù)費:我行已免收取客戶(hù)本外幣對公活期賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費和本外幣對公賬戶(hù)管理年費2個(gè)收費項目。自20xx年9月30日以來(lái),截止20xx年1季度末,共減免開(kāi)戶(hù)手續費0.75萬(wàn)元。
。ㄈ╇娮鱼y行服務(wù)費降費情況:
1、網(wǎng)銀、手機銀行、電話(huà)銀行年費和管理費,企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費100元/年,現行收費標準為全部減免。
2、安全認證工具管理年費和管理費,無(wú)年費及管理費。
3、安全認證工具工本費,安全認證工具現行收費標準為全部減免。降費項目的實(shí)際累計降費規模達到6.47萬(wàn)元。
。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m費降費情況:
標準類(lèi)商戶(hù)借記卡收單服務(wù)費為0.54%,25元封頂。優(yōu)惠類(lèi)商戶(hù)收單服務(wù)費,我行現無(wú)優(yōu)惠類(lèi)商戶(hù)。降費項目的.實(shí)際累計降費規模達到0.79萬(wàn)元。
二、減費讓利宣傳工作
。ㄒ唬┴S富線(xiàn)上宣傳途徑
我行在官方網(wǎng)站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進(jìn)行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開(kāi)展支付手續費減費讓利活動(dòng)》、《降費不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開(kāi)展支付手續費減費讓利活動(dòng)》等宣傳報道,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中精準投放減費降費信息。
。ǘ┌l(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)傳播作用
各分支機構結合本行特點(diǎn)開(kāi)展多途徑降費宣傳,確保讓客戶(hù)多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策,視頻滾動(dòng)播放。
。ㄈ┻m度開(kāi)展人流密集區域宣傳
在宣傳期間,將充分考慮疫情情況,適度開(kāi)展人流密集的重點(diǎn)區域、商圈、觸達更廣大人民群眾,深入到小微企業(yè)聚集的寫(xiě)字樓宇、小商品集散地等開(kāi)展宣傳活動(dòng),進(jìn)一步擴大受眾群體,提升本次宣傳受眾面。
三、減費讓利宣傳成效案例
北京xx科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營(yíng)業(yè)部,要為自己剛成立不久的公司開(kāi)立基本賬戶(hù),聽(tīng)聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的.優(yōu)惠信息,介紹來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)。一套操作下來(lái)竟分文未花。李經(jīng)理說(shuō):“了解到大連銀行費用低、服務(wù)有保障,沒(méi)想到這次開(kāi)戶(hù)竟然為我免除了開(kāi)戶(hù)費用,對我來(lái)說(shuō)不僅是減費讓利,更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個(gè)好彩頭!蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會(huì )說(shuō):“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據重要地位,在促進(jìn)就業(yè)方面也有著(zhù)突出的貢獻,我行積極響應黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署,除減免開(kāi)戶(hù)費用外、購買(mǎi)支票、電匯轉賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策!笨蛻(hù)表示減費政策為他們節省了經(jīng)營(yíng)成本,讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助,表示一定自覺(jué)履行社會(huì )責任,銀企合作,共謀發(fā)展,構建和諧社會(huì )。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求,應降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會(huì )責任,展現良好風(fēng)貌的契機,責任重大;減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境的應然之舉,使命光榮。疫情形勢復雜嚴峻、我行將扎實(shí)做好減費讓利工作,堅持方案精細化,督導常態(tài)化,形式多樣化,服務(wù)精準化,與祖國共克時(shí)艱。
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