- 相關(guān)推薦
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告范文(通用15篇)
無(wú)情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng),走得無(wú)聲又匆匆,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),是時(shí)候認真地寫(xiě)一份述職報告了。來(lái)參考自己需要的述職報告吧!以下是小編幫大家整理的社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告范文,歡迎閱讀與收藏。
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告 1
20xx年8月經(jīng)過(guò)民政部門(mén)的考試我有幸來(lái)到社區成為一名社區工作者,主要負責流動(dòng)人口計生和社會(huì )事務(wù)網(wǎng)格化管理工作,同時(shí)兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間,我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識,在街道領(lǐng)導和社區同事的幫助、支持下,使我很快進(jìn)入角色,較好地完成了各項工作,下面就將自己的工作情況和工作體會(huì )向各位領(lǐng)導和同仁做一匯報,不到之處請指教。
一、主要完成的工作分四個(gè)方面
。ㄒ唬┝鲃(dòng)人口計生工作方面
我社區地處市內繁華地段,流動(dòng)人口比較集中,流動(dòng)性也較大。截止20xx年底,我社區現有流動(dòng)人口42戶(hù)(75人次),其中育齡婦女24人,超齡婦女4人,單身男14人。一年多的時(shí)間我為二十多名流動(dòng)育齡婦女辦理了臨時(shí)婚育證,驗證70多次,下發(fā)催辦婚育證3份。為轄區內流動(dòng)人口發(fā)放宣傳品200多份,提供免費技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒(méi)有實(shí)施長(cháng)效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份,計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程,與社區工作人員主動(dòng)加強溝通與協(xié)作。及時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南,向他們宣傳黨的計劃生育政策。
。ǘ┏擎側丝谟嬌W(wǎng)管理方面
城鎮人口計生平臺是社區人員管理和信息交換的媒介,我們及時(shí)錄入人員信息4000多條,將商鋪、單位、重點(diǎn)人群、老年人、健康檔案、低保、醫保等相關(guān)內容一一納入網(wǎng)格內;借助這個(gè)平臺,為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期,能夠為居民提供方便快捷的服務(wù)。
。ㄈ┥鐣(huì )事務(wù)網(wǎng)格化管理方面
20xx年9月網(wǎng)格指揮中心推進(jìn)網(wǎng)格化工作以來(lái),按網(wǎng)格中心要求,我們開(kāi)展了集中入戶(hù)和信息采集工作。挨家挨戶(hù)上門(mén)登記居民的.身份信息、戶(hù)籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。截止20xx年底共錄入人口信息1560戶(hù)(4220人),發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份,繪制網(wǎng)格圖52份,上報事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責,嚴格的工作制度,優(yōu)良的工作隊伍為我社區的社會(huì )事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障。
“網(wǎng)格化、責任化”的工作模式為構建和諧社區,維護社會(huì )穩定,起到了積極意義,不僅使網(wǎng)格員能夠準確掌握居民的民情民意,社情動(dòng)態(tài),更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。
。ㄋ模┻M(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意
一年來(lái),我還注重對轄區內民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶(hù)活動(dòng)100余戶(hù)(次)。比較準確的掌握了轄區內(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛生整治、低保入戶(hù)調查、計生入戶(hù)、危房排查、保障房入戶(hù)調查,網(wǎng)格化管轄等入戶(hù)調查排查工作。
二、工作體會(huì )
通過(guò)一年的工作。我感到社工職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻。要想做好社區工作需要做到不斷加強學(xué)習,用積極認真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導、同仁多多幫助。在以后的工作中我會(huì )認真做好本職工作,不懂的及時(shí)向領(lǐng)導、同仁請教;堅持自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自己的服務(wù)水平和能力。
通過(guò)一年的社區工作,年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟,對金錢(qián)、名利、權力我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。
說(shuō)句實(shí)話(huà),工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導、同事、轄區居民的最好方式,也是我個(gè)人信念的唯一選擇。
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告 2
20xx年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng),具體負責藍天小區10—18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入,F網(wǎng)格內居民戶(hù)數為168戶(hù),常住人口331人,黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
一、摸清家底,加強宣傳
我擔任網(wǎng)格長(cháng)后,切實(shí)履行網(wǎng)格長(cháng)工作職責,我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局!叭睢奔础盎顟(hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類(lèi)別清、服務(wù)設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區網(wǎng)格化管理信息登記表”,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,對網(wǎng)格內情況做到底數清,心中明,及時(shí)更換居民信息,對新搬入的居民及時(shí)登記,并通過(guò)qq報告給社區管理員更改電腦信息,及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題,幫助解決實(shí)際困難,積極參加社區網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓會(huì )議及社區的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。
在走訪(fǎng)中把自己的聯(lián)系電話(huà)制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務(wù)中去,當好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì ),把支持社區各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會(huì )。積極協(xié)助社區居委會(huì )做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋?zhuān)绲捅?wèn)題、住房問(wèn)題、計生問(wèn)題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問(wèn)題都作耐心的解答,大大減輕了社區人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會(huì )網(wǎng)格長(cháng)的作用。
二、排查問(wèn)題,解決問(wèn)題盡職盡責,做好網(wǎng)格管理工作
我在工作中牢固樹(shù)立“我是黨員爭先鋒、為居民服務(wù),幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動(dòng),熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí),我對居民提出和反映的問(wèn)題分類(lèi)記錄,當場(chǎng)能處理的就處理,需向社區上報的即時(shí)向社區匯報,當場(chǎng)處理不了的問(wèn)題過(guò)后一定給與居民答復。認真記好社區網(wǎng)格長(cháng)民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹(shù)立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。
每當我走在轄區里和居民聊天,都有說(shuō)不完的話(huà),居民有事都愛(ài)和我說(shuō),有困難我也會(huì )盡力幫助解決。我說(shuō)話(huà)辦事始終堅持一個(gè)原則,那就是為居民做事要務(wù)實(shí)。在具體工作的開(kāi)展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶(hù)居民家中下水堵了,糞水已經(jīng)從衛生間冒到方廳,一進(jìn)居民家中,一股赤鼻的味道,住戶(hù)找到物業(yè),物業(yè)經(jīng)理說(shuō)16單元居民14年沒(méi)交物業(yè)費,本該一年清淘一次的下水,由于經(jīng)費不足所以已有二年沒(méi)有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來(lái),我在入戶(hù)時(shí)聽(tīng)說(shuō)這件事,馬上匯報給社區,社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問(wèn)題,在社區的指示下我幫助物業(yè)公司收取物業(yè)費,物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時(shí)把下水給清淘干凈了。
這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過(guò)這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見(jiàn)我也主動(dòng)的和我打起招呼“現在無(wú)論什么事,都有網(wǎng)格長(cháng)在為我們服務(wù),社區和我們居民群眾的距離是越來(lái)越近了,各種服務(wù)也更加貼心了!边@是蘭天小區居民與左鄰右舍見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。
三、心系居民,腳踏實(shí)地為居民做事
雖然作為網(wǎng)格長(cháng),補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節假日,誰(shuí)家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當作親人。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都要抽時(shí)間去看望那些低保戶(hù)、孤寡老人,送去自己的一片愛(ài)心。對于轄區貧困戶(hù)深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。
對轄區的孤寡老人經(jīng)常去看望,幫助打掃衛生,為老人過(guò)生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來(lái)求助,我每次都耐心的聽(tīng)著(zhù)訴說(shuō)、哭訴,并陪著(zhù)掉淚,誠心誠意的安慰、勸說(shuō),想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關(guān)問(wèn)題,例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車(chē)卡辦理及年檢等有關(guān)問(wèn)題認真給與答復,并及時(shí)地通知他們去辦理。
13單元一戶(hù)居民,由于患腦出血,本來(lái)身體好好的一個(gè)人,一下子就變得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣,我就上門(mén)做他的思想工作,鼓勵他多運動(dòng),這樣才能康復得快一些。另外還得勸說(shuō)他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著(zhù)他一些,這樣才利于他的恢復。我經(jīng)常去他家,在我的'勸說(shuō)下,他現在恢復得很好,已經(jīng)能獨立行走了,而且性格也開(kāi)朗了許多,家人也都在為他叫好,同時(shí)也在一直感謝我。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發(fā),為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jì)和不凡的人,網(wǎng)格管理工作看似事小,事關(guān)事大,在今后的服務(wù)過(guò)程中我將一如既往,積極主動(dòng),認真履行社區網(wǎng)格長(cháng)“八大員”工作職責,盡自己的能力為小區居民辦實(shí)事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區,為社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻我先行,和諧為社區”的承諾。
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告 3
我叫xx,是xx社區第二網(wǎng)格格長(cháng),雖然我來(lái)到xx社區的時(shí)間不長(cháng),但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團結、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里,我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導、同仁們做以簡(jiǎn)單匯報:
一、信息采集工作。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責任區。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的`情況有了個(gè)基本了解,不斷重復的口頭宣傳使居民對社區的網(wǎng)格管理有了更深的認識,不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設中起到了堅實(shí)的群眾基礎作用。
二、及時(shí)解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所負責的網(wǎng)格內有社區商業(yè)一條街,外來(lái)人口密集,3個(gè)月來(lái)化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問(wèn)題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶(hù)等特殊困難群體上門(mén)服務(wù),解決他們實(shí)際生活中的困難。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,我還協(xié)助主任和站長(cháng)做了大量的社區內外的協(xié)調管理工作,使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長(cháng)在工作上給予我的指導和幫助。
以上是我對這半年來(lái)工作情況的簡(jiǎn)單匯報,在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發(fā)展社區建設、造福百姓為己任,力爭將各項工作做得更好,為社區明天的輝煌添光增彩!
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告 4
我叫xx,從20xx年底,我成為姑孰社區居委會(huì )網(wǎng)格管理員以來(lái),已有一年多時(shí)間了,在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。一年的社區工作使我學(xué)到了很多社區工作方面的知識,受益匪淺,F將我這一年來(lái)的工作述職如下:
1、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區內的.基本情況。我是姑孰社區3號網(wǎng)格員,包片區域為老縣醫院、老造紙廠(chǎng)以及農機廠(chǎng)西大院,通過(guò)挨家挨戶(hù)登記住戶(hù)信息了解到本包片區共有居民樓棟數44個(gè),居民住戶(hù)451戶(hù),居民人數1205人,其中40周歲以下育齡婦女57人,流動(dòng)人口育齡婦女6人。通過(guò)這種方式我對轄區內的情況有了個(gè)基本了解,居民也對我們社區網(wǎng)格員有了初步的認識,每個(gè)小區內都至少有一名熱心的居民擔任信息員,方便以后我們更好的`在群眾中開(kāi)展工作。
2、計劃生育。
對轄區內所有常住的以及流動(dòng)的育齡婦女每年四個(gè)季度定期上門(mén)服務(wù)做孕檢,對待每位育齡婦女,積極做好宣傳服務(wù)工作,摸排孕婦及新生兒的信息采集,并積極努力做好計生辦證工作,幫助廣大育齡婦女辦理有關(guān)計劃生育手續。國家二孩政策出臺后,積極入戶(hù)宣傳單獨二孩政策,摸排網(wǎng)格區內符合單獨二孩的家庭戶(hù),共計18戶(hù)。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流,每個(gè)季度定期走訪(fǎng)流入育齡婦女,為她們上門(mén)服務(wù),認真完成了常住人口與流動(dòng)人口的孕檢工作。
3、服務(wù)代理。
我時(shí)常在網(wǎng)格區內巡查,走訪(fǎng)入戶(hù),將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,且在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。我所在網(wǎng)格大都屬于老小區,環(huán)境衛生以及路燈設施問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區幫忙解決。平日里也為包片區域里一些居民提供諸如開(kāi)具計劃生育證明,暫住證明等一些代理服務(wù)。
除此,在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會(huì )的成立工作中,與全體同事一起入戶(hù)進(jìn)行選民選票,按計劃協(xié)助完成了姑孰社區業(yè)主委員會(huì )成立工作;協(xié)助開(kāi)展文明創(chuàng )建工作;配合開(kāi)展育齡婦女養老保險工作;在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎。
社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著(zhù)一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領(lǐng)導和同事學(xué)習,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告 5
做好一項工作離不開(kāi)上級領(lǐng)導的支持和周?chē)碌拿芮泻献,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結:
一、不斷加強學(xué)習,提高工作水平。
隨著(zhù)新建設的不斷增多,對環(huán)境保護工作有了更高的要求,我深感自己責任重大,自己只有努力學(xué)習,不斷的.充實(shí)自己,努力提高自身素質(zhì)才能適應以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習。認真學(xué)習與崗位職責相關(guān)的新知識、新技能、新經(jīng)驗,在工作中不斷學(xué)習、不斷總結、不斷進(jìn)步,切實(shí)提高履行崗位職責所必須的業(yè)務(wù)技能。
二是學(xué)習環(huán)保專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自己履行職責的實(shí)際能力,切實(shí)提高行政水平。環(huán)境保護工作政策性強,法律法規嚴,涉及面廣,有了比較深入的環(huán)保專(zhuān)業(yè)知識,我就能夠在參與的同時(shí)正確發(fā)揮環(huán)保監督的職能。
三是向領(lǐng)導學(xué)習,不斷更新自己的思維理念,切實(shí)提高自己的工作水平。在實(shí)際工作中,用預見(jiàn)性、決策性和群眾性的思維理念,在將原則、講方法的基礎上分析解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)助領(lǐng)導為工作分憂(yōu)。
四是向同事們學(xué)習,不斷加強自己愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心,不斷強化服務(wù)意識,用堅定的毅力努力創(chuàng )造出非凡的業(yè)績(jì)
五是進(jìn)一步提高自己的觀(guān)察能力和決斷能力,切實(shí)增強自己的實(shí)際駕馭能力。
二、突出重點(diǎn),加強重點(diǎn)巡查,加強協(xié)調配合。
一是學(xué)用結合,成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進(jìn)行情況收集、臺賬統計更進(jìn)一步的規范,使每日上報污染問(wèn)題點(diǎn)位一目了然。重點(diǎn)對每月上報案件突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)巡查,對正在發(fā)生的大氣污染現象進(jìn)行整改、勸阻。結合村居現場(chǎng)將問(wèn)題扼殺于萌芽之中。 二是加強協(xié)調配合,努力抓好分片工作。強配合,重溝通,充分調用一切積極因素,群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。協(xié)調搞好對重點(diǎn)污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監督工作。通過(guò)配合主要領(lǐng)導積極開(kāi)展巡查和督辦工作,目前各個(gè)企業(yè)都轉變了觀(guān)念,積極投身于環(huán)境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應對。
一是對加強焚燒現象的監督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確保做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)撲滅。對發(fā)現要進(jìn)行焚燒的村民進(jìn)行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的'嚴重危害,對人體健康的危害。
二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問(wèn)題要求改燃并記錄。
三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區內建筑工地進(jìn)行了日查夜查,保證各工地停止土石方作業(yè)。且達到5個(gè)100%,即施工場(chǎng)所100%圍擋、出入口和廠(chǎng)內道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車(chē)輛100%沖洗。發(fā)現施工工地未達標單位,要求其立即停工整改。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進(jìn)行檢查。
四、增進(jìn)融合,建章立制
自擔任大氣污染專(zhuān)職網(wǎng)格員以來(lái),環(huán)境保護工作面臨的一個(gè)突出問(wèn)題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營(yíng)模式,我們環(huán)境保護工作方式也要有所改觀(guān)?偟膩(lái)說(shuō),本人熱愛(ài)環(huán)保工作,自從事環(huán)保工作以來(lái),能自覺(jué)的學(xué)習環(huán)境保護知識來(lái)充實(shí)自己,能認真的學(xué)習環(huán)保法律法規,遵章守法,依法保護環(huán)境。在環(huán)境保護體系運行中能認真執行體系程序和作業(yè)文件,保證了環(huán)境管理體系的有效運行和作業(yè)文件的執行。在環(huán)保巡查監督上能認真負責,幫助解決環(huán)保方面存在的問(wèn)題,保證了環(huán)保巡查監督工作有序進(jìn)行。在工作中認真踏實(shí),工作從不計時(shí)間,盡責盡力,任勞任怨,愛(ài)崗敬業(yè)。
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告 6
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來(lái),來(lái)到xxx社區已經(jīng)快三年的時(shí)間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,每天按時(shí)開(kāi)展巡查并通過(guò)E通打開(kāi),完成網(wǎng)格中心通過(guò)E通下派的各項任務(wù),F將20xx年全年工作情況總結如下:
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過(guò)今年多次的網(wǎng)格調整增加到8棟樓310余戶(hù)798人。該網(wǎng)格屬雜居小區,流動(dòng)人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的`統一入戶(hù)將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區內信息準確率,并為其它工作的'開(kāi)展打下了堅實(shí)的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點(diǎn)人口管理:我所在的.網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門(mén)走訪(fǎng)了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿(mǎn)意,成功保障了網(wǎng)格內平安、穩定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開(kāi)展一日雙巡,重點(diǎn)開(kāi)展城管巡查工作,對網(wǎng)格內的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現問(wèn)題通過(guò)E通進(jìn)行上報,在城管部門(mén)的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門(mén)的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿(mǎn)65歲的老年人通過(guò)E通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專(zhuān)干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的.人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務(wù),在年底協(xié)助民政專(zhuān)干認真完成了社區無(wú)房及缺房戶(hù)的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過(guò)上門(mén)入戶(hù)、志愿者提供信息、門(mén)店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區內流動(dòng)人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門(mén)核查,發(fā)現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶(hù)口等證件。
社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著(zhù)一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領(lǐng)導和同事學(xué)習,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告 7
我叫xx,是紅烈社區第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員,雖然我來(lái)到紅烈社區的時(shí)間不長(cháng),但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團結、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里,我已經(jīng)和大家建立了深厚的感情,時(shí)常感受到社區給予極大的信任與支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這三個(gè)月的工作向各位領(lǐng)導、同仁們做簡(jiǎn)單匯報:
一、采集信息,掌握轄區內的.基本情況。
我擔任網(wǎng)格員之后,切實(shí)履行工作職責,利用晚上居民在家的時(shí)間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務(wù)需求。在信息采集的過(guò)程中,起初因為大家的不熟悉,遭到少部分居民的各種懷疑和刁難,甚至吃過(guò)閉門(mén)羹;但我并沒(méi)有放棄,想方設法登記居民信息,最后圓滿(mǎn)完成此項工作;我把采集到的信息制作成《小區網(wǎng)格化信息登記表》,建立社區網(wǎng)格化管理,在走訪(fǎng)中建立網(wǎng)格服務(wù)群,經(jīng)過(guò)幾番周折,我終于在去年底把我負責的.康和二期的8棟樓居民信息登記完畢,我對本網(wǎng)格內的居民情況也有了大致了解,在今后的工作中,我將進(jìn)一步關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,真正深入到為民服務(wù)中去,當好群眾服務(wù)員,對網(wǎng)格內情況做到底數清,動(dòng)態(tài)心中明。
二、排查問(wèn)題,解決問(wèn)題盡職盡責,做好網(wǎng)格管理工作
我在工作中牢固樹(shù)立“為民服務(wù),幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,每次入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí),我對居民提出和反映的問(wèn)題分類(lèi)記錄,當場(chǎng)能處理的就處理,需向社區上報的即時(shí)向社區匯報。我所在的網(wǎng)格屬于紅烈社區安置區,由于都是拆遷戶(hù)自選,人口居住比較復雜。在入戶(hù)走訪(fǎng)過(guò)程中,碰到租戶(hù)和孤寡老人,我都一一做了備注,登記了他們的租期,以便到時(shí)候對接,我還經(jīng)常去看望陪伴老人,關(guān)心他們的生活;及時(shí)了解小區內居民的需求,為他們排憂(yōu)解難。在工作中注意自己的言行和待人方式,在居民中樹(shù)立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。
今年1月14日,入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí),聽(tīng)到22棟樓居民反應,充電樁的費用太高,建議接住宅用電,我了解后,立刻趕到充電樁核查情況,并向社區負責人做了匯報,領(lǐng)導及時(shí)向居民承諾:“正在辦理,馬上兌現!笔潞罂吹骄用駛兛隙ê蜐M(mǎn)意的笑容,更加增強了我對這份工作的信心和力量。
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告 8
從20xx年我轉崗成為xx社區網(wǎng)格管理員以來(lái),在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,轄區的穩定團結。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事的宗旨,當我通過(guò)自己的細心協(xié)調,鄰里之間的'矛盾得到了化解,一件件社區工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務(wù)送到了百姓家門(mén)口,使群眾足不出戶(hù)就能辦理業(yè)務(wù),F將20xx的工作述職如下:
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握好轄區內的基本情況。
我是xx社區第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村,通過(guò)自己的上門(mén)入戶(hù),我對轄區內的.工作情況有基本的了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長(cháng),方便以后在社區中更好地開(kāi)展社區工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛生。
時(shí)常巡查轄區內的衛生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導活動(dòng),行人不文明行為減少了。
對轄區居民進(jìn)行了文明創(chuàng )建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
三、社區服務(wù)。
配合社區開(kāi)展掃黑除惡斗爭,開(kāi)展以來(lái)在社區的掃黑除惡領(lǐng)導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進(jìn)行了摸底排查,初步營(yíng)造了系統掃黑除惡的工作氛圍,對推動(dòng)掃黑除惡工作,保證基層政權穩定牢固做出了努力。
社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著(zhù)服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè )于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,將來(lái)在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告 9
20xx年8月響應湖北省社會(huì )管理創(chuàng )新的號召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的崗位,在社區居領(lǐng)導及同事的幫助下,使我能盡快的`融入其中,并展開(kāi)工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動(dòng),虛心接受監督和指導,認真履行網(wǎng)格管理員工作職能,F將工作情況匯報如下:
一、信息采集:
通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶(hù)314戶(hù),幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù),我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區民意:
通過(guò)填寫(xiě)調查表和居民談話(huà)中,了解管轄范圍民意合不穩定信息,及時(shí)向社區負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶(hù),及時(shí)上門(mén)了解。對于危險人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區治安,進(jìn)行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車(chē)行駛路線(xiàn)進(jìn)行了調查。
三、調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶(hù)集中,導致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現場(chǎng)看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì )矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規和政策:
8月份對縣、鄉、居委會(huì )選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級部門(mén)的.各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策,現正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。
六、服務(wù)代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區民警,協(xié)調其安排上門(mén)辦理。
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告 10
20xx年我調到舟山社區網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區領(lǐng)導人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強。社區工作雖然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長(cháng)和管轄區的穩定團結。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現了當局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實(shí)際工作的宗旨。我通過(guò)自己的細心和協(xié)調,解決鄰居之間的“矛盾,社區的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門(mén)口,讓群眾不出門(mén)就能解決工作。述職如下。
第一,收集。
通過(guò)現場(chǎng)登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區內的.基礎環(huán)境。我是珠山地區第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過(guò)自己的門(mén)入住。我對轄區內的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區網(wǎng)格院的工作有一個(gè)初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的'建筑負責人,以便今后在社區更好地開(kāi)展社區工作。
二、城市綜合管理及情況。
經(jīng)常巡邏轄區內的衛生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區志愿者展開(kāi)人群密集的文明啟蒙運動(dòng),行人的非文明行為被削減。
對轄區居民簽發(fā)文明創(chuàng )建煽動(dòng)書(shū),鼓動(dòng)走廊一堆文明,居民開(kāi)始自己打掃走廊雜物。
第三,社區工作。
展開(kāi)以來(lái),在社區黑除惡領(lǐng)導層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調查,初步營(yíng)造了推進(jìn)系統黑除惡的工作氛圍,推動(dòng)了黑除惡的推進(jìn),包辦了下層政權的穩定和穩固,盡了最大努力。
社區網(wǎng)格院的工作雖然很麻煩,但根據工作的群眾,只要為群眾做實(shí)際的工作,達成工作的思想就可以了。愿意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛(ài)同行,今后在人群中樹(shù)立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告 11
自xx街道網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì )召開(kāi)以后,長(cháng)安社區積極謀劃,制定方案,成立相關(guān)組織,轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線(xiàn),從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。根據社區自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為六個(gè)網(wǎng)格,每網(wǎng)格配備網(wǎng)格管理員、信息員。做到管理區間、管理對象、管理時(shí)限和管理環(huán)節全覆蓋。
1、網(wǎng)格管理員加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格管理員的作用,社區加強對網(wǎng)格管理員業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格管理員必須具備較高的.業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格管理員日常巡查時(shí)隨身攜帶工作日記,方便自身工作,提高工作效率。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會(huì )制度。
網(wǎng)格管理員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看本網(wǎng)格領(lǐng)域內有無(wú)重大問(wèn)題;了解群眾需求,做好及時(shí)登記,信息及時(shí)傳達。通過(guò)日巡查,每天都能在第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。各個(gè)網(wǎng)格管理員對發(fā)現的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
3、團結群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳,制作網(wǎng)格管理員版面,公開(kāi)各自負責的管轄區域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪(fǎng)樓棟,深入群眾,發(fā)放《長(cháng)安社區社區便民聯(lián)系卡》;制作社區名片、網(wǎng)格管理員名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格管理員加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區、給網(wǎng)格管理員聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格管理員在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類(lèi)信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。
實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì )管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措,需要努力探討,不斷改進(jìn),逐步完善,全體社區工作人員以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經(jīng)驗,使之形成社會(huì )管理工作有效模式,使社區社會(huì )管理工作做到小事不出社區,大事不出街道,矛盾不上交,為金安區的跨越發(fā)展和長(cháng)治久安發(fā)揮積極的作用。
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告 12
自20xx年11月份正式成為一名網(wǎng)格員至今,已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月的光陰。兩個(gè)月的時(shí)間說(shuō)起來(lái)可能不是很長(cháng),但我卻有幸接觸到了選民登記、醫保辦理、創(chuàng )建文明城市、全民參保及經(jīng)濟適用房申請登記等許多基層工作,在社區領(lǐng)導和同事的指導幫助下,提高和鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力,迅速成長(cháng)起來(lái),所做的工作也得到了社區和居民的認可,F將20xx年的工作述職如下:
一、主要工作
1、居民信息采集
居民信息采集是網(wǎng)格員工作中的重點(diǎn),是網(wǎng)格員了解民生民情最直接的方式方法。雖然入職只有一個(gè)多月,我堅持每天入戶(hù)走訪(fǎng),用自己的恒心和耐心敲遍了轄區內347戶(hù)的門(mén),更新和修正居民信息200余條,入戶(hù)率
2、民生服務(wù)
永鑫社區第六網(wǎng)格主要為趙莊、魯源小區和山礦宿舍,不是平房就是一些老舊小區,居民居住條件相對較差,經(jīng)常會(huì )出現房屋漏水、暖氣不熱、下水道淤堵等現象,每當有此類(lèi)問(wèn)題出現,我都會(huì )認真聽(tīng)取并記錄居民所反映的事項,理清事情關(guān)鍵并聯(lián)系有關(guān)單位,盡可能地幫居民解決問(wèn)題。在崗期間共解決網(wǎng)格內民生事項7件,協(xié)助其他網(wǎng)格同事辦理民生事項3件。
3、困難救助
永鑫社區第六網(wǎng)格的不僅居住條件一般,有一些居民的生活也比較困難。為了能切實(shí)幫助這些生活困難的居民,在日常的工作中,我總是特別關(guān)注一些優(yōu)撫政策,一旦發(fā)現有適用的居民就會(huì )告知他們,以便能改善他們的生活,至今已幫助困難住戶(hù)3戶(hù)。
4、排查安全隱患及環(huán)境整治
每日兩次的網(wǎng)格巡查主要就是為了發(fā)現問(wèn)題。趙莊有許多平房并不住人,而是用來(lái)生產(chǎn)或做倉庫,F我已在轄區內標記安全巡查重點(diǎn)5處,并且養成了隨手撕小廣告和撿垃圾的習慣。
二、個(gè)人心得
兩個(gè)月的工作中,遇到過(guò)挫折,但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。
1、正規的穿戴和耐心的態(tài)度更容易讓居民接受網(wǎng)格員。對于很多住戶(hù)來(lái)講,網(wǎng)格員更像一個(gè)來(lái)了解自己家庭成員信息的陌生人,對于這樣的陌生人保持警惕是很正常的現象,所以常常有居民會(huì )將網(wǎng)格員拒之門(mén)外,對于網(wǎng)格員的工作也不予配合。但只要穿上網(wǎng)格員的馬甲,帶上工作證,并耐心告訴居民,你就是他們樓墻上公示牌上的那個(gè)人,絕大多數居民都會(huì )樂(lè )意配合的。
2、細心和主動(dòng)是創(chuàng )建與居民聯(lián)系的最有效的方式。網(wǎng)格化管理作為一個(gè)新的管理模式并不為人所熟知,所以前期的細心和主動(dòng)也是向居民進(jìn)行自我推薦的一種方式。久而久之,就會(huì )獲得居民的認可。
3、必須有自我提升的意識。工作的過(guò)程即是成長(cháng)的過(guò)程。在工作中會(huì )接觸到很多之前根本就不了解的'政策,所以工作的過(guò)程中我可以學(xué)到很多東西,并將學(xué)到東西運用到工作中去,形成良性的循環(huán),使自己的工作能力得到提升。
4、責任感。其實(shí)網(wǎng)格員沒(méi)什么權利也不一定能為群眾解決多少大事,但網(wǎng)格員就是為了解決為群眾服務(wù)的“最后一公里”而存在的。所以在日常工作中,我常常會(huì )說(shuō)“有事您說(shuō)話(huà)”而不是“這個(gè)事不歸我們管”。對每一位居民負責,不是說(shuō)我一定可以幫他們解決問(wèn)題,而是我會(huì )把他們的問(wèn)題當成自己的問(wèn)題,我會(huì )盡我的全力。這點(diǎn)我也會(huì )告知居民,居民會(huì )更加理解和寬容。
三、工作建議
1、網(wǎng)格化管理畢竟不同于戶(hù)籍管理,大概是工作時(shí)間不長(cháng),至今我還不能理解平臺上和居民登記表上要特別區分戶(hù)籍人口和流動(dòng)人口。甚至包括身份證號。這些其實(shí)只是個(gè)記錄,目前沒(méi)有發(fā)現實(shí)際的運用。而且戶(hù)籍人口有時(shí)比流動(dòng)人口“流動(dòng)”的還快。但是在平臺上“租”只是表明房屋類(lèi)型,并不表示人口性質(zhì),這其實(shí)也不方便數據管理。
2、有些操作不能在以房管人和實(shí)有人口上同時(shí)進(jìn)行。例如戶(hù)籍人口和流動(dòng)人口的轉換必須在“實(shí)有人口”頁(yè)面上操作。而“育齡”“老年”等服務(wù)標記必須在“以房管人”內進(jìn)行。但“育齡”和“老年”這些與年齡數據相關(guān)的標記可能每年都會(huì )有更改,如果能在“實(shí)有人口”內更改會(huì )更方便。
3、雖然馬上就要棚改了,但不得不說(shuō),平臺設計是不是就沒(méi)有考慮到平房?平房如果有好幾家租戶(hù)的話(huà),平臺建房就會(huì )很復雜。
4、以上三點(diǎn),如果能提高平臺數據處理速度,都可以不用改進(jìn)。
5、大概是剛剛任職的原因,有時(shí)候居民反映問(wèn)題會(huì )比較沒(méi)有頭緒,不知道該找什么部門(mén)解決。希望可以有一本指導手冊,說(shuō)明什么類(lèi)型的事件該聯(lián)系什么部門(mén),以提高工作效率。
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告 13
從20xx年我轉崗成為主山社區網(wǎng)格治理員以來(lái),在社區領(lǐng)導及同事的贊助下,本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增加。社區工作當然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的協(xié)調成長(cháng),轄區的穩定連合。網(wǎng)格治理員的`崗位當然平凡,但我們的工作卻體現了當局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實(shí)事的宗旨,當我通過(guò)本身的細心和諧,鄰里之間的沖突獲得了化解,一件件社區工作小事紀錄在筆記本上,工作中探尋措施,便民辦事送到了庶民家門(mén)口,使群眾足不出戶(hù)就能解決業(yè)務(wù),F將20xx的工作述職如下:
一、采集。通過(guò)上門(mén)掛號、入戶(hù)核查、日常巡查,把握好轄區內的基礎環(huán)境。
我是主山社區其次網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村子,通過(guò)本身的上門(mén)入戶(hù),我對轄區內的工作環(huán)境有基礎的了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的熟識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長(cháng),便利以后在社區中更好地開(kāi)展社區工作。
二、城市綜合管理和狀況。
時(shí)常巡查轄區內的衛生狀況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲處好鄰里膠葛。組織轄區志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開(kāi)導運動(dòng),行人不文明行為削減了。對轄區居民進(jìn)行了文明創(chuàng )建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開(kāi)頭自行清理樓道雜物。
三、社區辦事。
共同社區開(kāi)展掃黑除惡斗爭,開(kāi)展以來(lái)在社區的掃黑除惡領(lǐng)導小組的協(xié)作盡力下,對黑惡勢力任憑強占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查,初步營(yíng)造了系統掃黑除惡的工作氣氛,對推動(dòng)掃黑除惡工作,包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。社區網(wǎng)格員工作當然繁瑣,但只要本著(zhù)辦事群眾,為群眾辦實(shí)事,搞妥事的思想。樂(lè )于奉獻,甘于吃苦,容身本職,干一行愛(ài)一行,將來(lái)在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告 14
從我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái),已經(jīng)一年時(shí)間了,在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當自己的工作得到群眾的.肯定時(shí),一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作如下:
一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶(hù)200余戶(hù),居民人數500人左右,單位5個(gè),汽車(chē)中心站一個(gè)。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部靠近火車(chē)站汽車(chē)站且屬于雜居小區,治安環(huán)境差,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經(jīng)常堵塞,居民反應給我后,我和社區領(lǐng)導多次找相關(guān)部門(mén)協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城 管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內矛盾糾紛等社會(huì )矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報,并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查,了解老年人對養老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標三實(shí)’工作,共采集標準地址xx余條,實(shí)有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。
社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告 15
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來(lái),來(lái)到xxx社區已經(jīng)快三年的時(shí)間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,每天按時(shí)開(kāi)展巡查并通過(guò)E通打開(kāi),完成網(wǎng)格中心通過(guò)E通下派的各項任務(wù),F將20xx年全年工作情況如下:
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過(guò)今年多次的網(wǎng)格調整增加到8棟樓310余戶(hù)798人。該網(wǎng)格屬雜居小區,流動(dòng)人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶(hù)將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區內信息準確率,并為其它工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的信息基礎。
二、綜合治理
1、重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門(mén)走訪(fǎng)了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿(mǎn)意,成功保障了網(wǎng)格內平安、穩定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開(kāi)展一日雙巡,重點(diǎn)開(kāi)展城 管巡查工作,對網(wǎng)格內的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城 管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現問(wèn)題通過(guò)E通進(jìn)行上報,在城 管部門(mén)的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門(mén)的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿(mǎn)65歲的`老年人通過(guò)E通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專(zhuān)干進(jìn)行低保核查,對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務(wù),在年底協(xié)助民政專(zhuān)干認真完成了社區無(wú)房及缺房戶(hù)的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過(guò)上門(mén)入戶(hù)、志愿者提供信息、門(mén)店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區內流動(dòng)人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門(mén)核查,發(fā)現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶(hù)口等證件。
社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著(zhù)一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領(lǐng)導和同事學(xué)習,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!
【社區網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報告】相關(guān)文章:
社區網(wǎng)格員述職報告01-22
網(wǎng)格員個(gè)人述職報告12-06
網(wǎng)格員個(gè)人述職報告09-28