2022年社區網(wǎng)格員述職報告范文（精選17篇）
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，需要認真地為此寫(xiě)一份述職報告。那么問(wèn)題來(lái)了，述職報告應該怎么寫(xiě)？以下是小編整理的2022年社區網(wǎng)格員述職報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區網(wǎng)格員述職報告 篇1
今年是實(shí)踐社會(huì )管理創(chuàng )新，全面推廣社會(huì )管理網(wǎng)格化的一年，在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統一部署下，在縣綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導下，我社區的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開(kāi)展起來(lái)。
我社區有一個(gè)社區xx和樂(lè )社區，含2個(gè)網(wǎng)格;5個(gè)村xx河埡村、雙盤(pán)村、響水村、西陽(yáng)村、東陽(yáng)村，共計覆蓋7個(gè)網(wǎng)格，網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動(dòng)。從全社區范圍看，我社區的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后，已取得了初步成果，在社會(huì )管理上也實(shí)現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點(diǎn)場(chǎng)所登記檢查、基層社會(huì )組織登記、日常社會(huì )服務(wù)管理等方面的應用�，F將我社區今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結如下：
一、主要工作
(一)健全機構，加強領(lǐng)導，明確責任。
為有效加強對全社區網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導和協(xié)調，和樂(lè )社區黨委對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視，成立了和樂(lè )社區網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，由社區黨委書(shū)記擔任組長(cháng)，社區黨委副書(shū)記任副組長(cháng);下設辦公室，由社區綜治辦領(lǐng)導及部門(mén)負責人為成員;社區專(zhuān)職網(wǎng)格管理員具體負責抓好日常工作，并負責對各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓及監督。全社區網(wǎng)格以社區管理領(lǐng)導小組為中心，構成一級抓一級，層層落實(shí)的工作格式。
(二)加強宣傳，營(yíng)造氛圍。
為了各村能更好地完成社區網(wǎng)格化管理工作，我社區工作領(lǐng)導小組召開(kāi)了網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì );各村、社區主要負責人與綜治專(zhuān)干工作會(huì )議;社區網(wǎng)格化管理培訓工作會(huì )，對計生、民政、司法等成員單位，村(社區)網(wǎng)格員、村(社區)書(shū)記、主任、文書(shū)和計生指導員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義，明確工作目標，強化工作措施。在各村(社區)辦公點(diǎn)、學(xué)校、場(chǎng)鎮、新村聚居點(diǎn)等人員集中場(chǎng)所進(jìn)行宣傳，使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。
(三)強化措施制度，責任到崗到位。
目前，各村已結合實(shí)際創(chuàng )造性的`開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則，服務(wù)為先，精細管理，各項制度嚴格執行，將工作落到實(shí)處。
1、定崗定責制度。
每個(gè)網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責任團隊，由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負責開(kāi)展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù)。根據基層社會(huì )管理工作的職責任務(wù)，將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調解和群眾信訪(fǎng)服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個(gè)網(wǎng)格員同時(shí)承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪(fǎng)員等職責，一人多崗，一崗多責，通過(guò)網(wǎng)格管理的聯(lián)動(dòng)性，促進(jìn)村(社區)日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式，明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標，使責任進(jìn)一步細化，并注重信息的日常收集積累和維護更新，使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握、全面了解到每戶(hù)乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況，提高管理服務(wù)的精細化、動(dòng)態(tài)化水平。同時(shí)每個(gè)網(wǎng)格員都承擔著(zhù)義務(wù)治安員的責任，有義務(wù)配合治安、公安部門(mén)維護一方治安和諧穩定。
2、立體辦公，聯(lián)動(dòng)調解制度。
網(wǎng)格員負責自己所轄區域的民情事務(wù)，能處理就及時(shí)處理，不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯(lián)動(dòng)調解。根據矛盾性質(zhì)分流，“先入戶(hù)xx后進(jìn)村xx再上社區”調解，積極配合公安、民警工作。
3、堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學(xué)習、階梯式學(xué)習
1、基礎信息采集完后，我社區又組織網(wǎng)格員集訓，對手持終端機上的走訪(fǎng)服務(wù)登記操作，進(jìn)行了統一集中培訓。
2、針對基層網(wǎng)格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現狀，抓住時(shí)機，進(jìn)行網(wǎng)格員對基層社會(huì )管理系統操作的情況反饋和意見(jiàn)整理，及時(shí)發(fā)現并解決系統操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn)，保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅。
3、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài)，靈活安排個(gè)體性學(xué)習時(shí)間，以達到“逐個(gè)培訓、整體提高”的最終目標。
(五)問(wèn)題與發(fā)現。
在網(wǎng)格管理工作中，我們也發(fā)現許多問(wèn)題。最嚴重的問(wèn)題是各村(社區)網(wǎng)格員對“網(wǎng)絡(luò )”很陌生，接受過(guò)程比較慢，手持終端機的使用需要經(jīng)常性重復教學(xué)，電腦操作更是盲點(diǎn)。我社區網(wǎng)格管理領(lǐng)導小組提出要求，攻堅克難，分階段、分批次培訓，采取“一對一、手把手”的教學(xué)模式，提高了網(wǎng)格員工作技能、綜合素質(zhì)，減少了進(jìn)茶館的時(shí)間。
二、下一步工作打算
(一)全社區網(wǎng)格管理圖的制作。對照各村的區劃圖，完成村、社區網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。
(二)加大培訓力度。對網(wǎng)格員集中組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，使各村(社區)聯(lián)絡(luò )員熟悉和掌握各項工作要求，明確工作職責。
(三)健全網(wǎng)格服務(wù)與管理功能。不斷增強網(wǎng)格管理功能，加大社情民意收集力度，實(shí)現網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋。
(四)打造亮點(diǎn)。對照網(wǎng)格化示范社區標準，“比學(xué)爭先”，在全社區打造1個(gè)網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格，推動(dòng)和提升我社區網(wǎng)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中，我社區網(wǎng)格管理工作將在上級領(lǐng)導下，不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能，更好地服務(wù)于人民群眾。
社區網(wǎng)格員述職報告 篇2
從今年3月我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。
社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺。
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶(hù)322戶(hù)，居民人數723人，門(mén)面36間，市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的.情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長(cháng)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應給我后，我和社區領(lǐng)導多次找漢宜村村委會(huì )協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì )矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù)，進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查，了解老年人對養老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著(zhù)服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè )于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區網(wǎng)格員述職報告 篇3
11月10日，我幸運地來(lái)到車(chē)城西路社區，成為一名社區網(wǎng)格管理員，將近1年的時(shí)間過(guò)去了，我隨著(zhù)工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多。
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習，不斷更新自己的觀(guān)念，樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
二、認真學(xué)習，管理制度
結合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區”發(fā)展戰略所制定的整體工作計劃，認真學(xué)習網(wǎng)格員管理實(shí)施細則。
我們的職責：
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負責網(wǎng)格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區E通”為依托，在網(wǎng)格內有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎，對網(wǎng)格內房屋、門(mén)牌、居住人、戶(hù)等基礎信息進(jìn)行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區網(wǎng)格監管中心統一安排，對網(wǎng)格內所有居民進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)，及時(shí)采集、上報人口基礎信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內，每天必須在網(wǎng)格內開(kāi)展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對網(wǎng)格內基礎信息的變動(dòng)情況，發(fā)生的各類(lèi)社會(huì )矛盾、城市管理等問(wèn)題進(jìn)行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶(hù)走訪(fǎng)、日常巡查時(shí)，應及時(shí)收集網(wǎng)格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結果及時(shí)反饋至社區和有關(guān)部門(mén)。
6、接收市、區網(wǎng)格監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習網(wǎng)格員管理實(shí)施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，積極參加街道、社區組織的各種的業(yè)務(wù)培訓，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為車(chē)城西路社區第九網(wǎng)格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶(hù)共計2091人。
2、綜合治理
我們在網(wǎng)格區內巡查，將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，并在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專(zhuān)員開(kāi)展轄區內殘疾人員的登記工作，通過(guò)走訪(fǎng)和調查共登記網(wǎng)格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的，進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區衛生專(zhuān)員進(jìn)行“創(chuàng )模范城市”衛生檢查和復查工作。
心得體會(huì )：
通過(guò)大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的`了解，網(wǎng)格內的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作，社區領(lǐng)導及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì )伴隨著(zhù)社區共同成長(cháng)！
社區網(wǎng)格員述職報告 篇4
20xx年上半年，我局結合實(shí)際工作，按照年初的工作部署和安排，組織骨干人員成立專(zhuān)門(mén)工作機構，制定了工作方案，與工作實(shí)施辦法。截止20xx年5月份，透過(guò)開(kāi)展扎實(shí)有效的工作，我局相關(guān)職責區的雙創(chuàng )工作取得了階段性的成果，得到了顯著(zhù)的成果。
一、工作狀況
�。ㄒ唬⿵娀麄�，提高認識，增進(jìn)了干部職工雙創(chuàng )工作的用心性、主動(dòng)性和自覺(jué)性
雙創(chuàng )工作量大面廣，是各單位、全社會(huì )所有人都需共同參與的一項長(cháng)期的艱巨的十分重要的工作任務(wù)，環(huán)境衛生好壞程度是一個(gè)地區、一個(gè)民族、一個(gè)國家禮貌點(diǎn)的標志。所以雙創(chuàng )的宣傳工作尤為重要，且務(wù)必一貫到底。
為此，縣民政局在宣傳上：一是利用各種會(huì )議形式進(jìn)行宣傳，宣傳其好處、形勢、要求、先進(jìn)事例等；二是開(kāi)展有益活動(dòng)進(jìn)行宣傳，5月份在單位內部開(kāi)展了“我為雙創(chuàng )出分力”的演講比賽，提升了干部職工的工作理念和雙創(chuàng )工作勁頭；三是利用身邊的人和事現身說(shuō)教宣傳，雙創(chuàng )工作一部分任務(wù)是打掃衛生，但是總有人怕臟怕累干不好，這些人雖少但卻影響大多數。為此，針對這種現象就及時(shí)組織大家分析、討論、解剖其根源，認識其危害，從思想深處解決問(wèn)題�；镜竭_了認識水平提高的目的。
�。ǘ┏闪C構，加強領(lǐng)導，為雙創(chuàng )工作的順利開(kāi)展帶給了組織保證
在此項工作中，縣民政局建立了雙創(chuàng )工作“一把手”負總責，主管領(lǐng)導親自抓，其他領(lǐng)導分工抓，所有人員齊參與的工作機制。成立了長(cháng)武縣民政局雙創(chuàng )工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，具體負責其日常工作事務(wù)和活動(dòng)的順利開(kāi)展。
�。ㄈ┟鞔_任務(wù)，落實(shí)職責，為雙創(chuàng )工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成帶給了力量保障
在局內，我們按院內、院外，辦公各樓層及救災樓，每一天都有衛生值日人員；每周五分7組群眾大掃除1次。在局外，我們作為去牽頭單位負責服務(wù)街，首先將任務(wù)劃分到各職責單位，周五的全縣雙創(chuàng )活動(dòng)我們做到通知各職責單位、檢查打掃質(zhì)量、進(jìn)行簽到考核、理解縣雙創(chuàng )辦檢查登記。在管理上做文章，保證了雙創(chuàng )工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。
�。ㄋ模┘哟笸顿Y，改善環(huán)境，為雙創(chuàng )工作達標和人文環(huán)境的改善做出應有的努力
5月份，縣民政局添置籃球桿1幅，乒乓球案子1各，移栽花草近百盆。此外，準備新建的局機關(guān)文化活動(dòng)室將在6月底前建成，投入使用。
�。ㄎ澹﹪栏窨己�，獎優(yōu)罰劣，充分發(fā)揮考核激勵機制作用，確保雙創(chuàng )工作順利開(kāi)展
縣民政局制定了局機關(guān)雙創(chuàng )工作考核辦法，成立了檢查考核小組，采取參與次數統計，隨機抽查記載，定期質(zhì)量檢查記錄，半年民主測評打分等綜合考核的辦法，對所有參與人員進(jìn)行分值排隊公布，獎勵前5名。以到達激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的目的。
二、存在問(wèn)題
在5月份，我們雖然做了必須的工作，取得了必須成績(jì)，但還存在好多困難和問(wèn)題，還有超多的工作需要去做。
一是街道職責區衛生集中整治容易，但保潔卻很難。推薦相關(guān)部門(mén)采取有效辦法加強宣傳，提高群眾環(huán)境保護意識。
二是服務(wù)街人工和貨運流量大，屬自然勞務(wù)市場(chǎng)。推薦建設公廁，方便群眾，改善衛生條件。
三是本單位的綠化、美化需待提高，干部職工生活、工作環(huán)境所需的消毒、防疫、衛生設備、硬件設施需待購置。
社區網(wǎng)格員述職報告 篇5
xx社區東起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路，轄區面積xx平方公里，居住著(zhù)漢、回、維、哈等7個(gè)民族，有總戶(hù)數xx戶(hù)，xx人，共有住宅xx棟，共分x個(gè)住宅小區，x家機關(guān)企事業(yè)單位，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)x戶(hù)，房屋出租x戶(hù)，重點(diǎn)行業(yè)。隨著(zhù)東區城市的建設發(fā)展，轄區新建小區不斷增多，社區服務(wù)范圍廣，對象多而雜，安全工作面臨許多新情況，新問(wèn)題，為使安全工作上臺階，xx社區在街道辦事處的領(lǐng)導下，在區安委會(huì )大力支持和指導下，社區黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，實(shí)施了“網(wǎng)格化管理，精細化安全服務(wù)”的工作機制。
一、細化網(wǎng)格，責任到人。
整合社區安全生產(chǎn)宣傳人力資源，建立組織網(wǎng)絡(luò )，建立規章制度，為“堅持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，xx社區根據自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為xx個(gè)網(wǎng)格，社區主任為一級網(wǎng)格長(cháng)、社區居委會(huì )委員為二級網(wǎng)格長(cháng)，社區包片干部、安全生產(chǎn)信息員為三級網(wǎng)格長(cháng)，各網(wǎng)格長(cháng)轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線(xiàn)，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
二、網(wǎng)格長(cháng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(cháng)的作用，社區加強對網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長(cháng)做為黨的.政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“安全元”，網(wǎng)格長(cháng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(cháng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(cháng)積極與下沉的部門(mén)對接，跟著(zhù)老師學(xué)。
三、堅持日巡查制度和周碰頭會(huì )制度。
網(wǎng)格長(cháng)每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院有無(wú)安全隱患。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開(kāi)碰頭會(huì )例會(huì )，由社區安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責任人或主管副主任主持召開(kāi)，各個(gè)網(wǎng)格長(cháng)對發(fā)現的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
四、團結群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(cháng)版面，公開(kāi)各自負責的管轄區域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪(fǎng)樓棟長(cháng)，深入群眾，發(fā)放《xx社區便民聯(lián)系卡》；制作社區名片、網(wǎng)格長(cháng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格長(cháng)加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區、給網(wǎng)格長(cháng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(cháng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，服務(wù)送到家門(mén)口，捕捉到各類(lèi)信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，xx社區建立了“安全生產(chǎn)、事故隱患”等重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬。堅持邊檢查、邊整改，以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患，對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)采取措施予以解決：對不具備基本安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所要堅決實(shí)施停產(chǎn)、停業(yè)整頓：要堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所。在上級部門(mén)幫助下，解決安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(cháng)的工作得到了群眾的信任，在社區群眾中樹(shù)立了良好的形象，安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，適應群眾的需求，有利于社區的和諧和穩定。
社區網(wǎng)格員述職報告 篇6
區主任與各位同志的熱心幫助，對社區工作有了較全面細致的認識，工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣，但通過(guò)努力得到居民們的認可，為打造和諧社區作出一份貢獻，讓我非常有成就感。
作為社區網(wǎng)格的網(wǎng)格助理員，我嚴格遵守社區網(wǎng)格管理規章制度，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作，積極與格長(cháng)、副格長(cháng)交流工作經(jīng)驗，討論網(wǎng)格化管理的難點(diǎn)與重點(diǎn)。
不僅較好地完成了人口信息核對工作，還就計生、民政、綜治、城管、勞動(dòng)保障等方面開(kāi)展了深入細致工作，并且借“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作契機，就社區各類(lèi)矛盾糾紛如何有效得以解決積極開(kāi)展網(wǎng)格調解工作，讓糾紛矛盾化解于社區。
例如6月18日，居民范同志反映:樓下租戶(hù)晚上常常大聲聊天，影響孩子學(xué)習。在了解情況后，我與格長(cháng)、副格長(cháng)第一時(shí)間趕到，對該租戶(hù)進(jìn)行了勸導，通過(guò)換位思考、以心交心的溝通，順利化解了鄰里矛盾。又如8月22日，由于臺風(fēng)“潭美”帶來(lái)大暴雨，汽車(chē)站路段積水嚴重，我與社區同志們一同前往，疏通交通，通知過(guò)往行人車(chē)輛行人繞行。為司機、行人提供方便，最大程度的避免了交通擁堵。
再如9月13日,我與社區同志們、其他網(wǎng)格助理員一起在小區清除雜草，種植觀(guān)賞植物，打造更加宜居幸福的社區。
社區網(wǎng)格員述職報告 篇7
大家好！我是xxx網(wǎng)格x的網(wǎng)格員，我叫xxx。時(shí)間如行云流水，轉眼間走上網(wǎng)格員這個(gè)工作崗位已有了，對于我來(lái)說(shuō)網(wǎng)格員是一個(gè)全新的工作環(huán)境，工作的要求也都與之前經(jīng)歷的工作有很大的不同，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習，在村兩委班子領(lǐng)導和同事的幫助下，我既提升了自己處理業(yè)務(wù)的能力，也明確了一名網(wǎng)格員應有的職責，更加增強了工作意識。同時(shí)，我一直相信只要用心認真的去對待生工作、對待生活，無(wú)論是在什么地方，什么工作崗位，我們都能做的很好。
網(wǎng)格員的工作，從村組總體情況到每家每戶(hù)，從房屋信息到人口信息、從電線(xiàn)桿到下水道等等，我們心里都要逐漸有一本賬，對所在網(wǎng)格的所有信息都要了解，所以有時(shí)候會(huì )覺(jué)得好復雜，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我不但不覺(jué)得復雜，反而很有成就感，完成工作的同時(shí)鍛煉了自己。網(wǎng)格員的工作面對的是最基層的人民群眾，這讓我樹(shù)立起為群眾服務(wù)意識的同時(shí)學(xué)習到了為群眾服務(wù)的本領(lǐng)，常常與群眾溝通，每天與群眾聯(lián)系，了解他們的情況、想法、困難，為以后更加勝任網(wǎng)格員的工作奠定堅實(shí)的群眾基礎。
作為一名網(wǎng)格員，想要完全了解整個(gè)網(wǎng)格里的信息，首先要有歸屬感，將所在網(wǎng)格看成自己的家，用心面對每個(gè)人、每件事。其次要了解自己的工作職責和要求。第三，要有社會(huì )責任感和使命感，多學(xué)習，多努力的提高自己的工作能力。第四，要主動(dòng)和所在網(wǎng)格的居民多交流，了解他們的困難與需求，盡自己的能力去幫助他們，一分耕耘一份收獲，只要我們真心付出，就一定能得到社區居民的認可。
作為一名網(wǎng)格員，最基礎也是最艱難的一項工作就是采集信息。首先，在個(gè)人信息泄露嚴重、各種騙術(shù)讓人防不勝防的今天，居民們的自我保護意識增強，這對于居民們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是好的，但是在某種程度上卻增加了我們工作的難度，每當我們去入戶(hù)的時(shí)候，總有住戶(hù)不會(huì )開(kāi)門(mén)，有的就算開(kāi)門(mén)也不會(huì )配合我們工作，有的甚至出口傷人。其次，由于我們的工作時(shí)間與大多數人的工作時(shí)間是一樣的，所以在我們上班的時(shí)候他們也在上班，我們采集信息的時(shí)候效率就會(huì )很低，僅從這兩個(gè)方面，讓我感覺(jué)到要做好這份工作，沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單。但是這樣也沒(méi)有讓我們退縮，反而讓我們去思考更多的辦法完成我們的工作，讓我們在經(jīng)歷困難和挫折中不斷成長(cháng)。
我深刻的認識到，做好一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員，僅僅依靠平時(shí)的工作是完全不夠的，在以后的工作中，必須要將工作和自己的日常生活聯(lián)系起來(lái)，從居民的角度出發(fā)去體會(huì )日常的工作，在工作期間以及工作結束后經(jīng)常反思，爭取在以后的工作中做的越來(lái)越好。謝謝大家！
社區網(wǎng)格員述職報告 篇8
20xx年3月初，成華區開(kāi)展社會(huì )管理創(chuàng )新試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過(guò)半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：
一、信息采集
xx社區第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、�？到�25號富麗花園、�？到�53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟，合計：11棟、45個(gè)單元、545戶(hù)居民、107戶(hù)商鋪、戶(hù)籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶(hù)、老年人5人。
二、綜合治理
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區內巡查，將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，且在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器，商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設備，至今再沒(méi)有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務(wù)，辦好事的想法。參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì )議，增加自身業(yè)務(wù)知識。
三、民政服務(wù)
工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專(zhuān)干開(kāi)展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專(zhuān)干對轄區內就失業(yè)人員進(jìn)行統一登記工作。
四、計劃生育
對網(wǎng)格內的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進(jìn)行系統的了解。在上門(mén)走訪(fǎng)工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢，免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區內的各社會(huì )單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì )單位員工、居民20余人對轄區內單位院落、居民小區環(huán)境衛生進(jìn)行清掃。
六、食品安全
工作中對農貿市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現有違規行為，并要求單位嚴格按照要求，落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區是城市居民的家園，社區的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問(wèn)題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問(wèn)題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個(gè)社區共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調解；還有居民來(lái)訪(fǎng)的，辦醫保的，咨詢(xún)廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問(wèn)題又著(zhù)實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。居委會(huì )是最接近社會(huì )的底層，最能體會(huì )人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問(wèn)，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關(guān)政策和法律法規，維持社會(huì )的治安，為了建立和諧社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
在今后的工作中加強學(xué)習積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
社區網(wǎng)格員述職報告 篇9
20xx年8月響應湖北省社會(huì )管理創(chuàng )新的號召，經(jīng)過(guò)選拔及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的崗位，在社區居領(lǐng)導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開(kāi)工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規則制度，按規定每天在社區簽到，積極參加社區舉行的各項活動(dòng)，虛心接受監督和指導，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能�，F將工作情況匯報如下：
一、信息采集：
通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟園區140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶(hù)314戶(hù)，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)，我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過(guò)程中，讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區民意：
通過(guò)填寫(xiě)調查表和居民談話(huà)中，了解管轄范圍民意合不穩定信息，及時(shí)向社區負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過(guò)于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶(hù)，及時(shí)上門(mén)了解。對于危險人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區治安，進(jìn)行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車(chē)行駛路線(xiàn)進(jìn)行了調查。
三、調處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶(hù)集中，導致生活習慣不一同，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無(wú)法流出，居民反映給我后，我和二支部書(shū)記，協(xié)管員去現場(chǎng)看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì )矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規和政策：
8月份對縣、鄉、居委會(huì )選舉，鎮代表選舉和縣代表選舉，在社區內進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級部門(mén)的各項工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策，現正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區內粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無(wú)法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區民警，協(xié)調其安排上門(mén)辦理。
社區網(wǎng)格員述職報告 篇10
20xx年我調到舟山社區網(wǎng)格經(jīng)理后，在社區領(lǐng)導人及同事的支持下，自己的工作可以逐漸加強。社區工作固然微不足道，但關(guān)系到城市和諧增長(cháng)和管轄區的穩定團結。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般，但我們的工作體現了當局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實(shí)際工作的宗旨。我通過(guò)自己的細心和協(xié)調，解決鄰居之間的“矛盾，社區的小事記錄在筆記本上，在工作中尋找措施，把平民的事送到平民的家門(mén)口，讓群眾不出門(mén)就能解決工作。
第一，收集。通過(guò)現場(chǎng)登記、嘴角檢查、日常巡邏，很好地控制轄區內的基礎環(huán)境。
我是珠山地區第二名網(wǎng)格院，管轄范圍瓦里奇村。通過(guò)自己的門(mén)入住。我對轄區內的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區網(wǎng)格院的工作有一個(gè)初步的認識，并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人，以便今后在社區更好地開(kāi)展社區工作。
第二、城市綜合管理及情況。經(jīng)常巡邏轄區內的衛生狀況，做好登記和申報工作，和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區志愿者展開(kāi)人群密集的文明啟蒙運動(dòng)，行人的非文明行為被削減。
對轄區居民簽發(fā)文明創(chuàng )建煽動(dòng)書(shū)，鼓動(dòng)走廊一堆文明，居民開(kāi)始自己打掃走廊雜物。
第三，社區工作。共同共同體開(kāi)展黑除惡專(zhuān)項斗爭，展開(kāi)以來(lái)，在社區黑除惡領(lǐng)導層的協(xié)助下，對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調查，初步營(yíng)造了推進(jìn)系統黑除惡的工作氛圍，推動(dòng)了黑除惡的推進(jìn)，包辦了下層政權的穩定和穩固，盡了最大努力。
社區網(wǎng)格院的工作固然很麻煩，但根據工作的群眾，只要為群眾做實(shí)際的工作，達成工作的思想就可以了。愿意奉獻，讓辛苦，包容本職，熱愛(ài)同行，今后在人群中樹(shù)立優(yōu)越的形象，做好自己的本職工作。
社區網(wǎng)格員述職報告 篇11
從xx年我轉崗成為主山社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展，轄區的穩定團結。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當我通過(guò)自己的細心協(xié)調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務(wù)送到了百姓家門(mén)口，使群眾足不出戶(hù)就能辦理業(yè)務(wù)�，F將xx的工作總結如下：
一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。
我是主山社區第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村，通過(guò)自己的上門(mén)入戶(hù)，我對轄區內的工作情況有基本的.了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長(cháng)，方便以后在社區中更好地開(kāi)展社區工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛生。時(shí)常巡查轄區內的衛生環(huán)境狀況，做好登記與上報工作，協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導活動(dòng)，行人不文明行為減少了。
對轄區居民進(jìn)行了文明創(chuàng )建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
三、社區服務(wù)。開(kāi)展以來(lái)在社區的掃黑除惡領(lǐng)導小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強占等情況進(jìn)行了摸底排查，初步營(yíng)造了系統掃黑除惡的工作氛圍，對推動(dòng)掃黑除惡工作，保證基層政權穩定牢固做出了努力。
社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著(zhù)服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè )于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，將來(lái)在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好！
社區網(wǎng)格員述職報告 篇12
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來(lái)，來(lái)到xxx社區已經(jīng)快三年的時(shí)間了，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責，每天按時(shí)開(kāi)展巡查并通過(guò)E通打開(kāi)，完成網(wǎng)格中心通過(guò)E通下派的各項任務(wù)�，F將20xx年全年工作情況總結如下：
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過(guò)今年多次的網(wǎng)格調整增加到8棟樓310余戶(hù)798人。該網(wǎng)格屬雜居小區，流動(dòng)人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶(hù)將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新，以保證轄區內信息準確率，并為其它工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的信息基礎。
二、綜合治理
1、重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況，精神病人是否按時(shí)服藥，并定期上門(mén)走訪(fǎng)了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛，做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿(mǎn)意，成功保障了網(wǎng)格內平安、穩定，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開(kāi)展一日雙巡，重點(diǎn)開(kāi)展城管巡查工作，對網(wǎng)格內的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)現問(wèn)題通過(guò)E通進(jìn)行上報，在城管部門(mén)的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門(mén)的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對年滿(mǎn)65歲的老年人通過(guò)E通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專(zhuān)干進(jìn)行低保核查，對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專(zhuān)干認真完成了社區無(wú)房及缺房戶(hù)的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過(guò)上門(mén)入戶(hù)、志愿者提供信息、門(mén)店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區內流動(dòng)人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門(mén)核查，發(fā)現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶(hù)口等證件。
社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來(lái)，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著(zhù)一些不足，例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領(lǐng)導和同事學(xué)習，在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好！
社區網(wǎng)格員述職報告 篇13
我叫xx，是xx社區第二網(wǎng)格格長(cháng)，雖然我來(lái)到xx社區的時(shí)間不長(cháng)，但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團結、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里，我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼，時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導、同仁們做以簡(jiǎn)單匯報：
一、信息采集工作。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責任區。范圍包括：小西路48.48—1.48—2共有3棟居民樓，17個(gè)單元340戶(hù)居民，通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，不斷重復的口頭宣傳使居民對社區的網(wǎng)格管理有了更深的認識，不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設中起到了堅實(shí)的群眾基礎作用。
二、及時(shí)解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所負責的網(wǎng)格內有社區商業(yè)一條街，外來(lái)人口密集，3個(gè)月來(lái)化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問(wèn)題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶(hù)等特殊困難群體上門(mén)服務(wù)，解決他們實(shí)際生活中的困難。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外，我還協(xié)助主任和站長(cháng)做了大量的社區內外的協(xié)調管理工作，使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長(cháng)在工作上給予我的指導和幫助。
以上是我對這半年來(lái)工作情況的簡(jiǎn)單匯報，在今后的工作中，我將更加恪盡職守，以發(fā)展社區建設、造福百姓為己任，力爭將各項工作做得更好，為社區明天的輝煌添光增彩！
社區網(wǎng)格員述職報告 篇14
20xx年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng)，具體負責藍天小區10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入�，F網(wǎng)格內居民戶(hù)數為168戶(hù)，常住人口331人，黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。為了干好此項工作，我主要做了以下幾方面工作：
一、摸清家底，增強宣傳
我擔任網(wǎng)格長(cháng)后，切實(shí)履行網(wǎng)格長(cháng)工作職責，我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的工作格局�！叭睢奔础盎顟�(hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類(lèi)別清、服務(wù)設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識，自己設計了“藍天小區網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫，對網(wǎng)格內情況做到底數清，心中明，即時(shí)更換居民信息，對新搬入的居民即時(shí)登記，并通過(guò)qq報告給社區管理員更改電腦信息，即時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求，注重群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題，協(xié)助解決實(shí)際困難，積極參加社區網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓會(huì )議及社區的黨員培訓，持續提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪(fǎng)中把自己的聯(lián)系電話(huà)制作成卡片發(fā)放給居民群眾，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深入到為民服務(wù)中去，當好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì )，把支持社區各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會(huì )。積極協(xié)助社區居委會(huì )做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋?zhuān)绲捅?wèn)題、住房問(wèn)題、計生問(wèn)題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問(wèn)題都作耐心的解答，大大減輕了社區人員的工作壓力，很好地發(fā)揮了居委會(huì )網(wǎng)格長(cháng)的作用。
二、排查問(wèn)題，解決問(wèn)題盡職盡責，做好網(wǎng)格管理工作
我在工作中牢固樹(shù)立“我是黨員爭先鋒、為居民服務(wù)，幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，積極主動(dòng)，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中，每次入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)，我對居民提出和反映的問(wèn)題分類(lèi)記錄，當場(chǎng)能處理的就處理，需向社區上報的即時(shí)向社區匯報，當場(chǎng)處理不了的問(wèn)題過(guò)后一定給與居民答復。認真記好社區網(wǎng)格長(cháng)民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹(shù)立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天，都有說(shuō)不完的話(huà)，居民有事都愛(ài)和我說(shuō)，有困難我也會(huì )盡力協(xié)助解決。我說(shuō)話(huà)辦事始終堅持一個(gè)原則，那就是為居民做事要務(wù)實(shí)。在具體工作的展開(kāi)中，要么不做，做就做好。5月15日，16單元一戶(hù)居民家中下水堵了，糞水已經(jīng)從衛生間冒到方廳，一進(jìn)居民家中，一股赤鼻的味道，住戶(hù)找到物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理說(shuō)16單元居民2021年沒(méi)交物業(yè)費，本該一年清淘一次的下水，因為經(jīng)費不足所以已有二年沒(méi)有清淘，才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來(lái)，我在入戶(hù)時(shí)聽(tīng)說(shuō)這件事，馬上匯報給社區，社區指示一定要協(xié)助居民解決眼下生活的問(wèn)題，在社區的指示下我協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)費，物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時(shí)把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過(guò)這件事我受到的居民群眾的認可，居民看見(jiàn)我也主動(dòng)的和我打起招呼“現在無(wú)論什么事，都有網(wǎng)格長(cháng)在為我們服務(wù)，社區和我們居民群眾的距離是越來(lái)越近了，各種服務(wù)也更加貼心了�！边@是蘭天小區居民與左鄰右舍見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。
三、心系居民，腳踏實(shí)地為居民做事
雖然作為網(wǎng)格長(cháng)，補助不多，生活總是忙忙祿祿，但我就利用周末及節假日，誰(shuí)家中有困難，盡量跑前跑后的協(xié)助解決，對那些弱勢群體、特殊群體，把他們當作親人。無(wú)論平時(shí)工作多忙，都要抽時(shí)間去看望那些低保戶(hù)、孤寡老人，送去自己的一片愛(ài)心。對于轄區貧困戶(hù)深入家中聊天，安慰，并盡自己所能給予物質(zhì)協(xié)助。對轄區的孤寡老人經(jīng)常去看望，協(xié)助打掃衛生，為老人過(guò)生日等。熱心接待居民的求助，協(xié)助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來(lái)求助，我每次都耐心的聽(tīng)著(zhù)訴說(shuō)、哭訴，并陪著(zhù)掉淚，誠心誠意的安慰、勸說(shuō)，想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的相關(guān)問(wèn)題，例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車(chē)卡辦理及年檢等相關(guān)問(wèn)題認真給與答復，并即時(shí)地通知他們去辦理。
13單元一戶(hù)居民，因為患腦出血，本來(lái)身體好好的一個(gè)人，一下子就變得格外自卑，還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣，我就上門(mén)做他的思想工作，鼓勵他多運動(dòng)，這樣才能康復得快一些。另外還得勸說(shuō)他的妻子，不要和病人一樣，病人心情都不好，什么事情都得讓著(zhù)他一些，這樣才利于他的恢復。我經(jīng)常去他家，在我的勸說(shuō)下，他現在恢復得很好，已經(jīng)能獨立行走了，而且性格也開(kāi)朗了很多，家人也都在為他叫好，同時(shí)也在一直感謝我。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發(fā)，為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒，我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jì)和不凡的人，網(wǎng)格管理工作看似事小，事關(guān)事大，在今后的服務(wù)過(guò)程中我將一如既往，積極主動(dòng)，認真履行社區網(wǎng)格長(cháng)“八大員”工作職責，盡自己的水平為小區居民辦實(shí)事解難題，成為居民的貼心人;用奉獻回報社區，為社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻我先行，和諧為社區”的承諾。
社區網(wǎng)格員述職報告 篇15
大家好!xxxx年8月經(jīng)過(guò)民政部門(mén)的考試我有幸來(lái)到社區成為一名社區工作者，主要負責流動(dòng)人口計生和社會(huì )事務(wù)網(wǎng)格化管理工作，同時(shí)兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間，我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識，在街道領(lǐng)導和社區同事的協(xié)助、支持下，使我很快進(jìn)入角色，較好地完成了各項工作，下面就將自己的工作情況和工作體會(huì )向各位領(lǐng)導和同仁做一匯報，不到之處請指教。
一、主要完成的工作分四個(gè)方面
(一)流動(dòng)人口計生工作方面我社區地處市內繁華地段，流動(dòng)人口比較集中，流動(dòng)性也較大。截止xxxx年底，我社區現有流動(dòng)人口42戶(hù)(75人次)，其中育齡婦女24人，超齡婦女4人，單身男14人。一年多的時(shí)間我為二十多名流動(dòng)育齡婦女辦理了臨時(shí)婚育證，驗證70多次，下發(fā)催辦婚育證3份。為轄區內流動(dòng)人口發(fā)放宣傳品200多份，提供免費技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒(méi)有實(shí)施長(cháng)效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份，計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程，與社區工作人員主動(dòng)增強溝通與協(xié)作。即時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南，向他們宣傳黨的計劃生育政策。
(二)城鎮人口計生網(wǎng)管理方面城鎮人口計生平臺是社區人員管理和信息交換的媒介，我們即時(shí)錄入人員信息4000多條，將商鋪、單位、重點(diǎn)人群、老年人、健康檔案、低保、醫保等相關(guān)內容一一納入網(wǎng)格內;借助這個(gè)平臺，為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期，能夠為居民提供方便快捷的服務(wù)。
(三)社會(huì )事務(wù)網(wǎng)格化管理方面xxxx年9月網(wǎng)格指揮中心推動(dòng)網(wǎng)格化工作以來(lái)，按網(wǎng)格中心要求，我們展開(kāi)了集中入戶(hù)和信息采集工作。挨家挨戶(hù)上門(mén)登記居民的身份信息、戶(hù)籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。截止xxxx年年底共錄入人口信息1560戶(hù)(4220人)，發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份，繪制網(wǎng)格圖52份，上報事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責，嚴格的工作制度，優(yōu)良的工作隊伍為我社區的社會(huì )事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障。
“網(wǎng)格化、責任化”的工作模式為構建和諧社區，維護社會(huì )穩定，起到了積極意義，不但使網(wǎng)格員能夠準確掌握居民的民情民意，社情動(dòng)態(tài)，更能即時(shí)協(xié)助并解決居民遇到的困難。
(四)進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來(lái)，我還注重對轄區內民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶(hù)活動(dòng)100余戶(hù)(次)。比較準確的掌握了轄區內(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛生整治、低保入戶(hù)調查、計生入戶(hù)、危房排查、保障房入戶(hù)調查，網(wǎng)格化管轄等入戶(hù)調查排查工作。
二、工作體會(huì )
通過(guò)一年的工作。我感到社工職位雖小，但是能代表政府為很多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻。要想做好社區工作需要做到持續增強學(xué)習，用積極認真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導、同仁多多協(xié)助。在以后的工作中我會(huì )認真做好本職工作，不懂的即時(shí)向領(lǐng)導、同仁請教;堅持自身業(yè)務(wù)學(xué)習，持續提升自已的服務(wù)水平和水平。
通過(guò)一年的社區工作，年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟，對金錢(qián)、名利、權力我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我的追求。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，工作不但是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導、同事、轄區居民的方式，也是我個(gè)人信念的選擇。
社區網(wǎng)格員述職報告 篇16
我叫xx，是xx社區第二網(wǎng)格格長(cháng)，雖然我來(lái)到xx社區的時(shí)間不長(cháng)，但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團結、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里，我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼，時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導、同仁們做以簡(jiǎn)單匯報：
一、信息采集工作。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責任區。范圍包括：小西路48.48-1.48-2共有3棟居民樓，17個(gè)單元340戶(hù)居民，通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，持續重復的口頭宣傳使居民對社區的網(wǎng)格管理有了更深的理解，持續壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設中起到了堅實(shí)的群眾基礎作用。
二、即時(shí)解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所負責的網(wǎng)格內有社區商業(yè)一條街，外來(lái)人口密集，3個(gè)月來(lái)化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問(wèn)題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶(hù)等特殊困難群體上門(mén)服務(wù)，解決他們實(shí)際生活中的困難。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外，我還協(xié)助主任和站長(cháng)做了大量的社區內外的協(xié)調管理工作，使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合水平等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長(cháng)在工作上給予我的指導和協(xié)助。
以上是我對這半年來(lái)工作情況的簡(jiǎn)單匯報，在今后的工作中，我將更加恪盡職守，以發(fā)展社區建設、造福百姓為己任，力爭將各項工作做得更好，為社區明天的輝煌添光增彩!
社區網(wǎng)格員述職報告 篇17
從20xx年我轉崗成為主山社區網(wǎng)格治理員以來(lái)，在社區領(lǐng)導及同事的贊助下，本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強。社區工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的協(xié)調成長(cháng)，轄區的穩定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現了x關(guān)切群眾，辦事群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當我通過(guò)本身的細心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區工作小事紀錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門(mén)口,使群眾足不出戶(hù)就能解決業(yè)務(wù)�，F將20xx的如下：
一、采集。
通過(guò)上門(mén)掛號、入戶(hù)核查、日常巡查，控制好轄區內的基礎環(huán)境。
我是主山社區第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村子，通過(guò)本身的上門(mén)入戶(hù)，我對轄區內的工作環(huán)境有基礎的了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長(cháng)，方便以后在社區中更好地開(kāi)展社區工作。
二、城市綜合管理和情況。
時(shí)常巡查轄區內的衛生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開(kāi)導運動(dòng)，行人不文明行為削減了。
對轄區居民進(jìn)行了文明創(chuàng )建鼓吹單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
三、社區辦事。
共同社區開(kāi)展掃黑除惡斗爭，開(kāi)展以來(lái)在社區的掃黑除惡領(lǐng)導小組的配合盡力下，對黑惡勢力隨意強占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查，初步營(yíng)造了系統掃黑除惡的工作氣氛，對推動(dòng)掃黑除惡工作，包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。
社區網(wǎng)格員工作固然繁瑣，但只要本著(zhù)辦事群眾，為群眾辦實(shí)事，搞妥事的思想。樂(lè )于奉獻，甘于吃苦，容身本職，干一行愛(ài)一行，未來(lái)在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好。
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