護理組長(cháng)個(gè)人述職報告范文(精選15篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力,也有了一點(diǎn)收獲,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。那么問(wèn)題來(lái)了,述職報告應該怎么寫(xiě)?下面是小編為大家整理的護理組長(cháng)個(gè)人述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理組長(cháng)個(gè)人述職報告 1
本人是xxx,現任大學(xué)附屬醫院兒科護士長(cháng),光陰似箭,轉眼又是一年的年底,回顧當年我在護士長(cháng)的崗位上所完成的護理工作,心中有許多感慨;現將20xx年以來(lái)各項護理工作述職如下:
嚴格管理,有效地配合。
在醫院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,我從各個(gè)方面嚴格要求自己,在科室醫務(wù)工作特別是護理醫務(wù)工作中,勇于擔當,勇于管理,認真執行醫院和科室的各項醫務(wù)工作制度,確保了科室醫務(wù)工作的順利開(kāi)展。主動(dòng)配合主任協(xié)調醫護工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦與矛盾,增強科室凝聚力,使兒科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓護士在身心愉悅的狀態(tài)下完成醫護工作,也為患兒創(chuàng )造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
強化護理業(yè)務(wù)培訓工作。
身為兒科病房,我們科面對的都是各家各戶(hù)的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里的人著(zhù)急上火,加上患兒因靜脈穿刺所受的痛苦,家長(cháng)難以接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科護理工作面臨著(zhù)操作難度大,患兒家長(cháng)溝通困難,醫療護理容易引發(fā)糾紛等因素,使護理工作變得難度較大,護理工作壓力大,責任重大。對此,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采用業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方法,動(dòng)員科主任和醫生參與,培訓兒童常見(jiàn)病包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統等方面的知識,培訓兒童護理的基本知識和常用護理操作技術(shù),甚至培訓某些急診急救護理方面的知識。全年系統培訓下來(lái),考核結果顯示,護士對上述各系統常見(jiàn)病有了較全面的認識和了解,不僅提高了業(yè)務(wù)水平,而且大大增強了護士對自身及科室發(fā)展的信心。自此,我又采用日常強化的方式,不斷結合病區現有病例加強對病區知識的培訓,終于建立起一支技術(shù)精湛的兒科護理隊伍。
嘗試文化管理,力求做到獨具特色。
多年來(lái)護士長(cháng)的經(jīng)驗,使我深深地體會(huì )到:對一個(gè)團隊來(lái)說(shuō),規范它的行為固然重要,但更重要的是改變它的思想,升華它的`內心世界,讓“護士長(cháng)管理”這一外因,通過(guò)它的“個(gè)人品質(zhì)”內因發(fā)揮作用。因此,我采取了一系列措施:在護士排班時(shí),每周送她們一句人生、職場(chǎng)的感想;在小兒科QQ群里經(jīng)常分享小兒科護理方面的新知識、新故事;利用早教時(shí)間給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、事業(yè)的思考。在這一過(guò)程中,我們兒科護士的人文素質(zhì)得到了極大的提高。最終建立起“我用人文知識改變護士——護士有效地管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近年來(lái),不僅兒科護理文化建設取得了一定成效,而且各項護理工作目標圓滿(mǎn)完成。我院各項醫療檢查工作都取得了較好的成績(jì)。
注重服務(wù)細節,提高兒童生活滿(mǎn)意度。
實(shí)行責任整體護理,責任護士全面負責所管患兒的全部護理護理護理工作,提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。促使護士明確責任護士應負責的基礎護理事項,以及護理工作規范,應履行的基礎護理職責。強化基礎護理,滿(mǎn)足病人基本生活需要;按照等級護理的要求,認真做好基礎護理,有專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,在病房巡視時(shí),要保持病房整潔有序,讓患兒感到舒適安全。對于生活不能自理的孩子,要指導和幫助父母給孩子洗臉、洗頭、翻身、洗澡、修剪指甲,保持孩子“三短六潔”。確定基礎護理護理任務(wù)的重點(diǎn),協(xié)助父母在每周一、四下午給孩子洗澡,每周二下午修剪指甲,每周四下午洗頭。對于患兒的健康教育,大多數科室的做法是,單純依靠護士的口頭宣教,但是我經(jīng)過(guò)長(cháng)期觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士講得少,內容涵蓋不全,講得多,由于時(shí)間有限,講得快,沒(méi)有重點(diǎn),患兒和家長(cháng)都無(wú)法記住。因此,我將入院宣教的內容,列為護士口頭宣教的大綱,并將其輸入電腦,護士在做完提綱宣教后,將病人的詳細情況,發(fā)給病人,都能起到很好的效果。這一口頭與書(shū)面相結合的宣教方法,不但有助于掌握家長(cháng)的情況,而且節約了護士大量的時(shí)間,因而深受歡迎。經(jīng)過(guò)一年的努力,基本上做到了領(lǐng)導滿(mǎn)意、同志滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意三個(gè)“三滿(mǎn)意”,病人滿(mǎn)意度達到95%以上。
不斷學(xué)習和總結,不斷提高自己的素質(zhì)。
常言道,鐵要靠自己硬,在認真做好護理管理工作的同時(shí),本人堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。在過(guò)去的一年中,先后在各類(lèi)護理期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇。
不足與努力的方向。
對于我的科室,我可以坦率地說(shuō),為了你們,我一直都在努力!然而,面對自己,我深知護理工作中還有許多不足之處,比如,科學(xué)研究是推動(dòng)護理工作向前發(fā)展的重要動(dòng)力,而我們的兒科護理科研項目至今仍是空白;還有一些不足之處,有時(shí)要求太嚴,我甚至看到了護士的淚水和無(wú)奈。所以,展望未來(lái),對新的一年護士長(cháng)的護理工作我很有信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭護理科學(xué)研究有突破;
2、寬嚴相濟,使自己的管理方法更成熟。
護理組長(cháng)個(gè)人述職報告 2
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作,在院領(lǐng)導和科主任的精心指導下,在同事們的支持和幫助下,我不斷地加強了自己的思想政治學(xué)習,精益求精,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),在個(gè)人的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習奠定了良好的基礎,現將工作和學(xué)習情況報告如下:
一、政治思想方面:
始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應新的護理模式、新的社會(huì )發(fā)展形勢,積極參與各項政治活動(dòng),以病人為本,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、提高法律意識:
通過(guò)對《護士法》及其相關(guān)法律法規的學(xué)習,使我認識到,法律制度日趨完善,法制觀(guān)念日益增強,依法辦事,依法維護自己的合法權益已經(jīng)成為大家的共識,F代化的護理質(zhì)量理念是全方位、全過(guò)程的讓患者滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理工作提出的更高、更新的要求,這就要求我要豐富法律知識,加強安全保護意識,使護士懂得法律,運用法律,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、工作和學(xué)習方面。
嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對和護理操作規程,落實(shí)各項制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執行無(wú)菌操作,確保產(chǎn)婦和新生兒安全。堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,以文明禮貌為服務(wù)宗旨,堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)工作崗位,做到工作時(shí)間儀容整潔,著(zhù)裝整潔,舉止文明,態(tài)度和藹,語(yǔ)言規范。
對于年輕護士,要認真傳幫帶,做好護工工作,努力提高護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量和護工檔案合格率;對于出現的缺點(diǎn)和錯誤,要認真總結、分析,找出工作隱患,防止事故發(fā)生。
在工作過(guò)程中,我深感自己的不足,對各種傳染病的知識了解甚少,明顯感覺(jué)到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的'迫切性。
第一,從書(shū)本上學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;
第二,從身邊的同事那里學(xué)習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習班;
第三,在實(shí)踐中學(xué)習,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,發(fā)現不足,完善自我,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
本人時(shí)刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德修養和人格素質(zhì)的培養,增強奉獻意識,以無(wú)私忘我為重點(diǎn),培養人格。不要受到社會(huì )上一些不良風(fēng)氣的影響,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起;在工作中嚴于律己,恪盡職守,防微杜漸,堅定全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
護理組長(cháng)個(gè)人述職報告 3
時(shí)間過(guò)得真快,到了年底,當我回首這一年作為護士長(cháng)所做的工作時(shí),我感慨萬(wàn)千,F將XX年以來(lái)的工作匯報如下:
1、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們從各方面嚴格要求自己,在科室工作中走在前列,特別是在護理工作中。大膽管理和認真落實(shí)醫院、科室各項工作制度,確?剖夜ぷ鞣步推進(jìn)。積極配合主任協(xié)調醫患工作,指導做好醫患溝通工作;及時(shí)發(fā)現和解決一些摩擦和矛盾,加強科室的凝聚力,使中醫藥科成為一個(gè)溫馨的大家庭;讓醫生和護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患者創(chuàng )造一個(gè)溫馨和諧的病房住院。環(huán)境科學(xué)。
2、開(kāi)展護理專(zhuān)業(yè)培訓
作為中西醫結合的綜合性?xún)瓤茖W(xué)部門(mén),我科面臨著(zhù)雜病、疑難雜癥、護理專(zhuān)業(yè)薄弱等諸多問(wèn)題。相應的,中西醫結合專(zhuān)科12名護士中,僅有1名畢業(yè)于中西醫結合專(zhuān)科,其余均畢業(yè)于西醫護理專(zhuān)業(yè)。他們在學(xué)校只學(xué)習了中醫的基本知識。隨著(zhù)西醫學(xué)“專(zhuān)科護士”培養的發(fā)展,專(zhuān)科護士的特點(diǎn)和優(yōu)勢在今天變得越來(lái)越明顯。中醫護士沒(méi)有明確的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一定程度上影響了這一群體的工作積極性和團隊的穩定性,也對病房護理工作的質(zhì)量產(chǎn)生了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,對全體員工進(jìn)行培訓。通過(guò)結合專(zhuān)業(yè)講座和查房,部門(mén)主任和醫生應動(dòng)員參與訓練常見(jiàn)的醫學(xué)疾病,包括呼吸、循環(huán)、消化和神經(jīng)系統知識,中醫基本知識和共同技能的系統培訓,甚至保守治療和護理知識的普通外科和骨科疾病。還進(jìn)行了培訓。經(jīng)過(guò)一年的系統培訓,考核結果表明,護士對上述系統中的.常見(jiàn)病有了全面的了解,不僅提高了護士的專(zhuān)業(yè)技能,而且大大增強了護士對自己的信心,促進(jìn)了科室的發(fā)展。從那時(shí)起,我就采取每日強化的方式,不斷結合病房現有病例加強知識培訓,最終打造出一支具有中醫藥特色的熟練護理團隊。
3、努力管理文化,努力打造特色
多年的經(jīng)驗的主管護士讓我深深意識到是很重要的一個(gè)團隊規范其行為,但更重要的是,改變其思想,升華其內心世界,讓“主管護士管理”的外因通過(guò)內因起作用的“個(gè)人品質(zhì)”的護士。為此,我采取了一系列措施:按護士的時(shí)間表,每周給她們送去一句話(huà)生命,對她們的職業(yè)生涯有深刻的見(jiàn)解;持有《天使之心》小報;早點(diǎn)給他們講一些勵志、哲理和其他小故事,激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。由此可見(jiàn),中醫護理人員的人文素質(zhì)得到了很大的提高。最終形成了“我用人文知識改變護士——護士有效地管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良好鏈條。近年來(lái),中醫藥護理文化建設蓬勃發(fā)展,工作目標也得到了圓滿(mǎn)完成。在過(guò)去的省市體檢工作中,我科以規范化收費著(zhù)稱(chēng)。每一次,它都能在不損失醫院一分的前提下完成費用檢查。中醫藥學(xué)部的健康教育和護理服務(wù)得到了參加考試的專(zhuān)家的認可和好評。
4、注重服務(wù)細節,提高患者滿(mǎn)意度
護理組長(cháng)個(gè)人述職報告 4
我叫xxx,來(lái)自xx市內鄉縣。我今年xx歲,20xx年獲得護士執照,20xx年獲得護師資格。畢業(yè)后一直工作在一線(xiàn)護理崗位。
在工作任職期間,我嚴格遵守科室的紀律,認真工作。
一、加強護理質(zhì)控,嚴格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點(diǎn)、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的.隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理
做到護理單元的整潔,努力創(chuàng )造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養環(huán)境。
三、加強基礎護理,提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調查,每月評選最佳護士,并與績(jì)效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專(zhuān)科護理培訓,在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力
組織護士學(xué)習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專(zhuān)人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
新的一年里,如果我還能在康復科繼續工作,我的重點(diǎn)將放在一下幾個(gè)方面:
一、做好病區病房管理,使病房管理有序化、正規化,不拖護理部病房管理的后腿;
二、做好人員管理,減少護士流失;
三、加強護理人員基礎知識培訓,規范培訓計劃,按計劃不折不扣執行,切實(shí)提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升。
四、加強院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識培訓,要讓大家切實(shí)掌握實(shí)用的醫院感染管理知識。
五、加強科室質(zhì)控工作,重點(diǎn)是護理文書(shū)、病房管理、病房巡視和三查七對工作;
六、開(kāi)展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實(shí)做好腦卒中篩查工作。
以上是我的個(gè)人年度述職,請領(lǐng)導指正。
護理組長(cháng)個(gè)人述職報告 5
20xx年在醫院和護理部的正確領(lǐng)導下,我科護理工作積極圍繞創(chuàng )三甲和政風(fēng)行風(fēng)評議工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,不斷把握困難和不足,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)成績(jì),圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標和任務(wù),現在述職如下:
一、認真組織我科護士學(xué)習各種醫療法律法規,文件資料,提高了我科虎護士的職業(yè)道德素養。
二、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副、熱水袋20個(gè)、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機1臺,為病人創(chuàng )造了舒適的治療環(huán)境,減輕了病痛帶來(lái)的不安全感。
三、在護理部的指導下,利用工作中的空余時(shí)間帶領(lǐng)我科護士進(jìn)行理論的學(xué)習和操作技術(shù)的操練,使理論更扎實(shí),崗位職責更明確,技術(shù)操作更規范統一,順利通過(guò)了醫院護理技術(shù)操作考核和“三甲”評審專(zhuān)家的檢查。
四、每月定期組織本科護士業(yè)務(wù)學(xué)習和在職護士培訓工作,以拓展思維、擴大知識面,提高了大家學(xué)習興趣,培養護士科研意識。
五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時(shí)搶救工作能順利及時(shí)進(jìn)行,未出現延誤病情。
六、接受護理部的人員調配,并對新入科護士進(jìn)行理論和操作培訓,以利于新護士適應新科室、新崗位工作。
七、半年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次,能做到無(wú)投訴,無(wú)差錯事故。
八、xx年是我院工作重點(diǎn)是“創(chuàng )建三級甲等醫院”,在創(chuàng )三甲期間,我科護理人員熱情飽滿(mǎn)積極備戰,迎接評審,各項工作有條不紊,責任到人,沒(méi)有一人拖醫院后退。xx年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位,踏實(shí)工作,下班后為奧運健兒吶喊助威。
九、加強消毒隔離措施,在醫院感染委員會(huì )的領(lǐng)導下,在醫院感染科的指導下,嚴格執行一人一針一管一用一消毒,嚴格無(wú)菌技術(shù)操作,無(wú)交叉感染,無(wú)醫院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
十、詳細制定了每個(gè)崗位的工作細則和嚴格的考核制度,做到有章可循,并將所有的分值和績(jì)效工資掛鉤,也體現了多勞多得,激勵了護理人員工作積極性,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高了病人的滿(mǎn)意度,減少了護理糾紛。
通過(guò)內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷增強我科護理人員競爭意識、創(chuàng )新意識、質(zhì)量意識,努力工作,團結協(xié)作,為我院護理專(zhuān)業(yè)的.發(fā)展奉獻自己的力量,新的一年里,我們將一如既往地按照醫院和護理部的安排,再接再厲,作出新的成績(jì)。
護理組長(cháng)個(gè)人述職報告 6
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定了學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人要過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的'護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
護理組長(cháng)個(gè)人述職報告 7
20xx年,我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手
1、改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。
3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的.理念。以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式,介紹醫院的環(huán)境、各種規章制度、是病人應有的權利和義務(wù)。
5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀(guān)察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護理措施,及時(shí)評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。
6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任組長(cháng)把關(guān),護士長(cháng)質(zhì)控,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。召開(kāi)工休座談會(huì )、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,提高專(zhuān)科技術(shù)水平
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識,經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月一次,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。
六、堅持以病人為中心,提高病人滿(mǎn)意度
以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
七、存在不足:
1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2、婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)性比較強,護理人員對專(zhuān)科知識學(xué)習不夠。
為了保證護理安全 ,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
護理組長(cháng)個(gè)人述職報告 8
自擔任我院輸液組護理組長(cháng)以來(lái),時(shí)間轉眼即過(guò),我自己努力了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的東西,我輸液護理組全體人員在院長(cháng),護理部及科室領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,以及全體護理人員共同努力下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的輸液護理工作任務(wù),現將任組長(cháng)以來(lái)工作情況匯報如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度,提高輸液組護理質(zhì)量
在工作中我嚴格要求了全體組員執行規章制度及各項任務(wù)指標,提高了輸液組護理工作質(zhì)量,確保了安全醫療,全年無(wú)投訴。
一是重申了崗位職責。重申了輸液組值班護理組人員職責,并完善制定了各值班班護理人員的.職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,確保了輸液組護士各盡其職,完成辦理住院手續115人次每月,完成宣傳稿1篇每月
二是堅持了查對制度。要求輸液護理組組員嚴格執行各項查對制度,從每一個(gè)細小的環(huán)節抓起,杜絕了漏洞,組員輸液量完成金額28000元每月。嚴格執行護理操作三查七對制度,對輸液組人員工作進(jìn)行了規范,確保了護士在登記,加藥,穿刺,更換液體等環(huán)節的工作一絲不茍,全年無(wú)重大醫療事故發(fā)生。
二、認真落實(shí)各項管理制度,促全組人員共同提高
工作中我加強了對全組護理人員的管理,按照我院各項管理制度,要求全組人員做到了日、周、月工作有計劃、有目標,以此促進(jìn)了全組人員工作能力的共同提高。
一是認真執行日測日檢工作,要求護理人員每天認真真實(shí)統計好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作,并不定期抽檢,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
二是在周工作中我做到了有計劃,有目標,按照工作計劃安排每周工作重點(diǎn),總結了上周工作中存在的缺點(diǎn),并提出了相應的整改措施,制定了下周工作重點(diǎn),以此為循環(huán)不斷提高了工作質(zhì)量。
三是每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
三、認真落實(shí)服務(wù)質(zhì)量管理,病人病患滿(mǎn)意度提高
認真落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士日常文明用語(yǔ),積極學(xué)習醫患溝通技巧,并積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿(mǎn)意度,增進(jìn)護患情感,拉近了護患距離,病人病患滿(mǎn)意度不斷提高,全年收到表?yè)P信x篇。
四、認真學(xué)習醫護業(yè)務(wù)技術(shù),加強感染與質(zhì)控管理
為確保我組人員素質(zhì)的提高,我充分利用每周晨間對我組護理人員提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和專(zhuān)科知識,以增加護理人員基礎知識,積極護理人員參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,擴大知識面,每月組織急救知識培訓并考核內容。要求護理人員之間相互學(xué)習相互提高。年輕護士學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習年輕同志知識面,新老相互學(xué)習共同提高。
同時(shí)我組堅持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。在一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。對于出現差錯事故能及時(shí)上報,不漏報,不瞞報,實(shí)事求是,專(zhuān)人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來(lái)傷害。
五、認真查找工作不足難點(diǎn),明確今后工作努力方向
我擔任輸液組組長(cháng)以來(lái),我組工作取得了一定的成效,但按照嚴格的要求我們還有以下不足:
一是由于護理人員較少,而工作難度又較大,基礎護理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(cháng)而引起患者家屬不滿(mǎn)。
二是護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
三是個(gè)別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。
以上工作不足及難點(diǎn),在今后的工作中我堅信有院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,我組必將內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上定能取得更上一層樓的成績(jì)。
護理組長(cháng)個(gè)人述職報告 9
來(lái)到咱們醫院到現在已經(jīng)10個(gè)年頭了。這些年里,從當時(shí)一個(gè)脾氣浮躁涉事不深的小孩子,到今天成為科室的排頭兵,主力隊員,中間經(jīng)歷了很多,我的每一步成長(cháng)都與各位領(lǐng)導和同事的幫助是分不開(kāi)的。在院領(lǐng)導、科主任護士長(cháng)的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在科室全體同事的密切配合和支持下,我將醫院提出的“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為群眾服務(wù)”的宗旨作為自己工作的指南,本著(zhù)“患者至上”的臨床服務(wù)理念,結合醫院主題建院年的工作目標,始終以飽滿(mǎn)的工作激情和忘我的工作態(tài)度,立足所熱愛(ài)的護理工作,履行一名護理人員的職責,發(fā)揮模范帶頭作用,在不斷實(shí)踐中提升自己的人生價(jià)值,成為了一名合格的護理人員20xx年我成為了一名護理小組長(cháng),這個(gè)角色和責任讓我更加嚴于利己,F將這些年來(lái)的工作總結如下:
一、嚴于律己,在思想道德方面
同黨中央保持高度一致,積極參加醫院里組織的`各項活動(dòng),在為人上、胸懷膽蕩、公道正派、與人為善、不搞小動(dòng)作,在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞、認真負責、別人不愿做的事我做、要求別人做到的事,自己首先做到,從不與人爭利。正是因為具備這些優(yōu)點(diǎn),經(jīng)黨組織介紹于20xx年成為中共黨員,現為病房黨支部的一名委員。
二、強化科室制度化管理,嚴抓護理服務(wù)質(zhì)量,確保醫療安全,助理學(xué)科建設。
近幾年來(lái),協(xié)助護士長(cháng)帶領(lǐng)科室護理團隊認真落實(shí)醫院的各項規章制度,秉持“提高護理質(zhì)量,確保醫療安全”的護理核心;明確護理工作制度,嚴格各級護理人員崗位職責,堅持日常查對制度,要求床頭交接班、醫囑班班查對,操作三查七對;重視對新護士的護理行為規范及護理知識、技術(shù)操作考核;強化重點(diǎn)患者的管理,完善落實(shí)了各種危險因素評估表,使護理操作更直觀(guān),簡(jiǎn)易。這些舉措在一定程度上減少了護理差錯的發(fā)生?剖易o理質(zhì)量不斷提高,為患者提供了優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。
三、服務(wù)貼心,科室實(shí)施“感動(dòng)服務(wù)”,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”營(yíng)造溫馨病房。
在院領(lǐng)導及護理部主任的帶領(lǐng)下,更加發(fā)奮地做好自己的本職工作,積極配合并協(xié)助病區護士長(cháng)做好管理工作,嚴格把握護理質(zhì)量和醫療安全關(guān),減少醫療糾紛和差錯的發(fā)生,當好護士長(cháng)的好幫手。
護理組長(cháng)個(gè)人述職報告 10
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患者營(yíng)造了溫馨、和―諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的xx名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的'專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。xx年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理
xx年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。 為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士、護士有效管理自己、護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高患者滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對患者的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患者根本記不祝為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于患者,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于患者掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。
六、不足之處和努力方向
面對我的患者我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。 因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護理組長(cháng)個(gè)人述職報告 11
在擔任辦公護士x年多的時(shí)間里;辦公室護士這個(gè)崗位讓我感到肩上責任的重大和挑戰,心中的壓力是從未經(jīng)歷過(guò)的:
第一:因為我在擔任辦公護士前從未做過(guò)辦公護士,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗。
第二:面臨新的工作內容和比以往復雜護患關(guān)系,使我感到無(wú)所適從。
下面我將自己擔任辦公護士期間的工作匯報如下幾點(diǎn),請各位領(lǐng)導、同事對我的工作進(jìn)行評議!并請領(lǐng)導和同事們斧正批評。
一、初擔重任
俗話(huà)說(shuō)“笨鳥(niǎo)先飛、萬(wàn)事開(kāi)頭難”,我在科主任和科護士長(cháng)的領(lǐng)導和幫助下;把辦公室護士的基本能力在x周內基本掌握;在前任老師的幫助下,我熟練的掌握了護理記賬軟件的操作流程。我深刻的認識到自己的工作;是醫護工作的重要環(huán)節。我的工作疏忽可能會(huì )影響科里的工作!因此我絲毫不敢懈!我努力學(xué)習業(yè)務(wù)技能;現在我的工作雖然不能過(guò)多接觸臨床工作;但是我知道護士的技能不能拋棄。在我的本職工作完成后;我能積極參與臨床的護理工作。
二、繁雜的工作鍛煉我
我自認為我的工作是比較繁雜的;從接待病人新入院到病人出院我的工作無(wú)處不在。安排床位、發(fā)放口服藥、查對醫囑、準備藥品補充、記帳收費、催費、全面掌握病人費用情況、辦理出入院、轉科、領(lǐng)取藥品等工作;常人看來(lái)我的工作就是坐在那里敲電腦;其實(shí)中間的苦楚只有自己知道!
在這樣紛繁復雜的工作中我鍛煉了自己的耐性和細心;有時(shí)感覺(jué)自己好像得了強迫癥;干過(guò)的`事情自己總是不放心;還是要再檢查一次。有時(shí)下班回家了想起;還不由得打個(gè)電話(huà)到科室叫當班同事幫忙看一下!我雖然討厭這種感覺(jué)和行為;但我覺(jué)得這是好事!至少這樣我可以睡個(gè)安穩覺(jué)!
三、自己的不足
在自己擔任辦公護士的時(shí)候;我發(fā)現自己存在很多不足的地方。特別是沒(méi)有很好的對病人微笑服務(wù);對待一些病人沒(méi)有耐性;對于同事之間有些誤會(huì )沒(méi)有很好的處理!
作為科里的辦公護士應該在工作中起到模范帶頭作用;但是我有時(shí)也有惰性;我決心在以后的工作和與同事之間相處時(shí),虛心接受領(lǐng)導和同事的批評和指正。在面對病人時(shí)多一份理解;多一分笑容;多一份耐心!認真完成科室領(lǐng)導交給的工作任務(wù)! 認真總結自己的缺點(diǎn)和不足;希望科室領(lǐng)導、同事們在以后的工作中多多監督。
四、總結自己
在辦公護士這個(gè)崗位上;我收獲了不少新的知識;學(xué)習到了在書(shū)本上以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西!掌握了一個(gè)新崗位的專(zhuān)業(yè)技能;雖然我的資歷淺、做事還不很沉穩;但我知道如何讓自己進(jìn)步!我對自己的崗位態(tài)度就是在其位就要認真、仔細完成自己的工作;服從科室領(lǐng)導的安排;對同事互助、互幫!
我沒(méi)有更多的語(yǔ)言向大家匯報我的本職任務(wù);只是想告訴大家我在辦公護士這個(gè)崗位上做到了;盡職、盡責、完全把科室利益放在第一位;不辱科室領(lǐng)導賦予的使命!
護理組長(cháng)個(gè)人述職報告 12
我于20xx年x月調入xx衛生院手術(shù)室工作,20xx年x月任命為手術(shù)室護士長(cháng)。在手術(shù)室工作的這段時(shí)間,由于醫院領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持,在政治思想、工作和業(yè)務(wù)方面均取得了很大提高,完成工作任務(wù),F將20xx年的工作情況匯報如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開(kāi)展。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、加強學(xué)習,提高技能
為了提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習,每月底進(jìn)行院感知識、業(yè)務(wù)理論、技術(shù)操作考試,護士輪流備課、講課,在科室登臺講解,既學(xué)到了知識,又鍛煉了膽量。利用節假日舉辦手術(shù)室技能比賽,提高基本功。對新入科護士制定手術(shù)室必知知識,日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無(wú)菌臺等基本操作的掌握情況抽查。
五、執行規范,加強管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫療用品的管理,特別是骨科內置物如鋼板類(lèi)做到提前備貨、生物監測合格后使用,一次性無(wú)菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類(lèi)的分類(lèi)處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。
人總是在不斷的成大,如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術(shù)室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的'為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導,給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線(xiàn),度過(guò)了無(wú)數個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年,我們仍然攜手并進(jìn),為達到我們心中的目標共同努力。
護理組長(cháng)個(gè)人述職報告 13
一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過(guò),XX年對于我來(lái)說(shuō),是成長(cháng)的一年,也是收獲的一年,是我剛剛踏入社會(huì )參加護理工作的第1個(gè)年頭,這一年我們一起學(xué)習、交流、探討,這一年我們一起感動(dòng)、快樂(lè )、前行,這是值得我個(gè)人收藏的重要的一年。護理工作我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動(dòng)力。
作為新時(shí)代的護士,我努力順應時(shí)代的要求,積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)培訓及相關(guān)知識的學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為能更好地服務(wù)于病人打下堅實(shí)的基礎。
“三分治療,七分護理”,老師曾這樣對我們講到:同學(xué)們,“從這句話(huà)你們應該看出護理工作在整個(gè)醫療工作中的重要性了吧,拉開(kāi)人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細致關(guān)心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心去護理病人,用你們的熱情去溫暖病人”,我牢記老師的教誨,用一顆真誠熱情的心投身于衛生事業(yè),用我的笑容讓他們感受到醫者對他們的關(guān)心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無(wú)私的奉獻托起他們生命的太陽(yáng),讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭重現歡聲笑語(yǔ)。
導診作為醫院的'窗口行業(yè)反映了一個(gè)單位的形象,我作為其中的一員,更應該用我的熱情和真誠的笑臉為醫院塑造一個(gè)好形象,以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉變觀(guān)念,不斷學(xué)習,借鑒,取長(cháng)補短,實(shí)踐著(zhù)護理模式的轉變。
當然,工作中總會(huì )有許多不如意,也會(huì )有個(gè)別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,面對一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè ),我要把我的快樂(lè )傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認識到一個(gè)護士應有的職責,在以后的工作中,我會(huì )更加努力的完善自我,為醫院的發(fā)展壯大項獻自己的全部力量。
護理組長(cháng)個(gè)人述職報告 14
忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去,在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務(wù)。結合科室的實(shí)際,有計劃的開(kāi)展工作,合理安排時(shí)間,并述職如下:
一、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續開(kāi)展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,并對滿(mǎn)意度調查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改,如加強導診服務(wù)等。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前培訓,內容包括職業(yè)素質(zhì)、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對門(mén)診部導醫人員按三基三嚴內容進(jìn)行培訓,每周兩次學(xué)習及晨會(huì )提問(wèn),每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進(jìn)行了重新培訓,利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
三、加強了院內感染學(xué)習及相關(guān)傳染病知識學(xué)習
門(mén)診大廳不單單實(shí)施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習相關(guān)的傳染病診斷預防知識,并嚴格執行消毒隔離制度。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理,勇于創(chuàng )新,提升護理服務(wù)
實(shí)施“服務(wù)在細處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細微處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著(zhù)想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng )新工作模式,豐富工作內涵,加強安全管理等舉措的落實(shí),使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。
五、護理質(zhì)量持續改進(jìn)
針對今年醫院的評審工作,按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作,使日常工作規范化標準化。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家初評發(fā)現了許多問(wèn)題,針對存在的.問(wèn)題并結合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照xx的管理模式,制定了門(mén)診部導醫質(zhì)量考核方案,月月考核、評價(jià)、分析、改進(jìn),以求導醫質(zhì)量的持續改進(jìn)。
六、加強護理服務(wù)
加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育,重新學(xué)習了門(mén)診部常見(jiàn)的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。
七、安全管理工作
協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作,針對壓瘡護理的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
八、明年工作計劃
依據二級醫院評審要求,完善并持續改進(jìn)導醫工作。繼續加強導醫人員的職業(yè)素養及服務(wù)培訓。全面學(xué)習傳染病及院感知識。
加強“三基三嚴”學(xué)習,夯實(shí)理論基礎。優(yōu)化服務(wù)流程,更好服務(wù)于民。
在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新的臺階。
護理組長(cháng)個(gè)人述職報告 15
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現述職報告如下:
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象。
加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的'工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到內科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較熟悉了內科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足,展望未來(lái),希望能更加出色的完成自己的本職工作。
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