減費讓利的調研報告范文（通用6篇）
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的減費讓利的調研報告范文（通用6篇），希望對大家有所幫助。
減費讓利的調研報告1
20XX年，我縣堅決貫徹黨中央、國務(wù)院、省、市關(guān)于減稅降費的決策部署，確保各項減稅降費新、老政策落實(shí)落細落地，持續幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、我縣減稅降費政策措施落實(shí)情況
為進(jìn)一步減輕企業(yè)負擔、激發(fā)市場(chǎng)主體活力、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展，我縣通過(guò)“三個(gè)確�！蓖七M(jìn)減稅降費新、老政策落地生效。
�。ㄒ唬┐_保組織領(lǐng)導到位。XX縣財政局成立了減稅降費領(lǐng)導小組，抽調精干力量，組成專(zhuān)門(mén)班子，明確專(zhuān)人負責，統籌制定減稅降費工作系列規則，將各項任務(wù)細化分解到各部門(mén)，明確各部門(mén)的職責分工和管理運行機制，確保各項措施落實(shí)落地。
�。ǘ┐_保政策宣傳到位。一是利用微信、短信、電視等渠道向納稅人宣傳新的稅收政策，對防控新型冠狀病毒肺炎疫情稅收優(yōu)惠政策通過(guò)“一碼全知道”進(jìn)行宣傳，并廣泛告知納稅人，方便納稅人掃碼就能了解稅收優(yōu)惠政策和支持措施。針對小微企業(yè)和縣重點(diǎn)稅源企業(yè)召開(kāi)疫情防控稅收政策和納稅服務(wù)輔導會(huì )，當面解答納稅人疑難問(wèn)題。二是利用新聞媒體、宣傳櫥窗、戶(hù)外廣告電子屏以及懸掛宣傳標語(yǔ)等方式推送政策解讀，開(kāi)展全縣減稅降費知識競賽，組織專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，讓減稅降費政策進(jìn)園區、進(jìn)校園、進(jìn)社區，截至目前已經(jīng)開(kāi)展了10期減稅降費納稅人學(xué)堂，累計培訓納稅人7000多人次，走訪(fǎng)納稅人累計1000多戶(hù)次。三是利用就業(yè)信息推送平臺條件，將有階段性減免企業(yè)社保費的政策通過(guò)系統后臺，統一在廣告機滾動(dòng)播放，傳送到全縣19個(gè)鄉鎮和縣城社保經(jīng)辦窗口通過(guò)宣傳，做到了在縣城和各鄉鎮減免企業(yè)社會(huì )保險費宣傳工作全覆蓋，把減免政策傳送到了廣大企業(yè)和參保單位及群眾。四是利用“線(xiàn)上云課堂，線(xiàn)下直輔導”模式，開(kāi)展第29個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)。在線(xiàn)上，XX縣稅務(wù)局組織全體干部以及納稅人、繳費人一同收看湖南稅務(wù)播出的“小湘說(shuō)稅—云課堂”；在線(xiàn)下，XX縣稅務(wù)局在大廳安排輔導員對聽(tīng)講的納稅人、繳費人進(jìn)行專(zhuān)題咨詢(xún)，對“三用三全”工作，到重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行同步走訪(fǎng)，為納稅人、繳費人進(jìn)一步傳達優(yōu)惠政策及專(zhuān)業(yè)解答。此外，會(huì )同稅務(wù)局對重點(diǎn)企業(yè)復工復產(chǎn)開(kāi)展“一對一”幫扶工作。對已經(jīng)復工復產(chǎn)的41戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)安排了一對一的幫扶責任人，為企業(yè)解決了17個(gè)問(wèn)題。讓納稅人周知疫情期間辦稅預約、政策咨詢(xún)、業(yè)務(wù)操作等電話(huà)，建立9個(gè)微信群安排78名工作人員進(jìn)行電子稅務(wù)局遠程輔導。
�。ㄈ┐_保減稅降費效果。截至20XX年1-10月，我縣納稅人和繳費人享受減稅降率降費帶來(lái)的各項改革優(yōu)惠政策共計10561萬(wàn)元。
一是企業(yè)稅收負擔下降明顯。20XX年1至10月，XX縣稅務(wù)局減稅降費5330萬(wàn)元，減免戶(hù)數2475戶(hù)次。其中：20xx年年中出臺政策在20XX年的翹尾新增減稅享受增值稅稅率調整及配套措施（翹尾期1-3月）政策的企業(yè)619戶(hù)、減免金額1304萬(wàn)元。
二是非稅收入減免347萬(wàn)元，減免戶(hù)數878戶(hù)。
三是社保降率減費效果明顯。截至20XX年1-10月底，共減免失業(yè)保險179萬(wàn)元，減免企業(yè)養老保險3338萬(wàn)元，減免工傷保險1367萬(wàn)元，三項共計4884萬(wàn)元。
�。ㄋ模┲С制髽I(yè)復工復產(chǎn)的減稅降費工作措施
一是為了幫助重點(diǎn)企業(yè)復工復產(chǎn)和擴大產(chǎn)能，特別是醫療防護物資和生活物資重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，XX縣送出新年第一份大禮包，出臺了《關(guān)于支持重點(diǎn)企業(yè)有效應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情加快復工復產(chǎn)的意見(jiàn)》，成立了幫扶工作領(lǐng)導小組，派出幫扶工作組41個(gè)；二是指導、督促和支持企業(yè)做好復工復產(chǎn)的疫情防控工作；三是對承租國有資產(chǎn)類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房的工業(yè)企業(yè)，免收20XX年2—3月的租金。對租用其他經(jīng)營(yíng)用房的園區工業(yè)企業(yè)，由縣財政按廠(chǎng)房租賃合同補貼20XX年2—3月租金的50%。同時(shí)，鼓勵業(yè)主為租戶(hù)適當減免租金；四是擬定《關(guān)于疫情期間行政事業(yè)單位房屋對外出租租金減免的通知》，按照通知要求，我局通過(guò)qq群和電話(huà)向承租戶(hù)宣傳疫情期間租金減免政策，目前已有27家承租戶(hù)收到減免通知紙質(zhì)文件。已備案的行政事業(yè)單位有26家。截至20XX年6月30日，我縣申報減免的行政事業(yè)單位29家，減免金額237.02萬(wàn)元。其中，中小企業(yè)減免企業(yè)16戶(hù)，減免租金108.64萬(wàn)元，個(gè)體工商戶(hù)落實(shí)減免571家，減免租金128.39萬(wàn)元。經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )下屬宜發(fā)投資有限責任公司申報減免中小企業(yè)12戶(hù)，減免金額104.697萬(wàn)元；五是加大對復工復產(chǎn)企業(yè)的金融服務(wù)力度，對20XX年1至6月已投產(chǎn)企業(yè)貸款余額的新增部分貸款，縣財政給予貼息50%支持一年；六是加大項目手續辦結力度，全面推行政務(wù)服務(wù)“一次辦結”，對擴大疫情防控重點(diǎn)物資產(chǎn)能的企業(yè)，可先擴產(chǎn)再補辦相關(guān)審批手續；七是加大企業(yè)穩崗補助力度，對參加失業(yè)保險1年以上、受疫情影響較大、經(jīng)營(yíng)困難但仍堅持不裁員或少裁員的企業(yè)，按上年度該企業(yè)實(shí)繳失業(yè)保險經(jīng)費的50%予以返還；八是加大資金保障力度，截至6月30日，縣財政共撥付疫情防控資金1725.51萬(wàn)元，其中中央資金348.17萬(wàn)元、省資金223.69萬(wàn)元，本級資金1153.65萬(wàn)元。用于醫療救治26.23萬(wàn)元、疫情防控人員補助470.6、設備和防控物資648.91萬(wàn)元、其他支出527.03萬(wàn)元�？h醫保局預付醫療機構資金共2309萬(wàn)元。募集捐贈款137.74萬(wàn)元（其中縣慈善總會(huì )107.37萬(wàn)元、縣紅十字會(huì )30.37萬(wàn)元）。為全縣疫情防控工作提供了堅實(shí)的財力保障。九是加大向上爭取資金力度。積極向上為企業(yè)爭取更多中、省政策和資金支持，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。爭取第一批、第二批中小企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金84萬(wàn)元，爭取第二批、第三批制造強省專(zhuān)項資金160萬(wàn)元。
二、存在的問(wèn)題和不足
�。ㄒ唬⿲σ话愎差A算收入減收影響大。近兩年來(lái)，受經(jīng)濟下行和減稅降費疊加影響，財政收支矛盾日益尖銳，財政運行異常困難。今年受疫情影響，收入的不確定因素增多，減收嚴重。1-8月，地方一般公共預算收入累計入庫50272萬(wàn)元，較上年同期減少1106萬(wàn)元，同比下降2.15%，今年在經(jīng)濟復蘇形勢不確定的情況下，確保年初稅收收入計劃的實(shí)現難度較大。
�。ǘp稅降費政策受各種因素影響，企業(yè)獲得感不強。部分企業(yè)反映減稅降費雖然存在利好，但實(shí)際感受確不強烈。比如：勞動(dòng)密集型加工企業(yè)進(jìn)項抵扣少，在增值稅稅率下調后按照測算，實(shí)際稅率要下調1.5%，但在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，因減稅降費關(guān)系，下游企業(yè)要求產(chǎn)品降價(jià)，等于直接消化了企業(yè)在減稅降費中得到的利好，導致企業(yè)利潤并未實(shí)現增長(cháng)。建筑企業(yè)進(jìn)項稅額抵扣不足導致稅負增加，且融資成本較大，銀行貸款利息支出不能抵扣，有些企業(yè)甚至稅負增加。
�。ㄈ┱咝麄餍Ч写嵘�。由于減稅降費政策知識點(diǎn)多，政策的下發(fā)和執行的預留時(shí)間較短，在宣傳過(guò)程中缺乏行之有效的能讓納稅人快速接受的辦法，政策培訓效果欠佳。受疫情影響，減稅降費政策的宣傳主要采用了線(xiàn)上輔導的`方式進(jìn)行，對于一些年長(cháng)的納稅人、繳費人宣傳效果一般，宣傳的覆蓋面有待進(jìn)一步拓寬。
三、下步工作意見(jiàn)及建議
�。ㄒ唬┘哟鬁p稅降費政策宣傳力度。按照《關(guān)于進(jìn)一步在鄉鎮落實(shí)減稅降費政策的通知》要求，繼續在各鄉鎮加強減稅降費政策宣傳和業(yè)務(wù)指導，確保實(shí)現政策宣傳全覆蓋。
�。ǘ┥钊肫髽I(yè)開(kāi)展減稅降費政策落實(shí)情況調研。由政府部門(mén)牽頭，會(huì )同稅務(wù)、發(fā)改、人社等部門(mén)共同走進(jìn)企業(yè)，上門(mén)輔導和宣傳，指導企業(yè)享受稅收優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)分析了解掌握享受減稅降費政策紅利的實(shí)惠，促進(jìn)企業(yè)增強發(fā)展的自信心，找出減稅降費工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)解決。由熟悉稅政業(yè)務(wù)的同志從政策、稅種、行業(yè)等深層次的方面就減稅降費政策及落實(shí)情況進(jìn)行調研。
�。ㄈ┐罅﹂_(kāi)展專(zhuān)項檢查和督查。按照《關(guān)于對全縣收費政策執行情況進(jìn)行清理和專(zhuān)項核查的通知》要求，進(jìn)一步開(kāi)展對涉企收費專(zhuān)項檢查，切實(shí)減輕企業(yè)負擔。由縣政府督查室會(huì )同相關(guān)部門(mén)對減稅降費政策落實(shí)情況進(jìn)行督查，確保部門(mén)工作責任落實(shí)到位。
�。ㄋ模┘訌娯斦罩Ч芾�。積極培植和挖掘新財源，做到應減盡減，應收盡收。進(jìn)一步加強財政支出管理，嚴控部門(mén)一般性支出，切實(shí)減輕政策性減收影響，確保財政收支平衡，降低減稅降費對財政收入的影響。
減費讓利的調研報告2
20XX年上半年，XX市稅務(wù)局持續落實(shí)大規模減稅降費政策，尤其是支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)的稅費優(yōu)惠政策，在服務(wù)我市經(jīng)濟恢復發(fā)展中貢獻稅收力量�，F就有關(guān)情況報告如下：
一、提高政治站位，服務(wù)復工復產(chǎn)。
在持續落實(shí)去年更大規模減稅降費政策的基礎上，市稅務(wù)局高度重視支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)工作，將政策落實(shí)作為重大政治任務(wù)。第一時(shí)間統籌做好政策落實(shí)工作，做到明確分工、各司其職，協(xié)同配合、確保各項政策送到企業(yè)手中，為企業(yè)復工復產(chǎn)提供稅收支持。
二、推行線(xiàn)上包保，政策落實(shí)更精準。
一是落實(shí)包保責任。迅速啟動(dòng)線(xiàn)上包保責任制，廣泛開(kāi)展“送政策、問(wèn)需求、解難題、增信心”包保服務(wù)活動(dòng)，向重點(diǎn)包保對象送去優(yōu)惠政策和“致全市納稅人、繳費人的一封信”。二是創(chuàng )新方式線(xiàn)上問(wèn)需。開(kāi)展線(xiàn)上問(wèn)需包保服務(wù)，將納稅人與包保責任人直接關(guān)聯(lián)，提高稅企溝通效率，利用平臺，宣傳稅收優(yōu)惠政策，廣泛征集納稅人存在的問(wèn)題及需求，為企業(yè)排憂(yōu)解難。三是深入開(kāi)展分析。對收集到的企業(yè)復工復產(chǎn)現狀及存在問(wèn)題進(jìn)行歸納梳理，提出相應意見(jiàn)建議。
三、強化部門(mén)協(xié)作，落實(shí)階段性減免社會(huì )保險費政策。
組織成立了工作專(zhuān)班，統籌部署和安排階段性減免社保費政策落實(shí)工作，擬定方案。加強溝通協(xié)調。XX市稅務(wù)、人社、醫保多次召開(kāi)落實(shí)階段性減免社保費政策工作協(xié)調會(huì )，建立了定期聯(lián)席會(huì )議制度，共同派遣業(yè)務(wù)骨干，成立了階段性減免社保費業(yè)務(wù)保障團隊，保障政策落實(shí)。一是加強內部培訓。積極開(kāi)展視頻授課、微信推送、電話(huà)培訓等方式，開(kāi)展對社保、稅務(wù)部門(mén)人員培訓。二是開(kāi)展線(xiàn)上輔導。市稅務(wù)局積極推行線(xiàn)上包保服務(wù)責任制，通過(guò)微信、釘釘等線(xiàn)上渠道，對符合階段性減免社會(huì )保險費政策的企業(yè)提供政策輔導，實(shí)現精準推送。三是廣泛開(kāi)展宣傳。充分利用報紙、網(wǎng)站、微信公眾號、12366服務(wù)熱線(xiàn)等線(xiàn)上線(xiàn)下渠道進(jìn)行廣泛宣傳，通過(guò)12366短信平臺發(fā)送政策宣傳短信，確保繳費人知曉政策。
四、數據服務(wù)大局，支撐決策更有力。
一是發(fā)揮稅收大數據優(yōu)勢，協(xié)助打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，通過(guò)分析各行業(yè)減稅降費中的數據，綜合客觀(guān)開(kāi)展企業(yè)復工復產(chǎn)分析，為推動(dòng)全市社會(huì )經(jīng)濟有序健康恢復提供合理化的意見(jiàn)建議。二是加強與銀保監部門(mén)、銀行業(yè)金融機構合作，及時(shí)傳遞企業(yè)納稅信用評價(jià)數據至金融機構。推進(jìn)“稅融通”業(yè)務(wù)升級優(yōu)化，擴大“銀稅互動(dòng)”受惠范圍至納稅信用A級、B級、M級，推進(jìn)以信授貸無(wú)抵押貸款。大力推進(jìn)電子稅務(wù)局“銀稅互動(dòng)”模塊實(shí)現貸款申請、審批、授信、放貸網(wǎng)上一站式辦理。
五、加強政策宣傳，納稅服務(wù)更優(yōu)化。
一是按稅種細化優(yōu)惠政策，編制《疫情防控政策匯編》，通過(guò)問(wèn)卷調查形式和稅收優(yōu)惠政策匯編二維碼進(jìn)行宣傳，在市局外部網(wǎng)站、微信公眾號、廣泛發(fā)布政策文件及其解讀，幫助企業(yè)知曉政策，享受政策。二是以“戰疫情促發(fā)展服務(wù)全面小康”為主題，連續第7年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，從“支持疫情防控幫扶企業(yè)紓困解難、推動(dòng)企業(yè)復工復產(chǎn)、服務(wù)國家發(fā)展戰略、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境”四方面推出便民服務(wù)舉措。實(shí)行“承諾制”容缺辦理，推出“延期辦”“網(wǎng)上辦”“容缺辦”“豁免辦”“錯峰辦”“特別辦”，切實(shí)為納稅人提供辦稅便利。大力推廣“非接觸式”辦稅，落實(shí)各項“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費事項清單操作規范。
六、組織稅費收入，堅持依法依規更到位。
嚴守依法依規征收稅費的底線(xiàn)，堅決防止收“過(guò)頭稅費”，堅決做到應收盡收。統籌做好歷史積案和下發(fā)積案的稽查工作，確保查補稅款特別是“掃黑除惡”查處稅款的及時(shí)入庫；嚴守“兩個(gè)不得、一個(gè)務(wù)必”要求，積極穩妥做好社保費和非稅收入各項工作，堅決確保國家稅費收入安全。
減費讓利的調研報告3
20XX年以來(lái)，潁州區稅務(wù)局立足稅收職能，堅決推動(dòng)減稅降費政策落地生根，既確保已出臺優(yōu)惠政策的精準落實(shí)又全力抓好新出臺的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)所得稅減免等政策落地落好，現將上半年減稅降費政策落實(shí)情況報告如下：
�。ㄒ唬┟髫熑�，全力推動(dòng)政策落實(shí)。
區局黨委把落實(shí)減稅降費政策作為稅收工作的重中之重，聚焦落實(shí)好政策紅利、服務(wù)好企業(yè)發(fā)展的工作主線(xiàn)，重新調整優(yōu)化了領(lǐng)導責任、工作協(xié)調、監督問(wèn)責機制等減稅降費推動(dòng)落實(shí)工作機制，定期召開(kāi)減稅降費工作推進(jìn)會(huì )，加壓推進(jìn)工作落實(shí)，著(zhù)力以責任壓實(shí)、督導抓實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)推動(dòng)減稅降費政策落地生根。
�。ǘ⿵娦v，全力抓好宣傳培訓。
堅持“全面覆蓋”與“精準輔導”相結合，依托“稅收宣傳月”活動(dòng)，通過(guò)短信微信平臺、網(wǎng)絡(luò )直播培訓、進(jìn)廠(chǎng)入企宣講等多種形式廣泛開(kāi)展政策輔導，緊扣新出臺的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)所得稅減免等優(yōu)惠政策，確保納稅人熟知掌握稅收優(yōu)惠政策。同時(shí)，暢通“線(xiàn)上”咨詢(xún)通道，安排業(yè)務(wù)骨干接聽(tīng)解答納稅人繳費人政策咨詢(xún)，切實(shí)把政策講懂講透。
�。ㄈ┙怆y題，全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
扎實(shí)開(kāi)展“我為納稅人繳費人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，做實(shí)“四送一服雙聯(lián)”活動(dòng)，組織業(yè)務(wù)骨干深入全區重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)摸排企業(yè)在政策享受、經(jīng)營(yíng)發(fā)展等方面存在的現實(shí)難題，面對面講政策、實(shí)打實(shí)解難題。區稅務(wù)局還積極與金融機構開(kāi)展合作，主動(dòng)為企業(yè)和金融機構牽線(xiàn)搭橋，暢通企業(yè)融資渠道，降低企業(yè)融資成本，有效減輕企業(yè)負擔。
區稅務(wù)局將堅決落實(shí)各項減稅降費政策，持續優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，著(zhù)力為企業(yè)發(fā)展提供更加精準高效的納稅服務(wù)，切實(shí)增強企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展活力、強勁發(fā)展動(dòng)力。
減費讓利的調研報告4
減稅降費是深化供給側結構性改革的重要舉措，是黨中央作出的優(yōu)化經(jīng)濟結構、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要舉措。今年以來(lái)，XX區稅務(wù)系統全體干部職工迎難而上、戮力同心，在區委區政府和市稅務(wù)局的正確領(lǐng)導下，突出確保減稅降費政策措施落地生根這個(gè)主題，持續優(yōu)化納稅服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境，把進(jìn)一步減輕企業(yè)負擔、激發(fā)市場(chǎng)活力、促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)納入工作重要日程中，為XX區經(jīng)濟社會(huì )實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展作出應有貢獻�，F將有關(guān)情況報告如下：
一、總體減稅情況
1-7月，XX區稅務(wù)局共減免稅款2.26億元，其中20XX年新出臺政策減免稅款1.01億元，占總減免稅額的44.69%。累計新增減稅主要由兩個(gè)部分組成：
�。ㄒ唬�20XX年新出臺減稅政策。累計新增減稅8255.87萬(wàn)元。其中，深化增值稅改革新增減稅1320.56萬(wàn)（含隨增值稅附征的城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加減稅141.48萬(wàn)元，下同）；個(gè)人所得稅專(zhuān)項附加扣除政策新增減稅59.9萬(wàn)元；小微企業(yè)普惠性政策新增減稅6874.84萬(wàn)元，其中增值稅新增減稅946.97萬(wàn)元（即月銷(xiāo)售額在3萬(wàn)元至10萬(wàn)元之間的納稅人）；放款小型微利企業(yè)標準加大企業(yè)所得稅優(yōu)惠力度減免1925.11萬(wàn)元。
�。ǘ�20xx年實(shí)施20XX年翹尾減稅政策。累計新增減稅2106.97萬(wàn)元。其中，個(gè)人所得稅第一步改革翹尾新增減稅779.58萬(wàn)元，增值稅降率翹尾新增減稅966.03萬(wàn)元，統一增值稅小規模納稅人標準新增減稅292.48萬(wàn)元，其他減稅政策新增減稅36.31萬(wàn)元。
二、深化增值稅改革情況
從深化增值稅改革首月運行情況來(lái)看，整體運行平穩，實(shí)現整體凈減稅1179.08萬(wàn)元（不包括折算附征的城市維護建設稅、教育附加和地方教育附加減稅）。
�。ㄒ唬┲饕袠I(yè)整體減稅情況
增值稅16%、10%兩檔稅率分別降低至13%、9%，配套國內旅客運輸服務(wù)納入抵扣范圍、不動(dòng)產(chǎn)一次性抵扣、加計抵減政策三項措施后，絕大多數行業(yè)實(shí)現了減稅。（詳見(jiàn)附件2）。
1、適用13%稅率行業(yè)減稅情況。原適用16%稅率的制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)因稅率大幅下調3個(gè)百分點(diǎn)，減稅非常明顯。其中，批發(fā)和零售業(yè)減稅排在所有行業(yè)首位，是受益最大的行業(yè)，實(shí)現凈減稅824。31萬(wàn)元，減稅金額占總減稅金額的69.91%，制造業(yè)也是此次稅率下調的主要受益行業(yè)，實(shí)現凈減稅53.38萬(wàn)元。
2、適用9%稅率行業(yè)減稅情況。原適用10%稅率的行業(yè)減稅效應也較為明顯。其中，交通運輸業(yè)實(shí)現凈減稅139.92萬(wàn)元；建筑業(yè)實(shí)現凈減稅85.34萬(wàn)元。
3、主要適用6%稅率行業(yè)稅收變化情況。適用6%稅率的行業(yè)，主要涉及郵政、電信、現代服務(wù)、生活服務(wù)業(yè)等生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)，以及金融行業(yè)。這些行業(yè)由于銷(xiāo)項端6%的稅率保持不變，進(jìn)項端稅率由16%、10%分別下調至13%、9%，抵扣減少從而可能出現增稅；但受益于三項配套措施，生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)中的所有行業(yè)實(shí)現減稅，并且減稅面也不小。1-6月，現代服務(wù)業(yè)和生活服務(wù)業(yè)分別實(shí)現凈減稅38.68萬(wàn)元和31.31萬(wàn)元。
三、稅務(wù)部門(mén)征收社會(huì )保險費情況
在降低城鎮職工基本養老保險單位繳費比例方面，社保費征收子系統已經(jīng)在5月開(kāi)征前將機關(guān)養老保險單位繳費比率從20%維護為16%，從系統上確保所有單位繳費比例正確無(wú)誤。截至七月底，共減免機關(guān)事業(yè)單位養老保險436.14萬(wàn)，624戶(hù)次享受減免，減免率達100%。
在階段性降低失業(yè)保險、工傷保險費率方面，所有政策維持不變，且失業(yè)保險、工傷保險目前仍然由社保部門(mén)核定，線(xiàn)下傳遞數據進(jìn)行征收，無(wú)需在稅務(wù)系統內進(jìn)行調整，未受到影響。
在調整社保繳費基數方面，根據江西省5月30日公布的最新全口徑平均工資4736元，通過(guò)逐一排查，我局沒(méi)有一家單位在60%-300%范圍外，沒(méi)有受到此項優(yōu)惠政策影響。
此外，我局穩步推進(jìn)社保費征收體制改革，企業(yè)職工基本養老保險和企業(yè)職工其他險種繳費均暫按原征收體制繼續征收，繳費方式穩定；不增加小微企業(yè)實(shí)際繳費負擔，不自行對歷史欠費進(jìn)行集中清繳，務(wù)必使企業(yè)特別是小微企業(yè)繳費負擔有實(shí)質(zhì)性下降。
四、下一步工作安排
在深入落實(shí)減稅降費工作中，我局以實(shí)而又實(shí)的作風(fēng)，鐵心硬手抓工作落實(shí)，持續推動(dòng)工作全流程、各環(huán)節有新的`提升，取得了新的積極成效。
�。ㄒ唬┲笓]體系得到進(jìn)一步完善。一是緊盯上級要求。及時(shí)更新編制新版減稅降費工作路線(xiàn)圖、時(shí)間表、任務(wù)書(shū)，實(shí)現掛圖作戰、對表銷(xiāo)號。二是統籌工作部署。為切實(shí)給基層減負，對減稅降費相關(guān)數據由減稅辦進(jìn)行統一集中下發(fā)。三是暢通上傳下達。及時(shí)向下傳達總局、省局以及市局減稅辦問(wèn)題解決方案和答復口徑，同時(shí)收集基層管理部門(mén)反饋的意見(jiàn)建議，進(jìn)行匯總梳理、建賬銷(xiāo)號，指導推進(jìn)工作。
�。ǘ﹥韧夂狭Φ玫竭M(jìn)一步聚集。一是思想同心。全省各級稅務(wù)局繼續開(kāi)展集中走訪(fǎng)，在減稅降費出臺之際，我局積極爭取并得到多部門(mén)的支持和配合，主動(dòng)向區委區政府和區紀委匯報，得到了區政府、區審計局、區財政局以及社區街道等各部門(mén)幫助與支持。二是行動(dòng)同步。重點(diǎn)打造“縣長(cháng)稅課”品牌，專(zhuān)題輔導減稅降費等相關(guān)稅收政策，我局擬將通過(guò)集中授課、政府常務(wù)會(huì )議、地方黨委理論中心組學(xué)習等形式，向地方黨政部門(mén)講授一堂“減稅降費”知識課，進(jìn)一步助力減稅降費政策的落實(shí)。
�。ㄈ┬麄鬏o導得到進(jìn)一步強化。我局積極暢通線(xiàn)上+線(xiàn)下兩條宣傳輔導渠道，第一輪深化增值稅改革一般納稅人的宣傳輔導戶(hù)數共827戶(hù)，采取實(shí)體納稅人學(xué)堂5場(chǎng)次，通過(guò)QQ、微信等方式推送信息58條。第二輪主要針對三類(lèi)小微企業(yè)，已宣傳輔導小微企業(yè)4900戶(hù)，通過(guò)QQ、微信等方式推送信息達4600戶(hù)次，上門(mén)一對一輔導25戶(hù)次，電話(huà)輔導275戶(hù)次。第三輪重點(diǎn)對生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)納稅人共計132戶(hù)納稅人進(jìn)行實(shí)體納稅人培訓。實(shí)現了一般納稅人和小微企業(yè)的宣傳輔導面100%。為助力社保費政策的順利落地生根，4月26日，我局對轄區內共計224戶(hù)繳費人開(kāi)展了社會(huì )保險降率培訓，培訓覆蓋面達100%。此外，我局還印制發(fā)放減稅降費政策60問(wèn)5000份，告納稅人一封信5000份，發(fā)放省、市局編印各類(lèi)政策匯編15560份。信息報道上，我局在《鳳凰網(wǎng)》、《稅務(wù)專(zhuān)報》、《中國稅務(wù)報》、《江西手機報》、《中國新聞網(wǎng)》、市局減稅降費專(zhuān)報以及局內網(wǎng)等媒體和平臺刊發(fā)了系列減稅降費新聞稿件。
�。ㄋ模┱呗鋵�(shí)得到進(jìn)一步推動(dòng)。一是在管理服務(wù)上出實(shí)招。開(kāi)展第三方亂收費行為排查整治，結合“三服務(wù)”實(shí)地走訪(fǎng)企業(yè)和隨機電話(huà)回訪(fǎng)納稅人等方式，抽查共計30家使用稅控盤(pán)企業(yè)，抽查中未發(fā)現亂收費現象，減稅降費工作推進(jìn)平穩有力有序。二是在退稅辦理上出新招。針對應享未享自然人退稅難點(diǎn)，我局組織青年先鋒突擊隊，根據市各大商業(yè)銀行發(fā)來(lái)的銀行賬號信息加班加點(diǎn)錄入金三系統，發(fā)起自然人退稅流程，梳理自然人應享未享數據，共處理四千多條自然人數據。三是在社保征收上出硬招。社保降率政策實(shí)施以來(lái)，我局積極協(xié)調人社部門(mén)，統一數據標準，加強申報繳納，大力推行機關(guān)事業(yè)單位電子繳庫，已全部解決零余額賬戶(hù)繳費問(wèn)題，我局電子繳庫率為100%。
�。ㄎ澹┙y計核算得到進(jìn)一步提升。為完善數據質(zhì)量保障機制，不斷提高前端源頭數據的準確性，理順數據核查、會(huì )審、差錯數據更正等后端糾錯業(yè)務(wù)流程，切實(shí)提高減稅降費數據統計質(zhì)量，我局減稅辦以及各個(gè)科室人員每日登陸大數據平臺查看最新數據情況。
下一步，我局將繼續落實(shí)好區委、區政府工作部署，進(jìn)一步提高政治站位，持續跟蹤減稅降費政策落實(shí)情況，切實(shí)做到分析更深入、核算更精準、服務(wù)更優(yōu)化、輔導更到位，確保減稅降費落地生根，向廣大納稅人繳費人交上合格答卷。
減費讓利的調研報告5
根據《中國人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結算處關(guān)于加強支付手續費減費讓利工作的通知》（銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結算處關(guān)于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我行”）有序開(kāi)展減費讓利宣傳活動(dòng)，落實(shí)減費讓利工作，現將減費讓利開(kāi)展情況匯報如下：
一、減費讓利開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┤嗣駧沤Y算服務(wù)手續費降費情況：
1.對公賬戶(hù)通過(guò)柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元（含10萬(wàn)）以下的對公跨行轉賬匯款（普通匯兌）業(yè)務(wù)，匯款手續費按照現行政府指導價(jià)標準，實(shí)行9折優(yōu)惠，優(yōu)惠期限為3年；對公賬戶(hù)通過(guò)柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元（含10萬(wàn)）以下的對公本行轉賬（普通匯兌）免收匯款手續費，優(yōu)惠期限為3年，自20xx年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末累計減免手續1.35萬(wàn)元
2.網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道進(jìn)行的單筆10萬(wàn)元以?xún)葘缧修D賬匯款手續費、網(wǎng)上銀行按照政府指導價(jià)已執行四折收取。自20xx年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末累計減免手續28.87萬(wàn)元。
3.取消收取支票工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費共8個(gè)收費項目。自20xx年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末累計減免0.016萬(wàn)元。
�。ǘ┤嗣駧刨~戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費降費情況：
銀行賬戶(hù)服務(wù)費：我行已免收取客戶(hù)本外幣對公活期賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費和本外幣對公賬戶(hù)管理年費2個(gè)收費項目。自20xx年9月30日以來(lái)，截止20xx年1季度末，共減免開(kāi)戶(hù)手續費0.75萬(wàn)元。
�。ㄈ╇娮鱼y行服務(wù)費降費情況：
1.網(wǎng)銀、手機銀行、電話(huà)銀行年費和管理費，企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費100元/年，現行收費標準為全部減免。
2.安全認證工具管理年費和管理費，無(wú)年費及管理費。
3.安全認證工具工本費，安全認證工具現行收費標準為全部減免。
降費項目的實(shí)際累計降費規模達到6.47萬(wàn)元。
�。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m費降費情況：
標準類(lèi)商戶(hù)借記卡收單服務(wù)費為0.54%，25元封頂。優(yōu)惠類(lèi)商戶(hù)收單服務(wù)費，我行現無(wú)優(yōu)惠類(lèi)商戶(hù)。降費項目的.實(shí)際累計降費規模達到0.79萬(wàn)元。
二、減費讓利宣傳工作
(一）豐富線(xiàn)上宣傳途徑
我行在官方網(wǎng)站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進(jìn)行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開(kāi)展支付手續費減費讓利活動(dòng)》、《降費不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開(kāi)展支付手續費減費讓利活動(dòng)》等宣傳報道，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中精準投放減費降費信息。
�。ǘ┌l(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)傳播作用
各分支機構結合本行特點(diǎn)開(kāi)展多途徑降費宣傳，確保讓客戶(hù)多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策，視頻滾動(dòng)播放，
�。ㄈ┻m度開(kāi)展人流密集區域宣傳
在宣傳期間，將充分考慮疫情情況，適度開(kāi)展人流密集的重點(diǎn)區域、商圈、觸達更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫(xiě)字樓宇、小商品集散地等開(kāi)展宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步擴大受眾群體，提升本次宣傳受眾面。
三、減費讓利宣傳成效案例
北京××科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營(yíng)業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開(kāi)立基本賬戶(hù)，聽(tīng)聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的.優(yōu)惠信息，介紹來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)。一套操作下來(lái)竟分文未花。李經(jīng)理說(shuō)：“了解到大連銀行費用低、服務(wù)有保障，沒(méi)想到這次開(kāi)戶(hù)竟然為我免除了開(kāi)戶(hù)費用，對我來(lái)說(shuō)不僅是減費讓利，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個(gè)好彩頭�！蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會(huì )說(shuō)：“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據重要地位，在促進(jìn)就業(yè)方面也有著(zhù)突出的貢獻，我行積極響應黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署，除減免開(kāi)戶(hù)費用外、購買(mǎi)支票、電匯轉賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策�！笨蛻�(hù)表示減費政策為他們節省了經(jīng)營(yíng)成本，讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助，表示一定自覺(jué)履行社會(huì )責任，銀企合作，共謀發(fā)展，構建和諧社會(huì )。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求，應降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會(huì )責任，展現良好風(fēng)貌的契機，責任重大；減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境的應然之舉，使命光榮。疫情形勢復雜嚴峻、我行將扎實(shí)做好減費讓利工作，堅持方案精細化，督導常態(tài)化，形式多樣化，服務(wù)精準化，與祖國共克時(shí)艱。
減費讓利的調研報告6
今年以來(lái)，國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局堅決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，全力確保減稅降費各項政策措施落地生根，讓全縣納稅人充分享受到減稅降費紅利，為縣域經(jīng)濟轉型跨越發(fā)展提供稅收動(dòng)力。
一、xx縣經(jīng)濟稅源總體情況
xx縣位于xx省東部，隸屬于xx市。xx縣礦藏資源豐富，現已探明的金屬與非金屬礦藏30余種。其中：煤的儲量最為豐富，約11億噸；其次是鐵，儲量約10億噸。因此，xx縣有“煤海鐵鄉”之稱(chēng)。經(jīng)過(guò)70年發(fā)展，xx縣經(jīng)濟已形成一個(gè)以煤炭為支柱產(chǎn)業(yè)，冶金、電力、石材開(kāi)采等產(chǎn)業(yè)相應發(fā)展的工業(yè)體系。其中，煤炭年產(chǎn)量1000余萬(wàn)噸，是xx省重要的產(chǎn)煤縣。與產(chǎn)業(yè)結構相適應，xx縣經(jīng)濟稅源結構呈現為典型的能源原材料型結構，稅收收入主要分布在煤炭、商業(yè)、運輸、電力、非金屬礦物制品等五個(gè)行業(yè)，年稅收規模在15億元左右。其中煤炭生產(chǎn)、運銷(xiāo)行業(yè)稅收貢獻率達到60%以上。
二、減稅降費政策措施落地情況
xx縣稅務(wù)局以“五到位五確�！钡膶�(shí)招保證減稅降費工作實(shí)效性，充分發(fā)揮黨員突擊隊作用扎實(shí)推進(jìn)減稅降費工作。截至10月底，全縣減稅降費規模達到23683.25萬(wàn)元，其中，減稅規模達19961.66萬(wàn)元：小微企業(yè)普惠性稅收減免政策累計減稅1529.66萬(wàn)元，涉及納稅人6448戶(hù)次；深化增值稅改革降費減稅16100萬(wàn)元，惠及納稅人977戶(hù)；個(gè)人所得稅改革減稅2332萬(wàn)元。減征社保費3721.59萬(wàn)元。全年預計各稅費種減稅規模將達24389萬(wàn)元，減免稅力度之大，惠及面之廣前所未有，為縣域經(jīng)濟轉型跨越發(fā)展注入了強大稅收動(dòng)力。
三、納稅人、繳費人實(shí)際獲得感分析
從政策措施執行情況來(lái)看，減稅降費政策措施為納稅人帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的獲得感，具體表現在以下幾個(gè)方面：一是為企業(yè)紓困解難。減稅降費政策措施為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有困難的企業(yè)雪中送炭，助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。xx太鋼鑫磊資源有限公司經(jīng)營(yíng)石灰石及石灰加工銷(xiāo)售，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，資金周轉面臨較大壓力，因流動(dòng)資金緊張導致的停產(chǎn)曾經(jīng)給企業(yè)帶來(lái)較大困擾。減稅降費政策措施實(shí)施、特別是4月1日增值稅改革政策實(shí)施以后，企業(yè)4-5月銷(xiāo)售額5794.78萬(wàn)，銷(xiāo)項753.32萬(wàn)，進(jìn)項415.32萬(wàn)，應納稅額338萬(wàn)，稅負同比降低67.24萬(wàn)，節約的資金極大地緩解了資金周轉困難局面，帶動(dòng)了企業(yè)的經(jīng)濟效益增長(cháng)。二是讓企業(yè)輕裝上陣。減稅降費政策措施讓正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)更加輕松，生產(chǎn)建設的腳步有效加快。xx煤電有限公司xx縣電廠(chǎng)是20xx年度xx省重點(diǎn)工程項目，該項目總投資額達72.6億元，一期工程計劃于明年上半年正式投產(chǎn)。今年以來(lái)，城鎮土地使用稅減免、增值稅稅率下調等稅收優(yōu)惠政策，每年將為企業(yè)減免稅收30余萬(wàn)元；10月份企業(yè)辦理留抵退稅7443萬(wàn)元，將節約400萬(wàn)元左右的貸款利息支出。企業(yè)充分享受到了稅收紅利，為生產(chǎn)建設和順利投產(chǎn)提供了強大助力。三是助企業(yè)持久發(fā)展。減稅降費政策措施給廣大企業(yè)特別是小微企業(yè)帶來(lái)了稅收紅利，為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展提供了新動(dòng)力。xx縣口口緣餐飲有限公司是一家經(jīng)營(yíng)早點(diǎn)、特色食品的小微企業(yè)，在xx縣頗受消費者歡迎。今年1月以來(lái)，隨著(zhù)小微企業(yè)增值稅免稅銷(xiāo)售額由每月3萬(wàn)元提高至每月10萬(wàn)元，口口緣餐飲有限公司得以免征增值稅，同時(shí)，以實(shí)際繳納增值稅為計稅依據的城市維護建設稅、教育費附加、地方教育費附加等附稅也全部免征，全年預計將減免稅3.2萬(wàn)元。企業(yè)將稅收紅利轉化為創(chuàng )新動(dòng)力、終端讓利，收獲了廣大消費者的認可，為企業(yè)持久發(fā)展創(chuàng )造了有利條件。
四、政策措施落實(shí)中的工作經(jīng)驗
�。ㄒ唬┳ズ命h建引領(lǐng)減稅降費各項任務(wù)開(kāi)展
xx縣稅務(wù)局以抓好黨建為重要動(dòng)力，以成立黨員突擊隊為牽引，充分發(fā)揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，有效推動(dòng)黨建與減稅降費工作齊頭并進(jìn)。一是以黨委指揮、團隊作戰為模式，成立以黨委書(shū)記為總指揮、班子成員分工負責的減稅降費領(lǐng)導小組，制定總體方案，分解工作計劃，研究重大事項；按8個(gè)項目組成立減稅降費黨員突擊隊，分別承接統計核算、政策服務(wù)、辦稅服務(wù)、效應分析等任務(wù)。二是以開(kāi)展主題教育為統領(lǐng)，把減稅降費黨員突擊隊作為學(xué)習教育示范點(diǎn)，要求黨員切實(shí)增強身份意識，堅持“四講四有”，堅持敢于擔當、奮發(fā)有為，促進(jìn)黨員干部模范作用得到全面發(fā)揮。三是以創(chuàng )建“學(xué)習型黨組織”為抓手，每周召開(kāi)工作例會(huì )，各突擊隊長(cháng)召集黨員學(xué)習上級下發(fā)的減稅降費工作相關(guān)文件，每一名黨員匯報上周工作推進(jìn)情況，反思存在的問(wèn)題，研究部署本周工作任務(wù)，實(shí)現減稅降費各項工作全方位、無(wú)遺漏承接。四是以開(kāi)展“減稅降費黨員在行動(dòng)”主題實(shí)踐活動(dòng)為推手，要求每一名黨員特別是辦稅服務(wù)一線(xiàn)的黨員佩戴“共產(chǎn)黨員”胸卡上崗，自覺(jué)高標準、嚴要求，以黨員的表率作用影響和帶動(dòng)身邊群眾，保持斗志昂揚的精神狀態(tài)。
�。ǘ┪宓轿晃宕_保為政策措施落地保駕護航
在推進(jìn)減稅降費工作中，xx縣稅務(wù)局堅持做到“五到位五確�！�，保證工作順利推進(jìn)。一是統籌部署到位，確保工作職責明確、業(yè)務(wù)銜接順暢。成立減稅降費領(lǐng)導組和減稅辦，定期召開(kāi)減稅降費專(zhuān)題會(huì )議，對政策落實(shí)、系統培訓和服務(wù)宣傳等工作進(jìn)行分解和部署，明確職責分工，責任落實(shí)到人；加強部門(mén)間協(xié)作，從技術(shù)、服務(wù)等方面進(jìn)一步完善應急預案，演練系統故障和突發(fā)事件應對措施。二是宣傳輔導到位，確保稅務(wù)人、納稅人全面理解政策。對內組織全體干部職工參加減稅降費業(yè)務(wù)培訓，提升干部素質(zhì)，實(shí)現人人懂政策、人人能解答，提高服務(wù)納稅人的水平；對外組織納稅人開(kāi)展了30余場(chǎng)4000余戶(hù)次培訓輔導，通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、短信平臺、辦稅廳電子屏、稅企QQ群等方式和渠道，讓納稅人及時(shí)掌握稅收政策，熟悉辦稅流程。三是辦稅服務(wù)到位，確保實(shí)體辦稅不擁堵、網(wǎng)上辦稅更普及。在辦稅服務(wù)廳開(kāi)通綠色辦稅通道，落實(shí)首問(wèn)負責制、領(lǐng)導帶班制、延時(shí)服務(wù)制、一次性告知制等各項制度，提供延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、預約服務(wù)，強化申報服務(wù)；安排專(zhuān)人輔導納稅人下載涉稅APP，輔導納稅人完成網(wǎng)上申報，最大限度滿(mǎn)足納稅人網(wǎng)上申報需求。四是應急管理到位，確保及時(shí)處理工作中的突發(fā)情況。設立應急辦稅服務(wù)廳，引導納稅人分批進(jìn)行錯峰申報，保證申報期辦稅服務(wù)廳秩序井然；在辦稅服務(wù)廳、社保費征收專(zhuān)廳、應急辦稅廳分別設置導稅員，積極主動(dòng)、耐心細致地對前來(lái)辦理涉稅事宜的納稅人進(jìn)行分流和疏導；加強輿情監控，設立稅務(wù)干部違規行為舉報電話(huà)、舉報郵箱，及時(shí)回應廣大納稅人提出的意見(jiàn)建議。五是技術(shù)保障到位，確保各項硬件設施運轉正常。在辦稅服務(wù)廳升級無(wú)線(xiàn)路由器，增加帶寬，提升上網(wǎng)速度，指定專(zhuān)人負責辦稅服務(wù)廳信息技術(shù)保障和硬件設備調配工作，確保運轉正常；密切監控系統網(wǎng)絡(luò )，隨時(shí)做好硬件故障應急處理，確保金稅三期等系統正常運行，所有涉稅業(yè)務(wù)正常辦理。
五、政策措施落實(shí)中存在的問(wèn)題
目前，減稅降費工作中存在的主要問(wèn)題是減稅辦的運行問(wèn)題。具體包括：一是減稅辦的工作協(xié)調有難度，減稅降費工作涉及稅政、法制、征管、核算、辦稅服務(wù)等各部門(mén)，屬于系統性工作，減稅辦作為臨時(shí)設置機構，在協(xié)調各部門(mén)工作中仍有一定困難。二是減稅辦工作人員業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提高，減稅辦工作人員均為臨時(shí)抽調，對各項稅收業(yè)務(wù)的全面掌握還很欠缺，工作專(zhuān)業(yè)性不高，給工作開(kāi)展帶來(lái)了掣肘。就這些問(wèn)題，我局已經(jīng)在全力著(zhù)手解決，采取措施進(jìn)一步優(yōu)化內部工作流程機制，有計劃、有針對性地提升減稅辦工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高減稅降費工作的實(shí)效性。
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