人事部經(jīng)理述職報告范文（精選5篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇；萬(wàn)物在更新，而我們在成長(cháng)，你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎？是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。如何把述職報告做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的人事部經(jīng)理述職報告范文（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人事部經(jīng)理述職報告1
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
大家好！我叫xx，現任職于假日酒店人力資源部，今天很開(kāi)心站在這里向諸位領(lǐng)導匯報本人、本部門(mén)的述職報告。作為酒店人力資源部的一員，個(gè)人認為本部門(mén)務(wù)必要為酒店做好五件事情，分別是：為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”，最后就是做好酒店各部門(mén)的協(xié)調工作。
首先，選人。海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話(huà)“一個(gè)企業(yè)若想做好，只需要管四樣東西，管人、管物、管財、管信息，而后三樣的管理又都需要人來(lái)掌控�！庇纱丝梢�(jiàn)，人員對于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性，所以人力資源部要做的第一件事就是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、媒體、現場(chǎng)等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。
其次，管人。中國有句俗語(yǔ)叫“無(wú)規不成方圓”，同樣對于未來(lái)即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外，所以人力資源部要做的第二件事，就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度，使得每位在職員分工明確、各持其職，進(jìn)而使酒店的運轉有條不紊的進(jìn)行下去。
再次，留人。本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個(gè)月，但通過(guò)認真觀(guān)察和細心接觸，本人得到這樣一個(gè)結論：做酒店行業(yè)的人都具備兩個(gè)特點(diǎn)—服務(wù)精神、奉獻精神。因為喜歡這個(gè)行業(yè)所以才一直堅持著(zhù)，因為具備服務(wù)精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不難發(fā)現，公務(wù)員都享受雙休假期，普通行政人員至少可以享受單休假期，而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調休；另外，逢年過(guò)節的時(shí)候，大家本應該在家和家人團聚分享天倫之樂(lè )，而服務(wù)行業(yè)的人員卻一直堅守在自己的崗位上為客戶(hù)服務(wù)、為酒店做貢獻，所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻精神的人。一個(gè)既有服務(wù)精神，又有奉獻精神的團隊，是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的`。所以，人力資源部一定要做的第三件事就是，為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇，以此達到為酒店留人的目的，最終將酒店人員的流動(dòng)率降低到最小化。
第四，育人。選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問(wèn)題，酒店要想長(cháng)遠發(fā)展，最主要還是培育人才。人力資源部需要通過(guò)嚴謹的績(jì)效考核激勵員工、進(jìn)而發(fā)掘人才，再通過(guò)在職人員不同時(shí)期的不間斷培訓為酒店培育人才，最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后，人力資源部作為酒店的核心行政部門(mén)，做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的，但除此之外，人力資源部更需要與各部門(mén)做好協(xié)調工作，起到上傳下達的作用，并隨時(shí)做好為各部門(mén)提供后勤服務(wù)的準備。
作為人力資源部一員，以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執行和完成。一直以來(lái)人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴謹完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓課件，以及處理其他上級領(lǐng)導安排下來(lái)的臨時(shí)事項。
步步高的歌詞寫(xiě)的好“說(shuō)到不如做到”，人力資源部會(huì )以實(shí)際行動(dòng)為酒店做出貢獻，本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進(jìn)步、共成長(cháng)！
謝謝大家，我的'述職報告到此結束！
人事部經(jīng)理述職報告2
20xx年，公司人事部在人力資源上基本保證了各店一線(xiàn)運營(yíng)的需要，參與編制了管理運行手冊，能完成公司總經(jīng)理交付的其他工作任務(wù)，配合公司辦公室對各店管理工作進(jìn)行檢查與制度落實(shí)，進(jìn)行企業(yè)文化的傳播等工作。
公司人事部現有人事經(jīng)理1名，實(shí)行對分店人事工作業(yè)務(wù)督導，主管級及以下級別員工人事權下放店內的管理方式。度假村、青山店設人事行政主管各1名，紫陽(yáng)店設人事行政經(jīng)理1名、主管1名。運行至今，各店人事能較好的完成公司及分店執總的工作要求。
努力完成工作，取得一定成績(jì)是管理者的本分，尋找自身不足并積極改進(jìn)是完善自我提高工作質(zhì)量的途徑。xx年，人事工作表現不足在以下幾個(gè)方面：
一、部門(mén)隊伍建設不穩定，制度的執行缺乏持續性。
xx上半年由于分店人事員工更換、本人現場(chǎng)指導不夠、督導放松等原因，對于員工的考勤、值班等基本人事檢控項目疏漏，對紀律執行的嚴肅性產(chǎn)生負面影響。經(jīng)過(guò)對相關(guān)人員進(jìn)行考核，公司加強檢查，下半年情況有所好轉。
分析原因：對下屬人文關(guān)懷不夠，異地工作僅憑網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)進(jìn)行工作聯(lián)系，工作指導過(guò)于程序化。
改進(jìn)舉措：每月在公司月度行政例會(huì )后，召開(kāi)人事月度例會(huì )，增強人事人員的部門(mén)歸屬感;每季度至少組織一次人事人員聚會(huì )，通過(guò)聚會(huì )增進(jìn)同事感情，也起到勞逸結合作用。
二、招聘工作仍然被動(dòng)，導致xx年員工整體素質(zhì)提高計劃未順利實(shí)現。
分店招聘渠道基本依賴(lài)內部員工介紹、店門(mén)前招聘啟事、等人上門(mén)的方式，公司聯(lián)系的學(xué)校、勞動(dòng)中介也不多，整體招聘格局不大，面向較窄，且上半年分店人事招聘工作獨立性不夠。為此，在下半年公司聯(lián)系徐東人才市場(chǎng)，建立長(cháng)期招聘關(guān)系，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )招聘系統，并與各店人事溝通，規定各店聯(lián)系周邊人才市場(chǎng)，逐步建立起招聘系統。
分析原因：客觀(guān)原因存在就業(yè)選擇較多，求職者不愿意從事餐飲服務(wù)行業(yè)，主觀(guān)原因還是在于人事沒(méi)有走出去。
改進(jìn)舉措：規定建立以店為中心5公里范圍的勞動(dòng)力市場(chǎng)檔案及維護措施。此項工作在四月前完成。
三、培訓工作忽視和滯后，導致服務(wù)質(zhì)量未能按照公司計劃提升。
雖然在檢查中進(jìn)行了督導，但是因為臨時(shí)培訓，計劃性不強，并存在交作業(yè)完成工作任務(wù)現象，培訓的效果不理想，員工的服務(wù)質(zhì)量未能得到提升。因此xx年底公司要求各店各部門(mén)擬定了xx年全年度培訓計劃，保證培訓的計劃性、持續性，完成xx年服務(wù)質(zhì)量標準的提升計劃。
分析原因：人事部及各部門(mén)重視不夠，輕視了培訓工作，人事監督放松。
改進(jìn)舉措：各店人事嚴格按照年度培訓計劃表時(shí)間檢查培訓執行情況，并將每次培訓做書(shū)面總結存檔，年底作為部門(mén)負責人績(jì)效考核的依據之一;公司人事每周下店檢查總結情況。
四、人事質(zhì)檢未落實(shí)，部門(mén)執行力不夠。
由于前期人事人員更換，新任人事存在工作適應期，人事工作有被動(dòng)現象，其檢查督導職能發(fā)揮不充分，致使部分制度執行不到位甚至未執行。
分析原因：人事行政工作牽涉面較多，工作結果與公司經(jīng)營(yíng)與員工利益直接相關(guān)。只要出小錯，就會(huì )對經(jīng)營(yíng)造成影響或導致員工不穩定。
改進(jìn)舉措：通過(guò)具體案例增強人事人員的細心度;通過(guò)部門(mén)、財務(wù)、執總對人事工作的審核、把關(guān)，避免失誤的發(fā)生。
五、人事程序執行不到位。
公司的管理制度、工作流程經(jīng)過(guò)十來(lái)年的發(fā)展，已經(jīng)比較齊全與完善，但在日常的經(jīng)營(yíng)、管理工作中，各店總感覺(jué)口說(shuō)無(wú)憑，主要原因是文件傳達不到位，或者在執行過(guò)程中有疑義也未反饋意見(jiàn)修訂就不了了之，作為人事對制度落實(shí)的檢查和堅持也不夠，xx下半年公司檢查側重于制度落實(shí)方面，如一幫一結對子、三會(huì )的落實(shí)、巡更制度落實(shí)等，制度的落實(shí)情況有所改善。
分析原因：管理手冊?xún)热葸�不夠完善，管理人員更換后未及時(shí)掌握公司制度，老員工的管理意識不強，感覺(jué)多一個(gè)制度不如少一個(gè)制度，致使丟掉了醉江月優(yōu)良的老傳統。
改進(jìn)舉措：補充管理手冊，每周下店檢查制度的落地情況。
人事部經(jīng)理述職報告3
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái)，由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗，能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來(lái)，在董事長(cháng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展，工作中有成績(jì)也有不足，下面我從兩大方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導給予幫助和指正。
對于一個(gè)新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門(mén)配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。觀(guān)念轉變與否，各部門(mén)配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵，需要公司領(lǐng)導及部門(mén)予以大力協(xié)助。
1、公司規章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則，我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì )議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢(xún)價(jià)制度》、《車(chē)輛管理制度》等等。
2、加強溝通，做好上傳下達、內外協(xié)調
搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀(guān)察，有效傳達到各部門(mén);在與各部門(mén)溝通中嚴格貫徹執行上級決定，并收集整理各部門(mén)信息意見(jiàn)，做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著(zhù)“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門(mén)和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當于一個(gè)管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢(xún)價(jià)，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對內對外溝通更便捷，對程控電話(huà)進(jìn)行了重新布線(xiàn)安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內固定資產(chǎn)、辦公用品歸類(lèi)、編號、粘貼標識并責任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查，年底與財務(wù)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查，共同點(diǎn)、監督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。
4、車(chē)輛管理
為加強公司車(chē)輛使用管理，合理安排調度車(chē)輛，保障正常公務(wù)用車(chē)，行政人事部制定了《車(chē)輛管理制度》及使用了《車(chē)輛派車(chē)單》，對車(chē)輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車(chē)的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車(chē)等事項，過(guò)程中嚴格按照制度執行，做到管理有序。
在接手工作兩個(gè)多月以來(lái)，對行政管理事務(wù)做到統一計劃、統一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開(kāi)源節流、創(chuàng )造好的辦公條件是我最終的追求。
人事部經(jīng)理述職報告4
時(shí)至20xx年11月份，xx區委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者公開(kāi)選拔考試，我毅然的報名參加了，并意外的獲得了成功。在確定去向時(shí)，根據自身的愛(ài)好，我選擇了xx飯店，就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè)，并志在用父母給我的熱心腸來(lái)實(shí)踐服務(wù)的真諦。
初涉飯店行業(yè)，我對飯店專(zhuān)業(yè)知識一無(wú)所知，為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識，熟悉xx飯店的有關(guān)情況，我除了上班時(shí)間在工作中積極請教外，業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買(mǎi)來(lái)相關(guān)資料和書(shū)籍，認真進(jìn)行學(xué)習領(lǐng)會(huì )。
可幸的是，進(jìn)店后不久，飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習，讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理，對飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解，我充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習機會(huì )，及時(shí)調整自己的心態(tài)，轉換角色，摒棄管理者的身份，深入實(shí)際，認真實(shí)踐，以高標準嚴格要求自己。
幾個(gè)月實(shí)習后，我感覺(jué)沒(méi)有白費，我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來(lái)的工作中也充分證明，實(shí)習對我從事飯店管理工作確實(shí)受益匪淺。
在我擔任人事部經(jīng)理期間，帶領(lǐng)部門(mén)一班人，嚴格執行飯店各項人事勞動(dòng)管理制度，協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作。
在選人用人上，堅持標準，不循私情，積極為總經(jīng)理諫言獻策，選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作，選拔優(yōu)秀的員工擔任管理職位；在政策運用上，充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識，認真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策，為廣大員工積極謀福利，合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系，盡量做到企業(yè)和員工兩得利；在部門(mén)管理上，高標準、嚴要求，部門(mén)內的各位成員積極要求上進(jìn)，各項工作基本都能干得有聲有色。
在擔任人事部管理工作期間，同時(shí)管理著(zhù)員工餐廳的工作，在管理中，為了能給員工提供可口的飯菜，我經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，關(guān)注每一個(gè)細節，做好每一件事，用好每一分錢(qián)，在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導和員工的好評。
在調客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里，在房務(wù)總監顏亞林同志的親自指導下，在部門(mén)各位管理人員及員工的大力支持下，我得到了較好的發(fā)展，原對客房管理的初略了解得到了升華。
初到客房部，我先從熟悉客房各項管理制度著(zhù)手，對原有的制度認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )，我深知管理制度在管理中的重要性；同時(shí)，積極掌握各項規范，對每一個(gè)細小的規范都力爭做到心中有數；在管理中遇到的一些突發(fā)事件，及時(shí)向顏總監請教解決辦法，對不太明確的規范，也及時(shí)向總監請教，并將獲得的經(jīng)驗記入筆記本中。
在工作中，我認真實(shí)踐自己的崗位職責，做好職責所要求的各項工作，雖然有時(shí)因經(jīng)驗的久缺難以達到完美的效果，但我都盡力去作，力爭做到最好。在嚴以律己、以身作則方面，我盡自己的心力爭當表率，我努力做到不以經(jīng)理身份自居，不搞特殊化，與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下，我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛生、趕房間，和領(lǐng)班信一起驗收OK房；在會(huì )議接待較緊的情況下，我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅，布置會(huì )場(chǎng)，進(jìn)行遞茶送水。
我真的以為，和大家干在一起，我學(xué)到了不少東西，我也感到非常的充實(shí)。說(shuō)實(shí)在的，自調客房部工作以來(lái)，我每天早上7：00鐘離開(kāi)家門(mén)，下午經(jīng)常不能按時(shí)下班回家，家里上小學(xué)一年級的女兒無(wú)人照顧，老婆經(jīng)常埋怨我不管理家里，可是，我覺(jué)得只要部門(mén)工作有成效，我個(gè)人和家庭付出的這一點(diǎn)又算什么呢？
其實(shí)，以我的專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗，我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理，我只有以高度的事業(yè)心和對飯店事業(yè)獻身的精神來(lái)彌補知識、能力和經(jīng)驗的不足。我時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象，秉承更嚴、更高、更好的指導思想，以實(shí)實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng)，嚴格要求自己，認真扎實(shí)的干好每一項工作。
同時(shí)，我深知學(xué)習的重要性，我抓住一切機會(huì )，向書(shū)本學(xué)，向錦江老師學(xué)，向同事們學(xué)，走出去向外學(xué)，用科學(xué)的理論、錦江教師們成功的管理經(jīng)驗、同事們現成的業(yè)務(wù)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗來(lái)充實(shí)和完善自己。
我經(jīng)常在想，自己的進(jìn)步離不開(kāi)飯店的良好發(fā)展，所以我真心希望xx飯店能有與日俱增快與日俱增好的發(fā)展，好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對飯店的發(fā)展，我想提出以下幾點(diǎn)建議：
一是需要完善中長(cháng)期發(fā)展，對飯店三年、五年、十年乃至更長(cháng)時(shí)期內的經(jīng)營(yíng)思路作出戰略規劃，艱讓員工有進(jìn)取的方向，有追求的目標，一步一個(gè)腳印的向目標邁進(jìn)；
二是事例現有資源，充分利用飯店較大的有形資產(chǎn)和良好的無(wú)形資產(chǎn)，涉入資本市場(chǎng)，搞好資本運營(yíng)，來(lái)彌補飯店行業(yè)微薄的利潤；
三是重視人力資源管理，對原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應調整，真正做到以人為本，新生人，關(guān)心人，樹(shù)立為人服務(wù)的觀(guān)念；把人力當成資本，當成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值，而不只是把人力當成成本，算人頭賬；把人力資源開(kāi)發(fā)放到首位，開(kāi)發(fā)和使用并重，加大員工培訓經(jīng)費的投入，使員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩定員工隊伍，特別是核心員工隊伍應變成為飯店發(fā)展的重要保障；
四是加強信息化建設，充分利用現代信息技術(shù)，對外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)，對內增強信息的溝通，實(shí)現資源共享。
最后我想說(shuō)，如果說(shuō)我所在的部門(mén)工作有一定的成績(jì)，如果說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話(huà)，這要歸功于全體員工的共同努力，我要感謝我的上級們對我的培養和幫助，感謝各位同仁對我的工作的理解和支持。
謝謝大家。
人事部經(jīng)理述職報告5
尊敬的董事會(huì )領(lǐng)導、周總、各位同事：
大家好!
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓、寫(xiě)字樓物業(yè)、黨工團等五方面的工作，部門(mén)下屬質(zhì)檢培訓經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現將我個(gè)人入職以來(lái)特別是今年以來(lái)履職情況、存在問(wèn)題及今后工作計劃向大家作一匯報，請各位指正。
一、工作完成情況
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1、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級主管部門(mén)布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項活動(dòng)，內外接待協(xié)調等方面。在各個(gè)部門(mén)的大力支持配合下，主要完成的工作有制定的各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標責任制考核辦法;酒店全套SOP規章制度、崗位職責、操作規范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結表彰大會(huì )、新年團拜員工聯(lián)歡會(huì )、度的員工趣味運動(dòng)會(huì )、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開(kāi)展月度、季度的各項評比工作等。下半年還根據市旅游局的工作要求，開(kāi)展了節能減排達標工作，組織各部門(mén)制定了節能減排措施方案，并會(huì )同工程部根據市節能監察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節能測試階段，計劃分區域分階段實(shí)施。
針對今年1月份新的國家星級評定標準的實(shí)施，組織開(kāi)展了各個(gè)部門(mén)參與的對標檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng )建的準備工作。消費者信得過(guò)單位的申評工作。
在辦公室內務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規范了酒店檔案目錄。同時(shí)做好各方面上級管理部門(mén)來(lái)酒店的檢查接待工作。
2、后勤管理工作：重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩定員工，提供好后勤保障的一個(gè)重要目標，也是體現酒店福利的一個(gè)具體內容，在日常管理中，定期書(shū)面征詢(xún)各部門(mén)員工對后勤生活管理方面的意見(jiàn)并針對性地進(jìn)行合理整改。
�。ǘ┤肆Y源工作
年初調整了酒店的組織架構、根據經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況以及新星標的服務(wù)標準要求重新確定定員編制，通過(guò)各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習生52名)，原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達成開(kāi)辦旅游班初步意向，為長(cháng)期的招聘工作打好基礎。
薪資方面今年8月的人均工資20xx.46元比去年同期的人均工資增長(cháng)了269.8元，今年因最低工資標準的調整以及春節后服務(wù)行業(yè)的工資增長(cháng)導致人工成本增加較大，據統計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬(wàn)元。
�。ㄈ┵|(zhì)檢培訓
今年恢復設立專(zhuān)職質(zhì)檢培訓經(jīng)理，重新調整了質(zhì)檢組，實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門(mén)質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深入，目前逐步開(kāi)始質(zhì)檢考評和獎懲落實(shí)階段。
培訓工作，1-8月共我部組織入職培訓152人次人次，崗位資格證書(shū)培訓109人次，領(lǐng)班主管培訓15人次，中層外派培訓20人次(總經(jīng)理資格培訓、品質(zhì)管理師、旅游營(yíng)銷(xiāo)師、勞動(dòng)保險法、節能減排)員工的基本技能培訓由部門(mén)組織為主，據統計有1481人次。我部主要負責檢查和督辦部門(mén)培訓工作的組織情況。
�。ㄋ模┪飿I(yè)管理工作
此項工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負責，現有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設施的日常維護，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調等等，同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò )招租以及街道經(jīng)濟科信息發(fā)布渠道，1-8月寫(xiě)字樓租金收入244.88萬(wàn)元，與去年同期相比增加78.31萬(wàn)元，租金標準與同地區寫(xiě)字樓租金相比處于較高的價(jià)位。
�。ㄎ澹h工團工作
由于人員變動(dòng)，原黨支部書(shū)記、工會(huì )主席都已離職，這幾項工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作，今年主要完成了工會(huì )創(chuàng )建工人先鋒號工作，十佳書(shū)香型企業(yè)工作，為員工辦理了5.1服務(wù)卡，同時(shí)建立了團支部開(kāi)展了創(chuàng )建青年文明號工作。
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