市場(chǎng)問(wèn)卷調查報告范文

　　在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編精心整理的市場(chǎng)問(wèn)卷調查報告范文，希望能夠幫助到大家。

　　一、調查目的：

　　了解手機在大學(xué)生中的狀況

　　近年來(lái)，隨著(zhù)手機在校園里的普及，越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普及情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以我校大學(xué)生為調查對象，對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。

　　二、調查對象：

　　xx學(xué)院大學(xué)校園學(xué)生

　　三、調查項目和調查表：

　　見(jiàn)附頁(yè)問(wèn)卷

　　四、調查時(shí)間：

　　xxxx年5月16日——xxxx年5月30日

　　五、調查方式：

　　書(shū)面問(wèn)卷

　　由于客觀(guān)環(huán)境的局限性，我們還是采用了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式，雖然過(guò)程比較繁瑣，但結果還是具有真實(shí)可靠性，調查范圍遍及全校，調查對象具有隨機性，能反映普遍大學(xué)生的真實(shí)心理狀況。

　　六、調查方法：

　　1、確定調查及問(wèn)卷內容，以書(shū)面文件形式確定，整理成稿并打印出來(lái)供調查使用;

　　2、隨機抽查在校學(xué)生填寫(xiě)問(wèn)卷，并收回問(wèn)卷供數據分析;

　　3、調查完成后，對調查統計數據進(jìn)行整理分析;

　　4、撰寫(xiě)調研報告。

　　七、調查數據統計分析：

　　本次調查共發(fā)放問(wèn)卷100份，回收100份，有效問(wèn)卷100%，調查對象來(lái)自xx學(xué)院各個(gè)年級不同專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生，并且參加調查的學(xué)生具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費喜好分析等方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們的營(yíng)銷(xiāo)建議。

　　1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　調查數據顯示，在被訪(fǎng)者中有83%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中，71%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出：隨著(zhù)人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。

　　2、學(xué)生手機的使用要求分析①最重質(zhì)量選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%(如圖表1)。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便，即使是追求時(shí)尚的年輕人，質(zhì)量也是首選因素。

　　另外，部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高，手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人，隨著(zhù)人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低，而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。

　　圖表1

　�、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎

　　在手機價(jià)格的調查中，我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達44%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機，其中，選1500至20xx元的消費者占15%，20xx元以上的占12%(如圖表2)�？磥�(lái)學(xué)生作為消費群體，還是比較青睞于中低價(jià)位的手機。

　　圖表3

　�、菔謾C用途比較統一

　　大學(xué)生使用手機用途較統一，在已有手機用戶(hù)中，大部分用于發(fā)短信和打電話(huà)，各占67%和20%，其他基本上就是趕潮流，上網(wǎng)，玩游戲等。家長(cháng)方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。 ⑥手機費用普遍較低

　　在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有，手機費用用于短信服務(wù)的占67%(如圖表4)。

　　圖表4

　　3、學(xué)生手機族的消費喜好分析

　�、賹W(xué)生是一個(gè)年輕的消費群體，接觸新興事物的能力較強，追趕潮流的欲望較強烈，因此在調查過(guò)程中，67%的學(xué)生都喜歡多功能，靚外型的機子，其中翻蓋35%，直板17%，旋轉21%，滑蓋27%(如圖表5)

　　圖表5

　�、谟捎谑謾C功能的多元化，手機屏幕的.大小至關(guān)重要，因此，崇尚多功能手機的消費者自然不會(huì )放過(guò)寬屏的手機，窄屏的手機已經(jīng)漸漸跟不上潮流了，喜歡寬屏的有82%，窄屏僅僅是16%，還有2%認為無(wú)所謂，只要能滿(mǎn)足基本的需求即可。以上便是這次調查大學(xué)生手機消費的具體情況，后附本次調查活動(dòng)的結果統計表及問(wèn)卷。

　　關(guān)于大學(xué)生手機消費調查的結果統計表

　　關(guān)于大學(xué)生手機消費調查問(wèn)卷

　　同學(xué)，您好!我們是xx學(xué)院商學(xué)院A1151班的學(xué)生，正在進(jìn)行本校大學(xué)生手機消費情況的調查，希望能得到您的支持，為我們的調查提供寶貴的信息。請按照您的真實(shí)想法填寫(xiě)。感謝您的配合!(請在您的選項上畫(huà)圈)

　　姓名：電話(huà)：?jiǎn)雾椷x擇題

　　1、您目前擁有手機嗎?( ) A有B沒(méi)有

　　2、您多長(cháng)時(shí)間更換一部手機?( ) A沒(méi)換過(guò)B一年左右C兩年左右D更長(cháng)

　　3、您更換手機的原因是?( )

　　A手機壞了或丟了B新鮮感，追求流行C有新功能

　　4、在您購買(mǎi)之前你會(huì )選擇參考商品信息的渠道是什么?( ) A網(wǎng)站B電視廣告C朋友介紹D營(yíng)業(yè)員推銷(xiāo)

　　5、您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所?( ) A商場(chǎng)B專(zhuān)賣(mài)店C網(wǎng)上訂購D其他

　　6、您購買(mǎi)手機的經(jīng)濟來(lái)源?( ) A家人B兼職C其他

　　7、您購買(mǎi)手機的主要用途?( )

　　A發(fā)短信B打電話(huà)C玩游戲D上網(wǎng) E其他

　　8、您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題?( )

　　A、外形B、功能C、價(jià)格D、品牌E、質(zhì)量F、服務(wù)G、廣告宣傳H、其他

　　9、你會(huì )在什么時(shí)間購買(mǎi)?( )

　　A節假日優(yōu)惠期間B新款上市期間C隨即購買(mǎi)

　　10、購買(mǎi)手機你會(huì )優(yōu)先考慮( ) A國外品牌B國產(chǎn)品牌C無(wú)所謂

　　11、以下促銷(xiāo)方式中最能吸引你的?( )

　　A購買(mǎi)贈話(huà)費B現場(chǎng)打折C送相關(guān)配件D抽獎活動(dòng)

　　12、若購買(mǎi)手機,您認為合適的價(jià)位是多少?( )

　　A 500-1000元B 1000-1500元C 1500-20xx元D 20xx元以上

　　13、您每月的手機費用是多少?( )

　　A 50元以下B 50-100 C100-200 D 200-300 E 300元以上

　　14、你喜歡什么品牌的手機?( )

　　A、三星B、華為C、索愛(ài)D、中興E、IPHONE F、HTC G、其他

　　15、你喜歡多功能的手機嗎?比如有攝像頭，有MP4功能等?( ) A喜歡B不喜歡C隨便

　　16、你喜歡什么外形的手機?( ) A翻蓋B直板C旋轉D滑蓋

　　17、你喜歡什么樣的按扭的手機?( ) A一般按鈕B觸摸屏C電子筆

　　18、你喜歡寬屏還是窄屏幕的手機?( ) A寬屏B窄屏C無(wú)所謂

　　19、你喜歡賦有個(gè)性還是成熟的手機?( )A個(gè)性 B成熟C個(gè)性+成熟D無(wú)所謂

　　20、你認為手機應該加上什么最新的功能?( ) A GPS系統B遙控器C鑰匙D視頻通話(huà)E其他21、您對手機的其他看法?請自由回答：

　　衷心感謝您的合作，謝謝!

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