企業(yè)秘書(shū)實(shí)習報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們的生活緊密相連,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的企業(yè)秘書(shū)實(shí)習報告,希望能夠幫助到大家。
一、企業(yè)概況
(一)實(shí)習單位位于xx市中部物流中心組團的核心片區的xx,交通便利,技術(shù)力量雄厚。該司專(zhuān)心制作以塑料制品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)為中心,已經(jīng)逐漸形成以一系列玩具、塑料軟管為主要產(chǎn)業(yè),營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)地主要以國內貿易為主。自成立以來(lái),一直堅持“質(zhì)量第一,做到最好”的管理理念,以高效、專(zhuān)業(yè)、開(kāi)發(fā)、創(chuàng )新、嚴謹的原則激勵每一位員工的不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神。
(二)實(shí)習單位組織機構包括三個(gè)部分的內容,即是決策機構、執行機構和生產(chǎn)機構。由于單位屬于中小型私營(yíng)企業(yè),在實(shí)行決策權上,以法人代表的擁有最高的決策權,也就是該單位上最高的決策者。執行機構是秘書(shū)文員,直接聽(tīng)從最高的決策者所發(fā)布的決定,并予以不斷跟蹤、監督項目信息給予反饋和執行,直到該項目結束。執行機構中有一位秘書(shū)長(cháng)統率全執行機構,執行機構人員如有事請要向他請示過(guò)后才作決定,重大的事情都向他匯報。生產(chǎn)機構是以工廠(chǎng)為單位,由執行機構下發(fā)工作,完成產(chǎn)品的制造,并接受執行機構監督和檢查。在生產(chǎn)部上,也設立一人為指導中心,生產(chǎn)部人員聽(tīng)從他的安排得工作的,而他直接執行機構負責,其他生產(chǎn)部人員有工作上事情須向他請示方可作決定。整體公司是比較單一的組織結構,人數不多,較好管理,規則政策能夠實(shí)在的貫徹實(shí)施。各個(gè)方面都能夠較好溝通和合作,工作環(huán)境和諧、團結和富有活力。
二、實(shí)習主要內容
為鞏固和提高行政管理(文秘)專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,提高和掌握操作實(shí)際技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作,理論和實(shí)踐工作相結合。主要實(shí)習內容如下:
(一)日常事務(wù)管理
1、辦公室管理。對辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持整潔,明亮。每天我們到達辦公室后,先整理好辦公室的報紙文件,離開(kāi)時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛生丟失文件。
2、通信管理,對比較重要到重要電話(huà)做好記錄,簡(jiǎn)單寫(xiě)下電話(huà)內容,以便以后有需要。接待事務(wù)來(lái)訪(fǎng)接待、安排服務(wù),在接待客人的來(lái)訪(fǎng),帶領(lǐng)客人參觀(guān)生產(chǎn)部,給客人簡(jiǎn)潔介紹單位現狀,做到對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、會(huì )議事務(wù),會(huì )議安排、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議服務(wù)、會(huì )議文件的處理。
我所處的實(shí)習單位比較小,在會(huì )議安排上,只需要提前預留會(huì )議室,保持好會(huì )議室的`整潔,明亮,通知每個(gè)需要參加會(huì )議的人員,即可。會(huì )議文件應該在會(huì )議前發(fā)放到每個(gè)需要參加的人員,做好會(huì )議中服務(wù),做好會(huì )議記錄,注意出席人數會(huì )中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì )議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。
4、督察工作。我所擔任的工作當中,有時(shí)候需要外出檢驗貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶(hù)的要求去做,細節問(wèn)題上有沒(méi)有出錯。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要經(jīng)常地深入了解的運作過(guò)程,以防止生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生什么違規的不合要求,降低返工重做次數,最好能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時(shí)地督促、檢查工作的落實(shí)情況。如有問(wèn)題應當及時(shí)向上級匯報,并積極的出謀劃策,幫助解決問(wèn)題。
(二)文書(shū)檔案事務(wù)
1、寫(xiě)作事務(wù),我在實(shí)習單位上,寫(xiě)得較多的是工作計劃和報告。每一周需要在周一下班前整理出本周的工作計劃,在上周的星期五下班前,秘書(shū)長(cháng)會(huì )給需要外出的人員和時(shí)間,再結合好自己其余的時(shí)間,寫(xiě)一份簡(jiǎn)單的工作計劃,那么在辦公時(shí)間,就可以合理的利用安排時(shí)間,充分利用時(shí)間,提高工作效率。還有比較簡(jiǎn)單的外出檢驗產(chǎn)品的報告,在報告中需要指出的產(chǎn)品是否符合要求,有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)及以后需要改進(jìn)的地方,我方與工廠(chǎng)簽名確認,回去后打印和整理還好了,反饋給領(lǐng)導。
2、辦公室自動(dòng)化軟件。通過(guò)在學(xué)校學(xué)習到的辦公室軟件,對檔案的存放、索引,對數字統計排列,對項目的解析都能夠熟悉運用。
(三)其他領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)
在臨時(shí)交辦的事情,通常都是比較重要的,應該馬上去落實(shí)和解決。能夠獨立解決和快速的反應去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問(wèn)。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應變能力,是對自身的工作能力的要求一種。
三、實(shí)習工作的體會(huì )
我在這三個(gè)月接近四個(gè)月的實(shí)習期間當中,越來(lái)越了解到知識理論與實(shí)踐中差異性!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!蔽覀冋n堂上學(xué)到秘書(shū)專(zhuān)業(yè)知識,當我們在實(shí)際當中要用上的時(shí)候,就會(huì )覺(jué)得知識薄弱,知識匱乏。所以在我們實(shí)習當中,我們總是要學(xué)習到不一定與秘書(shū)相關(guān),但是需要用各種知識綜合運用。我們不能僅僅保守在文秘知識的理論基礎上,社會(huì )是需要復合型的人才,只有不斷進(jìn)取,不斷進(jìn)步才可以跟上歷史的舞臺。
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