質(zhì)量考核自查報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的質(zhì)量考核自查報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
質(zhì)量考核自查報告1
20xx年,我縣水務(wù)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在省、市水利部門(mén)的關(guān)心支持下,緊扣縣委“三個(gè)示范縣”發(fā)展定位、“一中心、五基地”產(chǎn)業(yè)定位和“145”戰略,以全面深化改革為動(dòng)力,以服務(wù)民生為宗旨,以依法治水為主線(xiàn),以項目推進(jìn)為重點(diǎn),以水資源保護和可持續利用為核心,以嚴格管理為手段,加快實(shí)施《江安縣水利發(fā)展規劃》,全力推進(jìn)“民生水利、平安水利、和諧水利、生態(tài)水利、可持續水利”建設,為實(shí)現江安“三大奮斗目標”提供堅強的水利支撐。經(jīng)過(guò)全系統干部職工的共同努力,圓滿(mǎn)完成了各項目標績(jì)效考核工作任務(wù),現將有關(guān)情況報告如下。
目標任務(wù)完成情況(計劃分100分,自查分107.4分)
(一)政務(wù)目標完成情況(計劃分75分,自查分80分)
1.完成江安縣五礦鎮長(cháng)寧河支流新田河防洪治理工程建設任務(wù);加強對在建骨干水利工程施工質(zhì)量監督管理,已完工程質(zhì)量合格率100%。(計劃分10分,自查分10分)
2.繼續抓好農村飲水安全工作,解決1.4萬(wàn)人農村飲水安全,完成市上下達任務(wù)的127%;實(shí)施小農水重點(diǎn)縣建設,新增有效灌面1.116萬(wàn)畝,新增節水灌面1.92萬(wàn)畝,完成市上下達任務(wù)的120%;繼續實(shí)施“清水工程”;抓好小型水利工程的確權,增加農民財產(chǎn)性收益。(計劃分15分,自查分16.5分)
3、加快特色水產(chǎn)業(yè)發(fā)展,完成水產(chǎn)品產(chǎn)量1.23萬(wàn)噸,完成漁業(yè)經(jīng)濟總產(chǎn)值2.25億元,完成市上下達任務(wù)的110%。(計劃分5分,自查分5.5分)
4.以國土整治和農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)及造林建設重點(diǎn)項目等為依托,在桐梓鎮、陽(yáng)春鎮、怡樂(lè )鎮、留耕鎮等大力開(kāi)展以新建蓄水池、新建及整治山平塘、建設排水溝、坡改梯土臺建設、造林綠化等為主要措施的水土保持綜合治理,治理水土流失面積15平方公里,完成市上下達任務(wù)的214%(計劃分10分,自查分11分)
5.通過(guò)加強預案管理、嚴格24小時(shí)值班和強化監督檢查整改等措施,全面加強防汛、工程建設、農村飲水、漁業(yè)船舶和水產(chǎn)品等領(lǐng)域安全管理,確保水庫、堤防、水電站和在建水利水電工程安全,全年未出現安全生產(chǎn)事故;全面完成山洪災害防治縣級非工程措施項目建設的竣工驗收,實(shí)現境內15個(gè)鄉鎮雨情、成災雨量等級或成災水位等級實(shí)時(shí)預警,充分發(fā)揮在防汛減災工作中作用。(計劃分10分,自查分11分)
6.加強地方電力行業(yè)管理,完成農村小水電發(fā)電量630萬(wàn)度,實(shí)現利稅157.5完成計劃105%。(計劃分5分,自查分5分)
7.嚴格落實(shí)水資源管理“三條紅線(xiàn)”制度。以落實(shí)部門(mén)執法責任制和最嚴格的水資源管理制度為重點(diǎn),以“還一湖清水”、飲用水水源地保護、自來(lái)水廠(chǎng)水質(zhì)管理為核心,全面加強依法治水和水資源管理,不斷提高“以水養水、以水興水、以水惠民”水平,保障水利事業(yè)健康持續發(fā)展。(計劃分5分,自查分5分)
8.加強水利資金執行進(jìn)度和監督管理,確保資金安全。一是所有水利工程均嚴格實(shí)行項目法人制、項目合同制、工程監督制、竣工驗收制、縣級報帳制和領(lǐng)導責任追究制,由局紀委牽頭,實(shí)行全程跟蹤專(zhuān)項督查。二是嚴格按照國家對水利基本建設工程項目和專(zhuān)項資金的管理要求,建立、健全了水利資金內部管理制度,做到專(zhuān)戶(hù)儲存、專(zhuān)款核算,依法合理安排資金,及時(shí)辦理工程驗收、審計和工程決算;全面完成支農資金和中央水利資金自查自糾,未發(fā)生違規違紀現象。三是嚴格執行“中央八項規定”系列規定和“站財局管站用”制度,全面加強機關(guān)和基層水務(wù)站財務(wù)管理。資金管理工作被省水利廳表彰先進(jìn)集體。(計劃分5分,自查分5.5分)
9.認真貫徹落實(shí)中、省、市決策部署,優(yōu)質(zhì)高效完成上級交辦工作任務(wù),主動(dòng)作為,敢于擔當,提高行政效能。其中較突出的是縣城長(cháng)江防洪堤建設前期工作取得重大突破、圓滿(mǎn)完成市縣重點(diǎn)工作(民生工程)、防汛抗旱維穩工作和黨的群眾路線(xiàn)教育工作(計劃分5分,自查分5.5分)
10.圍繞轉型升級開(kāi)展招商引資活動(dòng),按照簡(jiǎn)政放權、環(huán)境興市要求優(yōu)化項目審批和行政審批。一是規范行政權力運行公開(kāi)平臺,優(yōu)化行政審批(許可)程序。二是嚴格執行行政處罰、行政調解、行政強制程序及相關(guān)規定。全年未出現水務(wù)系統干部職工被投訴、舉報情況。(計劃分5分,自查分5分)
(二)人事目標完成情況。
1.職工教育培訓。一是局黨政將職工教育培訓工作列入年度工作計劃。二是采取會(huì )議、專(zhuān)題講座、集中培訓、送出去請進(jìn)來(lái)等方式,強化干部職工教育培訓,實(shí)現職工教育培訓培訓常態(tài)化、全方位、全員化,系統干部職工思想意境、紀律觀(guān)念、廉政意識和業(yè)務(wù)培訓明顯提高。成功舉辦了50人參加為期3天半全封閉準軍事化的綜合培訓班1期,組織全系統職工參加為期半天的專(zhuān)題廉政教育講座3次,組織由系統中層以上干部、重點(diǎn)崗位人員、檢察院有關(guān)領(lǐng)導參加的防職務(wù)犯罪專(zhuān)題座談會(huì )1次,組織了近30名職工參加部、省、市業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。(計劃分3分,自查分3.3分)
2.職稱(chēng)評審和考工定級工作。按省、市、縣要求,全面完成系統職稱(chēng)評審和考工定級工作,完成11人中級技術(shù)職稱(chēng)申報、1人助工申報、1人技師申報,完成9人職稱(chēng)聘用和5人崗位晉升,完成直屬事業(yè)單位和鄉鎮水務(wù)站崗位設置調整。(計劃分3分,自查分3.3分)
3.綜合統計工作。全面完成人事、勞資、年度考核等統計工作。(計劃分4分,自查分4.4分)
(三)作風(fēng)建設情況。
1.落實(shí)中央“八項規定”,認真解決“四風(fēng)”問(wèn)題。認真學(xué)習貫徹中央“八項規定”和省委政府“十項規定”,以群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn),以整治“四風(fēng)”、正風(fēng)肅紀為核心,以禁止亂發(fā)錢(qián)物、整治庸懶散浮拖為切入點(diǎn),不斷加強思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)建設,規范機關(guān)管理,全年未發(fā)生違反規定被處理、通報情況。(計劃分2分,自查分2.2分)
2.落實(shí)“兩個(gè)責任”。將黨風(fēng)廉政建設和反腐化工作納入黨委的重要議事日程,在全面推進(jìn)懲防體系建設中落實(shí)一崗雙責。堅持“黨政一把手”親自抓黨風(fēng)廉政建設和反腐化工作,是第一責任人,分管領(lǐng)導紀委書(shū)記具體抓,承擔監督責任,形成黨政齊抓共管、一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局。局黨政與機關(guān)站股、鄉鎮水務(wù)站簽訂黨風(fēng)廉政建設“一崗雙責”責任書(shū),并工程招投標、工程質(zhì)量安全、資金使用、行政權力運行等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)崗位進(jìn)行監督,全年未發(fā)生干部職工違法違紀行為。(計劃分2分,自查分2.2分)
3.行風(fēng)政風(fēng)建設工作和社會(huì )評價(jià)。據縣上組織的“兩代表一委員”行風(fēng)政風(fēng)測評,我局滿(mǎn)意率在80%以上。(計劃分1分,自查分1分)
(四)共同目標和單項目標完成情況。
以保機關(guān)高效規范運行和目標任務(wù)完成為重點(diǎn),全面加強機關(guān)建設,圓滿(mǎn)完成政務(wù)管理相關(guān)工作。一是完成人大代表建議和政協(xié)委員提案15件。二是完成目標管理和政務(wù)督辦工作。三是完成宣傳、信息、調研、政務(wù)公開(kāi)、信訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò )輿情、應急、普法工作。四是完成公文處理、檔案管理、電子政務(wù)、保密、政務(wù)接待、統計、人事勞資、財務(wù)管理等工作。六是完成工會(huì )、退管、婦兒、統一戰線(xiàn)、雙擁、幫扶、計生“三結合”、城鄉環(huán)境綜合治理、愛(ài)國衛生等工作。(計劃分10分,自查分11分)
獲獎加分(15.7分)
20xx年,我局共獲縣級以上表彰12項,按照宜水發(fā)[20xx]20號共加分8.9分,加分明細表見(jiàn)附表。
綜上,我局在20xx年度目標管理工作中,緊緊圍繞市、縣下達的各項目標任務(wù),做到了領(lǐng)導重視、措施有力、工作到位,圓滿(mǎn)完成了上級下達的各項任務(wù),自查合計得分116.3分。
質(zhì)量考核自查報告2
根據本公司對本運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了認真考核,并對各項考核標準逐一打分,現將自評結果報上,請予以核定。
本運輸企業(yè)自評分項得分情況如下:
一、安全管理
我公司為貫徹“安全第一、預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,實(shí)現把住貨運安全生產(chǎn)源頭關(guān),落實(shí)公司各部門(mén)安全生產(chǎn)主體責任;有效預防和減少因貨運管理不到位而引發(fā)的安全事故這一總體目標,制定了一系列措施。
1、公司成立了以總經(jīng)理為組長(cháng)的,由各職能科室負責人組成的安全領(lǐng)導小組。設立了安全小組,安全小組成員是專(zhuān)職安全管理人員。以上安全管理機構負責對本單位安全生產(chǎn)進(jìn)行管理、指導、監督、檢查。
2、落實(shí)安全生產(chǎn)責任制.層層分解安全生產(chǎn)主體責任,落實(shí)安全生產(chǎn)目標,逐級簽訂安全生產(chǎn)目標責任書(shū),建立安全生產(chǎn)目標管理體系,并逐級建立安全生產(chǎn)責任追究制。
3、公司定期組織所有員工及駕駛員召開(kāi)安全會(huì )議。對從業(yè)人員進(jìn)行安全知識培訓,貫徹傳達政府部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件、政策。不斷提高所有從業(yè)人員的安全意識,充實(shí)安全知識。
4、按照上級主管部門(mén)的規定,實(shí)施了安全流程再造。建立健全了公司各崗位的安全生產(chǎn)制度。擴建、完善了安全生產(chǎn)所需的設施設備。
公司通過(guò)以上措施的制定與實(shí)施,在本年度,實(shí)現了交通肇事率為0,交通責任事故傷亡率為0,交通事故傷人率為0。
二、企業(yè)管理
1、安全生產(chǎn)管理
公司成立了以總經(jīng)理為主任,副經(jīng)理為副主任,安全員為成員的安全生產(chǎn)委員會(huì ),負責對公司的安全工作進(jìn)行監督檢查。并建立健全了各種管理制度。
公司于上年按照上級主管部門(mén)的要求完成了安全流程再造。
對駕駛員進(jìn)行嚴格檢查,證件不全或無(wú)效的駕駛員及車(chē)輛一律禁止參加營(yíng)運。
2、從業(yè)人員管理
公司一直以來(lái)加強對從業(yè)人員的管理,嚴格按規定資格條件聘用從業(yè)人員,對上崗從業(yè)人員進(jìn)行認真考核。必須符合應聘條件后方可允許其上崗。
3、車(chē)輛管理
卡立健全營(yíng)運車(chē)輛二級維護臺帳。按照規定對營(yíng)運車(chē)輛進(jìn)行維護和檢測。保障車(chē)輛技術(shù)狀況良好。車(chē)輛年審合格率達到98%以上。
4、質(zhì)量信譽(yù)檔案
公司各部門(mén)按要求建立健全了各項質(zhì)量信譽(yù)檔案。保持真實(shí)有效、連貫有序。并有專(zhuān)職人員負責記錄保管。
5、企業(yè)穩定
公司的管理始終堅持科學(xué)規范、嚴謹有序。因此從未導致發(fā)生違反《信訪(fǎng)條例》規定,出現過(guò)激行為、嚴重擾亂政府辦公或社會(huì )秩序、造成惡劣社會(huì )影響的群體性的事件。保障了社會(huì )的穩定。
質(zhì)量考核自查報告3
一、違章經(jīng)營(yíng)情況:我公司運輸組無(wú)違章經(jīng)營(yíng)情況。
運輸組在交通形式嚴峻,交通環(huán)境極為復雜、出車(chē)任務(wù)繁忙、行車(chē)任務(wù)艱巨,新司機多,技術(shù)底子相對低的情況下,我組全年安全短途趟數5000余趟,安全長(cháng)途趟數10余趟,共行駛3萬(wàn)余公里,全組全年安全無(wú)事故。保證了公司財產(chǎn)和員工生命的安全,維護了企業(yè)利益和形象,為社會(huì )和諧和穩定做出了運輸組應有的貢獻。我組嚴格操作規定,嚴格作業(yè)規程,全組全年工傷亡事故為零。
二、服務(wù)質(zhì)量情況:我公司運輸組無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。
我組在應對一切突發(fā)時(shí)間用車(chē)中,我組全體人員都市召之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝,精心組織,火速行動(dòng),及時(shí)滿(mǎn)足領(lǐng)導用車(chē)要求,都能高水平的完成任務(wù),沒(méi)有點(diǎn)滴失誤。我組都能全心全意為領(lǐng)導服務(wù),沒(méi)有任何失誤,受到領(lǐng)導的高度好評,全年全組反饋不良意見(jiàn)為零。
三、完成政府指令性運輸任務(wù)情況:
無(wú)
四、企業(yè)穩定情況:我公司運輸組沒(méi)有發(fā)生影響社會(huì )穩定的事件。
我組加強和諧和法律教育,嚴格遵法守紀,全組全年沒(méi)有任何打架斗毆等不團結行為和觸犯法律行為。
五、企業(yè)管理情況:我公司運輸組屬于單位內部運輸。
管理有如下方面:
1、交通安全方面
安全工作是我組重中之重的工作,可以說(shuō):沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,喪失安全就會(huì )喪失一切,我組全年自始至終狠抓安全管理,時(shí)時(shí)事事嚴加防范,確保萬(wàn)無(wú)一失。我組人員都牢固樹(shù)立了安全行車(chē)意識,把安全融化在血液中,落實(shí)在行車(chē)中。出車(chē)前都能自覺(jué)檢查和保養車(chē)輛確保車(chē)輛完好。
2、消防工作方面:
消防工作也是我組重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重于泰山。我組高度重視,嚴加防范,時(shí)時(shí)事事嚴格把關(guān)。門(mén)衛要堅守工作崗位,嚴禁外單位人員和車(chē)輛進(jìn)入庫內,嚴禁易燃易爆物品帶入庫內。不符合消防安全標準的`車(chē)輛嚴禁進(jìn)入庫內,消防通道要暢通,庫內一切設施要齊全有效,嚴禁在庫內明火作業(yè),庫內所有車(chē)輛要按位停車(chē),庫內地面要干凈整潔,由于我組嚴格消防管理,我組多年來(lái)消防事故為零。
3、車(chē)輛的管理方面。
。1)我組出車(chē)歸來(lái)的車(chē)輛必須按時(shí)歸組必須按車(chē)位停車(chē),嚴禁在外亂停亂放。
。2)夜間無(wú)論什么時(shí)間,執行任務(wù)回來(lái)的車(chē)輛,都要在車(chē)庫停放。嚴禁私自在家或在外停放,一旦發(fā)現嚴格處理造成后果自負。
。3)每天門(mén)衛要把庫內所有車(chē)輛統計清楚,要把長(cháng)途在外的車(chē)輛統計清楚,每天都要把所登記的情況向組長(cháng)如實(shí)匯報,登記表由組長(cháng)簽字。
。4)在外長(cháng)途的車(chē)輛要把車(chē)保管好、使用好,車(chē)輛的安全情況每天要打電話(huà)向組里匯報。
。5)嚴禁私自跑車(chē),嚴禁私自繞到辦事,一旦發(fā)現,嚴格處理造成后果要自己負責。
。6)因自己的原因造成車(chē)輛的早起損壞和丟失,自己要完全負責還要對其進(jìn)行嚴格的處理。
由于我組嚴格的車(chē)輛管理,確保了車(chē)輛的安全,取得了良好的效果。
4、車(chē)輛保養管理方面
我組全體人員每天都能認真的檢查和保養車(chē)輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛(ài)車(chē)如命、相互競爭,確保了車(chē)況良好,確保了車(chē)容車(chē)貌良好,延長(cháng)了車(chē)輛的使用壽命,滿(mǎn)足了領(lǐng)導及時(shí)用車(chē)需求,每次車(chē)組對全組車(chē)輛大檢查,合格率都是非常滿(mǎn)意。
質(zhì)量考核自查報告4
根據《山東省道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法(試行)》規定,我公司對本運輸企業(yè)及客運站20xx年度的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行了認真考核,并對各項考核標準逐一打分,實(shí)得總分為1075分;企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級自評結果為AAA級,F將自評結果報上,請予以核定。
本運輸企業(yè)及客運站自評分項得分情況如下:
一、安全管理
我公司為貫徹“安全第一、預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,實(shí)現把住汽車(chē)客運站安全生產(chǎn)源頭關(guān),落實(shí)公司各部門(mén)安全生產(chǎn)主體責任;有效預防和減少因汽車(chē)客運站源頭管理不到位而引發(fā)的安全事故這一總體目標,制定了一系列措施。
1、公司成立了以總經(jīng)理為組長(cháng)的,由各職能科室負責人組成的安全領(lǐng)導小組。設立了安全科,安全科成員是專(zhuān)職安全管理人員。以上安全管理機構負責對本單位安全生產(chǎn)進(jìn)行管理、指導、監督、檢查。
2、落實(shí)安全生產(chǎn)責任制.層層分解安全生產(chǎn)主體責任,落實(shí)安全生產(chǎn)目標,逐級簽訂安全生產(chǎn)目標責任書(shū),建立安全生產(chǎn)目標管理體系,并逐級建立安全生產(chǎn)責任追究制。
3、按規定提取和使用安全生產(chǎn)經(jīng)費,確保資金投入滿(mǎn)足安全生產(chǎn)條件;按規定存儲安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金;依法為從業(yè)人員繳納工傷保險費。依法為從業(yè)人員提供防護用品,并監督教育其正確佩戴和使用。
4、公司定期組織所有員工及駕駛員召開(kāi)安全會(huì )議。對從業(yè)人員進(jìn)行安全知識培訓,貫徹傳達政府部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件、政策。不斷提高所有從業(yè)人員的安全意識,充實(shí)安全知識。
5、按照上級主管部門(mén)的規定,實(shí)施了安全流程再造。建立健全了公司各崗位的安全生產(chǎn)制度。擴建、完善了安全生產(chǎn)所需的設施設備。
公司通過(guò)以上措施的制定與實(shí)施,在20xx年度,實(shí)現了交通肇事率為0,交通責任事故傷亡率為0,交通事故傷人率為0。實(shí)得分數300分。
二、經(jīng)營(yíng)行為
公司不斷加強對駕乘人員的管理。督促其嚴格執行“三不進(jìn)站、六不出站”規定,遵守《客運安全告知制度》以及其他相關(guān)制度及客規。并保障營(yíng)運車(chē)輛的正班正點(diǎn)率。堅決杜絕倒客、甩客、宰客、私抬票價(jià)現象的發(fā)生。教育駕乘人員文明服務(wù)、禮貌待客,避免“冷、橫、硬”的態(tài)度。在運輸途中,積極為旅客排憂(yōu)解難。駕駛員上崗需經(jīng)嚴格考核,保證其駕駛證、資質(zhì)證齊全有效。一年來(lái),我公司經(jīng)營(yíng)違章率為0。實(shí)得分數200分。
三、服務(wù)質(zhì)量
我公司始終堅持“服務(wù)第一,旅客至上”的原則,不斷加強對員工的業(yè)務(wù)技能培訓及思想道德教育。并加強站務(wù)員客運服務(wù)禮儀培訓,通過(guò)言談、行為、舉止等,對旅客表示尊重和友好。使旅客產(chǎn)生賓至如歸之感。大大提高企業(yè)和員工的自身形象。取得了良好的社會(huì )信譽(yù)。同時(shí)公司能夠認真接待旅客來(lái)訪(fǎng),積極為旅客解決疑難問(wèn)題。一年來(lái)社會(huì )投訴率為0。實(shí)得分數200分。
四、社會(huì )責任
公司能夠按時(shí)足額繳納國家規定的相關(guān)費用,并為全部營(yíng)運車(chē)輛統一投保承運人責任險。實(shí)得分數150分。
五、企業(yè)管理
1、安全生產(chǎn)管理(實(shí)得分數20分)
公司成立了以總經(jīng)理王和林為主任,副經(jīng)理高貴勇為副主任,安全科長(cháng)、安全員為成員的安全生產(chǎn)委員會(huì ),負責對公司的安全工作進(jìn)行監督檢查。并建立健全了各種管理制度。
公司于20xx年按照上級主管部門(mén)的要求完成了安全流程再造。對檢車(chē)臺、危險品安檢儀進(jìn)行了改建、擴建,實(shí)行人車(chē)分離。
對駕駛員的“五證一卡”進(jìn)行嚴格檢查,證件不全或無(wú)效的駕駛員及車(chē)輛一律禁止參加營(yíng)運。
2、質(zhì)量管理(實(shí)得分數20分)
公司自20xx年實(shí)行ISO9001質(zhì)量體系以來(lái),公司成立了內審檢查小組,負責質(zhì)量管理體系的監督檢查。并連年通過(guò)中鑒認證公司的復核,從而進(jìn)一步提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
3、從業(yè)人員管理(實(shí)得分數20分)
公司一直以來(lái)加強對從業(yè)人員的管理,嚴格按規定資格條件聘用從業(yè)人員,對上崗從業(yè)人員進(jìn)行認真考核。必須符合應聘條件后方可允許其上崗。
4、科技進(jìn)步及先進(jìn)管理應用(實(shí)得分數20分)
公司營(yíng)運車(chē)輛全部按規定安裝了GPS監控系統。并于20xx年更新升級了更加先進(jìn)的全國聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控的衛星監控設備。設立兩處GPS監控室,配備專(zhuān)人實(shí)行24小時(shí)輪流監控。并建立監控記錄。
5、車(chē)輛管理(實(shí)得分數20分)
建立健全營(yíng)運車(chē)輛二級維護臺帳。按照規定對營(yíng)運車(chē)輛進(jìn)行維護和檢測。保障車(chē)輛技術(shù)狀況良好。車(chē)輛年審合格率達到95%以上。
6、質(zhì)量信譽(yù)檔案(實(shí)得分數20分)
公司各部門(mén)按要求建立健全了各項質(zhì)量信譽(yù)檔案。保持真實(shí)有效、連貫有序。并有專(zhuān)職人員負責記錄保管。
7、企業(yè)穩定(實(shí)得分數25分)
公司的管理始終堅持科學(xué)規范、嚴謹有序。因此從未導致發(fā)生違反《信訪(fǎng)條例》規定,出現過(guò)激行為、嚴重擾亂政府辦公或社會(huì )秩序、造成惡劣社會(huì )影響的事件。保障了社會(huì )的穩定。
六、加分項目
1、企業(yè)形象(實(shí)得分數20分)
本公司營(yíng)運車(chē)輛全部統一標識;從業(yè)人員全部統一服裝。
2、科技進(jìn)步及先進(jìn)管理應用(實(shí)得分數20分)
公司營(yíng)運車(chē)輛全部安裝了GPS監控系統。并于20xx年12月全部更新為功能更加先進(jìn)的全國聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控的衛星監控設備,并配備專(zhuān)人實(shí)行24小時(shí)輪流監控。
3、省部級榮譽(yù)稱(chēng)號(實(shí)得分數10分)
公司20xx年度被德州市交通運輸局評為“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等多項榮譽(yù)稱(chēng)號。
4、完成政府指令性運輸任務(wù)(實(shí)得任務(wù)30分)
公司對于上級政府部門(mén)安排的運輸任務(wù)能夠認真及時(shí)的完成。對于兩會(huì )、防汛搶險、救災、新兵運輸、節日運輸等重點(diǎn)運輸任務(wù)能夠合理調度并組織實(shí)施。并且選用車(chē)輛技術(shù)狀況良好、各方面素質(zhì)高的駕駛員去完成任務(wù)。得到了政府部門(mén)的承認和好評。
質(zhì)量考核自查報告5
一、基本條件
我公司是1997年經(jīng)市運管處許可的普通貨物運輸企業(yè),目前共有車(chē)輛49臺,公司設有專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)和辦公室,科室齊全,設備完善。公司職工15名,其中管理人員7名。從業(yè)人員全部經(jīng)主管部門(mén)培訓考試取得了駕駛證、上崗證等:持證率百分百。公司十分重視規章制度和服務(wù)質(zhì)量保障措施,隨著(zhù)公司的不斷公司也逐漸完善了各類(lèi)規章制度,為安全生產(chǎn)做好良好的保障工作。
二、運輸安全
在上級主管部門(mén)的正確指導下,加上公司嚴把安全生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),加強對駕駛人員的安全教育、培訓等,公司全年沒(méi)有發(fā)生一次交通事故。
三、經(jīng)營(yíng)行為
公司一直遵守法經(jīng)營(yíng),嚴格按上級審批規定的范圍運輸,運輸車(chē)輛嚴格按規定年審后維護、檢測,杜絕了經(jīng)營(yíng)違章行為。
四、服務(wù)質(zhì)量
公司始終按照企業(yè)宗旨,誠實(shí)守信,合法經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),公平競爭。形成了良好的服務(wù)質(zhì)量保證體系,做到了人人為客戶(hù)著(zhù)想,客戶(hù)滿(mǎn)意就是我們的滿(mǎn)意。多年來(lái)沒(méi)有一次被投訴或者經(jīng)營(yíng)糾紛的事件發(fā)生。
五、社會(huì )責任
公司全部車(chē)輛按規定統一購買(mǎi)了車(chē)輛保險、第三者保險等五、安全投入按規定提取和使用安全生產(chǎn)經(jīng)費,確保資金投入滿(mǎn)足安全生產(chǎn)條件;按規定存儲安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金;依法為從業(yè)人員提供防護用品,并監督教育其正確佩戴和使用。
六、企業(yè)管理
公司兩道始終把安全放在第一位,定期召開(kāi)安全例會(huì ),傳達上級領(lǐng)導下達文件,不斷組織職工進(jìn)行集中教育培訓,層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任書(shū),加強了員工的安全意識和責任心,建立動(dòng)態(tài)監控平臺,能更好的動(dòng)態(tài)管理車(chē)輛。
七、掃黑除惡
面對面向運輸司機講解掃黑·除惡·專(zhuān)項·斗爭相關(guān)政策、發(fā)放宣傳資料,營(yíng)造道路運輸行業(yè)“掃黑除惡”的良好氛圍。對從業(yè)人員加大掃黑·除惡·專(zhuān)項·斗爭知識培訓,同時(shí)發(fā)動(dòng)人員檢舉揭發(fā)堵路阻工等涉·黑·涉·惡違法犯罪線(xiàn)索,一旦發(fā)現黑惡勢力影響道路安全,立即向公安部門(mén)反饋,確保道路運輸建設平安順利。
平頂山市汽車(chē)運輸公司第五車(chē)隊
20xx年5月31日
質(zhì)量考核自查報告6
為響應上級主管部門(mén)的號召,配合此次駕校質(zhì)量信譽(yù)考核工作的進(jìn)行。根據上級指示精神我校對相關(guān)要求做出檢查,現將有關(guān)自查的工作情況報告如下:
一、我校是全市成立最早的由交通主管部門(mén)正式批準的一類(lèi)駕校之一,我校組織機構健全,認真執行國家法律法規和上級有關(guān)部門(mén)的政策規定,服從行業(yè)部門(mén)指導,監督和管理,積極參加上級主管部門(mén)組織的各項會(huì )議和活動(dòng)。為滿(mǎn)足廣大學(xué)員的服務(wù)需求,適應駕培市場(chǎng)形勢,我校進(jìn)一步更新了教學(xué)和服務(wù)理念,對全體員工提出了一系列新要求:一是嚴管理樹(shù)立好形象,高質(zhì)量贏(yíng)得大市場(chǎng),優(yōu)服務(wù)創(chuàng )造高效益,好口碑帶來(lái)名氣響;二是標準要高,工作要實(shí),服務(wù)要誠,效果要好,安全訓練每一天;三是質(zhì)量第一,服務(wù)至上,教您技術(shù),送您平安,讓每一位學(xué)員都滿(mǎn)意;四是全心教練,至誠服務(wù),回報社會(huì ),善行天下;五是要求學(xué)員熟知交通法規,學(xué)精駕駛技能,自己安全,家庭幸福,社會(huì )平安。我校以依法經(jīng)營(yíng),誠實(shí)信用,公平競爭為宗旨去合法經(jīng)營(yíng),有完善齊全的培訓許可、營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證件,并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛公示、公示所經(jīng)營(yíng)類(lèi)別,培訓范圍,收費標準,員工公示、訓練場(chǎng)地等。
二、在招生培訓業(yè)務(wù)上,我們完全按照法律法規制度執行,并且做到在注冊地開(kāi)展招生培訓業(yè)務(wù),不做異地培訓,掛靠經(jīng)營(yíng)等違法行為,在招生上招生人員嚴把關(guān),確保參加訓練人員信息真實(shí)可
靠,不搞虛假廣告招生。按規定建立學(xué)員檔案,按規定使用計時(shí)儀刷卡,實(shí)行計時(shí)培訓,決不弄虛作假。并且制定了投訴和曝光制度,通過(guò)告知卡片,讓學(xué)員在報名時(shí)就了解,并且公布了投訴電話(huà),對所接到的投訴問(wèn)題做到一一解決,給學(xué)員一個(gè)滿(mǎn)意的答復,創(chuàng )造了良好的學(xué)車(chē)氛圍,加強了崗位責任制度,更對服務(wù)人員加強了業(yè)務(wù),培訓學(xué)習,做到微笑面對學(xué)員,全心全意為學(xué)員服務(wù),對接待學(xué)員我們做到了主動(dòng),熱情,文明用語(yǔ),使用普通話(huà),語(yǔ)言親切,讓學(xué)員感到選擇新保安駕校就是一種放心的享受。
三、對教練車(chē)加強管理,全部使用由公安交通主管部門(mén)備案的,取得牌證,統一標識的車(chē)輛訓練,決不使用私車(chē)進(jìn)行訓練。定期對車(chē)輛進(jìn)行安全檢測保養維修,做到行車(chē)安全訓練保障,保持車(chē)輛性能良好,達到了安全訓練行車(chē)的要求。對教練員我們堅持必須做到持證上崗,符合國家規定的制度,加強教練員業(yè)務(wù)
教學(xué)水平提高,培養教練員向多面發(fā)展,定期培訓掌握知識技能,對教練員實(shí)行了再教育培訓工作,在教練隊伍中又掀起了學(xué)習業(yè)務(wù)、法律法規做到:“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮,以使教練員在以后教學(xué)中適應現代培訓教學(xué)需求。我們設立了教學(xué)質(zhì)量排行榜,定期對教練員的教學(xué)水平,教學(xué)內容,教學(xué)成果,廉潔自律等方面進(jìn)行全面情況報告,并對教練員教學(xué)質(zhì)量差、投訴多的進(jìn)行了停止訓練,增強業(yè)務(wù)學(xué)習,待考核合格后再上崗工作,并且制定優(yōu)秀教練員標準,并張貼在學(xué)員報名處,讓學(xué)員自主選擇教練員,以提高教練員的教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量。做到教練員準教車(chē)型和準教證相匹配,認真學(xué)習并按教學(xué)大綱統一規范施教,準確無(wú)誤的填寫(xiě)《教學(xué)日志》和《中華人民共和國機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓記錄》。我校在前幾年度里對所有培訓的學(xué)員合格率均達到百分之九十六以上,今年我們的目標是學(xué)員合格率達到百分之百,使學(xué)員走出校門(mén)就能獨立駕駛,成為一名真正的駕駛員。學(xué)校和教練員簽訂了安全訓練、教學(xué)質(zhì)量、廉潔自律的合同書(shū),做到了全心全意為學(xué)員著(zhù)想的服務(wù)標準。在我們就率先提出了廉潔教學(xué)這一要求,在訓練中我們樹(shù)立行業(yè)之風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度,狠抓廉潔教學(xué),公開(kāi)實(shí)施監督,杜絕“吃、拿、卡、要”現象,絕無(wú)野蠻教學(xué),體罰學(xué)員冷暴力等行為。
四、在教學(xué)場(chǎng)地設備上我們新建的訓考合一的場(chǎng)地,采用了目前中國最先進(jìn)的南京多倫考試設備,一流的設備與與一流的設施相結合,形成了一流的教考場(chǎng)。學(xué)員從報名學(xué)車(chē)到最后拿證,整個(gè)流程可在校內全部完成。由于考教合一,有效的利用了資源,節省了學(xué)員的時(shí)間,提高了考試合格率,加快了考試和拿證的速度,保證讓學(xué)員高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
我們擁有一套由交通主管部門(mén)審驗合格的大型訓練場(chǎng)地,并對訓練設備定期維護更換,保證教學(xué)設備完好無(wú)缺,并運用先進(jìn)技術(shù),來(lái)提高訓練質(zhì)量,按交通主管部門(mén)規定的標準安裝使用,滿(mǎn)足教練車(chē)的訓練要求;對場(chǎng)地進(jìn)行了綠化,建設了部分冬季保暖帳篷,夏季涼棚等設施,讓學(xué)員進(jìn)入訓練場(chǎng)后就感到在優(yōu)美的環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習訓練是一種享受,對多媒體教學(xué)設備上又更新了部分設施,又投入資金購置了部分電腦,模擬教學(xué)器具,由專(zhuān)門(mén)的理論教員對新入學(xué)的學(xué)員進(jìn)行理論教學(xué)。
五、對檔案管理上我們嚴格按照規定的檔案管理制度工作,做到印章、票證統一要求,設立了專(zhuān)門(mén)檔案管理人員進(jìn)行管理,在學(xué)員培訓結束時(shí),準時(shí)向結業(yè)人員發(fā)放結業(yè)證書(shū)。
六、我們成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,做到了具體分工,職責清楚,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)和責任落實(shí),加強了教練員的安全生產(chǎn)宣傳教育,并將安全生產(chǎn)作為教練員培訓質(zhì)量排行榜的首要指標,建立了教練員安全生產(chǎn)例會(huì )制度,教育教練員樹(shù)立“安全第一”的思想觀(guān)念,并且融合到實(shí)際訓練中去,使每名教練員做到了我就是安全員。
以上是我校開(kāi)展質(zhì)量信譽(yù)建設工作的簡(jiǎn)要情況,申請運管處領(lǐng)導予以考核驗收。同時(shí),我們將以考核為動(dòng)力,查找不足,認真整改,我們將充分發(fā)揮一流設施、一流技能、一流管理、一流服務(wù)的理念,保證每個(gè)學(xué)員學(xué)好技術(shù),得到平安。我們爭取在里服務(wù)質(zhì)量、訓練質(zhì)量再上新臺階,再出新水平;為向社會(huì )培訓輸送更多、更好的駕駛人做出積極地貢獻。
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