質(zhì)量自查報告
在人們素養不斷提高的今天，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編整理的質(zhì)量自查報告，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量自查報告1
根據司法部xx月xx日召開(kāi)的開(kāi)展現場(chǎng)監督公證專(zhuān)項整頓規范活動(dòng)電視電話(huà)會(huì )議、省廳貫徹落實(shí)會(huì )議的精神及市局“關(guān)于開(kāi)展現場(chǎng)監督類(lèi)公證質(zhì)量專(zhuān)項檢查的通知精神”，我處于20xx年x月x日組織全處同志對20xx年至20xx年x月期間辦結的現場(chǎng)監督類(lèi)公證進(jìn)行了自查自糾。我處總共自查了x本卷宗，其中招投標公證x件，有獎銷(xiāo)售x件，拍賣(mài)公證x件，證據保全公證x件，發(fā)信函公證xx件。
通過(guò)這次自查自糾活動(dòng)的開(kāi)展，對照《中華人民共和國公證暫行條例》、《公證程序規則》、《開(kāi)獎公證細則》的規定，沒(méi)有發(fā)現錯假證，但發(fā)現我處公證員在辦理現場(chǎng)監督類(lèi)公證還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
一、資料的收集審查不夠仔細。如有的招投標公證缺少招標文件和投標單位的營(yíng)業(yè)執照資質(zhì)證明等材料未及時(shí)補齊，有的發(fā)信函公證缺少原始的債權依據。
二、談話(huà)筆錄做得過(guò)于簡(jiǎn)單。如有的證據保全公證中的現場(chǎng)工作記錄只有很簡(jiǎn)單的幾句話(huà)，沒(méi)有將保全行為的全部過(guò)程寫(xiě)清楚；有的發(fā)信函公證的談話(huà)筆錄形同虛設，沒(méi)有寫(xiě)明發(fā)信的理由。
三、發(fā)信函公證沒(méi)有做到由兩名公證員或公證工作人員共同辦理，往往只由公證員一人辦理。
四、表格資料填寫(xiě)不完備。有的公證卷宗中申請表、送達回證等材料填寫(xiě)不全。
針對我處辦證過(guò)程中存在的問(wèn)題，同時(shí)為了更好地貫徹落實(shí)〈開(kāi)獎公證細則〉及規范現場(chǎng)監督類(lèi)公證的辦證程序，經(jīng)全處處務(wù)會(huì )討論商量，我處提出如下整改意見(jiàn)：
一、及時(shí)匯報請示一旦有當事人提出大型開(kāi)獎活動(dòng)公證及其他群體性的現場(chǎng)監督公證，應在正式受理前及時(shí)向上級公證管理部門(mén)匯報請示，在得到答復以后方能受理，并在辦理過(guò)程中及時(shí)匯報請示辦證細節。
二、嚴格辦證程序我處在今后辦理現場(chǎng)監督公證時(shí)，將按照〈中華人民共和國公證暫行條例〉、《公證程序規則》、〈開(kāi)獎公證細則〉的規定，包括發(fā)信函公證在內的所有現場(chǎng)監督公證，從人員要求到管轄規定均應按照程序認真執行。
三、加強實(shí)體審查今后我處在辦證中還將著(zhù)重對申請人資質(zhì)的審查，尤其是開(kāi)獎公證、招投標公證、證據保全公證，對主辦方的資格應作全面審查，要求公證員從申請人提供的營(yíng)業(yè)執照、文件批復以及其他相關(guān)證據資料綜合審查；對抽獎活動(dòng)規則、拍賣(mài)規則、招標文件等資料應事先作合法性、合理性、公平性的審查；對整個(gè)現場(chǎng)活動(dòng)作好監督檢查工作，把握好每一個(gè)活動(dòng)細節。
四、細化談話(huà)筆錄要求每位公證員不忽視談話(huà)筆錄作為證據的重要性，將申辦理由、當事人的具體情況、申辦事項的具體情況作為談話(huà)筆錄的必要要素。
五、健全卷宗制作對公證卷宗中的每一份程序性表格均應按規定認真填寫(xiě)，嚴禁形式主義，以備隨時(shí)自查和上級領(lǐng)導的檢查。
質(zhì)量自查報告2
我隊開(kāi)展至今已近五年時(shí)間，數據的好壞，數據是否能較真實(shí)地反映我市宏觀(guān)經(jīng)濟運行狀態(tài)等問(wèn)題一直是關(guān)注的焦點(diǎn)，提高數據質(zhì)量一直是我們努力的方向之一，在這一方面我們本身也做了大量的卓有成效的工作。
本次結合閩企[20xx]23號文精神，按照省隊關(guān)于 調查數據質(zhì)量自查工作的統一部署，我隊在隊長(cháng)的直接組織和領(lǐng)導下，總結過(guò)去的經(jīng)驗，查找工作中的不足，并結合現實(shí)的實(shí)際情況，將提高數據質(zhì)量的工作推向了另一個(gè)高潮。
一、本次自查工作的組織方式
對于本次數據質(zhì)量自查工作，我隊自上而下都十分重視。隊長(cháng)親自召集專(zhuān)業(yè)人員討論了相關(guān)的事項。
1、過(guò)去為提高質(zhì)量所施工作的回顧
1）、我們進(jìn)行了三次大規模的樣本擴充及輪換工作。
在抽樣調查中，樣本點(diǎn)的代表性直接影響調查數據的質(zhì)量�！按笮推髽I(yè)極少，小型企業(yè)占絕對多數”是 市企業(yè)的特點(diǎn)，在樣本未調整前經(jīng)常出現一家企業(yè)影響整個(gè)宏觀(guān)走勢的現象，為此我們利用基本單位普查等資料為依據對樣本點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的甄別，先后三次充實(shí)了樣本點(diǎn)，樣本數量由起初的88家擴充到了335家，在一定程度上反映了 企業(yè)的實(shí)際情況，提高了樣本的代表性，數據質(zhì)量得到了較好的控制和提高。
2）、我們更新和完善了調查方式方法
為了從源頭上加強對數據質(zhì)量的控制，針對我市調查擴點(diǎn)、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾，從實(shí)際情況出發(fā)，充分利用現有的縣級聯(lián)絡(luò )員系統，一是改過(guò)去集中催、收、審、錄的調查方法，創(chuàng )造條件把整體工作分成有機的若干部分由各縣分開(kāi)承擔，對縣級聯(lián)絡(luò )員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和工作指導，不斷提高他們的工作積極性和業(yè)務(wù)水平，增強了數據的源頭控制力量。二是隊內分工協(xié)調，重點(diǎn)抓好市直單位調查點(diǎn)的資料搜集、審核錄入工作，把好質(zhì)量關(guān)。
3）、我們加強了與數據和相關(guān)數據的對比論證。
數據是否能反映實(shí)際，應該通過(guò)多方對比來(lái)論證。我們在工作中一是加強專(zhuān)業(yè)間的溝通和協(xié)調，以相關(guān)專(zhuān)業(yè)的數據驗證走勢，二是努力把握經(jīng)濟形勢，通過(guò)直接感觀(guān)來(lái)驗證數據質(zhì)量。三是通過(guò)了解全國、全省及各地市的 形勢來(lái)分析數據質(zhì)量。
4）、我們加強了調查工作力量。
調查工作力量的相對不足對 工作也有一定的制約作用，為此，我隊具體承擔 調查工作的干部由一人增加到二人，同時(shí)配置并完善辦公條件和設備。以工作崗位考評責任制為基礎，促進(jìn)工作的有效開(kāi)展。
5）、加強歷史資料的歸檔管理。
我隊非常重視 調查歷史資料的管理，每季都按照檔案管理的原則，將報表全部收齊并分門(mén)別類(lèi)整理同時(shí)裝訂成冊以備后查。
6）、堅持企業(yè)回訪(fǎng)制度。
我隊與企業(yè)保持經(jīng)常性的溝通，堅持電話(huà)采訪(fǎng)和實(shí)際走訪(fǎng)相結合，對報表中反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行深層次的了解，仔細傾聽(tīng)企業(yè)的需要和要求，盡最大力量把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，并主動(dòng)幫助企業(yè)向上級反映一些實(shí)際問(wèn)題，贏(yíng)得了企業(yè)的信任也提高了數據質(zhì)量。
2、本次自查工作的實(shí)施方式
本次自查活動(dòng)正值20xx年第二季度 季報之時(shí)，我隊決定以本季季度報表質(zhì)量審查為出發(fā)點(diǎn)，針對報表中表現出的特殊問(wèn)題，結合本季調查實(shí)施過(guò)程中反映的不足因素，通過(guò)對以前工作的經(jīng)驗總結，大范圍、多角度、深層次地開(kāi)展 數據質(zhì)量自查自糾活動(dòng)。
本次自查工作的實(shí)施過(guò)程如下：
1）、于6月12日利用我隊召開(kāi)縣級聯(lián)絡(luò )員專(zhuān)項調查會(huì )議的機會(huì )，在會(huì )上對聯(lián)絡(luò )員再次強調提高數據質(zhì)量的重要性、質(zhì)量控制方法以及本次質(zhì)量自查的精神和意義。
2）、6月17日起對二季度報表進(jìn)行審核，結合審核結果有針對性地進(jìn)行處理，進(jìn)一步了解企業(yè)填報報表的方式，重點(diǎn)審核企業(yè)填報日期及報表填制的完整性。
3）、6月20~25日期間通過(guò)電話(huà)加強企業(yè)回訪(fǎng)工作，進(jìn)一步從宏觀(guān)上了解行業(yè)運行動(dòng)態(tài)，傾聽(tīng)企業(yè)實(shí)施調查工作中所遇到的困難和不足，盡力幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。
4）、7月初電話(huà)通知各縣聯(lián)絡(luò )員，通報二季度 調查中所存問(wèn)題，并做好記錄。
二、本次自查結果匯總
通過(guò)本次質(zhì)量自查，我們對結果簡(jiǎn)單總結如下：
1）、通過(guò)了解，我市很多企業(yè)都是老板或相關(guān)負責人親自填報調查問(wèn)卷，有一些企業(yè)因客觀(guān)因素的影響由統計人員填報，但大都經(jīng)過(guò)了負責人過(guò)目審查。
2）、在年報報表中，個(gè)別企業(yè)分不清自己企業(yè)的性質(zhì)，“企業(yè)規�！焙汀白灶�(lèi)型”有時(shí)填報出錯，通過(guò)我們了解和糾正，此問(wèn)題得到了較好的解決。
3）、部分報表填報不完整。報表的真實(shí)性和完整性一直是我們抓報表質(zhì)量的重點(diǎn)之一，報表的真實(shí)性在我市已得到較好的反映。但由于各種客觀(guān)因素的影響，報表填報不完整一直無(wú)法完全杜絕，主要表現為責任欄的填報，其主要原因是企業(yè)對此填報項不重視，認為其對數據質(zhì)量無(wú)關(guān)緊要。這同時(shí)也提醒我們要繼續加強對企業(yè)統計工作的指導。
4）、企業(yè)填報時(shí)間。我市企業(yè) 調查
的時(shí)間已基本符合調查制度的要求，但個(gè)別企業(yè)為方便自己，把報表同別的時(shí)間相近的專(zhuān)業(yè)報表同時(shí)上報，致使上報時(shí)間稍有提前的現象仍然存在，通過(guò)我們反饋和提醒，此現象有了較大程度的改觀(guān)。
5）、縣級企業(yè)報表中有時(shí)表現為企業(yè)家對報表指標及指標之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系不很熟悉，導致報表出現邏輯性錯誤。以后的工作中我們應繼續加強對縣級聯(lián)絡(luò )員的業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)聯(lián)絡(luò )員對企業(yè)的宣傳來(lái)提高報表質(zhì)量。
三、本次自查工作的啟示
通過(guò)本次 調查質(zhì)量自查自糾活動(dòng)，我們進(jìn)一步認清了 工作中所存問(wèn)題及引起問(wèn)題的根源，對我們以后的工作提出了新的要求。此次活動(dòng)對我們的工作也有一定的啟示作用：
1）、要進(jìn)一步加強企業(yè)的統計培訓和宣傳工作，要通過(guò)幫企業(yè)解決或反饋實(shí)際運行中的問(wèn)題來(lái)提高企業(yè)對調查的支持度。
2）、加強資料開(kāi)發(fā)，提高 調查的社會(huì )影響力從而從根本上提高調查在社會(huì )地位。
3）、我們所采取的 調查分塊操作方式是符合實(shí)際的，但在調查中一定要進(jìn)一步加強聯(lián)絡(luò )員的業(yè)務(wù)培訓，端正他們的工作態(tài)度，通過(guò)他們來(lái)進(jìn)一步提高企業(yè)的配合）度，從而提高數據質(zhì)量。
4）、對企業(yè)統計人員的工作應多加肯定，一年一度的表彰是必不可少的。怎樣充分發(fā)揮表彰的作用也是我們探討的問(wèn)題之一。
5）、應進(jìn)一步探究選取樣本點(diǎn)的科學(xué)性。我們雖然進(jìn)行了三次樣本擴點(diǎn)工作，但樣本點(diǎn)與 的實(shí)際仍有一定的差距，要根據企業(yè)的行業(yè)屬性、企業(yè)注冊類(lèi)型等進(jìn)一步科學(xué)分配樣本點(diǎn)。
質(zhì)量自查報告3
按照《關(guān)于開(kāi)展全市軍糧供應大檢查的通知》（X商糧函〔20xx〕104號）文件的要求，我局高度重視并組織有關(guān)人員對軍糧供應質(zhì)量等進(jìn)行了自查，現就有關(guān)情況匯報如下。
一、軍糧供應政策及質(zhì)量監管情況
為認真貫徹落實(shí)國家糧食局“軍糧質(zhì)量管理辦法”，進(jìn)一步完善軍糧供應質(zhì)量管理制度，強化軍糧質(zhì)量監管職責，提高軍糧質(zhì)量管理水平，確保放心糧油供應部隊，我局一是加強領(lǐng)導，由分管副局長(cháng)親手抓軍糧供應工作，確保軍糧供應工作順利開(kāi)展；二是落實(shí)責任，專(zhuān)門(mén)落實(shí)一個(gè)責任人，經(jīng)常和部隊保持溝通、聯(lián)系，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，確保供應糧油質(zhì)量完好、數量準確、供應及時(shí)。
二、軍糧質(zhì)量制度執行情況
為正確掌握和執行軍糧質(zhì)量管理制度，我局一是認真貫徹執行國家糧食局“軍糧質(zhì)量管理辦法”；二是完善軍糧質(zhì)量管理制度，強化軍糧質(zhì)量管理職責；三是制定軍糧供應質(zhì)量責任制，實(shí)行責任制管理，層層負責，確保糧油供應質(zhì)量；四是制定糧食質(zhì)量安全追溯制度，提高糧食質(zhì)量安全管理水平，維護部隊用糧安全。
三、軍糧供應質(zhì)量抽樣檢測情況
我局下屬糧油公司軍糧供應貨源嚴格按照市糧食局要求，全部在有資質(zhì)的軍糧定點(diǎn)加工企業(yè)進(jìn)貨，質(zhì)量和衛生都符合國家標準，公司有化驗室和檢測設備，有獲國家糧食局頒發(fā)的糧油檢驗資格證兩人，隨時(shí)對軍供糧進(jìn)行抽樣檢驗，確保軍供糧質(zhì)量安全。
四、社會(huì )調查情況
我局在軍供糧管理工作中，嚴格執行軍糧供應政策，軍糧供應實(shí)行送貨上門(mén)，盡量方便部隊，供應糧油品種根據部隊需求，實(shí)行品種調劑串換，滿(mǎn)足供應。堅持節假日走訪(fǎng)慰問(wèn)部隊，和部隊官兵聯(lián)歡、座談、聽(tīng)取部隊官兵對軍糧供應的意見(jiàn)和建議，大家歡聚一堂、暢所欲言、親切交談，增進(jìn)了軍民之間的感情，并認真改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，自覺(jué)接受部隊監督，供應工作得到了部隊官兵的一致好評。
五、發(fā)揚成績(jì)，繼續做好軍糧供應工作
在今后的工作中，我局將繼續積極探索軍糧供應的新思路、新舉措，進(jìn)一步增強員工的國防意識，切實(shí)做好部隊后勤保障工作，我局將以高度的政治責任感，繼續加強軍糧供應的質(zhì)量管理，確保部隊對軍糧供應的需求，進(jìn)一步做好電話(huà)預約、品種調劑、送貨上門(mén)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為部隊提供強有力的物質(zhì)保障，努力把我縣的軍糧供應工作提高到新的水平。
質(zhì)量自查報告4
20xx年度藥品質(zhì)量管理自查報告 根據藥監局領(lǐng)導下發(fā)的20xx年醫療機構藥品安全專(zhuān)項整治工作的通知，我院按照藥監局培訓的各項內容進(jìn)行了自查，現將自查結果匯總如下：
一、領(lǐng)導重視，管理組織健全
我院成立了醫院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì )，負責監督、指導本機構科學(xué)管理藥品和合理用藥。藥劑科設立了藥品質(zhì)量管理員具體負責藥品質(zhì)量管理的管理工作，確定各崗位職能，并建立健全藥品質(zhì)量管理各環(huán)節制度。
二、藥品的管理
1、我院已經(jīng)于20xx年7月通過(guò)XXX醫療機構網(wǎng)上集中采購平臺采購藥品，藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《城鎮醫療保險目錄》、《XXX合作醫療基本藥物目錄》及結合臨床實(shí)際使用確定，并經(jīng)醫院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì )審核通過(guò)，由藥劑科按照目錄進(jìn)行網(wǎng)上采購。
2、建立供貨單位檔案，嚴格審核供貨單位及銷(xiāo)售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。
3、根據《藥品管理法》及相關(guān)藥品法律法規并結合我院實(shí)際制定了相關(guān)的藥品質(zhì)量管理制度：包括藥品的購進(jìn)、驗收、養護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。
4、購進(jìn)的麻醉按規定管理，專(zhuān)柜存放，設
有防盜設施，實(shí)行雙人雙鎖管理。專(zhuān)賬記錄，賬物相符。
5、實(shí)行藥品效期儲存管理，對效期不足6個(gè)月的藥品掛牌警示。報各使用科室進(jìn)行促用。
6、藥房、藥庫每日上午、下午定時(shí)對藥品進(jìn)行巡查與養護，進(jìn)行溫濕度檢測并做好記錄，如超出規定范圍，及時(shí)采取調控措施。
三：醫療器械的管理
1、我院從合法的醫療器械企業(yè)供貨單位購進(jìn)醫療器械，建立供貨單位檔案，嚴格審核供貨單位及銷(xiāo)售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格醫療器械。
2、建立建全了醫療器械購進(jìn)驗收記錄。
3、按照藥品的相關(guān)要求管理在庫的醫療器械，按照要求進(jìn)行養護和儲存。每日上午、下午定時(shí)對在庫醫療器械進(jìn)行巡查與養護，進(jìn)行溫濕度檢測并做好記錄，如超出規定范圍，及時(shí)采取調控措施。
四：藥房的管理
1、按照藥房規范化建設要求擺放藥品，區域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開(kāi)存放、易串味單獨存放、危險品專(zhuān)柜存放。
2、按照要求藥房每月對陳列的藥品進(jìn)行養護，做好養護記錄臺賬，每日上、下午定時(shí)監測溫濕度，并做好記錄，如超出規定范圍，及時(shí)采取調控措施。
3、由藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對處方進(jìn)行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。
4、調配處方時(shí)嚴格執行“四查十對”制度，確保發(fā)出藥品的準確無(wú)誤。不得擅自更改處方，對有疑問(wèn)、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配，必要時(shí)經(jīng)處方醫師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均應在處方上簽字。
5、嚴格執行處方管理的相關(guān)規定，處方開(kāi)具當日有效，特殊情況需處長(cháng)有效期的，由開(kāi)具處方的醫師注明有效期限，但有效期不得超過(guò)3天，處方藥品劑量一般不超過(guò)7日用量；急診處方一般不超過(guò)3日用量；特殊藥品應嚴格使用專(zhuān)用處方。
6、嚴格按照規定保存處方：普通處方、急診處方、兒科處方保存1年；
7、每年對直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康檢查。
8、認真執行藥品不良反應監測報告制度，有專(zhuān)人負責信息的收集和報告工作。
藥品質(zhì)量和管理責任重大，在下一步的管理工作中，我們將以自檢自查為新起點(diǎn)，扎實(shí)有效地開(kāi)展好以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強院與科室兩級管理，提高藥品質(zhì)量管理，確保用藥安全，確保醫療安全。
2、 建立醫院藥品質(zhì)量科學(xué)管理的長(cháng)效機制，嚴格貫徹執行藥品質(zhì)量管理法律法規。
3、加強高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。
4、加強對新員工的上崗培訓，及老員工的繼續教育培
訓。
5、加強對各項管理制度執行情況的檢查考核及評審
6、醫院藥品不良反應監測和報告領(lǐng)導小組要加強領(lǐng)導，統一思想，提高認識，落實(shí)好藥品不良反應報告制度；認真負責，嚴密監測，及時(shí)報告。
XXX
XXX年XXX月XXX日
質(zhì)量自查報告5
根據上級相關(guān)文件精神和規定，我院立即進(jìn)行醫療質(zhì)量大檢查并作出如下總結：
一、嚴抓醫療質(zhì)量，確保醫療安全
1、嚴格按照流程和診治指南開(kāi)展臨床工作，確保醫療質(zhì)量和醫療安全。
2、嚴格執行醫生查房制度，并需要在病情記錄上進(jìn)行詳細的查房記錄：病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。
3、嚴格落實(shí)執業(yè)醫師管理制度。
4、嚴格執行醫生值班制度，
5、做好“晚查房”的工作�！巴聿榉俊卑▽π率栈颊�、危重患者、白天的醫療處理后的結果跟進(jìn)、驗單結果的分析和處理、特殊檢查結果、知情同意的溝通(特別是將要進(jìn)行手術(shù)或者有創(chuàng )檢查患者)、明天將要出院的患者安排、會(huì )診患者的處理等。并跟值班醫師進(jìn)行交接班工作。
6、做好交接班工作。上午的交班和下午的下班前的交接班特別重要，危重患者必須床邊交班。每天值班的醫師在接班后必須把本科的患者的驗單詳細查閱一次，并對異常結果進(jìn)行處理和復查。
7、落實(shí)會(huì )診制度的執行。
8、科室設立專(zhuān)門(mén)的病歷質(zhì)控檢查負責醫師，隨機抽查病歷并做好質(zhì)量控制工作，及時(shí)修改錯漏地方。
9、針對查房的各項回饋信息，并提出的意見(jiàn)，發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)做好整改，避免犯同樣的錯誤。
10、每月由科主任牽頭，進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，更新診治方面的新知識和新進(jìn)展。
11、對科進(jìn)行不定期、不提前通知的質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題，限期整改、幫助落實(shí)
12、設立疑難病例會(huì )診討論制度，目的是在解決疑難病例診療的同時(shí)，提高各科的整體學(xué)術(shù)水平并同時(shí)對醫師進(jìn)行培訓和提高他們的臨床業(yè)務(wù)能力和水平。
二、落實(shí)各項制度，加強醫患溝通增進(jìn)醫患理解
1、溝通是非常重要的環(huán)節。
(1)做好入院時(shí)的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者要醫師詳細交代病情，必要時(shí)簽署病(危)重通知書(shū)。要讓患者和家屬了解醫師和護士的名字，并知道病情溝通的時(shí)間。
(2)住院時(shí)的溝通：病情的變化、檢查結果、治療方案;特別是診斷和治療出現重大更變化時(shí)，更要及時(shí)溝通。對于白天不能及時(shí)來(lái)院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫師，讓患者家屬跟值班醫師了解病情。
(3)出院前的溝通：疾病的診斷和治療結果，門(mén)診隨診的時(shí)間和藥物可能出現的副作用，病情可能出現變化時(shí)的處理方法，需要復查的檢查項目等。
(4)門(mén)診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時(shí)間等。
(5)醫護之間的溝通：落實(shí)醫療行為的及時(shí)到位，各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行，患者病情的變化是否得到及時(shí)處理，是否存在醫療隱患或者糾紛。
2、認真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。對于有關(guān)治療，必須由經(jīng)治人員與家屬和患者進(jìn)行當面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風(fēng)險和并發(fā)癥、醫療費用、醫療需要觀(guān)察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明，并簽署知情同意書(shū)。
3、對于存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，并取得患者家屬的配合和理解，必要時(shí)設立專(zhuān)職陪護人員，并做好交接班工作。
4、合理調配科室加床，在提高醫療質(zhì)量和保證醫療安全的前提下，對科室的可持續發(fā)展必須有明確的目標和方向。
質(zhì)量自查報告6
xx市醫保局：
為貫徹x市社醫字【20xx】29號文件精神，響應xx市醫保局服務(wù)質(zhì)量管理考評和分級管理的要求；現就20xx年度自查結果作如下小結：
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，我院嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律法規，認真執行醫保政策。
一、高度重視、加強領(lǐng)導、有完善的醫保責任體系
自我院成為醫保定點(diǎn)醫院以來(lái)，一直都在醒目位置懸掛醫療保險定點(diǎn)標識牌；在醫療保險局的正確領(lǐng)導及指導下就，建立健全了各項規章制度及租住機構，成立了以xxx為組長(cháng)、xxx為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組，并指定xxx為專(zhuān)職管理人員；同時(shí)建立了與基本醫療保險管理制度相適應的醫院內部管理制度和措施，如基本醫療保險轉診制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門(mén)診制度；定期在醫院宣傳欄中宣傳基本醫療保險的政策法規，公布投訴電話(huà)15900000000、醫保就醫流程和各項收費標準，并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結；高度重視上級領(lǐng)導部門(mén)組織的各項醫保會(huì )議，做到不缺席、不遲到、早退，認真對待醫保局布置的各項任務(wù)，并按時(shí)報送各項數據、報表。
二、醫療保險門(mén)診病歷及處方管理
我院自建院以來(lái)，一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設施完整、方便參保人員就醫；嚴格執行診療護理常規，認真落實(shí)首診醫師責任制度及各項責任制度，強調病歷診斷記錄完整，對醫生開(kāi)出的處方和病歷有專(zhuān)職人員進(jìn)行整理歸檔；定期組織醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓，做到對病人負責從病人角度出發(fā)，不濫檢查、濫用藥，針對病人病情，進(jìn)行合理檢查治療、合理用藥；對就診人員進(jìn)行仔細的身份驗證，杜絕冒名頂替就診現象；對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià)，并對病人提供費用明細清單。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定，嚴格執行醫保用藥審批制度。
三、醫療保險住院制度
在參保人員住院治療方面，一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程，認真落實(shí)首診醫師責任制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì )診制度、手術(shù)分級管理制度。完善醫療質(zhì)量管理控制體系。二是各種單據填寫(xiě)完整、清楚、真實(shí)、準確，醫囑及各項檢查、收費記錄完整、清楚無(wú)涂改，并向病人提供住院費用清單，認真執行自愿項目告知制度，做到不強迫。三是嚴格按照醫療保險標準，將個(gè)人負擔費用嚴格控制在30%以?xún)�，超醫保范圍的費用嚴格控制在15%內。
四、出入院標準
在出入院方面，一是入院方面，嚴格對入院人員進(jìn)行仔細的身份驗證，堅決杜絕冒名頂替現象，住院期間主動(dòng)核實(shí)是否存在掛床住院現象，做到發(fā)現一起制止一起。二是針對病情，做出合理的診療方案，充分為患者考慮，不延長(cháng)或縮短患者的住院時(shí)間，不分解服務(wù)次數，不分解收費，出院帶藥按照規定劑量執行。三是認真執行出入院診斷符合率。
五、特殊檢查治療
在特殊檢查治療方面，我院要求醫生要針對不同病人的不同病情，做出合理的診療方案，如有需要進(jìn)行特殊檢查治療，需認真、仔細、真實(shí)填寫(xiě)申請單，并嚴格按照程序辦理。不得出現違規和亂收費現象。
六、藥品使用
在藥品的管理和使用方面，一是對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià)，并提供費用明細清單。二是嚴格執行藥品目錄的規定范圍不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍，對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目，事先要征求參保人員同意。三是使用經(jīng)藥品監督部門(mén)檢查無(wú)藥品質(zhì)量問(wèn)題。四是嚴格按照醫保藥品費用占醫療總費用的比例，堅決杜絕此類(lèi)事件發(fā)生。
質(zhì)量自查報告7
為全面貫徹和落實(shí)全國統計工作會(huì )議精神，確保源頭統計數據質(zhì)量，來(lái)鳳縣統計局嚴格按國家統計局國統字[20xx]84號文件和湖北省統計局鄂統辦文[20xx]13號文件的決定，組織專(zhuān)人對農村統計基礎工作和農村統計調查數據質(zhì)量認真開(kāi)展了自查�，F將自查結情況匯報如下。
一、查基礎工作
20xx年，是國家統計基礎工作年，為適應鄉鎮綜合配套改革的要求，盡快使全縣農村基層統計工作走上制度化、規范化軌道，以適應農村經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展的需要，各鄉鎮均按照《恩施州鄉、鎮、街道辦事處統計基礎工作規范化建設考核實(shí)施方案》要求大力開(kāi)展農村統計基礎工作規范化建設，，全縣8個(gè)鄉鎮均成立了統計工作領(lǐng)導小組，合理設置了統計崗位，確定了統計人員，有辦公場(chǎng)所，配備了統計專(zhuān)用微機，并成功實(shí)現國家、省、州、縣、鄉鎮五級計算機聯(lián)網(wǎng)。各鄉鎮制定了有關(guān)統計工作制度、崗位職責制度、報表報送制度、報表審核制度、考核評比制度，等五個(gè)制度。全縣所有鄉鎮農村統計調查核實(shí)數據均以村級上報，所有鄉鎮的20xx年報實(shí)行了計算機處理。有6個(gè)鄉鎮建有《畜特水產(chǎn)蔬菜季度臺賬》、《夏收作物播種面積核實(shí)臺賬》、《夏收作物產(chǎn)量核實(shí)臺賬》、《春夏播種面積核實(shí)臺賬》、《農村統計年報臺賬》、《鄉鎮基本情況臺賬》，有2個(gè)鄉鎮建有部分臺賬。同時(shí)各鄉鎮統計人員還經(jīng)常深入基層開(kāi)展調研活動(dòng)，加強與其他部門(mén)之間的聯(lián)系，還積極開(kāi)展統計數據質(zhì)量評估。因此，我們認為現行農村統計調查方法是比較科學(xué)的，數據來(lái)源較為真實(shí)可靠，基本上能夠反映客觀(guān)實(shí)際。
二、查數據質(zhì)量
此次，我們重點(diǎn)抽查了翔鳳鎮、漫水鄉2個(gè)鄉鎮，采取上級數據與下級數據對比檢查，報表數據與實(shí)際數據評估檢查，報表數據與現場(chǎng)數據核對檢查等辦法先后抽查了農林牧漁產(chǎn)值和消耗指標558個(gè)、農林牧漁生產(chǎn)情況指標106個(gè)、農產(chǎn)品價(jià)格指標124個(gè)、鄉、建制鎮基本情況指標200個(gè)、村基本情況指標58個(gè)，同時(shí)還檢查了縣基本情況指標的195個(gè)，抽查指標合計共1241個(gè)。抽查結果表明，抽查的1241個(gè)統計指標中僅發(fā)現計算錯誤1筆，指標含義不清1筆，其他類(lèi)型錯誤2筆。查出數據錯誤總數4筆，差錯率為3.2‰。由于我縣高度重視統計基礎工作規范化建設，重視統計數據的科學(xué)評估，因此農村統計數據質(zhì)量較高。
質(zhì)量自查報告8
為扎實(shí)貫徹“誠信服務(wù)、放心消費”提升服務(wù)水平、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，更好的為全縣人民做好通信服務(wù)，xx縣xx分公司針對當前服務(wù)現狀和服務(wù)中存在的諸多問(wèn)題，下大力，動(dòng)真格，多種舉措并施，狠抓服務(wù)改進(jìn)提高。一方面針對第一季度服務(wù)檢查情況，對各部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報，提出了具體整改要求，下發(fā)整改通知書(shū)，限期整改。另一方面，對XX年第三方滿(mǎn)意度測評和XX年第一季度客戶(hù)投訴情況進(jìn)行周密分析，查找問(wèn)題原因，并制定了服務(wù)整改措施，分別明確了責任單位，現將整改情況匯報如下：
一、開(kāi)展思想教育，解決認識問(wèn)題。組織全員學(xué)習服務(wù)規范，禮貌用語(yǔ)，統一員工思想，提高認識，端正態(tài)度，增強搞好服務(wù)工作的主動(dòng)性與自覺(jué)性。
二、明確崗位職責，實(shí)現到位管理。學(xué)習推廣涿鹿縣聯(lián)通分公司基礎管理的先進(jìn)經(jīng)驗，并進(jìn)一步明確各部門(mén)、各崗位職責范圍、工作標準，做到職責明確、責任到位、不留缺口;建立對部門(mén)及其主管的評價(jià)和問(wèn)責制度，用制度保障盡職負責，實(shí)現管理到位。
三、加大培訓力度，提高員工素質(zhì)。特別是加強對營(yíng)業(yè)人員和社區經(jīng)理的服務(wù)質(zhì)量規范知識和業(yè)務(wù)知識培訓。
四、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升工作效率。組織對業(yè)務(wù)和維護流程進(jìn)行全面梳理，按照服務(wù)一線(xiàn)、方便客戶(hù)、簡(jiǎn)捷嚴謹的宗旨，要求營(yíng)業(yè)員充分理解掌握各項業(yè)務(wù)知識，變成自己的語(yǔ)言講解給用戶(hù)。
五、組織開(kāi)展評比，激發(fā)創(chuàng )新服務(wù)。組織開(kāi)展貫穿全年的服務(wù)質(zhì)量評比活動(dòng)，通過(guò)表彰獎勵“星級營(yíng)業(yè)員”、“服務(wù)標兵”，激勵服務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng )優(yōu)服務(wù)。
六、加強與代辦業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系溝通和業(yè)務(wù)培訓，改善代辦服務(wù)質(zhì)量。
七、 認真執行首問(wèn)負責制，對不認真執行或推委扯皮的責任人，每次扣發(fā)50元。
八、努力解決“問(wèn)題電纜”的維修與更新，對長(cháng)青路、裕興路的通信線(xiàn)路進(jìn)行了全面改造，80%的住戶(hù)實(shí)現光纖到戶(hù)，大大提高了通信服務(wù)質(zhì)量。
九、投入資金改造硬件，增加了便民服務(wù)設施：
1、營(yíng)業(yè)廳安裝了24小時(shí)服務(wù)的自助繳費機。
2、安裝大型電子顯示屏對各項業(yè)務(wù)及資費進(jìn)行公示。
3、設立vip專(zhuān)席，方便大客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。
4、設立專(zhuān)職業(yè)務(wù)引導員，引領(lǐng)幫助用戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)。
5、設立業(yè)務(wù)演示專(zhuān)區，專(zhuān)人負責現場(chǎng)演示各項聯(lián)通業(yè)務(wù)及3g手機各項功能操作。
質(zhì)量自查報告9
近年來(lái)，我院的中醫藥在上級部門(mén)的大力督導和支持下，我院同其他兄弟醫院一道致力于農村中醫藥工作發(fā)展，把農村中醫藥工作作為年度工作的重中之重。根據《xx省中醫藥特色鄉鎮衛生院建設標準及考核評分表》及衛生局相關(guān)文件及指示精神，我院努力加強農村中醫藥工作組織領(lǐng)導和農村中醫藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設，進(jìn)一步完善我院和各村衛生室的中醫藥基本條件建設，并有計劃有步驟地開(kāi)展中醫藥人員和鄉村醫生中醫藥知識與適宜技術(shù)培訓，以提高鄉村醫療機構中醫藥服務(wù)能力和質(zhì)量�，F將我院創(chuàng )建全國農村中醫藥工作先進(jìn)單位自查情況報告如下：
一、高度重視，提高認識
自接到相關(guān)文件和通知后，我院高度重視，由醫院副院長(cháng)景喜軍任組長(cháng)、院長(cháng)宗彥軍、中醫科主任高慶林、藥房主任杜海軍等六人組成的衛生院中醫工作領(lǐng)導小組，并多次召開(kāi)領(lǐng)導小組會(huì )議，要求醫院各科室和各村衛生室提高重視、落實(shí)措施，認識到創(chuàng )建全國農村中醫藥工作先進(jìn)單位是更有力地推進(jìn)農村中醫藥事業(yè)發(fā)展、更好地將中醫藥文化廣泛推廣并普及惠民的良好契機。大家提高了認識，統一了思想，積極響應，認真按照區各級領(lǐng)導的要求做好創(chuàng )建工作。
二、制定方案、積極開(kāi)展
醫院根據《xx省中醫藥特色鄉鎮衛生院建設標準及考核評分表》、《xx區創(chuàng )建全國農村中醫藥工作先進(jìn)區發(fā)展規劃》和《全國農村中醫藥工作先進(jìn)單位檢查評估細則》制定了xx中心衛生院農村中醫藥工作實(shí)施方案，整合了自20xx年以來(lái)的各項農村中醫藥工作材料及信息。
三、自查結果
(一)加強組織領(lǐng)導和中醫藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設
自創(chuàng )建工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮黨政領(lǐng)導非常重視農村中醫工作，主動(dòng)承擔發(fā)展中醫藥工作的責任和任務(wù)，建立中醫藥工作領(lǐng)導小組，并成立辦公室，制訂中醫藥工作年度計劃和具體實(shí)施方案,并組織落實(shí)。與此同時(shí)，我院也成立創(chuàng )建全國基層中醫藥工作先進(jìn)單位領(lǐng)導小組和鄉村醫生中醫業(yè)務(wù)指導小組。領(lǐng)導小組定期召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，具體研究部署中醫工作，解決實(shí)際問(wèn)題。
(二)完善機構設臵與設施設備
(三)設臵設立中醫科，我院于20xx年10月新設臵了中醫館，在裝修裝飾上充分體現了中醫藥文化特色，并形成相對獨立的中醫藥綜合服務(wù)區，其中設臵一個(gè)中醫診療室、一個(gè)中醫治療室、一個(gè)牽引室、一個(gè)針灸理療室。設臵中藥房，配備中藥飲片柜(藥斗)、藥品柜、調劑臺、藥戥、標準篩及煎藥機等，我院現配備中藥飲片有280種、中成藥85種;且能夠為患者提供煎藥服務(wù)。為了更好地推廣中醫藥適宜技術(shù)和更廣泛地開(kāi)展中醫藥業(yè)務(wù)，衛生局為我院配臵了一批與開(kāi)展中醫業(yè)務(wù)相適應的基本設施和診療設備，包括針灸治療床、推拿治療床、TDP神燈、電針治療儀、蠟療儀、頸腰椎牽引床，購臵了針灸器具、火罐、刮痧油、刮痧板、純艾條、中頻治療儀、艾灸盒等設備。
(三)積極推廣適宜技術(shù)，廣泛開(kāi)展中醫業(yè)務(wù)
我院中醫醫師根據“簡(jiǎn)、便、驗、廉”的原則，運用包括針刺、艾灸、推拿、火罐、敷貼、刮痧、熏洗、穴位注射、蠟療、放血療法、牽引等11種中醫適宜技術(shù)開(kāi)展多種常見(jiàn)病的診治。其中中醫門(mén)急診人次占總門(mén)急診人次的34%;中藥收入占藥品總收入的35%，中醫藥收入占業(yè)務(wù)總收入的33%，中醫處方書(shū)寫(xiě)合格率在95%以上;中醫門(mén)診病歷未實(shí)行。
在藥物管理和使用方面，我院嚴格實(shí)施國家基本藥物制度，嚴格中藥飲片、中成藥的使用管理，嚴格執行中醫藥相關(guān)標準規范。
在開(kāi)展中醫體質(zhì)辨識服務(wù)方面，根據居民不同體質(zhì)開(kāi)展健康指導，并在居民健康檔案中予以記錄。但由于中醫藥基本知識的宣傳力度不夠，以至于這方面工作幾乎止步不前，目前我院已經(jīng)積極采取了相應的解決措施。
在開(kāi)展中醫藥康復服務(wù)方面，我院基本能應用中醫藥傳統康復手段，結合現代理療方法，對頸肩腰腿痛、中風(fēng)后遺癥等疾病進(jìn)行康復治療。
(四)開(kāi)展健康教育，普及中醫知識
健康教育是國家確定的基本公共衛生服務(wù)項目之一，健康教育在提高廣大人民群眾健康素養、倡導健康的生活方式，預防和控制傳染病和慢性病等方面起著(zhù)重要的作用。為了更好地落實(shí)健康教育工作，我院積極制作中醫藥健康教育資料，包括以中醫藥內容為主的文字資料，設臵宣傳欄進(jìn)行普及教育。制定中醫知識普及教育計劃，開(kāi)展公眾健康中醫藥咨詢(xún)，引導農村居民了解中醫藥養生保健知識和方法。
(五)加強業(yè)務(wù)培訓和進(jìn)修學(xué)習
為適應我鄉中醫藥工作發(fā)展需要，我院派1名中醫專(zhuān)業(yè)人員在定西市中醫院進(jìn)修針灸理療。根據上級相關(guān)文件的要求及醫院業(yè)務(wù)需要，我院組織高年資醫師對新進(jìn)人員和各村衛生室的中醫從業(yè)人員進(jìn)行集中業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，并取得了一定成效。
四、存在的主要問(wèn)題及困難
通過(guò)此次自查工作，我院在農村中醫藥工作中還存在很多的問(wèn)題及困難。
(一)中藥飲片不足，有些中藥庫存太久，質(zhì)量較差。
(二)未開(kāi)展門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)，中醫科住院病人少。
(三)在中醫適宜技術(shù)開(kāi)展方面，由于條件有限或技術(shù)不成熟，至今尚未開(kāi)展穴位敷貼和藥物熏蒸等技術(shù)。其他技術(shù)雖已廣泛開(kāi)展，但在規范性上還有待加強。
(四)在中醫服務(wù)區的整體裝飾上已經(jīng)采取了一定的措施，但仍然不符合要求，尚未形成古色古香、淳樸自然的中醫藥文化氛圍。
(五)中醫藥知識普及、教育力度、深度均有待加強，此項工作尚未深入人心，再加上此值農忙時(shí)節居民無(wú)暇顧及，以至于中醫體質(zhì)辨識服務(wù)、中醫藥健康教育、特殊人群中醫藥保健等多項工作的開(kāi)展受到限制。
五、下一步工作思路
一是積極爭取事業(yè)經(jīng)費，為中醫藥工作提供經(jīng)濟保障;二是繼續突出抓好農村中醫藥工作這一重點(diǎn)工作，強化督查落實(shí)，積極協(xié)調各方關(guān)系，逐步完成各項指標，全面推進(jìn)工作進(jìn)度;三是進(jìn)一步規范各項技術(shù)操作，對中醫藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行再培訓、再學(xué)習、再考察，以提高中醫藥服務(wù)質(zhì)量和水平。
質(zhì)量自查報告10
區質(zhì)量強區辦：
為深入貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)〈XX市達川區20xx年質(zhì)量強區工作要點(diǎn)〉的通知》（達川府辦﹝20xx﹞22號文件）精神，結合我區實(shí)際，我局就“質(zhì)量強區目標”開(kāi)展了如下工作：
一、大力助推工業(yè)企業(yè)發(fā)展
區經(jīng)信局在20xx年初制定了詳細的工業(yè)發(fā)展規劃，本著(zhù)“服務(wù)企業(yè)、發(fā)展企業(yè)”的理念，將整個(gè)達川區的工業(yè)企業(yè)劃分為三個(gè)區域，并安排專(zhuān)人了解企業(yè)的運營(yíng)、困難、需求等方面的情況，另安排綜合股和企業(yè)股對收集到的信息進(jìn)行綜合分析，并在此基礎上提出工業(yè)發(fā)展初步建議，最終由局黨委會(huì )形成建議報送區級領(lǐng)導把關(guān)，爭取年度內達川工業(yè)經(jīng)濟在全市的排名有進(jìn)步。
二、營(yíng)造工業(yè)企業(yè)良性發(fā)展環(huán)境
工業(yè)發(fā)展環(huán)境是影響達川環(huán)境的一個(gè)重要因素。達川區的工業(yè)企業(yè)是初級加工型企業(yè)，對環(huán)境的破壞較為嚴重，我局以中央環(huán)保督察為契機，配合相關(guān)職能部門(mén)對工業(yè)企業(yè)環(huán)境展開(kāi)了大力度的整治，對不符合環(huán)保要求的，首先責令其整改，對拒不整改或者整改不到位的企業(yè)，我局依據相應的法規對其進(jìn)行停電強制整改。這確保了我區的工業(yè)企業(yè)良性發(fā)展環(huán)境，為質(zhì)量強區增添了強有力的質(zhì)量保障。
三、基礎工程穩步推進(jìn)
“質(zhì)量強區”目標工程的推進(jìn)，必須以健全的基礎設施為依托�；诖�，我局在電力和通信基礎設施保障兩方面做了大量的協(xié)調工作，目前達川區電力基礎設施建設已經(jīng)實(shí)現村村通、戶(hù)戶(hù)通，并保障了村社動(dòng)力用電需求，使全區各個(gè)村社生產(chǎn)用電基本滿(mǎn)足。通信網(wǎng)絡(luò )實(shí)現了轄區有線(xiàn)或者無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的全覆蓋，“寬帶鄉村工程”為質(zhì)量強區提速，主城區的“千兆網(wǎng)絡(luò )試點(diǎn)工程”的穩步推進(jìn)更為質(zhì)量強區工程增添動(dòng)力。
下一步，我局將按照區委、區政府關(guān)于“質(zhì)量強區”目標的要求，進(jìn)一步完善基礎設施的建設，督促我區的企業(yè)按照環(huán)保要求安全生產(chǎn)，為我區的“質(zhì)量強區”工程添磚加瓦。
質(zhì)量自查報告11
為切實(shí)解決當前水產(chǎn)品質(zhì)量安全存在的一些突出問(wèn)題,進(jìn)一步提高我市水產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,根據農業(yè)部《農產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨農產(chǎn)品質(zhì)量安全執法年活動(dòng)的實(shí)施方案》和（贛農字23號）文件精神，結合我市水產(chǎn)品質(zhì)量安全管理實(shí)際，我局認真組織開(kāi)展了水產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨水產(chǎn)品質(zhì)量安全執法年活動(dòng)�，F將水產(chǎn)品質(zhì)量安
全整治自查有關(guān)情況匯報如下：
一、領(lǐng)導高度重視
我局根據省、市的統一部署，結合漁業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的特點(diǎn)，及時(shí)制定并印發(fā)了《市水產(chǎn)品質(zhì)量安全整治執法年活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了市專(zhuān)項整治工作組，由潘寶山局長(cháng)為組長(cháng)、孫維鋼副局長(cháng)為副組長(cháng)，生產(chǎn)、漁政科、局辦公室和水技站負責人為成員，下設辦公室，辦公室設在生產(chǎn)科；各縣（市、區）漁業(yè)主管部門(mén)相應成立了專(zhuān)項整治組織機構。
二、整治目標明確
水產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治目標是：以全面落實(shí)《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規，著(zhù)力解決當前水產(chǎn)苗種生產(chǎn)和水產(chǎn)養殖過(guò)程中存在的水產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題，嚴肅查處禁用漁（獸）藥、假劣飼料違規使用行為；落實(shí)屬地管理責任制，建立健全責任追究制度，建立銜接順暢、運轉高效的水產(chǎn)品質(zhì)量安全執法機制，提高基層行政人員和漁政隊伍水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管能力；著(zhù)力強化基層服務(wù)，培育負責任的生產(chǎn)主體，扶持自律能力強的專(zhuān)業(yè)合作社和行業(yè)協(xié)會(huì )。構建水產(chǎn)品質(zhì)量安全長(cháng)效機制，推進(jìn)水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作邁上一個(gè)新的臺階。
各地漁業(yè)行政主管部門(mén)及相關(guān)單位，按照職能分工協(xié)作，圍繞整治目標，有重點(diǎn)地開(kāi)展了水產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項整治活動(dòng)：
1、加大宣傳力度。漁政部門(mén)在重點(diǎn)水產(chǎn)市場(chǎng)、碼頭、漁業(yè)鄉（村）等漁民較集中的場(chǎng)所，通過(guò)拉橫幅、貼標語(yǔ)、給漁民朋友一封信等漁民群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，結合《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等漁業(yè)法律、法規的宣傳活動(dòng)，加大執法力度，向社會(huì )公布舉報電話(huà)，營(yíng)造了活動(dòng)開(kāi)展的輿論氛圍。
2、重視培訓提高。各地水產(chǎn)技術(shù)推廣部門(mén)以水資源環(huán)境保護、水產(chǎn)健康養殖、水產(chǎn)品質(zhì)量安全為主題，舉辦了三期培訓班，培訓養殖從業(yè)者近300人，促進(jìn)了水產(chǎn)健康養殖技術(shù)的推廣和水產(chǎn)品質(zhì)量安全意識的提高。
3、強化檢查監管。一是以各地漁業(yè)養殖環(huán)節質(zhì)量安全檢查為重點(diǎn)，具體檢查了當地水產(chǎn)苗種場(chǎng)、養殖主導品種的生產(chǎn)基地和其它品種的較大規模養殖場(chǎng)的苗種來(lái)源、投入品使用、病害防治以及養殖證發(fā)放、生產(chǎn)記錄、用藥記錄等管理制度建設情況，依法查處違規使用漁業(yè)投入品的行為；二是加強水產(chǎn)品包裝標志執法檢查，重點(diǎn)檢查了水產(chǎn)品包裝、標識、商標等使用管理情況和無(wú)公害水產(chǎn)品、綠色或有機食品的申報和使用情況；三是加強了特殊時(shí)期的檢查、執法力度，特別是重要節日期間，各地組織了專(zhuān)門(mén)力量開(kāi)展了水產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項執法督查。重點(diǎn)檢查水產(chǎn)品養殖基地“三項記錄”等質(zhì)量安全自控制度的落實(shí)、水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)質(zhì)量安全監管制度的建立和完善等情況，消除了水產(chǎn)品養殖、銷(xiāo)售過(guò)程中不安全隱患，保障了節日期間水產(chǎn)品消費安全。
三、效果比較明顯
各地漁業(yè)行政主管部門(mén)在此次專(zhuān)項整治行動(dòng)中，都能按照省、市的統一部署，結合當地的實(shí)際，制定相應的實(shí)施方案，成立專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導機構，加強領(lǐng)導，周密部署，精心組織，注重實(shí)效。截止4月8日，這次專(zhuān)項整治行動(dòng)，經(jīng)排查,我市目前共有水產(chǎn)品苗種養殖企業(yè)24家、水產(chǎn)品養殖企業(yè)56家、水產(chǎn)業(yè)農民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織50家、漁用物資經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)6家、“三品”生產(chǎn)企業(yè)21家，從檢查的結果看，全市水產(chǎn)品質(zhì)量安全整治總的情況較好。一是“三類(lèi)基地”“三項記錄”基本齊全，監管率基本達到100%，國家、省、市級水產(chǎn)原良種場(chǎng)100%持證生產(chǎn)，監管率100%；二是漁業(yè)生產(chǎn)投入品的使用趨于合理，沒(méi)有發(fā)現違規使用禁用漁藥及非法違規使用各種添加劑；三是水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)質(zhì)量安全管理制度正在逐步健全。
雖然水產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治取得了一些成績(jì)，但也存在一些突出問(wèn)題：一是各縣有極少數養殖戶(hù)對三項記錄不夠重視，宣傳教育有待加強；二是縣級以上漁業(yè)部門(mén)具備檢驗資質(zhì)的水生動(dòng)物檢疫檢測機構缺失，導致檢測工作的缺位，給水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管和執法工作造成困難；三是對還在使用化肥養魚(yú)的企業(yè)和個(gè)體戶(hù)，提出警告并限期整改，對部分一線(xiàn)水產(chǎn)從業(yè)人員自身的文化水平不高，漁業(yè)養殖大多以粗放型為主，漁民的水產(chǎn)品質(zhì)量安全和生態(tài)保護意識不強，水產(chǎn)品的源頭質(zhì)量安全不容樂(lè )觀(guān)，造成管理難度加大；四是缺乏水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管專(zhuān)項經(jīng)費，市縣兩級很多工作難以開(kāi)展。
今后，我們將進(jìn)一步加大對水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的'宣傳、監管力度，促進(jìn)漁業(yè)產(chǎn)業(yè)的持續健康發(fā)展。一是繼續加大漁民的教育和培訓力度，特別是“三類(lèi)基地”要強化養殖過(guò)程中的藥物使用管理，加強健康養殖技術(shù)培訓，通過(guò)行業(yè)自律，嚴格規范和約束生產(chǎn)者的行為；二是繼續推動(dòng)水產(chǎn)健康養殖示范基地行動(dòng)，推廣健康養殖方式，推進(jìn)水產(chǎn)標準化示范縣、標準化養殖區和健康養殖示范區建設，加強水產(chǎn)原良種保護、水生動(dòng)物防疫檢測體系建設；三是加強水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管和執法工作，加大水產(chǎn)品藥殘監測和市場(chǎng)監管力度，加強追溯整改，依法嚴肅查處違法違規行為。
質(zhì)量自查報告12
一、領(lǐng)導高度重視，加強組織管理
街道辦事處將食品安全工作納入辦事處主要工作議事日程，列入經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展規劃之中。成立了以辦事處副主人為組長(cháng)、以科長(cháng)為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組，高度重視創(chuàng )建工作，先后召開(kāi)食品安全工作會(huì )議，認真抓好各項任務(wù)的落實(shí)為落實(shí)政府對食品質(zhì)量安全負責的要求，本街制定了食品安全工作計劃和食品安全工作制度。定期召開(kāi)食品質(zhì)量安全專(zhuān)題會(huì )議在會(huì )上主管領(lǐng)導部署食品質(zhì)量安全事項。為了做食品安全工作，辦事處配備了相適應的工作人員，建立專(zhuān)（兼）職食品安全監管隊伍，充分發(fā)動(dòng)基層力量，各行政村和社區都配備有食品安全協(xié)管員，從而保證人力到位，盡最大努力做好食品安全工作。
二、加強宣傳教育，形成創(chuàng )建合力
街道大力宣傳食品安全工作的意義，廣泛宣傳食品安全的重要性，利用各種活動(dòng)為載體，動(dòng)員廣大群眾積極參與到食品安全活動(dòng)中去。做到每個(gè)村（社區）有一名食品安全信息員、一幅食品安全宣傳畫(huà)、每戶(hù)備有一本食品安全知識小冊子、學(xué)校每個(gè)學(xué)期開(kāi)辟一堂食品安全知識專(zhuān)題課，普及消費者食品安全和法律法規知識。
三、廣泛深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查
為全面了解和掌握企業(yè)安全生產(chǎn)情況，及時(shí)發(fā)現安全生產(chǎn)隱患和督促隱患的整改，我街嚴格按照區委、區政府要求，抽調工作人員組xx全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查工作組，并制定了切合實(shí)際的工作方案，開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查。
四、認真做好餐飲消費食品安全工作
街道共有餐飲及食品經(jīng)營(yíng)單位135家，50平方米以上的餐飲單位和學(xué)校食堂全部實(shí)施衛生監督量化分級管理。各餐飲單位均規范建設，做到證照齊全，衛生管理制度健全并上墻；有專(zhuān)職或兼職衛生管理人員，從業(yè)人員持有健康證明，定期開(kāi)展從業(yè)人員衛生知識培訓。對農村自辦宴席和民工食堂有管理措施，大力開(kāi)展預防食物中毒宣傳和指導。
質(zhì)量自查報告13
根據《醫療機構藥品監督管理辦法（試行）》的要求，我院對20xx年醫院藥品質(zhì)量管理工作進(jìn)行了自查，現將自查結果報告如下：
一、領(lǐng)導重視，管理組織健全
院領(lǐng)導高度重視我院藥品管理工作，成立了醫院藥事管理小組和藥物治療管理小組，負責監督、指導本院藥品的采購、審批工作，科學(xué)管理藥品和合理用藥，藥劑科具體負責藥品調配、藥品質(zhì)量管理工作，各崗位建立有明確的崗位職責并認真執行。
二、加強管理，建立健全藥品質(zhì)量管理制度和藥劑工作制度。
醫院建立健全了《抗菌藥物分級管理制度》、《藥劑科工作制度》、《藥房配方查對制度》、《藥品采購管理制度》、《藥品養護工作制度》、《藥劑人員崗位職責》等一批管理制度，通過(guò)制度的建設，醫院對藥品質(zhì)量管理工作和藥劑工作的管理有了較好的提升。
三、加強業(yè)務(wù)知識培訓學(xué)習，提高人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
醫院每月都組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習藥事法規和藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，并進(jìn)行相關(guān)的考核測試，并建立培訓檔案，進(jìn)一步提高了職工的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識。
四、加強藥品的管理 工作，注重藥品質(zhì)量。
嚴格執行上級管理部門(mén)關(guān)于藥品采購的管理規定， 我院的藥品采購是通過(guò)廣西壯族自治區藥械集中采購平臺采購藥品，藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《城鎮醫療保險目錄》、《新農合醫療基本藥物目錄》及結合臨床實(shí)際使用確定，并經(jīng)醫院藥事管理小組與藥物治療學(xué)管理小組審核通過(guò)，院領(lǐng)導批準，由藥劑科按照采購目錄在廣西壯族自治區藥械集中采購平臺按中標價(jià)采購中標藥品。 建立供貨單位檔案，嚴格審核供貨單位及銷(xiāo)售人員的資質(zhì)，確保從有合法資
格的企業(yè)采購合格藥品。我院嚴格按照上級衛生管理部門(mén)和藥監部門(mén)的管理規定，從具有藥品經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)中標藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)廣西健一藥業(yè)采購購進(jìn)藥械。備案了藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的《營(yíng)業(yè)執照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證 》、《GSP認證證書(shū) 》、銷(xiāo)售人員的授權書(shū)原件和身份證復印件，簽訂了藥品質(zhì)量保證合同。 根據《藥品管理法》及相關(guān)藥品法律法規并結合我院實(shí)際制定了相關(guān)的藥品質(zhì)量管理制度：包括藥品的購進(jìn)、驗收、養護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。 購進(jìn)的特殊管理藥品按規定管理，專(zhuān)庫存放，設有防盜、監控設施，實(shí)行雙人雙鎖管理。專(zhuān)賬記錄，賬物相符。 購進(jìn)的藥品有供貨單位的合法稅票及詳細清單，清單上載明藥品通用名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、批號、規格、數量、價(jià)格等內容，執行進(jìn)貨驗收制度，購進(jìn)藥品雙人驗收，并建立真實(shí)、完整的藥品驗收記錄。藥品驗收記錄包括藥品通用名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、規格、劑型、批號、有效期、供貨單位、數量、價(jià)格、購進(jìn)日期、驗收日期、驗收結論等內容。藥品、器械購進(jìn)驗收記錄，領(lǐng)用記錄完整，發(fā)放人、領(lǐng)用人雙簽名負責，記錄在案可查。實(shí)行藥品效期儲存管理，對效期不足6個(gè)月的藥品在管理系統示警，報各使用科室進(jìn)行促用。 藥房、藥庫每日對藥品進(jìn)行巡查與養護，每月進(jìn)行一次藥品、藥械的過(guò)期報損、霉壞變質(zhì)報損工作，辦理好報損報批手續和銷(xiāo)毀報批手續，作好銷(xiāo)毀記錄，銷(xiāo)毀人、監督人雙簽名，全年共報損過(guò)期藥品11批次。藥房、藥庫都安裝了空調設備進(jìn)行溫濕度調控、有冰箱貯藏相關(guān)藥品，藥品都能按照貯藏要求貯存。
五、加強藥房的管理工作。
按照藥房規范化建設要求擺放藥品，區域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開(kāi)存放、易串味單獨存放、每日對陳列的藥品進(jìn)行養護，監測溫濕度，如超出規定范圍，及時(shí)采取調控措施。 由依法經(jīng)資格認定的藥學(xué)技術(shù)人員負責處方的審核、調配工作。藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對處方進(jìn)行審核、調配、發(fā)藥 以及安全用藥指導。 調配處方時(shí)嚴格執行“四查十對”制度，確保發(fā)出藥品的準確無(wú)誤。不得擅自更
改處方，對有疑問(wèn)、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配，必要時(shí)經(jīng)處方醫師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均在處方上簽字。 嚴格執行處方管理的相關(guān)規定，處方開(kāi)具當日有效，處方藥品劑量一般不超過(guò)7日用量；急診處方一般不超過(guò)3日用量；特殊藥品應嚴格使用專(zhuān)用處方，藥品處方保存2年。 每年對直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康檢查，并建立健康檔案。直接接觸藥品的工作人員未患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病，身體健康。
六、認真執行藥品不良反應監測報告制度。
20xx年我院共向藥監部門(mén)報告藥品不良反應8例、藥械不良反應1例、藥物濫用50例。
質(zhì)量自查報告14
為確保建設工程質(zhì)量，切實(shí)提高交通建設工程的質(zhì)量管理水平，以“質(zhì)量是基礎設施建設的核心重點(diǎn)”為目標及準則，20xx年，我局按照《市創(chuàng )建全國質(zhì)量強市示范城市實(shí)施方案》的要求，結合縣開(kāi)展創(chuàng )建全國質(zhì)量強市示范城市領(lǐng)導小組辦公室下發(fā)的有關(guān)通知要求，我局成立了縣交通建設工程質(zhì)量管理領(lǐng)導組，對全縣交通建設工程質(zhì)量進(jìn)行統籌監管�，F將縣20xx年度質(zhì)量強市交通工程建設工作自查情況報告如下。
一、質(zhì)量監督管理情況
按照我縣質(zhì)量強市領(lǐng)導小組的統一安排和部署，結合全縣交通行業(yè)實(shí)際，我局高度重視。為切實(shí)做好質(zhì)量強市專(zhuān)項工作，我局首先從企業(yè)和項目建設主要管理人員的思想與認識源頭抓起，積極宣傳學(xué)習ISO9000和《卓越績(jì)效評價(jià)準則》的標準、實(shí)質(zhì)、價(jià)值觀(guān)及作用，并組織召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，認真分析當前交通建設和企事業(yè)單位管理中存在的薄弱環(huán)節，努力提高全員工程質(zhì)量意識，充分認識質(zhì)量強市的重要性和緊迫性，不斷強化工程質(zhì)量的基礎性作用。
�。ㄒ唬┘訌姳O督，強化領(lǐng)導
為確保質(zhì)量強市專(zhuān)項目標任務(wù)的完成，我局積極引導交通企事業(yè)單位、交通工程建設業(yè)主和建設工程承包單位，以及相關(guān)的監理單位、設計單位、質(zhì)檢單位等采用先進(jìn)的質(zhì)量管理辦法，不斷提高質(zhì)量管理水平，確保交通工程建設得到質(zhì)量和施工安全雙保證。為此主要采取了以下措施：
1、局屬各股室根據其自身工作職責，定期與不定期到全縣在建道路工程施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查，協(xié)助其開(kāi)展質(zhì)量強市的相關(guān)工作，并對其生產(chǎn)中存在的問(wèn)題及時(shí)予以幫助和指導，確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
2、局工程股安排專(zhuān)人負責每一項目的監督和管理，監督落實(shí)項目管理的質(zhì)量、安全等工作，同時(shí)努力發(fā)揮政府監督和社會(huì )監督的力量，確保項目建設的每一環(huán)節、每一工序、每一步驟嚴格執行相關(guān)的技術(shù)規范。
3、成立了以局長(cháng)任組長(cháng)，以分管副局長(cháng)任副組長(cháng)和局工程股、安全股等相關(guān)單位部門(mén)主要負責人為成員的質(zhì)量強市工作領(lǐng)導小組，進(jìn)一步強化了對該項工作的領(lǐng)導。
�。ǘ┙Ⅲw系，明確責任
工程建設質(zhì)量的管理是一項系統工程，涉及到工程的每一環(huán)節和每一崗位，因此必須明確責任并分工協(xié)作。施工企業(yè)作為工程質(zhì)量的直接責任主體，必須建立健全一套完整的質(zhì)量管理保證體系和質(zhì)量標準。而作為工程建設的直接管理部門(mén)，我局始終堅持“政府監督、社會(huì )監理、企業(yè)自檢和法人管理”的四級質(zhì)量保證體系，確保項目建設的質(zhì)量和安全。
�。ㄈ┙∪珯C制，確保實(shí)效
為確保該項工作取得實(shí)效，我局建立良好的、可持續的工作機制，通過(guò)實(shí)施以上的工作措施，近一年來(lái)，我縣交通系統質(zhì)量強市工作取得良好成績(jì)。
二、質(zhì)量建設成果
�。ㄒ唬┛h20xx年通鄉公路維修整治工程于20xx年11月進(jìn)場(chǎng)施工，質(zhì)量管理主要為施工單位現場(chǎng)自檢，監理單位施工抽檢，交運局組織驗收質(zhì)量鑒定，同時(shí)施工過(guò)程中交運局派駐業(yè)主代表對施工和監理質(zhì)量管理履職進(jìn)行監督，并對建設過(guò)程中工序、工藝進(jìn)行把關(guān)，確保項目質(zhì)量要求滿(mǎn)足設計。該項目建設改善了我縣通往赤水市片區、江北焦灘片區、自懷大漕河片區主要縣道道路運輸條件，具有良好的社會(huì )和經(jīng)濟效益。
�。ǘ┨焯脡沃良t圈子公路改造工程于20xx年8月通過(guò)交運局委托具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的第三方檢測單位對項目進(jìn)行質(zhì)量鑒定，鑒定結果滿(mǎn)足設計要求。項目管理采用施工自檢、建立抽檢的方式確保分部工程合格的情況下進(jìn)入下一道施工工序，交運局派駐現場(chǎng)代表進(jìn)行質(zhì)量監督管理，交運局定期召開(kāi)工地例會(huì )，對項目施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全進(jìn)行督促和要求。項目現已通車(chē)，改善了天堂壩景區基礎設施現狀，方便了百姓出行，為我縣旅游發(fā)展創(chuàng )造了良好的基礎條件。
�。ㄈ┦〉�308線(xiàn)瀘合路大修工程。該項目為我局20xx年重點(diǎn)項目，9月底開(kāi)工建設，交運局高度重視項目監管，施工單位、監理單位和交運局三方均委托有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)檢測公司對項目進(jìn)行各道工序的質(zhì)量監督檢查，每月要求設計單位至少到工地現場(chǎng)兩次進(jìn)行技術(shù)指導。目前已完成主體工程，施工過(guò)程中存在的局部質(zhì)量缺陷均根據檢測結果及時(shí)整改返工，各項技術(shù)指標均滿(mǎn)足設計要求，現正實(shí)施附屬工程，預計年底完工并創(chuàng )建優(yōu)良工程。
�。ㄋ模┐寮壒方ㄔO項目由我局下屬檢測試驗室對項目進(jìn)行中間質(zhì)量檢驗和交工質(zhì)量鑒定，經(jīng)檢測鑒定合格率100%。20xx年通村公路施工自檢合格率100%，監理抽檢合格率100%，縣交運局試驗室對工程質(zhì)量進(jìn)行抽查合格率100%，縣級管理部門(mén)對項目進(jìn)行巡查，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。
20xx年全縣已完工項目工程通過(guò)多方共同進(jìn)行質(zhì)量監管，對存在缺陷責任的項目及時(shí)整改，總體驗收合格率達100%，所有項目無(wú)重特大施工質(zhì)量和安全事故發(fā)生，圓滿(mǎn)完成了年初上報的質(zhì)量強市專(zhuān)項工作目標。
三、下一步工作安排
縣交運局在20xx年未完工項目和20xx年即將開(kāi)工項目的監管中將繼續按照《市創(chuàng )建全國質(zhì)量強市示范城市實(shí)施方案》的要求，結合縣開(kāi)展創(chuàng )建全國質(zhì)量強市示范城市領(lǐng)導小組辦公室下發(fā)的有關(guān)通知要求，對全縣范圍內交通工程進(jìn)行嚴格質(zhì)量監督管理，確保20xx年縣交通工程質(zhì)量建設再上一個(gè)新臺階。
質(zhì)量自查報告15
一、醫療質(zhì)量管理
我院狠抓服務(wù)質(zhì)量，嚴防醫療差錯，依法執業(yè)，文明行醫。醫院成立了以張季岳副院長(cháng)為組長(cháng)的醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，定期抽查處方、病歷，及時(shí)反饋相關(guān)責任人，對全院醫療質(zhì)量進(jìn)行監督。各種單病重質(zhì)量控制達到市、區標準。
二、醫療文書(shū)
嚴格遵守《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》中的各項要求，對于病人做到客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的書(shū)寫(xiě)各項醫護文書(shū)。
三、規章制度
我院完善并實(shí)施一系列規章制度，完善各項管理制度，包括十三項核心制度、新技術(shù)準入制度、藥事管理制度、突發(fā)公共事件管理制度等。對于就診病患，掛號時(shí)要求出示醫療證及身份證，住院病人住院期間需提交兩證復印件，認真查對，嚴防冒名頂替。嚴格掌握入院標準，遵循門(mén)診能治療的，堅決不住院，嚴格按照標準收治住院，不隨意降低住院指針，不拖延住院日。
我院嚴格遵守醫保各項相關(guān)制度，組織全院醫務(wù)人員反復認真學(xué)習醫保相關(guān)政策，并且進(jìn)行了考核工作，將考核成績(jì)與個(gè)人利益分配掛鉤。
四、基本藥物制度
對于就診或住院病人的檢查、治療，我院嚴格按照《基本藥物目錄》規定執行。要求每位醫師嚴受執業(yè)道德規范，切實(shí)做到
合理檢查、合理用藥、合理施治、合理收費，能用價(jià)格低的藥品則不用價(jià)格高的藥品，切實(shí)減輕農民醫療費用負擔。藥庫藥品備貨達到目錄規定的90%以上。嚴格控制了處方用藥量，住院病人用藥不超過(guò)3日量，出院病人帶藥不超過(guò)7日量，嚴禁開(kāi)大處方、人情方和濫用藥物，且出院帶藥天數不得超過(guò)實(shí)際住院天數。嚴格按照規定進(jìn)行檢查，堅決杜絕一人醫保，全家用藥的現象。
五、醫療費用控制
我院嚴格按照省、市、區物價(jià)、衛生、財政等部門(mén)聯(lián)合制定的收費標準進(jìn)行收費。狠抓內涵建設，提高服務(wù)質(zhì)量，縮短病人平均住院日，嚴格控制住院費用。
六、醫療幫扶
今年市、區衛生局加大了醫療幫扶力度，市傳染病醫院、區一醫院均有專(zhuān)家、教授下鄉進(jìn)行醫療幫扶工作，對提高一線(xiàn)醫療人員專(zhuān)業(yè)知識水平，完善知識結構，更新最新專(zhuān)業(yè)動(dòng)態(tài)，均有很大的幫助。
七、目前存在的不足
1、由于經(jīng)費不足，有些醫療設備得不到及時(shí)維修或更新，一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展，專(zhuān)業(yè)性發(fā)展的后勁不足
2、高年資中醫師對于電腦掌握不佳，未能實(shí)現全部電子處方，對于完善門(mén)診統籌有一定阻力。
3、發(fā)現個(gè)別醫師存在門(mén)診處方不合格現象，包括處方格式不合格，門(mén)診抗菌藥物使用比列大于20%等等。
八、今后努力方向
我院一定以此次醫院等級評審暨年度考核為契機，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下，嚴格遵守《醫療機構管理條例》，強化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
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