培訓滿(mǎn)意度調查報告(大全)

　　在現在社會(huì )，我們使用報告的情況越來(lái)越多，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的培訓滿(mǎn)意度調查報告(大全)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓滿(mǎn)意度調查報告(大全)1

　　xx日，人力資源部前往某公司開(kāi)展了員工滿(mǎn)意度調查工作，經(jīng)后期調查數據的錄入、整理、統計與分析�，F將本次某公司員工滿(mǎn)意度調查結果作如下分析匯報：

　　一、調查時(shí)光：

　　xxx

　　二、調查地點(diǎn)：

　　某公司車(chē)間二樓培訓室

　　三、調查成員：

　　xxxx

　　四、調查對象：

　　公司各部門(mén)員工

　　五、調查方法：

　　抽樣匿名調查

　　六、調查人數：

　　本次員工滿(mǎn)意度抽取42個(gè)樣本進(jìn)行調查，其中，有效問(wèn)卷為41份。

　　七、滿(mǎn)意度分析

　　本次員工滿(mǎn)意度問(wèn)卷從總體滿(mǎn)意度、管理環(huán)境、工作環(huán)境、績(jì)效考核、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利和協(xié)作溝通等七個(gè)維度進(jìn)行設計，問(wèn)卷較為全面地包含了員工滿(mǎn)意度的各項資料，較為客觀(guān)地反映了員工在現階段對品牌公司的滿(mǎn)意度。

　　1、整體滿(mǎn)意度分析

　　從上圖能夠看出，十分滿(mǎn)意的員工占抽樣調查員工的56%;滿(mǎn)意的員工占抽樣調查員工的34%;員工感覺(jué)“還能夠，有部分地方不滿(mǎn)意”的占調查員工的10%。從中能夠看出，某公司員工滿(mǎn)意度整體較高，滿(mǎn)意以上為90%。其中還需要進(jìn)一步了解被調查員工提到的部分不滿(mǎn)意的具體方面。

　　2、管理環(huán)境維度分析

　　其中，在了解員工對“管理制度然而否合理”的看法時(shí)，有2%的被調查員工認為公司的制度常與實(shí)際脫離，管理還然而得靠自我的經(jīng)驗，22%的被調查員工認為公司制度基本能為管理帶給幫忙，76%的被調查員工認為公司制度很完善，我們工作生活都很有序。

　　推薦管理者在管理中精益求精，用心聽(tīng)取員工的推薦。同時(shí)，了解少部分員工對管理制度不滿(mǎn)的原因。

　　在了解員工對“公司的激勵獎勵制度”的滿(mǎn)意度時(shí)，有76%(即圖中1、2之和)的被調查員工認為公司的激勵制度基本公平，能滿(mǎn)足管理需要;有17%的被調查員工認為公司制度懲罰多于獎勵，需要激勵員工還然而得靠自我掏錢(qián)包;有5%的員工認為公司激勵制度形同虛設，員工得過(guò)且過(guò)。(說(shuō)明：本題實(shí)際做作答員工為40人。)

　　推薦管理者在達成公司經(jīng)營(yíng)目標的基礎上，思考調整現有的激勵獎勵制度，或了解個(gè)別部門(mén)的激勵獎勵措施，找出部分員工的不滿(mǎn)之處，增加團隊的凝聚力，提高員工的工作用心。具體比例請見(jiàn)下表：

　　在了解員工對“上司的承諾兌現狀況”的滿(mǎn)意度時(shí)，總體滿(mǎn)意度較高，78%的被調查員工認為上司的承諾總然而能夠實(shí)現，只有2%的被調查員工認為上司的承諾從不實(shí)現。

　　說(shuō)明品牌的大部分管理者言行一致，得到員工的信賴(lài)。推薦管理者掌握豐富的管理知識和技巧。

　　3、工作環(huán)境維度分析

　　其中，在了解員工“哪些方式有助于提高工作熱情”時(shí)，具體比例如下：

　　有41%的被調查員工認為“公平、及時(shí)、恰當的激勵”有助于提高工作熱情，有44%的被調查員工認為良好的工作氛圍和團隊精神;有10%的被調查員工認為不斷參加培訓，獲得與崗位相關(guān)的知識。被調查員工沒(méi)有員工選取“加強內部競爭，實(shí)行員工的優(yōu)勝劣汰”。

　　從中能夠看出，被調查員工更加注重良好的工作氛圍和團隊精神，其次然而注重公平、及時(shí)、恰當的激勵。相比其他品牌，某公司員工整體凝聚力較強，注重團隊協(xié)作。推薦品牌管理者能夠從以上幾個(gè)方面提升員工的工作熱情。

　　4、績(jì)效考核維度分析

　　在了解員工對“考核然而否公正、客觀(guān)、有說(shuō)服力”的`滿(mǎn)意度時(shí)，有56%的被調查員工認為完全貼合，39%的被調查員工認為基本貼合，2%的被調查員工認為不相符。

　　推薦管理者透過(guò)員工訪(fǎng)談的方式，了解該部分員工對考核方法不滿(mǎn)意的深層次原因，識別該部分員工在團隊中的作用。詳細比例請見(jiàn)下圖：

　　在了解員工對“考核過(guò)后上司的反應與關(guān)注”的滿(mǎn)意度時(shí)，有63%的被調查員工認為對于做得好的表示贊揚，并與你分析考核中需要改善的地方，并協(xié)助你改善。有24%的被調查員工認為告訴你考核結果，對做得不足的給予指出。有10%的被調查員工認為只告訴考核結果，不做出任何行動(dòng)。同樣，也有2%的被調查員工認為考核只然而為了應付，上司無(wú)任何作為。

　　推薦各層級管理者對下屬的績(jì)效考核給予合理的關(guān)注，以了解下屬的想法，并做出績(jì)效輔導和工作幫忙。

　　5、職業(yè)發(fā)展維度分析

　　在了解員工對“對自我的晉升渠道然而否清晰”的滿(mǎn)意度時(shí)，有37%的被調查員工認為自我十分清晰并清楚方法;有37%的被調查員工認為基本明白，但具體方法不清楚;有17%的被調查員工認為“只明白做得好就有機會(huì )，上司沒(méi)有給到明確指導”;也有7%的員工認為“不明白也沒(méi)有想過(guò)要升職�！�

　　從此項調查資料發(fā)現，只有一部分被調查員工對自我的職業(yè)發(fā)展明晰明確，有54%的被調查員工認為明白，但不明白具體方法，也得不到上司的明確指導。推薦管理者對下屬更加明確的工作指導，重視人才培養;同時(shí)，推薦各級管理者深入了解員工的職業(yè)發(fā)展興趣，鑒別員工的潛力優(yōu)勢，規劃員工的技術(shù)，或管理職業(yè)發(fā)展路徑。

　　6、薪酬福利維度分析

　　在調查員工“對自我 待遇的滿(mǎn)意程度”時(shí)，17%的被調查員工認為此刻公司的 在同行業(yè)來(lái)說(shuō)然而稍高的，56%的被調查員工認為此刻公司的 在同行業(yè)來(lái)說(shuō)然而差不多，22%的被調查員工認為偏低，5%的員工認為差遠了。

　　綜合分析，認為73%的被調查員工認為此刻公司的 水平在同行業(yè)內中等偏上，內部員工認為較為適宜;但也不能否認，27%的被調查員工認為偏低。推薦管理者透過(guò)多種渠道了解行業(yè)內薪酬水平，同時(shí)了解不滿(mǎn)意員工所代表的崗位，具體了解不滿(mǎn)意薪酬水平的深層次原因。具體比例請見(jiàn)下表：

　　在調查員工“對哪種文體活動(dòng)最感興趣”時(shí)，5%的被調查者選取卡拉ok;37%的被調查者選取戶(hù)外運動(dòng);54%的被調查者選取旅游。具體比例請見(jiàn)下表：

　　本項調查資料能夠為綜合部組織員工活動(dòng)帶給依據，推薦綜合部首先思考戶(hù)外運動(dòng)和旅游這兩種形式，進(jìn)而增加員工的滿(mǎn)意度，豐富員工的業(yè)余生活。

　　7、協(xié)作與溝通維度分析

　　在調查員工“遇到困難時(shí)，所選取的傾訴對象”時(shí)，39%的被調查員工選取直接主管作為傾訴對象;7%的被調查員工選取人力資源部，，24%的被調查員工選取同事;24%的被調查員工選取家人、朋友。

　　從本次調查資料能夠得出，39%的員工在遇到困難時(shí)，會(huì )選取直接主管，說(shuō)明品牌部分管理者值得員工信賴(lài)和肯定，有利于團隊目標的實(shí)現。當然，被調查員工中僅有7%的員工選取人力資源部，說(shuō)明人力資源部和綜合部作用沒(méi)有充分發(fā)揮。

培訓滿(mǎn)意度調查報告(大全)2

　　一、基本情況：

　　培訓課程：

　　培訓時(shí)間：

　　調查時(shí)間：

　　調查方式：下發(fā)《培訓滿(mǎn)意度調查表》，以不記名的方式進(jìn)行培訓滿(mǎn)意度調查。

　　二、總體調查情況：

　　本次調查共發(fā)出《培訓滿(mǎn)意度調查表》份，共收回份。有效答卷為份。 《培訓滿(mǎn)意度調查表》的整體評價(jià)得分為分，培訓滿(mǎn)意率為。91-100分為非常好、81-90分為比較好、71-80分為一般、61-70分為不太好、60分以下為差。

　　三、調查結果分析：

　　培訓效果評價(jià)分為四大部分，根據17份調查加權平均結果顯示：

　　其具體調查情況如下表所示：

　　四、相關(guān)建議：

　　為進(jìn)一步做好培訓工作，發(fā)揮“培訓是最好的福利”的效應，在調查問(wèn)卷中學(xué)員提出 了相關(guān)建議，現綜合如下：

　　1、針對不同的.群體，進(jìn)行具有針對性的專(zhuān)題培訓；

　　2、增加責任感及團隊協(xié)作及執行力方面的培訓課題；

　　3、溝通技巧的培訓。

　　五、改進(jìn)措施：

　　根據調查結果所反映出來(lái)的現象與問(wèn)題，將進(jìn)行以下持續改進(jìn)措施：

　　1、針對不同的培訓對象，進(jìn)行培訓需求調查，對培訓課程進(jìn)行調整改進(jìn)，以滿(mǎn)足不同崗位、層次的參訓學(xué)員能將培訓知識運用到實(shí)現工作和生活當中去；

　　2、完善培訓體系，對培訓后的效果進(jìn)行階段性評估。

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