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關(guān)于別讓外包成為自由空間的作文
今年6月,北京市民政局通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)的方式,為全市1萬(wàn)名有需求的老年人免費配備防走失手環(huán),提供實(shí)時(shí)定位等功能。政府購買(mǎi)公共服務(wù),對于提升資金使用效率、提高服務(wù)質(zhì)量等,無(wú)疑是一種創(chuàng )新之舉。遺憾的是,有些地方把這事理解偏了,認為事情一脫手也就沒(méi)責任,甚至抱著(zhù)服務(wù)外包就萬(wàn)事大吉的心態(tài),既不監督委托單位,也不重視群眾反饋。
外包即政府購買(mǎi)服務(wù),是十八大中央提出的重要舉措,目的不僅是要節約財政支出,處理好政府與市場(chǎng)、社會(huì )的關(guān)系,更是從全能型政府向服務(wù)型政府積極轉變的有力體現。社會(huì )需求既繁且多,不同領(lǐng)域的民眾又各有所需,政府包辦一切顯然會(huì )力不從心。經(jīng)濟、社事、民生本是眾人之事,聚集民力是理所應當的,政府與社會(huì )力量合作協(xié)作開(kāi)發(fā)共管,集納集體智慧和力量也是大勢所趨。
近年來(lái),各地對公共服務(wù)體系建設不斷加快,公共服務(wù)投入顯著(zhù)增加,各地在政府購買(mǎi)公共服務(wù)的實(shí)踐方面取得了一定成效,但也暴露出不少問(wèn)題,如:服務(wù)水平不達標、延伸交易灰色地帶、權利與責任主次不分等,究其原因,是績(jì)效評價(jià)機制還不夠完善,外包的單位沒(méi)有對服務(wù)項目的實(shí)施過(guò)程的監管,也缺乏應有的績(jì)效評價(jià),這樣一來(lái),外包就理所應當成為了懶政的退路。
正由于缺乏有效監督,一些政府采購人員、供應商、評標專(zhuān)家等通過(guò)權錢(qián)交易、商業(yè)賄賂等方式導致政府外包也成新災區。好事變壞事,難道是意料之中,可也絕非情理之外。一些職能部門(mén)有著(zhù)利益瓜葛的社會(huì )組織優(yōu)先成為承擔公共服務(wù)的社會(huì )力量,從而既留下了利益輸送的操作空間,又難以保證服務(wù)質(zhì)量,這無(wú)疑與購買(mǎi)服務(wù)的初衷背道而馳。
在政府購買(mǎi)服務(wù)的過(guò)程中,最難的是弄清楚自己該放什么、該管什么。由于部分外包部門(mén)認為一包便全包,便萬(wàn)事大吉,所以缺乏了應有的主人翁心態(tài),公共服務(wù)外包只是一種減少資金浪費,提升公共服務(wù)水平的方式,而不是完全的責任也外包,政府部門(mén)始終是提供公眾服務(wù)的第一責任人,所以從始至終的監管與責任無(wú)法外包。
如此這般的服務(wù)外包,滋生了懶惰心理,使得原有的服務(wù)質(zhì)量一再下降,使得政府公信力一再受創(chuàng )。規范政府購買(mǎi)服務(wù)的行為,現有法律法規猶顯不足,只有盡快啟動(dòng)相關(guān)的立法工作,從保證公開(kāi)性、公平性和效益性入手,不斷完善公共服務(wù)供給模式、監管模式、考評模式,使外包不再是懶政的自由空間,從而真正實(shí)現財政資金養事不養人的初衷,加快推進(jìn)服務(wù)型政府建設的步伐。
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