計算機面試自我介紹資料參考
面試是通過(guò)書(shū)面或面談的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與否,物以類(lèi)聚,通過(guò)面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編帶來(lái)的計算機面試自我介紹資料,希望對大家有幫助!
1.技術(shù)支持:
。1)對客戶(hù)端操作系統及常用應用軟件進(jìn)行調試、管理、更新、升級、故障檢測及排除;
。2)接聽(tīng)技術(shù)支持電話(huà),盡快判斷故障并進(jìn)行排除;
。3)負責公司客戶(hù)的呼叫中心系統的安裝與維護;
。4)負責所有計算機基礎設施的支持及維護,確保計算機系統的平穩運行;
2.軟硬件維護:
。1)對設備硬件進(jìn)行檢測、故障診斷和維修協(xié)調;
。2)通過(guò)設備的使用狀況和外觀(guān)判斷設備的運行情況,對于可能出現的問(wèn)題,與用戶(hù)進(jìn)行溝通,在不影響用戶(hù)工作的情況下,安排保養或維修的日程;
。3)對計算機的軟件系統進(jìn)行必要的`檢查、維護;
。4)承擔軟件售前支持與用戶(hù)安裝實(shí)施;
。5)對建立的軟件庫進(jìn)行更新;
3.病毒防護系統管理:
。1)安裝、管理、維護客戶(hù)端計算機的病毒防護系統;
。2)定期對服務(wù)器上的病毒庫進(jìn)行更新,培訓用戶(hù)計算機病毒的防護知識以及防病毒軟件的使用;
。3)建立用戶(hù)的防病毒意識,升級、更新、優(yōu)化用戶(hù)已有的病毒防治系統;
。4)定期提供病毒檢測、告警及最新預防措施,提供緊急病毒故障處理服務(wù),對突發(fā)的新計算機病毒進(jìn)行及時(shí)響應;
4.設備維護管理:
。1)處理打印機、傳真機等辦公設備在使用中出現的異常狀態(tài),如無(wú)法排除故障及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系,盡快解決;
。2)注意耗材的使用情況,及時(shí)更換,確保設備的正常使用;
5.數據、文檔整理:
。1)協(xié)助相關(guān)人員完成各種計算機設備的信息資料收集和統計;
。2)提供技術(shù)支持及系統運營(yíng)支持的問(wèn)題反饋報告;
。3)編寫(xiě)和維護信息系統日常管理的技術(shù)文檔。
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