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細節讓你有一個(gè)開(kāi)始的機會(huì )
我是《甄嬛傳》的瘋狂影迷，從它上映到現在我已經(jīng)看過(guò)三十多遍，每一次看過(guò)一個(gè)劇情我都頗有收獲，會(huì )發(fā)現不同的細節決定著(zhù)人物的命運。我喜歡細心琢磨劇里面每一個(gè)人物的性格和心理變化。
在《甄嬛傳》里，要想見(jiàn)皇上、太后一面猶如上青天!就在面試的“生死”角逐里，“安陵容”被皇上“撂牌子、賜花”，安陵容仍畢恭畢敬：“謝皇上、太后，愿皇上太后身體康健、永享安樂(lè )!”。英明如太后，當然要問(wèn)一句：“別人被撂了牌子，一臉的不高興，你倒是懂規矩!”。安陵容謙卑誠懇的說(shuō)：“陵容此生能有幸進(jìn)宮，見(jiàn)皇上、太后一面已是最大的福氣!”。正是一句祝福的話(huà)，一個(gè)謙卑誠懇的態(tài)度，讓“太后”有機會(huì )了解了她!正在這時(shí)，甄嬛為安陵容鬢邊插的一朵秋海棠花引來(lái)了蝴蝶，樸素自然的打扮讓“皇上”回心轉意，“既然頭上已有花帶，就不必再賜花了!”。
這一段展示細節決定命運的劇情最是吸引我，給了我一個(gè)開(kāi)始欣賞《甄嬛傳》的機會(huì )，一句話(huà)也給了安陵容開(kāi)始后宮的崢嶸生活。我想，很多甄嬛的影迷都因劇情里的細節展示而瘋狂追捧，讓這部電視劇有了大紅大紫的開(kāi)始。正是“細節產(chǎn)生效益”。
更讓我深有體會(huì )，至今難忘的是大學(xué)快畢業(yè)找工作那一年，上網(wǎng)上去查面試的技巧，有個(gè)年輕人在面試時(shí)，面試官給了他一個(gè)失敗的信號：“你回去等通知吧!”。年輕人在退出房間時(shí)，誠懇的說(shuō)感謝給了他一次面試的機會(huì )，然后倒退著(zhù)出門(mén)隨手將門(mén)關(guān)上了。正是隨手關(guān)門(mén)這一個(gè)細節打動(dòng)了面試官，年輕人接到了上班的通知!
我時(shí)時(shí)刻刻都記著(zhù)這兩個(gè)情節，退出做客的雅間和領(lǐng)導辦公室時(shí)會(huì )自然的倒退著(zhù)出門(mén)并隨手關(guān)門(mén)，遇到失敗的溝通或其他的，誠懇的感謝對方，讓他們有一個(gè)因細節而了解你，給你機會(huì )。
如果沒(méi)有細節的展示，競爭對手、市場(chǎng)都不會(huì )給你開(kāi)始的機會(huì )，你如何創(chuàng )造利益?即使給了你機會(huì )，卻只是框架的構造，理論的輝煌，大體的數字，讓人只見(jiàn)云里霧里，見(jiàn)不到地上的鮮花小草，吸引不了顧客，也搞不定市場(chǎng)。
細節也體現了一個(gè)人品質(zhì)，一個(gè)企業(yè)的品質(zhì)。讓人放心的把一生交給你，把財產(chǎn)交給你。
我男朋友千萬(wàn)張情書(shū)里，我只記得一他講的一個(gè)切身體會(huì )，他說(shuō)，小時(shí)候看電視劇，里面的有情人總是不能在一起，心非常痛;爸爸媽媽吵架鬧分居，心更是痛，他看見(jiàn)了媽媽的眼淚，看見(jiàn)了爸爸的難過(guò)，心里下定決心長(cháng)大后絕不會(huì )和心愛(ài)的人分手，不讓家里人難過(guò)，只要下定決心要愛(ài)的人，就要愛(ài)一輩子!我看到了他的誠懇，看到了他善良、忠實(shí)的一面，就決定了要在一起!
哪怕是一句話(huà)，一個(gè)小情節，一個(gè)動(dòng)作，這樣小的細節都會(huì )讓人感動(dòng)，如果我們用這樣的細節去展示給顧客來(lái)表達我們的誠意，我想顧客就會(huì )給你一個(gè)讓你展示的機會(huì )，像對象一樣，把心交給你，把財產(chǎn)交給你，甚至把生命交給你!
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