運營(yíng)計劃書(shū)的寫(xiě)作方法
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編幫大家整理的運營(yíng)計劃書(shū)的寫(xiě)作方法，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
一、運營(yíng)計劃書(shū)
1、產(chǎn)品描述
簡(jiǎn)單描述要著(zhù)手運營(yíng)的產(chǎn)品
是什么
做什么
為什么做
解決誰(shuí)的需求，什么需求
優(yōu)劣勢
2、運營(yíng)目標
長(cháng)期目標
愿景，做運營(yíng)是為了誰(shuí)，達到的目標是什么
短期目標
現在處于什么階段，要達到什么目標
3、工作范圍
運營(yíng)是個(gè)大概念，你的計劃書(shū)的范圍是什么?
整體？
功能模塊？
用戶(hù)管理？
誰(shuí)來(lái)做這些事兒，組織架構如何確立？
4、運營(yíng)資源
目前有哪些資源？
還需要哪些資源？
從哪里去獲取資源？
什么方式去獲��？
5、運營(yíng)策略
分階段，采用什么運營(yíng)策略來(lái)在明確了運營(yíng)目標，確認了資源和范圍后開(kāi)展運營(yíng)工作
包含了哪些模塊，優(yōu)先級如何？
6、系統支撐
要實(shí)施運營(yíng)策略，是否需要工具或系統
如果需要，需要什么系統或工具
如果不需要，以后會(huì )不會(huì )需要，大概什么時(shí)候會(huì )需要
需要的時(shí)候，需求是什么，怎么來(lái)估和，需求的優(yōu)先級管理，等等
7、運營(yíng)效果
分階段目標以級判定達成目標的標準
最近的一個(gè)節點(diǎn)，要做到什么樣的效果
二、寫(xiě)運營(yíng)計劃書(shū)的目的
為什么要寫(xiě)運營(yíng)計劃書(shū)，這份計劃書(shū)里想要解決的是什么問(wèn)題？
在產(chǎn)品初創(chuàng )期，可能要解決的是大的運營(yíng)目標和運營(yíng)戰略的方向問(wèn)題，以及配合目標及戰略方向，所需要進(jìn)行的系統準備、人員準備以及商業(yè)模式和運營(yíng)階段討論。
在產(chǎn)品的發(fā)展期，可能解決的是一個(gè)較短時(shí)間內的運營(yíng)目標定位和所需要進(jìn)行的運營(yíng)準備，同時(shí)需要去回顧之前的商業(yè)模式以及驗證結果，后續建議如何調整。
在產(chǎn)品成熟期，可能是去分解各個(gè)時(shí)間節點(diǎn)上的運營(yíng)設計和預案，安排競品運營(yíng)策略的'研究和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的管理。
在產(chǎn)品衰退期，可能是要制定運營(yíng)退出步驟、時(shí)間點(diǎn)和后續的安置工作。
配合不同時(shí)期的不同目的，計劃書(shū)的內容側重會(huì )略有不同，上面我們已經(jīng)談到了在初創(chuàng )期、發(fā)展期、成熟期、衰退期，實(shí)際上，運營(yíng)計劃書(shū)需要討論的事項是不一樣的，因此，框架是那個(gè)框架，但內容的篇幅會(huì )不一樣，準備的節奏也不一樣。初創(chuàng )期和發(fā)展期可能需要很快的調整運營(yíng)策略，在這個(gè)時(shí)候，速度比一切都要重要，因此，運營(yíng)計劃書(shū)更新的頻率可能會(huì )很頻繁，但要不要頻繁的通過(guò)改動(dòng)計劃書(shū)的方式去確認，倒不一定。
成熟期的產(chǎn)品運營(yíng)計劃書(shū)，可能是每一年先定下來(lái)，然后按照季度調整，這個(gè)時(shí)候是有時(shí)間去落在紙面上的，而且由于可能會(huì )涉及更多產(chǎn)品、市場(chǎng)方面的工作，因此，反而需要頻繁的更新與保持各條線(xiàn)的反復確認與溝通。
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