技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)

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　　技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)【篇一】

　　v廣東南豐電氣自動(dòng)化有限公司為保證產(chǎn)品的質(zhì)量特作如下承諾：

　　vv1.產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程嚴格按ISO9001-2000質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行，所有崗位的工作人員都經(jīng)過(guò)嚴格的培訓。

　　vv2.產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家標準、符合供需雙方簽訂的.合同和技術(shù)協(xié)議所規定的技術(shù)要求。

　　vv3. 我方提供的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品內的所有元器件和合同規定的備品配件)是全新的，經(jīng)過(guò)嚴格檢查和控制，保證符合產(chǎn)品質(zhì)量標準要求。

　　vv4.我方確保技術(shù)文件的完整、正確、有效。

　　vv5.產(chǎn)品投入運行之日起,我方負責質(zhì)量“三包”壹年。

　　vv6.產(chǎn)品質(zhì)量“三包”期內，由于我方產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的損失，均由我方負責方承擔。

　　技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)【篇二】

　　我公司秉承做國內領(lǐng)先，爭世界一流的奮斗目標和質(zhì)量為先，誠信為本的經(jīng)營(yíng)宗旨，對貴公司慎重承諾：

　　1、性能擔保

　　所有提供的產(chǎn)品全部由本公司生產(chǎn)，保證貨物是采用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝，嚴格按設計規范、技術(shù)要求、系統功能等要求并按國家、行業(yè)有關(guān)標準進(jìn)行制造、檢驗而成的產(chǎn)品，能完全滿(mǎn)足買(mǎi)方的技術(shù)要求。我公司出售的所有產(chǎn)品保修期為兩年。保修期內免費上門(mén)維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。

　　2、技術(shù)支持

　　1)產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)組織、過(guò)程及安裝服務(wù)，嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系的.要求進(jìn)行控制。質(zhì)保期內質(zhì)量及服務(wù)承諾

　　2)在質(zhì)保期內保證所提供的產(chǎn)品在正確安裝，正常操作和保養的情況下，能夠安全、可靠地使用。用戶(hù)在正常使用中出現性能故障時(shí)，本公司承諾保修服務(wù)。除此之外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司降遵照相關(guān)法律法規執行。

　　3)在質(zhì)保期內，用戶(hù)如發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量疑義，公司在收到用戶(hù)函電后，24小時(shí)內給予答復、解決。如用戶(hù)發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，公司在收到用戶(hù)函電后，72小時(shí)內派專(zhuān)人到達需方現場(chǎng)。用戶(hù)可通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并得到明確的解決方案。售后服務(wù)電話(huà)：123456789。

　　中標承諾

　　保證中標后，在合同規定的時(shí)間內派專(zhuān)業(yè)項目管理人員到場(chǎng)并開(kāi)展相關(guān)工作。

　　保證中標后，在合同規定的時(shí)間內投入機械設備進(jìn)行施工作業(yè)并保證工程質(zhì)量達標。

　　保證中標后，我方的項目管理人員及相關(guān)技術(shù)人員得到合理調配，實(shí)現合同期內完成相關(guān)工程量。

　　技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)【篇三】

　　上海旭節自動(dòng)化設備有限公司對所購我司設備鄭重承諾如下：

　　一、 技術(shù)轉移

　　賣(mài)方提供工程師五天免費服務(wù),除了設備安裝試車(chē)外，賣(mài)方負責參照“操作說(shuō)明書(shū)”，培訓買(mǎi)方技師1-3名，并讓其完整了解設備性能、注意事項及維護、保養常識。

　　二、 定期檢視

　　賣(mài)方負責機器免費服務(wù)時(shí)期為壹年整。在此服務(wù)期內，賣(mài)方技術(shù)部門(mén)將按2-4次/年標準，檢視設備使用狀況，并從買(mǎi)方處反饋使用信息和意見(jiàn)。

　　三、 緊急叫修

　　賣(mài)方確保本機器出現故障狀況，買(mǎi)方技師無(wú)法解決時(shí)，賣(mài)方專(zhuān)業(yè)技師在一定時(shí)限內到達生產(chǎn)現場(chǎng)。華東區域：24小時(shí);華北、中南、華南區域：48小時(shí);東北、西北、西南區域：60小時(shí)。

　　四、 零輔件、專(zhuān)用耗材供給

　　賣(mài)方確保本機器零輔件、專(zhuān)用耗材均屬原裝正品。非人為損壞和易損件，賣(mài)方承諾在壹年期內免費更換。人為損壞件、易損件及專(zhuān)用耗材，在一年期內亦以成本價(jià)格及時(shí)供給。

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