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途牛網(wǎng)CEO于敦德永不言棄的勵志故事
于敦德，途牛網(wǎng)CEO，畢業(yè)于東南大學(xué)。2006年10月，于敦德創(chuàng )立途牛旅游網(wǎng)。2009年11月，途牛網(wǎng)成功獲選2009 Red Herring亞洲科技創(chuàng )新公司100強企業(yè)。今天小編就來(lái)分享一下關(guān)于途牛網(wǎng)CEO于敦德青春永不言棄的勵志故事，相信各位讀者會(huì )有興趣。
途牛網(wǎng)CEO于敦德永不言棄的勵志故事
80后、上市公司CEO、不善言辭是于敦德身上最為明顯的標簽，但這并不妨礙他成為很多年輕人的偶像。25歲，創(chuàng )辦途牛旅游網(wǎng);30歲，公司年銷(xiāo)售額達12億元;今年33歲，公司在納斯達克掛牌上市……他說(shuō)：“人生從來(lái)沒(méi)有捷徑，追求夢(mèng)想需要有一股子敢拼敢闖的牛勁和永不言棄的精神。”
25歲創(chuàng )辦途牛旅游網(wǎng)
于敦德的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷，和當下很多創(chuàng )業(yè)的80后、90后非常相似：在大學(xué)校園里找到志同道合的伙伴，畢業(yè)后開(kāi)始幾番創(chuàng )業(yè)摸索，最后找準一個(gè)方向，一頭扎了進(jìn)去。
2001年，在東南大學(xué)頗具民國風(fēng)情的校園里，數學(xué)系的于敦德和金融系的嚴海鋒，都參與到東南大學(xué)的校園門(mén)戶(hù)網(wǎng)站——“先聲網(wǎng)”的運營(yíng)當中。在先聲網(wǎng)的合作，成為這兩個(gè)喜歡互聯(lián)網(wǎng)的年輕人，在大學(xué)時(shí)代最難忘的社團活動(dòng)經(jīng)歷。
如今的嚴海鋒，已經(jīng)是途牛網(wǎng)的運營(yíng)總監。“在校期間我們就愛(ài)折騰，也創(chuàng )過(guò)業(yè)，做軟件、代理產(chǎn)品，都失敗了。但那段經(jīng)歷非常珍貴，學(xué)到了很多東西。”于敦德說(shuō)。
畢業(yè)之后，于敦德先后參與創(chuàng )辦了五家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司，但在每家公司都待了不到一年。
因為酷愛(ài)做網(wǎng)站，想在這個(gè)領(lǐng)域干出一番事業(yè);又因為喜歡旅游，于敦德在這個(gè)市場(chǎng)看到了更多商機，個(gè)人創(chuàng )業(yè)就瞄準了旅游網(wǎng)站。
2006年，于敦德和幾個(gè)朋友一起籌備100萬(wàn)元，租了一間70平方米的辦公室，創(chuàng )辦了“途牛網(wǎng)”。“圖牛”是于敦德當時(shí)博客的名字，后來(lái)更名為“途牛”，用作公司的名字。2006年10月，途牛旅游網(wǎng)正式啟動(dòng)，這一年于敦德25歲。
于敦德和合作伙伴花了大半年時(shí)間建立網(wǎng)站。“最初的4萬(wàn)多個(gè)景點(diǎn)都是那時(shí)一個(gè)一個(gè)手工添加進(jìn)去的，那時(shí)就是沒(méi)日沒(méi)夜地干，不知疲倦。”于敦德說(shuō)。
網(wǎng)站完成，是做社區網(wǎng)站提高流量賣(mài)廣告，還是通過(guò)賣(mài)旅游產(chǎn)品直接賺錢(qián)?于敦德選擇了后者，直接賣(mài)產(chǎn)品。“我認為賣(mài)旅游產(chǎn)品發(fā)展空間大，并且內容容易放大。”他說(shuō)。所以那時(shí)盈利模式很簡(jiǎn)單，為旅行社提供旅游線(xiàn)路預訂服務(wù)，驢友跟旅行社簽訂合同后，公司從中抽取一定服務(wù)費。“事實(shí)證明，這個(gè)大方向是對的。”
靠200萬(wàn)美金風(fēng)投活下來(lái)
2008年，于敦德100萬(wàn)元的啟動(dòng)資金花完了。而這時(shí)網(wǎng)站軟件急需升級，30多名員工要發(fā)工資，網(wǎng)站對外營(yíng)銷(xiāo)需要大量資金……更糟糕的是，這時(shí)國際金融危機爆發(fā)。
大環(huán)境不好，投資人都捂緊了口袋不敢輕易掏錢(qián)。于敦德記得他那時(shí)一共見(jiàn)了50個(gè)投資人，他做了充分的準備，可是大部分人并不看好這個(gè)沒(méi)有名氣的小網(wǎng)站。面對一次又一次的失敗，他來(lái)不及沮喪，又匆匆趕去見(jiàn)下一位投資人。“一個(gè)沒(méi)戲，接著(zhù)約見(jiàn)下一個(gè)，但從未想過(guò)放棄。”他說(shuō)，因為資金緊張，在外地只能住小旅館、地下室。“當時(shí)壓力很大，如果融資不成功，那公司肯定就掛了。”非常幸運的是，公司獲得了200萬(wàn)美金的風(fēng)險投資。憶起當初，他有些感慨：“有夢(mèng)想就要勇敢去追逐，不要放棄，因為成敗有時(shí)就只有一步之遙，支撐我們走完這一步的是堅定的信念。”
拿到資金后，于敦德做的第一件事就是發(fā)工資，接著(zhù)又開(kāi)始升級呼叫中心。之前，途牛網(wǎng)扮演的一直是中介的角色，接了訂單交給旅行社。2009年，于敦德成立自己的旅行社，直接和消費者簽合同。此外，又收購一些旅行社，并不斷開(kāi)發(fā)出北京、上海、深圳等不同城市出發(fā)地、目的地的旅行線(xiàn)路。
然而，當時(shí)內地在線(xiàn)旅游市場(chǎng)基本被攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、藝龍網(wǎng)3家網(wǎng)商把持，于敦德靠何良方突圍呢?
在思考途牛的商業(yè)模式時(shí)，于敦德有過(guò)猶豫。他說(shuō)，2006年是途牛起步年，公司主攻社區旅游，如果堅持做下去基本就是現在的窮游、螞蜂窩，但這些旅游社區網(wǎng)站由于多是圍繞話(huà)題、目的地做文章，面臨許多流量無(wú)法變現的難題。“產(chǎn)品的創(chuàng )新是沖鋒，商業(yè)模式的創(chuàng )新是變現，兩者密不可分。通過(guò)用戶(hù)好的體驗，可以極大降低用戶(hù)成本，來(lái)積累一個(gè)非常龐大的用戶(hù)群。”
經(jīng)過(guò)幾年打拼，于敦德悟出了途牛要在同業(yè)中牛起來(lái)的“變現經(jīng)”。“途牛與攜程在業(yè)務(wù)上是差異互補，途牛70%產(chǎn)品專(zhuān)注出境游，而攜程主要是境內游。另外，途牛主要是休閑旅游客戶(hù)，而攜程更多是商旅客戶(hù)。”于敦德如是分析其商業(yè)運作模式與攜程之間的不同，“途牛更像電商，做在線(xiàn)旅游行業(yè)的‘京東’或‘唯品會(huì )’。”
2010年，途牛業(yè)務(wù)量快速增長(cháng)，銷(xiāo)售額4億元。2011年獲得紅杉資本等C輪聯(lián)合投資5000萬(wàn)美元。2012年，網(wǎng)站注冊用戶(hù)達120萬(wàn)人，銷(xiāo)售額達12億元。2013年9月，途牛完成D輪6000萬(wàn)美元的融資。
美國上市身家過(guò)億美元
今年4月，途牛旅游網(wǎng)計劃在納斯達克上市，擬融資1.2億美元，主攻在線(xiàn)休閑游。5月9日，繼攜程、藝龍、去哪兒網(wǎng)后，途牛旅游網(wǎng)成為登陸納斯達克的第四家中國在線(xiàn)旅游企業(yè)，成為美股市場(chǎng)上第一家專(zhuān)注于在線(xiàn)休閑旅游的中國公司，口號是“要旅游，找途牛”。
市場(chǎng)對途牛的熱情出乎不少人意料：僅僅半個(gè)月，途牛股價(jià)最高漲幅已超100%;到8月8日，股價(jià)最高觸及25美元，已經(jīng)比9美元的上市發(fā)行價(jià)上漲了178%。途牛的市值為10億美元，而持股10.9%的于敦德，其身家超過(guò)1億美元，成為億萬(wàn)富豪。
對于敦德來(lái)說(shuō)，途牛旅游網(wǎng)抓住了中國人出國“跟團游”的商機，途牛的火爆也再一次印證了資本市場(chǎng)對中國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)高預期值。
他說(shuō)，途牛主打的“跟團游”跟亞洲人的旅游文化有關(guān)。“我們在中國跟團游這個(gè)市場(chǎng)是排在第一位的。歐洲人和美國人基本上出門(mén)旅游，在語(yǔ)言上不會(huì )有太大的問(wèn)題，因為很多目的地都是講英語(yǔ)的國家。但是在亞洲，以韓國、日本和中國為首的，大多數人都只會(huì )講本國語(yǔ)，對英語(yǔ)的掌握程度不太高，所以‘跟團’的需求就比較大。”“亞洲人第一次去一個(gè)地方，多數都傾向于選擇跟團�，F在，因為中國城市的消費層次、文化差異、英語(yǔ)水平不同，所以，一線(xiàn)城市中的自助游增長(cháng)比例比較快，在二三線(xiàn)城市，跟團游仍然是最主流的產(chǎn)品類(lèi)型。”
于敦德說(shuō)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)接受程度越來(lái)越高，越來(lái)越多的客戶(hù)會(huì )在互聯(lián)網(wǎng)上購買(mǎi)高“客單價(jià)”的產(chǎn)品。目前，途牛網(wǎng)平均一個(gè)跟團游訂單是1.3萬(wàn)元，自助游平均一個(gè)訂單是1.5萬(wàn)元。“人生從來(lái)沒(méi)有捷徑，追求夢(mèng)想需要有一股子敢拼敢闖的牛勁和永不言棄的精神。”于敦德說(shuō)，“‘牛人’還在一路狂奔。”
創(chuàng )業(yè)還是要趁早
最初，于敦德做網(wǎng)站的目標很明確，就是要“讓旅游更簡(jiǎn)單”，讓客戶(hù)最簡(jiǎn)單、最方便地找到合適的產(chǎn)品。為了了解客戶(hù)的滿(mǎn)意度，于敦德要求工作人員對每個(gè)訂單都進(jìn)行回訪(fǎng);某個(gè)產(chǎn)品滿(mǎn)意度較低，將會(huì )下線(xiàn)。另外，公司不斷增加新產(chǎn)品，如“牛人”自助產(chǎn)品，未來(lái)幾年，于敦德寄希望于自助游市場(chǎng)。
如今越來(lái)越多的年輕人想要創(chuàng )業(yè)。在于敦德看來(lái)，創(chuàng )業(yè)之路從來(lái)都是無(wú)限精彩，但又荊棘叢生�；叵胱约旱膭�(chuàng )業(yè)經(jīng)歷，于敦德感觸頗多：“年輕人創(chuàng )業(yè)不容易，失敗率很高。但創(chuàng )業(yè)還是要趁早，要選擇自己熟悉的領(lǐng)域，有堅定的信心，有承受痛苦和磨難的心理準備，能承受得了大的壓力和痛苦。”
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