素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )
素質(zhì)指的是人在平時(shí)的修養。分為思想、文化、身體，即代表德、智、體三個(gè)方面。 素質(zhì)的高低不以人種而劃分，任何地方都有素質(zhì)高的人和素質(zhì)低的人。素質(zhì)提高代表著(zhù)德、智、體的全面發(fā)展。下面是小編幫大家整理的素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )（精選28篇），希望對大家有所幫助。
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )1
通過(guò)這次素質(zhì)提升學(xué)習活動(dòng)，我個(gè)人覺(jué)得非常必要，非常及時(shí)，通過(guò)學(xué)習，給了我全新的理念，還解決了許多我在工作中的困惑，激勵我在今后的工作中更加努力的學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)�，F將就加強學(xué)習，提高素質(zhì)談一下體會(huì )。
一、目的明確，態(tài)度端正，認真學(xué)習。
由于多年來(lái)忙于工作缺少學(xué)習，總也感到在新的形勢下需要更新知識、開(kāi)拓視野。通過(guò)學(xué)習讓我覺(jué)得思維開(kāi)闊，深感受益不淺。很多理論知識，就是這樣潛移默化地轉化成了可以在實(shí)際工作中運用的技巧和可參考利用的資源。所以，我十分珍惜這次學(xué)習機會(huì )，在學(xué)習中，態(tài)度端正，盡量克服工作忙的困難，認真聽(tīng)講，及時(shí)作筆記。
二、學(xué)習方法
在學(xué)習上首先要做到：
一是勤學(xué)習，只要對工作有利的，都要認真去學(xué)，要擠時(shí)間學(xué)。正如古人所言，士三日不讀書(shū)，便語(yǔ)言無(wú)味，面目可憎。一個(gè)人不學(xué)習、不愛(ài)讀書(shū)，就會(huì )缺少靈氣、迷迷糊糊，就不能適應工作的需要。
二是勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際，光學(xué)不思應叫“食而不化”，學(xué)了要消化，要結合自己的工作實(shí)踐思考一些問(wèn)題。
三是要勤積累，只要對工作有價(jià)值，都要把它積累起來(lái)，積累起來(lái)等于“厚積而薄發(fā)”通過(guò)學(xué)習解決問(wèn)題，因此一定要重視學(xué)習，善于學(xué)習，力求奮進(jìn)，把工作做好。學(xué)習最根本的目的還在于實(shí)踐，運用于本職工作。我深深感到，只有持續不斷地積累，才能有所前進(jìn)。學(xué)習不能急功近利，但要有一定的目標，尤其要帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)�？鬃诱f(shuō)：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆�！敝挥兴伎贾袑W(xué)、研究地學(xué)，在學(xué)習中思考，在思考中學(xué)習，而不是泛泛地學(xué)，才能真正有所收獲。由于所從事的工作性質(zhì)，需要有堅實(shí)的理論基礎和業(yè)務(wù)技能，促使我不敢稍有懈怠，從工作中得到學(xué)習的動(dòng)力，得到真正的快樂(lè )。
三、通過(guò)學(xué)習應達到以下目的。
政治上成熟，思想上進(jìn)步，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，對客戶(hù)熱情接待，真誠服務(wù)，廉潔自律，不謀私利，保持清醒頭腦，不干違法亂紀的事情。工作要雷厲風(fēng)行，說(shuō)干就干，講求效率，以最大的激情，投身于工作之中，沒(méi)有最好只有更好。提高正確分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，對領(lǐng)導負責，對事業(yè)負責，要把工作作為一種責任，入腦、入心、上手。要忠于職守，不馬虎，不推諉，做到盡職，盡心，盡能。把虛事干實(shí)，辦實(shí)事干好，把難事干成。
四、只有“學(xué)以致用”才能體現知識的掌握程度和運用能力。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習身受其益，以今后的工作實(shí)踐中，要把學(xué)習中的新理念，新思路、新方法能夠自動(dòng)自發(fā)地貫穿于工作中去，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，增強了法律意識。
總之，應做到認認真真學(xué)習，實(shí)實(shí)在在做人，踏踏實(shí)實(shí)工作。
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )2
期盼已久的學(xué)習培訓在意猶未盡中響起了結束的鐘聲。為期兩天的培訓，可以說(shuō)內容豐富多彩、針對性強，授課老師通過(guò)深入淺出、以案說(shuō)理的授課方式，讓我們感覺(jué)通俗易懂和產(chǎn)生共鳴，令我個(gè)人收獲非常大。不僅開(kāi)闊了視野，解放了思想，觸動(dòng)了內心，也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能，更新了觀(guān)念。以下是這兩天學(xué)習的一些體會(huì )：
一、對于“學(xué)習”的體會(huì )更深
xx老師一開(kāi)始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習”的內容，通過(guò)《易經(jīng)》最基本的觀(guān)點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事，說(shuō)明每個(gè)人應當要有居安思危的意識，必須持續并終生學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，始終保持競爭優(yōu)勢，這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。 “以道馭術(shù)”�！暗馈奔捶较蚝鸵幝�，“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習應當以修身、立德為先，個(gè)人能力固然重要，但把握人生的正確方向更重要，否則只會(huì )因為迷失方向而泥足深陷。同時(shí)，做任何事情也要選擇好正確的的方向，然后才是思考實(shí)現的辦法和措施，這樣才可以事半功倍。
二、對于“管理”的理解更系統
通過(guò)學(xué)習，本人對管理有了更加全面、深入、系統的認識。管理就是對人和制度的控制，管理的目的是不斷提升效率，重點(diǎn)要解決的是紀律、秩序和積極性問(wèn)題�，F代管理的三個(gè)重要思維導向：
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下，才付諸行動(dòng)，否則我們將錯失先機。海爾CEO張瑞敏在一次中層干部會(huì )議上，提出了這樣一個(gè)問(wèn)題：“如何讓石頭浮在水面上?”有人說(shuō)把石頭挖成空心的，也有人說(shuō)把石頭放在木板上……最后，張瑞敏公布了答案：“用飛快的速度將石頭擲出去，通過(guò)打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無(wú)數的實(shí)踐告訴我們：如果你真的一定要一個(gè)完美的結果，你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說(shuō)過(guò)：“不管白貓黑貓，會(huì )捉老鼠就是好貓”，我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功，而不是強調表面的公平，習慣于大鍋飯，必須建立行之有效的競爭激勵機制，提升活力，才能實(shí)現管理的目標——提升效率，才能實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
三是結果之重要甚于理由。在未實(shí)現既定目標時(shí)，我們往往都可以想到很多的理由去說(shuō)明自己、說(shuō)服他人，如果人人都在強調理由而忽視結果，最終也將導致整個(gè)組織一事無(wú)成。
三、對于差距和不足看得更清
經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習，特別是在學(xué)習了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權與時(shí)間管理、團隊建設等相關(guān)內容后，發(fā)現本人在日常管理工作中仍然在一些問(wèn)題和不足，主要包括：一是對目標關(guān)注不足，有時(shí)重過(guò)程忽視了追求結果;二是對下屬分工和授權存在不合理的地方;三是對計劃的重視不足，并且制定計劃不夠細致;四是對于團隊成員的管理，未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習對于本人而言收獲甚大，今后我將積極運用所學(xué)知識，重點(diǎn)圍繞紀律、秩序和積極性三大方面，在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足，不斷提升管理水平，加強團隊建設，為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設成為現代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻!
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )3
20xx年8月30號參加了竹園鄉小學(xué)教師素質(zhì)提升培訓學(xué)習。作為一名年輕的教師能夠有機會(huì )傾聽(tīng)骨干教師現場(chǎng)的經(jīng)驗分享，是一次絕佳的學(xué)習機會(huì )。雖然只有一天的學(xué)習時(shí)間，但是確實(shí)受益頗多。也了解了教師應如何增進(jìn)心理健康及教師自身素質(zhì)提升的重要性。
但是我想僅僅是儀表的注重是不夠的，教師應該加強理論學(xué)習，大力進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐，從根本上改變教師多年來(lái)形成的教學(xué)觀(guān)念及不加思考的沿襲老教師的一套教學(xué)思路與方法的行為。能從更客觀(guān)的角度、更理性的思考中審視自己的教學(xué)行為。教師在給學(xué)生“傳道、授業(yè)、解惑”時(shí)，他自身所具有的理想信念、人生態(tài)度、價(jià)值取向、道德品質(zhì)、治學(xué)方法乃至為人處事等方面都發(fā)生了很大變化。
通過(guò)提升教師教育教學(xué)的觀(guān)念，學(xué)會(huì )反思自己，學(xué)會(huì )向學(xué)生學(xué)習，學(xué)會(huì )從社會(huì )發(fā)展的需要，民族的振興的層面上思考自己的教育活動(dòng)，真正樹(shù)立“教是為學(xué)而服務(wù)”的思想，把“一切為了學(xué)生的發(fā)展”作為教育行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。教師學(xué)科知識素養得到提高教師的知識面得到拓寬。教師產(chǎn)生終身學(xué)習的意向，并在平時(shí)工作中養成學(xué)習其他相關(guān)知識的習慣。沒(méi)有學(xué)習，就沒(méi)有提高。教師通過(guò)不斷的充電，使課堂教學(xué)形式日益豐富，符合學(xué)生認知規律，學(xué)生學(xué)習興趣濃厚。課堂教學(xué)面向全體學(xué)生。讓學(xué)生在玩中學(xué)，做中學(xué)。只有教師自身素養不斷提高，教師底蘊豐厚，從而推進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量！真正提高課堂教學(xué)質(zhì)量，也會(huì )對減輕學(xué)生的過(guò)重學(xué)習負擔，減輕教師沉重的心理壓力產(chǎn)生積極作用。這需要教師要能夠運用先進(jìn)的教育理念與現代教育技術(shù)。改革自己原先的教學(xué)。
教育是：人的教育，人性的教育！教書(shū)育人！學(xué)高為師，身正為范！這些都是對教師的高度評價(jià)！那么教師應該如何吃好這碗良心飯？
所以，長(cháng)遠的教師素質(zhì)提升不是靠進(jìn)修學(xué)校，不是靠某一個(gè)組織、團體或個(gè)人，而是靠自己怎么去端好這個(gè)良心飯碗！
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )4
我是一名山村教師，很榮幸參加了20xx年x月xx號的xxx州中小學(xué)教師素質(zhì)提升培訓學(xué)習。我在小學(xué)語(yǔ)文培訓班學(xué)習。作為一名山村的教師的我能夠有機會(huì )傾聽(tīng)幾位教授、、骨干教師現場(chǎng)的經(jīng)驗分享，真是一次非常難得的學(xué)習機會(huì )。雖然只有短短5天的學(xué)習時(shí)間，但是幾位給我的啟發(fā)很大，確實(shí)受益匪淺。通過(guò)培訓我了解了教師應該具備的很多素養以及如何增進(jìn)心理健康及教師自身素質(zhì)提升的重要性。
王院長(cháng)分析女教師、男教師、青年教師、工作壓力大的教師們的心理問(wèn)題，確實(shí)講到了各類(lèi)教師的心坎去了。尤其在山村的這些教師各種各樣的壓力確實(shí)很大，包括我在類(lèi)。但是通過(guò)本次培訓后，我想通了很多，作為一名教師應該要像梁焰教授說(shuō)的那樣，教師首先要具備師德，具備師德的教師就具有他的特殊性，即奉獻性、崇高性等。如果一個(gè)老師僅僅是儀表的注重是絕對不夠的，教師的天職是教書(shū)育人，教師的一舉手一投足都影響著(zhù)學(xué)生的身心發(fā)展，因此教師主要應該加強理論學(xué)習，大力進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐。通過(guò)這次培訓從根本上改變了我多年來(lái)形成的教學(xué)觀(guān)念及不加思考的沿著(zhù)傳統的教學(xué)思路與方法的行為。每天培訓結束后，我就從更客觀(guān)的角度、更理性的思考中去審視了自己過(guò)去的教學(xué)行為，發(fā)現了我在多年來(lái)教學(xué)中確實(shí)存在著(zhù)很多很多的不足。
教師在給學(xué)生“傳道、授業(yè)、解惑”時(shí)，他自身所具有的理想信念、人生態(tài)度、價(jià)值取向、道德品質(zhì)、治學(xué)方法乃至為人處事等方面都發(fā)生了很大變化。周老師講的《小學(xué)課堂教學(xué)藝術(shù)》講得的確生動(dòng)，特別講到口語(yǔ)交際時(shí)的那個(gè)她親自上課的案例，給我的啟發(fā)很大很大，由一個(gè)特別不愛(ài)說(shuō)話(huà)的孩子說(shuō)起話(huà)來(lái)了，因為我碰到的不愛(ài)說(shuō)話(huà)的學(xué)生就沒(méi)找到好辦法，通過(guò)周琴老師的指導，我領(lǐng)悟到了許多道理。我想在以后的教學(xué)中我一定會(huì )找到更好的教學(xué)方法。
通過(guò)提升教師教育教學(xué)的培訓，我學(xué)會(huì )反思自己，學(xué)會(huì )向學(xué)生學(xué)習，學(xué)會(huì )從社會(huì )發(fā)展的需要，民族的振興的層面上思考自己的教育活動(dòng)，真正樹(shù)立“教是為學(xué)而服務(wù)”的思想，把“一切為了學(xué)生的發(fā)展”作為教育行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
通過(guò)培訓教師學(xué)科知識素養得到提高——知識面得到拓寬。我有了終身學(xué)習的意向，并要求在平時(shí)工作中養成學(xué)習其他相關(guān)知識的習慣。姚老師講的《小學(xué)語(yǔ)文閱讀習作的實(shí)踐與思考》對我啟發(fā)很大，山村孩子寫(xiě)不出作文，不會(huì )說(shuō)話(huà)原來(lái)主要原因教師閱讀的太少，還有楊老師講到的課改問(wèn)題時(shí)，說(shuō)到教學(xué)必須學(xué)段進(jìn)行教學(xué)，不能要求過(guò)低，也不能要求過(guò)高。還有楊老師講《如何撰寫(xiě)教學(xué)案例》中講到的撰寫(xiě)真實(shí)的案例以及教學(xué)反思對教學(xué)的幫助作用之大，我深深體會(huì )到我多年來(lái)的在教學(xué)方法方式上的不足。
通過(guò)培訓我找到了教學(xué)不好的根源。是的，如果滿(mǎn)足于現狀而不去學(xué)習，知識就得不到提高，就會(huì )落后，就會(huì )跟不上社會(huì )需求的發(fā)展。只有不斷的充電，不斷學(xué)習增長(cháng)知識，不斷的充實(shí)自己，教學(xué)形式才會(huì )多姿多彩，才會(huì )日益豐富，才會(huì )符合學(xué)生認知規律，也才會(huì )使學(xué)生的學(xué)習興趣濃厚。還有，課堂教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節必須面向全體學(xué)生。通過(guò)這次培訓，我懂得了要讓學(xué)生在玩中學(xué)，做中學(xué)，在游戲中學(xué)，在快樂(lè )中學(xué)。但是，要想做到這些，只有教師自身素養不斷提高，教師底蘊不斷豐厚，才能推進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量！真正提高課堂教學(xué)質(zhì)量，也才會(huì )對減輕學(xué)生的過(guò)重學(xué)習負擔，減輕教師沉重的心理壓力產(chǎn)生積極作用。這些都需要教師要能夠運用先進(jìn)的教育理念與現代教育技術(shù)改革來(lái)改變自己原先的傳統教學(xué)。
梁教授上課時(shí)說(shuō)到教育是國計，也是民生，就是說(shuō)教育是人的教育，人性的教育！是今天的教育，更是明天的教育！教書(shū)育人！學(xué)高為師，身正為范！這些都是對教師的高度評價(jià)！那么教師應該如何吃好這碗良心飯？
所以，長(cháng)遠的教師素質(zhì)提升不是靠進(jìn)修學(xué)校，不是靠某一個(gè)組織、團體或個(gè)人，而是靠自己怎么去端好這個(gè)良心飯碗！那么，請老師們不斷的努力學(xué)習，努力做一個(gè)具有奉獻性、崇高性、典范性、深遠性、創(chuàng )造性的優(yōu)秀教師吧！
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )5
暑氣未盡，炎熱正濃，帶著(zhù)些許期待，帶著(zhù)些許無(wú)奈，踏入了素質(zhì)提升培訓的征程。通過(guò)五天的培訓，感受頗多，現將培訓的心得續寫(xiě)如下。
一、年齡不是問(wèn)題
看到這個(gè)標題，你也許會(huì )有所疑惑，那么聽(tīng)我細細道來(lái)。培訓的教師年齡上到花甲，下到而立，但都是各自領(lǐng)域的精英，每位教師都用自己的經(jīng)歷和行為為我們詮釋什么叫做“生命不息，奮斗不止”。如原凱里學(xué)院數學(xué)科學(xué)學(xué)院院長(cháng)羅永超教授，現已退休但仍熱愛(ài)自己的教育事業(yè)，并從事多項教育科研研究。
據他自己講述他的一生經(jīng)歷很不一般，早年高中畢業(yè)就到小學(xué)初中代課，后來(lái)恢復高考參加考試，畢業(yè)后先后到榕江師范、黎平師范任教近30年，在46歲時(shí)來(lái)到凱里學(xué)院數學(xué)科學(xué)院任院長(cháng)，但自始自終都在不斷學(xué)習，做研究，發(fā)表文章，成就了今天的自己。
從他身上我看到了年齡和境遇不是拒絕學(xué)習、發(fā)展的借口，生命不息，就應奮斗不止！再如出生1986年的付志高老師，年齡比我小，但是知識卻很淵博，善于從身邊例子給我們講工作的壓力和調解。這更讓我堅信“生命不息，奮斗不止！”
二、會(huì )教育，會(huì )科研
作為教師，我認為教師的本分就是教書(shū)，把書(shū)教好就可以啦，我哪有精力去做什么教育研究。聽(tīng)了羅永超教授、龍光華老師、龍家熙老師、李進(jìn)祥老師的講座，讓我改變了這種想法。作為年青教師，除了會(huì )教育教學(xué)，還必須要學(xué)會(huì )做課題研究。這不僅有利于學(xué)校發(fā)展，更有利于自身的發(fā)展。從幾位老師的發(fā)展軌跡來(lái)看，他們都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是注意日常教學(xué)積累并記錄，做課題研究。羅永超老師說(shuō)一線(xiàn)教師最有資格和條件做課題研究，課題研究成就學(xué)校，成就教師自身發(fā)展，他就是這樣成長(cháng)的。
對于怎樣做課題研究，在來(lái)學(xué)習前我是很迷茫的，聽(tīng)課羅永超教授和龍光華老師的講座后，茅塞頓開(kāi)。首先平時(shí)要注意收集自己教學(xué)中的亮點(diǎn)、難點(diǎn)，并做好筆記，注意總結這些亮點(diǎn)、難點(diǎn)形成問(wèn)題，讓研究有方向有研究點(diǎn)。確定研究點(diǎn)后，就可以寫(xiě)課題申報書(shū)。
對于寫(xiě)課題申報書(shū)我也是是懂非懂，但聽(tīng)課講座后，思路清晰了，并有了自己的想法。對比我之前寫(xiě)的課題申報書(shū)，發(fā)現有許多地方需要修改。今年我申報的課題是<培養苗侗地區初中學(xué)生的核心素養——以課堂展示為載體>，在核心概念的界定上，我們做的就不是很準確，只對“苗侗地區”下了定義，但是卻沒(méi)有限定概念為“黔東南榕江縣苗族侗族地區”。在預期成果這一欄書(shū)寫(xiě)上不規范，預期成果寫(xiě)得太大。
下次如果再寫(xiě)，一定要學(xué)會(huì )巧妙處理，不應寫(xiě)得太死。其次，在選擇成員上，要注意職稱(chēng)層次的搭配，體現有利于教師的發(fā)展。在寫(xiě)負責人和主要成員的學(xué)術(shù)經(jīng)歷時(shí)，多寫(xiě)其研究成果，如教學(xué)成績(jì)如何、參加了什么研究或學(xué)術(shù)培訓、發(fā)表了什么文章或獲得了什么獎項，但一定要與該課題研究有關(guān)。在科研保障一欄，盡量寫(xiě)好的保障。此外，還要注意字體、符號的一致，排版等。這些看似細小的但有價(jià)值的東西是我們縣城中學(xué)教師平日里所不知的，我將把它們傳播下去。
三、語(yǔ)文教學(xué)雖苦也樂(lè )
都說(shuō)語(yǔ)文誰(shuí)都可教，都說(shuō)語(yǔ)文拉分不大，任語(yǔ)文教師如何努力，分數能上130分的屈指可數，更不用說(shuō)140分以上。然而數學(xué)英語(yǔ)滿(mǎn)分卻是常見(jiàn)。因而不受家長(cháng)社會(huì )的重視，受到社會(huì )學(xué)校家長(cháng)的冷落。
這是我們語(yǔ)文人的悲哀！作為語(yǔ)文人我們只能哀嘆，只能無(wú)奈！通過(guò)學(xué)習，我們清楚的認識了語(yǔ)文教學(xué)的現狀和腳鐐，也習得一些應對的方法和措施。
如劍河民族中學(xué)的龍家熙老師的做法就值得我們學(xué)習：
1、學(xué)會(huì )命題
2、學(xué)會(huì )輔導學(xué)生作文等。在今后的教學(xué)中我會(huì )適當讓學(xué)生自己命題，然后考試，讓前5名的孩子給后5名的孩子出題再考。其實(shí)這個(gè)方法我以前也做過(guò)，但是沒(méi)有堅持，更沒(méi)有認認真真實(shí)實(shí)在在地去實(shí)施。一直以來(lái)，作文教學(xué)都是我所忽略的，通過(guò)龍老師的講解，我確定了今后作文教學(xué)的在我的語(yǔ)文教學(xué)中的不可缺席。我會(huì )借鑒龍家熙老師的作文教學(xué)方法，設計“補+寫(xiě)+考”游戲，教會(huì )學(xué)生補寫(xiě)結尾，激起學(xué)生寫(xiě)作興趣，培養學(xué)生創(chuàng )造思維。在苦的語(yǔ)文教學(xué)中體會(huì )學(xué)習語(yǔ)文的樂(lè )趣。
此外，把學(xué)生的佳作收集，或發(fā)表或做成集子，增強學(xué)生的寫(xiě)作興趣。
四、以改定教
語(yǔ)文教學(xué)近年來(lái)改革很大，聽(tīng)了凱里學(xué)院的尹東海老師和州教科所的龍光華老師講座分析，當前語(yǔ)文教學(xué)改革注重學(xué)生的核心素養培養，應加強學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。因此結合高中語(yǔ)文，初中語(yǔ)文教學(xué)和測評已發(fā)生改變：
1、今年的中考現代閱讀減為兩篇，散文或小說(shuō)1篇，說(shuō)明文、議論文或非連續性文本1篇，增加一道4選2雙選題；
2、增加詩(shī)詞閱讀題；
3、進(jìn)一步加大對語(yǔ)法和各類(lèi)手法及作用的考查力度；
4、加強對漢字的考查力度，在綜合性學(xué)習板塊中劈出一定分值專(zhuān)門(mén)考查漢字的書(shū)寫(xiě)，一般2到3分；
5、注重繼承與弘揚中華民族優(yōu)秀文化和革命傳統；
6、突出理解運用及遷移拓展能力的考查。此外，現代文閱讀將出現課內外勾連的題型，這一點(diǎn)在今年的七年級語(yǔ)文期末檢測試卷閱讀題中已出現。
基于這樣的檢測形式，我的語(yǔ)文教學(xué)應有所變化。下學(xué)期我的語(yǔ)文教學(xué)應在重培養學(xué)生的核心素養下，加強以下幾方面教學(xué)實(shí)踐與教學(xué)管理。
教學(xué)實(shí)踐上：
1、關(guān)注學(xué)生書(shū)寫(xiě)，每日一練字，每課前書(shū)寫(xiě)兩字，要求干凈整潔端正；
2、培養學(xué)生詩(shī)歌鑒賞能力，傳授詩(shī)歌鑒賞方法，允許他們讀出自己的見(jiàn)解，并針對該詩(shī)出一道考題；
3、注重語(yǔ)法的講解
4、注意把文本內容和生活相結合，讓學(xué)生在語(yǔ)文中感悟生活，在生活中學(xué)習語(yǔ)文，從而培養學(xué)生的處事能力、應變能力，促進(jìn)情商培養；
6、加強閱讀教學(xué)，注意培養學(xué)生的閱讀習慣，多鼓勵學(xué)生們發(fā)表自己的見(jiàn)解，并要求有理有據，針對閱讀情況要求學(xué)生自己出一道考題；
7、加強作文教學(xué)，注重平時(shí)作文訓練，加強學(xué)生的寫(xiě)作能力；
8、收集教學(xué)中的亮點(diǎn)和不足點(diǎn)，并寫(xiě)好教學(xué)手記；
9、精心設計一些有趣味的課外延伸作業(yè)，培養學(xué)生的動(dòng)手和實(shí)踐能力，并注意資料的收集和整理；
10、培養學(xué)生答題能力，從答題三步走入手。
教學(xué)管理上，應加強學(xué)生管理，明確課代表、小組長(cháng)職業(yè)，對學(xué)生實(shí)行量化分管理制度，多表?yè)P學(xué)生，對違反制度的孩子進(jìn)行教育，多關(guān)心學(xué)生的成長(cháng)，讓他們在語(yǔ)文中學(xué)會(huì )愛(ài)，得到愛(ài)。
以上是我本次學(xué)習的收獲和感悟。愿下次還能有這樣的充電補血的機會(huì )。
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )6
通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養的培訓，讓我更深層次的認識到提高職業(yè)素養的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展，大的方向有兩個(gè)：一是不斷提高專(zhuān)業(yè)水準，二是培養職業(yè)素養。前者比較容易被大家關(guān)注，后者可能沒(méi)有被很好的重視，但是它對人的要求很高，它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在，最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當作是一項工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區別。做為一個(gè)職業(yè)者，就要做到愛(ài)崗、敬業(yè)。從基本目標來(lái)說(shuō)，是為掙一份工資而謀生。從高標準來(lái)說(shuō)，是一種自我價(jià)值的實(shí)現。所以一個(gè)職業(yè)者，要清楚自己不同于一般的社會(huì )閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴格要求自己，要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個(gè)人做為社會(huì )的一分子，不是孤立的一個(gè)人，每個(gè)人都在自己的工作崗位上，承擔著(zhù)一份公司賦予你的職責。
我們每一個(gè)人都渴望成功，而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái)，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費的午餐，每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過(guò)此次培訓課，我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先，我們在工作時(shí)一定要一絲不茍，認真仔細，一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯，有必要時(shí)時(shí)檢驗自己的工作結果，以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候應該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務(wù)，工作之余還應經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率。
其次，雖然在工作中我們也許會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎，獲得一份經(jīng)驗，提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里，領(lǐng)導和一些老員工的嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓雖然時(shí)間不是很長(cháng)，但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養，這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準自己的目標和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導向，那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們在夢(mèng)想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車(chē)，上了車(chē)司機問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學(xué)會(huì )承擔�！堵殬I(yè)素養》的培訓告訴我們：要夢(mèng)想，就得承擔；既選擇，就得承擔；一旦決定，就得承擔，包括學(xué)會(huì )承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯或者非過(guò)錯買(mǎi)單，任何時(shí)候，學(xué)會(huì )承受委屈是區別一個(gè)人是否足夠成熟的標志。
通過(guò)此次培訓使我懂得，在公司工作要懷著(zhù)感恩的心，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔自己的責任，學(xué)會(huì )尊重與理解，沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結果，取決于今天的行為；今天的行為，取決于我們的思想；我們的思想，取決于我們的信念；我們的信念，來(lái)自于我們的眼光；我們的眼光，來(lái)自于我們的態(tài)度！
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )7
在我院組織全體中層到參加的“管理素質(zhì)提升”培訓班上，老師精彩的講演，課堂全體參訓人員的積極參與，培訓內容的科學(xué)性和實(shí)用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會(huì )到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習感想。
一、我院目前狀況：
通過(guò)老師分別從核心問(wèn)題、核心理念和核心價(jià)值觀(guān)三個(gè)方面結合我院目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì )環(huán)境等進(jìn)行得剖析講解，讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
首先，我院還沒(méi)有完全建立起自己的品牌。在方便，實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿(mǎn)意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒(méi)有完全樹(shù)立起好的口碑；在對外的宣傳承諾方面沒(méi)有及時(shí)協(xié)調統一，不能夠達內外一致、前后一致，導致承諾不能夠實(shí)現，也是給我院帶來(lái)不良影響的重要因素之一。
其次，沒(méi)有一個(gè)完整和核心理念。我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開(kāi)始，距離“主動(dòng)與患者交朋友、一次等于一輩子”這個(gè)目標還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細節當中體現出發(fā)自?xún)刃牡恼媲楹完P(guān)愛(ài)，才能體現出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當前的社會(huì )環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠遠的超過(guò)了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記
了自己身為醫務(wù)人員的神圣使命和社會(huì )責任，在這方面我們要以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機，建立自己的醫院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導全體員工在心中樹(shù)立起正確的價(jià)值觀(guān)。只有讓患者滿(mǎn)意了、感動(dòng)了，我們的醫院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫院的發(fā)展才能體現出我們的人生價(jià)值，同時(shí)也才能更好的滿(mǎn)足我們的物質(zhì)生活。
二、建設學(xué)習型醫院
提高員工素質(zhì)、發(fā)掘員工潛力首先，要讓要所有員工看到院領(lǐng)導推動(dòng)全員學(xué)習的信心和決心，我院每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間要充分的利用起來(lái)，決不能為學(xué)習而學(xué)習，學(xué)習的目的是提高，學(xué)習的結果是使用，檢驗學(xué)習效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現狀�？梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習交流，找出差距、互補不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實(shí)地，有的放矢，不斷提高。
其次，建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院?jiǎn)T工素質(zhì)得以持續提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準，就可以通過(guò)公開(kāi)、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行，醫院?jiǎn)T工整體素質(zhì)將會(huì )持續提高。那么一個(gè)充滿(mǎn)生機與活力的學(xué)習型醫院就會(huì )循序漸進(jìn)的形成。
再次，發(fā)掘員工的潛力，加強人才梯隊建設。要不斷引進(jìn)大有潛力的員工，進(jìn)行主動(dòng)培養，避免出現人才斷層。醫院要根據實(shí)際情況對員工進(jìn)行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢和劣勢，需要得到什么樣的提升及培訓等，擬定培養計劃，并把此項工作納入科室負責人的考核里，限定期限、定向培養。對被培養人要定期進(jìn)行評估和溝通，了解培訓情況和心理動(dòng)向。
三、績(jì)效考核
要清楚的認識到績(jì)效考核的目的不是扣分、扣錢(qián)，而是要在考核過(guò)程中發(fā)現存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行溝通，幫助其提高認識，使其在工作和管理得以改進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的醫療服務(wù)質(zhì)量。
目前，我院的績(jì)效考核辦法還不完善，現在僅僅做到了結果績(jì)效考核，基礎績(jì)效和過(guò)程績(jì)效還沒(méi)有完全納入考核中去�；A績(jì)效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓、培養及組織學(xué)習能力；過(guò)程績(jì)效是科室負責人根據崗位責任對員工下達任務(wù)后，根據任務(wù)完成情況、時(shí)間、方法、步驟進(jìn)行的評價(jià)考核。這兩項績(jì)效考核要根據情況，分別制定計劃和目標，使其融入到我院現有的績(jì)效考核中，以建立起科學(xué)的績(jì)效考核體系。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
醫院的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)連續的系統過(guò)程，最終不是由一個(gè)部門(mén)能夠單獨完成的，需要醫院各部門(mén)間緊密的聯(lián)系配合。醫院營(yíng)銷(xiāo)和其他企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是一樣的，企業(yè)賣(mài)的是產(chǎn)品，我們賣(mài)的是特殊的產(chǎn)品健康。醫院營(yíng)銷(xiāo)既是一種手段，也是一種理念，應該貫穿醫院各個(gè)環(huán)節管理過(guò)程當中，也就是全院營(yíng)銷(xiāo)。
我們要一改以前的營(yíng)銷(xiāo)模式，利用各種手段和方法開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。目前我院主要采取的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法主要有以下幾種：轉診、義診、電話(huà)回訪(fǎng)、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會(huì )等。我們還可以利用各多的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法，如：和社區、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節假日進(jìn)行健康講座；加強網(wǎng)絡(luò )建設，開(kāi)展在線(xiàn)咨詢(xún)和就診預約；建立全員營(yíng)銷(xiāo)激勵機制和客戶(hù)（治愈患者）營(yíng)銷(xiāo)激勵機制；利用法定假日、紀念日、院慶等進(jìn)行節日營(yíng)銷(xiāo)。
同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉變需要一個(gè)過(guò)程，不可操之過(guò)急，必須要以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和醫療質(zhì)量為基礎。
五、科學(xué)管理，
要管理好一個(gè)部門(mén)，要講究方式與方法，因為管理的本質(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運用各種資源，以適切的方法，使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象，在醫院包括：人力資源、良好的就醫環(huán)境、儀器設備、醫療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結合部門(mén)的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規范化，標準化。
總之，通過(guò)“管理素質(zhì)提升”培訓課程的學(xué)習，我體會(huì )到無(wú)論是醫院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團隊目標結合起來(lái)，如何結合醫院的文化建設，在科室樹(shù)立積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現有的條件下，通過(guò)管理學(xué)的方法，合理調配資源，發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過(guò)管理學(xué)的方法，合理授權，明確職責，落實(shí)責任。通過(guò)管理學(xué)的方法，運用績(jì)效考核的杠桿，獎勤獎優(yōu)�？剖乙訌妶绦辛�，落實(shí)責任，勤檢查，嚴格執行醫院規章制度、法律法規和科室的各項制度。
作為醫院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓，對我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫院的部署，加強部門(mén)間的協(xié)作，抓科室管理，抓文化建設，帶領(lǐng)和團結職工搞好本科室的工作，為把我院建設成為廣大群眾最信賴(lài)的醫院而努力奮斗
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )8
按照學(xué)校的安排，我有幸參加了這次在xx學(xué)院舉行的20xx年全州中小學(xué)教師素質(zhì)提升培訓，自參加培訓學(xué)習以來(lái)，感覺(jué)很新鮮的，因為面對不同風(fēng)格的，聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座，有不同的感受和收獲。雖然這次培訓的時(shí)間很短,但通過(guò)這次很短時(shí)間的培訓，收獲頗多，通過(guò)這次培訓學(xué)習，不僅使我學(xué)到了許多理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，開(kāi)闊了視野、拓寬了知識面，提高了自己的教學(xué)水平，而且在思想上也有了一個(gè)很大的飛躍，總之無(wú)論是在教學(xué)理論上,還是在教學(xué)實(shí)踐上，我都收獲了不少,可以說(shuō)真是受益匪淺！下面就談一談我這次培訓學(xué)習的一點(diǎn)心得體會(huì )。
一、師德素養得到了很好的提升。
在開(kāi)班典禮上，聽(tīng)了李xx的《智慧教學(xué)，快樂(lè )工作》講座，我感受頗深，懂得了如何減輕自己的心理壓力，調節自己的心情，不應該把平時(shí)工作上的壓力和不好情緒帶到課堂上，應做到微笑面對學(xué)生，拉近與學(xué)生的距離，讓學(xué)生喜歡自己，樂(lè )意學(xué)習數學(xué)。經(jīng)過(guò)這次培訓我感受到自己的師德素養和教學(xué)理念有了一個(gè)很大的提升。
二、在教師基本功和教學(xué)經(jīng)驗上也得到了加強。
聽(tīng)了羅院長(cháng)的《中小學(xué)數學(xué)教師基本功要求》講座，我感受到我在教學(xué)經(jīng)驗上還有很多不足之處，尤其在面對學(xué)生的提問(wèn)上，還存在著(zhù)很多問(wèn)題，作為一個(gè)數學(xué)教師，我們思考得太少，平常我們在學(xué)校中，考慮地都是如何上好一堂課，對于學(xué)生的長(cháng)期發(fā)展考慮得并不多，甚至于忽視這一方面。聽(tīng)了羅院長(cháng)的講座，我覺(jué)得在今后的教學(xué)生涯中，我們不應僅僅著(zhù)眼于一些短期利益，而應把眼光放長(cháng)遠一些；課堂教學(xué)中應重視數學(xué)思想方法的滲透，而不局限于單一解答方法的教學(xué)，平時(shí)多加強這方面的總結交流。還有丁光老師的《例談初中數學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)》；張老師的《數學(xué)檢測與試卷講評》，就數學(xué)課堂教學(xué)，尤其是我們平時(shí)最頭痛的試卷講解課，給我們做了認真細致的講解。這些看似簡(jiǎn)單的課堂教學(xué)步驟，有很多細節的東西，我們平常不太注意，今天通過(guò)專(zhuān)家的講解，使我認識到了它們在課堂教學(xué)中的重要性，讓我的觀(guān)念改變了很多，還有在教學(xué)中對學(xué)生學(xué)習興趣、情感態(tài)度等方面及個(gè)體差異的關(guān)注，以及在教學(xué)中重視調動(dòng)學(xué)生的一切非智力因素參與到數學(xué)學(xué)習中來(lái)。這些知識豐富了我的教學(xué)理論水平，也使我學(xué)習到了先進(jìn)的教育理念。還有和其他學(xué)員老師的經(jīng)驗交流過(guò)程中，就在教學(xué)過(guò)程中所產(chǎn)生的一些困惑，各位學(xué)員老師都交換了各自的看法，并交流了一些行之有效的做法。這也使我學(xué)到了很多，也給我留下了深刻的印象，提高了我在今后教學(xué)中處理問(wèn)題的能力。
三、培訓使我感受到了壓力，也增強了信心。
通過(guò)培訓我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名優(yōu)秀的青年教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。只要有機會(huì )，爭取多學(xué)習和多參加各種教學(xué)培訓活動(dòng)，不斷吸取新信息、新知識、新理念，不斷充實(shí)自己，提高自己的思想素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。對所教學(xué)科，要知其然，更要知其所以然，抓住要領(lǐng)，舉一反三，觸類(lèi)旁通，運用自如。在今后的教學(xué)過(guò)程中，就自己的教學(xué)過(guò)程和效果，多反思，多總結。我相信通過(guò)自己的不斷努力會(huì )有所收獲，有所感悟的。
總之，通過(guò)參加這次培訓，我想到了很多，關(guān)于新課標、關(guān)于課堂教學(xué)、關(guān)于教育、關(guān)于成長(cháng)、關(guān)于情感、關(guān)于生命……此次培訓不僅讓我學(xué)到了許多有用的教學(xué)理論知識，開(kāi)闊了我的教學(xué)視野，提高了認識，更新了觀(guān)念，也讓我從中發(fā)覺(jué)到了在課堂教學(xué)方面自身的不足，在今后的教學(xué)實(shí)踐中我會(huì )帶著(zhù)以上這些問(wèn)題深入審視自己的教學(xué)，讓自己的教學(xué)持續進(jìn)步和發(fā)展。
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )9
10月30日，公司組織了管理人員素養提升培訓，作為一名基層管理人員，我有幸參加了這次培訓，王軍老師的課內涵深刻、實(shí)用性強。將現代管理理論與案例分析相結合，深入淺出、通過(guò)自己豐富的實(shí)戰經(jīng)驗及對現代管理的充分理解，完整地詮釋了作為一名管理人員應該具備的素質(zhì)及心態(tài)，令人受益匪淺。在以后的工作中，我要轉變思維模式，改進(jìn)工作方法。
一、與時(shí)俱進(jìn)不斷改進(jìn)管理模式和思路。
生活的本質(zhì)是追求快樂(lè )，工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變得開(kāi)心，變得簡(jiǎn)單。我們自己也需要在工作中尋找樂(lè )趣。我們要把工作變成實(shí)現我們價(jià)值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法，讓我們每個(gè)人去享受工作，而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢(qián)的方式，那么，我們每個(gè)人都會(huì )熱愛(ài)我們的工作并付出努力。當然我們的激勵不光是獎勵，因為人都是有惰性的，在職業(yè)素養不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束，讓每個(gè)人養成好的習慣，一旦好的習慣養成了，制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用，要讓企業(yè)文化不斷深入人心，直至根深蒂固，讓每個(gè)員工把企業(yè)當成自己的家，讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神，讓企業(yè)愿景成為每個(gè)員工共同的目標，大家心往一塊想，勁往一處使，還有什么事情做不成？還有什么困難戰勝不了？
二、對重要的事情，要有明確的目標和實(shí)施計劃，還要有督促、檢查和考核。
人往往是因為做急需解決的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會(huì )培養出訓練有素的員工，員工就會(huì )培養起良好的習慣，就會(huì )逐漸具備好的職業(yè)素養，而職業(yè)素養又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎。
經(jīng)過(guò)培訓學(xué)習，在我成長(cháng)與進(jìn)步的同時(shí)，也看到了自身存在的差距和不足，培訓雖然已經(jīng)結束，但學(xué)習的進(jìn)程遠沒(méi)有終結，我將以此作為新起點(diǎn)，在今后的工作過(guò)程中進(jìn)一步加強各方面的學(xué)習，不斷提高自身的管理素養和能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )10
今年6月份，我參加了肇慶市中小學(xué)教師崗位素質(zhì)能力提升培訓，觀(guān)看了《師德教育》、《教師發(fā)展》、《學(xué)生管理》等幾門(mén)課程的講座。通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我更加認識到教育工作是一門(mén)藝術(shù)，讓我更深層次的認識到了提高職業(yè)素養的重要性，下面談?wù)勎疫@次培訓的心得體會(huì )。
一、教師是人類(lèi)靈魂的工程師，教學(xué)工作是太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè)。
與其它的職業(yè)比較，教師的職業(yè)更具有其示范性、公眾性和教育性，因此，教師的職業(yè)要求教師應該具備更高、更嚴格的職業(yè)道德修養。師德修養的核心就體現在一個(gè)“愛(ài)”字上，一個(gè)教師不在于他教了多少年書(shū)，而在于他用心教了多少年書(shū)。良好的師德修養，應該是投入全身心的力量，去愛(ài)教育、愛(ài)孩子。你愛(ài)教育事業(yè)，你才會(huì )取得事業(yè)成功的樂(lè )趣；你愛(ài)學(xué)生，你才會(huì )獨具慧眼，發(fā)現每個(gè)學(xué)生的潛能，鼓勵學(xué)生不斷的探索，才能使學(xué)生的才華，得到淋漓盡致的發(fā)揮。
講師的從教經(jīng)歷和對教育的執著(zhù)追求，給我們年輕教師很大的教育，讓我們懂得什么是教育，怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生，讓我們懂得“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”這一深刻道理。
二、一個(gè)好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”。
要以自身的行為去影響學(xué)生，真正成為學(xué)生的表率，使學(xué)生從教師身上懂得什么應為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩重、規范、得體。除此之外，教師還應和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，既可以向學(xué)生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也可以向學(xué)生坦誠地公開(kāi)自己在生活中所受到的教訓，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
三、教師必須熱愛(ài)自己的教育對象——學(xué)生。
教師應該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。因此，我們教師對一些所謂的“差生”，更應加倍的關(guān)愛(ài)與呵護。在他們身上，我們要傾注全部的愛(ài)，去發(fā)現他們學(xué)習上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，去尋找他們生活中，品德上每一個(gè)閃光點(diǎn)，然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，讓他們感到溫暖，增強自信，從而縮小師生間心靈上的距離。這樣，才會(huì )在他們成長(cháng)與發(fā)展的道路上會(huì )有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
總之，這次培訓使我受益匪淺，培訓結束以后我會(huì )再接再厲，多閱讀一些好的教育理論，多看一些名師講座和優(yōu)質(zhì)課堂，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平，使自己的素質(zhì)能力有新的提升，更好地為教育事業(yè)服務(wù)。
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )11
“人力資源是第一資源，人才是興行之本”，隨著(zhù)股改的成功上市，股份制公司治理架構下員工素質(zhì)與國際金融業(yè)管理模式進(jìn)入接軌，把現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念融入人才管理，不斷提升員工素質(zhì)，鍛造優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊，打造一支高效、團結、專(zhuān)業(yè)的復合型營(yíng)銷(xiāo)團隊，成為基層行開(kāi)拓新市場(chǎng)、新客戶(hù)的利劍。
一、實(shí)施素質(zhì)興行與人才再造的主要途徑
員工隊伍老化，文化結構偏低，成為基層行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一種牽制力。以某支行為例：現有員工47人，其中：正式員工39人，派遣員8人。全行平均年齡43，其中：正式員工平均年齡45歲。45歲以上員工占比44%，大專(zhuān)以下文憑員工占比53%。一線(xiàn)員工中有的已經(jīng)是爺爺、奶奶輩了，還在戴著(zhù)老花鏡臨柜。因此，認真落實(shí)總行20xx年教育培訓工作意見(jiàn)，大力實(shí)施立體人才庫工程，加強員工素質(zhì)教育，做好人才再造，著(zhù)力“創(chuàng )建學(xué)習型銀行、知識型員工”，推進(jìn)全行可持續發(fā)展，是擺在我行面前亟待解決的重大人才戰略問(wèn)題。
1、抓好全員崗位培訓，提高全員綜合素質(zhì)。
員工培訓是一項復雜的系統工程，不是讀幾本書(shū)，開(kāi)幾次會(huì )就能達到良好效果。我行從實(shí)際出發(fā)，實(shí)施“四結合”培訓方案，解決好員工素質(zhì)工程建設問(wèn)題，即：
一是結合崗位實(shí)際開(kāi)展培訓，按照經(jīng)營(yíng)管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、臨柜員操作人員三個(gè)層面，有針對性地開(kāi)展培訓；
二是結合年齡特點(diǎn)進(jìn)行培訓，組織青年員工積極參加網(wǎng)絡(luò )培訓，參加各項業(yè)務(wù)競賽，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平，抓好中年員工業(yè)務(wù)培訓，增強崗位適應能力；
三是結合知識結構實(shí)施培訓，搞好分層培訓，以新帶老，提升總體業(yè)務(wù)水平；四是結合規范服務(wù)管理培訓，組織商務(wù)禮儀、個(gè)人修養方面的培訓，堅持檢查督導各個(gè)服務(wù)細節，培訓、提高、再培訓，著(zhù)力打造商業(yè)銀行一流服務(wù)品牌。
2、開(kāi)展技術(shù)練兵活動(dòng)，增強員工實(shí)戰能力。
人才成長(cháng)離不開(kāi)工作實(shí)踐，對此，我行把提高業(yè)務(wù)技能作為建設“學(xué)習型”先進(jìn)班組的有力手段，始終把業(yè)務(wù)技能訓練和業(yè)務(wù)知識學(xué)習放在重要的位置抓緊抓實(shí)。采取內外結合的方式，外聘專(zhuān)家專(zhuān)題教學(xué)，內請有經(jīng)驗的員工“傳、幫、帶”，開(kāi)辦“投資理財知識普及萬(wàn)里行講座”、“客戶(hù)經(jīng)理培訓班”、“個(gè)金業(yè)務(wù)新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)培訓班”、“個(gè)人投資理財產(chǎn)品講座”、“電子銀行業(yè)務(wù)知識培訓”等，學(xué)習內容的多樣化和學(xué)習方式的立體化，豐富了員工業(yè)務(wù)知識和營(yíng)銷(xiāo)技能，提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平，創(chuàng )造出有利人才成長(cháng)的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
3、提高員工思想認識，克服學(xué)習困難問(wèn)題。
去年8、9月份，由總行教育部編撰的《綜合素質(zhì)拓寬》、《陽(yáng)光心態(tài)塑造》、《業(yè)務(wù)技能提升》、《轉崗實(shí)例薈萃》等員工培訓系列叢書(shū)，是針對工行中年員工現狀而設計的一套適用教材。我行按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，組織中年員工學(xué)習適讀教材，開(kāi)展心態(tài)調整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓，要求他們充分認識建設“學(xué)習型銀行”重要意義，放下思想包袱，自我加壓，克服工作與學(xué)習的矛盾，克服生活瑣事多與學(xué)習時(shí)間少的矛盾，使自己盡快融入到現代商業(yè)銀行素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的員工隊伍中。
二、培養團隊精神與魅力班組的實(shí)踐經(jīng)驗
在激烈的市場(chǎng)競爭中，引入“狼性文化”和“魅力班組”文化，以人為本，從實(shí)戰出發(fā)，著(zhù)力打造具有超強市場(chǎng)適應能力和市場(chǎng)競爭能力的虎狼之師，形成多專(zhuān)業(yè)、多層面的人才梯隊，是基層支行企業(yè)文化建設和員工隊伍建設的重要組成部分。
1、強化思想領(lǐng)導，灌輸團隊理念。團隊精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)的群體意識和精神風(fēng)貌的統一體。為此，我行根據員工的年齡、經(jīng)歷、生活現狀及不同階段的思想狀況有針對性地進(jìn)行引導。引導員工樹(shù)立“行興我榮，行衰我恥”、“我靠工行生存，工行靠我發(fā)展”的理念，使員工認識到一個(gè)優(yōu)秀團隊的協(xié)作創(chuàng )新精神，是增強核心競爭力，體現員工價(jià)值，促進(jìn)可持續發(fā)展的重要途徑。
2、構建“魅力班組”，培育精神文化。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內涵，直接決定著(zhù)企業(yè)的興衰，是企業(yè)文化建設的最重要部分。我行著(zhù)力打造“魅力班組”，豐富企業(yè)文化內涵，不斷提高員工人文素養，組織員工開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)競賽，豐富業(yè)余生活，進(jìn)一步增強了團隊的凝聚力，調動(dòng)了員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，對促進(jìn)支行的改革發(fā)展，保證各項工作順利開(kāi)展，起到積極的推動(dòng)作用。
3、打造和諧團隊，提升隊伍建設。我行堅持開(kāi)展提合理化建議活動(dòng)，引導員工為該行的發(fā)展獻計獻策，增強經(jīng)營(yíng)工作的活力通過(guò)培養員工對工行核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神的認同度，引導員工樹(shù)立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng)，增強團隊精神。加強與員工的溝通與交流，促進(jìn)領(lǐng)導與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作，從而達到取長(cháng)補短，各盡所能，形成強大的凝聚力和向心力，讓廣大員工在和諧的團隊氛圍中充滿(mǎn)工作激情。
4、堅持“以人為本”，凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現，是通過(guò)員工層對管理者經(jīng)營(yíng)理念和決策措施的實(shí)踐和貫徹，必須實(shí)現管理層與員工層的和諧統一。為此，我行秉承“只有滿(mǎn)意的員工，才有滿(mǎn)意的客戶(hù)”理念，從真情關(guān)愛(ài)員工，營(yíng)造和諧氛圍入手，實(shí)施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng )建一支和諧團隊，讓員工在快樂(lè )中工作，讓團隊在和諧中成長(cháng)，有效激發(fā)了員工的創(chuàng )造力和凝聚力，增強了員工對集體的歸屬感，進(jìn)而升華為對工作的責任感。
5、關(guān)注中年員工，重燃營(yíng)銷(xiāo)激情。中年員工是工商銀行改革創(chuàng )新發(fā)展的中堅力量，科學(xué)規劃中年員工職業(yè)生涯，重新激發(fā)中年員工活力，不僅是提升團隊凝聚力的主要途徑，也是保證工商銀行可持續發(fā)展的有效人力資源支撐。為此，我行特別關(guān)注中年員工發(fā)展狀況，解決好中年員工工作、生活上的困難，合理調整崗位，抓好崗前業(yè)務(wù)培訓，增強中年員工崗位適應能力，以人為本，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)“中年員工振興工程”，提升全行凝聚力、創(chuàng )造力和競爭力。
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )12
首先，非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )培訓中心舉辦的20XX年第四期班組長(cháng)素質(zhì)提升培訓班，能夠與來(lái)自全國10個(gè)省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長(cháng)一同相聚在首都北京進(jìn)行該次學(xué)習交流活動(dòng)，使我倍感自豪同時(shí)也獲益良多。在為期三天的培訓當中，我先后聽(tīng)取了班組長(cháng)楷模、全國勞動(dòng)模范白國周老師；山東科技大學(xué)教授李東興老師；神華準能集團公司生產(chǎn)技術(shù)部奧博老師以及團隊建設導師、員工管理專(zhuān)家鄭奕老師的專(zhuān)題講座。學(xué)習中，老師們的授課形式生動(dòng)有趣，講解的內容切合實(shí)際、針對性性強，為我們呈現了一道高品質(zhì)、高水平、高內涵的營(yíng)養大餐，在不知不覺(jué)中就使我們學(xué)到了新的知識，找到了在班組管理中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的新思路、新方法。通過(guò)學(xué)習、思考和總結，并結合自身工作實(shí)際，就如何改進(jìn)與提高班組建設水平，我有了如下認識和體會(huì )。
一、 班組長(cháng)要努力成為本班組各項工作的行家里手
班組長(cháng)是整個(gè)班組工作開(kāi)展的組織者和指揮者，同時(shí)也是直接參與者，其綜合素質(zhì)是否過(guò)硬，一定程度上影響著(zhù)班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長(cháng)，就應該成為本行業(yè)、本班組各項工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴于執行、注重工作細節、提高帶領(lǐng)團隊的能力，還要加強學(xué)習、熟練掌握本班組的各項工作技能以及認清自己在班組中的角色，明白自身的工作任務(wù)與職責；提高善于發(fā)現問(wèn)題、剖析問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力；發(fā)揚團隊精神，充分調動(dòng)班組成員工作積極性；工作中善于回顧總結，廣泛聽(tīng)取班組成員意見(jiàn)。
二、班組長(cháng)要將班組安全作為班組管理的頭等大事來(lái)抓
在班組管理中，班組長(cháng)作為班組安全的第一責任人，要帶領(lǐng)班組成員堅持不懈的學(xué)習，學(xué)習文化知識、操作技能的同時(shí)，更要加強班組安全教育的培訓學(xué)習，努力提升班組成員的安全意識，利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉變。積極在班組中推進(jìn)各類(lèi)安全教育活動(dòng)的落實(shí)，加強法律法規、規章制度以及事故案例的學(xué)習，并強化“Sop”的建設，使班組崗位工作進(jìn)一步達到制度化、標準化、流程化、安全化。認真開(kāi)展“三違”分析會(huì )，認真開(kāi)展班前、班中、班后安全“三確認”工作制度，時(shí)刻對照安全規程查找自身不足，教育班組成員牢固樹(shù)立“安全為天”的安全工作理念，做好安全預想工作，落實(shí)責任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評必評安全的“四必”安全考核模式，確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
三、班組建設應加強總結提煉、打造符合自身實(shí)際的特色班組文化
一本好的暢銷(xiāo)書(shū)籍必有其吸引讀者的核心價(jià)值觀(guān)念，同樣一個(gè)優(yōu)秀的班組也必有其獨特的班組文化內涵。找到這個(gè)文化內涵并加以提煉總結，對宣傳和推廣這個(gè)班組具有極大的助力。過(guò)去的工作中，我們班組做了許許多多實(shí)際的工作，但在班組文化的提煉和總結上卻鮮下功夫，論其原因應有三點(diǎn)，一是班組長(cháng)自身文化素質(zhì)不足，在提煉總結工作上存在“表述難”的實(shí)際情況，二是班組創(chuàng )建活動(dòng)中定位不夠準確，存在“定位難”的現象，在班組創(chuàng )建活動(dòng)中過(guò)于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上，雖力求全面打造，卻缺乏特色，沒(méi)有亮點(diǎn)。三是由于消防隊伍的工作特殊性，在公司內部無(wú)法找到合適的對標對象，在向公司各單位進(jìn)行對標學(xué)習的過(guò)程中存在“死搬硬套”的現象，所對標的內容并不能詮釋自身班組創(chuàng )建的特色，導致“對標難”的情況發(fā)生。就以上三點(diǎn)問(wèn)題，我認為我班組今后的發(fā)展方向應做到以下三點(diǎn)：
1.班組長(cháng)應加強學(xué)習，提高自身工作能力的同時(shí)，著(zhù)重加強自身文化素質(zhì)的培育，積極參與公司及單位組織的各項培訓學(xué)習交流活動(dòng)，努力成為一名會(huì )工作、會(huì )協(xié)調、會(huì )構思、會(huì )總結的綜合性人才。
2.按照班組的實(shí)際情況，找準定位方向，在班組創(chuàng )建活動(dòng)中找到自身工作的亮點(diǎn)，并以這個(gè)亮點(diǎn)為切入點(diǎn)凝練出符合自身班組的特色文化內涵，著(zhù)重打造。
3.拓寬對標學(xué)習的范圍，采用“走出去，請進(jìn)來(lái)”的方式方法，多向同行業(yè)班組進(jìn)行對標學(xué)習。
通過(guò)參加此次培訓學(xué)習，我獲益良多。精神上充了電，加了油，提高了認識，拓寬了視野，老師們的講解對我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā)，同時(shí)借此學(xué)習交流的機會(huì )還收獲了友誼，認識了許多新的朋友，在北京登上了天安門(mén)城樓，實(shí)現了我一個(gè)多年來(lái)未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位，感謝領(lǐng)導和同事們給予這此在北京學(xué)習交流的機會(huì )。今后的工作中，我將進(jìn)一步端正態(tài)度，善待自己的工作，以白國周老師為榜樣，提高自身思想修養，做一個(gè)品質(zhì)高尚、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、甘于奉獻的好人。加強業(yè)務(wù)理論的學(xué)習，提高自身素質(zhì)，做一個(gè)技能精湛、盡職勝任、內含豐富、素質(zhì)出色的能人。盡自己最大的努力，為準能的發(fā)展與建設添磚加瓦。
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )13
在現代社會(huì )人才競爭激烈的情況下，每個(gè)人只有通過(guò)不斷的學(xué)習、進(jìn)步、充實(shí)和提高，才能勝任不斷提高的工作要求與時(shí)代的發(fā)展。為了提高提升企業(yè)的整體形象與員工素質(zhì)，公司特別組織了一次職業(yè)化培訓，我有幸參加了這次培訓，讓我深受感悟。此次培訓讓我感到在工作時(shí)應該樹(shù)立一個(gè)正確的心態(tài)，本著(zhù)對企業(yè)及自身負責的態(tài)度來(lái)工作。
此次給我們培訓的老師深入淺出的論述，妙趣橫生的講解，通俗通懂的語(yǔ)言，以及老師與員工們的互動(dòng)，讓課堂上的氣氛很生動(dòng)，也讓我受益匪淺。由此聯(lián)想到工作中出現的問(wèn)題及自己對待工作的心態(tài)。以下是我在上完這堂課后對于工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題產(chǎn)生的感想。
其中關(guān)于什么是職業(yè)化這個(gè)課點(diǎn)讓我很感興趣。其實(shí)職業(yè)化并不是我們所認為的在工作上的專(zhuān)業(yè)程度，簡(jiǎn)單的講，職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化。很多人在工作中都會(huì )遇到這幾種情況，自己喜歡做的事和必須做的事，痛苦的做事和快樂(lè )的做事。其實(shí)這個(gè)是我們沒(méi)辦法去選擇的，作為職業(yè)人，要喜歡你以前的工作，喜歡你現在的工作，喜歡你的崗位，自覺(jué)自愿的去喜歡，干自己喜歡干的事，干一行愛(ài)一行。我記得老師說(shuō)過(guò)一句話(huà)：假如謀生手段和興趣愛(ài)好同步，是否是一件幸福的事？當下我的感覺(jué)就是，若真是如此，何樂(lè )而不為？
另一個(gè)是心態(tài)問(wèn)題， 人是感性的，世界是可調的，現實(shí)是可變的，天下無(wú)不可為事。在工作中你會(huì )碰到許許多多不可思議的事，有一大部分你往往覺(jué)得不能完成，缺乏條件，可是你忘了，你的存在就是將那些不可能變?yōu)榭赡�，你就是�?lái)創(chuàng )造結果、貢獻價(jià)值的。
我們有時(shí)抱怨公司對我們不公平，我們付出的和得到的不公平，我們忘了空中看天永遠看不到外面精彩的世界。我們應當停止抱怨，停止借口，停止依賴(lài)，停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的終會(huì )有好的結果，上帝是公平的。除此之外，我自己也反思了一下，我們在做事時(shí)，凡事都要主動(dòng)，不要領(lǐng)導推你一下，你動(dòng)一下，老板累，你也得不到鍛煉。人要具有主動(dòng)性，積極主動(dòng)的人獲得的機會(huì )往往比那些懶散的人多得多。
其實(shí)只有發(fā)自?xún)刃牡墓ぷ鲃?dòng)力，并且思考如何做好對自己的"精神管理"，才能更有效的獲得優(yōu)勢的職業(yè)競爭力。
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )14
近期，有幸參加了泰安市20xx年中小學(xué)骨干教師綜合素質(zhì)提升遠程培訓。為期半月的學(xué)習培訓中，只有這次給我的感受最深，這次的培訓組織新穎，有專(zhuān)家的引領(lǐng)，自學(xué)的支持，團隊的智慧，豐富的案例，媒體的整合，多樣的評價(jià)，更難得可貴的是有著(zhù)優(yōu)秀學(xué)校團隊和同事之間的支持配合。通過(guò)本次的學(xué)習，有了以下幾點(diǎn)收獲：
11月6日，在學(xué)校的安排下我們共同組織了在學(xué)校集體學(xué)習。我們一同觀(guān)看了李紅婷教授的《核心素養背景下項目化課程理解與教學(xué)設計》和王凱主人的《山東省中小學(xué)教師信息技術(shù)應用能力提升工程實(shí)施方案解讀》，受益匪淺。在學(xué)習中有幸知道了關(guān)于李教授的個(gè)人簡(jiǎn)介，李紅婷，教授、博士，原山東省基礎教育課程研究中心主任，首屆山東省小學(xué)勞動(dòng)教育骨干教師培訓首席專(zhuān)家，山東省教育廳高考綜合改革宣講團成員，國培、省培專(zhuān)家，享受?chē)鴦?wù)院特殊津貼專(zhuān)家。能聽(tīng)到李教授的講座內心頓時(shí)感覺(jué)三生有幸。一開(kāi)始確實(shí)有些聽(tīng)不太懂，不太理解甚至對“項目化”這一詞在教育中的應用一頭霧水。到后來(lái)通過(guò)李教授的案例講解才有了一定的認識，用自己的理解和通俗的話(huà)來(lái)說(shuō)也就是學(xué)生通過(guò)完成項目、完成課題研究來(lái)達到教學(xué)以及獲得知識。項目化學(xué)習能夠沿襲至今，也取得了不少成績(jì)，所帶來(lái)的教與學(xué)方式的轉變讓師生都受益匪淺。在今后的教學(xué)中，我將適當的運用項目學(xué)習這一方式，運用到我的音樂(lè )課程教學(xué)之中。
11月7日我們又一起學(xué)習了鄭立平老師的《優(yōu)秀教師的成長(cháng)之路》和于維濤老師的《做國之大者“大先生”，培養堪當大任的時(shí)代新人》，獲得了不同的感受和知識，為自己的教學(xué)道路指明了方向。在鄭老師的課程中，我有以下感受：教師為什么整天感到“忙”？這是當下教師普遍的困惑和問(wèn)題。其中，鄭老師的幾句話(huà)對我感受很深。我們要做到“事忙，人不忙；人忙，心不忙”的境界以及“我可以忙，但一定要忙的有意義”。如果您在享受工作“忙”的同時(shí)，沒(méi)有失去生活本身的“樂(lè )”，那您就是一位幸福的教育工作者。教育其實(shí)不是教育別人，而是和一群孩子度過(guò)一段美好的日子，一起創(chuàng )造美好的時(shí)光。工作是我們幸福的源泉，沒(méi)有功勞，一定沒(méi)有苦勞！
從8號開(kāi)始到17號，我利用課余時(shí)間在電腦上進(jìn)行了其他課程的學(xué)習，不斷提升了自己的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)能力。通過(guò)這一系列的培訓，讓我對教育現代化的發(fā)展有了新的認識，同時(shí)各方面的能力也有了較大的提高。特別是信息技術(shù)的應用能力方面，有了新的認識和發(fā)展，不單單只是停留在簡(jiǎn)單的課件和ppt上面了。也讓我認識到作為一名青年教師應該不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，不斷接受新事物、新思想、新技術(shù)。如今教育觀(guān)念和教育方法都有了很大的更新，讓我們農村教師也汲取了遠程教育的成果，結合專(zhuān)家講座、課例展示、同事交流等方式，不斷更新教育觀(guān)念，也明確了今后教學(xué)的努力方向。
感謝泰安市教育局和學(xué)校能夠提供這次學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)本次培訓，聽(tīng)優(yōu)秀教師談經(jīng)驗和自己的認真體會(huì )，使我對教師的內容和特點(diǎn)的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然，確實(shí)感到受益匪淺。我認識到，教師的教學(xué)是一個(gè)教與學(xué)的相互關(guān)系，是一個(gè)教師和學(xué)生共同參與的活動(dòng)，教學(xué)并非只是教師簡(jiǎn)單的講授，而是一個(gè)教師主導作用和學(xué)生能動(dòng)作用的有機統一。
總之，這次教師培訓雖然時(shí)間緊，任務(wù)重，我通過(guò)這次培訓，總有一種意猶未盡的感覺(jué)，總感到還有許多需要學(xué)習的地方。確實(shí)，作為一名教師，要學(xué)習的東西實(shí)在是太多了。不過(guò)我有信心通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習，盡快地提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和教學(xué)水平，盡快的能夠勝任自己本職的教學(xué)工作，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教師，為我們國家的教育事業(yè)，為我們師專(zhuān)的發(fā)展壯大做出自己應有的貢獻。作為真正合格的教師，確實(shí)要付出自己艱巨的努力和辛勤的勞動(dòng)，只有這樣才能收獲豐厚的回報。
未來(lái)定不忘初心，做好新時(shí)代的領(lǐng)路人！
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )15
一周的培訓結束了，思來(lái)想去感覺(jué)很充實(shí)，忙忙碌碌幾天，拋開(kāi)工作時(shí)的煩惱，專(zhuān)心致志地去學(xué)習也是一種樂(lè )趣，收獲頗多。軍訓拓展，讓人積極向上，團結一心，增強了同事之間的信任度，鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏(yíng)的能力，特別是《國學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習，讓我受益匪淺，懂得了做人做事的道理。
“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止於至善�！彼淖谥季褪窃谟诤霌P光明正大的品德，在于使人棄舊圖新，在于使人達到最完善的境界�！洞髮W(xué)》一書(shū)，文辭簡(jiǎn)約，內涵深刻，概括總結了先秦儒家道德修養理論以及關(guān)于道德修養的基本原則和方法，對儒家政治哲學(xué)有較系統的論述，對今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學(xué)》這本書(shū)的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德，以禮治理天下，最終達到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰：“所謂賢人者，好惡與民同情，取舍與民同統;行中矩繩，而不傷于本;言足法于天下，而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴，為諸侯而無(wú)財�！�
歷來(lái)圣賢屈指可數，所以《大學(xué)》不是要求我們每個(gè)人都成為圣賢，而是讓我們去向圣賢學(xué)習，去學(xué)習他們的高尚品德，取長(cháng)補短，力爭使自己成為一個(gè)完人�！洞髮W(xué)》講的就是成年人應該學(xué)會(huì )的東西。清朝的曾國藩，是中國的一位圣人，他通過(guò)日記不斷的反思自己，去批判自己，連一些不容于世的思想都記錄下來(lái)批判，他幾乎成了一個(gè)完人，但他卻失去了做人的感覺(jué)，很多研究他的學(xué)者都說(shuō)，曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人，因為孔子也有欲望。
人生是不斷進(jìn)步，不斷改掉自身缺點(diǎn)，不斷完善自我的過(guò)程，偽君子是每個(gè)人都會(huì )經(jīng)歷的過(guò)程，就連孔子和南子都有說(shuō)不清的時(shí)候。所以說(shuō)“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德，去學(xué)習他，改掉自己的陋習，不斷使自己變得新生，即使成不了圣賢，也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多，這也就是“大學(xué)之道在明明德，在親民”的作用之所在。希望學(xué)以致用，不斷鞭策自己，“知其所止”找準自己的位置，干好自己的本職工作，當好領(lǐng)導的助手和參謀。為凱嘉奉獻自己的一份微薄之力。
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )16
我是一名鄉村英語(yǔ)教師，在20XX年8月5日——8月11日，我參加了黔東南州中小學(xué)教師素質(zhì)提升培訓，培訓地點(diǎn)在凱里學(xué)院，時(shí)間一共七天，我在中學(xué)英語(yǔ)培訓班學(xué)習。開(kāi)設的`課程有《教師心理調適講座素質(zhì)培訓》、《教師職業(yè)道德與禮儀修養》、《初中英語(yǔ)寫(xiě)作課堂設計》、《如何實(shí)施新課程英語(yǔ)課堂教學(xué)有效性》、《初中英語(yǔ)表達訓練技巧》、《初中英語(yǔ)詞匯教學(xué)與教師素養》、《淺談中考英語(yǔ)復習》、《新課改下的英語(yǔ)課堂教學(xué)》、《初中英語(yǔ)分組分層教學(xué)》、《學(xué)會(huì )建構自己的語(yǔ)法體系》等。授課教師有學(xué)院教授、凱里地區幾所中學(xué)經(jīng)驗豐富的教師、培訓形式基本是講座，最后是經(jīng)驗交流。
幾天的培訓下來(lái)，我有不少感觸。一是培訓的收獲方面，二是培訓的不足方面�？傮w來(lái)講，這次的培訓不是很滿(mǎn)意，這樣長(cháng)的時(shí)間，感覺(jué)有用的講授不夠多，大多是培訓老師在上面自顧空談理論，有的抽象不結合實(shí)際，有的發(fā)散漫無(wú)邊際，有的空洞言而無(wú)物。希望以后組織機構在組織這樣大型的培訓時(shí)考慮更細致、安排更合理、形式更多樣、參與面更廣，調動(dòng)參訓教師積極參與，動(dòng)腦動(dòng)手動(dòng)口，這樣來(lái)參加培訓的老師將會(huì )有更多收獲；而且有很多課程內容我們已經(jīng)聽(tīng)過(guò)幾遍。
當然，作為一名鄉鎮的教師的我能夠有機會(huì )傾聽(tīng)幾位教授、骨干教師現場(chǎng)的經(jīng)驗分享，真是一次非常難得的學(xué)習機會(huì )。雖然只有短短7天的學(xué)習時(shí)間，但是幾位名師給我的啟發(fā)很大，確實(shí)受益匪淺。通過(guò)培訓我了解了教師應該具備的很多素養以及如何增進(jìn)心理健康及教師自身素質(zhì)提升的重要性。尤其是李玲教授及梁焰教授的講座。
李玲教授分析女教師、男教師、青年教師、工作壓力大的教師們的心理問(wèn)題以及如何調適我們的心里問(wèn)題，確實(shí)講到了各類(lèi)教師的心坎去了。但是通過(guò)本次培訓后，我想通了很多，作為一名教師應該要像梁焰教授說(shuō)的那樣，教師首先要具備師德，具備師德的教師就具有其的特殊性，即奉獻性、崇高性等。如果一個(gè)老師僅僅是儀表的注重是絕對不夠的，教師的天職是教書(shū)育人，教師的言行舉止都影響著(zhù)學(xué)生的身心發(fā)展。通過(guò)這次培訓從根本上改變了我多年來(lái)形成的教學(xué)觀(guān)念。每天培訓結束后，我就從更客觀(guān)的角度、更理性的思考中去審視了自己過(guò)去的教學(xué)行為，發(fā)現了我在多年來(lái)教學(xué)中確實(shí)存在著(zhù)很多很多的不足。教師在給學(xué)生“傳道、授業(yè)、解惑”時(shí)，其自身所具有的理想信念、人生態(tài)度、價(jià)值取向、道德品質(zhì)、治學(xué)方法乃至為人處事等方面都發(fā)生了很大變化。培訓期間，在培訓老師的指導下，我領(lǐng)悟到了許多道理。我想在以后的教學(xué)中我一定會(huì )找到更好的適合自己的教學(xué)方法。
通過(guò)提升教師教育教學(xué)的培訓，我學(xué)會(huì )反思自己，學(xué)會(huì )向學(xué)生學(xué)習，學(xué)會(huì )從社會(huì )發(fā)展的需要，民族的振興的層面上思考自己的教育活動(dòng)，真正樹(shù)立“教是為學(xué)而服務(wù)”的思想，把“一切為了學(xué)生的發(fā)展”作為教育行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
通過(guò)此次培訓我的知識面得到進(jìn)一步拓寬。堅定了終身學(xué)習的意向，并要求在平時(shí)工作中養成學(xué)習其他相關(guān)知識的習慣。同時(shí)，自我發(fā)現多年來(lái)自己在教學(xué)方法方式上的不足。通過(guò)培訓我找到了教學(xué)不好的根源。的確，如果滿(mǎn)足于現狀而不去學(xué)習，知識就得不到提高，就會(huì )落后，就會(huì )跟不上社會(huì )需求的發(fā)展。只有不斷的充電，不斷學(xué)習增長(cháng)知識，不斷的充實(shí)自己，教學(xué)形式才會(huì )多姿多彩，才會(huì )日益豐富，才會(huì )符合學(xué)生認知規律。通過(guò)這次培訓，我懂得了要讓學(xué)生在玩中學(xué)，做中學(xué)，在游戲中學(xué)，在快樂(lè )中學(xué)。眾所周知，要想做到這些，只有不斷提高教師自身素養，教師底蘊不斷豐厚，才能推進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量！真正提高課堂教學(xué)質(zhì)量，也才會(huì )對減輕學(xué)生的過(guò)重學(xué)習負擔，減輕教師沉重的心理壓力產(chǎn)生積極作用。這些都需要教師要能夠運用先進(jìn)的教育理念與現代教育技術(shù)改革來(lái)改變自己原先的傳統教學(xué)。
教書(shū)育人！學(xué)高為師，身正為范！我們教師只有不斷的努力學(xué)習，才能真正成為一名具有奉獻性、崇高性、典范性、深遠性、創(chuàng )造性的優(yōu)秀教師！
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20xx年7月15日至24日，我榮幸地參加了由省繼教中心主辦、黔東南州凱里學(xué)院承辦的“20xx年貴州省農村教師素質(zhì)提高工程”活動(dòng)。作為一名普通的小學(xué)語(yǔ)文教師，我深知此次培訓機會(huì )來(lái)之不易，所以我不斷地提醒自己要倍加珍惜這次難得的學(xué)習交流的機會(huì )。從省教科所楊躍明老師的《課程改革與新型課堂的文化建構》到李淑敏老師的《小學(xué)語(yǔ)文新課標解讀與研討》；從曾桂清老師的《備課與教學(xué)設計》、《教學(xué)反思與案例的撰寫(xiě)》到文正芬老師的《有效實(shí)施教學(xué)設計的策略》；從楊文燕老師的《作業(yè)布置與作業(yè)思考的要素》、《課前預習與課后作業(yè)指導的策略》到楊勝珍老師的《課堂觀(guān)察的實(shí)踐與反思》；從馬順媛老師的《新課改背景下小學(xué)語(yǔ)文的說(shuō)課與評課》到于月紅老師的《再談老師的教學(xué)基本功》等一些精彩的講座，培訓內容全面而細致，深刻而生動(dòng)。通過(guò)這次培訓讓我了解了很多，學(xué)到了很多，不但開(kāi)闊了眼界，還真是受益匪淺。雖然學(xué)習的時(shí)間只有短短的一周，但在老師的合理安排和精心指導下，我們每位教師都感覺(jué)收獲不少，下面將我這幾天的心得體會(huì )總結如下：
一、師德素養再次得到提升
《鑄就師魂》這個(gè)講痤是由黔東南州職業(yè)教育學(xué)院教授梁焰老師為我們主講的，她的講痤讓人聽(tīng)了感覺(jué)很舒服，不夸大其詞，也容易讓人接受。特別是她那始終面帶微笑的表情讓我深思，平常我們是怎樣面對學(xué)生的呢？我要向梁老師學(xué)習，微笑面對學(xué)生，拉近與學(xué)生的距離，讓學(xué)生喜歡自己，樂(lè )意學(xué)習語(yǔ)文。
二、培訓轉變了我的教學(xué)理念
想給學(xué)生一滴水，教師就必須是永不停息的流水。在暑期的集中培訓學(xué)習中專(zhuān)家講的課就充分印證了這句話(huà)，他們用淵博的知識給我們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。使我們這些一線(xiàn)教師由于平時(shí)忙于教學(xué)工作而忽視了理論的學(xué)習，有了一次理論充電的機會(huì )。明確了我們教師要轉變成為研究型的教師、反思型的教師。各個(gè)方面的學(xué)習，讓我更體會(huì )到學(xué)習的重要性，只有不斷的學(xué)習，不斷的提升，不斷加強修養才能勝任教育這項工作。
三、培訓使我感受到了壓力，也增強了信心。
通過(guò)培訓我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名優(yōu)秀的青年教師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力，努力學(xué)習各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調控，我相信通過(guò)自己的不斷努力會(huì )有所收獲，有所感悟的。
通過(guò)培訓學(xué)習，我也為自己確定了今后在教學(xué)中的努力方向：
1、必須不斷地學(xué)習。
我們常說(shuō)，教師要給學(xué)生杯水，首先自己要有一桶水，而現在僅有一桶水已經(jīng)不夠了，教師要有不斷流淌的源頭活水，這源頭活水來(lái)自哪里，這就需要我們老師不斷地學(xué)習，不斷地充電。新課程實(shí)施后，對老師的要求越來(lái)越高看，要求教師要專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，要學(xué)習新課程理論，轉變教學(xué)觀(guān)念，改革課堂結構，加強自己的教學(xué)基本功訓練，特別是語(yǔ)文教師，要不斷提高自己的語(yǔ)文素養。而所有這些，都離不開(kāi)學(xué)習，我們要學(xué)習新課程理論，要走理論加實(shí)踐的道路，要讓新課程理論來(lái)指導我們的教學(xué)實(shí)踐，要把新的理念滲透到所有的教育教學(xué)實(shí)踐中去，做一名新課程理念的忠實(shí)踐行者。教師要擴大自己的知識面，開(kāi)闊自己的視野，就要不斷地閱讀，要博覽全書(shū)，要堅持閱讀名著(zhù)、閱讀經(jīng)典，讓這些名著(zhù)、經(jīng)典來(lái)啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的語(yǔ)文素養。
2、要轉變教學(xué)觀(guān)念，做新課程忠實(shí)的實(shí)踐者。
在傳統的教學(xué)中，教師一直是知識的權威，學(xué)生是被動(dòng)地學(xué)習，學(xué)生是知識的容器，課堂是教師表演的舞臺，教師在講臺上講的滔滔不絕，而全然不顧學(xué)生的感受，現在，需要我們要轉變自己的教學(xué)觀(guān)念，要轉變自己的角色，教師是學(xué)生學(xué)習的引導者、合作者，我們要蹲下身子看學(xué)生，要平等地跟學(xué)生交流，要把課堂還給學(xué)生，學(xué)生才是課堂的主人。新課程的核心理念是“一切為了學(xué)生的發(fā)展”，所以，我們不能急功近利，要為學(xué)生的終生發(fā)展打下堅實(shí)的基礎，我們要樹(shù)立新的評價(jià)觀(guān)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，。轉變學(xué)生的學(xué)習方式，要倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式。
這次培訓內容豐富，充滿(mǎn)了教育智慧，使我們開(kāi)闊了眼界。雖然培訓短暫，但卻也有許多感觸。做為一名骨干教師培養對象，要不斷的加強學(xué)習，做一個(gè)終身的學(xué)習者，要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習，不斷地反思，不斷地研究，充實(shí)自我，要努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等，以適應社會(huì )發(fā)展的需要，適應教育改革的步伐。
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首先，我要感謝教育局領(lǐng)導的重視，為我們創(chuàng )造良好的學(xué)習機會(huì )，提供了優(yōu)越的學(xué)習條件。其次，我要感謝凱里學(xué)院為我們請了當地那么多的專(zhuān)家和名師，他們兢兢業(yè)業(yè)、嚴謹治學(xué)的敬業(yè)精神令人感動(dòng)和敬佩，最后我要感謝學(xué)校給我這樣一個(gè)學(xué)習深造的機會(huì )，讓我接受了系統而豐富的知識。
這次培訓活動(dòng)，讓我得以與眾多數學(xué)專(zhuān)家面對面地座談，了解他們對數學(xué)教學(xué)的理解，學(xué)習他們的數學(xué)思想方法。在這里，我感受了名師的風(fēng)采，聆聽(tīng)了精彩的講座，深入凱里五中觀(guān)摩了部分優(yōu)秀教師數學(xué)課，也更新了教學(xué)觀(guān)念，在這里，我的心靈得以?xún)艋�，人格得以升華。近一個(gè)月的學(xué)習，一次次給我以心靈的震撼和啟迪，讓我不停的反思自己以前的教學(xué)生涯。下面簡(jiǎn)單談?wù)勎疫@二十幾天的學(xué)習心得與體會(huì )。
一、 聆聽(tīng)專(zhuān)家報告，感悟名師風(fēng)采
這二十幾天我既聆聽(tīng)了理論導師的精彩講座又體會(huì )到了名師的成長(cháng)過(guò)程，數學(xué)科學(xué)學(xué)院羅永超教授《數學(xué)新課程理念與創(chuàng )新》，市教研室教研員時(shí)玲的《初中數學(xué)課堂教學(xué)設計理論與實(shí)踐》；楊光文老師的《初中數學(xué)高效課堂構建》等從理論上讓我對新課程課堂教學(xué)具有了新的認識，凱里五中推廣的貴師大呂傳漢教授創(chuàng )立的“創(chuàng )設問(wèn)題情景”教學(xué)課改模式效果明顯。數學(xué)問(wèn)題是數學(xué)教學(xué)的中心問(wèn)題。創(chuàng )設“問(wèn)題情景”是指能激起學(xué)生自主探究的數學(xué)問(wèn)題，引導學(xué)生觀(guān)察、比較、分析、發(fā)現問(wèn)題，并創(chuàng )造性地運用數學(xué)知識去解決遇到的新問(wèn)題。數學(xué)問(wèn)題情景是學(xué)生鞏固知識、形成能力、培養創(chuàng )新意識，溝通現實(shí)生活與學(xué)習的橋梁．創(chuàng )設問(wèn)題情景有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性；有助于學(xué)生自己發(fā)現數學(xué)內在的規律性，使學(xué)生加深對概念的理解，對所學(xué)知識的運用自如。而一線(xiàn)名師丁光琴，韋黔湘等多位老師的成長(cháng)經(jīng)歷，驗證了“要給學(xué)生一滴水，教師就必須具備一桶水”這句話(huà)，韋老師把進(jìn)校成績(jì)才3分的一名學(xué)生提高到中考成績(jì)87分，真不愧為一位名師。雷燕老師教與學(xué)的雙邊活動(dòng)過(guò)程，許榮老師的課題活動(dòng)，學(xué)生學(xué)習興趣的調動(dòng)等讓我深受啟發(fā)。作為一名數學(xué)教師要有不斷的進(jìn)取鉆研精神，要不斷的進(jìn)行學(xué)習不斷地充實(shí)學(xué)科知識。同時(shí)要善于積累和總結，完成一個(gè)心理與知識的積淀，豐富自身的內在修養。更重要的是多元化的教學(xué)方法，不能忽視學(xué)生的長(cháng)期發(fā)展。
二、教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)與職業(yè)道德修養
梁焰教授從我是怎樣成為教師的？回想一下你入職之出對教師的設想；我遇到的困難是什么？我的未來(lái)在何方？這樣四個(gè)方面展開(kāi)精辟的講解與討論，幫助我們分析了學(xué)生的年齡特征和個(gè)體差異以及教師的職業(yè)倦臺和自我調節方式。學(xué)員間相互交流探討，抒發(fā)各自的觀(guān)點(diǎn)，彼此取長(cháng)補短，反思自己的不足。在很多問(wèn)題上產(chǎn)生共鳴，特別是在構建教學(xué)雙主體之間的尊重、信任、理解、平等、民主的師生關(guān)系。打破教師主導課堂的慣例，創(chuàng )造學(xué)生為主教師為輔的課堂模式，允許學(xué)生提出獨到的見(jiàn)解，為學(xué)生創(chuàng )設一種和諧、寬松的“心理安全”環(huán)境和無(wú)拘無(wú)束的“心理自由”環(huán)境等等，大家意見(jiàn)一致，教師的愛(ài)體現在于教育上，對學(xué)生的尊重，期望，理解與寬容，即是一種情感�！苯處煵坏獙W(xué)生有愛(ài)，而且要公正對學(xué)生，做到一視同仁，體諒寬容，提供機會(huì )，老師對學(xué)生的愛(ài)是無(wú)私的，總之做為一名人民教師要不斷完善自我，總結經(jīng)驗，對教學(xué)多做反思，堅持每學(xué)期寫(xiě)一次有效教學(xué)的小結，提高自己的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)與職業(yè)道德修養。
三、 更新觀(guān)念，勇于探索，善于反思，不斷進(jìn)步
課改雖然十年了，但是還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認真摸索和總結。雖然已經(jīng)基本確定了課堂教學(xué)的一般模式：?jiǎn)?wèn)題情境——學(xué)生活動(dòng)——意義建構——數學(xué)理論——數學(xué)運用——總結反思；但是怎樣去創(chuàng )設情境，如何讓數學(xué)活動(dòng)不脫離教學(xué)實(shí)際，怎樣讓學(xué)生既喜歡數學(xué)課又喜歡數學(xué)這些將是我今后教學(xué)備課的重心，同時(shí)備學(xué)生也是必不可少的，專(zhuān)注每一個(gè)學(xué)生的非智力因素的培養，在紀律和制度約束范圍內給學(xué)生充分發(fā)展的空間。下半年的教學(xué)過(guò)程中我想先從作業(yè)布置開(kāi)始改進(jìn)，設計分層作業(yè)，力爭做到作業(yè)不在多而在精，通過(guò)“精”來(lái)杜絕作業(yè)抄襲現象，提高作業(yè)效率。同時(shí)在今后的課堂教學(xué)中我將重視數學(xué)思想方法的滲透，而不局限于單一解答方法的教學(xué)，努力為學(xué)生創(chuàng )造出和諧寬松的學(xué)習環(huán)境。
反思是一個(gè)教師成長(cháng)的發(fā)動(dòng)機，反思自己的不足，讓我獲得前進(jìn)的動(dòng)力，引發(fā)了我深深的思考——主動(dòng)學(xué)習，主動(dòng)研究。反思自己的教學(xué)行為，使我對教學(xué)有了更深、更全面的認識。反思課堂教學(xué)，反思學(xué)生發(fā)展的層次性和個(gè)體差異是克服課堂無(wú)效和低效的教學(xué)手段，
努力提高課堂教學(xué)行為的有效性，向四十五分鐘要質(zhì)量的一劑良藥。我想如能真正做到這樣幾個(gè)反思，我也會(huì )取得很大進(jìn)步，很快成長(cháng)起來(lái)的，這將是我一個(gè)追求。
總之，這次培訓受益匪淺，通過(guò)老師們的“點(diǎn)化”和“引領(lǐng)”，使本人豁然開(kāi)朗，同時(shí)也為我本人準備成功“添了磚加了瓦”。
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )19
11月8日-14日，非常幸運地參加區90學(xué)時(shí)教師培訓，七天的培訓學(xué)習，可以說(shuō)是緊張的學(xué)習、快樂(lè )的收獲。
為期兩天的掛職實(shí)踐培訓，使我看到名校老師強烈的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度，他們用精彩的授課方式為我們講解、示范、指導，表現出了極強的事業(yè)心和責任感，這些無(wú)不讓我們欽佩，同行老師紛紛表示要對自己的心態(tài)作一個(gè)調適，不應該再浮躁了，要靜下心來(lái)潛心研究了，影響老師們重新樹(shù)立了正確的教育觀(guān)，并能以良好的心態(tài)投入到教學(xué)工作中。
“千課萬(wàn)人”，我是第一次參加這么盛大的觀(guān)摩活動(dòng)，聆聽(tīng)了名師、特級教師的示范課、報告、專(zhuān)家點(diǎn)評，大師們的風(fēng)采盡收眼底，得益匪淺，他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，每一天都能感受到思想火花的沖擊，雖然聽(tīng)課很辛苦，但大師的魅力、課堂的精彩、專(zhuān)家近距離的接觸，吸引著(zhù)我。這么好的學(xué)習機會(huì )、使我舍不得，疲憊的身軀總能堅持到晚上，尤其是斯苗兒老師、北京的吳正憲老師，我心中的偶像、最崇拜的專(zhuān)家，這么近距離的接觸，讓我激動(dòng)，再累也值得！我想同行的老師應該也有我同樣的感受。在一次次的感悟中，進(jìn)一步認識到了不斷更新自己知識結構的必要性。
就像XX老師《分數的認識》心路歷程，雷老師在1999年上這課，當時(shí)理念是“基于學(xué)生已有經(jīng)驗，以學(xué)論教”，在2009年上這課是“關(guān)注學(xué)生的差異，為自主探究提供廣闊的空間”，在2010年雷老師建立在“回歸數學(xué)本位為續學(xué)習積累豐厚的經(jīng)驗”。課堂開(kāi)放，自主權全在學(xué)生。無(wú)獨有偶，同樣特級教師黃愛(ài)華老師，在大會(huì )交流中談到了他三次不同 《百分數的認識》的版本，從中折射出特級教師他們的共同嗜好——學(xué)習、研究、總結、提升，造就了他們的課堂生動(dòng)與深刻。帶給我們很多的啟發(fā)和思考。
培訓轉變了老師們學(xué)習的觀(guān)念，知道了學(xué)習的重要性。只有通過(guò)培訓才會(huì )促進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)知識和理論水平，才能開(kāi)展教研活動(dòng),在不斷的交流互動(dòng)中，明確了作為一名優(yōu)秀的老師應具備的基本素質(zhì)，如何適應新課改，教好課。通過(guò)這次培訓，歸納一下幾點(diǎn)：
1、教師要有人格魅力。
常聽(tīng)孩子們議論“我最喜歡××老師，我最佩服××老師”。甚至老師的一舉一動(dòng)，孩子們都在模仿。這些老師之所以使孩子們?yōu)橹鄯�，為之傾倒，我想就是源于教師優(yōu)秀的人格魅力。教師在長(cháng)期的教育教學(xué)工作中形成了這種人格魅力，在孩子們中間建立了一種崇高的威信，這種人格魅力和威信對學(xué)生的影響刻骨銘心。從北京的吳正憲老師、浙江省教研員斯苗兒老師的報告中，得到這樣一個(gè)結論：以情感人，以情激趣；用教師智慧啟迪學(xué)生智慧。
總之，教師要具有人格魅力。只有尊重學(xué)生的人格，對學(xué)生滿(mǎn)腔熱情，寬容大度，這才是愛(ài)生的集中表現。只有把學(xué)生的成長(cháng)真正和教育事業(yè)緊密相連時(shí)，才會(huì )增強愛(ài)的情感。
2、教師要把學(xué)習的主動(dòng)權真正還給學(xué)生。
七天的培訓，我聽(tīng)了四十來(lái)節專(zhuān)家和特級老師的課，課堂上聯(lián)系生活實(shí)際，深入淺出、語(yǔ)言風(fēng)趣優(yōu)美，給我帶來(lái)了震撼和思考�！霸鯓幼x懂學(xué)生”、“怎樣讀懂教材”。我深深體會(huì )到：學(xué)生是學(xué)習的主人，是課堂教學(xué)的主體。這一點(diǎn)已不容置疑。既然是主體，學(xué)生在學(xué)習中就應該真正擁有學(xué)習的主動(dòng)權。只有有了學(xué)習的主動(dòng)權，才能更好的發(fā)揮主體作用，改變那種消極的、被動(dòng)的學(xué)習狀態(tài)和方式，從而更加積極主動(dòng)地學(xué)習探索，新的課程標準下，自主探索、合作交流已成為學(xué)習數學(xué)的主要方式 ，他們都創(chuàng )設學(xué)生熟悉的活動(dòng)情景，充分調動(dòng)學(xué)習興趣，使學(xué)生初步感受到數學(xué)來(lái)源于生活，應用于生活，服務(wù)于生活，尊重每一個(gè)學(xué)生，允許不同的學(xué)生從不同的角度組織問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓每個(gè)學(xué)生體現到創(chuàng )新學(xué)習的成功喜悅。
3、“順暢”課不一定是好課，要上出有“風(fēng)浪”的課。
培訓使我明白了在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，師生、生生分享彼此的思考、見(jiàn)解和知識，交流彼此的情感、觀(guān)念與理念，通過(guò)質(zhì)疑、討論、合作，使師生的發(fā)散思維和創(chuàng )新思維得到了新的發(fā)展，實(shí)現了教學(xué)相長(cháng)。在這樣的環(huán)境里，實(shí)現了師生、生生知識的互補，學(xué)困生得到了幫助，學(xué)優(yōu)生得到了拓展。學(xué)生迫切地想與大家交流自己的學(xué)習體驗，課堂成了學(xué)生放飛心靈的天空，遨游其間，樂(lè )而忘返。
總之，這次培訓讓我收獲多多，在此不能面面俱到，只能抓住幾點(diǎn)來(lái)談。我們培訓的目的是讓老師不再茫然，不再無(wú)從下手。讓我們借助這次培訓的東風(fēng)，實(shí)抓我們的教師讀懂教材、讀懂學(xué)生。讓我們的老師會(huì )上數學(xué)課，讓我們的教學(xué)工作腳踏實(shí)地，讓我們的教育落到實(shí)處。
一路風(fēng)塵，雖然很辛苦，但是浸潤在這樣專(zhuān)業(yè)的研究氛圍中，我們感到精神十分富足，真的不虛此行。對照自己的教學(xué)實(shí)踐，我們要做的還有很多很多，在大師的攜領(lǐng)下，愿我們在前行的路上演繹屬于自己的精彩。
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )20
20xx年8月24號至26號，我參加了異龍鎮中心小學(xué)暑假教師素質(zhì)提升校本培訓的學(xué)習。來(lái)自的多位專(zhuān)家分別就實(shí)施素質(zhì)教育提高課堂教學(xué)的有效性、素質(zhì)教育者之素質(zhì)談等專(zhuān)題作了講座。作為一名年輕的教師能夠有機會(huì )傾聽(tīng)兩位教育專(zhuān)家現場(chǎng)的經(jīng)驗分享，是一次絕佳的學(xué)習機會(huì )。雖然只有三天的學(xué)習時(shí)間，但是確實(shí)受益頗多。
通過(guò)學(xué)習，我感受到了作為一名教師僅僅靠熱情是不夠的，教師應該加強理論學(xué)習，大力進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐，從根本上改變教師多年來(lái)形成的教學(xué)觀(guān)念及不加思考的沿襲老教師的一套教學(xué)思路與方法的行為。從更客觀(guān)的角度、更理性的思考中審視自己的教學(xué)行為。教師在給學(xué)生“傳道、授業(yè)、解惑”時(shí)，自身所具有的理想信念、人生態(tài)度、價(jià)值取向、道德品質(zhì)、治學(xué)方法乃至為人處事等方面都要與時(shí)俱進(jìn)。
沒(méi)有學(xué)習，就沒(méi)有提高。通過(guò)提升教師教育教學(xué)的觀(guān)念，我學(xué)會(huì )了反思自己，學(xué)會(huì )向學(xué)生學(xué)習，學(xué)會(huì )從社會(huì )發(fā)展的需要，民族的振興的層面上思考自己的教育活動(dòng)，真正樹(shù)立“教是為學(xué)而服務(wù)”的思想，把“一切為了學(xué)生的發(fā)展”作為教育行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。教師只有通過(guò)不斷的充電，才會(huì )使課堂教學(xué)形式日益豐富，符合學(xué)生認知規律，增添學(xué)生學(xué)習的興趣。
教育是：人的教育，人性的教育！教書(shū)育人！學(xué)高為師，身正為范！這些都是對教師的高度評價(jià)！通過(guò)這次學(xué)習我也明白了：長(cháng)遠的教師素質(zhì)提升不是靠進(jìn)修學(xué)校，不是靠某一個(gè)組織、團體或個(gè)人，而是靠自己的不斷提高和自我超越！
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20xx年7月9日至16日，我有幸參加了“湖北省農村教師小學(xué)數學(xué)素質(zhì)提高”培訓。感謝學(xué)校領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì )。這次培訓，在湖北第二師范學(xué)院的領(lǐng)導和老師們的精心籌備和安排下，讓我們得以與眾多數學(xué)專(zhuān)家面對面地座談，了解他們對數學(xué)教學(xué)的理解，學(xué)習他們的數學(xué)思想方法；得以與全省的部分小學(xué)數學(xué)教師討論小學(xué)數學(xué)的課堂教學(xué)。培訓內容有《數學(xué)課程標準解讀》、《課程目標在單元教學(xué)中的整體實(shí)現》、《教材編寫(xiě)意圖的分析與教學(xué)實(shí)踐》、《小學(xué)數學(xué)課堂教學(xué)設計》、《教材主題圖的使用與農村教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)》、《談同課異構的課堂教學(xué)實(shí)踐》、《計算教學(xué)中如何處理算理與算法的關(guān)系》、《統計與概率教學(xué)分析與實(shí)踐》、《綜合與實(shí)踐教學(xué)分析》、《教科書(shū)中習題的使用及練習題的分層設計》、《小學(xué)教學(xué)研究方法與論文寫(xiě)作》、《圖形與幾何課例賞析》等，內容豐富，安排合理。在八天的培訓里，讓我感受了名師的風(fēng)采，聆聽(tīng)了精彩的講座，也更新了教學(xué)觀(guān)念。使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課標的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不知。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，一些對教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解的專(zhuān)家，他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀(guān)念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我通過(guò)培訓獲得的幾點(diǎn)體會(huì )：
一、師德修養再次得到提升。
聽(tīng)了全國優(yōu)秀教師孫杰和最美鄉村教師鄧麗兩位老師的師德報告，敬意油然而生。雖然他們的年齡是不同層次的，成長(cháng)經(jīng)歷也不一樣，但他們以自己的親身經(jīng)歷，向我們講述了一個(gè)個(gè)催人淚下的感人故事，他們在平凡的崗位上，創(chuàng )造出最偉大的事業(yè)，開(kāi)出最美的花。他們的無(wú)私奉獻和高尚師德，使我的心靈一次次被觸動(dòng)，被凈化。他們是我學(xué)習榜樣，要學(xué)習他們不畏艱辛、永不退縮的奉獻精神，對學(xué)生要有一顆博愛(ài)的心。
二、專(zhuān)家引領(lǐng)，思想震蕩。
這次培訓，安排了多位名師、數學(xué)專(zhuān)家等，給我們學(xué)員做精彩的講座。各位專(zhuān)家的講座，闡述了他們對小學(xué)數學(xué)教學(xué)的獨特見(jiàn)解，對新課程的各種看法，對數學(xué)思想方法的探討。在這些專(zhuān)家的引領(lǐng)下，我的思想深深受到震撼：作為一個(gè)普通農村教師，我們思考得太少。平時(shí)我們在教學(xué)中，考慮的都是如何上一堂課，對于學(xué)生的長(cháng)期發(fā)展考慮得并不多，甚至忽視這一方面。聽(tīng)了各位專(zhuān)家的講座，我覺(jué)得在今后的教學(xué)生涯中，我們不應僅僅著(zhù)眼于一些短期利益，而應把眼光放長(cháng)遠一些，在課堂教學(xué)中應重視數學(xué)思想方法的滲透，而不局限于單一解答方法的教學(xué)。
三、要踐行終身學(xué)習的理念，做一專(zhuān)多能的教師。
想給學(xué)生一滴水，教師就必須具備源源不斷的水。各位專(zhuān)家教師講的課就充分印證了這句話(huà)，他們用淵博的知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿(mǎn)渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務(wù)。各個(gè)方面的學(xué)習，讓我更體會(huì )到學(xué)習的重要性，只有不斷的學(xué)習，不斷的提升，不斷的加強自身修養才能勝任教育這項工作。
四、同行交流，彼此相長(cháng)。
本次培訓，匯聚了農村小學(xué)數學(xué)骨干教師，每位培訓教師都有豐富的數學(xué)教學(xué)經(jīng)驗，各學(xué)員教學(xué)的外部條件也非常相似，因此，成員之間的互動(dòng)交流成為每位培訓人員提高自己數學(xué)教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓過(guò)程中，我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流，在交流過(guò)程中，了解到并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑，以及他們對新課程教材的把握與處理。在培訓中，我們不斷地交流，真正做到彼此相長(cháng)。
五、要善于反思，做一個(gè)反思型的教師。
李光杰教授在講《教師專(zhuān)業(yè)標準解讀》中強調：經(jīng)驗+反思=成長(cháng)。反思是教師的一塊“自留地”，只有不斷反思，才能檢討自己的教育理念與行為，不斷總結自己的工作得失，不斷深化自己的認識，不斷修正自己的策略，從而獲得持續的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。如果一個(gè)教師僅僅滿(mǎn)足獲得經(jīng)驗而不對經(jīng)驗進(jìn)行深入思考，那他就不可能在原有的基礎上再有發(fā)展，教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展所要求的大量知識和實(shí)踐智慧，只有靠教師自己在日常教學(xué)實(shí)踐中不斷反思、探索和創(chuàng )造才能獲得。
培訓使我感到了壓力，也增強了信心。要想成為一名合格的教師，就要努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。而這就需要我們付出更多的時(shí)間和精力去努力學(xué)習各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時(shí)對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調控，我相信通過(guò)自己的不斷努力會(huì )有所收獲，有所感悟的。八天的培訓學(xué)習也許不能改變我的人生軌跡，學(xué)習理論知識和教育實(shí)踐也是有眼的，但它能給我帶來(lái)很多思考、啟示和幫助，我要用這次學(xué)習所得，來(lái)指導和要求自己今后的教育教學(xué)。
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通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步了解了國有企業(yè)發(fā)展趨勢、經(jīng)濟形勢，增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的知識，深刻領(lǐng)悟到了管理素質(zhì)對發(fā)展企業(yè)的重要作用，尤其是中層領(lǐng)導干部的管理能力的高低直接影響到企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，企業(yè)要在未來(lái)走得更遠，培訓學(xué)習一定要跟上，才能更好地分析管理中出現的新問(wèn)題、解決管這些新問(wèn)題。
比如作為施工單位，因為流動(dòng)性強，對青年人才的吸引力越來(lái)越低，人才流失成為隊伍建設一個(gè)不可回避的問(wèn)題，那么基層項目慧眼識人、留住人才并將人才培養好呢?《領(lǐng)導語(yǔ)言藝術(shù)與溝通協(xié)調》與《領(lǐng)導理念與領(lǐng)導藝術(shù)》兩堂課程給項目主管們提出了加強自身素質(zhì)修養和管理能力的指引。比如基層項目管理中經(jīng)常出現制度執行不力，好的制度政策到了一線(xiàn)念成了“歪經(jīng)”，《國有企業(yè)的項目管理與執行力提升》這堂課把“執行力”不到位的原因給我們這些中層管理領(lǐng)導人員剖析得清清楚楚，讓我們知曉了其中關(guān)節要害，明確如何去提升執行力。
結合自身實(shí)際情況，在四個(gè)方面對我影響很大。
1.革新了自我認知。課堂上，講師們風(fēng)趣的講解、開(kāi)闊的思維模式打破了我們固有的思維定式，使我們受到了深刻的精神洗禮和思維沖擊，收獲了領(lǐng)導方法和領(lǐng)導藝術(shù)、緩解壓力及心理健康、處理矛盾和復雜局面的方式方法等規律性的理論和知識，全面提升了對自我的認知，提升了精神正能量。
2.增強了危機意識。課堂上，講師們對國家形勢、企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)分析準確到位，更警醒大家要清楚地認識到建筑市場(chǎng)競爭的激烈程度。古人云：生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )。企業(yè)的中層領(lǐng)導干部必須時(shí)刻保持高度危機感，時(shí)刻留意市場(chǎng)的變化，不斷采取各項預控措施開(kāi)發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，只有時(shí)刻存在危機感，才會(huì )不斷地刺激促進(jìn)企業(yè)人員的不斷提升素質(zhì)，才能為企業(yè)做出更高質(zhì)量的工作成果。
3.強化了學(xué)習能力。課堂上，講師們一再強調學(xué)習力的重要性，沒(méi)有一定的學(xué)習能力就沒(méi)有強大的執行力，提高執行力就需要提升中層領(lǐng)導干部的學(xué)習力，在管理中總會(huì )出現一些新問(wèn)題，對待這些新問(wèn)題，要么千萬(wàn)百計消滅問(wèn)題，要么置之不理不思進(jìn)取，結果可想而知。我們在學(xué)習中要學(xué)會(huì )反思，找到解決問(wèn)題的途徑，比如同是一項工作，為什么有的人能夠做好得更好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是什么?關(guān)鍵是學(xué)習力的問(wèn)題，學(xué)習力不同導致思想觀(guān)念的不同，執行力也就出現了千差萬(wàn)別。所謂思路決定出路，思路轉，天地寬，只有轉變觀(guān)念，提高執行力，企業(yè)才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的力量。
4.提升了綜合素質(zhì)。課堂上，講師們要求每節課前要讀一篇國文古詩(shī)詞，所謂腹有詩(shī)書(shū)氣自華，讓讀書(shū)和思考成為習慣就要在細節處努力堅持，細節決定成敗，這課堂對我個(gè)人影響很大，回到工作崗位上后工作再忙也要堅持晨起十分鐘看看書(shū)籍，學(xué)一段古詩(shī)詞或者一段名言。提升綜合素質(zhì)，不是喊口號，更要落實(shí)到行動(dòng)中去，當今企業(yè)都很重視執行力，執行力是一個(gè)責任感強不強的問(wèn)題，關(guān)乎企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局，企業(yè)規模越來(lái)越大，更需要我們認真地執行好企業(yè)的每一項決策，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)落實(shí)各項政策和制度，同時(shí)，要懷著(zhù)熱情、帶著(zhù)情感去做，竭盡全力、盡職盡責地做好，如果我們中層領(lǐng)導干部從工作細節、從執行力上、從工作態(tài)度上努力提升職業(yè)素養，起好范，帶好頭，將愛(ài)崗敬業(yè)的精神影響到周?chē)�，企業(yè)提速發(fā)展指日可待。
展望未來(lái)
我們要認識到，此次培訓結束不是終點(diǎn)，而應是一個(gè)新的起點(diǎn)。我們要認識到企業(yè)發(fā)展中風(fēng)險和挑戰是巨大的，對中層領(lǐng)導干部自身素質(zhì)和能力要求更高更強，任何絲毫學(xué)習的遲緩和精神的松懈都會(huì )帶來(lái)淘汰的危險。我們更要認識到基礎在學(xué)，關(guān)鍵在做，作為公司中層領(lǐng)導干部骨干，要帶頭學(xué)，要帶著(zhù)使命學(xué)，要帶著(zhù)責任學(xué)，把學(xué)習成果、學(xué)習風(fēng)氣帶回崗位上，去影響他人、去帶動(dòng)團隊，要把學(xué)到的新理念、新知識、新方法結合崗位實(shí)際情況學(xué)以致用，從上到下?tīng)I造出加強學(xué)習、革新理念的良好氛圍，讓項目管理煥發(fā)新的生機，追求高質(zhì)量發(fā)展，全面提質(zhì)增效，不辜負公司培訓之初衷。
大浪淘沙，挑戰和機遇并存，作為一位心系企業(yè)發(fā)展的中層管理員工，通過(guò)培訓，我充分感覺(jué)到公司對中層領(lǐng)導干部的高度重視和悉心培養，感謝公司的高瞻遠矚，讓我既增長(cháng)了知識，又拓寬了視野，明確了今后的工作重心和工作思路，我將持續不斷地學(xué)習，懷抱感恩，時(shí)刻保持高度的責任感和使命感，使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)變的飛躍，使自己真正成為一個(gè)名合格的中層干部，帶動(dòng)團隊做優(yōu)做強項目，為公司“項目管理年”持續推進(jìn)和高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。
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今天，學(xué)校召開(kāi)了這個(gè)關(guān)于“6+1”兒童綜合素質(zhì)提升工程禮儀教育的講座，讓我們做家長(cháng)的意識到禮儀教育是要滲透在孩子一天日常生活的各個(gè)環(huán)節之中的，并且要隨時(shí)善于抓住日常生活中的教育契機和幼兒園，社會(huì )協(xié)同教育，幫助孩子形成良好的禮儀習慣。
而且隨著(zhù)禮儀教育活動(dòng)的不斷深入,希望可以讓孩子們越來(lái)越彬彬有禮，更積極主動(dòng)的參加各項學(xué)校組織的活動(dòng)，可以顯得更加活潑，健康和自信，也希望可以讓孩子在親身實(shí)踐中，感知，逐步培養良好的道德素質(zhì)，能夠懂得待人接物的基本禮儀。
不過(guò)，我們做家長(cháng)的也會(huì )和學(xué)校一起協(xié)同教育孩子的。在日常生活中以身作則，做孩子的好榜樣。因為，我們也明白只有學(xué)校的教育是遠遠不夠的，我們的日常行為在另一程度上對孩子們也起著(zhù)至關(guān)重要的作用。環(huán)境影響孩子的一生，其實(shí)家長(cháng)是孩子最好的老師，言傳勝于身教。每一個(gè)不經(jīng)意間，一言一行，一舉一動(dòng)都影響著(zhù)孩子。所以，我們首先應該規范自己的禮儀，無(wú)論說(shuō)什么，做什么，都給孩子樹(shù)立榜樣，讓他們在自己的生活中習慣這些，慢慢把正確的禮儀規范傳遞給孩子，用孩子所喜歡的方式，讓孩子愿意接受正確的禮儀。孩子的求知欲一般都特別強，只要選對方法，孩子們學(xué)起來(lái)才會(huì )開(kāi)心快樂(lè )，才會(huì )愿意接受。
在這里，我想說(shuō)說(shuō)我自己的看法：禮貌用語(yǔ)要從家庭做起，家人之間講究禮節并非裝模作樣，而是發(fā)自?xún)刃牡睦碇桥c情感所至。首先，平時(shí)我們可以“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無(wú)聲”；比如在家里將說(shuō)話(huà)的聲調適并放低，多談心，多溝通;聽(tīng)音樂(lè )，看電視等；也千萬(wàn)要在中等音量以下，處處為別人著(zhù)想。家人，親子之間，一定要自然地多使用禮貌用語(yǔ)；進(jìn)孩子的房間要敲門(mén)，檢查孩子的作業(yè)等，也要得到孩子的答應。
今天“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”，真的讓我們這些做家長(cháng)的受益匪淺，也明白了很多道理。父母在日常生活中的言行，往往不知不覺(jué)影響著(zhù)孩子。在家庭中，父母是孩子生活中的鏡子，想孩子成為怎樣的人，父母首先就應該是那樣的。所以，我們都應該以身作則，陪孩子一同成長(cháng)。
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通過(guò)學(xué)習提升教師素質(zhì)的又一重大舉措，使我進(jìn)一步了解到教師職業(yè)的神圣，同時(shí)也感責任的重大。從中我們不僅學(xué)到了豐富的知識，還進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，下面談?wù)勎覍μ嵘處熕刭|(zhì)的心得體會(huì )：
霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“教育的技能全部奧秘就在于熱愛(ài)每個(gè)學(xué)生�！睆慕逃睦韺W(xué)的角度出發(fā)，情感在學(xué)習過(guò)程中起著(zhù)十分重要的作用，它是信念的催化劑，我國教育家曾說(shuō)過(guò)：“教育之沒(méi)有情感，沒(méi)有愛(ài)，就如同池塘沒(méi)有水一樣。沒(méi)有水就不成為池塘，沒(méi)有愛(ài)，就沒(méi)有教育�！币虼�，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，嚴格要求學(xué)生是政治教師道德威信形成的根本保證，職業(yè)學(xué)校教師只有以良好的感情，崇高的道德去關(guān)愛(ài)學(xué)生，才會(huì )激發(fā)學(xué)生積極向上的力量，受到學(xué)生的尊敬與愛(ài)戴。如果教學(xué)中忽略了這種情感的關(guān)愛(ài)，就等于抽掉了教學(xué)的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發(fā)的語(yǔ)言，不僅能激活學(xué)生聽(tīng)課的情緒，而且能增強說(shuō)理性，可以收到感人至深的效果。只有用發(fā)自?xún)刃牡恼媲閷?shí)感去打動(dòng)學(xué)生，感染學(xué)生。學(xué)生才會(huì )在情感上與教師產(chǎn)生共鳴，才會(huì )“親其師，信其道”。對待學(xué)生要溫和、微笑、多贊揚。微笑體現了教師對學(xué)生的熱忱、關(guān)心和愛(ài)護，是“愛(ài)”的一種表現。實(shí)踐也證明，教師的微笑，能取得多方面的教育效應，從教育心理學(xué)的角度說(shuō)，凡是教師寄予希望的學(xué)生，感愛(ài)到教師的關(guān)心，愛(ài)護和鼓勵，他們就常常以積極的態(tài)度對待老師，對待學(xué)習和對待自己，但如果被教師冷淡或厭惡的學(xué)生，則勢必走向反面。要以情動(dòng)心，與學(xué)生心與心的交流。俗話(huà)說(shuō)：情通才能理達，情不通則理不達。如果教師不講情，就會(huì )把課講得干干巴，枯燥無(wú)味，影響教學(xué)效果。一位心理學(xué)家說(shuō)，青少年的心靈像一架多弦琴，其中有一根弦是和音，只要找到它彈一下，就會(huì )使其它弦一起振動(dòng)，發(fā)生共鳴，協(xié)奏起來(lái)產(chǎn)生美妙的音樂(lè )。如果教師能用真情撥動(dòng)這根弦，使它在學(xué)生心中產(chǎn)生共鳴，教學(xué)就會(huì )收到更好的效果，因此教師在教育學(xué)生時(shí)要講實(shí)話(huà)、真話(huà)、要理論聯(lián)系實(shí)際，這樣學(xué)生就會(huì )感到親切，不知不覺(jué)地在思想感情上產(chǎn)生共鳴，從而受到生動(dòng)深刻的思想教育。
一切為了學(xué)生，我認為要做好學(xué)生的服務(wù)，主要是幫助學(xué)生能夠有效地進(jìn)行個(gè)別化自主學(xué)習，必須轉變學(xué)習觀(guān)念，采取一些行之有效的措施。切實(shí)轉變觀(guān)念，牢固樹(shù)立“一切為了學(xué)生”開(kāi)放教育以學(xué)生個(gè)別化自主學(xué)習為主，采用現代信息技術(shù)和教育手段為學(xué)生提供多種媒體教學(xué)資源和多種形式的教學(xué)組織活動(dòng)，以學(xué)生為中心提供多種學(xué)習支持服務(wù)。只有圍繞“以學(xué)為中心”，才會(huì )千方百計尋找資源，一心一意提供服務(wù)，把搞好對學(xué)生服務(wù)變?yōu)槲覀兊淖杂X(jué)行動(dòng)，并貫穿于教學(xué)的全過(guò)程，使學(xué)生在自主學(xué)習中的所求所需都能得到較好的滿(mǎn)足。對學(xué)生的支持服務(wù)不只是針對某一個(gè)人、某一門(mén)課程、某一個(gè)時(shí)期，而是全方位、多層次、多功能的縱橫交錯的支持服務(wù)體系。信息素養是終生學(xué)習者具有的特征。在信息社會(huì )，一名高素質(zhì)的教師應具有現代化的教育思想、教學(xué)觀(guān)念，掌握現代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運用信息工具網(wǎng)絡(luò )、電腦）對信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運用；通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與學(xué)生家長(cháng)或監護人進(jìn)行交流，在潛移默化的教育環(huán)境中培養學(xué)生的信息意識。這些素質(zhì)的養成就要求教師不斷地學(xué)習，才能滿(mǎn)足現代化教學(xué)的需要；信息素養成了終生學(xué)習的必備素質(zhì)之一，如果教師沒(méi)有良好的信息素養，就不能成為一名滿(mǎn)足現代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
因此，以上是我對提升教師素質(zhì)教育的心得體會(huì )，在今后的教學(xué)及管理工作中不斷落實(shí)，力爭做一名優(yōu)秀的教育工作者，在愛(ài)中實(shí)施教育，把一切為了學(xué)生。
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一、培訓學(xué)習，讓我了解教學(xué)的目標、意義。
我聆聽(tīng)了專(zhuān)家的報告，他們以豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，通過(guò)這次培訓，收獲頗豐、感想頗深，眼界開(kāi)闊了、讓我了解教學(xué)的目標、意義、方法，使我對教育與新課程又有了一個(gè)新的認識。
二、培訓學(xué)習，我明白了如何去組織教學(xué)和如何做老師。聽(tīng)了老師們的課，受益匪淺，他們的課覆蓋了我們教學(xué)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，讓我明白在教學(xué)實(shí)際中如何應對這些問(wèn)題。特別深的有《小學(xué)語(yǔ)文新課程標準與研討》、《教學(xué)反思與教學(xué)案例的撰寫(xiě)》、《說(shuō)課與評課的研修》、《教師心理健康與調適》等。心中不由地涌起了“一個(gè)人能走多遠，看他與誰(shuí)同行，一個(gè)人有多優(yōu)秀，看他有什么人指點(diǎn)，一個(gè)人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會(huì )成就你的一生�！�
1、在學(xué)習后，明白新課標的意義，以及如何組織實(shí)施；如何去撰寫(xiě)教學(xué)反思；如何去組織自己的小學(xué)語(yǔ)文拼音、識字、寫(xiě)字的教學(xué)；如何應對教學(xué)中的偶發(fā)事件……
2、在學(xué)習的過(guò)程中，老師們帶來(lái)的思想道德教育：鼓勵教師安心是最高的境界；激發(fā)教師負起責任、開(kāi)拓視野；勉勵教師不辱使命建設現代教育；激起我心中的許多感想。使我能對自己的心態(tài)作一個(gè)調適，讓我樹(shù)立了新的正確的教育觀(guān)，并能以良好的心態(tài)投入到教學(xué)工作中；感受到要先做人，再教書(shū)，做人要有一個(gè)好心態(tài)，一個(gè)好心情，心理健康，身體才能健康，工作才能愉快。好心態(tài)成就一切事業(yè)。愛(ài)學(xué)生，愛(ài)同事，輕輕松松地當老師，快快樂(lè )樂(lè )地當老師，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地當老師，合理宣泄、調整認知等方面靠近，作為教師應當轉變觀(guān)念，學(xué)會(huì )改善師生的關(guān)系；上課時(shí)不要總是板著(zhù)臉，睜大眼睛盯著(zhù)學(xué)生做貓抓老鼠表情，應把教師親和、快樂(lè )、美麗的一面展現在課堂跟學(xué)生交流，才做到師生相融，達到教書(shū)育人的目的。
三、培訓學(xué)習，促使我進(jìn)步、成長(cháng)
“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，通過(guò)學(xué)習，讓我清醒地認識到，要教好書(shū)，就要有廣博的知識積累和深厚的文化底蘊，才能夠“恰當把握教學(xué)生成”。要辛勤的付出、不斷地積累總結，“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”。要在教學(xué)中學(xué)會(huì )反思，在反思中總結，真正提高教學(xué)能力，做一個(gè)智慧型的老師。
總之，培訓活動(dòng)是短暫的，但無(wú)論是從思想上，還是專(zhuān)業(yè)上，對我而言，都是一個(gè)很大的提高。專(zhuān)家及名師結合自身的成長(cháng)給我們做的一場(chǎng)場(chǎng)精彩講座，為我們教師的健康成長(cháng)又一次指明了方向，為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養和人格塑造，并加強自己的理論素養和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習和提高，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔負起教師應盡的責任和義務(wù)。
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古人有言：“教學(xué)相長(cháng)”。今天，在進(jìn)行素質(zhì)教育的過(guò)程中，我們應該重視學(xué)生和自身素質(zhì)的共同提高，共同發(fā)展，而對于我們自身的素質(zhì)則要引起高度重視。所以，我認為素質(zhì)教育，首先應該從教師抓起。那么，在素質(zhì)教育中，教師應該具有什么樣的素質(zhì)呢？
教師，作為一個(gè)教育人、培養人、塑造人的特殊職業(yè)，對于思想政治素質(zhì)具有特殊的要求。一個(gè)教師若思想政治素質(zhì)不強，他培養出的人也不會(huì )太強，甚至會(huì )給社會(huì )造成巨大的隱患。因此，每個(gè)教師都要有較高的思想政治覺(jué)悟，良好的道德品質(zhì)，科學(xué)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，以此來(lái)引導學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生進(jìn)而幫助學(xué)生適應環(huán)境，鼓足信心迎接挑戰，學(xué)好本領(lǐng)面對生活。
作為一個(gè)合格的教師，在強調素質(zhì)教育的今天，教師應該加強理論學(xué)習，大力進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐，從根本上改變教師多年來(lái)形成的教學(xué)觀(guān)念及不加思考的沿襲老教師的一套教學(xué)思路與方法的行為。提升教師教育教學(xué)的觀(guān)念，學(xué)會(huì )反思自己，學(xué)會(huì )向學(xué)生學(xué)習，學(xué)會(huì )從社會(huì )發(fā)展的需要，民族的振興的層面上思考自己的教育活動(dòng)，真正樹(shù)立“教是為學(xué)而服務(wù)”的思想，把“一切為了學(xué)生的發(fā)展”作為教育行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
沒(méi)有學(xué)習，就沒(méi)有提高。教師通過(guò)不斷的充電，使課堂教學(xué)形式日益豐富，符合學(xué)生認知規律，學(xué)生學(xué)習興趣濃厚。課堂教學(xué)面向全體學(xué)生。讓學(xué)生在玩中學(xué)，做中學(xué)。只有教師自身素養不斷提高，教師底蘊豐厚，從而推進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量！
教師還要具有較全面的知識積累和產(chǎn)生終身學(xué)習的意向，只熟悉本專(zhuān)業(yè)的知識還是不夠的，對于相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識也要有所了解、有所研究，只有這樣，才能面對具有強烈求知欲和好奇心，而且閱讀面、知識面日漸擴大的小學(xué)生，才能做他們的好老師。
教師要有較強的組織能力和語(yǔ)言表達能力。一個(gè)教師要履行自己的職責，完成教學(xué)任務(wù)，離不開(kāi)組織課堂教學(xué)活動(dòng)和其他有益的課外活動(dòng)。這樣，就要求教師具有較強的組織能力，來(lái)組織靈活、有效的課堂教學(xué)活動(dòng)，組織新鮮、有趣的課外活動(dòng)，以自身的能力和魅力將學(xué)生吸引到自己周?chē)鷣?lái)，引導學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習，不倦鉆研。
教師還要有較高的語(yǔ)言表達能力。一個(gè)語(yǔ)言幽默、活潑、生動(dòng)形象的教師，帶給學(xué)生的不僅僅是輕松、有趣，它將會(huì )極大的激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的學(xué)習興趣，讓學(xué)生在輕松、愉快中學(xué)習知識、學(xué)習本領(lǐng)，從而達到寓教于樂(lè )、事半功倍的快樂(lè )教育的目的。真正合格的教師，真正合格的引路人。
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一年之計在于春，感謝合行在這萬(wàn)物復蘇的陽(yáng)春三月為我們安排此次培訓班，不遠千里從上海聘請知識專(zhuān)業(yè)、閱歷豐富的專(zhuān)家為我們授課，在我心里，這猶如一縷春風(fēng)從遙遠的海邊吹向貧瘠的土地，使希望精彩、渴望成長(cháng)的種子在我們心里落根發(fā)芽，為我們打開(kāi)通向外面世界的一扇窗。下面我就這次培訓簡(jiǎn)單的談一下自己的一些體會(huì )。
現如今由于中央相關(guān)政策的扶持和引導，各地方性銀行如雨后春筍般的相繼設立，銀行業(yè)的競爭日趨激烈，因此我們要認清當前緊迫形勢，立足自身找原因，用更好的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)。銀行業(yè)的競爭歸根結底是一種信譽(yù)的競爭，服務(wù)的競爭。誰(shuí)的信譽(yù)好，誰(shuí)的服務(wù)好，誰(shuí)能更適應顧客的需要，誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。銀行服務(wù)體現的是銀行管理水平的高低，孕育著(zhù)銀行本身的文化內涵和員工的精神風(fēng)貌，展現在公眾面前的是一種品牌。我認為，銀行作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是立行之本，只有不斷增強服務(wù)意識，轉變服務(wù)觀(guān)念，強化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，形成“大服務(wù)”的格局，才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。
一、要充分認識和理解文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內涵
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的提高必須依賴(lài)于嚴格、規范、科學(xué)的管理，嚴格規范的管理又能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現著(zhù)一家銀行管理水平的高低。因此，我們合行在實(shí)施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)戰略過(guò)程中應嚴格依靠管理制度。包括崗位規范、統一著(zhù)裝、儀表舉止、文明用語(yǔ)、電話(huà)用語(yǔ)等，這些都必須形成制度，成為員工的行為準則，嚴格執行。員工要有愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有以服務(wù)為本的道德觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，要有無(wú)私奉獻、團結奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神，和身為合行員工的自豪感等等，這種有行業(yè)特色的企業(yè)精神，可以使員工樹(shù)立風(fēng)險意識和效益意識，從而充分發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為，樹(shù)立客戶(hù)第一、主動(dòng)服務(wù)、整體服務(wù)的觀(guān)念。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)是一項長(cháng)期的系統性工程，從領(lǐng)導到員工，從機關(guān)到網(wǎng)點(diǎn)，從行里到行外，都要相互配合協(xié)調，使合行的經(jīng)營(yíng)目標轉化為人的自覺(jué)行動(dòng)。在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天，一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶(hù)數量和工作效率，因此，提高銀行的服務(wù)水平，關(guān)系到銀行經(jīng)營(yíng)的規模質(zhì)量和效率，關(guān)系到銀行的競爭能力，決定了銀行的經(jīng)營(yíng)效益和長(cháng)遠發(fā)展。銀行服務(wù)的核心是維護和加強與顧客的聯(lián)系。如何持久地贏(yíng)得市場(chǎng)是每一個(gè)企業(yè)需要永遠面對的問(wèn)題。銀行要隨時(shí)以客戶(hù)為中心，調整自身，服務(wù)要從單純經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品轉移到維護和加深與顧客的聯(lián)系上，僅僅重視滿(mǎn)足顧客的需要是不夠的，還必須研究客戶(hù)需要背后復雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與顧客的關(guān)系這一核心，以市場(chǎng)為導向，以高質(zhì)量、多樣化、特色服務(wù)，滿(mǎn)足顧客多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續動(dòng)力。
二、要著(zhù)力強化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的意識
一是要面動(dòng)員，深入發(fā)動(dòng)，大造聲勢，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)關(guān)系到企業(yè)形象，因此，要必須做到全面發(fā)動(dòng)，全員參與。對內通過(guò)集中考試、突擊檢查、模擬測驗、集中培訓等形式，督促員工熟練掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內容；二是要通過(guò)報刊、電臺、電視臺等媒介進(jìn)行廣泛宣傳，擴大社會(huì )影響。明確目標，制定計劃，分步實(shí)施，責任到人。對文明服務(wù)工作進(jìn)行總體規劃，制訂階段性目標，聯(lián)系自身實(shí)際，進(jìn)行細化和充實(shí)。對目標進(jìn)行層層分解，責任到人，做到人員定崗，用具定位，操作定型，服務(wù)定時(shí)，努力實(shí)現井然有序的工作秩序；三是要完善機制，嚴格考核，公開(kāi)標準，獎罰兌現。不斷完善規章制度，使服務(wù)行為規范化、制度化。要結合本行實(shí)際，建立嚴格的獎勵和懲罰制度，制訂和完善嚴格的崗位規范、各項業(yè)務(wù)的具體服務(wù)標準和業(yè)務(wù)操作規程，同時(shí)將有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)操作、內部管理等規章制度，按專(zhuān)業(yè)分工進(jìn)行系統完善、整理和匯編，并要求全體員工對本職崗位每項操作規程熟記會(huì )背，熟練規范運用。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客，工作的各個(gè)環(huán)節都要有統一、詳細、明確的標準，使每位員工接待顧客有禮、有節、有度，處理業(yè)務(wù)規范、快速、準確，讓顧客感到和諧、友愛(ài)、溫馨。四是要把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)擺在重要位置，納入工作決策的總體思路，成立工作領(lǐng)導小組，納入相關(guān)目標管理體系考核，都把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作作為貫穿全年各項工作的主線(xiàn)，常抓不懈。
三、要全力加強教育培訓制度
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是以人為本，通過(guò)教育培訓和強化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng )造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。對全體員工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，我的行為代表著(zhù)銀行的形象，沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，培養良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻一份光和熱，自覺(jué)維護全行的形象和榮譽(yù)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺階。組織員工對優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的先進(jìn)單位及個(gè)人進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習，以增強感性認識，取之所長(cháng)，補己之短；組織愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻的演講比賽，頌揚員工努力開(kāi)拓、勤勉敬業(yè)的高尚風(fēng)范，實(shí)行相應的獎罰制度，充分調動(dòng)員工的積極性。
四、要加大監督力度，形成監督體系
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除必須制訂和落實(shí)各項制度外，還必須強化監督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅持，貴在落實(shí)。建立監督檢查體系：一是全行從機關(guān)到基層，從領(lǐng)導到柜員，人人都有監督的職責；二是依靠社會(huì )監督和輿論監督，向社會(huì )公布舉報電話(huà)、在營(yíng)業(yè)大廳設立咨詢(xún)臺、監督電話(huà)、舉報箱、意見(jiàn)簿等，聘請有關(guān)單位進(jìn)行監督；三是定期召開(kāi)座談會(huì )，定期進(jìn)行通報；四是公布業(yè)務(wù)發(fā)展和承諾服務(wù)內容，自覺(jué)接受監督。
應該說(shuō)，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無(wú)法明顯地表達出來(lái)。在這次培訓中，老師們講授了“學(xué)會(huì )去贊美、發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和微笑，學(xué)會(huì )著(zhù)裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味，了解交際要點(diǎn)，提高交際能力，把握每一個(gè)機會(huì )，不錯失優(yōu)良客戶(hù);提升職業(yè)公信度，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)，增加客戶(hù)，用包容的心態(tài)去看待事物，通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象�！弊鰹橐幻闲械姆⻊�(wù)人員，我要嚴格規范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，要用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對我們的客戶(hù)，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造工行良好的服務(wù)品牌形象，努力讓自己的規范服務(wù)成為習慣，做到標準化、正規化，在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養，通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給新老客戶(hù)留下美好的印象，努力提升個(gè)人與合行的良好形象。
素質(zhì)提升個(gè)人心得體會(huì )28
參加單位組織的《綜合素質(zhì)能力提升專(zhuān)題培訓班》，培訓班上教授、學(xué)者、專(zhuān)家的精彩授課、對國內外政治、經(jīng)濟形勢的深刻剖析、沿海發(fā)達城市改革開(kāi)放、創(chuàng )新發(fā)展的先進(jìn)理念和先進(jìn)經(jīng)驗使我耳目一新、感觸頗深，緊張而又充實(shí)的學(xué)習生活，讓我夯實(shí)了理論基礎、拓寬了視野、堅定了理想信念、增進(jìn)了同志感情、培養了工作執行能力。作為一名疾控工作者，應該如何適應新時(shí)代疾控事業(yè)的的發(fā)展形勢，如何為強軍強國、為廣大人民群眾的健康幸福做出自己的一份努力和貢獻。下面是我學(xué)習的心得體會(huì )：
一、學(xué)習提高強素質(zhì)轉變觀(guān)念促發(fā)展
復旦大學(xué)國際問(wèn)題研究院張家棟教授的《國際形勢與周邊關(guān)系》向我們講述中國由挨打、挨餓、挨罵一步步走向強大、由自卑到自信、由貧窮落后到富強民主的歷程，中國的高鐵修到世界各地、中國的網(wǎng)絡(luò )發(fā)展走在世界前沿、中醫養生防病知識被越來(lái)越多的國家和人民接受、崇尚和發(fā)展，更加增強了我們的民族自信心和自豪感。但也面臨南海爭端、與周邊國家關(guān)系緊張的諸多矛盾，我們每個(gè)人都應盡自己的努力為建設更加的繁榮昌盛國家貢獻一份力量。
上海商學(xué)院副院長(cháng)張建華的《新常態(tài)下轉型與發(fā)展》中舉的倆個(gè)案例讓我深受感動(dòng)。美國福特公司的理念是“為偉大的目標生產(chǎn)每一輛汽車(chē)，使汽車(chē)盡量便宜，使買(mǎi)不起汽車(chē)的人也能享受在汽車(chē)中的美好時(shí)光”，從而使福特公司生存發(fā)展了200多年仍然蒸蒸日上。醫療行業(yè)也應該把維護全人類(lèi)的健康放在第一位二不應該把創(chuàng )收放在第一位，應該把每個(gè)人擋在去醫院的路上，盡一切力量救治每一位病人當做自己的天職，無(wú)論病人是多么貧窮、地位多么卑微。而目前醫療面臨的形勢是：醫院越建越多，醫院的樓房越蓋越高、醫療設備越來(lái)越先進(jìn)，可高血壓、糖尿病、癌癥等慢病病人卻越來(lái)越多：高血壓、糖尿病在世界各地遍地開(kāi)花，呈爆炸式發(fā)��；霧霾造成肺癌十年后將呈“井噴現象”�？煽床≡絹�(lái)越難：醫院的醫療服務(wù)相對于數量劇增患者的需求越來(lái)越大；醫療費用越來(lái)越高：高血壓、糖尿病并發(fā)的腦梗、心梗、腎衰等并發(fā)癥及癌癥病人治療費動(dòng)輒幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)；死亡率、致殘率越來(lái)越高：心腦血管病死亡率居各種疾病死亡率之首且50%的心梗病人死在院外根本來(lái)不及搶救，一旦有病、尤其是終末期疾病，連神仙也沒(méi)有辦法的。所以，有病要早發(fā)現、早治療，最好是不得病，為此做好做好防未病工作顯得尤為重要，應該筑牢健康的大堤，而不是一味在下游大撈病人，尤其是偏遠山區的農民、農民工、打工族更加缺乏健康知識，更加需要政府的關(guān)注。
《公共衛生管理的發(fā)展》、《衛生法制建設與衛生監督進(jìn)展》闡明在新時(shí)代如何更加科學(xué)地開(kāi)展疾病預防控制和食品加工工作，如何應對空氣、水、食品等污染帶來(lái)的健康問(wèn)題，如何把危害降到最低。面對將來(lái)“水油有貴、米比黃金貴”的情況，如何轉變觀(guān)念生產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)無(wú)公害食品，保證大眾健康。
上海市委黨校的教授給我們講授了《習李經(jīng)濟學(xué)的新思路與實(shí)踐》，《領(lǐng)導干部創(chuàng )新思維》、《正本清源從嚴治黨—新版條例和準則解讀》、《領(lǐng)導干部廉政建設》、《在新的歷史起點(diǎn)上，推進(jìn)黨的建設新的偉大歷程》，這些課程平時(shí)都沒(méi)有能夠系統的學(xué)習，通過(guò)此次培訓，感覺(jué)很新穎、很實(shí)用，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，學(xué)習黨的政策，通過(guò)對政策理論的學(xué)習，始終與黨中央保持高度一致，才能進(jìn)一步掌握黨在新時(shí)期的發(fā)展動(dòng)向，才能更加明確我黨在今后階段的發(fā)展途徑和發(fā)展目標，從而使自己的工作方向更加明確。學(xué)習的關(guān)鍵是用，在今后的工作中，我將把學(xué)到的理論知識同解決主客觀(guān)實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái)，同自己的工作實(shí)踐統一起來(lái)，認真研究工作中不斷變化的情況、存在的問(wèn)題，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，不斷提高政治理論素養，努力增強做好本職工作的責任感和緊迫感，更好的為疾控事業(yè)服務(wù)。
二、通過(guò)培訓班的學(xué)習，使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。
這次培訓使我認識到要加強學(xué)習，才能使我們建立創(chuàng )新理念，接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng )新思維，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創(chuàng )新思維方法創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。要認識到加強學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。而且今后我們要從被動(dòng)學(xué)習向主動(dòng)學(xué)習轉變，克服學(xué)習上的懶惰性，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項工作。時(shí)間雖短，但我能感覺(jué)到學(xué)到了很多，收獲頗豐。
三、通過(guò)學(xué)習，認識到修身立德，廉潔自律的重要性
做一個(gè)德才兼備的人，首先就是要做一個(gè)有道德的人，而有道德最起碼的要求就是要堅持廉潔自律，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人。樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和正確的權力關(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，做事先做人，對己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對人豁達大度，以德服眾，不失信、不推過(guò)，對事秉公而斷，經(jīng)得起考驗，做到寧公而貧，不私而富。要不斷提高自己的政治覺(jué)悟，提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面，我覺(jué)得要加強黨性鍛煉和個(gè)人修養，不斷錘煉自己的意志，多學(xué)東西，多思考問(wèn)題，要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑。
9天短暫而充實(shí)的學(xué)習生活即將結束了，在這里，我們不僅收獲了知識，還收獲了友誼；通過(guò)此次培訓，不僅使我們感受到了領(lǐng)導的關(guān)心、集體的溫暖，而且使我們的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí)，提高了理論水平，不僅開(kāi)闊了視野，更加開(kāi)闊了胸襟，找到了自身差距和不足，明確了努力方向，更教會(huì )我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習、細心思考，工作中立足本職、勤奮學(xué)習、扎實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè)，堅持用科學(xué)的理論指導實(shí)踐，用不懈的努力來(lái)爭取更大的進(jìn)步。
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