美容院店慶活動(dòng)方案

　　店慶是美容院非常重要的一件事情，店面的周年慶是一種非常好的營(yíng)銷(xiāo)手段。下面是化妝品店慶活動(dòng)方案，快來(lái)圍觀(guān)吧。

　　美容院店慶活動(dòng)方案【篇一】

　　活動(dòng)主題：真情回報，酬賓答謝會(huì )

　　活動(dòng)目的：借答謝老客戶(hù)的機會(huì )，促進(jìn)消費，并提升美容院形象，加強其影響力。

　　活動(dòng)對象：所有新老客戶(hù)

　　活動(dòng)時(shí)間：***年***月***日***時(shí)

　　活動(dòng)地點(diǎn)：***五星級(或四星級)賓館多功能演播廳

　　活動(dòng)方式：封閉式會(huì )議

　　活動(dòng)內容：

　　第一部分 聯(lián)誼會(huì )準備：

　　1、聯(lián)誼會(huì )目標確認：

　　(1)銷(xiāo)售額(以15天內預計開(kāi)卡數量為準，正常比例為1:4)。

　　(2)目標客戶(hù)開(kāi)發(fā)：新客戶(hù)多少個(gè)，舊有客戶(hù)如何開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù)。

　　(3)提升美容院在社會(huì )上的公眾形象。

　　(4)增加老顧客與美容院及美容師的感情。

　　注意：本部分需要美容院根據終端客戶(hù)檔案卡和近3—6個(gè)月的銷(xiāo)量，分析客戶(hù)數量、客戶(hù)結構、客戶(hù)貢獻等情況，并形成以下衡量指標：

　　A、20/80原則：是否20%左右的客戶(hù)貢獻了80%的銷(xiāo)售額，至少不能低于4:6，即40%的客戶(hù)貢獻60%的銷(xiāo)售額。它反映了目前的客戶(hù)結構是否合理及如何進(jìn)行調整，為會(huì )議的策劃提供依據。

　　B、客戶(hù)商圈測定：以美容院為核心，測定1.5公里、3公里范圍內的客戶(hù)貢獻率，以便確定美容院的市場(chǎng)覆蓋能力，從而確定會(huì )議的邀約范圍。

　　C、客戶(hù)各項指標確認：在B項測定的基礎上，分析目前客戶(hù)的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地，以便為邀約的針對性奠定基礎。

　　D、個(gè)人貢獻率：指美容院美容師的月度銷(xiāo)售金額與美容院整體銷(xiāo)售金額的比率;測定目前美容師的工作負荷程度，以便確定本次會(huì )議最少應該引進(jìn)多少新客源。

　　E、單品貢獻率：指單品的銷(xiāo)售額與產(chǎn)品銷(xiāo)售總額的比率。通過(guò)比率的對比，發(fā)現當地消費者的消費差異，為會(huì )后開(kāi)卡(提供不少于3種級別的卡種)的設計提供根據;同時(shí)為舊有固定客戶(hù)進(jìn)行增值服務(wù)提供依據。

　　2、聯(lián)誼會(huì )目標客戶(hù)確認：(目標客戶(hù)是聯(lián)誼會(huì )的衣食父母。目標客戶(hù)不準確，效果就減少了一半)

　　(1)目標客戶(hù)的標準：根據客戶(hù)消費層次，找出符合本次聯(lián)誼會(huì )的目標客戶(hù)

　　(2)目標客戶(hù)的位置：找出目標客戶(hù)的分布范圍及聚散地

　　3、聯(lián)誼會(huì )卡種設計：

　　(1)聯(lián)誼會(huì )的卡種至少三個(gè)：

　　A、分高、中、低或銀卡、金卡和鉆石卡三種。(一方面為消費者提供了多種選擇，一方面迎合了消費者的類(lèi)比心理)

　　B、其中一款卡種為主打，其他卡種為陪襯。(具體由美容院進(jìn)行個(gè)性化修改)

　　C、卡種應圍繞美容院主銷(xiāo)品種、消費者心理趨向和新客戶(hù)特點(diǎn)進(jìn)行設計。

　　(2)聯(lián)誼會(huì )上可提供一個(gè)免費美容卡(免費美容1次)，通過(guò)一次免費美容機會(huì )和聯(lián)誼會(huì )的互動(dòng)效果來(lái)吸引消費者入店(有效比率為到場(chǎng)潛在客戶(hù)的70%)。爭取通過(guò)1-2次的美容機會(huì )把潛在消費者變?yōu)殚_(kāi)卡消費者(有效比率為進(jìn)店人數的60%)。這一步尤其要注意：

　　A、首先是把潛在消費者變?yōu)殚_(kāi)卡消費者。

　　B、并不是一下子就把所有的潛在消費者都變成卡種最貴的消費者。

　　C、消費者是一個(gè)個(gè)有思想、有主見(jiàn)的人，我們只有設身處地為其著(zhù)想，才有可能使消費者成為我們的客戶(hù)。

　　D、不管她買(mǎi)的是什么卡種，只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來(lái)做美容，那么，總會(huì )有一天，她會(huì )成為我們最優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的一分子。

　　4、聯(lián)誼會(huì )促銷(xiāo)政策設計：

　　(1)促銷(xiāo)政策要豐富多樣，具有可選擇性、類(lèi)比性和時(shí)效性。

　　(2)促銷(xiāo)效果必須和產(chǎn)品結構、單品盈利狀況、季節消費特色等聯(lián)系起來(lái)。

　　(3)具體促銷(xiāo)政策由終端會(huì )執行小組結合美容院現有資源進(jìn)行策劃制作。

　　5、聯(lián)誼會(huì )邀約書(shū)的設計：

　　邀約書(shū)是吸引客戶(hù)參加聯(lián)誼會(huì )的眼睛，沒(méi)有好的邀約書(shū)，就激不起客戶(hù)蒞臨會(huì )場(chǎng)的欲望，也就是說(shuō)，邀約書(shū)所提供信息的價(jià)值不能承載客戶(hù)半天時(shí)間的成本。

　　(1)邀約書(shū)包含三部分內容：

　　A、一封信：是當地婦聯(lián)(或類(lèi)似的婦女機構，也可是美容院自身)致中青年女性的一封信。(此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣決定著(zhù)目標客戶(hù)是否愿意抽時(shí)間來(lái)關(guān)注信的內容及目的)

　　B、一張函：是一張由美容院發(fā)送的邀請函。(此份邀請函體現的內涵最終決定著(zhù)目標客戶(hù)是否愿意花半天時(shí)間來(lái)參加聯(lián)誼會(huì ))

　　(2)邀約書(shū)的設計：

　　A、信的設計：

　　a、信封：美容院專(zhuān)用信封，上面應有“僅供女性拆閱” 字樣。

　　b、信文：信文不超過(guò)1頁(yè)，500字;文風(fēng)婉約、簡(jiǎn)潔，觀(guān)點(diǎn)鮮明、質(zhì)樸。(信文例)

　　一個(gè)女人婚前婚后的真情告白

　　各位姐妹：

　　您們好!身為女人，我經(jīng)過(guò)在生活的三味真火里熔煉之后，對普通女人的生活狀況有了較為深刻的認識，現披露如下：

　　? 婚前我是有產(chǎn)者，因為婚前我的'財產(chǎn)是自己的;婚后我變成了無(wú)產(chǎn)者，所有的財產(chǎn)都充了公，隨財產(chǎn)一起充公的還有自由。

　　? 婚前我是理想主義者，幻想未來(lái)有如天堂，一切都絢麗而美好;婚后我成了現實(shí)主義者，生活告訴我鴨子就是鴨子，永遠變不成天鵝。

　　? 婚前我沒(méi)有金錢(qián)觀(guān)，以為生活只要有愛(ài)情就有了一切;婚后，現實(shí)嚴肅地告訴我金錢(qián)的重要性，于是我連做夢(mèng)都夢(mèng)見(jiàn)摸到500萬(wàn)元。

　　? 婚前我是簡(jiǎn)約主義者，說(shuō)話(huà)、行事雷厲風(fēng)行，從不拖泥帶水;婚后我崇尚繁縟主義，因為我說(shuō)的話(huà)成了一紙空文，沒(méi)有人聽(tīng)，通常要重復近十遍才能引起家里那個(gè)人的注意，而且我的行為已經(jīng)完全成了一種個(gè)人行為，即使我玩失蹤，那個(gè)曾經(jīng)對我信誓旦旦的男人照樣若無(wú)其事地看世界杯。

　　? 婚前我的一切缺點(diǎn)都是優(yōu)點(diǎn)，因為在他看來(lái)喜歡睡懶覺(jué)、吃零食、有點(diǎn)小馬虎、耍點(diǎn)小脾氣再加上一點(diǎn)小聰明才夠可愛(ài);婚后我的一切缺點(diǎn)還是缺點(diǎn)，而且優(yōu)點(diǎn)也在不斷演化成缺點(diǎn)，甚至連我那點(diǎn)小聰明也成了不可原諒的弱智。

　　? 婚前我心無(wú)雜念，溫馨提示：更多美容院經(jīng)營(yíng)管理銷(xiāo)售話(huà)術(shù)書(shū)籍和資料請搜索淘寶店名: 各行業(yè)寶典大全 淘寶網(wǎng)址：http://shop100735819.taobao.com 微信18711031931

　　覺(jué)得世界很安全，連走路都目不斜視，一副惟我獨尊的樣子;婚后我深深體會(huì )到了“防人之心不可無(wú)”的重要性，天下所有的漂亮美眉都是我嚴防的對象，絕不可掉以輕心。

　　? 婚前我給別人講解愛(ài)情寶典，婚后我聽(tīng)別人傳授訓夫秘笈�；榍拔衣�(tīng)音樂(lè )入睡，婚后我在嬰兒嘹亮的哭聲和其父震天的呼嚕聲中向周公訴苦。

　　婚前我……凡此種種，不勝枚舉，簡(jiǎn)直是“罄竹難書(shū)”!現在趁著(zhù)波的公司在200*年*月*日舉辦“魅力女人五項修煉專(zhuān)題講座”的機會(huì )，特邀請各位姐妹共同交流“如何應對惡貫滿(mǎn)盈‘男人’的秘訣”、探討“魅力女人”的修煉之道。屆時(shí)，將會(huì )有著(zhù)名心理學(xué)專(zhuān)家和大家一塊分享這道精神大餐。

　　祝各位姐妹心想事成，合家歡樂(lè )!

　　您的知己：美容院名稱(chēng)

　　200*年*月*日

　　B、邀請函設計：一個(gè)好的邀請函應包含以下幾部分內容：

　　a、主題：(例)

　　“魅力之約”嘉年華年終答謝酒會(huì )

　　地 點(diǎn)：***

　　時(shí) 間：*年*月*日

　　主 題： 年終答謝，深情祝福

　　b、主旨：(例)

　　l 當你感覺(jué)到身心疲憊、時(shí)常悶悶不樂(lè );

　　l 當你發(fā)覺(jué)情感出現困惑、婚姻有了苦惱;

　　l 當你性格日益多變、脾氣暴燥了;

　　l 當你容顏漸失光華、心情更糟了;

　　l 當你看到人家孩子聰慧可愛(ài)、健康快樂(lè )、自己孩子悶悶不樂(lè )、愁眉苦臉。你卻不知如何是好。

　　l 當你的孩子做得很好，開(kāi)心玩樂(lè )時(shí)，你一句不經(jīng)意的話(huà)語(yǔ)卻讓他突然收起笑容，離你而去。

　　你可以學(xué)會(huì )：

　　l 如何享受生活，

　　l 如何享受愛(ài)與被愛(ài)，

　　l 如何掌握有效的健康與美顏的方法，

　　你如果錯過(guò)了這個(gè)約會(huì )

　　你當然不會(huì )有感覺(jué)

　　如果你的赴約讓你找回做女人的感覺(jué)

　　不要有再說(shuō)相見(jiàn)恨晚

　　c、附券(抽獎券)：印上抽獎號、貼上店名、地址及電話(huà)，同時(shí)方便來(lái)客填寫(xiě)詳細的個(gè)人資料。

　　美容院店慶活動(dòng)方案【篇二】

　　一、“非常1+2計劃”

　　在美容院這樣一個(gè)現象，很多人是根據周邊親朋的推薦來(lái)選擇美容院。“美容”也是女性聚會(huì )中經(jīng)常提到的話(huà)題。這個(gè)“非常1+2計劃”就是基于上述設計：現有的會(huì )員，在活動(dòng)期間做美容，可以免費帶2個(gè)朋友或者親戚免費貴賓體驗一次，而且自己可享受高級別優(yōu)惠(比如7折)，對不帶朋友或親戚的現有會(huì )員，則享受低級別的優(yōu)惠(比如8折)。

　　免費體驗之后，如果這位親戚或朋友在店慶當天決定加入會(huì )員/辦療程卡，則會(huì )員卡費/療程卡費只要原來(lái)的8折或者9折(依您具體情況而定)，并且再贈送若干護膚品給新會(huì )員和推薦會(huì )員�，F有的療程卡客人，在活動(dòng)期間做美容，可以免費帶1個(gè)朋友或者親戚免費貴賓體驗一次，而且自己可享受高級別優(yōu)惠(比如贈送一次護理)，對不帶朋友或親戚的現有療程卡客人，則享受低級別的優(yōu)惠(比如打折)。免費體驗后，情況如上述。

　　方案特點(diǎn)：

　　1. 對老會(huì )員來(lái)說(shuō)，一來(lái)自己占了人情，免費貴賓體驗一次，當誰(shuí)去誰(shuí)都高興!二來(lái)自己不但有高級優(yōu)惠，還有護膚品贈送。三來(lái)如果被推薦的親朋真的加入會(huì )員，自己也有面子。

　　2. 對于被推薦的親朋來(lái)說(shuō)，一來(lái)有現有會(huì )員帶著(zhù)，不用感覺(jué)到“免費”的尷尬;二來(lái)店慶加入會(huì )員有特殊優(yōu)惠。

　　3. 一般來(lái)說(shuō)，現有會(huì )員大部分是高端人群，人以群分，她們所帶的朋友與現有會(huì )員在消費理念上必有極大的性、經(jīng)濟也屬于同階級人群，而現有會(huì )員也希望自己的朋友加入會(huì )員(無(wú)論是感性方面還是理性方面，不是嗎?)，可能一直想推薦給朋友但沒(méi)有機會(huì )，因此，在美容師的精心護理之下、美容院的優(yōu)惠誘使下，朋友的感情勸說(shuō)下，會(huì )員加入率非常高。

　　而且情況可能是，會(huì )員帶新會(huì )員，療程卡客人帶新療程卡客人，而這些療程卡客人，又都是潛在的會(huì )員。說(shuō)明：這個(gè)策劃也可以只做會(huì )員，不做療程卡客人。多配合設計一些12、120、210之類(lèi)的價(jià)格，以便讓人更容易記住這個(gè)“非常1+2計劃“

　　二、“時(shí)光機”保養計劃

　　人們之所以來(lái)美容，是想讓自己看起來(lái)更漂亮更年輕。30—50這個(gè)年齡段，是一個(gè)女性一生中的“衰老恐慌期”，她們很在意自己的眼角、額頭是否多了兩道皺紋、很在意自己的臉上是否又多了幾道斑點(diǎn)、很在意自己的眼袋……并且還刻意的將自己與周?chē)�的同齡女性進(jìn)行比較，自己是否算是社交圈中“看上去最年輕的那位”?

　　因此，這個(gè)“時(shí)光機”策劃是針對女性恐衰老的心理而設計：活動(dòng)期間加入的會(huì )員，不但可以享受優(yōu)惠，享受會(huì )員的所有權利，還可以免費乘坐“時(shí)光機保養班車(chē)”——**美容院首創(chuàng )的“時(shí)光機”保養計劃，限額50人(依具體情況)。針對女性的某個(gè)易衰老的部位進(jìn)行1個(gè)月或者1年的特殊保養，以減緩衰老，這個(gè)計劃主要在于技術(shù)上的討論，美容院老板可以與美容師商量一下，無(wú)論內調還是外養，只要能有延緩衰老的作用就行，而現在據科學(xué)發(fā)現能延緩衰老的東西或配方太多了，就是有些麻煩，一般人因為工作家庭沒(méi)有精力去管理這些(所以才去美容院嘛!)，也有相當一部分人是不確定其效果，因此，很多對健康、美容有益的東西，像什么按摩術(shù)、藥材、配方都沒(méi)人堅持下來(lái)。所以這個(gè)方案還是很可行的。

　　方案特點(diǎn)：

　　1.“減緩衰老”——直達消費群體內心，誘惑力十分大!

　　2.如果“時(shí)光機”保養計劃可行并且成功，既與會(huì )員卡捆綁增加會(huì )員卡的`銷(xiāo)量，又可單獨做為一個(gè)產(chǎn)品增加利潤、現金。

　　三、專(zhuān)門(mén)針對療程卡客人的“U卡升級計劃”

　　有的而顧客寧愿單個(gè)單個(gè)的辦理療程卡消費，也不愿成為會(huì )員，哪怕后者更為省錢(qián)。因為這批人的需求很直接，她們往往是先有需求，再根據需求尋找解決的服務(wù)。就像有些人寧愿單個(gè)的辦理電信的固話(huà)、手機、寬帶業(yè)務(wù)，也不愿辦一個(gè)金額巨大的套餐，其實(shí)算起來(lái)后者要比前者省錢(qián)——據我觀(guān)察，大部分人都是這樣。這里的原因與會(huì )員卡和療程卡的情況有些相似，

　�、偃藗冇辛薃的需求，但不確定以后是否會(huì )有需求B;

　�、谌藗冇辛薃的需求，并且滿(mǎn)足了之后，又有了B的需求，此時(shí)再重辦理一個(gè)A+B的套餐似乎“傻”了些;

　�、廴藗冇辛薃的需求，即使現在沒(méi)有B的需求，但知道以后會(huì )有，但也只愿意“當B發(fā)生的時(shí)候再說(shuō)吧”。其實(shí)，我們很難開(kāi)發(fā)出一套統一的會(huì )員卡服務(wù)，來(lái)滿(mǎn)足這類(lèi)人群，每個(gè)人的需求不同。因此我的方案是：用會(huì )員升級計劃代替療程卡。我認為療程卡產(chǎn)品的消費不具有“記憶性”，就是我在您這里辦理了一個(gè)護理療程卡，療程結束后，如果我終止在您這里的服務(wù)，不用放棄任何“成本”。如果采用會(huì )員升級計劃，即使療程結束，我仍然希望在您這里繼續消費而不是別家。因此，這個(gè)“會(huì )員升級計劃”具體如下：店慶期間，凡是療程卡顧客，均可得到一張U級會(huì )員卡(本意是待升級的會(huì )員)，之前的消費記錄(以積分形式)在會(huì )員卡里，這樣療程卡顧客升級為U卡顧客，U卡顧客可以選擇繼續療程消費，累積積分。

　　積分的作用：①U級會(huì )員卡升級到會(huì )員卡，其會(huì )費依據U卡里的積分來(lái)優(yōu)惠。

　�、趦�(yōu)惠活動(dòng)，比如積分贈禮、積分打折等(作用

　�、谝部珊雎�);U卡顧客也可以直接升級為會(huì )員，享受會(huì )員服務(wù)。

　　說(shuō)明：要使療程卡顧客在短期內轉為會(huì )員，難度很大，這是由她們的消費理念決定的。這個(gè)U卡升級計劃只能增加療程卡客人轉為會(huì )員的概率，配合上面的“時(shí)光機”保養計劃和“非常1+2計劃”，會(huì )有一定效果。

　　四、其他準備：

　　1. 另外比如“**產(chǎn)品/療程效果批判會(huì )“、“尋找資深美人”、“發(fā)現上帝之手”(美容師的手)之類(lèi)的活動(dòng)，頒發(fā)“顧客發(fā)現問(wèn)題最多獎”、“終身美人獎”“上帝之手”等，因為您要的是能出現金的策劃

　　2. 除了主推活動(dòng)，店慶期間慣常的打折、贈送、發(fā)放宣傳單，您一定有很深的經(jīng)驗，應該配合著(zhù)舉行。

　　3. 不要放過(guò)顧客在享受“免費體驗“的這段時(shí)間，是您推銷(xiāo)服務(wù)的最佳時(shí)機。

　　4. 最好準備一個(gè)宣傳冊，將主要宣傳內容表達出來(lái)。