劉德 產(chǎn)品競爭與迭代觀(guān)后感

　　看完一部經(jīng)典作品以后，一定對生活有了新的感悟和看法吧，這時(shí)候，最關(guān)鍵的觀(guān)后感怎么能落下！那么觀(guān)后感到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的劉德 產(chǎn)品競爭與迭代觀(guān)后感，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　產(chǎn)品競爭戰略的生存特性

　　一個(gè)產(chǎn)品要在市場(chǎng)競爭中獲取競爭優(yōu)勢，其最重要的前提就是要制定正確的產(chǎn)品競爭戰略并正確地運用之。而無(wú)論是制定還是運用產(chǎn)品競爭戰略，首要的任務(wù)就是需要企業(yè)的指揮家們深諳產(chǎn)品競爭戰略的生存特性。

　　產(chǎn)品競爭戰略是企業(yè)在市場(chǎng)競爭中采取何種方式以使其產(chǎn)品獲取競爭優(yōu)勢的行動(dòng)方略。產(chǎn)品競爭戰略的特性有功能特性，指的是產(chǎn)品競爭戰略的作用特性，如全局性、長(cháng)期性、指導性、創(chuàng )新性和風(fēng)險性等；生存特性指的是產(chǎn)品競爭戰略的存續特性，主要有周期性、分配性和轉移性等。在市場(chǎng)競爭的實(shí)踐中，后者實(shí)際上更具有實(shí)戰意義，更值得企業(yè)家們高度關(guān)注。

　　產(chǎn)品競爭戰略的重復性

　　戰略都有一個(gè)制定、實(shí)施和結束的過(guò)程。即產(chǎn)品競爭戰略具有從為目標制定而開(kāi)始，到目標實(shí)現而結束的特性。當一個(gè)目標實(shí)現后，又要追求新的目標，制定和實(shí)施新的戰略。產(chǎn)品競爭戰略的周期性集中體現在產(chǎn)品競爭戰略的實(shí)施過(guò)程中。一個(gè)完整的產(chǎn)品競爭戰略實(shí)施過(guò)程包含有五個(gè)連續不斷的基本階段———產(chǎn)品投放階段、市場(chǎng)擴張階段、市場(chǎng)壟斷階段、市場(chǎng)收縮階段和撤退階段。市場(chǎng)壟斷階段又可區分為防御壟斷、峰值壟斷和收割壟斷三個(gè)不同的時(shí)期。當一個(gè)能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)某種需求的產(chǎn)品投放到市場(chǎng)，受市場(chǎng)滿(mǎn)足欲和企業(yè)發(fā)展欲的雙重驅使，必然進(jìn)行市場(chǎng)擴張，而市場(chǎng)擴張的成功就意味著(zhù)壟斷，同時(shí)又由于受市場(chǎng)容量的限制，特別是受市場(chǎng)需求變化、技術(shù)創(chuàng )新和價(jià)值轉移的影響，產(chǎn)品的生命周期也就由成長(cháng)期、成熟期轉入到了衰退期，于是產(chǎn)品競爭戰略也就進(jìn)入到了收縮階段和撤退階段。當然，在實(shí)際的市場(chǎng)競爭中，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)如此機械地等到一個(gè)產(chǎn)品競爭戰略完全實(shí)施后才制定新的戰略，事實(shí)上在市場(chǎng)擴張的末期或者市場(chǎng)壟斷的初期，新的產(chǎn)品競爭戰略早就已經(jīng)開(kāi)始了。產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭就是在這樣一種循環(huán)中，周而復始地展開(kāi)的。

　　二、產(chǎn)品競爭戰略的分配性

　　即產(chǎn)品競爭戰略在實(shí)施過(guò)程中需要將注意力和資源適當分配到相關(guān)關(guān)鍵要素的特性。一個(gè)產(chǎn)品投放到市場(chǎng)后，除了要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)、市場(chǎng)反應、價(jià)格變化，以及競爭對手的動(dòng)態(tài)等因素外，還要特別關(guān)注兩個(gè)關(guān)鍵性因素。一是基于質(zhì)量需求遞增的維持性技術(shù)，二是基于新需求的變革性技術(shù)。維持性技術(shù)是提高產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)，如肥皂的溶解技術(shù)、脫污技術(shù)，黑白電視的清晰技術(shù)、音響技術(shù)、開(kāi)關(guān)技術(shù)等；變革性技術(shù)是改變行業(yè)格局的技術(shù)，根據美國心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論，當一個(gè)產(chǎn)品還沒(méi)有滿(mǎn)足市場(chǎng)一定的需求時(shí)，新的高級的需要還不會(huì )出現，如黑白電視仍是高收入家庭的奢侈品時(shí)，人們關(guān)注的主要還只是產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，此時(shí)維持性技術(shù)是重要的，因為只有利用維持性技術(shù)不斷提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量、信譽(yù)度、美譽(yù)度和顧客的滿(mǎn)意度，市場(chǎng)擴張和壟斷才具備基本的前提。然而，當一個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)滿(mǎn)足了市場(chǎng)一定的需求后，就會(huì )產(chǎn)生新的高級的需要，如黑白電視在高收入家庭已比較普及并已流行于中等收入家庭時(shí)，彩電的需要就會(huì )出現，就會(huì )推動(dòng)技術(shù)的創(chuàng )新，從而導致市場(chǎng)價(jià)值的轉移，如果此時(shí)一個(gè)企業(yè)仍然僅僅專(zhuān)注于自己產(chǎn)品的維持性技術(shù)而忽視甚至拒絕新的變革性技術(shù)，那么磁盤(pán)驅動(dòng)器的故事就是前車(chē)之鑒。

　　三、產(chǎn)品競爭戰略的轉移性

　　即產(chǎn)品競爭戰略具有從一個(gè)重點(diǎn)轉移到另一個(gè)重點(diǎn)、一個(gè)階段轉移到另一個(gè)階段、一個(gè)戰略轉移到另一個(gè)戰略的特性。以電視產(chǎn)品為例，當一個(gè)企業(yè)進(jìn)入家電行業(yè)推出第一款電視產(chǎn)品投放到市場(chǎng)，此時(shí)的重點(diǎn)并不是去如何打敗別人，而是摸索市場(chǎng)經(jīng)驗、了解市場(chǎng)反應、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量；時(shí)機一旦成熟就進(jìn)入擴張階段，在充分利用維持性技術(shù)不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上，把重點(diǎn)放在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、渠道建設、物流配送和售后服務(wù)等方面；如果市場(chǎng)份額排名前列，就可以實(shí)施壟斷策略，一方面通過(guò)規�；�生產(chǎn)、低價(jià)策略、威脅等方式，清除雜牌產(chǎn)品，打敗競爭對手，構筑進(jìn)入壁壘，防止新進(jìn)入者，另一方面還要重點(diǎn)關(guān)注變革性技術(shù)及其對行業(yè)格局的影響，一旦評估發(fā)現某項技術(shù)將成為未來(lái)的明星技術(shù)，必須立即跟進(jìn)并開(kāi)始新的戰略；當市場(chǎng)達到一定的飽和后，產(chǎn)品的生命周期也就進(jìn)入了衰退期，此時(shí)投資的'重點(diǎn)應放在明星產(chǎn)品上，老產(chǎn)品戰略也就逐步進(jìn)入了收割、收縮、轉移(將過(guò)剩產(chǎn)能轉移到新興市場(chǎng))和撤退時(shí)期。

　　總之產(chǎn)品競爭戰略的轉移特性是十分復雜的，不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品轉移的時(shí)機、狀態(tài)和方式等是不一樣的，必須具體問(wèn)題具體分析，千萬(wàn)不可一概而論之。

　　搶先戰略告訴我們，"第一"勝過(guò)"更好"；細分市場(chǎng)戰略告訴我們，如果你做不了第一，那也要試圖創(chuàng )造一類(lèi)新產(chǎn)品，進(jìn)入一個(gè)細分市場(chǎng)，從而成為該類(lèi)細分市場(chǎng)中的第一，而不是努力推出比第一更好的產(chǎn)品，這仍然講的是搶先戰略。搶占大腦戰略告訴我們，我們所講的搶先和細分市場(chǎng)要深入到消費者的頭腦中才能有效，否則就不叫搶先，就等于沒(méi)有創(chuàng )新。你雖然做了第一，或創(chuàng )造了新的產(chǎn)品類(lèi)別，成為該產(chǎn)品類(lèi)別中的第一，但是沒(méi)有深入人心，反而被走在你后面的人搶先深入了人心，那這個(gè)第一就是他的，而不是你的。

　　這里所講的觀(guān)念競爭戰略則進(jìn)一步告訴我們，我們創(chuàng )造的第一、我們創(chuàng )造的新產(chǎn)品、我們深入人心的都是產(chǎn)品在消費者頭腦中形成的觀(guān)念，只有產(chǎn)品在消費者頭腦中形成的觀(guān)念才是重要的，它與產(chǎn)品本身是兩碼事情�；�于消費者頭腦中的觀(guān)念的戰略才是正確的戰略，而以所謂的產(chǎn)品"事實(shí)"為依據的戰略常常是錯誤的。觀(guān)念勝過(guò)事實(shí)。

　　觀(guān)念勝過(guò)事實(shí)

　　正確的市場(chǎng)競爭或人生競爭戰略應該緊緊圍繞著(zhù)人們的觀(guān)念進(jìn)行，人們對你或你的產(chǎn)品的觀(guān)念才是最重要的。所以市場(chǎng)競爭和人生競爭應該著(zhù)重考慮的是我們或我們的產(chǎn)品在人們頭腦中形成一個(gè)什么樣的觀(guān)念、人們實(shí)際上擁有了什么樣的觀(guān)念，以及我們應如何改變人們頭腦中的觀(guān)念等等。

　　你說(shuō)你的產(chǎn)品是最好的，那要讓消費者認為你的產(chǎn)品是最好的才有意義；否則，如果消費者并不認為你的產(chǎn)品是最好的，你硬說(shuō)自己的產(chǎn)品是最好的也沒(méi)有用。如果你說(shuō)你是第一，但人們認為你不是第一，你只是第二，那你就是第二。你必須承認這個(gè)現實(shí)，然后以這個(gè)現實(shí)為基礎展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)或競爭才會(huì )有效。

　　大家都認為鞏俐是中國的影后，你說(shuō)你演戲比鞏俐演得還要好，你才是中國真正的影后，并開(kāi)出比鞏俐還高的片酬，一定會(huì )引來(lái)哄堂大笑，因為人們不認為你是影后。即使你真的戲演得比鞏俐還好，真的應該當影后，那也沒(méi)有用。你的這種訴求注定要失敗，你據此開(kāi)出的片酬也不可能得到。

　　我們也知道民間有很多藝人、歌手、美女，比宋祖英、張惠妹、王菲唱得還好，比環(huán)球小姐、世界小姐、超級模特長(cháng)得還漂亮，但人們不會(huì )這樣認為，人們不這樣認為，你這樣去說(shuō)是沒(méi)有用的，只能自取其辱，引得哄堂大笑。人們也不會(huì )付比明星更高的價(jià)錢(qián)看你演出或請你當形象代言人，你比明星還高的價(jià)格訴求也注定是要失敗的。盡管你的水平或美貌確實(shí)勝過(guò)明星，你確實(shí)值這個(gè)價(jià)。

　　以所謂的"客觀(guān)事實(shí)"為基礎的市場(chǎng)戰略，其實(shí)是走入了誤區

　　很多人將企業(yè)經(jīng)營(yíng)看作是產(chǎn)品間的競爭，他們認為，從長(cháng)遠看，最好的產(chǎn)品終將獲勝。

　　很多人熱衷于所謂的市場(chǎng)調查，并將市場(chǎng)調查得來(lái)的數據資料或得出的分析結論當作"客觀(guān)事實(shí)"。殊不知，市場(chǎng)調查中得來(lái)的數據資料并不就是"客觀(guān)事實(shí)"，很多不過(guò)是被調查對象頭腦中的觀(guān)念的反映而已，而且其中又有很多是被調查對象故意隱瞞了真相的虛假觀(guān)念的反映而已，而調查者所得出的分析結論則更是調查者的一種主觀(guān)的認識而已。你確信擁有最好的產(chǎn)品，這不過(guò)是你的一種主觀(guān)認識而已，你以此為依據，然后信心百倍地投入到市場(chǎng)競爭中去，以為這樣就一定能獲得成功，結果往往相反。其實(shí)在市場(chǎng)調查中得來(lái)的并不就是真正的"客觀(guān)事實(shí)"，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中真正的"客觀(guān)事實(shí)"是不存在，即使存在也不重要，因為一切都要通過(guò)在人們頭腦中形成觀(guān)念才能得來(lái)。所以基于觀(guān)念的競爭策略要比基于"事實(shí)"的競爭策略可靠得多，有用得多。

　　很多人都對自己的認識能力過(guò)于自信，總認為他們的認識比別人都要正確，他們比別人掌握了更多的事實(shí)，唯有他們認識到的才是真實(shí)的、真理的。他們把自己的感知當作事實(shí)，又試圖把這種感知的"事實(shí)"強加給別人。其實(shí)他們的這種自以為是的"事實(shí)"不過(guò)是他們的一種觀(guān)念而已。他們以這種所謂的"事實(shí)"為基礎進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，其實(shí)不過(guò)是以他們自己的觀(guān)念為基礎在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，并沒(méi)有以消費者的觀(guān)念為基礎。與消費者頭腦中的觀(guān)念背道而馳，其結果往往導致失敗。

　　絕大多數市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的錯誤都源于這種以事實(shí)為基礎的產(chǎn)品競爭，他們把產(chǎn)品當作市場(chǎng)中的主角，競爭的輸贏(yíng)取決于產(chǎn)品的好壞。以這種假設為基礎產(chǎn)生的那些自然而然的、符合邏輯的營(yíng)銷(xiāo)方式無(wú)一例外都是錯誤的。

　　很多企業(yè)、很多人都喜歡以事實(shí)為基礎，也相信自己掌握著(zhù)事實(shí)。每個(gè)母親都會(huì )認為自己的兒子是最優(yōu)秀的，每個(gè)企業(yè)都會(huì )認為自己的產(chǎn)品是最好的。而其實(shí)，一切事實(shí)都要由人們來(lái)認知，人們的行為所依據的就是各自對事實(shí)的認知所形成的觀(guān)念，因此，一切都要以人們認知中的觀(guān)念為基礎，以所謂的客觀(guān)事實(shí)為基礎的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，其實(shí)是走入了誤區，在營(yíng)銷(xiāo)的世界里，在人們的頭腦中，客觀(guān)事實(shí)是不存在的。

　　客觀(guān)事實(shí)是不存在的

　　什么是最好的產(chǎn)品？還不是你自己認為它是最好的產(chǎn)品？你自己這樣認為，顧客可并不這樣認為。那你會(huì )說(shuō)了，事實(shí)上我們的產(chǎn)品是最好的，我們應該尊重客觀(guān)事實(shí)。那么我問(wèn)你，你的事實(shí)依據是什么？你說(shuō)你做了很多市場(chǎng)調查，得出的結論，這些依據和結論還不都是你自個(gè)的看法。你說(shuō)專(zhuān)家們也認為我們的產(chǎn)品是最好的，但是，專(zhuān)家又是什么呢？專(zhuān)家又不過(guò)是被他人認作是專(zhuān)家的人而已。一切都是人們頭腦中的觀(guān)念。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，所謂的客觀(guān)現實(shí)是不存在的，我們每個(gè)人，包括生產(chǎn)廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商、消費者及潛在消費者，都要通過(guò)自己的一雙眼睛來(lái)觀(guān)察世界。

　　如果存在客觀(guān)事實(shí)，我們又是怎樣認識它的呢？還不是通過(guò)我們各自觀(guān)察獲得的？那么，誰(shuí)能告訴我們如何估量它呢？這只能通過(guò)另一個(gè)人用不同的眼光對同一事物的認識來(lái)得到。

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