2023年質(zhì)量演講稿
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分，是演講上一個(gè)重要的準備工作。隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多人會(huì )去使用演講稿，你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢？以下是小編整理的2023年質(zhì)量演講稿，歡迎閱讀與收藏。
2023年質(zhì)量演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、在座的各位同仁：
大家好！
首先很高興能夠代表市場(chǎng)部參加公司舉辦“質(zhì)量月活動(dòng)”的演講比賽活動(dòng)！與其說(shuō)這次活動(dòng)是一次比賽，不如說(shuō)是各位員工反思過(guò)去的工作，提高自身素質(zhì)的一次絕佳鍛煉機會(huì )
質(zhì)量與我們的生活息息相關(guān)，大家幾乎天天耳聞這兩字，而在市場(chǎng)經(jīng)濟日益發(fā)達的今天，質(zhì)量對企業(yè)的作用正日益凸顯出來(lái)。著(zhù)名的質(zhì)量專(zhuān)家朱蘭在上個(gè)世紀預測，二十一世紀是質(zhì)量的世紀。這句話(huà)已在過(guò)去的經(jīng)濟發(fā)展中的到切實(shí)驗證。放眼當今世界的經(jīng)濟競爭，首先是質(zhì)量的競爭，這點(diǎn)毋庸置疑。質(zhì)量是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)開(kāi)啟通往成功大門(mén)的鑰匙，能夠為企業(yè)創(chuàng )造豐厚的經(jīng)濟效益�！翱抠|(zhì)量樹(shù)信譽(yù)，靠信譽(yù)拓市場(chǎng)，靠市場(chǎng)增效益，靠效益求發(fā)展“，這一企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈，已被國內外眾多的企業(yè)家所認識，對于技術(shù)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在激烈競爭的市場(chǎng)角逐中認識更加深刻。把質(zhì)量視為企業(yè)的生命，把名優(yōu)產(chǎn)品當作市場(chǎng)競爭的法寶，把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重，已被多數成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者們所認同，”內抓現場(chǎng)質(zhì)量領(lǐng)先，外抓市場(chǎng)名優(yōu)取勝"，走質(zhì)量效益型道路的經(jīng)營(yíng)戰略已被廣泛采用。從這一意義上講，技術(shù)市場(chǎng)的競爭已轉化為產(chǎn)品質(zhì)量的競爭。因此，提高產(chǎn)品質(zhì)量以保證占有市場(chǎng)率，從而使企業(yè)能不斷持續經(jīng)營(yíng)已經(jīng)變得迫在眉睫！
縱觀(guān)中外的企業(yè)發(fā)展史，不難看出大凡是能夠一直走在世界經(jīng)濟發(fā)展的前端，并在日益激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的成功企業(yè)，無(wú)一例外的共同特征都是以質(zhì)取勝，從而獲得顧客的支持和信賴(lài)！這個(gè)“質(zhì)”字包含了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量，售后服務(wù)質(zhì)量等等，所以說(shuō)質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)以生存的源泉，保證質(zhì)量也就為企業(yè)的源源不斷的發(fā)展注入了不竭的動(dòng)力！
眾所周知，三星集團和奔馳汽車(chē)公司都是世界有名的企業(yè)。三星總裁李健熙上任的第一件事就是大聲疾呼：三星人要摒棄重產(chǎn)量輕質(zhì)量的落后觀(guān)念，樹(shù)立質(zhì)量至上的意識，否則很難使企業(yè)生存下去。此話(huà)絕不是危言聳聽(tīng)。他曾經(jīng)飛往美國洛杉磯調查了許多電器商店，發(fā)現三星電器在價(jià)格上比日本電器要便宜，然而卻仍不能吸引消費者。他立即召來(lái)三星的三位高級職員，首先把市場(chǎng)上最暢銷(xiāo)的電視和錄音機產(chǎn)品同三星產(chǎn)品擺在一起比較，三星產(chǎn)品相形見(jiàn)絀。然后讓三位到商店去詢(xún)問(wèn)三星產(chǎn)品為什么不受歡迎，答案是：設計粗糙、故障率高、售后服務(wù)差等。他并沒(méi)有就此止步，而是進(jìn)一步在企業(yè)內尋找原因。他發(fā)現：過(guò)去三星評估下屬企業(yè)和職工的表現時(shí)，65%看產(chǎn)量，而質(zhì)量最多卻只占到35%。由此他提出：質(zhì)量與產(chǎn)量的重要性之比應該是9比1，甚至更高。三星人必須從觀(guān)念上做根本改變，以使產(chǎn)品有可能成為真正的世界品牌。
而進(jìn)一步觀(guān)察一些在世界上久負盛譽(yù)的品牌，它們無(wú)不在質(zhì)量上精益求精，甚至達到苛刻的地步。在美國紐約曼哈頓的Adan超豪華商店里，一雙Lucehese牌女靴標價(jià)為1500美元，簡(jiǎn)直令人不敢想象。但你知道這一雙皮靴又是怎么做出來(lái)的`嗎？Lucehese女靴的用料極為考究，全部采用1歲半左右的小牛的肩胛部分，制作一雙靴子要消耗掉數張整牛皮，而且整個(gè)過(guò)程全部采用手工縫制，精細無(wú)比。當你靜下心來(lái)仔細觀(guān)賞它的時(shí)候，那獨具匠心的設計、百里挑一的材質(zhì)、精益求精的制作、幾近藝術(shù)品的造型，會(huì )令你贊嘆不已，愛(ài)不釋手。此時(shí)，你就不會(huì )再對其標價(jià)感到吃驚，相反，一種貨真價(jià)實(shí)之感會(huì )在你的心中油然而生。
還有奔馳汽車(chē)公司所堅持的“精益求精”的質(zhì)量理念。100多年來(lái)，“精益求精”一直是奔馳汽車(chē)公司的經(jīng)營(yíng)宗旨。在整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，從產(chǎn)品構思、工藝設計、樣車(chē)研制、批量生產(chǎn)直至售后服務(wù)，“精益求精”四個(gè)字一直貫徹始終。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，真正做到不合格的零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠(chǎng)，在奔馳汽車(chē)公司，從上到下形成了一個(gè)質(zhì)量控制、監督網(wǎng)，各廠(chǎng)、車(chē)間、班組層層設立了質(zhì)量保證機構，派有專(zhuān)人檢驗質(zhì)量。在奔馳汽車(chē)公司的工廠(chǎng)中，搞生產(chǎn)的工人有1燉7是進(jìn)行質(zhì)量控制和檢驗的，單一個(gè)引擎就要經(jīng)過(guò)42道檢驗。隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)化協(xié)作的加強，奔馳公司許多零部件由協(xié)作廠(chǎng)提供，而零部件的質(zhì)量直接影響到汽車(chē)的質(zhì)量，為此，奔馳公司檢查協(xié)作廠(chǎng)商所提供零配件的工作人員有1300多名，并規定：如果一箱里有一個(gè)零件不合格就全部退貨。由于長(cháng)期嚴格堅持這一制度，協(xié)作廠(chǎng)商都能自覺(jué)地提高零部件質(zhì)量。為幫助協(xié)作廠(chǎng)共同提高質(zhì)量，奔馳公司也經(jīng)常組織技術(shù)力量對協(xié)作廠(chǎng)開(kāi)展技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。堅持“精益求精”的原則還體現在奔馳汽車(chē)公司高質(zhì)量的售后服務(wù)上，在財經(jīng)報道上可看到奔馳的服務(wù)質(zhì)量持續得到廣大公眾的一致好評，由此可見(jiàn)，奔馳在售后服務(wù)質(zhì)量上的保證是該企業(yè)贏(yíng)得消費者青睞的重要原因。
2023年質(zhì)量演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我是來(lái)自xxxx的xxxxxx。能夠有這樣一個(gè)機會(huì )與大家共話(huà)我們醫院的質(zhì)量問(wèn)題，我感到非常榮幸。今天我演講的題目是《醫療質(zhì)量，永遠不能忽視》！
提起質(zhì)量，這個(gè)看似普通的名詞，在我們生活中卻無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有，甚至成了我們聽(tīng)到、看到最多的名詞。美國質(zhì)量管理大師朱蘭博士曾預言：21世紀將是質(zhì)量的世紀。質(zhì)量是人類(lèi)永恒的話(huà)題，無(wú)論是生存質(zhì)量，還是生活質(zhì)量，都與我們息息相關(guān)，這不僅說(shuō)明了質(zhì)量的重要，更充分證明了質(zhì)量管理的必要。
眾所周知，質(zhì)量是一切產(chǎn)品的基礎。沒(méi)有質(zhì)量，產(chǎn)品也就沒(méi)有了根基，談什么品牌、發(fā)展、競爭都成了空話(huà)。質(zhì)量問(wèn)題，對我們醫療行業(yè)來(lái)說(shuō)更顯重要。9月，四川省古藺縣人民法院宣判一起醫療損害賠償糾紛案，一審判決被告古藺縣某鄉衛生院對這起母親及胎兒雙亡的一級甲等醫療事故擔責80%，賠償原告方各項費用67000余元。這是一起因醫療事故而引起的賠償。今天，因醫療事故而引起的賠償還有很多，在這不能一一列舉，但有一點(diǎn)是明確的那就是：醫療安全警鐘長(cháng)鳴，醫療質(zhì)量是一個(gè)永遠不能忽視的問(wèn)題。
對于我們醫院來(lái)說(shuō)，質(zhì)量是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的基石，醫院的醫療質(zhì)量，更是關(guān)系到千萬(wàn)人的生命。試想，如果醫療質(zhì)量上不去，這沒(méi)有質(zhì)量的醫療將奪去多少無(wú)辜病人的生命；如果醫療質(zhì)量上不去，我們將如何取信于群眾；如果醫療質(zhì)量上不去，其經(jīng)濟效益也無(wú)從談起。因此，嚴把質(zhì)量關(guān)，提高醫院的醫療質(zhì)量，是我們工作的重中之重，當務(wù)之急。
古人云：“無(wú)羞惡之心，非人也�！笨梢�(jiàn)明是非、知榮辱是人之為人的道德底線(xiàn)，是保證人與人和諧相處，是社會(huì )融洽發(fā)展的基本要求。對于我們醫療工作者來(lái)講，就應該把醫療質(zhì)量與職業(yè)道德有機結合起來(lái)，讓醫療質(zhì)量深入到每個(gè)職工的`心中，時(shí)刻以提高醫療質(zhì)量為榮、以辛勤勞動(dòng)為榮、以服務(wù)客戶(hù)為榮！讓醫療質(zhì)量觀(guān)成為我們醫療事業(yè)騰飛的雙翼，帶動(dòng)醫療行業(yè)這艘航母突飛猛進(jìn)！誠然，不可置否，在一線(xiàn)工作的同志們的工作機械、枯燥，而且辛苦。但正如海爾公司總裁張瑞敏所說(shuō)：“什么叫做不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單；什么叫做不容易？大家公認的非常容易的事情非常認真的做好就是不容易！”是啊，我想，只要把“院榮我榮、院衰我恥”的榮辱價(jià)值觀(guān)根植在心底，以強烈的責任感和事業(yè)心投入工作中，把簡(jiǎn)單的事情天天做好，把容易的事情認真做好，我們就一定能提高醫療質(zhì)量，締造最優(yōu)秀的醫院品牌。
我是一名xxxxxxxx，或許我不出驚天動(dòng)地的壯舉，也無(wú)法創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。但作為醫院的職工，我們有責任更有義務(wù)立足本崗，為人民群眾提供最優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，為干部群眾看好每一次病、做好每一次體檢，保證他們在最健康的狀態(tài)下正常工作，這就是我們醫生的職責和使命，也是我們?yōu)橥苿?dòng)我院的醫療質(zhì)量、創(chuàng )造經(jīng)濟效益所做的最大貢獻！曾幾何時(shí)，我們放棄了節假日主動(dòng)加班加點(diǎn)，以便能夠最大限度地為患病干部職工提供服務(wù)和幫助；曾幾何時(shí)，我和同事們用盡職盡責的醫治打消病患家屬心中的疑慮，維護了醫德的尊嚴；曾幾何時(shí)，我們接連幾天吃不好飯、睡不好覺(jué)，只為設計一個(gè)最佳治療方案！我們的工作雖然平凡，但在我們每個(gè)醫護人員的心里，我們的職責卻是神圣的，我們愿做當榮之事，拒為辱之行，在平凡中創(chuàng )造偉大，用自己對工作的極端負責、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻的精神來(lái)促進(jìn)我院工作的順利開(kāi)展；用兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、無(wú)怨無(wú)悔的高質(zhì)量工作服務(wù)于人民群眾！
朋友們，不，戰友們，讓我們大家共同攜起手來(lái)吧！牢固樹(shù)立醫療質(zhì)量高于一切的觀(guān)念，立足本職工作，嚴把質(zhì)量觀(guān)，用青春和熱血譜寫(xiě)醫療事業(yè)的新篇章，讓我們的生命與醫療事業(yè)共同輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
2023年質(zhì)量演講稿3
同志們：
大家好，今天會(huì )議的主要目的是，貫徹落實(shí)省、州關(guān)于建立健全鄉鎮農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管的要求，加強農產(chǎn)品重點(diǎn)是蔬菜的質(zhì)量安全監管，不斷提升我縣農產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、充分認識加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的重要性和緊迫性
“民以食為天，食以安為先”。農產(chǎn)品質(zhì)量安全事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系到縣域經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )和諧穩定。近年來(lái)，全縣上下認真貫徹實(shí)施《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規，在農產(chǎn)品尤其是蔬菜質(zhì)量安全監管方面做了大量的工作，取得了一定的成效。主要表現為：一是農產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況不斷改善。以蔬菜為主的農產(chǎn)品檢測合格率始終保持在96%及以上的水平。二是依法監管的工作格局基本形成。成立了質(zhì)量安全監管等組織機構。三是監管服務(wù)能力不斷提高。四是執法監管體系建設得到了加強。在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也要清醒地看到我縣農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管存在的問(wèn)題和面臨的挑戰，工作中還存在著(zhù)一些薄弱環(huán)節。無(wú)論是糧食、油料等大宗農作物，還是特色產(chǎn)業(yè)蔬果，農戶(hù)經(jīng)營(yíng)分散，從田頭到餐桌，監管路線(xiàn)長(cháng)，監管難度大。農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管的重點(diǎn)在源頭，關(guān)鍵在生產(chǎn)環(huán)節。各鎮農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管站是確保實(shí)現農產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一道防線(xiàn)，是落實(shí)源頭管理的關(guān)鍵。各監管站一定要切實(shí)增強工作責任感、使命感、緊迫感，采取更加有力的'措施，扎實(shí)、平穩、有序地推進(jìn)農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管站建設的各項工作，確保農產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二、牢牢把握監管的關(guān)鍵環(huán)節
要強化質(zhì)量監管。鎮級農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管站的主要職責是負責農產(chǎn)品重點(diǎn)是蔬菜產(chǎn)業(yè)的標準化生產(chǎn)指導，落實(shí)農業(yè)投入品使用管理、產(chǎn)地準出管理和產(chǎn)品檢測；承擔對農民質(zhì)量安全知識的培訓、質(zhì)量安全技術(shù)的推廣、生產(chǎn)環(huán)節質(zhì)量安全的日常巡查、各項監管措施的督促落實(shí)；指導農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)（店、戶(hù)）開(kāi)展規范化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等，從源頭上保障農產(chǎn)品生產(chǎn)安全。要加強對種植重點(diǎn)是蔬菜產(chǎn)業(yè)的巡查，嚴防禁用藥物和有毒有害物質(zhì)流入生產(chǎn)環(huán)節，指導農民科學(xué)合理地使用農業(yè)投入品；對產(chǎn)地農產(chǎn)品進(jìn)行快速檢驗檢測，收集、報送農產(chǎn)品質(zhì)量安全信息，全力提高農產(chǎn)品質(zhì)量。
三、加強組織領(lǐng)導，確保各項措施落到實(shí)處
一要在組織領(lǐng)導上抓落實(shí)，加強統籌協(xié)調。二要在制定方案上抓落實(shí)，精心組織實(shí)施。三要在落實(shí)責任上抓落實(shí)，嚴格目標考核。
同志們，農業(yè)安全是懸在我們農業(yè)工作者頭上的一把利劍，加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作意義深遠、責任重大。各鄉鎮監管站必須進(jìn)一步增強政治意識、大局意識、責任意識，以對黨和人民高度負責的精神，切實(shí)把農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作抓緊、抓好、抓出成效，努力為推動(dòng)盈江農產(chǎn)品質(zhì)量安全再上新臺階，建設小康社會(huì )作出新的更大的貢獻。
2023年質(zhì)量演講稿4
各位評委、各位領(lǐng)導：
大家好！
我今天演講的題目是：質(zhì)量在我心中。
“質(zhì)量”這兩個(gè)字對我們大家來(lái)說(shuō)都不陌生，質(zhì)量的好與壞與我們有著(zhù)密切的聯(lián)系�！百|(zhì)量”一詞已成為當今社會(huì )使用頻率越來(lái)越高的詞匯之一。質(zhì)量問(wèn)題已成為經(jīng)濟發(fā)展中的一個(gè)戰略問(wèn)題，質(zhì)量水平的高低是一個(gè)國家經(jīng)濟、科技、教育和管理水平的綜合反映，已成為影響國民經(jīng)濟和對外貿易發(fā)展的重要因素之一。
我院成立至今，承擔全國有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設計任務(wù)，多次獲得國家、有色金屬協(xié)會(huì )、河南省等頒發(fā)的各種獎項。院各級部門(mén)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全，今年院里又全面展開(kāi)了一系列的“質(zhì)量月活動(dòng)”，從宣傳動(dòng)員、學(xué)習培訓到檢查回訪(fǎng)；從質(zhì)量問(wèn)題整改落實(shí)到活動(dòng)總結報告，公司上下全面展開(kāi)員工質(zhì)量教育培訓，各單位內部也紛紛開(kāi)始了自查和討論：目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語(yǔ)言中，而是銘刻在我們的頭腦中，體現在工作的每一個(gè)環(huán)節和細節當中。視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質(zhì)量意識將成為我們的生活習慣，這種良好的習慣可以高高托起我院的今天與明天，為設計院的再次騰飛奠定堅實(shí)的基礎。
然而把理想化為現實(shí)，把愿望結成果實(shí)，還需要集體的努力，作為一名基礎崗位的設計人員，在設計工作中就是要隨時(shí)抱著(zhù)這種質(zhì)量憂(yōu)患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質(zhì)量。因為一個(gè)小小的`疏忽、一次不夠規范的意外操作都有可能給國家建設造成無(wú)法挽回的損失，給人民群眾造成慘痛的傷害，既然我們選擇了這個(gè)崗位，就必須時(shí)刻牢記自己的責任和使命，因此用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制我們責無(wú)旁貸。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因為有著(zhù)重厚的質(zhì)量基礎作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。讓我們牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，增強競爭意識、風(fēng)險意識和法制意識，努力提高質(zhì)量，降低成本，提高效益，建立起充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機制，為有色院的發(fā)展、為實(shí)現成為中國有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內工程總承包領(lǐng)路者的總體目標而不懈奮斗！
2023年質(zhì)量演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家晚上好！
我是醫�？频�，今天能作為醫保窗口所有工作人員的代表上臺發(fā)言，感到非常的榮幸。
最近，我們醫保窗口被評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，這份榮譽(yù)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導對醫保工作的支持、關(guān)心和幫助，也凝聚著(zhù)所有同事的熱情工作和艱辛付出，借此機會(huì )小蔣向各位領(lǐng)導和同事表示衷心地感謝。
今年1-8月，我們醫保窗口已接待報銷(xiāo)12246人次，接聽(tīng)電話(huà)咨詢(xún)和解答無(wú)數，藥品診療目錄維護審核4萬(wàn)多條，審核定點(diǎn)單位上傳的刷卡數據有380多萬(wàn)條，結算定點(diǎn)單位有2654多家，醫�；鹨阎С鲞_4億多元，追回違規基金達23萬(wàn)多元。
這次我局開(kāi)展“爭當文明員工，打造零投訴服務(wù)部門(mén)”的活動(dòng)，盡管醫保窗口工作任務(wù)重、壓力大，我們醫保窗口全體工作人員一定會(huì )配合我局的活動(dòng)，并以此為契機，進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面：
第一、進(jìn)一步提高思想認識
醫保窗口始終要踐行我局“微笑、奔跑、公道”的服務(wù)理念，以“群眾想什么，我們就干什么”為原則，做好首問(wèn)負責、限時(shí)辦結、一次性告知、AB崗等工作。讓廣大參保人員和社會(huì )群眾通過(guò)窗口工作人員的服務(wù)，了解和評價(jià)醫保的服務(wù)質(zhì)量，感受工作人員的整體素質(zhì)。
第二、進(jìn)一步提高服務(wù)水平
服務(wù)是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服務(wù)參保人員過(guò)程中，堅持文明用語(yǔ)，以“請”字開(kāi)頭，以微笑結束，不講粗話(huà)臟話(huà)，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)。認真做好“首問(wèn)負責制”，對待參保病人堅持有問(wèn)必答，對參保病人的責備，做耐心細致的說(shuō)明，用笑臉熄滅參保病人的怒火，用真誠消除參保病人的疑惑，使參保病人在報銷(xiāo)過(guò)程中，切實(shí)感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹，有賓至如歸的感覺(jué)。堅持做到“四顆心”、“八個(gè)一”的服務(wù)，即：接待來(lái)訪(fǎng)要熱心、聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心、解答政策要耐心、為民辦事要誠心。文明講好每一句話(huà)，熱情接待每一個(gè)人，認真辦好每一件事，準確解答好每一個(gè)問(wèn)題，一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一人接待到底。
第三、進(jìn)一步提高工作效率。
要分工合作。除窗口接待工作之外，醫保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”，在保證質(zhì)量的情況下，在不同的時(shí)間點(diǎn)保證按時(shí)完成各項工作任務(wù)。
要及時(shí)做好鎮（街道）社保服務(wù)站醫保業(yè)務(wù)指導工作。今年8月1日起，部分醫保費用報銷(xiāo)受理、介紹信開(kāi)具等業(yè)務(wù)工作由各鎮（街道）社保服務(wù)站承擔，只有各站工作人員掌握了業(yè)務(wù)操作技能，參保病人的'醫療費用就能在當地社保站受理，解決了參保病人醫療費用報銷(xiāo)來(lái)回跑腿的問(wèn)題。
要及時(shí)處理突發(fā)事件。每個(gè)月，我們醫保窗口總有幾個(gè)人因報銷(xiāo)的金額沒(méi)有達到他們的預期而對窗口工作人員發(fā)火、質(zhì)難，當出現這種情況時(shí)，我們工作人員會(huì )互相溝通協(xié)調，及時(shí)了解情況，認真解釋我們的醫保政策，直到參保人員滿(mǎn)意為止。
各位領(lǐng)導、各位同事，窗口部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的好壞，窗口工作人員的一言一行，都直接影響著(zhù)人社局的整體形象。因此，我們醫保窗口的所有工作人員，將以今天的動(dòng)員大會(huì )為起點(diǎn)，統一思想，充分認識到我局開(kāi)展“爭當文明員工，打造零投訴服務(wù)部門(mén)”的活動(dòng)、提升服務(wù)能力的重要意義。我們醫保窗口的全體工作人員會(huì )按照我局公開(kāi)承諾的要求，積極為打造“服務(wù)零投訴”部門(mén)做好表率，堅持在工作中把方便讓給參保病人，把溫馨留給參保病人，把微笑送給參保病人，為參保病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)，為樹(shù)立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責。
有人說(shuō)：把身邊的小事做好就是大事，把平凡的事做好了就是不平凡。我們醫保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起，從每一件小事做起，從每一件平凡的事做起，從我做起，迅速行動(dòng)，攜手共進(jìn)，人人爭當文明員工；通過(guò)主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓廣大參保人員在醫保窗口體會(huì )到“親情”，真正做到真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務(wù)零投訴。各位同事，讓我們一起積極行動(dòng)起來(lái)，為實(shí)現我局服務(wù)零投訴這一目標而努力奮斗！
2023年質(zhì)量演講稿6
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！
酒店想要發(fā)展的好，那么服務(wù)是必不可少的，雖然硬件的條件也是不可或缺的，但是做好了服務(wù)，很多時(shí)候也是會(huì )得到很多忠實(shí)的客戶(hù)，會(huì )源源不斷的給我們帶來(lái)客流，而如今的情況下，競爭的壓力也是很大，同時(shí)客流量也是在減少的情況下，我們更是要去提升我們的服務(wù)質(zhì)量，來(lái)把客人留住，為他們更好的服務(wù)，去讓酒店的生意做得更好，同時(shí)我們也是會(huì )有更多的收獲。
提升服務(wù)的質(zhì)量，看起來(lái)我們的工作要辛苦一些，對于酒店來(lái)說(shuō)自然是好的，但是其實(shí)對于我們來(lái)說(shuō)，也是一種進(jìn)步，一種提升，我們做服務(wù)行業(yè)的，如果自己的素質(zhì)，自己的服務(wù)態(tài)度是過(guò)硬的話(huà)，無(wú)論是在哪里工作，都是會(huì )得到肯定的，同時(shí)作為酒店的一員，只有酒店的客流增加，酒店的營(yíng)業(yè)額提升了，那么我們的收入才會(huì )有提升，并且也是讓我們的服務(wù)能力有了更多的進(jìn)步，現在雖然疫情的影響沒(méi)有之前那么大了，但是出游的人員其實(shí)也是比往年這個(gè)時(shí)候是減少的，而我們酒店想要有營(yíng)業(yè)的收入，我們想要有業(yè)績(jì)，那么只能在服務(wù)上去多下功夫，來(lái)到的每一個(gè)客人，都是要讓他們留下深刻的.印象，認可我們的服務(wù)，那樣的話(huà)，也是會(huì )有回頭客，或者給我們做好口碑的宣傳工作。
服務(wù)的質(zhì)量也不是我們口頭說(shuō)說(shuō)的，而是要我們去學(xué)習，去在實(shí)際的一個(gè)工作之中去做到的，只有心底清楚如何的去做好服務(wù)，同時(shí)一些注意的事情也是清楚的，并且在實(shí)際給客人服務(wù)之中做好了，那么我們酒店的服務(wù)質(zhì)量才能真的去得到提升，而不是我在這兒說(shuō)完之后，也是聽(tīng)聽(tīng)算了的，之前我們也是做了服務(wù)的相關(guān)培訓，但我們雖然是學(xué)了，也是需要在實(shí)際的工作之中去運用到，去讓客人感受到我們酒店溫馨的服務(wù)，或許我們的酒店等級不是最好的，我們的硬件設備也是和很多優(yōu)秀的酒店是有差距的，但是服務(wù)的質(zhì)量，我們是可以不斷的改善，不斷的去優(yōu)化的。
同事們，讓我們共同的去努力，去一起提升我們酒店的一個(gè)服務(wù)質(zhì)量，來(lái)讓酒店的業(yè)績(jì)做得更好，同時(shí)也是讓我們的能力是能得到鍛煉，得到提升的，這樣不但是酒店的業(yè)績(jì)能有一個(gè)提升，我們自己也是會(huì )有更大的進(jìn)步，讓我們都行動(dòng)起來(lái)，去工作之中去做好服務(wù)，謝謝！
2023年質(zhì)量演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
你們好！
首先，非常感謝公司給我這樣一個(gè)機會(huì )，來(lái)競聘公司質(zhì)量主管這一職位。我先做一下自我介紹，本人曲金秋，1982年生人，大學(xué)本科學(xué)歷，制藥工程專(zhuān)業(yè)，目前從事的崗位是體系管理員。
知人者智，自知者明。說(shuō)句心里話(huà)，能走上今天這個(gè)競聘的講臺我用了很大的勇氣，因為我年紀輕、社會(huì )經(jīng)驗不足，身上仍有這樣那樣的缺點(diǎn)，但是正因為這樣，我才更加迫切的要提高自己，跟上公司快速發(fā)展的步伐，用我的努力去做一個(gè)配得上質(zhì)量主管這一職務(wù)的人！同時(shí)將以更加沉穩平實(shí)的心態(tài)、義無(wú)返顧的勇氣以及前所未有的激情，迎接未來(lái)的挑戰！
記得美國富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你�！苯裉�，我正是希望自己能為推動(dòng)公司的質(zhì)量發(fā)展獻出微薄之力而來(lái)。
下面，我先談一談個(gè)人情況以及自己對所競聘崗位的認識和理解。
本人進(jìn)入公司，7月-8月在發(fā)酵車(chē)間實(shí)習，9月-2月在檢測中心從事成品檢驗工作，其間經(jīng)歷了檢測中心國家實(shí)驗室認可，擔任業(yè)務(wù)受理員；自3月在質(zhì)保部擔任體系管理員，一年多的時(shí)間內先后從事過(guò)日常質(zhì)量監督工作和藥品注冊工作、工作期間廣泛接觸食品藥品相關(guān)法律法規、熟悉公司各個(gè)體系的運行程序和運行情況，參與過(guò)多次藥品現場(chǎng)核查、各體系認證監督審核以及國內外客戶(hù)的審核。同時(shí)通過(guò)公司培訓和積極的自學(xué)積累了不少質(zhì)量管理的經(jīng)驗。
本人認同公司價(jià)值觀(guān)、遵守公司各項規章制度，性格開(kāi)朗，積極向上，做事有計劃、適應性強。質(zhì)量系統中的每一個(gè)環(huán)節，都有很多具體細致的工作，面對繁雜的工作，我會(huì )很快的總結出規律，提煉經(jīng)驗，做到辦事井井有條，從而提高工作效率。同時(shí)具有很好的團隊精神，平時(shí)在工作中注意與部室其他人員搞好協(xié)作，緊跟領(lǐng)導的指揮，從宏觀(guān)處著(zhù)眼、細微處著(zhù)手，將領(lǐng)導的意圖落實(shí)具體、貫徹始終。
此外，在以往的工作中通過(guò)領(lǐng)導的充分授權，健全了我的職業(yè)品格，提高了我的宏觀(guān)駕馭能力和組織推動(dòng)能力。在歷練中使我深知，過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力、積極健康的心態(tài)、良好的個(gè)人素質(zhì)是做好質(zhì)量管理的關(guān)鍵。要想做事必須先學(xué)會(huì )做人：為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及同事們的關(guān)心與幫助，使我一步一步走到今天。我只有將心中這份感激與感念之情常存于心，使之成為工作不懈追求的動(dòng)力，才能報答領(lǐng)導和同事們兩年來(lái)的教育、培養和關(guān)愛(ài)。
公司自成立以來(lái)，迅速崛起，每年以驚人的速度發(fā)展，逐漸成為同行業(yè)的老大，并受到社會(huì )各界的認可，這離不開(kāi)公司的卓識遠見(jiàn)的領(lǐng)導，也離不開(kāi)勤勤懇懇的員工�？墒沁@迅速的發(fā)展更離不開(kāi)質(zhì)量作為最根本的保障！“質(zhì)量就是生命”已經(jīng)不再是社會(huì )的口號，而是實(shí)實(shí)在在提高一個(gè)企業(yè)核心競爭力的源泉，沒(méi)有穩定的質(zhì)量，再快的發(fā)展速度也是空談，而質(zhì)量主管將是一個(gè)在質(zhì)量管理最最前線(xiàn)沖鋒陷陣的'職務(wù)，真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。要知難而上，要勇于創(chuàng )新、要集思廣益，要精益求精，要腳踏實(shí)地。
各位領(lǐng)導、各位同事，站在今天的講臺上，我可以從容而自信地對大家說(shuō)，面對競爭，我已做好準備，因為我的目標是：以為爭位、以位促為。真正使自己在有為有位的情勢下有所作為！
如果我能競聘上質(zhì)量主管這一職位，我將在今后的工作中付諸以下行動(dòng)：
第一，找準定位。做到辦事不越權、不越位；工作不拖沓、不含糊；矛盾不上交、不下壓；責任不躲避、不推諉。要善于調解，敢于承擔責任，推動(dòng)工作，當好部長(cháng)的助手，讓領(lǐng)導有更多的時(shí)間去做更重要的事！努力獲得領(lǐng)導與同志們的信任、提升質(zhì)量部門(mén)的地位。
第二，轉換角色。我將在部長(cháng)的直接領(lǐng)導下，盡快轉換工作角色，配合部長(cháng)抓好領(lǐng)導臨時(shí)交辦的階段性工作和其他中心工作。做到隨叫隨到、隨到隨辦，辦有回復、辦有結果，抓而落實(shí)。
第三，勤奮工作。我將身先士卒，率先垂范，做到“三勤”：
一是身勤。遇到問(wèn)題舍得花氣力，舍得下功夫，把工作做實(shí)做細、做在前面。
二是腦勤。勤學(xué)善思，注重研究剖析矛盾，解決工作中存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，為領(lǐng)導多當參謀、多出點(diǎn)子。
三是嘴勤。多向上級領(lǐng)導匯報工作情況，多與各部門(mén)做好溝通和配合，提高辦事效率。
“空談?wù)`事，實(shí)干興社�！蔽疑钪约哼�有不適應這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力當好一名稱(chēng)職的質(zhì)量主管。
古人言：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！碧拐\地說(shuō)，我關(guān)注競聘結果，渴望成功。但我更重視參與的過(guò)程，因為對于年輕的我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要。我想我既然是為了推動(dòng)事業(yè)而來(lái)，那么，無(wú)論競聘成功與否，都不會(huì )改變我對公司的忠誠，對質(zhì)量事業(yè)的執著(zhù)，更不會(huì )改變我對在座各位的尊重與愛(ài)戴。
總之，無(wú)論怎樣，我都會(huì )用同樣年輕的心態(tài)，直面挑戰，笑對人生！
請領(lǐng)導和同事們給我這次機會(huì )！讓我出任這一崗位；我希望若干年后，回憶起這一段能夠有幸被聘為質(zhì)量主管的人生段落，我仍然能夠面對大家毫無(wú)愧色的說(shuō)：對于這份工作，我真的做好了！
謝謝大家！
2023年質(zhì)量演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，同志們：
大家好！我是來(lái)自質(zhì)量管理部的。我今天演講的題目是：品質(zhì)千斤心頭懸品質(zhì)，是一個(gè)恒久不變的命題，也是任何企業(yè)都無(wú)法回避的命題。品質(zhì)關(guān)乎信譽(yù)，信譽(yù)關(guān)乎形象，形象關(guān)乎競爭力，競爭力關(guān)乎企業(yè)能否走得更遠�？梢�(jiàn)，產(chǎn)品的質(zhì)量不僅是企業(yè)的基本元素，更是企業(yè)能否生存壯大的命脈。在我們公司，向來(lái)把產(chǎn)品質(zhì)量當作頭等大事，從來(lái)不曾哪怕放松過(guò)一分一毫。正因為如此，才有了公司的金字招牌，也才有了公司今天的輝煌。
然而，質(zhì)量問(wèn)題不可能一蹴而就，更不可能一勞永逸!哪怕一秒鐘的疏忽，就有可能產(chǎn)生嚴重的后果;哪怕一微米的誤差，就有可能造成巨大的損失;哪怕一抬手的放過(guò)，就有可能影響企業(yè)的信譽(yù)。質(zhì)量之重，重于泰山;質(zhì)量之險，懸于一線(xiàn)。在質(zhì)量問(wèn)題上，我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態(tài)度，對每一個(gè)細節都慎之又慎、嚴之又嚴、細之又細;也許，這才是保證產(chǎn)品質(zhì)量的唯一可行之路。
縱觀(guān)一起起質(zhì)量事故，沒(méi)有哪一起不與忽視細節無(wú)關(guān)。誤差一微米，眨眨眼就放過(guò)去了，導致產(chǎn)品技術(shù)規格不達標;少擰一顆羅絲釘，揮揮手就放過(guò)去了，導致出現頻繁的'機械故障;少加一個(gè)墊片，皺皺眉就放過(guò)去了，導致形成嚴重的安全隱患……這些質(zhì)量問(wèn)題，莫不是由于操作者的一時(shí)疏忽、一念之差，而無(wú)數個(gè)一時(shí)疏忽、一念之差累積起來(lái)，就有可能毀掉一個(gè)如日東升的希望企業(yè)。這樣的錯誤，絕不應該出現在我們公司，這應該成為每一位員工堅定不移的信念與追求!
多少年了，我們公司不但很少出現質(zhì)量事故，而且涌現出了一批批“質(zhì)量衛士”、“質(zhì)量先鋒”，他們是真正的英雄、真正的勇士、真正的偉者!在班組，有一位其貌不揚的中年女工，她對于質(zhì)量的�？燎�，到了一絲不茍、心細如發(fā)的程度，在她的手下，從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)一例質(zhì)量事故。正因為如此，她不僅贏(yíng)得了同事的信任，也贏(yíng)得了質(zhì)量檢驗員的信任。有時(shí)候因為工作繁忙，檢驗員對她的產(chǎn)品“免檢”，這既是一份信任，更是一份鼓勵。然而她卻從不因此而沾沾自喜，反而對于質(zhì)量更加精益求精。為了使自己生產(chǎn)的產(chǎn)品達到百分百合格，她對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品反復進(jìn)行復查，而且是超數量、超批次、超頻率地復查。有人曾問(wèn)她，你這樣做，不是沒(méi)事找事嗎?她卻說(shuō)：“這樣做，我心里踏實(shí)!”是啊，為了質(zhì)量安全，還有什么比她這樣做更值得呢?!
在崗位，有一位勤勤懇懇的男操作工，他的主要任務(wù)是開(kāi)控制要求極高的操作機。由于他操作熟練，用心極專(zhuān)，多少年了從未出過(guò)差錯;但是有一次，由于機床滾筒失效，導致幾十件產(chǎn)品子層圓度超差.5微米。這本是一個(gè)可以忽略的誤差，但是他發(fā)現問(wèn)題后并沒(méi)有輕易放過(guò)，而是立即趕到后續工序，把不合格產(chǎn)品一件不剩地追回。但是僅僅追回不合格產(chǎn)品并不能解決問(wèn)題，關(guān)鍵還是要把機床調試好。盡管他知道，調試機床不僅費力、耗時(shí)，而且技術(shù)要求十分高;他下定決心，絕不能讓不合格產(chǎn)品出現在自己的機床上。用了整整七天，他才將機床調試好，隨即又加班加點(diǎn)，對這些不合格產(chǎn)品重新加工，終于將這些毫無(wú)瑕疵的產(chǎn)品交到了下一工序。為了縮小.5微米的差距，他付出了汗水、付出了心血，更付出常人難以承受的重壓和忍耐……
品質(zhì)千斤心頭懸!為了公司的騰飛，我們只有放下一切的功利念頭，以一絲不茍的態(tài)度、精益求精的追求、萬(wàn)無(wú)一失的目標、永不言棄的精神，把每一產(chǎn)品做到最好、做到極致!這，是我們的宣言，更是我們永遠不變的心聲和方向!
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