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中國人應當如何學(xué)著(zhù)接受獨立旅行
很多年來(lái),我們對來(lái)自中國的旅行者的普遍印象都是:一大堆帶著(zhù)紅帽子,成群結隊地從大巴上擠下來(lái)的人。但這一固化的印象已經(jīng)過(guò)時(shí)了。根據來(lái)自Hotels.com網(wǎng)站一份名為《中國人國際旅游觀(guān)察》的報告顯示,70%的中國旅客如今都愿意選擇獨立地到境外旅游。
這一趨勢背后的動(dòng)因是什么呢?首先,近年來(lái)中國旅客越來(lái)越年輕化:根據中國旅游研究院的數據,45歲以下的旅客已經(jīng)占到了中國旅游市場(chǎng)份額的90%。“這一代人開(kāi)始在各個(gè)方面都接受了‘自我’的觀(guān)念:‘我要選擇我自己中意的工作,自己喜歡的男友,為什么不選擇我自己想要的旅行呢?’”張玫這樣說(shuō)。她是碧山——中國為數不多的幾家提供高端個(gè)性化私人旅游業(yè)務(wù)機構的創(chuàng )立者。
許多吸引著(zhù)前幾代人組團旅游的因素如今對中國有想法的新興都市人來(lái)說(shuō)已經(jīng)不再有吸引力了。這些新人類(lèi)的父輩,以及那些來(lái)自中國不太發(fā)達地區的旅客,非常重視組團旅游所帶來(lái)的安全性,尤其是在語(yǔ)言不通的地區。但是新興的獨立旅行者之前都有豐富的旅游經(jīng)驗,很多人都能熟練地運用外語(yǔ)交流,通常都有在國外學(xué)習或工作的經(jīng)歷。
此外,豐富的網(wǎng)絡(luò )資源同樣是獨立旅游興起的重要原因。諸如攜程、藝龍、酷訊之類(lèi)的網(wǎng)站給用戶(hù)提供了機票預訂、酒店預訂等服務(wù),其他一些網(wǎng)站如窮游和馬蜂窩等則提供免費的實(shí)用指南,以及可以幫助中國人計劃自己旅行路線(xiàn)的論壇。同時(shí),像贊那度這樣的網(wǎng)站會(huì )為游客提供走進(jìn)“夢(mèng)幻居所”的服務(wù),這些居所常常在電影、時(shí)尚雜志和廣告牌中出現,但是很少有旅行團能夠提供該項服務(wù)。
在奢華住宿對旅客來(lái)說(shuō)變得如同像選擇景點(diǎn)一般重要的同時(shí),資金也從傳統的旅行社流到了酒店。這些酒店意識到中國人現在是世界上最大的旅游客戶(hù)資源,很快就學(xué)會(huì )了如何在自己的酒店網(wǎng)站加入漢語(yǔ)版,提供中式早餐、中國茶,在房間里放置電視等。
但是,使得中國游客更多地選擇自助游的最重要原因可能還是因為獲得簽證變得比以前更加容易了。“大使館因為察覺(jué)到可能存在的非法移民問(wèn)題,所以拒絕簽發(fā)個(gè)人簽證。但如果有團體簽證,那么旅行社就要對旅客不按時(shí)返回中國負法律責任。”羅伊·格拉夫解釋說(shuō),他是旅游咨詢(xún)公司駐中國辦事處的經(jīng)理人。但是隨著(zhù)富裕的中國旅客越來(lái)越多,這一態(tài)度也有了改變。“改變各國對待中國游客的處境的時(shí)機出現在2008年北京奧運會(huì )圣火傳遞的時(shí)候。那一系列的活動(dòng)把富裕的中國帶到了世界的舞臺上,”格拉夫補充道,“西方國家意識到這里的許多人都可以負擔得起境外旅游。”
中國旅游業(yè)發(fā)展的規模之大速度之快十分罕見(jiàn)。但是,中國并不是第一個(gè)自助游搶占團體旅游市場(chǎng)的國家。在上個(gè)世紀80年代,日本游客因境外旅游變得世界聞名,成群結隊地穿梭于歐洲和北美。但是這一模式很快被更加自主化的旅游所打破。雖然如此,但拿日本和中國作類(lèi)比仍然顯得不夠恰當:“日本是一個(gè)小國,文化和經(jīng)濟都更加單一。他們崛起是所有人各個(gè)方面一起崛起,”格拉夫如是說(shuō),“但是中國正在發(fā)生的與其說(shuō)是一種變遷倒不如說(shuō)是某種分層。年輕而經(jīng)歷豐富的來(lái)自于高收入家庭的旅客選擇出國自助游,同時(shí)我們也看到一波來(lái)自二線(xiàn)或者三線(xiàn)城市的旅客在中國國內組團旅游的新浪潮。”
中國不斷發(fā)展的旅游市場(chǎng)也許和美國最為相似。在美國,二十世紀五十年代巡洋艦和旅游大巴一起構建了“18天環(huán)游歐洲”,到了六十年代則變成了嬉皮士開(kāi)路,奢華的個(gè)人旅行也試圖重現旅游盛景。今天所有的這些都相安無(wú)事地并存著(zhù)。中國看上去正向著(zhù)相同的方向進(jìn)發(fā)。
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