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關(guān)于誠信經(jīng)營(yíng)作文
服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值、服務(wù)贏(yíng)得尊重、服務(wù)打造品牌。顧客的贊美，是企業(yè)最大的財源。下面是小編整理的關(guān)于的內容，歡迎閱讀借鑒。
關(guān)于誠信經(jīng)營(yíng)作文【1】
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于開(kāi)展“放心消費”創(chuàng )建活動(dòng)的工作意見(jiàn)，營(yíng)造和諧放心的消費環(huán)境，維護消費者合法權益，推動(dòng)誠信xx建設。我們?yōu)榇顺h：
一、積極參與百貨行業(yè)“消費放心城市”創(chuàng )建活動(dòng)，以提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠信度和消費者滿(mǎn)意度。
二、建立完善組織網(wǎng)絡(luò )和管理制度。建立完善商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的規章制度。規范售前、售中、售后服務(wù)體系，完善消費者投訴處理機制，明確職責。管理規范，記錄齊全，考核到位。
三、貫徹執行國家有關(guān)法律、法規。貫徹執行《中華人民共和國價(jià)格法》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規定》等法律、法規，明碼標價(jià)、一貨一卡，規范計量、稱(chēng)準碼足，杜絕價(jià)格欺詐、虛假標價(jià)等不正當價(jià)格行為的發(fā)生。
四、完善企業(yè)自律制度。即進(jìn)貨檢查驗收制度、購銷(xiāo)臺賬登記制度、索證索票制度、商品質(zhì)量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場(chǎng)主辦者責任制度等。確保商品質(zhì)量，無(wú)經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣商品、國家禁止經(jīng)營(yíng)的商品、經(jīng)銷(xiāo)或使用過(guò)期變質(zhì)商品、原料的行為。
五、規范經(jīng)營(yíng)行為，杜絕虛假宣傳。制定規范行為準則，媒體和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內外沒(méi)有虛假廣告宣傳，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)欺騙消費者行為和不正當的競爭行為。
六、營(yíng)造舒適的消費環(huán)境。開(kāi)展經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境整治和檢查，企業(yè)各項設備設施符合國家相關(guān)安全、衛生和環(huán)保要求，定期對設備設施進(jìn)行檢測并合格。
七、員工文明禮貌，服務(wù)規范。定期開(kāi)展對員工進(jìn)行相關(guān)法律法規、商品知識、服務(wù)規范、服務(wù)技能、安全衛生等知識的培訓，進(jìn)一步規范各崗位服務(wù)流程，規范服務(wù)達標85％以上。
八、應急管理扎實(shí)有效。針對經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)突發(fā)事件，如“火災、自然災害、傳染病和食物中毒等公共衛生事件，制定切實(shí)可行的應急預案。
九、保護消費者合法權益。認真落實(shí)“首問(wèn)負責制”，履行《消費者權益保護法》規定的'經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，嚴格落實(shí)國家對部分商品制定“三包”規定，切實(shí)兌現對消費者的各項服務(wù)承諾，及時(shí)接受消費者的投訴，投訴處理率達到98％以上。
關(guān)于誠信經(jīng)營(yíng)作文【2】
什么是誠信?顧名思義——誠實(shí)守信。大家坐在這里聽(tīng)我演講，是誠信;商家合法經(jīng)營(yíng)，是誠信;人們之間相互平等交往，是誠信。
誠信，作為中華文明古國的傳統美德，幾千年來(lái)，受到人們的自覺(jué)信奉和推崇。而時(shí)至今日，我們?yōu)楹斡种靥嵴\信?是的，這是因為有許多的事令人駭然：假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑、假職稱(chēng)、假名子……不勝枚舉�！叭硕鵁o(wú)信，不知其可也”，失去誠信，必定失去發(fā)展的空間，失去堅強有力的支持，失去人格和尊嚴。有一名德國留學(xué)生，成績(jì)優(yōu)異。畢業(yè)后，到處求職，屢屢受挫。這是為什么?原因很簡(jiǎn)單，因為他的檔案記錄表明，他曾經(jīng)逃避公共汽車(chē)票被抓三次。在新加坡，有人拿著(zhù)飛機票卻不能登上飛機。因有資料顯示他借閱的.圖書(shū)還沒(méi)有歸還圖書(shū)館。
由此可見(jiàn)，誠信對于每個(gè)人至關(guān)重要。誠信，公司才能聘用你;誠信，銀行才能借錢(qián)給你;誠信，才能得到別人的信任;誠信，才能融入社會(huì )，求得生存和發(fā)展�？梢哉f(shuō)，誠信無(wú)處不在，無(wú)處不需。
有這樣一件事情：一位農民攢下兩萬(wàn)塊錢(qián)，想存到農村信用社，可又怕信用社給少算利息。這可怎么辦?精明的他想出了一個(gè)“絕妙”的主意：他把兩萬(wàn)塊錢(qián)在同一天分別存入信用社下屬的四個(gè)代辦站，每個(gè)站5000元，存期半年。到期后，他找到信用社主任進(jìn)行咨詢(xún)并計算到期利息，然后他跑到四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)取出他的存款。結果發(fā)現，四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就說(shuō)：農村信用社真的是可信賴(lài)的、咱農民自己的銀行!
值得反思是：在我們要求商家誠信經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，是否也誠信接受服務(wù)呢?超市的貨架，不知不覺(jué)少了東西，出口的檢測儀發(fā)出嘀嘀的警報聲，并由此引發(fā)了一連串諸如道德、侵犯人權的官司糾紛;街頭美麗的燈箱，曾幾何時(shí)，裝飾著(zhù)我們的城市，也裝飾著(zhù)我們每個(gè)人的生活�？刹恢裁磿r(shí)候，已變得傷痕累累……
我們追求誠信，渴望誠信，我們希望誠信是一種自覺(jué)的道德規范，可面對現實(shí)，我想還應該用法律來(lái)維護人類(lèi)的這種美德，將一個(gè)人的信用問(wèn)題上升到法律的高度，建立一套完善的個(gè)人檔案記錄，隨時(shí)隨地調用，使人們清晰地認識到不誠信寸步難行，不誠信將要付出慘痛的代價(jià)。試想，誰(shuí)還會(huì )棄誠信于不顧呢?
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